發布時間：2022-10-08 09:27:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的辦公室科員樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
醫院科室上半年工作總結范文一
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。
2.樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4.積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫院科室上半年工作總結范文二
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平臺，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。
幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。
因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;，
CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，
六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。
今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院科室上半年工作總結范文三
20xx年的這一年來，在XXX醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習***理論知識、***同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累。
經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作。
和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。
在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式。
結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"。
根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
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一、愛崗敬業，做好機關本職工作。一是認真做好公文處理、文檔管理、機要保密等工作。在公文的處理上始終堅持快速準確、精簡高效的原則，做好文件的收文登記，保證文件的及時性、準確性、安全性和保密性。嚴把起草關。在起草文件材料時，認真擬稿，仔細修改，力求表達正確，發揮好以文輔政的助手作用。嚴把審核關。對制發的文件從內容到格式認真審核，確保準確無誤。嚴把收發關。對來文及時簽批、傳閱、辦理。二是認真做好市政協重要會議籌備服務和協調落實工作。圓滿完成了市政協十二屆二次全委會，一至七次主席會議、常委會的協調和服務工作；無論會前材料的起草，日程、議程安排，材料分裝，會場布置，會場服務，還是會后材料的收集整理工作，都做到細致周到，不放過每個細節，確保會議的順利召開。三是認真做好政協領導部署的工作及交辦事項。參加機關運動會，并取得第五名，為政協機關增光添彩。
二、努力做好基層工作。一是在掛職期間跑遍了鎮上的十二個社區、又到部分企業進行了走訪調研，了解掌握了第一手資料，形成《關于相州鎮社區化發展情況的調研報告》。二是當好參謀助手，協助黨委書記貫徹落實好諸城市委、
市政府部署的工作，切實做好組織協調工作。三是參與組織完成了社區“兩委”換屆工作。四是參加幾次濰坊市和諸城市的點評準備工作。五是參與包村聯戶，解決實際問題。聯系協調民政部門，為鎮敬老院解決面粉五噸。
三、找準位置，為機關搞好服務。牢固樹立“服務工作無小事”的理念，做到下情上達，上情下達，為政協機關日常工作的高效運轉提供保障，確保不出任何紕漏。一是主動加強與各單位的聯系。如市委、市人大、市政府之間的協調，與政協各委室的工作協調等。二是認真做好工作的督辦落實。無論是市委市政府交辦的工作，還是市政協領導交辦的工作，都做到件件有著落，事事有回音。保持政令暢通，確保時限，從未出現拖延和敷衍塞責現象。三是認真做好統籌協調工作。及時編排日常值班表和節假日值班表并分發至各位領導和機關工作人員，確保了值班正常有序;今年以來共協調落實領導和有關委室主任出席會議、活動500余人次;接待上級領導和省內外地市政協來濰考察團二十多個;圓滿完成了第30屆濰坊國際風箏會服務保障工作。
科學發展觀是一門博大精深的學問，是我們黨集體領導智慧的結晶，只有深入學習、系統學、不斷學，真正做到真學真懂，才能指導科學發展的實踐。不斷學習是我們黨與時俱進的需要，通過深入學習科學發展觀，可以使黨員干部開闊眼界、豐富知識、提高境界，從而正確指導我們的工作實踐。
在這充滿機遇和挑戰的歷史改革潮流中，作為一名黨員干部，要想不落后、不掉隊，帶領人民群眾干一番事業，就必須如饑似渴的學習各種知識，不斷更新知識，真正成為足智多謀的領頭人，成為開拓創新的先行者。作為機關工作的黨員干部，我認為要通過深入學習實踐科學發展觀，不斷提升自身的能力素質，更好地履行服務職能，努力適應我們黨在新的發展時期對我們機關干部的素質要求。
一、深入學習實踐科學發展觀不斷提升能力素質
當前，我們處大轉折時期，新事物、新知識層出不窮，這就要求辦公室的干部要不斷學習，否則，便不可能履行好自己擔負的職責，會落后于時代，甚至會被社會所淘汰。學習決定著工作能力和發展潛力。機關干部應以強烈的危機和使命感，把學習實踐科學發展觀作為第一要務，作為提高素質能力的最基本的途徑。學習貴在積累、貴在自覺、貴在運用，學習要勇于實踐、善于總結、肯于吃苦。學習應克服一個“滿”字、防止一個“惰”字、遠離一個“躁”字，踐行一個“謙”字、堅持一個“恒”字。學習方法很多，要堅持，誠懇點、慮心點，聯系實際緊一點。要把學習轉化為堅定的政治立場，轉化為高尚的道德情操，轉化為科學的思維方法，轉化為做好本職工作的實踐。通過學習，進一步適應新形式新任務的要求，不斷開闊視野，豐富知識，提升能力，增長才干，切實地在本職崗位上干出一番成績。
二、深入學習科學發展觀不斷提升理論與實踐結合
辦公室工作，大部分都是具體的、事務性的工作。承辦具體事務的過程，它是一個學習機會，也是增長才干的過程。辦公室事務性工作大多都是小事、雜事，然而小事并不代表事小，辦好了是小事，辦不好就會成影響全局的大事了。小事往往也能反映一個人的工作態度和能力素質。小事里面見精神、見人品、見能力、見作風。辦公室人員只要對每一件小事都用心去做、認真去干，能力水平就會在不知不覺中得到鍛煉提高。做好一件兩件小事容易，做十天半月也可以，但以一貫、堅持不懈地把每件小事做得精巧得體，卻很不容易。這既是一個認識問題，也有一個方法問題，需要很好地學習感悟。事小眼界不能小，要用科學的態度，發展的眼光來宏觀動態把握；事小用心不能少，必須強化如履薄冰的責任意識，通過做好小事，以量的積累達到質的飛躍。
三、在學習實踐科學發展觀中鍛煉思維提升參政能力
創新能力的培養和提高，是版畫創作課教學的核心目標，發展和利用版畫工作室是版畫創作課開展的主要需求之一。版畫工作室對創作課程的幫助可以提升創作質量和工作效率，產生更多好的創意、更新穎的作品、更精良的制作水準。
一、版畫工作室是版畫創作課創新實踐能力培養的重要支撐
在美術學院的版畫創作課教學過程中，對利用實踐條件進行創新能力培養越來越重視，所以對建設適合課程要求與時代配套的工作室的需求越來越高，需要為學生創造良好的版畫設施配置和工作環境，以利于創作課中創新精神的培養和創作平臺的構建。
版畫創作課需要的具體條件和培養要素有：建設專業先進的版畫工作室，設計合理規范，符合人體工程學的要求，設施配套完整；開放式的版畫工作室運轉，使學生和教師可以全天候地利用工作室進行創作科研活動；管理制度常態化，安全高效、科學合理。要利用版畫工作室的實際操作和實踐活動來激發學生的創新興趣和欲望。學生的學習內容和創作取向可以多種多樣，學生在進行創作活動時，雖然有明確的目的和計劃，但往往缺乏持續的信心和耐力，在進行實踐時后勁不足，缺少創新的動力。
所以在創作課程里要利用版畫工作室的特點和優勢，對學生的觀察思考能力和主觀分析決斷能力進行培養。版畫工作室的特殊設置和實踐設計可以在課程進行中提高學生對事物觀察的范圍和深度，對創作過程的理解可以脫離抽象的認識，學生的學習效果可以落實教學內容和目的。在版畫創作課和工作室的綜合學習實踐中，可以提升學生的獨立思考能力，產生主動學習的動力。更可以有效地提高學生的直覺判斷力、邏輯分析能力、抽象想象力、動手操作能力。
二、版畫工作室的實踐教學可以提高培養學生創新能力的效率
學生進入版畫工作室開展創作課程后，實際就進入了實踐創新課程階段。版畫是技術與藝術結合的產物，在版畫創作的過程中，要有大量的新技術和高科技資源提供技術支撐，而版畫工作室正好提供和保障了版畫創作課的進行，版畫創作的技術性、工藝性、程序性具有獨特的規律，可以發揮、演變成各種技術效果應用，可以為學生的創作提供更多的空間。[1]
學生充分利用工作室的資源，開始在實踐中進行創作，除了進行傳統的技法和創作規律學習，還可以根據工作室的條件配置來進行具有實驗性和游戲感的創新活動。這些創新活動模式，會更好地促進課程的開展，提升創作作業的質量。在版畫創作課中利用工作室的工作實踐條件，使學生有可能完成計劃的創作項目和進行實驗創新。在版畫工作室進行的教學，在遵循創作規律的同時可以對材料技法進行多方位的實驗和嘗試。在版畫工作室的工作過程中，指導教師負責藝術思維和方向方針的指導，工作室的專職技師承擔對技術技法和工作程序的教學，協助指導教師完成對學生學習的輔導；版畫工作室的創作活動不僅僅是具體的實踐行為，在那里學生可以體驗一個職業藝術家所實施的藝術構思、藝術創作、藝術工作的過程。
三、版畫工作室的設備設施可以對版畫創作課教學進行有力支撐
在版畫工作室進行創作課教學時，實際利用各種設備工具進行創作的目的是使學生盡快進入創作角色，擺脫紙上談兵的狀態，應該突出實驗式的創作方法，以擺脫說教式和填鴨式的教學模式，通過實際操作和體驗來提升學生參與創作的積極性，在工作室開展集體活動和互助式的創新行為；對創作方案和方法進行討論和計劃；使每一名學生的意見和觀點在創作中實現，這樣會更好地提升學生獨立創作能力。工作室創作實踐的定向發展，促進了學生創新思維的成長，梳理其創作思維發展脈絡，輔助個人個性風格的形成。
版畫工作室的實踐過程，需要輔導教師把創作課程的要求和目的貫徹在實踐工作的每一部分，使基礎課程和創作階段有機結合。利用工作室的設備器材，輔導學生熟悉操作程序，鼓勵學生探索發現新的工作方法和實踐手段，推動學生去實現藝術自由和崇高的真諦，這樣學生的創作水準和思考能力會得到更大的提升。
四、版畫工作室的環境體驗可以有效提升學生對創作的興趣
在傳統的課堂教學環境中，學生因為對周圍的一切事物比較熟悉，學習就自然會產生懈怠和散漫的情況，而學生在版畫工作室新奇的工作環境下學習的印象和體驗，會刺激學生提高創作興趣。
版畫工作室不同于傳統教學環境的體驗，可以更好地培養學生對創作的興趣。在版畫工作室中可以開展各種與課程有關的創作活動，每個學生都可以參與和組織，提出想法，實施計劃，實現目標。任課教師和工作室技師對學生的創作方案和實施過程進行指導并提供技術支持，這樣，每一名學生的創作都會表現出其獨立和個性的特征，而教學的成果也會豐富多彩。在版畫工作室進行的課程，沒有太多的抽象理論，更多的是直觀而感性的體驗，可以找到創作思維發散的各個切入點，學生在新奇而愉悅的環境中，會對自己的創作產生更多的興趣。指導教師也會根據課程的需要，合理地調整創作課程的作業要求，提出符合每個學生自身特點的創作命題，分析說明版畫工作室各種設備儀器的特點特性，以及其在創作表現中的效果優勢，以使學生更加合理地利用工作室設備，創作出優秀的作品。
版畫工作室是美術學院重要的創新精神培養基地，為培養未來的藝術家提供了高標準、高附加值的綜合資源。通過版畫工作室的鍛煉和實訓，版畫創作課程的培養目標會更加明確和清楚，版畫創作課教師的工作也會收到事半功倍的成效。版畫工作室的創作課程培養途徑需要教學單位和任課教師重視和投入更大的精力和財力，這樣就能更加高效地利用工作室的實踐資源，真正實施創作課程的每一個細節，培養學生創新興趣，激發其創作能動性，從而使版畫工作室成為推動版畫創作課發展的發動機。
（注：本文系黑龍江省教育廳人文社會科學研究項目的研究成果，項目編號：12512318）
參考文獻：
注意事項
1
疫情期間辦公室員工復工要盡量減少不必要的走動，能電話、微信、線上溝通的事不碰頭，能碰頭解決的事不要開會，這樣能夠降低感染的風險。
2
疫情期間辦公室員工復工要保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、入廁后按照六步法嚴格洗手，這樣能夠降低感染的風險。
3
疫情期間辦公室員工復工應該要保持辦公區及作業區環境清潔，及時清理垃圾，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時應注意保暖，這樣能夠降低感染的風險。
4
疫情期間辦公室員工復工辦公場所發現有可疑癥狀時，要及時回家觀察，停止中央空調運行，做好辦公區域通風和消毒，這樣能夠降低感染的風險。
5
疫情期間辦公室員工復工要做好公務用車的清潔和消毒，這樣能夠降低感染的風險。
【關鍵詞】地方本科高校；二級學院；辦公室工作
在“雙創教育”的新形勢下，高等學校尤其新建地方本科院校面臨許多發展機遇與挑戰。它對外交流日益頻繁，辦學模式日趨靈活和日常工作管理更加精準。作為行政基層組織的辦公室在高校教育教學發展中扮演著重要角色，它不僅是教學、科研、宣傳、資產管理、綜合治理和黨政管理等直接的組織者和協調者，更是為基層教學組織落實學校各項工作任務、為本院師生處理各種事務的基礎窗口。它也是學校管理理念和水平的具體體現。但是目前我國地方本科高校二級學院辦公室存在一些問題，如辦公室規章制度不健全，辦公室人員職責不明，管理覺悟不高和管理理念不先進等，特別是新建地方本科院校，二級學院辦公室建設情況更加糟糕。這些問題的存在影響了二級學院正常的教學秩序運轉和學校本科教學工作審核評估、專業綜合測評、教學質量工程項目以及上級部門進行的各種專項專題調研調查等。因此，如何做好新時期下地方高校院級辦公室工作，促進專業的特色發展、內涵發展和持續發展，更高效地為學校、學院建設和發展服務，這是一個值得研究與探討的課題。
一、二級學院辦公室職責功能
根據二級學院作用與地位，其辦公室職能：日常事務管理、政治學習和參謀助手等。
（一）學院常規事務管理與安排職能。學院辦公室直接銜接學校各職能部門和全院師生員工。隨著高等教育教學改革步伐的加快，各種類型的教學改革、綜合測評和專項評比等活動日益增多，許多工作都是時間緊、任務重和涉及部門多。因此，辦公室需要合理統籌各種事務，按照輕重緩急原則，妥善安排好日常事務。同時，二級學院本身也有一些會務、教師進修訪學、教師招聘解聘等工作開展，于是辦公室必須做好年度、學期工作計劃，避免沖突，影響正常院務工作。
（二）政治學習職能。院辦公室工作是為領導和教師服務的，是宣傳社會主義思想政治、道德修養的主陣地。所以院辦公室人員必須掌握黨和國家的方針、政策、法規、黨的教育方針及學校的規章制度。一方面，不斷加強自身的政治覺悟、思想素養和理論水平；另一方面，辦公室要成為全院師生學習黨的政策法規、了解黨的教育方針和落實黨的群眾路線教育實踐活動的主要場所，向廣大師生員工宣傳社會主義核心價值觀，傳播社會正能量。
（三）綜合服務職能。辦公室是二級學院一個特殊的綜合服務平臺，承擔著學院教學、科研、學生工作、人事、黨政管理和對外聯絡等十幾項管理工作。服務是其核心的職能，也是辦公室人員共同追求的目標。同時，辦公室要與時俱進，改進工作方式、創新服務模式，為領導和師生員工排憂解難。
（四）參謀協調職能。院辦公室工作是院領導的參謀和助手，對教學、科研、創新創業、師資培訓和專業建設等方面開展的工作和取得的實效進行收集、匯總和分析，為領導的決策提供有價值的信息和建議。根據各種評估的要求，及時收集、檢查評估資料的保存情況，發現問題及時報告處理。但要明確自身的定位，做到“到位不越位”“幫忙不添亂”“參與不決策”。其次，做好協調溝通工作，處理把握各種事務和各項工作的內在關聯，減少部門間、領導與教師間、師生間誤會，促進不同部門、不同群體之間自覺合作和密切配合。
二、加強二級學院辦公室人員的思想政治，提高管理水平和服務意識
辦公室人員政治素質和業務水平高低與辦公室辦事的效率和服務的質量密不可分。因此，我認為工作人員必須具備較高的政治理論水平、業務能力和綜合素質。
（一）樂于奉獻，熱心辦公室管理工作。高等學校工作重點是教學、科研和服務社會經濟建設。一線教師和科研人員是學校發展和建設的主要貢獻者。他們在職稱評定、評先評優和人才津貼等處于優先考慮序列。與之相比，辦公室工作人員在聲譽、地位、待遇和受重視程度等都遠遠不及他們，并且懸殊差別較大。如果沒有堅定的思想政治覺悟，無私奉獻的精神，對辦公室管理工作的熱愛情懷，很容易動搖自己熱愛本職崗位的初心，無法做好辦公室工作的。辦公室工作人員若缺乏敬業精神和責任感，也不可能積極主動、腳踏實地地干好辦公室工作。因此，辦公室工作人員首要是安心熱愛本職工作，才能認真辦事，工作井然有序，不浮躁。另外，要淡泊名利，不計功名，才能禮貌待人，謙虛和藹，竭誠為教師、學生服務。
（二）敢于堅持原則和靈活處理復雜事物的政治素養。二級學院辦公室是基層教學單位的“門戶”和“窗口”，它要與上級職能部門、其它二級學院、本院師生員工以及社會人員包括學生家長親屬等各種不同層次、不同類型的群體打交道。他們學歷結構差異大、資歷深淺不一、性格迥異和思維方式不一樣，對事物的看法不同。他們提出的一些工作要求有時違反學校校紀校規，違背辦事流程。這就需要辦公人員掌握學校政策，按規矩辦事的工作作風，又要禮貌待人，善于傾聽不同意見，消除誤會的能力，以贏得各方人員的支持和理解。
（三）具備較強的工作業務能力和組織協調能力。高等院校二級學院辦公室是一個綜合協調部門，它在履行職責時要與多個上級職能部門打交道，如教務處、科技處、教學質量評價與監控中心、宣傳部、人事處和學生工作部門等。工作頭緒多，關系錯綜復雜，內容繁雜，既有教學科研管理服務，又有辦事、行政后勤等工作。因此，需要一定的行政管理能力和熟知k事流程，既要把上級部門的會議精神和各種指示傳達給本院的領導和全體師生員工，更要將本部門在辦學過程中遇到困難和問題如實、恰當地反映給相關部門和學校領導。同時還要科學合理地安排好自己的日常工作時間，把分管的如院內設備維修、綜合治理、物資采購領發保管、外事接待、日常事務的處理、后勤保障、員工福利、清潔衛生的安排等工作組織好、處理好。這就要求辦公室人員工作思維清晰，目標明確，管理科學，業務能力強和協調能力好，才能促進辦公室工作的科學化、規范化、制度化和高效化。
（四）駕馭現代文秘工作的能力。辦公室人員除具備上述能力外，還要有口頭表達能力。辦公室工作多半是工作匯報、轉達會議文件精神、接人待客和協調溝通等。因此，表達清楚是辦公室人員的必然要求；其次，辦公室人員還需具備一定的寫作實踐能力。會議總結材料、設備購置申請、對外聯系公函和宣傳信息等各種書面材料都需要辦公室人員起草、制定和審校。這些就要求辦公室人員平時多收集資料，多參加本院教學、科研、專業評估和學團等各種活動，及時全面了解本院整體建設和發展情況。另外，還需要掌握現代信息技術的能力，尤其是辦公室辦公的自動化和網絡化。一些材料、文件、視頻和教學各環節中檢查的影像資料等需在院部網站上。因此，辦公室人員具備一定的計算機辦公軟件的操作能力是現代高校發展的必然產物，也是二級學院辦學實效向外宣傳的必然要求。
三、 結束語
二級學院辦公室的工作內容雜、事情多。它涉及到教學、科研、學團、人事和學生管理等部門工作。強化辦公室職責，加強辦公室人員政治思想覺悟，樹立愛崗敬業精神，提高業務管理水平，才能使二級學院辦公室工作有條不紊，辦事高效，才能使辦公室成為領導放心和師生滿意的基層行政組織。
【參考文獻】
[1]賴華紅.高校二級學院辦公室管理與建設問題分析及優化策略[J].辦公室業務，2013（1）：144.
在本職工作中深入貫徹落實科學發展觀
區委學習實踐活動領導小組辦公室 xx
開展深入學習實踐科學發展觀活動歷經一個多月，作為學習實踐活動辦公室秘書組的一名成員，我的感觸頗多，總結起來有以下三點體會。
一、充分認識重要意義，增強科學發展意識
不論是黨員領導干部，還是普通黨員，都應該從指導思想的高度理解學習科學發展觀，增強科學發展意識。貫徹落實科學發展觀的重要意義，體現為“四性”。一是重要性。要實現經濟社會跨越發展，解決現實矛盾問題等都需要貫徹落實科學發展觀，轉變不適應和不符合科學發展觀要求的思想觀念。二是緊迫性。到本世紀中葉要基本實現現代化的目標，我們還需幾十年的努力，發展任務相當繁重，這就迫切需要樹立科學的發展觀。三是必要性。面對新形勢，貫徹落實科學發展觀，是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性、加強黨的建設的必然要求。四是長期性。確立科學發展觀作為黨必須長期堅持的重要指導思想，有著充分的理論根據、現實根據，也符合我國長期發展的需要。
二、不斷提高自身素質，適應科學發展形勢
作為秘書組成員，在加強自身政治素養、研究能力、統籌能力、創新能力、執行能力和協作能力的基礎上，要做到“四個善于”，不斷提高自身素質。一要善于學習。時刻保持“一日不學，不進則退”的緊迫感，做到勤學不輟，形成科學的思維方式、處事態度和工作能力。二要善于思考。“思路決定出路”，把各項工作理解透徹，運用科學的方法分析，不斷提高思考水平和思維層次。三要善于創新。工作中有自己的新思路、新理念，認真領會上級文件和領導講話中的新提法、新觀點，做到牢記在心、融會貫通。四要善于總結。及時發現好思路、好方法，總結好經驗、好典型，努力提高文稿質量，為領導當好參謀和助手。
三、立足本職努力工作，貫徹科學發展要求
經過這段時間的努力，我辦深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段的各項工作已基本結束，即將進入整改落實階段，市委第五指導組已于7月9日批準了我辦學習實踐活動轉入整改落實階段的申請。今天，我們召開全辦黨員職工動員大會，主要是為了總結分析檢查階段的工作情況，安排部署整改落實階段的工作。市委第五指導組對我辦的學習實踐活動非常關心，今天親臨會議指導，我代表全辦黨員干部職工表示衷心感謝!
下面，我就我辦分析檢查階段各項工作開展情況，以及整改落實階段的工作安排，講兩個問題。
一、科學有序推進，分析檢查階段成效明顯
5月初以來，我辦認真貫徹落實中央、省市委關于深入學習實踐科學發展觀活動的指示精神和部署要求，緊密結合信息產業發展和無線電管理工作實際，周密計劃，認真部署，采取有力措施，積極抓好深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段各項工作任務的落實，圓滿完成了分析檢查階段的各項工作任務，取得了階段性成效。
(一)繼續加強理論學習，不斷深化思想認識
市信息辦在鞏固第一階段學習調研成果的基礎上，繼續深入學習中央和省、市委關于學習實踐活動的重要精神，學習規定的必讀書目，認真開展白恩培書記提出的“三個一”主題實踐活動，以“11.28”專案(云銅集團原董事長、總經理鄒韶祿等涉腐系列案)警示教育材料和《××市深入學習實踐科學發展觀活動典型案例參閱材料》組織開展討論，從正反兩方面的案例中進行剖析，深刻反思，汲取教訓。通過繼續加強理論學習，全辦黨員、干部職工對科學發展觀的認識有了新的提高，進一步堅定了貫徹落實科學發展觀的決心和信心;對開展深入學習實踐科學發展觀活動的重大意義和部署要求有了新的理解，進一步增強了搞好學習實踐活動的自覺性和責任心。
(二)深入基層，廣泛征求意見建議
我辦領導高度重視對群眾意見和建議的征集工作，廣泛征求下屬單位和基層群眾的意見，班子成員以及干部職工真心交換意見，誠心向兄弟單位和部門問經驗、找差距，虛心征求各方面意見建議，為有針對性地開好領導班子民主生活會、撰寫分析檢查報告、制定整改措施打下了基礎。一是書面征求意見。以書面形式廣泛征求市直有關單位、各縣區信息辦(網管中心)及辦屬各科室對辦領導班子、信息辦政風行風和信息產業、無線電管理工作的意見和建議。二是走出去問計于基層。辦領導班子成員帶頭深入基層，在督促檢查、指導工作的同時，做好調查研究，與黨員干部職工交心談心，了解和幫助解決基層同志們在工作和生活中遇到的實際問題。三是召開座談會聽取意見建議。通過召開座談會，廣泛聽取各方意見，集思廣益，認真解決發展中的難題。
(三)深刻剖析，認真開好領導班子專題民主生活會
開好領導班子專題民主生活會是分析檢查階段的重要環節。我辦領導高度重視，主要領導帶頭查擺問題，重點查找領導班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。通過深入開展交心談心活動，黨員之間增進了了解、加強了溝通、形成了共識。辦領導班子成員在認真開展交心談心的基礎上，對照群眾所提的意見，結合信息產業、無線電管理工作發展實際和各自工作及思想實際，認真撰寫了民主生活會個人發言材料。6月26日下午，召開了辦領導班子專題民主生活會和信息辦支部黨員組織生活會，辦屬各科室非黨同志列席了會議，同時邀請了市委學習科學發展觀第五指導檢查組、市委組織部的領導到會并作指導。會上，辦領導班子成員緊密聯系思想和工作實際，結合各方面提出的意見和建議，本著實事求是的精神，認真檢查思想理念、工作思路、落實措施、工作成效方面存在的不符合、不適應科學發展要求的突出問題，以及廉政自律方面的情況，開展了批評與自我批評，深刻分析了原因，提出了整改措施。并在以下幾個方面形成了共識：一是在堅持用科學發展觀武裝頭腦上形成了共識;二是在堅持按科學發展觀要求解放思想上形成了共識;三是在堅持用科學發展觀統領信息產業和無線電管理工作上形成了共識;四是在堅持用科學發展觀指導班子建設上形成了共識。經過分析檢查主要存在以下幾個方面的突出問題：一是對科學發展觀的理解領會還不夠系統和深刻。二是為民服務宗旨觀念有待進一步加強。三是信息產業系統干部隊伍的作風建設還有待于進一步加強。四是電子政務建設、無線電監管等方面的關鍵性工作有待進一步突破。
(四)認真分析檢查，精心起草報告
緊緊圍繞“學習實踐科學發展觀，促進信息產業科學發展”的主題，堅持高起點、高標準、嚴要求撰寫分析檢查報告，把撰寫分析檢查報告的過程當作深化對科學發展觀的理解，破解影響信息產業和無線電管理事業科學發展的難題、提升信息產業科學發展水平的過程。一是嚴格工作標準。注重突出“兩個符合”，即“符合科學發展觀要求、符合本單位實際”;抓住“四個關鍵”，即“深入學習領會中央精神，認真傾聽群眾意見，把解放思想的要求貫穿到分析評議階段的全過程，重在明確科學發展思路”;做到“四不過關”，即“問題找得不準不過關，對分析檢查報告分析不深不透不過關，群眾提出的正確意見沒有吸收不過關，整改措施不具體不過關”，確保了分析檢查不走過場。二是反復修改完善。分析檢查報告先后經過辦領導班子會議、群眾評議等多個環節進行討論，對征求到的意見建議進行了研究吸納，修改完善了分析檢查報告，使分析檢查報告主題突出，言之有物，問題找得準，原因挖得深，目標定得明，提出了既科學合理又切實可行的科學發展新思路、新辦法、新舉措。
(五)緊密結合實際，組織群眾評議
按照分析檢查階段工作要求，在認真查找問題、廣泛征求意見建議的基礎上，6月30日下午，組織召開了辦領導班子分析檢查報告評議會，辦機關全體人員、部分基層單位負責人和部分服務對象單位負責人參加了會議。參加評議人員著重從“對科學發展觀認識深不深、調查研究和聽取意見的范圍廣不廣、問題查找得準不準、原因分析得透不透、推進科學發展的思路清不清、工作措施可行不可行、加強班子自身建設的措施實不實”等七個方面提出評議意見，共收回《××市信息產業辦公室領導班子分析檢查報告群眾評議表》25份。根據評議意見，我辦及時對分析檢查報告作了進一步修改，并將分析檢查報告和評議結果向辦機關各科室、基層單位和服務對象進行了公開。
雖然分析檢查階段各個環節的目標任務已順利完成，但在開展活動過程中、仍然顯現出一些不足和薄弱環節，主要表現在：一是個別黨員對分析檢查階段重要性的認識還不夠深刻、不夠到位，分析問題的自覺性和主動性有待增強;二是在聯系思想和工作實際解決信息產業發展具體問題上的力度還不夠大，學習實踐的質量和效果還有待于進一步提高。三是征求到的有實效性和針對性的意見和建議較少，主要是靠自檢自查發現的問題。四是分析檢查階段時間緊、內容多，在落實市委學習實踐活動相關要求方面存在時間緊、與指導檢查組聯系協調不夠、對接不暢的問題。這些問題不同程度地影響了學習實踐活動的質量和水平，我們一定要認真加以研究和解決。
二、對做好整改落實階段工作的幾點意見
深入貫徹落實科學發展觀能否取得實效，關鍵在于整改落實。從7月份開始，我辦的學習實踐活動將正式轉入整改落實階段，我們一定要按照取信于民的要求，突出工作重點，明確整改措施，抓好任務落實，確保整改落實取得實效。具體來講，就如何做好整改落實階段的工作，要抓好四個重點。
(一)制定整改落實方案。在深入研究分析檢查報告的基礎上，針對需要解決的突出問題和完善的制度，制定整改方案，做到“四明確、一承諾”，即：明確整改落實的項目、目標和時限要求，明確整改落實的具體措施，明確整改落實的分管領導、分管科室責任;整改方案制定后，要向全辦干部職工公布，做出公開承諾，接受黨員群眾的監督。
(二)集中解決突出問題。按照整改方案的要求，集中力量解決在學習實踐活動中能夠解決的問題，特別是圍繞貫徹中央、省委和市委的決策部署，圍繞保增長、保民生、保穩定、保生態、保中央和省市委政策貫徹落實，圍繞領導機關和領導干部踐行“一面旗、一團火、一盤棋”要求方面和黨性黨風黨紀方面的突出問題。解決突出問題要堅持實事求是、盡力而為、量力而行的原則。結合信息產業發展和無線電管理工作實際，經辦領導班子初步研究，我們要解決的突出問題有以下五個方面：一是要緊密聯系國際國內以及我市經濟社會發展的新變化，著力解決影響制約信息產業科學發展的思路、措施等問題;二是要著力解決信息產業系統在機構職能、人員編制、發展規劃、技術力量等方面面臨的突出問題;三是要著力解決信息產業發展、電子政務建設、無線電監管等方面的熱點、難點問題;四是要著力解決黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題;五是要著力解決當前國際國內政治經濟形勢下，在網站建設、網絡監管、信息保障、無線電監管等方面面臨的新問題，確保社會大局和諧穩定。上述問題，我們一定要切實加以重視，作為此次整改落實的工作重點，認真抓緊、抓好、抓實。
(三)健全完善體制機制。按照工作方案，要集中一段時間，組織專門力量，著力實施有關制度、政策的“廢、改、立”工作，以及有關體制機制的創新和完善。清理一批政策制度，完善一批規章制度，創新一批長效機制。凡不符合不適應科學發展觀的文件和規定，要及時修正完善，該廢止的堅決廢止;對于不符合不適應科學發展觀的要求和措施，要及時調整或糾正。尤其要著力建立促進科學發展的長效工作機制、政策措施和規章制度，形成一套既管當前又管長遠、有利于推動科學發展的長效機制。
(四)做好總結、測評、考核工作。總結、測評環節是學習實踐活動的收尾工作。要認真做好各階段的工作小結，按照活動要求及時向指導組上報各階段總結材料。學習實踐活動基本結束時，要對開展學習活動的情況、主要做法和特點、取得的經驗和成效、存在的不足和努力方向等進行認真總結，形成總結報告。總結報告要在全辦范圍內向黨員、群眾通報，并接受群眾測評，主要測評群眾對學習實踐活動實際效果和對開展學習實踐活動情況的滿意程度。
三、加強組織領導，確保整改落實階段取得實效
整改落實階段是整個學習實踐活動的最后一個階段，也是衡量整個學習實踐活動是否取得實效的關鍵階段。全辦黨員干部職工一定要高度重視，切實抓好落實，圓滿完成學習實踐活動的各項任務。辦學習實踐活動領導小組要按照市委指導組的要求和我辦既定的工作方案，周密安排好這一階段的工作，并切實加強指導督促，確保各項工作順利進行。領導小組辦公室要進一步做好協調聯絡工作，在推動學習實踐活動健康發展中發揮好作用。在這一階段，要重點抓好以下三個方面的工作。一是狠抓落實。確保整改方案及分解的任務都落到實處，取得實效。二是突出特色。要切實突出我們信息產業和無線電管理部門的特點，解決信息產業發展和無線電管理工作中存在的突出問題。三是統籌兼顧。今年時間已經過半，各科室、中心(站)要對照年初既定的各項工作任務，對照檢查各項工作的進展情況，科學謀劃下半年工作，確保今年各項工作任務的圓滿完成。
