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首頁 優秀范文 人力資源實訓總結

人力資源實訓總結賞析八篇

發布時間:2023-03-10 14:52:55

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的人力資源實訓總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

人力資源實訓總結

第1篇

[關鍵詞]人力資源管理;教學改革;高職教育

教育部2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確指出加大課程建設和改革的力度的重要性和緊迫性,把增強學生的職業能力作為高職教學的核心目標。人力資源管理是工商企業管理專業的主干課程之一,該門課程實踐性和應用性非常強。然而課堂教學重理論輕實踐的情形依然大量存在,傳統觀點認為在課堂內無法開展實踐實訓。筆者結合從教《人力資源管理》課程以來教學改革的嘗試,根據高職人才培養目標定位和人力資源管理課程性質及功能定位,談談對該門課程的教學改革經歷和經驗心得。

一、減少理論學時,增加實踐實訓比例

《人力資源管理》是我院工商企業管理專業必修課程。自2010年以來筆者把課程名稱定為《人力資源管理實務――常用軟件在人力資源管理中的應用》,采用項目導向、任務驅動型教學法,在授課過程中,一般安排一半的時間在機房進行上機實訓,編寫實訓指導書,制定實訓標準及能力目標。筆者設計以下幾項實訓項目及任務:

通過上機實訓,增強學生對常用計算機軟件的應用能力和動手能力,提高學生的信息管理能力和對數據統計及分析的敏感度,改變過去單純講授理論使得課堂枯燥、抽象的局面。

二、引入沙龍教學模式,一課多師授課

筆者設計了“HR管理沙龍”,通過教學主體多元化,使得學生在多角思維碰撞中開拓思路,汲取多元知識。邀請多位企業從業人員作為嘉賓參與課堂互動,請他們講述人力資源管理相關崗位設置、崗位技能要求、崗位職責及職權,從事人力資源管理工作所需的技術和藝術,以及從業人員在管理實踐中真實的經典案例。教學主體也可以是校內人力資源專員或管理人員,充分利用本校資源,邀請他們到課堂上講授從業心得與經驗。教學主體也可以是學生,教師預先布置學習任務,學生課余搜集資料,或進行調研,然后在課堂上進行陳述和展示,與全班同學進行分享。

三、設計溫馨教學環境,調動學生學習積極性

在教室場景布置上,用舒適、簡約的圈椅圍桌,4-6人一組。學生在討論過程中不拘泥于傳統課堂行為規范約束,可坐可站,或飲茶,或傾聽,或激辯。圍繞案例或學習任務展開討論與合作,小組代表陳述呈現并答辯,課堂交流, 共同提高,最后教師點評總結。為了增強學生展示的積極性、主動性和精彩性,教師通常采取各種評比方式,比如小組內全員參與的加五分,有開場白、過渡語的根據精彩性加五至十分,能主動參與其他組分析、點評的加十至二十分。最后,根據各小組的得分進行排序,教師及時進行點評、表揚或鼓勵。教師在答辯過程中利用案例問題引導學生進行思考,應該先淺后深,層層推進,讓學生養成分析問題的習慣并享受其中的樂趣。這種形式的教學可以鍛煉學生合作與溝通能力,注重培養學生的領導才能,這是推進素質教育、培養具有團隊精神創新型人才的有效手段。

四、加強過程考核,淡化筆試

鑒于該課程的實踐性和實務性,對學生基本理論掌握程度、實際操作能力等進行綜合、全面的考核,考核方式應多樣化。考核包括平時考核和期末考核。平時成績的考核指標有:上機實訓作業完成率和完成質量,出勤率,案例研討團隊合作狀態、代表陳述,課堂專注力等。期末考核可采取筆試+口試答辯相結合。筆試重視考查學生的寫作能力和計算能力,口試注重考查學生的知識面、表達能力和應變能力。通過不斷訓練和考核,使學生具備人力資源管理的基礎知識和基本能力,樹立現代人力資源管理理念。

為社會提供高質量、高素質的人才是教育持續追求的方向和目標之一。課堂教學作為人才培養的重要陣地,教師應當不斷更新教學理念,提高專業素養和執教能力,采取先進、多元的教學手段,認真上好每一堂課,精心設計每一個環節,悉心呵護每一個學生,實現教學相長、師生受益的雙贏局面。

參考文獻:

[1] 盧方衛, 王惠娟 《案例教學在高職人力資源課程中的應用分析》[J].北方經貿 2007-10.

第2篇

基于當前教育模式,結合人才需求分析,當前人力資源管理課程還存在著較多問題:其一,教學模式傳統落后。當前,人力資源管理課程仍舊習慣沿襲以往的教學模式,即以老師為教學主體,老師講學生聽,這并不能完全激發學生的積極性和主動性,而只是讓學習者被動接受知識,他們自己的獨立思考能力和創新思維難以被激發和挖掘。其二,課程教學體系不完整。在當前人力資源管理課程教學體系中,仍然是偏重于專業課教學內容,對于學生們的實踐能力沒有足夠的重視,在課堂實踐、專業實踐、社會實踐以及教學實習等多個關鍵環節并沒有有效落實,并未真正形成有效完整的人力資源管理課程實踐教學體系。其三,教師隊伍綜合素質不高。針對當前人力資源管理課程的教師隊伍來言,其理論水平固然很高,但是在人力資源管理實際經驗和人力資源管理實踐方面還相對較為缺乏,因此,對于指導參加學習者開展人力資源管理課程相關的實踐學習也產生了較大難度和一定限制。

二、深化人力資源管理課程改革的方向重點

1.立足教育特征,樹立科學的課程開展理念。在人力資源管理課程教學過程中,老師應當主動從主導者變為引導者,讓聽課者成為主體,充分發揮其主動性,激發其創造性思維和開拓進取意識。同時,理論知識與實踐能力并重。人力資源管理應用性強,培養出的人力資源管理人才應兼具理論基礎知識和實際操作能力,所以在管理課程中,也要注意基礎理論知識學習和實踐能力培養并重,真正培養出符合社會需求的多能型人力資源管理人才。

2.以能力培養為課程重點。在人力資源管理課程開展過程中,要以能力培養為重點,不要過分劃分公共基礎課、專業基礎課和專業技能課,注意整合課程資源。在課程開展中,注意理論與實際相結合,學好理論知識的基礎上,在實訓基地開展課程,以期提高學習者的理論基礎和社會實踐能力,真正學以致用,學會、會用,使其擁有堅實的理論基礎和強大的社會適應能力,最終能夠全面實現人力資源管理人才的作用。

3.建立人力資源管理實訓基地。人力資源管理最終要落腳到實用上,其管理的對象形形,這對于人力資源管理人才的培養也提出了較高要求。人力資源管理課程的開設要更多借助于實訓基地,讓學習者到企業中進行鍛煉,到一線去學習和成長。

三、立足教育特征深化人力資源管理課程改革具體措施

第3篇

關鍵詞:高職;人力資源管理:實踐教學:改革

自從彼得?德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中首次提出“人力資源”的概念,半個世紀以來,人力資源管理走過了事務性管理、分析服務管理和戰略性管理3個階段。人力資源管理的專業教育幾乎與現代人力資源管理的實踐同時起步,經過50年的發展,國外大學人力資源管理專業已日趨成熟,國內的人力資源管理專業也從“勞動經濟學”和“勞動人事管理”專業脫胎換骨,成為高校專業發展的一個新方向。截至目前,全國已有150多所高職院校開設了人力資源管理本科專業。隨著社會對人力資源管理專業畢業生需求的迅速增長,作為培養復合型和應用型人才的重要途徑,人力資源管理專業實踐教學體系的研究也因此受到相關各方的關注。

一、人力資源管理專業實踐教學研究的意義

現代意義上的人力資源管理專業教育在我國不過20年的歷史。至今尚未形成相對完善的專業教學模式。隨著經濟的發展和對外開放力度的加大,我國目前重理論輕實踐的人才培養模式正面臨著嚴峻挑戰,培養復合型人才和應用型人才的社會需求向現行的高等職業教育體制提出了迫切的要求。而實踐教學正是擺脫高等職業教育困境的有效途徑,它通過提供現實與仿真的實踐平臺,使學生能夠在加深理論知識理解的同時,提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力,進而獲得一定的專業技能和創新能力。

對學生而言,加強實踐教學,不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能,而且能夠全面地提升學生解決問題、人際交往以及協同工作的能力,彌補他們工作經驗不足的缺陷,增強其社會適應力與職場競爭力。

對教師而言。實踐教學的研究能夠優化人力資源管理專業的學科建設,豐富教學內容和手段。鋪設一條教與學、學與用、理論聯系實際的有效路徑,提高教學質量,改善教學效果,同時還能促使教師走出課堂,了解實際工作中的具體問題,提高自身的素養。

對專業本身而言,人力資源管理是一門由理論知識和實務技術兩大模塊構成的應用性學科,專業的性質就要求突出實踐教學。加強人力資源管理的實踐教學可以積累有價值的實證數據和資料,改善目前高職院校教學中聯系實際情況不夠、沒有形成有中國特色的內容體系、實用性較差等缺陷,推動“舶來”的人力資源管理理論本土化。

二、國內外高職院校人力資源管理專業實踐教學的研究現狀

近些年,國外高職院校人力資源管理專業的實踐教學得到了前所未有的發展。美國大學管理類的專業一般都有600-1300小時不等的社會實踐要求,在人員測評與甄選、面試、培訓等環節上均有模擬演練與實習。授課形式也多種多樣,通常采用演講課、討論課、輔導課、實驗課、個案研究、情景模擬、項目研究、角色扮演等課型,還有以學生為本的科研活動,通過導師耐心指導、同學密切協作。使學生的團隊精神、創新意識和動手能力都得到培養和鍛煉。教師使用的教學工具比較豐富,錄像機、錄音機、投影儀、電訊網絡等現代教學工具十分普遍。在英國。各種授課形式均非常普及,由于信息的社會化程度高,人力資源專業的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采用分散、自主聯系形式,實習內容有別于集體安排。突出個性特征。

目前我國高職院校人力資源管理專業的建設已進入有組織的自覺發展階段。實踐教學環節的研究和探索正在豐富、擴展著高等職業教育的方法體系。從現有的研究來看,主要聚焦在人力資源管理專業實踐教學的必要性、實踐教學的體系構成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構建4個方面。

關于實踐教學的必要性,學者們圍繞人才發展要求、學科性質和傳統教學模式弊端做了比較充分的論述并達成共識。

對實踐教學的體系構成,一般認為包括案例、實驗教學、課程設計、社會實踐與實習等環節。陳錦坤、孫正國指出,完整的實踐教學體系應包括實踐教學形式、地點、時間諸項,就形式而言,有課程實驗、課程教學實習、專業實踐、實訓和生產實習、畢業設計以及社會實踐、咨詢服務等;南志珍總結了國家教育部批準的高職高專人力資源管理專業示范試點山西經濟管理干部學院在實踐教學環節的做法,將實踐教學分為認識實習、課程實習、綜合實習3部分構成的完整體系,其中實踐教學學時數占專業總時的40%;侯箴則提出人力資源管理專業課程實驗教學體系應設計為課程、案例、軟件3大模塊。在實踐教學體系的研究中,社會實踐與實習環節是探討的熱點。實踐教學方法的研究成果相對豐富。王貴軍在總結了自己的教學經驗后認為。案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調查、方案設計、視頻播放與專題講座、網上自學與網際互動、學長回校經驗交流、學生自行講課、人力資源協會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學生參與性高、教學效果好的特點,是教學中最常用也最易用的方法。他還指出,由教師帶領學生共同組成課題攻關組、開展社會調查實踐、組織學生暑期社會考察和“三下鄉”活動等也值得嘗試:薩茹拉提出了開設“實踐課堂”來培養大學生就業能力的建議,其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等;劉艷深入剖析了情景模擬教學的理論依據和具體特征,并對情景模擬教學基本流程進行了闡述;黃昱方則對人力資源實驗課程的目的、特點以及具體的課程設計做了探討。

實踐平臺的構建是近幾年來人力資源管理專業實踐教學研究的一大亮點,不僅研究者較多,而且還有山西經濟管理干部學院以人才市場、人才評薦中心作為實訓基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實訓室和校外實訓基地的建設問題,并指出在人才交流中心建立實訓基地效果比較好;陳錦坤、孫正國研究了實踐教學資源的優化配置;尤其值得一提的是,從2003年以來,歷屆“中國人力資源教學與實踐研究會”都高度重視體驗式教學、實踐基地與專業實驗室建設等實踐環節的研究,并一再強調加強實踐教育十分迫切與必要。山西經濟管理干部學院已先后建成了心理技能實驗室、員工招聘實驗室、腦像實驗室、人力資源實戰演練室、workshop實驗室、模擬企業人力資源部的仿真實驗室,走到了實踐教學的前列。

雖然高等職業教育工作者已經普遍認識到了實踐教學體系改革的必要性,但是無論在理論探討方面,還是實踐應用方

面,現有的嘗試都沒有突破性的進展。從體系完整性的角度來看,現有文獻的研究是支離的、局部的,在困擾人力資源管理專業發展的實戰型教材、實踐創新、產學研結合等方面少有作為;從方法論的角度而言,現有文獻多是思路性、概括性、規范性的表述,缺乏實證調研和數據支撐;從運用價值來看,現有研究更多停留在構想階段,追切需要開發有效的實施手段與實用的操作流程。因此,探索適合人力資源管理特點和我國實際的實踐教學體系仍是任重道遠。

三、人力資源管理專業實踐教學的改革

(一)轉變教育觀念

高職院校人力資源管理專業實踐教學的改革必須首先轉變教育思想和教育觀念,以培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質、創新型復合人才為指導思想,以學生為主體。逐步實現由專業對口教育向基本素質教育、由知識傳授為主向能力培養為主、由注重共性教育向強調個性教育、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變。

(二)優化整合現有實踐教學體系

以創新實踐為導向。系統全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業設計、實習和實驗教學等。尤其是實戰型系列教材的建設方面,應該通過企業現場調研或企業課題的研究,結合我國國情與企事業單位的人力資源管理現狀。組織有經驗的專業教師編寫高職院校人力資源管理實務教材、教學案例集等,以改變現有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。

(三)改革實踐教學方法,強調仿真性和互動性

案例教學既應該注重人力資源管理舉措的本土文化背景,又應該兼顧人力資源管理技術發展的國際化趨勢;情景模擬教學可以與實驗室的建設結合起來,在人員招聘、培訓與開發、薪酬管理、人員測評等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果;同時,應該改革實驗室管理的方法,加強實驗隊伍建設,建立實驗技術人員的學習培訓機制,從實驗課程體系、教學內容、教學方法和教學手段上突破傳統的模式,按照學生能力形成的規律,通過“知識的掌握與深化一基本實驗能力的形成一創新精神的培養”來逐步實現由理論到實際的過渡,促進學生知識、能力、情感、素質的協調發展:此外,對現有的課程設計和畢業設計模式進行改革,增加人力資源管理專業的主干課程(如績效評估、薪酬管理、職業生涯管理等)的課程設計學時,拓寬設計的內容,適當地制定一些激勵學生參與設計的措施,使得學生由“被動應付”轉變為“主動參與”:畢業設計則盡可能結合學生實習的單位或教師主持的課題,做到“真題真做”。鍛煉學生解決實際問題的能力。

第4篇

【關鍵詞】 脫勾 人才定向培養模式 供需矛盾

我們在教學過程中,發現人力資源市場存在一個矛盾:企業對人力資源的需求很大,但招聘不到合適的員工;學校每年應屆畢業生人數眾多,苦于找不到合適的工作。導致此矛盾的主要原因是:企業需要掌握與自身業務相匹配的知識、技能的人才,而學校在學生的培養過程中,不了解企業需求,缺少與企業實際工作相結合的實踐環節。

為了解決這種矛盾,我校與用人企業合作,共同開了一套了為使學生學有所用,企業招來即用,我校與用人企業共同建立一種基于企業需求的全新的人才定向培養模式,構建《平臺》,解決人才市場上的供需矛盾。本平臺一個子系統為《實習實訓管理平臺》子系統。

《平臺》的主干部分能與《實習實訓管理平臺》子系統進行無縫數據交換,前者可以直接從后者提取院校實訓項目、學生信息、指導教師對各項目小組及學生的評價、項目成果展示等內容,子系統也可以向上進行數據推送。這樣,企業就可以很方便查詢到本單位的項目及其它所關注的項目信息,確保企業以很低的成本實現對應人力資源信息的采集。

1. 實習實訓管理平臺

為各大高校提供了一種新式、科學的實訓教學兼管理方式,實訓安排遵循人類認知的基本規律:認知—>模仿—>創造,通過體驗實訓使學生掌握軟件應用、商業化分析與功能設計、PPT制作、操作手冊編寫、軟件演示制作等基本的軟件技能;通過合理的教學實訓手把手教學生配置開發工具、需求文檔分析、軟件設計、編碼等軟件專業必備技能;通過多個項目實訓讓學生自己動手去開發一個項目,并且根據軟件工程對項目過程的要求產出相應的開發、設計文檔,最終掌握軟件開發的整個流程,獲得相應的開發經驗。

軟件實訓過程需要輔導老師全程配合,對學生實訓問題進行答疑,通過實訓管理平臺對學生實訓過程全程監督,審核,控制學生實訓中的每個階段的學習情況,最終在企業、學校、學生三方的共同努力、配合下完成好學校實訓過程。

平臺功能結構

分為實訓管理平臺和實訓資源兩大部分。實訓管理平臺由實訓資源管理、實訓計劃管理、實訓過程管理、實訓成果管理等四個部分組成;實訓資源由體驗實訓、教學實訓、項目實訓、職前教育等實訓內容組成。

(1) 實訓資源管理部分主要包括:資源導入導出、資源建立、章節設計、階段設置等功能。

(2) 實訓計劃管理部分主要包括:人員安排、過程計劃、資源選擇、階段控制、資源配備、課節安排等功能。

(3) 實訓過程管理部分主要包括:小組分配、個人計劃、工作日志、工作總結、考勤管理、獎懲管理、教師答疑、心得筆記、成果提交、階段評價、小組交流、代碼控制等功能。

(4) 實訓成果管理部分主要包括:成果展示、實訓報告、項目總結、綜合評價、成績管理等功能。

(5) 實訓資源內容為:體驗實訓資源、教學實訓資源、項目實訓資源、職前教育資源部分。平臺功能結構見圖1。

2. 企業定向人才培養選拔及校企資源整合平臺

此平臺是學生、企業、學校三者間交流與互動的一個橋梁,學生通過《實習實訓管理平臺》進行實訓,實訓的全過程、教師的評價通過數據庫進行實時記錄。學校教務管理人員通過平臺可以了解學生的學習及實訓情況,企業注冊登錄此平臺,通過平臺的智能推送功能,可以實時獲得在實訓過程之中成績較好的同學信息,企業在獲得信息的同時,可根據本企業對于人才的定向需求,向目標學生提供學習幫助,使學生向企業需求方向發展。最終達到學生畢業后可以直接從事企業的行業開發工作。

本平臺與《實習實訓管理平臺》結合,形成一個完整的資源實習整合平臺,全面實訓了學生實訓、企業定向培養的功能。平臺功能結構圖2。

結論:

通過《實習實訓管理平臺》與《企業定向人才培養選拔及校企資源整合平臺》的無縫結合,一方面解決了企業的人才選拔問題,同時解決了學生的學習及就業問題,使學生、學校、企業達到三滿意。

第5篇

一薪酬管理課程教學改革研究的意義

結合教學研究型大學的辦學定位,突出體現學校人力資源管理專業實踐教學體系的辦學特色,明確框架與體系。

構筑企業需求與高校人才培養順利銜接的橋梁。克服企業需求與專業人才培養兩條線平行、互不銜接的情況。培養輸送滿足企業需要、渴求的專業薪酬管理人員。

將理論知識的掌握與應用實踐能力的提升完美結合,實現知識———素質———能力的一體化。

就實驗實訓教學環節為人力資源管理的其他專業核心課程提供借鑒與參考。

薪酬管理課程教學改革具體目標如下:(1)基于流程細化企業人力資源管理業務,為招聘與選拔、培訓開發、績效管理和薪酬管理模塊。從薪酬管理模塊入手,探究企業人力資源管理部門薪酬從業人員能力層級,基于此構建金字塔模型。(2)基于企業人力資源管理部門薪酬從業人員能力層級的金字塔模型,設計高校人力資源管理專業核心課程———薪酬管理課程實踐教學體系。

二薪酬管理課程教學改革研究的現狀

近年來,與該課程相關的實驗教學研究集中在人力資源管理專業和人力資源管理概論課程的教學研究上,而就人力資源管理專業的核心課程———薪酬管理課程教學研究非常少。

1人力資源管理專業和人力資源管理概論課程的教學研究

關于人力資源管理專業和人力資源管理概論課程的實驗教學研究主要有如下內容。

近些年,國外人力資源管理專業的實踐教學得到了前所未有的發展。美國大學管理類的專業一般都有600~1300小時不等的社會實踐要求,在人員測評與甄選、面試、培訓等環節上均有模擬演練與實習。授課形式也多種多樣,通常采用演講課、討論課、輔導課、實驗課、個案研究、情景模擬、項目研究、角色扮演等課型,還有以學生為本的科研活動,通過導師耐心指導、同學密切協作,使學生的團隊精神、創新意識和動手能力都得到培養和鍛煉。由于信息的社會化程度高,人力資源專業的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采用分散、自主聯系形式,實習內容有別于集體安排,突出個性特征。

目前,我國人力資源管理專業的建設已進入有組織的自覺發展階段,實踐教學環節的研究和探索正在豐富、擴展著高等教育的方法體系。從現有的研究來看,主要聚焦在人力資源管理專業實踐教學的必要性、實踐教學的體系構成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構建四個方面。王貴軍(2006)在總結了自己的教學經驗后認為,案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調查、方案設計、視頻播放與專題講座、網上自學與網際互動、學長回校經驗交流、學生自行講課、人力資源協會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。薩茹拉(2004)提出了開設“實踐課堂”來培養大學生就業能力的建議,其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等。

2薪酬管理課程教學研究

目前,大多數研究的視角都是從人力資源管理專業的角度入手,而對薪酬管理課程實驗教學研究還非常少。薪酬管理實驗教材出版得也很少,大多數是薪酬管理案例集。即使有一些實驗教材,也存在與實際情況不符合的問題。

康士勇(2005)在其所著的《薪酬設計———工作評價與薪酬標準》一書中,主要提出崗位評價的方法和基于崗位的薪酬結構設計,并給出了具體的范例。王凌峰(2005)在其《薪酬設計與管理策略》一書中對國內的一些原創性成果和富有創新價值的實踐作了比較詳細的介紹,在該書中增加了組織結構設計與流程再造這一詳細介紹。楊力(2007)在其《薪酬管理課程實驗教學設計》一文中從內容熟悉階段、案例參與階段、動手實踐階段和設計創新階段四個方面探討薪酬管理課程實驗教學設計的思路,并提出實驗教學中需注意三個問題:資料來源問題、情景模擬設計問題和時間問題。該論文中構建了較為完善的薪酬管理課程實驗教學思路。

總的來看,目前對薪酬管理實驗教學的研究還處在探索階段。完善的實驗教學體系尚未構建,操作性、實用性較強的實驗教材還較少。通過本課題的開展將完善上述相關問題,進行本課題研究是有必要的。

三薪酬管理課程教學改革的探索與實踐

1薪酬管理課程教學改革整體設計思路

基于社會需求和人力資源管理人才培養目標的要求,在教學內容和教學方法上都需要整體上進行改革探索。如圖1所示。

2薪酬管理課程教學內容改革

(1)教學內容模塊化設計

所謂模塊化設計,就是將某些要素組合在一起,構成一個具有特定功能的子系統,將這個子系統作為通用性的模塊與其他要素進行多種組合,構成新的系統,產生多種不同功能或相同功能、不同性能的系列組合。

模塊化設計用在薪酬管理中,就是將薪酬管理的教學內容根據相互間的聯系緊密程度劃分為若干個不同的組合,一個組合即為一個模塊,每個模塊可包含若干個子模塊,采取模塊化設計的目的是為了降低工作過程的抽象性、復雜度,使薪酬管理工作趨于可操作化。例如,基于薪酬各構成部分所發揮的功能,大致可分為戰略性體系、薪酬管理基本薪酬模塊、獎金模塊、福利模塊和薪酬預算與溝通。基本薪酬模塊可細分為薪酬體系、薪酬調查和薪酬結構等子模塊。模塊化設計是相似性原理在薪酬管理課程功能和結構上的應用。

(2)基于社會需求的各單元模塊內容縱向層級式設計

組織薪酬管理專員的職業路徑開始于操作性工作,即員工薪酬的測算的工作內容,逐漸向設計性的內容過渡,即崗位薪酬、績效薪酬等方案的設計。所以將薪酬管理教學內容并行設計為三個模塊,每個模塊基于以上要求縱向梯度設計教學內容。教學內容的安排打破傳統教學中直接從設計性內容的安排開始,使學生從一開始就進入到組織薪酬管理人員的角色,技能的掌握按照從淺入深梯度上升的內容來安排。薪酬模塊中基本薪酬模塊和獎金模塊的內容安排如下。

基本薪酬模塊縱向設計基本薪酬測算、套改,薪酬結構優化設計,薪酬結構設計的內容。基本薪酬測算、套改的內容安排事業單位、公務員、新員工薪酬和銷售人員等的薪酬套改、測算實例的內容。薪酬結構設計安排崗位評價、薪酬調查和薪酬結構設計等內容。

獎金內容分為獎金的計算和獎金方案的設計兩部分。獎金計算實例的內容為新疆和田日報社印刷廠獎金方案、新疆天山制藥有限公司市場開發人員績效薪酬方案和高校教師獎金方案。獎金方案的設計部分內容為獎勵多少、獎勵什么、如何獎勵以及獎金方案的設計等內容。

(3)基于企業需求采用多元化教學方法

基于企業需求進行教學內容的改革,教學方法也需要同步進行改革。可以采用多元化教學方法的改革,除采用課堂講授法、案例教學,可結合實驗教學、社會實踐調查、校內科技活動、網絡教學平臺(120.95.238.93)、團隊合作性學習和文獻綜述等方法。案例教學穿插在每一單元模塊內容中,使得學生了解現實企業薪酬實施現狀、存在問題,同時鍛煉其分析、解決問題的能力。校內科技活動及團隊合作結合校(院)的SRP、暑期“三下鄉”以及學科競賽等平臺使得學生的專業技能有所展現。這里重點分析實驗、實訓教學環節。

基于企業薪酬管理人員的崗位職責與要求,實驗實訓環節按如下思路進行設計與實踐:

初級技能的掌握———驗證性、操作性實驗設計。基于企業實例的薪酬測算實驗,薪酬變動的調整與相關表格的熟悉。

高級技能的掌握———設計性實驗設計。結合薪酬三大子系統,即基本薪酬、獎金和福利,模塊化構建設計性薪酬實驗方案。具體包括兩個層次:薪酬方案優化實驗、薪酬方案設計。設計性薪酬實驗、實訓方案有薪酬滿意度調查、職位評價實驗、技能薪酬方案設計實驗、績效薪酬設計實驗、寬帶薪酬設計實驗和自助式福利薪酬設計實驗,實驗的開展結合小組合作、案例教學、企業調查和課程集中實驗的方式進行。

薪酬管理課程教學改革具體從教學理念、教學內容和教學方法等方面進行探索與實踐,目前取得了一定的成效。同時,作為專業核心課程,課程教學改革不是某一時段的產物,要根據社會需求的變化和人才培養的要求的變化而變化,以實現課程建設、專業建設和企業需求的完美結合,并且進行不斷的探索、實踐和總結。

參考文獻

[1]劉昕,鄧睿.中國人力資源管理教育的十年回顧與展望[J].中國人力資源開發,2009,(10):17-19.

第6篇

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,堅持以市場需求為導向,以提高農民工職業技能為前提,以增加農民收入為核心,以提高服務水平為要求,積極推動農村富余勞動力向非農產業和城鎮有效轉移,全力推進農村實用人才隊伍建設和農村人力資源開發工作,為建設社會主義新農村提供有力的人才保證和智力支持。

二、目標任務

2009年,××鄉夜校試點計劃培訓務工人員4900人次,力爭每戶農村家庭有1名勞動力參加培訓。其中:職業技能培訓15期1000人次,通過職業技能鑒定發證人數達300人以上;務工引導性培訓29期2900人次;經濟能人、農特產業帶頭人培訓8期500人次;婦女培訓8期500人次;轉移就業率達95%以上。通過務工人員夜校培訓,使××鄉農民人均純收入在2008年的基礎上增加20%。

三、培訓內容和方式

(一)培訓內容。

圍繞市場需求,在充分聽取群眾意見、自愿選擇的基礎上,對試點鄉鎮年滿16周歲以上45周歲以下的農村勞動力開展務工職業技能培訓、引導性培訓、經濟能人、農特產業帶頭人培訓和農村婦女培訓。

(二)培訓方式。

務工人員夜校試點培訓由縣職教中心(農村勞動力轉移培訓示范基地)實施,縣職教中心不能實施的特殊工種培訓,可聘請其他具備培訓資質的培訓機構實施,也可根據培訓專業的要求由定向轉移企業的專業人員實施培訓。務工引導性培訓由縣職教中心,縣農民工法律服務中心,縣、鄉人力資源辦,鄉鎮司法所共同實施。農村經濟能人、農特產業帶頭人培訓聘請相關農業經濟師、縣農業局農藝師、縣林業局工程師等擔任培訓任務;農村婦女培訓、刺繡培訓聘請專業教師擔任,其它可由縣婦聯、縣計生局等部門工作人員擔任培訓任務。

(三)教材編寫。

職業技能培訓教材按農民所需的技能要求組織相關專業人員編寫。引導性培訓教材由縣農村人力資源辦和縣職教中心編寫。其它培訓教材由聘請的專業教師編寫,并請相對應的專業教師授課和指導實踐操作。教材編寫后,送市、縣人力資源辦組織相關專家評審定稿后進行講授,力爭做到培訓人員人手一冊培訓教材。

(四)課程設置。

1.職業技能培訓。重點開設建筑類、縫紉專業、電焊工、電工、刺繡等專業培訓。根據培訓技能要求合理安排培訓課時,以農民學懂學會為準。發放職業資格證書的培訓,每期不得少于180個學時,其中理論常識占1/3,實踐占2/3。經濟能人、種養業技能培訓根據實際情況確定課時,刺繡、縫紉等專業培訓達到熟練操作為準。主要滿足當地需求及輸送到用工單位。培訓對象為16周歲至45周歲、具有小學以上文化程度、身體健康、有轉移就業愿望的農村勞動力。培訓形式采取全脫產、半脫產學習,培訓時間根據培訓專業而定。以技能培訓為主,引導性培訓為輔,培養具有所屬崗位國家職業標準的初級工要求,經過系統學習,培訓適應勞務市場需要,通過理論和實踐考核,經鑒定合格后發給國家職業資格證書,并按定單轉移至企業就業,人均月收入達到1200元以上。

2.引導性培訓。主要開展基本權益保護法律知識、擇業常識等培訓,增強農民遵紀守法和依法維護自身權益的意識,以增強就業和創業為目的,選擇16周歲至45周歲具有小學以上文化程度的農村勞動力進行城市務工知識、基本權益保護和擇業知識等方面的培訓。培訓課時每期24個學時,通過筆試或口頭測試合格后發給由縣農村人力資源開發辦公室制作的合格證書。

3.經濟能人、農特產業帶頭人培訓。以提高農村勞動力的勞動技能、農特產品加工及流通能力,達到增收致富的目的,主要以種植業、養殖業、農特產品流通及加工培訓為主。選擇16周歲至45周歲的農村勞動力進行培訓,培訓課時每期為56個課時。

4.農村婦女培訓。以提高婦女就業和創業能力,構建和諧平等的勞動關系和和諧家庭為目的。選擇16周歲至45周歲的農村婦女進行種養業、刺繡、縫紉、尊老愛幼、家庭理財、計劃生育、防艾等知識的培訓。培訓課時屬技能培訓的以學員達熟練操作為準,其它為24個課時。

(五)培訓專業及時間安排(見附件)。

四、資金來源、使用及管理

(一)資金來源。××鄉夜校試點培訓共投入資金66萬元,其中:整合中央陽光工程、貧困地區勞動力轉移培訓、勞動力轉移培訓示范基地等省級以上培訓項目資金50萬元;市政府補助資金10萬元;縣財政配套補助資金6萬元。

(二)資金使用。夜校試點培訓經費,屬整合省級以上培訓資金的部分要按照投資渠道不變、管理辦法不變的原則使用。市級補助部分主要用于實訓設備購置。縣財政配套補助部分主要用于工作開展經費支出。

(二)資金管理。夜校試點培訓資金實行財政專戶管理,按計劃分期分批撥付資金。教師授課費以一期為單位,需有學員簽字、鄉村兩級證明、縣人力資源辦檢查驗收證明書,方可到縣財政局報賬支付。實訓設備采購以鄉為單位,專業為單元,實行統一詢價采購,由縣財政局、人力資源辦、××鄉人民政府分別抽1人和相關專業教師組成詢價采購小組,統一采購,建立夜校培訓物資采購表,夜校培訓工作結束后,提請縣審計局進行審計。

五、組織管理

(一)加強組織領導。

為切實加強對務工人員夜校試點培訓的領導,使夜校試點培訓工作有計劃、有組織地實施,縣政府成立××縣務工人員夜校試點培訓工作領導小組。

組長:*縣人民政府副縣長

副組長:*××鄉人民政府鄉長

成員:*縣婦聯主席

*縣農業局副局長

*縣供銷社副主任

*縣職教中心主任

*××鄉人民政府副鄉長

*××鄉農村人力資源開發辦主任

領導組下設辦公室于縣農村人力資源開發辦公室,負責日常工作。××鄉務工人員培訓夜校校長由*擔任,副校長由*、*擔任。

(二)部門職責。

××縣務工人員夜校試點培訓由××縣農村人力資源開發辦公室和××鄉人民政府共同組織實施,縣職業教育中心作為主要培訓單位,要加強與縣直各有關部門的協調配合,抓好培訓授課工作。縣農村人力資源辦負責夜校試點培訓的項目、時間安排、組織教材編寫和培訓經費管理等工作。××鄉人民政府負責組織學員和學員檔案管理。職業技能培訓考核由市、縣人力資源辦按照職業資格鑒定的要求組織考核,頒發國家認可的職業資格證書。

第7篇

市場經理班運營了近二個月,產品經理班也有一個月以上了,在經歷了起初的興奮期之后,開始認真考慮實訓體系的改善、學員上崗后的適應能力等務實性問題。凡是趁著在狀態的時機趁熱打鐵,于是葉敦明與同事們在沈陽的工作間隙,利用吃飯和喝茶的空隙,深入地探討了營銷教育實訓的話題。

實訓是為了實戰,而營銷教育實訓的實戰性,可以用“用對人、選準人、育好人”九字要訣來總結。用對人,涉及到客戶企業的用人標準,營銷教育實訓的所有輸入都是為了這個明確的輸出;選準人,合適的學員,是營銷教育實訓質量的根源;育好人,就要擯棄單薄的知識灌輸,為學員構建“市場意識、思維體系和方法工具”的能力金字塔。

1、用對人,建好標準功倍成

葉敦明發現,大部分客戶企業只是泛泛地認為現有的銷售或者市場經理不大合適,他們能夠找出很多不盡如人意之處,但對于新鮮出爐的新人,到底用什么標準去衡量,考慮的不多,標準也很粗。你若是被動地滿足客戶的用人需求,就會步入模糊不清的泥沼區。

與客戶企業用人部門的主管、人力資源經理,一同商量該崗位“三個月試用期”到底最急需什么樣的人。急需用人的部門,好比戰場上急需兵員投入,召之即來、來則能戰,用人之心是急迫的。因為標準是否務實、是否能解決用人之渴,尤為關鍵,最好是拿當前資淺的在崗員工的平均水平作為參考值。大標準清楚了,還要細化為“學員能力包”。

學員能力包,是指培訓結束時,新鮮出爐的學員必須具備的基本能力,它分為基本素質和專業能力兩大塊面。基本素質,是學員自身的,培訓只能是拔高一些,但不能根本改變。基礎素質,要作為選人的重要參照標準。而專業能力,則是他們當前欠缺的,這才是營銷教育實訓發力的根本。要用動態的眼光看待專業能力,營銷教育實訓只能解決崗位扎根問題,保證新學員上崗之后較高的存活率,至于他們能否長大成材就要看企業和員工自身的造化了。

2、選準人,好胚子才能入模子

用人標準,好比柳傳志所倡導的模子。與模子匹配程度越高的學員,胚子就越好,育成才的概率也就越高。講師和客戶相關部門的主管扮演選人判官,經過基礎材料篩選、初步面試、筆試、深度面試,看似嚴謹的選人流程,選出的可能都是善于現場表演的人,選錯人的幾率不低呀。

葉敦明認為,可以從評委多維化和流程科學化雙管齊下。評委多維化,除了講師、客戶企業主管,還要增加客戶的客戶、4S店老板或者經銷商、第三方人力資源專家(自己公司的也可以)。

而流程科學化,是指面試的手段要與目的結合。有的面試,是為了考驗對象的基本價值觀,有的則是觀察他的抗壓能力,而有的呢,則是看他的團隊精神。面試官,要有人力資源、頂頭上司、部門主管等多個角色,防止挑錯人。

筆試,則是看學員的思維能力和書面表達能力。對于市場經理而言,發散思考、比對分析、邏輯結構、概括總結等能力,是書面問題設定以及分數比重的重心。而對于產品經理來說,內部協調、市場觀察、財務分析、技術管理,則是重點。

3、育好人,育人之心須真誠

支一口大鍋,把能找得到的菜都放進去,一鍋亂燉。實訓出來的學員,看似樣樣懂,實則全不通。這樣的繡花枕頭,一上崗就會見光死。問題出在哪兒?課程體系沒有量身訂做,市場實訓文不對題,模擬實戰裝模作樣,是三元兇。

課程體系,可以分為通用課與選向課。通用課占60-70%課時,選向課占30-40%課時。通用課集體上,選向課分開上。通用課是營銷、銷售、品牌傳播、促銷等通用知識體系和技能方法。而選向課,則是學員在企業可能的崗位,劃分市場研究、營銷策劃、品牌傳播、渠道管理等四個方向。

市場實訓,所訓皆所學。經過第一輪市場實訓,葉敦明等骨干老師,就發現了課程與實訓的脫節。學員市場實訓反映處的迷茫,問題幾乎處在課堂。課程體系、課程內容要照著學員上崗時的工作急需重新調整,而有些人則是把問題歸咎于實訓本身,加大實訓之前的輔導、實訓之后的報告撰寫指導,做了很多無用功也就算了。可開錯了藥方,那就誤了大事。

模擬實戰,可以學習軍事演習的套路,設定場景、人物、情節、沖突,學員們置身于一種實戰的環境中,學習成果就能充分展示。同時,還可以借鑒《贏在中國》,把學員課堂之外的集體討論和作業,統統錄下來,不管看結果,還要看過程。

至于畢業論文,主題要窄,內容要深。畢業論文答辯,是營銷訓練的成果呈現。有些培訓公司喜歡整一些大而空的課程,冠冕堂皇的,演講的學員口吐蓮花,聽眾們掌聲連連,真是賓主俱歡顏。冷靜下來細想,營銷教育實訓過于作秀了。葉敦明建議,畢業論文的主題,要與課程選向密切相關,而且要有專職老師跟蹤指導,讓學員在課程學習、市場實訓時就開始思考和積累,畢業論文就能是2-3個月學習、反思和長進的真實成果匯總。

第8篇

【關鍵詞】項目教學法 人員招聘實務課程 整體設計

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889(2017)04C-0077-03

項目教學是根據教學目標將課程內容整合,優化為若干個具有一定操作性的項目或工作任務,學生的學習過程就是完成一個個項目或工作任務,并在完成項目或任務中獲得知識和技能的提升。這種教學方法的特點是以典型產品(或服務)為載體融“理論知識、實踐操作、素質培養”于一體。實踐證明,通過項目化教學改革后,高職學生的學習積極性得到了有效調動,實踐動手能力也得到明顯提高,自我學習能力、獨立工作能力和團隊合作精神,以及社會能力與綜合職業能力等得到了較好培養。

人員招聘實務是實踐性很強的核心專業技能課程,筆者從項目教學法對該課程進行整體設計。

一、人員招聘實務課程性質與定位

人員招聘實務課程是人力資源管理專業核心課程之一。本課程圍繞招聘工作的基本流程進行了深入淺出的闡述,在于了解招聘流程的基礎上,掌握關于招聘的面試、筆試、測評等方法以及如何做好招聘的評估的技術與技巧。其目的是培養學生招聘活動策劃準備、組織實施、錄用人員后的總結評估能力。該課程45個課時,前接管理學、心理學、員工勞動關系管理、工作分析與崗位設計、人才測評技術課程,后續學習有員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理、頂崗實習等課程。

二、課程整體設計思路

人員招聘實務課程定位于企、事業、行政機關各類單位的招聘工作崗位,目的在于培養滿足社會需要的人力資源管理招聘工作的技能人才。課程老師積極采用多種手段,向企業招聘行家請教,吸收最新信息和資料,結合自己的科研和企業實踐,以社會招聘崗位工作流程為主線,將工作流程中的工作任務組建成一系列行動化的學習項目,課程教學內容體系是圍繞以完成項目任務所需為主導,“用則學,不用則棄”來進行構建,為三年制高職高專人力資源管理專業的學生今后能從事招聘崗位工作及其職業生涯發展提供并奠定“必需、夠用、實用”的員工招聘的理論和實踐操作技能。學生以完成招聘工作流程中的一系列任務學習項目即需求分析、招聘計劃的制訂、招募、各種測評方法的甄選、錄用以及招聘評估工作,在有目標的行動化學習中掌握實踐操作技能,獲取理論知識,并發展其職業能力。

三、課程目標設計

(一)知識目標。掌握招聘工作的影響因素、招聘工作的階段與流程,依據招聘工作流程,確定招聘需求;了解招聘渠道、招聘隊伍的組建,熟悉招聘計劃的內容;掌握招募信息的流程、招募廣告的設計技巧和信息媒體的選擇技巧;熟悉簡歷和申請表的初步篩選,掌握筆試、面試、心理測試、評價中心法以及背景調查的甄選方法;了解入職前的體檢內容,掌握錄用決策、入職面談、入職手續辦理和入職培訓內容;掌握招聘的成本效用評估、錄用人員評估、招聘過程的評估以及招聘總結的撰寫知識。

(二)能力目標。在人力資源管理專業人才培養目標的前提下,根據課程性質和課程設計思路,對校企合作單位以及幾年來走訪頂崗實習學生時的調研,確定掌握員工招聘知識和具備招聘技能是從事招聘工作應具備的條件。人員招聘實務培養的崗位核心能力就是掌握招聘工作流程,圍繞招聘工作流程開展招聘活動準備、實施、總結評估應具備的能力。具體為招聘活動的策劃、組織、管理、實施能力,招聘信息的收集、整理、分析、處理能力,使用測評方法識人、選人的能力,招聘活動中的人際溝通和交往能力,評估總結能力。

(三)素質目標。培養學生具有法律意識、服務意識,具有尊重關心應聘對象,公平公正、以人為本的職業道德;具有積極主動、工作認真的態度和嚴謹細致的工作作風;具有良好的語言表達和溝通能力;具有良好的人際關系能力;具有高度的團隊協作精神;具有較強的發現問題、判斷分析和解決問題的能力;具有較強的創新思維和靈活運用知識的能力;具有較強的自主學習、創新學習能力。

四、人員招聘實務課程內容整體設計

(一)以項目形式設計的課程整體框架。人員招聘實務課程采用以項目為導向,以任務為驅動,以學生動手能力培養為主線,理論教學與實踐教學融為一體的教學模式,充分體現了職業教育的特點。同時該課程以員工招聘工作流程為主線,重構了課程的教學體系,重組了課程的教學內容,把知識和技能的教學融入各個項目的制作之中,實現了教中學、教中做、教做學合一,較好地解決了學以致用問題。共設計十個項目,即員工招聘工作的基本認知、員工招聘工作的基礎準備、員工招聘計劃制訂、員工招募、員工初步簡歷篩選、筆試與測試、員工面試、評價中心測試、員工錄用、員工招聘工作的評估,涵蓋員工招聘一系列工作內容。

(二)以任務驅動為基本形式設計具體內容。任務驅動法是指在教學過程中,教師以學生為中心,以完成一個個具體任務為線索,把教學內容巧妙隱含在每個任務之中,學生通過獨立或協作完成任務,學習新知識和新技能。這一教學法可以培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,培養學生獨立探索、自主學習、合作學習的能力。根據人員招聘工作崗位的任職要求,依據企業招聘專員實際工作的典型任務,確定學習情境,再設計項目任務,將基礎知識、招聘實踐操作技能融入項目任務中,完成基于工作任務的系統化課程內容開發,將設計的十個項目以任務驅動的基本形式進行分解,每個項目分解成2-5個任務,在教學活動中以十個項目為導向,以分解出的教學任務為驅動,組織教學,具體設計如下。

項目一:員工招聘工作的基本認知。具體包括兩個學習任務:人員招聘的基本認知、招聘專員的任職要求。擬實現的教學目標:掌握招聘的基本概念、招聘的原因與前提,招聘的階段與基本工作流程,理解招聘工作者面臨的挑戰,掌握招聘工作者應具備的任職要求。

項目二:員工招聘的基礎準備。具體包括兩個學習任務:人力資源規劃、工作分析。擬實現的教學目標:了解企業人力資源供給與需求預測內容,掌握人力資源供需預測方法;熟悉工作分析的具體內容,掌握工作分析的方法以及工作分析的成果――工作說明書,掌握所需崗位工作內容和任職要求。

項目三:員工招聘計劃的制訂。具體包括兩個學習任務:招聘需求的確定、招聘計劃的制訂。擬實現的教學目標:了解招聘需求的影響因素,熟知部門用人計劃申請表、公司人員增補申請表的基本內容,掌握招聘需求提出的具體步驟;掌握招聘時間、地點、招聘渠道的選擇;掌握招聘成本預算的編制和招聘計劃的內容。

項目四:招募工作。具體包括五個學習任務:招聘工作所需表格資料的準備、招聘信息的、招聘廣告的設計、招募信息庫的建立與管理、校園招聘準備。擬實現的教學目標:了解企業招聘工作開展中用到的各種表格資料,掌握招募信息的流程;掌握招募廣告的設計技巧和信息媒體的選擇技巧;掌握應聘人員信息庫建設的內容;熟悉校園招聘會的整體流程、招聘前的準備;掌握校園招聘會宣講工作的具體操作實施。

項目五:簡歷與申請表的篩選。具體包括兩個學習任務:簡歷篩選、申請表的篩選。擬實現的教學目標:了解簡歷的含義、基本內容;掌握簡歷篩選的方法;了解申請表的含義、特點;熟悉申請表的收集與整理步驟;掌握“計分法”篩選申請表。

項目六:筆試和個性測評。具體包括兩個學習任務:筆試、個性測評。擬實現的教學目標:了解筆試的概念;掌握筆試的內容、試題的編制原則、題型和編制技巧;了解個性測試的內容和范圍;掌握個性測評工具的使用方法和注意事項;熟悉筆試與心理測試的優劣。

項目七:面試。具體包括兩個學習任務:面試的基本操作流程、結構化面試。擬實現的教學目標:了解面試的含義、重要性、面試種類,熟悉面試的整個工作流程;掌握常規面試的程序、場地布置和面試的方法;了解結構化面試的概念和特點;掌握結構化面試的設計步驟、組織實施程序和實施的注意事項。

項目八:評價中心。具體包括兩個學習任務:無領導小組討論、公文筐測驗實施。擬實現的教學目標:了解評價中心的含義和特點,掌握評價中心的基本內容;掌握無領導小組討論的基本內容和實施要領;掌握公文筐測試的基本內容、特點和施測要領。

項目九:員工錄用。具體包括四個學習任務:背景調查、錄用決策、入職體檢、辦理入職手續。擬實現的教學目標:了解背景調查的必要性,掌握背景調查的內容;掌握背景調查的主要環節和應注意的問題;了解入職體檢的目的及應注意的問題;掌握錄用決策的原則和錄用決策的步E。

項目十:招聘評估。具體包括四個學習任務:成本效用評估、錄用人員評估、招聘過程評估、撰寫招聘總結。擬實現的教學目標:了解人員招聘與錄用評估的重要性;理解人員招聘與錄用的信度與效度;掌握人員招聘與錄用評估的內容和常用方法;掌握人員招聘與錄用評估的基本指標和具體實施過程;掌握招聘總結的內容和撰寫。

五、人員招聘實務實訓項目設計

為培養學生動手操作能力和綜合運用能力,鞏固所學理論知識和實踐操作技能,結合學生的學情和社會招聘崗位的需要,將教育教學資源有效整合在一起,依據課程的招聘準備、實施、招聘結束后評估三階段的九個項目內容,設計了大致相對應的實訓項目和一系列的實訓任務,并在實訓項目設計中突顯實用性和可實施性,以及學生職業能力的培養,開發了如表1所示的訓練項目。

通過上述招聘實訓,學生了解了招聘流程,增強了招聘工作的實操技能,培養了學生的動手操作能力和解決實際問題的能力,提升了學生的專業素養。

六、人員招聘實務以職業能力培養為目的的教學方法設計

在課程教學過程中,項目作業以小組為單位來完成,將班級分為6-8個項目小組,每組4-6位同學,要求每個項目小組模擬校內實訓基地――大學生實驗超市或者某校企合作企業,針對某一職位開展招聘工作,具體完成招聘的準備工作、招聘計劃的制訂、招聘廣告的設計與、簡歷篩選、面試的組織與實施、評價中心組織與實施、員工錄用、招聘評估等項目,所有項目以任務驅動為核心,互動、啟發、引導、注重學生的體驗,凸現以學生為主體,教師為主導,強調學生的自主學習、合作學習和探究學習。根據課程的特點,將案例分析、小組討論、方案設計、情境模擬、現場參觀、任務驅動、角色扮演等形式多樣的教學方法應用到教學過程中,充分調動學生學習的積極性和主動性,同時培養學生的專業能力、專業技能方法和職業素質,促進學生個性和才能的全面發展。

七、人員招聘實務以過程考核為主的評價設計

人員招聘實務課程考核應側重學習過程,精心設計將技能考核與綜合素質考核相結合,單項考核要達標,綜合考核要全面;小組評價和學生自評貫穿學習的始終;教師評價、同學評價、學生自評、企業參評的多元評價方式;過程評價與終結考試相結合;職業能力和職業素質融一體的課程考核評價體系。

將技能考核與綜合素質考核相結合,從知識、方法、能力、技能、學習態度、與同學學習過程中的合作、價值觀幾個方面進行評價;將過程評價和終結性評價相結合,過程評價為課堂評價和平時項目訓練評價兩部分,其中課堂評價主要通過每一次課的考勤和課堂提問的師生互動考評,培養學生的自律、膽量和溝通能力;平時實訓項目以學習小組來完成的角色扮演、情景模擬、方案設計、小組討論、案例分析等方式相結合的綜合式考核,培養學生的探究意識、專業能力和團隊協作精神;終結性評價包括知識考核和綜合性實操考核(以小組形式參與的從招聘的準備、實施、結束的全過程招聘活動的綜合實操考核),考核注重基本知識、知識的綜合運用能力、實踐操作技能,在課程結束時期末考核方式進行;其中過程評價占70%(考勤占5%、互動考評占15%、平時項目訓練占50%),終結性評價占30%(綜合性實操占10%、理論考核占20%)。

總之,項目化教學基于“企業工作情境化”的一種改革性教學方式,學生經歷了接受任務、獨立完成任務、展示任務成果、檢測與評價任務成果等完整的“工作過程”。為了完成工作任務,學生不僅掌握了所學知識,而且還能夠靈活應用知識進行解決問題的綜合分析能力及實踐性技能操作,有機地將理論與實踐融合在一起,實現“學中做,做中學”。項目化教學設計既能充分體現學生的主體作用,又發揮了教師的主導作用,培養了學生學習人員招聘實務課程的興趣,有效提高了學生的人力資源管理招聘崗位技能,將會有效地提高人員招聘實務的整體教學水平。

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【基金項目】2015年度廣西職業教育教學改革立項課題“高職‘人員招聘實務’課程項目化的改革與實踐”研究成果(GXGZJG2015B219)