發布時間:2023-03-14 15:09:09
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(一)學籍管理隊伍建設有待改善
當前的學籍管理工作存在著許多的弊端,管理人員的素質無法滿足形式發展的要求。由于歷史原因,很多的學籍管理工作人員都是“半路出家”的,并不是本專業的。這就使得他們的知識結構在教育基礎理論以及學籍管理專業知識等方面存在著缺陷。想要彌補這些缺陷就必須要進行繼續教育。但是繁重、瑣碎的學籍管理工作,使得他們無法估計自身專業知識的學習與提高。同時在加上現有管理上的“重使用,輕培訓”的觀念,使得他們更加沒有外出繼續教育的機會。最終使得學籍管理工作水平無法提供,只能夠停留在傳統型、事務型的管理這種水平上。同時因為專業的對口問題和現在對學歷要求的不斷的提高以及升遷的困難,使得高?,F在很難招募到年輕的管理人員,即使是能夠招募到,這些年輕人也不愿意長期的從事學籍管理工作。正是因為這些原因的存在,使得學籍管理工作崗位往往存在著很高的離職率。同時學籍管理工作存在著很強的制度性,其中素設計的管理制度頗多,要想對該工作熟悉就需要一個相對較長的時間過程,而這種不穩定的相當的不利于學籍管理工作的開展。
(二)學籍管理制度建設相對落后,需要進一步完善
現在有很多的高校的學籍管理工作仍然是保持著一種慣性的運作方式,外界的形式在不斷的變化,但是制度、方式等卻是沒有進行過修訂或者是從新建立新的制度。例如現在學分制以及被大力的推廣,但是學分制要求學籍管理工作人員有更高的工作能力。同時,現在學分制的學籍管理制度還不完善,其中有許多地方都需要進行改進,各種新情況、新問題不斷的出現也為學籍管理工作帶來了很多困難?,F在很多高校都是采用的學年制與學分制并存的方式來進行學籍管理,兩種模式并存雖然能夠起到很好的過渡作用,但是卻帶來了更大的工作量以及更強的工作強度。到現在為止幾乎是還沒有出現過比較合適于成熟的學籍管理系統,學籍管理工作基本上還是采用的手工操作過程,手工操做導致工作效率得不到有效的提高,工作質量得不到保證。
二、完善學籍管理工作的對策
(一)加強學籍管理隊伍建設
首先是要提高現有學籍管理人員的素質。要為現有的學籍管理工作人員創建一個健全的繼續教育機制,為他們提供繼續教育、提高專業技能的機會。同時要根據現有的學籍管理工作人員的知識層次、他們所處工作崗位的專業特點,來采取多渠道、多方位、多層次的繼續教育方式,如層次較高的正規學歷教育、短期的培訓教育、到兄弟院校參觀學習等。通過這些方式來對現有的學籍管理工作人員的現代管理科學理論和業務理論知識進行提高,同時還必須要確立起“以人為本”的管理理念,遵循教育、教學、管理制度,提高管理人員思想政治素質和業務水平,以觀念創新帶動學籍管理工作創新。其次是要加強引進相應的年輕的、有活力的專業人才,為學籍管理隊伍注入新鮮血液。但是還必須有一個完善的待遇機制,以此來留住這些新進的年輕人員。要讓他們感到學籍管理工作也一樣有升遷的機會,從而減少他們的離職率,保證學籍管理隊伍的穩定。
(二)進一步完善現有的學籍管理制度
學籍管理指導的健全與否直接關系到學籍管理工作的有效執行,同時也會學籍管理工作人才培養的質量。面對新形勢,必須要對現有的高效學籍管理制度進行完善,如果現有的學籍管理制度已經完全不能適應新形勢,那么就重新制定一套制度。在對學籍管理制度進行完善的同時,必須要仔細的學習教育部新下發的《普通高等學校學生管理規定》,并以此作為法律依據,深入的理解其中的精神和要求。努力的培養出創新性人才,并以此為主線,同時還需要結合學?,F有的情況與經驗,借鑒成功院校的管理經驗,對學?,F有的的學籍管理制度進行改進,努力使學籍管理更加科學、規范、適應時代要求。
(三)大力推進學籍管理的現代化
想要思想高效、公正、準確、科學的學籍管理,一個最基本的條件就是要實現管理手段的現代化。為此,學校必須要給予高度的支持,加大投入,為學校教務處提供更多的技術支持,同時可以到兄弟院校進行考查,引進先進的管理手段。同時必須要盡快的實現教學資源、信息的共享,方便學校廣大師生。
1.重學輕術根深蒂固
在臺灣,長期以來,各級學校升學風氣相當濃厚,一方面在文化傳統上,臺灣文化傳統與大陸是一脈相承,各個家庭不論貴賤貪宮,都極盡所能供子女上學,以求得最高學問;另一方面經過半個多世紀的蓬勃發展,臺灣已取得相當成效,島內民眾收入較以前也大為改觀。據統計,臺灣人均國民收入由1955年的二三百美元到1995年達12,000美元。國民收入的大幅提升,使民眾有能力追求更高的教育投資。在臺灣,國民小學6年和國民中學(初中)3年為一貫制的國民基礎教育。國民中學后高中分為普通高中和高級職業學校,而各類高級職校、??茖W校的科類,專業設置彼此沒有銜接,大多為終結性的教育,學生畢業后只得就業;同時??茖W校以上的技術學院,科技大學數量極少,致使職校、專科生在職教體系內升讀學院、大學的機會極低。盡管近幾年職業類高校有了大的發展,但臺灣社會重學輕術的思想仍然根深蒂固。許多父母紛紛把子女送進普通高級中學(甚至國外),但苦于普通高中學額有限,只好暫時寄身于各類職業院校備考升學,導致在讀職校及??粕鸀榱藢W位文憑不得不進補校,準備插班升大(普教系統)。據統計,1994年就有15萬??飘厴I生參加大學插班考試。很顯然,無論是職校生還是??粕鶡o法專注于在校時職業技能的學習,而想方設法進補校補習,以備來日升學考試之需,而越來越多的職校為了生存,也只得投其所好,更多地讓學生修習一些文化及課程。其結果是職業院校的功能日見弱化,職教體系與普教體系一樣,陷入所謂的“惡補”困境之中。
2.職校招升困難重重
首先,進入20世紀90年代,臺灣人口出生數呈逐年減少趨勢。據統計,90年代初臺灣人口出生大約維持在32萬人,1993學年度學生數更是國民中學三年級的395,920人降至國民小學一年級僅309,106人。未來臺灣學生來源將日趨減少,各校(包括各職業院校)招生也必然更感困難;其次,近年來臺灣教育主管部門不斷出臺措施,擴充高中(職)等招生規模,以致國民中學畢業生升學機會得到進一步提升。據統計,近些年臺灣每位應屆國民中學畢業生的升學機會率高達123%。升學機會擴充使學生選擇學校就讀的意愿更有了彈性,但也造成了各類職業院校生源不足、學生素質低下,甚至中途退學等,如1994學年度,全臺灣高級職校退學人數就高達1.18萬人之多,其中多數為自愿退學;再次,普通大學的迅速擴招,形成了普通高校招生的強勢,也必然造成職業高校招生的弱勢。表(一)顯示:臺灣普通高中畢業生升讀大學及大專的機會,1992學年與1993學年分別為11O.5%和105.2%,而同期高級職校畢業生升學的機會則僅僅分別為27.9%和28.3%。顯示高級職校升學機會十分有限,就讀職校事實上就成了終結性教育,難怪職校招生困難重重。
3.師資設備仍顯不足
首先,技職教育的主要目標是培育各類技術人力,所以開展各個層次職業技能的學習與實務訓練是其中心任務。在臺灣,高級職校教師主要由師范院校培養。由于長期沒有解決好師范院校的理論學習與職業院校所需要的實際技能之間的脫節問題,使各職業院校師資雖然有一定的知識及學術水準,但其職業科類、專業實踐知識及技能往往十分有限,因此也就無法滿足從業時的需要;其次,在臺灣,盡管部分職業院校與之間建立了建教合作方式,但并沒有像德國那樣在全社會建立一種“雙元制”職教體制,也沒有像美國和日本那樣積極推行產學合作的職教模式,其結果是職業院校與產業界經常保持溝通的管道沒有真正建立起來。在產業及職業結構發生不斷變遷的當今臺灣,職校教師因未能及時了解業界發展的實際情況,導致其現有的知識及技能結構與現實社會的要求產生了日益嚴重的脫節現象;第三,在職教師進修意愿不強。即使進修由于所修課程大多為理論科目,實踐知識及實用技能的學習并不多,所以進修后對提升現任教師的業務水平沒有太大的幫助。第四,臺灣各專科、技術學院教師主要是由各大學所培養的,而一般大學研究所也比較缺乏職業教育需要的實踐教師及相關設備,所以研究所的畢業生到大專職校任教,也往往缺乏開展職業教育的實踐能力,當然所培養出來的各類職業人才,也就難以符合產業界所需的標準。
4.職校投資捉襟見肘
通過對高中(職)占各級學校的學生結構與經費結構的比較,即通過把教育經費結構除以學生結構,我們就可以得出單位學生分配教育經費的情況。根據表(二)不難看出,1993年臺灣普高與職高單位學生分配教育經費之比為:1.43:O.72。通常情況下,職業院校由于設施設備的大量投資等因素,與同類其他學校相比其教育成本理應更高,但在這里職高教育成本只有普高的5O%。就其生均經常支出看,根據有關統計臺灣私立職校生均經常支出,也明顯低于公立職校和公立高中。需要說明的是:在臺灣,多數職校是私立的,因此私立職校生均經常支出的低水平,說明臺灣整體職教經費的不足,其結果必然職校的教育質量。再來看看??平逃?,臺灣??贫鄶禐椤岸獭⑵健⒖臁钡娜宋募吧藤Q科類,其原因正是這些??仆顿Y少而見效快,但也因此造成了臺灣專科教育質量日見低下的困境。
英語分級教學是應大學英語教學改革的要求,針對不同級別、不同層次的學生,采用不同的教材、制定不同的教學目標,因材施教。由于教育、地域發展不平衡,高職院校英語水平參差不齊的現象更為嚴重,如果使用相同的教材、相同的進度、相同的教學目標這種“齊步走的教學模式,勢必會出現好生不夠學、差生學不了、老師白出力、學生學不到的尷尬局面。為了改善這一情況,提高教學質量,使學生都能從自己的起跑線上得到提高,我院從2012年開始實行了大學英語分級教學。具體實施方案為:將英語水平接近的學生分在同一級別的班級里進行學習。我院的分級依據是,在新生入學后組織一場大型的英語摸底考試,按照摸底成績和高考英語成績,將學生分為A、B、C三個等級。A班基礎比較好,老師上課期間主要提高他們的應用能力,利用他們基礎好、起點高的一大優勢,在授課過程中,給他們加大閱讀量,提高讀寫能力,突出技能培養,培養自主學習能力。B班學生基礎相對薄弱一些,教學目標應為在鞏固基礎的同時鍛煉他們的應用能力,挖掘他們的學習潛力。C班學生學生基礎比較差,教學目標應以打好基礎為主,在教師授課過程中,幫助他們樹立信心,增強對英語的學習興趣。第一學期將近結束時,學生會參加英語B級考試和期末考試,根據他們的成績,在第二學期再會重新進行分班,通過B級考試的學生分在C班,參加了B級考試但是沒有通過的學生分在了A班,沒有參加B級考試的學生分在了B班。在教師的授課過程中,C班的學生偏重于沖刺四級,提高他們的綜合能力,A班和B班的學生以過B級為目標,穩固扎實基礎。三年來,我院按照這樣的分級教學模式,老師上課有了明確的教學目標和側重點,大大提高了學生過級率,達到了真正的師生滿意。
二、分級教學的意義
1.有利于提高學生的學習興趣,調動學生學習的主動性和積極性。
實行分級教學,能夠讓學生在自己所能接受的難易范圍內學習,增強他們的學習信心,發揮出他們的潛能,促使不同層次不同級別的學生都學有所獲。
2.有利于教師因材施教。
分級教學能從學生的實際情況出發,不同等級的學生選用不同的教材,不同的教學目標,能使老師有根據有目的的去教學,可以選擇適當的教學模式和考核方式,最大限度的調動教師的積極性和自主性。
三、教學管理工作存在的問題
1.日常班級管理的繁瑣性。
現有的英語分級教學根據成績和不同的專業目標打破了原有的教學模式,重新組建了一個新的教學班級,這樣給班級管理帶來了一定的困難。以惠州經濟職業技術學院來說,原有的行政班級都有相應的輔導員所管理,現在的教學班級不再配有輔導員,有教學單位即外語系的老師和教務管理人員所管理,大到英語試卷的印制,考試的安排,學生的分班,教學系統的管理,小到門窗多媒體的管理。全院大一新生四千多人,對于日常的教學管理增加了一定的困難,管理起來也會存在一定的問題,以至于經常會有學生跑錯班級跑錯上課地點的情況發生。
2.學生名單確定時間比較晚。
一般高職院校錄取時間處于高考學生錄入的最后階段,而且新生報到存在很大的不確定因素,到校后又存在轉專業的現象,因此最終的上課學生名單確定時間比較晚,一般來說,我院完全確定好學生名單要在開學兩個月之后了。
3.教學管理系統不完善。
我院分級教學采用的教學管理系統是在市場上購買的系統,具有固定的邏輯模式,因此不能完全按照我院的要求來進行選擇。例如,學生不能通過網絡按照條件自己去選擇教學班,而是只能靠人工分好名單,教師再進入管理系統自己去選擇學生。一般來說同一個行政班要涉及到三個教學班,而不同教學班的上課教師不同,每個老師都登錄同一個系統錄入自己班的學生名單,這樣在拉學生名單的過程中,很容易把其他教學班的學生拉近自己班級里。一旦存在這樣的現象,別的老師將受到影響,不能正確的錄入自己的學生名單。由于管理系統不是很完善,所以每年的系統確定名單過程都反反復復。需要相當長的一段時間才能確定好,給正常的教學管理帶了一定的不便。
4.期末考試安排工作量大。
期末考試每次都是上機采用試題庫考試,考試之前的準備工作比較繁瑣,一般系統導出的名單只有學生的行政班級,缺少教學班和上課教師,這就需要管理者手動加入,全院四五千個學生,要逐步給他們加上相應的考號、教學班和教師,另外由于學院機房有限,不能同一時間、同一批次考試,不同的學生考試的時間地點也不同,這樣下來,無疑加大了管理者的工作量。
四、優化大學英語分級教學的幾點思考
1.科學優化分級標準,力求分級更準確。
大學英語分級教學中的分級應該有一個更為準確的標準和原則,即最大限度的利用教學資源,在學生學習的基礎和積極性上合理利用,適中分班。。其次,分級不能“一錘定音”,不能死按規則不變通,要根據學生的真實情況做一些適當的調整。比如分在C班的學生,本身基礎比較好,因為一次考試發揮失常,分到C班,在C班上課,覺得所學知識自己原本已掌握,我們可以給他再調整回到A班去學習。
2.加強其他院系的協助和配合。
英語分級教學打破了傳統的專業行政班級上課模式,重新分成不同的教學班,同一班級學生來自不同的院系、不同的專業、不同的行政班級,因此,英語的上課時間需要挑選出大家共同的時間來上課,這就需要其他教學單位共同協商和配合。另外教務工作和考務工作的管理需要全校師生及所在單位的配合和支持,形成對教學班齊抓共管的局面,不能單一的認為大學英語分級教學是某一個系部的事情,要大家齊心協力才能確保分級教學工作的科學性和準確性。
3.更新完善教學管理系統。
“好馬配好鞍”,好的教學應該對應好的管理系統,我院在以后的教學管理中應該及時的更新完善教學管理系統,以減少一定的工作量,提高教師和管理人員的工作效率。
五、結論
(一)推動管理會計教學轉型是企業適應復雜外部環境的必然要求現實條件下,企業生產經營面臨的外部環境具有復雜性和動態性的特點。一般地,可將企業外部環境劃分為宏觀環境、行業環境兩個層面。前者主要包括社會環境(包括人口、居民收入或購買力和居民文化教育水平等)、政治環境(包括國家的方針政策、法令法規,國內外政治形勢發展狀況)、技術環境(包括與本行業有關的科學技術水平和發展趨勢)和經濟環境(包括國內宏觀經濟形勢、國際經濟形勢、行業在國民經濟發展中的地位以及企業的面臨的外部市場環境等),后者主要是指行業的市場供求狀況、產業政策、生產經營規模、競爭狀況、生產狀況、產業布局、行業壁壘、進入障礙與行業發展前景等。企業的這些外部環境因素彼此關聯、相互影響,共同對企業生產經營和發展產生重要影響,致使企業生產經營面臨較大不確定性。為此,企業需要做好預測、決策、內部控制、風險管理和成本分析等基礎工作。換言之,為應對復雜的外部環境,企業需要一定數量的管理會計人才。因此,加大管理會計人才培養力度,推動管理會計教學轉型是我國企業生存和發展的必然要求。從國際視野看,世界500強企業已經把管理會計師(CMA)認證作為衡量專業財務管理者職業水準和職業道德的最佳標準。在美國,管理會計與財務會計比例是9:1。相比之下,而在中國管理會計與財務會計比例是1:9。據測算,中國管理會計人才缺口至少600萬。由此可見,未來我國管理會計人才培養任務十分艱巨。
(二)推動管理會計教學轉型是順應我國經濟轉型的必然要求當前我國經濟仍處在轉型期,這將意味著我國的經濟結構和經濟體制正在面臨著一個重大改變,我國的經濟增長方式進一步發生轉變,經濟結構將進一步得到提升。作為市場經濟主體,企業必須適應我國經濟轉型,必須在生產和管理等方面作出重大調整。換言之,我國企業也必然要經歷轉型,主要包括企業產品轉型、管理轉型和商業運營模式轉型。企業產品轉型意味著,企業生產的產品符合標準化、智能化、低碳化、集成化和循環化等;管理轉型意味著管理精益化、組織管理精細化和決策精準化;商業模式轉型意味著價值多元化、系統集成化和服務集成化。以管理精益化為例,企業內必須創新生產流程、業務流程(推進精細化管理和人本管理體系建設,降低日常管理和控制成本)和管理流程(推進精準決策體系建設,避免重大決策失誤,減少重大經濟損失)。
(三)推動管理會計教學轉型是順應企業經營集團化的必然要求企業集團是現代企業的高級組織形式,它是通過產權安排、人事控制、商務協作等紐帶所形成的一個穩定的多層次經濟組織,也是許多企業發展壯大的有效途徑。為了強化管理和增加經濟效益,很多大型集團企業正在逐步探索建立財務信息共享中心。為此,企業需要實現會計信息化。通常,企業的會計信息化包括會計核算信息化、財務管理信息化和決策支持信息化三方面內容。其中,決策支持信息化包括財務分析、全面預算管理、績效考核和風險控制等的信息化,它離不開預測、預算、決策支持、內部控制、風險管理和成本分析等管理會計工具。所以,順應企業經營集團化的趨勢,我們應當推動管理會計教學轉型,培養大量合格的管理會計人才。
(四)推動管理會計教學轉型具有重要的戰略意義《指導意見》充分肯定了我國管理會計體系建設的重要地位:全面推進管理會計體系建設,是建立現代財政制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措;是推動企業建立、完善現代企業制度,推動事業單位加強治理的重要制度安排;是激發管理活力,增強企業價值創造力,推進行政事業單位加強預算績效管理、決算分析和評價的重要手段;是財政部門更好發揮政府作用,進一步深化會計改革,推動會計人才上水平、會計工作上層次、會計事業上臺階的重要方向。余蔚平(2014)在《指導意見》會上指出,全面推進管理會計體系建設,是順應會計科學發展的必然選擇,是實現中國特色會計體系的自我超越和自我完善的必要舉措,是推動中國會計工作轉型升級的重點所在。
二、高校管理會計教學轉型的主要措施
(一)提升管理會計教學地位,使之由從屬轉向獨立雖然人們一般把會計分為對外會計(財務會計)和對內會計(管理會計),看起來二者似乎地位平等,但是在高校教學安排上過度強調財務會計而輕視管理會計,后者事實上處于從屬地位。為適應新形勢,今后要逐步加強管理會計教學工作,使之成為重要而獨立的課程體系。
(二)轉變我國高校管理會計人才培養模式目前,全國大多數高等院校設立了會計與財務專業,每年向社會輸送大量的會計人才。但是,各高校人才培養模式雷同,畢業生的區分度不大,會計教育“同質化”很明顯,其后果十分嚴重:首先,從社會需求來看,不利于用人單位選用人才;其次,不利于廣大會計(財務)畢業生就業;再次,不利于企業管理升級,進而影響我國提升經濟發展質量。為此,必須轉變高校管理會計人才培養模式,推動管理會計教學轉型。鑒于此,本文認為,各高等院校應該在充分調查研究的基礎上,根據社會人才需求、自身師資隊伍情況、學生生源質量、教學設施和教育經費充裕度等情況,制定適合自身特點的會計人才培養模式。本文認為,可按照會計人才服務方向,將高校管理會計人才培養模式劃分為如下三種模式,即:“單師”模式(只培養管理會計師)、“雙師”模式(管理會計師與CPA并重)和“能力培養”模式(不以培養管理會計師或CPA為教學目的)。
1“.單師”模式以往我國高校會計人才培養的重心在對外會計,發揮的是會計核算與監督職能,這種會計人才培養模式可以看作是注冊會計師培養模式。隨著《指導意見》的,預計今后我國將加大管理會計師培養力度,旨在培養會計人員解析過去、控制現在和籌劃未來的能力,我們把這種會計人才培養模式稱為管理會計師培養模式。各開設會計與財務專業的高等院校,若受師資、教學設施、學生素質和資金等條件較強約束,并打算以管理會計人才培養為教學目標,可重點按照管理會計師所需要的知識結構和能力組織教學活動,旨在培養未來的注冊管理會計師。這就是本文所稱的“單師”培養模式。
2“.雙師”模式對于全國財經大學(學院),或者其他會計學(財務學)師資雄厚、教學設施充足和學生來源廣泛的高校,可同時選擇注冊會計師培養模式和管理會計師培養模式。實行“雙師”培養模式好處很多:首先,從會計學科建設角度來看,“雙師”制可同時擁有更多的教學資源,還可能實現教學資源優勢互補;第二,給學生更大的自由度,他們既可選擇注冊會計師培養方向,又可選擇管理會計師培養方向,對于學有余力的同學而言,可兼顧這兩個培養方向;第三,“雙師”制更加容易形成辦學規模效應,并更加容易擴大教學影響力,繼而對教學活動產生積極的促進作用。
3.綜合能力培養模式綜合能力培養模式不直接以培養注冊會計師或管理會計師為目的,重在培養學生的高端綜合素質,如北京大學會計學本科培養模式。北京大學的會計學專業旨在培養學生的經濟理論和良好的會計理論基礎,為培養具有現代財會、審計綜合管理能力的管理者奠定必要的理論,畢業去向主要是大型國有企業、外資企業,銀行、會計師事務所及投資銀行、投資基金等金融機構。這種培養模式高端培養方向是研究型人才和企業家。除了會計本科之外,綜合能力培養模式還適用于碩士生(學術型碩士和專業碩士)和成人在職培訓。特別地,綜合能力培養模式對于提高公司高管及其他社會組織管理人員與職員的工作能力往往能起到立竿見影的效果。
(三)轉變培養目標教學內容安排上,遵從國際公認的管理會計師培養標準,加強預算預測、內部控制、決策支持、風險管理和成本分析等內容的教學工作。條件具備時,在全國推行管理會計師認證培訓工作。
三、推進高校管理會計教學轉型應遵循的原則
鑒于目前國內高等院校辦學條件差異明顯,很難在全國按照統一模式開展管理會計人才培養。因此,擬在全國推進管理會計教學轉型之前應當制定相應的工作原則。本文認為,如下四項原則尤為重要。
(一)實事求是原則各高等院校在加強管理會計教育過程中應立足其自身的實際情況,因地制宜地開展各項工作。從自身師資、教學設施、實驗設施和教學經費等實際情況出發,深入細致地開展調查研究。在盤點自身家底的基礎上采取切實步驟,條件具備的可立即開展管理會計人才培養工作;條件尚不具備的,可先行開展師資培訓,增設新的適合管理會計教學工作的各項設施,等將來條件具備了再開展管理會計人才培養工作。而不能一哄而上,盲目投入資金,爭上管理會計人才培養項目。
(二)統籌原則在各高等院校開展(或籌備開展)管理會計人才培養工作過程中,應統籌規劃、合理安排。在充分利用現有人才資源、教學設施和教學資金的基礎上,根據需要招聘師資,建設管理會計實習基地,或者建立國內外校際聯合培養模式。爭取以最小的投入,有聲有色地開展(或者籌備開展)好管理會計教學工作。
(三)質量原則從國際視野來看,未來中國對管理會計人才需求巨大,可以預見國內許多高校將爭相上管理會計人才培養項目。根據以往國內各類辦學經驗,盲目辦學往往不能保證辦學質量。鑒于此,各高等院校應當檢視自身的辦學條件,切實做好各種辦學準備工作,特別要嚴把教學質量關。具體地說,要把好師資質量關,只有合格的教師才能上崗;要搞好各種配套,特別要建立起設施齊全的管理會計實踐教學基地;要狠抓管理教學管理工作,重視教學實踐中的信息反饋,發現問題及時解決。努力培養出適合未來經濟發展形勢和市場需求的合格管理會計人才。
(四)循序漸進原則當前,各設置會計與財務學科的高等院校辦學條件差異很大。其中,各財經類大學開展管理會計教學的條件最好,表現在師資、教學設施和外部環境等各個方面,這些高校增設管理會計教學項目資源約束較小,容易推進管理會計教學轉型,甚至能立即上管理會計培養項目;其他各類大學會計與財務學科規模通常比較小,教學資源大都是按照財務會計教學來配置的,立即增設管理會計教學項目難度較大。相比前者,后者開展管理會計教學項目要有較長的準備期,不能一蹴而就,因此這些高校需要從長計議,有條不紊地開展管理會計教學項目的準備。即使財經類高等院校,在開設管理會計項目上也應當按計劃按步驟進行,做好最充足的準備工作,以使管理會計教學項目平穩開展。
四、結語
(一)高校缺乏必要的硬件設施,軟件系統也是滯后不前
高校學生信息管理系統,一直缺乏必要的高校和社會關注度。當擴招開始后,學生成倍增長,然而需要進行這些信息處理的服務器和存儲器卻沒有得到相應的升級。甚至在有些高校,學校機房所使用的計算機還是很陳舊的淘汰機型。這也從另一方面導致了辛苦開發的軟件系統在老牛的帶動下發揮不出應用的作用。要知道,計算機硬件水平是整個系統得以實施的平臺所在,如果沒有完善的硬件配備只能導致,校園網絡管理癱瘓。長此以往,信息管理系統也就成了擺設。真正成了老牛拉破車了。
(二)高校教師計算機水平技術有待提高
相關資料顯示,我國大部分高校在招聘高校學生管理人員的時候,只要以管理水平和思想教育水平為基準線,而忽視其自身基本素質和計算機能力的要求。我們可以這么理解,現階段我國高校整體缺乏信息化處理的概念和要求。在這種觀點下,政治教育才是核心才是管理的真正意義所在。然而,當前我國正在開展數字化校園的推廣,這從一定程度上為新時期的學生管理工作定了性,從數字化的角度為現階段我國的學生管理人員提出了新的要求,那就是必須劇本相應的計算機水平和專業知識能力。
二、新時期高校學生信息管理系統設計分析
由此可見,當前的時代是信息化的時代,是綜合性數據處理的核心時代。筆者根據多年所學,有感于當前我國高校學生信息化管理系統設計中的種種問題,擬設計一套全新的高校信息化工作平臺,以數據驅動的交互管理為基礎,來實現各個大數據的綜合后臺管理,并根據高校目前需求,定制各種功能性板塊。通過單賬號,多站點的方式來實現整個資源合理化利用。
(一)關于設計需求分析和背景分析
第一,現階段我國高校各部門應當配合學生信息管理平臺的使用并出臺相應管理制度在該制度中,我們要進一步明確系統的操作和處理要求,以便于管理人員開展日常的數據維護和查詢、更新工作。第二,按系統設計定制權限。舉個例子來說吧,該系統采取權限分離制,高校高層領導可以管理學生所有信息,輔導員可以查詢信息并對部分數據擁有修改權利,學生只擁有查詢信息的權限。對不同類型數據,采取不同分段操作,這樣才能最合理的進行資源利用。
(二)關于高校信息管理系統的功能板塊設計
本系統擬設計這些信息板塊:
1、學生基本信息模塊:包括學生的各項基本資料,如專業、班級、學號、政治面面貌、民族、住址、聯系方式等等;
2、學生教務信息模塊:包括對學生各種成績的處理,如四六級成績、等級考試成績、學期成績等等,教務部門安排接口,便于該部門進行更新維護;
3、學生輔助信息模塊:包括學生各項輔助信息,如獎懲記錄、獎學金信息、貸款信息等等,學工部門設計接口,負責定期更新維護;
4、學生住宿管理模塊:包括對學生生活等各類情況的記錄,如住宿情況、衛生情況、各項衛生評比等等;
5、學生財務信息模塊:包括學生學費繳納情況、教材購買情況等等,由財務部門設置接口負責定期更新維護;
6、學生圖書管理模塊:主要包括學生在童書館的借閱情況更新,由學校圖書館部門進行定期更新和維護工作;
7、學生素質拓展模塊:包括學生才加各類活動的記錄、建立、職業規劃、實習記錄等等。由團委部門設置接口負責更新和維護工作。
(三)關于云技術理念下的設計
運用信息不對稱對高校學籍管理進行分析,能夠有效克服高校在學籍管理工作中因信息不對稱產生的障礙與消極作用,以便保證管理秩序、提高管理效率、規范管理手段,促進高校與學生共同發展。
二、學籍管理中存在的信息不對稱現象
信息不對稱原本是信息經濟學的基礎,主要是指掌握更多信息的一方對于掌握信息較少的一方利用信息不對稱現象進行欺瞞行為。在高校學籍管理工作中,信息欺詐的情況較為少見,但信息博弈的情況卻較為常見,這會導致學生處于信息的劣勢方,從而造成一定的損失。高校開展學籍管理工作是信息傳遞及信息交流的過程,因此信息不對稱是絕對的,而信息對稱則是相對的。想要分析高校學籍管理工作中的信息不對稱,就應當分析高校學籍管理工作的信息傳遞過程。高校的學籍管理工作每個環節都與學生自身的利益有關,主要包括新生入學時注冊學籍、考試成績的記錄與評價、學籍的處理執行等,在這些環節運作的過程中,信息不對稱的情況就會出現。因為高校的學籍管理工作并不是獨立管理的過程,會涉及很多方面,例如國家管理部門、學校管理部門、具體的管理者等,這些部門以及工作者之間都會產生信息傳遞與反饋等過程,在此過程中,很容易出現信息不對稱現象。例如新生入學時能否更換專業或者畢業時應當滿足哪些條件等,這些信息在管理方手中,他們能夠清楚地了解這些信息的含義,但經過層層傳遞以后,很容易出現有需要的學生沒有獲得相關信息,從而導致無法更換專業甚至無法畢業的問題。一般情況下,學生對于自己的學籍情況并不十分了解,他們只關心考試成績以及最終的畢業情況等。實際上,學籍是學生在校期間的資格認證,想要取得學習的資格,就必須擁有學籍,沒有按照國家招生規定錄取的學生,即使成績很好,獲得的學歷也無法得到認可。在學籍管理中,學生通常處于劣勢方。有些人利用職位之便,在網上叫賣畢業證的編號,而高校畢業證的編號是學歷電子注冊的內容,沒有保密性,更加沒有叫賣的價值。注冊學歷有學生的圖像信息,經過注冊的畢業證書才能夠得到認可,仿制的畢業證書沒有任何意義。網上之所以會出現叫賣畢業證編號的情況主要是因為信息不對稱,學生不了解網上有免費查詢畢業證編號的功能,也不了解憑借身份證即可查詢畢業證信息,才導致騙子有機可乘。此外,學生擁有個人所有的信息,但學籍管理者只能夠按照班主任或者學生提供的部分信息進行管理,此時學生處于優勢方。假如學生的個人信息出現變化,而學籍的管理者無法及時獲取,就會出現學生學籍信息無法及時更新的現象,這對學生的發展也會產生一定影響。因此在信息不對稱的情況下,管理與決策方應當考慮學生的利益及訴求,盡量實現信息對稱,減少管理者與學生之間的摩擦,提高管理效率。
三、信息不對稱對高校學籍管理的影響
(一)較容易影響學籍管理的決策
信息是決策的基礎,學籍管理決策的過程實際上就是信息出入以及處理的過程,而信息的準確性和可靠程度與決策的科學程度成正比。由于信息分布具有不對稱性,因此在傳播的過程中很容易出現信息反饋不及時或者不準確等情況,導致信息在傳遞或者反饋的過程中逐漸失去價值,此種不對稱信息會對學籍管理的科學決策產生一定的影響。例如高校在管理學籍過程中,教務處負責管理整體,各院系主要負責教學組織,因為各院系掌握的學籍管理經驗較多,而行政部門則掌握了很多學籍管理的信息,兩者之間的信息不對稱非常明顯,此時學籍管理的決策很容易出現偏差,影響管理工作。
(二)管理人員無法客觀地對待學籍管理工作
在管理學籍的過程中,工作人員的主要工作就是為學生提供學籍信息的查詢與服務,學校開展的以行政權力為主的管理制度雖然能夠將有效的資源集中起來形成優勢,但是集權制對于權力等的追求很容易出現欲望膨脹等情況,產生的結果就是權力的壟斷還有形式主義。在信息不對稱的情況下,管理學籍的工作人員無法客觀對待管理工作,很容易產生行政本位等傾向,影響日常工作,這對于學校未來的發展也是極為不利的。此外,高校學籍管理工作不規范的情況較為常見,主要體現在學籍管理制度不健全以及管理措施不得當等,教育部門雖然對于學籍管理的內容以及程度都做出了規定,但各大高校在管理的過程中仍然存在執行不力等情況,例如轉學,學生入學不夠一學期就無法轉學等,學生對于自己的學籍信息不了解,這些都對學籍管理工作造成了不利的影響。
(三)降低管理效率
在管理學籍時,管理者通常會掌握很多決策信息,而學生對于決策信息則不夠了解,或者了解了信息但信息已經失去了時效。學生對信息的不了解導致他們對管理制度的理解各有不同,制度在執行的過程中很容易變形,這對于管理工作來說是一種障礙。此外,假如沒有將執行情況及時反饋給教師,管理者就無法對學籍管理的結果進行實施監督,這對于管理工作來說也是非常不利的。在各系部之間,由于信息不對稱,各部門只了解自身的信息,對于其他部門的信息不夠了解,在決策時,通常會以本部門的利益為主,這導致各部門之間的決策相互矛盾,影響管理效率。由于一些高校在早期建設時沒有統一規劃,各行政部門與教學單位在信息化建設方面沒有統一,且各系的管理制度也不同,這就形成了“信息孤島”。“信息孤島”體現在學籍管理方面主要是無法準確地為學生建立學籍信息,且無法同步學籍信息。從學生入學時,住宿、學習、生活等都要向學校各部門報備,直到畢業后的就業方向,各部門分別管理學生的信息雖然方便,且因為分工提高了工作效率,但是這樣的分別管理也給信息交流造成了障礙,影響了學籍管理部門的工作效率。
四、結束語
第一,成人高等教育學籍管理信息化的專業研究非常欠缺。根據中國知網文獻檢索,從1979至今以“學籍管理”為主題的文章和論文共計1327篇,其中以“成人學籍管理”為關鍵詞的只有100篇,僅占13.27%。而近10年的學籍管理類論文中以學籍管理文獻就有933篇,其中以學籍管理信息系統開發研究為核心的論文期刊205篇,而令人遺憾的是,在這205篇文獻中只有8篇是特別針對成人高等教育學籍管理系統研究的文獻。這充分說明,無論是理論研究還是一線教育管理教師,對成人學籍管理的信息化研究有待加強。第二,成人高等教育的信息化管理舉步維艱的另一個原因在于許多傳統高校對成人學生的管理工作重視不足,沒有在思想意識上充分重視成人學生的學籍管理工作。由于成人教育學生不同于普通全日制學生,他們家庭事務多,工學矛盾大,人員流動性大,而受教育時間主要在周末和晚上的業余時間,平時不在學校,人事等相關檔案并不歸學校管理。所以,成人學生的學籍管理工作顯得尤為重要。特別是成人學生的學籍檔案作為學生在校期間的歷史見證,具有重要的參考保存價值。它不僅包括學生個人的詳細信息,還包括學生在學期間形成的學業成績、操行評語。可以說,成人學生的學籍是學生學習的原始性和憑證性的重要依據。學校各級領導必須高度重視成人學籍的管理工作,把其放到重要位置。加強領導對管理工作進行決策、監督、執法、調控的力度,真正使大家認識到成人高等教育學籍管理工作是高校教育管理工作的一個重要組成部分。第三,成人高等教育學籍管理工作教師整體素質和管理水平有待加強。成人高等教育學籍管理工作的具體內容包括:新生入學與入學資格復核、學籍電子注冊、考核與成績評定、學籍異動(轉學、轉專業、休學與復學、退學)、紀律與考勤、獎勵與處分、畢業與結業學位資格審核、學歷學位電子注、打印發放相應證書、及時各種學籍信息等[1]??上攵?把這一項系統而繁雜的工程實現信息化,需要的團隊必須既具備高層次的教育管理水平,又要有高水平的計算機應用能力。但是,許多高校特別是地方高校大多忽視了學籍管理隊伍的建設,學籍管理人員綜合素質偏低,專業結構不合理,并且隨著近幾年成人學生的大量擴招,管理人員的配備明顯不足。
2如何實現成人高校學籍管理信息化的建議
首先,實現成人高校學籍管理的信息化的關鍵不僅在于思想上重視成人學生的學籍管理問題,更要結合自身院校的實際問題建設一套適合成人學生的學籍管理信息化平臺,以滿足學校和學生發展的需要。各高校領導要充分重視成人學生的學籍管理工作的,給成人教育管理工作上加大人力、物力、財力的投入,積極鼓勵自主研發先進的學籍管理軟件。各高校要結合新形式,不斷完善成人高等教育的規章管理制度,明確各級學籍管理工作人員的工作職責,保證各級學籍管理人員的穩定性。使每位管理教師能夠充分掌握各種學籍管理規章制度并準確地傳達給學生、熟練掌握教務管理系統的應用[2]。其次,成人高等教育學籍管理信息化的最終實現有賴于學籍管理工作者職業素質和水平的提高。一線管理教師要不斷充實自身的管理水平和信息化技能,利用計算機網絡技術,靈活運用計算機教學技術進行成人的學籍管理工作,建立成人高等教育學籍管理的科學化、信息化系統。所以,高校成人教育教師隊伍的建設和培養不能忽視,要多給一線管理工作者創造學習的機會,并對其定期進行相關職業培訓,努力提高他們的政治素質、業務素質、道德素質、心理素質,以及學習和應用新技術的能力素質。學校應鼓勵成教學籍檔案管理人員堅持參加繼續教育和本專業業務知識、技能的學習和培訓,以獲得新知識、跟上新形勢,具有堅實的業務知識基礎和專業技能[3]。
3實現成人高校學籍管理信息化的具體措施
3.1加強人員的專業培訓,選拔高層次的學籍管理人員
隨著全社會信息化的發展,成人學籍管理工作從最初的手工管理,逐步過渡到現在的網上錄取、計算機管理學生學籍,畢業數據網上交驗等,這一系列成人學籍管理工作的信息化特征,促使對管理人員的教育管理水平要求越來越高,所以加強學籍管理人員隊伍建設就顯得十分重要。學籍管理是一個長期的過程,所以學籍管理人員隊伍的建設不僅需要對在崗人員嚴格執行“先培訓后上崗”的規定,還需要嚴格把好入職選拔工作,保證人員有較強的業務能力,從入職之處就提高對成教學籍管理工作的思想重視。
3.2加強信息化平臺的建設
各高??梢园研律娮幼院透叩冉逃龑W生信息網的學籍管理平臺作為信息化發展的基礎,加大開發力度,進行功能優化,根據本校成人教育學籍管理的特點,建立一個包含學生信息管理、課程注冊管理、成績管理、畢業審核等功能模塊的學籍管理系統。結合天津市成人高等教育學籍管理相關文件的要求,充分利用計算機查詢和統計功能,設計教學計劃、安排在??荚?靈活適應成人學生對學習信息的分類查詢,教師對相關工作上午統計報表、導入導出、數據處理等方面的運用,在提高成人教育學籍管理的服務水平與質量的同時,加快成人學籍管理的信息化步伐。
3.3和其他高校的合作
1.生源的特殊性
成教的學生來源比較廣泛,大部分是已參加工作的在職人員,年齡層次跨度大、學習基礎參差不齊。以筆者所在學校的校本部函授生為例,從2009級至2013級的學生年齡結構看,入學年齡跨度一般在21—43之間,入學年齡在22—28歲區間的占班級總人數的70%以上。另外,生源地域分布分散,大部分學生隸屬于就近的教學點,也有部分學生遠在外地甚至外省工作或生活,學籍管理過程除了面授期間的集中管理外,其余大部分時間學生都不在校,常規管理只能隔空聯系,無法適時面對面交流。學生絕大多數是在職學習,而且大多數學生除了在崗工作,還肩負著家庭責任,“工—學”矛盾較為突出。
2.求學動機與目的多樣化
成教屬于繼續教育性質,相對于普通全日制本科學生而言,成教生的求學動機與目的更加多樣化。有些是因為崗位工作需要,單位要求員工進一步豐富專業知識或提升學歷;有的是自身有這方面的主動需求,希望進一步提升自己,也有的僅僅就是為了混一個文憑,至于學什么則無關緊要,目的就是為了提干、轉崗或增加工資待遇,或者是職稱晉升。不同的求學動機導致學生對待學習形成截然不同的態度,從而間接影響著管理的難易度和復雜程度。
3.學習形式的獨特性
成人教育對象的年齡、資歷、文化素質等差異性很大,對成教學生不可能像普通全日制本科生那樣整齊劃一、按部就班地進行管理。由于成教學生大都是在職人員,時間有限,只能通過函授或業余等方式進行學習,學生大部分時間不在校。
二、成教學籍管理的特點
由于成教生源的特殊性、學習動機與目的的多樣化以及學習形式的獨特性,與普通高等教育學籍管理相比,成教學籍管理具有自身的特點,突出體現在以下幾方面:
1.管理對象參與程度差異性大
求學目的與動機不一樣,學生對待管理的態度和參與程度也明顯不一樣。大部分學生學習目的較為明確,比較珍惜學習機會,積極主動,對學校管理各個環節的事項比較配合,比如按期報到、辦理注冊或畢業相關手續等,能按照相關要求及時完成;少部分對學習持無所謂態度的學生基本處于被動狀態,對求學期間需要自己負責完成的事情缺乏主動意識,對自身利益缺乏必要的關心,往往依賴學校提醒甚至是反復催促。
2.信息溝通不及時
函授或業余的教學性質決定了成教學生絕大多數是在高校設置在各地的教學點學習,隸屬于就近的教學點直接管理。學生大部分時間不在校,信息交流很難做到及時。成教學生大多數是在職人員,工作流動性大,因缺乏主動溝通意識,有些學生更換聯系方式后沒有及時告知學校。當學校因涉及學生本人利益的學籍問題需要與學生溝通時需要花費很多精力,延誤時機、耽誤工作進程。
3.管理難度大
由于成教的特殊性,成教學籍管理工作繁瑣,影響因素多,管理難度大。上級主管部門對成教學籍管理要求日益規范化、透明化,各高校學籍管理工作必須在教育部信息管理平臺上體現,學籍管理不再單純是學校內部管理問題。而且,教育部信息管理平臺上的各項操作都有一定的時間限制,必須在規定期限內完成。那么在此之前,學籍管理人員就必須做好前期相關的準備工作,如基本信息核對、數據整理等。單就新生注冊前專升本學生前置學歷清查這一項工作,每年都要耗費大量時間和精力。還有部分學生學制年限較長,比如5年制高中起點本科,因時間跨度大、過程性管理時間長,在此期間學生變化性因素多,學籍管理難度也相應增加。
4.管理成本較高
一是從站(點)對學生直接管理來說,除非是授課期間管理者能與學生進行面對面地溝通,其他時間遇事聯系學生都必須依靠其他媒介,比如電話、傳真、信函、郵件等,管理方面需要投入的時間成本和經濟成本都比較高。二是從高校與站(點)之間的聯系來說,學籍管理過程中雙方需要頻繁地相互聯系,有些工作僅需要通過網絡、電話等就完成,然而還有一些工作環節必須通過郵寄、快遞等渠道,管理成本高,比如新生報到注冊的相關材料、學生成績登記表、畢業生資格審核材料、相關證書等。
三、學籍管理普遍存在的問題
近幾年來,成教學籍管理日趨規范化和標準化,但由于成教發展的總體環境和各高校自身等多方面的主客觀原因,成教學籍管理工作中普遍還存在一些問題:
1.重招生、輕管理
目前,全國成教機構眾多,發展良莠不齊。除少部分學生外,大部分成教生日常管理都直屬于高校成人教育學院設立的校外函授站或教學點管理。由于信息不對稱,學生對有些機構的辦學目的和實力并不了解,而有些辦學機構為了繼續生存下去,想盡一切辦法廣泛吸納生源,利用各種途徑把學生錄取進來之后相應管理卻跟不上;有的重經濟利益輕過程管理,在招生工作上投入了較多的人力和物力,在學籍管理方面卻吝于投入。有的由于生源萎縮或因離主辦高校較偏遠、溝通交流不便,疏于管理。有的高校對教學站(點)也缺乏有效監督,導致學籍管理不規范,影響教育質量。
2.管理制度滯后或制度執行不力
成教學籍管理制度必須體現成人教育的特色,在制度規定與具體管理方式方法上理應與全日制普通高等教育學籍管理有所不同,但實際上很多學校大多是照搬普本學籍管理制度,只是在某些方面放寬了條件。有的學校雖然制定了相應的制度,但沒有根據成教形勢和社會發展變化及時修訂,時過境遷,致使有些管理辦法和措施難以與時俱進地跟進執行。有的雖有完善的規章制度,但執行過程中的力度不夠,落實不到位,制度與實際執行不相符。
3.學籍管理手段較落后
很多高校都缺乏一個相對成熟完善的學籍管理系統,工作中多采用常用辦公軟件和簡單開發的單機模塊管理,造成各個環節銜接不暢通或者工作程序繁瑣。由于學籍管理軟件不整合,成績錄入、統考報名、學位申請與審核等工作與學籍管理模塊互不銜接、關聯,每項工作都要人工操作進行數據傳導、轉換,不僅效率低,而且容易出錯。有的學校雖然開發了學籍管理系統,但由于開發投入較小或開發初期對于系統的需求分析不夠,導致操作不便捷,對使用者的軟件操作水平要求相對較高,一般管理人員難以勝任,或有的系統功能較為簡單不能完全滿足實際工作需求,從而影響工作效率和服務質量。
4.學籍管理隊伍不健全
成教學生基本信息核對與維護、前置學歷審查、學籍學歷電子注冊等工作較為繁瑣、工作量大,需要充足的人員,然而有些學校管理人員配備不足,造成工作中疲于應對。有些學校人員配備雖然充足,但人員結構不合理,缺乏相應的專業人才。學籍管理人員平時忙于應付日常工作,沒有時間學習,業務能力得不到提高。
四、成教學籍管理的改進對策
一方面,成教辦學有著自身的特殊性,成教學籍管理也因此具有有別于普通全日制本科的顯著特點,管理工作有一定難度。另一方面,近些年來各級教育主管部門對成人教育的學籍要求日趨嚴謹和規范,因而,各高校成教管理部門必須采取有效措施,積極探索改進方法與對策,以適應形勢的發展需要。筆者認為,可以從意識、制度、硬件、軟件(管理者與被管理者兩方面)等幾方面著手。
1.高度重視學籍管理工作
學籍管理是成教教學管理的一個重要組成部分,貫穿于全過程,對全面掌握學生情況、及時改進教學管理起著至關重要的作用。特別是實行學籍、學歷信息電子注冊后,各高校學籍管理工作已不再單純是學校的內部管理問題,所有的學籍管理必須在教育部的數據庫和管理平臺上予以體現,畢業證書要在教育部進行電子注冊并上網供社會查詢。從這個角度來說,學籍管理質量也是反映高校成教管理工作質量的一個重要觀測點。然而,成教因生源組成復雜、辦學形式靈活、教學點分散等特點給學籍管理帶來一定難度,這是共性問題。尤其是網絡學習、遠程教育大趨勢大背景下,更需要我們不斷努力,逐步解決和完善學籍管理中存在的一些問題。
2.健全管理制度,保障學籍管理規范化
建章立制是搞好成人高等教育學籍管理的基礎。各高校必須根據國家政策和省級教育行政部門的規定,結合學校自身特點,制定切實可行的適合成教特點的學籍管理制度,結合實際形成一整套包括收集、整理、歸檔、交接等環節的學籍管理工作規范,并將其納入學籍管理者崗位職責范圍,要求學籍管理者熟悉管理規章的內容、各項辦事程序。同時要明確成教管理部門與各院(系)、教學點在學籍管理方面的職責、權限和相應要求,以確保各項制度有力執行,并在實踐過程中不斷總結、及時修訂、不斷完善。
3.開發、完善網絡版學籍管理系統
學籍管理過程中常會涉及大量的數據轉換、統計、導入導出等工作,工作中常會遇到學生需要查詢或咨詢某些問題、領導做工作報告或相關決策時需要某些數據做參考的情況,憑借功能相對完善的網絡版學籍管理系統,這些問題都會高效、及時地得到解決。而單向的管理系統只有具體管理人員才能操作、查詢,既耗費管理人員精力,又影響工作效率和服務質量。缺乏一個相對成熟、完善的學籍管理系統,嚴重制約著工作效率和管理水平。因此,開辦成人高等教育的高校很有必要結合成教的特點,開發、完善網絡版學籍管理系統,針對不同對象,比如學籍管理人員、學院領導、學生、教學站(點)等,相應賦予不同的權限,實現信息共享和分權管理,以此更方便、快捷、高效地開展學籍管理工作,促使成教管理更趨向規范化和現代化。
4.加強學籍管理隊伍建設
一是要配齊管理員,不僅僅是高校成人教育部門要配齊、配足學籍管理人員,各個函授站(點)也要注重學籍管理人員的配備。二是要盡量保持管理人員的相對穩定,在人員變動時要做好業務交接工作,必要時要有一個老、新人員的“傳、幫、帶”過渡期,以便新接手人員能盡快熟悉業務,不至于延誤時效性強的工作。三是要加強管理人員的學習培訓和交流,特別是對函授站(點)學籍管理人員的業務操作培訓。
5.加強新生入學教育