發布時間:2022-09-16 00:56:19
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關鍵詞:奇瑞汽車;營銷;策劃;方案
在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,是一家國有股份制企業,并于2001年成功上市,2002年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,已經成為中國汽車業的領軍品牌;2005年,奇瑞QQ年銷量突破10萬大關,在經濟型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發展壯大,與其精準的營銷策劃方案有著密不可分的關系。
1.市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業精英與高級白領們設計了高檔車;為都市白領們設計了節能環保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉,青春時尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。
而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現狀的情況下,確定了先發展中低檔汽車的營銷戰略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰略規劃。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經過市場調研設計了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
2.營銷策略
(1)震撼價格
2005年,在汽車業低迷的市場環境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調價格,將奇瑞QQ的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經濟車型的價格有了全新定位。
奇瑞的價格震撼不僅僅表現在超低層面,還有其精心策劃的營銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩定的情況下推出“新價格識別系統”――東方之子99999元,QQ33333元,風云55555元,瑞虎11111元,這種創新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,各款產品在各自領域的價格標桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過運用某些手段,使銷費者對產品感興趣,產生購買預望,并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關注。
(3)企業形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設,將奇瑞汽車打造為親民價格、節能環保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷發展。
3.營銷渠道
(1)4S店銷售
通過奇瑞汽車4S店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店營銷的品質,重點抓服務質量。將服務態度與銷售能力并重,十分注重店員的素質培養,讓顧客在汽車咨詢與購買時有著良好的購物體驗,真誠的體現出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國范圍內數量眾多,它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環節,使得在價格上更占優勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網營銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經做大做強時占據絕對優勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發展情況,進行城市汽車城的合理規劃,搶占足夠多的市場份額。當然,通常規劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易占領市場、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營銷手段
隨著信息化社會不斷發展,信息技術已經普及,而基于“互聯網+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念――“微博+電商+汽車”。
有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經不再接觸報紙、電視、收音機等傳統媒介,卻對互聯網世界無比依賴。基于此現狀,當前很多汽車企業也開始嘗試“微營銷”。而企業作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營銷著,取得了很大收益。然而,承受著時間的推移,奇瑞公司發現受眾已經對“官微”逐漸地厭倦并反感,對于瘋狂而來的營銷之戰已經疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網絡營銷之路?如何才能走得更成功?
基于這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉發信息、發起活動等模式相比,奇瑞E5為新的活動加入了轉播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。
(1)強調用戶的自發興趣
據了解,奇瑞E5這次的“轉”回家活動,借助新上線的“微賣場”功能,網友可以直接在微博中團結起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網友每轉發一次微博,商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動的興趣大大增強。有網友表示,奇瑞E5“轉”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。
據報道,3月15日上線的奇瑞E5優悅型CVT截至20日當天,就已經累計被微博粉絲轉播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!
(2)對傳播效率有優化作用
通過“轉”回家活動,奇瑞E5在微博的聽眾數天之內漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,現在奇瑞E5微博里面是評論回復人聲鼎沸。“微賣場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉化率指標,遠高于其他的傳統渠道帶來的轉化水平。
事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統微博中,當粉絲數量達到一定程度后,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉”回家活動中,每個用戶幾乎都是真實的。
4.總結
奇瑞汽車的成功與其精準營銷有著密不可分的關系。而奇瑞汽車的不斷創新的營銷手段也是適應當下迅猛發展的數字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創新”的大致原則,供參考借鑒。(作者單位:長春汽車工業高等專科學校)
參考文獻:
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范文一
一、時間:父親節當天
二、地點:酒店一樓西餐廳
三、活動目標及活動宗旨:
于父愛,人們的發言一向是節制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節來臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認識。
四、營銷對象:
父親節期間的家庭和男士。
五、主題:
“父愛如山,父親也需要關愛”
六、促銷活動
父親節當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。
70歲以上的男仕享用自助餐5折優惠。
四人用餐一人免費。
父親節送什么禮物?
母親節可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節,送父親什么呢?父親節禮物,一定難壞了很多人。
其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!
活動時間:父親節當天
午餐自助餐 11:30---13:30 RMB88/位
晚餐自助餐 18:00-21:00 RMB98元/位
地點:酒店1樓西餐廳
七、經費預算及廣告策劃:
1、電視及Radio宣傳及滾動式播放,預計¥500元; 小本創業
八、預計收入:
范文二
酒店出色呈現父親節套餐
每年6月的第三個星期日是父親節,據說,選定6月過父親節是由于6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒……父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情熱和著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達。
一年一度的父親節即將來臨。在這個屬于父親的節日,為了讓大家在節日里向自己的父親們遞上最真摯的祝福,北京王府井希爾頓酒店特別舉行父親節感恩活動,讓爸爸們享受一次非常禮遇吧
活動時間:6月xx日,11:30-14:
活動內容:小牛排,小羊排,各式香腸,外加田園沙拉和甜點,澳大利亞風格燒烤自助……呈現給您一個其樂融融的父親節
活動規則:人民幣188元+15%服務費/每位。啤酒無窮暢飲。
活動地點:酒店6層空中花園。
范文三
酒店父親節感恩回饋優惠活動
來聚福園和父親一起過節!度過一個布滿歡樂的父親節。
父親節當晚,所有父親均可獲得半瓶葡萄酒。
日期:6月xx日(星期日)
家庭龍蝦早午自助餐
298/位+15%服務費(包含無窮量氣泡酒及軟飲
龍蝦海鮮自助晚餐
368/位+15%服務費(包含無窮量氣泡酒,紅,白葡萄酒及軟飲
酒店父親節星級美食有優惠
酒店的妙趣咖啡廳為父親節預備了澳大利亞龍蝦、法國鵝肝等豐富的國際自助餐,用餐還將有機會贏取全年健身卡(三人用)一張。
妙趣咖啡廳特別設立愛心角,孩子們可以在送給爸爸的T恤衫上畫上精美的愛心圖案或文字,通過平凡細節,勾畫細膩溫情。
午餐自助餐價格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節當日,爸爸們購買健身中心健身卡可享受7折特別優惠。僅限 2014年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價優惠。
另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚翅套餐。每位用餐者可以在多達20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚北極貝刺身、冰鎮海螺芥蘭度、XO醬深海北極貝群、避風塘銀鱈魚等,中式傳統方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費贈予的姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達到極致。如此佳肴,無論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。
超值魚翅套餐推廣期從6月1日至10月12日,兩位起計。
一、重慶策劃界的競爭形勢
1、渝中區、渝北區、南岸區和高新區是重慶策劃機構較為集中的幾個地區,這些策劃機構的主要業務來源還是較多的在本區附近,體現出一定的地域性,各自為營且有相對固定的客戶群體。
2、多數策劃機構的策劃業務繁雜、數量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃機構的主要服務范圍
縱觀重慶策劃機構目前的主要業務范圍集中在:企業形象策劃、廣告策劃、商業策劃、營銷策劃、展覽展銷活動策劃等傳統策劃,以其它如標志創意設計策劃、產品包裝設計及宣傳冊策劃、產品服務策劃為輔。在高端市場,高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少,整個重慶市的高端策劃幾乎都是聘請國外或外地策劃機構操作的,所以本土策劃機構在高端市場中的空缺也是目前重慶策劃業的現狀之一。
第一部分業務市場分析
一、策劃項目細分
如上所述,重慶策劃機構目前的主要業務范圍集中在企業形象策劃、商業策劃、廣告策劃、營銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動策劃等傳統策劃業務,因此對主要業務所針對客戶進行如下細分:
1、企業形象策劃:
l經濟效益較好的上規模大、中型企業,包括國有大型企業、外資企業及其它大中型私營企業
l非常注重企業文化、迫切希望借此提升形象的企業,如連鎖經營企業、醫藥企業、廣告企業等
l其它有意完善企業形象的企業
2、商務策劃:
l計劃開拓市場的企業,包括個人商務行為
l已著手發展市場,需要協助策劃的企業,如超市、連鎖商場等
l其它需要商務策劃的企業和個人
3、廣告策劃:
l生產商品的企業和個人
l提供服務的企業和個人
l有其它需要廣而告之的企業和個人
l公益服務
4、營銷策劃:
l銷售制造動產商品的企業,如機械制造企業、食品制造企業等
l銷售不動產商品的企業,如房地產開發企業、房地產經紀公司等
l提供服務性質的企業
5、旅游策劃:
l去各種生態環境旅游的消費者,如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節假日期間在度假區的消費者
l游覽各種主題公園的消費者
l婚慶旅游消費群
6、展覽展銷活動策劃:
l具有官方性質的展覽活動
l民間各種性質的展覽活動
l商業展銷活動
l文化節策劃業務等
二、主要策劃業務的特點分析
1.企業形象策劃----風靡一時的策劃
1.1客戶目的:提高產品附加值和市場占有率、擴大企業知名度、培育馳名商標等
1.2發展優勢:
l見效快,客戶能很快對策劃工作做出評價。
l容易給人留下整齊的統一的企業映象
1.3發展劣勢:
l隨著時間的延續企業往往不能把形象策劃內容完全保持住,丟失的部分往往會影響整個策劃案。
l企業形象策劃除了能暫時為企業換套新衣外,不能帶來其它直接的實質性利益,這種現象企業一旦注重便很難深入挖掘其它業務,因此對于同一策劃主體而言,企業形象策劃不具有連續開發性。
2.商務策劃----最具商業性的策劃
2.1客戶目的:讓該商務項目成功進入市場
2.2發展優勢:
l商務策劃項目的標的較大,策劃規模大
l持續時間長
l收益豐厚,回報高
2.3發展劣勢:
l見效時間長
l見效效果有時與客戶期待的不一致
l回報高低標準不容易認定
3.廣告策劃----最需要貼近消費群體的策劃
3.1客戶目的:起到廣而告之目的,服務于企業的整體營銷戰略
3.2發展優勢:
l有市場,需要廣告策劃的主體數量龐大
l一個創意能使整個策劃案成功
l見效快
l能較好地服務于企業營銷戰略
3.3發展劣勢:
l創意缺乏將損毀整個策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預算有時會限制實際費用的使用
4.營銷策劃----現今市場需求最大的策劃
4.1客戶目的:要求對即將進入市場或已經進入市場的商品和服務進行定價戰略、促銷戰略、分銷戰略等全面的謀劃
4.2發展優勢:
l市場大,可以說任何想贏利的企業或個人都需要營銷策劃
l直接的見效方式
l實用性和操作性強
4.3發展劣勢:
l如一味把重心放在這項業務開展上會出現市場相對數量較小的問題,原因在于很多企業特別是大中型企業都有自己的營銷策劃部門。
5.展覽展銷活動策劃----策劃行業永遠的蛋糕
5.1客戶目的:使策劃活動達到促銷、擴大宣傳、展示文化及其它活動策劃目的。
5.2發展優勢:
l活動策劃的數量巨大
l操作性強
l持續時間短
l結果出現快
5.3發展劣勢:
l案源渠道窄
l個別專業的展覽策劃還需有特殊的專業要求。
第二部分楚風公司優勢分析
楚風策劃公司的優勢特點
經歷過多年風雨的楚風策劃如今已經形成固定的經營模式和營銷渠道,縱觀整體,有如下五點最重要的優勢:
l具有媒體背景這一點對于有服務性質的策劃公司來說是一筆巨大的財富,擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優于其它競爭者,獲得較好的宣傳和及時的信息是現代經濟競爭中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯合打造這是楚風策劃的另一寶貴財富,新聞人士的豐富經驗有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務,他們廣泛的社會交往關系是發展業務的良好基礎。
l高素質的顧問團這個團體由清華、北大、重大、商學院等院校知名教授學者以及中央電視臺、新華社、人民日報、經濟日報等中央傳媒資深記者組成,可以說這絕對是個令眾多同行眼紅的“豪華陣容”,它能更好的為客戶提供優質的策劃方案。
l大量的成功策劃經驗大量的實踐使楚風策劃有了足夠的底氣應對殘酷的市場競爭,實踐才是理論的基礎,從成功的實踐中總結出來的經驗也是一筆財富。此外,大量的成功案例也使楚風策劃在市場中擴大了知名度,贏得了行內可貴的口碑。
l已有較穩定的客戶群及案源渠道楚風策劃與柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒和國美電器等眾多跨國集團和國內知名企業建立了密切的戰略合作關系,并擔任重慶市皮革鞋業協會策劃顧問。這些較穩定的案源使公司能夠正常運轉,多途徑的開拓市場。
第三部分公司定位
公司定位:走中端客戶市場路線,做重慶的活動策劃第一
盡管楚風策劃在重慶策劃行業已經歷多年風雨,累積了大量豐富經驗,但在某些策劃領域較之其它策劃機構并不占優勢。
l企業形象策劃非楚風策劃的強項,這種項目需要大量的電腦設計及包裝人員進行維持,這不符合楚風策劃的一貫風格。再者,目前重慶已有快點企業形象策劃公司和樹王知識產業等以專業策劃企業形象為中心業務的機構,因此要插入這個業務領域比較困難,應該避其鋒芒,揚已長處,將企業形象策劃業務列為非重點。
l商業策劃楚風策劃經過周密的布署,采用“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略將國美電器引入重慶并取得成功的商業策劃案例一直在業內具有較高口碑,經過這次成功足以證明楚風策劃在商務策劃領域中的實力,也正是因為這樣商業策劃應該成為楚風策劃的重點發展項目。
l廣告策劃此項是對企業廣告活動的戰略目標、定位、廣告投放實施策略等各個環節進行的整體運籌和規劃。從目前的市場來看,從事廣告策劃的機構不在少數,多是專業的廣告公司;對于現在的楚風策劃來講,缺少大量廣告設計人員使其不能成為最主要業務的關鍵,不過,可以在發展主業務同時兼顧廣告策劃(楚風策劃有深厚的新聞背景)。
l營銷策劃營銷策劃是最大的一塊蛋糕,任何策劃機構都沒理由放棄。但重慶的大中型企業,特別是重慶經濟支柱的房地產企業都已有自己的策劃部門,要將整個營銷項目拿下來著實不易,不過可以協助部分企業參與產品、服務的營銷策劃,因此,發展營銷策劃業務應根本具體情況做出具體分析,選擇性進行業務開展。
l展覽展銷活動策劃由于楚風策劃有著深厚的新聞背景,所以展覽展銷活動策劃項目相對比較多,如成功策劃了“中國西部鞋業發展研討會”和“中國西部鞋業博覽會”等,還有正在準備的項目“首屆中國烏江旅游節、烏江開發論壇、國際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等,從上可以看出展覽展銷活動策劃在楚風策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區內還沒有哪一家策劃機構在此領域獨占鰲頭,這個空白正好適合具備眾多有利因素的楚風策劃成為此領域的有力競爭者,采取迂回戰術,避開其它競爭者的鋒芒,占領這個空白領域后再把主要精力放在其它業務項目上。因此,應該把展覽展銷活動策劃作為業務發展的重中之重。
綜上所述,結合楚風策劃的優勢,本人建議把楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、廣告策劃、企業形象策劃及其它策劃項目為輔。
第四部分主導客戶分析
一、楚風策劃主導客戶分類
根據楚風策劃以往的策劃案所針對的行業,將主導客戶分為以下幾類:
l各行業各類型的展會場版權所有
如“中國西部鞋業發展研討會”、“中國西部鞋業博覽會”、“烏江開發論壇”等會場及各種展銷會場。
l準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業
如國美電器等需要別人提供詳細的市場調查報告做出準確分析判斷的連鎖經營企業。
l需要完全提供或協助提供營銷策劃的企業和個人
如柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒等企業。
l協會、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔任重慶市皮革鞋業協會策劃顧問,建立緊密合作關系。
二、主導客戶主要需求分析
1、各種類型的展會場
最主要的需求是提供操作性很強的實踐報告,會場布置方案、人員安排等各種展會設置計劃。
2、準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業
這類方案最重要的是提出明確的戰略計劃,就如楚風策劃為國美設定的“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協助提供營銷策劃的企業和個人
供求較大的中端市場最需要的是二方面:詳細的市場調查分析報告和可執行性強的營銷策劃方案。
4、協會、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執行經驗的機構為其提供全面的、全方位的活動策劃和執行。
第五部分公司發展策略建議
楚風策劃堅持走中端客戶市場
針對楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、企業形象策劃及其它策劃項目為輔的特點,現提出以下發展策略建議:
l緊密聯系已有客戶,從舊客戶處挖掘新業務
l加強新客戶的發展,開拓出全新的策劃業務和建立新的關系網絡
l堅持以展覽展銷策劃業務為最重要的中心開拓業務
l在發展中心業務同時也充分顧及重點業務,再次就是適當加強輔助業務的開展
l建立楚風策劃自己的網頁,通過互聯網平臺讓社會大眾更好的了解楚風策劃
l充分發揮楚風策劃強大的顧問團作用,發表經驗豐富的顧問前輩的作品,通過媒體連帶楚風策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃機構加強合作,如與廣告公司合作,對方出平面設計,楚風策劃出具體方案等
l在以后的策劃項目中大力宣揚楚風策劃,擴大楚風策劃的知名度,樹立自己的品牌形象
l多參與公益活動的策劃項目,有助于在短時期內迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場推廣策略
一、發展前期準備階段:努力塑造自身品牌
在任何企業壯大的過程中都離不開品牌效應,品牌伴隨著企業做大做強。楚風策劃數年來大量的成功策劃個案不僅蓄備了挑戰一切難題的信心,也使自身品牌在無形之中得以大量提升,武隆仙女山旅游項目和國美入山城項目就是最好的佐證。因此,在楚風策劃即將走上高速發展的前期,應當給予自身品牌建設足夠的重視,包括社會公益活動的參與、網頁平臺的支持、媒體傳播的推廣等。版權所有
二、發展中期操作階段:拓展客戶網絡提高自身服務素質
廣泛的客戶網是策劃案的源泉,對策劃公司而言也就意味著是生存的源泉,楚風策劃有著廣泛、固定的客戶網,進一步加強舊關系網絡發展新關系網絡是楚風策劃力求做大做強的基本要素之一。在自身服務素質內容方面,不斷提高楚風策劃人員策劃水平的同時,樹立“消費者需要什么,就生產什么,策劃什么”的營銷理念,使楚風策劃的專業水平在今后的策劃項目中不斷地提升。
三、預期效果
1、發展前期:
l社會知名度迅速提高
l公益事業策劃可以使楚風策劃在人群中贏得極佳口碑
l網絡平臺的建立能使更多人了解楚風策劃
2、發展中期:
l不斷從老客戶處挖掘出新業務
l擴大的關系網能帶來更多新的業務
對實訓企業情況有初步了解,對需要進一步了解的問題如批發價等可記錄下來,在后面將要進行的項目說明會上向企業營銷管理人員及營銷教師提問。在學生對行業及企業等基本情況有所了解后,由企業營銷管理人員來學校進行企業、產品、市場等情況介紹,并針對同學們提出的問題作詳細介紹。通過項目說明會,同學們基本做到了知己知彼,為營銷方案的策劃及執行奠定了基礎既然是全真的營銷實訓,對營銷隊伍的管理也是營銷實訓不可或缺的重要組成部分,通過對營銷隊伍的管理,可以提高同學們對營銷管理重要性的認識,提高同學們營銷管理的能力。另一方面,由于實訓的同學比較多,如果由教師來直接管理,教師付出的時間精力太多,而且也不易管理好,而由同學們自己成立相應的組織來管理,既可以鍛煉同學們的管理能力,又能高效管理營銷隊伍。例如,武夷學院國貿專業參與此次營銷實訓的同學有近200人,同學們推選出了一名營銷總監及三名營銷副總監,三名副總監分別管理渠道、餐飲促銷、促銷活動三個大組,每個大組下設若干小組,每個小組設小組長一名,組員5-8名。這樣,營銷教師和企業營銷管理人員除了為同學們提供必要的物料等支持外,只承擔了相當于顧問的角色,極大地調動了同學們的積極性和創造性,并形成了合理的分工和監督機制。當然,為了使各級管理人員有相應的職權,營銷教師把一部分營銷實訓考核成績的評分權和獎品的分配權交給了各級管理人員。
2.市場調研與分析
在營銷教師及企業管理人員的指導下,各組同學圍繞自己所負責的工作分別開展了市場調研與分析工作,最后進行匯總分析,對消費者行為及渠道成員的行為等有了較深入的理解,為戰略及策略的選擇提供了必要的決策依據。在市場調研的基礎上,同學們進行了廣泛的討論,以小組為單位分別提出了策劃方案,在營銷教師、營銷總監、副總、組長及企業營銷管理人員的共同參與討論下,選定了一套營銷方案,并作了適當的修改,這樣,一個企業、學生、教師三方都認可的營銷方案最終形成。在方案的形成過程中,同學們對營銷理論的掌握及運用也逐步深入,也能更好地理解企業是如何在資源有限的情況下做出決策的,鍛煉了同學們的營銷策劃能力。例如:武夷學院國貿專業的此次營銷實訓就根據市場的具體情況,在市場定位及營銷策略的選擇上都做的較有特色。興華啤酒公司的市場定位原本是“從源頭開始用心”,即強調其水源來自于“雙世遺”武夷山,考慮到武夷學院本身就處于武夷山,用水就是武夷山的水,這個定位對學生沒有太大吸引力,因此,同學們把興華啤酒是人民大會堂國宴特供酒作為賣點來大力宣傳。產品策略上,考慮到大學生求新的心理及經濟承受能力,因此,把包裝較為獨特、價格適中的凈含量480ml的興華動感啤酒作為主打產品。渠道策略上,由于產品剛進入市場,大部分餐飲店及便利店對興華啤酒不認可,因此,確定了“以點帶面”的渠道策略。即首先以一、二家中型酒店為突破口,依靠同學們的客情及積極推薦,甚至大家指名消費的帶動下,成功進入并在此酒店形成了較好的銷售氛圍,再相繼帶動了周邊一些小店的經銷。考慮到有些同學在宿舍吃火鍋喝啤酒,因此,又聯系了一家食雜店,由其為這部分同學及時地免費送貨上門。因為圣誕、元旦等節日的到來,很多班級會一起會餐,因此,同學們又積極開展團購業務。在促銷策略的運用上同學們更是別具特色。分別運用了公關宣傳(在校園網刊發關于營銷實訓的主題報道)、條幅宣傳、名片抽獎(名片融會了抽獎、宣傳、訂貨電話的保存三個功能于一身)、QQ群、微博、貼吧、人際傳播、買贈活動等多種促銷方式。
3.執行與評估結果
執行也是全真營銷實訓的亮點之一。同學們制定的營銷方案到底在多大程度上可行,市場究竟如何一步步開拓,在執行中隨著一個個問題的產生和解決,同學們從觀念到行為上都有了極大的改變,可以說,完成了從學生到營銷人的初步改變。例如:在武夷學院國貿專業的此次營銷實訓中,同學們要到餐飲店去推銷,在餐飲店作促銷,搞各種宣傳活動,在此過程中,同學們真正認識了市場的殘酷,認識到了渠道的重要性,理解了組織宣傳活動的關鍵點,也認識到了持之以恒開拓市場才能最終勝利的道理等。營銷實訓最終的結果如何,要由市場來評價。因此,活動結束后,同學們要盤點渠道網點開拓了多少,存活了多少,銷量提高了多少,品牌知名度達到了多少,品牌美譽度及忠誠度達到了多少,抽獎領獎率多少等。這樣,通過對此次營銷實訓成敗的總結,使同學們深刻領會了營銷的真諦。五、全真營銷實訓的誤區通過以上的分析,相信大家對全真營銷實訓教學模式的實訓效果有了初步的認可,但也可能會質疑,如此實訓要花費師生多少時間和精力啊,作為課程內實訓是否合適呢?其實,因為參與實訓的同學非常多,而選擇的市場區域又非常小,例如武夷學院國貿專業的此次營銷實訓以武夷學院及周邊為實訓區域(周邊幾乎沒有其他居民,主要是教師公寓及為師生服務的餐飲店、食雜店等),這樣就大大降低了每位同學執行方案的工作量,每位同學只需去推銷或促銷二、三次,就保證了較高的推銷或促銷頻次,達到了方案執行效果的同時,也實現了練兵的目的。通過在QQ群上的溝通交流,同學們就可掌握市場的最新進展,并實現經驗教訓的總結,因此,三分之一的課時基本保證了營銷實訓的開展,只不過時間的安排上要更靈活一些。因為教師在實訓過程中主要承擔了聯系人和顧問的角色,大部分監督管理工作由學生自行承擔,所以,三分之一課時的工作量也可滿足需要。也可能大家會質疑,既擁有在本地市場不太成熟的產品,又愿意付出一定的營銷費用讓同學們來練兵的企業少之又少。其實,只要經常觀察學校及周邊市場,看有什么新品或目前市場表現不太好的產品在活動,通過網絡搜索企業的方式,很容易查到企業的聯系方式,只要向他們說明如此多學生在營銷教師指導下的無償服務,而且是由學生來運作學生的市場,相信大多數企業會積極參與的。例如:武夷學院國貿專業的此次營銷實訓就是營銷教師在學校市場上看到興華啤酒運作的痕跡,通過網上搜索,查到了企業的聯系方式,說明情況后立即得到了企業及當地獨家經銷商的熱烈響應,因為這畢竟是一次雙贏的合作。
4.總結
一直有朋友鼓勵寫寫關于營銷的心得,其實也醞釀了好久,但一直沒有下筆,應該說是沒有敲鍵盤,這些年過來,看到的聽到的想到的悟到的有不少值得記錄下來,給我自己給喜歡我做事方式的人,變相贊美下自己也給別人一個議論或者罵我的理由,因為活在這個社會需要自己的贊美,更需要別人的關注,特別是從營銷的角度來看問題的時候,沒有了關注度產品再好也沒有生存空間。
我想將自己的心得寫成一本書稿,書名暫定《營銷針功夫》。
有朋友問,為什么不叫《營銷真功夫》,我的回答是:在營銷界功夫的真與假很難分辨,營銷的成與敗不能簡單以結果論處,而且說自己是真有真功夫其實心里也沒有低,因為別人會問N個最直接的問題:我的問題你一定能解決嗎?請你一定能幫我賺錢嗎?將項目交給你一定幫我運作起來嗎?你能保證我的產品能賣起來嗎?。。。。。。所以我就避重就輕,換個話題來說事,這也是營銷策劃界常用的偷梁換柱之法,呵呵!
言歸正傳吧,之所以叫《營銷針功夫》,是因為本人10多年來一直研究接觸的都是中小企業,而中小企業往往都不具備雄厚的資金實力,在營銷投入上更是謹慎之謹慎,思前又想后,所以在營銷策劃之初就不能考慮大而全華而不實的大方案,中小企業的營銷投入必須是投入小見效快,好比使用鋼針扎入市場須針針見血,這就要求營銷策劃方案精而準,找準產品或者項目的市場定位,切割出細分市場,找出真正的目標消費者,集中優勢資源全力攻擊一點,以取得關鍵點的突破和勝利。
由于各個行業都進入了產品趨同的服務同質化的時代,以前的藍海市場已經轉變為紅海市場,市場競爭異常慘烈,競爭對手已經擠滿了你門口,你曾經的忠實顧客開始朝三暮四見異思遷,而宣傳媒體變得非常豐富,除了CCTV有絕對優勢外,其他的傳統媒體日漸式微,但CCTV動輒千萬計的投入非中小企業特別是創業者能輕易嘗試的了,這個時候,不能讓自己的營銷資源高度集中形成戰斗力,根本沒有辦法扎根于市場,我們分析了眾多的企業樣本發現,很多失敗的老板根本不知道自己的企業究竟是賣什么,自己的產品究竟是賣給誰,接觸過一個擁有優勢資源的企業放著自己的藍海市場不發揮,而偏偏一頭殺進紅海市場,本來擁有非常稀缺的地域性資源優勢,可以通過打造高端產品服務高端目標顧客群,進入“官員”及“老板”們用于炫耀的“豪飲”級奢侈品市場,在產量有限的情況下將利潤做足豈不快哉!而該企業卻選擇了進入大眾飲品市場與“王老吉”叫板,花費巨資教育消費者,xx茶如何如何好,如何如何下火,如何如何珍貴,如何如何解酒、如何如何解困提神、如何如何有益于身體,賣點眾多,所有人都可以成為我的顧客,市場規模是如何的大,最后廣告費燒了一地灰,產品確沒有贏得市場和消費者的認可,由此可以看出,企業不能集中多有資源發力于一點上,做過多的方面嘗試,必將給企業帶來經營困難,如果將有限的企業資源分的過散甚至可能將企業帶入萬劫不復之境地,特別是營銷策劃,不能將力量集中反而將有限的力量分散是風險最大的。
營銷針功夫-狠、準、快
孫思邈在《備急千金要方序》說:“黃帝受命,創制九針”,這里的針指的是中醫里的針灸,針灸講究的是認準穴位而后下針,營銷亦同!
很多企業不知道自己病癥所在,自己胡亂下針,或者是請來江湖郎中沒弄明白緣由或者是分不清楚穴位亂針一氣,結果弄得企業非但沒有把問題解決,而且還添加了新的問題。在給企業做營銷診斷的時候,其實要做的工作非常多,市場調查與企業相關人員的訪談是必須的,只有弄懂了企業的問題出在那里,需要在哪個穴位下針,才能幫到企業解決相關問題,提出新的營銷策略及營銷方案。
不少創業者經常會問一個問題:“老師,我要做的這個項目目前在市場中還沒有人做,屬于空白市場,是不是很有機會啊?”首先,我們要知道為什么現在沒有人做?因為現在的這個社會要找到一個市場的空白點已經非常之難了,空白市場意味著商機也意味著風險,我們認為:創業者并不一定適合做空白市場型的項目,因為,市場空白不等同于有市場,也許前面已經有失敗者,就算有這么一個市場空白點,我們也要考慮市場教育的成本是非常之高的,消費者教育引導的時間是很長的,如果要開拓一片全新的市場全新的行業,憑一個創業企業和創業者的力量往往沒有辦法做到。
如果真的認準了要進行新項目新市場的嘗試,那一定要堅持營銷針功夫的“狠、準、快”三板斧,因為技術的更新是飛快的,你今天的新技術明天就可能落后,你今天的新發現明天就可能滿街皆是,你創立的新模式后天可能滿城有應用,而且你的競爭者已經在你的基礎上實現了再創新再提升,所以在項目策劃之初就要準確的市場定位,快速地占領市場較高份額,投資出手要狠不要猶豫不決。
創業者自比是《在路上》的人,在中國創業成功者畢竟是少數,但這少數卻激勵著無數的人加入創業大軍中,創業的方式各不同,但有一點是一樣的,創業者的經驗是比較少的,中國創業的環境在改善,但中國沒有創業的學堂,中國的傳統教育中沒有經商創業的課程,我們一直希望可以對創業者的成與敗進行歸納總結,找到適合創業者創業的一些方法和思路。我們本身也是在創業,我們在自己的身上也看到了很多問題,我們一直在解決中進步。
經驗:
1、不要希望自己的產品是萬能的!
2、不要說出自己所有的優點,因為這樣你將沒有特點!
3、好的營銷模式一定是可以將自己快速復制的,讓自己核裂變一樣爆發!
4、將別人都看得見的產品或項目上的優勢都刪除,找出別人看不到的核心優勢來展現!
5、創業者不要在前期給自己太長時間去追求穩定的要求,因為模仿者速度比你快N倍!
前天,俊名從幼兒園回來進門就拉著我聽他講李白“只要功夫深鐵杵磨成繡花針”的故事,這個故事我小時候也聽過,雖然當年并沒有因為聽了這個故事就好好學習天天向上,但“鐵杵磨成繡花針”這個很傻的舉動里面透露的深層次意義還是讓我記憶猶新的。
我一直在思考營銷活動中是不是也需要“鐵杵磨成繡花針”,當我們有了準確的市場定位后,能不能堅持去做一件事情變得很重要,多年前曾經策劃運作過一個“干發毛巾”項目,當時市場上最貴的毛巾也就8元左右,一般毛巾價格在3-5元,我們在做項目定位的時候發現,這種超細纖維做成的毛巾面料具有極強的吸水性能,手感也超柔軟,在國外主要用于拖把或洗車后吸干水分,按照當時的環境,如果也針對這塊市場機會不大,于是我們大膽地把產品創新性地定性為替代電吹風的“干發毛巾”,為了和市面上普通毛巾進行區隔,價格制定為普通毛巾的5倍,最低25元起,產品剛上市的時候確實給人耳目一新的感覺,關注度極高,但銷量卻沒有預期的好,內部會議上爭論不休,是不是我們價格定貴了,毛巾賣30元怎么能有人買?問題就在這里,如果是賣毛巾,30元的確是太貴了,但是30元可以買回一頭健康的頭發呢?這個就很便宜了吧?我們的賣點提煉為“健康干發新概念”,銷售現場設計了對比試驗,讓消費者看得到效果,經過不斷耐心持續地銷售這種健康干發不傷發的概念,產品銷售持續好轉,全國性的招商工作進展也很順利,最高峰的時候全國有10個省級,50多家市級,該案例曾經刊登于《銷售與市場》營銷版上,《現代營銷雜志》也進行了報道,目前針對干頭發用途這個細分市場的毛巾已經有非常多的品牌,一個細分行業就次誕生。
計劃通過將組織在一定時期內的活動任務分解給組織的每一個部門、環節和個人,從而為這些部門、環節和個人在該時期的工作提供了具體的依據。下面小編為大家帶來個人周銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
個人周銷售計劃模板1(一)服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),()作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
(二)分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
(三)市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(四)服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。
(五)服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)
(六)服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。
(七)銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
個人周銷售計劃模板2一、清點貨品,做到心中有數
1.掌握每款貨品數量。
2.掌握每款號碼情況及數量。
3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1.做到日清、日結、日總、日存、日報。
2.做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。
3.并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1.穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3.訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1.按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2.在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。
目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3.調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1.通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
個人周銷售計劃模板3一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。
三、具體計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
個人周銷售計劃模板41)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
個人周銷售計劃模板5一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。
1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。
每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。
隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。
對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。
個人周銷售計劃模板6一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;
政府相關部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。
耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。
7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛工作:
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。
4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強節假日和重點區域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯工作:
1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。
2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建干凈整潔的硬件環境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。
七、企業文化建設:
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。
個人周銷售計劃模板7一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;
抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、_縣、_縣,回訪完畢。
在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。
做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);
強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______],年前已經交過訂金300元。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
個人周銷售計劃模板8一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
個人周銷售計劃模板9一、銷售部辦公室的日常工作
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
個人周銷售計劃模板10根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現也將本人20__年工作計劃展開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作,通過__網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。
也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6.跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
7.業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。
如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務。
第一節:投身地產的沖動
生活在繼續,無聊在延伸。
大學里睡在我上鋪的兄弟也到上海工作了,他的女友是上海知青的女兒,想在上海定居,于是他急吼吼地想買房,拉著我一起看房,因為首付款所限,當時我們只在浦東、楊浦、虹口和普陀轉悠。
我想買房的想法遭到朋友們的一致反對,你才畢業兩年,急什么?想想也是,兩年了也沒攢下什么錢,都揮霍光了,我也不想逼著父母幫我籌首付款,買房的事竟不了了之。
捫心自問,那時候的房價真的不高,3500-5000元單價的房子隨處可見,首付兩成8-10萬就可以買到100平米左右的房子。房地產的形勢好的出乎我們的意料,我們看的房子,往往猶豫幾天,再去看就賣光了。
我敏銳地意識到,這是一個前景廣闊的行業,開始蠢蠢欲動。
這個時候,另一個真實的案例推動我下了決心。
有朋友在長三角的另一個城市的一家房地產公司已經做了兩年,他的部門經理77年出生的,打工3年開始單干,一炮打響,獲利頗豐。朋友給我算了筆帳:
一個樓盤總銷金額通常要1個億以上,銷售周期幾乎全部在1年之內,開發商給公司的傭金在1-3%左右,拋去人員薪酬、稅收等成本,一個樓盤做下來,凈利潤至少要4、50萬以上。
靠,竟然有這等好事,有這么好做的生意!
事實上,大凡在02、03、04年在長三角抓住機會的房地產公司,無不賺的盆滿缽滿,朋友的部門經理創業2年,到04年年初,搖身一變成為開發商,如今身價數千萬,開上了奔馳600。
當然,今天,如果還有誰再想遇到這樣的好事,已是天方夜談,原因很簡單:
一是公司的數量暴增,傭金狂瀉,0.5%的傭金也會有大批公司撲上去搶著做,房地產的利潤已經很普通了;
二是大背景風云變幻,受宏觀調控影響,房子不好賣了,銷售周期拉長,而公司的成本卻在增加,錢顯然難賺多了;
三是那位仁兄也非一般年輕人所能比擬,可謂膽識過人。
沒有想太多,我“撲通”一聲跳進了房地產業,從此,我的地產人生開始了。
第二節:我做了一個月“房地產小中介”
做地產之前,我已經想著跳槽,期間外服向我推薦了幾家跨國藥企、醫療器械公司,面試倒也順利,命中了兩家。但是,我已志不在此,我所鐘情的地產業的大門始終禁閉,針對營銷策劃職位投遞的幾份簡歷杳無音信。
唉,沒有從業經驗,很難敲開房地產業的大門。怎么辦?我一邊開始在網上搜索資料,研究房地產營銷策劃案例,一邊絞盡腦汁,想破了腦袋,尋找擠進地產業的方法。
最終,別無它法,我決定破釜沉舟,從最底層做起。看見一家香港公司招聘中介業務員,我投遞了簡歷。沒多久,打電話通知我面試,讓我郁悶的是,面試居然就在兩個門店中進行,主考官分別是區域經理和店長——兩個和我差不多大的上海小姑娘,大概那時候本科生做房地產中介的還不多,加之我的簡歷看上去很美,兩個女孩都對我為什么想做房地產中介有著濃厚的興趣,我厚著臉皮吹開了:
“一、我想多賺錢,據說做中介一個月做一、兩萬一點也不稀奇;二、中國的房地產發展波瀾壯闊,前景一片大好,我有著足夠的信心找到自己的坐標……”
兩個小姑娘先后都給我逗樂了,捂著嘴巴想笑又不好意思笑出來。結果,我自然混進去了,領導是兩個和我差不多大的小姑娘,還得管老業務員叫“師傅”,真是暈菜,名副其實的“房地產小中介”!
做中介的第一件事是做市調。炎炎酷暑,我和幾位新同事,跑遍了虹橋的大街小巷,對新老樓盤逐一調查售價、戶型及其它基本狀況,晚上回到店里畫地圖,逐一把樓盤的名稱、售價標上去。幾天下來,就曬脫了一層皮,期間有人吃不了苦紛紛走人。
做中介的第二件事是發海報。天橋上,馬路邊,社區門口,都留下了我奔波的身影。還記得在淮海西路派發海報時,正好給以前的老同事撞見,一時感到極度羞愧,恨不得找個地縫鉆進去。
做中介的第三件事是開發客戶,方式是掃樓。提著一包海報,在保安眼皮底下混進小區,認準一幢樓,坐電梯到頂層,然后一層一層逐戶往門縫里塞海報。偏偏虹橋地區多為高檔社區,很多時候連大門都混進不去,即使進去了開始塞海報,往往讓保安從監禁系統里發現,很快灰溜溜地給趕了出來。
那短短的一個禮拜,終身難忘,每天都為一種莫名的羞辱感所包圍,每天,我都不停地問自己,值得嗎?值得嗎?值得嗎?
幾年后,我看到資料有香港著名行老板也做過同樣的工作,心里平衡了許多。
經過這三關,新人已經濾去一半,不少人逃之夭夭。接下來,又面臨著的挑戰,沒有客戶,沒有可供出售或者出租的房源,因為通過上述方法想開發出客戶幾乎不可能。
沒有不可能完成的目標,素來是我的信念。不同于其他同事,我另辟蹊徑,晚上回到住所,在上海熱線上搜索個人房源信息,先發郵件或者手機短信,真誠地告知房東,我想盡快幫他把房子租出去或者出售,保證為他提供最優質的服務,再電話聯絡,竟有不少人同意與我簽訂出租或出售委托書。僅僅3、4天,我的房源飆升,多的讓老同事眼紅,店長也格外關照我,優先推薦我的房源上了公司統一刊登的《新聞晨報》廣告,自然有客戶來電來訪咨詢。
不出一周,我開單了,有個客戶在我這里買了套三房,三天后又通過我把正在居住的兩房賣了。第二筆生意成交后,他們全家請我在淮海路美林閣吃了頓飯,我們成了很要好的朋友。
我又開始發簡歷,目標職位:營銷公司策劃文案,并偷偷參加面試。
接下來的兩周陸續又成交了幾單,有租賃也有買賣。月末,結算傭金,我凈賺7000塊,在全公司幾十家門店的同期新人中遙遙領先。
第31天,我辭職了,結束了我的“房地產小中介”經歷。
第三節:混在臺資房地產營銷公司
還在做中介的時候,我就瞄準了××房地產營銷公司,臺資背景,在全國各地了不少樓盤,年銷售金額有數十億,業內有一定知名度。有了這家公司的從業背景,在房地產界幾乎就是一張通行證,當年我的同事如今分步于上海幾乎所有知名公司。
××公司招聘的職位是企劃文案,為了獲得面試機會,我寫了封極其煽情的《渴望擁抱我的地產人生》,直接寄給了老板,很快獲得了面試機會。
面試只有一輪,主考官是一個40多歲的臺灣男人老×,副總兼企劃總監,典型的廣告人特質,非常感性,我們一見如故,相見恨晚,溝通過程十分愉快。最后,他對我說:
“對基本工資有何要求?”
那一刻,我激動的有些眩暈,我早知道臺資公司普遍薪酬水平較低,但眼前的收入對我來說已經無關緊要了,我從容答道:
“您看著辦,隨變給!”
“哈哈,我來大陸6年,你是唯一不在薪水上與我討價還價的年輕人,我決定錄用你!”
出了大門,我給最要好的同學打了個電話:
“兄弟,我趟進了另一條河流,我的地產人生真正開始了!”
做著自己喜愛的工作,我如魚得水,每天,都下班很晚,常常深夜最后一個離開辦公室。我把公司登陸中國內地市場6年來所有的項目策劃報告、執行細案與提案全部借出來,研讀數遍。感謝網絡,有著無數的房地產營銷案例可供借鑒、學習。第2個月,我就升職了,被老板提為文案指導,開始執行項目提案并帶新人。
這一待,就是一年多,為我打下堅實的房地產營銷基礎。
老×與我無話不說,常常一起喝酒,K歌,我成了他在大陸最投緣的好兄弟。 第七篇:陰差陽錯混進咨詢公司,游歷全國
第一節:桃園三結義,兄弟情深
寫下這一節小標題的時候,我在想,兩位兄弟,你們一定會有機會看到我的故事。我想對你們說,兄弟,謝謝,因為你們,我的人生才更加精彩。
早在2001年下半年,就與T、Z兩位兄弟相識了。他們的經歷十分曲折,一直輾轉漂泊于全國各地,不懈追尋著自己的夢想。如今,他們創業已初步小成,公司搬到了陸家嘴,多年的努力得到了回報。
與他們第一次吃飯,在福州路上的一個飯店,我喝的酩酊大醉。盡管酒量很小,但是,我生性豪爽,酒逢知己千杯少,不醉不歸是我的風格。
隨著交往的增多,我們驚喜的發現,三人十分的投緣,讓我有種錯覺,夢回古代,金戈鐵馬,兄弟三人,桃園結義,從此手足情深。我們都野心勃勃,都有著共同的目標——創業,不惜一切代價,掃清一切障礙獲得成功。當然,我也注意到,他們的關系更親密無間,很多方面我與他們的想法并不一樣,游離于外。
2003年下半年開始,我們三人的交往更加頻繁,開始籌劃一起創業。其時,T在一家著名的本土營銷咨詢公司×××已經做了2年,深得老板賞識,Z則是一家著名快速消費品公司的大區銷售經理。客觀的說,他們的市場營銷經驗,要遠勝于我,特別是社會經驗,我更無法企及。
T認為咨詢可以鍛煉很多,有助于創業,而且他非常享受做咨詢的快樂,在他的引薦下,Z與我先后去了×××。就這樣,迷迷糊糊,我一腳踏進了咨詢業,看到不一樣的世界,體驗到不一樣的人生。
從臺資的房地產營銷公司離職的時候,我請老×喝酒,感謝他為我的人生開啟了一扇大門。一幫年輕的男女同事也參加了聚餐,氣氛有點傷感,那是一幫單純聰明的男孩、女孩,大家一直是很好的朋友。
第二節:拼命三郎、營銷菁英薈萃的團隊
×××公司的老板×老師是一個傳奇人物,曾威名顯赫,創業數次,屢敗屢戰,最終在營銷咨詢業再次顯示出其與生俱來的商業天賦。
一大批優秀的營銷菁英惺惺相惜,聚集到他的旗下,在一種激情彭湃和理想主義的企業文化背景下,公司上下,無不以加班為榮,無數個不眠之夜,一大幫同事在會議室吞云吐霧,熱烈地討論項目運營,毫無倦意。
短短幾年,×××公司迅速做大,躋身中國本土頂級營銷咨詢公司之列,服務了一大批全國性優秀企業和知名品牌。
寫到這里,我想×××公司的老板和老同事極有可能看到我的故事,在此,我忠心祝福你們一路走好。
第三節:浦東源深路1155號,德隆上海總部
2003年底,德隆集團創業17周年,正是這個民企帝國最輝煌的時期:
控股6家上市公司和12家金融機構;
跨越14個產業;
搭建了一個1200億元之巨的金融和產業帝國;
管理著300多家子公司。
對于這家中國最大的民營企業之一,我神往已久,一直想親眼近距離看一看。
2003年底,機會終于來了。公司正在與德隆的某一個子公司有了合作,開展為期數年的營銷咨詢。我得以有機會親身到了浦東源深路1155號,德隆上海總部。
德隆大廈耗資3億之巨,雖然不高,但其內部氣勢、開闊感遠勝于許多五星級酒店,印象最深刻的是大廈內部那顆參天大樹,感受只有兩個字:“震撼!”
我思考,是一種什么樣的力量,讓一家小企業在十幾年中,成長為龐然大物?
到今天為止,還沒有哪個民營企業的倒塌能夠像德隆一樣引起轟天巨響。唐氏兄弟的失敗,讓人唏噓,扼腕長嘆。
第四節:大連、溫州、義烏……一路走過
由于工作關系,常常出差,走在異鄉的街頭,每一個城市都是一道獨特的風景。
在大連,走過星海廣場,走過俄羅斯風情一條街,我見到了那位農業產業化民營企業老板,從養豬大戶起步,到身價幾個億,一路走過來,近距離接觸,能夠感受到他的從容、淡定與極其的自負。
對溫州,有著一種特殊感情,龍灣、柳市、龍港,一路走馬觀花,甌江上的帆影在眼前飄過……
這是,誕生了均瑤、正泰、德力西、莊吉、紅蜻蜓…….
這里,創造了多項中國第一乃至世界第一;
這里,有200多萬人走出去,分布于世界各地。
……
這是一方神奇的土地,我見到了幾位企業家、小商人,都自負而偏執。
義烏,永不落幕的博覽會。
城市比我想象的干凈許多,小商品市場次序井然,銀行多于米鋪,奔馳寶馬等名車隨處可見…..
每天成億流動的真金白銀,占了浙江全省現金總流量的三分之一;
早在2001年左右,每1000個義烏人中就有一個人擁有一輛奔馳或者寶馬……
“嘆為觀止”是我真實的心里寫照。
東陽,義烏的近鄰,中國十大富豪郭廣昌的故鄉。
從車窗外張望橫店,這是一片什么樣的土地?孕育了郭廣昌、徐文榮那么聰明的人。在上海灘,郭廣昌這個出身寒門的農家子弟用了10年時間,就一躍成為中國企業界的領軍人物。
2004年早春,桃花在風中含苞欲放,走過橫店——美麗的江南小鎮,我思緒萬千,感慨良多…….
第五節:融不進咨詢業
短短3年多的經驗,不足以支撐我成為一名優秀的咨詢師。
而且,最重要的是,我根本就不喜歡做咨詢師,個人觀點,總覺得咨詢師是為他人做嫁衣裳,有點像古代的門客或者師爺。
咨詢行業中許多從業者,非常聰明,也很在意自己專家的身份,喜歡不斷的在媒體上發表文章,剖析幾乎所有知名企業、知名品牌的成功、問題和困境,借勢提升話語權和知名度。這一點與郎咸平的做法,比較相似。
說到郎咸平,我個人不太欣賞其為人。三四年以前,郎咸平還偏居香港一隅,在一間四壁油漆斑駁的辦公室里湊著熒光燈工作,算不得是個很有名氣的大學教授。
如今,在公眾、媒體前郎教授是一個有良知的學者,風光無限,成了電視節目主持人,每周直播自己的財經評論。他毫不隱諱地表示“我喜歡做明星的感覺”。
在炮轟德隆、海爾、TCL、格林柯爾后,郎咸平公布了下一批“炮轟”的目標:北大方正、清華紫光、三九集團以及民企南京斯威特和上海的復星實業。一年過去了,為何未見動靜?迫于某種壓力?我不得而知,學者不能把企業家作為敵人,這種做法已超出了學術研究的范疇,這是不嚴謹的,是對企業的一種不負責任。
中國的企業發展異常艱辛,而公眾又缺乏理性,普遍存在“仇富心理”,郎咸平通過所謂的“爆炸性”的東西來引起轟動,對企業進行打擊,德隆系、格林柯爾系先后倒塌。這些企業固然本身很脆弱,但是,出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟,至少,唐氏兄弟、顧雛軍是有夢想的先行者。
扯遠了,說到底,我個人并不喜歡咨詢業,一點感覺都找不到,很難融進去。但是,并不妨礙我對咨詢行業及其從業者的尊重,短短幾個月中,近距離接觸許多著名企業、著名品牌的營銷實戰案例,甚至親身參與,對我來說,可謂大開眼界,收獲頗豐。
第六節:漸行漸遠,兄弟分道揚鑣
2004年春節剛過,T、Z加緊了創業的步伐。這時候,我們與他們的矛盾、紛爭也開始爆發。
也許,我們的成長背景、工作經歷太不一樣了。
也許,我們的理念、價值觀大相徑庭,很難磨合。
也許,他們太強勢,從來沒有真正把我看作平等對話的合作伙伴。
也許,我個性極強,根本就不能容忍自己屈于別人的思想體系之下。
也許,也許太多了……
總之,我們沒有走到一起,相互放棄,他們倆開創了自己的事業,我則選擇離開。
2004年5月初,我和T在上海龍華寺前的廣場上散步,相比Z,他和我的關系要更融洽,但我們的思想對抗也最激烈,對于我的離去,他或多或少有不小的遺憾。他感慨萬千:
“也許,對于我們來說,最好的選擇是,將來能夠在高爾夫球場上一起揮桿。”
我笑了,禪是一枝花。功名利祿,轉眼成空。成敗得失,其實于我并不重要,我只是在經歷一種過程,如此而已。 第八篇:回歸地產,見證長三角地產風云
2004年春,我回到了地產行業,在××地產公司擔任策劃部經理,那是我第一次真正意義上單槍匹馬,帶兵打仗。
與臺灣公司不一樣的是,××公司的理念是策劃指導銷售,策劃部的職能幾乎囊括了市場研究、產品規劃、項目策劃、廣告創意、案場管理等房地產營銷體系中的整個鏈條。
公司在上海及附近的幾個城市,有7、8個項目同時操盤,有正在強銷的,也有做前期建筑規劃、產品建議的,忙的幾乎沒有一天休息時間,無休止的開會、討論、提案、寫報告、出差。盡管疲憊不堪,但我卻有一種從來沒有過的充實感,這是我這么多年來最喜愛的工作,就如同戀愛,尋尋覓覓多年,猛然遇到了意中人,一見鐘情,再難舍去。
2004年下半年,公司在上海一個項目開盤,讓我見識了前所未有的瘋狂,直看的心驚肉跳。那是一種什么樣的場景啊:
浩浩蕩蕩的人群通宵排隊,幾十個售樓員都忙不過來,銷控板上全線飄紅,一天就狂銷數百套。
豪情萬丈的上海樓市!
徹底瘋狂的上海樓市!
2004年夏天過后,長三角除上海以外的城市,已經開始略顯寒意,公司異地項目,囊括了寫字樓、別墅和普通住宅,在售的銷售業績平平,前期的人力又跟不上。我主動向老板請命,常駐×城——我非常喜歡的一個城市。
在售項目的數次開盤,前期項目如何創造產品核心競爭力,在×城的日子,讓我對房地產營銷的認第九篇:兄弟再度攜手,我踏上了創業不歸路
第一節:走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口
2004年10月底,T、Z跟蹤了一年的房地產項目有了眉目,因為他們的團隊無人有房地產營銷實戰經驗,盛情邀請我作為操盤手加盟。
走還是不走?我又一次站到了人生的十字路口,深夜,我在梧桐大道上焦慮地來回渡步,這一走,有太多的顧慮:
于情感上,對不住公司總經理的栽培,我是他新上任時招聘的,寄予厚望,所以盡管營銷總監脾氣不好,較難相處,我一直忍了,因為我不想讓總經理失望,這一走,讓他在董事長面前將十分的難堪;
于職業道德上,對不住公司,在×城的幾個項目正如火如荼,但人手嚴重短缺,當地一時招不到合適的人,這一走,短期內沒人頂上,公司將陷入被動;
于收入上,操盤了這么多項目,熬到春節,將會有相當可觀的項目獎金進帳,這一走,雞飛蛋打,損失慘重;
于未來,我無法預測,在我和T、Z之間,隱隱約約,總覺得缺乏一種信任,這一走,前途未卜。而且項目操盤也是用T、Z的公司品牌,利潤大頭歸他們,論賺錢,未必比我打工強,論品牌,我一無所獲。
4年來,我是第一次如此的猶豫。盡管有太多的顧慮,最終我還是毅然辭職,直奔項目所在地,一個北方小城。
第二節:力破單日售房記錄,項目成功了
到了北方小城,這才發現,T、Z的公司還沒有與開發商簽訂合同。
于是,馬上市調、收集資料,連夜撰寫策劃報告,第2天的提案讓那個北方小城開發商老總眼界大開,興奮的直鼓掌。作為簽訂營銷策劃合同的必要條件,我向開發商提供了建造售樓處的施工圖。后來,T、Z總覺得給了我莫大的恩惠,我想他們早已忘卻這些細節了,我的介入加快了合同的簽訂。
我一個人留在了北方小城,全程操盤項目。
針對小城市房地產市場特點,我有針對性的提煉出5大獨創性賣點,一舉擊中市場的興奮點。開盤當天,人山人海,力破這個城市單日售房記錄。
開盤后,我又完全摒棄“假、大、空”形式,針對產品特點乘勝追擊,制作了一系列軟文,開發商的老總兼政府要員,看到軟文后,只說了一句話:
“好!很有才氣!”
這些新穎別致的軟文,再一次引爆市場,掀起銷售熱潮。
項目成功了。
第三節:青梅煮酒,一段江湖恩怨
遙想三國,曹孟德與劉玄德曾青梅煮酒論天下英雄。我萬沒想到,是是非非,竟與T、Z惹出一段江湖恩怨。
項目雖然成功了,但我與T的矛盾在加劇,兩個人就像火藥桶,一見面就吵架,甚至發展到幾乎無法當面對話的地步,只能通過電子郵件溝通。
其實,現在回想起來,我和T似乎沒什么理由吵架,但是客觀分析,我們倆缺乏一種默契的信任,而且個性太強了,都極其自信甚至自負,誰也不服誰,當然,還有非常關鍵的一點,T從來沒有在真正意義上和我平等對話,一再打擊我的自尊,徹底激怒了我。
此后,發生的事情更是不可收拾。T的公司在與開發商簽訂的合同中,要求必須派駐一名案場銷售經理。T的公司在上海招聘了很久,也沒找到一個人愿意到距上海近千里之遙的北方小城,我也多方招聘未果。
作為項目總監,我已經一個人應付了2個多月,開發商盼星星,盼月亮,一直等不來銷售經理,盡管項目進展很順利,盡管開發商很滿意項目策劃,但是開發商老總作為政府要員,覺得T的公司不尊重他,倍感面上無光,給我們下了最后通諜。無奈之中,等我到南京,招聘了一名銷售經理再回到小城的時候,開發商告知我:
“你們未遵守合同,由于銷售經理一直沒有出現,現終止合作!”
T、Z認定我從中作梗,想搶單,矛盾就此激化。大半年下來了,我一直未作任何解釋。
今天,回首那段恩怨,對我來說,只是一種經歷,一切的順風逆流會相忘于江湖。 第十篇:創業一年間,如履薄冰,如臨深淵
關于創業,我不想說太多,這一年間深刻體會到:
就像我們學滑雪時往下跑一樣,稍不小心就會摔進萬丈深淵。危機就在明天,危機可能幾個小時內就會發生。
一年間,發生了很多事,粗略總結時間線條如下:
2004年11月5日,正式辭職,踏上了不歸創業路。
2005年2月5日,歷經2個月,與他人合作項目運營成功,但也終止了與開發商的合同。
2005年2月-3月,開始自主創業,輾轉于幾個城市之間,完成了公司介紹撰寫,建起了公司網站。
2005年4月,發現“相戀半年的女友”周旋于數個男人之間,說了很多謊話,甚至連畢業學校、家庭住址都是假的,徹底失望,與其決裂,陷入迷茫與困惑之中。
2005年5月-6月,有了合作伙伴,統一了公司品牌,輾轉于上海、江蘇、山東、安徽的多個城市,不停地談判,被騙了很多策劃方案,盡管提案效果大多令人滿意,讓開發商興奮地鼓掌,但真正快簽約時,客戶往往退縮,一次次體會到開發商特別是爆發戶、土包子開發商的厚顏無恥與誠信缺失。期間拒絕了他人的投資意向,原因很簡單,他們想控股。
2005年7月,山東項目談判長達兩周,最終錯綜復雜的開發商、建筑商關系讓我退縮,功敗垂成。我立下誓言,如果項目拿不下來,今生我絕不登上泰山,直到今天,還沒有等來登上泰山,舉杯相慶的機會。
2005年8月-9月,簽訂S城、Y城兩個項目合同,長長松了口氣。
2005年10月,兵敗南京。在參加一個跟蹤長達3個月的商業項目競標時,得票數遙遙領先,開發商卻出爾反爾,一瞬間變卦,從尋策劃公司變為找公司合作,盡管預期利潤看上去很美,商業項目的巨大風險不容忽視,權衡再三,決定放棄。心里非常不甘,這個項目是一年來,投入心血最多的,前前后后出差十幾趟,三個人一遍遍修改提案,這樣的結果實在難以接受。
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2005年11月,明確了下一步的發展戰略,決定暫時放棄上海、南京等大城市,專注于小城市,受宏觀調控影響,預計未來一年內長三角大城市地產策劃、公司的日子將會很難過。
正如任正非所說:“失敗這一天是一定會到來,大家要準備迎接,這是我從不動搖的看法,這是歷史規律。”創業一年間,我所做的事便是先活下去,并延緩失敗、危機的到來,活的長一點。 后記:留不住的過去,看得見的未來
2005年11月5日,對我來說是一個值得紀念的日子,這一天,我創業整整一周年。
不知道為什么,這幾天,有一種沖動,想轉身審視一下過去,冥冥之中,有一種力量推動我一鼓作氣,在3、4天內寫下了這5年半的故事。
未來的人生才是值得憧憬的美好,在短暫的休息調整后,我還是要鼓足勇氣面對未來,面對新的現實。從華為流傳出來的一段話一直激勵著我:
在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農村,等著我們的都是困難。我們的責任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們未來的發展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當我們的生命點燃成熊熊大火時,我們的企業已經遍及全球。我可以驕傲地說:我今生無怨無悔!
借用一個相識多年老友的話紀念我5年半的故事:
我們的際遇不盡相同,相同的是漂泊的感覺,生存的艱辛,還有不滅的希望!
(完)