發(fā)布時(shí)間：2022-08-17 23:13:26
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的開門紅工作思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、外抓宣傳，內(nèi)抓保障，全面打響“存款戰(zhàn)役”
圍繞著“開門紅”活動(dòng)的任務(wù)目標(biāo)，為有效提高我社知名度，積極拓展新客戶，今年以來，我們提早謀劃，準(zhǔn)備早，行動(dòng)快，上下一心，以新思路集中精力打響一場“存款戰(zhàn)役”。一是主動(dòng)出擊新市場，每周分成兩個(gè)小組在人群密集的廣場和人流較多的社區(qū)做宣傳，帶上我們的春聯(lián)、抽紙等宣傳資料持續(xù)對(duì)商鋪、市場等進(jìn)行“掃街”“地毯式”的宣傳。二是于每周二周五晚上下班，組織全體員工大外呼，針對(duì)新老客戶電話回訪，溫馨提示我社新的存款活動(dòng)。三是組織全體員工通過微信朋友圈每天宣傳活動(dòng)，進(jìn)行線上宣傳。四是充分利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等重大節(jié)日，大力宣傳我社存款利率優(yōu)勢(shì)，持續(xù)跟蹤意向客戶，把意向客戶轉(zhuǎn)為我社存款的忠實(shí)客戶。
為保障存款任務(wù)落實(shí)到位，一方面，我們組織各網(wǎng)點(diǎn)員工在晨會(huì)中進(jìn)行模擬演練，相互分享成功營銷的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié)；另一方面，利用晚上時(shí)間組織召開總結(jié)會(huì)，將存款任務(wù)分配到個(gè)人，建立存款周匯報(bào)制度，激發(fā)全體員工拉客戶、挖儲(chǔ)源、攬存款的熱情，全力調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
二、即“引進(jìn)來”，又“走出去”，全力提升服務(wù)形象
我們堅(jiān)持“以情感人，以技術(shù)服人”的服務(wù)理念。在元月份存款高峰期，城區(qū)社員工全員上崗，大堂經(jīng)理每天在客戶等候的時(shí)候，進(jìn)行廳堂微沙龍，緩解客戶等待的情緒，業(yè)務(wù)量少的時(shí)候主動(dòng)在營業(yè)廳門前給過路群眾發(fā)宣傳單進(jìn)行營銷。除此之外，柜面柜員也要求參與營銷工作中，主動(dòng)開口，內(nèi)外協(xié)作，向客戶提供熱情、周道、貼心的服務(wù)，著力將各方面的客戶“引進(jìn)來”，不僅大大提升了柜面辦事效率，也樹立了我社的良好形象。
同時(shí)，我們也主動(dòng)“走出去”，與鎮(zhèn)中中學(xué)、五里頭小學(xué)等學(xué)校對(duì)接，幫助其解決餐費(fèi)收繳困難的問題，數(shù)名員工利用休班時(shí)間現(xiàn)場收繳，其中振中中學(xué)在校學(xué)生2600名，兩日共計(jì)收繳金額達(dá)到350萬元，切實(shí)做到“讓服務(wù)多跑路、讓客戶少跑腿”，讓客戶真實(shí)感受到我們服務(wù)的貼心與便捷，不僅主動(dòng)把收繳資金轉(zhuǎn)存為半年定期存款，還為我社介紹了多個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，產(chǎn)生了“聯(lián)動(dòng)”效益，從而建立“關(guān)系、關(guān)聯(lián)、回饋、反應(yīng)”的新型客戶關(guān)系。
三、客戶為重，雙管齊下，“存款”“信貸”同抓并行
我們堅(jiān)持以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，深耕市場，細(xì)分客戶，對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，做到一對(duì)一金融服務(wù)，達(dá)到客戶滿意度同時(shí)提高客戶的依存度。其中：針對(duì)普通客戶，我們開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我社的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷；針對(duì)睡眠戶，采取以激活為先的工作方式，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。一方面，根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我社規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。另一方面，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總社信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我社客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理發(fā)展。
四、領(lǐng)導(dǎo)支持，凝聚力量，合力實(shí)現(xiàn)全員營銷
一、整合營銷辦公室工作情況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過我辦同志們的頑強(qiáng)拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯(cuò)的成績。
1、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0，工作任務(wù)較之去年同期的中文成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0，有明顯增長。
2、客戶工作開展方面：老客戶的續(xù)約主要是兩處，與廣州長隆一直關(guān)系良好，在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約，續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原本預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約，但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有希望的以直客為首，但是在一季度沒有順利的達(dá)成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面，我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行討論總結(jié)，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，除公司現(xiàn)有資料外，還通過方式，主要針對(duì)同志們思想上悟性的培養(yǎng)和建立。
二、下一步工作計(jì)劃
過去的一年，是我公司發(fā)展史上具有重要意義的一年，是喜獲豐收、碩果累累的一年，是催人奮進(jìn)的一年。在盛市、縣各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，以建設(shè)國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)為主線，同心同德，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司各項(xiàng)指標(biāo)均有新的突破，順利跨入國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)，被國家電網(wǎng)公司樹為農(nóng)電安全管理標(biāo)桿單位，被河南省電力公司評(píng)為糾風(fēng)工作先進(jìn)單位……這些成績的取得，凝聚著大家的心血和汗水，是全體員工辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示衷心的感謝!
“機(jī)遇蘊(yùn)涵精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)。”XX年我們實(shí)現(xiàn)了“xxx”開局之年的開門紅，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗這些都將記入xx電力發(fā)展的史冊(cè)，成為激勵(lì)x電人奮斗不息的源源動(dòng)力。
一元復(fù)始，萬象更新。XX年是我們黨和國家發(fā)展歷史上具有重要意義的一年。黨的xx大召開，將對(duì)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出新的部署，為構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的偉大事業(yè)掀開新的篇章。
XX年也是我公司“站在新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越”的重要一年，我們要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高，促進(jìn)多經(jīng)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)新的突破。
要繼續(xù)加快電網(wǎng)建設(shè)，堅(jiān)持基本建設(shè)和技術(shù)改造并舉，提高供電質(zhì)量。
要堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企，推動(dòng)科技進(jìn)步，培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)過硬的高技能人才，增強(qiáng)公司創(chuàng)新發(fā)展能力。
要大力創(chuàng)建和-諧企業(yè)，促進(jìn)行業(yè)和-諧，服務(wù)社會(huì)和-諧。自覺接受監(jiān)督，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高“四個(gè)服務(wù)”水平。
把老百姓的炕頭坐熱，才能知民意
2014年8月，遼寧省直屬機(jī)關(guān)工委駐村扶貧工作隊(duì)來到北甸子村。我既是駐村工作隊(duì)隊(duì)長，又擔(dān)任村“第一書記”。剛來時(shí)，看到老百姓房前屋后都有細(xì)沙，田間地頭的莊稼矮小蔫黃……我深感肩上的責(zé)任重大，也更堅(jiān)定了要幫扶這里脫貧的決心。
我們工作隊(duì)開始挨家挨戶走訪。部分農(nóng)戶家較為偏遠(yuǎn)，為了準(zhǔn)確掌握每個(gè)貧困戶的家庭情況，也為了讓貧困戶熟悉工作隊(duì)隊(duì)員，我們頂風(fēng)冒雨照去不誤，大家沒有一個(gè)人叫苦叫累的。我們很快便將全村101個(gè)貧困戶的自然情況、致貧原因、成員信息等內(nèi)容登記造冊(cè)，并在電腦中建立電子檔案，以此作為精準(zhǔn)扶貧的依據(jù)。
“自家人串門”一樣的頻繁入戶走訪，迅速拉近了工作隊(duì)與貧困戶之間的距離，無論在炕頭、地頭，還是在村路上，大家總要熱乎乎地聊上幾句。通過深入了解村情、廣聽民意，工作隊(duì)很快梳理出“發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，讓村民富起來；改善基礎(chǔ)設(shè)施，讓村子美起來；加強(qiáng)基層組織建設(shè)，讓村子強(qiáng)起來”的工作思路。
帶著感情工作，才能擔(dān)當(dāng)幫扶重任
北甸子村三面與內(nèi)蒙古科爾沁沙地接壤，曾經(jīng)是風(fēng)沙撲面、沙丘滾滾，但北甸子人不后退、不屈服，堅(jiān)持不懈地種樹治沙，為遼沈生態(tài)環(huán)境的改善作出巨大貢獻(xiàn)。“工作隊(duì)要為北甸子村作貢獻(xiàn)！”我們頻繁到省、市相關(guān)部門，協(xié)調(diào)爭取來不少政策和項(xiàng)目扶持。特別值得一提的是，我們成功引進(jìn)了華能光伏發(fā)電項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施后，預(yù)計(jì)增加村集體收入約300余萬元。
眾人拾柴火焰高。駐村以來，工作隊(duì)為北甸子村協(xié)調(diào)幫扶資金800余萬元，有線電視安裝上了，村路屯路硬化了，路燈、健身器材配備了，村部、活動(dòng)中心、科普基地和文化廣場建起來了，群眾的生產(chǎn)生活條件也得到改善了。為了讓百姓的精氣神更高更好，工作隊(duì)還配合村“兩委”班子，先后成立了籃球隊(duì)、秧歌隊(duì)，開展了孝德評(píng)比活動(dòng)，協(xié)調(diào)省級(jí)藝術(shù)團(tuán)體到村演出……村民們紛紛感言：“現(xiàn)在的生活條件，比以前那是好太多了。過去總想著搬家，現(xiàn)在是攆都攆不走！”
因地制宜、因人施策，才能取得脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)果
幫扶101個(gè)貧困戶，是我們心頭最大的事。在我們的協(xié)調(diào)努力下，村互助資金合作社應(yīng)運(yùn)而生，及時(shí)幫助村民春耕生產(chǎn)。錢是不愁了，可下一步怎么干呢？
脫貧致富離不開產(chǎn)業(yè)發(fā)展。北甸子村的傳統(tǒng)養(yǎng)殖基礎(chǔ)較好，我們工作隊(duì)把發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)作為貧困戶脫貧致富的重要途徑，協(xié)調(diào)扶持資金150萬元，從去年開始，配合鎮(zhèn)黨委、政府在北甸子村建成占地100余畝、牛存欄量600頭的養(yǎng)殖小區(qū)，現(xiàn)正在探索現(xiàn)代化的經(jīng)營模式。
脫貧攻堅(jiān)更需要“先富”帶“后富”。我們積極動(dòng)員養(yǎng)牛大戶王輝、李萬全帶領(lǐng)貧困戶搞養(yǎng)殖，同時(shí)協(xié)調(diào)縣農(nóng)信社為每個(gè)貧困戶貸款20萬元。截至目前，王輝、李萬全負(fù)責(zé)的14個(gè)貧困戶每戶都賺了一兩萬元，實(shí)現(xiàn)了脫貧“開門紅”。王輝和李萬全還遞交了入黨申請(qǐng)書。
（一）消費(fèi)品市場活躍。1—3月，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到6.5億元，同比增長18%，占“開門紅”目標(biāo)的100.5%。
（二）外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展。1—3月完成外貿(mào)出口額150萬美元，占“開門紅”目標(biāo)的107.1%，同比增長1400%。
（三）商貿(mào)物流項(xiàng)目投資增長明顯。1—3月，預(yù)計(jì)完成商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資11500萬元，同比增長4.5%。
（四）現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快。建設(shè)提升“萬村千鄉(xiāng)市場工程”日用品購物店10個(gè)。
二、主要工作
一季度以來，我局克服人少事多，任務(wù)艱巨等困難，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以擴(kuò)大內(nèi)需為抓手，創(chuàng)新工作理念，努力做好了以下幾個(gè)方面的工作。
（一）開展多形式的刺激消費(fèi)活動(dòng)。認(rèn)真開展2012年迎春購物月活動(dòng)，依托城區(qū)五家重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)開展了以“送貨下鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、拉動(dòng)消費(fèi)”迎春購物月活動(dòng)，活動(dòng)消售總額達(dá)到8500萬元，同比增長16%。
(二)做好家電下鄉(xiāng)工作結(jié)束后的檢查工作。會(huì)同財(cái)政等部門對(duì)本地區(qū)原備案銷售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)清理情況的全面核查，督促備案銷售網(wǎng)點(diǎn)在家電下鄉(xiāng)惠民政策實(shí)施到期后，全部撤下“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識(shí)和撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關(guān)宣傳材料，撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關(guān)宣傳材料，取消家電下鄉(xiāng)專區(qū)（專柜）。
（三）以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手積極推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大酒店、首座國際大酒店、專業(yè)建材市場等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目按倒排工程計(jì)劃有序推進(jìn)，項(xiàng)目折遷工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度都達(dá)到形象進(jìn)度。
（四）做好商貿(mào)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)常規(guī)工作，大力夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)。一是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)常規(guī)報(bào)表工作，按照省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，督促企業(yè)按要求做好會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì)月報(bào)、年報(bào)。二是與統(tǒng)計(jì)局溝通交流，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料與提供給上級(jí)主管部門的資料相一致，逐步做到政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)的信息共享。三是新入庫限上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2月23日，會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合召開2012年區(qū)商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行了新增限上商貿(mào)流通業(yè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。四是做好了商貿(mào)流通業(yè)分行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，召開了商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，商貿(mào)流通業(yè)分行業(yè)統(tǒng)計(jì)于3月中旬結(jié)束。
（五）抓外貿(mào)出口和招商引資工作。根據(jù)市政府下達(dá)我局的目標(biāo)任務(wù)，我們組織召開了外貿(mào)企業(yè)工作專題會(huì)議，將全年外貿(mào)出口目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到相關(guān)企業(yè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定措施，多次深入企業(yè)座談了解實(shí)際困難和工作進(jìn)度，掌握工作情況，加強(qiáng)出口任務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)提供相關(guān)信息。
（六）抓好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。一是抓好專項(xiàng)整治。采取集中整治和部門專項(xiàng)整治等方式，圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)商場加大整治工作力度，深入開展以打假治劣和打擊商業(yè)領(lǐng)域欺詐行為為中心的聯(lián)合執(zhí)法，配合區(qū)內(nèi)相關(guān)部門開展了對(duì)酒類市場、糧食市場、肉食品市場等為重心的專項(xiàng)整治活動(dòng)。二是制訂保障人民群眾生活必須品供應(yīng)的工作預(yù)案。建立和完善了市場監(jiān)管機(jī)制和信息反饋機(jī)制，應(yīng)急保障機(jī)制等。三是緊緊抓住直接影響人民群眾切身利益的社會(huì)反映強(qiáng)烈的生豬肉食品、糧油副食品等進(jìn)安全監(jiān)督，規(guī)范市場運(yùn)行秩序。
（七）強(qiáng)化生豬屠宰管理，確保肉食品安全。一是認(rèn)真做好屠宰場升級(jí)改造清查工作，聯(lián)合經(jīng)信、財(cái)政、工商、環(huán)保、畜牧等九個(gè)部門下發(fā)了《區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠、場（點(diǎn)）資格審核清理工作方案》的通知，指導(dǎo)督促屠宰場（廠）完善內(nèi)部管理和硬件設(shè)施，建立健全了檢驗(yàn)、檢疫、屠宰加工、臺(tái)賬登記和服務(wù)管理等各項(xiàng)制度。二是堅(jiān)持日常檢查，特別是春節(jié)期間肉品安檢查,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。1-3月共印發(fā)宣傳資料400余份，出動(dòng)執(zhí)法車輛17臺(tái)次，執(zhí)法人員50多人次，有效遏制了私屠濫宰和注水肉、病害肉上市。
（八）抓酒類流通市場管理和打擊非法經(jīng)營。一是按照《商務(wù)部酒類流通管理辦法》、《省酒類專賣條例》對(duì)全區(qū)酒類流通企業(yè)進(jìn)行了廣泛宣傳和清理整頓工作；二是依照《條例》、《辦法》規(guī)定對(duì)不辦理酒類備案登記的流通企業(yè)依法進(jìn)行了處理；三是對(duì)批發(fā)、零售、餐飲等企業(yè)堅(jiān)持酒類流通隨附單制度；四是嚴(yán)厲打擊了制造銷售、販運(yùn)假冒偽劣酒類商品行為。加強(qiáng)了酒類市場管理，保證了廣大群眾喝上放心酒。進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)酒類生產(chǎn)、銷售經(jīng)營秩序。
三、下一步工作思路
（一）進(jìn)一步抓好商貿(mào)重點(diǎn)工程建設(shè)。繼續(xù)推動(dòng)大酒店、首座大酒店、家居市場等商貿(mào)重點(diǎn)工程建設(shè)，加大督促和協(xié)調(diào)力度，確保工程建設(shè)按要求如期完成。
（二）扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造升級(jí)。逐步解決長期以來我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場設(shè)施簡陋、以路為市的現(xiàn)象。培育發(fā)展農(nóng)村市場，活躍商貿(mào)流通，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，為城鄉(xiāng)環(huán)境綜治服好務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好商貿(mào)惠民工作。一是搞好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)資店建設(shè)和日用品店的升級(jí)改造；二是按照財(cái)政部、商務(wù)部有關(guān)“家電下鄉(xiāng)”和“家電以舊換新”的工作要求，做好兩項(xiàng)惠民工程結(jié)束后的后續(xù)監(jiān)督和管理工作，特別是售后服務(wù)工作。
（四）努力抓好限上流通企業(yè)的培育和培訓(xùn)工作。積極培育、排查新的流通企業(yè)，做到及時(shí)上報(bào)，及時(shí)入庫。認(rèn)真搞好限上流通企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)限上企業(yè)資料報(bào)送工作的檢查和指導(dǎo)，力爭2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅達(dá)到16%以上。
（五）努力抓好城市配套服務(wù)能力建設(shè)。加大星級(jí)酒店的建設(shè)力度，繼續(xù)搞好國貿(mào)美食街的升級(jí)改造，認(rèn)真做好住宿餐飲業(yè)服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，不斷提高我區(qū)住宿餐飲業(yè)的檔次和水平。
一、指導(dǎo)思想：
秉承“立德樹人”理念，堅(jiān)持分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)、嚴(yán)管理、創(chuàng)特色的工作思路和方法，探索德育新途徑，拓展德育新領(lǐng)域，增強(qiáng)德育實(shí)效。
二、工作重點(diǎn)：
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平。
1．樹立“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”理念，完善全員、全方位、全過程的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2．重視班主任工作培訓(xùn)。定期召開德育工作例會(huì)，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)，研討班級(jí)管理方法，引導(dǎo)班主任多采用賞識(shí)教育，尊重、信任、理解、關(guān)心學(xué)生，進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.加強(qiáng)班主任的日常管理工作，班主任工作要做到“抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，隨時(shí)了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、總結(jié)。要求班主任從四個(gè)方面入手開展工作：一是抓班會(huì)活動(dòng)，進(jìn)行正面教育；二是加大力度進(jìn)行日常班級(jí)管理；三是加強(qiáng)對(duì)“問題生”的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng)，抓兩頭，帶中間；四是溝通家庭、學(xué)校教育，家校聯(lián)合，共同努力。
4.繼續(xù)做好班主任績效考核工作，提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性。對(duì)班容班紀(jì)、班會(huì)活動(dòng)、文化建設(shè)等方面嚴(yán)格考核，以考核促提高。鼓勵(lì)班級(jí)在班風(fēng)、學(xué)風(fēng)上力爭上游，激發(fā)班主任的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
5. 定期對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮作用，影響帶動(dòng)同學(xué)一起進(jìn)步。
（二）強(qiáng)化常規(guī)管理，狠抓養(yǎng)成教育。
1．嚴(yán)格校風(fēng)建設(shè)。加大衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、公物的檢查力度，加強(qiáng)自習(xí)、課間、集會(huì)及午休的秩序管理，嚴(yán)明組織紀(jì)律，嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)懲戒，優(yōu)化德育環(huán)境。
2．在班級(jí)量化考核基礎(chǔ)上，督促各班構(gòu)建科學(xué)有效的學(xué)生日常行為評(píng)價(jià)體系，及時(shí)激勵(lì)學(xué)生規(guī)范行為習(xí)慣。
3．抓好行為規(guī)范教育。以“開門紅”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)生處加強(qiáng)巡視檢查、反饋督促，各班要細(xì)化班級(jí)管理，強(qiáng)化行為訓(xùn)練，嚴(yán)格落實(shí)守則規(guī)范。
4．定期表彰各級(jí)各類優(yōu)秀學(xué)生和先進(jìn)集體，營造積極向上、拼搏進(jìn)取的校園氛圍。
（三）創(chuàng)新德育方式方法，推進(jìn)特色德育建設(shè)。
1．堅(jiān)持面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體的作用，廣泛開展新穎活潑的德育系列活動(dòng)，注重創(chuàng)新突破，力爭辦出特色，造就品牌。
2．以弘揚(yáng)雷鋒精神為主線，以志愿服務(wù)的形式，進(jìn)行道德實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)其懂禮知節(jié)、自理自立、感恩向善的道德情操。
3．注重心理健康、青春期及禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)，健全的人格和文明的素養(yǎng)。
4．抓實(shí)體育健康教育。組織好大課間活動(dòng)，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理，推進(jìn)藝術(shù)、行科技創(chuàng)新能力競賽，做好衛(wèi)生保健及傳染病的預(yù)防宣傳工作。
（四）加強(qiáng)法制安全教育，營建平安和諧校園。
1．落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，樹立“安全第一”的意識(shí)，開展 “學(xué)、守、用”教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念和自我保護(hù)能力。
2．將法制安全教育常態(tài)化，貫穿于整個(gè)教育教學(xué)中，常抓不懈，持之以恒，使法制安全觀念深入到校園中的角角落落，并落實(shí)于行動(dòng)中。
3．強(qiáng)化安全教育值班的職責(zé)要求，共同配合，實(shí)施“無縫隙管理”，做好學(xué)生出入校門的管理工作。
大家好！這次座談會(huì)開得很好。每年年初開一個(gè)座談會(huì)，研判區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)督察工作面臨的形勢(shì)，具體部署全年的工作，已經(jīng)成為我區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)督察機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)和特色。這是一次聚共識(shí)、求實(shí)效、鼓士氣、增干勁的會(huì)議。受區(qū)委、區(qū)政府的委托，我講三點(diǎn)意見。
一、請(qǐng)各位熟悉一下2015年區(qū)督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)、分工情況。
二、向各位通報(bào)一下區(qū)委、區(qū)政府2015年區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)指揮部考核獎(jiǎng)懲辦法。
三、下面，我就做好2015年督查工作提幾點(diǎn)要求和希望。
(一)嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，我區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)工作必須咬定一季度“開門紅”、二季度“雙過半”、三季度沖刺全年目標(biāo)。
我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，迅速將一季度的各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到位，集中時(shí)間、集中精力、明確責(zé)任、細(xì)化方案、掯實(shí)措施，全面完成“開門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
第二季度，既是項(xiàng)目建設(shè)的黃金時(shí)期，也是各項(xiàng)重點(diǎn)工作的沖刺階段。為確保順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)，我們必須深入算帳分析，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，突出薄弱環(huán)節(jié)，集中進(jìn)行突破。對(duì)欠帳較大的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和相對(duì)滯后的工作任務(wù)，在措施上再強(qiáng)化，在落實(shí)上加力度，在到位上下功夫，確保縣域經(jīng)濟(jì)保持健康平穩(wěn)較快增長。
三季度要切實(shí)增強(qiáng)做好工作的預(yù)見性，要提前思考，提前漸入，要用心分析工程的進(jìn)度，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的緊迫性。要突出全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的針對(duì)性，尤其要在重點(diǎn)項(xiàng)目等方面狠下功夫。要增添加快發(fā)展的信心和舉措，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的實(shí)效性。緊抓工作重點(diǎn)，力抓工作落實(shí)，強(qiáng)抓工作督查，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
(二)嚴(yán)格序時(shí)推進(jìn)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)調(diào)配合，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化推進(jìn)措施，形成大干快上、你追我趕的濃厚氛圍，確保各項(xiàng)工程建設(shè)按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)，全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。為了確保工程建設(shè)質(zhì)量，我們要硬起手腕抓工程質(zhì)量，在建立健全機(jī)制上下工夫。一是建立強(qiáng)有力的的監(jiān)理機(jī)制。所有區(qū)重點(diǎn)工程，堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，公開招標(biāo)選擇監(jiān)理隊(duì)伍，采取以專業(yè)監(jiān)理公司組織骨干力量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦質(zhì)量檢查員的辦法，保證每一項(xiàng)工程有一名質(zhì)量檢查員。與此同時(shí)，我們還要發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用。請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、老黨員隨時(shí)對(duì)工程的建設(shè)進(jìn)行一線監(jiān)督。二是嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。所有區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，必須參照上級(jí)有關(guān)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。三是加大檢測(cè)力度，科學(xué)監(jiān)控工程質(zhì)量。全區(qū)配備實(shí)驗(yàn)儀器和檢測(cè)器材，進(jìn)行現(xiàn)場檢測(cè)。四是把住源頭，消除質(zhì)量隱患。對(duì)水泥、白灰等主要原材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，強(qiáng)化源頭管理，加大原材料抽檢力度，堅(jiān)決杜絕不合格的原材料進(jìn)入工地。落實(shí)開工報(bào)告、檢查抽檢、驗(yàn)收簽字、停工復(fù)工等4項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
(四)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。考核對(duì)象主要是承擔(dān)重點(diǎn)工程責(zé)任的科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)科局級(jí)以下干部亦可分別情況納入范圍，根據(jù)干部管理權(quán)限向有關(guān)單位提出獎(jiǎng)懲使用建議。考核內(nèi)容主要是通過建立并嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)工作責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部績效記錄制度，注重督查和考察了解干部在推進(jìn)落實(shí)重點(diǎn)督查項(xiàng)目中的精神狀態(tài)、創(chuàng)新能力、務(wù)實(shí)作風(fēng)和項(xiàng)目成效。按照“重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核”的原則，各責(zé)任主體內(nèi)部要抓好考核獎(jiǎng)懲，確保考出壓力、考出動(dòng)力、考出導(dǎo)向；督查領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于滯后進(jìn)度要求的工程，將一月一專報(bào)，一季一通報(bào)，半年一考核，年底將按照區(qū)《考核辦法》扣分.
為更好的落實(shí)新一年的目標(biāo)任務(wù)，我提出幾點(diǎn)希望：
(一)對(duì)督查組的工作多理解。督導(dǎo)組能指導(dǎo)我們創(chuàng)造性地開展工作。他們通過及時(shí)了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決。重點(diǎn)督促檢查我們的實(shí)施方案是否可行，工作力量是否到位，工作措施是否有力，工作效果是否明顯，黨員群眾是否滿意等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，就有針對(duì)性地提出解決辦法和意見；對(duì)工作不力的，要跟蹤督查，促其落實(shí)；對(duì)走了過場的，要促其“補(bǔ)課”。可以說，督查組能為我們的工作起到保駕護(hù)航的作用，所以，我們要對(duì)督查組的工作多一份理解。
(二)對(duì)督查組的工作多支持。區(qū)督查組是代表區(qū)委、區(qū)政府行使督查職能的；要及時(shí)收集、匯總、整理、上報(bào)工程推進(jìn)情況，不能弄虛作假，便于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況、作出正確決策，推進(jìn)工作落實(shí)。各督查組的組長雖然都是科級(jí)干部，但他們畢竟是代表區(qū)委、區(qū)政府，大家必須服從。
銷售的感悟心得體會(huì)
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：
一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗
三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、 建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場，嘗試職場營銷。
