發布時間：2022-12-23 21:09:00
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的志愿服務工作方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、目標任務
按照我委關于開展“我奉獻、我快樂”志愿服務活動的安排部署，緊緊圍繞“文明出行蔚然成風，促進市民文明素質和城市文明程度大幅提高，實現‘永新、永亮’”的總體目標，采取每周督導和不定時巡查相結合的方式，加大督察工作力度，確保定點包崗志愿服務的各項任務部署落實到位。
二、組織領導
為加強對“我奉獻、我快樂”志愿服務活動督察工作的領導，委成立督察工作領導小組。
三、督察對象
參加全市七個主要交通路口志愿服務行動的全委系統各部門、各單位干部職工。
四、督察內容及重點
1.委機關、委屬各單位開展我奉獻、我快樂”志愿服務活動的計劃安排情況；
2.委機關、委屬各單位志愿者上崗考勤的情況；
3.志愿者上崗履責的情況。
五、督察方法
督察工作采取委值班領導巡查督導與監察室每周查崗督察相結合的方式進行。
六、結果運用和問責追究
委紀委、監察室將結合督察工作重點，組織開展督察工作，并建立問責臺賬，嚴格按照《南昌市城市管理行政執法作風效能問責暫行辦法》的相關規定（管字號）實行責任追究。對督察中發現問題的單位和個人，予以全委通報，并對當事人、部門單位分管領導、主管領導予以責任追究，問責情況在全委通報。
七、相關要求
1.督察工作領導小組各成員部門、單位要結合“我奉獻、我快樂”志愿服務活動安排表，統籌安排，認真組織實施，嚴格落實人員上崗的考勤紀律。
——文興鄉半山村完小創文創衛志愿服務活動紀實
為著力打造舒適宜居的生活環境，充分發揮“小手拉大手”的輻射效應、示范效應，營造創文創衛工作的良好氛圍，推動轄區創文創衛工作的深入開展，結合《宣威市關于組織動員志愿者當好“四員”助力國家衛生城市和省級文明城市創建的通知》《宣威市創建省級文明城市志愿服務工作方案》《環保志愿服務主題周活動方案》等文件精神，11月19日，文興鄉半山村完小組織全體師生在轄區內開展創文創衛志愿者服務活動，助力國家衛生城市和省級文明城市創建。
活動前，全校所有師生在學校操場集中，校長劉迅老師給師生們作了動員講話，明確了本次活動的目標，提出了活動的具體要求。總務主任鄭德華老師按低、中、高年級把學生分成三個大組并分發了衛生工具。
一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡，是石家莊文明城創建的群眾基礎
1、抓宣傳動員。社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區結合本轄區對接的省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動黨員志愿者和老干部這兩支隊伍。由社區黨委牽頭，建立健全了志愿服務活動隊伍。以石家莊西里社區為例，在社區黨支部書記的帶領下，該社區共組建了6支志愿者隊伍：學雷鋒志愿者、扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、敬老服務志愿者、關愛殘疾人愿者、關注農民工志愿者等。這6支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街頭巷尾、新村樓院，發揮各自職能，完善各項規章制度， 真正發揮志愿者的功能作用， 做到分工明確， 責任到人，立足本職，不斷開拓進取，為建設和諧社區作出應有的努力。
3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、共建單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。
4、抓發展模式。做好志愿者注冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
二、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應，有利于提高公民社會責任感和社會道德水平
1、提升居民素質，居民的思想文化素質是城市的靈魂。在快速現代化的進程中，要具有創新精神，結合時尚元素，以特色凸現亮點，主流價值觀充當著整合社會，構建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點，誠信是關鍵，知禮是基礎，石家莊市文明城建設應在這方面開展教育，不斷增強居民的法律意識和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護居民自身的合法權益，把加強和改進社區居民思想道德教育作為主線，切實抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立“住在石家莊、熱愛石家莊、建設石家莊、美化石家莊”的主人翁精神，自覺同各種不法現象作斗爭。正確引導居民依法管理自己的事情，維護好社區秩序，確保實現社區的安定團結。才能提高社區、城市的知名度，增強我市的吸引力和競爭力。
2、改善人居環境，居住環境是文明城市的重要指標，它包括生態環境和人文環境。體現在我們的城市規劃、生態環境和經營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態環境的優化不僅取決于水、空氣、食品質量的改善，更取決于生活環境的美化，社區街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應體現在人與自然的和諧統一上，從人文環境來講，要以構建和諧社會為突破口，加強社會治安綜合治理力度，預防和打擊犯罪，促進社會公平，機會均等的環境，滿足人們的基本需要，協調好人與人、人與自然之間的關系。健康而穩定的生態環境是構建和諧社會的物質基礎，人與自然的和諧是實現人與人的和諧的重要保證。在建設社會主義文明和諧社會的過程中，我們不僅要把環境治理、環境保護落到實處，還應加強環境文化教育和環境道德建設，創造一種愛護環境、保護環境、對環境友好的文化氛圍，實現人與自然的和諧相處。
3、強化組織領導，居委會自身建設尤為重要，要堅持樹立和落實科學發展觀，圍繞各級黨委、政府的中心工作，按照區街制定創建的工作大局，突出重點，創新載體，求真務實，持之以恒。引導群眾自我管理，自我教育是自律;配合相關部門執法單位，加強社區管理是他律。自律他律相結合，不斷促進社區的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發點，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標準。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持，持之以恒，從而，使文明城市創建工作真正落到實處。
總之，社區志愿服務工作是一項長期系統的工作，在石家莊文明城創建中起著舉足輕重的作用。我們在實踐調研中充分認識到開展志愿服務活動對建設和諧社區、建設和諧社會，以及創建全國文明城市的重要性。各個社區將積極推進社區志愿服務工作的深入開展，繼續做好志愿者的招募工作，不斷探索開展志愿服務的新思路，走出具有石家莊社區特色的社區志愿服務工作新路子。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護環境貢獻了自己的力量，也提高了大家自覺保護環境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進志愿者活動的進一步發展。下面給大家分享關于志愿者的總結報告，方便大家學習。
志愿者的總結報告1為了弘揚中華民族傳統美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導全體干部職工在奉獻中體現作為，我局深入開展了此項活動，現將活動情況總結如下：
一、高度重視，認識到位
我局黨組高度重視此次“學雷鋒志愿服務活動”，統一思想認識，及時召開了專題會議，研究部署該項工作，結合我局工作實際，制定了具體的實施方案，對相關各項活動也進行了周密部署和精心安排，把每一項活動落實到個人，加強了對活動的領導，為扎實開展好該項活動提供了良好的組織保障。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
為全面調動干部職工參與活動的積極性，我局在局機關對此次活動進行了積極而廣泛的宣傳，通過發放活動通知和會議的形式，向干部職工宣傳此次“學雷鋒志愿服務活動”的目的及意義，廣泛普及“學習雷鋒、關愛他人、提升自己”的志愿服務理念，并要求全體干部職工積極參與到各項學雷鋒活動中去，有力地推動了此次活動的順利開展。
三、結合實際，積極開展
在“雷鋒志愿服務月活動”中，我局結合3月份節日多的特點，開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動。
1、開展學雷鋒故事、日記活動。
號召干部職工以各種形式學習了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書目，了解雷鋒精神的內涵，為此次志愿服務月活動補充了精神食糧。
2、開展為社區群眾排憂解難活動。
局班子和群工隊員通過到泉塘街道長橋社區、小塘路社區了解社區(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區群眾解決他們期盼的在活動期間能夠解決的問題。同時，發揮支部的職能和審計干部的職業優勢，為社區提供財務幫助、開展財經知識宣傳活動。
3、開展慰問困難群眾志愿服務活動。
與長橋社區、小塘路社區的困難群眾結對幫扶，開展了捐款救助等活動。局班子成員及干部職工與泉塘街道長橋社區、小塘路社區工作人員一起，對社區的困難群眾進行了走訪慰問。在慰問中，仔細詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會的溫暖。
4、結合“黨員進社區”開展志愿服務活動。
我局將本次學雷鋒志愿服務活動與“黨員進社區”活動有機結合起來，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區開展了愛心衣服書籍捐助、大掃除、環保宣傳、義務巡邏等活動，并為社區居民提供全面的法律咨詢服務并發放法律宣傳資料;關協以新學期開學為契機，組織對困難家庭的學生、留守兒童進行了生活照顧和親情關愛。
5、開展環境保護學雷鋒志愿服務。
我局以植樹節為契機，積極參與了泉塘街道的義務植樹活動;全局干部職工開展局機關大掃除活動，清掃局門外兩側的道路、打掃院內和辦公室衛生，營造天藍、水清、地綠的生態環境，培育崇善自然、善待環境的理念。
6、將志愿服務活動融入日常審計中。
我們注重把志愿服務活動與日常工作有機結合起來，在審計中關注扶貧、水利、農業、創業富民等民生專項資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽他們的意見，關注他們的訴求;積極接待來局辦事、反映問題的群眾，切實為他們解決實際問題。
通過開展“學雷鋒志愿服務月活動”，在我局形成了“團結、友愛、互助、進步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續大力弘揚雷鋒精神和奉獻志愿精神，樹立社會主義新風尚，把學雷鋒活動推向新的。
志愿者的總結報告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍天已漸漸離我們遠去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個地球人，我覺得自己有必要，也有責任，盡自己最大的努力去保護我們的地球，一個甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂的影子。
我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽，卻能發出萬丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環境保護意識，提高社區居民的環保意識，與周圍社區共同搞好綠色社區建設，同時擴大社團的活動范圍及影響。
作為一名志愿者，我有幸第一次擔當了此次志愿者活動的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動，我感到非常的快樂。在放假期間，我們同學幾個去大街上本可以呼吁大家保護環境，但是我們沒有行動。
這一次我們用一種無聲的語言傳達了這個聲音，每一個環保志愿者都是真心實意的喜愛并珍惜地球的每一個角落。我們應該珍惜綠色生命，愛護綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹，綠化祖國。
在開展環保宣傳活動的過程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見垃圾箱才扔進去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺著不好意思?這讓我深深的感受到環保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時候一樣對世界不了解。
我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會理解并且一起加入進來，為我們的地球創造更美好的明天!
志愿者的總結報告3一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡
1、抓宣傳動員。
社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。
社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區里的一道風景線。
3、抓網絡建設。
為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。
按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。
根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。
社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區志愿服務
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務。
屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務。
為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志愿者服務隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區社會穩定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務。
社區居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務。
為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。
社區發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。
以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。
社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
志愿者的總結報告420_年，社區志愿服務站在社區黨總支的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及志愿者服務隊伍，現已注冊_人，接近社區總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區志愿站各項志愿服務正常有序
各支隊伍在志愿服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區，愛護家園。
社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展&學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。
3、文體表演。
社區志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、幫困服務。
社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志愿服務，是我社區志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。
社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法計生小信使服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20_年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。
志愿者的總結報告5綠色是生命的象征，綠色是現代文明的標志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時，卻也在破壞文明這個乃以生存的地球。
此次活動是由我市組織部,社會實踐與志愿服務隊,社會實踐與志愿服務部組織的關于環保的一次活動，時間是在3月5日，活動前期我們做了大量的準備工作，我們活動的內容有在淇河以及周圍地區宣傳環保·撿垃圾比賽·環保進社區等。所有隊員都能積極參加，此次活動開展得比較順利，也取得了不錯的效果。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護環境貢獻了自己的力量，也提高了大家自覺保護環境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進志愿者活動的進一步發展。
在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足:
1場面有點混亂。活動雖然經過具體分工，詳細安排，但實際過程中由于人數較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現在活動中個別成員不夠積極，對分配的任務不能及時保證質量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關系。
3活動形式沒有多大創新，沒有嚴謹的組織紀律。開展環保工作要有一個抓手和強有力的領導小組，可以少走許多彎路，達到事半功倍的效果。
4“純凈淇河”教育行動要擴大效果，必須要有一個系列活動，同時要把范圍擴大，讓更多的人一起為創建綠色家園而努力。 5 活動還不能夠很好地激發和延續志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動的內容也比較單一。
在未來的日子里，我們一定會一如既往的本著“傳播綠色指示，倡導綠色生活，保護環境，建設綠色家園”的宗旨，開展豐富多彩的活動。喚起每一位同學關注環保，關愛環境的熱情，增強生態環保的意識，用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能號召更多的同志加入我們的環保隊伍中來，讓我們的環保活動與我們的生活緊密的結合在一起，為建設我們的美好家園共同努力。用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。
摘 要 對大學生全民健身志愿服務的阻滯因素相關概念進行界定，經對大學生參與全民健身志愿服務現狀深入調查，從大學生全民健身志愿服務的內部和外部的阻滯因素進行結果分析，發現在所有阻滯因素中起最主要作用的是內部阻滯因素中大學生對全民健身志愿服務的認知不足，并以此提出相關建議以提高大學生全民健身志愿服務質量，推動大學生全民健身志愿服務健康持續發展。
關鍵詞 大學生 全民健身 志愿服務 阻滯因素
本文對南京理工大學青年志愿者協會、體育社團的負責人和部分體育部教師進行訪談，同時對南京理工大學在校大學生分發調查問卷，學生問卷共發放120份，回收118份，回收率98.3%，其中有效問卷115份，有效率95.8%。通過對所獲數據整理、分析對大學生全民健身志愿服務情況初步了解，為進一步分析大學生全民健身志愿服務的阻滯因素提供依據。 一、大學生全民健身志愿服務的阻滯因素分析相關概念界定
《通知》中指出“全民健身志愿服務是以推動全民健身運動廣泛開展為目的，自愿、無償地服務他人和社會的公益性活動”[1]，從這開始將志愿服務的理念和做法引入到全面健身的實踐。大學生志愿服務，是指在校大學生利用自己的課余時間，在不追求任何物質報酬的情況下，自愿貢獻個人的專業知識、精力、技能，去從事社會公益事業，為推動社會進步而提供的服務[2]。
本文將大學生全民健身志愿服務的概念定義為：以高校體育專業學生為主體，體育活動愛好者、體育骨干和體育積極分子共同組成的集合群體，利用自己的課余時間，以推動全民健身運動廣泛開展為目的，社會大眾為服務對象，以社區、工廠、企業和鄉村為具體服務點，自愿、無償地提供運動技能傳授、健身指導、群體活動組織管理等服務的公益性活動。 二、大學生全民健身志愿服務的內部阻滯因素分析
大學生全民健身志愿服務的內部阻滯因素，是指由于大學生個人自身某一方面存在問題，對志愿服務造成了負面影響或起了消極的作用。主要包括認知、動機、參與意愿三個方面存在的不足。 （一）大學生對全民健身志愿服務的認知不足
調查南京理工大學115名大學生數據分析顯示，認為志愿服務是道德美德、崇高精神的體現（占35.6%）、社會實踐活動（占34.8%）、社會責任（占18.3%）。總的來說大學生對志愿服務的認識正確，但有10.4%的人認為志愿服務就是提供免費勞動力，這也說明有部分大學生對志愿服務行為的認識不夠，存在偏差。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神是大學生志愿服務的靈魂，但是高校并沒有很好的促進大學生“以志愿服務為榮”氛圍形成，志愿精神在大學生志愿服務中顯得十分空洞，大學生無法切身感受到“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神的內涵。 （二）大學生全民健身志愿服務的動機多樣
動機是激勵和維持人的行動，并將使行動導向某一目標，以滿足個體某種需要的內部動因。大學生全民健身志愿服務主要的還是想幫助他人（28.6%）、增加社會經驗（18.3%）和提高自身的知識技能（14.8%），可知很多大學生是將鍛煉自己與奉獻社會聯系在一起，其中，多以幫助他人為前提；此外，覺得好玩，想接觸新鮮事物占到7.0%，這部分學生是以自己開心滿足好奇心為目的參與其中，純粹是奉獻精神的很少，不過這種比例很小，并非大學生志愿者參與志愿服務的主流。 （三）大學生全民健身志愿服務參與意愿尚可，但參與不足
有了參與意愿，才會參加志愿服務。經調查有87.8%的大學生表示愿意參與全民健身志愿服務，但是實際參與過的大學生只占24.3%，所調查的115名大學生中只占28人，可見全民健身志愿服務在高校可開發的人力資源還有很大潛力。大學生志愿服務隊伍流動性比較大，隊伍不穩定，加上大學生對全民健身認識不足，這一領域的志愿服務涉及不多，在其他志愿服務中有涉及全民健身的內容，參與不足。應加強全民健身領域在學校的宣傳力度，吸引大學生參與到全民健身志愿服務中來。
以上三個方面的存在問題是有聯系的，歸根到底還是大學生對全民健身志愿服務的認知不足，志愿精神匱乏所致。要解決這些問題，還是要靠大學生自身的努力，加強自身的道德修養，真正從內心改造自身。 三、大學生全民健身志愿服務的外部阻滯因素分析
全民健身志愿服務長效機制的良好運行離不開對其機制的管理，本文主要從組織管理、評估檢查、表彰激勵、保障四個方面的阻滯因素進行分析。
大學生志愿者招募是整個全民健身志愿服務工作的第一個環節，關系著志愿者隊伍質量的整體水平。調查得知在招募過程中，志愿服務組織缺乏細致的招募規劃，使得招募數量不穩定；招募方式以公開招募，個人申請為主，缺乏目的性強、更專業性的定向招募。在招募信息渠道中，所屬組織安排的人數比例達到42.6%，組織多數是從組織內部招募或直接安排自己覺得能勝任的學生，不公平的現象時有發生。
志愿者的素質是確保服務質量的關鍵。因此，對志愿者進行提高素質的培訓是必不可少的。在參與全民健身志愿服務之前參加過培訓的71人，占總人數的61.7%；沒有參加培訓的44人，占38.3%。培訓的內容主要有基本理論（志愿服務基本知識）、專業技能、社會溝通能力、組織管理能力、安全保護措施以及服務中的注意事項6項內容。絕大部分人并沒有得到長期系統的培訓，無法滿足志愿服務的實際需要，對提高大學生志愿者的素質和改善志愿服務的水平得不到應有的保障。
大學生志愿者注冊，主要依據其參加培訓通過理論考試資格和參與志愿服務次數的實踐考核，向符合要求的大學生志愿者頒發畢業證書，取得注冊資格，卻不能如實反映志愿者的服務質量。 四、結論與建議 （一）結論
1.大學生群體是發展我國全民健身事業重要的人力資源，發展潛力巨大，正確引導他們參與到全民健身志愿服務是推動全民健身事業深入發展的有效途徑。
2.大學生在參與全民健身志愿服務中，自身存在三個方面的阻滯因素，其中對全民健身志愿服務的認知不夠，存在偏差；參與動機多樣、純粹奉獻精神很少；參與意愿尚可，但因沒時間、沒興趣等參與不足。
3.大學生在參與全民健身志愿服務中，外部存在四個方面的阻滯因素，大學生參與全民健身志愿服務組織管理機制不規范，缺乏專門負責的組織協調機構；志愿者招募不公平，管理培訓志愿者不到位；評估檢查機制不完善，沒有工作績效評估制度，活動流于形式，對志愿者和志愿者組織監管不力；激勵表彰機制不科學；保障機制不健全，缺乏法律法規對志愿者權益的保障，經費來源渠道少且匱乏，未能營造良好的輿論氛圍。 （二）建議
1.大學生志愿者自身應加強自身的道德修養，真正從內心改造自身，將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神內化為自己的人格結構；提高志愿服務中的專業技能和知識，以保證全民健身志愿服務的長期化，專業化的開展。
2.志愿服務組織要建立高效順暢的大學生全民健身志愿服務組織管理體系，制定規范的志愿服務工作流程，規范志愿者招募、培訓、注冊體系，加大志愿服務宣傳力度，提高大學生志愿者的服務技能；完善表彰完善評估檢查機制，要逐級檢查監督，提高大學生志愿者自身服務質量和效果；完善激勵表彰機制，注重大學生參與志愿活動的多重需求；建立完善有效的資金收集機制，加強大學生志愿組織與民間基金會、慈善團體的合作。
3.政府完善對于志愿服務的法律和政策保障，建立統一的法律法規保障；在社會管理中來充當大學生志愿者團體中的組織協調角色，加強志愿者組織之間的溝通與配合，充分發揮組織協調機制的作用。
參考文獻：
[1] 國家體育總局關于印發《建立全民健身志愿服務長效化機制工作方案》廣泛開展全民健身志愿服務活動的通知[Z].2010.12.1.
根據團中央、團市委關于開展共青團基層組織建設和基層工作試點工作的統一要求，鎮團委對基層團組織狀況進行了深入調研，進一步理清了共青團工作思路、加強了基層團組織建設、活躍了基層團的工作。目前，第一輪推動階段已順利完成，現將工作開展情況總結如下：
一、工作進展情況
1.開展調查研究，夯實工作基礎。一是開展團建基礎情況調研。鎮團委就全鎮各團支部所屬團員青年數、支部班子配置、工作開展狀況及存在問題、“兩新組織”情況等進行了全面細致的調查，整理分析了農村共青團工作存在的突出問題；二是群策群力，制定試點工作方案。組織各支部團干部召開座談會，結合調研情況及我鎮工作實際，發動團干部出主意、想辦法，共同討論制訂了試點工作的實施方案和開展工作的具體計劃，為試點工作的開展打下了堅實基礎。
2.強化基層團建，打牢組織基礎。一是配齊配強團干部隊伍。堅持“黨建帶團建”工作思路，努力健全村級團組織，及時將新分配的大學生村官任命為各村團支部書記，完成全鎮12個村團支部書記的替換工作，切實配齊配強了團干部隊伍；二是加強團干部教育培訓。組織新任職團干部進行了團務知識、團的工作方法等方面的崗前培訓，使他們了解和掌握共青團的基本知識，提高業務水平，盡快進入了工作角色，確保了試點工作的順利開展。
3.推進“兩新”建團，擴大覆蓋范圍。根據團區委加強“兩新”組織建團的工作要求，鎮團委選擇建團條件成熟的北京潭柘紫石文化產品開發經濟合作組織作為試點，積極爭取黨政支持，幫助該組織做好制定建團方案等基礎性工作，于10月正式成立北京潭柘紫石文化產品開發經濟合作組織團支部，進一步擴大了團組織對新經濟組織團員青年的有效覆蓋。
4.加強制度建設，完善工作機制。一是落實了委員、支書崗位責任制。在明確委員分工的基礎上，要求各支部書記結合本支部的實際情況，制定切實可行的工作計劃，明確奮斗目標，確保做到工作及早抓，任務早落實，責任早到位；二是建立了團委工作例會制度。每月初組織召開團委工作例會，定期研討工作中存在的困難和問題，為團工作的順利開展創造了良好條件，切實提高了鎮團委的戰斗力；三是建立結對制度。鎮團委的每個委員均與基層團支部掛鉤，負責指導該支部開展各項工作，及時了解掌握情況，并在每月的例會上匯報和交流，加強了鎮團委與基層團支部的聯系和溝通，使鎮團委的各項工作落到實處。四是建立信息“一事一報”制度。設置團支部信息員，及時將工作信息上報鎮團委，形成“一事一報”工作制度，由鎮團委負責將信息報送政府網站進行宣傳，促進了共青團工作的影響力。信息員還可以就自己日常工作的方式、方法在政府網站上建立話題，積極發帖、跟帖，參與討論，分享心得和體會。
5.豐富活動內容，吸引凝聚青年。一是以學習實踐科學發展觀活動為契機，加強團員青年思想政治教育。上半年，全鎮開展第一批學習實踐科學發展觀活動。鎮團委以此為契機，將團員青年納入到學習活動之中，制訂了切實可行的學習培訓計劃，組織機關、農村以及大學生村官共同學習，進一步提高了團員青年的思想政治素質；二是開展教育活動，激發團員青年愛國熱情。緊抓紀念建國60周年、“五四”運動90周年等有利時機，深入開展形式多樣的愛國主義教育活動，激發廣大團員青年的愛國熱情。鎮團委組織57名團員青年組成合唱隊，參加了鎮“慶十一、迎中秋”紅色歌曲大傳唱大型合唱比賽，通過歌聲歌頌了黨的豐功偉績和改革開放三十年來的偉大成就，激發了廣大青年的工作熱情，展示了鎮團員青年的良好精神風貌。并舉辦了首屆“迎國慶”臺球比賽，全鎮青年臺球愛好者踴躍報名，40人參加了比賽；三是組織主題團日活動，提高團組織凝聚力。鎮團委組織42名團員青年，在懷柔清寓莊園開展了“活力團隊 建設基層”主題團日活動。活動中，鎮團委組織大家進行了座談，團員青年對鎮團委的工作提出了中肯的意見和建議，深入探討了工作中的困難和不足，并組織了cs野戰拓展訓練活動。通過此次主題團日活動，增強了團員青年參與團組織工作的熱情，提高了團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力；四是開展志愿服務活動，在實踐中培養鍛煉團員青年。鎮團委組織青年志愿者服務隊于9月4日至10月8日期間，在公園站點開展志愿服務活動。活動中，團員青年充分發揮主動性、積極性，根據景區游人多、季節性需求強等特點，開展了為游客提供熱水、931公交車時刻表，免費拍照并郵寄照片，醫療救助等特色服務項目，使團員青年在實踐 活動中得到了鍛煉提高。
二、存在主要問題
1.服務能力有待進一步加強。鎮團委針對鎮域內青年所做的問卷調查顯示：團員青年希望團組織能為其職業發展和個人素質提升提供信息咨詢、職業培訓等有效服務，這對團組織開展服務的內容提出了更高的要求。目前團組織為青年提供的服務活動比較單一，規模和頻度較小，有規模、有特色、常規性的特色活動較少，活動與團員青年需求難以實現快速有效的對接，供給與需求錯位，使得服務的針對性、實效性不強。
2.團組織活力亟需進一步提高。部分基層團組織缺乏活力，延續傳統的工作方式不能有效地帶動青年積極性，服務青年的方法和手段與當代青年的多元需求還存在較大差距等。
3.團干部積極性有待進一步提高。團干部從事共青團工作的時間經常得不到保障，專職團干部專職不專用，兼職團干部兼職過多的現象比較普遍，造成了團干部積極性普遍不高，有時甚至會對團的工作產生抵觸心理，大大降低了工作效率。
4.志愿服務長效機制有待建立。志愿服務隊伍規模較小，組織形態較為松散，青年隨著活動走，對青年的吸引和凝聚很難固定下來，甚至骨干人員也處于不斷變化之中，難以形成長效機制，實現運作常態化。
三、下一步工作打算
1.提升團干部素質。增強全鎮團干部的服務意識，通過團干部培訓、團干部任職培訓、工作例會等方式加強團干部服務青年的意識。豐富和拓展服務青年的手段和方法，滿足青年多樣化需求。
2.繼續深化志愿服務行動。努力形成志愿服務長效機制，進一步加強志愿服務組織建設，壯大志愿者隊伍，計劃志愿者隊伍達到150人。
3.加快團建創新力度。以潭柘紫石文化產品經濟合作組織團建工作為試點，進一步加強“兩新”組織團建的探索與嘗試。
以黨的十和十八屆四中、五中全會為指導，深入貫徹落實系列重要講話精神，以社會主義核心價值觀為根本，以創建為民、創建靠民的執政理念，激發全社會創建熱情，拓展創建覆蓋領域，不斷提升城市功能和精細化水平，提升社會文明程度和村民的幸福指數，力爭在2017年獲得全國文明城市和國家衛生城市兩塊牌子的工作要求，不斷提升全鎮創建水平，扎實做好各項創建工作。
二、工作目標
根據《全國文明城市測評體系》和《國家衛生城市標準》，結合我鎮的實際情況，今年的工作目標如下：
（一）創建全國文明城市工作目標：
按照市里爭取2016年測評排名在9個全國文明城市提名資格城市（省會）中前五名的工作部署，完成涉及我鎮各項創建任務。
（二）創建國家衛生城市工作目標：
1.完成市創建國家衛生城市向省愛衛會的申報材料中涉及我鎮的材料；
2.順利通過省愛衛會的明查暗訪檢查和整改工作；
3.愛國衛生組織管理、健康教育和健康促進、市容環境衛生、環境保護、重點場所衛生、食品和生活飲用水安全、公共衛生和醫療服務、病媒生物預防控制等8個方面均達到《國家衛生城市標準》。
三、主要任務
（一）提升市民文明素養
把培育人、塑造人作為根本任務，大力開展理論學習、誠信教育、志愿服務、典型宣傳教育、未成年人思想道德建設、學習型社會建設等創建活動，逐步形成文明風氣，著力培養文明市民。
1.深入學習宣傳貫徹系列重要講話精神。黨政辦、宣傳辦要建立學習制度。各單位和各村支部要制定學習方案、計劃、制度等，至少組織兩次以上集中學習，并做好學習記錄。
2.深化中國特色社會主義和中國夢學習教育。至少開展一期，要制定工作方案，收集活動圖片，整理工作總結。
3.以社會主義核心價值觀“五個一”示范項目為依托，推進社會主義核心價值觀融入機關、企業、學校、進商場、進社區、進村鎮等。確保全體干部職工熟誦24個字。
4.開展講文明樹新風公益廣告宣傳。
（1）做好公益宣傳工作
①按照上級要求，做好主要干道戶外廣告牌、墻體、文化廣場、LED屏、鎮村宣傳欄的文明創建公益廣告宣傳。
②組織鎮區中小學校、幼兒園開展文明創建公益廣告宣傳。
5.大力開展誠信教育實踐活動。
①根據市、區工作安排，做好轄區內誠信人物、誠信企業、誠信群體挖掘和宣傳工作，發揮典型示范作用。我鎮至少組織一次宣傳教育實踐活動。
②發揮公眾監督作用，對失信敗德行為進行披露。建立完善誠信紅黑榜制度。研究制定誠信企業和失信企業和公民的獎懲制度，推進誠信建設制度化。
6.扎實推進志愿服務工作。
（1）推進志愿服務制度化建設。完善青年志愿服務隊志愿者招募注冊、培訓管理、記錄評價、激勵保障等相關制度。
（2）按照志愿者人數占總人數的10%以上的標準，動員發展黨員志愿者、青年志愿者，組建志愿服務隊，在志愿平臺上注冊登記，扎實開展全民公益行動。
（3）扎實推進在職黨員到社區報到開展志愿服務活動。
（4）面向志愿服務隊成員《“雙創”倡議書》。
（5）結合“雙創”工作，組織開展主題鮮明、富有特色的志愿服務活動，并做好活動資料收集整理工作。
7.以城帶鄉，共建美麗鄉村。大力開展幫扶共建、環境整治、民風建設等創建活動。
8.組織開展“我們的節日”主題活動。結合我鎮實際，在春節、冼夫人節、清明節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日期間，積極組織“我們的節日”主題活動。在每個傳統節日期間至少開展一次主題活動，并做好活動資料收集整理工作。
9.大力開展網絡文明傳播。組建網絡文明傳播志愿者隊伍，在“全國網絡文明傳播志愿者信息管理系統”中進行注冊，并參與完善各項工作制度，積極開展網上社會主義核心價值觀宣傳、網上精神文明建設宣傳。
10.廣泛開展“做一個有道德的人”主題實踐活動。在清明節、六一、七一、中秋、國慶等重大節日和紀念日，開展網上祭英烈、學習雷鋒爭做美德少年、童聲向黨、經典誦讀、“日行一善”、“灑掃應對”、做“小小志愿者”等活動。中小學要確保每個主題至少開展一次主題活動，并做好活動記錄。
11.開展典型宣傳教育活動。
（1）配合做好市第五屆道德模范和身邊好人評選，協助開展全區道德模范基層巡講巡演活動，運用多種形式開展道德模范和其他先進人物宣傳，依托黨員“微心愿”活動，弘揚先進典型示范帶頭作用，弘揚社會正能量。
（2）設立“善行義舉”榜，充分發揮先進典型示范引導作用，各單位、各村（居）委會至少設置1塊道德模范宣傳欄和1塊“善行義舉”榜。
（3）創新發展鄉賢文化。以文明生態村創建為抓手，積極挖掘我鎮古鄉賢資源，培育現代鄉賢文化，進一步凝聚鄉賢力量，弘揚鄉賢精神，傳播鄉村文明進步的正能量，發揮鄉賢文化對農村經濟社會各項事業發展的促進作用，使鄉賢文化成為農村精神文明建設的重要力量。
12.組織開展“好家庭、好家風、好家訓”主題系列活動。
（1）開展家風、家訓收集展示活動。組織居民村民開展家風、家訓整理，幫助他們將自家的家風、家訓整理成文字，在廳堂顯眼位置懸掛家風、家訓。
（2）開展“五好家庭”、好兒女、好婆媳、好夫妻、好鄰居、好少年等評選表彰活動。各主題至少開展一次主題活動。
13.弘揚“5+2，白+黑”、“馬上就辦”、“釘釘子”、“拍拍看”四種精神。
14.深入開展“三嚴三實”專題教育，建立專題教育的制度，抓好專題教育各項工作。
15.做好健康教育宣傳，普及健康知識。各單位至少組織一次宣傳普及活動。
16.加大對“雙創”工作的宣傳力度，營造濃厚的氛圍，普及“雙創”工作知識。
（1）制作發放“雙創”宣傳單和宣傳品。
（2）組織“雙創”知識問答活動。發動全鎮干部職工積極參與“雙創”知識問答，確保對“雙創”工作的宣傳知曉率。
（3）組織開展“雙創你我他，全家總動員”知識競賽。
（4）在9月中旬前至少打造一個“雙創”宣傳示范社區。
（5）配合市“雙創”工作指揮部開展入戶宣傳、模擬調查活動。組織志愿者定期到農村、社區發放宣傳資料，宣傳“雙創”知識，開展入戶模擬調查問卷，提高村民知曉率、參與率。
（6）利用趕集日、大型活動日組織宣傳隊進行流動宣傳。
（7）配合開展文藝演出下鄉宣傳活動。利用多種文化載體，將各類文化演出活動與“雙創”工作有機結合起來，形成文藝宣傳與文明宣傳的合力。組織“雙創”文藝宣傳隊，深入社區、農村、學校等，以藝術方式宣傳“雙創”工作。
（8）增設網站專欄，并開展手機短信和微信宣傳。
①在鎮政府網站上增設“雙創”工作專欄，及時市、區工作部署和我鎮“雙創”工作信息。
②充分運用短信和微信平臺，適時宣傳“雙創”宣傳口號、工作信息和文明衛生行為常識。
17.配合中小學舉辦“雙創”繪畫大賽和“雙創”知識比賽，推進“雙創”工作進校園，確保中小學生“雙創”知識全覆蓋。
18.配合編撰《區未成年人思想道德建設十周年》。
19.組織參與“書香福地”讀書節活動。
20.舉辦紀念勝利70周年主題活動。
（二）提升城市綜合治理水平
結合“六大工程”整治工作，實現“美麗、整潔、暢通、有序”大提升，讓居民共同享有更加優美、舒適、便捷、文明的人居環境。
1.開展大氣污染綜合整治工作。
2.開展水域綜合整治工作。
3.開展道路交通秩序綜合整治工作。
4.開展市政市容綜合整治工作。
5.開展農村環境衛生整治。
6.開展農貿市場和大型商場及周邊環境整治工作。
7.開展病媒生物的綜合防治。在全鎮范圍內全面清理病媒生物的滋生環境，完善病媒生物的預防控制措施，通過物理、生物、化學的防治辦法，使病媒生物的密度控制水平標準C級要求。
8.開展不文明行為和十大不文明行為整治活動。
（三）加強基礎設施建設
1.市政設施建設。完善街巷基礎設施，確保城區所有道路路面平整硬化、給排水通暢，保持盲道暢通；強化城區綠化、亮化，主次干道、小街小巷全部實現路邊草木綠化和路燈照明；完善公共場所的服務設施，合理設置郵筒、閱報欄、座椅、窨井并得到精心保護，公共消防設施達標率100%，消防通道暢通；城市主要道路、各類公共建筑（包括醫院、商場、銀行等）以及新建住宅，都要規劃、建設好無障礙設施，并確保通暢完好。加強老舊居民區、小街小巷的硬化、綠化、美化。
2.交通設施建設。完善主次干道交通設施，確保機動車道無被侵占、毀壞現象，路面無明顯積水；合理設置自行車道，保持車道連續、平整、暢通，無損壞和被占用現象；確保人行道平整暢通。加強公共交通建設，確保交通站點布局更加合理。道路名稱、公共圖形標志規范，道板、護攔等設施完好。建設完善綠色慢行系統。
3.文化陣地建設。實施“文化惠民”工程，推進公共文化服務均等化，推進鎮村公益性文化設施的建設、完善和提檔升級；推進文化廣場、文化室、排球場等活動點建設。
4.鎮區街道服務設施建設。加強技防、人防、物防、消防安全，著力解決消防設施不完善、疏散通道被占用和樓道堵塞等問題。
5.立面改造升級工作。加快街景立面改造升級工作，做好綠化提升和街景規整工作，提升城鎮風貌和品位。
6.綠化美化建設。全面修復補種損壞的樹木花草，提高鎮區綠化率和景觀效果，并達到市、區綠化要求。
7.垃圾收集轉運體系建設。生活垃圾收集運輸體系完善，垃圾糞便收集運輸容器、車輛等設備設施全面實現密閉化。
8.餐廚垃圾無害化處理和醫療廢棄物處置完善。
9.配合做好集貿市場標準化的升級改造工作。
10.下水道、重點單位及重點部門的防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂等設施完善。
（四）加強規范化建設
1.積極開展誠信服務、便民服務、個性化服務和特色服務，建立全方位服務體系，進一步提高群眾滿意度，按照市、區要求，指導窗口單位結合各自特點開展文明班組、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等評選活動，創建文明服務品牌，提高服務質量。
2.建立健全服務承諾制、政務公示制、首問負責制和限時辦結制，做到“馬上就辦”。制訂切實可行的便民措施，建立健全投訴處理反饋機制，強化群眾投訴管理，暢通群眾投訴反饋渠道。
3.抓好行業作風建設，踐行“三嚴三實”要求，下大力氣解決社會關注、群眾關心的突出問題，深入推進服務型、責任型、法制型機關建設，做到依法行政，廉潔用權，熱情服務，高效辦事。
（五）推動區級派出機構、鎮域重點企業、駐地部隊的支持和參與
1.以增綠色、治污染、整臟亂為重點，以凈化、綠化、美化為手段，協調爭取區級派出機構、鎮域重點企業、駐地部隊參與全鎮環境衛生整治行動，并加強文明公約宣傳，落實“門前三包”責任。
2.以鎮鎮志愿服務隊為依托，建立健全志愿者招募、注冊、培訓、管理制度，從各區級派出機構、鎮域重點企業干部職工中吸納志愿者，發展壯大志愿隊伍，弘揚志愿服務精神，走進社區，走進村莊，宣傳文明，傳遞愛心，服務群眾。
3.積極開展“關愛空巢老人”、“關愛留守兒童”主題實踐活動和中華經典誦讀、“我們的節日”、“我推薦、我評議身邊好人”、“做一個有道德的人”主題活動。開展“愛國歌曲大家唱”，傳承中華民族優秀文化，弘揚團結互助、扶危濟困道德風尚，努力在共建共享中實踐社會和諧，引導人們向善向上。
4.發動區級派出機構、鎮域重點企業、駐地部隊結合自身實際開展“講文明樹新風”、“圖說我們的價值觀”等公益廣告宣傳，形成良好的社會氛圍。
四、創建步驟
根據“雙創”工作的總體安排，把握時間節點，分四個階段扎實開展工作。
（一）宣傳發動階段（2016年7月）
成立市區鎮鎮“雙創”組織機構，制定“雙創”三年規劃和年度實施方案，明確責任分工。召開全鎮動員大會，層層部署，廣泛發動，大張旗鼓地宣傳“雙創”的意義、目標和主要內容、措施，宣傳工作進展和涌現出來的先進典型，加強宣傳，形成強大聲勢和濃厚氛圍。
（二）全面落實階段（2016年8—9月上旬）
按照“雙創”實施方案狠抓各項工作任務落實。加強思想道德建設，開展重點整治，完善基礎設施。研究組織模擬測評，查找問題，針對問題開展培訓。嚴格督查考核，對照薄弱環節，查漏補缺，采取有效措施，及時進行整改，確保“雙創”工作取得明顯成效。
（三）迎接測評階段（2016年9月中下旬—10月）
要高度重視迎檢工作，認真做好全國文明城市、國家衛生城市測評迎檢準備。9月中下旬，做好全國文明城市測評材料的收集整理和完善，對照測評體系和市、區指導要求，做好查漏補缺工作，落實整改，營造迎檢氛圍工作，確保取得好的成績；10月下旬前對照《國家衛生城市標準》做好查漏補缺，準備迎接省愛衛會組織暗訪評價。
（四）整改鞏固階段（2016年10—12月）
根據相關測評暗訪情況及發現的問題，認真對照整改完善，進一步鞏固創建成果，建立常態化管理機制，為明、后年創建工作打下堅實基礎。
五、工作機制
為保障“雙創”工作的順利進行，確保取得實效，制定如下工作制度和工作機制：
（一）建立“雙創”工作會議制度
“雙創”工作領導小組每兩個月至少聽取指揮部一次工作匯報；領導小組副組長每月分別召開1次以上工作推進會；“雙創”工作指揮部每月至少2次聽取各內設組情況匯報；指揮部各內設組每周要召開例會研究部署工作。建立簡報制度和通報制度，及時出簡報，不定期出督查通報，每月公布考核測評排名。
（二）加大投入，做好保障
加大基礎設施、城市改造等硬件設施設備的資金投入，對接市、區做好責、權、利下放到街（鎮）的事宜。通過政府購買服務等方式，按一定比例，增加“雙創辦”、市政、城管、協警、環衛等人員力量，改善工作條件，充實工作人員。“雙創”工作經費由指揮部組織測算，按相關審批程序安排落實。同時，充分調動社會各方面力量，多方籌集資金投入創建工作，推動創建工作順利開展。
（三）領導掛點、部門包點
建立鎮班子領導掛點、相關單位包點制度。全鎮6個村委會、1個居委會，分別由原掛點聯系領導繼續聯系。沒有掛點村居委會的班子領導分別負責農貿市場、學校、衛生院、小街小巷等的掛點工作。規劃所、財政所、畜牧站等各單位根據“雙創”工作指揮部統籌安排，做好包點工作。掛點領導和包點單位要深入指導、協調、督促和落實工作、解決問題。
（四）加強溝通、密切協作
各單位要按照全鎮創建工作部署和要求，把創建全國文明城市和國家衛生城市創建工作與各單位本職工作結合好，主動協調，形成合力。對難度大、交叉量多的工作，各有關單位要加強溝通聯系，互相尊重、互相支持，積極主動工作，促進問題有效解決。對本級職權范圍內不能解決的工作，要及時匯報溝通，推動工作有序開展。
（五）創建靠民、創建惠民
根據市、區宣傳方案，并結合我鎮實際，宣傳發動市民群眾支持、參與“雙創”工作，從自身做起、從小事做起。將城市管理與人性關懷相結合，疏堵并行，加大處罰力度，同時推出惠民舉措。
一、活動內容
1.開展責任路段創建活動。在創建活動日每周五下午，組織單位干職工佩戴袖章開展交通秩序勸導、文明交通宣傳、愛護環境衛生等志愿服務活動，重點對闖紅燈、亂穿馬路、破壞環境衛生等不文明行為進行勸阻；督促門店業主、住戶落實“門前五包”責任，對占道經營、出店經營、亂扔垃圾等不文明行為進行勸阻，提高城區宜居水平。
2.做好創建宣傳發動工作。做好單位的創建發動工作，經常性開展單位樓道及周邊環境衛生集中整治，營造干凈、整潔的衛生環境；督促單位干職工自覺遵守交通秩序，不亂扔垃圾、不隨地吐痰，做文明有禮人；加強居民創建宣傳教育，及時按要求完善更新完善責任路段公益廣告，不斷提高市民對文明創建的知曉率和參與率。
3.做好創建迎檢期間路段值守工作。創建迎檢期間，全力做好責任路段環境衛生維護、交通秩序勸導等工作，確保責任路段保持良好的文明秩序。
4.協助開展其他文明城市創建活動。
二、創建時間
2021年1月至12月底。嚴格按照全縣文明城市創建的部署要求，常態化抓好責任區文明創建活動，重大創建活動另行通知。
三、組織領導
1、總責任領導：
2、責任領導：。負責抓好分管線上責任劃分區的文明創建集中整治的組織督導檢查工作；
3、房地產開發項目和物業管理小區責任領導：周衛芳；
4、保障性住房小區責任領導：
5、責任成員：
四、文明創建安排
（一）責任路段創建工作安排
重點做好以創建工作：
1、責任區公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；
2、無違章搭建現象，門前責任制落實到位；
3、無違規違章占道經營現象，衛生狀況良好；
4、無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；
5、責任區交通秩序良好
6、無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌等野廣告現象，發現公益廣告損壞及時報告予以更新完善。
（二）物業小區文明創建責任安排
責任科室及責任人：物業辦主任劉武、開發辦主任李新主，
負責對物業小區的管理服務督查。要求工作人員著裝統一、持證上崗、掛牌服務、文明禮貌，公開收費項目、收費標準、辦事制度，工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜），保安、保潔、綠化服務到位，有高效的投訴、回訪處理機制（有可查閱投訴處理記錄）。
重點督查管理以下創建工作：
小區內無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。居住小區消防通道、公共場所、過道樓道沒有被占用堵塞行為，衛生清潔，垃圾分類完善，綠化帶無雜草無枯死樹木，公益廣告內容更新及時，保持完好，無不文明養犬養家畜等行為。
（三）保障性住房小區文明創建工作安排
保障房辦公室各自負責管理區的文明創建工作，工作人員需身著志愿服在開展文明小區，常態化保持良好的文明小區創建格局。
重點做好以下創建工作：
1.加強小區內的文明創建宣傳工作。更新完善公益廣告，送發致住戶一封信等宣傳單，經常性組織活動向住戶宣傳文明城市創建的重要意義，不斷調動住戶積極參與支持文明創建；
2.切實抓好小區的環衛管理工作，保持小區內居住環境良好；
3.整治違規搭建、亂拉線路、亂推亂放、亂涂亂貼、不文明養犬養家畜等不良現象；
4．制止隨地吐痰、亂扔雜物、吵架斗毆等不文明行為；
5.加強安全管理，嚴格制止違規裝修、堵塞消防通道、過道樓道的違規行為，維護保持各項創建宣傳標語；
6.綠化帶保持無垃圾、無雜草、無枯死樹木。
五、工作要求
1、嚴肅紀律，強化責任
各科室要嚴格落實全縣文明城市創建和城鎮化考評要求，認真按照本方案安排，對責任范圍常態化開展文明創建。凡責任區內受到檢查不合格、受到扣分、受到批評的，將嚴肅追究責任。
2、提高認識，加強重視
各科室要要充分認識小區是城市發展的毛細血管，是創建文明城市的重要載體。切實妥善安排好業務工作和創建工作，嚴格按照規定要求搞好責任區的文明創建工作。
