發(fā)布時間：2023-01-14 16:53:11
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的店長工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭Ｏ旅婢臀覅⒓庸ぷ饕詠淼乃枷牒凸ぷ鲗W習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉Ｔ诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
4月店長銷售工作總結(jié)范文1
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店x月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結(jié)如下：
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認識。
x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。
2.導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2.店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3.強調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足：
① 在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結(jié)：
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作采取點面結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運用兩個統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取x月份工作中的經(jīng)驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。
4月店長銷售工作總結(jié)范文2
工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
剛開始，我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子，擔心銷售額上不去，擔心工作太忙沒時間照顧孩子我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。今天的我，很慶幸當初沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學習先進的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關(guān)知識，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。
就教師工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分析應(yīng)運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
4月店長銷售工作總結(jié)范文3
服裝店對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。工作總結(jié)
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對下月的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清以后的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡，對設(shè)備的缺陷進行分類，落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
2002年，公司進行了9、10號爐大修，11號爐中修工作。在9、10號爐大修中，將水膜除塵器改造為電除塵器。大修前10號爐尾部漏風系數(shù)超標嚴重，通過對爐本體及尾部漏風部位的檢查，摸清了設(shè)備底數(shù)，對漏風部位進行了認真徹底的治理，通過對下級上組空氣預(yù)熱器的更換，預(yù)熱器防磨短管的更換，以及伸縮節(jié)、爐門、爐墻、穿墻管等部位的重新密封，使10號爐的漏風系數(shù)由原來的0.46降低到現(xiàn)在的0.106，對尾部漏風進行了徹底的治理，大修后鍋爐的各項指標優(yōu)良，提高了鍋爐燃燒效率。9號爐大修中對屏式過熱器進行更換，從屏式過熱器管排的彎制，管排焊口位置的設(shè)計，舊管排的拆除，到管排的安裝，頂棚管的密封，爐頂保溫的恢復(fù)，進行全過程的質(zhì)量管理與監(jiān)督，保證了質(zhì)量，焊口合格率100％，水壓試驗一次成功。
在11號爐中修過程中，完成對噴燃器改造工作。11號爐為北京巴威鍋爐廠生產(chǎn)，燃燒形式為前后墻對沖，燃燒器分3層布置，每層6只共計18只，由于鍋爐的設(shè)計煤種與實際燃燒煤種相差較大，因此為了使鍋爐運行中穩(wěn)定燃燒，將燃燒器的外二次風由原來的軸向進風改為徑向進風，增大了外二次風進入爐膛后的旋流強度，使燃燒更加充分。改造后效果明顯，燃燒實際煤種情況下保證了鍋爐運行穩(wěn)定。11號爐運行中結(jié)焦嚴重，大焦塊的脫落導(dǎo)致爐膛負壓不穩(wěn)，并且砸壞撈渣機底部，造成底部漏水，撈渣機北部支撐開焊等缺陷，通過與巴威公司多次協(xié)商，確定了去除部分衛(wèi)燃帶，將水冷壁表面的耐火塑料去除，并將水冷壁管表面焊接的銷釘去除，對每一個銷釘?shù)奈恢眠M行打磨平整，最后對水冷壁進行噴涂防磨。基于對每一道工序的全面質(zhì)量監(jiān)督管理，對質(zhì)量的嚴格控制，確保了該項工作的檢修質(zhì)量。實踐證明在今后的鍋爐運行中，該部位沒有因施工質(zhì)量造成泄漏的情況發(fā)生。11、12號爐的底部加熱系統(tǒng)汽源為高壓廠用汽，但是在鍋爐啟動中存在投加熱時間長，助燃用油損耗大的問題。公司決定對兩臺爐的底部加熱系統(tǒng)汽源進行改造，本人完成了11、12號爐底部加熱汽源的改造的技術(shù)方案的編寫工作，改造后的底部加熱汽源為鄰爐的飽和蒸汽，從汽包的飽和蒸汽引出管上取汽，為了保證汽包抽汽的均勻性，每隔一根管子進行開孔，共計6根，匯入集汽聯(lián)箱，到鄰爐前安裝有兩道手動閥門，一道減壓閥控制來汽壓力為4mpa，使鍋爐啟動時間大幅度縮短。
2003年4月開始實施底部加熱系統(tǒng)汽源改造工程。通過多次與設(shè)計部門溝通，現(xiàn)場實際勘察，最終確定了管路的走向，架設(shè)管道450米（φ133×12），完成高壓焊口206道，全部一次合格。在11、12號爐小修中完成兩臺爐的底部加熱系統(tǒng)改進的對接工作，并且在小修點火啟動時投入使用，效果顯著，系統(tǒng)投入后將汽包壓力加熱到0.8～1mpa，提前并網(wǎng)5小時，節(jié)省燃油25噸。
在車間任技術(shù)員期間，指導(dǎo)本體班qc小組活動，提出的"降低10號爐漏風系數(shù)"課題，代表公司參加的全國"舜杰杯"qc比賽中，取得一等獎
2004年9爐大修中甲、乙吸風機加裝液力偶合器該變速調(diào)節(jié)，降低了吸風機的運行電流，達到了較好的節(jié)電效果，特別是對液力偶合器基礎(chǔ)的設(shè)計，按照設(shè)備圖紙進行校對設(shè)計，現(xiàn)場多次測量取定各部尺寸，并考慮與原來的基礎(chǔ)進行連接，是安裝后的設(shè)備運行穩(wěn)定。公司對吸風機的節(jié)能改造一直沒有停止，12號爐檢修中，原吸風機葉輪設(shè)計較大，葉輪直徑為3200mm，負荷的改變依據(jù)入口擋板的開度進行調(diào)節(jié)，擋板的最大開度也只有20％～30％，因此在檢修期間對葉輪直徑進行切割，切割后的葉輪直徑為3040mm，擋板開度也增大到40％～50％，電流降低5～7a，達到了一定的節(jié)能效果，后又對葉輪進行更換，更換為中盤為鋸齒型的小葉輪，使電流進一步降低了3～4a，2005年隨著變頻器費用的進一步降低，11、12號爐的吸風機電機逐步改造為變頻設(shè)備，使風機的電耗進一步大幅降低，僅吸風機變頻改造一項降低常用電率約0.7％，節(jié)能效果十分明顯。
2005年，本人從生技部調(diào)動到鍋爐分部工作，圓滿完成了11號爐的a級檢修工作。認真落實項目責任制，將檢修項目落實到個人，使每一項工作落到了實處，完成11號爐的燃燒器的改造工程。為了適應(yīng)煤種的變化，使鍋爐在地負荷情況下的燃燒穩(wěn)定，將下層燃燒器進行改造，原燃燒器內(nèi)部為均流體，改造后去除均流體，適當擴大一次風筒直徑，并在內(nèi)部加裝三個濃縮環(huán)，將濃煤粉通過濃縮環(huán)的中心，集中燃燒，到達穩(wěn)定燃燒的目的。改造完后通過試驗，效果明顯，在鍋爐50％負荷下，燃燒穩(wěn)定。完成磨煤機出入口密封的改造工作，不僅解決了磨煤機出入口漏煤的問題，同時為制粉系統(tǒng)的優(yōu)化控制提供了保障，改造后磨煤機單耗降到了最低。在11號爐的a級檢修中，通過對電除塵進行綜合治理，電除塵投運后的除塵效率明顯提高；省煤器灰斗多年沒有正常放灰，通過集思廣益，進行改造，使灰斗能夠正常運行；為了減少鍋爐的不明泄漏量，大修中，組織對每一個閥門進行檢查，嚴格進行質(zhì)量控制，對所有的閥門進行解體修研，水壓試驗取得了前所未有的好成績，五分鐘壓降僅0.1mpa。由于落實項目責任制到位，加強了每一位員工的責任心，及時發(fā)現(xiàn)了多處重大缺陷，如汽包管子裂紋九處，甲磨大齒圈結(jié)合面裂紋，下級空氣預(yù)熱器管子結(jié)垢。
平時注重檢修質(zhì)量的過程控制，要求每一項大的工作嚴格按照檢修工序卡的要求進行，并嚴格驗收程序，重要的監(jiān)督檢查項目，認真執(zhí)行三級驗收制度，保障了設(shè)備檢修的質(zhì)量。
2006年，公司的五期工程即13號機組投入運行。并且三臺200mw機組的脫硫設(shè)備投入使用。本人積極做好五期、脫硫工程的前期準備工作，自五期、脫硫開工以來，專門組織成立了五期、脫硫生產(chǎn)準備組，本人擔任組長，制定專門的制度，明確成員，明確職責，開展相關(guān)工作。通過現(xiàn)場巡查，查找圖紙，集中討論等形式，13號爐提出缺陷285項，脫硫提出缺陷62項。特別是在脫硫的前期作了大量的工作，完成了脫硫島的汽源，水源的接引工作，完成前期場地的管路過渡，脫硫設(shè)備到貨驗收共55次，發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大缺陷5處，同時對新設(shè)備加強了培訓工作，為設(shè)備對順利移交打下了基礎(chǔ)。
新設(shè)備的投運，對檢修工作是一項新的挑戰(zhàn)，由于設(shè)備安裝中存在不同程度的問題，加之檢修人員對新設(shè)備的熟悉程度不同，導(dǎo)致設(shè)備缺陷較多，因此如何保證新設(shè)備的正常運行成了迫在眉睫的問題。作為新設(shè)備的主要檢修負責人，在最短的時間內(nèi)將新設(shè)備劃分到各個班組，明確責任，將消缺的壓力傳遞到每一位職工，制定了詳細的考核細則，對于設(shè)備問題認真分析，制定對策，組織實施，最后認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高。通過多次的摸索、打拼，逐漸掌握了設(shè)備的特性，設(shè)備的運行逐漸趨于穩(wěn)定。
認真做好"三標一體"的貫標工作，通過識別有效文件，有效記錄清單，編寫本部門的檢修規(guī)程，檢修工序卡，通過"三標一體"知識的培訓等，順利通過貫標的內(nèi)審和外審，同時也是分部的各項工作做到了標準化，真正做到了做所寫，寫所做，做合格。
2007年圓滿完成公司的各項檢修任務(wù)，特別是12號爐a級檢修任務(wù)，在12號爐大修工作中，組織分部全體職工克服了種種困難，發(fā)現(xiàn)了許多重大設(shè)備隱患，完成多項重大特殊項目，通過綜合治理，提高了設(shè)備質(zhì)量，確保了設(shè)備運行穩(wěn)定性。檢修中認真落實項目責任制，在大修后期的各項試驗中成績優(yōu)異，分部取得了大修"四保一創(chuàng)"先進集體的光榮稱號。
13號爐作為新投產(chǎn)的設(shè)備，由于新設(shè)備的不穩(wěn)定性和檢修人員對檢修工藝不熟悉，由于撈渣機變速箱的損壞導(dǎo)致鍋爐停運兩次，由于電除塵灰斗內(nèi)部支撐損壞導(dǎo)致鍋爐停運兩次，分部管理人員痛定思痛，以積極的態(tài)度迎接困難的挑戰(zhàn)，在廠部的大力支持下通過加強設(shè)備管理，進行設(shè)備改造，消除了設(shè)備隱患，保證了撈渣機系統(tǒng)，干除灰、除渣系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
積極做好脫硫設(shè)備的接管工作，完成對11、13號脫硫ggh吹灰汽源管路的改造工作，對泵的泄漏，更換機械密封等工作，確保了設(shè)備的穩(wěn)定投運。
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學習資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
時光清淺，歲月嫣然。攜一抹感悟于流年里，那些刻在生命平仄的韻律中的溫暖與感動，那些光陰浸染的情懷，始終停留在記憶深處，明媚了歲月，芬芳了生命。
悄然間，與新員工青澀共舞的時光，即將結(jié)束。又是一年6月高考季，學生時代的余音早已經(jīng)遠去，職業(yè)生涯風帆已經(jīng)航行一年。隨著在電廠工作的時間越來越長，對各個系統(tǒng)學習的深入 ，對現(xiàn)場的愈加熟悉讓我對后續(xù)系統(tǒng)的學習感覺變得越來越輕松。每個系統(tǒng)都相互重疊的部分，重疊部分等同于是對新學系統(tǒng)的一個預(yù)習過程。而且在跟著師傅巡檢、操作過程中的講解，讓陌生的專業(yè)詞匯變得熟悉。這樣學起來就會更加輕松。與之初學廠用電時期囫圇吞棗般生硬地背下規(guī)程、圖紙的“佯作鎮(zhèn)定和負隅頑抗” 的迷茫相比，現(xiàn)在的釋然是一路成長過程中的一次次沉淀。
2017第二季度，前后學習了發(fā)電機及其輔設(shè)、勵磁、直流以及安穩(wěn)系統(tǒng)。其中任何一個系統(tǒng)在電廠中都占有舉足輕重的地位。以飽滿的熱情視之，學好每一個系統(tǒng)。
一、心路歷程：現(xiàn)場做實訓，實干練精兵
第二季度的結(jié)束，也是歲修工作的尾聲。通過檢修接觸了更多的設(shè)備，自己不再是霧里看花，想象內(nèi)構(gòu)件的樣子，而是能夠身臨其境地看到設(shè)備的“內(nèi)臟”，讓規(guī)程和培訓教材上的圖片和理論變得“觸手可及”。
隨著歲修工作接觸的深入，現(xiàn)場實際操作，親眼目睹設(shè)備的樣子以后，很多內(nèi)容很好地串聯(lián)起來，融會貫通。與此同時，很多現(xiàn)在覺得“被忽視，被隱藏”的內(nèi)容，也逐漸豁然開朗。
歲修就是大課堂，歲修就是練兵場。
通過歲修工作中的實際操作，大家以充沛的精力完成崗位工作，以昂首的姿態(tài)迎接各項挑戰(zhàn)，追求快樂工作，快樂生活，時刻保持對工作的熱忱與活力，活躍在歲修現(xiàn)場的各個角落。歲修中，結(jié)合現(xiàn)場工作及多部門聯(lián)合工作的契機，師傅帶著我進行指導(dǎo)，既注重理論知識的灌輸，更注重實際操作的培訓，整個歲修現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派濃濃的“學、幫、帶”氣氛。通過歲修平臺，我們所學理論知識得到了真正實踐，同時鍛煉了工作能力，也激發(fā)了工作熱情。
二、系統(tǒng)培訓：循序漸進，讓學有所獲
2017第二季度，前后學習了發(fā)電機及其輔設(shè)、勵磁、直流、EPS以及安穩(wěn)系統(tǒng)。為了讓籌備組更好地了解我的學習情況。下面我簡要介紹一下我的學習成果，對所學知識點進行簡單的陳述。
（一）、發(fā)電機及其輔助設(shè)備
1、發(fā)電機總體結(jié)構(gòu)
溪洛渡電站三種機型的發(fā)電機型式均為立軸半傘式密閉自循環(huán)全空氣冷卻三相凸極同步發(fā)電機，俯視順時針旋轉(zhuǎn)，發(fā)電機轉(zhuǎn)子上方設(shè)有上導(dǎo)軸承，布置在上機架上；轉(zhuǎn)子下方設(shè)有下導(dǎo)軸承和推力軸承，下導(dǎo)軸承和推力軸承組合設(shè)于同一油槽內(nèi)，布置在下機架上。發(fā)電機主要部件包括: 定子、轉(zhuǎn)子、上端軸、發(fā)電機軸、滑環(huán)裝置、上機架、上導(dǎo)軸承、下機架、推力下導(dǎo)組合軸承、蓋板、油水管路和輔助接線等造。三種機型總體結(jié)構(gòu)基本類似。
2、溪洛渡電站發(fā)電機輔助設(shè)備原理
溪洛渡發(fā)電機的輔助設(shè)備主要有:碳粉吸收裝置、軸電流監(jiān)測裝置、各軸承冷卻系統(tǒng)、油霧吸收裝置、高壓油頂起裝置、制動及頂起裝置、制動粉塵吸收裝置、空氣冷卻系統(tǒng)、發(fā)電機消防系統(tǒng)、基坑加熱器系統(tǒng)、蠕動探測裝置等。
(1)碳粉吸收裝置
碳粉吸收裝置用于收集機組運行時碳刷與集電環(huán)摩擦產(chǎn)生的粉塵，布置在發(fā)電機滑環(huán)室內(nèi)，包括吸塵器、吸塵管路和吸塵罩等。吸塵裝置系統(tǒng)具有自動啟動、自動延時停機和自動清灰功能。發(fā)電機開機時，吸塵裝置啟動，機組停機后，吸塵裝置可延時工作。溪洛渡電站HE機組設(shè)置2套碳粉吸收裝置，VHS和DEC機組均設(shè)置3套碳粉吸收裝置，電源均取自發(fā)電機動力柜。
(2)軸電流監(jiān)測裝置
為防止軸電流的產(chǎn)生，頂軸和滑轉(zhuǎn)子之間設(shè)有軸絕緣。在絕緣層中間層間設(shè)置銅箔，并留引出端頭用于監(jiān)視軸電流，機組配有軸電流監(jiān)測裝置。該裝置能以間斷的方式對發(fā)電機軸絕緣進行監(jiān)測，并提供報警及跳閘接點，并能給出絕緣電阻值。溪洛渡電站為監(jiān)視發(fā)電機軸絕緣，在三處設(shè)置接地碳刷，分別為：水車室、滑環(huán)室和上導(dǎo)軸領(lǐng)。大軸接地碳刷的作用是將發(fā)電機轉(zhuǎn)子在運行中產(chǎn)生的軸電壓接地，防止這個電壓在大軸上產(chǎn)生渦流使發(fā)電機轉(zhuǎn)子溫度升高，對設(shè)備產(chǎn)生危害。防止發(fā)電機運行時發(fā)生轉(zhuǎn)子一點接地非正常電流經(jīng)導(dǎo)軸瓦等途經(jīng)接地，對發(fā)電機的導(dǎo)軸瓦產(chǎn)生危害。
(3)油霧吸收裝置
上導(dǎo)軸承油霧吸收裝置:為減小上導(dǎo)軸承油槽內(nèi)產(chǎn)生的油霧對發(fā)電機的污染，溪洛渡電站三種機型均設(shè)置了上導(dǎo)油霧吸收裝置。推導(dǎo)軸承油霧吸收裝置:為減小推導(dǎo)下導(dǎo)組合軸承油槽內(nèi)產(chǎn)生的油霧對發(fā)電機的污染三種機型均設(shè)置了推導(dǎo)油霧吸收裝置。
(4)高壓油裝置組成及其作用
高壓油頂起系統(tǒng)的作用:是在機組啟動和停機時向推力瓦與鏡板之間注入高壓油以形成油膜，保證機組轉(zhuǎn)動過程中推力軸承處于良好狀態(tài)，減少磨損。左岸3號機組采用彈性金屬氟塑料瓦，拆除了高壓油頂起系統(tǒng)進軸瓦的高壓油管，未使用高壓油頂起裝置。機組停機過程中轉(zhuǎn)速至90％額定轉(zhuǎn)速時高壓油泵自動投入，停機后自動退出；機組啟動前高壓油泵投入，轉(zhuǎn)速至90％額定轉(zhuǎn)速時自動退出。高壓油頂起裝置主要由油泵電機單元、管路、閥門和自動化元件等組成，三種機型均配置有兩套油泵電機單元，布置在發(fā)電機下機架支臂上。
(5)制動及頂起裝置組成及其功能
發(fā)電機組機械制動和頂起裝置由制動器（風閘）、管路以及電動油泵、閥門和機電元件等組成。在機組正常停機過程中，當機組轉(zhuǎn)速下降到額定轉(zhuǎn)速15%時投入機械制動，加速停機過程；在緊急情況下，當機組轉(zhuǎn)速下降到額定轉(zhuǎn)速35%時投入機械制動加速停機過程。在維護檢修過程中，制動器可兼作千斤頂用，通過外加頂轉(zhuǎn)子油泵向制動器下腔充入高壓油將轉(zhuǎn)子頂起，使鏡板和推力瓦脫離便于維護，以便檢查、拆卸和調(diào)整推力軸承。在頂起位置，將制動器的鎖定裝置投入，此時可將油壓撤除，轉(zhuǎn)子被鎖定在既定位置。
(6)制動粉塵吸收裝置
為防止制動時制動塊與制動環(huán)摩擦產(chǎn)生的粉塵污染定子和轉(zhuǎn)子，在每個制動風閘上設(shè)置集塵盒，所有集塵盒通過管路與機坑外的吸塵裝置相連，在機組停機過程中可以吸除粉塵。集塵盒出口處的管路為金屬軟管，可有效防止過熱粉塵燒損管路。詳見圖17。吸塵裝置系統(tǒng)具有自動啟動、自動延時停機和自動清灰功能，發(fā)電機開始制動停機時，吸塵裝置啟動，機組停機后，吸塵裝置延時工作1分鐘。
(7)空氣冷卻系統(tǒng)功能
溪洛渡電站發(fā)電機為全空冷結(jié)構(gòu)。采用密閉自循環(huán)、雙路徑向、無風扇端部回風方式。這種通風系統(tǒng)結(jié)構(gòu)損耗小，風量分配均勻,上、下風路對稱。發(fā)電機內(nèi)的空氣由轉(zhuǎn)子支架、磁軛和磁極旋轉(zhuǎn)而形成壓力，使氣流經(jīng)過磁軛、氣隙、鐵心和機座進入空氣冷卻器，由空氣冷卻器冷卻后的氣流又經(jīng)上、下風道流回轉(zhuǎn)子。
(8)基坑加熱器系統(tǒng)
發(fā)電機機坑內(nèi)設(shè)置一套完整的電加熱系統(tǒng)，以防發(fā)電機停機時絕緣受潮結(jié)露，并可維持機坑內(nèi)溫度不低于10℃，以利于軸承系統(tǒng)隨時起動。電加熱系統(tǒng)可手動和自動操作，加熱器電源引自發(fā)電機動力柜。HE和VHS機組每臺發(fā)電機配置16個加熱器，沿機坑圓周均勻布置，每臺加熱器的功率為2KW，分兩組控制，每組8個；DEC機組每臺發(fā)電機配置18個電加熱器，沿機坑圓周均勻布置，每臺加熱器的功率為2KW。
(9)蠕動探測裝置
水電機組停機之后，由于水輪機導(dǎo)水葉關(guān)閉不可能絕對嚴密，漏水現(xiàn)象是客觀存在的。如果漏水嚴重，則水流沖擊水輪機轉(zhuǎn)輪，有可能使機組轉(zhuǎn)動部件產(chǎn)生非常緩慢的旋轉(zhuǎn)運動，這種運動在短時間內(nèi)肉眼是觀察不出來的，即機組出現(xiàn)蠕動現(xiàn)象(即爬行現(xiàn)象)，對機組軸承產(chǎn)生危害。因此，需要配置機組蠕動檢測器(即機組爬行監(jiān)測裝置)對機組的蠕動現(xiàn)象進 行監(jiān)測，及時發(fā)出報警信號，以便運行人員采取措施，防止故障擴大。蠕動探測裝置動作后會聯(lián)動投制動風閘和啟動高壓油頂起裝置。哈電機組和福伊特機組采用氣動摩擦式，東電機組采用電動摩擦式。
（二）、勵磁系統(tǒng)
1、發(fā)電機勵磁系統(tǒng)簡介
同步發(fā)電機運行時，必須要在勵磁繞組中通入直流電流，以便建立磁場，這個電流稱勵磁電流，而供給勵磁電流的整個系統(tǒng)稱為勵磁系統(tǒng)。
勵磁系統(tǒng)是同步發(fā)電機重要組成部分，勵磁系統(tǒng)的特性對電力系統(tǒng)及同步發(fā)電機的運行特性有著十分重要的影響。無論在穩(wěn)態(tài)運行或暫態(tài)過程中，同步發(fā)電機和電力系統(tǒng)的正常運行狀態(tài)以及事故情況下的運行特性，都和勵磁系統(tǒng)的性能密切相關(guān)。性能良好的勵磁系統(tǒng)不僅可以保證發(fā)電機運行的可靠性和穩(wěn)定性，而且可以有效地提高發(fā)電機及其相聯(lián)的電力系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟指標。
2、勵磁系統(tǒng)的主要任務(wù)
(1)維持發(fā)電機或其它控制點的電壓在給定水平是勵磁系統(tǒng)的最主要的任務(wù)。
(2)控制并聯(lián)運行機組無功功率合理分配：
并聯(lián)運行機組無功功率合理分配與發(fā)電機端電壓的調(diào)差率有關(guān)。發(fā)電機端電壓的調(diào)差有三種調(diào)差特性：零調(diào)差、負調(diào)差、正調(diào)差。
(3)提高電力系統(tǒng)穩(wěn)定性：勵磁系統(tǒng)對靜態(tài)穩(wěn)定、動態(tài)穩(wěn)定和暫態(tài)穩(wěn)定的改善，都有顯著的作用，而且是最為簡單、經(jīng)濟而有效的措施。隨著電網(wǎng)的擴大，大電網(wǎng)弱聯(lián)接易產(chǎn)生低頻振蕩，在大型發(fā)電機組設(shè)置電力系統(tǒng)穩(wěn)定器PSS作為一個附加勵磁控制器，可以抑制低頻振蕩。
(4)提高繼電保護動作的靈敏性：當電力系統(tǒng)發(fā)生短路時，對發(fā)電機進行強勵除有利于提高電力系統(tǒng)穩(wěn)定性外，還因為加大了電力系統(tǒng)的短路電流而使繼電保護的動作靈敏度得到提高。
(5)快速滅磁：當發(fā)電機或升壓變壓器內(nèi)部故障時，為了降低故障所造成的損害，要求發(fā)電機能快速滅磁。
3 、溪洛渡電站勵磁系統(tǒng)介紹
溪洛渡左岸電站每臺機組配置一套國電南瑞生產(chǎn)的NES5100勵磁系統(tǒng)，右岸電站每臺機組配置一套能事達組裝的ABB UNITROL 6800勵磁系統(tǒng)。兩套系統(tǒng)均采用靜止晶閘管三相全控橋整流的發(fā)電機自并勵勵磁系統(tǒng)。左右岸勵磁盤柜及勵磁變壓器并列布置在發(fā)電機層機旁三、四象限。左岸電站每套勵磁系統(tǒng)共11面盤柜，因1F機組和其他機組主梁位置不一致，盤柜布置和其他機組不同；右岸電站每套勵磁系統(tǒng)共9面盤柜。勵磁變壓器采用戶內(nèi)、自冷、無勵磁調(diào)壓、環(huán)氧樹脂澆注的三個單相干式變壓器，左岸勵磁變壓器由海南金盤電氣生產(chǎn)，右岸勵磁變壓器由廣東順特電氣生產(chǎn)。
4、基本原理
溪洛渡電站勵磁系統(tǒng)主要設(shè)備包括：勵磁變壓器、勵磁調(diào)節(jié)器、功率柜、滅磁及過電壓保護裝置、起勵裝置、勵磁系統(tǒng)控制、檢測、保護、測量設(shè)備等。兩套相互冗余的勵磁調(diào)節(jié)器采集發(fā)電機機端電壓、機端電流信號，結(jié)合其他開關(guān)量、模擬量信號，經(jīng)過調(diào)節(jié)器內(nèi)部一系列計算處理，通過控制晶閘管全控橋的控制角，調(diào)節(jié)勵磁電流輸出。
當機組滅磁停機時，調(diào)節(jié)器開出逆變令，通過交流滅磁開關(guān)Q07、直流滅磁開關(guān)Q02、滅磁電阻、跨接器等滅磁，當轉(zhuǎn)子產(chǎn)生正向、反向過電壓時，跨接器動作，投入滅磁電阻吸收轉(zhuǎn)子過電壓，保護轉(zhuǎn)子回路。
（三）、直流系統(tǒng)
1、直流系統(tǒng)簡介
直流系統(tǒng)是電站的重要設(shè)備，為控制信號、繼電保護、自動裝置、斷路器跳合閘操作回路等提供可靠的直流電源，對電站的安全運行起著至關(guān)重要的作用，是安全運行的保證。溪洛渡電站220V直流系統(tǒng)選用許繼電源有限公司生產(chǎn)的“PZ61-2000智能高頻開關(guān)直流操作電源系統(tǒng)”。
2、直流系統(tǒng)組成
溪洛渡電站220V直流系統(tǒng)設(shè)備，按照區(qū)域和機組兼用原則劃分，每3臺機組與附近公用設(shè)備配置一套220V直流系統(tǒng)，左右岸機組各3套，左右岸500kV GIS開關(guān)站各1套，左右岸進水口各1套，右岸控制樓1套，溪洛渡左右岸電站共設(shè)有11套“PZ61-2000 智能高頻開關(guān)直流操作電源系統(tǒng)”。
3、直流系統(tǒng)配置方案
溪洛渡電站直流系統(tǒng)有兩種配置方案：左右岸副廠房、主變洞、安裝間、開關(guān)站共8套直流系統(tǒng)采用三套充電裝置、兩組蓄電池配置方案；左右岸進水口、右岸控制樓共3套直流系統(tǒng)采用兩套充電裝置、兩組蓄電池配置方案。
4、直流系統(tǒng)構(gòu)成原理
溪洛渡電站直流系統(tǒng)由交流配電單元、高頻整流模塊、蓄電池組、絕緣監(jiān)測裝置、電池巡檢裝置、配電監(jiān)測單元、集中監(jiān)控模塊等部分組成。交流正常工作狀態(tài)：在直流系統(tǒng)的交流輸入正常供電時，通過交流配電單元給各個整流模塊供電。整流模塊將交流電變換為直流電，然后經(jīng)熔斷器輸出，一方面給蓄電池組充電，另一方面經(jīng)饋線開關(guān)給直流負載供電。交流失電工作狀態(tài)：在直流系統(tǒng)交流輸入故障停電時，整流模塊停止工作，由蓄電池組不間斷地給直流負載供電。集中監(jiān)控裝置實時監(jiān)測蓄電池組的放電電壓和電流，當蓄電池放電至設(shè)定的終止電壓時，監(jiān)控裝置報警。
（四）、安穩(wěn)系統(tǒng)
1、安控裝置原理
安穩(wěn)裝置是當電網(wǎng)發(fā)生故障，重合不成功或線路發(fā)生跳閘，這個時候機組多余的負荷會分到其他的線路，引起其他線路的頻率升高，為防止發(fā)生震蕩，需要將多余的負荷切除。安穩(wěn)裝置是保證電網(wǎng)安全的第二道防線，是繼電保護裝置第一道防線的補充。
2、針對電網(wǎng)可能遇到的擾動設(shè)置三道防線
第一道防線：快速可靠的繼電保護快速切除故障元件，確保電網(wǎng)發(fā)生常見的單一故障時穩(wěn)定運行和正常供電；
第二道防線：采用穩(wěn)定控制裝置及切機、切負荷等穩(wěn)定控制措施，確保電網(wǎng)在發(fā)生概率較低的嚴重故障時能繼續(xù)保持穩(wěn)定運行；
第三道防線：設(shè)置失步解列、頻率及電壓緊急控制裝置，當電網(wǎng)遇到多重嚴重事故而穩(wěn)定破壞時，依靠這些裝置防止事故擴大、防止出現(xiàn)大面積停電。
3、左岸安穩(wěn)簡介
左岸電站安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)由南京南瑞集團公司生產(chǎn)的2套分布式安全穩(wěn)定控制裝置、2套失步解列裝置和2套調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)接入設(shè)備等組成。SCS-500E分布式安全穩(wěn)定控制裝置(以下簡稱“安控裝置”)主要由安控主機柜、執(zhí)行機柜和通信接口柜組成。
當系統(tǒng)故障時，根據(jù)判斷出的故障類型、事故前電網(wǎng)的運行方式及主要送電斷面的潮流大小，查找存放在裝置內(nèi)的預(yù)先經(jīng)離線穩(wěn)定分析制定的控制策略表，確定應(yīng)采取的控制措施及控制量，如切機、切負荷、解列、直流功率緊急調(diào)制、調(diào)機組出力、投切電抗器/電容器等。安控執(zhí)行機負責接收并執(zhí)行安控主機送來的切機命令，經(jīng)跳閘壓板出口后切除相應(yīng)機組。
切機順序為“7#-4#-1#-8#-5#-3#-9#-6#-2#”，按位切除當前運行可切機組。
4、左岸安控裝置切機原則
(1)對電廠的發(fā)電機組按照出力大小、保廠用電的情況及人為設(shè)定的要求進行切機順序排隊。根據(jù)確定的切機容量、事故前排好的切機隊列、選擇被切對象，執(zhí)行切機控制。切機選擇的原則主要是：
a)機組在投運狀態(tài)、且出力大于某一門檻定值；
b)如果給出的是切機臺數(shù)，則選切出力較大的機組或人為設(shè)定機組；
c)對于因某些原因不希望切除的機組，可通過人為設(shè)置的方式輸入，使這些機組不參加排隊；
d)對在故障過程中跳閘的機組和線路故障自動帶掉的機組，裝置動作切機時，考慮在內(nèi)。
(2)安控裝置對被切機組應(yīng)按上述原則進行排隊，排隊的情況可以顯示和打印出來，以便運行人員檢查和監(jiān)視。
(3)所有的策略均按臺數(shù)切機。每臺機組均設(shè)有一個優(yōu)先級定值，其范圍為0～9。優(yōu)先級從高到低為1～9，優(yōu)先級越高(數(shù)值越小)越容易被切。優(yōu)先級設(shè)為0時，機組不可切。
(4)停運的機組、已判出跳閘的機組、允切壓板未投入的機組、已被切除的機組均不可切。
(4)當元件故障的同時有機組發(fā)生跳閘，此時的切機措施需要考慮：實際切機臺數(shù)＝策略需切臺數(shù)－已跳閘機組臺數(shù)。
(5)多重故障下，如果后一個故障或者是組合故障的控制措施比前面措施嚴重(切機臺數(shù)更多)，則：實際切機臺數(shù)＝后一個故障需切機組臺數(shù)－前面故障已切機組臺數(shù)。
三、青春正當時，當繼續(xù)前行
時間有三種步伐，未來姍姍來遲，現(xiàn)在像箭一樣飛逝，過去永遠禁止不動。對過去的總結(jié)，是為了抓住飛逝的現(xiàn)在，以更加完美的姿態(tài)迎接收姍姍來遲的未來。面對全新的每一天，即使是重復(fù)性的工作，我們誰也無法預(yù)知發(fā)生的事情。經(jīng)歷過的，所學到的，想要沉淀下來成為自己的東西，這個時候總結(jié)就想的尤為重要。抓好總結(jié)的良機，對過去的自己進行梳理，優(yōu)點保持，不足改進。
回顧過去，特別2007年至今，市場部營銷中心、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實現(xiàn)分公司全年目標以及在綦江的品牌和整體形象上，市場部全體員工堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場競爭中開拓前進。
一、主要工作
1、拓展市場分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。
加強宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項業(yè)務(wù)，擴大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動共計四次，參加人數(shù)150人次。
積極發(fā)展大客戶加強與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。
2、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬元。對欠費的一般用戶與大客戶單位進行了追繳工作（此項工作由客服中心主要負責），并取得了一定成效。
3、客情工作作為鞏固市場的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點對點進行客戶回訪。客情人員主動為用戶擦洗、清潔話機，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項工作得到了用戶的認可。上半年，營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶（次），大客戶約90戶（次）。
搞好熱線服務(wù)，及時答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號中斷，給我公司造成了一定負面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對打進的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽。
4、自身建設(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；組織部門員工學習業(yè)務(wù)知識、強化培訓、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊伍。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時，也有許多不足之處。如：
1、針對電信的拆反工作，我們沒有較強的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。
2、市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。
3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認識和處理問題的能力不強，有待進一步增強。
三、下半年工作計劃