發布時間:2022-09-29 03:22:24
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的工作室年度工作計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
(一)著力深化重點領域改革。一是跟進核算制度改革。按照地區GDP統一核算改革意見,做好分市、縣統一核算改革前期準備工作,進一步規范市縣GDP年、季報核算方案,提高核算數據質量。二是開展投資統計改革。貫徹落實國家、省有關會議精神,成立相應改革領導小組及辦公室,明確工作職責,強化人員經費保障;認真吃透試點方案,抓好業務更新培訓,層層加強業務指導;密切投資與工業、貿易、服務業等專業間配合,確保數據質量,為2016年正式實施新制度奠定堅實基礎。三是推進能源統計改革。按照國家能源消費總量統一核算方案和安排,推進能源統一核算,加強2015年季度和年度能源消費總量核算工作。四是實施服務業統計改革。啟動規模以上服務業月度統計調查工作,全力推進“服務業生產指數”改革工作。五是深化貿易統計改革。抓好有網上零售業務電商單位的清查申報,開展網上零售交易平臺調查,全面真實反映社會消費品零售市場的發展變化。
(二)扎實開展重大普查和常規統計調查。一是抓好三經普資料的深度開發利用工作。做好三經普資料開發、公報、資料出版等后續工作。充分利用統計信息網、政府門戶網及微博、微信等新興媒介,更多的與百姓生產生活密切相關的數據。積極與機關單位、在高校搞好協作配合,深度挖掘開發普查資源。利用經普成果,全面更新、充實統計單位名錄庫信息,核實聯網直報單位。二是認真做好1%人口抽樣調查工作。按照市政府辦下發的《關于認真做好市2015年全國1%人口抽樣調查工作的通知》(政辦函〔2015〕2號)要求,強化組織協調,確保工作經費,做好宣傳引導,高質量完成人口調查數據采集工作。三是全面啟動第三次農業普查準備工作。按照國、省工作部署,全面啟動普查機構組建、普查經費落實、普查物資儲備等三農普前期準備工作。四是扎實開展各項常規性統計調查、專項調查和民意調查。做好調查方案,強化組織實施,規范調查管理,確保調查結果客觀公正。
(三)繼續夯實統計基層基礎。一是提高鄉鎮統計規范化建設水平。2015年是全省鄉鎮(街道)統計規范化建設全面驗收年,是全市鄉鎮(街道)統計規范化創建提質年。1、對未達標鄉鎮(街道)重點抓好達標創建,實現全市省級驗收100%合格。因區劃調整出現并轉的鄉鎮(街道),要重新創建驗收。2、對已達標鄉鎮(街道)重點抓好提質提標創省優,按照省級示范站要求抓好提質創優工作。3、按省局部署,在各縣市區選擇一批有條件的鄉鎮(街道),推行村、社區輔助統計調查員制。4、探索建立長效機制,重點是強化鄉鎮(街道)統計經費保障,大力推進鄉鎮(街道)統計建設納入縣級政府績效考核。二是要強化部門統計工作。按照市政府下發的系列文件要求,進一步夯實部門統計基礎,提升部門統計工作規范化水平,加強部門合作交流, 努力形成政府綜合統計與部門統計相互協調、相得益彰的良好格局。三是加大隊伍培訓力度。認真制定和落實好全年業務培訓計劃,采取靈活有效的培訓方式,提高基層特別是聯網直報單位統計人員業務能力。扎實開展專業資格考試、繼續教育和統計科研,提升統計工作者素質。四是抓好聯網直報單位申報入統。繼續貫徹政發【2014】23號和政辦函【2014】135號文件精神,強化組織領導,加強部門協調,做好業務培訓,搞好檢查考核,落實獎勵措施,扎實抓好“個轉企”、小微企業升“四上”、“四下”升“四上” 等入統工作,應入盡入,應退盡退,積極培育新的經濟增長點。
(四)穩妥推進統計信息化建設。一是加強統計信息化基礎設施建設。全力推進聯網直報指揮調度系統建設。進一步做好網絡提速擴容工作,市到縣(市)區不低于10M。加大網絡安全方面的投入力度,逐步改善環境,縣市區要確保達到二級等保要求。利用虛擬化等現代技術,滿足新上業務系統的環境要求,提高資源利用率,優化管理,減少硬件投入。二是穩妥推進地理信息系統建設。利用三經普采集的企業地理位置信息,積極推進統計地理信息系統建設,實現統計信息分層、分級別的地圖可視化展示。三是切實建好統計網站。市統計局和有條件的縣市區統計局,要按照政府網站建設要求,突出政府統計特色,強化網絡安全防護措施,提升統計網站建設維護水平。
(五)全力提升服務水平。一是加強分析研究。圍繞新常態下的政府中心工作及經濟社會發展中的熱點、難點問題,積極開展統計分析研究。要客觀反映、準確把握新常態下經濟社會發展特點和運行趨勢,積極創新統計數據評估機制,善于從數據變化中發現規律性和趨勢性的問題,更加注重統計分析質量,為各級黨委、政府準確把握新常態、捕捉新機遇、實現新發展,提供參謀服務。二是擴大公開透明。充分利用傳統媒體和新興媒介,加大對統計產品及統計工作過程的詮釋和宣傳力度,讓社會公眾更多地了解和認知統計。重點策劃組織好重大國情國力調查、“四大工程”建設、全面小康監測、統計開放日、統計新聞會、重大專題會議和重大統計活動的宣傳,做好統計宣傳輿論引導。三是改進信息服務。積極適應新常態下,宏觀決策和社會各界對統計的信息需求,把好信息質量關,強化信息報送,提高信息服務精準度。進一步梳理現有統計產品,適時補充數據指標,不斷改進編排結構,積極開發新產品,努力打造統計精品。
以黨的xx大精神為指導,以科學發展觀為統領,以全面提高三店教師綜合素質,促進三店教師專業能力發展為目標,以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重要內容,以提高教師繼續教育工作針對性和實效性為重點,啟動第三輪教師全員培訓,積極推進“農村教師素質提高工程”,為促進我街教育事業又好又快發展提供智力支持和保障;深入貫徹《國家通用語言文字法》和《湖北省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》,積極發揮學校語言文字工作的基礎輻射作用,不斷拓展工作領域,努力提高國家通用語言文字的社會應用水平,全面完成區教育局下達我街的目標任務。
二、工作目標
1、全街中小學校25%的在崗教師參加任教學科區級崗位培訓,全年送培120人;
2、全街中小學校班主任持證上崗率達100%;
3、全街中小學校教研(備課)組長持證上崗率100%
4、市級培訓項目送培率100%;
5、全街中小學校校園用語、用字規范率分別在95%和99%以上;
6、組織教師參加學歷提高學習,使學校學歷合格率、高層次學歷比例分別達到60%和65%;
7、全街中小學校教師普通話等級達標率100%;
8、完成第二輪繼教掃尾、換證的組織工作;
9、做好第三輪繼教的摸底、建檔、啟動工作;
10、組織好暑期教師集訓,保證參訓率100%。
11、全街中小學校本培訓示范校和語言文字示范校創建面100%。重點組織三店二中和紅旗小學分別創建區級校本和語言文字示范校;
三、主要工作
1、做好第二輪培訓的補培工作
認真調查統計,對在—年年的第二輪中小學教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師,組織補培。同時,對已完成學時學分的教師,做好新一輪中小學教師繼續教育證書的換證工作,使我街中小學繼續教育工作順利進入第三輪。
2、做好新課程師資培訓的送培工作
按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的要求,繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革跟進年級(小學六年級)教師的培訓。進一步做好《科學》、《歷史與社會》等綜合課程培訓。
3、做好教師(分科)崗位培訓的送培工作。
啟動新一輪中小學教師崗位培訓送培,大力宣傳、介紹區新崗培在培訓內容和形工上改進,以及實行分學科的菜單式培訓核心。重點抓好小學、初中語文、數學、外語教師崗位培訓。
4、做好班主任專業化培訓的送培工作。
根據《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》(教師廳[]3號)和《區教育局關于開展中小學班主任專業化培訓工作的通知》,繼續做好我街中小學班主任的培訓工作,所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓,并取得培訓合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫,要求學校在聘任班主任時,優先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。
5、做好教研(備課)組長培訓的送培工作。
進一步抓好教(備課)組長培訓,優先選派表現好的中青年教師參訓,提高教研(備課)組長的能力和素質,做到持證上崗。
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內容:第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然 08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題: 問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。 2009年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們2009年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xx省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時出去,利用互聯網產品上市等信息
5、自我提高,快速成長。
認真學習貫徹原國家教委印發的《關于印發“普通中小學督導評估工作指導綱要”的通知》和《教育部關于規范普通中小學校檢查、評估工作的意見》精神及省市有關教育督導工作文件,提高對政策的理解力,提高對教育督導工作的認識。認真開展督學工作,督促學校對教育法律、法規、規章的執行力度,規范辦學行為,保證國家教育方針和素質教育的得以全面貫徹實施,促進我區義務教育均衡發展。積極開展調研工作,為即將頒布的國家《教育督導條例》實施工作做好相應的準備。
二、主要工作行事歷
八月份:
與組宣科共同完成《*區校(園)長績效工資考核與獎勵實施辦法(試行)》(草案)
九月份:
擬定我區“安徽教育網‘規范學校辦學行為平臺’管理工作”相關制度。
做好對學校工作目標管理督導的前期準備工作。
完成對44中、45中工作目標管理督導工作。
做好我區“安徽教育網‘規范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十月份:
完成對部分中學工作目標管理督導工作。
做好我區“安徽教育網‘規范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十一月份:
完成對部分小學工作目標管理督導工作。
做好我區“安徽教育網‘規范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十二月份:
完成對部分小學工作目標管理督導工作;完成對古城小學等八所地處鄉鎮學校的工作目標管理督導及城鄉共同體學校“捆綁”管理機制督導評估考核工作;做好對區屬幼兒園督導工作。
做好我區“安徽教育網‘規范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
元月份:
撰寫中、小學工作目標管理督導報告和城鄉共同體學校“捆綁”管理機制督導評估考核報告。
做好2009年全區教育督導工作總結,擬定2010年工作計劃。
1、發揮公共財政職能作用,在政策和資金上積極推動轉變經濟發展方式。加大科技投入,支持科技創新服務體系和公共科技服務平臺建設,吸引更多的科技領軍人物創新創業,引導企業加大科技創新投入,提升自主創新能力,促進科技成果轉化。發揮財稅政策和資金的導向作用,支持“先進制造業”發展,不斷培育和壯大經濟新增長點。推進國際服務業外包產業、軟件基地的建設,促進產業結構優化升級,促進現代服務業發展。支持港口等基礎設施建設,優化發展環境,促進我市開放型經濟發展。支持跨江發展,加大對一區兩縣扶持,縮小區域發展差距,促進協調發展。
2、支持環保優先,資源節約,推進生態文明建設。貫徹落實好各項財稅政策,促進節能減排,發展循環經濟,有效實施污染企業搬遷。結合“東部城市綠色中心”建設,實施“綠色南京”戰略,增加對綜合性、公益性強的重大環境建設項目的投入,支持生態環境建設,改善城鄉人居環境,推進環境友好型、資源節約型城市建設。
3、支持社會主義新農村建設,推進城鄉統籌發展。貫徹工業反哺農業、城市支持農村、“多予少取放活”的方針,加大支農力度,調整財政支農結構,支持農村公共事業和經濟發展,推進工業向園區集中、農民向城鎮集中、土地向規模經營集中,促進郊縣經濟較快增長,有效增加農民收入。重點突出完善農業生產基礎設施,推動農業產業化進程,保護和優化生態環境,建立和健全農業服務體系等。加大財政直補力度,做到真正讓每個農戶受益。在堅持“政府扶持、企業聯辦、風險共擔”原則基礎上,逐步擴大農業保險范圍,建立起較為完善的農業保險體系。鞏固和發展農村稅費改革成果,推進農村綜合改革,促進城鄉統籌發展。
二、堅持以人為本、普惠于民,加快推進以改善民生為重點的社會建設
1、推進“教育優先”戰略,提高教育經費保障與管理水平,實現“學有所教”。完善義務教育經費保障機制,縮小城鄉教育事業發展差距。深入推進義務教育階段以政府為主導的扶貧助學政策,進一步減輕群眾負擔。支持職業教育事業,深化“職業教育助學金”政策的實施。在免收義務教育雜費基礎上,實現課本費減免。全面完成農村義務教育化解負債工作。
2、實施擴大就業的優惠政策,鼓勵實現創業帶動就業,推進“勞有所得”。有效籌集資金,落實各項優惠政策,重點援助就業困難群體實現就業;支持新生勞動力、農村勞動力等群體自主創業帶動就業,落實小額擔保貸款和創業補貼;繼續做好農村富裕勞動力轉移培訓,對外來務工人員給予就業服務補貼。支持勞動保障服務平臺建設。
3、完善各項保障、救助制度,不斷增加惠民投入,促進“老有所養、住有所居”。多渠道籌措資金,建立健全以政府為主體,企業盡責、公眾自立、社會援助相結合的社會保障體制。繼續提高企業離退休人員的養老金待遇水平,確保及時發放;逐步提高城鄉低保、五保等各項社會救助的財政補助標準,實現應保盡保。完善城鄉困難群眾的大重病醫療救助制度,適當提高醫療救助標準,擴大救助范圍。支持慈善事業發展,推進城鄉各級社會福利機構建設工作。配合做好社會保險擴面征繳工作,增強基金支付能力。支持城鎮廉租房建設,解決低收入住房困難群體的居住問題,完善城市住房保障制度。
4、支持基本醫療衛生制度建設,保障“病有所醫”。增加投入,建立覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系。支持重大疾病防控體系建設,提高應急處置能力。支持公立醫院深化改革,維護其公益性質,做好基本醫療服務。按照“人人享有基本醫療保險”要求,完善城鎮居民基本醫療保險制度,支持城鄉醫療救助體系建設,提高新型農村合作醫療籌資水平和財政補助標準,提高全市醫療保障水平。
5、支持文體事業的繁榮發展。加大對文化事業投入,支持農村文化建設和未成年人思想道德建設,引導文化產業發展,支持重點公益性文化設施建設,做好新建文化場館運轉經費保障工作。支持全民健身活動設施建設。
6、支持“平安南京”創建,加強和諧南京載體建設。加大科技強警扶持力度,保障人民生命財產安全。確保流動人口服務與管理經費,健全社會治安防控體系,推進和諧社區建設,支持法律援助工作,保障社會基層的和諧穩定。支持安全生產和食品藥品安全工程建設,增強人民群眾生產、生活、消費的安全感。
三、推進財政管理科學化、精細化,不斷提高依法理財、為民理財水平
1、繼續深化部門預算、國庫集中支付、政府采購、非稅收入收繳管理制度等財政改革。逐步加強資金歸口管理,改革基本支出預算編制方法。建立健全預算管理內部控制制度,切實提高預算管理水平。繼續深化國庫集中支付改革,加強對市級預算單位授權支付的控制管理。逐步完善政府采購規范化管理和監督檢查監管體系。進一步完善非稅收入收繳管理系統,提高收繳和管理的效率。繼續深化“收支兩條線”管理,逐步將所有非稅收入統一納入部門預算,實行統籌安排、統一政策、統一標準,增強政府調控能力。
2、繼續推進土地出讓金規范管理。認真執行國家、省的相關規定,加強監督管理,加強資金的跟蹤問效,注重提高財政管理的規范性、安全性和有效性。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2005年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂2005年工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使2005年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,2005年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部2005年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。