發(fā)布時(shí)間：2022-03-14 19:26:52
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)消費(fèi)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.1系統(tǒng)原則企業(yè)在制定營(yíng)銷管理策略時(shí)，一定要把握全局，頭腦中一定要有系統(tǒng)的概念，并且要時(shí)刻關(guān)注著每一個(gè)因素的變化，清楚該因素所能引起的影響。制定策略的過(guò)程中要把營(yíng)銷策略當(dāng)作一個(gè)完整的個(gè)體來(lái)進(jìn)行觀察，考慮到各方面的影響，最后選擇最佳方案。
1.2客戶原則在制定營(yíng)銷策略時(shí)一定要重視對(duì)營(yíng)銷客戶的選擇，尤其是前10名。一個(gè)錯(cuò)誤的客戶將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停滯發(fā)展甚至關(guān)閉。因此，在選擇客戶的時(shí)候一定要考慮到客戶的價(jià)值所在，以及客戶的實(shí)力和其將來(lái)是否具有發(fā)展性等等問(wèn)題，以博取企業(yè)的最大利益。
1.3創(chuàng)新原則企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要學(xué)會(huì)因地制宜，也就是說(shuō)，要根據(jù)不同的客戶制定不同的方案，提供與之相匹配的服務(wù)，并且需要學(xué)會(huì)利用集體的力量進(jìn)行營(yíng)銷。現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面都要求創(chuàng)新，營(yíng)銷策略也不例外。
2現(xiàn)階段營(yíng)銷策略
2.1目標(biāo)主體營(yíng)銷現(xiàn)階段，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀是營(yíng)銷的目標(biāo)。現(xiàn)在的時(shí)代是品牌所能號(hào)召消費(fèi)的時(shí)代，大多數(shù)的消費(fèi)者都是沖著某個(gè)牌子進(jìn)行消費(fèi)。因此，建立起消費(fèi)者心中的品牌是企業(yè)至關(guān)重要的工作。同時(shí)，現(xiàn)在的時(shí)代也是一個(gè)消費(fèi)者體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷的時(shí)代，顧客就是上帝，一切都是以消費(fèi)者為基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過(guò)讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品搜集顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行合理改善。商家與顧客是一種賣家與買(mǎi)家的關(guān)系，其中溝通是不可避免的，那么商家就應(yīng)該增加與消費(fèi)者的溝通，站在消費(fèi)者的角度思考問(wèn)題，以觸動(dòng)消費(fèi)者的情緒吸引消費(fèi)者。商家還應(yīng)該努力建立品牌以及標(biāo)語(yǔ)等方式來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)人群有著自己獨(dú)特的個(gè)性。因此，商家就不能按照常理來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，而是要以體驗(yàn)作為導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。再者，商家一定要有明確的目標(biāo)，如如何確定銷售人群、何種銷售方法售出等均要有自身獨(dú)特的套路，這樣才能獲得顧客的認(rèn)同。
2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中根據(jù)自己特點(diǎn)制定具有獨(dú)特風(fēng)格的營(yíng)銷方式，以便適應(yīng)市場(chǎng)的需求，提高經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比現(xiàn)實(shí)生活中的營(yíng)銷更具有可利用性，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)企業(yè)便可以將有形和無(wú)形的產(chǎn)品進(jìn)行綜合，形成一種全新的營(yíng)銷策略，以獲取最大的利益。
2.3關(guān)系營(yíng)銷關(guān)系營(yíng)銷是一種雙贏，這種營(yíng)銷策略不僅使得企業(yè)成員獲得的信息更加全面，也是給消費(fèi)者提供消息的有效途徑，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，雙方互補(bǔ)。
2.4整合渠道營(yíng)銷在營(yíng)銷渠道中增進(jìn)成員的關(guān)系不僅能夠加快商品的流動(dòng)速度，也能保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。因?yàn)闋I(yíng)銷渠道不僅是有關(guān)商品的渠道，而且是企業(yè)營(yíng)銷有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行傳遞的渠道。隨著時(shí)代的進(jìn)步，這種營(yíng)銷方式也逐漸成為了潮流。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:過(guò)度投資投資不足信息不對(duì)稱沖突
投資決策是企業(yè)的三大核心財(cái)務(wù)決策之一,其決策行為是否有效直接關(guān)系到企業(yè)價(jià)值能否最大化。然而,現(xiàn)實(shí)中企業(yè)卻大量存在著過(guò)度投資、投資不足、盲目多元化等非效率行為,這不但影響資本的最優(yōu)化配置、浪費(fèi)大量的資源和生產(chǎn)要素,還形成呆、壞帳加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。探究非效率投資行為的內(nèi)在形成機(jī)制,進(jìn)而提出治理約束措施,有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
非效率投資行為及其成因
(一)過(guò)度投資行為及其理論解釋
過(guò)度投資(overinvestment)是指在投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值小于零的情況下,決策者仍實(shí)施的一種非理性投資行為。企業(yè)各利益相關(guān)者之間的利益沖突是導(dǎo)致過(guò)度投資的主要原因:
股東—經(jīng)理之間的矛盾。現(xiàn)代公司的典型特征是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,兩權(quán)分離導(dǎo)致企業(yè)所有者股東與負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)決策的經(jīng)理層之間出現(xiàn)利益沖突。Jensen&Meckling(1976)認(rèn)為經(jīng)理努力經(jīng)營(yíng)的成果由股東和他們一起分享,而成本卻由經(jīng)理人獨(dú)自承擔(dān),這勢(shì)必降低其努力水平,表現(xiàn)在投資上,經(jīng)理會(huì)選擇有利于自身而有損于股東的投資項(xiàng)目。而經(jīng)理牟取私利的最直接方式就是擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,建造“企業(yè)帝國(guó)”以滿足獲取由企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的各種貨幣、非貨幣收益的欲望。的確,經(jīng)理收益是企業(yè)規(guī)模的增函數(shù),大規(guī)模企業(yè)經(jīng)理的貨幣非貨幣收益都遠(yuǎn)高于小規(guī)模企業(yè)經(jīng)理(ConyonandMurphy2000)。因此,目標(biāo)的偏離使經(jīng)理傾向于消耗企業(yè)的資金進(jìn)行過(guò)度投資以追求私人利益的最大化。
同時(shí),股東與債權(quán)人之間也存在利益沖突,這也可能導(dǎo)致過(guò)度投資。在股東與經(jīng)理目標(biāo)一致的前提下,Jensen&Meckling認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)以負(fù)債契約的方式融入資金后,股東傾向于選擇投資高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與收益成正比。一旦成功,股東就享有投資帶來(lái)的高收益,而債權(quán)人卻只能獲取合同事先規(guī)定的固定利息收入;如果項(xiàng)目失敗,按企業(yè)的有限責(zé)任制股東也只是承擔(dān)其出資額的部分損失,而債權(quán)人卻要蒙受超過(guò)股東損失額以外的全部損失。這種股東與債權(quán)人收益與風(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)稱性使得股東有動(dòng)機(jī)進(jìn)行過(guò)度投資。
(二)投資不足及其理論解釋
投資不足主要指在投資項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值大于零的情況下,決策者被動(dòng)或主動(dòng)放棄投資的現(xiàn)象。對(duì)投資不足的理論解釋主要有:
Myers&Majluf(1984)基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了信息不對(duì)稱理論,他們認(rèn)為在企業(yè)外部投資者和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者之間存在著關(guān)于企業(yè)投資項(xiàng)目預(yù)期收益方面的信息不對(duì)稱,使得企業(yè)在融資過(guò)程中外部投資者往往會(huì)低估企業(yè)證券價(jià)值,導(dǎo)致外部融資成本偏高而經(jīng)理為維護(hù)股東的利益不得不放棄凈現(xiàn)值為正的項(xiàng)目,從而形成投資不足。
Berkovitch&Kim(1990)進(jìn)一步提出因負(fù)債過(guò)度而導(dǎo)致投資不足。企業(yè)通過(guò)負(fù)債融資會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)杠桿的增大,企業(yè)的再融資能力就會(huì)降低,當(dāng)企業(yè)有好的投資機(jī)會(huì)時(shí),若內(nèi)部資金不足而負(fù)債又較多,便有可能因企業(yè)負(fù)債過(guò)高而無(wú)法為新項(xiàng)目籌集到資金,所以債務(wù)過(guò)高也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不得不放棄正NPV的項(xiàng)目導(dǎo)致投資不足。有時(shí)候,雖然可以籌集到資金進(jìn)行投資但項(xiàng)目盈利可能要全部用于償還債務(wù)利息和本金,對(duì)股東來(lái)說(shuō)在承受風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)得不到任何收益,那么該項(xiàng)目就不會(huì)被實(shí)施,也會(huì)導(dǎo)致投資不足。
(三)其他非效率投資行為及分析
與上述情況類似,經(jīng)理還熱衷于可以給個(gè)人帶來(lái)威望、權(quán)利、地位和報(bào)酬等額外私人收益的多元化投資,產(chǎn)生不合理多元化投資所帶來(lái)的價(jià)值減少的“多元化折扣”(Jensenandstulz);出于對(duì)己聲譽(yù)和職業(yè)生涯等因素的考慮,經(jīng)理還傾向于投資那些能較快看到回報(bào)的短期項(xiàng)目,因?yàn)榛貓?bào)很快才能迅速引起各方的關(guān)注從而建立起管理者的聲譽(yù)(Narayanan,1985)。
現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)非效率投資行為的表現(xiàn)
(一)行業(yè)投資過(guò)度
企業(yè)做出投資決策時(shí),應(yīng)分析投資產(chǎn)品和行業(yè)所處的生命周期階段和市場(chǎng)供需狀況。在行業(yè)整體或產(chǎn)品已出現(xiàn)過(guò)剩特征的情況下,企業(yè)就應(yīng)該考慮減少在該領(lǐng)域的資金投入。但部分企業(yè)考慮到已獲得的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)設(shè)備投入,不甘心放棄此成熟市場(chǎng)向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)移資本,就只能靠繼續(xù)追加投資和擴(kuò)大規(guī)模,通過(guò)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)方式把其他競(jìng)爭(zhēng)者排擠出局以維護(hù)自身利益。這種過(guò)度投資行為不僅使得企業(yè)無(wú)法全面實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),而且還給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,我國(guó)電器行業(yè)的多次惡性價(jià)格戰(zhàn)就是行業(yè)過(guò)度投資行為的結(jié)果。
(二)盲目多元化
多元化是企業(yè)向不同行業(yè)多種產(chǎn)品方向發(fā)展的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過(guò)多元化投資實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),可以充分利用企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),提高資源利用效率。
我國(guó)有部分企業(yè)把多元化經(jīng)營(yíng)視為企業(yè)做強(qiáng)做大的最佳途徑,在設(shè)立初期,企業(yè)范圍大多比較集中,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也比較明確,初步實(shí)現(xiàn)了資金的積累和規(guī)模的擴(kuò)張。但在未做好充分的資源儲(chǔ)備和戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下,就急不可耐實(shí)施多元化投資,企業(yè)資源的分散影響了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,削弱了原有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,降低了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有利的地位。而在新投資的領(lǐng)域內(nèi)又達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生資源不足與資源浪費(fèi)并存的狀況,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。也有相當(dāng)一部分企業(yè)把多元化經(jīng)營(yíng)作為分散風(fēng)險(xiǎn)的解決思路,當(dāng)一部分業(yè)務(wù)陷入蕭條或虧損時(shí),其他方面的經(jīng)營(yíng)成功可以彌補(bǔ)虧損。但實(shí)際上,企業(yè)若實(shí)行關(guān)聯(lián)性較低的多元化投資,要面對(duì)多種產(chǎn)業(yè)和多個(gè)市場(chǎng),會(huì)大大增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度。正如著名的管理學(xué)家德魯克所言:一個(gè)企業(yè)的多元化投資程度越高,協(xié)調(diào)活動(dòng)和可能造成的決策延誤就越多。過(guò)分強(qiáng)調(diào)投資多元化在分散風(fēng)險(xiǎn)方面的功能而忽視其可能誘發(fā)和增加的低效率問(wèn)題,會(huì)使企業(yè)走上加速陷入財(cái)務(wù)危機(jī)甚至是破產(chǎn)的道路。
優(yōu)化我國(guó)企業(yè)投資行為的對(duì)策思考
(一)完善公司治理結(jié)構(gòu)
由于我國(guó)上市公司多數(shù)是由國(guó)有企業(yè)改制而來(lái),所有者缺位和“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)管理層的非效率投資行為缺乏有效的監(jiān)督制衡機(jī)制。因此,必須建立健全董事會(huì)制度,改變“橡皮圖章式”的董事現(xiàn)象,增強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性,確保公司投資決策行為符合企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)。同時(shí)要積極發(fā)揮獨(dú)立董事的作用,通過(guò)多方監(jiān)督和制衡減少上市公司非效率投資行為的發(fā)生。
(二)積極發(fā)揮負(fù)債的治理作用
負(fù)債融資迫使企業(yè)“吐出”(disgorge)現(xiàn)金減少管理層控制的資源,同時(shí)也能帶來(lái)債權(quán)人的監(jiān)督,增加企業(yè)破產(chǎn)的可能性,從而有助于減少過(guò)度投資。在債務(wù)的選擇上,為防止過(guò)于借助單純的負(fù)債而帶來(lái)的“破產(chǎn)威脅”所引起的投資不足,可以發(fā)行帶有贖回條款的可轉(zhuǎn)換債券。
(三)積極推行具有激勵(lì)作用的薪酬政策
現(xiàn)代企業(yè)理論研究表明,積極的經(jīng)理層薪酬計(jì)劃及科學(xué)的激勵(lì)制度可以減輕委托沖突,降低成本。通過(guò)實(shí)施管理層持股、制定退休金計(jì)劃等多方位的激勵(lì)制度,使管理者的報(bào)酬不僅與企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)績(jī)效相聯(lián)系,更與企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效掛鉤,從而提高管理者理性決策的積極性。
(四)建立科學(xué)的投資決策制度
對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的科學(xué)決策,除進(jìn)行宏觀投資環(huán)境分析和微觀項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)分析外,還要專門(mén)分析投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用系統(tǒng)分析原理,綜合考慮每個(gè)方案的優(yōu)劣,最后做出取舍。在決策過(guò)程中尤其是要排除個(gè)人意志和絕對(duì)權(quán)利對(duì)決策的影響,拋棄僅憑高層管理者個(gè)人心理、情感、喜好、作風(fēng),價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn),純粹依賴個(gè)人直覺(jué)的精英型、直覺(jué)型和隨意型決策模式。嚴(yán)格按照獲取信息—分析問(wèn)題—制定決策—審核決策—決策形成—執(zhí)行反饋的程序制定投資決策。只有建立科學(xué)的決策制度才能有效減少非效率投資行為。
參考文獻(xiàn):
1.袁春生,楊淑蛾.經(jīng)理管理防御與企業(yè)非效率投資.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2006(6)
從制度理論角度看，企業(yè)面臨著關(guān)鍵供應(yīng)商、產(chǎn)品消費(fèi)者、資源、管理機(jī)構(gòu)等相關(guān)企業(yè)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要依賴一定的制度環(huán)境，同時(shí)企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略決策都會(huì)受到制度環(huán)境的影響。在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有影響的制度環(huán)境中，政府往往會(huì)通過(guò)法律或規(guī)律等措施有效控制企業(yè)資源，制定各類行業(yè)管制、政策等控制企業(yè)績(jī)效，因此一些企業(yè)往往會(huì)注重與政府溝通，通過(guò)獲得良好的政策制度環(huán)境實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康成長(zhǎng)，企業(yè)還可通過(guò)制度資源優(yōu)勢(shì)構(gòu)建有利于自身發(fā)展的外部制度環(huán)境，從制度視角下構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從資源依賴?yán)碚摽矗M織在一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)之內(nèi)是難以控制所需資源的，這就需要與外部資源建立一定的關(guān)系，任何一個(gè)企業(yè)都難以擁有只屬于自己的一切資源，因此企業(yè)需要與共同環(huán)境之下的組織進(jìn)行互動(dòng)來(lái)獲得相應(yīng)的資源，從而導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)資源有一定的依賴性，企業(yè)為了減少這種依賴性，往往會(huì)通過(guò)非市場(chǎng)行為，減少來(lái)自外部的資源壓力等，實(shí)現(xiàn)效益最大化。從營(yíng)銷策略理論看，企業(yè)營(yíng)銷策略組合是為了有效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，主要包含產(chǎn)品營(yíng)銷策略、渠道營(yíng)銷策略、促銷營(yíng)銷策略、價(jià)格營(yíng)銷策略等。企業(yè)在不同的生命周期過(guò)程中，可使用不同的營(yíng)銷策略組合，也可在使用不同營(yíng)銷策略組合的同時(shí)，運(yùn)用非市場(chǎng)行為提升企業(yè)整體形象，提升品牌影響力和品牌價(jià)值。在實(shí)施定價(jià)營(yíng)銷策略的時(shí)候，既可通過(guò)非市場(chǎng)行為改善與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系，也可通過(guò)非市場(chǎng)行為尋求政府的政策支持，從而獲得靈活自主的定價(jià)策略。企業(yè)非市場(chǎng)行為對(duì)營(yíng)銷策略的影響到底是通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)的，是本文研究的重點(diǎn)。
二、企業(yè)非市場(chǎng)行為與營(yíng)銷策略的關(guān)系分析
企業(yè)為了減少對(duì)環(huán)境的過(guò)度依賴，往往都會(huì)采取一定的非市場(chǎng)行為，為企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上制定高效的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和綜合利益。企業(yè)非市場(chǎng)行為對(duì)營(yíng)銷策略的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.企業(yè)參與行為通過(guò)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、定價(jià)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品營(yíng)銷策略等產(chǎn)生一定的影響企業(yè)的參與行為主要表現(xiàn)在對(duì)政府法規(guī)、政策和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生一定的影響。
（1）企業(yè)在向政府遞交相關(guān)報(bào)告的時(shí)候，可申請(qǐng)幫政府起草相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境；同時(shí)，企業(yè)可在此時(shí)將行業(yè)中遇到的困難、問(wèn)題等提交給政府，引起政府重視并獲得政府的扶持，在政府支持下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，從而有利于企業(yè)創(chuàng)新能力、營(yíng)銷績(jī)效的提升。
（2）企業(yè)可通過(guò)參與一些行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)，對(duì)行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)容量、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行有效影響，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)、形象定位及關(guān)鍵的定價(jià)權(quán)；同時(shí)，積極參與到政府政策制定的過(guò)程中，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)政府制定優(yōu)惠政策，從而有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，贏得更具優(yōu)勢(shì)的定價(jià)空間。
（3）企業(yè)可通過(guò)擔(dān)任人大、政協(xié)等職務(wù)，參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)決策，與政府合作，加快開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道，形成有利于企業(yè)發(fā)展的外部渠道環(huán)境，為企業(yè)提供四通八達(dá)的分銷渠道模式。
2.企業(yè)公關(guān)行為對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、品牌營(yíng)銷策略、定價(jià)營(yíng)銷策略、促銷營(yíng)銷策略、渠道營(yíng)銷策略的影響
（1）企業(yè)可依靠公關(guān)行為，引導(dǎo)外部公眾參觀企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品制定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的透明化、公開(kāi)化，讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)，以此加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和支持，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品延伸策略更好的推向市場(chǎng)。企業(yè)還可通過(guò)內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)等，提升員工的忠誠(chéng)度，促進(jìn)員工為企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值和創(chuàng)新產(chǎn)品。
（2）企業(yè)公關(guān)行為對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷的影響作用表現(xiàn)。企業(yè)可通過(guò)要求政府、消費(fèi)者等進(jìn)行考察，展現(xiàn)憶秦娥管理制度和企業(yè)文化等，實(shí)現(xiàn)品牌正面宣傳，提升企業(yè)品牌的知名度、關(guān)注度和營(yíng)銷績(jī)效。
（3）企業(yè)公關(guān)行為對(duì)企業(yè)定價(jià)營(yíng)銷策略的影響作用表現(xiàn)。企業(yè)可以主動(dòng)參與到行業(yè)的研討會(huì)，詳細(xì)分析消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)情況，為產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)提供相關(guān)決策依據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品特征進(jìn)行差別定價(jià)，滿足不同類型消費(fèi)者的需求，避免行業(yè)之間價(jià)格方面的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
（4）企業(yè)公關(guān)行為對(duì)企業(yè)渠道營(yíng)銷策略的影響作用表現(xiàn)。可邀請(qǐng)企業(yè)分銷渠道伙伴進(jìn)行相關(guān)的研討會(huì)，在互動(dòng)交流的時(shí)候傳達(dá)企業(yè)在渠道方面的信息需求等，不斷優(yōu)化整合渠道資源，有效提升渠道營(yíng)銷策略的綜合績(jī)效。
（5）企業(yè)公關(guān)行為對(duì)企業(yè)促銷營(yíng)銷策略的影響作用表現(xiàn)。企業(yè)可通過(guò)產(chǎn)品會(huì)等與公眾進(jìn)行溝通，了解需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的拉式促銷。由此可見(jiàn)，企業(yè)的公關(guān)行為對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施有著關(guān)鍵推動(dòng)作用。
3.企業(yè)公益行為對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、促銷營(yíng)銷策略的影響關(guān)系表現(xiàn)
企業(yè)公益行為主要表現(xiàn)在通過(guò)影響相關(guān)利益者樹(shù)立企業(yè)的良好形象，進(jìn)而對(duì)企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷策略產(chǎn)生影響。
（1）企業(yè)可通過(guò)積極參與到公益事業(yè)中，長(zhǎng)期積累公益行為在消費(fèi)者心中形成良好的社會(huì)責(zé)任感，有效改善企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任和支持，提升企業(yè)品牌價(jià)值和品牌影響力，加大企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)力度，提高消費(fèi)者滿意度。
（2）企業(yè)公益行為對(duì)企業(yè)促銷營(yíng)銷策略的影響表現(xiàn)。企業(yè)可通過(guò)支持公益事業(yè)的發(fā)展與相關(guān)利益者展開(kāi)合作，并借此機(jī)會(huì)推銷產(chǎn)品服務(wù)，最大范圍和最大效率地提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
三、企業(yè)利用非市場(chǎng)行為的營(yíng)銷策略建議
通過(guò)上述企業(yè)非市場(chǎng)行為與營(yíng)銷策略之間的關(guān)系分析可知，企業(yè)通過(guò)參與行為、公關(guān)行為、公益行為等非市場(chǎng)行為，可提高營(yíng)銷策略的有效性。企業(yè)應(yīng)充分利用非市場(chǎng)行為和相應(yīng)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
1.充分運(yùn)用參與行為，提升營(yíng)銷績(jī)效
（1）積極參與政府各大行業(yè)研究報(bào)告研討，幫助政府起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)文件，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。加大政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的支持力度，并通過(guò)產(chǎn)品延伸策略提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）通過(guò)參與行為制定合理的定價(jià)策略，比如，參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)中制定行業(yè)政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等，形成企業(yè)自有的話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)。同時(shí)，高管人員要多種渠道、想方設(shè)法參與人大、政協(xié)以及行業(yè)協(xié)會(huì)的政策制定，引導(dǎo)政府制定有利于企業(yè)發(fā)展的政策。
（3）直接參與行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)政府為企業(yè)健康發(fā)展構(gòu)建良好的平臺(tái)，比如，搭建批發(fā)市場(chǎng)、配送中心等，不斷擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷渠道，通過(guò)政府部門(mén)搭建國(guó)際化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，提升企業(yè)營(yíng)銷規(guī)模、質(zhì)量和效率。
2.充分運(yùn)用公關(guān)行為，提升營(yíng)銷績(jī)效
（1）通過(guò)媒體公關(guān)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)在公眾心中的透明度，形成良好的品牌宣傳效應(yīng)。在節(jié)假日開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)提供更高的產(chǎn)品價(jià)值。
（2）邀請(qǐng)知名人士到企業(yè)考察，并通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳，進(jìn)行企業(yè)品牌正面宣傳。同時(shí)，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表講話，提升企業(yè)品牌知名度。
（3）參與一些社會(huì)公共活動(dòng)，了解市場(chǎng)情況，為行業(yè)價(jià)格制定提供相關(guān)依據(jù)，從而掌握市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)。
（4）對(duì)行業(yè)內(nèi)的分銷渠道及時(shí)地進(jìn)行資源整合，保障渠道營(yíng)銷的暢通性和高效性，從而提升企業(yè)的綜合營(yíng)銷績(jī)效。
3.充分運(yùn)用公益行為，提升營(yíng)銷績(jī)效
（1）時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的公益動(dòng)態(tài)情況，積極參與捐款、賑災(zāi)活動(dòng)，在公眾中形成良好的社會(huì)責(zé)任感，讓公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信心。
（2）時(shí)刻關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，將慈善事業(yè)融入企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)過(guò)程中，從本質(zhì)上形成良好的品牌形象，最終在行業(yè)中形成頗具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)占有率。
四、結(jié)語(yǔ)
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【摘要】作為一個(gè)現(xiàn)代型的企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的地位，上訴每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，每一個(gè)方面都應(yīng)該做到最好，否則將功虧一簣，至少會(huì)在短期內(nèi)影響銷量
【關(guān)鍵詞】作為一個(gè)現(xiàn)代型的企業(yè) 要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的地位
【本頁(yè)關(guān)鍵詞】核心期刊 論文 寫(xiě)論文
【正文】
3 案例剖析作為一個(gè)現(xiàn)代型的企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的地位，上訴每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，每一個(gè)方面都應(yīng)該做到最好，否則將功虧一簣，至少會(huì)在短期內(nèi)影響銷量，讓我們來(lái)剖析一個(gè)例子，曾風(fēng)靡整個(gè)亞洲市場(chǎng)的SK - II，其興衰成敗的原因。3. 1 將明星效應(yīng)和科學(xué)數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)完美的打開(kāi)市場(chǎng)。“舒琪- - 肌膚的年齡只有16歲! ”這不是目測(cè)的結(jié)果，而是用專業(yè)儀器測(cè)量出來(lái)的，在科學(xué)面前，沒(méi)有人不相信是SK - II神奇的護(hù)膚效果，一時(shí)間，該系列化裝品中被標(biāo)榜為“神仙水”的精華乳液風(fēng)靡真?zhèn)€亞洲。SK - II成功的走出了第一步，牢牢確定了自己的市場(chǎng)地位。3. 2 塑造誘人的產(chǎn)品文化在該產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)上，講述了一個(gè)日本僧人偶然發(fā)現(xiàn)米酒釀造者都有一雙細(xì)嫩的手，于是科學(xué)家在米酒的發(fā)酵過(guò)程中提煉出一種名為“P ITERA”的混合物，從而產(chǎn)生了今天的SK - II。這種然和先進(jìn)技術(shù)的演繹更讓消費(fèi)者信賴。3. 3 正當(dāng)SK - II在中國(guó)的寶潔公司蓄意待發(fā)繼續(xù)這一神話時(shí)，很多長(zhǎng)期使用該產(chǎn)品的女性提出了質(zhì)疑。該產(chǎn)品一旦停用，原來(lái)達(dá)到的效果馬上消失，而且比附比以前更差。直到不久前，業(yè)內(nèi)專業(yè)人士結(jié)實(shí)了“P ITERA”之謎，這是一種能加快新陳代謝的物質(zhì)，并不能經(jīng)常使用。此時(shí)，該產(chǎn)品的品質(zhì)遭到前所未有的懷疑，出現(xiàn)“退貨潮”寶潔公司在沒(méi)有做出任何合理解釋的情況下，制定了苛刻的退貨條件，激起眾怒。2006年9月22日， SK - II通過(guò)跨國(guó)公司發(fā)表申明，決定暫停在中國(guó)的產(chǎn)品銷售，即而退出中國(guó)市場(chǎng)。至此， SK - II功虧一簣。這一神話不可能在延續(xù)，即使重新回到中國(guó)市場(chǎng)，讓原有的消費(fèi)者接受，恐怕也要很長(zhǎng)的時(shí)間，要下很大的功夫了。倘若，在處理該事件時(shí)，能站在消費(fèi)者的角度考慮，而不是高傲的要求消費(fèi)者簽署不合理的推貨條款， SK - II也許還能維持在中國(guó)的銷售，而不是完全退出中國(guó)市場(chǎng)。如此多的實(shí)例告訴我們，一個(gè)企業(yè)品牌的創(chuàng)立、發(fā)展、維護(hù)都是不能大意的，要想打出國(guó)內(nèi)名牌，甚至國(guó)際名牌，更是要具備以上每一種素質(zhì)。真切的希望中國(guó)的企業(yè)能構(gòu)建出更多的消費(fèi)者心中完美的品牌。
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企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中非常關(guān)鍵的一部分。如何制定企業(yè)銷售計(jì)劃是企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)的主要工作。現(xiàn)在文學(xué)碩士論文小編就來(lái)給大家講講，希望能幫助到大家。
在做營(yíng)銷計(jì)劃之前，企業(yè)的營(yíng)銷調(diào)研部門(mén)需要做好調(diào)研工作了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的需求這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作是十分重要的，科學(xué)合理的市場(chǎng)調(diào)研工作可以幫助企業(yè)了解同行其他企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷手段。>>>>指導(dǎo)老師在論文寫(xiě)作中的不同階段的作用
然而很多中小型企業(yè)都沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研工作，很多中小型企業(yè)的人力素質(zhì)和資金流動(dòng)和生產(chǎn)規(guī)模的比例不一樣。很次中小型企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中的人才比較少。還有一部分企業(yè)把主要?jiǎng)趧?dòng)力和人才都放在了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中。
因此，中小型企業(yè)在營(yíng)銷中經(jīng)常會(huì)出一些問(wèn)題，很多產(chǎn)品投放到市場(chǎng)之后并沒(méi)有受到很多消費(fèi)者的喜歡，這也是造成企業(yè)負(fù)債的主要原因銷售方案不合理造成了整個(gè)企業(yè)的不健康發(fā)展。
希望的文學(xué)博士論文等更能吸引您的眼球，能幫助到您，如果要進(jìn)行，也可以到網(wǎng)站查看。
Ø 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)際可以是假期調(diào)研、實(shí)習(xí)及長(zhǎng)期生活所了解的數(shù)據(jù)及情況。盡可能選擇自己熟悉的領(lǐng)域撰寫(xiě)論文。
Ø 選題必須具體。盡可能研究某領(lǐng)域的問(wèn)題、成因與對(duì)策等。切忌大而空的題目。
Ø 不能以其他專業(yè)的題目（如屬于人力資源管理等管理學(xué)領(lǐng)域的題目）申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)位。
Ø 本選題指南適用范圍：申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士學(xué)位的一學(xué)位和二學(xué)位學(xué)生
Ø 以下選題范圍僅供參考，學(xué)生也可選自己實(shí)習(xí)單位的實(shí)際現(xiàn)象為研究對(duì)象，但須征得指導(dǎo)老師同意。
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 淺析直接營(yíng)銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
4. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
5. 企業(yè)綠色營(yíng)銷問(wèn)題的探析
6. 分銷渠道管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
7. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
8. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
9. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策
10. 國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
11. 制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷的原因及其對(duì)策
12. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問(wèn)題
13. 跨文化交際中的跨國(guó)公司營(yíng)銷策略
14. 營(yíng)銷道德失范的成因分析
15. 淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
16. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
17. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
18. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
19. 企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討
20. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
21. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略探究
22. 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題及對(duì)策
23. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
24. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
25. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
26. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
27. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
28. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
29. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
30. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
(1)企業(yè)營(yíng)銷理論與觀念已有所引入,但營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),缺乏營(yíng)銷組織與規(guī)劃。企業(yè)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),都能初步做到從客戶的角度出發(fā),圍繞客戶需求,追求客戶的認(rèn)同和親和力,并結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行了一些營(yíng)銷創(chuàng)新,基本做到了以分析市場(chǎng)客戶需求的具體內(nèi)容與細(xì)節(jié)特征為出發(fā)點(diǎn)。但總體而言,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念還缺乏系統(tǒng)的研究和運(yùn)用,經(jīng)營(yíng)方式還較大程度地停留在過(guò)去的一些習(xí)慣本論文由整理提供思維和做法,很少把產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)作為一個(gè)有機(jī)整體,進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,導(dǎo)致這些研究基本上停留在初級(jí)階段;在應(yīng)用實(shí)踐上,不僅缺少系統(tǒng)的理論根據(jù),而且局限性較強(qiáng),缺乏現(xiàn)實(shí)上的指導(dǎo)意義,缺乏營(yíng)銷運(yùn)行機(jī)制,具體營(yíng)銷策略的可比性、可操作性和可檢驗(yàn)性都不盡人意,已有的營(yíng)銷活動(dòng)也缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì),使市場(chǎng)營(yíng)銷還未起到應(yīng)有的作用。
(2)企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)。品牌除了包含有產(chǎn)品質(zhì)量因素外,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)素、對(duì)消費(fèi)者承諾的兌現(xiàn)情況、消費(fèi)者的滿意程度等因素也包括其中。現(xiàn)在企業(yè)的問(wèn)題是,要么對(duì)品牌形象不重視,要么對(duì)品牌的理解仍然停留在“實(shí)施品牌策略就是增加廣告投入”上,我們有些企業(yè)很善于利用媒體,在短時(shí)間里取得了巨大的成功。但輿論造勢(shì)不以創(chuàng)業(yè)、實(shí)力、技術(shù)領(lǐng)先等為基礎(chǔ)只會(huì)是一個(gè)媒體泡沫。光會(huì)造勢(shì),忽視了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最終只會(huì)導(dǎo)致失敗。因此,不能忽視品牌的全面內(nèi)涵及品牌策略的基礎(chǔ):合適的技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì),信得過(guò)的質(zhì)量,能兌現(xiàn)的承諾,完善和方便的服務(wù),從消費(fèi)者角度出發(fā)的措施,有效的管理水平以及企業(yè)擁有的強(qiáng)大實(shí)力、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的企業(yè)文化等本論文由整理提供。
(3)經(jīng)營(yíng)觀念滯后,營(yíng)銷理念不明的情況還普遍存在。可以說(shuō),在買(mǎi)方市場(chǎng)上,在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的狀態(tài)下,在消費(fèi)者愈來(lái)愈成熟的過(guò)程中,中國(guó)的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)的發(fā)展需要。一方面,企業(yè)在改革的攻堅(jiān)階段面臨著各種深層次的矛盾,另一方面,企業(yè)也為找不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈丹妙藥而苦惱。受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的影響,大部分企業(yè)仍然沒(méi)有把營(yíng)銷工作提升到戰(zhàn)略的高度。雖然他們都在想方設(shè)法搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng),但是,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競(jìng)爭(zhēng)手段單一(多次的價(jià)格大戰(zhàn))、品牌意識(shí)淡漠、短期行為等問(wèn)題依然普遍存在于企業(yè)中。受滯后的經(jīng)營(yíng)觀念影響,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段、方法、措施也就較為落后。其中一個(gè)較為普遍的問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究的重視程度不夠,且投入嚴(yán)重不足。企業(yè)不了解市場(chǎng),談“生產(chǎn)面向消費(fèi)”、接近市場(chǎng)、本論文由整理提供把握市場(chǎng)也就是一句空話。
(4)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳。比如就中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為完全受市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo),多數(shù)企業(yè)僅僅盯著農(nóng)村消費(fèi)需求,而忽視了對(duì)農(nóng)村投資需求的開(kāi)發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺農(nóng)民的錢(qián),而且要考慮怎樣帶動(dòng)農(nóng)民致富,使農(nóng)民在認(rèn)識(shí)到工業(yè)化好處的同時(shí),也開(kāi)發(fā)和培育出自己的市場(chǎng),獲取自己的投資回報(bào)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而許多企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開(kāi)發(fā)、啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。
(5)忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能。一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“市場(chǎng),說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷售完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。另外,當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多問(wèn)題。
2解決當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的對(duì)策
(1)以人文操作為出發(fā)點(diǎn)樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會(huì)福利、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為宗旨,具體研究如何適應(yīng)和刺激消費(fèi)需求。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析,選擇服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷本論文由整理提供組織、執(zhí)行與控制等,從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從這一點(diǎn)看現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過(guò)一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既滿足人類生理和心理的需要,又實(shí)現(xiàn)了具體人的社會(huì)價(jià)值。所以,現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以人文化操作為出發(fā)點(diǎn)的。
(2)確立名牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,品牌作為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”。這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深,對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為本論文由整理提供
苛刻,同時(shí)加劇了企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,更好的滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。為此,企業(yè)一方面要制定名牌戰(zhàn)略:企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃。可行性的實(shí)施步驟:另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫,不能一味追求“上檔次”,“高售價(jià)”。再者,當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新廣泛采用新技術(shù);新工藝,新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng)新,這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列。
(3)制定合理實(shí)務(wù)的營(yíng)銷政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)。另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市本論文由整理提供場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見(jiàn),業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問(wèn)題,業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
(4)建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念,認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。首先,企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源,分配到分市場(chǎng),加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)再建設(shè)工作。
(5)重視市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè),開(kāi)拓占有市場(chǎng)。了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷人員的工作方針,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)建有適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。需要強(qiáng)調(diào)的是,為調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,企業(yè)必須把搜集市場(chǎng)信息的工作同銷售人員的報(bào)酬掛鉤,以免他們因工作繁忙而疏忽大意,并能將事先設(shè)計(jì)好的信息報(bào)告表格發(fā)給銷售人員填報(bào),最好還應(yīng)同各銷售網(wǎng)點(diǎn)、公司本論文由整理提供簽訂信息反饋協(xié)議。此外還要加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,特別是國(guó)際市場(chǎng),要樹(shù)立國(guó)際大市場(chǎng)觀念,把贏得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)營(yíng)銷管理的一個(gè)重要任務(wù)。
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【摘要】社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的聯(lián)系首先， 無(wú)論是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)， 還是環(huán)境會(huì)計(jì)， 都是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理性的挑戰(zhàn)， 也是對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式的有益探索和創(chuàng)新
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的聯(lián)系 無(wú)論是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 還是環(huán)境會(huì)計(jì)
【本頁(yè)關(guān)鍵詞】核心期刊快速發(fā)表 雙刊號(hào)CN期刊
【正文】
五是會(huì)計(jì)目標(biāo)不同。企業(yè)內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部， 其目標(biāo)是為了提高經(jīng)濟(jì)效益， 而向企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)局提供各責(zé)任實(shí)體經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的財(cái)務(wù)成本信息; 而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)除了向管理當(dāng)局提供社會(huì)責(zé)任信息外， 還應(yīng)向企業(yè)外部的政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾提供有關(guān)社會(huì)責(zé)任履行情況的信息， 以不斷提高社會(huì)效益。六是會(huì)計(jì)對(duì)象不同。內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)以各責(zé)任實(shí)體對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及其履行情況為核算對(duì)象，經(jīng)濟(jì)責(zé)任主要指資金運(yùn)動(dòng)。而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)單位應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任， 其主要內(nèi)容是社會(huì)資源利用情況， 產(chǎn)品質(zhì)量控制及改善情況， 環(huán)境污染的治理情況， 職工培訓(xùn)及工資情況， 對(duì)所在社區(qū)的貢獻(xiàn)， 社會(huì)公益活動(dòng)情況等。
一、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的比較
( 一) 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的聯(lián)系首先， 無(wú)論是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)， 還是環(huán)境會(huì)計(jì)， 都是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理性的挑戰(zhàn)， 也是對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式的有益探索和創(chuàng)新， 其會(huì)計(jì)程序方法都具有一定的靈活性。其次， 理論和實(shí)務(wù)很不完善。兩者都是新生事物， 世界范圍內(nèi)關(guān)于兩者的研究還處于不斷發(fā)展和摸索的過(guò)程。最后， 從計(jì)量方法上看， 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的計(jì)量都是貨幣計(jì)量與非貨幣計(jì)量相結(jié)合的復(fù)合計(jì)量。
( 二) 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和環(huán)境會(huì)計(jì)的區(qū)別一是理論構(gòu)建基礎(chǔ)不同。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論體系構(gòu)建在“經(jīng)濟(jì)—社會(huì)”二維系統(tǒng)的基礎(chǔ)上， 它雖然也考慮環(huán)境因素， 但僅作為社會(huì)子系統(tǒng)中的變量， 對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而言， 仍然屬于外生變量。而環(huán)境會(huì)計(jì)將理論的構(gòu)建基礎(chǔ)由二維的“經(jīng)濟(jì)—社會(huì)”系統(tǒng)發(fā)展成為三維的“經(jīng)濟(jì)—社會(huì)—生態(tài)”系統(tǒng)， 認(rèn)為生態(tài)環(huán)境對(duì)于人類活動(dòng)不僅是外部變量， 而是其子系統(tǒng)， 并且把理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿定位在可持續(xù)發(fā)展， 試圖從生態(tài)效率的角度出發(fā)， 實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)成本和環(huán)境成本的科學(xué)計(jì)量， 并遵循可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和原則對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行正確評(píng)估和合理控制。二是核算范圍不同。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求企業(yè)除了最大限度地追求利潤(rùn)外， 還必須認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任， 其范圍除環(huán)境保護(hù)外， 還包括職工福利和勞動(dòng)保護(hù)、職工培訓(xùn)、社區(qū)服務(wù)、對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)等。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任必須付出一定代價(jià)， 但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造基本條件的。
【文章來(lái)源】/article/87/5844.Html
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