發(fā)布時間:2022-04-05 03:12:00
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的未來十年熱門專業(yè)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
我國加入世貿后, 社會上對能夠使用外語直接從事國際商務活動的復合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設了商務英語專業(yè)或相關課程, 為社會輸送了一大批復合型人才, 社會需求推動了商務英語專業(yè)的建設,同時也使其成為學生報考的熱門專業(yè)。但是, 必須清醒地認識到,隨著經濟全球化趨勢的發(fā)展, 競爭會更加激烈, 本科院校相關專業(yè)正在調整定位, 向培養(yǎng)應用型、技能型復合人才的方向發(fā)展, 這對高職院校商務英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務英語專業(yè)建設必須面對現(xiàn)實制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導向, 以全面素質為基礎, 以職業(yè)能力為本位, 加強實踐教學, 深入研究社會需求變化, 加快教學改革的步伐。
高職商務英語專業(yè)現(xiàn)狀分析
高職商務英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設一般應遵循以下原則:
( 1)以市場為導向。密切聯(lián)系市場、關注市場、適應市場, 專業(yè)建設要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務英語專業(yè)教學改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。
( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機遇與挑戰(zhàn)會使用人單位對商務英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團選拔翻譯人才的標準一般為碩士生或具有高級翻譯職稱, 地、市級單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對商務人才的要求則需本科以上學歷。
( 3) 關注人才就業(yè)的空間。今后一段時期, 企業(yè)商務文員將成為我國企業(yè)業(yè)務人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅實的基礎。蔡蕓將商務英語專業(yè)教學歸納為四個模式, 即英語+商務知識模式; 英語語言課程+商科專業(yè)英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設的商務英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個模式準確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實際工作任務以及完成任務需要的技能與標準相脫節(jié)的問題。如果一個專業(yè)的培養(yǎng)目標不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進行認真的市場調研并開展校企交流與合作。
社會需求的調查分析
( 一) 調查目的
隨著我國加入WTO 與國內經濟結構調整, 大批外資企業(yè)、獨資企業(yè)紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結構、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務英語專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會與企業(yè)對商務英語人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進行了各種形式的調查, 旨在分析商務英語人才的社會需求結構。
( 二) 調查對象
珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經濟發(fā)展的方向, 根據(jù)市場預測, 未來十年內商務英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一, 對具有較強的英語能力的商務人才的需求會愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學生對廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進行了調查, 同時部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實習基地企業(yè), 與實習單位和實習學生進行交流, 就商務人員的崗位設置、能力要求、綜合素質等進行了廣泛的市場調查。
( 三) 調查結果
首先, 對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計資料分析: 白云學院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實習率達100%, 專業(yè)對口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務文員、進出口業(yè)務、翻譯、外貿銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實習率達98%, 專業(yè)對口率為92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務助理與行政秘書等。
其次, 社會對商務英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務業(yè)、商業(yè)企業(yè)對商務從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調查的405 家企業(yè)中, 對商務跟單、報關員、進出口業(yè)務員需求的統(tǒng)計如下: 需要商務崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調查表明, 企業(yè)重視商務人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎上, 對商務人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對量上尚不及對電子信息、護理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質商務人員尚不能滿足社會需要。在接受調查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務英語復合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業(yè)目前的用人標準時, 146 家企業(yè)表示英語能力第一, 氣質第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調查表明, 社會對素質較高、專業(yè)能力與溝通能力較強的商務人才求大于供, 衡量標準主要是語言能力與綜合素質。
最后, 社會需要的是復合型商務應用人才。在接受調查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務人員具備扎實的職業(yè)知識、職業(yè)技能與職業(yè)素質的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關系與社交禮儀知識、財稅與金融知識、法律法規(guī)知識; 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動化設備應用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務處理能力; 在職業(yè)素質方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質、發(fā)展?jié)撃堋⒅型馕幕摒B(yǎng)。
商務英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調查表明, 商務英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè), 學歷起點是大專層次, 崗位群廣泛, 職務多為涉外業(yè)務助理、外國客戶服務、外業(yè)務員、商務秘書和商務文員等業(yè)務類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動力市場對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應冷淡。同時, 商務英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿運作知識, 然而商務系統(tǒng)龐大而錯綜復雜, 受高職學生基礎文化修養(yǎng)較低與學習時間有限的制約, 關于商貿知識應該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設的重要課題。在被調查公司對相關專業(yè)職務能力的描述中,100%提到英語和計算機應用兩項能力, 95%提到與人溝通的能力。
從調研結果可以看出, 我國目前勞動力市場對商務英語專業(yè)能力模塊的基本定位是:
( 1) 較強的英語交際能力。要求具有
較強的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項技能應達到國家四級水平, 專業(yè)英語技能強調口語、應用文寫作和口筆譯。
( 2) 廣泛的商貿運作知識和基本技能。要求了解商務公司運作所需的外部和內部條件要素, 掌握包括商務秘書、市場開拓、產品銷售、客戶服務和進出口業(yè)務的基本操作程序。
( 3) 較強的溝通能力。要求口頭表達清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達規(guī)范、通順、得體、有思想, 應掌握靈活、有效的人際交往與商務溝通技巧, 具備團隊合作的意識和方法。
( 4) 良好的計算機應用能力。要求熟練掌握Windows、Office 應用, 具有網絡信息搜索與處理能力。以上能力目標的基本確定為課程設置和課時分配提供了現(xiàn)實和科學的依據(jù), 除了公共課, 商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標將通過三個課程組合來實現(xiàn), 即英語課程組合、商務課程組合與計算機應用課程組合。
商務英語專業(yè)的發(fā)展
商務英語是一個交叉專業(yè)學科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標和課程體系, 還要考慮朝哪個方向發(fā)展更符合
關鍵詞:高職;商務英語;家具貿易方向
一、珠三角家具行業(yè)現(xiàn)狀
目前,珠三角是我國家具業(yè)最發(fā)達和最集中的地區(qū),家具產量占全國的70%,家具生產企業(yè)已超過6000家,產值400多億元。2011年10月,中國家具協(xié)會在北京召開了中國家具產業(yè)集群工作會議,廣東省家具行業(yè)多個單位和個人獲表彰,如中國紅木家具生產專業(yè)鎮(zhèn)――中山大涌鎮(zhèn);中國家具商貿之都――順德樂從鎮(zhèn);中國家具出口第一鎮(zhèn)――東莞大嶺山鎮(zhèn);中國家具制造重鎮(zhèn)、中國家具材料之都――順德龍江鎮(zhèn);中國古典家具名鎮(zhèn)――中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。正是存在順德、東莞和中山等一批家具市場,才造就了珠三角中國家具業(yè)的龍頭地位。
廣東家具行業(yè)保持了較快的增長速度,出口形勢更是令人歡欣鼓舞,出口額占全國家具出口總量的一半以上。廣東省家具協(xié)會會長王克在《廣東省家具行業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》也強調未來五年(2011-2015年),“擴大內需、強化出口、適當投資”,是廣東家具行業(yè)發(fā)展不可或缺的三架重要馬車。
二、珠三角家具貿易英語人才需求緊缺
(一)區(qū)域經濟規(guī)劃催生對貿易及商務人才的需求。
根據(jù)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008―2020)》,珠三角未來發(fā)展的重點是先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)。在未來幾年內,將在深化改革、再創(chuàng)體制機制新優(yōu)勢上取得新突破,在推動經濟結構戰(zhàn)略性調整、促進產業(yè)轉型升級上取得新突破。可以預見,創(chuàng)業(yè)與擴張將成為這一地區(qū)公司發(fā)展的新特點,一批新的創(chuàng)業(yè)者將會在珠三角地區(qū)涌現(xiàn)出來。廣東省未來經濟發(fā)展的方向在一定程度上代表著珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求。根據(jù)市場預測,整個珠三角地區(qū)對涉外商務人才(含商務英語人才)的需求量會有更大的提升。未來十年內商務英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一,對具有較強英語能力的商務人才的需求會愈來愈急迫。今后一段時期,企業(yè)商務文員、跟單員、商務助理、進出口業(yè)務員、翻譯、外貿銷售員、行政秘書等將成為我國企業(yè)業(yè)務人員需求的主流,大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間。
據(jù)有關資料提供的數(shù)字,到目前為止,廣東有近4萬家加工貿易企業(yè)。按這一數(shù)字計算,廣東的外貿企業(yè)總數(shù)應在4萬家以上。珠三角對國際貿易人才的需求為廣東高職院校商務貿易專業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
(二)會展產業(yè)發(fā)展催生對貿易及商務人才的需求。
商務部有資料顯示,我國每年舉辦的各類展會已達3000多個,展覽面積的數(shù)量每年以兩成的速度在增長,會展產業(yè)正成為國內各大城市競爭的新興行業(yè)。廣州是國際化、外向型產業(yè)集中的城市,正全力打造成會展之都。廣州每年舉辦的1000個以上標準展位的大、中型展會達十多個,其中國際家具等大型展會在國際上享有盛譽。
這些展會匯聚了國內及國際知名企業(yè),并為參展商和采購商提供極好的商務機會。展會期間,買賣商家都需要大量國際貿易及商務英語人才協(xié)助其順利達到貿易的目標。珠三角逐漸形成了依靠為各種博覽會提供翻譯、導游、導購、技術支持、貿易接洽等服務的職業(yè)團體,各類勞動服務公司、物流、配送公司、信息咨詢公司、翻譯公司等現(xiàn)代服務業(yè)部門如雨后春筍般地出現(xiàn),形成了對涉外商務人才(含商務英語人才)的巨大吸納能力。
(三)珠三角家具行業(yè)發(fā)展對行業(yè)貿易英語人才的需求。
按照“加快轉型升級,建設幸福廣東”的戰(zhàn)略部署,在“全面推進廣東家具產業(yè)轉型升級研討會"上,廣東省家具協(xié)會王克提出采取政府主導,協(xié)會推進,企業(yè)參與的“三位一體”策略推進家具行業(yè)轉型升級。2011年1月13日,廣東省家具協(xié)會與樂從家具城商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,省、市、鎮(zhèn)共同發(fā)力,將樂從家具市場打造成為“國際家具采購中心” 。隨著家具出口量不斷攀升,為外商提供高端專業(yè)的導購服務使家具企業(yè)、商家越來越感到外貿人才的壓力,家具銷售人員不得不提高家具銷售技能和家具英語能力。
(四)家具行業(yè)媒體發(fā)展對家具貿易英語人才的需求。
隨著家具行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)媒體發(fā)展很快,例如《廣東家具》、《珠三角家具》、《珠三角家具報》、《Top Furniture Guide》和《中外家具》等行業(yè)刊物都在不斷涌現(xiàn)及發(fā)展壯大。行業(yè)媒體刊物的編排、翻譯等對專業(yè)要求很強,對懂得家具貿易英語的人才需求也很大。
三、目前珠三角家具行業(yè)人才培養(yǎng)狀況
目前廣東省人才市場的家具行業(yè)人才十分緊缺,造成廣東省家具行業(yè)人才緊缺的主要原因有以下三點:(1)高校培養(yǎng)跟不上市場需求;(2)近幾年來,廣東省家具行業(yè)發(fā)展迅速,相關行業(yè)人才需求猛增;(3)人們的生活水平逐日提高,消費檔次也不斷提高,直接拉動行業(yè)人才需求量。
到目前為止,在珠三角地區(qū)開辦國際貿易及商務英語的高校及專業(yè)很多,但還沒有家具貿易英語人才培養(yǎng)的高校及專業(yè)。目前市場上家具貿易英語人才的來源主要有兩方面:一是英語專業(yè)人才進行家具行業(yè)培訓,二是家具行業(yè)人士加強英語的學習提高。但這兩方面的人才來源都不夠專業(yè),不能滿足快速發(fā)展的市場的需要。近幾年,在順德、龍江及佛山的英語培訓機構中都有一些加強了家具貿易方向的英語短期培訓,以緩解市場的迫切需求。但短期的培訓不能從根本上解決人才短缺的問題。
四、我院商務英語家具貿易人才培養(yǎng)的啟示與建議
教育部教高[2006] 16號文明確表述服務區(qū)域經濟,為當?shù)亟洕ㄔO服務是高等職業(yè)教育的重要特色,高職教育立足為當?shù)鼗騾^(qū)域經濟建設服務才有生命力。珠三角地區(qū)高職教育的專業(yè)定位、課程設置要與珠三角區(qū)域經濟的產業(yè)結構發(fā)展和技術要求聯(lián)系起來,建設與珠三角區(qū)域經濟緊密相聯(lián)的高職特色專業(yè)。
在這樣的高職教育理念指導之下,筆者所供職的廣東建設職業(yè)技術學院近年來致力于商務英語家具貿易英語人才的培養(yǎng)并取得了一定成績。2006-2008年,我院商務英語教學團隊對珠三角家具貿易行業(yè)的發(fā)展以及珠三角高校已經開設的商務英語專業(yè)進行了詳實的調研,在2009年學院成功申報并進而設置了這個與地方經濟共同進步的專業(yè),即商務英語家具貿易方向的專業(yè)。在隨后的2010及2011年的專業(yè)建立及教學中,適時加入一些對口的家具貿易英語教學成分,既起到了激發(fā)學生學習興趣的作用,也為學生的就業(yè)打下基礎。
基于以上論述,筆者認為我院商務英語家具貿易人才培養(yǎng)的啟示與建議主要為:
(一)以市場需求為導向,確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標。
根據(jù)珠三角家具勞動力市場的需求,我院對商務英語家具貿易人才培養(yǎng)的能力模塊的基本定位是建立職業(yè)崗位群能力模塊,明確每一個能力模塊中應培養(yǎng)的職業(yè)技能和具有的知識結構。具體體現(xiàn)為:(1)較強的英語語言能力。要求具有較強的聽、說、讀、寫、譯能力,且各項技能應達到國家大學英語四級水平,專業(yè)英語技能強調口語、應用文寫作和口筆譯。(2)廣泛的商貿運作知識和基本技能。要求了解商務公司運作所需的外部和內部條件要素,掌握包括商務秘書、市場開拓、產品銷售、客戶服務和進出口業(yè)務的基本操作程序。(3)較強的金融管理及溝通交際能力。要求能夠熟悉外銷市場、船務、貨幣匯率等,口頭表達清晰、流利、得體、有思想、有條理,文字表達規(guī)范、通順、得體、有思想,應掌握靈活、有效的人際交往與商務溝通技巧,具備團隊合作的意識和方法。(4)良好的家具貿易方面的知識。要求熟練家具的種類、款式、質料、包裝、運輸、家居理念以及國際家具貿易行情趨勢等。
以上能力目標的基本確定,為課程設置和課時分配提供了現(xiàn)實和科學的依據(jù)。除了公共課,商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標通過四個課程組合來實現(xiàn),即英語課程組合、商務課程組合、管理金融課程組合及家具行業(yè)知識課程組合。課程突出家具種類與風格、家具生產與技術、家具質料、家具營銷、家具包裝與運輸、家具會展等家具英語詞匯句型及貿易流程的學習與實踐。教學重點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①加強學生英語語言功底培養(yǎng);②加強學生的職業(yè)道德素質和職業(yè)道德水準的培養(yǎng);③加強學生企業(yè)文化適應性的培養(yǎng);④加強商務能力的培養(yǎng);⑤加強除商務知識之外的其他能力,如計算機使用能力、市場營銷的策略與技巧、企業(yè)管理及金融結算能力等綜合素質培養(yǎng)。
(二)以優(yōu)化實踐為目標,設置實訓項目計劃。
實訓模塊的教學穿插在理論教學的過程中。在英語語言知識方面的實訓過程中采用精講多練,講練結合的授課方式,融合講解與操作為一體,著重培養(yǎng)學生在聽、說、讀、寫、譯的能力。在商務知識及商務技能方面通過構建循序漸進的實訓教學模式來實現(xiàn)。例如,商英英語聽說、商務禮儀與談判、國際貿易實務、家具營銷等這些具有很強的專業(yè)針對性和實用性課程中都設置以培養(yǎng)和訓練專業(yè)核心職業(yè)技能為主的實訓模塊。
教育部在《加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出:“建設校內系列實訓基地是培養(yǎng)高等技術應用型人才的必備條件。”我校商英專業(yè)應加強與外貿(家具)企業(yè)的聯(lián)系,成立以企業(yè)專家為主體的專業(yè)建設指導委員會,加強與家具企業(yè)合作,建設學生實習、實訓的校外實訓基地,以增加學生在校期間接觸企業(yè)、熟悉工作崗位的機會,以便更快地適應未來崗位工作要求。
(三)以與時俱進為生存哲理,加強教師學生觀念的轉變。
商務英語專業(yè)是我院較年輕的專業(yè),專業(yè)教師通常來源于非商務英語專業(yè)教師或本科院校商務英語專業(yè)畢業(yè)生,其語言能力較強,但專業(yè)和實踐能力薄弱,很難達到高職商務英語專業(yè)對教師的要求,這是當前我院商務英語專業(yè)師資隊伍建設中的一個突出問題。珠三角地區(qū)經濟轉型、產業(yè)升級,對企業(yè)用人提出了新的挑戰(zhàn)。作為高職教師要定期深入企業(yè),了解企業(yè)的用人需求以及行業(yè)最新發(fā)展。這樣才能不僅有利于雙師型教師的培養(yǎng),還能有效地強化教師校企合作的責任意識,為學校的專業(yè)設置、課程設置等提供決策依據(jù)。同時針對職業(yè)特點,增加關于企業(yè)文化方面的課程,企業(yè)文化要在教學中滲透,把學會做人、學會做工、學會學習有機結合起來。這將影響到高職商務英語專業(yè)發(fā)展的方方面面,并對其產生重要的指導作用。
(四)加強專業(yè)技能培訓和職業(yè)資格考證。
外貿企業(yè)的大部分崗位都需要從業(yè)者具備一定的職業(yè)資格。通過考證的培訓,加深學生對行業(yè)與職業(yè)崗位的了解,使學生掌握職業(yè)崗位必備的基本技能,有助于實現(xiàn)教學與就業(yè)“零距離對接”,使學生更好、更快地適應崗位的需要。
五、結語
經過多年的努力,我院商務英語家具貿易專業(yè)人才培養(yǎng)已初步形成自己的特色,與珠三角區(qū)域經濟的聯(lián)系日益密切。但是,要真正做到“能力本位、市場導向、服務社會”,還有很長的路要走。在當前就業(yè)形勢嚴峻、市場競爭激烈的環(huán)境下,高職商務英語家具貿易專業(yè)如何辦出自己的特色、培養(yǎng)出有一定特長的技能型人才、滿足珠三角家具行業(yè)的需求并贏得社會的認可,是值得認真思考的重要課題。
(作者單位:廣東建設職業(yè)技術學院)
參考文獻:
[1]蔡蕓.培養(yǎng)復合型人才的有效模式――商務英語專業(yè)課程評價[J].外語與外語教學,2001,(4).