發布時間:2023-03-01 16:28:14
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的事業單位后勤工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。
10、強化了門衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面
本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了達到了十五人。
3、賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
一、 主要做的幾項工作
1、 調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、 落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。
10、 強化了門衛工作。
二、 工作主要表現
1、 食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、 住宿生方面
本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了達到了十五人。
3、 賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、 存在問題。
1、 住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
一、主要做的幾項工作
⒈調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
⒉安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
⒊對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
⒋落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
⒌落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。世界秘書網版權所有,
⒍完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
⒎落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
⒏財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
⒐食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。
⒑強化了門衛工作。
二、工作主要表現
⒈食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正世界秘書網版權所有,是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
⒉住宿生方面
本學期住宿人數最多時達多人,本學期有左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了達到了十五人。
⒊賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
⒈住宿生在活動和管理上還有待改進。
⒉食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
上半年,我局緊緊圍繞市委市政府的中心工作,以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,堅持“管理、保障、服務”為主題的工作主線,在高效、規范、創新工作上做文章,深入細致地開展好后勤服務保障工作,全面完成了上半年的各項后勤事務管理工作,現將主要情況總結如下:
一、堅持科學發展觀的思想,激發全體后勤人員創新工作的熱情
今年初,我局對全年工作提出“三個一”活動。即:一個要求:完善、周到、細致。具體內容是:完善,一是要按照科學發展的目標要求進一步完善各項后勤管理制度;二是繼續完善各項后勤工作的布置、檢查、考核措施;三是全面完善各項設施設備等的規范管理。周到,一是后勤工作服務大局意識要周到;二是為各單位提供各類后勤保障要周到;三是為四套班子提供后勤服務要周到;細致,一是牢固樹立“小事做起、把小事做好”的理念;二是抓好細節,精益求精的理念;三是把每一個細節做好,量變就會引起質變的理念。圍繞“三個一”活動,我們教育和激勵全體后勤工作人員要與時俱進,規范和創新后勤管理工作理念。
在扎實深入開展學習實踐科學發展觀活動中,全體工作人員都以支部為單位進行了深入的思想剖析,找差距、擺問題、定措施,通過開展解放思想大討論,牢固樹立后勤服務工作的新標準。在每周一次的職工學習日和每月一次的黨員學習活動中,通過不斷加強學習,加強職工的思想政治工作,不但鼓舞了士氣,激發了工作人員的創新意識,還有效地抑制了歪風邪氣的滋生,提高了后勤管理本領和業務技能。
二、規范管理程序,創新服務特色,全面落實各項后勤保障工作
機關后勤工作不同于其他職能部門,后勤工作繁雜瑣碎,事無巨細,許多工作不能以文對文,以會議代執行,都必須全局各崗位工作人員親力親為,這決定我們必須有足夠的耐心與熱心去面對。半年來,在全局上下的共同努力下,完成了許多的工作,主要有:
(一)機關各科室工作
1、辦公室
作為溝通上下,協調左右的職能科室,辦公室緊緊圍繞服務局領導、服務各科室各基層單位、服務每位職工群眾這一核心工作目標,認真細致做好份內工作,積極發揮橋梁紐帶作用,做好與各部門之間信息及時的上傳下達,保證工作信息流轉暢通;認真做好全局性文件、文書起草整理及會議組織等大量工作;與此同時,認真完成領導交辦的其他工作任務。通過辦公室的細致工作,努力為全局工作順利開展起到助推作用。
2、公房管理
及時解決各單位提出的維修問題,保證了各局、委、辦的正常工作。為保證新成立的市社會經濟發展研究中心順利辦公,在規定的時間內按研究中心的要求完成了辦公室的改造。為改善原社保局辦公室工作環境,特申請專項費用,為原社保局辦公樓安裝了空調。
按自治區要求完成了至的克拉瑪依市公共機構能源、資源統計及上報工作,并于3月26日組織召開了“克拉瑪依市公共機構節能工作會議”。與總務科共同大力推廣節能宣傳,為切實貫徹落實國家的節能號召,針對世紀廣場及世紀大廈能耗較大問題,公房科與總務科共同制定了部分節能措施。
順利完成了市檔案館自動消防系統及監控系統維修,并根據《消防法》要求,專門為市檔案局自動消防系統配備專業值班人員,為市檔案館的安全管理提供了保障。
3、財務科
積極落實今年財政工作會議精神,努力實現“兩保一壓”工作目標,嚴格執行五項費用互不占用的規定,保證我局行政經費的有效使用。認真開展治理小金庫工作,通過自糾自查,對所屬單位自查出的問題進行了糾正,并將自查自糾情況上報了市專項治理領導小組。開展非稅繳庫業務,確保各類收入及時足額入賬。
今年將原生活中心的財務賬戶進行了最后的清理和注銷,使生活中心移交工作圓滿結束。在完成大量財務工作之外,積極協助其他科室工作,積極準備做好市空港公司的財務移交工作。
4、機場資產管理辦公室
做好了安全整改和設備購置的后續款項結賬,協助公房科做好特種車庫和機場大門竣工交付工作,抓好后續安全審計整改項目:機場跑道標示牌、跑道邊燈和機場跑道裂縫的修補工作。
5、行政總務科
總務科是面向各單位提供直接后勤服務的重要部門,工作職責中有物業服務監督管理、辦公家具等資產的配置發放、綠化美化管理、造林減排項目林地的管護及后勤服務等多項內容,工作內容很多,事務繁雜,在所在科室領導及工作人員耐心細致的工作下,各項服務不斷完善,服務水平日漸提高。今年以來,為進一步改進并完善辦公場所,陸續完成大廈會議室吊桿安裝、門牌更換、凈化水裝置配備、廣場花箱配備、愛國衛生滅蟑滅鼠工作、義務勞動組織等大量工作,努力為機關創造了一個安靜、清潔、衛生的辦公環境。
6、安全保衛科
安全保衛科本著“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實市政府“安全生產年”的總體工作要求,認真抓好“隱患排查治理工作”,積 極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,按照三個到位(學習宣傳到位、教育監督到位、治理整改到位)的目標,努力做好機關辦公場所的安全與穩定,半年來,在各方的共同努力下,沒有發生任何安全責任事故。
7、采購中心
采購中心把提高采購質量、采購效率、完善內部監督管理、加強和改善社會監督四個方面作為工作重點,努力將我市采購工作打造成“陽光工程”。半年來,完成采購3869萬元,節約財政資金516萬元,節約率達到13.2%。在中心全體的共同努力下,多年來,《政府采購法》在我市得到較好的貫徹執行,在市人大組織的專項檢查中對采購中心的工作給予一致好評。
(二)基層事業單位工作情況
1、克拉瑪依迎賓館
賓館領導班子帶領員工團隊,緊緊圍繞“安全、接待、服務、經營”四大主題,求真務實,開拓進取,以軟硬件建設為基礎,以精細化服務為手段,科學管理,激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標準、高質量地完成了各項接待任務,創造了較為理想的經濟和社會效益。
在世界性金融危機和市委提出“兩保一壓”工作目標等雙重壓力下,賓館不等不靠,依靠自身,強化管理,挖潛增效,穩抓外部市場,強本固基,化危機為機遇,努力加快發展,上半年共接待中外賓客7000余人,大小會議30多次,客房實現營業收入92萬元,餐飲營業收入289萬元,取得與去年同期相比有所增長的好成績。
精細化管理方面:有針對性的完善、修改、量化工作指標,細化崗位職責,突出例會的指導性及質量檢查的嚴肅性。在另一方面也推動和鼓舞了廣大員工遵章守紀,加強自身學習,提高業務技能,在工作中實現自身價值的主動性和自覺性,逐步形成了“計劃、組織、落實、檢查”四位一體的工作局面。
硬件提高方面:準備賓館大門、南大門和部分餐廳雅座進行更新和裝修。對員工餐廳、后堂下水管道和客房一樓衛生間等進行了改造,對部分客房進行了維護,餐廳閉路電視重新進行了安裝調試,解決了刮風影響收視信號的問題,極大提升了賓館接待的硬件水平。
軟件提高方面:抓好員工的技能培訓和微笑服務工作,制定并實施了餐飲部培訓系列方案,專門聘請了衛生防疫部門的同志給員工講授食品衛生的相關知識,為賓客提供一個安全舒適的住宿和就餐環境做好了保障工作。倡導管理人性化、溫情化,培養忠誠員工,防止骨干流失,創造團結、信任、融洽的工作氛圍,培養集體榮譽感。在員工培訓中制定了詳盡的培訓計劃,采取了操作演示、針對輔導等方式,員工提高明顯。
以人為本,做好服務人員的生活保障工作。為進一步改善員工的生活條件,今年加大投入,5月份,對員工餐廳及地下室進行了全面裝修,并購置了新的就餐桌椅,大大改善了就餐環境。在員工更衣室進行了裝修并安裝了燃氣熱水器,改善員工洗浴環境,方便了員工下班的淋浴。年初將員工宿舍進行了全面的粉刷并更換了防盜門,還為每間宿舍購置了新床、發放了機頂盒、配置了日常活動用品,豐富了員工的生活。為保安宿舍及三中員工宿舍安裝了空調,使員工能得到較好的休息,保證以最好的精神狀態投入工作。
2、機關車隊
半年來,車隊車輛行駛累計221萬公里(短途車每天按120公里計算)其中:長途車行駛62萬公里,短途值班車行駛159萬公里。修理車間在保證了車輛的正常修理后,對所有車輛進行了二級保養,半年來共修保車輛173臺次,其中:大修1臺次,小修46臺次,二級維護126臺次,保證了車輛的正常運行。
在繁雜的日常工作中,車隊始終抓住三個工作重點不放松,以確保為機關提供優質高效的公務用車。一是抓安全不放松,車隊有140余輛車,每出動一輛車,就存在安全隱患問題,所以安全始終是車隊的首要任務,其一是抓駕駛員的安全教育,全隊現有職工130余名,抓好人員管理,就必須堅持用制度管理,嚴格按章駕駛落實安全措施。半年來召開了各類安全會議16次,以此加強職工安全教育水平,提高員工的安全意識,增強安全責任感,將安全思想責任意識深植入每位同志心中;其二是抓車隊硬件安全,在車隊去年大修改造的基礎上,今年繼續加大改造力度,用50天時間,將車隊院落地坪進行徹底翻新建設;進一步加強車輛的自我保養維修能力,全年修保車輛173臺次;對車間、車庫、庫房等做到每月檢查一次消防安全,并按照要求進行了隱患排查。這些都大大提高了車隊的硬件安全水平。二是抓優質服務不放松。近年,逐步試點輪崗值班制度,一改過去一位司機長期在一個單位值班的作法,這樣極大地調動職工的工作積極性,將服務對象與車隊司機放在雙向選擇的位置,較好地推動車輛服務工作上水平。三是抓內部管理不放松,目前車隊試行單車成本核算辦法,在收入壓縮而各項費用不斷上升的情況下,如何保證收支平衡成為擺在車隊領導面前的重要課題,為此,車隊領導想方設法,通過加強內部管理,增收節支,積極向各用車部門收取各種合理的費用等方式,以使收支保持平衡。
通過狠抓三個方面的工作落實,車隊上半年工作整體上了一個新的水平。
3、機關鍋爐房
由于今年開春,接近停爐的時期,突降寒流,致使今年的供暖工作延長了3天時間,截止時間延長到了4月18日,為七個小區及各局委辦的用戶、辦公住所等40余萬平方米提供了供暖服務保障工作,為我市的穩定工作做出了應有的貢獻,在居民中獲得了好評。為了保證鍋爐設備正常運轉,自停爐以后,對鍋爐設備進行檢查、維修、保養;對外部管網的管線、閥門進行維護、保養,為下一個保溫期做好準備。
收費難一直是困繞鍋爐房的一個重要問題,為了保證鍋爐房收支正常,停爐后,在工作緊、任務重、人員有限的情況下,抽調專人收費,對不交費的用戶采取法律訴訟的方式進行追繳,截止目前收費工作進展順利。
4、永安建筑安裝總公司
半年來,永安建筑安裝總公司抓住市場機遇,加大投標力度,到目前共投標29項,中標9項,中標率31%。現在承攬的建設工程有51項(其中15項為跨年度工程),為實現全年生產目標奠定了較好的基礎。
繼取得iso9001質量認證后,上半年,公司進行了iso質量標準體系認證,公司各部門及各項目部根據程序文件和質量手冊進行了詳細的自檢自查,對存在的問題加以整改、完善,順利通過了外部專家的驗收審核。
在施工組織管理中,永安公司始終堅持“安全第一”的工作方針,將各項安全措施落在實處。開工前,集中對員工作進行安全教育,培訓人數31人、施工隊管理人員培訓8人,對150名農民工進行了建設工程法律法規的培訓。對施工現場的工人均進行了三級安全教育,受教育人達到840余人,并從施工機械、臨時用電、腳手架搭設、“三寶”“四口”、文明施工等方面逐項加強檢查,做到有落實、有檢查、有整改。在文明施工方面,按照jgj59-99規范要求對施工現場的材料堆放、職工宿舍、現場環境衛生等方面進行全面周密的檢查,確保為工人施工提供一個良好的工作環境和居住條件。這些細致入微的工作,確保了施工過程中不出現安全責任事故。
三、按時序推進,全面完成年度各項后勤服務工作
半年來,我局按照市委市政府下達的工作目標,按時序、創特色完成了目標工作任務,經過對上半年工作的小結,對照市委市政府的要求,提出我局下半年需要做好的工作主要有:
(一)全面加強職工的政治思想教育工作,激發全體后勤人員的崗位意識、責任意識、創新意識,繼續以“兩提高一降低”效能建設年的工作任務為目標,完成下半年的各項后勤保障工作。
(二)注重學習教育,提升后勤隊伍綜合素質。要持之以恒的抓好后勤人員的學習活動,創新學習形式和內容,增強學習的娛樂性、趣味性,構建多層次、多方位、多形式的主體學習培訓體系,以提高后勤隊伍整體綜合素質。
(三)加強物業管理與服務,改進管理方式,完善服務機制,進一步為機關服務好,全年優質服務滿意率達到95%,為構建和諧機關事務局、和諧機關做進一步努力。
(四)協同政府采購辦加強政府采購法的宣傳與推廣,拓展政府采購范圍,總結工作經驗,提升規模采購,提高政府采購效益。完善采購事前事中事后管理制約機制,實施采購全程跟蹤管理與服務,建立完善評標工作體系,提高評標獨立性與科學性。
(五)加強政府公共房屋資產等基礎改造建設的監管,規范操作,科學高效施工,控制投資,保證工程質量,保證公房按時交付使用,如:公共房屋臨時維修、無障礙通道改建、機場道縫修補等工程的組織實施與監督管理。
(六)進一步做好為各級領導的服務工作,做到服務人性化,增強服務意識的超前性、主動性和服務創新能力,提高全局綜合服務能力。
(七)加強并改進公共資產管理,提高管理創新能力,優化經營管理,提高管理效益,如:廉租房及機場資產的管理等。
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。那么你知道個人一周工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于個人一周工作總結范文最新2020【6篇】,歡迎閱讀!
個人一周工作總結范文1工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:
聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一.業務學習和系統操作上都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在___度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
個人一周工作總結范文2我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月_日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
個人一周工作總結范文3一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結。
一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內,我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發到所有負責活動的人手中,在時間范圍內做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
個人一周工作總結范文4在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業務:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
對發票要加以審核,對一些不符合公司規定的一些發票不予報銷。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
包括憑證的制定,打印裝訂等各環節都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。
在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。
與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務人員,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步,共同成長!
個人一周工作總結范文5這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。
個人一周工作總結范文6我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月_日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。 5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。
通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
財務科工作總結范文一
20xx年,在院領導和上級有關主管部門的關心、指導、幫助下,財務處全體員工堅持從學院發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務教學、科研為工作中心,以建立健全財務制度、科學配置學校資源為工作手段,科學理財,降低了辦學成本,提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監督、學生收費、內外聯系等多方面取得了較好的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將20xx年財務處工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
一、20xx年財務處工作完成情況
(一)加強學習,不斷提高政治素質和業務水平。財務處建立了學習制度,每周定期組織全處員工進行政治學習和業務學習。在政治學習活動中,通過認真學習黨的十七大精神,全面落實科學發展觀,使全處員工的政治思想覺悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動性、積極性和服務意識大大增強。在業務學習活動中,要求各位員工首先熟悉了解最新的財經法規,新會計準則、會計制度主要內容,總結和相互交流會計實際工作經驗,提升了專業素質,避免了工作差錯。為提高業務管理水平,今年,我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經驗,真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務,為系部服務,為師生員工服務,機關效能明顯提高。
(二)強化財務監督,完善院內各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理,適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度,制定了財務處財務會議制度和議事規則,修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對,確保學院資金的安全、完整。
進一步加強資產和財務票據的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學院的財務監督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育,認真落實廉潔自律的有關規定,強化財務監督,進一步規范和完善院內各項財務制度,堅持原則,規范操作,抓好了自身的隊伍建設。
(三)加強財務核算、及時提供財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標,根據學院發展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
(四)加強學生收費管理,做好獎貸學金的發放工作。面對開學初學生的收費壓力,財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作,不出差錯,我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中,我們克服人手少、辦公設備落后的困難,早籌備、多方案、周密組織、群策群力,發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神,加班加點,經過辛勤工作,圓滿地完成了收費任務,樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關部門,主動與金融機構聯系,完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發放工作。本年度集中收費次,開收款收據本,計份。報銷原始憑證筆,制作記帳憑證份,帳目清楚、日清月結并及時與銀行對帳,做到帳實相符。
(五)加強對外聯系,維護學院的整體形象。在對外聯系方面,學院財務處在學院領導的直接領導下聯系的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,全年辦理稅收減免近元,學院教學用車輛減免車船稅元,減免物價年審收費元,銀行貸款利息減收元,同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定,社會培訓發票的領用等工作,為學院整體發展盡了本部門的最大努力。
二、20xx年的工作思路
一年來,在學院黨委的正確領導下,通過大家的共同努力,財務處在各項工作中取得了一些成績,但也存在著不足之處。放眼20xx年,財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進,以勤奮工作創造新業績,以優質服務樹立新形象,以高效管理再上新臺階。
一是繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
二是按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導。
三是繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜;繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
四是繼續抓好會計人員隊伍的建設,根據學院財務人員的具體情況,在充分保障日常工作正常開展的情況下,做好會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的后續教育工作,以便更好的適應學院發展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。同時,完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協調工作。
財務科工作總結范文二
XX年,我們財務科在局(公司)領導的關心下,在機關各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發展總體目標,在為全局(公司)提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。全年預計實現銷售收入(含稅)****萬元 ,上繳各類稅費 **萬元。
一、資金收入情況:
全局(公司)預計收入 ****萬元,其中:
(一)、全年事業費收入***萬元。
(二)、**價格補貼*萬元。
(三)、預計全年不含稅銷售收入****萬元。
(四)、*****過度性價差**萬元。
(五)、**收入**萬元。
二、財務支出情況:
全局(公司)共計支出****萬元,
(一)、預計全年銷售****噸,銷售成本***萬元。
(二)、預計全年各類費用支出共計****萬元,
三、今年主要工作:
1、財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。
二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。
3、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調整內部職工借款;提高事業預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業增收節支、提高經濟效益把關。
4、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平
隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。
本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續教育培訓外,還抽出業余時間學習相關專業知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規定新業務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經常交流,取人之長,補己之短。通過學習強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。
四、存在的主要問題及今后工作目標
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步加強財務管理:
新的一年里,我們將進一步加強財務管理,實現財務管理科學化,核算規范化,費用控制全面化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合局(公司)發展的步伐。
切實做好多品種鹽賬務處理。加強原始票據管理,對報銷票據不符實際,不符合真實性要求的,堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任,嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規定執行。
企業管理的核心是財務管理,新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點,通過細化管理,理順流程,實現資金平衡,減少資金沉淀,從而達到公司的成本有效控制、實現增收節支。
2、進一步加強預算管理:
預算收入是我局完成各項工作任務,實現事業發展和工作正常運轉的重要保證,進一步強化對下屬單位的預算約束,嚴格控制一般性支出的增長。
同時要加強對局的事業費管理,控制好專項資金的使用,做到專款專用。整理好年內應追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經費追加。
3、進一步加強財務分析:
財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。
4、加強會計隊伍建設,提高會計信息質量。
會計工作貫穿于企業經營活動的全過程,要按照《會計法》、《企業會計制度》的規定,要以前同志提出的“誠信為本,操守為重,遵守準則,不做假帳”的要求為職業準則,加強會計人員的政治思想教育、職業道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質量。要加強會計人員從業資格管理,重視和支持會計人員的繼續教育和業務培訓,全面提升會計人員綜合素質,努力建設一支忠于職守,堅持原則,業務過硬、結構比較合理的會計隊伍。
新的一年里,我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤最大化。
財務科工作總結范文三
20xx年,在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據,xx年財務年度工作總結范文。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為后勤工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,XX年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司XX年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
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我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。親愛的讀者,小編為您準備了一些人事工作總結,請笑納!
人事工作總結1自20__年x月__日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在__月底因公司人事調整,從__月x日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自__月x日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成了人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
9、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行了公司領導的指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
9、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20__年計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事工作總結2四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平臺建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點,堅持培養與引進并舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了__-__年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評委會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,優化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士后出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人,較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站,至此我校博士后科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士后管理規定》,積極支持博士后研究人員申請各類基金項目,將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系,并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自__年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,并融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同并傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,優化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神,自__年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500余份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫,__年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(a類崗)54人,專職輔導員(a類崗)47人,科研助理(b類崗)130人,院部處(c類崗)645人,后勤系統(c類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同,規范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。__年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系,應當增強工作的計劃性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項文件和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規范,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結3四年的時間,過的很忙碌也很充實。人事工作內容多,涉及面廣,工作任務量大,很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標,我對自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來,我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強校”戰略,為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校,中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命,隊伍建設是學校發展的根本,一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略,必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設,以體制、機制創新為動力,以條件、環境和平臺建設為保障,緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節,以全面提高隊伍素質為中心,以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點,堅持培養與引進并舉,做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度,創新機制,嚴把進人關
在我國的具體國情下,眾所周知,高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下,進一步完善制度,嚴把進人關,形成了一套形之有效的進人機制。首先,本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則,做好人才增量規劃,制定了20__-20__年進人規劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等,使之制度化、規范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實施公開招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘,提高招聘的公開競爭性;第四,建立兩級評審制度,在各學院學術委員會初選面試的基礎上,按照1:3的比例向學校評委會推薦候選人,學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關,進一步保證新入校人員的質量和水平,收到了較好的效果。
2、加大力度,實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自20__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善,學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度,從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮,制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》,重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時,也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領導、院士、專家,學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主,更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來,學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人,引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用,成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外,完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度,考核優秀的人員給予獎勵,考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中,重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件,使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優,做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作,本著“總量控制,優化結構,公開公正,寧缺毋濫”的原則,優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員,并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來,學校新增入校人員243人,按來源類別分:留學回國人員36人,博士后出站人員42人,普通調入24人,應屆畢業生141人。按學位來分:博士學位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補充類別分:進入教學科研崗位的209人,占86%;進入教輔崗位的12人,占5%;進入管理崗位22人,占9%。
4、積極創造條件,做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人,較20__年的105人增加了32個百分點。并在20__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站,至此我校博士后科研流動站達12個。同時,制定《中國農業大學博士后管理規定》,積極支持博士后研究人員申請各類基金項目,將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系,并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源,創造條件,加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系,一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍,同時注重現有人才的進一步培養和提高,調動各類人員的積極性和創造性,減少人才流失,切實提高現有人員的綜合素質和能力,保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源,構建培養體系
結合學校“985工程”“211工程”人才隊伍建設項目,以一流學科建設為導向,圍繞學校發展規劃,整合資源,完善隊伍培養體系,尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來,培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學,必須要有一流的大師,高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來,認真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀百千萬人才工程人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人,北京市優秀教師6人,北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面,切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養,是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力,對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義,更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自20__年起,學校將培養重心由以往的學院立項,全方位培訓的模式轉移到學校統一立項,突出重點的模式,注重對35歲左右青年教師的培養,提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20__年是青年教師成長工程實施的第一年,共確定資助青年教師出國研修項目(1:1配套項目)人選19人,學校資助國外項目36人,國內訪問學者5人,教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作,每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節,并融入師德建設的內容,使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求,也了解農大的歷史和傳統,認同并傳承農大精神,收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度,近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設,保障激勵結合,優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展,以制度建設為抓手,完善各項規章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來,重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項,仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中,從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度,注重考核的實效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫實性的述職,由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示,強調教授“曬業績”,本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升,職員晉升,技術工人考工等日常工作,提高隊伍水平,優化隊伍結構。四年來,共晉升專業技術人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級職員36人,五級職員66人,六級及以下100人。共組織2次技術工人考核,晉升62人,其中,高級技師5人,技師34人,高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神,自20__年7月1日起,事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次,對2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進行核對,補充個人檔案工資審批表4500余份,對全校人員進行多次測算,為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮,分步實施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在20__年順利完成。其中在職職工2798人,補發729萬元,月增資額122萬元;離退休職工2156人,補發704萬元,月增資額88萬元。
目前,正在積極調研,研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前,學校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》,對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫,20__年底共有非事業編制在聘人員1778人,其中全職流動崗(A類崗)54人,專職輔導員(A類崗)47人,科研助理(B類崗)130人,院部處(C類崗)645人,后勤系統(C類崗)902人。
按照規定,簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同,規范社會保險參保工作。20__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務,完成社會保險人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神,結合我校實際情況,在廣泛調研的基礎上,制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。20__年專業技術職務的分級共聘任1915人,其中聘任正高一級9人,正高二級47人,正高三級120人,正高四級269人;副高一級117人,副高二級234人,副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來,還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外,注重人事處自身的隊伍建設,堅持每周例會制度,研討工作,還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等,保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作,包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等,使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作,我堅持按照任職條件來要求自己,一方面認真學習政治理論,運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,另一方面努力學習黨的各項方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究,講實話,辦實事,求實效。四年來的工作使我體會到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學會與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體,要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力,但總還是有的人不滿意,因為有些事情的確難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題,我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下,我還需不斷學習,提高自己的政策水平、管理能力和服務意識,使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中,我還注意嚴格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長有責任把全處的同志團結在一起,大家互相關心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團結才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強:1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系,應當增強工作的計劃性,合理安排好時間,有所側重;2、加強學習和調查研究,學習上級的各項文件和政策,學習兄弟院校的經驗,深入基層調查研究,認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本,和諧校園的工作原則,對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面,也要考慮到基層單位的實際和困難,合理的部署各項工作,注重工作的效率和結果。
總之,按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求,加強人事工作作風建設,做到精細、規范,全方位服務,為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用,以實現學校戰略發展為目標,為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結4一、一年來人力資源部工作的回顧
年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實b總在__年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學習b總年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在__年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總__年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成__年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
(三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
人事工作總結52019年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、2019年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
2019年是企業人員需求比較頻繁的一年,由于物業行業是一個專業性較強的行業,并且物業市場相對較為年輕,人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至2019年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到2019年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較2019年同期崗編人數同比下降13%。
圖1 2019年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
2019年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 2019年招聘人數明細
通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 2019年面試情況明細
2019年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
2019年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)2019年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺,此行業內工程專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
圖4 2019年公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 2019年公司人員明細
圖5 2019年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在2019年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定,同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,2019年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:
表4 2019年公司人員走勢
2019年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表,2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發現問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節前后,經參加現場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節后公司各部門逐漸出現人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9月份,各崗人員相對比較穩定,采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施,實際發生的費用與預算費用
相差元,實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、2019年工作計劃
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、在2019年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據2019年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。