發(fā)布時(shí)間：2023-03-01 16:28:53
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中學(xué)督導(dǎo)匯報(bào)材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
今年，省、市人民政府對(duì)我縣教育工作的督導(dǎo)評(píng)估，是推進(jìn)我縣教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一次良好機(jī)遇，是對(duì)縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府近年來發(fā)展教育事業(yè)的一次大檢閱。根據(jù)省政府的統(tǒng)一安排，我縣教育工作將于6月10日左右接受省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估檢查。這次督導(dǎo)評(píng)估檢查要求之高、檢查之嚴(yán)，不亞于去年省政府“兩基”“普實(shí)”復(fù)查驗(yàn)收工作。在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，能不能順利過關(guān)，就看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在座的各位領(lǐng)導(dǎo)思想上重視夠不夠，工作措施落實(shí)不落實(shí)，工作成效明顯不明顯。為認(rèn)真做好迎檢工作，確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估驗(yàn)收，下面，我主要講三點(diǎn)意見。
一、市級(jí)教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)情況通報(bào)
5月11日至13日，市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組對(duì)我縣教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)復(fù)評(píng)。復(fù)評(píng)組對(duì)照《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估辦法》和《〈云南省縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)〉評(píng)估要點(diǎn)及評(píng)分要求》等文件內(nèi)容，采取“聽、看、察、訪、議”等方式，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持公開、公平、公正，堅(jiān)持督政與督學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持鑒定性評(píng)估與發(fā)展性評(píng)估相結(jié)合，力求客觀、如實(shí)地評(píng)估元江縣教育工作。復(fù)評(píng)組首先聽取了元江縣關(guān)于全縣教育工作情況匯報(bào)，分別召開了人大、政協(xié)、政府相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校負(fù)責(zé)人座談會(huì)，并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了質(zhì)詢，深入到澧江、東峨、青龍、因遠(yuǎn)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)共14所學(xué)校實(shí)地檢查，認(rèn)真細(xì)致查閱了相關(guān)檔案資料，抽查清點(diǎn)在校學(xué)生情況，進(jìn)一步驗(yàn)證、核實(shí)縣政府的自評(píng)報(bào)告。通過兩天多的調(diào)查核實(shí)，復(fù)評(píng)組認(rèn)為：元江縣委、縣政府重視教育督導(dǎo)評(píng)估工作，作為宣傳、動(dòng)員全社會(huì)尊師重教的大事來抓，縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府做到思想認(rèn)識(shí)到位、工作措施到位、責(zé)任履行到位，全縣上下形成了迎接督導(dǎo)檢查的濃厚氛圍，自評(píng)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，扎實(shí)細(xì)致，有關(guān)檔案資料較為規(guī)范，掀起了繼“普九”之后的又一輪關(guān)心、支持教育的熱潮;自評(píng)報(bào)告內(nèi)容基本符合全縣教育工作的實(shí)際;檢查組所到學(xué)校管理有序、師生精神狀態(tài)好，教育質(zhì)量逐年上升，校園環(huán)境做到了綠化、美化、人文化，校園文化建設(shè)有聲有色，發(fā)揮了環(huán)境育人和管理育人的功能。評(píng)估組給我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)分為91.5分，基本達(dá)到“教育工作先進(jìn)縣”的分值要求，但由于評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)有涉及“教育工作先進(jìn)縣”一票否決的要素(主要是d級(jí)危房嚴(yán)重超標(biāo))，評(píng)估組經(jīng)過認(rèn)真合議后，同意將元江縣作為“教育工作合格縣”等級(jí)呈報(bào)給省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)評(píng)估認(rèn)定。
市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組，在充分肯定我縣教育工作取得成績的同時(shí)，也中肯地提出了存在的問題。
一是危房偏高。全縣中小學(xué)現(xiàn)有45584平方米危房，占校舍總面積的16.21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出評(píng)選“教育工作先進(jìn)縣”標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于d級(jí)危房比例不得高于3%的要求。
二是辦學(xué)條件還需進(jìn)一步改善。我縣中小學(xué)宿舍較為擁擠，農(nóng)村寄宿制學(xué)校食堂大多數(shù)是簡易房，學(xué)校沒有洗澡房，廁所十分簡陋。實(shí)驗(yàn)儀器老化，自然破損、報(bào)廢、消耗較大，原來配備的實(shí)驗(yàn)儀器與新課改教學(xué)需要不相適應(yīng)，特別是農(nóng)村中小學(xué)音體美、衛(wèi)生、勞技器材配置嚴(yán)重不足，生均圖書不達(dá)標(biāo)，小學(xué)計(jì)算機(jī)配置生機(jī)比也不達(dá)標(biāo)。
三是我縣初中控輟保學(xué)形勢不容樂觀。近幾年，縣、鄉(xiāng)政府加大了初中控輟保學(xué)的力度，取得一定成效。但由于各種原因，初中在校生輟學(xué)率仍然有突破省定標(biāo)準(zhǔn)底線的危險(xiǎn)。輟學(xué)率2008年為2.59%，從數(shù)字上看雖然不超標(biāo)，但是初中生輟學(xué)是動(dòng)態(tài)的，稍有疏忽，輟學(xué)率就會(huì)反彈和超標(biāo)。個(gè)別初中學(xué)校的輟學(xué)率已大大超過3%的指標(biāo)要求。義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革基本解決了因貧輟學(xué)的問題，但對(duì)于因厭學(xué)而輟學(xué)還缺乏有效措施。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)校長和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高整體素質(zhì)。元江縣教師隊(duì)伍在區(qū)域分布、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)等方面尚不夠合理，校長和教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
五是存在的幾個(gè)具體問題：
1、政府、教育行政部門和學(xué)校要高度重視學(xué)校安全工作，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。特別要加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校管理，完善寄宿制學(xué)校的配套建設(shè)，重點(diǎn)支持寄宿制農(nóng)村初中改善學(xué)生宿舍、食堂、廁所和文體設(shè)施的條件，加強(qiáng)住宿生的安全管理、衛(wèi)生管理，高度關(guān)注寄宿生的身心健康。
2、評(píng)估檔案資料要力求規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，更多地體現(xiàn)政府行為(個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的匯報(bào)材料是教育部門的工作總結(jié))。縣級(jí)與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要一致對(duì)應(yīng)，同時(shí)要注意數(shù)據(jù)核實(shí)，如實(shí)反映情況(因遠(yuǎn)鎮(zhèn)初中入學(xué)率92.37%，低于95%屬于“不合格”指標(biāo)，原因是因遠(yuǎn)二中未將戶籍內(nèi)在外借讀學(xué)生算入)。關(guān)于檔案資料和表冊(cè)的一些細(xì)節(jié)問題，必須抓緊修改完善。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作，為教育持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。要認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國教育法》和《云南省教育督導(dǎo)規(guī)定》，加強(qiáng)縣教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，成立元江縣人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)編制、配備專職督導(dǎo)人員，開展教育督導(dǎo)工作。
4、根據(jù)1986年國務(wù)院《教育費(fèi)附加征收暫行規(guī)定》第八條“地方征收的教育費(fèi)附加，按照專項(xiàng)資金管理，由教育部門統(tǒng)籌安排，提出分配方案，商同級(jí)財(cái)政部門同意后，用于改善中小學(xué)教學(xué)設(shè)施和辦學(xué)條件，不得用于職工福利和發(fā)放獎(jiǎng)金”要求，將“教育費(fèi)附加”全額及時(shí)劃撥縣教育局“義務(wù)教育資金專戶”進(jìn)行專項(xiàng)管理、統(tǒng)籌使用。
5、抓好勤工儉學(xué)工作，促進(jìn)基礎(chǔ)教育和諧發(fā)展。要堅(jiān)持開展以校園“五小工程”為主要形式的勤工儉學(xué)活動(dòng)，把辦好一個(gè)食堂，種好一片菜地，養(yǎng)好幾頭肥豬，救助一批困難學(xué)生作為工作重點(diǎn)來抓。要從政策導(dǎo)向、資金支持等方面對(duì)學(xué)校的勤工儉學(xué)給予扶持。要把勤工儉學(xué)作為素質(zhì)教育的重要組成部份，培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，改善學(xué)生生活質(zhì)量。
六是實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)問題。一是匯報(bào)材料上的問題。幾乎所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都把教育工作匯報(bào)材料寫成了教育工作總結(jié)，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單地把2008年省政府“兩基”、“普實(shí)”復(fù)查驗(yàn)收匯報(bào)材料修后就進(jìn)行匯報(bào)。沒有站在政府的角度敘述履行教育工作職責(zé)的情況。從這一點(diǎn)可以看出，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)本次教育工作督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)識(shí)上還存在偏差，錯(cuò)誤地認(rèn)為教育督導(dǎo)評(píng)估只是教育行政主管部門和學(xué)校的事情，恰恰相反，本次教育督導(dǎo)評(píng)估主要是督政，而不是督學(xué)，主要目的是為了檢查當(dāng)?shù)攸h委政府履行教育工作職責(zé)的情況，具體講就是當(dāng)?shù)攸h委政府依法組織適齡兒童進(jìn)行義務(wù)教育、學(xué)校周邊環(huán)境整治、當(dāng)?shù)攸h委政府支持學(xué)校建設(shè)給予用地保障(勤工儉學(xué)實(shí)踐基地)、力所能及為學(xué)校改善辦學(xué)條件和表彰優(yōu)秀教師等等情況。二是資料裝檔方面的問題。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在資料裝檔上比較隨意，籠統(tǒng)地把各種資料混裝在一起，不但不便于查閱，而且顯得混亂。根據(jù)市政府復(fù)評(píng)組的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的教育工作資料應(yīng)分開裝訂，并帖上標(biāo)簽。具體包括四個(gè)方面：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府教育督導(dǎo)評(píng)估的各種文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種教育工作匯報(bào)材料、控輟保學(xué)先進(jìn)材料，強(qiáng)化教育管理方面的材料，“兩基”表冊(cè)。
二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好迎接省政府教育督導(dǎo)評(píng)估工作的責(zé)任感和緊迫感
確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我縣教育工作的檢查驗(yàn)收，是我縣今年教育工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，是必須完成的硬任務(wù)。對(duì)此，大家務(wù)必保持清醒頭腦，端正思想，提高認(rèn)識(shí)。
首先，我們要認(rèn)識(shí)到這次教育督導(dǎo)評(píng)估工作的重要性和嚴(yán)肅性。2008年5月，我縣“兩基”“普實(shí)”工作順利通過省政府復(fù)查驗(yàn)收，去年主要是基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲檢查驗(yàn)收，而這次督導(dǎo)評(píng)估是對(duì)“普九”復(fù)查的進(jìn)一步拓展、深化和加強(qiáng)，涉及部門多、范圍廣、要求高，是對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府履行教育工作職責(zé)全面的、綜合性的檢查驗(yàn)收。所以大家務(wù)必采取過硬措施，集中時(shí)間，集中精力，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺。
其次，我們要認(rèn)識(shí)到這次教育督導(dǎo)評(píng)估工作形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性。近年來，在市委、市政府的高度重視和關(guān)心支持下，我縣教育工作取得了一定成績。但是，對(duì)照省政府教育督導(dǎo)評(píng)估各項(xiàng)要求和指標(biāo)，仍然還有很大差距。從5月13日市政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組對(duì)我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)反饋意見看，我縣還存在許多問題。這些問題既影響了教育督導(dǎo)評(píng)估的檢查驗(yàn)收，又制約著我縣教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，必須盡快加以研究解決。冷靜分析目前的現(xiàn)狀，迎檢面臨的形勢十分嚴(yán)峻、任務(wù)十分艱巨、時(shí)間十分緊迫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門和學(xué)校一定要高度重視，迅速將迎檢工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)的原則，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。
第三，我們要認(rèn)識(shí)到做好迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作是提高我縣教育發(fā)展水平的良好契機(jī)。這次省檢的很多內(nèi)容包含了中小學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)條件(如d級(jí)危房排除等)的指標(biāo)。這無疑是各校發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良好契機(jī)，也是推動(dòng)教育上水平的大好機(jī)遇。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各中小學(xué)校要通過這次省檢，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，盡最大努力把欠賬補(bǔ)上，把遲早要干的事提前干好，著力解決一批群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推動(dòng)提高全縣中小學(xué)校辦學(xué)水平。
三、明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作
應(yīng)該說，5月11日~13日市政府對(duì)元江縣教育工作的督導(dǎo)復(fù)評(píng)只是省政府教育督導(dǎo)評(píng)估的一次預(yù)演，說直接一點(diǎn)，市政府對(duì)我縣的教育督導(dǎo)評(píng)估并不算嚴(yán)格，所提出的問題也很宏觀，但實(shí)際上我縣在前次市政府教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)中，還存在許多問題，尤其是一些部門的領(lǐng)導(dǎo)在專家質(zhì)詢環(huán)節(jié)上，對(duì)涉及本部門的情況了解不全、掌握不清，這種情況在省政府督導(dǎo)評(píng)估時(shí)要避免發(fā)生。下面，我針對(duì)市政府教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)組提出的整改意見，具體講五個(gè)方面的問題：
(一)縣級(jí)職能部門工作
1、落實(shí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)
一是縣教育局要盡快提出《關(guān)于成立元江縣人民政府教育督導(dǎo)室的請(qǐng)示》報(bào)縣機(jī)編委;二是縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)要盡快研究，盡快批復(fù)。(此項(xiàng)工作由縣教育局和縣機(jī)編委負(fù)責(zé)落實(shí))
2、落實(shí)教育費(fèi)附加的撥付
按上級(jí)有關(guān)文件要求足額撥付教育費(fèi)附加，并辦理撥付相關(guān)手續(xù)。(此項(xiàng)工作由縣財(cái)政局和縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))
3、材料檔案：一是縣政府教育工作匯報(bào)材料以《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估基本情況登記表》為依據(jù)，進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù);增加社會(huì)力量辦學(xué)、教師小區(qū)建設(shè)和捐資助學(xué)情況的內(nèi)容;利用圖片、統(tǒng)計(jì)圖，把縣政府匯報(bào)材料做成電子文稿。二是教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)材料經(jīng)修改定稿后，按市政府教育督導(dǎo)室的要求，做好材料申報(bào)工作;三是進(jìn)一步完善表冊(cè)檔案，核對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)教育相關(guān)數(shù)據(jù)，做到表表相通，冊(cè)冊(cè)相符。(此項(xiàng)工作由縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))
4、各職能部門負(fù)責(zé)人，要出席匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)和反饋會(huì)，并能回答專家質(zhì)詢本部門的相關(guān)問題和涉及的數(shù)據(jù)，說得清本部門履行教育工作職責(zé)的情況。重點(diǎn)做好以下工作：
(1)縣政府辦：做好部門之間協(xié)調(diào)工作;相關(guān)文件的印制和下發(fā);認(rèn)真做好迎檢工作方案，包括省政府教育督導(dǎo)評(píng)估日程、會(huì)場、食宿、車輛的安排和標(biāo)語的布置等等。
(2)縣發(fā)改委：熟悉和掌握“十一五”元江縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中相關(guān)教育工作和教育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)及教育收費(fèi)情況。
(3)教育局：一是指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中小學(xué)做好復(fù)查迎檢準(zhǔn)備工作，幫助全縣各中小學(xué)建立健全備查的“兩基”、“普實(shí)”表冊(cè)和學(xué)校管理工作檔案，充分展示我縣在強(qiáng)化管理、改善辦學(xué)條件、提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和辦學(xué)質(zhì)量等方面的成果。二是做好控輟保學(xué)工作，確保涉及“一票否決”的普及程度的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。三是配合縣政府辦做好各種迎檢工作，確保萬無一失。
(4)廣電局：一是制作教育工作的電視專題片;二是及時(shí)報(bào)道省政府教育督導(dǎo)團(tuán)在我縣的檢查工作情況，做到當(dāng)天活動(dòng)當(dāng)天報(bào)道，并全程跟宗報(bào)道。
(5)人事局：熟悉和掌握全縣教職工配備情況、農(nóng)村富余勞動(dòng)人員轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和社會(huì)效益的情況、禁止使用童工專項(xiàng)整治情況。
(6)財(cái)政局：熟悉和掌握近三年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)的“三個(gè)增長”按規(guī)定足額征收城市教育費(fèi)附加和撥付情況;中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況;“三免一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)撥付情況;及時(shí)撥附相關(guān)教育經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)向省督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)解釋和說明教育經(jīng)費(fèi)的相關(guān)問題。
(7)農(nóng)業(yè)局：熟悉和掌握近三年農(nóng)村成人中等教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，農(nóng)科教統(tǒng)籌取得的成果情況。
(8)公安局、工商局、文化局、衛(wèi)生局、建設(shè)局：熟悉和掌握近三年本部門履行教育工作職責(zé)的情況。同時(shí)要安排人員，在這段時(shí)間經(jīng)常開展整治學(xué)校周邊環(huán)境、食品安全、文化環(huán)境等活動(dòng)，認(rèn)真治理學(xué)校門口擺攤設(shè)點(diǎn)、無證占道經(jīng)營的現(xiàn)象。在城區(qū)中小學(xué)上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，公安要幫助學(xué)校維持校門通秩序。
(9)其他職能部門，也要按元政辦發(fā)〔2009〕12號(hào)《元江縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)元江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣級(jí)有關(guān)部門教育工作職責(zé)的通知》的規(guī)定，負(fù)責(zé)向省政府教育督導(dǎo)團(tuán)說明本部門所履行的教育工作職責(zé)情況;對(duì)一些未按要求達(dá)到的硬性指標(biāo)要寫出專題報(bào)告說明情況。
(10)其他要求。凡參加匯報(bào)會(huì)的部門領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)后要認(rèn)真通讀全縣的教育工作匯報(bào)材料，凡是涉及本部門的相關(guān)情況和數(shù)據(jù)，務(wù)必做到匯報(bào)會(huì)當(dāng)場解釋得清、道得明;同時(shí)，各部門在專家質(zhì)詢時(shí)要能密切配合，相互補(bǔ)充匯報(bào)、說明情況。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作
1、對(duì)尚未入學(xué)或流失的適齡少兒，要認(rèn)真梳理，摸清底子，建立翔實(shí)可靠的流失生名冊(cè);落實(shí)“控輟保學(xué)”責(zé)任制，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)、村、社和學(xué)校、教師的職責(zé)，依法采取“動(dòng)員勸學(xué)”、“強(qiáng)制執(zhí)行”等多種辦法，使輟學(xué)生重返校園完成義務(wù)教育，保證義務(wù)教育階段“普及程度”的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào)材料：要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度，認(rèn)真總結(jié)近三年本鄉(xiāng)鎮(zhèn)確立教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位、促進(jìn)教育協(xié)調(diào)發(fā)展、學(xué)校布局調(diào)整、“兩基”鞏固提高工作、教師隊(duì)伍建設(shè)、改善辦學(xué)條件、“控輟保學(xué)”工作、治理校園周邊環(huán)境等方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。材料應(yīng)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況、主要措施與成效(重點(diǎn)部分)、存在的問題、今后工作的打算。要對(duì)現(xiàn)有的匯報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真修改，材料中涉及到的教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，要以2008年度學(xué)校統(tǒng)計(jì)年報(bào)和“兩基年審情況登記表”為準(zhǔn)。修改好后報(bào)縣教育局進(jìn)行審閱定稿。
3、檔案：要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要組織發(fā)動(dòng)中小學(xué)、各站所，采取“缺什么、補(bǔ)什么”的辦法，認(rèn)真挖掘和整理相關(guān)教育工作的材料，進(jìn)一步充實(shí)和完善教育工作檔案。具體按會(huì)上發(fā)放的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料》要求建立。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案要擺放在匯報(bào)會(huì)所在地，不能放在學(xué)校。
4、要做好2個(gè)彩色封面材料：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào)材料;二是迎檢方案等材料合訂本(文件順序?yàn)樽栽u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、迎檢方案、08年履職自評(píng)報(bào)告、07年履職自評(píng)報(bào)告和06年履職自評(píng)報(bào)告)
(三)學(xué)校(幼兒園)工作
(1)要進(jìn)一步整理完善近三年“兩基”、“普實(shí)”表冊(cè)和學(xué)校管理工作檔案，特別要認(rèn)真核實(shí)各種材料中使用的數(shù)據(jù)是否與教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相符。加強(qiáng)與公安等職能部門的聯(lián)系，防止重大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，搞好學(xué)校衛(wèi)生保潔工作，以斬新的校園面貌和良好的師生精神狀態(tài)迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估。
(2)要做好3個(gè)彩色封面材料：一是迎檢方案等材料合訂本(材料裝訂順序?yàn)樽栽u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、自評(píng)實(shí)施方案、近三年學(xué)校工作情況匯報(bào)材料);二是學(xué)校(幼兒園)特色材料(3至5個(gè)材料);三是學(xué)校(幼兒園)簡介(檢查組進(jìn)入校門時(shí)分發(fā))。
(3)檢查期間，學(xué)校所有教職工要佩戴工作牌。
(四)迎接工作
1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，一是相關(guān)人員(鄉(xiāng)鎮(zhèn)包括書記、鎮(zhèn)長、人大主席，分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào))要參與迎接;二是按通知要求參加匯報(bào)會(huì)和反饋會(huì);三是全程陪同檢查。
2、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、住宿賓館均要在醒目的地方懸掛“熱烈歡迎省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)蒞臨我縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校)指導(dǎo)教育工作”字樣的標(biāo)語。(此項(xiàng)工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)，具體由縣教育局負(fù)責(zé)通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開匯報(bào)會(huì)時(shí)，涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所長和學(xué)校校長要參加會(huì)議，并接受督導(dǎo)評(píng)估組的詢問。
(五)相關(guān)工作要求
1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校所有表冊(cè)、材料的修改完善及歸檔工作，要在5月31日前完成。
一、學(xué)習(xí)制度
（1）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí)。
（2）黨委委員和總支、支部委員要帶頭參加學(xué)習(xí)，主動(dòng)參加“雙重”學(xué)習(xí)。
（3）各總支、支
部可充分利用星期六、星期日和晚上時(shí)間組織黨員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)單位實(shí)際情況掌握，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
（4）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)上黨課、開講座；單位學(xué)習(xí)要有簽到、有記錄；黨員有筆記、有心得。
二、會(huì)議制度
三、聯(lián)系制度
1、局先進(jìn)性教育辦公室要代表局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)市委、市政府和市督導(dǎo)組的工作指示；
2、局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)了解先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)展情況，幫助聯(lián)系點(diǎn)解決先進(jìn)性教育活動(dòng)中存在的困難和問題；
3、局黨委督導(dǎo)組成員要深入派駐單位做好上傳下達(dá)工作，準(zhǔn)確及時(shí)了解派駐單位先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況，每星期五下午定期向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì)議匯報(bào)。
4、局先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)收集教育部門開展教育活動(dòng)進(jìn)展情況，并及時(shí)匯總向上級(jí)匯報(bào)。
5、局黨委將適時(shí)召開先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)，各總支、支部要將好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)、典型事例在會(huì)上交流。
四、宣傳制度
各總支、支部要指定專人負(fù)責(zé)收集整理本單位開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的情況，并及時(shí)通過電視、廣播、報(bào)刊、簡訊等媒體大力宣傳活動(dòng)開展的情況、特別是宣傳好人好事、好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法等等。
各總支、支部每星期至少要向局先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室送交二篇以上報(bào)道文章。
五、文件歸檔制度
1、各總支、支部先進(jìn)性教育活動(dòng)要形成文件并上報(bào)局黨委備案。
2、先進(jìn)性教育活動(dòng)文件要做好歸檔、保管。
一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作
（一）認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
我縣教育局與我室于月日至25日，抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部，按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開學(xué)督查小組，對(duì)照《縣年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn)》，采取聽匯報(bào)，檢查資料，實(shí)地查看，走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長，當(dāng)場反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求整改直至合格。
（二）加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
我室將全縣各級(jí)各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū)，聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué)，負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo)，規(guī)范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍，我室對(duì)26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度（試行）》（永政教督〔〕1號(hào)文件），明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作，接受社會(huì)監(jiān)督。
（三）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
月日，縣政協(xié)副主席吳呈呈來到我室，與我室工作人員座談，針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研，尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠，就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
二、開展專項(xiàng)督查
（一）開展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
今年月，我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，在督查中發(fā)現(xiàn)問題，推介經(jīng)驗(yàn)典型，指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
教育局副局長胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組，通過進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法，掌握了基本情況。下一步，我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制，對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的，教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話，直至就地免職。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作
由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排，我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年，我縣又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估，我室于5月12日，對(duì)來自保坪完小、首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣教育局局長全智、副局長胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。
縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn)，帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo)，依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等，都做了認(rèn)真講解，力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備，完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作，全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
（三）不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
月上旬，我縣教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠，作為縣督學(xué)，縣督學(xué)胡安澤、張清忠，完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校，以學(xué)區(qū)為單位，在為期一周的視導(dǎo)中，通過與班主任座談，了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法，并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工，對(duì)即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo)，少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫，存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此，兩位督學(xué)對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
關(guān)鍵詞:教師專業(yè)化教師專業(yè)化管理哈拉海中學(xué)
一、農(nóng)安縣哈拉海中學(xué)的概況
哈拉海中學(xué)位于吉林省長春市農(nóng)安縣,接收當(dāng)?shù)?70名從17歲到20歲的學(xué)生。這所學(xué)校一共擁有90名教職工。學(xué)校的管理結(jié)構(gòu)很簡單。哈拉海中學(xué)管理結(jié)構(gòu)示意圖
2009年12月17日農(nóng)安縣的督導(dǎo)評(píng)估組,對(duì)哈拉海中學(xué)進(jìn)行了的督導(dǎo)與評(píng)價(jià)。這個(gè)由督導(dǎo)室、高中科、高中教研室聯(lián)合成立的督導(dǎo)評(píng)估組,歷時(shí)一天對(duì)哈拉海中學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估。評(píng)估采取“聽匯報(bào)、查閱材料與實(shí)地查看相結(jié)合”、“隨機(jī)抽課與推薦聽課相結(jié)合”、“隨機(jī)反饋與集中反饋相結(jié)合”的“三結(jié)合”的方式進(jìn)行。
評(píng)估組聽取校長匯報(bào),聽課6節(jié),下午3:30召開師生座談會(huì),4:00進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)集中反饋,查閱了政教、教學(xué)、后勤各種材料,實(shí)地察看了校園、校舍、食堂、宿舍、兩操等,回顧了哈拉海中學(xué)2008年未通過評(píng)估的相關(guān)情況,全面細(xì)致地了解了哈拉海中學(xué)2009年度工作目標(biāo)完成情況。
二、個(gè)案調(diào)查與分析
1.2009年哈拉海中學(xué)通過評(píng)估的前后對(duì)比調(diào)查
2008年10月在農(nóng)安縣的督導(dǎo)評(píng)估組對(duì)哈拉海中學(xué)進(jìn)行了一天的督導(dǎo)與評(píng)估后,最終的結(jié)果是哈拉海中學(xué)“硬件建設(shè)不到位,教師隊(duì)伍需要繼續(xù)深化培訓(xùn),對(duì)教師的考核需要進(jìn)一步細(xì)分”,需要對(duì)全校采取措施進(jìn)行整改。而這一結(jié)果并沒有讓在校的師生感到驚訝。究竟為什么自己的學(xué)校被審定為不合格,而身為學(xué)校重要成員的老師們卻沒有感到不滿和疑問呢?我們對(duì)此就哈拉海中學(xué)對(duì)教師專業(yè)化管理方面的問題進(jìn)行了深入的訪談。
①教師的工作環(huán)境
2008年在農(nóng)安縣的督導(dǎo)評(píng)估組對(duì)哈拉海中學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估以前,學(xué)校的辦公室和教室的門窗還是木質(zhì)老式的,保暖效果很不好。2009年以來,學(xué)校多方籌集資金把所有窗戶改換成塑鋼窗,教室門也進(jìn)行了維修和更換,粉刷了所有的墻壁。新建了電子閱覽室和多媒體教室。學(xué)校安裝了監(jiān)控系統(tǒng),增大了安全系數(shù)。淘汰了舊桌椅,更換了新桌椅。
②教師專業(yè)化培訓(xùn)
2008年以前,在哈拉海中學(xué)的每一位教師都有這樣的苦惱,個(gè)人專業(yè)的培訓(xùn)需求無法得到滿足,而作為學(xué)校的行政管理人員并沒有對(duì)這種情況進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),而是任由其發(fā)展,導(dǎo)致了無一人參加校外培訓(xùn),對(duì)于校內(nèi)培訓(xùn),也都是應(yīng)付了事。教師本人已經(jīng)對(duì)培訓(xùn)很漠視,甚至認(rèn)為培訓(xùn)可有可無,不會(huì)影響到他（中國整理）們的專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)水平。一切都在自己的摸索中進(jìn)行。
2009年以來,學(xué)校根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)及師資情況,制定了一套適合全校任課教師參與的培訓(xùn)體系。具體如下:
校級(jí)培訓(xùn):學(xué)校每月組織兩次培訓(xùn)(業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)主講),要求教師把學(xué)習(xí)的內(nèi)容記在學(xué)習(xí)筆記上,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)深入到教研組和老師一起探討交流。
組級(jí)培訓(xùn):以教研組為單位,由教研組長提供學(xué)習(xí)材料,同組老師在一起組織本組教師全員參與學(xué)習(xí),大家在一起交流探討,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
教學(xué)觀摩:組織好學(xué)科組內(nèi)的三課活動(dòng),定期參加示范課、引路課、探索課的聽評(píng)活動(dòng)。記好聽課記錄,寫好聽課建議。通過這樣的活動(dòng)使自己的教育教學(xué)水平真正有所提升。
教學(xué)反思:教學(xué)反思是教師教學(xué)專業(yè)技能提高的重要途徑。引導(dǎo)教師反思教育理念、教育思想,反思教學(xué)過程、反思教學(xué)成果、反思教學(xué)評(píng)價(jià),反思教育個(gè)案、反思教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)等。反思的形式:想一想、寫教學(xué)日記,寫教后記,寫論文等。
小課題研究:組織申報(bào)組級(jí)、校級(jí)和縣級(jí)以上的研究小課題,定期組織交流階段性研究成果,促使教師在研究中成長。
實(shí)行青藍(lán)工程(張校長、譚校長、呂主任、辛敏良各帶兩名教師,組長帶一名教師)
③教師的考核
2008年以前,哈拉海中學(xué)單純從教師的教學(xué)量上進(jìn)行考核,造成很多教師在其他方面不注重個(gè)人的行為規(guī)范,2009年以來,學(xué)校從工作量、出勤、完成工作情況、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行全面考核。具體如下:
基礎(chǔ)課教師的考核:教案(20分);提綱(20分);批改(20分);聽課(20分);上課(20分);學(xué)生民意測驗(yàn)(20分)。
音、體、美、信息技術(shù)、通用技術(shù)、社會(huì)綜合實(shí)踐、心理咨詢教師的工作量考核:教案(40分);上課(40分);學(xué)生民意測驗(yàn)(40分)。
教師按照以上考核細(xì)則所得分?jǐn)?shù)換算成獎(jiǎng)金
2.2009年哈拉海中學(xué)通過評(píng)估的分析
2009年12月農(nóng)安縣的督導(dǎo)評(píng)估組再次對(duì)哈拉海中學(xué)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果顯示:“哈拉海中學(xué)教學(xué)水平進(jìn)展良好,四分之三的課程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校能夠有效地對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)化管理,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理有明顯的改進(jìn)”。并且提供了一份詳盡的調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)果顯示哈拉海中學(xué)在教師的專業(yè)化管理方面表現(xiàn)得十分突出。具體如下:
①學(xué)校管理
哈拉海高中工作計(jì)劃的制定是在分析學(xué)?，F(xiàn)狀的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的重新確定辦學(xué)理念、發(fā)展定位,創(chuàng)造性地提出了“今天的哈喇子就是明天的眼淚”的校訓(xùn),貼近農(nóng)村生活實(shí)際,貼近校舍生活。
②教科研工作
校長重視教學(xué)工作,把教學(xué)工作作為中心工作來抓,積極參加聽評(píng)課活動(dòng),哈高的張文寶校長每學(xué)期聽課都高達(dá)40節(jié)以上,學(xué)校的業(yè)務(wù)校長和教導(dǎo)主任均按要求超額完成了聽課任務(wù),在聽課后和教師有交流、有指導(dǎo)、有反饋,提高了課堂的教學(xué)效果。
學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)教學(xué)工作要求,使常規(guī)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。教研制度齊全,學(xué)校能按教育需要制定適合校情的備課制度、課堂教學(xué)制度、作業(yè)批改制度、考試制度等,特別是重視“三課”“三制”的落實(shí),活動(dòng)推進(jìn)扎實(shí),開展得有聲有色。
③師資培訓(xùn)工作
學(xué)校重視教師培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織省市縣各級(jí)教材培訓(xùn),制定了教師培訓(xùn)方案,有措施,有管理辦法,有培訓(xùn)活動(dòng)。
哈拉海中學(xué)根據(jù)學(xué)校自身實(shí)際情況進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料,看光碟(包括理化生實(shí)驗(yàn)、復(fù)制高考狀元、魏書生和李鎮(zhèn)西講座),按期進(jìn)行學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)考試,首推青藍(lán)工程——以老帶新,取得了良好的效果。
同時(shí)搞好“三課”、“三制”的校本教研,尤其注重“三課”活動(dòng)的開展,有方案、有過程、有總結(jié)、有收效。注重“三制”當(dāng)中的“會(huì)課制”和“反思制”。
強(qiáng)化教師習(xí)慣的養(yǎng)成。寫教育教學(xué)日記,制作課件,寫教學(xué)反思,練字。
幫助教師確立理念,讓自己的教育有所遵循,有實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的目標(biāo)。
哈拉海中學(xué)已經(jīng)制作了《教師成長記錄袋》,目標(biāo)是三年之內(nèi)將百分之四十的教師打造成品牌教師。
三、對(duì)我國教師專業(yè)化管理的啟示
一年來,哈拉海中學(xué)的教師們親歷了這場教學(xué)大改革,并切實(shí)體會(huì)到了教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估帶來的好處,教師們對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)是這樣的:學(xué)習(xí)興趣濃,日記有收獲,練字有刺激,課件制作有魔力,理念有創(chuàng)新,教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估有利于教師專業(yè)化發(fā)展。這也從一個(gè)側(cè)面反映出我國教師專業(yè)化發(fā)展的基本理念。
(一)國家層面——教師專業(yè)化管理不僅是一種體系,更應(yīng)該是一種制度
我國的《教師法》中,對(duì)于教師資格的取得,只作了學(xué)歷上的要求。但新世紀(jì)教師重要性的增強(qiáng),社會(huì)對(duì)現(xiàn)代教師職業(yè)專業(yè)化要求的提高,教育部門對(duì)教師專業(yè)化管理的重視,使得我們對(duì)教師職業(yè)作為一種專門職業(yè)的認(rèn)定,必須有一套完善的法律法規(guī)體系來進(jìn)行規(guī)范,以此來保證教師隊(duì)伍的質(zhì)量,并為提高教師的地位、改善教師的待遇提供依據(jù)。因此,由國家以法律條文的形式規(guī)定的教師合格標(biāo)準(zhǔn)——《教師資格證書制度》,有效地引導(dǎo)我國教師隊(duì)伍走向?qū)I(yè)化,促進(jìn)我國教師隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)上了一個(gè)新臺(tái)階。
不可否認(rèn),我國新近實(shí)行的教師資格證書制度,是迄今為止對(duì)教師專業(yè)化管理制度進(jìn)程中初步的成果和最有力的推動(dòng)。隨著時(shí)間和社會(huì)環(huán)境的變化,（中國整理）制度需要改進(jìn)和完善的地方也將會(huì)越來越多。因此,在全面推行《教師資格證書制度》的同時(shí),教育理論工作者和教育政策的制定者,也應(yīng)該注意制度的發(fā)展性與科學(xué)性。以期進(jìn)一步發(fā)揮其促進(jìn)和保證教師專業(yè)化管理的杠桿作用。
(二)學(xué)校層面
1.制定教師專業(yè)化管理目標(biāo)
教師職業(yè)是一種專門職業(yè),教師專業(yè)化管理目標(biāo)的制定要以教師專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)為取向。我國目前的教師專業(yè)化管理目標(biāo)存在著單純強(qiáng)調(diào)教師資格的評(píng)定,而忽視了對(duì)教師專業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)及監(jiān)督,尤其是強(qiáng)調(diào)教師的學(xué)歷水平而忽視教學(xué)的能力考評(píng),這是一種培養(yǎng)學(xué)科工作者的目標(biāo)取向,這種取向不能適應(yīng)現(xiàn)代教育對(duì)教師隊(duì)伍的需求。因此,增強(qiáng)對(duì)教師的專業(yè)化管理,必須調(diào)整教師專業(yè)化管理的目標(biāo)。要堅(jiān)持培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估體制全面發(fā)展的要求;堅(jiān)持教師管理與教學(xué)管理并重的原則;強(qiáng)調(diào)掌握管理過程的基本原則、基本方法和基本技能;強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)代教師專業(yè)化管理的掌握和運(yùn)用;強(qiáng)調(diào)具有管理者的能力。
2.完善自我評(píng)估體制
堅(jiān)持公開原則;堅(jiān)持適合教育發(fā)展要求;明確評(píng)估的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本形式和基本要求;強(qiáng)調(diào)實(shí)效性?？傊?對(duì)于學(xué)校自評(píng)工作,筆者認(rèn)為應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則:
(1)學(xué)校自我評(píng)價(jià)建立在國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之上;
(2)以學(xué)校發(fā)展計(jì)劃為核心;
(3)學(xué)校自我評(píng)價(jià)要以學(xué)校改善為目的。
【關(guān)鍵詞】英語;任務(wù);模式
一、任務(wù)的組成要素
1.任務(wù)的目的
目的是指實(shí)施學(xué)習(xí)任務(wù)的基本意圖，是聯(lián)系任務(wù)和課程之間的紐帶。外語課堂上的任務(wù)目的大致可以分四類：交際目的，如通過實(shí)施任務(wù)建立和維持人際關(guān)系，相互交流信息，思想，觀點(diǎn)態(tài)度和情感來解決某個(gè)交際問題。社會(huì)文化目的，如了解目的語國家同齡群體的日常生活方式。學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)制定切實(shí)可行的計(jì)劃及選擇實(shí)施計(jì)劃的方式。語言和文化意識(shí)。如了解語言體系及其規(guī)則。需要指出的是，目的和任務(wù)之間并不總是簡單的一對(duì)一的關(guān)系，有時(shí)一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)可能涉及多個(gè)目的。
2.語言的輸入
語言輸入是任務(wù)實(shí)施的開始。教師可以通過讓學(xué)生聽錄音，看錄像或多媒體課件或閱讀的方式向?qū)W生輸入新的語言材料。新的語言材料既可以是專門為課堂教學(xué)而編寫的語言材料，也可以是真實(shí)生活中的語言材料。教師除了要充分利用課本上的提供的語言材料，也要注意平時(shí)從報(bào)紙，雜志，電視等渠道收集語言素材，使學(xué)生接觸豐富多樣的語言材料。
3.活動(dòng)
活動(dòng)指學(xué)生利用輸入的語言所要做的事情。紐南指出實(shí)施任務(wù)活動(dòng)時(shí)要注意三個(gè)方面：對(duì)真實(shí)生活的演練，課堂活動(dòng)應(yīng)該盡可能貼近“真實(shí)世界”，運(yùn)用語言進(jìn)行交際。涉及技能運(yùn)用，在活動(dòng)中學(xué)生通過互動(dòng)運(yùn)用所獲得的技能進(jìn)行真正的交際，理解他人信息，傳達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，保持交際的進(jìn)行。關(guān)注語言的流暢和準(zhǔn)確，教師對(duì)學(xué)生語言的流暢和準(zhǔn)確的關(guān)注并不表現(xiàn)在當(dāng)學(xué)生運(yùn)用語言時(shí)，教師有錯(cuò)必糾，而是鼓勵(lì)學(xué)生在班上展示自己的語言，以提高語言的流暢和準(zhǔn)確。在活動(dòng)的形式方面：小組活動(dòng)、雙向活動(dòng)有利于學(xué)生之間的互動(dòng)及語言的運(yùn)用。
4.學(xué)生的角色
任務(wù)型教學(xué)模式下的學(xué)生具有更大的主動(dòng)性和自由度。他們是課堂教學(xué)的中心，是合作學(xué)習(xí)伙伴及意義的協(xié)商者。他們要通過合作和互動(dòng)實(shí)施并完成任務(wù)。對(duì)于不同的任務(wù)，學(xué)生有不同的角色分工。如在學(xué)習(xí)“This is my school.”這個(gè)教學(xué)內(nèi)容后，教師要求學(xué)生分組設(shè)計(jì)自己理想的學(xué)校，并向全班回報(bào)時(shí)，各組必須在小組協(xié)商討論的基礎(chǔ)上明確界定出個(gè)人的職責(zé)，如誰來畫畫，誰向全班匯報(bào)等等。
5.教師角色
任務(wù)型教學(xué)模式下教師的角色主要有三種：交際過程的促進(jìn)者，交際活動(dòng)的參與者、觀察者及學(xué)習(xí)者。
6.環(huán)境
環(huán)境是指實(shí)施任務(wù)時(shí)的課堂組織形式。是全班活動(dòng)，小組活動(dòng)還是個(gè)人活動(dòng)，是否需要全部或部分在課外實(shí)施。有些學(xué)習(xí)任務(wù)也可以在課堂外進(jìn)行，如在學(xué)校內(nèi)見到自己的老師用英語打招呼，課外完成英語簡報(bào)等。
二、任務(wù)型教學(xué)程序
英國語言學(xué)家Jane Willis提出了任務(wù)型課堂教學(xué)的三個(gè)步驟：任務(wù)實(shí)施前的準(zhǔn)備（pre-task stage）、任務(wù)的實(shí)施（task cycle）及語言焦點(diǎn)（language focus）。在她的理論的基礎(chǔ)上，針對(duì)我國學(xué)生的英語學(xué)習(xí)特點(diǎn)，任務(wù)型教學(xué)專家設(shè)計(jì)出下列課堂教學(xué)程序：
1.啟動(dòng)和導(dǎo)入
上課伊始，教師要根據(jù)本節(jié)課所學(xué)話題設(shè)計(jì)與學(xué)生實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的一些問題，與學(xué)生進(jìn)行討論。這樣做的目的是吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。然后教師要導(dǎo)入本節(jié)課要完成的任務(wù)，讓學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)。布置任務(wù)時(shí)，教師要以簡單明了的語言明確任務(wù)的目標(biāo)，任務(wù)的結(jié)果及任務(wù)的執(zhí)行形式等。要讓學(xué)生知道如何開展此項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)生的任務(wù)是什么，任務(wù)要達(dá)到的具體目標(biāo)是什么，而且目標(biāo)越具體越好?！癢hat would you like”這一單元的學(xué)習(xí)中，教師可以告訴孩子們這節(jié)課的任務(wù)是做角色表演，表演在餐館的點(diǎn)菜活動(dòng)。這樣孩子們就自然會(huì)將注意力集中在學(xué)會(huì)如何用英語點(diǎn)菜上，以便能夠完成表演任務(wù)。這一階段，教師的角色是學(xué)習(xí)的發(fā)起者及任務(wù)的制定者，而學(xué)生則與教師交流他們?cè)谀骋环矫娴慕?jīng)驗(yàn)或見解。
2.新的語言材料的輸入
教師在要求學(xué)生運(yùn)用目的語（即所學(xué)語言）執(zhí)行交際任務(wù)前，首先要向?qū)W生輸入新的語言材料，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)話題，語言的形式及功能獲得初步感知。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過閱讀，看錄像或多媒體課件，聽錄音等方式了解新的語言材料的音、形、意及語言使用環(huán)境，再通過一些口頭或筆頭問答來檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)新的語言材料的理解程度。在這一階段，教師主要是資源提供者和驗(yàn)收者，向?qū)W生提供學(xué)習(xí)材料并檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果。
3.新的語言材料的操練
學(xué)生做新的語言材料的操練是為學(xué)生完成教師在課初布置的交際性任務(wù)打語言基礎(chǔ)，其目的在于使學(xué)生具有交際所需的技能，而不是真正要求學(xué)生開展交際活動(dòng)。因此，這種活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非學(xué)生是否傳達(dá)了某種意圖，而是他是否輸出可接受的語言。
4.任務(wù)的執(zhí)行階段
在對(duì)任務(wù)做了充分準(zhǔn)備后，課堂教學(xué)進(jìn)入任務(wù)執(zhí)行階段。任務(wù)的執(zhí)行階段又可以分為三個(gè)子階段：任務(wù)實(shí)施、計(jì)劃和匯報(bào)。在這些階段，學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間采取不同的交互方式，各自扮演不同的角色。
在任務(wù)實(shí)施階段，學(xué)生以小組的形式、合作的方式共同探討任務(wù)，協(xié)商解決任務(wù)中的交際問題。在這個(gè)過程中，教師要起到督導(dǎo)的作用，督促和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)任務(wù)，并在學(xué)生遇到困難時(shí)，就語言形式和交際策略方面給予一定指導(dǎo)。當(dāng)大多數(shù)小組完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，教師可以做適度點(diǎn)評(píng)，就學(xué)生的參與程度及任務(wù)的執(zhí)行程度予以肯定和贊揚(yáng)。此階段的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生語言的流利程度及交際策略的使用。
任務(wù)實(shí)施階段之后便進(jìn)入計(jì)劃階段。計(jì)劃階段起著承上啟下的作用，即將上一階段的成果進(jìn)行匯總和計(jì)劃，在下一階段向全班同學(xué)匯報(bào)。為了保證學(xué)生輸出的語言的準(zhǔn)確性和復(fù)雜性，教師要求學(xué)生以適宜的方式向全班同學(xué)匯報(bào)他們的任務(wù)執(zhí)行結(jié)果，研究表明，人們?cè)诠妶龊系陌l(fā)言比私人場合更注重語言的準(zhǔn)確性和復(fù)雜性。在匯報(bào)之間的計(jì)劃階段，學(xué)生要對(duì)匯報(bào)的形式及內(nèi)容做出計(jì)劃，還要對(duì)小組成員的角色分工做出明確規(guī)定，如誰做口頭報(bào)告，誰展示實(shí)物、圖片或演示多媒體，誰記錄其他組的任務(wù)信息以做比較分析等。
最后的匯報(bào)階段。各小組按照計(jì)劃階段商定的方式和步驟向全班做口頭匯報(bào)，可使用掛圖、錄音、多媒體等作為輔助，說明該小組的任務(wù)完成情況和成果。這一階段，教師可以擔(dān)當(dāng)大會(huì)主席的角色，在各小組做匯報(bào)前對(duì)小組做簡單介紹，并在小組匯報(bào)后做簡單評(píng)述和反饋，對(duì)報(bào)告的內(nèi)容和方式進(jìn)行評(píng)論，并在最后進(jìn)行總結(jié)。
5.語言的焦點(diǎn)階段
教師在學(xué)生的任務(wù)匯報(bào)階段應(yīng)注意學(xué)生在語言形式及在語言情境的把握上的問題，在匯報(bào)階段之后對(duì)學(xué)生們?cè)趨R報(bào)過程中出現(xiàn)的一些普遍性的語言錯(cuò)誤提出，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行操練，引導(dǎo)學(xué)生將注意力從語言意義轉(zhuǎn)到語言形式上，提高他們所輸出的語言的準(zhǔn)確度。
三、任務(wù)型教學(xué)模式對(duì)教師的要求
（1）教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，讓學(xué)生成為課堂的主人。這不僅意味著要重新分配課堂上的教學(xué)時(shí)間，結(jié)束教師一言堂的局面，讓學(xué)生有更大量的語言實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，教師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及所學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)選擇適宜的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生積極有效地參與到學(xué)習(xí)中。
（2）教師要不斷提高自己的語言素質(zhì)并優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在任務(wù)型課堂上，學(xué)生會(huì)有意想不到的問題和反應(yīng)，教師應(yīng)有能力對(duì)他們提供幫助。
在中國13億人口中，農(nóng)村人口約占6.7億，甘肅農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，教育資源相當(dāng)匱乏，英語教學(xué)受到更大的限制。在西北艱苦的教學(xué)條件下，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高英語綜合運(yùn)用能力，成為農(nóng)村英語教學(xué)探討的重要問題。筆者經(jīng)過多年教學(xué)一線的探索，結(jié)合課堂實(shí)際，發(fā)現(xiàn)采用任務(wù)型教學(xué)能夠充分發(fā)揮課堂作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，對(duì)日常使用英語、提高英語成績有較大的幫助。
一、什么是任務(wù)型教學(xué)
任務(wù)型教學(xué)主要由“達(dá)到任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)中設(shè)立的情景、提供任務(wù)的材料、任務(wù)中教師的角色、任務(wù)中學(xué)生的角色和構(gòu)成任務(wù)的活動(dòng)”六大部分構(gòu)成。[1]教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用，圍繞任務(wù)目標(biāo)，以材料和情景組成各項(xiàng)活動(dòng)，借助任務(wù)中的各種材料，通過課堂教學(xué)師生之間和生生之間多邊活動(dòng)，運(yùn)用體驗(yàn)、參與、實(shí)踐和交流合作等多種方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)因，讓學(xué)生用英語完成真實(shí)的學(xué)習(xí)、生活等任務(wù)，并在完成任務(wù)的過程中體驗(yàn)成功的喜悅，獲得成就感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、農(nóng)村英語教學(xué)中存在的問題
1、師資方面存在的問題。一是缺乏英語師資。筆者所在的西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為薄弱，農(nóng)村中小學(xué)普遍缺少英語教師，經(jīng)常造成非專業(yè)教師教英語，這必然影響到教育教學(xué)質(zhì)量的提高。二是教學(xué)方法不當(dāng)。為應(yīng)付考試，英語教學(xué)以語法規(guī)則、詞匯講解和背誦為重點(diǎn)，仍舊是“滿堂灌”方式。教師教學(xué)組織呆板，練習(xí)只有課文背誦和大量做題，教學(xué)缺乏互動(dòng)性，難以提高學(xué)生的興趣。三是教學(xué)設(shè)施方面存在的問題。盡管國家對(duì)農(nóng)村加大了教育投入，農(nóng)村學(xué)校教學(xué)設(shè)施有了一定的改善，但與城市相比，農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)儀器和教學(xué)資源還是相當(dāng)?shù)挠邢蕖?/p>
2、學(xué)生方面存在的問題。一是英語基礎(chǔ)普遍薄弱。部分農(nóng)村地區(qū)小學(xué)沒有開設(shè)或不重視英語課程，學(xué)生們?cè)趩⒚呻A段沒有接受到良好的英語教育，基本功不扎實(shí)。二是英語學(xué)習(xí)環(huán)境落后。西北農(nóng)村地區(qū)家長的文化水平不高，無法輔導(dǎo)孩子的英語學(xué)習(xí)。況且青壯年大都外出打工，留守在家里的都是老人，他們無法顧及孩子的學(xué)習(xí)，更談不上給予孩子英語學(xué)習(xí)上的幫助。三是學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性較低。農(nóng)村學(xué)生由于家庭和社會(huì)環(huán)境的影響，競爭意識(shí)與學(xué)習(xí)意識(shí)相對(duì)弱些，農(nóng)村家長的要求也比較低，認(rèn)為學(xué)英語沒什么用，生活中沒有什么幫助甚至感覺英語學(xué)習(xí)無意義。
三、任務(wù)教學(xué)法教學(xué)步驟
1、教師備課。任務(wù)教學(xué)法中教師是課堂的策劃者和組織者，教師要對(duì)每節(jié)課的任務(wù)設(shè)計(jì)、實(shí)施，活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間，任務(wù)材料、情景要有詳細(xì)計(jì)劃，要做到心中有數(shù)。設(shè)計(jì)問題時(shí)，要從學(xué)生視角出發(fā)，提高學(xué)生興趣。
2、教學(xué)任務(wù)的開始。導(dǎo)入課程時(shí)，教師要根據(jù)本節(jié)課所學(xué)話題與學(xué)生進(jìn)行討論，并明確具體的任務(wù)和達(dá)到的目標(biāo)。在此階段，教師是任務(wù)的發(fā)起者。農(nóng)村學(xué)生的聽力和口語表達(dá)較弱，在任務(wù)開始時(shí)，教師要盡可能慢或用手勢與學(xué)生交流，讓學(xué)生明白任務(wù)是什么。
3、任務(wù)的執(zhí)行。充分準(zhǔn)備后，教師組織學(xué)生進(jìn)入任務(wù)執(zhí)行階段。學(xué)生以合作方式劃分小組，共同探討任務(wù)，協(xié)商解決問題。在此過程中，教師起督導(dǎo)作用，在各組間巡視中督促和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)任務(wù)，并在學(xué)生遇到困難時(shí)給予指導(dǎo)。教師要提醒學(xué)生關(guān)注語言形式，當(dāng)大多數(shù)小組完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，教師可做適度點(diǎn)評(píng)，肯定和贊揚(yáng)學(xué)生參與度和執(zhí)行情況。完成后教師讓各小組向全班同學(xué)匯報(bào)他們的任務(wù)執(zhí)行結(jié)果，可使用口頭匯報(bào)，也可用張貼畫等輔助材料說明任務(wù)的完成情況。教師再次對(duì)報(bào)告的內(nèi)容和方式進(jìn)行評(píng)論，并在最后進(jìn)行總結(jié)。教師在匯報(bào)階段之后對(duì)學(xué)生在匯報(bào)過程中出現(xiàn)的一些語言錯(cuò)誤（如語義、詞匯及語用）進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生將注意力從語言意義轉(zhuǎn)到語言形式上。
4、布置作業(yè)。教師要指導(dǎo)學(xué)生利用非文字形式傳遞信息，或布置作業(yè)，讓學(xué)生通過合作完成某個(gè)項(xiàng)目來鞏固和強(qiáng)化所學(xué)內(nèi)容，并在真實(shí)世界中運(yùn)用所學(xué)語言。
四、任務(wù)教學(xué)法的意義
1、以學(xué)生為中心。任務(wù)教學(xué)法以學(xué)生為中心調(diào)動(dòng)學(xué)生各種語言和非語言資源進(jìn)行意義構(gòu)建，在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生大腦始終處于一種激活狀態(tài)，隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的不斷深化，學(xué)生語言運(yùn)用能力不斷提高，整個(gè)語言學(xué)習(xí)的過程趨于自動(dòng)化和自主化，學(xué)生也越能創(chuàng)造性地表達(dá)自己的思想。
2、培養(yǎng)學(xué)生興趣。在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)：興趣是最主要的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，興趣越久，學(xué)生努力的程度就越大。[3]而興趣是完全可以培養(yǎng)的。要培養(yǎng)農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，就要求教師在課堂上多采取游戲、小組競爭等形式。通過多樣的教學(xué)手段，滿足學(xué)生的好奇心和求知欲。慢慢培養(yǎng)學(xué)生的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的熱情，注重學(xué)習(xí)過程，從中體驗(yàn)成功的快樂，收獲滿意的學(xué)習(xí)效果。
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20XX年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20XX年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹木成活率98%，外地樹木成活率92%。
⑵ 20XX年綠化新植苗木成活率94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20XX年已達(dá)36.77%，較20XX年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬噸，實(shí)際耗煤3.776萬噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20XX年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生水、電、暖Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 示范小區(qū)創(chuàng)建工作方案和多媒體，對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是x月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20XX年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20XX年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20XX年綠化工作方案、20XX年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20XX年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。
體育教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，首先在校行政會(huì)上向中層以上干部傳達(dá)和學(xué)習(xí)文件精神，認(rèn)識(shí)體育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查是貫徹黨的教育方針，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校體育教育工作的重要措施，接著向教職工傳達(dá)文件精神，組織體育教師學(xué)習(xí)了《學(xué)校體育工作條例》、《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系（試行）》的通知。
二、學(xué)校體育工作
1、制定方案，開展工作。
我校一貫把體育教育工作納入到學(xué)校整體工作計(jì)劃之中，建立校長領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校體育教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分管負(fù)責(zé)制。工作流程為：校長—分管領(lǐng)導(dǎo)—體育教師一條線。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)國家體育教育工作政策和法規(guī)。學(xué)校每學(xué)年的工作計(jì)劃和年終工作總結(jié)中，都把體育教育工作的內(nèi)容作為重要的一項(xiàng)。學(xué)校還有專項(xiàng)的體育教育工作計(jì)劃和專項(xiàng)工作總結(jié)，從而為這項(xiàng)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供可靠的保障。
2、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍。
嚴(yán)格按照《全日制普通高中課程計(jì)劃》配備專職體育教師八人，教師具有很專業(yè)的教學(xué)、組織競賽、運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的能力，師資隊(duì)伍學(xué)歷達(dá)到國家規(guī)定的要求。其中高級(jí)教師2名，一級(jí)教師5名，二級(jí)教師一名。確保每個(gè)教學(xué)班保質(zhì)、保量的上好每一節(jié)體育課和每一次活動(dòng)課。全體體育教師在任何情況下都能團(tuán)結(jié)協(xié)作、一起參與、發(fā)揮特長、相互幫助。每個(gè)教師每年接受不少于7天（可分散、可集中）的多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。教研組制定了教研活動(dòng)計(jì)劃，保證每周一次的體育教研活動(dòng)，采取各種形式的活動(dòng)。如：上課、說課、案例分析、論文評(píng)析、教學(xué)論壇等等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，確保正常教學(xué)秩序。
我校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育課程管理計(jì)劃，按要求開足開齊體育課程，各年級(jí)每周每班設(shè)體育課二課時(shí)，并按教學(xué)大綱的要求進(jìn)行授課，充分發(fā)揮體育課堂的主陣地作用。學(xué)校不以任何理由擠占、挪用體育課時(shí)間。體育教學(xué)按學(xué)年、學(xué)期、單元計(jì)劃進(jìn)行，體育教師有教案且包括課次、教學(xué)任務(wù)、準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容及程序、教學(xué)內(nèi)容及程序、技術(shù)要領(lǐng)及難點(diǎn)、教學(xué)方法、保護(hù)與幫助、場地器材布置意圖、運(yùn)動(dòng)量等內(nèi)容，教學(xué)質(zhì)量高。
[nextpage]4、開展豐富多彩的體育活動(dòng)，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
“強(qiáng)化管理，制定制度，分工協(xié)作、建立良好、高效的工作秩序”， 同時(shí)開展大課間操活動(dòng)，保證了陽光體育鍛煉的實(shí)施。我校體育工作已形成規(guī)律。常規(guī)工作如：上課、早鍛煉、課間操、大課間等活動(dòng)均能有條不紊地開展，學(xué)校每年進(jìn)行一次全校性的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展其他小型多樣的體育競賽活動(dòng)，如籃球、足球比賽、趣味體育比賽。對(duì)有體育特長（如籃球、田徑等）藝術(shù)體操特長或某一方面有特長的學(xué)生分類輔導(dǎo)，組建了?；@球隊(duì)、田徑隊(duì)、足球隊(duì)、藝術(shù)體操隊(duì)、乒乓球、羽毛球、棋類等多種興趣小組。并在時(shí)間、場地、設(shè)施、師資方面給予充分的保證。各年級(jí)每天一節(jié)課外活動(dòng)課（時(shí)間65分鐘）。各項(xiàng)課程有計(jì)劃有過程、有總結(jié)、并形成傳統(tǒng)。做到各類體育活動(dòng)經(jīng)?；椭贫然?。并按課程標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育素質(zhì)測試，并將測試成績登記造冊(cè)，記入學(xué)生成績報(bào)告單和學(xué)生檔案，作為學(xué)生畢業(yè)和升學(xué)重要考核內(nèi)容和評(píng)選先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的重要內(nèi)容之一。
5、在體育教育設(shè)備及教材配備方面。
6、教學(xué)、訓(xùn)練成效明顯。
男子籃球隊(duì)、足球隊(duì)多次獲市比賽第一名，市中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上多年來都獲得團(tuán)體總分前三名，中學(xué)生廣播體操在全市比賽中2次獲得特等獎(jiǎng)。在體育類專業(yè)生中，我校至今有200多人升入高校深造。 學(xué)生體質(zhì)狀況良好，學(xué)校每年有學(xué)生體質(zhì)狀況的測試數(shù)據(jù)，肺活量體重指數(shù)高于本省平均水平，學(xué)生耐力指標(biāo)高于本省平均水平。學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到95%以上，因病缺課率不超過0.6%。
[nextpage]三、學(xué)校衛(wèi)生工作
1、教學(xué)衛(wèi)生：新校舍的教室采光照明均按照《中小學(xué)校教室采光照明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)計(jì)，采用南北向雙側(cè)采光，為防止窗戶的直接眩光，教室均設(shè)有窗簾以避免陽光直接射入教室內(nèi)，教室平均照度達(dá)到150lx。教室
黑板采用耐磨無光澤材料制成的黑板，無破損裂縫，無暗光。
2、學(xué)校食品衛(wèi)生：各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，與食堂從業(yè)人員簽定《衛(wèi)生安全責(zé)任書》，建立衛(wèi)生責(zé)任追究制度；總務(wù)后勤部門有專人負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作；學(xué)校食堂有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員有健康證，有食堂衛(wèi)生管理制度與措施，食堂環(huán)境與設(shè)備、食品加工、存放器具符合衛(wèi)生要求，食堂布局合理。學(xué)校各班統(tǒng)一向?qū)W生供應(yīng)充足的、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，確保水源衛(wèi)生安全。
3、健康教育：每學(xué)期，我校都安排幾次健康教育課，一般采取集體授課的形式，即分年段在多媒體教上課，以增強(qiáng)學(xué)生的健康意識(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育，在學(xué)校的宣傳窗專門開辟了衛(wèi)生專欄，宣傳“非典”“艾滋病”“吸毒”等，讓學(xué)生掌握基本的健康知識(shí)，并養(yǎng)成健康的行為和習(xí)慣。組織開展預(yù)防艾滋病宣傳教育活動(dòng)，并將預(yù)防艾滋病宣傳教育作為重要內(nèi)容，通過圖片、講座、黑板報(bào)、發(fā)放預(yù)防艾滋病教育資料等對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防艾滋病和遠(yuǎn)離病毒的健康教育，并根據(jù)季節(jié)性流行病傳染特點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)防宣傳教育；健康教育的時(shí)間以健康教育課和晨會(huì)為主；師資由各班主任兼任。通過健康教育活動(dòng)，學(xué)生基本掌握了健康知識(shí)，養(yǎng)成了良好的健康行為習(xí)慣。
