發布時間:2023-03-02 15:04:23
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的創業實習報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我是非常重要的。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我有老師為我介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時,還會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學知識的應用能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個長期的暑假,在這個暑假之前,我已經早早地為自己做好了安排。因為有兩個月的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活,鍛煉鍛煉自己的能力,因為我覺得作為一名醫學生,除了要學好理論知識外,實踐也是非常重要的。為了以后實習能夠輕車熟路,我決定去醫院見習,一方面能夠鞏固學到的知識,另則能接受一些課堂上學不到的東西。所以我選擇了鎮中心醫院二科住院部。
因為是從中心醫院分出去的科室,所以看病,出納,出入院手續,護理等等工作全部由4個醫務人員包攬,每天都很忙。我是學臨床專業的,又是才學習一年,了解的都只是些基礎理論知識,對于醫院里的工作幾乎都是丈二和尚,摸不著頭腦。
一開始,我只是幫著給病人換換掛點滴的藥,隨時觀察病人有無異常表現。這些雖然不怎么起眼,卻也體現了一個醫務人員的責任,有時候一個小的疏忽也是會導致大錯誤的。
因為我的虛心學習,那兒的醫生護士都很耐心的教我。我先學會了給病人打針。肌肉注射,皮下注射,靜脈滴注,我現在全部學會,這些在專業課上是學不到的。兩天下來便得心應手,后來索性將幾十號病人全部交給我打。很感激他們對我的信任和教導,希望我并沒有讓他們失望。
雖然關于我的專業學到的不多,但是醫護方面的知識學到不少,識醫囑,配藥,輸液,換液,包扎傷口的基本要領幾乎全部都會了,剛開始做什么感到手足無措,但只要肯虛心學習,一定會做好的。
醫院在小鎮里,所以大多數病人是老實巴交的農民。農民天天要干活,總是和臟活打交道,當然無法保證很是干干凈凈的,醫院狹窄,人一多,各種味道便夾雜在一起,還有的老人耳不好使,聽不清楚醫生的話。面對這些,醫生們總是不厭其煩,一臉微笑的詢問病情和叮囑,直到他們清楚為止。這讓我很是感動,因為在醫患關系緊張的現代,只有把有義務人員和病人擺在同一位置,才能更好的建立醫患關系,醫務人員的醫德也同時得益體現。所以我常常陪住院的病人聊天,了解他們的煩惱和健康的快樂,這也是我以往不愛說話的性格有所轉變。
病人多次對我的肯定,讓我更加堅定了我的醫學夢,即使只是在鄉鎮醫院里見習,見的世面不是很廣。但是只要有真心學醫的態度,收獲總是有的,我學到了為人處事,學會了如何與人溝通,如何建立良好的醫患關系,學會了如何去做一名好醫生。
學校醫學生誓詞里有這么一句話“救死扶傷,不辭艱辛,執著追求”。我知道,作為一名醫生,在掌握先進醫療技術的同時,更要愛崗敬業,廉潔奉獻,全心全意的為病人著想。
我們xx屆的學生開始到醫院實習,有的同學經過應聘到本省或外省醫院實習了。 而我沒有聯系上別的醫院,就由學校安排到了xxx市中心醫院xxx分院實習了。在這個醫院實習的臨床和護理專業的實習生有二十五個,而我就是學校任命的組長,就成了首要的人了,所以我做什么都得認真,比如遵守醫院的各制度,認真實習,團結同學,為了解決有些同學沒有找到住宿的問題,我也主動給他們找好了, 大家都放心去實習了。
xxxx年1月XX日(星期一)我們一起到醫院報到,剛離開生活了二年多的學校,來到一個陌生的單位實習面對的是一張張不熟人的面孔,自己難免不 自在,心里總有某些想法。我和同班的一個男生安排到了兒科實習。帶我的老師剛工作將近2年, 年齡和我相差不多,在心靈上有共同的興趣和愛好,所以我就很快和老師建立了很好的關系。說到師生關系是十分重要的,它關系到我實習的效果和成果,就是因為 自己不懂才來實的,師生關系很僵硬,我們實習生就沒心思去實習了。另外作為實習生就應該做好充分準備,不僅要復習和鞏固好基礎知識而且積極請教別人的經 驗,做到不恥下問,也不要等老師叫我們做什么,我們就做什么。如果真的不知道做什么,怎么去做,或沒事情做的時候,要主動請纓。還有不僅和老師搞好關系還 得和護士搞好關系,要積極和病人溝通,我們只有認識到這點才能做到在實習的時候少碰釘子,效果好收獲大啊。
我剛到兒科,老師正在交班呢,接著老師就帶我去查了,查房也是一個十分重要的環節,我們中國有個傳統,老師走在前,我在后。當老師和病人溝通的 時候,我就認真的地在旁邊聽講,有不懂的地方等老師有空的時候就問他。與此同時,老師針對病人的某個某問題提問了我們,不要不好意思回答哦,假如我們什么 都懂了還來醫院實習干什么呢。記得老師就問過我這個問題了:小兒生理黃疸怎么診斷,結果我就回答了三點了,雖然內容不全面,但是老師在心里就知道了我還是 有一定的了解了,就給我詳細分析了。第一天實習接觸不認識老師和表情冷暖不定的病人,及病人的親屬,先是緊張,我慢慢地在心里給自己打氣,終于堅強過來 了,以后就沒什么顧濾了,查完房,就跟老師回辦公室,老師先叫我看看病例,先了解病人的情況,進行了什么治療。接下來的實習時間里,老師讓我寫病例,雖然 很簡單,單純是抄首次病情記錄,但是自己動手寫了才能好好記下病人的病情,這也是醫生的入門環節。再接下來老師讓我開各種化驗 單,比如血尿常規,肝腎功 能,血脂血糖,電解質,ecg,x片和b超…等等。我在兒科接觸到了很多小兒的常見疾病,比如肺炎,黃疸(生理和病理性黃疸),急慢性支氣管炎,貧血…等 等。其中我在兒科接觸最多的是小兒肺炎了,老師也跟我說了,要想做好一個兒科醫生,一定要會診斷肺炎,兒科醫生就是肺炎醫生了(呵呵…老師挺默契哦)我在 兒科就由什么都不懂到大概了解,一晃時間就過了兩月。
接下來我到手術室實習一個月。這個月也是我最空閑最難受的階段啊!每天按時上下班,當有手術時,老師交給我們任務,手術前把氧氣灌準備好,給病 人吸氧,安裝心電導聯,手術一開始就是觀察ecg數據的變化。當一瓶液體輸完了就加一瓶啦,一個手術過來只能偷偷瞄幾眼,沒有手術的時候,帶我們的麻醉老 師也不見了,護士叫我們到更衣室看看自己的書,不允許我們進入辦公室,就是自己有問題也不知道跟誰說跟說學習啊。在手術室實習,我看過了,剖宮產,闌尾切 除,骨折后復位,膽囊取石…等等。遺憾的是自己從沒上過一次手術哦。
時間像奔馬過隙,我就轉到了外科實習,時間為三個月,在外科也是我遇到比較多問題的階段。在以往的歷史里是多個老師帶單個實習生,而現在是單個 老師帶多個實習生哦。當我剛到外科的時候,老師已經帶了一個實習生二個多月了,有許多事情都安排給那個女實習生。自己也努力向他們靠近哦,但是效果不是很 理想,在這個醫院實習,手術并不多見,而且人們都是這樣說的,手術室的護士最不好惹,脾氣比較大的,不允許很多實習生進去看手術。上一臺手術有一個主任一 兩個老師加上護士和實習生,人多的很熱鬧,連站的地方都沒了,更說不上自己去手術了。記得自己爭取了一個機會就是上手術幫老師拉拉鉤啊。暈…寸尺難買寸光 陰,為不浪費時間,平時我只有多看看書了,也爭取更多的機會給病人換藥和拆線啦,雖然是個很簡單的操作,但是病人的生命是寶貴的,我們必須做到無菌操作 哦,比如換藥要帶一次性手套,雖然平時看到老師沒帶,但是他們的地位和技術都是讓病人相服的,我們是實習生啊,必須帶上,這樣夠對病人負責了。還有拆線也 是比較講究的,為了避免傷口的裂開就得在拆線的時候往傷口拉線。
學生應在教師和師傅的指導下,通過對所在實習單位生產經營情況和問題的調查研究,根據所選擇的題目要求搜集有關資料,積極思考、鉆研問題、綜合運用所學專業知識,獨立地做出分析和評價,并結合自己的觀點完成一個完整的實習報告。
一、目的和要求
(一)畢業實習報告的目的
1、理論聯系實際,鞏固、深化和擴大已學知識。
2、深入實習單位,使學生適應社會,面向市場。
3、通過實踐,加強學生紀律觀念,提高學生自覺遵守工作紀律能力。
4、了解人才市場需求,更新就業觀念,樹立先就業后創業的理念,調整就業心態,適應人才市場的需要,提高人才市場的競爭能力,為畢業后順利就業打下基礎。
(二)畢業實習報告的內容和要求
1、總體要求
(1)學生必須在規定的時間內,按時獨立、保質保量地完成畢業實習報告的要求,于規定時間之前全部完成,實習報告打印兩份。
(2)撰寫實習報告不少于3000字,力求層次清楚、格式正確、清楚整潔。
(3)按進度計劃進行,不允許拖欠。由指導教師對已進行的工作檢查。
(4)畢業實習期間應遵守安全操作規程,由于違犯安全規程而發生的事故由個人負責。
2、內容要求
(1)創造性——實習報告必須有自己的獨立見解和創新,體現自己在實習單位的真實感受和體會。
(2)實踐性——實習報告要同本專業實際工作密切結合,立足于解決實際中存在的問題。
二、畢業實習報告撰寫的一般程序
(一)明確任務
認真分析實習報告性質、目的、意義,論文的范圍、查找原始資料等。
(二)搜集材料
1、著手搜集第一手材料
從同學們的實習中找根據、找原始資料、原始數據。
2、摘錄與選題有關的材料
可查找相關資料、期刊雜志等文章、報刊,摘抄有關的內容數據等(但不要超過總字數的30%)。
3、深入基層、搜集資料
深入實習單位,與第一線工作人員廣泛交流,獲得所需資料。
(三)編寫實習報告正文要求
1、題目
題目統一規定為“畢業實習報告”。
2、內容要求
報告內容要結合自己的實習經歷,把自己在實習過程中的所見所感體現在報告中。
(四)完成并上交報告
三、文本格式及裝訂要求
(一)打印要求
畢業實習報告一律要求用計算機打印。實習報告紙統一用a4規格,單面打印頁邊距:上2.5cm,下2.5cm,左2.5cm,右2.5cm,裝訂線位置選擇左側0.6cm。
(二)排版及字號要求
一級標題:以“一、”起首,黑體3號字
二級標題:以“(一)”起首,黑體小3號字
三級標題:以“1.”起首,黑體4號字
四級標題:以“(1)”起首,宋體4號字
在學習的過程中,我學到了以下幾點:
一是學習創業理念,當前越來越多的下崗職工自謀職業或自主創業實現再就業,創造了財富。創業,不僅是實現就業,還是實現對人生的追求和自身價值。
二是學習創業知識,要全身投入到學習當中去,學習創業需要的條件~相關政策及法律等知識~避免在創業過程中走彎路,減少不必要的損失,為創業夢想插上有力的翅膀。
三是學習創業的技巧和本領。通過學習和交流,準確把握社會發展的潮流和方向,運用技巧和本領,在越來越細的社會分工和日新月異的行業中追求最合適自己的創業道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓當中我被老師的耐心細致的敬業精神和學員的認真積極的學習態度所深深感動。教師根據每位學員的不同特點手把手的指導每一位學員學會做創業的計劃書,通俗易懂的講解每一個理念和問題,決不讓學員帶著疑問離開教師。學員們有的為了全身心的投入到學習當中,甚至暫時放棄了那一攤子百廢待興的工作,因為大家不想辜負培訓老師的每一滴汗水,想讓自己在學習的艱辛中收獲喜悅。通過培訓,大家掌握了系統的創業知識體系,清醒地看到自己所從事行業的市場形勢及創業環境,學會去如何組織、計劃、實施和做大做強等,更難得的學會了結合自身實際確定決策思維模式,創業綜合素質有了很大的提高。
通過這次培訓,我對我的賓館經營項目的操作運營有了更深刻的認識,我總結了“四要”
一、要生存。在夢想和現實沖突之時,生存是第一需要的。創業之初,特別是在極其困難的時候,企業要先學會活著,而后再考慮成長,但是夢想的目標不能變。
二、要學習。在危機中學習,提高抗風險能力,利用這個時期有針對性的學習,苦練內功,積蓄團隊力量,提升內部管理張力,為危機之后的發展做好準備。
三、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環境的變化利用有利的政策,隨時調整企業策略。
生產實習是高校人才培養的重要環節之一,也是工程教育認證現場考察的重點環節之一。本文針對金屬材料科學與工程專業生產實習中存在的問題,進行了教學改革的嘗試,獲得了良好的實習效果。
關鍵詞:
金屬材料科學與工程專業;生產實習;教學改革
據統計,我國每年工科大學畢業生的數量居世界之首,但畢業生的質量卻令人堪優。在工程教育認證新形勢下,如何強化工程意識,培養解決復雜工程實踐能力是高等工程教育中刻不容緩的事情之一[1-3]。生產實習的目的是將理論教學與企業生產密切結合,提高專業興趣,擴寬專業認識,為同學即將選擇考研專業和就業提供指導,培養同學專業工程實踐和復雜工程實問題的解決能力。因此,生產實習承前啟后至關重要。目前盡管建立了眾多的校外實習基地,但企業考慮到實習安全、生產效率、生產車間場地空間等問題,導致生產現場停留參觀時間短。同時,車間噪音大,實習小組人數多,在“只許看,不許動”動的束縛下,實習變成了參觀、走馬觀花[4,5]。因此,同學對生產設備、生產工藝過程的了解和認識浮淺,甚至是囫圇吞棗。在工程認證新形勢下,探索教學模式改革將具有重要的意義。
一、生產實習教學改革
1.生產實習基地的選擇。在市場經濟和目前企業經濟運行困難形式下,企業在生產活動中均把經濟效益作為首要考慮因素,學生實習一般不會給企業帶來直接的經濟效益,反而可能會對工廠正常的生產秩序和安全造成或多或少的影響。因此,企業對接納學生實習一般持消極態度,能安排學生實習時間和次數有限。同時,由于實習經費限制,對生產實習基地只能就近選擇。因此,在實習經費和實習基地均有限的情況下,合理資源安排尤為重要。(1)建立校外精習基地。所謂精習,選擇典型的產品,熟悉零件的整個生產加工過程,既包括材質選擇、進廠檢測、生產設備型號、生產工藝制定、相關的性能檢測與質量控制、產品的市場定位與銷售情況、企業管理與企業文化。讓同學以工程技術人員的角度去熟悉、分析產品零件圖、加工工藝圖、焊接工藝圖等生產工藝過程。采用先課堂講解(興趣引導)—同學現場實習(感性認識)—課堂交流討論(啟發深入)—再次現場實習(理解領悟)—課堂討論交流(融會貫通)的方式進行。精習基地選擇一是交通方便,便于學生多次實習往返,節省實習經費;二是精習基地要有獨立功能產品或運動部件,既涵蓋金屬原料質量控制、加工成型(鑄造、鍛壓、焊接、塑性成型、熱處理中的一種或一種以上成型工藝)、質量檢測、裝配等工序。三是廠家積極配合,能提品生產圖紙、生產和檢測工藝文件、生產設備資料,并可接納多次實習。精習基地給同學一個全面系統的材料成型工程概念,讓同學由淺入深,由表及里,歸納總結其工藝選擇的理論依據、質量控制的方法,根據工況和經濟性,選擇零件熱處理、耐磨、耐蝕處理方法,探索思考該產品生產質量提升空間,進而培養解決復雜工程實踐問題的能力。(2)建立校內精習基地。大學一般建有科技成果轉化孵化器,既高校技產業園。雖然高校企業產業園的企業規模小,對生產實習來說,具有得天獨厚的優勢。輔助教學是高校產業園的職責之一,便于聯系落實實習任務,時間安排靈活。二是交通便利,便于往返多次實習。另外,高校科研成果成功轉化案例的學習,有助于激發同學學習的興趣和激情,培養同學創業的意識。(3)建立校外泛習基地。所謂泛習基地是指學生在企業實習1~2次,主要是讓同學了解熟悉不同零部件的生產成型工藝過程,掌握金屬零件不同的成型工藝,擴寬對產品生產加工視野。由于企業接納實習時間的限制,同學對泛習基地的生產工藝過程難以深入的理解和貫通,因此指導老師的預先講解、同學對企業相關產品、工藝的預先資料的收集、查閱和實習后現場答疑講解是決定泛習基地實習效果的關鍵環節。一般精習基地選擇1~2個企業,每個小組安排3~4次進廠實習機會,每次實習0.5~1天。泛習基地安排4~6個企業,每個企業安排1~2次進廠實習機會,每次0.5~1天。精習基地、泛習基地實習時間和次數的安排,可根據企業生產工序、生產規模、設備開工使用情況靈活調整。
2.指導教師工程素養的培養。目前高校師資評聘過分依重科高層次科研項目和論文,忽視了高校教師的工程應用能力的培養和引導。同時,很多高校教學重課堂理論教學的考核與評價,輕工程實習的投入與考核。另外,實習現場環境工況復雜,指導生產實習不僅需要投入時間和精力多,還要求老師具有較好的身體素質。因此,要到達預期的生產實習效果,具有工程開發或企業工作背景的指導老師尤為重要。選擇有經驗的老教師帶年輕教師,培養實習指導教師教學梯隊,是完成實習的有效保障[6]。指導教師到精習、泛習基地企業同技術人員交流座談,預先調研、制定實習計劃,收集編制實習報告。同時,做好預先動員,講解和指導工作。這些工作已遠遠的超出了“教學工作量”所能體現出的工作量,需要指導老師相互合作,共同完成。指導教師工程背景培訓需要學院、學校領導的重視和教學規章指導的引導。
3.教學模式改革。(1)實習前沿。同學第一次到企業實習,帶著對未來工作環境的憧憬,也充滿了對企業的好奇與迷茫。愿望是美好的,但現實是殘酷的。所選擇的精習、泛習基地在企業規模、技術先進性、企業管理、車間環境等諸多方面可能差強人意,實習動員要預先化解同學心中的就業觀與實習現實企業的落差,樹立正確的擇業觀念,引導同學走進企業,培養興趣,擴寬對專業的認識。同時,鼓勵同學不僅帶著眼睛去實習,更要帶著腦子去思考,去發現問題,并運用所以理論,探討解決實踐工程問題的可行性。(2)編寫實習報告。指導教師根據安排企業實習時間、企業設備開工情況,修改、編寫實習報告,避免同學實習報告流水賬、抄襲雷同、言之無物。實習報告采用啟發、討論,研究與探討的方式,引導同學對產品選材、成型工藝、質量控制、產品性能逐漸深入分析研究,將所學理論與產品加工制造工藝、技術相結合,培養同學解決復雜工程問題的能力。因此,實習報告的編寫是針對精習基地、泛習基地有的放矢,引導同學在實習過程中抓住重點環節,透過實習產品,回歸到理論的運用,將課堂理論與生產實踐融匯貫通。(3)實習考核。實習成績的考核與評定是實習學風引導的指揮棒。同時,考評制度也影響下一級同學學風和實習態度。制定合理的實習考核辦法是實習效果保障之一。一般從實習紀律(10%)、實習筆記(20%)、實習報告(40%)、實習答辯(30%)四個環節進行評價。實習筆記采用時抽查,即可可以監督同學,也可以及時了解同學實習掌握情況,合理的安排實習時間。實習答辯采用分組座談式答辯,同學主動講述和提問回答相結合,為同學進行理論的深化和梳理。
二、生產實習改革應用及效果
金屬材料科學與工程專業生產實習教學計劃3周15天,我們安排青島扎克船用鍋爐有限公司、青島金海納有限公司作為精習基地,萊鋼錨鏈、青島海立、城陽豐東熱處理、濰坊豐東熱處理、高密高鍛5家公司作為泛習基地,其產品包括:船用鍋爐、采煤機截齒、海上平臺錨鏈、冰箱變頻壓縮機、活性屏離子氮化爐、壓力機等。實習參觀公司按其產品成型工藝分,焊接成型:鍋爐壓力容器埋弧焊、CO2保護焊、氬弧焊、錨鏈閃光對焊、截齒釬焊。塑性成型:爐體的卷壓成型、汽車殼體零件的板料沖壓成型、錨鏈橫檔的熱鍛成型。鑄造成型:壓力機及其零件的砂型鑄造、消失模鑄造成型。機械加工成型:變頻冰箱壓縮機機械加工。板料和棒料下料:剪板機下料(≤8mm)、火焰和等離子氣割,棒材和管材的帶鋸切割下料。此外還涉及熱處理工藝:截齒的感應淬火、滲碳淬火、離子氮化、氣體氮化及其噴丸、噴砂除銹預處理工藝。按檢測方式可以分為探傷檢測:壓力容器X射線探傷、著色探傷和錨鏈超聲探傷。力學性能檢測:鍋爐焊縫的拉伸試驗、沖擊實驗。產品性能檢測:鍋爐的水壓檢測、變頻壓縮機噪聲檢測。鍋爐材料和錨鏈材料的元素檢測分析。從實習內容看涉及了本科課程中的金屬材料學、材料的力學性能、成型原理與工藝、熱處理工藝與裝備、無損檢測等課程。
學生在實習過程中,經過與指導老師、企業技術人員互動,在實習報告的引導下,通過課堂探討交流,能夠積極主動地完成各項實習任務,實習效果良好。另一方面,生產實習企業與學生獲得了互相認可,既企業在進行安全教育的同時,也給同學做了下一年度的招聘需求,同學可以帶著企業的技術問題在企業完成本科畢業設計,促進了學生的就業工作。三、結論在新的工程認證形勢下,通過學校、教師、學生、企業多層次全方位的精習基地、泛習基地建設、實習指導報告的引導、實習指導教師隊伍的形成,探索培養養具有解決復雜工程問題的工程技術人才新的生產實習改革正在付諸實施并初顯效果。
參考文獻:
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“內外結合、四級雙軌”的實踐教學體系模式
(一)“內外結合”實訓實習基地
1.校內實訓室。模擬真實的企業環境,按照企業財務科室環境,為學生提供仿真手工實訓室,激發學生對崗位的認知。此外,在室內設置張貼欄,將會計電算化相關管理制度貼上墻,幫助學生盡快進入到崗位角色,還可從激發學生的責任感和使命感。同時,聯合校外實訓單位,獲取真實的會計電算化資料,不僅如此,真實資料還同時涉及不同行業,使學生能夠更加真實地接觸到企業業務來往情況。同時邀請校外企業財務人員參與到課堂教學中,結合真實資料,為學生全面分析會計電算化處理方法及過程,促使學生逐漸從學生思想轉變為職業思想,并逐漸培養其職業思維。
2.校外實習基地。聯合各企業,為學生創造最佳的實習環境,幫助他們認識到即將面對的工作以及必須掌握的技能。通過各行各業的頂崗實習,學生能夠接觸到最真實的社會,最真實的會計電算化操作流程,在實習的過程中,嚴格要求學生對實習過程進行總結上報,并對實習報告進行嚴格核實,將實習報告納入學生檔案中,以此來激發學生主動實習的積極性。學校可組織專業教師隊伍進入實習基地進行實踐鍛煉,提高教師的整體素質,使教師能夠真實感受到企業對會計電算化人才的需要,進而結合實際情況給予學生最佳的教學。同時實行“雙導師”教師模式,分別為學生安排校內和校外兩位教師,一位為專業技能較強的專業技術人員,一位為校內專業輔導教師,確保學生無論是理論學習還是實踐學習均能夠得到很好的指導。
(二)“四級雙軌”的實習實訓內容
關鍵詞:旅游景區管理;實踐教學體系;桂林理工大學
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)02-0122-02
旅游景區是旅游活動的核心和空間載體,是旅游系統中最重要的組成部分,也是激勵旅游者出游的最主要目的和因素。隨著我國旅游業的迅猛發展,出現了一系列與旅游景區相關的問題,如旅游旺季景區的飽和與超載、景區的過度開發、景區的同質化、旅游體驗不佳、景區的安全問題等等,在這樣的大背景下,對旅游景區管理的人才需求提出了新的要求:懂專業、懂操作、職業化的景區管理服務人員將成為景區競爭力的主要構成要素。
一、《旅游景區管理》課程簡介
《旅游景區管理》是旅游管理專業的一門專業必修課,是講授旅游景區企業經營管理知識的旅游管理專業課程。課程的主要教學目標是使學生了解并掌握景區管理的相關理論以及在景區管理中的應用,初步具備景區管理工作要求的理論素養和操作技能。
《旅游景區管理》是在我國旅游業及景區行業蓬勃發展的大背景下發展起來的一門新興學科。主要包括三個部分:第一部分為旅游景區概述,包括旅游景區的基本概念、分類、發展簡史及各類景區概述,主要目的是讓學生了解旅游景區的基礎知識;第二部分為旅游景區產品的概念、特性及開發規劃,從產品的角度探討景區產品的特性及構成,讓學生深刻理解旅游景區產品的內涵,并了解景區開發規劃的重要性及景區規劃的主要要素;第三部分為景區的經營管理,包括景區的經營戰略管理、市場營銷管理、游客管理、日常運營管理、人力資源管理和財務管理等方面。第三部分的內容講述了景區運營的各個環節,是旅游景區管理課程的核心組成部分,也是整個課程教學的重點,
二、《旅游景區管理》實踐教學的目標及內容
《旅游景區管理》是直接為旅游業服務的應用性課程,具有很強的應用性和實踐操作性。與此相適應,實踐教學就成為了該課程教學過程中必不可少的重要一環。
1.實踐教學目標。《旅游景區管理》實踐教學目標應結合旅游管理專業培養目標,以旅游景區管理理論為指導,不斷鞏固深化旅游景區管理課程相關知識,提高學生理論聯系實踐的能力、操作能力、管理能力、創新能力和創業能力,培養學生對旅游業和旅游景區的熱愛感和責任感。
(1)知識目標。《旅游景區管理》實踐教學的知識目標是通過實踐教學,鞏固和深化旅游景區管理的相關理論知識。景區管理課程中可以通過實踐教學強化的理論知識有:旅游景區的基本概念和類型、旅游景區的管理模式、景區開發規劃的相關理論、景區市場營銷的相關理論。
(2)技能目標。《旅游景區管理》實踐教學的技能目標是通過實踐教學,使學生進一步具有從事旅游景區管理的職業素養和能力。通過實踐教學,首先要培養學生的職業素養、職業道德及團隊精神,使學生具備從事旅游行業的基本素質;通過參與景區相關崗位的工作,使學生了解景區的具體運營,具備勝任景區工作的基本操作技能,為今后從事相關工作打好基礎。
(3)情感目標。《旅游景區管理》實踐教學的情感目標是通過實踐教學,培養學生對旅游行業的熱愛感、責任感和使命感。在實踐中體會到景區的核心地位和重要性,認識到學習旅游景區管理課程的重要性,從而進一步激發其對旅游業及景區管理的責任感和使命感。
2.實踐教學內容。《旅游景區管理》的實踐教學內容主要集中在課程內容的第三部分:旅游景區的經營管理部分,根據景區經營管理各環節的內容來設計組織實踐教學的內容。其中,旅游景區的人力資源管理和財務管理工作大多是由具有人力資源管理和財務管理專業背景的人員來進行的,故這兩部分內容不作為實踐教學的內容安排。
(1)旅游景區市場營銷――教學目標:能夠運用景區營銷的相關理論,掌握景區市場細分定位及市場營銷策略制定的具體方法;教學形式:先設計調查問卷進行景區市場調研,根據調研結果制定相應的營銷策略。
(2)旅游景區解說系統――教學目標:結合前期相關知識內容,近一步掌握景區解說系統的類型及內容;教學形式:考察具體景區的解說系統并進行評價,提出相應建議。
(3)旅游景區游客行為管理――教學目標:了解景區游客行為管理對景區體驗的重要性,掌握景區游客行為管理的具體方法;教學形式:考察景區在對游客行為進行正確引導方面有哪些措施和手段,并進行評價。
(4)旅游景區排隊管理――教學目標:結合相關知識內容,掌握景區排隊管理的方法;教學形式:考察具體景區在旅游旺季如何有效管理游客的排隊問題,如采用哪些排隊隊列,如何處理熱門景點的等待問題等,并對此進行評價。
(5)旅游景區服務――教學目標:結合相關理論知識,掌握景區服務的方法和技能,增強學生景區服務責任感;教學形式:參與景區某一崗位的具體服務,在具體的服務過程中,學習景區服務的基本技能。
三、桂林理工大學旅游管理專業《旅游景區管理》實踐教學體系的設計
桂林理工大學位于山水甲天下的國際旅游城市桂林市,基于當地旅游業發展及人才培養的需要,1985年創建了旅游管理專業,目前有旅游社與會展管理和旅游開發與景區管理兩個專業方向。學生在大二分方向進行專業學習,《旅游景區管理》為旅游開發與景區管理方向的專業必修課。課程共40學時,其中理論教學環節30學時,課程實踐環節10學時,開課時間在第四學期。基于景區管理課程的重要性及其對實踐能力的要求較高,桂林理工大學旅游管理專業《旅游景區管理》實踐教學體系的設計分為三個部分:認知實習、課程實習及生產實習,每個環節針對旅游景區管理的實踐內容及目的都不同,分別有所側重。
1.認知實習中的景區認識體驗實習。認知實習的時間安排在第二學期期末,實習時長為兩周。這時學生剛入大學,主要進行一些基礎課程的學習,認知實習安排學生到旅行社、景區、飯店等旅游企業及旅游管理部門參觀學習,使學生對旅游業的各部門狀況有所了解。在實習過程中,要求學生以小組為單位對每個景區進行討論。實習結束后,小組需要提交小組討論報告,同時每位同學需提交景區認知實習報告,總結認知實習的體驗和收獲。小組討論報告和景區認知實習報告作為檢驗認知實習效果的途徑。
2.課程實習中的景區調查體驗實習。在《旅游景區管理》授課的過程中,該環節與課堂理論學習同時進行,時效性好,可及時將理論學習和實踐體驗結合起來,加深相關理論知識的理解。如對景區市場營銷管理現狀的調查,要求學生設計問卷調查景區的客源市場,設計針對景區營銷人員的訪談提綱調查景區市場營銷狀況。再如對景區解說系統及游客管理的調查,學生可結合相關理論知識點,通過自身的旅游體驗,評價景區現有的解說系統及游客管理成效。
課程實習結束后,要求學生提交課程實習報告,對調查結果進行分析總結。經過這個過程,可將學生對景區經營管理的認識提高一個層次,加深學生對理論知識的理解和應用。
3.生產實習中的景區操作技能實習。生產實習是大學本科教學計劃的重要組成部分,是學生學完專業基礎課和大部分專業課以后,到旅游企業和管理部門參加實際工作,了解和認識旅游服務生產過程和管理的教學環節。時間安排在第五學期,實習時長為半年以上。通過實習,學生能夠鞏固和加深對景區管理基本知識、基本理論的理解,并直接向景區的員工和管理人員學習景區管理有關實際知識,進―步學習景區服務的基本技能、了解景區經營管理的實踐經驗,研究旅游景區企業管理現狀,為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎。
桂林理工大學旅游管理專業旅游開發與景區管理方向生產實習主要安排在一些知名景區進行,在學習掌握實習崗位的基本要求、操作技能和作業規范的同時,學生應該了解實習所在組織的有關情況和經營管理運作,如單位沿革、組織形式和人員構成,有關管理制度和服務規范程序,有關部門、崗位在整體中的地位和作用,接待客源的構成及市場營銷方式,經營管理現狀、成功的經驗和存在的問題等等,鍛煉管理人才的實際工作能力、觀察分析能力,并通過實習日記和實習報告的編寫培養業務寫作能力。
學生到景區進行生產實習,景區首先會安排1~2周的時間對學生進行崗前培訓,上崗后有老員工對學生進行操作技能指導,學生能夠很快熟悉并掌握所在崗位的操作要求和技能。在生產實習的過程中,要求每位同學寫工作日記,記錄實習工作的收獲和感悟。實習結束返校后,要求提交實結和實習報告,分小組宣講討論,與老師同學一起進行交流。實習工作日記、實習鑒定及實習報告作為學生生產實習考核結果的依據。
經過認知實習、課程實習及生產實習三個階段、由淺入深逐步了解進而參與的過程,學生能夠不斷鞏固深化旅游景區管理課程相關知識,并且掌握景區某些崗位的實際操作技能,培養學生的職業素養,增強學生對景區行業的熱愛感、責任感和使命感,達到《旅游景區管理》實踐教學的教學目標。
參考文獻:
[1]張凌云.旅游景區管理[M].北京:旅游教育出版社,2012.