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首頁 優秀范文 公司半年度工作總結

公司半年度工作總結賞析八篇

發布時間:2023-03-13 11:16:30

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的公司半年度工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

公司半年度工作總結

第1篇

尊敬的公司領導:上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。

提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。

五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。

第2篇

年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業管理員的更換,隨著房屋問題的增加發生影響了物業管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時注意物業外增收,經努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務收入××××元。名都交接增收××××元。

二、抓實培訓落實量化制度

依據“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監督檢查,確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責細和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。

三、物業交接鍛煉員工隊伍

今年公司一項重大工作,新物業××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。

四、五心服務提高企業形象

年初提出的以“五心”做好優質服務工作以提高企業形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業主滿意,必要時業主需要的都主動去服務,業主全家外出,家里的花木要澆水,養的觀賞魚要喂養,物業管理員主動接下鑰匙,很好完成任務。業主提出要請保姆,主動聯系家政服務公司,幫助協調,先后調換多人,終于請到滿意的保姆。業主汽車×××通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業主的關系。受到業主的贊揚和感謝,企業形象得到了提高。

五、加強溝通發揚團隊精神

今年注意擺正與其他部門的關系,新物業管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協調不好,影響工作心理不好受,及時調整注意溝通。現在已能很好配合開展工作。對發現的問題不直接去干預,而是與部門主管、經理協調,讓他們去解決問題,并能通過個別問題在部門教育大多數,有利調動了大家工作的積極性。能發揮主觀能動性,使團隊精神得到了發揚。

六、反思不足落實整改提高

認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。

4、時時體貼關心員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。

在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:

1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。

2、強化企業文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。

3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。

4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

第3篇

一、牢固樹立服務意識。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。

200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。

為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。

在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。

可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。

二、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。

四、存在問題:

辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、 繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;

第4篇

一、加強學習,提升素質

進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質,還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業人員考試,必須進一步加強學習,提高綜合素質。半年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時的業余時間,學習了證券業的相關業務知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養學習。在平時的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質,搞好自己的本職工作。

二、積極上進,主動工作

今年2月進入公司后,根據工作安排,我被安排到柜臺協助開戶,幫助復印和整理檔案等;月起,我被分配在營銷部,接受客戶的咨詢和反饋,通過每天接聽客戶電話了解其遇到的問題,并積極運用自身知識為客戶解答,遇到難題時,主動向同事求教;5月份開始,公司安排我到銀行營銷基金;4月份到6月份,在完成領導安排的其它工作時,我同大家一起掃描檔案。半年的時間,對我來說更多的是學習、認識和實踐,談不上成績。但經過近半年,多個崗位的鍛煉,進一步提高了我對公司工作的認識,更加堅定了我努力學習的信心,同時也給我一些啟發。

在開戶工作中,我認真學習了公司關于開戶的規定,并嚴格執行開戶程序,確保賬戶資料真實、準確、完整,資產權屬清晰,堅決杜絕開戶中的弄虛作假。在為客戶開立賬戶時,認真履行風險揭示義務,指導客戶閱讀、簽署《風險揭示書》、《風險自負承諾函》,提醒客戶妥善保管證券賬戶卡、資金賬戶卡和交易密碼等重要資料,提示客戶不在非法營業網點從事證券交易,不購買非法證券產品。同時,主動對新開帳戶的客戶進行回訪。主要詢問客戶開戶是否本人臨柜辦理,提醒客戶臨柜辦理第三方存管的簽約手續。對有些客戶提出的不合規請求給與耐心解釋,告知客戶相關證券法律法規并提醒客戶自覺遵守等。在整理檔案工作中,提高了我對檔案管理和客戶資料管理的認識。在營銷部工作中,我通過客戶的咨詢和投訴,并運用自己的知識來解決,在解決問題、傾聽投訴的同時,自身能力也得到了較大提高。

三、正視問題,繼續努力

通過近半年的學習,我對證券業務的認識更加深刻,同時,自己的業務水平和綜合素質也得到了較大提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:

一是加強學習還不夠。我參加了兩次證券從業資格考試都未通過,說明我在業務學習方面還不夠,還需要加強。

第5篇

寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道怎么寫好總結嗎?下面是小編為大家整理的公司銷售年度工作總結,希望能夠幫助到大家!

公司銷售年度工作總結1回首20__年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。現對20__年工作做如下總結:

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20__年初,我都是在_經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業績及本事才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。

20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。

2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自我有以下要求

1、每月應當盡努力完成銷售目標。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著客戶至上的服務理念。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、努力完成任務,為公司創造更多利潤。

公司銷售年度工作總結2時光飛逝,又是一年就這樣過去了,回想起這一年來的工作,成功與失敗并存,興奮與沮喪同在,但不管怎么說,在這一年里我完成了公司下發的任務,也完成了這一年的工作計劃,收獲巨大。下面是我一面以來的工作總結:

一、學習與提高

作為一名銷售,時時刻刻需要學習,學習公司新的產品,新的用途,這是一方面;學習不同的銷售技巧,永遠只有一個說辭是說服不了很多人的,只有不斷從書本中找到方法,從前輩那里感受到他的優秀之處,才能不斷提升自己。實踐的過程也是對自己學習的一個檢驗,你學到的東西有多少,業績將答案呈現在大家眼前。只有學習與實踐相結合,提高自身素質、個人修養,才能造就成功。

二、感想與體會

這一年多以來,思想上不斷進步,緊跟公司的發展,積極響應領導給予的指示。在面對日益激烈的市場,尤其是在開放的大環境下,勇于創新,對公司的發展提出自己的建議。對于充滿競爭力的市場,我們公司的產品在質量上不輸任何人,但是在新意上,可能沒有太多的變化,從這一點出發,我向客戶提的最多就是使用年限,有著優良的品質,是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面,我聽從前輩的建議,在根據自己對于產品的理解,鎖定的一部分人群中,比之之前的銷售有所提升。

三、不足之處

1、對于銷售,口齒伶俐,能說會道這一點我還沒有達到要求;

2、對自己的反思不夠,并不擅長自我總結,總是要同事來提醒哪里做的不好和不對;

3、工作態度有時候不夠端正,思想認識需要加強;

4、和客戶的溝通不夠深入,停留在表面,并且對于客戶的具體需求不甚明了。

四、新年計劃

首先,做好新的一年的工作計劃表,樹立起個人目標。對于自己仍然需要學習的地方積極向同事請教,尋找書籍提升自己的專業技能。

其次在維護好老客戶的同時尋找新的客戶,尋找機會將公司的產品進一步推銷出去,不僅僅局限于一部分人。

最后還是要加強思想方面的認識,不忘初心,牢記使命。

今年是有挑戰的一年,更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過,但是又重新爬了起來,我失敗過,調整好心態不過是再來一次,也有過想放棄的時候,卻又一次次振作起來。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁,有新的發展。

公司銷售年度工作總結3在__各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。

關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。

10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

公司銷售年度工作總結4作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

職責闡述:

1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》 ,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。

七、總結

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。

我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經銷商來經營我們的產品、的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

公司銷售年度工作總結5在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結。

1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

6、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,仔細審核;

(五)借物還貨的及時處理;

(六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

最后,想對銷售過程中出現的問題歸納

1、新產品開發速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

3、采購回貨不及時。

回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發貨及派車問題。

5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。

有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協調。

為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質檢與采購對供應商退貨的處理。

很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

第6篇

一、司法調解工作

二、刑釋解教人員的安置幫教工作

根據北安幫辦發[200X]年文件的要求,制定了辦事處今年刑釋解教人員安置幫教工作要點,調整了辦事處及社區居委會的安置幫教志愿者隊伍,進一步落實了對刑釋解教人員進行安置幫教的措施,對刑釋解教人員進行了監測考查,在元旦、春節、“兩會”、“五.一”、“十.一”及重大活動進行了走訪排查,簽訂了責任書、協議書進行結對幫教。轄區共有刑釋解教人員XX人,其中刑釋XX人,解教X人。通過耐心的安置幫教工作今年至今無一人重新違法犯罪,穩定了轄區的治安形勢。用4天時間對XX名社區居委會主任及社區助理進行了培訓,學習了市、區做好刑釋解教人員安置幫教工作的要求及先進典型材料,學習了區、街關于刑釋解教人員安置幫教工作要點。XX、XX路分別介紹了他們做好刑釋解教人員安置幫教工作的收獲體會,通過這次培訓學習,進一步提高了對安置幫教工作的認識,掌握了安置幫教的工作方法,提高了安置幫教工作的質量。XX社區在勞教人員XXX回歸后,積極幫助她參加社區的各項活動,使其對自己有了重新認識,表示今后不再重新違法犯罪。XX路社區勞教回歸人員XXX、XXX、居委會主任經常找其談心,XXX主任多次找街道黨工委反映他們的困難,經多方努力把XXX安排在實驗小學校辦工廠,把XXX安排在街道搞衛生,解決了其生活困難問題,他們深受感動,還給刑釋人員XXX等三人辦理了低保。他們表示用行動感謝政府的關懷,回報社會。對開展社區矯正工作,根據區工作意見,成立了街道社區矯正工作領導小組,各社區居委會也成立了矯正工作小組,進行了對矯正對象的排查,明確了工作職責,做好了宣傳教育,配合了有關部門做好矯正對象的工作,維護了街道社區的穩定。

三、普法依法治理工作

第7篇

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。

其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的紡織服裝業,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我本資.料來源于貴-州-學-習-網 信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想。總之,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!

第8篇

2020上半年度工作總結大會(策劃方案稿)

一、會議目的:

為了加強總結2020上半年度的工作,規劃下半年度工作,增加公司員工的凝聚力。

二、會議主題:上半年度工作總結和下半年度公司規劃發展

三、會議時間:2020年8月14日(周五)8:30-12:00 (暫定)

四、會議地點:某某某酒店,地址:某某某路99號(暫定)

五、參會人員:公司各高管領導及市場綜合開發中心、運營推廣中心、客戶服務中心、行政中心、財務中心、人力資源中心全體人員和受表彰人員。

六、會議主持人:副總經理某某某(暫定)

七、會議方案:

(一)會場布置:

負責人:某某某

橫幅:國燁電商上半年度工作總結大會

簽到背景墻:搶抓新機遇,增創新優勢,再創新成績(畫面待定)

簽到側背景墻1:企業形象展示(畫面待定)

簽到側背景墻2:優秀員工代表形象展示(畫面待定)

所需物料:橫幅1幅、主噴繪背景墻1面、側噴繪背景墻2面,桌牌、獎杯獎狀、筆記本電腦、音響話筒設備、茶水甜點水果

禮儀引導:張某某、李某某、王某某、劉某某

活動攝影攝像:某某傳媒公司(暫定)

會務組織協調:張某某

會議紀要宣傳推文:黃某某

(二)總結大會程序(暫定)

1.主持人宣讀會場紀律、議程(大約10分鐘)

2.市場綜合開發中心負責人發言(大約15分鐘)

3.運營推廣中心負責人發言(大約15分鐘)

4.客戶服務中心負責人發言(大約15分鐘)

5.行政中心負責人發言(大約15分鐘)

6.財務中心負責人發言(大約15分鐘)

7.人力資源中心負責人發言(大約15分鐘)

8.總經理某某某宣讀表彰名單,并進行頒獎(暫定)

(1)表彰優秀員工:由總經理某某某進行頒獎,由獲獎者代表發表獲獎感言(大約15分鐘)

(2)表彰優秀團隊:由董事長某某某進行頒獎,由團隊負責人代表發表獲獎感言(大約15分鐘) 

9.總經理某某某講話(大約30分鐘)

10.董事長某某某講話

11.主持人宣布:會議結束。

附件一:《2020上半年度工作總結大會時間流程》

附件二:《表彰名單》