發(fā)布時間:2023-03-22 17:37:05
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的石油企業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.對財(cái)務(wù)管理工作缺乏全面的認(rèn)識。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,石油產(chǎn)品作為戰(zhàn)略物資,其生產(chǎn)經(jīng)營是受國家控制的,由國家宏觀調(diào)控實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)工作的統(tǒng)一管理,其中財(cái)務(wù)工作的開展主要是依據(jù)國家方針政策等要求,處于被動地位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立,石油企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代化企業(yè)制度改革的階段,在此過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念需要與時俱進(jìn)的做出改變。但是,由于當(dāng)前石油企業(yè)對財(cái)務(wù)管理工作缺乏全面的認(rèn)識,其工作的開展并未完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的模式,因此,財(cái)務(wù)管理工作效率低,制約了石油企業(yè)改革重組工作的進(jìn)程。
2.財(cái)務(wù)管理體制尚未健全。在石油企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,由于其財(cái)務(wù)管理工作依舊受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,致使其體制無法滿足現(xiàn)代企業(yè)制度下財(cái)務(wù)管理模式的要求,具體現(xiàn)象如下:首先,當(dāng)前財(cái)務(wù)管理制度下的企業(yè)理財(cái)行為,由于管理層次相對較為復(fù)雜,致使各層次之間無法明確權(quán)責(zé);其次,在當(dāng)前石油企業(yè)中,關(guān)于總會計(jì)師與總經(jīng)濟(jì)師之間的職責(zé)劃分不夠明確,存在著工作內(nèi)容交叉的現(xiàn)象,致使企業(yè)理財(cái)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不明;最后,石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作方向出現(xiàn)偏差,致使其管理職能無法得到充分的發(fā)揮。
3.財(cái)務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境缺乏規(guī)范性。當(dāng)前,石油企業(yè)尚未完全脫離于國家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,其財(cái)務(wù)管理工作依舊處于被動地位,而石油企業(yè)內(nèi)部正處于改革重組期,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全確立。在此種背景下,外部國家政策等方面的束縛,加上內(nèi)部體制尚未成熟,現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論與方法無法得到運(yùn)用與貫徹,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制尚未健全,從而制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的提高,阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作作用的發(fā)揮。
4.財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)過低。當(dāng)前,石油企業(yè)在改革重組的過程中,存在著較為普遍的一個現(xiàn)象便是財(cái)務(wù)管理人員的整體素質(zhì)過低,其中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的財(cái)務(wù)管理人員較少。而石油企業(yè)當(dāng)前正處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵時期,財(cái)務(wù)管理工作的理念以及方法都發(fā)生了改變,需要建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度體系。從當(dāng)前石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展的現(xiàn)狀看,由于財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低,致使財(cái)務(wù)管理工作的效率低,從而無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作在決策的工作上發(fā)揮出自身的作用。
二、當(dāng)前加強(qiáng)石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的途徑
1.更新財(cái)務(wù)管理理念。這就要求做到以下三點(diǎn):第一,石油企業(yè)要摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“等靠要”的思想,發(fā)揮自身的主觀積極性,按照市場經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行的原則以及規(guī)律,合理安排財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)內(nèi)容,靠自身籌集、運(yùn)轉(zhuǎn)資金,以科學(xué)且合理的安排各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,并對收益做出分析。第二,石油企業(yè)要樹立市場經(jīng)濟(jì)觀念,在參與市場競爭的過程中,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,以構(gòu)建科學(xué)的資本結(jié)構(gòu)。第三,石油企業(yè)要具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險意識,針對自身高風(fēng)險、高回報的經(jīng)營特點(diǎn),要對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險作出科學(xué)的預(yù)估,以最大程度規(guī)避風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)高收益的利潤目標(biāo)。第四,將財(cái)務(wù)管理的新理念全面貫徹到相關(guān)的各部門、各人員身上,以使其具備新理念,并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,以全面提高財(cái)務(wù)管理工作效率。
2.健全內(nèi)部控制制度,明確財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)。石油企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,要從內(nèi)部控制制度出發(fā),理清各管理層之間的關(guān)系,明確財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo),落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)。只有這樣,才能有序的落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的各個環(huán)節(jié),提高財(cái)務(wù)管理工作效率,確保財(cái)務(wù)管理工作能夠連續(xù)且順利的開展,從而確保財(cái)務(wù)管理工作的整體性。因此,這就要求石油企業(yè)要將財(cái)務(wù)部門與會計(jì)部門的工作相分離,確保石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作圍繞著自力更生的生產(chǎn)與經(jīng)營來開展,以會計(jì)部門的有效信息為支撐,使財(cái)務(wù)管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)做出科學(xué)且有效的決策,提高財(cái)務(wù)管理工作效率,全面發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的作用。
3.建立資金預(yù)算管理制度,提高石油企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。當(dāng)前,石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作在資金管理方面存在著運(yùn)轉(zhuǎn)及使用效率低的問題,因此,這就要求財(cái)務(wù)管理工作要實(shí)現(xiàn)以下兩方面內(nèi)容:第一,以結(jié)算為中心,實(shí)現(xiàn)資金的集中管理。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)資金的合理配置,從而為石油企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。與此同時,石油企業(yè)要實(shí)現(xiàn)結(jié)算、信息與管理的一體化,實(shí)現(xiàn)資金效用的最大化。第二,建立完善的資金預(yù)算管理制度,確保資金的有序運(yùn)轉(zhuǎn),并制定相應(yīng)的獎懲制度,全面落實(shí)責(zé)任制,確保成本控制工作的順利開展。
4.提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。針對當(dāng)前石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中人員素質(zhì)過低的問題,應(yīng)加大對相關(guān)人員的培訓(xùn)再教育,尤其是要加大對財(cái)務(wù)管理中上層人員的培訓(xùn),使其能夠在最短的時間內(nèi)更新自身的財(cái)務(wù)管理理念,掌握現(xiàn)代企業(yè)制度下財(cái)務(wù)管理的方法。與此同時,要注重培養(yǎng)具備專業(yè)財(cái)務(wù)知識且又具備生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才,從而才能將石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作貫通于各項(xiàng)工作中,確保全面提高財(cái)務(wù)管理工作效率,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的作用。
三、結(jié)語
石油企業(yè)在當(dāng)下仍然屬于龍頭企業(yè),是國家經(jīng)濟(jì)的骨干。并且石油企業(yè)始終在關(guān)注著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的大戰(zhàn)略,即建立資源節(jié)約型國民經(jīng)濟(jì)體系和資源節(jié)約型社會是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要內(nèi)容,并且對于全面構(gòu)建社會主義和諧社會,推進(jìn)社會全面發(fā)展具有的非常重要的意義。石油工業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液,但石油屬于不可再生資源。因此,發(fā)展石油工業(yè)必須落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走資源節(jié)約型之路。倘若要在新型經(jīng)濟(jì)模式和新的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)下,在不破壞國家壞境的前提下,致力于企業(yè)和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)國民生產(chǎn)和國民消費(fèi)水平的提高,補(bǔ)充國家后備資源,提高人民生活水平,為增強(qiáng)綜合國力做出貢獻(xiàn),那么石油企業(yè)的財(cái)政預(yù)算和管理環(huán)節(jié)就顯得格外關(guān)鍵。
二、目前石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題
石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理目前存在幾個弊端,最主要的還是快速核算問題。這涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作———會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。市場經(jīng)濟(jì)的完善給企業(yè)帶來了更多的機(jī)遇,當(dāng)然也使企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代石油企業(yè)的內(nèi)部管理體系已經(jīng)發(fā)生了重大的改變,但是仍在很大程度上受傳統(tǒng)管理模式的影響。就目前來看,我國石油企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平尚未與現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)所要求的經(jīng)濟(jì)水平相匹配,未能與其他行業(yè)的財(cái)政經(jīng)濟(jì)部門進(jìn)行及時的聯(lián)絡(luò)和戰(zhàn)略上的分析與交流。盡管已經(jīng)面向了市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,但財(cái)務(wù)管理的觀念和模式還是無法達(dá)到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,與國際化水平也有一定的差距。此外,部分企業(yè)高層管理人員的管理方法和管理觀念落后,所配備的基層財(cái)務(wù)管理人員自身素質(zhì)不高。基層財(cái)務(wù)管理者對當(dāng)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的知識、技術(shù)、方法等的了解不足,專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)偏低,不能夠熟練操作常用辦公軟件,不能夠跟上現(xiàn)代化社會快速傳遞、分享、消化信息的節(jié)奏,因此在財(cái)務(wù)預(yù)算中缺乏及時、合理的分析、預(yù)測、控制能力,在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
三、石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革的具體模式
我國的石油企業(yè)不斷開拓新的市場,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理也在不斷的進(jìn)步,并取得了長足的發(fā)展。但是由于石油自身的特點(diǎn)是不可再生,所處行業(yè)也極具特殊性,決定了其財(cái)務(wù)管理也有相當(dāng)大的的特殊性。石油行業(yè)2013全年捷報連連,譬如我國成品油質(zhì)量升級步伐加快,中國石油等聯(lián)合中標(biāo)巴西深海石油區(qū)塊。在取得進(jìn)步的同時,始終不能背離恰當(dāng)運(yùn)用資金,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宗旨。目前來看,中下游煉化、銷售領(lǐng)域,民資進(jìn)入的情況是最好的,不僅數(shù)量多,并且有了一些活躍的龍頭企業(yè)。原油倉儲方面,民資也已經(jīng)進(jìn)入。地?zé)掝I(lǐng)域,民營地?zé)挿植荚趶V東、山東等地。近年來,民營油企占有的市場份額越來越大。如何合理規(guī)范民營油液,運(yùn)用這些資本創(chuàng)造出更多的商機(jī),歸根結(jié)底也就是在探討如何建立一個較為科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式。目前我國企業(yè)由于快速核算問題使企業(yè)財(cái)務(wù)面臨種種困難的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,因此需要從解決當(dāng)前存在的實(shí)際問題出發(fā),從企業(yè)的現(xiàn)狀著入,對企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)困難進(jìn)行分析。由此可以得出,石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家的規(guī)定,貫徹落實(shí)全面深化改革的重大決定中的主要內(nèi)容,將財(cái)務(wù)管理的整個過程嚴(yán)格化。其中包括對預(yù)算進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的編制,完整、合理的制定;預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行;對企業(yè)財(cái)政的運(yùn)行進(jìn)行仔細(xì)、縝密的記錄;對企業(yè)各部門的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行如實(shí)的反饋;并且建立健全財(cái)務(wù)審查和管理制度,實(shí)施預(yù)算績效管理;加強(qiáng)資產(chǎn)管理,合理配置、有效利用、規(guī)范處置資產(chǎn),防止國有資產(chǎn)流失。
四、結(jié)論
一是注重對方案的論證評估。從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等各方面入手,加強(qiáng)調(diào)查,做好預(yù)測、計(jì)算,并認(rèn)真進(jìn)行分析、論證,制定出多個投資方案。對凈效益和利弊進(jìn)行分析、計(jì)算和權(quán)衡。針對不同的投資方案,制定出相應(yīng)的可行方案,從經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)的可行性的角度進(jìn)行對比、分析,堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則,選出最佳方案。二是注重評審制度建設(shè)。根據(jù)需要選擇專家組成評審組,嚴(yán)格評審前期論證,如果發(fā)現(xiàn)投資效益不高,就不能通過。如果發(fā)現(xiàn)方案中存在不合理的地方,就必須重新修改調(diào)整方案,直到達(dá)到最優(yōu)為止。
2做好投資估算
投資估算是指根據(jù)資料,采用相關(guān)方法,對投資額進(jìn)行估算的過程。這是做好可行性研究的重要工作,能夠?yàn)轫?xiàng)目決策提供重要依據(jù)。投資估算額是最高限額,是控制設(shè)計(jì)概算的依據(jù),任何設(shè)計(jì)概算都不可突破這個限額。從我國投資估算來看,其方法多種多樣,有從生產(chǎn)能力角度進(jìn)行估算,或從比例、系數(shù)、指數(shù)、指標(biāo)、分類等方面進(jìn)行估算,這些方法所使用的范圍、估算的精確度等有所差異,在實(shí)際操作中,要根據(jù)需要進(jìn)行選擇。一是采用準(zhǔn)確度高達(dá)投資估算法。根據(jù)可行性研究對估算準(zhǔn)確度要求很高的實(shí)際需要,就必須選用準(zhǔn)確度搞的投資估算法,一般用指標(biāo)和分類兩種估算法。這兩種方法在同一行業(yè)中,因?yàn)榈貐^(qū)差異性,在定額、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等方面有較大的差別,特別是不同地區(qū)材料品種和價格也有較大差異。二是改進(jìn)估算編制法。為了提高估算的準(zhǔn)確讀,在采用指標(biāo)估算時,可以用主要工程量代替單價指標(biāo),以此和地區(qū)綜合單價相乘,就能得到單項(xiàng)工程量的投資,然后按照系數(shù)做出相應(yīng)調(diào)整,就能估算出項(xiàng)目的投資數(shù)額。
3做好研究報告
可行性研究報告是確定是否投資的關(guān)鍵所在,是實(shí)現(xiàn)投資的決策性文件,是判斷是否進(jìn)行投資的重要依據(jù)。研究報告結(jié)論是對項(xiàng)目技術(shù)是否可行、競爭及獲益能力的重要依據(jù)。研究報告中的工程地質(zhì)、水文、氣象等分析論證資料,既是對工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的依據(jù),也是在工程壽命周期內(nèi)進(jìn)行事故責(zé)任追查的重要依據(jù)。在可行性研究報告中,廠址、工藝流程、設(shè)備選型等經(jīng)過批準(zhǔn)后,就是詳圖設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。環(huán)境保護(hù)是研究報告的重要內(nèi)容,必須與法律法規(guī)相符合,只有采用科學(xué)有效的污染處理措施,才能通過相關(guān)部門的審查從而獲得許可。從變形研究可行性研究報告單位來看,必須具有相應(yīng)的資質(zhì),必須滿足規(guī)定的深度及廣度。要以石油企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和內(nèi)外環(huán)境為基礎(chǔ),確保分析論證的全面性,對多個方案進(jìn)行分析比較,確保經(jīng)濟(jì)評價的科學(xué)性。故此,在編制可行性研究報告時,必須托付舉報資質(zhì)等級的單位。作為政府相關(guān)部門,要負(fù)責(zé)做好監(jiān)理制度的制定,擬定有效的實(shí)施措施。監(jiān)理單位必須加強(qiáng)對可行性研究的全程監(jiān)理,對于不符合要求的,必須重新整改到位后,再進(jìn)行編制。
4做好風(fēng)險防范
因?yàn)槭推髽I(yè)的投資項(xiàng)目具有較大的風(fēng)險,故此必須盡可能地考慮到各個環(huán)節(jié)可能遇到的風(fēng)險,從而制定出預(yù)防性的應(yīng)對處理措施,這樣就能夠最大程度地降低損失,將風(fēng)險系數(shù)控制在最低。一是嚴(yán)格根據(jù)石油企業(yè)特點(diǎn)論證多種風(fēng)險。根據(jù)石油投資項(xiàng)目的特殊性,要從多方面、多角度、多層面地考慮到投資風(fēng)險,如從勘探、投資環(huán)境、工程建設(shè)、市場及不可抗擊的風(fēng)險等。二是在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評價過程中,從對財(cái)務(wù)評價影響的角度,對可能存在的多種風(fēng)險因素進(jìn)行風(fēng)險及不確定性分析,將其中最為敏感的因素找出來,從中找到項(xiàng)目所面臨的市場風(fēng)險,將風(fēng)險等級進(jìn)行揭示,這樣就可以采取相應(yīng)的風(fēng)險防范和降低風(fēng)險的策略。要綜合利用多種數(shù)學(xué)方法,如決策樹、敏感性、概率分析等方法,做好定量處理,以此確保決策的準(zhǔn)確與科學(xué)。三是采用合理的綜合評價方式。應(yīng)構(gòu)建投資風(fēng)險綜合評價體系,并構(gòu)建好權(quán)重體系,量化分析風(fēng)險因素,加強(qiáng)對投資風(fēng)險的評價與判斷。在做好可行性分析與判斷的基礎(chǔ)上,寫好綜合評價報告,這樣就可以為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。三是必須統(tǒng)籌考慮好當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。在進(jìn)行投資風(fēng)險分析,既要考慮到當(dāng)前利益,又要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,從而確保項(xiàng)目選擇的科學(xué)性、合理性,并綜合考慮項(xiàng)目規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)、周邊環(huán)境等多種因素的影響,從經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性的綜合角度,對多個方面進(jìn)行比較分析,從而最大可能地增強(qiáng)可行性研究的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
5結(jié)論
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展至今,各個企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系基本都是通過一定的合同來實(shí)現(xiàn)的,因此科學(xué)的進(jìn)行合同管理也應(yīng)該是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對于每一個石油企業(yè)來說,也應(yīng)該進(jìn)行必要的合同管理,科學(xué)的合同管理對于石油企業(yè)管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面,科學(xué)的合同管理能夠有效提高石油企業(yè)的核心競爭力,在當(dāng)前社會提倡“合同之治”的背景下,石油企業(yè)進(jìn)行必要的合同管理,對于降低企業(yè)生產(chǎn)成本,規(guī)避各種風(fēng)險以及在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中提高企業(yè)的核心競爭力都具有重要意義。另一方面,在合同簽訂全過程進(jìn)行科學(xué)的合同管理,對于石油企業(yè)來說,可以有效的降低合同履行過程中的各種風(fēng)險,減少很多不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛和利益糾紛,保證企業(yè)能在一個良好穩(wěn)定的環(huán)境下更好的發(fā)展,保證企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下正常運(yùn)行,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)利益最大化,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
二、石油企業(yè)合同管理過程中的風(fēng)險防范
1.合同締結(jié)風(fēng)險防范
所謂合同締結(jié)風(fēng)險,它是一種在合同締結(jié)的過程中產(chǎn)生的風(fēng)險,在合同締結(jié)或是成立的過程中,其中的風(fēng)險非常大。基于合同管理的法律方面來看,合同一般都是分為要約方和承諾方兩個方面的,但是對于石油企業(yè)來說,在特定的合同中,兩者角色都可以充當(dāng)。作為石油企業(yè),其絕大多數(shù)的合同都和招投標(biāo)有關(guān),在這個過程中,石油企業(yè)一個非常重要的環(huán)節(jié)就是資質(zhì)的審核,資質(zhì)是否合格以及過去的合同履行情況等等都是石油企業(yè)在簽訂合同之前需要進(jìn)行考慮的問題,這些工作的開展都將有利于石油企業(yè)對于合約另一方進(jìn)行全面的認(rèn)識并進(jìn)行理性的選擇。對于合同另一方締結(jié)合同的目的的識別是一個難度很高的問題,但是可以通過對于合同另一方的合同履行記錄以及基本的情況進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行合理性、合法性的判斷,若存在部分違規(guī)或是不符合相關(guān)行規(guī)的行為,那么就需要對于合同的締結(jié)方進(jìn)行慎重選擇。
2.合同文本風(fēng)險防范
我們常說的合同文本風(fēng)險,它是指在合同簽訂過程中,由于合同中的文本內(nèi)容缺陷或不足而產(chǎn)生的利益糾紛,并引起合同方利益受損的一種合同風(fēng)險,因此合同文本風(fēng)險在很大程度上也是一種技術(shù)性風(fēng)險。一方面這種風(fēng)險是由于合同的起草方的疏忽和遺漏或是故意性造成的,另一方面也和當(dāng)事人對于合同內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)以及意思理解不明確導(dǎo)致的,有時候造成這種合同糾紛是雙方當(dāng)事人的共同責(zé)任,有時候也可能是當(dāng)事人的一方故意而為之。比如合同你內(nèi)容中如果對相關(guān)的違約責(zé)任不能明確或是相關(guān)內(nèi)容表述不清楚的話,那么就很可能導(dǎo)致合同糾紛或是利益分歧。因此石油企業(yè)在合同管理過程中,要有效的對于合同文本風(fēng)險進(jìn)行防范和規(guī)避。作為石油企業(yè),首先要建立健全合同管理制度,并根據(jù)自身的實(shí)際情況,建立標(biāo)準(zhǔn)合同制度,在實(shí)際中也要切實(shí)的履行這一制度。另外在合同審閱中,要組織專業(yè)人員進(jìn)行全面的內(nèi)容審核,對于合同中內(nèi)容不明確或是對自身利益保障不完善的地方要提出質(zhì)疑并要求修改,總之要做好合同文本風(fēng)險的有效防范。
3.合同履行風(fēng)險防范
合同履行風(fēng)險是在合同簽訂之后的一種風(fēng)險防范,合同在形成締結(jié)形式之后就有著一定的法律效力,而在合同中之前,任何一方違反了合同的相關(guān)規(guī)定,都將按照合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)一定的法律責(zé)任,由此也就給合同另一方帶來了一定的合同履行風(fēng)險。在既定的具有法律效力的合同面前,積極履行合同內(nèi)容和規(guī)定是合同雙方的共同義務(wù),一旦有一方不能夠正確履行合同,那么另一方的利益就會受到損害,這對于合同另一方的當(dāng)事人是非常不公平的。正常情況下,合同不適當(dāng)履行主要分為兩種情況,一種是根本違約,另一種是履行不當(dāng),而其中的根本違約則主要表現(xiàn)為價格、貨款等等方面的違約。因此作為石油企業(yè),在合同履行的過程中,只要另一方?jīng)]有正確履行合同內(nèi)容,或是給自身利益帶來損害,那么石油企業(yè)則擁有直接的抗辯權(quán),可以按照合同的相關(guān)內(nèi)容或是相關(guān)的法律規(guī)定向?qū)Ψ竭M(jìn)行申訴并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,同時也可以直接通過相應(yīng)的法律途徑來維護(hù)自身的權(quán)益。
三、結(jié)束語
石油企業(yè)的海外投資模式是石油企業(yè)進(jìn)入資源國市場、參與海外投資項(xiàng)目,進(jìn)行資源貿(mào)易及其服務(wù)的方式、方法和手段。不僅具有一般企業(yè)海外投資的特點(diǎn),而且還具有石油企業(yè)自身的特點(diǎn)。(1)石油企業(yè)的海外投資模式具有多樣性。如綠地模式、并購模式、租賃模式等。豐富多樣的石油企業(yè)海外投資模式,給投資主體提供了根據(jù)自身?xiàng)l件合理選擇并搭配投資模式的機(jī)會。(2)具有可進(jìn)入性。切實(shí)可行的投資模式必須具有進(jìn)入資源國的可能性。(3)具有靈活性。投資模式是靈活多變的,可以相互轉(zhuǎn)換。為更好的適應(yīng)資源國及國際環(huán)境的變化,石油投資主體應(yīng)該靈活變更投資模式,以減少由此帶來的損失。(4)資金來源具有集中性。由于石油行業(yè)是一個具有高風(fēng)險高投入的行業(yè),我國現(xiàn)有私人資本難以獨(dú)自承擔(dān),因此,海外石油投資的資金主要來源于政府財(cái)政專項(xiàng)撥款,金融機(jī)構(gòu)貸款或通過發(fā)行股票向公眾籌集資金。(5)投資地點(diǎn)較為集中。由于世界石油主產(chǎn)區(qū)集中在中東、非洲、南美洲北部的委內(nèi)瑞拉、哈薩克斯坦及俄羅斯等地,因此,石油企業(yè)海外投資的重點(diǎn)也集中在這幾個地區(qū)。皇家荷蘭殼牌、埃克森美孚、道達(dá)爾等國際大石油公司紛紛把西非和墨西哥灣深水區(qū)、前蘇聯(lián)實(shí)行開放政策的歐佩克國家和LNG業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為今后重要的新產(chǎn)量增長源。(6)投資收益包括貨幣與實(shí)物兩種形態(tài)。其中實(shí)物形態(tài)的收益體現(xiàn)為份額油。份額油的獲取增強(qiáng)了國內(nèi)石油供給的主動權(quán),是實(shí)現(xiàn)能源安全的有效方式之一。
二、影響石油企業(yè)海外投資模式選擇的因素
1.外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素是指在進(jìn)行海外投資時所面臨的諸多企業(yè)外部環(huán)境的總稱。它對投資安全和收益情況影響巨大,主要包括以下因素:(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境直接關(guān)系到投資安全,包括政局是否穩(wěn)定,有無戰(zhàn)爭風(fēng)險,有無國家政權(quán)和社會制度變革的風(fēng)險等。(2)法律環(huán)境。法律環(huán)境是投資者的合法權(quán)益能否獲得有效保障的根本依據(jù),在外部因素中具有十分重要的地位和作用。資源國對外國投資者的法律保護(hù),對進(jìn)出口貿(mào)易的限制情況,有關(guān)的稅法、海關(guān)法等法律是否健全及對外國投資者的利弊,投資國及被投資國對盈利匯回本國的限制和外匯管理規(guī)定,審批制度等都影響到海外投資的安全。(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響國際投資活動最直接和最基本的因素,主要體現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策和金融政策四個方面。(4)社會環(huán)境。社會治安狀況、對外開放程度,以及對外活動中的國際信譽(yù)都處于良好狀態(tài),將增強(qiáng)外國投資者的信任感和積極性。(5)自然環(huán)境。特定的自然環(huán)境,有助于實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目的預(yù)期收益,尤其對于石油等資源性投資項(xiàng)目。
2.內(nèi)部環(huán)境因素。內(nèi)部環(huán)境因素主要來自于石油企業(yè)投資主體內(nèi)部,包括融資能力、管理能力等。(1)石油企業(yè)的融資能力。油氣勘探是高風(fēng)險、高投入的行業(yè),一口井動輒數(shù)十萬甚至百萬美元,一項(xiàng)海外石油投資少則幾億、十幾億美元,多則上百億美元。如2005年10月,中國石油天然氣集團(tuán)以41.8億美元收購哈薩克斯坦石油公司;2006年1月9日中海油以22.68億美元現(xiàn)金收購尼日利亞海上石油開采許可證所持有的45%的工作權(quán)益。這些海外收購案,表面上看是一個石油企業(yè)的商業(yè)行為,但實(shí)際上反映了石油企業(yè)核心競爭力,反映了石油企業(yè)持續(xù)融資的能力。(2)石油企業(yè)人力資源狀況。人力資源是石油企業(yè)海外投資項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。高素質(zhì)的石油行業(yè)的人才隊(duì)伍,不僅是開展海外石油投資的基礎(chǔ),也是進(jìn)行國外石油交流的保證。這就需要具有技術(shù)、外語和管理相結(jié)合的高素質(zhì)的復(fù)合型的石油人才。
三、我國石油企業(yè)可選擇的海外投資模式
1.直接投資模式。(1)綠地投資模式。一般是在油氣田較集中的中東、非洲等國家或地區(qū)投資設(shè)廠,利用當(dāng)?shù)亓畠r勞動力等資源,實(shí)施本土化經(jīng)營。這種模式有利于經(jīng)濟(jì)與文化的融合,促使企業(yè)健康發(fā)展,因此,被稱做綠地投資。不足之處是短期內(nèi)財(cái)務(wù)業(yè)績不佳,投資回收期長。(2)海外并購模式??鐕①徥呛M鈹U(kuò)張的快速通道,產(chǎn)權(quán)交易是跨國并購的通行手段。創(chuàng)建新企業(yè)固然是發(fā)展對外直接投資的一條路子,但所耗時間過長,如果通過兼并、收購資源國企業(yè)或其部分股權(quán),對原有的基礎(chǔ)條件加以改造,可迅速形成生產(chǎn)能力,從而以最快的速度進(jìn)入目標(biāo)國家的市場。根據(jù)合同標(biāo)的物的不同,海外并購模式又可細(xì)分為海外控股股權(quán)并購模式,海外有形資產(chǎn)并購模式和海外無形資產(chǎn)并購模式。1)海外控股股權(quán)并購模式是通過收購跨國石油公司正在開發(fā)油田的股份,從開發(fā)階段介入,規(guī)避勘探風(fēng)險,并實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目進(jìn)行控制的投資行為。通過控股股權(quán)并購,一方面投資方可以以部分出資取得海外目標(biāo)公司的控制權(quán),迅速實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的海外擴(kuò)張,減小海外投資的政策性阻力;另一方面實(shí)現(xiàn)了投資方海外間接上市的目標(biāo),即買殼或借殼上市。例如,BP公司通過收購TNK—BP公司50%的股份?眼2?演,率先于各大石油公司迅速進(jìn)入俄羅斯石油市場。2)海外有形資產(chǎn)并購模式。該模式可以有效避免目標(biāo)石油公司因債務(wù)不清等問題,向投資方轉(zhuǎn)嫁原有債務(wù)及或有負(fù)債。但該模式的實(shí)施有兩個限制條件:一是由于多以現(xiàn)金方式進(jìn)行收購,故需要投資方投入較多運(yùn)營資本;二是由于在完成并購后要對目標(biāo)石油企業(yè)進(jìn)行整合,因而投資方應(yīng)擁有具備較強(qiáng)管理能力的整合人才。3)無形資產(chǎn)并購模式。其主要特征是實(shí)現(xiàn)買殼上市,快速進(jìn)入資源國市場;借助被收購品牌的影響力及原有銷售渠道,可以省去海外品牌塑造和推廣的時間與費(fèi)用。2.間接投資模式。(1)參股投資模式。投資方購買外國石油公司股份,但不控股,不對其進(jìn)行經(jīng)營管理,只收取紅利或從股票買賣差價中獲取利潤。這種模式下投資方所持產(chǎn)權(quán)的安全性較高,不會被當(dāng)?shù)卣蛎褡逯髁x者當(dāng)作攻擊的對象。(2)債券投資模式。投資方通過債券投資,每年收取固定現(xiàn)金回報。該模式下,投資方不持有股份,但有固定份額收益,財(cái)務(wù)安全比直接持股高,但收益額較小,無法實(shí)現(xiàn)國家能源安全。(3)金融衍生品投資模式。石油現(xiàn)貨價格很大程度上取決于其期貨價格,因此,可以借助金融的支持,在國際市場上實(shí)現(xiàn)套期保值、價格鎖定和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。在尋求國際能源合作中,中國企業(yè)可以更多地利用期貨手段,海外并購并非唯一選擇。
3.其他投資模式。(1)融資租賃模式。投資方承租人通過向另一國出租人交納租金,取得設(shè)備等物品使用權(quán),從而在資源國進(jìn)行投資的形式。當(dāng)資源國有一定政治風(fēng)險時,通過這種方式可以將設(shè)備風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到出租方,減少投資風(fēng)險。在簽訂合同時最好使用服務(wù)性租賃,以接受保險、維修等服務(wù)。(2)國際承包。投資方在國際市場上通過投標(biāo)、議標(biāo)、詢價和接受委托等多種方式,單方或同擁有資金的公司簽訂合同共同取得實(shí)施工程項(xiàng)目的權(quán)力,然后根據(jù)合同要求組織設(shè)計(jì)施工,按質(zhì)、按量、按期完成工程任務(wù)的整套過程。具體包括:1)回購模式。在該模式中,投資方將帶資在資源國進(jìn)行勘探開發(fā),項(xiàng)目投產(chǎn)后對方以產(chǎn)出原油或其銷售款逐年返還項(xiàng)目投資,并給予投資方合同中約定的資金報酬,以此方式對項(xiàng)目進(jìn)行回購?眼3?演。以回購模式進(jìn)行投資能獲得相對穩(wěn)定的回報,不受石油價格下跌的影響,風(fēng)險較小。但缺陷在于投資方在資源國一般只能實(shí)行返銷協(xié)議合同,也就是購回協(xié)議。開發(fā)一個油田后,必須悉數(shù)賣給資源國石油公司,沒有分成,也不擁有該油田股份,不利于投資方的長期發(fā)展,也不利于獲得穩(wěn)定的份額油;2)產(chǎn)品分成合同模式。是投資方公司承擔(dān)勘探作業(yè)及費(fèi)用,并可能提供工程技術(shù)與管理幫助,在區(qū)塊產(chǎn)油之后按照規(guī)定比例分配產(chǎn)量?眼4?演。這樣可確保投資方拿到的是實(shí)物,規(guī)避了石油產(chǎn)品的未來價格風(fēng)險。由于該模式下投資方不持有所開發(fā)油田的股份,故不存在財(cái)產(chǎn)安全問題;3)礦稅協(xié)議合同模式。該模式在發(fā)達(dá)國家應(yīng)用比較普遍,是投資方可以獲得目標(biāo)油田的經(jīng)營權(quán),開采權(quán)以及油氣產(chǎn)品支配權(quán),只需向資源國交納礦業(yè)資源費(fèi)和所得稅;4)風(fēng)險服務(wù)合同模式。該模式主要應(yīng)用在南美及拉美地區(qū),即投資方承擔(dān)勘探開發(fā)風(fēng)險及費(fèi)用,最終獲得以石油產(chǎn)品體現(xiàn)的相應(yīng)的服務(wù)報酬,產(chǎn)出油氣全部歸資源國所有;5)提高采收率合同模式。該模式主要是針對單口井的修復(fù)增產(chǎn),投資方按照合同約定比例獲得增產(chǎn)部分的產(chǎn)量。分配比例采取的是類似遞進(jìn)稅率的浮動比例,所不同的是,增產(chǎn)部分的產(chǎn)量越高,投資方所獲得的分成比例越小。該模式有利于投資方進(jìn)行科技研發(fā)。如果投資方在海外的綜合實(shí)力有限,則很難在短期內(nèi)獲得大量油源。(3)股權(quán)捆綁油源的集合投資模式。該模式是針對民營石油企業(yè)的一種“引進(jìn)附帶油源”合資戰(zhàn)略,即讓擁有油源的外國企業(yè)或油礦主,帶著投資方應(yīng)得的份額油與資金,與投資方共建中小型油碼頭、石油運(yùn)輸系統(tǒng)、倉儲或煉油廠及終端銷售網(wǎng)點(diǎn)等,以滿足投資方的份額油需求及保證供給。該模式的優(yōu)點(diǎn)在于民營企業(yè)作為投資主體,在海外尋找石油區(qū)塊具有相對較小的政治敏感性,獲取油源時人為干擾因素較少,獲得區(qū)塊的可能性較大。
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1.發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)固、創(chuàng)新意識薄弱、發(fā)展方向迷茫
石油企業(yè)從工業(yè)革命時期便開始快速穩(wěn)步發(fā)展,發(fā)展到今天行業(yè)基礎(chǔ)牢固,形成了自有的企業(yè)發(fā)展模式和規(guī)律,在能源日益科技化和可持續(xù)化的今天,仍占據(jù)著能源行業(yè)的主體性地位,是很多發(fā)展中國家發(fā)展的能源支柱之一。但是,隨著當(dāng)前社會科學(xué)技術(shù)的不斷革新發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的多元化、世界經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展,傳統(tǒng)的石油企業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會要求的是能源的可持續(xù)化和可再生化,從本質(zhì)上來說就和石油企業(yè)的發(fā)展相悖,因此石油企業(yè)的發(fā)展阻礙重重,很多石油企業(yè)的發(fā)展都進(jìn)入了迷茫期,找不到正確的符合自身企業(yè)定位的發(fā)展方向。在此大背景下,石油企業(yè)開始了積極的創(chuàng)新發(fā)展的嘗試,但基本上都只是技術(shù)方面、人力資源方面的改革,并沒有觸及到石油企業(yè)發(fā)展中根本的管理體制方面的改革。這就讓石油企業(yè)的改革帶有了不徹底性,不能真正的達(dá)到改變企業(yè)發(fā)展模式、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展動力的目的。
從根本上來說,石油企業(yè)的管理階級的創(chuàng)新意識薄弱,是導(dǎo)致其不能從根本上改革其管理體系的根本原因。當(dāng)前我國很多石油企業(yè)都是立足于進(jìn)行獨(dú)立核算的市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理創(chuàng)新的意識不強(qiáng),缺乏相關(guān)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和技能,在進(jìn)行管理創(chuàng)新時不能夠與變化的市場相適應(yīng)。創(chuàng)新的觀念,不僅僅是指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,還包括企業(yè)自身的文化創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)的體系創(chuàng)新和管理觀念的創(chuàng)新等等。只有石油企業(yè)的管理階級從觀念上充分意識到創(chuàng)新的必要性和重要性,石油企業(yè)才會積極正確的創(chuàng)新發(fā)展。雖然大部分的石油企業(yè)已經(jīng)意識到了企業(yè)創(chuàng)新的重要性,并開始了創(chuàng)新發(fā)展的嘗試,但參與創(chuàng)新的主要是專職的管理人員,也就是說創(chuàng)新具有特定性的局限性,并沒有貫徹到所有的部門和方面,這說明了石油企業(yè)的管理創(chuàng)新的主體較為狹窄,制約了企業(yè)創(chuàng)新的深入廣泛發(fā)展。另一方面,創(chuàng)新的方法基本上都是借鑒國外其他企業(yè)甚至是其他行業(yè)的企業(yè)的創(chuàng)新辦法,沒有石油企業(yè)的獨(dú)創(chuàng)性和針對性。
2.管理機(jī)制不健全、創(chuàng)新成本高、風(fēng)險高
石油企業(yè)創(chuàng)新的首要就是管理機(jī)制的創(chuàng)新,而現(xiàn)階段的石油企業(yè)本身管理機(jī)制就不健全。石油企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè),長期以來一直受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約和影響,很多的石油企業(yè)經(jīng)營觀念陳舊,企業(yè)的管理不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,傳統(tǒng)管理機(jī)制相對較為落后,并未建立起有效的管理機(jī)制和市場機(jī)制,市場競爭的觀念較為薄弱,大大制約了石油企業(yè)的發(fā)展。另一方面,由于石油企業(yè)行業(yè)的特殊性,也限制了自身的創(chuàng)新發(fā)展。石油企業(yè)是傳統(tǒng)的能源型企業(yè),本身有著投入資金多、運(yùn)行成本高、風(fēng)險也高的行業(yè)特點(diǎn),這就給石油企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了很大的阻礙。
3.缺乏內(nèi)部發(fā)展動力、發(fā)展進(jìn)入緩慢期
從石油企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展來看,石油企業(yè)有著其行業(yè)的特殊性,在內(nèi)部方面來說,一直都缺乏自身的發(fā)展動力。近幾十年來,我國的原油一直是供不應(yīng)求的情況,石油企業(yè)也一直都處于被需要的狀態(tài),這是石油企業(yè)發(fā)展的外部動力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,高新科技產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展,一定程度上搶占了原屬于石油企業(yè)的市場份額,這也代表了未來的能源型行業(yè)的發(fā)展趨勢。在石油企業(yè)的市場需求不強(qiáng)烈的情況下,就需要石油企業(yè)有其強(qiáng)大的能夠繼續(xù)支撐其發(fā)展的內(nèi)部發(fā)展動力,所謂的內(nèi)部發(fā)展動力可以是企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展文化或者是自身的需求性,這些都能夠支撐企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)代石油企業(yè)管理創(chuàng)新方法
1.創(chuàng)新管理制度、建立健全管理機(jī)制
面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,石油企業(yè)最首要的便是要創(chuàng)新其管理制度。在以信息技術(shù)為首的高新科技產(chǎn)業(yè)不斷搶占市場份額的背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的交易方式早已發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)的資金流動和物資流動方式也發(fā)生了本質(zhì)變化。而石油企業(yè)只有積極創(chuàng)新管理制度,建立健全符合其自身發(fā)展條件的管理機(jī)制才能適應(yīng)這些變化,在日益激烈的市場競爭中取勝。創(chuàng)新石油企業(yè)的管理制度,首先要正確處理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的革新方式,在原有的企業(yè)發(fā)展思想上融入先進(jìn)的發(fā)展思想,為企業(yè)注入新的動力,從而讓石油企業(yè)成為獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)主體,提高其市場競爭力。
2.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理觀念、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)革新
在石油企業(yè)的管理觀念方面,企業(yè)要革新傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念,借鑒其他企業(yè)的管理辦法,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的革新。面對當(dāng)前國內(nèi)外市場中能源型企業(yè)競爭加劇、市場需求變化的情況,更加要求石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)等的革新,在引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)的同時,更要借助現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部對生產(chǎn)技術(shù)的突破,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量管理。但我們始終要明確一點(diǎn),在石油企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新中無論是從國外引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),還是石油企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的自主研發(fā),都要將其真正的運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)操作中來,使之能夠真正的“為我所有”,真正成為加強(qiáng)石油企業(yè)自身市場競爭力的有效手段,并加強(qiáng)實(shí)際的使用熟練度,來謀求石油產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化和內(nèi)部發(fā)展動力、提高員工職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)行員工激勵制
1.1等級控制嚴(yán)格。傳統(tǒng)管理模式下,石油系統(tǒng)上下的發(fā)展方向要求保持一致。因此,與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域一樣,石油系統(tǒng)的值班工作嚴(yán)格遵循著自上而下的高度一體化的等級控制模式。在這種模式下,石油系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)行一級管一級的層級管理,下級對上級的值班信息的完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé),上級根據(jù)值班信息作出相應(yīng)的指示和批復(fù),再由同一渠道傳遞回事件發(fā)生所屬的具體單位,并加以執(zhí)行和實(shí)施。絕大多數(shù)情況下,企業(yè)內(nèi)部不允許越級進(jìn)行信息報送。受制于石油系統(tǒng)內(nèi)設(shè)層級的不同,其值班信息傳遞的層級數(shù)也各異。無論具體情況如何,從總體上看,這種行政隸屬的層級關(guān)系,都從縱向呈金字塔式進(jìn)行排列。層級越低的單位,數(shù)量越多,單位所面對的風(fēng)險越直接;層級越高的單位,數(shù)量越少,對風(fēng)險的決策權(quán)越大;而處于中間層級的單位,則主要負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)。1.2橫向聯(lián)系少。石油系統(tǒng)內(nèi)部不僅有不同層級之間的縱向隸屬關(guān)系,更有同層級、不同部門之間橫向的合作關(guān)系。相比較嚴(yán)格的縱向等級控制,橫向的溝通合作就顯得相對脆弱。一方面,等級控制要求在金字塔中,每級部門只對該業(yè)務(wù)專業(yè)線的上級部門負(fù)責(zé),匯報的值班信息也僅局限于從該專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行收集、匯總和整理,這在一定程度上形成了該部門與其他部門之間的孤立,使橫向溝通基本形同虛設(shè)。另一方面,出于對可能波及本部門管理疏漏的保護(hù),以及搶奪其他部門所轄業(yè)務(wù)信息作為“立功”表現(xiàn)的考慮,不同部門之間存在著特殊的信息博弈。而為了彼此相安無事,橫向部門常常選擇在非合作形式下的“囚徒困境”模型,對值班中涉及的潛在危險信息都保持沉默。因此,這種“掃清自家門前雪”的管理思維,讓橫向阻隔在所難免。更重要的是,以有限的資源所報送的值班信息,最后可能導(dǎo)致上級決策不科學(xué),執(zhí)行力較差,甚至耽誤了最佳的解決處理時機(jī)。1.3人員角色單一。角色概念是企業(yè)人員定位工作范疇,明確自身責(zé)任和義務(wù)的重要基礎(chǔ)。過去很長一段時間,企業(yè)對人員、人員對自身的角色都停留在較為單一的崗位工作上。做好本崗位要求的工作,就是對人員角色的完整詮釋。而綜合性的、關(guān)乎企業(yè)整體形象的值班工作,則因?yàn)槠髽I(yè)重視程度夠、工作歸屬不明確、工作責(zé)任不清等原因而未被納入人員角色的“規(guī)定動作”內(nèi)。遇有突發(fā)事件,單一角色下的石油銷售企業(yè)人員就往往因?qū)χ蛋喙ぷ髁鞒滩皇煜?,解決處理經(jīng)驗(yàn)不足而無從下手。
2公共管理理念滲入的必然性
即使是在民營化大規(guī)模推行的浪潮下,大部分的國有企業(yè)依然是社會公共部門的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著向社會提供大量社會性商品或服務(wù)的職責(zé)。由此看來,其中的石油銷售企業(yè)在努力完善現(xiàn)代化的企業(yè)值班管理制度時,從公共部門的公共管理理念中汲取有益的營養(yǎng)并賦予實(shí)踐,也就勢在必行。2.1信息化發(fā)展的需要。近幾年,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為了繼報紙、廣播、電視之后反映社會輿情最主要的媒介。通過網(wǎng)絡(luò)的多種傳播形式,信息就可以如爆炸般的速度飛快傳播。若沿用傳統(tǒng)管理視闕下的信息壟斷,把信息密閉壓制在企業(yè)內(nèi)部,反而會使失真的企業(yè)信息在網(wǎng)絡(luò)中以訛傳訛,形成“蝴蝶效應(yīng)”。因此,用開放式的視角接納社會輿論對企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo),利用信息網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”傳播企業(yè)發(fā)展的正能量,就顯得尤為重要。如2017年,某廳局級石油銷售公司主動邀請30余名部分全國和省人大代表,參觀油庫和加油站,通過他們和隨行新聞媒體發(fā)聲,向社會傳達(dá)該企業(yè)將全面建設(shè)智能環(huán)保型油庫、智慧型加油站的未來發(fā)展方向。參觀結(jié)束后,值班輿情檢測數(shù)據(jù)很快反饋?zhàn)C明:這一次主動出擊,在消除社會對石油企業(yè)“刻板印象”方面取得了很好的效果。2.2市場競爭的要求。盤活國有企業(yè)的內(nèi)在活力,激發(fā)國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在潛能,需要穩(wěn)步、分類推進(jìn)條件成熟的國有企業(yè)加入市場化競爭行列。利用市場這只“無形的手”,促進(jìn)國有企業(yè)盡快度過僵硬體制下的“破冰期”,最終達(dá)到治理現(xiàn)代化的目的。在成品油市場日趨飽和的今天,非油銷售逐漸成為了石油銷售企業(yè)的新的增長點(diǎn)。如何打入競爭激烈的市場中,石油銷售企業(yè)做了多方面的嘗試。如某廳局級石油銷售借助加油站實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)內(nèi)部電商平臺,形成了線上線下齊頭并進(jìn)的銷售模式。2.3人員角色矛盾日益凸顯。為順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,現(xiàn)代化的石油銷售企業(yè)要求其人員,在角色范圍進(jìn)行一定程度的擴(kuò)展。企業(yè)員工不僅要完成本崗位既定的具體工作,更要做好如企業(yè)安全保衛(wèi)值班等一系列其他綜合性的工作。從單一的角色到復(fù)雜的角色群,員工面臨的不僅是工作職責(zé)的增加,更有不同角色之間產(chǎn)生的利益沖突。私人領(lǐng)域的休息空間被進(jìn)一步壓縮,取而代之的是更多的工作領(lǐng)域的工作量。而這一系列的變化,更因?yàn)槠髽I(yè)值班補(bǔ)貼或者輪休制度的不完善,而加大矛盾。
3網(wǎng)絡(luò)模式初見端倪
根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境情況,近年來,石油銷售企業(yè)的值班管理模式正悄然發(fā)生著變化。網(wǎng)絡(luò)管理模式初見端倪,并日趨成熟。具體來看,主要體現(xiàn)在以下三個方面:3.1準(zhǔn)扁平化管理結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的等級控制,盡管統(tǒng)一了上下級的決策部署,但是在層級較多的石油系統(tǒng),信息在一層層傳遞過程中,可能會因某層級的利益考慮,對信息的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致信息傳遞的失真。從管理學(xué)的角度看,擴(kuò)大管理幅度并壓縮管理層級的組織架構(gòu),可以分散決策權(quán)力,一定程度上減少下級對上級的依賴,使決策權(quán)力的實(shí)施更加快捷、有效。在石油銷售企業(yè),逐步形成了以應(yīng)急值守的信息中心、業(yè)務(wù)指揮、油品協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)中心、行政事務(wù)的保障中心為一體的準(zhǔn)扁平化值班管理結(jié)構(gòu)。每一個中心都是該企業(yè)總值班體系中的一個小中樞,保障企業(yè)在夜晚、公休日、節(jié)假日以及突發(fā)事件情況下的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.2橫向合作加多。保持沉默畢竟不是企業(yè)部門之間處理值班信息的長久之計(jì)。潛在危險若置之不理,則可能會爆發(fā)更大的生產(chǎn)安全、環(huán)保、輿情等方面的災(zāi)難,甚至造成社會的輿論動蕩。負(fù)責(zé)任的企業(yè)管理者們在實(shí)踐中逐漸意識到:非競爭領(lǐng)域下,只有加強(qiáng)部門之間的橫向合作與交流,才能真正走出“囚徒困境”。要以值班信息的共享作為合作的基礎(chǔ)和紐帶,形成部門彼此之間的相互依賴性,密切部門之間的聯(lián)系。2017年爆發(fā)的全球網(wǎng)絡(luò)惡意勒索病毒,對企業(yè)的銷售與行政辦公帶來了巨大影響。在某廳局級石油銷售公司內(nèi)部,立即成立了以信息部門為核心,銷售、財(cái)務(wù)能業(yè)務(wù)部門共同參與的應(yīng)急處置工作組,對外會同專業(yè)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)部分受感染的加油站進(jìn)行脫機(jī)操作,對內(nèi)讓機(jī)關(guān)及基層部門進(jìn)行電腦補(bǔ)丁升級,并通過各專業(yè)線系統(tǒng)的反復(fù)測試,確保補(bǔ)丁修復(fù)工作全面、有效。3.3角色日益復(fù)雜化。即使復(fù)雜的角色群還不能被大部分企業(yè)員工所真正接受,但是參與那些基于命令性下的其他角色(如值班工作)已成必然。附加的人員角色不再是單純的形式表現(xiàn),更注重實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的提升。對于值班工作來說,石油銷售企業(yè)值班人員不再是單純接聽電話、報送信息、簡單進(jìn)行值班記錄,而是需要掌握非本行政崗位的常識性知識,各種典型突發(fā)事件的處置方式等,以應(yīng)對值班工作時來自多方面的訴求。
4結(jié)論與建議
在國有企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,值班工作只是其中的冰山一角。僅從值班工作來看,還有一些矛盾和問題亟待解決。
4.1平衡兩種結(jié)構(gòu)之間的博弈。從等級控制到準(zhǔn)扁平化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中,石油銷售企業(yè)的值班工作改革不能心急,也不能一刀切。在長期工作中形成的穩(wěn)固的等級控制模式,可能因?yàn)闄?quán)力的突然分散而不適應(yīng),金字塔的頂層塔尖容易“坍塌”。這樣一來,可能就和以改革獲得企業(yè)更大生命力的最初想法背道而馳。辦公室作為傳統(tǒng)值班管理中的中樞部門和信息的兜底部門,可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)中樞的權(quán)力擴(kuò)大而被架空,導(dǎo)致已經(jīng)“眾人皆知”的專業(yè)性值班信息,辦公室到最后還蒙在鼓里。4.2橫向合作的模式與設(shè)備支撐。目前,大部分石油銷售企業(yè)的值班信息在橫向合作上,還是采用電話、微信等非正式的辦公渠道進(jìn)行。這些實(shí)時通訊設(shè)備可能會泄露公司的重要機(jī)密。若能搭建企業(yè)內(nèi)部值班信息平臺,使各專業(yè)線的值班信息通過系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時分享,則能使信息資源的傳播更加安全、有效。另一方面,以傳統(tǒng)的、設(shè)備落后的值班室來被動搜集值班信息,認(rèn)為“人在即值班”的理念已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要。現(xiàn)代化的企業(yè)值班室,應(yīng)配備有較為先進(jìn)的通信工具,處理非工作時間段的各類事務(wù),繼而減少人工運(yùn)行成本。4.3對角色的人為干預(yù)。培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的企業(yè)員工,不僅需要外界行政命令性的他律來控制,更需要每一位成員把責(zé)任內(nèi)化為自己內(nèi)心的價值觀和倫理準(zhǔn)則。即使是在缺乏規(guī)則和監(jiān)督機(jī)制的情況下,也能夠履行作為企業(yè)員工合乎道德規(guī)范的行為。在企業(yè)值班工作中,若能建立公開、透明的值班薪酬補(bǔ)貼或補(bǔ)休假等制度,并把企業(yè)員工的值班情況納入考核,通過物質(zhì)激勵和精神激勵,才能真正激發(fā)員工承擔(dān)企業(yè)和諧穩(wěn)定的責(zé)任情感和責(zé)任意識。
作者:陳晶 單位:中國石油四川銷售分公司
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一、人力資源管理存在的誤區(qū)
1、沒有真正樹立“以人為本”的管理觀念石油建筑企業(yè)人力資源管理工作缺少統(tǒng)一性、長遠(yuǎn)性。尊重人和尊重人才的用人理念淡薄,管理者沒有真正樹立“以人為本”的理念,仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的人事管理,其特點(diǎn)是行政管理代替人力資源管理,人力沒有取得資源地位,沒有科學(xué)的測量人力資源價值的標(biāo)準(zhǔn),情大于法的現(xiàn)象仍很普遍,不能真正做到任人唯賢、人事相宜。
2、存在嚴(yán)重的冗員問題
“冗員”已成為嚴(yán)重影響石油建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展,嚴(yán)重制約石油建筑企業(yè)組織運(yùn)作的最大障礙。
3、忽視對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)
目前我國石油建筑企業(yè)在人力
資源培訓(xùn)方面仍然存在很多問題,主要是
(1)認(rèn)識不到位。沒有認(rèn)識到人力資源再造是一種可以獲得豐厚回報的投資。有些企業(yè)盡管也知道員工培訓(xùn)的重要性但在懼怕因人才流動使企業(yè)培訓(xùn)變?yōu)椤盀樗俗黾抟律选钡乃枷胫笇?dǎo)下而不愿給予足夠重視。
(2)許多企業(yè)對員工培訓(xùn)既無科學(xué)“系統(tǒng)的計(jì)劃”又缺乏針對性的培訓(xùn)方式內(nèi)容,隨意性大,故難以取得理想的培訓(xùn)和開發(fā)效果。企業(yè)無長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)規(guī)劃,因此或即使開展了培訓(xùn)開發(fā)工作,也往往因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)規(guī)劃,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性與前瞻性,形式單一陳舊,難以使員工獲得完整的知識結(jié)構(gòu)和工作技能。
(3)缺乏充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。認(rèn)為對員工培訓(xùn)和開發(fā)是一種成本支出,沒有意識到人力資源是一種重要的戰(zhàn)略資源,人力資本的投資會激活其他資本,為企業(yè)創(chuàng)造效益。甚至有的企業(yè)還認(rèn)為獲得工作相關(guān)知識與技能是員工個人的事情,不僅不愿意投資員工的培訓(xùn),甚至在員工自己出資進(jìn)行培訓(xùn)時,也不愿意在時間上給予方便和支持。
4、不善于營造企業(yè)文化
石油建筑企業(yè)人事管理部門不注重構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要是指企業(yè)內(nèi)部具有明確統(tǒng)一的思想、意識、精神、信仰和價值觀。企業(yè)文化所蘊(yùn)涵的管理哲學(xué)和企業(yè)核心價值形成的企業(yè)人格,對于企業(yè)的經(jīng)營行為起著至關(guān)重要的作用。目前石油建筑企業(yè)人事部門未把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇"使企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能、導(dǎo)向功能、凝聚力功能、復(fù)合力功能、約束力功能,沒有被很好地挖掘出來。
5、激勵機(jī)制不夠有效
石油建筑企業(yè)人力薪資報酬、激勵機(jī)制單一,缺乏活力。用人機(jī)制不活,激勵手段無力,嚴(yán)重地挫傷了人力薪資報酬、激勵機(jī)制單一,缺乏活力。用人機(jī)制不活,激勵手段無力,嚴(yán)重地挫傷了職工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。分配制度改革雖然已經(jīng)建立起以效益為中心的分配機(jī)制,但從根本上講,企業(yè)的績效考核仍是服務(wù)于等級工資制的依據(jù)。平均主義尚未徹底清除#企業(yè)效益好,大家都多拿,企業(yè)效益差,大家都少拿,企業(yè)的績效考核模式不能將組織目標(biāo)與職工個人目標(biāo)緊密連結(jié)在一起,難以發(fā)揮績效考核的激勵效應(yīng)。
6、考核體系不夠健全
表現(xiàn)在考核指標(biāo)的設(shè)定與評價標(biāo)準(zhǔn)的確立不夠科學(xué)、合理,考核流程不當(dāng),績效考核沒有和員工的績效相結(jié)合,在石油建筑企業(yè)中常將考核結(jié)果做多方面用途,通常一次考核事件的曝光頻率越高,主管所承受的壓力也愈大,困擾也愈多。主管基于這些顧慮,不愿真正實(shí)施考核。造成有的績效考核走過場,流于形式,先進(jìn)成了“輪流坐莊”,以至于最后形成主管不想考,員工不愿被考,人力資源管理人員也沒興趣組織考的局面。
7、用人機(jī)制不夠靈活,人力資源結(jié)構(gòu)不合理
在石油建筑企業(yè)中,用人機(jī)制的“官本位”色彩較濃厚,在用人方面仍未擺脫論資排輩的觀念。在人才使用上不靈活,過于謹(jǐn)慎,“重用人才”往往簡單地體現(xiàn)為提高專業(yè)人員的行政級別,較少考慮如何最大限度地發(fā)揮專業(yè)人才的作用。一些優(yōu)秀人才紛紛流向能充分發(fā)揮自己才能的地方。人力資源結(jié)構(gòu)不合理,石油建筑企業(yè)職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡現(xiàn)狀。
二、存在誤區(qū)的原因剖析
我國石油建筑企業(yè)的人力資源管理存在的問題,既有其成長的歷史的原因,也有其現(xiàn)實(shí)的原因。主要是:
1、“出生”于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的石油建筑企業(yè),其組織設(shè)置和人員安排機(jī)制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)冗員眾多,是企業(yè)效率低下的重要原因之一。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的石油建筑企業(yè)是“老大”企業(yè),各種人員都千方百計(jì)想盡辦法找關(guān)系擠入這個“老大”。隨著人員的不斷增多,勞動生產(chǎn)率也不斷降低,人浮于事成為石油建筑企業(yè)的普遍現(xiàn)象。所以,“冗員”已成為制約石油建筑企業(yè)組織動作,影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的最大障礙。
2、石油建筑企業(yè)的工資、獎金、福利等制度,依然絕大部分沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制度。職工收入與績效的掛鉤,仍然處在一種“低收入差異率”的干多干少一個樣、技術(shù)好壞一個樣的“準(zhǔn)大鍋飯”狀態(tài)。這種激勵手段無力,加上用人機(jī)制不活,是嚴(yán)重挫傷企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造熱情的重要原因。
3、石油建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于在產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營理念上不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)及其不斷的變化,同時#受石油建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)性不斷調(diào)整的影響等?!暗褪杖氩町惵省?,不可避免地使吸引人才乏力且人才流失嚴(yán)重,出多進(jìn)少的局面不能得到有效改變和遏制。
4、目前,石油建筑企業(yè)普遍存在著人力資源投資不足現(xiàn)象。效益尚好的企業(yè),雖然有一定的財(cái)力物力,卻不敢大規(guī)模在人力資源上投資建設(shè);效益差的企業(yè),卻又無財(cái)力物力在人力資源上投資建設(shè),使得石油建筑企業(yè)的職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡人力資源現(xiàn)狀,真正握有現(xiàn)代知識、技術(shù)的人員,懂得現(xiàn)代管理的人員更是稀缺。
5、企業(yè)人力資源的組織結(jié)構(gòu)大多仍沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,行政的人事管理氣息濃厚,帶來的是“以人為本”、“以能為本”意識淡漠。“金字塔”式的構(gòu)建又限制了企業(yè)信息溝通和科學(xué)決策。內(nèi)容上被條塊分割的人力資源管理,使得這種資源的獲取、使用、投資、激勵等各自為政、互不溝通,又使得企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展未能內(nèi)在整合,未能體現(xiàn)人力資源管理的長遠(yuǎn)性、統(tǒng)一性。
三、快速構(gòu)筑人力資源管理競爭力的思考
1、實(shí)現(xiàn)人本管理,把人才留好用好
人力資本的投資是企業(yè)持久競爭力和持續(xù)發(fā)展的根本原因和決定性因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工不僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的要素,也是具有自身需求和社會價值的個體,因此,必須樹立人本管理思想#如實(shí)施柔性化管理、公平對待、尊重員工個性發(fā)展,鼓勵創(chuàng)新,關(guān)注員工社會生活,設(shè)計(jì)多系列的職業(yè)通道,創(chuàng)造人性化軟硬環(huán)境等。在物質(zhì)水平較高的時代,尤其是強(qiáng)調(diào)軟環(huán)境的營造。企業(yè)軟環(huán)境的營造重點(diǎn)要抓溝通和尊重。良好的溝通和尊重會使人產(chǎn)生一種歸屬感和溫暖感,而這種歸屬感和溫暖感又會大大激發(fā)起工作熱情和干勁。因此企業(yè)的各級管理者應(yīng)通過加強(qiáng)各個層次的溝通和人與人之間的互相尊重來改善企業(yè)的軟環(huán)境,從而提高職工的滿意度,把人才留好#把人才用好。
2、要做好科學(xué)規(guī)范的工作分析
工作分析既是人力資源管理的核心,也是人才管理的基礎(chǔ)性工作。石油建筑企業(yè)的人力資源管理,只有納入并遵循科學(xué)和規(guī)范的工作分析,才有可能根據(jù)需要,正確地決定設(shè)置哪些工作,決定每項(xiàng)工作對職工的知識、技能素質(zhì)等要求,并進(jìn)行詳細(xì)描述得出工作描述的任職說明。在此基礎(chǔ)上明確任用標(biāo)準(zhǔn),選拔任用符合需要的合格人員,并以此作為對職工的績效評估、晉升晉級、調(diào)配、解聘的標(biāo)準(zhǔn)。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)薪資#構(gòu)建激勵與績效考評模式石油建筑企業(yè)在分配上趨向于按勞、按效$按資的多元化分配。分配制度應(yīng)以企業(yè)效益為中心,把職工的責(zé)、權(quán)、利結(jié)合在一起#加大薪資結(jié)構(gòu)中“活工資”比例,拉開分配檔次。從根本上解決分配過程中存在的職工薪酬與勞動力市場脫節(jié),工資水平不反映崗位勞動差別等問題,打破在薪酬改革中形成的新平均主義,實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)大多收、貢獻(xiàn)小少收。
石油建筑企業(yè)應(yīng)該建立一個多層次、多維度、多方法的整合系統(tǒng)進(jìn)行人力資源的評價??冃гu估可以從直接主管、同事、下屬、顧客及被評價者個人等360度角度進(jìn)行,評價內(nèi)容包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、時間、成本等多個方面。在具體實(shí)施過程中,首先要進(jìn)行工作分析,建立起切實(shí)可行的績效評價規(guī)則和指標(biāo)體系,然后采用科學(xué)合理的評價方法衡量實(shí)際工作績效并進(jìn)行動態(tài)反饋,不斷修正目標(biāo)。為了使各種工作崗位之間的績效考評具有可比性,可以運(yùn)用崗位績效指數(shù)化法來反映外部環(huán)境中各種技術(shù)條件的變化、宏觀政策的調(diào)整以及組織體制、人事制度的變更等不確定和不可控制的因素對工作績效的影響,使考評的結(jié)果更加客觀、公正,并與相應(yīng)的激勵措施相結(jié)合,推動組織或個人努力創(chuàng)造更高的業(yè)績,從而成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。超級秘書網(wǎng)
4、強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)開發(fā)
石油建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,把職工的教育培訓(xùn)作為一個系統(tǒng)工程,提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來抓,建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。石油建筑企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)重點(diǎn)突出職前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。職前培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的前提工作,不論本專科生、碩士生,進(jìn)入公司之前,都需接受為期三個月到半年“職前教育”,培訓(xùn)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識、技術(shù);灌輸企業(yè)的信條、文化、公司理念,實(shí)施人格培訓(xùn)、基本素質(zhì)技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和中心內(nèi)容,石油建筑企業(yè)發(fā)展越來越需要高度熟練的技術(shù)工人和知識工人,必須通過各種技術(shù)學(xué)校及企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大職工的技能培訓(xùn)力度,同時也可采取“干中學(xué)”、“學(xué)徒制”等方式來培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)人力資源的規(guī)劃管理