發布時間:2023-03-22 17:39:43
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的大學生心理學論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
論文摘要:為探討縱橫碼學習對提高大學新生心理健康水平的影響,本研究以新鄉醫學院大一新生為研究對象,運用大學生人格健康問卷(UPI)對其進行心理測試,選取總分較高的39名作為被試并隨機分為兩組(實驗組20人;對照組l9人)。對實驗組進行縱橫碼訓練,采用癥狀自評量表(SCL一90)、UPI和社會適應性自評問卷3個量表對實驗組和對照組實施了前后測量。結果表明,實驗組被試在SCL-90總分及諸多因子上有顯著下降(p<0.05)。對照組被試的前后測沒有顯著差異(p)0.05)??梢?,縱橫碼信息數字化學習能夠顯著降低大學生強迫、人際關系敏感、抑郁、敵對等因子得分,在一定程度上提高其心理健康水平。
1引言
縱橫漢字輸入編碼(簡稱“縱橫碼”)是由香港著名愛國實業家周忠繼先生自1984年開始研究發明的。1992年,他與蘇州大學縱橫漢字信息技術研究所合作開發第一代縱橫輸人法系統軟件,其后不斷更新,發展成為“縱橫漢字輸入法”。該輸入法經由國家“211工程”7所大學計算機專業博士生導師聯合鑒定為“國內外領先水平”項目,并兩次獲國家知識產權局頒發發明專利證書。
在認知心理學的研究中發現,漢字的左邊、右邊韻特征很重要,即信息量很大;漢字的上邊、下邊的特征也很重要,即信息量也很大??v橫漢字輸入法遵循了漢字認知規律,它把筆形分為l0類,分別用“0—9”這l0個數字表示,僅用數字小鍵盤即可輸入,促進了對漢字的認知和輸入速度。有關縱橫信息數字化學習與學生綜合素質提高的大量實驗研究表明,從認知心理學角度看,縱橫碼符合青少年的認知心理特點,能夠充分調動青少年的感知覺活動;有利于提高青少年的注意力、觀察力和思維活動的積極性,有利于激發青少年的學習興趣,拓展思維廣度,開發和挖掘創造潛能。另一方面,發展青少年的認知水平有利于提高大學新生的心理健康水平和適應能力。因此,在這些研究的基礎上,開展縱橫信息數字化學習促進大學新生心理健康水平和適應能力提高的實驗研究,對于推進素質教育,培養大學生信息化學習能力,提高大學生的心理素質,促進潛能的全面發展具有重要意義。
2方法
2.1被試
以新鄉醫學院臨床醫學專業2007級大一新生為研究對象,運用UPI量表對他們進行心理測試,挑選UPI總分是第一類的39名被試,隨機選取20名被試作為實驗組,其中男生l0人,女生l0人;對照組19人,其中男生7人,女生12人。對照組學生未參加縱橫碼實驗。實驗組堅持每周進行定時的縱橫碼學習交流活動,采用課堂教學輔導與課后自學相結合的學習模式。學習結束后,在實驗組隨機選取8人進行個案訪談,每人進行30分鐘并詳細記錄。
2.2研究工具
采用癥狀自評量表(SC卜90)、大學生人格健康問卷(UPI)和社會適應性自評問卷3個量表進行評估,在實驗前一周和實驗結束后一周采用這些量表進行前后測。
2.2.1癥狀自評量表(SCL一90)包括軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性、其他10個因子,共90個條目。根據該量表的因子得分和總分了解被試的身心狀況。
2.2.2大學生人格健康問卷(UPI)
分類標準:第一類篩選標準:滿足條件之一者應歸為第一類:(1)UPI總分在25分(包括25分)以上者;(2)第25題做肯定選擇者;(3)輔助題中同時至少有兩題做肯定選擇者;(4)明確提出咨詢要求者。第二類篩選標準≈滿足下列條件之一者應歸為第二類:UPI總分在20分至25分(包括20分,不包括25分)之間者;第8,16,26題中有一題做肯定選擇者;輔助題中只有一題作肯定選擇者;第三類篩選標準:不屬于第一類和第二類者應歸為第三類。
2.2.3社會適應性自評問卷
適用于測驗青少年、青年的社會適應性。能幫助被測試者了解自己的心理成熟程度,即社會適應性處于怎樣的發展水平。社會適應性自評問卷適用于l4—28歲范圍內,具有基本閱讀能力的被測試者使用。
2.3統計方法
所有數據用SPSS13.0f0rwind0ws軟件處理。
3結果與分析
3.1實驗組與對照組前測結果比較,從表1可以看出,實驗組與對照組實驗前測量結果之間沒有顯著差異(p>0.05),可認為兩組被試樣本同質。
3.2實驗組t檢驗結果分析
如表2顯示:SCL一90總分有顯著差異(p<0.05),UPI和社會適應性測試總分無顯著差異(p>0.05)。
實驗組在SCL一90總分及強迫癥狀、人際關系、抑郁、精神病性、敵對因子分上,實驗后比實驗前有顯著下降,差異達到顯著程度(p<0.05);而軀體化、焦慮、恐怖、偏執、其他因子分上,實驗后比實驗前雖然有所下降,但沒有達到顯著程度(p>0.05)。
3.3對照組t檢驗結果分析
如表3顯示:對照組SCL一90、UPI前后測得分,后測得分雖然比前測略低,但沒有顯著差異(p>0.05)。社會適應性測試,后測比前測得分略高,也無顯著差異(p>0.05)。
3.4個案訪談結果分析
通過對實驗組隨機選取的8人進行個案訪談,8人表示實驗過程均認真參與。就實驗前后個人情況對訪談問題進行回答,具有較高的可信度。其中在適應性問題方面50%的被試表示能較好適應目前生活;在人際關系問題方面大部分人都能與家人、同學、老師相處融洽,即使出現摩擦,也能理性看待并很好解決;88.8%的被試表示有興趣參與縱橫碼的學習,并能集中精力投入學習;大部分人認為學習縱橫碼有較強的實用性并取得一定的成效。由此可見,通過這次縱橫碼的學習改善了一些大學生的心理消極狀況,對其心理健康的發展產生了積極作用。
4討論
4.1縱橫碼的比較優勢
一般認為,縱橫編碼方案具有數字編碼、規則簡單、易學易記、詞組豐富等特點。干紅華從平均擊鍵次數和編碼效率、輸入速度、重碼率等方面進行定量分析表明,與目前流行的拼音碼和五筆字型輸入法比較,縱橫碼的特點突出,綜合優勢明顯]。拼音碼重碼率很高,擊鍵次數較多。縱橫碼也比拼音碼和五筆字型優秀。梁寧建等通過實驗發現采用縱橫輸人法的被試輸人句子材料時成績顯著優于采用拼音輸入法的被試,并且在輸人低頻字時,象縱橫碼這樣的形碼數碼結合的優勢就明顯顯現出來闡。除了易學好用以外,縱橫輸入法還具有許多強大的功能,只要這個字有形,使用縱橫輸入法馬上就可以把它輸出來,這是其它的輸入法無法比擬的。中國的文字非常豐富,許多的生僻字用其它的中文輸入法是無法輸入的,用全拼輸入法則必須要知道它的讀音,如果不知道它的讀音就無法下手。
4.2縱橫輸入法對心理健康水平的認知因素影響
認知是指人們獲得知識或應用知識的過程,或信息加工過程,是人最基本的心理過程,包括感覺、知覺、記憶、想象、思維等。影響心理健康水平的因素很多,認知因素對心理健康狀況有著重要影響。漢字輸入過程是一個復雜的認知加工過程,有些學者曾研究了漢字輸入法與小學生語文學習的關系,結果表明漢字輸人法對小學生的語文學習有一定的影響。縱橫漢字輸入法符合我們中國人漢語言文字學習的認知規律。它是對信息的加工??梢蕴岣呷说闹悄芎图庸ば畔⒌哪芰Γ且粋€很好的載體??v橫漢字輸入法的認知特點包含著覺察、辨別和確認的過程。在這個過程中,包含兩種認知活動,其中已掌握知識經驗的間接認知符合成人學習的認知活動規律。所以學習縱橫編碼能夠充分調動感知覺活動、提高注意力、觀察力和思維活動的積極性、激發學習興趣拓展思維廣度、開發和挖掘創造潛能,并在此基礎上提高學生的心理素質,促進潛能的全面發展。
4.3縱橫輸入法對心理健康水平影響的量化分析
通過SCL一90前后測試發現,縱橫碼數字化學習在促進大學新生心理健康,優化大學生心理素質方面是有效的。SCL一90量表用于反映人們的心理健康狀況及心理問題類型,從表2中可以看出,后測SCL-90各因子均分均低于前測各因子分,這表明實驗學生的心理健康狀況有了全面改善,其中強迫癥狀、人際關系、抑郁、精神病性因子前后差異非常顯著;敵對因子差異顯著,這說明通過一段時間的縱橫碼數字化學習,學生的強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、精神病性等癥狀得到減輕,這項學習對于學生心理健康水平的提高有促進作用。從組間比較看,實驗組與對照組在前測總分上沒有顯著差異;從兩組前后測結果比較看,對照組前總分及各子與后測的結果之間都沒有顯著差異,而實驗組的前后測總分具有顯著差異性,說明本實驗在一定程度上排除了被試自我成長因素對健康水平的影響或干擾。
4.4研究的不足之處
本實驗研究是采取自然實驗法進行的,樣本的不確定因素會影響實驗的結果,如對照組樣本沒有嚴格控制,樣本數量較小,實驗時間短等。實驗組的被試除了強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、精神病性、敵對5個因子分有極為明顯的下降(差異顯著),而軀體化、焦慮、恐怖、偏執、其他等則沒有顯著下降。究其原因可能有:一是縱橫信息數字化學習只能改善受認知影響較大的心理過程;二是被試能否熟練地運用縱橫碼輸入法,熟練程度影響了認知和思維活動深度;三是被試自身本來存在大于正常學生的心理問題,很多問題是人格上的一時不易改變;四是實驗中被試可能存在“期望效應”。
[論文摘要]本文通過對大學生在擇業過程中常見心理現象的描述,分析這些常見心理問題的原因,并且從學校、社會、學生三個方面提出應對這些問題的措施。
一、大學生擇業中常見心理問題
相當多的大學畢業生在擇業過程中,由于各種原因出現各樣的心理問題甚至心理障礙,這些心理問題和心理障礙都不同程度地影響著他們的擇業和今后的發展。大學生擇業過程中常見的心理問題有:
(一)焦慮、虛幻
焦慮是一種復雜的綜合性的負性情緒,是人們生活中預感到一些可怕的、可能造成危險的、或者需要付出努力和代價的事物將要來臨,而又感到自己對此無法采取有效措施加以預防和解決,表現出的憂慮和不安,擔心和恐慌。擇業焦慮的表現為擔心自己的理想能否實現,能否找到適合發揮特長、利于自身成長的單位和工作環境,害怕被用人單位拒之門外,擔心自己的選擇是否正確等。大學生擇業中焦慮心理的一種特殊表現就是急躁。急躁往往使他們煩躁不安,無所適從。焦慮在心理上會產生危機感、迷茫感,甚至是恐懼感。許多大學生在焦慮之下產生虛幻心理,這是由心理沖突或害怕挫折引起的。他們或幻想不參與競爭,就能找到理想工作單位,或幻想用人單位能主動找上門來。持這種心理的大學生,容易脫離現實,幻想代替現實,整日處于幻想狀態中,使自己的擇業目標與現實產生很大的反差,很難找到理想職業。
(二)自卑、膽怯
自卑是個體由于某種原因(生理或心理的缺陷,或其他原因)而產生的對自我認識的一種消極的情緒體驗,表現為對自己能力或品質評價過低,懷疑自己,看不起自己,擔心自己失去他人尊重的心理狀態。大學生在擇業前,往往躊躇滿志,很想一顯身手。而一旦受到挫折后,容易產生自卑心理,自信心減弱,自尊心受損,從而對自己全盤否定。有自卑心理的學生往往會伴有膽怯心理,不敢向用人單位推銷自己,這在畢業生面試中表現尤為明顯。
(三)盲目、攀比、從眾
青年大學生血氣方剛、喜歡爭強好勝、虛榮心較強,容易引發攀比心理。從眾心理表現為受大多數人的影響,思想、行為等出現的趨同。在從眾心理的影響下,畢業生在擇業時往往十分盲目、缺乏理性思考。盲目、攀比、從眾表現在擇業過程中就是忽視自身特點,對自我缺乏客觀正確的分析,不從自身的實際出發,不考慮所選單位是否適合自己。
(四)害怕挫折、依賴他人
挫折心理是指大學生在就業過程中受到阻礙時產生的緊張心理狀態。在擇業時,心理期望值過高,一旦受挫就容易怨天尤人,自慚形穢,喪失自信。由于大學生缺乏主動參與和競爭意識,信心、勇氣不足,所以將找工作寄希望于學校、家長、親戚、熟人等,根本就沒有把自己置身于就業市場中。
二、產生這些心理問題的原因
大學生經歷比較簡單,對就業形勢了解不清,心理承受能力和自我調節能力較差,情緒波動性大,情感較為脆弱,遇到困難容易產生焦慮心理,受到打擊后也容易產生自卑心理。由于心理上的不完全成熟,自我同一性混亂,這種混亂表現在大學生對自己的知識結構、能力素質、特長以及適合職業的判斷上紊亂不清、自主性弱化、自我目標的追求受他人和同伴群體的影響。由于自我同一性的混亂,在就業中很容易出現心理失衡,盲目從眾和攀比。他們大多數為獨生子女,父母為子女操辦一切,學生獨立生活和解決問題的能力十分欠缺,缺乏艱苦創業的心理準備,承受不起挫折和失敗,容易依賴他人。
三、應對措施
(一)學校加強教育,完善體系
加強全面認識就業形勢的教育,引導學生正確認識當前的就業形勢;加強樹立正確擇業觀的教育,引導學生樹立勇于面對競爭、不怕挫折,自主擇業、克服依賴心理,先就業后擇業,自主創業和終身學習;在專業設置上與社會需求相結合;完善就業指導體系,使學生盡早樹立起良好的就業心態和健康的就業心理素質,將對學生的職業規劃教育納入到日常教育課程中,同時加強對負責就業輔導員的專業素質的培養;建立健全就業心理干預機制,加強就業心理咨詢工作,了解掌握擇業階段畢業生的心理狀況,做好擇業前的心理準備特別是受挫折的心理準備,對畢業生在擇業過程中產生的心理障礙和疾患,要及時進行心理咨詢和治療,幫助學生走出心理誤區,排除心理障礙,保持良好的擇業心態;利用各種社會資源為學生創造更多的就業途徑,如建立就業實習基地,加強與校友的聯系,利用校友的力量為大學生提供就業機會等。
(二)社會給予大力支持
政府應在就業政策上應給予傾斜,創造良好的就業環境,為大學生提供就業機會和公平競爭的平臺;對于到基層、艱苦地區、西部的大學畢業生應給予大力支持、鼓勵、資金獎勵;同時鼓勵高校畢業生自主創業和靈活就業,為專業人才提供更好的創業環境,對于自主創業的大學畢業生應給予積極扶持,提供小額貸款和擔保;取消高校畢業生在就業中的戶籍、性別、身高、相貌等方面的限制條件;采取法制的手段管理大學畢業生的就業問題,塑造一個良好的就業法律環境,使他們的就業權益得到保護,使就業市場更加規范。
(三)學生調整心態,做好就業準備
在心理方面,大學生應正確認識和評估自己,職業心理學的研究證明:一個面臨求職擇業的人,只有對自己理想追求、道德品質、個性、才能和特長、興趣愛好、生理特征及弱點都有一個實事求是的正確認識和估價之后,才可能從自己的實際出發,進行準確的職業目標定位,從而克服盲目、攀比和從眾心理。其次大學生應增強自信,克服自卑和依賴心理,同時樹立競爭意識,增強競爭實力,勇敢面對挫折。再次,及時排解心理障礙,調控情緒,及時求助于心理機構。
在專業知識方面,大學生應該扎實地掌握自己的專業知識,拓展知識面,培養自己的綜合素養,努力提升個人綜合能力。
在擇業技巧方面,大學畢業生應全面掌握擇業技巧,因為心理問題形成,部分原因是由于不了解或沒掌握就業的具體方法和技巧,這就要求做到:第一廣泛收集就業信息,擴大就業視野,在競爭中取得主動權,減少盲目性;第二是學會自我推薦,掌握自我推薦的策略,寫好求職自薦信;第三掌握面試面談技巧,注意形象設計的訓練和應對技巧。
參考文獻
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自信心的提高是當前大學生綜合素質提升的一個重要方面,培養學生的自信心是改善學生心理素質的基礎。通過散打教學的學習,很多學生對于一些難度較大的動作進行學習和鍛煉,能夠克服心理障礙,增強面對困難、克服困難的自信心。另外,在散打教學當中,很多學生的毅力有所提升,在整體班級氛圍的帶動下,加之教師的適當鼓勵,學生的自信心自然會有所提升。
2.散打教學能夠培養學生的競爭意識
當前,大學生在面對外界的相應環境時,缺少一個最基本的競爭意識,而大學生與其他個體的競爭才是其心里鍛煉的一個重要的環節。有很多學生在對抗之初,往往是信心比較強,過于樂觀,一旦遭受挫折,往往缺少相應的主動競爭和提高自己的機會,而這種情緒的出現對于學生心理素質的鍛煉是非常不利的。散打作為一項講究機會平等的項目,任何一個鍛煉者只要敢于競爭,勇于競爭,善于將所有的時機和機會把握住,就能夠更好地提高自己的競爭意識,在比賽中獲得勝利。在散打的教學過程中,學生要客觀的認識自我,教師要對這一情況進行有效的干預。另外,針對相應的自身的優勢和劣勢來充分的做好準備,抓住時機,鍛煉學生勇于競爭的意識。
3.提高學生頑強的意志力
大學生頑強意志力的提升和培養是一個極其漫長、枯燥甚至是備受煎熬的復雜的過程。散打教學能夠有效地提高學生的意志力,學生在學習和鍛煉的過程中,必須要面對相應的困難和挫折,沒有頑強的意志力是無法真正的得到頑強的意志力的。在整個散打教學過程中,意志力鍛煉的過程也是其心理不斷調整的過程,更是其自身實踐、意識和心理磨合的過程。當意志力鍛煉的量變積累到一定程度發生質變的時候,也是學生心理素質有提高提高的時候。
4.培養學生的社會適應能力
大學生心理素質的有效提高對于大學生更好地走向社會,適應社會,為社會做貢獻至關重要。大學生的社會適應性是衡量大學生個人自我價值和社會價值的關鍵所在。大學生的社會適應性目前存在一定的問題,大學生走出校門,無法更好地適應社會,不能快速的找到自身的位置。在散打教學中,分組練習和小組對抗練習都能夠促進學生之間的技術交流和人與人之間的以學習為紐帶的各種形式的交流活動,從而增強學生協作意識和集體榮譽感,更好的提高心理素養。大學生在鍛煉的過程中,同學之間可以相互的交流經驗,更好地為本組的勝利獻計獻策,增強團隊的協作意識和競爭意識,使學生更具有群眾性、協作性和交往性,最大程度的提高學生心理健康水平,促進學生身心健康的快速發展。
5.結語
關鍵詞:心理教育;接受;制約
心理教育的接受主要包括方面:接受主體即大學生、接受客體即心理教育施教者以及二者關系。大學生心理教育接受過程具體表現為:大學生心理教育的內在需求過程;心理教育施教者傳授心理教育知識的過程;大學生內化心理教育內容的過程。大學生心理教育接受過程就是這一切過程的動態結合??梢钥闯鼋邮苤黧w即大學生是這一過程的核心[1]。
1大學生心理教育接受現狀調查
1.1調查過程
(1)調查對象。選取滁州學院大一至大四在校生120人,其中男女各半,每個年級各取30人,這些都是上過或者正在上《大學生心理健康教育》課程的學生。(2)調查方法。采用自編《心理教育接受情況調查問卷》,題目涉及大學生一般情況及在心理教育中“接受”了多少,舉例:題目“你在大學生心理教育課程上學到了哪些?”、“心理教育課上,你認為影響你上課認真聽講的原因有哪些”等等,學生根據自己情況進行回答,問卷包括8個題目,都是開放式問題。目的在于獲得學生真正“接受”了多少心理教育。(3)調查結果。通過對調查結果的統計分析發現,大部分學生(67.3%)認為在心理教育課程上接受的知識難以內化為自己的知識,出現“接受”困難,只有一小部分學生(11.5%)覺得學到了很多;很多學生(52.1%)認為導致“接受”困難的原因是沒有興趣,有的學生(15.2%)隨波逐流,還有的同學(6.8%)認為教師講課無趣。
1.2存在的問題
心理教育是否有效的一個根本標準是接受主體對教育者傳遞的信息接受了多少,而不是教育者傳遞了多少信息。通過調查發現,目前學生在心理教育接受方面,主要存在以下問題:(1)學生心理教育學習興趣不濃,大多數學生就是為了拿到兩個學分,而不是說真正學到多少知識;(2)傳統觀念的影響,認為心理教育針對人群就是心理不健康的人,受這種觀念的影響,他們對心理教育產生抗拒。
2大學生心理教育接受的制約因素
2.1個體自身主觀原因
(1)性格方面。性格是制約大學生心理教育接受的一大重要因素,性格包括兩方面:內向和外向。過于內向屬于一種性格缺陷的,這類學生在心理教育接受方面會產生抗拒,這是因為很多人認為內向性格是一種病態性格,內向型的學生本來就不善言辭,被別人另眼相看會更加抗拒,對心理教育這類知識更是產生逃避,他們會不自覺的給自己貼一個不正常的標簽[2]。(2)自制力方面。大學生尤其是剛進入大學的新生,意志力比較薄弱,易受他人影響,有的學生看到其他人在玩,自己也會跟著玩,自制力差,上課時間大多數時候在開小差,注意力難以集中,對課上的知識完全沒有聽進去,這也是制約大學生心理教育接受的一個因素。(3)認知態度方面。學生對心理教育重要性的認識及態度方面也是制約他們接受心理教育的一大因素,很多大學生認為開設心理教育類課程沒有意義,認為大學生都是健康的,沒有必要增設這樣的課程,即使在心理教育的課堂上,他們也是僅僅為了湊學分,毫不重視,甚至有的學生認為這只是一門選修課,可上可不上,這種認知偏差也就導致現在心理教育接受越來越困難。
2.2學校方面的制約
(1)學校風氣。學校的教育方式方法、校風學風、人際關系以及在學習上的成就與挫折等,都會影響大學生的心理教育的接受,一個學校只注重專業課的知識傳授,忽視心理教育知識的傳授,就會造成學生對心理教育漠不關心,只注重高分和獎學金,而他們的心理素質出現失衡,目前很多高校對大學生心理教育關心力度不夠,沒有形成良好的學風、校風。(2)教育者。學校中學生為接受主體,教育者為接受客體即施教者,學生心理教育接受程度與教育者有很大關系,教育者對學生接受過程中的制約主要表現在:師生關系的處理,教師在課堂上對學生漠不關心,沒有耐心和愛心,會讓學生產生不良情緒,學生對教師教育的話也會當做耳旁風,應付教師;教法單一,上課采用傳統的講授方式,像心理教育這樣的課程更多地是注重學生的實踐解決問題的能力,傳統的“滿堂灌”反而會限制學生對知識的接受。(3)心理教育實踐的缺乏。心理教育注重的是通過實踐方法提升學生的心理素質,因此,實踐與理論同等重要,在很多高校中,心理教育課程都設置了實踐訓練,但是真正做到理論與實踐并用的很少,基本上實踐課只是一種虛設,這也是導致學生心理教育接受困難的一大制約因素。心理教育如果只是通過理論講授來提升學生的心理素質,這基本是不可能的,學生要內化呈自己的知識,更多地還是要借助于實踐,如團體心理輔導活動、心理咨詢活動、心理宣泄、心理訪談、心理劇等等。
2.3社會方面的制約
社會變革帶來的一系列不良道德思想侵襲了當代大學生,使大學生產生了很多前所未有的困擾,處在極其敏感時期,加上大學生處于自我意識相對薄弱期,遇到挫折承受能力差,易產生情緒上的波動,他們想尋求心理幫助,但是礙于面子,在過強的自尊心面前,他們選擇了逃避,甚至逃避所有跟心理教育有關的內容,這些人是社會上最活躍“敏感”有知識的群體,不愿讓自己暴露在任何人面前,尤其是心理教育者面前,這也是傳統思想的束縛,所有人都不想把自己當成“非正?!比祟?,認為只要進了咨詢室,看過心理醫生的人就是不正常的,因此對心理教育方面的內容產生越來越多的抗拒。
3結論
當前大學生心理教育接受的制約因素主要包括個體自身因素、學校因素與社會因素,在對大學生心理教育接受進行研究的過程中必須要重視上述三個因素,有針對的突破限制的因素,填補高校心理教育領域的空白,全面提高大學生的心理教育接受水平。
作者:朱海雪 張曉旭 單位:滁州學院教育科學學院
參考文獻:
[關鍵詞] 醫學院校女大學生 就業心理問題 調適策略
我國的高等院校從1999年開始擴招,至2004年是醫學類院校擴招后畢業的第一年,隨后醫學類畢業進入了就業的密集期,平均每年以20%-30%的速度遞增。期間,經濟大環境開始改變,經濟結構調整,工業重心轉移,產業結構重置,社會對高素質人才、高學歷人才、應用性人才的需求日益明顯,社會分工日趨精細化。同時受全球性金融危機的影響,衛生資源重新配置,對醫院的運營產生了一定程度的負面影響,以致直接以培養各類醫護人員為目標的醫學院校的畢業生的就業難度明顯增大。其中,醫科女大學生的就業問題尤其凸顯。因此,全方位了解醫科女大學生的就業心理狀況,對開展有針對性的就業心理問題調適尤為重要。
一、醫學院校女大學生常見的就業心理問題表現及原因分析
為全方位了解當前醫科院校女大學生的就業心理問題,我們在某醫科院校針對目前醫科女大學生的心理素質進行了專門調查。以該校臨床醫學系全體女大學生共442人作為研究對象,實測437人,其中一年級91人、二年級93人、三年級89人、四年級88人、五年級82人,平均年齡(20±2.2)歲。本調查采用90項癥狀自評量表(SCL―90)中文譯本作為測量工具,該量表每個項目均實行5級評分制(1~5分)。以班為單位測量,學生按統一指導語獨立填寫量表,個人背景資料包括性別、年齡、系別和年級,不要求填寫姓名,以盡量減少學生的顧慮。量表收回后統一編號,數據輸入微機,運用SPSS軟件進行統計處理。調查結果如下表:
從上表可以看出,臨床醫學系女大學生SCL―90各因子的平均分在1.34~1.92之間,得分比較高的因子是人際敏感、強迫癥狀和抑郁,得分比較低的是軀體化和精神病性因子;標準差在0.41~0.61之間。與常模青年組比較,調查組的人際敏感、抑郁、焦慮和強迫癥狀4個因子的平均分都高于常模,差異具有顯著意義(P
1.醫學院校女大學生中存在一定程度的焦慮情緒。本次調查的結果表明,醫學院校的女大學生存在一定程度的焦慮情緒,這一點尤其值得關注。焦慮是一種緊張、害怕、擔憂、焦急混合交織的情緒體驗,并伴有心悸亢進、脈搏不規則、發汗等生理癥狀,嚴重影響身心健康。根據我們的深層次調查,我們發現引發醫學院校女大學生產生焦慮并使其深受困擾的原因主要有:(1)因找工作不暢產生直接的就業焦慮。社會正處在一個轉型時期,競爭日益激烈,再加上全球性金融危機的影響,就業形勢不容樂觀。毋庸置疑,目前就業體制不盡合理,醫科女大學生在就業中受到了歧視。一些女大學生擔心“畢業即失業”,因而產生較為嚴重的焦慮心理,特別是越到臨近畢業時,這種焦慮心理就顯得越為嚴重。(2)因擔心無法完成學業而產生的間接就業焦慮。眾所周知,醫科的學習難度較大、任務也較重,這也在一定程度上給進入畢業期的醫科院校女大學生帶來了不少的挑戰。面對激烈的競爭、繁重的醫科學習和實習任務、門類眾多的考試,部分醫科女大學生由于害怕考試失敗影響自尊、就業或前途,對成績過分看重等原因形成考試焦慮。(3)因家庭因素的影響加重了就業焦慮。本次調查結果表明,不少患焦慮的醫學院校女大學生往往出身貧苦,她們深知自己對家庭責任重大,對家人有極深的感情,視自己為家庭的梁柱,希望自己為父母排憂解難,但由于客觀原因,自己未必能在激勵的就業競爭中脫穎而出,暫時無力擔負起對家庭的責任,這樣日積月累形成非常嚴重的就業焦慮。
2.醫學院校女大學生中出現的苦悶憂郁情緒不容忽視。根據本次調查結果,醫學院校的女大學生在“抑郁”指數的得分(1.91±0.56)明顯高于常模(1.57±0.61)。這表明,醫學院校女大學畢業生的抑郁問題不容忽視。醫科女大學生苦悶憂郁多,一方面與其生理特點有關,另一方面也與當今社會迅速發展、女大學生心理準備不足有關。在畢業分配問題上,一些醫療單位寧要成績一般的男生也不要品學兼優的女生。在事業與愛情的關系上,很多醫科女大學生崇尚自立、自強、自信、自尊,希望事業上有所作為,但男青年在擇偶時普遍不喜歡事業心和個性過強的女性,而比較注重容貌、體態,傾向于選擇溫柔、體貼、善于操持家務的女性。這對女性追求事業產生了壓力。另外,長期脫離社會實際、浪漫的校園生活與畢業面臨就業壓力的嚴峻社會現實形成反差,也給醫科女大學生帶來了角色轉換時的迷惘和憂慮。這一切不時敲擊醫科女大學生的心,隨著年級的增高,苦悶憂郁也越來越多。
3.部分醫學院校女大學生中存在一定的自卑心理。本次調查結果也表明,部分醫學院校女大學畢業生中存在一定的自卑心理。能夠成為醫科女大學生的,往往是女學生中的佼佼者。然而,由于歷史文化、社會變遷、角色沖突等等中的一些消極因素的長期心理積淀,使得醫科女大學生仍然難以擺脫我國女性中較為普遍地存在的一些職業思想方面的自卑心理。例如,我國傳統文化中男性與女性之間不同的價值取向,導致傳統的女性處于從屬角色。長期以來,男強女弱的意識根深蒂固,造成了女性的社會地位低下。這導致部分醫科女大學生對未來事業的期望值比較低,成功的欲望不強烈。她們一方面崇尚獨立,追求自我,希望獲得平等的發展機遇;另一方面又害怕競爭,依賴男性,不思進取,得過且過。部分醫科女大學生把家庭定位為男主外、女主內,在擇偶標準中也反映出男高女低的傾向,更多地關注家庭和子女,而對事業和自身的成就關注較少,明顯地表現出一種自卑心理。自卑心理實質上是對自我的一種拒絕、不滿、否定,是對個體在認識能力及其他方面的一種自我貶低。情緒上往往表現為: 自信心下降、自我懷疑、過分自責、內心孤獨、情緒低落、抑郁、易過敏。這種心理的女大學生往往不滿意自己的能力、個性以及外貌等,并在自設的精神壓力下使自己陷入困境,常拿別人來比較衡量自己,夸大別人的長處和自己的短處,不能充分挖掘自己在就業中的性別優勢。
4.部分醫學院校女大學生中存在一定的自我封閉心理。此次調查也表明,部分醫學院校女大學畢業生中存在一定的自我封閉心理。許多醫科女大學生思維敏捷,情感細膩,格外關注外界的評價,一些很小的事情都可能導致她們的強烈反映,甚至出現情緒波動。令人棘手的是許多醫科女大學生對待自己情緒波動的態度,不是積極地去消除化解,而是將其深埋于心。這種不良的心理反應影響了醫科女大學生與他人的交往,失去了向他人學習的機會。同時,過于封閉自己易引起心理障礙,成為他們全身心融入社會職業角色的絆腳石,從而為就業增加了人為的障礙。
二、醫學院校女大學生就業心理問題的調適策略
醫學院校女大學生是一群獨特的群體,她們中的許多人將成為我國未來醫療衛生事業的主力軍。因此,高度重視醫學院校女大學生的就業心理問題對于提升其職場競爭力,為國家培養具備醫德和醫術的高素質的醫護人才具體重大意義。根據本次調查的結果,我們發現醫科女大學生的就業心理問題具有一定的獨特性,因此,必須有針對性的開展各種調適活動,促進女大學生的健康成長,促進國家衛生事業的發展。
1.重視平等文化,大力提倡男女平等的風氣,鼓勵男女公平競爭。社會各相關機構及應大力提倡性別平等文化,繼續強化對男女平等的宣傳,為解決醫科女大學生就業難的問題創造更好的文化與制度環境。男女性的生理區別在某些程度上決定了男性比較適宜做一些邏輯、推理、風險等方面的工作,女性比較適宜細膩、文靜、靈活的工作,兩性各有所長,共同發揮工作,將更有利于工作的完成。而且在目前的社會職業角色扮演中,性別的差別越來越不明顯,許多所謂男性的工作,女性通過自身的努力也能完成得很好,甚至更出色。從醫學發展史上來看,許多知名的醫生就是女性。因此,社會相關部門可對醫科女大學生實行相應激勵、援助機制,鼓勵支持她們堅定信心,樹立方向,立志成為一名有用的醫護人才。同時,我們也應鼓勵用人單位量才選人,轉變用人觀念,以能力的強弱、素質的高低選擇醫學畢業生,而不能將性別變成了硬性的擇人標準,應盡可能地給予女性平等擇業、競爭的機會。另外,加強輿論的導向作用,輔以一定的政策保障、經濟調控和行政手段,盡可能創造公平、公正、公開的競爭環境,規范就業市場,使男女醫學生都享有平等競爭的就業機會。
2.以學科為基礎,因“性”施教,幫助醫科女大學生正視社會性別差異。社會的進步首先體現在女性真正獲得社會主體地位,在社會價值中得到平等的認可和追求。因此,醫學院校應將性別研究融入現行醫學職業指導的教學體制和知識結構。以醫學學科為基礎,建立現代社會性別意識,因“性”施教,加強就業指導的力度和深度,是醫學職業指導教育的必要環節。醫學院校應把客觀地認識和評價醫學女性貫穿于學校職業指導教育始終,在不同的職業指導教育環節中始終堅持科學的社會性別意識教育。如從醫科女大學生入學的始業教育著眼,抓住見習、實習進點前教育、畢業離校前就業指導教育等有利環節,大力宣傳正確的社會性別意識,提高女性對自身的價值期望;在醫學院院校內廣泛開設女性學課程,加大女性學研究力度;聘請成功的女醫生開設特色講座,調動女性成才積極性;以辯論會、研討會等多種形式組織女生理性探討醫學女性的社會價值等,讓醫科女大學生正視社會性別差異,突破女不如男的思維定勢,科學分析和估計自己,做到尊重自己、肯定自己,獨立自主,為今后在醫學事業中的發展打下堅實的基礎。
3.開通各種渠道,鼓勵醫科女大學生大膽進行就業心理咨詢。本次調查結果表明,當前醫科院校女大學生中確實出現了許多值得關注的心理問題。因此,我們必須面對和正視,必須為醫科女大學生舒緩內心心理壓力提供渠道。目前,許多醫學院校已建立了職業咨詢門診,里面包含了心理咨詢、職業咨詢、職業素質測評、職業生涯設計等,但這些門診卻由于大學生們的偏見而形同虛設,女大學生的顧慮更多。因此醫學院校在設立職業咨詢門診的同時,要讓大學生們懂得職業咨詢的實質與重要性,排除他們的顧慮。對醫科女大學生應做更為細致的解釋工作。另外,要聘請有專業知識、有愛心、有意志的人員擔任職業咨詢醫生一職,使就業心理咨詢、職業素質測評等專業咨詢內容起到應有的作用。
4.建立心理健康檔案,以預防為主,提高醫科女大學生的就業心理素質修養。調查表明,當前許多醫學院校心理健康教育偏重于解決出現的就業心理問題,而在就業心理疾病的預防方面做得不夠,就業心理健康教育缺乏預警機制,因此,建立和完善醫科女大學生心理健康檔案尤為迫切。新生一入學,就應利用問卷調查、心理測試等方法建立原始心理健康檔案,了解女大學生的就業心理健康基本情況,對有就業心理疾患的人群,給予重點指導。堅持定期開展心理調查,并將調查結果與原始檔案進行對比分析,了解新情況,發現新問題。
5.因學科制宜,支持組建不同規模的醫科女大學生就業心理健康互助組織。醫科女大學生特有的膽怯、害羞,使她們有許多問題不愿意向老師、長輩訴說,但女生之間卻很容易溝通,這種來自同輩的關愛往往起到意想不到的效果。同時,由于醫科本身的特點,許多學生掌握不少醫學知識,因此,醫學院校不妨因地制宜,支持并幫助組建不同規模的女大學生就業心理健康互助組織。通過這種民間心理互助組織幫助女大學生舒緩就業心理壓力,促進就業心理問題的解決。
6.醫學院校教育工作者應充分發揮作用,為醫科女大學生提供更多的就業心理輔導工作。醫學院校應建立學科教師對大學生的就業心理進行專項輔導制度。專業教師在幫助醫學生提升專業技能的同時,應結合其醫學知識,加強與大學生的溝通,為醫科大學生提供必要的支持,對女醫科大學生更是要多多關愛。醫學院校輔導員(班主任)負責班級日常事務性工作,與女大學生有著最廣泛、最直接的接觸,在了解女學生就業心理狀況、實施就業指導、就業心理輔導等方面有著得天獨厚的優勢。對于就業心理疾患較多的醫科女大學生,輔導員(班主任)要多與她們談心、聊天,體察她們微妙的心理變化,排除她們的就業心理積郁;多為她們提供實踐的機會,把預防性教育與個別輔導相結合,幫助她們建立正確的人生觀、榮譽觀與職業觀。
7.醫學院校女大學生應開拓視野,提高綜合素質,為提高就業競爭力奠定基礎。醫學院校應鼓勵醫科女大學生在學習醫學知識之外,開拓視野,積極參加各種文體活動,培養人文素養,提高綜合素質,從而為就業增加砝碼。通過報刊、新聞、網絡、政府公告、學校就業指導中心等傳播媒體,醫學院校女大學生可充分了解社會大環境對自身專業所帶來的挑戰、機遇及各種就業創業扶助政策,學會既正視女性就業的嚴峻形勢,又充分挖掘女性在職場上的優勢所在,減輕作為女性在就業競爭中所帶來的心理反差,正確認識差異的合理性,肯定自我的存在價值,通過合理分配學習任務、增加社會實踐鍛煉、保持經常性的文體活動,形成健康良好的精神狀態和心理意識,打破自我封閉的內心,提升自身的綜合素質,從而為在職場上取勝奠定基礎。
綜上所述,醫學院校大學生是我國十分重要的醫學人才資源,而醫科女大學生更是我國當代醫生新形象的重要代言人。因此,充分重視醫學院校女大學生的就業心理問題的種種表現,積極探索行之有效的醫學院校女大學生的心理素質調適模式,采取切實有效的職業指導,關系到未來女性醫學人才的前途和發展,關系到我國醫療衛生事業的發展。
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大學校園環境對新生的心理影響很大。對于大多數新生來說,從相對單純、熟悉、優越的環境進入到復雜、陌生、艱苦的環境里,周圍生活環境發生了很大的變化。從生活方式來看,新生原來大多住在家里,不少人擁有屬于自己的獨立生活空間,起居由父母安排,凡事不用自己操心;大學則是集體生活,住宿舍吃食堂,凡事都要靠自己安排、處理。這種改變對缺乏獨立生活能力的新生是個挑戰。從生活習慣看,飲食方面的顯著差異,氣候與語言環境的變化,作息制度與衛生習慣的不同,經濟條件的好壞等,都可能造成適應不良。高校是一個較為統一的整體,學習壓力大,人際關系復雜,競爭加劇。這使每一個離開父母的新生都面臨著從依賴到獨立,從相對自由到統一要求,從個體到集體,從相互摩擦到逐漸磨合這樣一個適應過程。面對這些變化,個體必須在身心各個方面作出相應的調整,如果個體自身與環境變化相脫節,不盡快融入到這個集體之中,就會感到孤獨苦悶,帶來情緒上的抑郁,從而影響正常的學習和生活。
二、理想現實差異導致失望迷惘
新生對大學充滿了新鮮感、神秘感,把大學想象得十分美好,帶著執著的追求,浪漫的想象,理想化的設計來到高校。但當他們跨入大學校園后,突然發現事實并非如此;特別是他們一旦離開了慈愛的父母、溫馨的家庭和優越的生活環境,陡然面對高手如云的激烈競爭時,“人間天堂”的理想破滅了;站在“山頂”的感覺沒有了;“鶴立雞群”的優越感也蕩然無存。無形中在心理上產生一種失落感,當然多數新生因為有著良好的心理素質,是能夠很快適應新環境的,但也有少數新生不能適應或不能完全適應,甚至產生了退學的念頭。在這種情況下,一些剛入學的新生就會感到困惑、迷惘,產生失望感,情緒消極低落。
三、生活節奏加快導致緊張焦慮
大學生活節奏較快,一切活動都要踩著鐘點,都必須在規定的時間內完成,一環扣一環,緊張有序。新生往往不能馬上在生理和心理上適應這種快節奏的集體生活,心理上感到緊張。緊張是一種不適應的表現,不但會引起情緒上的波動,還會伴有害怕、擔憂、焦急等焦慮心理產生,并進一步引起機體植物神經功能紊亂,導致疲勞乏力,思維遲鈍,記憶力減退;同時伴有頭昏失眠,食欲不振胃腸不適等身體反應。
四、軍事訓練嚴酷導致疲勞倦怠
大學新生進入高校后,面臨的第一關就是軍事訓練的考驗。剛入校的新生,對于軍事訓練,多數人開始時往往感覺很新鮮,但隨著時間的推延,新鮮感逐漸消失,隊列動作單調枯燥,教官要求嚴格,訓練場上烈日當空,晴天一身汗,雨天一身泥,持續的體力消耗,會導致身體和心理上的疲勞,容易產生倦怠心理。對軍事訓練失去興趣,不愿意繼續堅持下去。新生如果意志力不堅強,經常處于一種刺激狀態中,再加上軍事訓練又有學分,想逃避又怕拿不到學分,思想負擔加重,機體能量和心理能量消耗巨大,很容易產生疲勞而出現疲勞綜合癥,從而使之反應遲緩,全身有酸痛之感,最終導致疲勞倦怠。
五、嚴格管理不適導致壓抑煩躁
各個院校對剛剛入學的新生的管理一般較嚴格。管理就是約束,就是限制,意味著每個人都要有所放棄、有所接受,意味著想做的事可能偏偏不讓做,而不想做的事又必須去做。但是現在的大學生以自我為中心意識愈來愈強,自我約束力愈來愈弱。對于來自五湖四海而同居一室的大學集體生活感到不自由,內心受到壓抑,甚至非常煩躁,對大學學習生活產生抵觸情緒,感到非常郁悶煩躁。
六、人際交往不適導致孤獨寂寞
剛剛跨入大學的新生,年齡小,閱歷淺,思想單純,心理不成熟,對自己、他人、社會還缺乏客觀的認識,容易產生人際關系的不和諧。另外,由于生理原因,情緒不穩定,順時高漲,甚至狂妄;逆時低落,往往遷怒與他人,很容易造成同學之間的矛盾。另外,大學生中獨生子女越來越多,父母親的呵護和生活上的嬌生慣養,使他們很少經受挫折鍛煉,心理上難以擺脫對家庭的依賴。當在學習、生活中和他人發生一些摩擦、沖突和感情損傷時,便不知所措,難有主張,更不知找人談心宣泄,尋求解決矛盾的方法,產生失落感,內心感到孤獨寂寞。
對于剛入學的新生來說,出現暫時的心理問題是正常的,不必大驚小怪,更不必自責、自惱。為防微杜漸,及時解決大學新生的心理問題。使他們擺脫心理困境,恢復心理平衡,增強對環境的適應能力和對挫折的承受能力,提高大學生的心理健康水平。所以要采取有效措施,適時對新生進行心理輔導和調適,幫助他們順利渡過這一心理困惑期,那么學生工作者如何針對新生的心理問題,進行有效的疏導呢?筆者認為可以從以下幾個方面努力:
(一)是幫助新生調整角色,重新確立新的人生坐標
新生進入大學后,學生工作者要及時對他們進行入學教育,向他們介紹大學的學習和生活特點,本學校本專業對他們的要求,使他們減少對新環境的陌生感,幫助他們盡快的適應大學的集體生活,重新確立新的人生坐標,為完成中學生到大學生角色的轉換作好充分的心理準備。目標是人們活動追求的預期結果,也是激發積極性的源泉和動力。部分新生入學后之所以出現空虛、無聊和松懈的心理,主要是與目標喪失和理想間歇有關。而那些進入高校后及時確立人生目標的同學,則學習熱情不減,生活充實,朝氣蓬勃。大學新生應該重新審視自己未來的人生之路,確立合理科學的奮斗目標。
(二)是幫助新生掌握大學生活規律,學會有序地生活
大學生活雖然緊張,豐富多彩,但卻井然有序,有規律可循。新生由于還沒有掌握集體生活的規律,總是感覺手忙腳亂,力不從心,效率低下。大學與中學相比,學習內容和方式顯著不同。中學是基礎教育,學生對老師依賴性強,教師管理非常直接和嚴格。而高校是專業教育,學生學習的自主性、選擇性和探索性特點突出,自學能力、創新能力已成為影響大學生學習效果的重要心理品質。因此,新生要逐漸掌握大學學習生活規律,熟悉學習、生活程序。增加預見性、主動性,做到忙而不亂,緊張有序。如何科學合理安排課程和時間,發展自己的興趣,挖掘個人潛力,進行科學創造,是每個新生需要認真面對的問題。學會做時間的主人,養成盡可能在限定的時間內完成計劃任務的良好習慣。
(三)是讓新生正視現實,幫助他們提高生活技能
大學新生不管抱著什么樣的心態和感受走進高校,不管學校的現實與他的理想有多么大的差距,我們必須首先承認和接受這個現實,一個有作為的青年,應該正視挫折,勇于接納現實的自我,自強自立,迎接命運對自己的挑戰,任何沮喪、自卑、懊悔都是有害無益的。新生掌握必要的生活技能,不僅是適應環境的需要,也是個人成長的必要條件。進入高校后,要自己學會照顧自己,獨立處理生活中的問題,過好生活關。可以從點滴小事做起,反復實踐,干中成長。此外,同學們之間相互幫助,向高年級同學求詢,輔導員、班主任加強指導,也是非常必要的。要加強新生技能技巧的培養,熟練的技能技巧不僅能節約時間,更重要的是能減輕心理壓力。
(四)是建立良好的人際關系,充分發揮黨團組織的核心作用
高校要充分利用好現有的條件,盡力改善物質文化生活,創造一種和諧的學習生活環境。師生之間團結友愛,教師要為人師表,教書育人,做同學的良師益友;同學之間要互相關心,彼此敞開心扉,傾吐心聲,讓新生消除陌生感,有賓至如歸的感覺。建立和諧融洽的人際關系,通過人際交往使學生獲得支持、友誼、理解,以減輕內心的郁悶、痛苦和不解。同時院系黨團組織應該多組織一些新生感興趣的活動,讓他們每個人都參與其中,激發他們對學習和生活的熱情,對校園的熱愛。通過參加黨團組織開展的有益活動和社會實踐活動,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,利用黨課,團課等途徑來陶冶自己的情操,并在情感的升華中構建自己的人生觀、價值觀框架。
(五)是加強學生的自我保健教育,開展多種形式的新生心理咨詢工作
“心病還得心藥醫”。有了心理問題,學生可能會找心理咨詢師宣泄、傾訴。但是,最好的心理醫生就是運用心理學技巧幫助人發掘心理潛能,解決心理沖突、矛盾,達到心理健康。高校要充分利用講座、錄像、板報、知識競賽、校園網等多種形式,面向全體新生進行心理保健教育,普及新生的心理衛生知識,增強心理耐受力,學會自我調節和釋放心理壓力。因此,心理問題的解決是一個積極的自我錘煉的過程,從這一意義上說,每個人都應該成為自己的心理醫生。因而我們要引導新生加強自我保健,讓他們成為自己的心理保健醫生。這樣他們就能有意識地進行自我心理調適,培養良好的個性,在生活中保持自信、樂觀、坦誠、豁達、堅忍不拔的心理品格。面對紛繁復雜的社會壓力,新生最重要的是一種心理上的自助。
通過對大學新生入學后容易產生的心理問題的分析,能及時掌握新生的心理動態,使新生在智力上、情感上得到全面發展,為大學生認識自我、完善個性、開發潛能提供最大幫助,使每個莘莘學子都成為21世紀身心健康的棟梁之才。
參考文獻
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1.1社會營銷理念的提出與應用20世紀70年代,Kotler和Zalman首次提出社會營銷的理念,他們試圖將成功的商業營銷策略用于推廣對社會和公眾有益的觀點、態度和行為,并將這種理念稱為“社會營銷(socialmarket-ing)”。社會營銷通過使用市場營銷的原理與技術影響目標受眾,讓他們自愿地接受、拒絕、改變或放棄某種行為,從而促進個人、集體或社會整體利益。社會營銷將健康行為、健康服務理念看做“產品”,要想讓目標受眾接受這些產品,就必須以消費者為中心,圍繞他們的需要和想法開展營銷策略。社會營銷通過行為改變策略、營銷組合的運用等,影響受眾群體的觀念和行為,并通過受眾細分等方法,按照不同受眾群體對資源的需求合理配置資源,將有限的資源分配給最需要的群體。近幾十年來,社會營銷被社會學和心理學工作者成功地運用于一系列社會運動和公共健康活動,如促進母乳喂養,減少高脂肪食品的消費,控制吸煙,減少酒后駕車,預防艾滋病等。這些成功案例說明社會營銷是一種改變目標受眾行為的有效工具,也促使我們思考社會營銷理念應用于大學生心理健康工作的可能性。大學生心理健康工作,也可以看作學校為學生提供的一種心理健康服務。這里我們將心理健康工作看作一個大的范疇,其中不僅包括個體和團體心理咨詢,也包括心理健康教育、朋輩輔導、心理健康知識宣傳普及等活動,以及其他可能開展的心理健康促進形式。如何充分利用現有的服務條件為學生提供最有幫助的服務,是本文關注的重點問題。
1.2社會營銷理念和心理健康服務的共通性社會營銷與傳統的市場營銷的本質區別在于,社會營銷的價值導向是目標受眾的利益,而非營銷者的利益。所有社會營銷策略都是為了讓受眾最大限度地接受某種有益的觀念或行為。它和心理健康工作的方法和原則有很多相似之處,這些天然的聯系為社會營銷理念應用于心理健康工作提供了契機。首先,前者的立足點是目標受眾的利益,而后者以學生的利益作為核心價值和工作導向,目的在于幫助學生解決心理困擾,獲得個人成長,達到心理健康。其次,兩者都尊重學生的獨特性。心理健康服務針對學生的不同需求為他們提供服務,最大限度地尊重和滿足每個個體獨特的需要。同樣,社會營銷要求服務提供者根據不同受眾對象的需要、價值觀、能力、興趣、文化背景等,制定相應的營銷策略,這樣才能激發受眾接受和保持期望行為的興趣,最終改變學生對心理健康服務的態度和行為。最后,兩者都遵循自愿原則。一般而言,學生是否接受心理健康服務、接受何種形式的心理健康服務完全出于自愿。對于有必要接受咨詢但本身不愿求助的學生,不適于采用強制手段(除按照《精神衛生法》需實施非自愿住院醫療的精神疾病患者外)。社會營銷利用行為改變的原理和技術,通過轉變觀念,提升動機,最終改變行為,相比于法律、政策等強制手段,是一種更為溫和、更為人性化的行為改變方式。社會營銷理念與心理健康服務之間的上述共通性,為將其引入到大學生心理健康工作奠定了基礎。
2社會營銷的工作原則
社會營銷是傳統的市場營銷理論和方法在一個新領域里的運用。在商業領域里所采用的市場營銷的原理和技巧,大多都可以運用于社會營銷。概括地說,社會營銷的工作原則主要體現在以下四個方面。行為目標(behavioralgoals):社會營銷關注的基本問題是行為改變。為了使營銷計劃切實有效,營銷者要始終關注自己的策略能否影響目標受眾,以及怎樣影響。對受眾知識和態度的改變是通往切實的行為改變的手段之一,因此社會營銷可以和教育、宣傳工作相結合,以便發揮長期作用,使某種觀念、態度深入人心,但社會營銷更關注如何將觀念、態度轉化成行為。為了達到行為改變的目標,營銷者可以將最終目標劃分成一些易于實現的行為步驟,并根據不同的行為目標發展出相應的營銷策略。受眾細分(audiencesegmentation):社會營銷不提倡“為所有人做所有事”。根據受眾細分原則實施目標行動,來達到營銷目的,讓社會營銷者能利用有限的資源獲得最大限度的成功。受眾細分的過程是將龐大的異質性群體劃分成同質性相對較強的亞群體,劃分依據就是那些會影響他們對營銷策略的反應的特質,如年齡、性別等人口統計學變量,而更常用的劃分標準是受眾目前的行為、未來的計劃、改變的意愿、產品忠誠度,以及心理統計學特征,如生活方式、價值觀、人格特征等。這種將服務對象細分的方式,有利于根據不同亞群體的特點制定有針對性的營銷策略,能最大限度地保證將資源有效地分配給最需要的群體。競爭分析(competitoranalysis):任何妨礙受眾群體產生目標行為的因素都可以看做競爭,具體通常指能滿足受眾群體需求的其他行為選擇或產品。社會營銷者必須了解自己的產品面臨哪些競爭,使自己的產品具有吸引力,比其他產品更能滿足受眾的需要。心理健康服務面臨的競爭通常是其他解決心理障礙的途徑,比如就心理咨詢而言,其面臨的競爭有求助于親友、自我心理調節等,每種途徑都能滿足大學生特定的心理需求,對解決問題也有一定幫助,營銷的關鍵是揭示其他方法不具備的心理咨詢的特有優勢。雖然在直接提供行為指導方面,心理咨詢不如求助親友,在降低污名和求助風險上,心理咨詢不如自我調節,但心理咨詢的優勢在于讓求助者獲得人格的成長,提升解決問題的能力,獲得情緒的自我調節能力,這些作用是其他方法難以企及的。營銷組合(themarketingmix)的運用:營銷組合是指營銷策略實施的核心要素,這些要素主要包括產品(product)價格(price)地點(place)和推廣(promotion),因而又被稱為4P營銷理論。從心理健康服務代價與獲益的角度理解4P理論,心理健康工作者需要提升學生參與心理健康活動的獲益(產品策略),降低代價(價格策略),確保服務可以方便的獲得(地點策略),并以有說服力的方式向學生呈現以上信息(推廣策略)。
3社會營銷理念下心理健康工作的具體措施
3.1現狀和需求調查為了有針對性地開展心理健康服務,首先要對學生的心理健康現狀和心理服務需求進行調查。社會營銷者認為,“不要急于向受眾強調意識、接受程度和知識,而是應該先搞清楚人們需要什么服務,想從服務中獲得什么益處,以及我們面對什么樣的障礙[16]?!奔氈氯娴恼{查能最大限度地保證宣傳和干預措施的針對性和有效性。通過心理健康服務需求調查,心理健康工作者需要回答三個基本問題:學生心理健康和心理障礙的狀況如何?學生對心理健康服務需求的狀況如何?是什么因素阻礙或促進了學生利用心理健康服務?對第一個問題的回答幫助我們了解心理服務的潛在需求和資源配置的側重點,對第二個問題的回答便于針對學生的需要制定相應的干預形式和措施,對第三個問題則能為有針對性地開展心理健康宣傳提供依據?,F階段國內心理健康工作者對大學生心理健康服務需求的了解主要是憑主觀經驗,實證數據大部分來自已經接受咨詢的學生,樣本缺乏代表性,難以了解學生總體情況。為了保證研究結果的可靠性,應盡量使調查對象能夠代表某范圍內的學生總體。如果大范圍的調查難以實施,則可以通過嚴格控制抽樣方法的小范圍調查結果推測總體。對心理服務的需求所包括的內容有:對心理健康服務的接納和認可程度;希望從心理健康服務中獲得的益處,需要的心理服務方式,如個別咨詢,心理健康課程,朋輩心理輔導,團體咨詢等。以上調查內容需要結合學生的人口學特征、心理障礙的特點等展開。綜合以上各因素,心理健康工作者可以將工作范圍內的學生總體拆分成同質性較高的亞群體,然后針對每個群體的特點進行宣傳和干預。
3.2有針對性的宣傳有時候,心理服務的潛在使用者并不清楚他們需要什么服務,他們可能根本不知道自己需要幫助,還可能拒絕幫助,這使得心理健康服務的宣傳工作至關重要。社會營銷理念下的宣傳不僅包括告知學生心理健康服務的存在以及獲得途徑,更應該告訴學生如何明智地利用有限的服務資源選擇適合自己的心理服務?;诂F狀和需求調查結果,心理健康工作者可以根據亞群體的特點制定宣傳策略。例如,就心理咨詢服務的宣傳而言,有些學生并不了解咨詢如何工作,也不知道如何識別心理障礙,這時要重點宣傳有關心理健康的知識,如心理健康和心理健康狀況的判別,心理咨詢的工作范圍、工作方式、有何作用等。有些學生對咨詢有基本了解,但因為對咨詢工作的水平缺乏信任而選擇不求助,這時強調咨詢的專業性和咨詢效果是宣傳的重點。有些學生本身已經有較高求助意愿,研究表明,對這樣的學生可以通過建構積極的求助網絡,強調平等人文的咨詢關系,嘗試提高他們作為咨詢當事人的自我效能,降低他們對咨詢風險的預期,來促進專業求助行為。
3.3層次化的心理健康干預心理健康狀況和服務需求的調查將學生細分為不同的亞群體后,層次化干預即針對這些亞群體的特點,給予不同強度、不同形式的干預。國外一些高校以心理障礙的性質和嚴重程度為劃分標準實施分級干預,其工作模式值得借鑒。例如,美國一些高校建立了心理咨詢分級制度,將學生的心理障礙劃分為不同級別,并給予相應的干預措施。日本大學的心理輔導由三級不同的心理援助構成,一級心理援助的服務對象是全體學生,援助的特征是預防性的,其目的是促進發展和適應環境;二級心理援助的服務對象是在學習、心理、社會和升學就業等方面出現問題的學生,援助的特征是預防和早期發現;三級援助服務的對象是有特別援助需求的學生,如那些有明顯心理問題的學生。由于每個學校的情況不同,并非每個學校都要開展相同的活動。鑒于國內高校普遍人手不足、資源有限,可以用面向大多數學生的心理健康教育提高學生的總體心理素質和健康水平,預防心理障礙的發生;開展有針對性的講座和知識普及解決學生的發展性問題;用團體輔導、朋輩輔導解決一般心理問題;對問題比較嚴重的學生提供個體心理咨詢和治療。要適時開展我國大學生心理咨詢的循證研究,提高心理健康服務工作的規范性,克服當前普遍存在的干預實務工作的隨意性。循證心理咨詢會使接受心理健康服務的學生獲得有關咨詢目標、咨詢過程、咨詢時長等方面更多、更確切的信息,這將促使他們變得更加主動,從而有效增強來訪者的自我改變動機,同時降低阻抗發生的概率。循證心理咨詢也能幫助初級心理咨詢師更清晰咨詢目標與干預策略間的關系,即使具有豐富從業經驗的咨詢師,也能通過循證心理咨詢提供跨流派的、更為靈活的專業技術支持。
3.4層次化的分工和專業技能訓練針對大學生心理障礙性質和特點的層次化干預,需要心理健康工作者具備相應水平的專業技能。心理健康工作涉及的范圍和內容比較廣泛,為了保證服務的質量和專業性,不同的工作內容之間應該形成層次明確的分工體系。在美國、日本、加拿大等發達國家的很多高校,學校的心理健康工作注重多學科整合,形成了專職心理咨詢師、輔導員、專業輔助人員、教師、學生朋輩輔導員、社會工作者相結合的心理輔導網絡?,F階段我國高校,普遍存在心理咨詢師兼任心理健康課程教師、思想政治教師(輔導員)兼任心理輔導老師的現象。工作內容的雜糅,使得心理健康工作者很難發展精深的專業技能,因此服務質量也難以保證。為了提高心理健康工作者的專業素質,首先有必要厘清各個崗位主要針對哪個層次的心理健康問題,而后針對該層次心理健康問題所需的專業技能,對不同崗位的工作人員提供不同的培訓。例如,專職和兼職的心理咨詢師應該具備識別各種心理障礙的能力,心理咨詢,包括危機干預的知識和技術;根據服務對象和形式的不同,團體咨詢師和個體咨詢師,發展性咨詢和障礙性咨詢的技能培訓也各有側重;心理健康教師主要的工作是普及心理健康知識,幫助學生樹立正確的價值觀,提升心理素質;而對于輔導員兼職心理咨詢工作,本身即存在專業能力薄弱、針對性減弱、角色定位模糊和管理模式限制等弊端,并不適于開展專業的心理咨詢,因此對輔導員的培訓重點可以放在有能力識別心理障礙的性質和嚴重程度,并及時轉介。
受復雜的社會環境、緊張的人際關系、激烈的競爭等客觀因素的影響,相當一部分大學生不同程度的存在著心理健康問題。從大學體育活動中的表現來看,大學生存在的心理問題主要有以下兩個方面:一是畏難及自卑心理。部分學生心理承受能力差,缺乏自我心理調節能力,對學習的競爭感到焦慮不安,對自己缺乏自信,缺乏獨立性及對社會和集體環境的適應能力,怕苦怕累,意志薄弱,稍不如意就悲觀失望,甚至表現出偏激、狹隘、自私的個性特征。這些不健康的心理狀態嚴重制約了學生的個性發展,影響了學生的身心健康。例如有的學生身體素質差,他們在體育練習中因怕做不好動作被別的同學譏笑而產生對運動的恐懼感,導致心理失衡,或怨天尤人或自抱自棄,從而造成較重的心理負擔。二是自負及自私心理。例如一些學生虛榮心強,愛出風頭,喜歡在課堂上引起教師和其他學生的注意,愛表現自己,遇到一些自己力不從心的動作時,知道自己完不成也要逞強硬撐,結果失敗,久而久之就會背上沉重的心理包袱等等。
二、當前大學體育教學中心理健康教育的存在的主要問題
客觀地說,當前中國教育界對學生心理健康的重視程度是前所未有的,大學體育教育改革中也一貫在倡導加強心理健康教育,大學體育工作者思想上對心理健康教育的認識較之過去有了很大的改觀,然而,由于長期以來受應試教育和體育戰略上某些偏差的影響,當前大學體育教學中對心理健康教育還存在諸多問題,主要表現在以下三個個方面:
(一)教師示范作用發揮不足
體育教師自身的心理健康對體育教學中促進學生健康發展的作用至關重要,心理健康的教師在體育教學活動中能始終保持樂觀、積極、向上的心態,他們能根據學生的生理、心理和社會性發展特點富有創造性地安排教學內容、優化教學方法、營造課堂氣氛,通過長期的、潛移默化的作用,促使學生保持愉快的學習心境,促進師生之間的溝通,取得良好的示范效果。然而有的大學體育教師盡管在專業技能方面無可挑剔,卻因認為教師職業的社會地位不高、自身職業生涯發展受限等諸多因素,存在較嚴重的心理問題。例如有的體育教師在體育教學及訓練活動中,忽視學生的個體差異,對成績差的學生態度冷淡等,致使一些學生的心理受到傷害。再如一些體育教師教學方法簡單粗暴,對體育活動中違反紀律乃至動作不規范的學生使用過激的語言,對學生的教育敷衍了事,無視學生的主動性,甚至思想狹隘,斤斤計較,胸無大志,遇困難退縮,見榮譽就爭。面對這樣的教師,學生們也會去爭名奪利,忘記了做人的坦誠。這樣勢必會影響學生對投入體育活動的興趣,也必然影響學生的心理健康。
(二)對心理健康教育重視不夠
大學時期是人一生中一個十分重要的階段,影響學生的終生發展。大學生心理發展迅速,正處于心理素質發展的關鍵時期。他們的成人感、自主意識不斷增強,即將到來的就業競爭等又會給他們帶來許多困惑不安、心理問題。由于有的問題具有不可彌補性,而預防勝于治療,因而在大學加強心理健康教育是大學僧身心成長和發展所必需的。體育課程在學生心理健康教育方面較之其他學科,有著其獨特的優勢,因為體育運動具有特殊的心理調節作用,它能使人們通過運動舒緩壓力、融入群體、增強團隊協作等作用。體育教師應充分利用這一優勢,在教學中大膽創新,在對學生進行身體鍛煉的同時,應特別注重對學生心理健康的教育,心理健康教育融入到體育教育活動中去,從而增強學生自我調控能力、心理承受能力、人際交往適應能力,克服消極心理障礙,促進身體健康和與心理健康協調發展。
(三)心理健康教育方法陳舊
心理健康不是孤立的,應該貫穿于體育課程的始終。要實現體育課程中心理健康教育的目標,不光需要通過專門的心理健康教學內容,如借助下雨天不能實施戶外體育訓練的時機在室內講解心理健康的有關內容,或指導學生閱讀體育教科書中心理健康的內容,更重要的是需要通過體育教師的精心設計和指導,使學生在運動技能學習和身體鍛煉的過程中來提高自己的心理健康水平,即通過體育教學實踐活動來提高學生的自尊和自信水平,培養學生堅強的意志品質,使學生學會通過體育活動和心理學方法調節情緒等。但在實際的操作過程中,許多教師將心理健康教育內容孤立起來,由于在運動技能教學中缺少對心理健康教育內容的設計,而把心理健康教育僅局限于專門課程的傳授,存在心理健康教育與運動技能教學訓練相脫節的誤區。簡而言之,就是沒有做到育體與育心的緊密結合。
三、大學體育教學中滲透心理健康教育的對策
開展心理健康教育是素質教育的需要,也是素質教育的重要組成部分。它是一項系統工程,需要社會、學校和家庭等各方面的配合和關注,就學校教育而言,各門課程均有著自身的任務及優勢。大學體育教學要確定相應的教育內容、教育方法,更好地為大學生心理健康服務,使他們擁有健康體魄、健全心理和完善人格,以更好適應急劇變化的社會環境的需要。
(一)堅持率先垂范,用教師良好心理品質引導學生
“學高為師、身正為范”,教師的示范引導作用,在學生各方面發展中都至關重要。課堂心理環境主要是教師行為的產物,教師心理健康、情緒穩定,在教學中能使學生在一種心情平靜、愉快而活潑的氣氛中學習;相反,教師情緒的失控,往往會導致師生關系冷漠和教學氣氛的緊張。心理健康的體育教師應該具有良好的心理修養和師德修養,有較強的自我心理調節能力,不斷完善自己的個性品質,能真誠地接納學生,理解與尊重學生,創設一個健康向上的學習環境。因此,提高教師的心理健康水平是美化課堂心理環境,促進心理健康教育的首要前提。因此,體育教師尤其要加強自身修養,堅持用自身良好的心理品質引導學生。新型的體育教師應更新觀念和認識,在確保自身身心健康的同時也要加強心理健康、衛生保健等方面的學習和研究,在教學中進行各種積極嘗試,提高體育教學的科學化水平,以健康的身心和豐富的知識對學生進行心理健康方面的宣傳、教育工作,切實幫助學生解決心理困惑,緩解心理壓力。
(二)注重環境熏陶,用良好的體育教學情景感染學生
體育課的環境,包括場地器材等物質環境和人際環境兩個方面。一方面,要設計科學合理有效的場地與器材。體育課大多在室外進行,復雜多變的環境,會給學生上體育課帶來一定的干擾。所以應在課前畫好場地,放好教學器具、器材,使之整潔、美觀、富有吸引力,讓學生一到場地就有歸宿感,就感到心情舒暢,愉快有趣,渴望快點上課。因此,設計科學合理有效的場地器材很有必要。另一方面,要建立良好的人際關系。建立良好的人際關系是優化體育課堂心理環境的核心。教學中的人際關系既包括師生關系,也包括學生之間的關系。在良好的人際關系背景下,師生之間的關系所帶來的是積極互動的情感,合作支持的態度和良好的情緒氣氛,都將促進教學效果的提高。由于體育教學的特殊性,師生之間、同學之間的交流合作與活動要遠遠多于其它課堂教學,也為建立良好人際關系提供了更多的機會。
(三)精選教學內容,用優化的體育活動促進學生
大學體育教育目標,主要是通過包括體育課堂教學及各類競技比賽在內的一系列體育活動來實現。一方面,要著力優化課堂教學內容。教材要適合學生身心特點,照顧他們體育興趣,滿足現實的體育需要。盡可能擴大選取范圍,特別是游戲性教材內容。如利用游戲,培養學生的健康心態。游戲是學生喜愛的活動項目,通過游戲,學生的思想、智力、意志、體力得到鍛煉提高,特別是對那些有自卑感、較孤僻的學生,多讓他們參加集體性的游戲活動,因為在游戲中,讓學生分成幾小組,每一組的學生為了在集體比賽中獲得好成績,就會互相督促,互相學習,互相幫助,形成好的群體力量,同組的同學就會互相吶喊助威,從而促使學生間進行正常的感情交流,形成情感互動,行為互動,克服了一些不良的個性品質,使情感得到升華,促進了學生心理健康水平和個性發展。與此同時,要優化競技體育教學內容。由于競技體育內容大多對身體素質要求很高,技術的結構比較復雜,學生很難掌握,且易發生運動損傷,造成很多學生對此望而生畏。因此,在選擇教學內容時,要貫徹“健康第一”的指導思想,減少競技體育的內容,降低動作技術難度,突出體育課程健身與娛樂的功能。內容要少而精,易于掌握,易于開展,利于終身鍛煉,并且效果明顯,使更多的學生在體育活動中獲得最大的成就感和滿足感,從而達到鍛煉身體、促進身心健康的目的。
(四)堅持實踐為主,用科學的教學方法指引學生
在體育教學中實施心理健康教育,既要通過專門的理論課,更要堅持以實踐為主,即通過體育教學實踐活動來提高學生的自尊和自信水平,培養學生堅強的意志品質,因此,體育教師要堅持以學生為主體,豐富體育活動形式,突出心理健康教育,落實心理健康教育的任務。首先,要加強激勵表揚。教師要善于激發學生學習的興趣,讓學生在體育教學中體驗到快樂,這對于具有強迫癥和抑郁癥的學生,能夠起到較好的緩解與調節作用,對學生提出的要求要適當,教學的內容與形式,要充分考慮到個體的差異,定出不同的期望目標,使學生體驗到成功的快樂。在學校體育教學中應根據不同學生的不同特點,選擇不同的運動項目,或讓學生自己選擇,使每個學生的興趣、特長都能得以發揮,在各自擅長的項目中找到運動的樂趣、展示自己的才能。其次,要加強師生互動交流。教師要深入到學生中,創造融洽的師生關系,有利于學生保持愉快的心情。學生有了逆反心理,教師要主動與之溝通,進行疏導。營造一個融洽的人際關系和良好的教學氛圍,對學生的不良心理具有良好的治療效果。體育教師要深入到學生中,了解他們的個性特點、興趣愛好、運動技術水平以及身體素質狀況,做到心中有數,并因人而異使教學更具有針對性。第三,加強心理誘導。心理研究表明,當自己的能力適應任務挑戰時,學生就會產生愉快。在體育教學中要善于利用任務進行誘導,循序漸進,使其懂得只要主觀努力,方法得當,就能將自己的潛能挖掘出來。揚長避短,逐步發展身體素質,提高運動技術水平。第四,加強教師示范感染。對于某些技術動作,盡管教師做了技術示范,可是有的學生不相信自己也能完成這些技術動作。這時候,教師除啟發、鼓勵學生的信心外,還可以選擇有代表性的學生去帶頭練習,當他們成功的完成這些技術動作時,能很快的消除這部分學生的心理顧慮,增強其完成動作技術的自信心。最后,要引導學生正確自我暗示。教師要想學生傳授有關的運動心理學知識,并結合練習進行心理訓練。培養學生具有在面臨某種情況感到信心不足時,進行積極的有效地自我暗示、自我鼓勵的能力,從而逐步消除其不良心理障礙,促進學生心理的健康發展。
(五)鞏固課堂成果,用豐富的體育課外活動發展學生
課外活動有著趣味性和實踐性的特點,學生容易接受,愿意積極參與。學生根據自己的興趣與愛好參加課外活動同時,它不受課堂教學中的時間、空間、形式上的極限,更能發揮學生的主體作用。學生在活動中的體驗和感受深刻,有助于培養學生良好的心理品質。使教學活動由課內向課外自然延伸,由硬性統一課業向自主選擇課業轉變。學生盡可以根據自己的興趣愛好和實際能力,選擇活動內容和形式,甚至在玩的過程中完成某種“練習”,使大量無效流逝的間隙時間變得充實有意義,使玩所涉及的人、物、成促進自我素質提高和能力發展的活教材,把自己置身于社會大課堂中接受錘煉,使身心健康成長在課外活動時間。