發布時間：2023-03-22 17:40:11
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的商業經濟論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
商業模式指的是企業為了持續達到預定的主要目標而施行的運營體制和對所施行的體制進行擴展、利用的全部相關策略的總體。由各個相互支持、共同作用的不同組成部分的有機結合。創新并不只是粗略的分為產品創新、流程創新，更重要的是商業模式的創新。商業模式的創新比產品的創新和流程的創新帶了更多的財富和價值。商業模式的創新不同于產品和流程的創新，因為后者是延續性創新，而前者是破壞性創新，它會打破原有的組織障礙，建立出新的標準，發展新的能力，會為企業帶了更多的發展機會，自然也會帶來更多的經濟效益。相對于商業模式而言，高技術與流程創新反倒是次要的，在經營企業的過程中，高技術遠遠沒有商業模式重要，商業模式是企業能夠立足的根本，也是先決條件，而高技術則不然。
2循環經濟下企業商業生態的創新策略
循環經濟的創新和發展需要從三個重要層次出發：第一，從生產者滿足消費者的層次；第二，從企業研發與生產制造或者提共服務層次；第三，企業價值網絡層次。從消費者和企業這個構成經濟社會的最小單位開始，實現三個層次的全方位循環和減量，從而在整個經濟社會中實現資源能源的循環型經濟。因此，循環經濟下企業商業生態的創新策略分為以下三種。
（1）將提品為主轉變為提供服務為主從可持續發展來看，提供服務不只是銷售產品，而是在經濟與環保之間創造出一致性，公司的商業模式不再是引導消費者去購買公司的新的有形的東西。而是相反，在以后生產者永遠擁有他們生產的東西，因此，生產者將努力設計可以分解、重新制造的產品，這種方式更加經濟。在設計中，生產者將采用標準設計，讓一些裝備可以便捷更新升級，而不用機器整體報廢。在產品使用壽命結束以后，也容易拆卸、綜合利用。這種設計通過確保產品給人們提供所需要的服務，可以維系與消費者的關系，并且，以低成本來獲取成功。
（2）生態商業模式替代生產浪費模式生產過程中的所謂"廢品"其實都是不存在的，一個生產流程中的廢品放在另一個生產流程中便會變成資源。所有的生產模式都應該是遵循一條閉環生產模式，即：生產、回收、再利用。相比較可以看出，傳統的生產模式是一條單線生產模式，即獲取-制造-浪費。所以要發展出一套新的商業模式，就是與自然原則相協調的工業系統，主要表現在三個方面：第一，在廢品流程的減少上是閉環的，而不是單一線性的，就是減少三個具體的浪費，即資源生產率、清潔的最終產品、再制造與再循環和沉淀；第二，在自然界可再生過程中進行投資，在保持自然資源方面加大投資，同時減少對有損不可再生資源的業務的經營；第三，探索開發利用新能源進行生產，減少對不可再生資源的利用。
（3）生態共同體替代獨立的商業個體循環經濟中，一個生產系統的廢品可以是其他生產系統的原料，一個企業棄用的市場可以成為另一個企業的新的市場。所以，循環經濟提倡協作關系，在企業與行業間形成競爭同時協作的新關系，將生產系統中的資源能源都循環使用，資源共享，共同發展。企業都切身明白相互之間的命運，形成共同運營的發展理念，真正明白生態系統中相互合作和競爭是同樣重要的這個概念。
3結束語
在設計過程中整合建筑、室內、室外等商業空間資源，結合商業業態與購物心理，融入現代景觀設計理念的專項規劃設計。空間是建筑的主角，同樣，空間也是景觀設計的主角，人們置身于景觀之中，需要感受自身與空間的存在。商業景觀空間介于城市空間與商業建筑之間，是商業建筑通向城市的過渡空間，具有獨特的開放性與公共性。傳統意義上的購物中心是以多種零售店鋪、服務設施集中在一個建筑內或是一個區域內向消費者提供綜合的商業集合體。體驗式商業模式則了突破了零售業的范疇。泰達濱海天街的商業景觀空間通過彎折的“L”形廣場連接建筑與城市，改變了傳統意義上的中心放射或是直線形步行街的概念，鼓勵用不同的建筑類型來詮釋商業的豐富性，并將稠密擁擠的步行空間拉伸延長，創造出更為多變的體驗場所與交流空間。）
2.體驗式商業景觀的場所制造
體驗式商業景觀設計是“場所”與“環境空間”的制造，場所的制造過程是營建人與自然融合秩序的過程，場所是體驗外部世界的最直接與具體的中心所在。感受場所的存在，需要依賴于受眾過往的體驗，商業景觀設計的場所制造甚為關鍵，因為它決定著該空間對參與者的吸引程度，印象深刻程度以及體驗舒適程度等。體驗式消費影響著商業景觀設施與場所的構成，場所是空間形式的內容存在，對于場所的設計不是單純的解決形式問題，而是基于空間基礎賦予其充滿愉悅視覺、有趣意義的內容。在以傳統的購物式消費為單一消費模式的商業空間中，用于大型表演、餐飲休憩、娛樂休閑等的服務設施相對比例甚少，而在現代的城市商業綜合體中，為體驗式消費所設計的場所、空間和設施豐富多彩，新型的娛樂與運動設備也不同程度的吸引著一定階層的消費群體，刺激著多元消費行為。在泰達濱海時尚天街的商業景觀設計中，步行街中央的巨型挑空中庭設計聲光電投影的天幕，成為整個商業項目的重手筆。白色鋼膜結構的動感天幕與建筑外部連接，在半空中展開，將室內外環境融合貫通，制造著充滿活力、時尚、互動的空間場所。因為這些場所的存在，時尚天街結合季節特點可以定期舉辦多樣的文化主題活動，充分展示著天街作為綜合的體驗式商業消費場所的時尚魅力，用其獨特的參與互動性吸引著消費者和參與人群積極互通，這樣的“體驗性”場所才是大眾精神真正的向往與需求，場所也就融入了參與體驗者的記憶。場所的體驗式設計激發著商業空間的游戲性，由此，商業空間可以成為生活化的場所和情感的磁場。商業空間的體驗式設計應延續與深化城市公共空間的游戲性，其體現多為才藝、商品、觀點的交流互換，在行為上表征為街頭表演、跳蚤市場、體育運動等。對于體驗式商業空間的設計，游戲性對于商業場所構成的推動力應該被著重關注，游戲性刺激著參與受眾的消費熱情，身感體感，利于營造出具有人性化與人情味兒的場所。
3.體驗式商業景觀的自然感知設計
“與自然對話”的景觀設計理念強調的是用五官和身心體驗與感知自然，用自然的設計手法為參與受眾提供與大自然互動體驗的場所和機會。體現自然，體驗自然是任何景觀設計的主調，商業景觀設計對自然的體驗式表達更是體驗者身心感受的表達，趨向于對自然意境意向的表述。在體驗式商業景觀的自然感知設計中可以通過自然元素的引入而形成商業與自然交融的體驗空間，亦可直接引入自然式的體驗感受營造舒適的商業體驗過程。泰達濱海時尚天街中央噴泉與參與者的互動場景成為景觀設計的優美構圖，旱地噴泉讓變幻莫測的光影呈現出另一種姿態，自然元素與現代設計手法結合的體驗式感受帶動的不僅是商業消費的氛圍，更是參與者的全新身心體驗與記憶。規整布局的樹木花卉與休閑座椅的布置在劃分步行廣場空間的同時，將蔭蔭綠樹、濃郁花香引入商業空間，陽光灑落，涼風習習，愜意的自然體驗如此輕松的被植入商業空間。廊架平臺、花箱陽傘的布置使得商業廣場中的游覽空間、休閑空間、餐飲空間形成多層次的融合，如此享受性創造性的空間場所體驗足以滿足都市人們的多元需求，營造出獨特體驗的城市精神歸屬。
4.結語
1.滿足人們對幸福生活追求的情感需求
在傳統文化觀念中，人們的生活方式以辛勤工作為本，以追求高尚的品格為人生目標。如今，社會的發展使得人們的生活觀念和消費理念有了質的改變。人們在辛苦工作的同時，積極樂觀的追求身心幸福和物質、情感的雙重滿足。讓·波德里亞在《消費社會》一書中講到“消費者把自己看作處于娛樂之前的人，看作一種享受和滿足的事業”。在物質社會背景下的幸福觀，表現為人們對“幸福需求”的大大增加，追求享受生活、消費和娛樂消遣的目的。特別是商業環境不僅滿足人們消費、消遣、娛樂等的需求，同時給予受眾一種休閑放松的環境氣氛。為了迎合消費者追求幸福與享受生活的情感需求，在設計中通常使用新奇的造型、獨特的色彩、個性的裝飾以及多種元素重組等塑造手法。
2.滿足人們對社會交流和體驗高品質文化內涵的情感需求
公共空間的形成溯源于它的社會交流性和社會生活性。商業環境作為一種特殊的公共空間形式，一方面給人們提供商品展示流通的平臺，豐富消費者的社會生活;另一方面，商業環境的消費者能夠體會到人際交往的樂趣和多樣的情感體驗。商業環境的一個設計趨勢就是在場所中提供溝通交流的氛圍，并營造出一種社會交往的樂趣性。作為一種具有文化氣質的場所，商業環境的營造越來越體現出對公共社會生活的關注。引入社會文化活動使得商業環境的功能不僅是一種純粹的展品銷售活動，還是一種具有濃厚特色和生動魅力的文化活動。
3.滿足人們對休閑性、娛樂性的情感需求
商業環境的主要目的是為了購物和娛樂消遣，使得閑暇時間增多的人們能夠有一個放松心靈、暫忘社會壓力的場所。這使得人們對商業環境的營造有了新的需求一一休閑性、游憩性、娛樂性、交往性等。使消費者感到某種與滿足，娛樂體驗是傳統、古老的一種人類情感需求。在社會生活節奏加快的當下環境中，娛樂性、休閑性能使消費者的身心得到調整和休養。因此，情感設計意義上的愉悅性、快樂性、休閑性等要素成為商業環境設計的重要表現傾向。
4.滿足人們對時尚性、個性的情感需求
時尚的概念和載體豐富多樣，涉及到人們生活的各個方面。時尚性常常讓人有一種興奮和新鮮的感覺，滿足受眾的好奇心，傳達出非凡的氣質和別樣的神韻，進而體現出消費者的個性和不凡的品位。商業環境設計是一種空間形式各要素的綜合創作體，場所營造的本身具有很強的時間性特征。如今的商業環境中的時尚性具有新奇感、新穎、轉瞬即逝、符號消費等新的特點。時尚、個性的承載體可以是另類的材料如廢物的鐵器、舊家具、夸張的色彩或者是生活中隨處可見物品的新奇組合裝置等等，在設計師的巧妙安排下使得眾多表現元素在環境中重新展示其新的生命力。同時，商業環境營造中不斷更新的技術手段和新材料等也能體現出時尚性和個性特征。
5.滿足人們對藝術性的情感需求
商業環境的好與壞、商業環境品質的高與低在很大程度上取決于環境中的藝術內涵的多少。越來越多的設計師意識到在商業環境中賦予深厚的藝術內涵，會使商業環境的意境提升到一個新的高度。與此同時，具有濃厚藝術性的商業環境中不僅有利于吸引消費者、樹立品牌的深層次形象，還能使消費者在購物的過程中有一種新的情感體驗。如一些藝術感較強的商業環境中將藝術家的雕塑作品、家具作品、繪畫作品等充滿想像力和形象藝術感的藝術作品有規律的陳列其中，為顧客營造出一個充滿藝術氣息和具有夢幻般藝術體驗的空間場所。
二、結語
1.1現狀分析
南岸樞紐工程位于重慶市南岸中心區，四周緊靠重慶市繁華商業街。同時該樞紐工程橫穿繁華商圈，有軌道交通、公交樞紐、慢行系統、過街設施等多種交通模式。南坪廣場商業街是南岸樞紐工程的核心區域，是集交通、商業、文化、休閑于一體的城市新形象。項目現狀具有3個特點：(1)商業氛圍濃厚。南坪廣場為軌道交通5號線樞紐站，周邊緊鄰商業商貿聚集區，建筑形態多樣，立面裝飾豐富，視覺效果良好。(2)交通流動密集。南坪廣場兼具交通樞紐的功能，自行車、出租車、公交車、軌道交通等交通模式均有分布；地面交通以出租車、公交車為主，地下交通通過軌道交通實現快速過境，共同形成多層次立體交通。(3)人流量較大。南坪廣場客流的主要行為內容包括駐足、穿行、休息，這就需要南坪廣場景觀具備通達特征與游憩功能。
1.2設計理念
項目秉承“便捷、大氣、生態、宜居、人本”的設計理念。“便捷”體現在交通樞紐的中轉和銜接功能；“大氣”要求打造城市開放空間；“生態”則是加強綠化種植和群落營造；“宜居”則是營造視覺、觸覺、嗅覺的景觀體驗；“人本”要求空間尺度設計滿足人體工程學的需求。
1.3設計內容
項目自西向東分為和諧園、香樟嶺、歡樂廣場3部分。和諧園是綠地面積最大的區域，構建以微地形為主的步行空間，種植銀杏、桂花、黃葛樹、重陽木等植物，花崗巖和大理石拼花鋪裝，設置多樣化的景觀小品，活躍氛圍。香樟嶺為銜接地上地下交通和步行街兩側商業空間的步行系統，兼具人流集散的功能，采用列植喬木和藝術鋪裝的手法，增強空間通達性，種植具有芳香氣味的香樟，增強人們的嗅覺體驗。歡樂廣場由宏盛廣場和轉盤組成，形成較為開敞的空間，在廣場中設置公共座椅、音樂噴泉、景觀雕塑等。
2景觀大樹在綠化設計中的運用
景觀大樹是指園林中姿態美觀、枝葉茂盛的高大喬木。南坪廣場景觀設計中，利用一部分景觀大樹來營造濃郁的開放空間。
2.1樹陣廣場
香樟嶺景區中，軌道交通上蓋面板形成較寬的開敞空間，從車輛掉頭處延伸至地下出入口，該區域設計樹陣廣場。樹陣廣場均種植高大的香樟，分為4列，地面采用廣場磚和花崗巖鋪裝。樹陣廣場形成“上、中、下”3個空間層次：上部由樹冠和樹冠的重疊，形成步行道的封閉頂平面，夏季可營造良好的遮陰效果；中部是以香樟樹干形成的通透空間，人們的視線游離在香樟枝干之間，既有視線遮蔽，又有視線穿透；下部為鋪裝層，采用硬質鋪裝和軟質鋪裝相結合的形式。四季常綠的香樟樹，增強了場地的自然性和親和力。值得注意的是，香樟嶺的步行道上還設有設備井，樹陣將設備井道圍合起來，將步行道路和設備井道巧妙隔開。
2.2主干行道樹
行道樹是道路綠化的重要內容。南坪廣場是交通樞紐，兩側道路綠化的工程量較大，設計選擇枝干分支點較高的喬木作為行道樹，營造“行道樹+地被”和“行道樹+灌木”兩種空間模式。行道樹空間營造需注意兩點：(1)行道樹的間距：行道樹要構成道路空間的分割，又要具有一定的通透性，保障行車視線的聯系；(2)行道樹的景觀：南坪廣場行道樹運用色葉樹種，包括鵝掌楸、銀杏、楓香等，尤其是以銀杏構成的林蔭道，每到秋天金色的樹葉漫天飛舞，樹葉堆積在灌木和地被上，可謂當地一景。
2.3孤景樹
孤景樹能夠形成空間的焦點。南坪廣場綠化中，運用部分孤景樹，形成連貫的面狀空間，增添了園林游覽的氛圍。孤景樹應具有良好的姿態，中國傳統園林對樹木的要求是“古、奇、雅”，孤景樹造型的優雅多姿，增添了場地的休閑氛圍。孤景樹應具有季相特征，即形成特有季節的特有景觀，如櫻花春季爛漫、合歡夏季添景、銀杏秋季飛舞、雪松冬季傲立。孤景樹能夠形成空間人流的聚集和分散。孤景樹周邊設置樹池、座椅等，為人們提供休息空間；孤景樹位于道路中央，能夠分流人流。在景觀設計與施工中，孤賞樹的形態和造型選擇是頗具爭議的內容，孤賞樹如何與場地達成和諧，并且具有審美價值，都甚為講究。為此，在該案的設計施工中，設計制定了孤賞樹的評價方法，通過評價維度的建立，形成對孤賞樹造型的科學評價，提高景觀樹種的質量。在該項目中，大銀杏為心形葉，秋色金黃，形成廣場空間的核心景觀；大桂花葉色四季常青，具有革質的觸感，秋天丹桂飄香，花香和花色縈繞在廣場中；黃葛樹枝形優美，樹冠寬廣，高度達10多m，形成廣場上的遮陰空間。
2.4植物組團中的骨干樹
植物組團是園林空間塑造的重要內容。植物組團中設置的骨干樹，通常為喬木。喬木的設置形成植物群落的色彩基調，如和諧園的植物群落中，以黃葛樹、銀杏、桂花為骨干樹種，則形成綠、黃相間的基調色彩。喬木的設置形成了植物群落的空間形態，喬木設置的位置不同，形成空間圍合的感受也不同，可以形成封閉空間、半開敞空間、開敞空間等多種形態。
3景觀大樹周邊環境設計
景觀大樹與環境的融合程度是空間親和性、適宜性的重要體現。南坪廣場景觀大樹與周邊環境的融合主要涉及樹池、支護、鋪裝。
3.1樹池設計
南坪廣場項目樹池設計體現了自然性和親和性。樹池上設置鏤空井蓋，能夠有效地防止樹池中的土壤外溢，同時增強了樹池的穩定性，形成與道路地面的順暢銜接。自然性的樹池則豐富多樣，有的采用卵石等鑲嵌，有的采用圍欄裝飾。樹池設計增強了景觀大樹與空間的融合。
3.2支護設計
景觀大樹的支護設施，能夠增強大樹的穩定性，防止傾倒、垮塌事故；同時，景觀大樹的支護設置能夠美化環境，增強空間的親和力。南坪廣場景觀大樹的支護設施采用原木或鋼管，形成十字圍欄。原木支護具有自然的肌理，可采用木樁或竹，有些景觀大樹較高，可將支護原木延伸至路面，以增強景觀大樹和路面空間的聯系，從而打破了路面呆板的造型。鋼管為主的支護，則具有較強的穩定性，適用于較為高大的景觀樹木，有時還要根據景觀大樹的形態和位置，進行專門設計，以增強景觀大樹支撐體系的穩定性。
3.3鋪裝設計
景觀大樹周邊的鋪裝設計也是南坪廣場景觀設計的亮點，主要采用以下方式：(1)青磚或卵石鋪地。青磚鋪地營造古樸、素雅的空間環境，還可以在青磚上雕刻圖案，形成地面的肌理質感；卵石鋪地能夠拼合成各色花紋，增強樹池景觀空間的豐富性。(2)將樹池周邊鋪裝與環境座椅相結合。可以采用條石鋪裝，條石表面形成凹凸不平的觸摸肌理。可以閑散地設置石頭座椅，石頭座椅三五成群，營造自然、親和的交流空間。
4景觀大樹移栽與養護
4.1大樹移栽
景觀大樹移栽與養護是確保廣場景觀效果的重要步驟，大樹移栽與養護的關鍵技術包括以下幾個方面。(1)選擇適宜的移栽時間。秋季氣溫低、蒸發小、土壤水分充足，有利于根系的恢復和生長，是大樹移栽的適宜季節。在移栽時間上，避免在白天的午間移栽，盡可能選擇多雨的陰天進行移栽。(2)大樹挖掘。提前1～2個生長周期對大樹進行“斷根縮土”，以大樹為中心，樹徑的3～4倍為半徑畫圓，在圓圈挖溝30～40cm，深度在60～80cm之間，挖掘過程中需剪斷直徑較小的根系，以促進大樹根系的恢復與生長。移栽前，需剪斷大樹的枝條和樹葉。該案中采用的銀杏、大桂花、黃葛樹，修剪量為樹冠的1/3～1/2。挖掘后，需對大樹的根系進行光滑處理，噴灑消毒液，在枝干的修剪部位涂抹生長素，土球進行多層捆扎，防止泥土脫落。(3)大樹運輸。大樹在吊裝和運輸時，需在大樹的底部鋪設軟墊，土球兩側用沙袋支住避免行車時土球滾動，在吊裝上車時一定要輕緩，避免損傷樹體和土球，行車時要注意平穩，盡量避免起伏振動，避免樹體受到損傷。(4)大樹定植。大樹運輸至場地后，要盡快定植，當大樹土球進入樹穴后，要調整樹干，保障樹體正直，固定樹體，去除土球外的草繩，再分層填土壓實，上支架加固樹體，防止風吹動根。
4.2大樹養護
大樹移栽后的養護，也是確保景觀效果的關鍵。該案中大樹養護主要做好3方面：(1)水分管理。大樹移栽后，樹根吸收水分的能力降低，要在大樹周邊設置圍堰，圍堰高度20～25cm，澆水需1次澆透，日均3～5次。若遇大雨等天氣，則應對大樹做好防洪排澇措施。(2)做好樹木遮陰。夏天，在樹干上方設置遮陰棚，搭建遮陰棚的材料最好采用鋼管亦或粗壯的樹干，棚的大小和樹的冠幅相當，高于樹冠50cm以上，以防太陽強烈灼傷樹枝樹葉。(3)剝芽除萌。大樹移栽后，部分樹木的萌芽能力較強，應分次進行剝芽和除萌，以減少養分消耗，保證樹冠在短期內快速形成。
5結語
績效考評作為一種有效的管理手段，在商業銀行經營管理中發揮著越來越重要的作用，它既對商業銀行的經營管理活動起著重要的導向作用，又成為資源配置和內部激勵的主要依據，是商業銀行改革和完善內部經營機制的核心內容。近幾年來，各商業銀行為適應商業化經營的需要，在績效考評方面做了許多積極的探索，逐步形成了具有自身特色的績效考評制度和考評體系。但是，在金融同業競爭日趨激烈，經營環境的復雜性和不確定性不斷增加的新形勢下，如何進一步完善績效考評制度，更好地發揮績效考評的激勵約束作用，有效促進經營業績和管理水平的提高，仍然是商業銀行面臨的一個重要課題。
一、商業銀行績效考評存在的主要問題
商業銀行的績效考評經過多年的實踐和發展，特別是近幾年的不斷改革探索，考核內容越來越全面，考核指標越來越合理，考核方法越來越科學，但仍然存在許多不完善的地方。
(一)績效考評的定位存在偏差。考評的定位是績效考評的核心問題，其實質就是通過績效考評要解決什么問題，績效考評工作的管理目標是什么。商業銀行績效考評定位出現偏差的主要表現是考核缺乏明確的目的，有的是為了考核而考核，沒有真正發揮績效考評的激勵約束作用；有的把績效考評的目的僅局限于幫助做出一些薪酬方面的決策，如獎金的分配和崗位系數工資的調整等；有的認為績效考評是人事部門的事，與其他部門關系不大，忽視對績效考評信息的收集和記錄，考核時只能憑主觀印象，導致評價結果出現偏差。
(二)績效考評的體系不夠完整。商業銀行完整的內部績效考評體系，至少應包括三個層次：一是上級行對下級行的考評(縱向分支機構考評)；管理層對不同部門的考評(橫向部門考評)；管理層對員工個人的考評。從商業銀行的績效考評開展情況看，對分支機構的考評開展時間較長，各項考評制度和考評指標較為完善，已基本建立了一套較為完備的考評體系，但對部門、個人的績效考評開展時間較短，業績的認定也缺乏客觀、科學的方法和標準，工作相對滯后。其結果導致機關缺乏活力，工作效率不高；員工干多干少一個樣，挫傷了工作積極性。
(三)績效考評指標的確定缺乏科學性。目前商業銀行的經營指標基本都是自上而下制定，上級行因無法全面真實掌握下級行的經營情況，所以考評指標的科學性和準確性難以得到保證。下級行和部門從自身利益出發，不可避免地會與上級行和管理者討價還價，使得考核指標在利益搏弈中產生，造成行際間、部門間的人為偏差，出現鞭打快牛或搞平衡、搞照顧現象，影響了考評的公正性。由于指標設置的不科學和考核體系的僵化，使下級行和部門“任務”觀念強化，機械地為任務而完成任務，為指標而完成指標，經營失去了應有的創造力和活力，長遠規劃。對員工的考評要求描述不詳細、不清晰，往往以定性為主，定量為輔，缺乏準確、規范的量化標準，考評時多依賴管理人員的主觀感覺，很難進行客觀評價。
(四)績效考評的隨意性較大。績效考評制度的制定政出多門，缺乏通盤考慮，往往只針對某個單項工作制定實施，一年一個政策，一項工作一個辦法，名目繁多。有時年初制定的辦法，年末考核時就變了，令被考核單位和部門無所適從。而且對分支機構、部門和員工的績效考評基本都由內部不同部門負責，各層次考核之間相互脫節，標準不一，績效考評的激勵約束作用難以真正發揮出來。
(五)績效考評結果的運用范圍狹窄。現實中績效考核結果的運用范圍很狹窄，對分支機構的考評結果主要與工資收入掛鉤，而與等級行管理、授權管理、內部資源分配掛鉤力度不大；對部門的考評結果主要與獎金分配掛鉤，與部門經營管理、部門負責人任免考核關系不大；員工績效考評結果也主要為員工的工資發放提供依據，忽視了將考評結果用于員工的晉升、崗位調整、培訓以及長期發展等方面。
二、完善績效考評機制的建議
(一)科學設置考評指標。商業銀行績效考評指標設定的科學與否，直接影響考評結果的公正性和科學性，進而影響到績效考評功能的發揮。因此，要按照先進性、導向性、明確性等原則科學設定考評指標。在設定對分支機構的考評指標時，要進行全面的業務審計，確認負債業務數據的真實性，對資產業務要準確反映形態，對所有者權益項目要準確認定，在夯實基數的基礎上確定考核指標，確保績效考評的真實性。商業銀行業務經營以追求利潤最大化為目標，存款、貸款、資產質量、中間業務等是實現利潤目標的基礎和手段，只能作為利潤目標的輔助目標。考評目標過多、過細，實際是多標準的考核，容易導致評價失真，甚至產生負激勵作用。同時要合理設置“期望概率，考評指標的設置既不能高不可攀，又不能一蹴而就“以跳起來能摘到桃子”為宜。對部門的績效考評指標要明確、具體，應以定量指標為主、定性指標為輔，采取自下而上、上下結合的方法編制。不同的部門其職責不同，工作重點不同，因此考評指標的制定應與各部門的職責范圍相符。要在進行崗位分析、明確崗位職責的基礎上，從工作業績、工作能力、工作表現等方面設定員工的績效考評指標，業務經營人員的業績主要通過效益體現，后勤管理人員的工作業績應從工作計劃的制定與執行、執行的結果以及計劃外工作等環節來考核。在建立統一考核指標的同時，考核內容應體現崗位特色。
(二)完善績效考核評價體系。一是對分支機構進行分類考評。商業銀行在對下一級分支機構進行考核時，一般采用統一的模式，即設置相同的考評指標、考核標準，采用相同的計分權重和方法，使各分支機構的考評結果具有可比性。但由于各分支機構的經營環境、規模不同，采用統一標準和考核權重，忽略了行際間的差異，忽視了各行主要矛盾、工作重點的不同，有失公平。因此，要根據各行的經營條件不同，劃分類別，實行分類考核。如可根據分支機構所處的經營環境進行分類，將所轄分支機構劃分為重點類行、關注類行、監控類行；也可根據資產質量分類，按照不良貸款占比，將分支機構劃分為不同的級別，分別制定不同的考核權重，分類考核。如對資產質量好的行減少資產質量考核權重，加大效益、增存類指標權重；對資產質量較差的行要加大資產質量考核指標的權重；對監控類行加大資產質量指標、依法合規管理指標的考核權重。通過實行分類考核，發揮各分支機構的不同優勢，因行施策，激勵先進，鞭策后進，逐步縮小行際差距，實現商業銀行資產質量、經營效益的共同提高。二是完善對橫向部門的績效考評。根據部門工作性質的不同，對公司機構、銀行卡、資產風險管理等運作體系容易獨立的業務經營部門，探索實行責任制。在確定責任部門和劃分資金的基礎上，建立以內部資金轉移價格為主的內部轉移價格體系，部門間的人、財、物實行內部介，費用按部門進行分攤，參照損益表計算各部門的責任利潤，自負盈虧，建立以利潤為中心的指考核體系和獎懲機制，實行工效掛鉤，獎懲兌現。對以業務管理和后勤保障為主的部門，實行目標管理考核，根據各部門的分工情況，從工作業績、部門管理和部門整體功能發揮三個方面進行考核。工作業績主要考核部門職責履行情況、工作數量、質量和工作創新情況。部門管理主要考核規章制度是否健全、有效；是否發生內外部經濟案件和重大責任事故、服務于上級領導、本級各部門、基層單位及客戶的情況。部門整體功能發揮主要考核部門內部團結合作、部門之間協調配合和專業工作指導情況。各部門的目標管理考核內容年初根據全行的工作計劃和工作任務確定，以正式文件或責任書的形勢下達。目標管理內容要以定量為主，對難以量化考核的，以民主評議為主，將不同的考核指標交由不同人員打分，以便全面、公正地進行考核。三是加大員工績效考評力度。崗位分類是績效考評的基礎。針對商業銀行崗位特點，可將員工崗位職務劃分為決策類、管理類、客戶經理類、專業技術類、業務操作類和后勤保障類，實行分類管理，設置工作業績、工作能力、工作表現三類指標，分類考核。決策人員對全行的總體目標負責，其考評以綜合性經營指標為主，側重于決策的準確性和領導能力的考評。管理類人員的考評主要看其工作任務和管理措施是否落實到位，管理制度體系建立是否健全，制度執行和檢查情況如何等；對市場營銷人員的考評主要以市場營銷成果和績效的貢獻率為主；對一線操作人員，主要考評工作量、崗位技能、合規操作和服務質量等。就是要通過不同的考核者(上級領導、同事、下屬和客戶等)從不同的角度來考核，以全方位、準確地評價員工的工作業績。對不同的考核者，要設置不同的考核權重。采用360度全方位評估制度，從不同的角度對員工進行評價，可以避免單角度評價的主觀武斷性，增強績效考評的可信度。
(三)充分運用考核結果，建立健全激勵約束機制。有效運用考評結果與科學考核績效同樣重要。為了充分調動各行、各部門和廠大員工的工作積極性，必須在正確評價業績的基礎上，充分運用考評結果，建立健全激勵約束機制。
1．對分支機構實行等級行管理。以經營規模和績效考評兩類指標為依據，將所轄分支機構統一劃分為若干個等級。以國有商業銀行一級分行為例，大體可劃分為6個等級，二級分行分為第1至第4等級，支行分為第3至第6等級。第1等級為最高等級，第6等級為最低等級，各類等級之間可以相互交叉，下一層次的分支機構如果績效水平較高，在資源配置時可按上一層次對待。等級行按年根據經營規模和績效考評結果進行調整，不同等級的行資源配置不同，主要與領導職位的配備、內設機構數量的確定、員工總數的確定、經營授權的確定、信貸規模的確定、經營費用的分配、收入分配等掛鉤。
2．強化部門績效考評結果的運用。部門績效考評結果反饋到各部門后，各部門要對照考評結果，找出差距，分析原因，有針對性地改進工作，提高管理水平。各部門的績效考評結果，要與部門費用、工資收入、獎金分配掛鉤，對考評結果優秀的部門，可加大資源分配的傾斜力度，加快這些部門的業務發展。部門業績是部門負責人業績的真實體現，因此，要把部門考評結果與部門負責人的個人收入、任免等事項掛鉤，真正起到激勵作用。
關鍵詞:外商投資產業結構
經過20多年的發展，我國已成為世界上經濟最具吸引力的國家之一，我國已成為世界上最大的外資吸收國，2003年，我國吸收外商投資達到540億美元。外商投資的大量涌入，對我國產業結構的變動產生了巨大的影響。外資充分利用我國改革開放的優惠政策和勞動力資源豐富的比較優勢，投資傳統產業和相關產業,極大地推動了我國產業結構的調整和升級。
1外商投資帶來大量新產品和新技術，形成了新的產業
外商投資企業中，技術水平普遍高于國內原有水平。例如，北京市的一項調查表明，北京市工業系統的外商投資項目中，81%引進國外先進技術，使這些企業技術水平提高了15年左右。北京GE航衛的CT機令我國在這一領域的生產水平前進了30年，上海英特爾引進了全球性能最優的臺式機微處理器封裝與測試生產設施。這種情況不僅在機電等資本技術密集型產業普遍存在，而且在傳統的勞動密集型產業中也較為普通，在輕紡等行業中從事外來加工貿易的企業，其技術水平、產品檔次遠遠高于原來的國內企業。
最好的例子就是我國IT產業的發展。20世紀90年代以來，大量外商來華投資于IT制造業，其中既有INTEL、IBM、NOKIA等著名跨國公司，也有大量“隱姓埋名”為跨國公司從事OEM生產的臺資企業，使得我國從一個電子工業相對落后的國家迅速崛起為世界IT產業最重要的硬件制造基地之一，對國際IT產品市場產生了巨大的影響。
2外商投資促使了出口產品種類增多，結構優化
產品的出口競爭力是產業國際競爭力的直接表現，出口產品結構是產業結構的外在反映。過去10年，我國外商投資產品結構的動態優化趨勢十分明顯。早期我國外商投資以紡織、服裝、玩具、鞋帽等勞動密集型產品為主，隨著越來越多的外商企業來華投資，機電產品的比重越來越高。2002年，外商出口機電產品1169.93億美元，占外商出口產品總額的65%，占全部機電產品出口的74.3%。外商出口產品中，計算機、通訊設備、視聽產品占有重要的地位。2002年，外商出口高新技術產品606.26億美元，同比增長了46.2%。
3外商投資提高技術開發能力，促進了技術進步
外商投資企業的技術與管理“外溢效應”通過三種途徑促進了相關工業的技術進步與產業升級。第一條途徑是產品的擴散與競爭，由于大量外資企業是兼顧國際國內兩個市場的，由外資企業帶來的大量新產品投入國內市場，一方面培育了國內需求，另一方面也為國內企業開發與生產同類產品提供了示范，移動通訊市場的擴張與制造業的發展就是明證。第二條途徑是外資企業對配套企業的訂貨要求與技術支持，大大提高了國內配套企業的技術水平與產品質量，使其產品能夠達到國際市場的要求。20世紀90年代中期以來，外資企業國內增值率和國內采購不斷提高，形成了跨區域的采購網絡，同時，在我國沿海地區形成了一些產業特征明顯的產業聚集帶。第三途徑就是技術與管理人員的流動，傳播了先進的技術與管理。廣東省通過與外資合作，結合廣東的實際，建立了一條依據國內大中型企業建立技術中心，使大部分科技活動進入企業的科技體制改革之路。這種科技生產一體化適應機制開始與發達國家現行機制相接近，成效顯著，使廣東的科技成果轉化率和企業的科技活力有了明顯的提高。
4外商投資促進了高新技術產業的發展
外商投資在我國高新技術產業的飛速發展中起了巨大的作用。20世紀90年代中期以來，我國高新技術產業實現了高速增長。1998～2002年，高新技術產業工業總產值平均增長超過24%，高出全部工業產值15個百分點，對工業總產值增長的貢獻率達到35%，高新技術產品的出口占全國出口額的比重上升到25%左右。2002年，我國高新技術產業工業生產值突破2萬億元，比上年增長23.26%，高新技術產品出口額達677億美元，增長45.7%，高出全國外貿出口增幅達23.4個百分點，其中，外商投資占高新技術產業增加值的一半以上，占申請專利數的2／3，占出口值的3／4，這個趨勢隨著我國外資引進的不斷增長而加速發展。
5外商投資促進了產業結構整體上的升級換代
產業結構中很重要的一個問題是產業內部農業、工業、第三產業這三大產業的比例關系。改革開放以前，我國雖然經過40多年的發展建設，三大產業的結構比例沿著世界產業結構演變規律發展，即農業比重下降，工業比重上升，第三產業開始發展，但是從總體上來看，我國產業結構仍然低級、僵化，嚴重制約了我國經濟發展質量和水平的提高。改革開放以后，外資的大量涌入極大地促進了我國產業結構的升級和換代，三大產業的結構比例已越來越符合世界產業經濟發展的先進水平。其具體表現是，農業在產業結構中的比重迅速下降，農業結構調整和質量的提高成為農業發展的主要任務；工業繼續成為經濟增長的主導，且經過20世紀80年代的以輕工業為主導、90年代加快基礎工業的發展以后，輕重工業之間、加工工業與基礎工業之間不協調的矛盾得到基本解決，提高工業產品國際競爭力、改善國際分工地位和促進工業結構升級成為工業發展的主要矛盾；第三產業主要是交通運輸及郵電通信業、建筑業得到較快發展，交通運輸對國民經濟的瓶頸制約得到緩解。
外商投資對我國區域經濟產業結構的變化影響也很大。最具代表性的就是廣東省產業結構的變化。20世紀80年代，隨著對外開放政策的實行，廣東省依托毗鄰港澳的區位優勢，首先成為了香港密集性產業外遷的首選之地，與香港形成“前店后廠”經營模式，即生產在廣東，決策、銷售、設計在香港等地，在此基礎上形成的“三來一補”則成為廣東農村工業發展的主要形式，初步形成了一定規模的家電業。與此同時，廣東依托港資成為全國出口加工和轉口貿易的重要基地。90年代中期以后，廣東承接全球信息技術浪潮，大力改造原來的工業結構，在臺資的帶動下，一些地方如東莞等地迅速實現了由傳統產業向信息產業的轉移，成為全國乃至全球最大的電腦外設生產基地。據統計，改革開放20年來，廣東省固定資產投資總額中30％為外商投資。珠江三角洲地區的外資經濟占到整個地區經濟的80％以上，外商投資成為了廣東產業結構升級與優化的重要原因。
在長江三角洲地區，據統計，上海市實際利用外資總額每增加100億美元，上海市國內生產總值中第一產業所占比重將下降0.217％，第二產業所占比重將下降2.92％，第三產業所占比重將上升3.12％。
近年來，江蘇省的電子及通信設備制造業迅速崛起，大有趕超廣東之勢，這與跨國公司的大量進入是有密切關系的。20世紀90年代中期以來，隨著市場競爭的加劇，江蘇省許多地方利用毗鄰上海的區位優勢、優惠政策，加大吸引外資的力度，蘇州工業園、昆山經濟技術開發區都成為吸聚外資的典型。一些港臺企業移資北上，臺灣的幾大電腦以及電腦相關設備廠商都開始在江蘇投資，從1991～2001年，臺商總共投資江蘇427.6萬美元，其中投資電子及電器產品制造業166.9萬美元，占總投資的39％。有人預計，三年之后蘇州可能取代東莞成為世界電腦硬件生產的首要中心。與此同時，許多跨國公司進入江蘇，進行投資，帶動了江蘇產業結構的升級，如菲利普、西門子、富士通、東芝、愛立信、三星等世界著名跨國公司在江蘇電子行業投資了31家企業，協議外資金額達5.85億美元，僅荷蘭菲利普公司就投資了5家企業。超級秘書網
綜上所述，外商投資對我國產業結構的升級換代作出了重大貢獻，這對我國經濟發展較落后的省份和地區產業結構的演進是很有指導意義的。以湖北省為例，近幾年來，湖北省吸引的外資大量增加，2000年達到了9.4億美元（直接投資），但與我國經濟較發達的省份和地區相比，差距仍然很大。產業結構的升級、優化是經濟發展水平提高的重要促進力量，湖北省要想提高本省的經濟發展水平，必須下大力氣，改善投資環境，硬軟件措施相配套，加強吸引外資，使外資輸入的規模和質量上一個檔次和臺階，以促進湖北省的產業結構合理化、高度化，促進湖北省經濟的發展。
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