發布時間：2023-03-28 15:00:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的市場營銷案例分析論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
論文摘要：房地產市場營銷課程與實踐密切相關，傳統的課堂講授模式教學效果不佳，案例教學可以提高學生學習興趣，啟發學生創新思維。本文提出了案例教學的的意義，著重探討了案例教學的實施過程。旨在探索一套行之有效的案例教學方法，提高房地產市場營銷學的教學效果。
房地產市場營銷是市場營銷學在房地產領域的一個重要分支學科，屬于專業的市場營銷范疇。它是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上并在房地產業的實踐中形成的一門應用性極強的學科，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。近幾年來，隨著我國房地產業地快速發展，房地產企業之間的競爭日趨激烈。在教學過程中，如何結合房地產市場現狀向學生講授房地產市場營銷學課程，是擺在每一個從事房地產市場營銷學教學人員面前的一個新課題，而案例教學法對學生學習和理解房地產企業營銷方法和策略能起到積極作用。
一、市場營銷學案例教學的起源
案例教學法也叫實例教學法或個案教學法，它是在教師的指導下，根據教學目標和內容的需要，利用案例展開教學活動，組織學生進行學習、研討和鍛煉能力的一種教學方法。在教學過程中通過分析案例，可促使學生突破原有的知識范圍局限，從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補機械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”，而且也涵蓋“學”在內，要求教師與學生有更多的投入和參與。
案例教學早在1870年首先在美國哈佛大學商學院和法學院興起，今天已經被世界各地的商學院廣泛接受，成為管理類課程教學的主流方法，其所用課時一般占總課時的1/3以上，有的甚至達到80%~90%。我國的案例教學始于上世紀90年代，雖然我國案例教學在教學方法，教學手段，教學資源上與西方國家大學相比，還有較大差距，但該方法被引入到中國以來，很快被我國專家學者普遍接受，并在教學過程中廣泛采用。
二、房地產市場營銷案例教學意義
1.案例教學有利于實現理論與實踐的結合
房地產市場營銷學是一門實踐性很強的課程，如果在教學過程中僅注重理論知識的傳授而脫離了實踐，忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養，那我們培養的學生有可能是紙上談兵的專業人士，在工作中遇到具體的問題便感到茫然和無所適從。因此，如何在教學過程中實現理論與實踐的結合，培養和提高學生實際解決問題的能力，筆者在房地產市場營銷學教學過程中經過不斷地探討，總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。
2.案例教學有利于培養學生的創造性思維
采用案例教學法，讓同學們在老師的指導下分析典型案例，學生被設計身處在特定的情境中，在不充分信息的條件下對復雜多變的市場形勢獨立做出判斷和決策，不是去尋找正確的答案，而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過案例分析，旨在鍛煉學生綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力，培養學生的發散型、創造性思維方式和創新技能。
3.案例教學有利于調動學生的學習主動性
我國傳統的教學方式是“填鴨式”教學。即教師滿堂講課--學生記筆記--復習考試--考試過后全部忘光，學生在學習的過程中完全是被動學習，為考試而學習，提不起興趣來。案例教學是互動式的教學，使學生變被動聽講變為主動參與，學生以“當事人”身份去解決問題，做出自己獨立的決策，從而不斷調動學生的積極性和主動性。
三、房地產市場營銷案例教學實施
（一）選取恰當案例
案例教學法的成功與否,案例的選擇是關鍵。
首先，應根據教學目標與教學內容選擇與之相適應的案例,它必須能體現營銷理論和營銷策略的本質。一般情況下，教師可在講課之前介紹引導案例，提出問題，引起學生興趣，然后進行課程理論教學，讓學生帶著問題聽課，理論課程講授完成之后，引導學生用營銷理論解決案例中提出的問題。
其次，案例應具有典型性、實踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因為對于典型案例，老師能提供較充分的材料，教師容易講解，同時學生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學的要求。
再次，盡量選擇本土化案例。目前我們在教學過程中經常采用國外的案例,由于中國的環境和國外的環境有很大的不同,學生們在討論國外的案例時經常會對國外具體情況不了解,難以理解案例的內容,總是覺得國外案例中的事情和中國的實際情況相差太遠,實用性不夠。因此教師應盡量搜集本土案例，以提高案例教學效果。
最后，注意案例的時間性。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀，如果案例時間久遠不能反映當前實際情況，案例就失去了意義。比如筆者在最近給學生講授房地產市場營銷環境時，選取了濟南一家正在進行房地產開發的企業，要求同學們就現在銀行存貸利率連續加息、國家宏觀調控措施加緊，將居民購買第二套房首付比例上調提高到40％、濟南市在2007年9月份向社會推出中華世紀城經濟適用房，對企業房地產開發的影響時，由于同學們剛剛通過報紙、電視等信息傳播媒介對這些環境變化已有相當的了解，因此在課堂上學生討論熱烈。
（二）分組討論，激發學生參與意識
教師應將學生合理編組，引導每一組學生在理解案例的基礎上采取頭腦風暴法進行自由討論，激發學生強烈的參與意識，在討論過程中鼓勵學生發散思維、逆向思維、異想天開想法，盡可能得出盡可能多的答案，不要重視是否得出正確答案，而應重視得出結論的思考過程。最后，每個小組由代表把小組的討論進行總結，然后代表小組匯報討論的情況、得出的結論及想要解決的問題。
（三）教師進行合理的引導
案例教學中教師應對學生進行正確的引導。在實際教學中往往會出現這樣的問題:一是學生長期以來處于被動學習的地位,要轉變為主動學習思考,需要一個過程。為數不少的同學對書寫分析報告及發言膽怯,語言表達能力差,教師要給予鼓勵,并找平時大膽、活躍的同學先發言,以帶動其他同學。在討論過程中,要注意調動學生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學生在討論中容易走題、偏題或爭論不休,此時教師要善于引導,去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。
（四）做好分析總結工作
一個案例經過學生分析討論后,教師應綜合同學在案例課上的觀點及時做出相應的總結,還可要求每位學生寫案例分析報告，做到從現象深入到本質,從感性認識上升到教學目標的理性高度。
四、結語
案例教學是師生互動的教學，既要有教師精心編排案例和恰當引導，也要有學生的積極配合，才能取得令人滿意的效果。我相信在教師與學生的共同努力下、不斷總結案例教學的經驗，不斷創新，就一定會使房地產市場營銷學課程教學更加生動，更加貼近社會實踐，提高學生的實際解決問題的能力。
參考文獻：
[1]李英子，周偉忠．房地產市場營銷學[M]．北京：中國電力出版社,2007.P15-16．
一農產品市場營銷精品資源共享課建設的基本思路
1農產品市場營銷精品資源共享課程特色介紹
通過講授農產品市場營銷的基本概念、基本原理、基本方法及其發展動態的講授和研究，使學生把握農產品市場營銷觀念及理論的演變和新發展；并對農產品市場營銷理論和實踐中的某些新問題進行研究和探討。農產品市場營銷實踐現狀及其案例分析，了解和借鑒農產品市場營銷現實，加強感性認識；運用理論知識進行分析，培養和提高學生的綜合分析能力和語言表達能力。在已有的案例庫資料的基礎上追蹤典型案例農產品市場營銷的新發展，通過對其不斷完善篩選形成案例庫更新；同時選擇具有一定影響力和代表性的新案例引入課堂。運用音像案例的觀摩、文本案例的分析討論、模擬性案例的操作來進行教學。
初步運用農產品市場營銷理論解決企業在農產品營銷中的某些實際問題，提高學生的實際調研能力、分析研究能力、社會交往能力，文字表達能力。要求學生運用所學理論對企業的農產品營銷活動進行實際的調查、分析、診斷，并提出農產品市場營銷改進方案。
2農產品市場營銷精品資源共享課程的創新性
農產品市場營銷是市場營銷專業的必修基礎課程，通過本課程的教學，使學生成為既具備市場營銷專業知識又兼有營銷業務能力，既懂營銷技術又懂營銷管理基本知識的復合應用型人才。使受教學生能夠掌握國內外主要農產品的供求狀況、區域分布以及營銷特性，了解國內外農產品營銷理論研究中的前沿熱點。能夠運用農產品市場營銷理論、方法分析和解決企業農產品市場營銷中的實際問題，培養學生綜合素質能力，成為具有創新性、實踐能力以及開拓精神的適用型人才，為未來參加農產品市場營銷管理實踐打下堅實基礎。
二農產品市場營銷與國內外同類課程比較及存在的不足
1農產品市場營銷理論課程內容設計
結合工商管理類相關專業學生的特點，以及本課程作為專業基礎課程的要求，在內容設計上要有較高的獨立性，又富有彈性，每一章的內容可以單獨成為一個模板進行教學，教師也可以根據教學課時和教學需要，選取任意章節進行教學，具有一定的可剪裁性以及可拼湊性，可根據不同的培養目標將內容模塊裁減、拼接成不同類型的知識體系。詳見下表1.
2農產品市場營銷的教學方法與手段
總結出了一、二、三、四、五的教學模式：一、二、三、四、五的教學模式，即貫穿一條主線、實施兩個教學方法、把握三個重點、聯系四個實際、抓好五個環節。
（1）貫穿一條主線，著重強調在教學中要強調農產品市場營銷的思路、觀念、思想和理念，特別是強調一個“度”的把握；
（2）實施兩個教學方法，一是案例教學，一是互動教學；
（3）把握三個重點，即：營銷環境分析、農產品市場調研與預測、4PS的分析；
（4）聯系四個實際：國內外實際、企業成功實際、學校實際、個人成功實際；
（5）抓好五個環節：筆記、作業、討論、論文、演講。
案例分析與情景模擬式教學：結合國內外最新、最具代表性的農產品市場營銷案例進行課堂教學，促使學生關注現實問題，激起其將理論運用于實踐的嘗試熱情，培養學生分析和解決實際問題的能力。
互動啟發式教學：以問題為導向，開啟學生的思維，增強學生的注意力，提高其聽課興趣，達到高質量的教學效果，并通過小組討論、頭腦風暴等方式，培養學生的思考、表達等能力和團隊精神。
創新創業教育實踐：為使學生能夠將所學農產品市場營銷專業知識應用于實踐，同時拓展學生的就業面，學校鼓勵有條件的在校學生在專業教師的指導下自主創業，在全校范圍內開展創新教育，提倡創新精神。
3農產品市場營銷實踐性教學方法
（1）案例分析法。通過案例式教學，使學生能夠把枯燥的理論主動運用于具體逼真營銷場景中，促使學生關注現實問題，激起其將市場營銷理論運用于營銷實踐的嘗試熱情，培養學生分析和解決實際問題的能力。
（2）頭腦風暴法。不定期組地織學生們暢所欲言、充分交流討論，打破傳統思維定勢，進行開放性思考，以此培養學生的團隊精神、獨立思考以及流暢表達等方面的能力。
（3）學生獨立講授。通過鍛煉學生的語言表達能力，提高學生的資料收集整理能力，提高學生的綜合分析能力。
（4）情景模擬。由學生扮演相關的角色（也可輪流扮演）解決的管理問題，置身管理實踐中分析與解決所面臨的問題。運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
（5）小組討論。分別劃分不同的小組對教師提出的問題進行討論，提出針對性的方案建議，并在小組間進行研討和辯論。
（6）企業實地訓練。有計劃地安排學生輪流到共建企業，選定一定企業進行農產品市場營銷相應環節的實踐操作。在學生現場實踐中，邀請企業職能部門給予指點。
（7）調查與訪問。組織學生進行社會調查，深入企業農產品市場營銷各相關環節，訪問企業家與管理者，再由學生寫出調研報告。
三農產品市場營銷精品資源共享課建設的資源特色
1以培養綜合管理技能為主線，建立完善的教學內容體系
在精品視頻公開課建設過程中使整個農產品市場營銷課程的教學內容以這種綜合管理技能為主線進行設計。使學生掌握兩大基礎。一是農產品市場營銷基礎能力，包括農產品市場營銷基本理論和職能的掌握，農產品市場營銷實踐者素質和技能的提升。二是創新發展能力，包括創新意識培養和創新手段的掌握。
培養學生六大關鍵能力。按照農產品市場營銷綜合管理的需要，本課程要重點培養學生的六大關鍵能力，即環境分析能力、市場調研能力、市場預測能力、4PS分析能力、相關農產品市場營銷能力、國際市場營銷能力。在本課程中，在介紹六大職能基本原理的基礎上，重點放在農產品市場營銷所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。課程的主要網絡資源詳見表2，
我們從2006年開始，每學期都舉行2周的農產品市場營銷模擬實踐教學，使學生參與到企業的農產品市場營銷的實踐，從感知到感悟，從表象概念到實際的深入了解。
2強化“雙師素質”，重點培養青年教師
為實現這一目標，我們一直致力于加強團隊的建設，特別是教學梯隊的凝聚力和團結互助，形成團隊力量，通過改善學歷和學緣結構，注意加大兼職教師隊伍建設力度，重點培養青年教師。并為其成為學科骨干教師盡量提供環境條件。落實與組織規劃教材的編寫工作，注重中青年教師的參與，經常性地開展教學改革和教學研討活動。
3堅持“青年教師導師制”，發揮老教師的“傳、幫、帶”作用
根據每位青年教師的具體情況，落實培養規劃，為他們聘任思想作風好，學術水平高，教學經驗豐富，治學嚴謹并具有副教授以上職稱的教師擔任指導教師。在較短的時間內，通過基本的教學關。并創造一定條件讓青年教師參與科研工作，培養出一批思想品質好，業務能力強，作風踏實，有獻身精神的教學骨干教師。
4教學與科研建設
（1）課程組定期或不定期召開教學方法研討會，交流教學經驗。適時邀請外校有經驗的教師參與我們的經驗交流。
（2）鼓勵和要求課程組教師加強教學方法和管理研究。鼓勵課程組教師撰寫和發表與課程建設有關的論文。鼓勵課程組老師開展與課程建設有關的專項課題研究。
5課程建設的主要步驟
（1）按“精品視頻資源共享課”的要求進行本課程的建設，同時引進、補充新的課程組成員，優化課程組師資隊伍的職稱結構和年齡結構。
（2）修訂和完善配套教材建設，特別是要出版實踐性教材，完善教學文件的管理。建立齊全的教學大綱、教學進度表、習題集、講義、試題庫等教學資料，輸入計算機進行管理。制作或完善本課程的多媒體課件、資料庫、模擬實驗等。
（3）補充和完善網絡教學資源，在網站中建立教師和學生的互動平臺，開展在線討論和教學，并提供大量的課外閱讀材料，供學生自學。
總之，通過本課程的教學，改變過去“課程單一型”的人才培養模式，培養學生專業知識融合和知識復合能力，提升學生的知識轉換與遷移能力、知識綜合運用能力和營銷經營決策能力。按照建立國家級精品資源共享課程的要求，系統扎實地對農產品市場營銷建設課程的各個環節進行協調整合，提高學生農產品市場營銷的實驗實踐以及“雙創”能力。學會用農產品市場營銷理論、方法分析和解決企業農產品市場營銷中的實際問題，培養學生綜合素質，為畢業后成功地走上社會參加農產品市場營銷經營管理實踐打下良好的基礎。
參考文獻
[1]侯治富，金祥雷.精品課程建設目標及實現途徑的研究與實踐[J].中國大學教學，2006（1）：21-23.
[2]楊輝.高等農業院校科技園與大學生創業的聯動機制研究[J].黑龍江教育學院學報，2012（9）：19-20.
論文摘要:由于市場營銷課程需要具備較強的實踐性能,于是案例教學便成了實現市場營銷課程實踐性教學的必經之路。本文從中職《市場營銷》教學的特點出發,論述中職《市場營銷》教學中案例教學法的作用、具體應用及應當注意的幾個問題。
1 中職市場營銷教學的特點
為社會培養應用型、技能型高素質人才,是中等職業教育的首要任務。為此,中職教育就要把培養學生的職業能力做為重中之重。《市場營銷》這門學科是結合經濟科學、行為科學、現代管理理論為一體的綜合性學科,簡單來說,市場營銷是一門應用性、實踐性比較強的學科,主要以滿足消費者需要為中心,以在企業營銷活動過程中所體現的規律性、綜合性、實踐性為研究對象。本文主要結合中職教育的任務要求,以及對人才培養的要求,要根據《市場營銷》學科的本身特點,概括出以下幾種教學的特點:
1.1 教學實踐性要突出。中職教學中市場營銷學科的原則包括“理論夠用”、“強化應用”、“培養技能”等原則。教師不僅要在教學的整個過程中對學生進行理論知識的教授,而且要對學生掌握方法和技能進行引導。
1.2 教學過程中運用案例要普遍。在教學過程當中教師要大量采用案例,當然要結合課程的實踐性特點,開展針對性教學模式。大量利用成功案例,在每個理論點都要穿插上,改善學生們過去比較枯燥乏味的舊式的教學模式,大膽與實踐相結合,從而激發學生們的熱情,最終使教學效果得到提高。
1.3 教學過程中要加強互動。課堂要以學生為中心為重點,引導學生進行創造性的多元化思考,培養學生的創新精神,這樣有利于激發學生自學能力和擴展知識的能力。
2 在中職《市場營銷》教學中開展案例教學法的必要性
2.1 使優勢互動得到充分實現。案例教學的前提是學生必須掌握了相關最基本的知識,能夠簡單地分析技術原理,在此基礎上,教師根據教學大綱和教學目的精心策劃與指導,并運用案例,通過學生的獨立思考以及集體協作的綜合考察,來提高學生識別、分析并解決某一具體問題的能力。案例教學是一種啟發式教學方式,被中職市場營銷學中所運用采納,起著非常重要的現實意義。
2.2 增強學生對知識的理解以及深化。因為案例所體現的主題往往是多變的,而且有負面影響,有人便認定案例的運用與理論知識的學習是相悖的,互相排斥的,他們認為案例終歸是特殊的、個性的,與常規往往不附的,而且表現形式是歷史事件,有史有據,發生在某時、某地的真實情況,他們并不支持和贊同將案例引進到理論教學中來。
其實并不完全是這樣,案例教學法在19世紀70年代運用之初,其真正的目的是為一些學者傳遞理論概念和原理,作為其重要的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為,雖然研究案例肯定會使學生對先前的案例有更深的認識,但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等做更深入的思考。案例教學有助于理論知識通過生動且典型的案例內化為學生原有知識框架的有機組成部分,理論知識借助案例的運用能夠更快,并更透徹地為學生所掌握。
2.3 對培養學生多方面能力很有幫助。案例教學不單只是讓學生們對一些固定的理論知識、原理還有規則的獲取與掌握,還要培養學生的各種能力,如創造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思維辯解能力。穿插的案例既要提高學生的表達能力、討論技能以及應變能力,又要提升學生將思想準確和及時地對外描述的能力。
2.4 對學生的團隊合作精神的培養很有幫助。案例教學的過程中有一個討論的環節,這個環節要分小組進行,并且每個小組成員之間也各有分工,而且最終的案例分析成果的評定也要以小組為單位來進行,所以必須使各小組成員之間的團隊合作精神得到加強。這種集體意識和團隊合作精神不僅是營銷人員所必備的素質,而且是學生在以后步入任何工作崗位必不可少的素質。此種能力的培養在教條的理論教學中是根本不能完成的。案例教學是一項群體性的活動,使組內有合作,組間有競爭,最終使學生的溝通能力和團隊合作精神得到培養。一方面要在合作中相互溝通,另一方面要在溝通中加強合作,循序漸進得來培養學生的團隊意識,傳授給學生要相互溝通、尊重他人、關心他人的基本道理,與此同時使他們說服別人以及聆聽他人的能力也到了加強。
3 中職市場營銷教學過程中如何應用案例教學法
3.1 選擇案例應用的方式
①導入案例應用。在傳授一些新的內容及理論點時,教師要事先準備一個引導案例,學生們通過對案例的了解與學習,總結概括出本節課時需要學習和掌握的新知識點。②應用注解型的案例。在學生對新的知識點進行學習后,為了進一步掌握,要通過案例給予一定的注釋,使學生對知識掌握與理解得到深化。③應用綜合型的案例。綜合型的案例一般是在全面整體講解一系列相關聯的知識點時加以應用,這就要更嚴更高得來要求教師以及學生們。
3.2 案例教學的實施步驟 3.2.1 對案例進行選取。案例的選取直接關系到案例教學效果,結合中職市場營銷的教學特點,教師在選取案例時應注意以下幾點:
①案例內容要跟教學知識點相吻合。要知道案例教學是理論教學的延伸,這一點就要求教師做好做充分的備課,要根據所選案例的主題,將案例的內容和理論知識有機結合起來,兩者相輔相成,方能起到預想效果。
②遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性,并盡量做到題材廣泛。具有上述特點的案例能更好地激發學生的興趣,有助于學生對案例的理解和把握。
3.2.2 任務的設計。根據教學目的,教師選擇適當案例,精心設計案例討論任務,以掌握該知識為重點,教師要結合學生的水平,任務設計要從簡單到復雜;任務要具體而且具有可操作性,從而使學生們分析時更有針對性,避免了以往的空洞乏味。同時,任務設計要和案例內容所反映的理論相一致,往往一個案例可以用來說明多個理論,甚至有負面影響,這就要求教師要對此進行把握衡量。
3.2.3 案例的討論。一般來講,案例分析之所以要采取小組討論的方法進行,主要是因為小組討論可以調動學生們認知的積極性,通過大家的群體智慧力量,將案例分析的多樣化、透明化、觀點全面化以及方法周全化。教師要根據學生們的各個的氣質、性格、專業水平、能力以及知識經驗等因素分組,主要是要做到合理分配,防止“一人操辦”的同時還要避免“搭便車”的現象發生。小組成員最好控制在5人左右,不宜過多,可以由教師事先分好組,也可以由學生自由組合,前提是無論哪種都要保證小組的合理性。
3.2.4 觀點的陳述。教師在此環節中要將組織者的角色扮演地惟妙惟肖,通過各種方法讓學生們積極參與到討論中來,讓他們主動思考,引導學生大膽發言來闡述自己的觀點。在這個環節里,教師應重點引導學生有機結合營銷實踐與營銷原理兩者,并且要全面總結之前所有學過的階段性的知識點,最終使案例教學最初的初衷得到實現。因而,教師可以將學生在整個學習過程中的參與性以及陳述情況進行打分,并加以記錄學生平時所有的成績,將成績加入課程過程性考核。
3.2.5 總結評價。教師要歸納出對案例教學中所出現的一切現象,并且進行評價。重點強調一下案例中所體現出來的營銷原理,加深學生們對專業知識的記憶、對重點的掌握,如果學生們在討論中行業知識不夠確切,教師就要再次講解;對學生們參與案例討論的狀況進行評價,要表揚發言積極的學生,鼓勵沉默寡言不發表任何意見的學生,給他們信心。案例沒有唯一的答案,每個案例都要具體情況之下進行具體的分析。
4 案例教學中應注意的幾個問題
要想充分實現好案例教學法在中職營銷教學中的作用,還需要注意下邊幾點問題:
①正確處理好教師和學生的關系。在案例教學中,要扮好自己的角色,教師扮演導演或者教練的角色,而學生則扮演演員或者選手的角色。教師要尊重學生的主體地位,激發學生主動參與性與積極性,引導學生分析案例,并闡述自己的觀點。
②鼓勵創新。案例教學較傳統教學更開放些,在教學中,學生在案例討論的過程中,對一些觀點難免會有分歧,這是好事,而做為教師要加以鼓勵,而不能對學生設定一些條條框框加以限制,要肯定學生并加以鼓勵。
③案例教學法的局限性。案倒教學法是中職市場營銷教學的重點教學方法,存在一定的局限性,例如對教師的整體素質及專業水平要求過高。有時案例教學的效率也不高,而且自始至終使用一種單一的教學方法也是比較困難的。
參考文獻:
一、關于案例教學法
始于哈佛大學MBA教育中首創并風靡全球的案例教學法，對于缺乏社會工商貿企業實踐經驗經歷的大經管類專業的學生而言，有著其得天獨厚的低成本高成效優勢，是連接經管類學界與業界最好的中介與橋梁，也是后續情景教學法、模擬教學法等的前身或淵源基礎，某些時候，它甚或能夠成為學生的實驗、實訓、實習等諸多實踐環節最好的模擬替代品；它的出現，縮短了大經管類理論與實踐之間的鴻溝，加快了大經管專業人才培養的速度與質量，這也就是它為什么能風行天下的最大緣由。當然，案例教學法也有一些瑕疵，比如案例材料中常常缺省了某些重要的部分、數據（這可能出于企業的商業保密）；編寫案例材料人的主觀偏見或知識局限；案例材料的有用性常需要許多暗含的假設等，無疑使得提供的材料不可能百分百接近于企業的真實，市場上真正好的案例材料千金難求。縱然如此，由于案例教學法具有無與倫比的優越性、能讓學員低成本快速度獲取企業實戰經驗、經歷。就這點而言，該教學方法的功績是不可抹殺的，也是值得大加倡導與推崇的。
二、收獲方面
我院首屆營銷綜合案例分析大賽活動讓參與師生收獲頗豐、成效顯著，表現如下：
1.學生的收獲。團隊分工合作方面的收獲：由于大賽的組團要求，同學們為此必須得妥善做好相應的分工合作交流協調整合等各項工作。通過本次大賽活動的圓滿舉行，同學們普遍認識到了團隊工作的重要性和必要性，樹立了團隊目標高于一切的意識，學會了與其他成員的有效交流與溝通的技能，并最終收獲了沉甸甸團隊成果的喜悅、成員之間純潔真摯的友誼等。營銷綜合知識與能力方面的收獲：知識方面加深了對營銷理論學習重要性的認識，系統梳理了曾經學過的書本上的營銷理論體系；閱讀了大量的營銷案例材料并學到了許多相關知識；初步學習了案例分析的范式、套路、方法與技巧等相關知識；學習了WORD、PPT等辦公自動化軟件等操作的相關知識；學習了企業營銷材料的深度追蹤搜索方法與技術知識等。能力方面則相應提高了文獻資料的查閱、運用所學理論知識綜合分析營銷案例材料、分析報告撰寫各環節各方面等的系列能力。
2.教師的收獲。首先，作為評委身份更進一步要求自己，必須要快速掌握一套評價人事物價值體系、指標體系、方法技巧，最終確保自己所下的評價結論客觀、科學、合理、公正、高效。其次，對于自己要評閱的綜合案例分析報告，必然會發現一些自己的知識盲點和薄弱環節，那就一定有設法及時補上。第三，就綜合案例分析報告寫作方面，自己還得要下苦功夫，盡快掌握和精通其寫作的一系列方法、技巧。純理論方面一定要探索營銷核心概念的本質，理清各知識節點的邏輯關系，還要多抽時間研讀高水平的營銷綜合案例分析報告，博采眾長之后盡快形成自己的研究領域與研究風格；實踐性營銷問題方面，務必要盡快形成對某企業、某品牌資料的深度追蹤獲取、加工能力，否則真還有些汗顏當教師、當導師、當評委的。畢竟素質教育的大背景下，老師的高素質是學生高素質的首要前提。最后，對于至始至終全程認真參與本活動的評委老師們，能做到第一時間發現同學們存在的諸如學習觀、態度、意志、情感、興趣愛好、學習方法、技巧、已有的專業知識與能力、人際溝通、團隊合作等諸多方面的問題，這為自己今后課堂教學、案例教學等的提高完善提供了寶貴的依據與材料。
三、不足方面
前述成效之余，本著精益完善的原則，在此也客觀分析本次活動存在的一些不足，力爭下一屆的該類活動更富成效、更能產生積極影響。總體上本次活動的瑕疵有如下三個方面：
1.學生參與的熱情尚未全面深入地激發出來。本次活動只有少部分同學參與，大部分的同學不熱心、不關心甚或不知曉；就是參與的同學也有部分純屬敷衍了事，沒有對該項活動的重要性形成深刻的認識，因而在各環節的工作方面也就大打折扣，沒有真正達到本案例分析大賽良好的初衷。
2.教師的積極性需要進一步提高。基于我專業任課教師平時的教學科研任務較重，而本活動參與的團隊數又多，因此教師們指導、評閱參賽分析報告及PPT的任務較重，大家的業余時間幾乎用盡，縱然大家也深知本活動是最能體現我院省級營銷專業建設的特色之一，也深知其意義的深遠和要害。可大家畢竟精力有限、即便大家一如既往的敬業與投入，可由于沒有更進一步或金錢、或職稱或工作量的承認等，作為普通人我們難免有時會心力交瘁，不可避免地也會出現應付了事，不可避免地也會對大賽的質量與成效產生不利的影響。
3.活動安排的時間需要進一步優化。本活動與我專業另一個學術論文大賽活動安排的時間有部分重合沖突，且都安排得相當緊湊，使得大部分同學都深感時間不夠用，尤其是2個活動都參與的同學們更是吃不消，這無疑會極大影響到他們最終成果的完成質量。
四、建議方面
1.做足宣傳、加大獎勵面與獎勵力度，全面深入提高同學們參與的熱情。具體宣傳方面可請專業建設負責人、活動主辦組織者（如院學生會、輔導員團隊等）展開形式多樣的諸如講座、海報、條幅、QQ群通知、學院學校網站宣傳等工作，力爭把本活動的重要性意義價值、操作方法、案例分析報告及匯報PPT的質量數量格式要求等講清楚、講明白，消除同學們的畏難情緒，力爭讓更多的同學們積極地參與進來；在獎金方面、學分績點、推優保研等方面做足文章，千方百計公關，力爭得到學院、學校相關領導與部門甚或社會企業單位等的大力贊助與支持。
2.對于提高教師參與積極性的問題，就其全程參與的各項工作，建議學院、學校承認作為我們為之付出的工作量，進入各自平時的業績檔案，作為年末考核甚或今后職稱晉級的重要依據；或專門為之進行立項，提供足夠的經費支持，以專業負責人作為項目管理者，本著精干、高效、優質等原則展開項目日常的管理工作，在不影響總體公平與和諧的大前提下，重獎工作好貢獻大的項目組成員，并以之激勵帶動大家開展此類工作的積極性與投入度、并切實的產生出一些有分量有影響的好成果。
非實踐性課程能力導向的轉型途徑探討
基于能力培養的地方型院校人才培養目標的要求，非實踐性課程能力培養的任務就是通過非實踐性課程教學的各個環節培養學生的積極主動學習能力和系統思維的能力，尤其是會學習的能力等。具體途徑包括。（一）立足區域經濟需要，優化課程體系，注重學生能力培養應用型本科院校應遵循與社會對人才需求相適應的原則、與學生就業需要相協調的原則，在充分聽取社會、行業用人單位意見的基礎上，經過細致和科學的論證，本著服務地方區域經濟的目的來修訂和完善專業課程體系，以優化學生的知識、能力結構，增強學生的社會適應能力等。首先是課程開發要緊跟區域經濟發展的步伐，課程內容和課程結構要與區域經濟的產業結構和技術要求緊密聯系起來，加強學生綜合素質的培養，注重學生運用知識的能力和橫向擴展能力等。其次是精簡基本理論、增大實踐教學比例，包括降低理論課學時、增加實踐環節的學時；減少必修課門數，增加選修課范圍，尤其是增加跨專業的綜合素質拓展課范圍。教學計劃實行靜態與動態相結合，教學計劃中公共課、專業基礎課相對穩定，對于選修課程和專業方向課程則根據高教發展趨勢和用人單位的實際需求，及時動態調整相應的課程體系模塊，在教學內容中反映學科最新動向和前瞻性知識及社會的新需求等。（二）處理好“教師主導，學生主體”的辯證關系非實踐性課程體系的主要目標之一就是培養學生主動學習的能力。傳統的教學模式中“以教師為中心”，教師是教學活動的主體，學生往往被動地汲取知識，學習興趣不高，主動探索知識的能力得不到培養。在以能力培養為主線的教學改革中，要求改變傳統的教師和學生的角色定位，在整個教學過程中，教師的作用在于激發學生學習興趣，引導并幫助學生排憂解難。學生是學習的主體，他們積極主動地獨立思考和解決問題，變被動學習為主動學習。該轉變強調把學習的時間和空間還給學生，充分調動不同層次的學生主動參與學習過程，讓學生成為學習的主人。（三）創新教學方法，因材施教，注重提高學生自學的能力不同的專業班級、學生存在著素質、個性、人才培養目標等方面的差異，要發揮學生在教學活動中的主體地位，使其積極地參與到教學活動中來，應做到因材施教。如在上課前，要做好“三備”，即“備學生、備教材、備方法”。通過改革傳統的填鴨式教學方法，提高學生自學的能力。在教學中，要注重引導學生理解課程的教學目標、內容結構及所學知識的重難點，學生在知道學習什么和為什么學習后，從而產生主動學習的欲望和動力；在教學中注重突出重難點部分，需要采用正確的方法來引導和啟發學生學習。以市場營銷專業為例，在教學中可采用“案例教學法”、“項目組法”、“情景教學法”、“角色扮演法”、“辯論法”等方法，通過這些方法的改革，促使學生主動參與到教學活動中，并培養學生思辨能力、溝通能力、綜合分析問題的能力等。[5]（四）改革課程評價方式，改“結果考核”為“過程考核”傳統的課程考核方法大多以試卷書面方式進行，由于考核方式的限制，導致考核內容側重知識記憶為主，而對學生綜合素質的考核顯得尤為不足，并且由于考試內容對知識記憶的強調則導致學生平時學習投入度不夠、臨考前突擊、考后即忘等問題。應用型能力培養要求改革課程評價方式，在課程的考核中應重視考查學生綜合運用知識的能力，要改變過去“點”的考核為“面”的考核方法，即加強對學生整個學習階段考核，把平時的課堂表現、學習態度、課后作業、小論文、實踐活動等都納入考核范圍。該考核方法強調對學生平時表現的記載，貫穿整個學習周期中，該方法既有利于保持考核的客觀性，也有利于及時反饋學生學習情況。這種漸進式的、立體開放的考核方式強調學生運用知識分析和解決現實問題的能力，有利于學生綜合素質的提升。
實踐性課程能力導向的轉型途徑探討
如市場營銷專業可將《營銷策劃》、《分銷渠道管理》、《商戰策略與營銷案例分析》、《區域營銷經理實務》、《財務管理》等課程的實踐環節集中起來形成實踐課程集群。此外，實踐性課程的能力培養要以學生的職業勝任能力為核心，在大學最后一年的培養中，可通過開設職前教育實踐課程群，如結合專業特色，設置包括招聘面試、商務禮儀、人際溝通等通識實訓課程以及各專業的實操課程，來提升學生的職業勝任能力。構建多樣化的實踐教學組織形式根據培養地方性院校大學生能力體系的要求，需整合課內外各種實踐活動，構建多樣化實踐教學組織形式。如專業實習、學年論文、畢業論文、畢業實習是重點，暑期社會實踐、社會調查、學術科技類競賽等也是實踐教學的有效補充內容。多樣化的實踐教學組織形式有利于培養和訓練學生的動手能力，并能開闊學生視野，提升學生分析問題和解決問題的能力。利用多種實踐平臺增強學生綜合能力在實踐教學中，充分利用模擬實驗室讓學生在一種“實戰”環境中得到訓練和提高，在掌握理論知識的同時提高其動手能力；利用專業實習（實踐）基地，將學生所學理論知識與實際相聯系；利用第二課堂活動充分發揮學生的個性特長，組織、引導學生參與科學研究和學術交流、參與社團和社會公益活動等社會實踐活動，讓學生注重理論聯系實際、做到知行合一。如鼓勵學生參加各種大賽“，以賽練兵”、進一步加強實踐教學，啟發學生思維、鍛煉學生動腦和動手能力。實踐教學師資隊伍“雙師化”教師是課程建設的主體，是提高實踐教學質量的關鍵。應用型人才培養特別強調“雙師型”的師資隊伍。其實現途徑包括：一方面，加強對已有師資隊伍實踐能力的培養，如選派優秀教師到企業掛職鍛煉，或組織教師到校企合作單位進行短期實踐培訓等；另一方面，依托校企合作平臺，聘請來自企業或行業的專家為兼職教師，參與實踐教學環節，甚至參與到部分課程的講授中去，通過該方法建立一支實踐能力強的兼職教師隊伍。綜上所述，應用型人才培養強調對學生能力的培養，它涉及專業人才培養目標、培養規格、課程設置、教學方法、教學組織形式、教學考核體系、師資隊伍等多方面的內容，從其實現途徑看，則主要依賴于實踐性課程和非實踐性課程共同承擔能力培養的重任。
作者：李曉翠 單位：湖北文理學院
【關鍵詞】高職 市場營銷專業 實踐教學
一、高職市場營銷專業實踐教學的培養目標
市場營銷學是圍繞著市場環境、企業戰術與戰略、目標市場定位、市場購買行為以及產品、價格、分銷、促銷、計劃、執行與控制等展開一系列的研究，具有很強的實踐性。在教學過程中，如何圍繞市場營銷理論認識市場營銷專業的實踐性開展實踐教學，使學生能夠理論聯系實際，使他們知道如何面對市場、產品、價格、渠道、促銷等進行決策。
因此，實踐教學貫穿于整個學習過程中，在市場營銷專業中占有重要位置。 高職院校的市場營銷專業要求學生理解和掌握市場營銷學的基本理論，比較系統地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養學生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業實踐與市場運作提供理論基礎與決策參考。
高職市場營銷專業實踐教學的培養目標是為各級工商企業、各類營銷機構培養具備市場營銷、經營管理及法律等方面的知識和技能，能夠從事國內外市場營銷、市場管理、營銷策劃、市場開拓、廣告創意及銷售工作，德、智、體、美全面發展，有開拓和創新精神，適應21世紀市場經濟發展需要的專門人才。其中核心的職業能力包括市場調研能力、促銷與市場推廣能力、營銷策劃能力等， 以及溝通協調能力、創新能力、管理能力等。
二、現行的高職市場營銷專業教學體系分析
剖析高職市場營銷專業現行的教學體系，存在著一系列亟待解決的問題：
首先，課程教學內容設計陳舊，教學方法手段落后。在課程教學內容設計上，由于是三年學制，不需要讓學生學習太多的理論，因此在課程數量上進行了刪減，教學內容上進行濃縮，使學生學起來通俗易懂，但針對性與實用性不強，使得高職市場營銷專業的畢業生難以適應企業的需求；課程教學方法，嚴格要求教師執行教學大綱要求，按照“章、節、目”三部曲的方式進行“一言堂”“滿堂灌”式的教學，難以調動學生學習的主動性，使學生趨于厭學、懶惰。
即使是被學生評為授課“優秀”的教師，在其授課的課程考試中仍是“紙條、夾帶滿天飛”；在教學環境上主要是教室為主，條件好的學校配備有多媒體教室，對輔助教學可以起到一定的改進作用。效果仍不令人滿意，學生看多了，聽多了，就會要求教師將多媒體教室變成“課堂影院”。
其次，課程管理僵化，考核方式單一，缺乏高水平的“雙師”素質教師。在課程管理模式上，嚴格執行教務處領導下的系部負責制，一年一定。
當社會對畢業生需求發生變化，需要及時調整某課程時，審批程序復雜，又費時，導致專業課程管理的僵化，學生的知識結構、技能難以與社會需要適應；在考核方式上，平時成績側重于考勤，采取“趕鴨式”的點名管理，平時作業大多是課后習題，在書上就可以翻到答案，不用動什么腦筋；課程期末考試主要采用選擇題、判斷題、簡答題等，這樣的考核只能測試學生的應試能力，很難衡量他們的職業技能與職業素質；在師資力量上缺少具備較高實踐技能的專業教師。
盡管近年來絕大多數高職院校對教師學歷的要求不斷提升，甚至許多具有碩士乃至博士學歷的教師充實到專業課程的教學中來。但是不容忽視的是，承擔重要職業技能課程教學的教師大多自身不具備較高的營銷技能和豐富的企業營銷實戰經驗。造成這一問題的主要原因是絕大多數教師尤其是年輕教師沒有或很少經歷過到營銷一線實踐鍛煉的過程，同時，教師自身在高校本科、研究生學習階段所接受的理論為主的教學模式延伸到了高職教學中，給高職教育帶來了不相適應的一面。 學生很難從教師那里獲得就業崗位所需的直接技能，必須接受企業的“二次培訓”，這就增加了企業的用工成本。
再次，缺少操作性、可行性較強的實踐性教材。盡管目前各高職院校都認識到培養學生的實踐技能是教育教學的關鍵，但迄今為止，適用于專業課以及技能訓練的教材仍然偏少。編寫什么教材，如何編寫，以什么內容為主，形式是什么，從事一線教學的教師和各出版社都處在積極的探索之中。
最后，實訓基地管理無序，運轉困難。在實訓基地管理上，主要有兩塊。一塊是校外實訓基地，目前多數高職院校沒有真正建設成可以滿足實踐教學需要的校外實訓基地，許多院校基地建設還停留在協議書上，或零星有幾個點，運轉困難，沒有形成長期穩定、雙向互動、運轉良好的校外實訓基地網，有的形同虛設。
即使是憑借與企業的關系建立了實訓基地，派學生進入企業參加實訓。名曰實訓，實為參觀，根本沒有起到技能培養的作用。另一塊是校內實訓基地，校內實訓基地的建設也不像一些工科專業那樣易于實施，僅僅停留在低水平技能操作上，能夠滿足的只是徒有四壁的“場所”。
主要存在兩方面的問題：一方面是受到傳統思想的影響，經費投入較少，講求思維方式的培養，重理論、輕實踐，教師一本書、一根粉筆的灌輸形式仍占主導地位；另一方面是在教學中融入學生的實踐技能培養的實訓形式和內容尚需探索。 高等職業專業課程實踐教學的計劃仍然無法落實，導致絕大部分課程的理論教學是100%，實踐教學是零或很少，這與教育部要求的“至少保證40%的實踐教學”是不相適應的。因此，探索新形勢下高等職業教育市場營銷專業實踐型教學體系就迫在眉睫。
三、高職市場營銷專業實踐教學體系的構建
1. 培養一支“雙師型”的師資隊伍
在我國，市場營銷專業進入高校課堂的時間相對較短，從事這門課教學的教師大部分還缺乏市場營銷實踐經驗。而高職教育的任務和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍，這是辦出專業特色學院特色的基礎。具體做法有二： 一是鼓勵專業教師走出去。一方面鼓勵教師積極參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點， 豐富教學內容；教師也可到企業、行業等單位掛職實踐，在虛心向企業員工學習的同時，為企業的發展獻計獻策，并做好企業員工的培訓工作。另一方面，通過參加各種培訓班，撰寫研究論文等形式，借鑒、學習省內外兄弟院校教改經驗，鼓勵教師探索實踐教學方法，促進教學質量的提高。 二是聘請有實踐經驗的企業老總、業務骨干參與課程教學，通過給學生開講座、做專題報告、舉行各種座談會及技能比賽等多種形式，讓學生聆聽來自市場一線的聲音，增強其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時也為專業課教師向有實踐經驗的企業人士學習帶來了極大的方便。同時，這也會對學生實際能力的提高起到重要作用。
2.制定一套切合實際的實踐教學大綱，編寫操作性強的實訓教材
實訓教學大綱中包括能力要求、技能標準、實訓內容、教學與實訓方法、考核方式和標準、課時安排等。教學內容力求與市場營銷專業所需要的能力和素質保持對接。每一個單元基本按照從“培養目標與要求―進度安排―培養內容和方法―實訓過程控制―考核制度”的模式來設計。根據培養目標來確定進度，進而確定培養內容和方法，安排具體的實訓活動，對實訓過程控制并進行評估考核，使整個教學過程形成一個有機的系統，以保證實踐性教學的效果。經過從企業到學校，再從學校到企業的多次反復，力求使市場營銷實踐教學大綱及指導書貼近實際、科學有效，同時又要突出地方的經濟特色。
加強實訓教材的建設，可以通過組織或參加研討會的形式與各院校的教師積極探討，在內涵界定清晰的技能培養標準下尋找有效的培養途徑。例如，當前某些院校的教師正通過組織研討，積極籌備編寫專業適用的實訓教材。集思廣益，提出解決問題的辦法，編寫適用的實訓教材是組織和實施實踐教學的前提和保證。
3. 改革教學方法，更新教學內容
首先，應改變原有的“灌輸式”“填鴨式”教學方法，采用突出學生的主體地位的、強調學生主動學習的教學法，具體包括：（1）案例分析教學法。現在多數教師都使用案例教學，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。通過團隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。（2）體驗式教學法。傳統營銷教學方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學生只有認知，而沒有體驗。學生進入企業實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學生的營銷操作水平。一方面，教師帶領學生走出教室深入市場、企業，從事市場產品的實際營銷操作；另一方面，聘請當地企業優秀營銷人員，作為客座講師，把企業鮮活的營銷案例引進課堂。 （3）實驗室模擬教學法。 通過相關實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學生根據公司的現狀進行模擬營銷的實踐，包括：設計市場調研方案；進行市場調研和市場預測；營銷策劃方案設計；模擬談判；模擬公關策劃；促銷策劃方案的組織與設計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學生的實踐操作技能。
4. 改革考核方式，加強學生職業能力訓練
在考試、考核辦法上。對于市場營銷、市場調查與預測、營銷策劃、推銷技巧等專業核心課程要改變一張試卷評定學習效果的傳統形式，強化實際技能的考核。并結合各門課程的特點，采取靈活多樣的考試形式，以《市場調查與預測》課程為例，老師組織學生進行專題營銷調研，如彩電市場調研、空調市場調研、房地產市場調研等，從制定調研計劃，設計調查表，確定調查樣本，發放調查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調研報告，讓學生親自完成市場調研全過程，并以此作為期末成績的一部分。這樣，考核內容一方面涵蓋了學生所學的知識要點，力求使學生達到融會貫通的學習效果，另一方面也加深了學生對理論的理解，提升了學生的動手能力，同時對學生學習興趣的培養也起到了促進作用。
5. 走校企合作之路，積極創辦校外實習基地
校外實習基地是學生接觸社會、培養和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習基地是真實的工作環境，在企業專業人員和專業老師的指導下，有利于學生通過實踐，將所學理論知識轉化為技能，固化為能力。另外，學生在校外實習基地實踐中，通過與企業員工的接觸，能潛移默化地培養自己的綜合能力，這在模擬的環境中是獲得不了的。校外實習基地能使學生在知識、能力和素質三方面都得到鍛煉。因此，加強校外實習基地建設是強化營銷實踐教學的重要環節之一。這就要求學校能創新觀念，本著優勢互補、互惠互利、相互服務的原則，以產、學、研的模式加強與企業的合作，通過這一渠道建立實習基地。作為營銷專業，在享受企業提供的實習條件時，可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點，幫助企業解決一些實際問題。實踐證明，跟企業合作建立校外實習基地是解決學校實踐教學投入不足和提高學生實踐能力的最佳之路。
6. 開辟第二課堂，發揮專業學習社團（如營銷協會）的引領示范作用，著力培養學生的“一技之長”
事實證明，營銷協會等專業學習社團在提高學生的專業技能和綜合素質，幫助學生參與社會實踐等方面發揮著不可替代的作用。以廣州番禺職業技術學院為例，“營銷協會”作為該院的龍頭社團，成立于2003年，通過成功舉辦一系列的品牌活動如營銷“面對面”、營銷之“星” 大賽、“贏在番職院”之廣告策劃大賽、營銷技能大賽、經濟論壇、與企業老總對話等，極大地提升了社團的影響力，也提高了市場營銷專業學生的實踐能力。
7. 加強實踐教學管理，將營銷實習落到實處
市場營銷專業通常設有市場營銷實習、市場調查技能實習、銷售實習、營銷策劃及畢業實習等實踐教學環節，不同的實踐環節培養的營銷實踐能力也不同。規范實習工作，加強與企業的溝通，并派專業老師與企業一起管理、指導實習學生，使實習工作更有針對性，避免形式主義，實習結束后，學校對老師和學生實習效果給予客觀、準確的考核。以我校市場營銷專業為例，通過與校外實訓基地廣東駿和通信設備有限公司的項目合作，我們先后兩次組織10、11級市場營銷專業學生赴廣交會頂崗實習，收到了很好的效果。再就是鼓勵學生參與企業短期的產品促銷活動或與企業長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學校盡可能提供相應政策支持。
總之，高職市場營銷專業實踐教學質量的高低對于培養創新型營銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實踐教學改革的力度，提升實踐教學質量，才能推進市場營銷專業學生能力培養，使高職教育不斷躍上新臺階。
【參考文獻】
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從目前旅游行業的人力資源情況來看：一方面，行業中、高層管理人員缺乏，管理隊伍學歷水平不高，我國旅游行業基層員工包括一些中高層管理人員多數都是職高畢業，只有高中或中專文化水平靠操作技能突出得到晉升的。另一方面，大量旅游管理專業的高校畢業生對旅游行業認識不夠，就業定位不準，往往有很高的熱情，但不愿吃苦，起步就想做管理人員，在工作中頻繁跳槽，無法穩定工作，加之我國高校旅游管理專業畢業生在工作中不如職高生的操作能力強，無法適應工作崗位而使相當多的旅游企業在用人上不愿考慮聘用高學歷學生，使旅游管理專業高校畢業學生處于無法就業的尷尬境地。這說明，在旅游管理專業高等教育中還存在著問題。分析其原因如下：
第一，部分高校開設的旅游管理專業其培養方案、課程設置與市場需求脫節，過分偏重理論知識，對實踐環節重視不夠，導致學生動手能力差，學生的知識水平、專業技能與旅游企業用人的需求錯位，而造成學生無法在本行業就業。
第二，高校師資隊伍建設緩慢與行業高速發展不相適應。我國旅游高等教育起步較晚,多數高校的旅游管理專業是由經濟管理、地理、歷史、外語類專業轉軌而來的,相當多的教師是轉行來教旅游。所以在教學過程中不可避免地帶有原專業的痕跡，使理論教學過多而缺乏實用性。
第三，高校旅游專業與旅游行業聯系不夠，目前高校旅游專業與旅游行業的聯系較少缺乏長期協作，論文學校的教學實習計劃,由于缺乏旅游企業的有力支持,往往流于形式。
二、培養可持續發展高素質旅游管理人才的路徑選擇
（一）制定人才培養模式，設置課程體系應以市場需求為導向
課程體系的設置，培養方案的制定必須來自于旅游人才市場需求，應充分聽取各層次旅游企業人力資源部門的意見。學校在制定教學計劃時應深入旅游企業現場研究，建立由旅游行業專家和學術帶頭人組成的“專業指導委員會”，共同參與對該專業的指導、咨詢、審議和協助活動，從而真正做到教學計劃的針對性，培養人才的目的性；使教學計劃、課程體系符合行業發展的需要，建立專業崗位群，使培養的學生崗位明確，定位準確。所開課程應充分考慮旅游管理專業特色，突出專業技能培訓課程，所選教材必須是實踐環節充分，技能性強，符合高校辦學特色的教材。
（二）用“嵌入式”實踐教學體系強化理論實踐結合
在旅游管理人才的培養上應注重理論實踐并重，建立理論實踐充分結合的嵌入式實踐教學體系，使學生在理論教學的同時與實踐學習緊密結合，培養出的學生既懂理論又懂操作，在旅游企業中“下的去、上的來、留的住”。筆者在長期旅游管理專業教學與建設工作中，構建了以下理論實踐嵌入式實踐教學體系。
理論與實踐充分結合的嵌入式實踐教學體系
該體系在課程體系設置上避免了目前一年級純理論教學，二年級才剛接觸專業，三年級完全沒有理論教學的理論實踐環節在時間上脫節嚴重的弊端，該體系在第一學年由于學生理論必修課多，采用第二課堂，節假日到旅游企業認知實踐的方式，培養學生對專業的學習興趣，使學生一進入高校學習就能接觸到專業實際；第二學年，通過校企互動的專業核心課程開設，校內實訓與校外短期定崗實習結合，職業資格學習，使學生能深入旅游企業的實踐，參加企業活動，培養學生職業技能與職業素質。第三學年，深入旅游企業的頂崗實習與專業綜合知識培養的畢業論文結合，真題真做，使學生在頂崗實習中不僅僅是技能訓練，他們必須在實踐中去觀察發現企業出現的問題，查閱大量資料，用所學知識提出解決的方案，培養學生專業綜合素質，敬業樂業精神，可持續發展能力。理論與實踐充分結合的嵌入式實踐教學體系建立，使學生在三年學習中實踐不斷線，不僅能培養他們較強的理論知識而且使他們具有過硬的實踐能力，創新能力和可持續發展的能力，能在畢業后的短時間內成為企業認可的行業骨干。從我校旅游管理03—06的4個年級畢業學生反饋情況看，該實踐教學體系得到了企業的認可。
（三）理論教學應以職業能力為主進行教學
在理論教學內容，教學組織，教學設計等方面應以能力為本位。以職業能力為主線劃分出知識能力、技術能力、素質能力等不同的能力群組，每一群組由不同的具體項目組成，每一項目落實到具體的課程章節中，形成統一的規劃和優化的體系。在教學內容上與旅游行業發展動態緊密結合，應根據發展調整充實教學內容，使學生學到行業先進的理念與技能，激發他們的學習熱情和創造性思維的能力。
在教學中發揮學生為主體與教師為主導的作用。強調學習的主動性，培養學生的自主學習能力，這種能力不僅是學生在校學習的一種能力，同時還是學生離開學校進入社會以后終身學習的一種基本要求。因此把教師角色和學生角色重新定位，使教師由知識傳授者向教學活動的設計者、組織者、指導者轉變；使學生由知識的被動接受者向知識的主動探尋者轉變。在我校開設的“旅游市場營銷”課程中就能較好的體現這種轉變。在該課程中教師主要以講座形式展開教學，根據旅游企業實際營銷案例，讓學生設計解決方案為企業策劃，學生分小組討論企業情況，探索解決企業問題的方法，教師給予指導，案例分析與討論能充分調動學生的學習興趣，培養他們的創新思維。
（四）設立校園旅游實訓中心培養學生職業技能與職業素養
學校應在校園內采取“自建”的方式建立旅游實訓中心，如導游模擬講解實驗室、飯店客房操作室、模擬中西餐實訓室、酒店吧臺操作室、旅游景區設計實訓室等小型的實習場所，一方面可以進行技能實訓、展示；另一方面可以對外營業讓學生參與管理與經營，學生可通過真實的擔當服務員、管理員、客人等角色更好的培養服務意識，掌握專業理論，他們能及時對所上課程進行實踐，使課堂理論與實際運用充分結合，達到提高學生實踐能力培養其愛業樂業精神的教學目的，這為學生的高素質就業與職業生涯的可持續發展奠定了堅實的基礎。
（五）校企合作，頂崗實習強化職業技能訓練
1、科學建立多層次實踐教學基地，使學生與企業緊密結合，實現高質量、高比率的就業
實踐教學基地的科學性和實用性是學生專業技能培養與就業順利與否的關鍵，以我校旅游管理專業實踐教學基地為例，2003年以來，我們以上海、北京、廣州、蘇州、成都等地多家酒店以及旅行社、景區等眾多旅游企業作為實習基地，分為低星級酒店—高星級酒店；星級酒店—經濟型酒店；國內股份制酒店—國外先進的酒店三種類型，學生可根據自身特長、將來的就業方向，靈活選擇實習基地。以我校學生在某五星級酒店頂崗實習情況來看，這家酒店的來賓幾乎都是外賓，管理人員一半都是外籍人員，酒店就是一個國際社區。因此酒店對實習學生的要求不僅是服務意識、能力，還有外語水平，以及靈活快捷的反應、與客人溝通的能力、緊急情況應變能力等。該酒店對學生的實習培訓非常重視，培訓計劃完善，除了職業理念教育、操作技能訓練外，還有非常重要的成長發展教育和企業文化教育。到國際知名品牌管理的酒店實習讓學生更自信。實習完后學生能很輕松的就業，這對于學生的職業成長很有好處。
2、“頂崗實習2+1模式”強化實習過程管理
頂崗實習是職業技能訓練的關鍵階段，其教學實行過程控制很重要，抓好基礎管理：做好實習前的教學準備，實習計劃大綱、實習指導書完善；做好實習前的培訓動員、安全教育、專業思想教育工作；提前將實習安排、達到的目標等情況告知學生家長，并簽訂學生、家長、學校三方實習安全保證書，得到家長對頂崗實習的認可；建立實習生檔案，學生每周填寫實習日志，撰寫實習報告；采用教師現場指導與跟蹤指導兩種方式，每位實習生指定專業教師指導實習、指導論文；使學生與實習指導老師及旅游企業管理人員的信息暢通，保證實習順利進行。將旅游企業職業培訓與高校教育相結合，學校參與旅游企業對學生的培訓，提出人才發展規劃，幫助企業進行科學的人才管理。教師指導與旅游企業操作能手指導相結合，使學生的職業技能得到充分提高，使他們在就業時相比其他學生更具有擇業優勢。學生實習崗位技能學習與畢業論文結合。學生在實習工作中能第一時間發現旅游企業中的問題，根據生產中的具體問題撰寫出畢業論文，真題真做，強化了所學專業知識，培養了他們的創新思維，分析處理問題的能力，從而培養了學生可持續發展的綜合能力。
