發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 15:01:35
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子通信專(zhuān)業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1、軟件工程。專(zhuān)業(yè)介紹：軟件工程專(zhuān)業(yè)以計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)的工程性，使學(xué)生在掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)方面知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上熟練掌握從事軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、軟件維護(hù)和軟件項(xiàng)目管理等工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和基本技能，突出對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，培養(yǎng)能夠從事軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)和軟件項(xiàng)目管理的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。培養(yǎng)要求：本專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)科的發(fā)展，特別是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具備計(jì)算機(jī)軟件的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，具有用軟件工程的思想、方法和技術(shù)來(lái)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的能力，畢業(yè)后能在IT行業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)中從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研制的高級(jí)軟件工程技術(shù)人才。就業(yè)方向：本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事各級(jí)各類(lèi)企事業(yè)單位的辦公自動(dòng)化處理、計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)器的維護(hù)管理和開(kāi)發(fā)工作、動(dòng)態(tài)商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、軟件測(cè)試與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的商品貿(mào)易等方面的有關(guān)工作。除考取國(guó)內(nèi)外名牌大學(xué)研究生外，主要畢業(yè)去向是計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)公司﹑信息咨詢(xún)公司﹑以及金融等其它獨(dú)資、合資企業(yè)。
2、通信與信息系統(tǒng)。研究方向：新一代通信網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)探測(cè)和網(wǎng)絡(luò)管理、移動(dòng)通信、寬帶/高速無(wú)線(xiàn)通信、衛(wèi)星通信、專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、電子商務(wù)、通信抗干擾系統(tǒng)、電子對(duì)抗系統(tǒng)、指揮自動(dòng)化系統(tǒng)、衛(wèi)星遙感系統(tǒng)、信息編碼與信號(hào)傳輸、語(yǔ)音與圖像處理及多媒體通信技術(shù)、通信信號(hào)處理、自適應(yīng)信號(hào)處理、語(yǔ)音信號(hào)處理、圖象處理等。培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)研究生能從事通信、信息科學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域的科研開(kāi)發(fā)與教學(xué)工作;較為熟練地掌握一門(mén)外國(guó)語(yǔ)，以便進(jìn)行學(xué)術(shù)研討;能在本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域獨(dú)立開(kāi)展工作。專(zhuān)業(yè)特色：通信與信息系統(tǒng)是一級(jí)學(xué)科信息與通信工程下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)是現(xiàn)代高新技術(shù)的重要組成部分，是信息社會(huì)的主要支柱，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提，國(guó)家的神經(jīng)系統(tǒng)和命脈?，F(xiàn)代通信與信息技術(shù)正影響著我們生活的方方面面。
3、地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)。專(zhuān)業(yè)介紹：地理信息系統(tǒng)(geographic information system或 geo-information system，簡(jiǎn)稱(chēng)GIS)有時(shí)又稱(chēng)為“地學(xué)信息系統(tǒng)”或“資源與環(huán)境信息系統(tǒng)”。它是一種特定的十分重要的空間信息系統(tǒng)。培養(yǎng)要求：本專(zhuān)業(yè)根據(jù)地圖學(xué)、遙感和地理信息系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外的最新研究成果、發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用需求，設(shè)立了資源與環(huán)境信息系統(tǒng)、地理空間與地理過(guò)程模擬、網(wǎng)絡(luò)GIS及地圖制圖等研究方向，培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課程學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)踐、學(xué)術(shù)活動(dòng)、科學(xué)研究、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及學(xué)位論文等。就業(yè)前景：隨著國(guó)家近幾年的擴(kuò)招比例逐漸增大，高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)存在， GIS專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)量也在不斷增加，就業(yè)壓力也是不言而喻的。學(xué)生們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的大形勢(shì)，然后正確定位?，F(xiàn)在的各行業(yè)在未來(lái)都不能不應(yīng)用GIS，科研地學(xué)研究，車(chē)船導(dǎo)航定位，軍事指揮，救災(zāi)搶險(xiǎn)，城市規(guī)劃，旅游，只要是你能想到的沒(méi)有不能和GIS扯上關(guān)系的!應(yīng)用如此之廣，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、電子與通信工程。專(zhuān)業(yè)介紹：電子通信工程英文名為Electronics and Communication Engineering，是電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建現(xiàn)代信息社會(huì)的工程領(lǐng)域，利用電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)的基本理論解決電子元器件、集成電路、電子控制、儀器儀表、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)與制造及與電子和通信工程相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)問(wèn)題，研究電子信息的檢測(cè)、傳輸、交換、處理和顯示的理論和技術(shù)。研究方向：電子與通信工程專(zhuān)業(yè)研究?jī)?nèi)容包括信息傳輸、信息交換、信息處理、信號(hào)檢測(cè)、集成電路設(shè)計(jì)與制造、電子元器件、微波與天線(xiàn)、儀器儀表技術(shù)、計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用等。就業(yè)方向：學(xué)生畢業(yè)后可在通信企事業(yè)單位從事通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和維護(hù)工作，并能從事通信系統(tǒng)的建設(shè)、監(jiān)理及通信設(shè)備的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等方面工作。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；模式探索
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)各高等院校陸續(xù)新建了一些應(yīng)用型本科專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)出了大批面向生產(chǎn)、建設(shè)和管理第一線(xiàn)的應(yīng)用型本科人才。但在這些新建專(zhuān)業(yè)的建設(shè)過(guò)程中，不可避免地出現(xiàn)了一些新問(wèn)題，例如，許多新建專(zhuān)業(yè)雖然都強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)的建設(shè)，但在具體建設(shè)過(guò)程中卻因各種軟硬件不足等因素，難以深入推進(jìn)；教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng)；實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)薄弱，培養(yǎng)目標(biāo)要求過(guò)高而脫離實(shí)際等問(wèn)題。結(jié)果導(dǎo)致畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，適應(yīng)力較弱，不能很好地滿(mǎn)足我國(guó)推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程中對(duì)人才的要求，也離“應(yīng)用型”本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求有較大差距。
一、國(guó)內(nèi)外高等教育人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
當(dāng)代世界各國(guó)的高等教育人才培養(yǎng)模式，主要可分為以美國(guó)為代表的通才教育和上個(gè)世紀(jì)中葉以蘇聯(lián)為代表的專(zhuān)才教育這兩種類(lèi)型。通才教育，其要旨是培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、適應(yīng)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人才。在做法上重視文科教育，強(qiáng)調(diào)文、理、工科的結(jié)合與相互滲透，采用選課制、學(xué)分制等較靈活的管理方法。專(zhuān)才教育則強(qiáng)調(diào)給予學(xué)生一套具體專(zhuān)業(yè)的“處方”式的知識(shí)與技能。教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的重點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展有直接意義的知識(shí)技能上，整個(gè)教育重理輕文。
近10年來(lái)，通才教育是高等教育改革的趨勢(shì)。美國(guó)不少院校系科的設(shè)置，是理工結(jié)合的，如力學(xué)與材料科學(xué)系、力學(xué)與機(jī)械工程系等。同時(shí)，各校又大量開(kāi)設(shè)各種文理結(jié)合、理工結(jié)合的新課程，如數(shù)學(xué)和物理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和工程學(xué)等。日本提出要“培養(yǎng)理想的世界上通用的日本人”。俄羅斯高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)也正從知識(shí)面狹窄的專(zhuān)家向具有廣泛知識(shí)的專(zhuān)家過(guò)渡。歐洲則在努力扭轉(zhuǎn)重文輕理的教育傳統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)博、專(zhuān)結(jié)合，以博帶專(zhuān)，一專(zhuān)多能。
二、準(zhǔn)確把握專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，合理定位培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用物理學(xué)是一門(mén)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，科學(xué)性與工程性并重的學(xué)科。它是以物理理論及工程方法為基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于電子學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、核技術(shù)學(xué)、信息學(xué)以及仿真技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域，并具有極強(qiáng)的綜合性及系統(tǒng)性的交叉學(xué)科，是當(dāng)今科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域最活躍的應(yīng)用性科學(xué)。盡管應(yīng)用物理學(xué)專(zhuān)業(yè)建立時(shí)間尚短，但是近些年來(lái)發(fā)展卻較為迅速，尤其是在物理學(xué)的基本概念與技術(shù)已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到其他自然科學(xué)領(lǐng)域，從半導(dǎo)體微電子到微機(jī)應(yīng)用；從生命科學(xué)到量子信息處理；從弱信號(hào)處理到無(wú)線(xiàn)電通訊；從各種材料制備和檢測(cè)到光學(xué)測(cè)量、光全息技術(shù)和光信息處理；從低溫技術(shù)、真空技術(shù)到薄膜技術(shù)、表面物理；從微波技術(shù)、核磁共振技術(shù)到層析影像技術(shù)，都無(wú)不包含在應(yīng)用物理學(xué)的范疇之內(nèi)。在一些新興技術(shù)性行業(yè)里，應(yīng)用物理學(xué)的進(jìn)展和突破已經(jīng)成為這些行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力支持。
未來(lái)的社會(huì)，必將要求理論研究的結(jié)果能更快、更直接地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)人才必將逐漸走俏。就其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用物理學(xué)涉及的是一些非常具體的問(wèn)題，使用的主要研究方法是實(shí)驗(yàn)，所以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力也有較高的要求，由此，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)與建設(shè)也提出了更高的要求。準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)是專(zhuān)業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保證。在具體建設(shè)過(guò)程中，結(jié)合我校理工特色與專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，充分考慮專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)，確定了我校應(yīng)用物理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：既具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，又具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)”應(yīng)用型人才，能夠較好地為社會(huì)科技、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)更重視應(yīng)用物理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)，以滿(mǎn)足工、礦企業(yè)等職業(yè)領(lǐng)域和地方經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需要。
三、應(yīng)用物理學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)
3.1 多元化復(fù)合型人才
從以上對(duì)國(guó)內(nèi)外高等教育主導(dǎo)模式的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析來(lái)看”只有具有多領(lǐng)域技能的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才才是符合我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需要的目標(biāo)人群！ 就此可充分結(jié)合工科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式”培養(yǎng)具有扎實(shí)應(yīng)用物理理論基礎(chǔ)的實(shí)踐型人才！在精通本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)！ 在計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、物理測(cè)量能力方面進(jìn)行強(qiáng)化！培養(yǎng)能在理論和相關(guān)科學(xué)領(lǐng)域從事科研#教學(xué)和科技開(kāi)發(fā)的綜合型技術(shù)人才！ 加強(qiáng)應(yīng)用物理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在電子通信#計(jì)算機(jī)運(yùn)用等實(shí)用領(lǐng)域的技能培養(yǎng)！
3.2 專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和畢業(yè)生能力要求
為了培養(yǎng)具有多元化能力的綜合性人才”需要加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)”加大結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)力度”在具有了良好的本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)之后逐步進(jìn)入到應(yīng)用基礎(chǔ)研究和工程技術(shù)開(kāi)發(fā)的初步實(shí)踐階段！應(yīng)用物理學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能！并掌握符合市場(chǎng)需要的電子通信和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域技能！ 進(jìn)一步深化到相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的研究細(xì)化”了解相近學(xué)科的一些基本知識(shí)”管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能以更好的符合我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)需求！
四、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高實(shí)踐應(yīng)用能力
作為主要以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的應(yīng)用物理專(zhuān)業(yè)，在新的培養(yǎng)計(jì)劃中我們注重不斷增加實(shí)踐性教學(xué)，加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，形成校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室與校外實(shí)習(xí)基地互為補(bǔ)充，貫穿于整個(gè)應(yīng)用物理學(xué)本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐教學(xué)體系。學(xué)生能在教師指導(dǎo)下經(jīng)歷立項(xiàng)、選題、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)（設(shè)計(jì)）、分析討論、總結(jié)等認(rèn)識(shí)、分析、解決課題的全過(guò)程。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，做到了集中實(shí)習(xí)和課內(nèi)實(shí)習(xí)相結(jié)合，主要由鍛煉意志的軍事訓(xùn)練實(shí)踐、培養(yǎng)基本技能訓(xùn)練的金工實(shí)習(xí)實(shí)踐、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)課程實(shí)踐、校外實(shí)習(xí)基地見(jiàn)習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等組成。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要和學(xué)生特點(diǎn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充，加大了實(shí)踐環(huán)節(jié)的課時(shí)比例，努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。
論文摘要：舒爾曼提出的“學(xué)科教學(xué)知識(shí)”推動(dòng)了教育研究與實(shí)踐的向前發(fā)展。高?！锻ㄐ旁怼氛n程學(xué)科教學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容框架主要包括通信原理課程教學(xué)模式等七個(gè)方面，對(duì)《通信原理》課程教學(xué)策略的知識(shí)應(yīng)用進(jìn)行論述，具有較強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、教師的學(xué)科教學(xué)知識(shí)
在20世紀(jì)80年代的西方教師專(zhuān)業(yè)化運(yùn)動(dòng)中，美國(guó)斯坦福大學(xué)的shulman教授，針對(duì)當(dāng)時(shí)在對(duì)教師的資格認(rèn)證中，將教師的教學(xué)能力簡(jiǎn)單理解為教師具備的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)知識(shí)的問(wèn)題，指出對(duì)教師知識(shí)的分析是推動(dòng)我們對(duì)教師行為分析的最主要的因素，提出了“學(xué)科教學(xué)知識(shí)”(pedagogicalcontentknowledge/pck，也有人譯為教育學(xué)內(nèi)容知識(shí)、教學(xué)學(xué)科知識(shí)、教學(xué)專(zhuān)業(yè)知能、學(xué)科內(nèi)容教學(xué)知識(shí)等)這一重要概念。舒爾曼認(rèn)為，學(xué)科教學(xué)知識(shí)是學(xué)科知識(shí)和教育學(xué)知識(shí)的特殊混合體，是教師對(duì)學(xué)科知識(shí)獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)理解，為教師所特有，是“教師對(duì)如何幫助學(xué)生理解具體學(xué)科內(nèi)容而做出的理解”。學(xué)科教學(xué)知識(shí)使教師學(xué)會(huì)如何組織和呈現(xiàn)具體學(xué)科的主題、問(wèn)題、結(jié)果，使之與學(xué)習(xí)者多樣的興趣與能力相適應(yīng)，從而組織教學(xué)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的提出，為教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)。
學(xué)科教學(xué)知識(shí)是教師在教學(xué)中將特定的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容加工轉(zhuǎn)化而形成的能為學(xué)生接受的知識(shí)。wWW.133229.cOM學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成需要教師對(duì)學(xué)科知識(shí)、教學(xué)知識(shí)、學(xué)生知識(shí)、情景知識(shí)等進(jìn)行整合，并對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不斷歸納、總結(jié)與調(diào)整。因此，學(xué)科教學(xué)知識(shí)具有實(shí)踐性、情景性和個(gè)體性。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成揭示了教師教學(xué)能力發(fā)展的復(fù)雜過(guò)程，使對(duì)教師教學(xué)能力的研究更為深人與科學(xué)。
舒爾曼提出的“學(xué)科教學(xué)知識(shí)”概念引起了學(xué)者們對(duì)與教師教學(xué)實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的重視，學(xué)者們進(jìn)行了大量的論述與研究，“學(xué)科教學(xué)知識(shí)”理論成為教師教育、課堂教學(xué)行為分析、科學(xué)教育等學(xué)科教育研究的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)框架。后經(jīng)過(guò)修改和補(bǔ)充，舒爾曼又進(jìn)一步闡釋了學(xué)科教學(xué)知識(shí)的框架。以此為基礎(chǔ)，學(xué)者根據(jù)自己的理解，提出了學(xué)科教學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵;盡管不同的學(xué)者有不同的見(jiàn)解，但大同小異，基本上都認(rèn)為學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括:教師教育信念、學(xué)科知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)、關(guān)于學(xué)生的知識(shí)、教學(xué)情境知識(shí)等幾個(gè)方面。
二、《通信原理》課程教師的學(xué)科教學(xué)知識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，電子與通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)從而也成為極為熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)。在電子與通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程結(jié)構(gòu)中，《通信原理》是極為重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。此課程的主要任務(wù)在于研究通信系統(tǒng)中的基本概念和基本原理，讓學(xué)生掌握通信系統(tǒng)的基本組成、理論原理、實(shí)現(xiàn)方法和系統(tǒng)性能，能夠在后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和工作中靈活應(yīng)用，并激發(fā)他們對(duì)通信學(xué)科方面的學(xué)習(xí)興趣和熱情，使他們有足夠的自信和能力來(lái)適應(yīng)這一日新月異的領(lǐng)域。該課程內(nèi)容涉及隨機(jī)過(guò)程、復(fù)變函數(shù)與積分變換、信息論、信號(hào)與系統(tǒng)、數(shù)字信號(hào)處理等多方面的知識(shí)。高等教育是人才培養(yǎng)的主渠道，而教師則是決定學(xué)校教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在創(chuàng)新人才教育的大背景下，有必要對(duì)《通信原理》課程教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行分析、研究。
對(duì)于教師學(xué)科教學(xué)知識(shí)框架，除理論研究之外，也要進(jìn)行實(shí)證研究，如調(diào)查分析、測(cè)量、比較等;而教師知識(shí)結(jié)構(gòu)必然會(huì)涉及學(xué)科和專(zhuān)業(yè)。以往的研究多涉及基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的教師;近年來(lái)，高等教育專(zhuān)業(yè)的教師學(xué)科教學(xué)知識(shí)也開(kāi)始受到重視。筆者在理論分析、聽(tīng)課、親歷教學(xué)的基礎(chǔ)上，提出了高?！锻ㄐ旁怼氛n程教師的學(xué)科教學(xué)知識(shí)框架。高?！锻ㄐ旁怼氛n程教師的學(xué)科教學(xué)知識(shí)應(yīng)該包括如下主要內(nèi)容:
(一)《通信原理》課程教學(xué)模式知識(shí)
《通信原理》課程教學(xué)方法因課程中具體內(nèi)容的性質(zhì)而有所不同，常用的教學(xué)模式有:仿專(zhuān)家思考模式，是要求學(xué)生像通信專(zhuān)家一樣思考，強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)，以傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主的教學(xué)模式。概念轉(zhuǎn)換模式，是通過(guò)使學(xué)生產(chǎn)生情景上的沖突，改變學(xué)生原有的概念，幫助他們建立通信科學(xué)概念的模式。探究模式，包括一般意義上的探究和以學(xué)習(xí)共同體為中心、分工負(fù)責(zé)、利用實(shí)驗(yàn)室條件進(jìn)行研究的“小組合作學(xué)習(xí)”或“合作探究”模式。基于項(xiàng)目或課題的教學(xué)模式，即以“導(dǎo)向”性的問(wèn)題為中心，圍繞一個(gè)主題組織概念、原理，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查得出解決方案等。
在熟悉《通信原理》課程教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)本科和高職專(zhuān)科的《通信原理》課程教學(xué)目標(biāo)的不同和學(xué)生基礎(chǔ)的不同，采用不同的課程教學(xué)模式。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn)，本科教學(xué)中適合采用仿專(zhuān)家思考模式、概念轉(zhuǎn)換模式、探究模式;高職專(zhuān)科教學(xué)中，則宜運(yùn)用基于項(xiàng)目或課題的教學(xué)模式和探究模式。這些模式在教學(xué)中還需要靈活交替使用。不論采用何種教學(xué)模式，《通信原理》課程的教師都應(yīng)當(dāng)具備體現(xiàn)《通信原理》課程特點(diǎn)的教學(xué)策略。筆者在教學(xué)中大量使用了理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)相結(jié)合，以及案例教學(xué)的策略。
(二)通信專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)知識(shí)
通信專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)一批具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力的人才，主要培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、富有創(chuàng)新意識(shí)、在通信領(lǐng)域內(nèi)獲得專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的高級(jí)技術(shù)人才，以適應(yīng)國(guó)家加速信息化發(fā)展對(duì)人才的需要。專(zhuān)業(yè)是以通信技術(shù)為主，結(jié)合計(jì)算機(jī)應(yīng)用的寬口徑專(zhuān)業(yè)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，我們應(yīng)該重點(diǎn)圍繞通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)、智能信息處理、無(wú)線(xiàn)通信及測(cè)控、現(xiàn)代交換技術(shù)、光通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)與圖像處理等展開(kāi)教學(xué)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
只有從總體上理解了通信專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)，才能在課程教學(xué)中處理好《通信原理》和其他課程的關(guān)系，達(dá)到預(yù)期的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。為此，我們需要根據(jù)創(chuàng)新人才教育的大思路，從高等教育特點(diǎn)和各學(xué)校具體條件出發(fā)，結(jié)合各個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
(三)《通信原理》課程目標(biāo)與內(nèi)容知識(shí)
為了適應(yīng)新世紀(jì)的需要，《通信原理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力，特別是具有工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的科技人才。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得必要的信息通信與傳輸方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和動(dòng)手能力;使學(xué)生在模擬和數(shù)字通信方面建立清晰的系統(tǒng)概念，掌握通信系統(tǒng)的一般分析方法，并具備一定的通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力;使學(xué)生了解通信技術(shù)的最新發(fā)展方向，從而把握通信學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)新性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，為培養(yǎng)能夠解決挑戰(zhàn)性問(wèn)題的新一代工程師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《通信原理》課程內(nèi)容具體包括:通信的概念、通信系統(tǒng)基本組成、數(shù)字通信系統(tǒng)、信道簡(jiǎn)介;信息嫡的基本概念;awgn信道下香農(nóng)信道容量理論;信號(hào)的頻域分析方法，自相關(guān)函數(shù)與功率譜密度，互相關(guān)函數(shù)與互譜密度;hillbert變換，解析信號(hào)，等效基帶分析;隨機(jī)信號(hào)與平穩(wěn)隨機(jī)信號(hào)，窄帶平穩(wěn)隨機(jī)信號(hào)，高斯白噪聲過(guò)程;模擬調(diào)制;模擬信號(hào)的數(shù)字化;高斯白噪聲信道中的數(shù)字傳輸;帶限awgn信道下的數(shù)字傳輸?shù)取?duì)這些內(nèi)容的深入了解和精深掌握是做好《通信原理》課程教學(xué)的前提條件。
除了對(duì)這些基礎(chǔ)知識(shí)的牢固掌握以外，教師還應(yīng)該對(duì)通信的研究史和發(fā)現(xiàn)史、學(xué)科研究與開(kāi)發(fā)最新進(jìn)展，特別是光電子通信有較多的了解，并在教學(xué)中適當(dāng)進(jìn)行最新研究與開(kāi)發(fā)成果介紹。
(四)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解能力知識(shí)
通信專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)該了解學(xué)生對(duì)具體專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解能力，包括學(xué)生學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)困難的知識(shí)。所謂學(xué)生學(xué)習(xí)需要的知識(shí)指的是學(xué)生在學(xué)習(xí)某個(gè)通信原理課程內(nèi)容之前必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)生的學(xué)科理解能力是影響教學(xué)效果的重要原因。只有深人了解學(xué)生學(xué)習(xí)《通信原理》課程需要哪些預(yù)備知識(shí)、難點(diǎn)是哪些等，才能有的放矢，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效果。學(xué)生學(xué)習(xí)《通信原理》課程時(shí)，較難理解和接受的知識(shí)包括通信的抽象概念、隨機(jī)過(guò)程概念、信息熵、hillbert變換，教師教學(xué)中應(yīng)該努力讓學(xué)生掌握這些方面的內(nèi)容。
(五)通信安全意識(shí)
通信安全涉及國(guó)家、單位，以及個(gè)人的通信秘密保障，關(guān)乎國(guó)家、社會(huì)征集、經(jīng)濟(jì)、軍事等各方面的安全?，F(xiàn)有的《通信原理》課程教材都不涉及通信安全教育，這是一個(gè)很大的缺陷。《通信原理》課程教師不僅自己應(yīng)該具有一定的通信安全知識(shí)和相關(guān)思考，更應(yīng)該將其滲透于《通信原理》課程的教學(xué)之中。
三、《通信原理》課程學(xué)科教學(xué)知識(shí)的運(yùn)用
《通信原理》課程教師應(yīng)該具備上述學(xué)科教學(xué)知識(shí)，并能熟練地運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中。作者在自己的教學(xué)實(shí)踐中對(duì)《通信原理》課程學(xué)科教學(xué)知識(shí)進(jìn)行了靈活運(yùn)用。下面對(duì)其中的教學(xué)策略知識(shí)的運(yùn)用舉例說(shuō)明如下:
(一)學(xué)科知識(shí)傳授方面，教學(xué)重點(diǎn)放在數(shù)字通信系統(tǒng)部分
《通信原理》內(nèi)容包括通信的基本理論、模擬調(diào)制、數(shù)字傳輸、編碼技術(shù)幾個(gè)大部分。由于現(xiàn)代通信的發(fā)展方向是數(shù)字通信，因此，教學(xué)重點(diǎn)在數(shù)字通信系統(tǒng)部分。在課程的開(kāi)始階段，讓學(xué)生準(zhǔn)確把握數(shù)字通信系統(tǒng)的組成、各模塊的功能，使得學(xué)生能夠把本課程的內(nèi)容有機(jī)地組合起來(lái)，在學(xué)習(xí)具體知識(shí)點(diǎn)時(shí)能明確它們?cè)谕ㄐ畔到y(tǒng)中所起的作用，收到“既見(jiàn)樹(shù)木，又見(jiàn)森林”的效果?！锻ㄐ旁怼肥且婚T(mén)理論和實(shí)踐并重的課程，在理論教學(xué)方面，要讓學(xué)生掌握通信系統(tǒng)的基本組成、理論原理、分析方法。為了提高教學(xué)效果，在課堂上采用設(shè)問(wèn)思考和逆向思考提問(wèn)等教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生思考、誘發(fā)學(xué)生的思維、激起學(xué)生的求知欲望。在教學(xué)過(guò)程中注重考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和接受能力，在備課時(shí)，采用換位思考方法，感受學(xué)生的困惑，考慮講解的技巧，以在最短的時(shí)間內(nèi)收到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象，注意將學(xué)生自學(xué)和精講重點(diǎn)、難點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。在每章及每小節(jié)結(jié)束時(shí)，注意進(jìn)行課程總結(jié)，讓學(xué)生及時(shí)鞏固所學(xué)內(nèi)容，便于繼續(xù)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容。
(二)通過(guò)介紹新技術(shù)進(jìn)展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣
《通信原理》是通信專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，涉及的最新技術(shù)不多，而本院電子信息與科學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)通信方面的后續(xù)課程也不多。而且，在中國(guó)的高等教育中，工科教育的一個(gè)較明顯的缺陷是最新科研與開(kāi)發(fā)成果很難及時(shí)在教材中體現(xiàn)，用什么教材講什么內(nèi)容的傳統(tǒng)也使得最新科研與開(kāi)發(fā)成果很難在教師的授課過(guò)程中被包括進(jìn)來(lái)。通信的發(fā)展日新月異，新技術(shù)層出不窮，如何在有限的課時(shí)里讓學(xué)生掌握通信基本理論的同時(shí)，盡量了解更多關(guān)于通信方面的新理論和新技術(shù)是教學(xué)中需要解決的問(wèn)題之一。作者在教學(xué)中采用課內(nèi)附帶介紹最新進(jìn)展的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，在講解基本內(nèi)容的同時(shí)，附帶介紹了移動(dòng)通信的發(fā)展?fàn)顩r、移動(dòng)通信中常用多址方式、3g技術(shù)及其現(xiàn)狀等內(nèi)容，既能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開(kāi)拓其視野，也能為他們將來(lái)從事這方面的研究和開(kāi)發(fā)指明方向。
(三)通過(guò)cai和仿真輔助教學(xué)，加深對(duì)理論的理解
大量使用多媒體進(jìn)行教學(xué)，并在課件設(shè)計(jì)上注意突破簡(jiǎn)單的演示型模式，體現(xiàn)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程，重視知識(shí)要點(diǎn)的剖析，提高學(xué)生主體的參與程度;在課堂講解上，注意將重點(diǎn)內(nèi)容在黑板上列出，避免讓學(xué)生有看電影的感覺(jué)，同時(shí)便于學(xué)生理解掌握原理，從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教學(xué)各自的不足;同時(shí)，利用仿真軟件對(duì)通信系統(tǒng)進(jìn)行仿真觀察，提高了學(xué)生對(duì)理論的理解能力，培養(yǎng)了學(xué)生的系統(tǒng)觀念。
(四)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐，鞏固所學(xué)內(nèi)容
《通信原理》是一門(mén)實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的課程，為了幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的內(nèi)容，加深理解，筆者在教學(xué)中采用兩種方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。其一，精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，利用本系現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容;其二，利用matlab仿真軟件，編寫(xiě)仿真程序，采用課堂演示的方法。比如，通過(guò)仿真實(shí)現(xiàn)多種解調(diào)方式的誤碼率曲線(xiàn)，可以讓學(xué)生們直觀地了解它們的性能差異，體會(huì)“面對(duì)面”交流的樂(lè)趣。而編程基礎(chǔ)比較好的同學(xué)可以開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字通信系統(tǒng)，重點(diǎn)讓學(xué)生練習(xí)使用信源編碼信道及接收機(jī)的仿真實(shí)現(xiàn)等。這樣，既提高了學(xué)生的編程能力，也加深了其對(duì)整個(gè)通信系統(tǒng)的理解。
關(guān)鍵詞是能反映論文主旨最關(guān)鍵的詞句，一般3-5個(gè)。
目錄。既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標(biāo)題，應(yīng)標(biāo)注相應(yīng)頁(yè)碼。
引言(或序言)。內(nèi)容應(yīng)包括本研究領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀，本論文所要解決的問(wèn)題及這項(xiàng)研究工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展等方面的理論意義與實(shí)用價(jià)值。
正文。是畢業(yè)論文的主體。
結(jié)論。論文結(jié)論要求明確、精煉、完整，應(yīng)闡明自己的創(chuàng)造性成果或新見(jiàn)解，以及在本領(lǐng)域的意義。
參考文獻(xiàn)和注釋。按論文中所引用文獻(xiàn)或注釋編號(hào)的順序列在論文正文之后，參考文獻(xiàn)之前。圖表或數(shù)據(jù)必須注明來(lái)源和出處。
高等職業(yè)院校電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)
摘要：為了響應(yīng)《中國(guó)制造2025》綱領(lǐng)的號(hào)召，及時(shí)了解并適應(yīng)市場(chǎng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，合理調(diào)整專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，對(duì)揚(yáng)州地區(qū)電氣類(lèi)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了人才需求情況調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，找準(zhǔn)了高等職業(yè)院校電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的定位，總結(jié)了企業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)建議，為后續(xù)人才培養(yǎng)方案的指定提供了可靠的依據(jù)和保障。
關(guān)鍵詞：中國(guó)制造2025高職教育 電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)
電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)結(jié)合了多個(gè)學(xué)科和技術(shù)，專(zhuān)業(yè)口徑較寬，適用范圍廣泛，就業(yè)方向靈活。為了明確企業(yè)對(duì)于電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)需求情況，找準(zhǔn)定位，確定目標(biāo)，真正體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的辦學(xué)方針，因地制宜與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，需要有針對(duì)性的對(duì)江蘇揚(yáng)州及周邊地區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)和建議。
1專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)背景
《中國(guó)制造2025》為我國(guó)制定了走向制造強(qiáng)國(guó)的行動(dòng)綱領(lǐng)，而人才培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的根本前提，《中國(guó)制造2025》中明確提出了“人才為本”的基本方針，要求要加快培育制造業(yè)發(fā)展急需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才，這就給高等職業(yè)教育電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，《中國(guó)制造2025》也提出要堅(jiān)持市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，因此本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式的制定也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)乃至國(guó)家的需求為標(biāo)桿。只有以《中國(guó)制造2025》為綱領(lǐng)，以崗位、企業(yè)和社會(huì)的需求為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步推動(dòng)改革，深化落實(shí)，全方位進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的調(diào)整，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)認(rèn)可、國(guó)家滿(mǎn)意的具有電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)背景的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
2專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的區(qū)域與行業(yè)背景
隨著揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展，目前已建成了半導(dǎo)體照明、綠色新能源、智能電網(wǎng)、數(shù)控金屬板材加工設(shè)備、汽車(chē)及零部件共5個(gè)國(guó)家特色產(chǎn)業(yè)基地。總投資80億元產(chǎn)能為30萬(wàn)輛的上海大眾汽車(chē)第三大生產(chǎn)基地落戶(hù)揚(yáng)州儀征，濰柴集團(tuán)亞星客車(chē)有限公司、揚(yáng)州江淮汽車(chē)公司、大洋造船等大型國(guó)企民企也紛紛搶灘揚(yáng)州沿江區(qū)域。與此同時(shí)，擴(kuò)大至整個(gè)江浙地區(qū)，電氣機(jī)械和器材制造業(yè)，通用設(shè)備制造業(yè)，計(jì)算機(jī)、電子通信和交通設(shè)備制造業(yè)等均為該兩省的支柱產(chǎn)業(yè)?！吨袊?guó)制造2025》提出的電力裝備，高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)等共十大領(lǐng)域，其中大部分領(lǐng)域均涉及到了各種電氣類(lèi)裝備制造。由此可知，揚(yáng)州地區(qū)乃至整個(gè)江浙地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)與《中國(guó)制造2025》提出的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域是高度統(tǒng)一的。因此，未來(lái)幾十年內(nèi)，在揚(yáng)州乃至整個(gè)江浙地區(qū)，企業(yè)、市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)電氣類(lèi)人才需求量將與日俱增且有增無(wú)減。
電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可就業(yè)于各類(lèi)工礦企業(yè)，如制造、石油、化工、電力、紡織、制藥、食品、輕工等行業(yè)，從事電氣自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備的操作監(jiān)控、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)升級(jí)改造、故障搶修等工作，或從事工廠(chǎng)供配電設(shè)備管理、維護(hù)、操作等工作，或在技術(shù)服務(wù)型公司，從事技術(shù)合作項(xiàng)目的安裝、調(diào)試和后期技術(shù)服務(wù)工作，也可在中央控制室、自動(dòng)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)工作。
由此可見(jiàn)，具有電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)背景的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才具有廣闊的就業(yè)空間和良好的發(fā)展前景。
3企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)改革的意見(jiàn)建議
我們對(duì)江蘇揚(yáng)農(nóng)化工集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、揚(yáng)州新大通科技有限公司、江蘇縱橫蘇天網(wǎng)絡(luò)發(fā)展公司、南京擎天科技有限公司等揚(yáng)州及周邊城市的30家企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)研，調(diào)研結(jié)果表明，企業(yè)對(duì)具有電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)背景的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求巨大，但同時(shí)，企業(yè)還對(duì)本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。
3.1人才培養(yǎng)模式有待調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)定位必須與行業(yè)的實(shí)際保持緊密聯(lián)系，以及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)、企業(yè)和社會(huì)的需求。培養(yǎng)模式必須形成有機(jī)的、統(tǒng)一的整體，讓學(xué)生抱著濃厚的興趣，實(shí)現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)，最大程度提高教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生可以將所學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為熟練的實(shí)踐動(dòng)手技能。人才培養(yǎng)過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)大力開(kāi)展各類(lèi)校企合作項(xiàng)目，推進(jìn)聯(lián)合辦學(xué)，進(jìn)一步與企業(yè)維持一種持久深入且具有系統(tǒng)性的共贏合作，讓學(xué)生能夠靈活運(yùn)用課堂上所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，仔細(xì)分析，準(zhǔn)確解決未來(lái)實(shí)際工作崗位中遇到的具體問(wèn)題。只有這樣才可以真正做到實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的融會(huì)貫通，將內(nèi)化的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，造福企業(yè)乃至社會(huì)。
3.2專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置有待改進(jìn)電氣自動(dòng)化技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段，新的概念和體系已經(jīng)基本形成。自動(dòng)控制技術(shù)、電子信息技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多門(mén)學(xué)科高度融合和交叉，企業(yè)對(duì)具備以上綜合知識(shí)技能的復(fù)合型的人才需求很大。課程設(shè)置要進(jìn)一步拓寬，要有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、設(shè)備制造與加工、機(jī)械與電力傳動(dòng)及的基礎(chǔ)知識(shí)，并且盡可能多的介紹各類(lèi)控制對(duì)象和控制方法。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生了解最前沿的電氣自動(dòng)化新技術(shù)，以此達(dá)到培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)的目的。
3.3非智力因素培養(yǎng)有待加強(qiáng)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才除了掌握必備的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和技術(shù)技能外，還應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，擁有服務(wù)社會(huì)的意識(shí)、協(xié)作共贏的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)安全環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力和自學(xué)能力，并能夠及時(shí)快速的適應(yīng)新環(huán)境、接收新知識(shí)、掌握新技術(shù)，并具有良好的文字表達(dá)、溝通協(xié)作的能力。因此，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，除了傳授科學(xué)知識(shí)和鍛煉專(zhuān)業(yè)技能，還不能忽略非智力因素的教育。
4人才培養(yǎng)模式改革的策略和實(shí)踐措施
4.1以行業(yè)為標(biāo)桿，改進(jìn)人才培養(yǎng)模式人才培養(yǎng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)以企業(yè)需求為準(zhǔn)繩，以實(shí)用為根本，以就業(yè)為目標(biāo)。該專(zhuān)業(yè)定期組織教師和專(zhuān)家深入相關(guān)企業(yè)，進(jìn)行崗位需求與知識(shí)、能力等其他素質(zhì)方面要求的相關(guān)調(diào)研，根據(jù)企業(yè)的具體崗位需求和相關(guān)基本素質(zhì)要求，有針對(duì)性地改革人才培養(yǎng)模式，動(dòng)態(tài)地調(diào)整人才培養(yǎng)方案，從而保證以此為依據(jù)培養(yǎng)出的學(xué)生符合行業(yè)要求和企業(yè)需求。
該專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新性的提出并實(shí)踐了“1+1+1專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式，該人才培養(yǎng)模式充分發(fā)揮專(zhuān)任教師的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)能和導(dǎo)業(yè)的作用，積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流與合作，為每一位同學(xué)配備一個(gè)專(zhuān)業(yè)背景的班級(jí)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師，企業(yè)導(dǎo)師定期進(jìn)課堂、辦講座，既傳授了基本的科學(xué)理論知識(shí)，又鍛煉了企業(yè)實(shí)際需要的動(dòng)手實(shí)踐的操作能力，從而為其畢業(yè)后的順利就業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障和依據(jù)。借此人才培養(yǎng)模式，將專(zhuān)業(yè)教師的傳授和企業(yè)導(dǎo)師的指點(diǎn)充分融入到人才培養(yǎng)的全過(guò)程，能夠及時(shí)有效的根據(jù)企業(yè)的動(dòng)態(tài)需求實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改革，充分發(fā)揮行業(yè)需求在人才培養(yǎng)方面的引領(lǐng)作用。
4.2以實(shí)踐為宗旨，調(diào)整課程體系建設(shè)本專(zhuān)業(yè)以企業(yè)崗位素質(zhì)要求為標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能為主要目的，以實(shí)際工程項(xiàng)目為中心，以具體教學(xué)情境為載體，進(jìn)一步完善和改進(jìn)課程體系，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能的相互滲透和彼此融合。因此本專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上，重點(diǎn)選擇具有較強(qiáng)實(shí)踐性和實(shí)用性的課程。
4.3以項(xiàng)目為導(dǎo)向，大力推進(jìn)理實(shí)一體為了滿(mǎn)足國(guó)家對(duì)于高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)踐教育教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)方法，加大再造力度，該專(zhuān)業(yè)教師基于多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合來(lái)自相關(guān)合作企業(yè)的反饋和建議，與企業(yè)工程師合作，從高職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和特點(diǎn)出發(fā)，以企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程案例為載體，以具體實(shí)踐項(xiàng)目為依托，針對(duì)主干課程編寫(xiě)了相應(yīng)的項(xiàng)目化教材。截至目前為止，該專(zhuān)業(yè)教師已主編與參編了《生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行維護(hù)》、《先進(jìn)組態(tài)控制技術(shù)及應(yīng)用》、《傳感器檢測(cè)與應(yīng)用》、《PLC應(yīng)用技術(shù)圖解項(xiàng)目化教程》等共18部適用于高職高專(zhuān)教學(xué)的項(xiàng)目化教材?？茖W(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作能力的提高緊密融合貫穿于每個(gè)具有實(shí)際背景的典型案例之中，逐步突破重點(diǎn)難點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作鞏固對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)理解并鍛煉其實(shí)踐操作的能力。有利于畢業(yè)生更快的適應(yīng)具體崗位的實(shí)際工作，鍛煉培養(yǎng)了其利用學(xué)校所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、分析并解決實(shí)際工作中遇到的具體問(wèn)題的能力。
4.4以素質(zhì)為終極，加強(qiáng)非智力因素培養(yǎng)《中國(guó)制造2025》提出了以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，要提高國(guó)家制造業(yè)的創(chuàng)新能力，這就為該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素指明了方向，即要大力培養(yǎng)學(xué)生的科技創(chuàng)新能力。本專(zhuān)業(yè)成立若干導(dǎo)師工作室，根據(jù)學(xué)生的興趣以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度合理搭配并分組，因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生自身的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)新積極性，讓學(xué)生在專(zhuān)任教師的引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，基于理論知識(shí)基礎(chǔ)和熟練的實(shí)踐動(dòng)手能力，自主設(shè)計(jì)研發(fā)，制作專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新作品，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，申請(qǐng)創(chuàng)新發(fā)明專(zhuān)利。通過(guò)組建學(xué)生科技創(chuàng)新社團(tuán)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，鼓勵(lì)學(xué)生基于所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和所掌握的專(zhuān)業(yè)技能，勇于創(chuàng)新，自主創(chuàng)業(yè)，借此加強(qiáng)學(xué)生對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品的敏感度和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的敏銳度，為其未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟科技創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)的新領(lǐng)域。
5結(jié)論
在《中國(guó)制造2025》的社會(huì)背景下，根據(jù)企業(yè)與社會(huì)的要求，相應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行改革和完善已成為勢(shì)不可擋的趨勢(shì)?？偨Y(jié)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)建議后，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的改革措施，應(yīng)當(dāng)以行業(yè)為標(biāo)桿，改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，以實(shí)踐為宗旨，調(diào)整課程體系建設(shè)，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，大力推進(jìn)理實(shí)一體，以素質(zhì)為終極，加強(qiáng)非智力因素培養(yǎng)。
電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)只有始終堅(jiān)持以《中國(guó)制造2025》為綱領(lǐng)，以滿(mǎn)足企業(yè)需求為目標(biāo)，動(dòng)態(tài)調(diào)整人才培養(yǎng)模式，大力推進(jìn)人才培養(yǎng)改革，積極采取應(yīng)對(duì)的實(shí)踐措施，才能培養(yǎng)出基本知識(shí)功底扎實(shí)，實(shí)踐動(dòng)手技能高超，同時(shí)具有卓越的科技創(chuàng)新思維和突出的職業(yè)能力素質(zhì)，廣受企業(yè)的好評(píng)并深受社會(huì)的認(rèn)可的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
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關(guān)鍵詞：工程碩士；培養(yǎng)；實(shí)踐探索
作者簡(jiǎn)介：高文波（1964-），男，湖北武漢人，武漢大學(xué)研究生院，副處長(zhǎng)。（湖北 武漢 430072）
中圖分類(lèi)號(hào)：G643?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）34-0015-02
武漢大學(xué)是全國(guó)首批招收、培養(yǎng)工程碩士研究生的高校之一，目前工程碩士招生領(lǐng)域數(shù)已達(dá)到22個(gè)，涵蓋水利、電力、測(cè)繪、機(jī)械、建筑、環(huán)境、計(jì)算機(jī)、電子通信、制藥、物流等，具有鮮明的行業(yè)特色。經(jīng)過(guò)十余年的探索與發(fā)展，為社會(huì)、行業(yè)培養(yǎng)了大量高層次應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
一、適應(yīng)社會(huì)需求，創(chuàng)新工程碩士教育理念
隨著我國(guó)由科技大國(guó)向科技強(qiáng)國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、人才資源大國(guó)向人才資源強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)高層次應(yīng)用型人才的需求越來(lái)越大，因此，迫切需要轉(zhuǎn)變教育理念，調(diào)整研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，大力培養(yǎng)各行各業(yè)應(yīng)用型、復(fù)合型人才。長(zhǎng)期以來(lái)，武漢大學(xué)堅(jiān)持“以質(zhì)量為核心，以學(xué)生為根本、以教師為主導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，重視應(yīng)用、重視工程實(shí)踐，開(kāi)放辦學(xué)”的工程碩士教育理念，為社會(huì)、行業(yè)培養(yǎng)了大批高層次應(yīng)用型人才。
1.樹(shù)立重視應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教育理念
工程碩士與工學(xué)碩士在培養(yǎng)規(guī)格上各有側(cè)重，在培養(yǎng)目標(biāo)上有比較明顯的差異。工程碩士是一種高層次應(yīng)用型人才，它按工程領(lǐng)域設(shè)置，以專(zhuān)業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向，側(cè)重實(shí)務(wù)和應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和綜合性。在我國(guó)加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，尤其要重視工程碩士應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，以滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之需。
2.樹(shù)立開(kāi)放的教育理念
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，工程碩士教育必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際一流大學(xué)的教育理念、教育模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，必須加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的緊密聯(lián)系，積極探索和創(chuàng)新培養(yǎng)模式，完善培養(yǎng)方案，大力改革課程體系，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，提高工程碩士教育水平。堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心，在課程設(shè)置方面體現(xiàn)多層次、多領(lǐng)域、多方向、模塊化、開(kāi)放式的特征。學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下自主制訂個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.樹(shù)立理論與實(shí)際相結(jié)合的教育理念
著力培養(yǎng)工程碩士研究生的社會(huì)責(zé)任感、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，面向行業(yè)實(shí)際，側(cè)重實(shí)踐，將理論學(xué)習(xí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中，體現(xiàn)強(qiáng)化能力、突出實(shí)用、結(jié)合工程的特點(diǎn)，提高工程碩士研究生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4.樹(shù)立“以學(xué)生為本，以教師為主導(dǎo)”的教育理念
確立工程碩士研究生在學(xué)習(xí)和研究中的主體地位，根據(jù)其身心特點(diǎn)、興趣和個(gè)性特征，在教師的組織引導(dǎo)下自主選擇、自主學(xué)習(xí)、自主探究，不斷獲取知識(shí)。課程教學(xué)更加注重對(duì)其思維方法的熏陶和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)以及實(shí)踐能力、職業(yè)素質(zhì)的提升，使工程碩士研究生在研究方案的制訂、研究資料的收集、研究方法的選擇、研究過(guò)程的調(diào)整、研究結(jié)論的得出和研究報(bào)告的撰寫(xiě)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作中體現(xiàn)出較強(qiáng)的能力和良好的素質(zhì)。
5.樹(shù)立“大工程觀”的教育理念
“大工程觀”是將自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、思想道德與工程實(shí)踐融為一體，具有實(shí)踐性、整合性、創(chuàng)新性的教育理念。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，目前我國(guó)工程碩士研究生培養(yǎng)需要亟待改變狹隘的學(xué)術(shù)教育觀，樹(shù)立“大工程觀”的教育理念，重視工程教育的實(shí)踐性、應(yīng)用性，注重培養(yǎng)學(xué)生的工程意識(shí)、工程興趣、工程實(shí)踐能力以及工程創(chuàng)新能力。
二、面向行業(yè)實(shí)際，探索工程碩士培養(yǎng)模式
在推進(jìn)研究生教育結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略過(guò)程中，武漢大學(xué)秉承“規(guī)范管理、提高質(zhì)量、突出特色、打造品牌”的專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展理念，始終抓住為工礦企業(yè)和工程建設(shè)部門(mén)，特別是國(guó)有大中型企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型高層次工程技術(shù)和工程管理人才這一核心，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐探索，初步構(gòu)建形成了以質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)工程領(lǐng)域高層次應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以與行業(yè)緊密聯(lián)系為根本，包括課程教學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和學(xué)位論文三大環(huán)節(jié)的工程碩士培養(yǎng)模式。工程碩士培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求，與行業(yè)緊密聯(lián)系。
1.課程教學(xué)環(huán)節(jié)
增設(shè)“行業(yè)前沿講座”課程，大力推進(jìn)案例教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（1）“行業(yè)前沿講座”。為了使工程碩士研究生盡早接觸行業(yè)、貼近行業(yè)，增進(jìn)學(xué)生、教師與行業(yè)專(zhuān)家的密切接觸和交流，幫助他們開(kāi)拓視野，激發(fā)他們對(duì)于行業(yè)前沿重大應(yīng)用問(wèn)題的研究興趣。我校把“行業(yè)前沿講座”作為一門(mén)課程進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)，選定相關(guān)講座內(nèi)容，定期開(kāi)展講座，并保證講座質(zhì)量；聘請(qǐng)具有豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、熟知行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)設(shè)前沿講座。近年來(lái)，學(xué)校對(duì)各培養(yǎng)單位邀請(qǐng)行業(yè)高級(jí)技術(shù)和管理專(zhuān)家來(lái)校開(kāi)設(shè)“行業(yè)前沿講座”進(jìn)行資助，每年都撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持。
（2）案例教學(xué)。為了借鑒國(guó)際一流大學(xué)先進(jìn)的教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法，我校在工程碩士課程教學(xué)中大力推行案例教學(xué)。近年來(lái)，我校堅(jiān)持抓案例課題申報(bào)和案例庫(kù)建設(shè)，收到了一定的效果。
2.專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)
通過(guò)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的組織與實(shí)施以及專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)不斷強(qiáng)化工程碩士研究生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐鍛煉，增長(zhǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，縮短就業(yè)適應(yīng)期，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
（1）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。我校通過(guò)制定《專(zhuān)業(yè)實(shí)踐手冊(cè)》，嚴(yán)格按照實(shí)踐手冊(cè)要求完成整個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程。主要把握好四個(gè)方面的內(nèi)容：實(shí)踐計(jì)劃制訂；實(shí)踐階段小結(jié)與自我鑒定、指導(dǎo)教師階段成績(jī)?cè)u(píng)定；所有實(shí)踐階段完成后，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)結(jié)報(bào)告；導(dǎo)師組給出專(zhuān)業(yè)實(shí)踐最終成績(jī)。
（2）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地是實(shí)現(xiàn)工程碩士研究生培養(yǎng)目標(biāo)的重要條件保障，也是校企合作培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的重要平臺(tái)，對(duì)于提高工程碩士研究生的職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力有著十分重要的作用。
目前，我校正在制訂《專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生校外實(shí)踐基地管理辦法》，思考怎樣選取實(shí)踐基地、怎樣建設(shè)和管理實(shí)踐基地等相關(guān)問(wèn)題。實(shí)踐基地一般應(yīng)建在大中型企事業(yè)單位，有行業(yè)代表性，應(yīng)具備一定的軟硬件條件（如食宿條件、實(shí)踐場(chǎng)地、實(shí)踐項(xiàng)目、指導(dǎo)人員等）。實(shí)踐基地的建設(shè)與管理主要依托行業(yè)企業(yè)開(kāi)展。
3.學(xué)位論文環(huán)節(jié)
學(xué)位論文環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)位論文選題、學(xué)位論文形式以及論文評(píng)審與答辯都做出了相關(guān)規(guī)定。要求論文選題來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)際，有實(shí)踐意義和應(yīng)用價(jià)值，要在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中選題；論文形式根據(jù)選題，可以多樣化；可以采用調(diào)研報(bào)告、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、案例分析、工程/項(xiàng)目管理、文學(xué)藝術(shù)作品等形式；論文評(píng)審與答辯必須有行業(yè)專(zhuān)家參加。
三、強(qiáng)化過(guò)程管理，提升工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量
培養(yǎng)方案制定后，工程碩士的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求十分明確，但是要讓目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)就必須強(qiáng)化培養(yǎng)鏈各環(huán)節(jié)的過(guò)程管理，保證培養(yǎng)質(zhì)量。
1.課程教學(xué)過(guò)程管理
為規(guī)范課程教學(xué)管理，我校通過(guò)加強(qiáng)教師資格審查、課堂教學(xué)檢查、考試及成績(jī)登錄等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量。
（1）課程學(xué)習(xí)是培養(yǎng)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，是工程碩士研究生獲取本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的主要途徑之一。長(zhǎng)期以來(lái)，我校堅(jiān)持課程教學(xué)選派有豐富教學(xué)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師授課，同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員和高級(jí)管理人員來(lái)校講課。教師在實(shí)施課程教學(xué)之前要編寫(xiě)好課程教學(xué)大綱，嚴(yán)格按照大綱實(shí)施課程教學(xué)。
（2）課堂教學(xué)的規(guī)范和效果是評(píng)判課堂教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。為此，我校加強(qiáng)了課堂教學(xué)檢查與督導(dǎo)工作，聘請(qǐng)學(xué)校研究生教育專(zhuān)家組成員到課堂聽(tīng)課，選派課程信息員到課堂查課，引導(dǎo)研究生在網(wǎng)上評(píng)課，從而對(duì)講課教師的上課水平和課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督。
（3）課程考核是檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)獲得的一種有效形式。我校要求課程考核按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行，注重平時(shí)成績(jī)?cè)谡n程總成績(jī)中的比重，并要求上課教師及時(shí)將成績(jī)錄入學(xué)校研究生教育管理系統(tǒng)、各培養(yǎng)單位將考試試卷等相關(guān)材料存檔備查。
2.專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程管理
專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是工程碩士研究生增長(zhǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、獲取學(xué)位論文選題和素材、培養(yǎng)實(shí)踐研究和創(chuàng)新能力的過(guò)程，也是達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求的重要環(huán)節(jié)。
為了保證專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的順利完成，我校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合建立了大批專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基地，并組織學(xué)校教師和行業(yè)企業(yè)高級(jí)專(zhuān)家共同指導(dǎo)工程碩士的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。同時(shí)學(xué)校還專(zhuān)門(mén)制定了《專(zhuān)業(yè)實(shí)踐手冊(cè)》，明確專(zhuān)業(yè)實(shí)踐內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐計(jì)劃和實(shí)踐考核辦法，及時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐全過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理，定期檢查、評(píng)估專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)施情況，較好地保證了專(zhuān)業(yè)實(shí)踐質(zhì)量。
3.學(xué)位論文環(huán)節(jié)管理
學(xué)位論文不僅是檢驗(yàn)培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，也是工程碩士研究生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題能力的重要體現(xiàn)。
我校要求工程碩士研究生的論文選題來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)際，有明確的實(shí)踐意義和應(yīng)用價(jià)值，要在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中選題；論文形式根據(jù)選題，可以多樣化，可以采用調(diào)研報(bào)告、工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工程/項(xiàng)目管理、應(yīng)用研究等多種形式；論文評(píng)審與答辯必須有行業(yè)專(zhuān)家參加，論文評(píng)審按程序進(jìn)行。同時(shí)狠抓開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、論文評(píng)審、預(yù)答辯和論文答辯等環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)論文各環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)把論文質(zhì)量關(guān)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著工程碩士教育的不斷發(fā)展，還需在招生體制改革、導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量保證體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行深入探索和實(shí)踐創(chuàng)新，真正將工程碩士培養(yǎng)與工程領(lǐng)域各行業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)，不斷提高工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量，以期滿(mǎn)足社會(huì)、行業(yè)需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]林蕙清.積極探索具有中國(guó)特色的專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育培養(yǎng)模式和管理機(jī)制——在專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生綜合改革試點(diǎn)工作會(huì)議上的講話(huà)[Z].
[2]高文波.提高全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量的實(shí)踐與思考[J].中國(guó)電力教育，2011，（29）.
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)購(gòu) ；消費(fèi)者權(quán)益；監(jiān)督管理
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概述
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是電子商務(wù)的一部分，主要是指“賣(mài)方在自己的網(wǎng)站或者是專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站注冊(cè)登記，然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商品信息，買(mǎi)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并采用電子訂單訂購(gòu)商品通過(guò)網(wǎng)上銀行支付貨款，賣(mài)方通過(guò)郵寄的方式發(fā)貨或者通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)的一種新型購(gòu)物方式，屬于非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的一種主要方式”。由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)與傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境不同，在網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者的合法權(quán)益更容易受到侵害，所以網(wǎng)購(gòu)中的消費(fèi)者合法權(quán)益更應(yīng)該得到保護(hù)。目前，網(wǎng)購(gòu)在我國(guó)發(fā)展的非常迅速。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比有下列新特征：
第一，交易主體多元化。傳統(tǒng)購(gòu)物的交易主體包括買(mǎi)房和賣(mài)方，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中不僅有買(mǎi)賣(mài)雙方，而且還包括網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者、金融機(jī)構(gòu)以及快遞物流公司等，這些主體為買(mǎi)賣(mài)合同的達(dá)成提供了交易平臺(tái)、付款渠道以及商品的運(yùn)輸，但同時(shí)也使網(wǎng)購(gòu)主體復(fù)雜化同時(shí)也產(chǎn)生了更加復(fù)雜的網(wǎng)購(gòu)糾紛。第二，交易方式為在線(xiàn)交易。傳統(tǒng)購(gòu)物中的交易通常通過(guò)口頭或書(shū)面形式完成，而網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)賣(mài)雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即在線(xiàn)方式完成的，買(mǎi)方通過(guò)賣(mài)方在網(wǎng)上的商品信息來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)與否，買(mǎi)賣(mài)合同的訂立和履行以及支付方式都是通過(guò)電子方式完成的。第三，開(kāi)放性。在網(wǎng)上消費(fèi)的消費(fèi)者具有比傳統(tǒng)消費(fèi)者更多的自主性，由于消費(fèi)地點(diǎn)、對(duì)象的不確定性以及消費(fèi)時(shí)間的自由行，同時(shí)為網(wǎng)購(gòu)管理帶來(lái)了巨大的困難，也給賣(mài)家進(jìn)行不法行為創(chuàng)造了有利條件，同時(shí)給消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)帶來(lái)了很大的難度。
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀
（一）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。2013年10月新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖然第44條對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)進(jìn)行了明文規(guī)定，但也不盡完善。目前我國(guó)并沒(méi)有出臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》仍然是保護(hù)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者合法權(quán)益的主要法律依據(jù)。
（二）《合同法》中的有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式達(dá)成合同，因此就要受到《合同法》的規(guī)制。在網(wǎng)購(gòu)中一般賣(mài)方提供的都是格式合同條款，即一方為了能夠重復(fù)使用而預(yù)先確立的，規(guī)定雙方當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款，買(mǎi)方只有同意受該條款約束合同才能得以確立。大多數(shù)格式條款都是不利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的，因此《合同法》第40條規(guī)定：提供格式條款的一方免除其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。
（三）《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。網(wǎng)購(gòu)最吸引消費(fèi)者的特點(diǎn)是價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體店，但這種低價(jià)銷(xiāo)售的商品大多情況下存在質(zhì)量瑕疵，而賣(mài)家也通常通過(guò)虛假宣傳等手段來(lái)銷(xiāo)售其商品，這就需要《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《廣告法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)制。
（四）其他規(guī)范性法律文件。如《電子簽名法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》等。
三、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)
（一）美國(guó)相關(guān)立法。美國(guó)是最早開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的國(guó)家，因此一直非常重視消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。隨著科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的的迅猛發(fā)展，美國(guó)陸續(xù)頒布了一系列法律法規(guī)來(lái)更好地進(jìn)行消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。如于1978年頒布了《電子資金劃撥法》，1997年頒布的《全球電子商務(wù)綱要》，1999年通過(guò)的《全球及全國(guó)商務(wù)電子簽名法（草案）》，這些法律法規(guī)都從不同角度體對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了保護(hù)。
（二）英國(guó)相關(guān)立法。在英國(guó)既有同時(shí)包括傳統(tǒng)交易和網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)及規(guī)范性法律文件，又有專(zhuān)門(mén)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的法律法規(guī)，如1979年通過(guò)的《商品銷(xiāo)售法案》，1999年通過(guò)的《合同法》，1998年通過(guò)的《信息保護(hù)法案》和2003年通過(guò)的《隱私和電子通信法案》等，這些法律法規(guī)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的快速發(fā)展，通過(guò)對(duì)締結(jié)合同、網(wǎng)上支付、消費(fèi)者個(gè)人信息安全等的詳盡規(guī)定來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、我國(guó)關(guān)于保護(hù)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者權(quán)益的困境
（一）相關(guān)立法不完善。雖然我國(guó)目前的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系比較健全，2013年10月也在新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中增加了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的條款，但是仍然沒(méi)有進(jìn)行比較全面的規(guī)定，仍然存在許多不完善的地方。同時(shí)，現(xiàn)有的法律法規(guī)也只是對(duì)網(wǎng)咯消費(fèi)進(jìn)行了原則性的規(guī)定、原則性的調(diào)整，不具有可操作性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的情形下對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的需要。
另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息安全也得不到較好的保障，快遞公司也不十分規(guī)范，國(guó)家未出臺(tái)有針對(duì)性的法律予以規(guī)制。在線(xiàn)支付也存在許多問(wèn)題，對(duì)銀行這方面的規(guī)制也過(guò)于狹窄。因此如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者很難通過(guò)現(xiàn)行法律的規(guī)定來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（二）行政監(jiān)督管理的缺位。我國(guó)現(xiàn)行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在制定相關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的措施、調(diào)查侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的案件等方面發(fā)揮著主要的作用，但在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中各部門(mén)分工不明確、相互推諉，消費(fèi)者權(quán)益的不到很好的保障。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有行政執(zhí)法，而且行政機(jī)關(guān)按照監(jiān)管傳統(tǒng)市場(chǎng)的方法來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理是無(wú)法達(dá)到規(guī)制網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的目的的。因此，無(wú)數(shù)經(jīng)營(yíng)者無(wú)視行政監(jiān)管，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益、
（三）證據(jù)取得困難，維權(quán)成本高。在網(wǎng)購(gòu)中，侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的證據(jù)，如經(jīng)營(yíng)者的虛假信息、交易數(shù)據(jù)等都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的，經(jīng)營(yíng)者可以利用其優(yōu)勢(shì)地位借助技術(shù)手段進(jìn)行修改或刪除，從而使證據(jù)毀滅，即使消費(fèi)者通過(guò)截圖保留了信息，到這也不能在法律上認(rèn)定為證據(jù)。而且消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品一般為小額商品，一旦雙方產(chǎn)生糾紛，消費(fèi)者通常采取協(xié)商、投訴的方式來(lái)解決，但如果采用訴訟的方式，只訴訟成本就可能是商品價(jià)款的幾倍甚至幾十倍，所以許多消費(fèi)者會(huì)放棄該種維權(quán)方式自認(rèn)倒霉。另外我國(guó)民事訴訟中規(guī)定的舉證責(zé)任為誰(shuí)主張誰(shuí)舉證，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中消費(fèi)者缺乏保存著方面交易信息的意識(shí)，所以讓消費(fèi)者舉證是很困難的。
（四）訴訟管轄權(quán)難以確定。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中，管轄權(quán)依據(jù)原告就被告的原則來(lái)確定的。而在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，買(mǎi)賣(mài)雙方交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的，大部分為異地交易，很難確定侵權(quán)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者無(wú)法預(yù)見(jiàn)到管轄法院，不利于其合法權(quán)益的保護(hù)，而且消費(fèi)者進(jìn)行異地訴訟的成本更大。
五、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善
（一）完善相關(guān)立法。雖然2013年10月新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中增加了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的相關(guān)條款，但仍然不夠完善。因此應(yīng)該制定專(zhuān)門(mén)的《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》來(lái)通過(guò)更加完善的法律、更加完善的條款來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
而且網(wǎng)絡(luò)信息安全也應(yīng)該得到有效的保護(hù)，必須在立法層面上要求經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)條款，而且要求其承擔(dān)信息不實(shí)的相應(yīng)責(zé)任。對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)制也應(yīng)該加強(qiáng)，我國(guó)亟需對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)行整頓和規(guī)范，并出善快遞物流行業(yè)的法規(guī)加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)管力度。
（二）完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行政監(jiān)督管理。要建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管。我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》中沒(méi)有關(guān)于注冊(cè)登記標(biāo)準(zhǔn)的條款，這就要求國(guó)家有關(guān)部門(mén)必須建立嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，要求網(wǎng)絡(luò)交易中的賣(mài)家必須提供真實(shí)的信息，符合相關(guān)準(zhǔn)入條件。只有達(dá)到準(zhǔn)入資格的經(jīng)營(yíng)者才能獲得經(jīng)營(yíng)許可。同時(shí)可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)交易的機(jī)構(gòu)，具有其特定的工作職責(zé)，培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)交易管理人員，以便更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（三）建立網(wǎng)購(gòu)小額訴訟的法律解決機(jī)制，實(shí)行特殊的舉證責(zé)任模式。網(wǎng)購(gòu)中大多數(shù)購(gòu)物都是小額交易，訴訟成本大，消耗時(shí)間長(zhǎng)，這往往使消費(fèi)者放棄訴訟方式解決糾紛。由于小額訴訟程序簡(jiǎn)單，效率高，對(duì)解決異地、標(biāo)的額小、案情簡(jiǎn)單的糾紛有重要的作用，同時(shí)也為消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益提供方便。
由于誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的舉證責(zé)任模式對(duì)處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)極為不利，應(yīng)該采用特殊的舉證責(zé)任模式，即舉證責(zé)任倒置。雖然根據(jù)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第23條第3款的規(guī)定，機(jī)動(dòng)車(chē)等耐用品和裝飾裝修等服務(wù)購(gòu)買(mǎi)或接受服務(wù)之日起6個(gè)月內(nèi)的瑕疵適用舉證責(zé)任倒置，但是限制很多。如果一旦買(mǎi)家沒(méi)有證據(jù)證明自己的主張，則由賣(mài)家承擔(dān)舉證責(zé)任來(lái)證明自己沒(méi)有侵權(quán)，這樣可以大大降低消費(fèi)者的維權(quán)成本。
（四）確立有利于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的訴訟管轄原則。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，世界各國(guó)從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā)，一般多實(shí)行保護(hù)性管轄，即由消費(fèi)者所在地實(shí)行專(zhuān)屬管轄。我國(guó)目前并不符合國(guó)際上的一般原則，并不利于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，所以應(yīng)該借鑒外國(guó)立法經(jīng)驗(yàn)，由消費(fèi)者所在地法院管轄。鑒于此，有的學(xué)者主張將消費(fèi)者所在地視為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為地，適用消費(fèi)者住所地管轄原則。這樣就便利了消費(fèi)者進(jìn)行訴訟，保障其訴權(quán)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為人們生活中的主要交易方式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)雖然有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》作為依據(jù)，但也存在許多問(wèn)題。所以應(yīng)該加快保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益的步伐，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的健康發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】少數(shù)民族學(xué)生教學(xué)方法數(shù)字信號(hào)處理Matlab
新疆是多民族聚居的民族自治區(qū)，少數(shù)民族分布廣泛，區(qū)內(nèi)各高校均有相當(dāng)數(shù)量的少數(shù)民族（本文中主要指的是維吾爾、哈薩克、柯?tīng)柨俗蔚龋W(xué)生。少數(shù)民族大學(xué)生肩負(fù)著建設(shè)民族地區(qū)，發(fā)展民族地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化，促進(jìn)祖國(guó)邊疆的鞏固和民族團(tuán)結(jié)的特殊重任。可以毫不夸張地說(shuō)，當(dāng)代少數(shù)民族青年學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的高低直接影響到這些民族未來(lái)幾十年內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教等各個(gè)方面的發(fā)展態(tài)勢(shì)和水平[1]。但是， 受到經(jīng)濟(jì)、文化、教育等多因素的影響，少數(shù)民族大學(xué)生高考錄取分?jǐn)?shù)普遍偏低、文化基礎(chǔ)知識(shí)普遍偏弱，并且我區(qū)各大高?；旧铣幸u內(nèi)地兄弟院校的辦學(xué)模式，在課程設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)手段等多個(gè)方面，都存在著不少不適宜少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題，而最主要的問(wèn)題則是教學(xué)過(guò)程中普遍存在的語(yǔ)言障礙問(wèn)題沒(méi)能得到根本的解決。教材內(nèi)容基本上與實(shí)際聯(lián)系不緊， 較少反映近年來(lái)電子工業(yè)和通信技術(shù)高速發(fā)展帶來(lái)的新知識(shí)、新技術(shù)、新器件、新工藝； 未能突出技能的培訓(xùn)和工程的應(yīng)用， 針對(duì)性和靈活性較差。近幾年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展，面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)（特別是少數(shù)民族畢業(yè)生），畢業(yè)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題等等，導(dǎo)致民族學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣。通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，這些問(wèn)題較突出。
“數(shù)字信號(hào)處理”（Digital Signal Processing， DSP）是電子信息類(lèi)大學(xué)生必修的主干課（國(guó)內(nèi)兄弟院校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、自動(dòng)控制、儀器儀表類(lèi)、地球物理等專(zhuān)業(yè)也授這門(mén)課）。當(dāng)今，“數(shù)字信號(hào)處理”在無(wú)線(xiàn)電通信、數(shù)字電視和媒體、生物醫(yī)學(xué)、數(shù)字音頻和儀器等關(guān)鍵性的技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生著日益增加的重要影響。數(shù)字信號(hào)處理課程的教育者擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)綜合型的、適應(yīng)性強(qiáng)的、具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力的合格人才的任務(wù)。
1、少數(shù)民族學(xué)生特點(diǎn)
（1）少數(shù)民族學(xué)生漢語(yǔ)水平較低。少數(shù)民族學(xué)生大多來(lái)自不同的地區(qū)， 各地區(qū)的教育程度不同， 學(xué)生的漢語(yǔ)程度參差不齊。雖然進(jìn)入大學(xué)后有一年的漢語(yǔ)預(yù)科班的學(xué)習(xí)， 達(dá)到了中國(guó)少數(shù)民族漢語(yǔ)水平考試（MHK）或漢語(yǔ)水平考試（HSK）一定等級(jí)以后才可進(jìn)入專(zhuān)業(yè)階段的學(xué)習(xí)， 但真正使用漢語(yǔ)學(xué)習(xí)和生活，畢竟不如母語(yǔ)那樣方便和流利，仍有不同程度的語(yǔ)言困難。漢語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱和水平的不一致， 直接反映為學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容接受理解程度嚴(yán)重不一致。如果老師自身的普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn)， 方言較重， 或講課太快， 則造成學(xué)生反應(yīng)不過(guò)來(lái)， 聽(tīng)不懂。還有老師板書(shū)不規(guī)范， 馬虎潦草， 造成民族學(xué)生誤解、曲解。
（2）少數(shù)民族學(xué)生記憶一般都是以形象和機(jī)械式記憶為主[2]，無(wú)論學(xué)什么新內(nèi)容，學(xué)生一般都用背經(jīng)書(shū)的方式來(lái)記憶。這方法不利于學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，制約了學(xué)生的創(chuàng)造力和應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（3）少數(shù)民族學(xué)生個(gè)性心理傾向單一，思想單純，喜愛(ài)歌舞，宗教觀念較濃厚。他們有著熱情、活潑、開(kāi)朗、奔放的性格，學(xué)習(xí)刻苦、認(rèn)真，不恥下問(wèn)。有著熾熱的進(jìn)取精神，不甘落后，好勝、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。由于個(gè)性心理不同，民族學(xué)生就有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣，直接影響到學(xué)習(xí)的效果。
（4）民族學(xué)生的文化基礎(chǔ)教育，特別是理工科教育基礎(chǔ)薄弱。由于邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、教育投入嚴(yán)重不足、人才的缺乏和各民族學(xué)習(xí)參考書(shū)籍的有限， 少數(shù)民族學(xué)生普遍中學(xué)階段文化基礎(chǔ)（主要是數(shù)理化）薄弱。而且新生入學(xué)后為期一年的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)， 有些本就沒(méi)掌握好的知識(shí)基本上忘記了。導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課堂中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不明白， 新的知識(shí)點(diǎn)和原理理解不透， 不能融會(huì)貫通， 無(wú)法靈活運(yùn)用。日積月累， 學(xué)生前面的知識(shí)跟不上， 后面的問(wèn)題就更嚴(yán)重。
2、數(shù)字信號(hào)處理教學(xué)中存在的一些問(wèn)題
在校學(xué)生把“數(shù)字信號(hào)處理”視為“很難學(xué)的課”，特別是對(duì)于“快速傅立葉變換”（FFT）等內(nèi)容； 教師反映“難教”、學(xué)生反映“難學(xué)”， 也反映了“數(shù)字信號(hào)處理”教學(xué)普遍的現(xiàn)狀。問(wèn)題出在哪里？ 我們認(rèn)為關(guān)鍵還是對(duì)課程性質(zhì)的定位， 以及如何采取相適應(yīng)的教法。
2、1 數(shù)字信號(hào)課程未能顯示工程性特點(diǎn)
數(shù)字信號(hào)處理課程體系具有抽象性、系統(tǒng)性和連貫性等特點(diǎn)[3]。課程的內(nèi)容大體包括Z變換（含逆Z變換）、FT（含DTFT、DFT、FFT）及濾波器（含IIR、FIR）設(shè)計(jì)三個(gè)中心部分。其它內(nèi)容及細(xì)節(jié)都圍繞這三個(gè)中心展開(kāi)，這些內(nèi)容之間存在著緊密的相互聯(lián)系。而課程體系上以系統(tǒng)分析為主， 信號(hào)分析為輔， 重在介紹一般原理與方法， 其內(nèi)容、分析方法和處理技術(shù)方面的基本觀念、基本體系逐漸與學(xué)科發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步不相適應(yīng)。
2、2 有時(shí)課程內(nèi)容講“復(fù)雜化”
本課程的特點(diǎn)是內(nèi)容高度抽象，尤其在Z變換、DTFT、DFS、DFT和FFT方面有大量的數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)。經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師可以運(yùn)用發(fā)揮自如、內(nèi)容“可深可淺”、“重點(diǎn)難點(diǎn)”突出。而有些教師想要“深講”，常常陷于復(fù)雜的公式推導(dǎo)而淡化了物理概念。這種教學(xué)方法被稱(chēng)之為“講數(shù)學(xué)”， 學(xué)生感到枯燥。其根本原因還是對(duì)課程的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不深， 對(duì)課程體系及其內(nèi)容沒(méi)有吃透， 說(shuō)到底還是“不知深淺”。有些問(wèn)題必須推導(dǎo)， 而有些問(wèn)題需要給出公式但不必推導(dǎo)還有些問(wèn)題可以通過(guò)布置作業(yè)來(lái)加深理解。繁雜的數(shù)學(xué)內(nèi)容和數(shù)學(xué)結(jié)果使學(xué)生感到難學(xué)、難懂、學(xué)了不會(huì)用；教與學(xué)的過(guò)程中在原理、方法與應(yīng)用三方面有所脫節(jié)。
2、3 多媒體教學(xué)手段使用不當(dāng)
部分教師沒(méi)有考慮到少數(shù)民族學(xué)生的閱讀困難和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，也沒(méi)有考慮到所教課程的教學(xué)內(nèi)容，盲目濫用多媒體教學(xué)，不在備課上下功夫，上課時(shí)滿(mǎn)足于課件內(nèi)設(shè)計(jì)好的內(nèi)容。一般的多媒體教室都是將屏幕安放在教室的正前方，教師在整節(jié)課的多數(shù)時(shí)間里坐在計(jì)算機(jī)后面，一邊擊鍵，一邊講解，學(xué)生整堂課機(jī)械地被多媒體課件牽著鼻子走，計(jì)算機(jī)成了課堂的主角。師生缺乏交流，氣氛沉悶，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，缺乏思維主動(dòng)性。
2、4 實(shí)驗(yàn)教學(xué)中實(shí)驗(yàn)類(lèi)型的設(shè)置單一
課程的實(shí)驗(yàn)一般利用數(shù)字信號(hào)處理的開(kāi)發(fā)環(huán)境CCS （Code Composer Studio） 軟件通過(guò)DSP 芯片的硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)、或者利用 Matlab軟件實(shí)現(xiàn)本課程的相關(guān)理論及算法，且大部分為驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，自主設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)很少、甚至沒(méi)有。這一定程度上不利于學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
3、數(shù)字信號(hào)處理教學(xué)改進(jìn)的一些措施
針對(duì)以上問(wèn)題，筆者結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從我院實(shí)際出發(fā)，提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)：
3、1 激發(fā)少數(shù)民族學(xué)生的興趣
為了適應(yīng)這一要求我認(rèn)為應(yīng)在教學(xué)方法上下功夫，想辦法抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣最為重要。根據(jù)多年來(lái)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)，粗淺地談?wù)勛约旱慕虒W(xué)通過(guò)演示實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一旦學(xué)生對(duì)該門(mén)學(xué)科感興趣， 他們就會(huì)興致勃勃地學(xué)習(xí)這門(mén)課的知識(shí)。通過(guò)介紹數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)的發(fā)展概況，讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)是一門(mén)需要不斷探索和研究的科學(xué)技術(shù)，并以驚人的速度在發(fā)展。其次，介紹生活里不斷出現(xiàn)的電子新產(chǎn)品，如智能玩具、機(jī)頂盒、無(wú)線(xiàn)調(diào)制解調(diào)器等，讓學(xué)生感到我們的生活離不開(kāi)數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)。再者，還應(yīng)介紹數(shù)字信號(hào)處理與所學(xué)專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，明確數(shù)字信號(hào)處理的重要地位，使學(xué)生從思想上引起重視。最后， 從身邊入手， 找一些電子小產(chǎn)品， 如： 智能手機(jī)、MP3播放器等。一開(kāi)始讓學(xué)生觀察它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)， 從中讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)它們實(shí)用電路中的各模塊及其功能， 從而引出學(xué)習(xí)這門(mén)課的目的和知識(shí)， 讓學(xué)生形成先入為主的求知欲望。
3、2 進(jìn)一步提高民族學(xué)生授課語(yǔ)言（漢語(yǔ)）水平
聽(tīng)課是學(xué)生接受知識(shí)的重要途徑之一。課堂教學(xué)是師生雙邊的共同活動(dòng)，一方面教師要講好，另一方面學(xué)生要聽(tīng)懂。當(dāng)然，邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)對(duì)漢語(yǔ)的教學(xué)工作很重視，很多學(xué)校都把漢語(yǔ)課程作為主課，因此大多數(shù)民族學(xué)生的漢語(yǔ)水平在逐步提高，日常生活及公共用語(yǔ)比較好。但是，對(duì)于數(shù)理基礎(chǔ)知識(shí)用語(yǔ)，學(xué)生的理解與表達(dá)能力差異比較大，因?yàn)閷W(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、聽(tīng)課效率對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的影響極大。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，教學(xué)中對(duì)學(xué)生聽(tīng)力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，關(guān)鍵是克服專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的表達(dá)障礙。對(duì)民族學(xué)生用漢語(yǔ)授課，導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的語(yǔ)言要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，既要考慮學(xué)生的語(yǔ)言能力，又要考慮學(xué)生的認(rèn)知水平，還要能使學(xué)生接受且感興趣。民族學(xué)生難以一步達(dá)到一定的高度，教師應(yīng)聯(lián)系他們的實(shí)際和已有的知識(shí)，力求語(yǔ)言上通俗，讓學(xué)生能夠接受，只有讓各個(gè)層次的學(xué)生都聽(tīng)清楚明白了，學(xué)生才能與教師達(dá)到心理上的融合、共鳴，才能吸引他們主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)。必要時(shí)用母語(yǔ)解釋問(wèn)題來(lái)提高教學(xué)效率。
3、3 在教學(xué)方式上要進(jìn)行創(chuàng)新
《數(shù)字信號(hào)處理》課程必須打破以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)模式， 突出對(duì)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)， 全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。長(zhǎng)期以來(lái)， 教師關(guān)心的是學(xué)生學(xué)沒(méi)學(xué)會(huì)， 會(huì)不會(huì)做， 而忽視了培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)汲取知識(shí)， 探索未知領(lǐng)域的創(chuàng)造性。目前，數(shù)字信號(hào)處理涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛， 知識(shí)更新迅猛， 在這過(guò)程中學(xué)生的自適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)就顯得尤其重要，因此教師必須摒棄傳統(tǒng)的以傳授知識(shí)為主的灌輸式教學(xué)方法， 而應(yīng)采用各種形式的啟發(fā)式教學(xué)方式， 由被動(dòng)接受式教育向創(chuàng)造性教育轉(zhuǎn)變， 為學(xué)生今后從事職業(yè)技術(shù)工作奠定牢固的基礎(chǔ)。啟發(fā)式教學(xué)提倡學(xué)生多提問(wèn)，以利于開(kāi)動(dòng)學(xué)生思維并激發(fā)其創(chuàng)造性， 并能靈活應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高其處理實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、4 多種教學(xué)手段相結(jié)合
課堂教學(xué)中采用多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)合的方法。課程的有些內(nèi)容需要對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行比照講解或有的大問(wèn)題需要逐步寫(xiě)出推導(dǎo)、編制的全過(guò)程，這時(shí)容量大、使用方便的黑板可以彌補(bǔ)其他教學(xué)媒體在這方面的缺陷。尤其對(duì)于漢語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的少數(shù)民族學(xué)生，重要知識(shí)點(diǎn)的板書(shū)、疑難問(wèn)題的黑板推導(dǎo)演示和師生間的交流是非常必要的。提倡多媒體教學(xué)，并不意味著可以完全摒棄傳統(tǒng)教學(xué)方式。多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法應(yīng)該相互交叉、相互融合，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，合理地綜合利用各種教學(xué)媒體。在課堂教學(xué)中適當(dāng)利用多種媒體如，聲、圖、文、動(dòng)畫(huà)以及視頻等，來(lái)形象化地描述教學(xué)內(nèi)容，從而提高教學(xué)效果。我們開(kāi)發(fā)出的數(shù)字信號(hào)處理Flas平臺(tái)[4]在實(shí)際教學(xué)中確實(shí)起到提高學(xué)生興趣、提高教學(xué)效果的作用。
3、5 實(shí)驗(yàn)教學(xué)注重了新技術(shù)、自主設(shè)計(jì)型試驗(yàn)
為了能夠適應(yīng)21 世紀(jì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要， 適應(yīng)電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的要求， 對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式與內(nèi)容進(jìn)行一些調(diào)整。在實(shí)驗(yàn)課上， 在保證做一定驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)條件設(shè)計(jì)出幾套新的自主設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)。在查閱國(guó)內(nèi)外院校開(kāi)設(shè)的自主設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合課題組成員已完成的或正在研究的科研目，推出幾個(gè)新的自主設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。以大作業(yè)、課程論文的形式，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合現(xiàn)代電子通信領(lǐng)域的新技術(shù)自行完成設(shè)計(jì)性和綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，從而提高學(xué)生創(chuàng)新能力。
3、6 靈活使用多種計(jì)算機(jī)仿真的手段
當(dāng)今，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，為教學(xué)方法和手段的革新提供了前提條件。高校教師在教學(xué)過(guò)程中利用相關(guān)軟件工具進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，形象而直觀地講解專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，以便加強(qiáng)教學(xué)效果，這些都是我們面臨的重大課題。采用計(jì)算機(jī)仿真的教學(xué)手段將有助于進(jìn)一步培
養(yǎng)學(xué)生正確的方法。在數(shù)字信號(hào)處理領(lǐng)域較流行的為 Matlab， Labview， Systemview等仿真軟件。此外，我們提出的利用Praat語(yǔ)音軟件來(lái)仿真數(shù)字信號(hào)處理算法的方法[5]，形象、直觀、地描述信號(hào)處理前后的變化，加深了學(xué)生對(duì)數(shù)字信號(hào)處理復(fù)雜算法的理解。
4、總結(jié)
少數(shù)民族大學(xué)生作為本民族優(yōu)秀青年的代表，必將在今后的工作中發(fā)揮重大作用，尤其是在處理本民族內(nèi)部事務(wù)中更要扮演其他民族人士難以勝任的角色。為了能夠適應(yīng)21世紀(jì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要使少數(shù)民族學(xué)生能順利學(xué)好《數(shù)字信號(hào)處理》這門(mén)課程，教師對(duì)傳統(tǒng)的授課模式、方法與內(nèi)容進(jìn)行一些必要的調(diào)整，必須認(rèn)識(shí)到教與學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程， 既要求我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷地探索，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法及創(chuàng)新能力，又要求我們有合適的教學(xué)手段和方法。
參考文獻(xiàn)：
[1]高英，孫傳慶， 民族學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中的漢語(yǔ)障礙之表現(xiàn)及對(duì)策[J]， 伊犁教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2001年第6期，p.54-56.
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在新年到來(lái)之前我們總需要寫(xiě)上一份工作總結(jié)來(lái)總結(jié)這一年的個(gè)人工作情況，那么你們知道關(guān)于2020年年度個(gè)人工作總結(jié)模板(通用版)內(nèi)容要怎么寫(xiě)好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020年年度個(gè)人工作總結(jié)模板(通用版)五篇，歡迎參閱。
骨干教師個(gè)人年終工作總結(jié)一光陰似箭，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)?；厥走@一年來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。作為校骨干教師，這是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前幾年工作的肯定與鼓勵(lì)，我深知這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。
我熱愛(ài)教育事業(yè)，工作中做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，時(shí)刻用自己的言行去感染和熏陶他們，用自己的真誠(chéng)、善良感化每一個(gè)學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)學(xué)生。做到教師無(wú)小節(jié)，處處是教育。與學(xué)生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。
我深知“讀書(shū)是一種良好的生活方式”，所以經(jīng)常從繁忙的教學(xué)工作中抽出時(shí)間來(lái)閱讀。教師節(jié)的禮物《教師的人格魅力》更是讓我學(xué)會(huì)了如何做一名學(xué)生愛(ài)戴的老師。我還經(jīng)常瀏覽《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的內(nèi)容，從同行的博客中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討不足，及時(shí)把握當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)，并把先進(jìn)的教育教學(xué)理念應(yīng)用到具體的教學(xué)中去，積極去探索先進(jìn)的教學(xué)模式爭(zhēng)取達(dá)到教學(xué)的化。
在語(yǔ)文教學(xué)工作中，我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進(jìn)課堂之前，總是要細(xì)心研究教參和教材，向其他老師虛心請(qǐng)教，并針對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn)，追求課堂教學(xué)的高效化。在本學(xué)期的賽課活動(dòng)中，我的公開(kāi)課《泉城》獲得了領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。學(xué)生成績(jī)也在原有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改進(jìn)，學(xué)習(xí)興趣有了提高。
我在中年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)的工作中，各方面都起到模范帶頭作用，與同事和諧相處，營(yíng)造了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高了共同學(xué)習(xí)的有效性。同時(shí)我還密切保持和實(shí)小教研組的合作關(guān)系，做好溝通兩邊教學(xué)工作的橋梁，使得兩校工作同步進(jìn)行，共同發(fā)展。
在班主任工作中，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程，只懂教書(shū)不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話(huà)：“捧出一顆心來(lái)，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”。“勤奮努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，不歧視差生，對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，進(jìn)行細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成績(jī)。我所帶的班級(jí)班風(fēng)良好，學(xué)生團(tuán)結(jié)和睦，在學(xué)校中隊(duì)會(huì)評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)，在冬鍛三項(xiàng)比賽中獲得長(zhǎng)繩第二名，接力賽第一名，以及單人獎(jiǎng)項(xiàng)。
教師是一個(gè)研究者，一個(gè)思想者，一個(gè)探索者，所以本人積極參加各級(jí)組織的教科研活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果，力求在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。勤奮積累，筆耕不輟，本學(xué)期我繼續(xù)不斷充實(shí)《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的個(gè)人教育博客，我的第三期市級(jí)個(gè)人課題已按要求上報(bào)結(jié)題材料，第四期個(gè)人課題《體驗(yàn)式作文激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣的研究》在區(qū)里立項(xiàng)，我的論文《體驗(yàn)作文體驗(yàn)快樂(lè)》獲得南京市論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。
作為骨干教師，我知道自己的工作還不夠完善，我將在以后的工作中不斷鞭策自己，使得自己在教育教學(xué)工作中取得更深層次的提高和發(fā)展。
醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)二20_年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。
同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
教職工個(gè)人年終工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼間，_年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去，從_年3月7日開(kāi)始實(shí)習(xí)，直至_年1月上旬，大半年的時(shí)間里，在實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處的精密部署中，在機(jī)電學(xué)部的全力指導(dǎo)下，在管老師的悉心教導(dǎo)下一路走來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)我過(guò)去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述：
一、迎接評(píng)估工作，是今年上半年最重要的一項(xiàng)工作。
配合各教研室整理并上報(bào)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)評(píng)估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計(jì)劃部署，整理、歸位實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備，完善、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)，制作名稱(chēng)標(biāo)牌并張貼到位，統(tǒng)一拆裝實(shí)驗(yàn)室房間號(hào)牌并張貼到位，完善實(shí)驗(yàn)室功能簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、室內(nèi)標(biāo)語(yǔ)并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)實(shí)驗(yàn)箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計(jì)算機(jī)有限公司售后工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)組成原理實(shí)驗(yàn)箱進(jìn)行調(diào)試，對(duì)高頻電子線(xiàn)路、電子電工實(shí)驗(yàn)室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險(xiǎn)絲管;地理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理及維護(hù)工作，發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材，更新庫(kù)存并補(bǔ)充申購(gòu)等以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員應(yīng)機(jī)械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導(dǎo)教師的要求，作為答辯秘書(shū)，協(xié)助各教研室以完成_屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗(yàn)室的改造、擴(kuò)建以及實(shí)驗(yàn)室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署，動(dòng)員各辦公室，學(xué)工科，教研室對(duì)辦公物品，電腦設(shè)備，存檔資料進(jìn)行打包，待開(kāi)學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完，清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數(shù)量并報(bào)至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到，各位老師均已離校。流火七月，教二樓實(shí)驗(yàn)樓的改造工作也如火如荼的相繼展開(kāi)。八月中旬，教室結(jié)構(gòu)改造，兩間并一間，墻面粉刷，鋪設(shè)木地板等工作接近尾聲，學(xué)部實(shí)驗(yàn)室老師放棄休息，早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下，完成實(shí)驗(yàn)室搬遷、調(diào)整、擴(kuò)建等相關(guān)工作。對(duì)搬遷后的實(shí)驗(yàn)室整理、打掃，重新布線(xiàn)，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器歸位。完后對(duì)各辦公室，學(xué)工科，教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調(diào)整歸位。
四、機(jī)房實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的安裝調(diào)試，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器檢修等工作。
機(jī)電實(shí)驗(yàn)室包含三個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)房，而學(xué)生多用u盤(pán)，機(jī)房系統(tǒng)容易感染病毒，再加上部分師生的使用方法不當(dāng)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有損壞，以導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩盤(pán)或者藍(lán)屏，請(qǐng)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心的吳海明老師對(duì)我們給予了指導(dǎo)工作。機(jī)械、通信電子專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)器材眾多，尤其是實(shí)驗(yàn)箱和電子儀器設(shè)備容易損壞，針對(duì)所有損壞的實(shí)驗(yàn)器材，清理出來(lái)，聯(lián)系廠(chǎng)家統(tǒng)一過(guò)來(lái)維修，另外請(qǐng)廠(chǎng)商對(duì)授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。以提高設(shè)備正常使用率，保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗(yàn)室儀器配置，清潔衛(wèi)生，制度上墻等以全新的面貌迎接開(kāi)學(xué)工作。
按照實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建方案的規(guī)劃，將需搬遷的老實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)行搬遷，進(jìn)一步調(diào)整完善其配置，并進(jìn)行維護(hù)，檢修工作。對(duì)于新建的實(shí)驗(yàn)室，整合目前的實(shí)驗(yàn)室剩余的器材，加上補(bǔ)充申購(gòu)的實(shí)驗(yàn)器材一并投入使用，做到實(shí)驗(yàn)資源優(yōu)化配置。并對(duì)整個(gè)教二樓各實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃工作，并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈，擺放整齊。并做好實(shí)驗(yàn)室門(mén)牌，實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介、規(guī)章制度上墻，統(tǒng)一規(guī)范等工作，以全新的面貌迎接新生。
六、開(kāi)學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)清查，包括耗材、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗(yàn)室的耗材庫(kù)存量，需整合所有實(shí)驗(yàn)室里面的一些耗材，統(tǒng)一清理清查各實(shí)驗(yàn)室目前耗材的庫(kù)存，方便記賬，也使每月的耗材使用情況更加明細(xì)化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)器材賬目的核對(duì)，對(duì)于整改后的所有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行清點(diǎn)，以方便補(bǔ)充申購(gòu)，做到節(jié)約耗材，使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設(shè)計(jì)課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報(bào)兼課的規(guī)定》，兼授80學(xué)時(shí)的課程設(shè)計(jì)課程。本學(xué)期從第十周開(kāi)始教授eda技術(shù)課程設(shè)計(jì)和數(shù)字電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)兩門(mén)課程，共計(jì)96學(xué)時(shí)，面向3個(gè)班級(jí)共108位學(xué)生。按照實(shí)驗(yàn)大綱嚴(yán)格教學(xué)，創(chuàng)新工作，大膽實(shí)踐，并取得了較好的效果，在學(xué)生中反應(yīng)良好。
八、開(kāi)展了關(guān)于第十三周實(shí)驗(yàn)教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求，我學(xué)部主任負(fù)責(zé)組織，實(shí)驗(yàn)室管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行，在第十三周對(duì)本部門(mén)的所有正在教授實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)至教秘，教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境優(yōu)化，配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開(kāi)的實(shí)驗(yàn)員交流會(huì)上的意見(jiàn)和建議，教二樓個(gè)實(shí)驗(yàn)員齊心協(xié)力，對(duì)一至六樓安裝了防盜門(mén)的木門(mén)進(jìn)行拆除。對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的電扇開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換。對(duì)五樓機(jī)電、電子通信專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備等。
十、認(rèn)真完成各項(xiàng)監(jiān)考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月，除了備課上課之外，還有一個(gè)最重要的任務(wù)就是監(jiān)考工作。除了大型的湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，湖北省成人自學(xué)考試，全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四六級(jí)考試之外，最主要的是全院的期末考試，我自己的有近20場(chǎng)。由于住校，幾乎都是安排在晚上，加上其他老是轉(zhuǎn)手的，總共在30場(chǎng)左右，為了保障監(jiān)考工作順利完成，每天第一件事情就是查看今天的監(jiān)考任務(wù)，并設(shè)置手機(jī)提醒，做到零事故，。
暮然回首，在管老師的帶領(lǐng)下，走過(guò)這一程，完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)工作，均順利完成，也得到了老師的一致認(rèn)可。深刻反思，發(fā)現(xiàn)自己在工作過(guò)程中也或多或少存在一些不足。譬如，性子急，對(duì)有些事情剛想到的就想立馬去辦，急于求成，卻事倍功半反而欲速則不達(dá);有些事情沒(méi)有考慮周全，掛一漏萬(wàn)，今后還需謹(jǐn)慎;年輕氣盛，容易沖動(dòng)，難免偶爾會(huì)犯錯(cuò)，今后還要繼續(xù)修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流，懇求指導(dǎo)，提升自我。特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，個(gè)人能力還要繼續(xù)提高，不斷學(xué)習(xí)，為今后更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。作為一名年輕的教職工，要學(xué)習(xí)的東西還很多。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作水平。為實(shí)驗(yàn)室管理及建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
客服個(gè)人年終工作總結(jié)四一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
信用社辦公室主任個(gè)人年終工作總結(jié)五按照召農(nóng)信發(fā)【_】130號(hào)關(guān)于印發(fā)《___農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，迅速組織安排活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé)，結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)進(jìn)行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在__辦公室，負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)、活動(dòng)的推動(dòng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)方案要求，從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工，逐級(jí)簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”，要求承諾對(duì)自己6月30日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實(shí)整改，共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書(shū)”。
四、制作合規(guī)宣傳臺(tái)簽“十要十不準(zhǔn)”合規(guī)卡擺放在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)席，時(shí)刻提醒全員合規(guī)操作，增強(qiáng)職工合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的宣傳工作，利用專(zhuān)題學(xué)習(xí)與自學(xué)，寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、階段總結(jié)、自查報(bào)告、考試和印制宣傳單等形式，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍，加大宣傳力度，通過(guò)宣傳讓廣大的用戶(hù)了解我行合規(guī)理念，樹(shù)立良好的合規(guī)形象，提升職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí)，業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力，扼制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓好落實(shí)力，提升執(zhí)行力。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額，擴(kuò)市場(chǎng)并舉，促進(jìn)存款上規(guī)模、增實(shí)力、優(yōu)結(jié)構(gòu)，抓規(guī)章制度的完善和落實(shí)，增強(qiáng)全員的法律意識(shí)、制度意識(shí)，徹底改變有令不行，有禁不止的現(xiàn)象，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人，照章辦事，成為每個(gè)干部員工的自覺(jué)行為。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，做好反腐倡廉工作
加強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè)，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進(jìn)典型，樹(shù)立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造先進(jìn)的濃厚氛圍，內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的
