發(fā)布時間：2023-04-03 09:50:57
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中小企業(yè)管理創(chuàng)新樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關鍵詞：信息化時代：中小企業(yè)：管理創(chuàng)新
一、引言
當今世界，科學技術迅猛發(fā)展，信息技術廣泛應用，電子計算機日益普及，全球經(jīng)濟一體化的進程愈來愈快，人類社會已進入了繼電氣時代的又一嶄新發(fā)展階段――信息化時代。
在信息化時代，新事物、新理論、新觀點層出不窮，信息傳播速度加快。信息化時代企業(yè)管理最主要的特征就是企業(yè)管理信息化(EMI)。企業(yè)管理信息化是企業(yè)管理效率的一次大提升，是管理上的一大進步。管理信息化要求組織、業(yè)務、管理等采用新的模式、新的戰(zhàn)略。而一切新的模式和新的戰(zhàn)略，又需要配套的管理方式和管理體制。中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金少，人力資源單薄，管理信息化進程緩慢，要想與同時代的大中型企業(yè)競爭，管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、信息化時代對中小企業(yè)管理的要求
(一)要求企業(yè)實施管理信息化(EMI)
管理信息化是指在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)中，廣泛利用現(xiàn)代信息技術和信息資源，建立信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，對企業(yè)管理、生產(chǎn)和經(jīng)營流程進行全方位改造，重新組合資源，加快企業(yè)管理信息的傳遞、加工和處理速度，使這些信息資源得到可靠的保存和有效的利用，及時為管理者提供決策數(shù)據(jù)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。管理信息化是以改善企業(yè)管理為目的，為企業(yè)增進管理效率和提高管理水平服務的。企業(yè)管理信息化的核心的是提升管理效率，是企業(yè)管理創(chuàng)新和提高競爭能力的前提。
(二)要求管理者快速反應
企業(yè)的快速反應能力是指企業(yè)從社會中把握與其自身實力相稱的、潛在的市場機會，迅速創(chuàng)新或改進產(chǎn)品或者服務以滿足市場需要，形成適應市場競爭的整體能力。信息化時代，最主要的特征是信息傳遞速度非常快。無所不在的計算機網(wǎng)絡，使信息的傳遞非常便捷和迅速，速度成為企業(yè)競爭取勝的決定性因素。中小企業(yè)本身規(guī)模小，人員相對較少，有利于決策的傳遞與執(zhí)行。然而信息化時代對企業(yè)管理者的要求不僅僅限于此，它要求管理者對瞬息萬變的市場迅速做出反應，要求對機會快速做出決策。中小企業(yè)要想在這種快速變化的市場中立于不敗之地，只有實施快速反應戰(zhàn)略。也只有那些對市場敏感，反應迅速的企業(yè)才能適應競爭，才能贏得市場，才能在競爭中取勝，才能真正發(fā)展壯大。
(三)要求企業(yè)改變管理方式
信息化時代，以電子計算機為代表的信息技術廣泛使用，企業(yè)的日常運營和管理與計算機息息相關，信息傳遞無時不在，其速度之快，無法形容-在這種大背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)運營方式已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。信息化時代。企業(yè)的管理主要是對信息的收集、篩選、鑒別，企業(yè)的傳遞方式也由傳統(tǒng)的縱向傳播向橫向傳播轉移。這一系列的變化也要求企業(yè)的運作方式有所改變。
(四)要求企業(yè)進行時間管理
信息化時代，經(jīng)營機遇的持續(xù)時限是非常短暫的，任何優(yōu)勢必須迅速利用。時間成為經(jīng)營管理的重要因素，時間就是金錢，時間就是競爭力。企業(yè)要想保持競爭力必須善于利用時間，必須以進行時間管理來提高效率，提升競爭力。所以，時間是信息化時代企業(yè)最寶貴的財富。沒有時間概念，一切計劃和目標都只是水中月、鏡中花。中小企業(yè)和大中企業(yè)相比，本身無技術、市場優(yōu)勢，只有靠效率制勝。信息化時代，要求中小企業(yè)進行時間管理，一是信息快遞快捷本身帶來的，二是中小企業(yè)趕超大企業(yè)的絕好機會。
三、信息時代的中小企業(yè)管理創(chuàng)新
結合信息化時代的特征，聯(lián)系中小企業(yè)發(fā)展的特點，中小企業(yè)必須要進行整體的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新則是指組織形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程。在信息化時代，中小企業(yè)管理創(chuàng)新一般有以下幾個方面：
(一)企業(yè)管理思維創(chuàng)新
企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益，打破陳規(guī)陋習，克服陳舊思想束縛，樹立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動，企業(yè)價值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新，它深刻地影響企業(yè)的行為和效益，是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。管理思維創(chuàng)新，要求中小企業(yè)在認清信息化時代特征的前提下結合管理實踐，在原有管理理論的基礎上，創(chuàng)造性的提出適合時代要求的管理新方法，以達到滿足時代要求，提升管理效率的目的。中小企業(yè)由于資源少，管理普遍較落后，信息化程度不高，面對信息時代的來臨，轉變思維極為重要。管理思維創(chuàng)新是中小企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵，是整個中小企業(yè)管理創(chuàng)新的第一步。
(二)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是企業(yè)競爭取勝的關鍵，是企業(yè)成功的關鍵。對于中小企業(yè)來說，戰(zhàn)略創(chuàng)新可以采取多種形式，如外包策略。所謂外包是指企業(yè)根據(jù)投入產(chǎn)出效益最大化的原則，將某個或某些部門的業(yè)務轉包給擅長和專業(yè)的企業(yè)進行管理和經(jīng)營的行為，強調(diào)企業(yè)將主要精力集中于關鍵業(yè)務上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及產(chǎn)品外包、設計外包、研發(fā)外包、人力資源外包、物流外包以及IT外包等多種形式。
(三)管理的組織創(chuàng)新
管理組織體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)關系，它是企業(yè)內(nèi)各要素有效整合和配置的運行載體。信息時代的來臨，企業(yè)信息化的運用，必將使企業(yè)組織形式發(fā)生重大變革。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵。現(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實現(xiàn)管理目的，將企業(yè)資源進行重組與重置，采用新的管理方式和方法，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。中小企業(yè)規(guī)模小、人員較少，信息化的運用使企業(yè)管理者的有效管理幅度得以提升。例如，中小企業(yè)可以實施扁平化管理。扁平化管理是指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好，它較好地解決了等級式管理層次重疊、冗員多、組織機構運轉效率低下等弊端。
(四)人才管理創(chuàng)新
21世紀的企業(yè)競爭，歸根結底是人才的競爭。和大企業(yè)相比，中小企業(yè)在資金、技術、產(chǎn)品、市場等諸多方面都存在劣勢。中小企業(yè)要想在競爭中取勝，唯有靠人，實施人才管理創(chuàng)新。企業(yè)要想適應社會變革。關鍵就在人才，因為人是信息化的主體，也只有運用人的智慧才能改變企業(yè)的現(xiàn)狀。所以，對于中小企業(yè)，一定要從關系自身生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度來重視和實行人才管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。信息時代，掌握先進技術的人是企業(yè)最重要的資源，如何管理好人是企業(yè)管理的重點。只有結合時代特性，慧眼識人，用人唯賢，量才適用，用人所長的觀念，才能真正管好人，發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。
(五)營銷管理創(chuàng)新
營銷創(chuàng)新就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。信息時代的營銷創(chuàng)新，是結合時代特征，對營銷方式和營銷手段進行創(chuàng)新。隨著計算機在中國的普及，中國的網(wǎng)民人數(shù)一躍成為世界第一。正是在這種情況下，博客營銷成為可能。博客營銷是網(wǎng)絡營銷的延伸與發(fā)展。其網(wǎng)絡營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式，企業(yè)的營銷信息。另外，企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息，吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買。
關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；中小企業(yè)；創(chuàng)新理念
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)的發(fā)展對社會穩(wěn)定和促進就業(yè)起著至關重要的作用。與此同時，中小企業(yè)的經(jīng)營管理模式中所存在的問題亦日益暴露。中小企業(yè)在發(fā)展過程中受到多方面的制約，例如，資金、技術、人才等方面的不足。而且中小企業(yè)的發(fā)展不僅依靠企業(yè)資源，更大程度上取決于是否具備穩(wěn)定的市場競爭力。所以，優(yōu)化企業(yè)管理模式對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
一、中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，我國陸續(xù)頒布了有利于我國中小企業(yè)發(fā)展的相關法律和意見，使得我國中小企業(yè)的規(guī)模與數(shù)量急劇增加，發(fā)展規(guī)模逐漸加大。目前我國中小企業(yè)已經(jīng)占據(jù)企業(yè)總數(shù)量的99%，在促進我國GDP增長方面占據(jù)著55.5%，而且，中小企業(yè)的產(chǎn)生使得我國社會銷售額逐漸增加，中小企業(yè)的銷售額占據(jù)總銷售額的越60%。與此同時，隨著我國社會的發(fā)展，國民素質(zhì)不斷提高，就業(yè)壓力亦隨之增加，而我國中小企業(yè)所提供的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占據(jù)全國的75%左右，至今，中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國經(jīng)濟增長的重要支柱。從中小企業(yè)的分布狀況來看，主要集中與東部沿海地區(qū)，并且?guī)又藚^(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得東部沿海地區(qū)的銷售額以及資產(chǎn)總額與西部地區(qū)形成極大的反差[1]。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問題
1.缺乏信息化建設的創(chuàng)新意識
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)若想要取得長足的發(fā)展必然需要增強信息化建設意識，加大信息化建設的投資力度。據(jù)相關調(diào)查顯示，我國多數(shù)中小企業(yè)均存在信息化建設投入較低的情況，而我國中小企業(yè)僅僅在購進設備與系統(tǒng)時花費一定的資金，一旦設系統(tǒng)上線運行，并沒有維護費用的投入。而且，由于中小企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)費有限，為了節(jié)約資源，多數(shù)情況下會向專門的軟件公司直接購買信息化建設系統(tǒng)，使得系統(tǒng)較難適應所有企業(yè)的業(yè)務需求，降低了企業(yè)資源利用效率。而在出現(xiàn)故障需要維護時，往往需要花費昂貴的費用去聘請專業(yè)人員解決，不僅浪費資源，更使得故障的決絕缺乏了及時性。
2.缺乏專業(yè)人才
中小企業(yè)管理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)往往由于費用的局限性，對專業(yè)的信息技術人才的培養(yǎng)不加重視，錯誤的認為培養(yǎng)信息技術型人才所耗費的資源遠遠超過了直接購買信息系統(tǒng)所需要的資源。目前我國中小企業(yè)中缺乏專業(yè)的企業(yè)管理人員，懂得企業(yè)業(yè)務并且具備信息技術的人才更是少之又少，致使企業(yè)的信息化建設難以順利開展，更直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率[2]。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
1.樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力
在中小企業(yè)發(fā)展過程中，需要加大創(chuàng)新意識和信息化建設的宣傳力度。當今社會是網(wǎng)絡社會，在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，企業(yè)必然需要增強信息化建設力度，將開放共享的經(jīng)營模式取代傳統(tǒng)的封閉經(jīng)營模式。企業(yè)的思想意識直接決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在企業(yè)內(nèi)部應加強信息化建設的觀念和意識，信息化建設是企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下發(fā)展的首要任務。在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳信息化管理的觀念，讓員工意識到信息化管理的重要性。企業(yè)的發(fā)展需要順應時代的發(fā)展需要，時代在發(fā)展，企業(yè)仍停留在原來的高度上難以改變勢必會被社會所淘汰。企業(yè)若想得到長足的發(fā)展，必然需要發(fā)揮信息化的優(yōu)勢，提升企業(yè)管理水平。而在信息化建設過程匯總，企業(yè)應積極推動各部門間的協(xié)作，統(tǒng)一信息化管理的目標，使得企業(yè)在統(tǒng)一目標的趨勢下穩(wěn)定發(fā)展。
2.加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度
社會的發(fā)展無法與高科技人才相脫離，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，更是國家發(fā)展的根本。而在網(wǎng)絡環(huán)境下提升中小企業(yè)的管理模式必然需要大力培養(yǎng)相關的技術人才。人才的培養(yǎng)需要具有一定的針對性，使得其既懂得中小企業(yè)管理的模式與技巧，又熟悉先進的信息技術，將信息技術與企業(yè)管理相結合，研發(fā)出適合企業(yè)業(yè)務發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)。而在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)可以加大培訓力度，讓企業(yè)員工走出企業(yè)去學習更加先進的管理模式和專業(yè)技術。通過學術交流增加信息共享與往來，從而培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的企業(yè)管理人才。在人才招聘方面，應嚴格要求，制定科學的考核方式和內(nèi)容，招聘符合要求的員工，提升整體的企業(yè)素養(yǎng)。另外，可以通過提高福利待遇引進或留住現(xiàn)有的優(yōu)秀人才，并為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間，使員工工作積極性增加，并為其能夠提升自身素質(zhì)和技能提高良好的機會。企業(yè)還可以通過與高等院校進行合作，將企業(yè)需求告知高等院校，使高等院校培養(yǎng)的人才能夠滿足社會對應用型人才的需要，同時亦促進了高等院校的就業(yè)率[3]。
四、總結
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)的發(fā)展必然需要與社會需求相協(xié)調(diào)，而在此過程中所面臨的挑戰(zhàn)和競爭日益激烈，迫使中小企業(yè)更新管理觀念與模式，以迎合市場發(fā)展需求。所以，中小企業(yè)想要在網(wǎng)絡環(huán)境下穩(wěn)固市場地位，需要企業(yè)對信息化建設加以重視，分析社會現(xiàn)狀與發(fā)展需求，制定科學合理的信息化系統(tǒng)，使得中小企業(yè)的管理和工作效率得到提升，更加穩(wěn)固了市場地位，增強市場競爭力。
參考文獻：
[1]杜小霞.中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑選擇研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，4（3）：19-21.
[2]趙繪存.中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究——以中小企業(yè)板企業(yè)為例[J].科技管理研究，2014，7（12）：7-10.
現(xiàn)今我國中小企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟的作用下，中小企業(yè)應主動探索管理創(chuàng)新模式，促進企業(yè)轉型升級，化危機為機遇。通過排除傳統(tǒng)管理模式中的漏統(tǒng)，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，信息化建設的快速實施，革新管理模式，實現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】
經(jīng)濟轉型期；新余市；中小企業(yè)管理；創(chuàng)新
我國實施改革開發(fā)政策實施已有三十多年之久，隨著政策不斷深入，我國市場經(jīng)濟程度不斷加深，新余市中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，同時也推動了整個新余市的經(jīng)濟發(fā)展。在市場競爭的壓力下，新余市中小企業(yè)的發(fā)展空間不斷受到擠壓，面臨更多更嚴峻的挑戰(zhàn)。在市場經(jīng)濟環(huán)境的作用下，中小企業(yè)想在競爭激烈的市場經(jīng)濟體制中取得一席之地，最佳選擇就是推陳出新，將挑戰(zhàn)變成機遇，從管理創(chuàng)新入手，使企業(yè)重新獲得生機與活力。因此，創(chuàng)新與改革新余市中小企業(yè)管理模式是當下最迫切的任務和挑戰(zhàn)。切實改革管理制度，提升新余市中小企業(yè)整體管理水平，能有效提高新余市中小企業(yè)的綜合競爭力，這對新余未來的經(jīng)濟發(fā)展具有指導性和實際性意義。
1 企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新的含義是指企業(yè)在技術創(chuàng)新以外的各項創(chuàng)新的統(tǒng)稱，其中包括組織機構創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新等等。意為提出一種效果顯著的管理模式或經(jīng)營思路，或者是對某一項企業(yè)制度進行創(chuàng)新。新的措施和管理模式對所有的企業(yè)來說都是全新的，所以這些措施必須具有可行性。
2 新余市中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀
2.1 以新鋼為首的資源加工型企業(yè)發(fā)展對環(huán)境影響較大
在新余的中小企業(yè)中，新余鋼鐵廠的顯著特征就是以資源為依托而發(fā)展的企業(yè)，由于新余市的礦產(chǎn)資源豐富，采礦業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好，全市具有一定規(guī)模的采礦企業(yè)共有50家左右，并且中小型的鋼鐵加工廠就有近30家。但大部分中小企業(yè)都是依靠較高的產(chǎn)品價格水平來生存和發(fā)展，而鋼鐵企業(yè)的運作過程對環(huán)境的污染就相當大的，大部分企業(yè)對污染的治理性不高，導致我市袁河污染問題較為嚴峻。
2.2 家族式管理模式制約中小企業(yè)發(fā)展
新余中小企業(yè)普遍存在的問題就是基層管理不到位，企業(yè)管理主要憑個人經(jīng)驗，大多數(shù)中小企業(yè)基本以家族式管理模式為主。雖然這種管理模式具有一定的靈活操作性，在企業(yè)發(fā)展之初具有促使企業(yè)快速發(fā)展的效果，但在企業(yè)逐步走向軌道，規(guī)模漸漸壯大，便暴露出家族式管理模式的劣性，比如，用人唯親、產(chǎn)權封閉、高層管理混亂等問題。
2.3 創(chuàng)業(yè)文化不濃厚，傳統(tǒng)思想導致本土企業(yè)發(fā)展落后
新余市政府出臺了多項措施支持中小企業(yè)快速發(fā)展，其中包括 《新余市加快經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠辦法》、《新余市人民政府關于大力發(fā)展和利用資本市場的意見》、《新余市人民政府關于進一步加快個體私營經(jīng)濟發(fā)展的意見》、《新余市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》等近20項文件。目前，新余市企業(yè)狀況上看，本土企業(yè)數(shù)量稀少，一萬人中擁有中小企業(yè)的不到28個，不及浙江省水平的1/4。新余市人民未形成創(chuàng)業(yè)意識原因可以從歷史的角度上分析，新余自古以為就是一個魚米之鄉(xiāng)，安于現(xiàn)狀的傳統(tǒng)思想根深蒂固，使得市民中未形成創(chuàng)業(yè)良好氛圍，缺乏創(chuàng)業(yè)精神導致本土企業(yè)發(fā)展落后。
2.4 企業(yè)技術普遍落后，缺乏創(chuàng)新能力和產(chǎn)權意識，難以樹立自主品牌
自主創(chuàng)新能力是衡量一個企業(yè)是否具有核心競爭力的一個主要因素，對企業(yè)的長久穩(wěn)步發(fā)展起關鍵作用。在新余的中小企業(yè)中，江西恩達家紡有限公司和新余市百樂工貿(mào)有限公司等優(yōu)秀企業(yè)對技術創(chuàng)新和樹立品牌形象較為重視，但大部分企業(yè)并不注重創(chuàng)新能力的開發(fā)，產(chǎn)品自意識低下等等，這些因素都制約著新余市中小企業(yè)發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展中的致命缺陷，導致新余中小企業(yè)無法做大做強。目前，新余市還未有中國名牌企業(yè)，占江西省內(nèi)的知名品牌也寥寥無幾，僅占省內(nèi)知名品牌總數(shù)的7%。
3 經(jīng)濟轉型期新余市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對策
3.1 構建中小企業(yè)文化，提升企業(yè)競爭力
加快企業(yè)構建和諧、健康的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，以企業(yè)形象打造品牌，提高中小企業(yè)市場競爭力和企業(yè)員工整體素質(zhì)。企業(yè)在不同的發(fā)展階段對企業(yè)文化的需求也不同，管理人員應適時的根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段對企業(yè)文化重心進行調(diào)整，其企業(yè)文化核心內(nèi)容應以人為本，保證企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中融入企業(yè)文化，將企業(yè)文化轉化成企業(yè)核心價值觀。以企業(yè)核心價值觀推動企業(yè)管理改革，使員工樹立集體意識，從而完善企業(yè)文化。
3.2 制定戰(zhàn)略性經(jīng)營策略，促進中小企業(yè)轉型升級
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展的軌道，核心問題是如何設置企業(yè)經(jīng)營目標，提高企業(yè)競爭力。緊盯市場變化適時采用新的發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)轉型擴大的最佳時機，經(jīng)營策略是否具有優(yōu)越性是企業(yè)轉型成功與否的關鍵點。如今，集中式的區(qū)域發(fā)展模式雖然易形成區(qū)域品牌效應推動企業(yè)發(fā)展，這一點在企業(yè)發(fā)展的實際操作中得到證實，但是要在眾多的中小企業(yè)中脫穎而出轉型升級，這樣的“老路子”顯然是行不通的。根據(jù)企業(yè)實際制定戰(zhàn)略性經(jīng)營策略，比如分析各地市場的特殊性將經(jīng)營策略進行微調(diào)。革新產(chǎn)品工藝，加大產(chǎn)品宣傳，整體流程管理機制，建立客戶服務機制，中小企業(yè)應發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)動企業(yè)內(nèi)部所有可發(fā)動的力量，把握市場機遇爭取企業(yè)轉型一舉成功。
3.3 以工業(yè)園為依托，構建中小企業(yè)的技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈
創(chuàng)新精神是企業(yè)健康快速發(fā)展的動力和保證，也是企業(yè)的核心競爭力所在。事實證明，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，不斷革新產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭場上立于不敗之地。技術創(chuàng)新的首要條件就是在企業(yè)中建立研發(fā)部門，同時也可和學院合作研發(fā)。技術創(chuàng)新促進企業(yè)轉型升級，工業(yè)園為技術創(chuàng)新依托，提高生產(chǎn)力。當前推動新余市中小企業(yè)發(fā)展首先要加快新余市高新技術開發(fā)區(qū)、五金工業(yè)園、下村工業(yè)基地、分宜工業(yè)園、袁河工業(yè)園和良山工業(yè)園的發(fā)展。中小企業(yè)依托工業(yè)園下加強企業(yè)間的分工與協(xié)作，形成一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈，將企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈轉變，形成區(qū)域性的創(chuàng)新系統(tǒng)，以提高新余市中小企業(yè)的整體核心競爭力。
4 結語
企業(yè)管理創(chuàng)新能力實際上是管理變革能力，在市場經(jīng)濟和國際經(jīng)濟的大環(huán)境下，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)若要快速發(fā)展，企業(yè)管理創(chuàng)新轉型是一條必經(jīng)之路。中小企業(yè)在日益嚴峻的市場競爭中唯有通過管理創(chuàng)新，從建設企業(yè)文化、經(jīng)營策略、管理思想等方面革新管理制度，落實中小企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展。
【參考文獻】
【關鍵詞】網(wǎng)絡經(jīng)濟 中小企業(yè) 管理創(chuàng)新 創(chuàng)新模式 創(chuàng)新路徑
中小企業(yè)是促進我國國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要力量，這一特殊而龐大的群體對經(jīng)濟增長不可或缺，其不但在保障人民生活水平和保持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了不可替代的作用，還進一步培育了更多的就業(yè)機會，參與了絕大多數(shù)的技術創(chuàng)新。但是在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)的競爭劣勢也暴露無遺，經(jīng)濟實力弱化、技術能力受限、營銷模式的滯后和品牌效應缺乏，都使其市場占有率不斷縮小，生存和發(fā)展越發(fā)艱難，這也直接影響到了中小企業(yè)網(wǎng)絡組織運行的實際效果。因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下，中小企業(yè)如何突破發(fā)展的瓶頸，創(chuàng)新其管理模式，具有十分重要的意義。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)的經(jīng)營管理模式必須經(jīng)過從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的創(chuàng)新過程，唯有如此，才能將中小企業(yè)的存在特點和外部環(huán)境的運行方式有機結合，最大限度地釋放中小企業(yè)的生命力。筆者首先對網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下中小企業(yè)成長的新特點進行了分析，然后考察了在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境中，中小企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，最后，給出了基于網(wǎng)絡經(jīng)濟的中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑。
網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下中小企業(yè)的成長特征
一是從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。作為一種嶄新的企業(yè)組織模式和生產(chǎn)經(jīng)營方式，虛擬企業(yè)為經(jīng)濟發(fā)展提供全新拓展空間的功用已經(jīng)開始顯現(xiàn)，而虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)則得益于網(wǎng)絡經(jīng)濟的直接和間接作用。虛擬化經(jīng)營的物質(zhì)基礎是國際互聯(lián)網(wǎng)，這使得企業(yè)能夠通過有限的資源獲取最大程度的競爭優(yōu)勢，這種優(yōu)勢的獲得，需要企業(yè)在保留核心功能的同時，采用聯(lián)合、委托和外包等形式將其他功能通過外部資源來實現(xiàn)（見圖1）。
此外，市場競爭方式的變化，以服務取勝的先決條件等，也對虛擬化經(jīng)營形成了內(nèi)在的要求，要求身處其中的企業(yè)必須具有高度的反應能力和具有彈性的組織結構，虛擬企業(yè)的建立便是對這一需求的反應。
圖1：網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)的虛擬經(jīng)營模式
二是從決策的競爭到速度的競爭。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，財富的積累和創(chuàng)造方式發(fā)生了深刻的變化，那些剛剛起步就一躍變成產(chǎn)業(yè)巨頭的案例數(shù)不勝數(shù)。這些奇跡般的發(fā)展模式源于傳統(tǒng)的競爭因素不斷被實踐和創(chuàng)新所取代。即在這種經(jīng)濟體系中，企業(yè)能否在競爭中取得勝利，已經(jīng)由于對速度的渴求而使得對決策重要性評價只是針對競爭的結果，參與競爭速度的快慢和創(chuàng)新與否直接決定著企業(yè)的成敗。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的市場競爭已經(jīng)不再完全把競爭的焦點集中在科技水平、資金規(guī)模上，而是把對最終消費者的發(fā)現(xiàn)和對最終消費者需求的及時而最大限度的滿足，作為衡量一個企業(yè)能夠成功的標志。
三是從生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟到消費者規(guī)模經(jīng)濟。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，商品經(jīng)濟傳統(tǒng)的供應壟斷已經(jīng)逐漸消退，那種以20世紀20～30年代為代表的批量生產(chǎn)和批量銷售正在被中小批量的定制所取代。這是因為，信息技術的快速發(fā)展為生產(chǎn)方式的革命帶來了不竭的動力，數(shù)字化網(wǎng)絡改變了以往的一對多關系，將生產(chǎn)者的地位也由“統(tǒng)治”消費者轉變?yōu)闉橄M者服務，而消費者也重新加入到了與生產(chǎn)有關的各個環(huán)節(jié)中。
互聯(lián)網(wǎng)為生產(chǎn)者和消費者提供了即時雙向的交流通道，這就使得位于任何位置（只要能夠實現(xiàn)與網(wǎng)絡相連）的顧客都可以隨時了解特定企業(yè)的產(chǎn)品和服務信息，同時就關系的問題提出意見和建議，并根據(jù)需要向商家發(fā)出訂單，在這一過程中，消費者甚至可以根據(jù)自身的需要對產(chǎn)品進行“參與式”設計。這樣一來，規(guī)模經(jīng)濟又產(chǎn)生了，只不過這種規(guī)模經(jīng)濟不再是生產(chǎn)者形成的，而是消費者規(guī)模經(jīng)濟，即雖然由于顧客的定制行為而使產(chǎn)品各不相同，但在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，由龐大的消費者群體形成的消費行為構成了新的規(guī)模經(jīng)濟。這是因為，規(guī)模化的定制使生產(chǎn)者在生產(chǎn)鏈的末端將商品和服務傳遞給消費者，這樣不但降低了成本，還能夠將用戶的需求更直接地反映給生產(chǎn)者，使其時時改進自己的產(chǎn)品和服務策略，這種靈活的成長模式無疑更適用于中小企業(yè)。
網(wǎng)絡經(jīng)濟為中小企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡經(jīng)濟為中小企業(yè)帶來的發(fā)展機遇。一是競爭公平。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，中小企業(yè)能夠與大型企業(yè)一樣，能夠更加方面、快捷、高效地獲取各類信息資源，及時、準確、全面地掌握行業(yè)的發(fā)展脈絡和宏觀經(jīng)濟走向，并以此來調(diào)整自身的競爭戰(zhàn)略和競爭策略，公平競爭由此體現(xiàn)。除此之外，當網(wǎng)絡經(jīng)濟將大量的企業(yè)和客戶吸收到系統(tǒng)當中后，由于網(wǎng)絡的近乎“無障礙”的溝通模式，價值信息資源的豐富性和通信技術給信息傳輸帶來的快捷性，使得企業(yè)與客戶之間進行溝通的大量環(huán)節(jié)被去掉，一個真正透明的市場結構出現(xiàn)在企業(yè)和客戶之間。從這個角度講，兩者之間也存在公平的競爭，表現(xiàn)為幾乎平等的議價能力和市場地位。
二是創(chuàng)造需求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的作用下，傳統(tǒng)市場中狹隘的地域限制被打破，包括權力的封鎖也因網(wǎng)絡的無限覆蓋性逐漸消失，一個基于全球的、統(tǒng)一龐大的虛擬市場由此形成，企業(yè)所進行的各項活動也就不再受制于其所處的地理范疇。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的強大樹蔭下，中小企業(yè)若能夠勇于創(chuàng)新、寄希望于改革，并在競爭當中隨時發(fā)現(xiàn)和捕獲商機，利用一切機會提升企業(yè)的競爭水平，就能夠在無限市場空間內(nèi)獲得一定的市場主動。
三是成本縮減。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，中小企業(yè)能夠直接利用網(wǎng)絡優(yōu)勢降低自身成本，這就直接提高了該類企業(yè)流動資金的比率和利用率。具體表現(xiàn)在：在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)能夠依靠自身靈活的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，及時有效地與客戶進行溝通和洽談，這樣不但能夠將此類活動所必須耗費的時間降到最低限度，還能夠降低中小企業(yè)的采購成本和營銷成本；由于在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代客戶的定制逐漸成了主流，零庫存模式也就開始有了應用的空間，而對任何一家企業(yè)來說，在不影響其他業(yè)務功能的情況下，零庫存實在是極具吸引力的，它從多個方面為中小企業(yè)節(jié)省了費用支出，從而減少了中下企業(yè)的庫存成本和管理成本等。
網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，價值創(chuàng)造方式發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)的憑生產(chǎn)規(guī)模或產(chǎn)品和服務差異化的競爭模式已經(jīng)部分地不再適用。如果中小企業(yè)的管理者在選人用人的問題上不能克服其弊端，企業(yè)內(nèi)部的民主將無法實現(xiàn)，由此產(chǎn)生的“三低”（思想水平低、文化水平低、管理水平低）管理者將成為企業(yè)發(fā)展的最大阻礙—真正有能力的管理者和員工被擱置一邊，無法最大限度地緊跟時展的步伐，而此類問題在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代會表現(xiàn)的更加明顯—當生存都無以為繼的時候，發(fā)展從何談起呢？
二是在我國產(chǎn)品的出口結構中，資源密集型和勞動密集型產(chǎn)品一直以來都占有較大比重，這些產(chǎn)品的來源是大量的以資源和勞動為主要生產(chǎn)要素的中小企業(yè)。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，更新更多的科學技術革命將使這些初級產(chǎn)品的價格進一步下調(diào)，甚至有可能使其退出市場，對勞動密集型中小企業(yè)的成本優(yōu)勢產(chǎn)生強烈的沖擊。與此同時，我國的高技術型中小企業(yè)之間，以及與國外中小企業(yè)之間，無論在產(chǎn)品種類、產(chǎn)品功效，還是在產(chǎn)品名目、系列方面都多有相似之處。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟的沖擊下，這些企業(yè)勢必要面臨同類資本的強烈沖擊。在這種沖擊下，如果能夠組建相應的網(wǎng)絡組織，將能夠提升其整體實力，如若不能，將使其陷入極其被動的境地，加之我國部分中小企業(yè)在諸多方面表現(xiàn)出的不足，長期僵持的結果就是中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務無法在更大的市場上獲得持續(xù)的競爭能力和競爭優(yōu)勢。
三是在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮的引領下，部分中小企業(yè)開始接受網(wǎng)絡訂單，在線處理顧客意見，通過網(wǎng)絡問卷等形式進行市場調(diào)研，至此，他們當中一部分已經(jīng)成了電子商務的實踐者甚至主導者。然而，一個基本的事實是，還有一大部分的中小型企業(yè)尚未進入到這一行列中來，仍然停留在信息和接受的階段，還有些中小企業(yè)缺乏對電子商務的認識，對現(xiàn)代管理觀念和網(wǎng)絡經(jīng)營模式對企業(yè)發(fā)展的重要性認識膚淺。
此外，中小企業(yè)的網(wǎng)絡經(jīng)營活動還存在人才和制度上的缺乏，也因此而導致了中小企業(yè)網(wǎng)絡運營低效，網(wǎng)絡客戶擁有率低，網(wǎng)絡服務內(nèi)容和形式單一，網(wǎng)上業(yè)務和網(wǎng)下業(yè)務的結合并不緊密，這些嚴重影響了中小企業(yè)的競爭能力，甚至有落伍和被淘汰出局的危險。
中小企業(yè)管理創(chuàng)新關鍵因素解析
在傳統(tǒng)經(jīng)濟范式下，中小企業(yè)于競爭場域中并不具備強大的競爭能力，在市場中獲取競爭優(yōu)勢十分有限。其中原因是顯見的：管理方式粗放、人力資源匱乏、對國家經(jīng)濟政策的領悟缺位、信息缺位……這些都使其在面對市場競爭時捉襟見肘。但是，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)卻因適度（或者相對較小）的規(guī)模、對創(chuàng)新的渴望以及可以靈活轉變的管理方式等，能夠搶占有利時機，擺脫困境。尤其在外部法律與政策環(huán)境、融資擔保環(huán)境、網(wǎng)絡信息服務環(huán)境不斷改善的情況下，中小企業(yè)的管理創(chuàng)新訴求也會逐漸得到滿足。
但是，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)要想實現(xiàn)高效的管理創(chuàng)新，需要明確并實踐其中的關鍵要素，這些要素決定了中小企業(yè)管理創(chuàng)新的可行性以及未來的成效：
第一，戰(zhàn)略機制因素關系到中小企業(yè)管理創(chuàng)新的全局，只有企業(yè)決策者從戰(zhàn)略高度加以重視，配以相應的決策機制、激勵機制，并對管理創(chuàng)新活動提供資金、信息、人才等方面的支持，管理創(chuàng)新才能夠得以實施。
第二，任何企業(yè)的管理創(chuàng)新都是全員參與的行為，中小企業(yè)也不例外，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)要以培訓為保障，使企業(yè)全員都能夠積極參與到管理創(chuàng)新活動之中，最大限度的激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，在構建學習型組織的框架中不斷增進學習，增強管理創(chuàng)新意識。
第三，組織結構對中小企業(yè)的管理創(chuàng)新會產(chǎn)生重要影響，只有那些能夠建立起學習型組織的中小企業(yè)才能適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的要求，才能在部門間、企業(yè)與外部環(huán)境間建立起良好的溝通機制，推動企業(yè)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。
第四，對中小企業(yè)來說，管理創(chuàng)新必定是一個開放式的行為，需要企業(yè)自身資源與外部環(huán)境資源之間進行物質(zhì)、能量和信息的交換，在這一過程中，企業(yè)應對顧客需求做出準確的判斷，據(jù)此確定管理創(chuàng)新的模式和實現(xiàn)的路徑。
中小企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑
一是在更大范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置。在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下，中小企業(yè)打破了以往的封閉和孤立狀態(tài)，取而代之的是開放和互聯(lián)的組織運行模式。而規(guī)模龐大、傳遞迅速的信息，已經(jīng)超越了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和地域的限制，企業(yè)與市場開始“零距離接觸”，企業(yè)的視野擴大到了更廣泛的區(qū)域，并在新的區(qū)域內(nèi)，尋找和建立新的合作關系，并對產(chǎn)品進行進行生產(chǎn)和銷售，至此，企業(yè)資源的全球化配置由此形成。在這種情況下，各種經(jīng)濟活動的界限變得越發(fā)模糊，無邊界組織開始成為企業(yè)組織的新型模式。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)跨國經(jīng)營方式，不但地域范圍的覆蓋更加廣泛，對動蕩環(huán)境的反應也更加迅速。此外，在生產(chǎn)組織方面這種經(jīng)營方式也表現(xiàn)出了強大的柔性，通過持續(xù)的變革和創(chuàng)造，能夠使其競爭優(yōu)勢得到保持。
二是積極開展電子商務活動。大量的事實證明，通過電子商務的方式可以節(jié)省中小企業(yè)交易費用和流通成本的支出，從而規(guī)避了中小企業(yè)規(guī)模有限、資金短缺的缺點。這是因為，網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下的交易能夠給中小企業(yè)提供更多的機會，而網(wǎng)上交易（在線交易）的實現(xiàn)還能夠減少和簡化大部分交易環(huán)節(jié)，交易效率因此提高，交易時間和成本的降低就成為必然。
三是創(chuàng)造“長尾”優(yōu)勢。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，商業(yè)重心正從少數(shù)主流產(chǎn)品市場轉向大量非主流產(chǎn)品市場，“長尾效應”（見圖2）成為眾多中小企業(yè)獲得成長機遇的有力證明，尤其在強調(diào)個性化和客戶力量的中小企業(yè)所面臨的市場，長尾效應表現(xiàn)得更加明顯。一般而言，長尾效應的實現(xiàn)需要具備以下特征：通過網(wǎng)絡技術能夠降低企業(yè)成本，通過用戶數(shù)量的規(guī)模和個性化需求獲取利潤，而這些正是很多中小企業(yè)的特征。因此，依靠中小企業(yè)的長尾戰(zhàn)略締造競爭優(yōu)勢，是完全可以做到的。
圖2：長尾模型
建設學習型中小企業(yè)文化。為了在網(wǎng)絡經(jīng)濟中獲取持續(xù)發(fā)展的動力，中小企業(yè)必須強化其組織學習的功能，在整個組織內(nèi)部培育良好的學習氣氛，通過發(fā)掘員工的創(chuàng)造能力和強力，不斷改進企業(yè)的管理水平、技術裝備和服務質(zhì)量，為建立學習型的組織而努力。此外，由于中小企業(yè)自身的資源和能力有限，競爭優(yōu)勢的獲取也有待于同其他企業(yè)的合作，這種合作互動的實質(zhì)，就是學習的創(chuàng)新，只不過這種學習是通過不斷吸取其他企業(yè)的知識與技術來完成的，尤其是對隱性知識的學習，能夠實現(xiàn)獨立運作無法達到的協(xié)同效應。而只有這種學習型企業(yè)文化的建立，才能動態(tài)化中小企業(yè)的核心競爭力，使其優(yōu)勢競爭能夠持續(xù)。
結語
在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)應該認清自身的成長特征，所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，以及進行管理創(chuàng)新的關鍵要素，然后以此構建參與市場競爭的能力與優(yōu)勢。這不但能夠使其在市場中占有一席之地，還能夠進一步促進其市場的拓展和產(chǎn)品與服務的多樣化，使其在網(wǎng)絡經(jīng)濟的更加寬廣的道路上穩(wěn)健發(fā)展。此外，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)若能夠選取時機與其他企業(yè)一起開展合作和建立聯(lián)盟，構建基于中小企業(yè)的網(wǎng)絡組織結構，將更能促進其生產(chǎn)適合消費者需求的產(chǎn)品，而因此而產(chǎn)生的規(guī)模效應，將使其獲得更多的市場機會，發(fā)展前景更加可預測和把握。
【關鍵詞】 企業(yè)管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新策略
一、我國中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀
1.管理模式粗放,管理觀念落后,缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
許多中小企業(yè)的經(jīng)營者缺乏企業(yè)管理經(jīng)歷,在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場,一邊憑感覺和經(jīng)驗對企業(yè)進行經(jīng)營與管理,導致現(xiàn)階段大部分的中小企業(yè)的管理體制不健全,缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)化的規(guī)章制度。在企業(yè)遇到問題時,都是臨時制定或借用別人的管理制度來解決本企業(yè)的問題,而不是從本企業(yè)的實際情況出發(fā)來制定新措施。另外,缺乏創(chuàng)新觀念,對創(chuàng)新的重要性和意義認識不足,是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙所在,致使我國大部分中小企業(yè)還處于意識薄弱、管理方法落后的傳統(tǒng)階段。這些都導致了大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益,強調(diào)利潤最大化,忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標。
2.企業(yè)文化落后,企業(yè)內(nèi)部的權責界定不夠清晰
首先,企業(yè)文化落后。企業(yè)文化是指企業(yè)成員共有的價值和信念體系,這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式,它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到了導向、維系和約束的作用。
其次,企業(yè)內(nèi)部的權責界定不清晰。企業(yè)內(nèi)部權責的界定是企業(yè)正常運轉的前提。明晰、有效的所有權、經(jīng)營權與監(jiān)督權能夠增進資源配置效益,激發(fā)產(chǎn)權主體的積極性。然而在我國,這種權責界定不夠清晰的現(xiàn)象在中小企業(yè)中是普遍存在的,大部分的中小企業(yè)在發(fā)展早期都認為企業(yè)財產(chǎn)是私人財產(chǎn),不同于國有和集體經(jīng)濟,不存在所有權、經(jīng)營權、監(jiān)督權問題。但是隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,競爭日益激烈,眾多中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理上出現(xiàn)了諸多問題。
3.企業(yè)內(nèi)部管理人才缺乏
管理創(chuàng)新需要相應的能力、知識、技術的支持。在我國由于中小企業(yè)起步晚,大部分都是從家庭作坊發(fā)展起來的,畢竟在家庭內(nèi)部成員中,優(yōu)秀人才的數(shù)量是有限的,再加上其內(nèi)部高層管理人員也一般也是有家族內(nèi)部人員擔任,使得企業(yè)普遍存在現(xiàn)有的內(nèi)部管理人員不夠成熟、穩(wěn)重,管理技能差、管理知識短缺、管理思想落后、管理水平較低的現(xiàn)象。而那些非家族成員中的優(yōu)秀管理人才無法發(fā)揮管理作用,制約了其經(jīng)營管理水平的提高,也容易導致人才流失。
4.缺乏健全的管理流程
我國大部分的中小企業(yè)的管理流程是很不健全的。企業(yè)在執(zhí)行相關的管理制度或策略時,對各環(huán)節(jié)的制約因素缺乏透徹的認識,存在很大的盲目性。在全球信息化、網(wǎng)絡化和經(jīng)濟一體化的今天,企業(yè)不能再像過去那樣過多的依賴于資源和資本,必須引發(fā)企業(yè)在管理思想、管理系統(tǒng)上的改革,不僅是管理思想上的變革,還包括管理手段、管理規(guī)模等方面。要從根本上改善和提高企業(yè)的管理水平,切實地改變企業(yè)的經(jīng)營面貌,也就是要實實在在的向管理要效益。因此在新經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理如何變革,成為了我國中小企業(yè)急需解決的關鍵問題。
5.缺乏正確的管理決策機制
由于大部分中小企業(yè)內(nèi)部缺乏管理人才,使得企業(yè)在制定很多決策時,不做市場調(diào)研,更沒有做過戰(zhàn)略規(guī)劃、編寫可行性報告,制定的商銷售目標也不過是根據(jù)自己期望的公司利潤倒推出來的,這樣的決策機制,再好的產(chǎn)品也不可能迅速占領市場。在這種缺乏科學的依據(jù)和真實的市場信息的情況下,管理者在制定決策時只能憑借自己的主觀意向來制定,這顯然是不可取的。
二、我國中小企業(yè)管理的創(chuàng)新策略
1.積極推進企業(yè)的管理觀念和管理模式的創(chuàng)新
企業(yè)管理觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心,其在深化企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度中顯得特別重要。作為中小企業(yè)的經(jīng)營管理者要不斷地學習市場經(jīng)濟的基本原理和知識,摒棄傳統(tǒng)的思維定勢,不斷更新自己的思維理念。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,良好的企業(yè)管理模式對企業(yè)管理效率和質(zhì)量的影響也日趨明顯。我國的中小企業(yè)的管理模式可謂是多種多樣,大部分的管理模式還很不成熟,中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須制定、選擇出一種適合自己的管理模式。
2.企業(yè)領導者應加強修養(yǎng),擔當企業(yè)文化創(chuàng)新的重任
企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉變是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。作為企業(yè)領導者要想進行企業(yè)文化創(chuàng)新,就必須轉變觀念,提高素質(zhì),要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。還要具有強烈的創(chuàng)新精神,積極進行思想觀念的轉變,認真掌握現(xiàn)代化的管理知識、和技能,在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國際化道路作好準備。
3.企業(yè)要推進組織創(chuàng)新,樹立先進的人才觀念
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的日趨完善,中小企業(yè)獲得了不少的機遇的同時面臨著一系列的挑戰(zhàn)。企業(yè)要根據(jù)市場需求的特點和生產(chǎn)的要求,改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結構,并對組織內(nèi)部成員的責、權、利關系加以重新構置,形成新型人際關系,以使組織功能得到最有效的發(fā)揮。企業(yè)要應對這些挑戰(zhàn)還必須培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的管理人才。人才是企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)管理人才的培養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。中小企業(yè)必須建立合理有效的家族內(nèi)外成員間公平合理的選用與考核制度,做到人盡其才,以便更好地為企業(yè)的發(fā)展服務。
4.推進戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新要立足于企業(yè)核心競爭力的提高。從提升企業(yè)的核心競爭力方面著手改進企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新,提升企業(yè)的核心能力,適應企業(yè)外部環(huán)境的變化。自入世后,國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)面臨著與國際企業(yè)的激烈競爭,推進戰(zhàn)略管理創(chuàng)新已經(jīng)成為各類企業(yè)把握企業(yè)發(fā)展的科學有效的方式之一。在多變的市場競爭環(huán)境中,加強戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,提高抗風險能力、市場適應能力和可持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)的必然選擇。
5.推進管理制度的創(chuàng)新
在經(jīng)濟危機的大形勢下,企業(yè)制度創(chuàng)新除了考慮競爭外還要考慮合作。而中小企業(yè)的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性,這就決定了中小企業(yè)制度創(chuàng)新的特殊性。由于企業(yè)的管理制度分為外部制約性制度和內(nèi)部制約性制度,企業(yè)在考慮管理制度創(chuàng)新時,要注意外部制度變化對企業(yè)制度創(chuàng)新影響,動態(tài)地看待企業(yè)管理制度的創(chuàng)新、產(chǎn)權制度創(chuàng)新,建立科學的、規(guī)范的內(nèi)部管理制度,充分發(fā)揮制度的功能。
三、結語
改革開放以來,我國企業(yè)管理一直在不斷地探索適合我們自己的管理創(chuàng)新之路,并且取得了一定的成績,總體管理水平大幅度提高。但也應清醒地意識到,我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)的管理創(chuàng)新還只處于認識市場和適應市場的初級階段,現(xiàn)代化水平比較低,與西方發(fā)達國家企業(yè)比較仍存在較大差距。因此,建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新體系,已成為我國企業(yè)改革的重要內(nèi)容和關鍵環(huán)節(jié)。
參考文獻
[1]張靜.對我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J].經(jīng)濟師.2009(2)
[2]張成龍,池景存.論金融危機下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新.經(jīng)營管理.2009(4)
關鍵詞：中小企業(yè) 持續(xù)成長 管理創(chuàng)新
相對于大企業(yè)而言，中小企業(yè)對環(huán)境的影響能力基本上微乎其微。因此，中小企業(yè)要抓住環(huán)境所給的機遇、規(guī)避風險和迎接挑戰(zhàn)，提高環(huán)境的適應力，中小企業(yè)實施管理創(chuàng)新則是現(xiàn)實選擇。
新經(jīng)濟環(huán)境下中小企業(yè)的機遇與風險
（一）經(jīng)濟全球化帶給中小企業(yè)巨大的壓力和引力
經(jīng)濟全球化拓展中小企業(yè)成長空間。經(jīng)濟全球化是一個客觀的不可逆轉的歷史進程。經(jīng)濟全球化拓寬了中小企業(yè)國際化成長路徑。一是生產(chǎn)要素市場和產(chǎn)品市場開放范圍和深度在擴大，世界統(tǒng)一的大市場和區(qū)域市場正在形成，為中小企業(yè)國際化發(fā)展帶來機遇。二是WTO規(guī)則和協(xié)議以及國際慣例，改善了中小企業(yè)發(fā)展的國際制度環(huán)境，貿(mào)易壁壘和跨國投資障礙逐步拆除，關稅逐步降低、國際貿(mào)易發(fā)展迅速，自由化程度提高，有利于中小企業(yè)在全球市場上組合資源和開展營銷。三是跨國公司的全球戰(zhàn)略又為中小企業(yè)提供發(fā)展機遇。隨著經(jīng)濟全球化的日益加深，國際分工進一步深化，跨國公司自身將產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)分別布局在不同的國家，把越來越多國家的某些生產(chǎn)經(jīng)濟環(huán)節(jié)納入該跨國公司的全球生產(chǎn)與服務網(wǎng)絡之中。美國波音公司生產(chǎn)的波音客機，所需零件來自國外1500家大公司和1.5萬家中小企業(yè)。
經(jīng)濟全球化增大中小企業(yè)的威脅和風險。由于進口商品和跨國公司的競爭，中小企業(yè)生存和發(fā)展空間被壓縮了，給國內(nèi)中小企業(yè)帶來很大的競爭壓力和風險。發(fā)達國家企業(yè)憑借其技術、品牌、管理和資本等優(yōu)勢大舉進軍我國市場，這意味著企業(yè)贏利和成長空間壓縮。國際貿(mào)易保護主義抬頭、發(fā)達國家利用技術優(yōu)勢逐步加高市場進入的技術門檻，如綠色壁壘、繁瑣的不透明的合格檢驗程序、苛刻的技術標準、知識產(chǎn)權保護、反傾銷、反補貼和保障措施條款削弱我國價格優(yōu)勢，阻止我國企業(yè)出口。我國企業(yè)面臨“入世”帶來的人力資本國際流動的挑戰(zhàn)，特別是跨國公司的人才爭奪戰(zhàn)和國外優(yōu)質(zhì)人力資本大量進入對國內(nèi)企業(yè)的劣質(zhì)低質(zhì)人力資本的巨大壓力。
（二）知識經(jīng)濟帶給中小企業(yè)的壓力和推力
當前技術環(huán)境對管理創(chuàng)新的影響可以用高新技術、知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟等概念來描述。知識經(jīng)濟、高新技術、以微電子技術、信息技術和現(xiàn)代通訊技術相接合為特征的信息技術革命，加上經(jīng)濟全球化使企業(yè)的社會環(huán)境變得空前復雜多變。
以高新技術為特點的技術環(huán)境給中小企業(yè)帶來的機遇和風險。一方面，高新技術為決策、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、組織設計、流程再造、戰(zhàn)略管理、制度創(chuàng)新和企業(yè)文化等提供了技術支持，使得組織內(nèi)部的操作與整個組織的運行機制發(fā)生急劇的改變；面對信息化、網(wǎng)絡化把管理創(chuàng)新推向軟件化管理決策、虛擬化經(jīng)營策略和扁平化組織結構；技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新有機結合，實現(xiàn)了信息流、商務流、物流、資金流、價值流之間的高速協(xié)調(diào)，使物流、信息流的成本迅速降低，給中小企業(yè)帶來前所未有的成長機遇。另一方面，新技術不斷出現(xiàn)；產(chǎn)品生命周期和技術周期縮短、新技術增加了替代品威脅，日新月異的新技術應用增加中小企業(yè)技術研究的風險，加速中小企業(yè)技術老化和老產(chǎn)品死亡。
知識經(jīng)濟給中小企業(yè)管理巨大挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟時代，管理創(chuàng)新是密集型知識的共享、更新和應用。知識經(jīng)濟社會里，知識和人力資本在經(jīng)濟增長和企業(yè)發(fā)展中的作用已經(jīng)超過了資本和土地，使得生產(chǎn)函數(shù)及其報酬遞減規(guī)律改寫——知識成為生產(chǎn)函數(shù)的獨立要素，于知識和信息變動成本幾乎為零出現(xiàn)報酬遞增。知識流和信息流和無形資產(chǎn)使企業(yè)邊界虛化，與傳統(tǒng)的物流和勞動流等有形要素決定企業(yè)邊界清晰形成鮮明對照。使得管理對象的重心發(fā)生重大轉移。由于人力資本在企業(yè)中的作用超過資本，加之專用人力資本的稀缺性，員工除了獲得薪金以外，還有人力資本產(chǎn)權要求。
（三）網(wǎng)絡經(jīng)濟給中小企業(yè)發(fā)展帶來更多機遇
網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)網(wǎng)絡技術的日趨成熟和應用，以及網(wǎng)絡軟件和產(chǎn)品服務推廣，中小企業(yè)市場空間拓展了，市場信息收集、處理和變得簡便、快捷、準確，大大縮小了與大企業(yè)競爭的劣勢地位。因特網(wǎng)改善了企業(yè)和客戶的關系，使企業(yè)和客戶直接交流、相互了解，銷售信息更加準確，生產(chǎn)定制。管理決策的數(shù)字化和編程化使常規(guī)決策更加快捷科學。電子商務與網(wǎng)絡化制造結合，供應鏈管理、客戶關系管理、產(chǎn)品生命周期管理共同構成了制造的增值鏈。海爾、奧柯瑪?shù)?家大型企業(yè)集團組成的366個成員單位中，80%是中小企業(yè)。
中小企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑
創(chuàng)新是“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合”（ 約瑟夫.熊彼特，1932）。 “管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源優(yōu)化整合范式”（芮明杰，1996）。
（一）管理理念創(chuàng)新：樹立科學發(fā)展觀
樹立競合觀。市場經(jīng)濟本質(zhì)是一種競爭經(jīng)濟，競爭則是在市場規(guī)則下對資源和市場的相互爭奪，是能力的較量。但把市場競爭夸大為你死我活的競爭是錯誤的。合作作為競爭的手段，成為合作競爭。競爭與合作的統(tǒng)一在于合作是為了培育競爭優(yōu)勢、提高競爭實力，從合作中獲得更多的利益。按競爭對手與合作伙伴統(tǒng)一體的新觀念來調(diào)整競爭企業(yè)之間的關系，在宏觀上還有助于減少重復建設，優(yōu)化資源配置，調(diào)動各個方面的積極性。中小企業(yè)主動納入競爭與合作的企業(yè)網(wǎng)絡之中是中小企業(yè)發(fā)展新模式。
確立學習觀。組織學習能力和員工的學習能力是決定中小企業(yè)競爭力和環(huán)境適應能力的決定因素。企業(yè)學習，不僅是知識學習，從自身管理中學，更要從環(huán)境中學習、總結、還要從其它企業(yè)的成敗中學習，從競爭對手那里學。組建學習型組織、營造學習氛圍、學習型文化、創(chuàng)新文化，是管理創(chuàng)新的基本路徑。
（二）管理內(nèi)容創(chuàng)新：核心能力管理
核心能力管理。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中顯示出來的競爭優(yōu)勢，擅長發(fā)明獨特技術、開發(fā)獨特產(chǎn)品、使用獨特營銷手段和拓展新市場需求。面對全球競爭，絕大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展的致命弱點是缺乏核心競爭力。核心能力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、應用和維護等五個環(huán)節(jié)。識別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力和資源，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎上，企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃，保證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致持之以恒的工作。應用就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位，企業(yè)要定期和不定期對核心競爭力評估，確定其發(fā)展方向。
知識管理。在知識經(jīng)濟社會，中小企業(yè)核心競爭力首先是知識創(chuàng)新能力。普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識或知識。中小企業(yè)只有在已有知識的基礎上，不斷增加知識總量，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速成長目標。知識管理就是通過對知識的“獲取——處理——傳遞——應用”這一完整過程進行引導和約束，促進知識的生產(chǎn)和流動，使知識在企業(yè)中實現(xiàn)增值，從而達到提高企業(yè)核心競爭力的直接目標，并最終造就企業(yè)市場競爭的持續(xù)優(yōu)勢。
危機管理。首先要有一個積極的危機和風險防范態(tài)度，要變被動管理為主動管理。其次，在不影響企業(yè)贏利能力的前提下，力爭減少避險費用，從單純風險投保轉化為有選擇性的投保；要從單純的承擔風險轉變?yōu)橛杏媱澯薪M織地分類控制風險。再次，建立健全高效靈敏的信息系統(tǒng)和危機風險監(jiān)控系統(tǒng)，健全預警機制。最后要采取以全程風險管理為中心的綜合防范方法，努力化解風險。
（三）組織創(chuàng)新：提高組織適應力
建立學習型組織。企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比競爭對手更快學習的能力。知識經(jīng)濟要求中小企業(yè)更加重視知識的積累和更新。知識管理要與“學習組織”結合，營造一個不斷學習的氛圍，將員工學習的行為制度化，通過經(jīng)驗規(guī)范和價值觀的傳遞，通過知識交流、共享和集體參與，以在職學習、聯(lián)機培訓、遠程教育和企業(yè)知識網(wǎng)絡等方式，提高員工的技能素質(zhì)。還向個人提供借以發(fā)現(xiàn)、挖掘和優(yōu)化已創(chuàng)造的共同知識的工具，在“干中學”的模式中提高員工的技能。
健全網(wǎng)絡組織。很多著名企業(yè)通過網(wǎng)絡組織獲得持續(xù)快速成長。國際商業(yè)巨頭采購和制造商定制，企業(yè)的聯(lián)合和合作、許多的聯(lián)合在網(wǎng)上完成。中小企業(yè)還可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡戰(zhàn)略、大企業(yè)業(yè)務外包。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，成長型中小企業(yè)開展一系列管理創(chuàng)新，如電子商務、網(wǎng)絡定制，使企業(yè)快速融入全球網(wǎng)絡之中。
虛擬組織。網(wǎng)絡經(jīng)濟給眾多中小企業(yè)提供了發(fā)展機遇。很多具有核心能力的中小企業(yè)通過網(wǎng)絡招標、談判，把自己沒有優(yōu)勢和低價值的業(yè)務外包給其他在這個業(yè)務有具有競爭優(yōu)勢的小專精專業(yè)化中小企業(yè)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高自己的競爭力和贏利能力。將這部分業(yè)務外包，實際上就是將這個業(yè)務單位或組織虛擬化。不僅如此，很多中小企業(yè)建立網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂貨等自己電子商務網(wǎng)站或委托專業(yè)電子商務網(wǎng)站從事網(wǎng)上營銷訂貨活動，實際上將購銷組織虛擬化。此外，網(wǎng)上招聘也是人力資源部門的虛擬化。很多中小企業(yè)通過虛擬組織成功應對網(wǎng)絡經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，使自己專心于自己核心能力，形成了獨特的競爭優(yōu)勢。
（四）管理方式創(chuàng)新：以電子商務和物流為中心
沿著全球價值鏈，通過敏捷制造(AM) 、精益生產(chǎn)(LM)、制造資源規(guī)劃(MRP- )、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計算機輔助技術CAD、CAM等現(xiàn)代管理技術，使物流供應鏈與電子商務有機融合，使中小企業(yè)能夠充分利用全球化所給的開拓市場機遇，在全球范圍內(nèi)組織資源，實現(xiàn)專業(yè)分工，發(fā)揮特定價值環(huán)節(jié)上的價值創(chuàng)造能力。
參考文獻
1.Andrew Campbell & Kathleen Sommers Luchs， Core Competency _based Strategy， International Thomson Business Press， 1997
一、我國中小企業(yè)在財務管理工作中存在的問題和不足
（一）中小企業(yè)融資難
企業(yè)的發(fā)展離不開資金的支持，尤其是對于中小企業(yè)來說，由于很多中小企業(yè)都是私人投資，其用于生產(chǎn)的資金必然有限。如果中小企業(yè)缺乏必要的周轉資金，中小企業(yè)很難得到長久、持續(xù)的發(fā)展。為此，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得生存與發(fā)展，就必須解決好企業(yè)融資難的問題。現(xiàn)階段，造成我國中小企業(yè)融資難的原因主要有：一是金融融資企業(yè)對融資要求門檻較高。部分金融融資企業(yè)為了降低企業(yè)經(jīng)營風險，往往會對融資對象作出各種要求，例如：企業(yè)資產(chǎn)、信譽等多方面的要求。而我國很多的中小企業(yè)由于不太重視財務管理工作，從而難以應對融資企業(yè)的審計，進而也就難以得到融資企業(yè)的資金貸款；二是融資企業(yè)的融資政策和規(guī)章制度不適應中小企業(yè)的融資要求。金融融資企業(yè)出于風險和利潤等方面的考慮，往往更加傾向于貸款資金給大型企業(yè)，其融資政策與規(guī)章制度也往往是為大型企業(yè)制定的，而中小企業(yè)貸款具有小、急、頻的特點，這就提高的了中小企業(yè)的融資難度。
（二）財務管理基礎薄弱，缺乏嚴格的財務監(jiān)督機制
完善的財務管理工作可以為企業(yè)發(fā)展提供良好的經(jīng)營建議，促進中小企業(yè)健康、持續(xù)以及平穩(wěn)發(fā)展。目前，我國中小企業(yè)財務管理基礎薄弱，缺乏嚴格的財務監(jiān)督機制主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是管理觀念陳舊。中小企業(yè)多為家族、私人企業(yè)，其經(jīng)營者和管理者往往既是投資者又是管理者。由于企業(yè)管理者管理能力有限，同時加上管理思想落后，使得很多的中小企業(yè)管理者都不會把財務管理納入企業(yè)整體管理中去；二是企業(yè)資金管理不嚴。資金是企業(yè)發(fā)展的命脈。如果企業(yè)資金管理不嚴，就難以保證企業(yè)可以得到持續(xù)發(fā)展。但我國很多的中小企業(yè)都缺乏嚴格的資金管理制度。例如：缺乏嚴格有效的賒銷政策，導致企業(yè)無法及時回籠資金；三是缺乏有效的監(jiān)督機制。由于中小企業(yè)出于對人力成本等方面的考慮，并沒有建立持續(xù)的監(jiān)督機制，如有些中小企業(yè)為了節(jié)約成本，沒有設置內(nèi)部審計機構、財務人員兼任內(nèi)部審計人員等，這些都導致了我國中小企業(yè)財務管理工作得不到持續(xù)有效的監(jiān)督，企業(yè)財務管理出現(xiàn)了問題，也不能及時被發(fā)現(xiàn)，從而給企業(yè)帶來巨大的損失。
二、中小企業(yè)財務管理創(chuàng)新
（一）改善外部環(huán)境，提高中小企業(yè)的融資能力
1、加強對中小企業(yè)融資的政策支持
中小企業(yè)的發(fā)展離不開資金支持。但由于中小企業(yè)能力有限，如果僅僅依靠中小企業(yè)自身去解決企業(yè)融資難問題是遠遠不夠的。中小企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟的重要組成部分，其發(fā)展離不開政府的大力支持。為了解決好中小企業(yè)的融資難問題，政府應該出臺相應的配套政策，為中小企業(yè)融資提供一系列的政策支持，以促進中小企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
2、提高中小企業(yè)自身的融資能力
中小企業(yè)解決自身融資難問題，不僅需要依靠政府的政策支持，更需要依靠自身。中小企業(yè)提高自身的融資能力主要有：一是提高自身企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)具有足夠的償還貸款的能力，這樣金融融資企業(yè)才放心貸款給企業(yè)；二是提高企業(yè)的信譽度，增強中小企業(yè)的信用觀念，從而使企業(yè)更加容易的貸款到企業(yè)需要的資金。
（二）強化企業(yè)的財務管理基礎，建立嚴格的監(jiān)督機制
1、轉變傳統(tǒng)的財務管理觀念
中小企業(yè)管理者的財務管理觀念直接制約著中小企業(yè)財務管理工作的開展，因此，要想中小企業(yè)的財務管理工作可以順利的開展，使其可以為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻，首先就必須轉變中小企業(yè)管理者傳統(tǒng)的財務管理觀念。其具體而言：一是提高對財務管理工作的認識，把財務管理工作真正放在企業(yè)管理工作中的核心地位；二是為財務管理工作的開展創(chuàng)造良好的客觀環(huán)境。例如：加強財務管理人員的培訓，提高財務管理人員素質(zhì)等。
2、強化資金管理
資金是企業(yè)發(fā)展的命脈，中小企業(yè)必須加強對資金的管理。具體而言：一是建立完善的資金營運制度，形成合理的資金結構，提高企業(yè)有限資金的利用率；二是加強對應收賬款的管理，保證企業(yè)可以及時回籠資金，從而避免企業(yè)陷入資金周轉困難的境地。
[關鍵詞]中小企業(yè)；財務管理；創(chuàng)新
[中圖分類號]F062 [文獻標識碼]B [文章編號]
2095-3283（2012）08-0112-02
一、中小企業(yè)財務管理現(xiàn)狀
改革開放之后，我國的中小企業(yè)因其經(jīng)營形式靈活，投資盈利率高而獲得較快發(fā)展，財務管理是關乎企業(yè)長遠發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而很多中小企業(yè)卻忽視財務管理工作，因此加強中小企業(yè)財務管理意識，普及財務管理知識顯得愈發(fā)重要。本文著重探討當前我國中小企業(yè)在財務管理方面存在的問題，并提出創(chuàng)新措施。
二、中小企業(yè)財務管理存在的問題
1企業(yè)資金不足，融資困難
我國中小企業(yè)投資規(guī)模較小，其中資本和技術的構成偏低，加上信用缺失和技術落后等不足，導致中小企業(yè)融資困難較大。盡管政府正在著力解決中小企業(yè)融資難的問題，不斷優(yōu)化企業(yè)融資結構，逐步放寬企業(yè)貸款的政策。但是由于我國資本市場不發(fā)達，中小企業(yè)通過資本市場或銀行進行融資時受到很大的限制。據(jù)統(tǒng)計，在我國300萬戶中小企業(yè)中，獲得銀行信貸支持的僅占10%左右。然而資金是企業(yè)的血液，沒有長久的資金保障中小企業(yè)就難以持續(xù)健康發(fā)展，要解決中小企業(yè)資金不足，融資難是問題的關鍵。
2企業(yè)對財務管理認識不足
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是盈利，為此，一些企業(yè)為追求眼前利益而忽視財務管理工作。
3財務管理人員的素質(zhì)不高
財務管理是一項相對繁雜的工作，雖然我國從事財務管理的人員數(shù)量龐大，但是真正懂財務管理的人不多。另外，從事財務管理的人員素質(zhì)參差不齊，個別財務管理人員缺乏財務管理能力和會計職業(yè)道德規(guī)范，對企業(yè)財務活動及風險決策往往不能做出正確的判斷。
4投資缺乏科學性
一些中小企業(yè)片面追求眼前利益，實行從眾的投資方案。根據(jù)其他企業(yè)的投資方案，進行完全照搬式的投資，缺乏科學判斷及風險預測，容易造成無法避免的財產(chǎn)損失。
三、中小企業(yè)財務管理創(chuàng)新
1增強中小企業(yè)融資能力
提高中小企業(yè)融資能力需要從兩方面著手：
（1）企業(yè)方面
首先，企業(yè)要做到以誠信為本，提高信譽。其次，企業(yè)可以改變盈利模式，少存貨投入，多產(chǎn)出。第三，中小企業(yè)還可以盡量增加財務彈性。并且還可以采取控制成本加速折舊、研究費用資本化等方式增強企業(yè)的融資能力。
（2）政府方面
政府應建立健全扶持中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，幫助其拓寬融資渠道。雖然我國在2003年頒布并實施了《中小企業(yè)促進法》等法律法規(guī)，但是一些針對性的優(yōu)惠政策依舊不夠完善，沒有得到充分落實。政府還應該盡快完善中小企業(yè)的信用擔保體系以及多渠道融資體系，使守法的中小企業(yè)能夠充分享受到融資方面的便利。
2規(guī)范內(nèi)部管理與控制
要建立健全管理規(guī)章制度，并且嚴格執(zhí)行，規(guī)范中小企業(yè)內(nèi)部管理與控制。
3提高財務人員素質(zhì)
中小企業(yè)應該定期對財務人員進行培訓及考核，同時不斷招募優(yōu)秀的人才，以提高財務管理人員的整體素質(zhì)。
4營造良好的財務管理環(huán)境
企業(yè)應建立專門的財務管理機構，設置獨立的審計部門，進行定期審查和不定期的抽查。
5謹慎投資
企業(yè)應充分考慮自身情況，審時度勢，在保證經(jīng)濟效益的前提下，做出科學的投資決策，而不能一味跟風
6分散投資風險
對于風險較大的投資項目，企業(yè)可以與其他企業(yè)共同投資，以實現(xiàn)收益共享，風險共擔，從而分散投資風險。另外，市場需求具有不確定性、易變性，企業(yè)可采用多種經(jīng)營方式來分散風險。
[參考文獻]
[1]王曉飛，孫國良，張宏試析會計內(nèi)部控制制度設計[J]中國農(nóng)業(yè)會計，2009（6）
[2]鄧輝論中小企業(yè)財務風險[J]現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（22）
[3]江平淺談中小企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀及改進[J]企業(yè)管理，2011（31）
