發布時間：2023-04-06 18:40:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的管理心理學結課論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
今天我們舉行教育學院學前教育專業第二屆本科畢業生歡送晚會，也是幼兒師范學院分解成立后的首屆本科生畢業歡送晚會。首先感謝學校領導的出席。同時熱烈歡迎XX師范學校各位領導、學前教育專業師生同臺獻藝。
最近，學校進行學科重組和機構改革，教育學院分解為教育學院和幼兒師范學院。但是，因為干部調整還沒有到位，我們的部分活動是兩院分開進行，部分活動還在同一學院進行。按照昨天學位授予典禮的安排，今年的學生仍然以教育學院學生名義畢業。
同學們，2011年，你們從全省、全國各地來到這里學習，四年來，你們學習了身體健康教育課程、心理健康教育課程，選修了自然科學、社會科學、人文科學、藝術科學基礎課程，學習了原理、思想概論、法律基礎、思想品德修養等思想政治教育課程，學習了英語讀寫和電腦技術等現代公民素質教育課程，學習了大學語文、人體解剖學、普通心理學、發展心理學、教育心理學、教育學原理、中外教育史、課程與教學論、教育統計學等教育學專業基礎課程，學習了學前衛生學、學前心理學、學前教育學、學前游戲學、教育管理學、音樂基礎、美術基礎等核心課程，學習了幼兒園健康、語言、社會、科學、藝術等領域教育活動指導、幼兒園班級管理等專業課程，學習了聲樂、器樂、舞蹈、美術、手工等藝術技能課程，實踐了備課、說課、講課、游戲活動設計、教育活動設計等教育技能課程。通過校園藝術周和各類校外、課外學術、藝術、技術活動比賽，特別是教育見習實習和畢業論文答辯，你們的教育能力和學術水平達到了本科學士學位標準。昨天你們已經接到了校長授予的畢業證書和學位證書。作為學院院長，我感到無比自豪，在此，感謝學校黨委和行政的科學領導，感謝學校職能部門的大力支持，感謝全院教師和教學輔助人員的精心培育，向全體畢業生表達強烈的祝賀。
同學們，大學畢業只是人生里程中的一個節點，未來的路很長很長，會遇到各種機遇和挑戰、各種快樂和憂傷、各種順達和挫折，你們記著，好人比壞人多，但好人也會成為對手，好人與好人的競爭更加殘酷?？墒悄愕睦蠋熡肋h是老師，永遠是好人，他會永遠關心你的發展、你的成長。作為院長、教授，我希望你們守住底線，希望不要在監獄里看到你的身影，不要在戒毒所聽到你的聲音，不要在單位紀律處分的名單上看到你的名字，不要在報紙的負面報道里看到你的事跡。你做不到優秀，但肯定會做到良好，至少會是合格。我們相信，幾年后你有了自己的孩子，你會更加深刻的理解幼兒教育，理解家庭教育。雖然我們都知道，前程不可能錦繡，萬事不可能如意，但我還是祝愿你們前程似錦、萬事如意。
同學們，教育學院和幼兒師范學院的分解，是學校的第三次跨越式發展的戰略需要，也是我省學前教育事業發展的需要，更是省級特色專業建設的需要。我們相信，有學校黨委的領導，有學院新領導的新思路，幼兒師范學院會成為全校、全省、全國更有影響、更有特色的學院，讓成功見證信念，讓歷史見證未來。
最后，祝愿幼兒師范學院再造輝煌，祝愿文藝晚會演出成功，祝愿XX師范學校與幼兒師范學院的合作結出美麗的花朵。祝愿XX城市學院實現自己的中國夢。
畢業生歡送晚會致辭（二）
各位領導、各位老師、同學們：
今天我們舉行教育學院本部第五屆本科畢業生歡送晚會，也是教育學院與幼兒師范學院分解后的首屆本科生畢業歡送晚會。因為今天下午我在XX資源環境職業技術學院參加XX省高校教師職稱高評會，難以趕回本部參加晚會，所以就近參加幼兒師范學院的歡送晚會，特委托馬XX副書記代表我在本部晚會致辭。
首先感謝大家參加今天的晚會，同時感謝我們同臺獻藝的師生。最近，學校進行學科重組和機構改革，教育學院分解為教育學院和幼兒師范學院。但是，因為干部調整還沒有到位，我們的部分活動是兩院分開進行，部分活動還在同一學院進行。按照昨天學位授予典禮的安排，今年的學生仍然以教育學院學生名義畢業。今天下午，學校黨委組織部召開干部教師大會，已經開展推薦調整兩個學院的領導干部，預計很快就會配備好新領導。
同學們，2011年，你們從全省、全國各地來到這里學習，四年來，你們學習了身體健康教育課程、心理健康教育課程，選修了自然科學、社會科學、人文科學、藝術科學基礎課程，學習了原理、思想概論、法律基礎、思想品德修養等思想政治教育課程，學習了英語讀寫和電腦技術等現代公民素質教育課程，你們學習了哲學、法學、社會學、管理學、生理心理學、普通心理學、發展心理學、教育心理學、社會心理學、管理心理學、認知心理學、人格心理學等心理學基礎課程，學習了教育哲學、教育學原理、中外教育史、課程與教學論、教育統計學、教育管理學等教育學基礎課程，學習了思想政治教育學、心理健康教育學、人力資源管理心理學、心理測量學、心理咨詢學、心理輔導學、特殊教育學、特殊兒童心理康復、小學各科教學法、選修了音樂、美術等藝術技能課程，實踐了備課、說課、講課、教學活動設計、教學方案制作等教育技能課程。通過各類校外、課外學術、藝術、技術活動比賽，特別是教育見習實習和畢業論文答辯，你們的教育能力、管理能力、教學水平、學術水平達到了本科學士學位標準。昨天你們已經接到了校長授予的畢業證書和學位證書。作為學院院長，我感到無比自豪，在此，感謝學校黨委和行政的科學領導，感謝學校職能部門的大力支持，感謝全院教師和教學輔助人員的精心培育，向全體畢業生表達強烈的祝賀。
同學們，大學畢業只是人生里程中的一個節點，未來的路很長很長，無論是攻讀研究生的學生，還是走上小學教師、幼兒教師、人力資源管理師、心理咨詢輔導師崗位的學生，都會遇到各種機遇和挑戰、各種快樂和憂傷、各種順達和挫折，你們記著，好人比壞人多，但好人也會成為對手，好人與好人的競爭更加殘酷?？墒悄愕睦蠋熡肋h是老師，永遠是好人，他會永遠關心你的發展、你的成長。作為院長、教授，我希望你們守住底線，希望不要在監獄里看到你的身影，不要在戒毒所聽到你的聲音，不要在單位紀律處分的名單上看到你的名字，不要在報紙的負面報道里看到你的事跡。你做不到優秀，但肯定會做到良好，至少會是合格。雖然我們都知道，前程不可能錦繡，萬事不可能如意，但我還是祝愿你們前程似錦、萬事如意。
關鍵詞醫院管理研究生培養
中圖分類號：G643 文獻標識碼：A
作為社會醫學與衛生事業管理學專業的一個分支，醫院管理方向旨在為現代醫院及衛生事業管理單位輸送具備基本醫學常識、熟悉醫學發展規律的職業化專門管理人才。隨著社會需求和高校辦學規模的擴大，醫學院校非醫學專業逐漸增多，醫院管理專業研究生的招生數量也不斷增加。然而，不容忽視的是，這類專業學生培養中存在的問題也逐漸顯現出來，如目標定位不明確、課程設置不合理，培養管理欠規范以及具體培養環節難落實等等。通過對廣東省內部分醫學院校醫院管理專業研究生的調查研究，筆者總結當前醫院管理專業研究生的培養主要存在以下問題：
1 課程設置不夠科學，研究生知識結構不合理
（1）公共必修課課時過多，專業課較少。除政治理論學生普遍反映課時過多、實用性不強外，專業外語的教學薄弱也反映比較突出。大多數醫學院校在外語課程方面針對研究生統一開設公共外語和純醫學英語，這只適用于臨床專業學生，對于社會醫學與管理學的專業英語并未涉及，因此，難以滿足文獻查閱和論文撰寫等科研需要。與醫學專業相同的外語教材，授課方式對醫院管理專業研究生的適用性不大。
（2）選修課不夠豐富，難以滿足培養需要。寬廣的知識結構是醫院管理專業研究生必備的素質。衛生事業管理、醫院管理學、組織行為學、項目管理、人力資源管理、衛生法學、衛生經濟學、管理心理學等等，都是學生應涉獵的。然而，除英語、政治、統計學三大必修課和少數幾門專業必修課外，研究生的選修課程并不豐富，與醫院管理專業相關的選修課甚少，課程資源相對匱乏。盡管有的高校開設了幾門衛生事業管理相關的課程，但也參差不齊，不成系統。
2 培養計劃不夠合理，研究生實踐能力的培養不夠全面
2.1 研究生對醫療工作欠缺深入的了解
一名合格的醫院管理者應該具備一定的醫學知識，并對醫療相關工作有較為全面而深入的了解。從醫療值班到醫療糾紛的調處，從掛號收費到醫保收費機制的完善，從醫院感染管理到醫療質量的監控等等，這些醫療質量、醫療安全，醫療費用的管理都是醫院管理專業研究生步入正式工作崗位前需鍛煉并了解乃至掌握的。因此，研究生需在醫院各行政科室輪轉，并盡可能地了解、參與醫療活動，甚至參與醫療值班，唯有如此才可能累積足夠的經驗并勝任今后的醫院管理工作。然而許多醫院管理專業的研究生隨導師課題的工作需要或就導師安排的便利性，在高?；蛟谛l生局、衛生監督所、甚至企業等單位實習，學生未在醫院得到全方位的鍛煉和培養。由此導致醫院管理專業的研究生不懂醫療，不懂醫院管理。
2.2 研究生管理能力欠缺
管理能力是醫院管理專業學生必備的素質。依據培養計劃，醫院管理專業研究生有一年半至兩年的實習時間，學生實多在行政科室輪轉，由各科室老師帶教；有的研究生則幾乎完全在辦公室協助導師完成課題。然而實習過程中，帶教老師給學生安排日常瑣事，要求學生協助工作，卻往往忽視學生管理能力的培養。不同的是，部分西方高校在注重研究生科研能力的同時也十分注重學生的管理能力、領導能力。例如美國霍普金斯大學，在學校的科研項目和學術管理中會有意識地安排管理類研究生擔任一定的學術管理職務；或要求學生組成相應的學習團體、服務團體，成立相應的機構并自我管理，以鍛煉其領導能力。也正是這種有針對性的培養，使管理類研究生的實踐能力、管理能力得到了極大的提升。
3 “放羊式”的管理，研究生科研能力差
在醫學院校，基礎醫學等專業的研究多為實驗室研究，這些專業的研究生集中于實驗室實習，科室的科研氛圍較濃，除二級學院的管理、導師的指導，還有高年級研究生帶低年級的研究生進行探索研究，形成了較好的鏈式培養模式，研究生的科研素質、科研思維得到了較好的培養。而醫院管理專業研究生，一方面由于其導師大都擔任重要領導職務，工作繁忙，難以保證有足夠的時間指導研究生；另一方面，該專業研究生分散于各行政科室輪轉實習，二級學院將管理的任務交給了學生實習單位，但實習單位大都以完成日常行政工作為主要職責，對研究生的培養意識較為欠缺。由此，導致了研究生無人監管的“放羊式”管理。
醫院管理專業的相關研究屬人文社會科學領域，課題多般為流行病學、社會學調查研究，研究期限較短、研究方法及嚴謹性與自然科學的研究相比是有差距的。且醫院管理專業研究生分散于各行政科室輪轉實習，行政科室的帶教老師對學生科研方面難以給出有力的指導。加之培養單位監管不夠，許多研究生臨近畢業才匆忙展開課題研究，導致課題設計粗糙，論文質量不高，研究生的科研水平值得深思。
4 培養缺乏針對性，人文素質需加強培養
由于管理學特殊的學科背景，既需要培養科學研究人員，更需要培養實踐型人才。從20世紀90年代以來，美國為適應社會需要，在原有學術型學位基礎上大力發展專業學位，并分別采取不同的培養模式有針對性地對專業學位與學術型學位研究生進行培養。
“好的心理咨詢師可以讓困惑的人茅塞頓開，如沐春風；而一個糟糕的咨詢師可能會讓人在做完咨詢后自殺?！泵绹`基金會董事長、原北京大學心理系客座教授徐浩淵博士如是說。
曾在美國學習了四年臨床心理學的徐浩淵，1998年回國后在北京人民廣播電臺開通“徐博士心理熱”節目。1999～2001年，徐浩淵任北京大學客座教授，教授臨床心理學研究生的課程。
在記者面前，徐浩淵并不掩飾對國內心理咨詢行業的失望，“通過考證就可以進入這個行業，太多不應當進入這個行業的人進來了。有些人簡直是在屠殺心靈，他們沒有資格做心理咨詢”。
“給病人開腹后扔到大街上”
徐浩淵曾接觸過很多國內的心理咨詢師，她的感覺是真正懂得用合適方法做咨詢的人太少。
1998年，剛從美國回國的徐浩淵發現，國內的心理咨詢師愛跟病人講道理?！拔腋嬖V他們，講道理沒用，那是你的模式，你要了解對方潛意識里的問題。”
不久徐就發現她的勸告并沒有起到什么效果，因為多數從業者“沒有受過正規的心理學教育”。她不止一次地看到，那些把內心傷痕埋得很深的來訪者，在咨詢所因為咨詢師的不當“治療”而受到的傷害。
“好比肚子重有個瘤子，咨詢師能夠打開看。但他不知道怎樣安全地把瘤子切除，然后安全地縫合。他能做的，就是拿著刀拼命戳那瘤子，最后就是讓人開著腹走出門滿街跑?！毙旌茰Y認為，很多人之所以求助于心理咨詢師，都是因為知道自己有心理問題。但是到一個并不合格的咨詢師手里，這個人就很可能就會病情大發，“正常生活都被毀掉了”。
徐浩淵在美國接受臨床心理學教育時，老師強調的第一點便是“安全”。
“什么樣的東西可以往下挖，什么不能挖，在怎樣的情況里可以動，都是非常有講究的。好比是一個手術，這人體質根本不行，非要打開肚子給人動手術，縫上人就死了?！毙旌茰Y說，不少心理咨詢師包括很多大學里的心理學教授，把讓來訪者痛哭流涕看成自己“會了”，這樣的咨詢無異于殺人。
“赤腳醫生課程發醫學院畢業證”
接受《新世紀周刊》采訪的多數心理專家認為，現行的心理咨詢師認證制度存在很大缺陷。
2005年10月勞動和社會保障部正式頒布《心理咨詢師國家職業標準》，對心理咨詢師的入門門檻做了提高。中國心理咨詢師職業等級分為三級、二級、一級，其中申報心理咨詢師三級者須具備以下條件之一：1，具有心理學、教育學、醫學專業本科及以上學歷。2，具有心理學、教育學、醫學專業大專學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。3，具有其他專業本科以上學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
“條件一中的被業內稱為‘學院派’，偏重理論研究，實際進入市場執業的并不多?！碑厴I于天津師范大學教育系的鄭軍，現為天津作協會員，發表過《心理誤區二百例》、《心靈簡札》、《說文解字話心理》等數部心理科普類作品。鄭軍曾走訪過全國多個城市的心理咨詢機構，發現多數從業者是通過培訓加考試的方式進入心理咨詢行業的。
“很多人跟他們_接觸就知道，這人沒上過大學?！编嵻娬f，學員花上數千塊錢，在四個月周六日上課，一共五百多個課時。教材的內容是普通心理學、社會心理學、管理心理學等各個科目的一個濃縮本，相當于大學心理系學生大學一年級第一學期的課。
“如果學員一點心理學知識都沒有的話，看了之后只是一個入門。如果本身就受過專業教育的話，這個培訓是沒有用的，還不如當年在學校學的東西多?！编嵻娬J為通過這樣的培訓拿到的“心理咨詢師資格證”非常尷尬。“好比一個赤腳醫生的課程，培訓完以后就給他發個醫學院本科的證書，你說這人出去能看病嗎?”
雨后春筍，成材不多
北京心愷信心理事業發展中心首席顧問張麗，從2003年開始講授心理咨詢技能和咨詢師個人成長兩門課程。在4年的培訓生涯中張麗發現，學員在參加培訓時“為考而考”的心態明顯，少有人能主動去學習咨詢師心態等與考證“不那么大相關”的知識。
“我們說到培訓，首先就會想到英語培訓。計算機培訓等這種技能性的培訓。心理咨詢被戴上一個培訓的帽子后，學員就會覺得：我交了錢接受培訓了，我就知道怎樣做了。事實上不是那么一回事?！睆堺愓f。
在張麗看來，心理咨詢師不是能培訓出來的，而是一定是用師傅帶徒弟的實踐帶出來的。在美國，一個合格的心理咨詢師是需要有教育學、心理學或醫學的博士學位和兩年以上的咨詢實習證明才可從業；而國內的情況，多數還是在邊干邊學。
鄭軍曾在北京、天津、重慶、濟南等城市摸過底，每個城市中真正實現贏利并良好運營的民營心理咨詢機構都不超過十家?！斑@幾年確實是像雨后春筍般發展起來，但筍子長成竹子的太少?！?/p>
目前，全國心理咨詢行業收費價格是根據咨詢師的級別而定。最低每小時收費100元到150元。普遍價在200元到300元，再往上走是500元、800元、1200元不等。但鄭軍認為，心理咨詢行業普遍經營慘淡，他們“用宣傳自己的價位的方式來宣傳他們的紅火”。
“很多人敢進來，是因為這個行業門檻很低。一兩萬塊錢租間房子，還不用門面，居民樓上的那種就可以，一個人或幾個人合伙，撐兩三年，最后沒業務也就散掉了?！编嵻娬f。
張麗也認為這個行業需要一個大浪淘沙的過程?？纪曜C后就開業，多數人慢慢就會發現做不下去，最終選擇退出。因為來訪者在掏錢后，如果發現咨詢師對他的問題沒有幫助，可能對咨詢師整個行業都會產生質疑。這個新興行業對口碑的依賴很強烈。
“真的想靠做咨詢來養活自己，是一件相當不容易的事?！睆堺愓f，有志于做心理咨詢，還需要有一定的費用支付能力，他們需要在執業后還得“經常充電”?！皣鴥鹊睦蠋熤v課，一個班五六天下來就得兩三千。做心理咨詢的人為了能更好的工作，可能一年得參加六七個班，這些費用就不下兩萬塊錢。”
“這些問題我們在培訓時也跟學員講到，要對做心理咨詢師之后遇到的困惑有充足的心理準備；但是他們在學習的時候急于考證，這些問題不大能聽得進去。只有當他遇到這樣的問題，才能意識到。”
學員身份五花八門
進入心理咨詢師培訓班的人群中，女人比男人多?！芭阅苷嫉?0％～70％，因為女性更敏感，對人本身的問題更加關注，相比之下男性關心具體的事。比如我跟你抱怨，一邊哭一邊說，男人就會認真聽我說的事情，而忽視了我一邊哭一邊說的情緒。”張麗說。
學員的身份也是五花八門。最受張麗們歡
迎的是被他們稱為“行業內”的人：武警，監獄管理者，婦聯，教師等。因為他們是“源源不斷”的，單位出錢。批量供應。
自己掏錢報名參加培訓的人大約占到五六成，其中有人力資源工作者，醫生，律師，“也有跟你一樣的記者”，張麗笑笑，“大家出于職業規劃的需要，也都是想有個好前程。不過接觸到的大部分人，聊到后來就發現，都是跟個人的困惑和問題有關”。
部分靠單純一對一咨詢難以維持運營的心理咨詢所，逐漸將業務轉向心理咨詢培訓?！按钜粋€平臺，請當地的大學老師來講課，他們收取一些中間費用?！编嵻娬f。在某種意義上，這種模式與傳銷倒是有幾分相似。
“早年有個比喻：大家都去加利福尼亞淘金。也有一些人跟著去賣水。淘金的人里面，有的人發財了，有的人一無所獲，但無論如何，賣水的人肯定會賺錢。搞心理咨詢培訓的人就好比那賣水的。”
鄭軍認為，心理咨詢行業從2001年到現在，幾乎沒有人“淘到過金子”?！爸貞c曾有人投資400萬，搞大型的心理咨詢機構，最后也是血本無歸。在下游持續不能淘到金子的情況下，上游奏水的生意也不好做了。”
加強行業協會的作用
在專家們看來，國家現行的心理咨詢師認證制度“達到了普及推廣心理學知識的效果”，但作為專業隊伍的建設而言，還“遠遠不夠”。
“在發達的國家和地區，做心理咨詢的認證都是心理協會的行為，政府不應當成為認證的把關人?！睆堺惸弥袊愀鄣貐^為例，心理咨詢師有自己的聯合會。聯合會中的專家們根據他們多年的經驗去審核培訓教材。認證一個咨詢師是否可以進入這個行業，他們會考慮申請者是否取得相關專業的碩士或博士學位，受過多少年的專業訓練，再看他受到的技能培訓如何。
張麗介紹，香港地區的心理咨詢師每年都要經過審核，其案例報告、學術論文、案例督導都有詳細的備案和記錄?！坝幸粋€專業的行業協會來很好地維持這個行業的純潔度時，心理咨詢就會在公眾中有可信度，也就意味著其學術的位置越高，公眾才會愿意花錢去購買這樣的服務?！?/p>
美國被認為是心理咨詢制度較為成熟的國家，但在美國有過多年學習生活經驗的徐浩淵卻認為，從社會工作的角度而言，收費心理咨詢是失敗的。
英國心理學家麥克里奧德綜合北美西歐等國對心理咨詢業的調查數字后，得出結論：在西方工業社會，每年大約只有平均4％的成年人接受心理咨詢服務。
徐浩淵說，美國看心理咨詢師的人分布在兩個極端，演員、明星每年扔十幾萬給心理咨詢師，聽他們傾訴垃圾，討個舒服。還有一些吃低保的窮人，他們宣稱“政府應為我的情緒低落負責”。而普通工薪階層中，光顧心理咨詢機構的人很少。
論文關鍵詞：邊際效用,邊際效用遞減,貝勃定律,課堂信息量
貝勃定律是社會心理學發現的一種現象。第一次刺激能緩解第二次的小刺激──這種規律稱為“貝勃定律”。當人經歷強烈的刺激后，之后施予的刺激對他來說也就變得微不足道。或者說，人們一開始受到的刺激越強，對以后的刺激也就越遲鈍。若有仔細觀察，就不難發現生活中充滿了“貝勃定律”。比方說，原本1元的報紙變成了10元一份，你定會感到無法接受；相比較而言，原本4000元的電腦漲了40元，你一定不會有這么大的反應。經歷過大地震的人，對小的災害往往缺乏警覺；被父母和師長寵愛的孩子對于陌生人的關心通常認為理所當然。這些都是貝勃定律在操控人的感覺。
邊際效用遞減規律與貝勃定律回答的問題實際上是有聯系的。如果說邊際效用遞減規律解釋了外在刺激量變化所引起的效用變化的話，那么，貝勃定律實際上是發現了外在刺激強度變化所引起的效用變化。那么，在教育教學中，會不會出現這兩種現象？反思我們的教育教學實踐，不難得出一個肯定性的結論。當一個孩子犯錯誤時，第一次我們對他進行教育，或許他會聽；第二次還是這樣的教育，或許效果就會小些；第三次再這樣教育，學生表面認同，其實內心是反叛的；第四次再教育，學生就可能會流露出不滿的情緒。這種重復性的教育，總體而言可能有效果，但長期如此，效果會越來越小，最后甚至適得其反。仔細思考一下，這不就是教育中的邊際效用遞減原理，不是一種“貝勃定律”現象嗎？這兩個原理帶給我們日常教學工作什么樣的啟示呢？我想最重要的一點應該是把握好課堂信息量，多給學生一些反思、自我教育的空間。在實際教學中，我們經常會發現課堂信息量過大的問題。
其一、“滿堂看”現象。近年來，大家在教學中恰當融入電教媒體，應該說基本上收到了較好的效果。充分利用現代教學手段特別是多媒體直觀性、形象性的特點，結合具體的教學內容，巧設情境，讓學生聽聽錄音，看看畫面，品味形象化的詞句，通過聲像并茂、動靜結合、情景交融的感官刺激，使學生如臨其境、如聞其聲，從而可以激發學生學習的興趣和求知欲，調動他們學習的積極性。但是，我們也看到不少老師，在課件中集中了大量聲音圖像信息，把一堂公開課，用圖文聲像幾乎武裝到了牙齒，恨不得課堂的每一步驟、每一環節，都有聲像、圖文來配合。一節課剛開始時，每播放一首曲子，每閃現一幅圖畫，學生都會新奇好幾十秒，甚至幾分鐘。緊接著，學生本來集中的注意力就被轉移了，本應留給學生思考的，留給教師評價和反饋的時間就被無端地浪費了。我們一直在反對“滿堂灌”的傳統教學，但有的老師運用多媒體課件教學，由“滿堂灌”變成“滿堂看”，由“人灌”變成“電灌”，其實質還是“滿堂灌”，學生的主體意識被剝奪殆盡。
其二、“滿堂問”現象?，F代課堂，教師越來越關注師生之間的互動體驗，課堂提問成為最常使用的教學手段。為調動學生積極性，活躍課堂氣氛，一些教師常常會費心設計大量提問，但他們未必考慮到自己提問的質量如何、學生對提問的反應會怎樣、學生有沒有足夠的思考時間等問題。課堂實踐表明，教師提問過多或低質，不能產生良好的教學效益，反而浪費了寶貴的教學時間。無論是常態的課堂教學還是公開教學，我們經常發現教師在教學中頻繁地提問學生，其中很多問題都是不需要學生思考就能直接回答的，并無多少價值可言。課堂提問因教師缺少“問題意識”，使課堂教學表現為機械、僵化的“師問生答”，大量的教學時間消耗在無效的問題上，降低了課堂效率。
其三、“滿堂鬧”現象。課堂“活”起來，學生“動”起來， 負擔“減”下來，效率“高”起來,這是課程改革追求的理想效果，但由于受到各種條件，主要是教師專業素養的限制，課改理念在實踐中往往會走樣。課堂教學中如何突出學生的主體地位，體現學生的自主、合作、探究學習，實現學生學習方式轉變，說起來很簡單，做起來困難。于是，教學實踐中就出現了“滿堂鬧”的現象，表現為滿堂練，滿堂演，滿堂論，滿堂跑的現象。表面上看起來，課堂很活潑，學生很活躍，可實際教學效果卻一般。因為它僅僅是表面的熱鬧，沒有觸動學生的心靈，激發學生的興趣，激勵學生的探究，引領學生的思維，缺乏一種智慧感。如果一味追求課堂教學的“奢華”，講究討論、演示、活動和爭論，最終不是分散了學生的注意力，就是把學生搞得顧此失彼，使學生興趣遷移，反而降低了效率，加重了學生負擔。
從“滿堂灌”到“滿堂問”，到“滿堂看”，再到“滿堂鬧”，其共同的特點是“滿”，這種“滿”表面上反映的問題是教學方式的變化，實際上是對課堂信息量這樣的基本問題把握不恰當，即課堂信息量過大，擠占了學生的思考時間，不善于“留白”，缺乏一種“蛙聲十里出山泉”的韻味，其結果必然是邊際效用規律與貝勃定律共同起了作用，使得教師要傳達的教學信息成了干擾信息，無價值信息，無效的信息。
參考資料
(1)俞文釗.管理心理學[M]，蘭州：甘肅人民出版社，2001
(2)李 穎.自主學習能力培養的初探, bdfx.net.cn
(3)[美]曼昆.經濟學原理[M].北京：北京大學出版社，2005
工商管理專業是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學，是實踐性非常強的專業，學生只有在畢業時具有綜合應用知識能力、復合創新能力、開拓創業精神，才能滿足就業單位的需求，更好地為社會服務。本文以工商管理專業為例，從通識教育、理論教學、實踐教學、師資培養以及學生職業生涯規劃五個方面，對應用型人才培養體系進行解讀。
一、通識教育
應用型人才所必備的綜合素質和能力，不僅要以良好的專業教育為前提，還需要良好通識教育的奠基［1］。所謂通識教育是一種古典的、文學和科學的、盡可能綜合的教育，它是學生進行任何專業學習的準備，為使學生在專業學習之前對知識的總體狀況有一個綜合的、全面的了解［1］。由于工商管理專業培養的人才是面向人、事務的管理，因此，高等學校不僅要注重學生專業知識的培養，而且要著重加強通識教育，從管理心理學、管理溝通、企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任等方面培養學生的綜合素質，使其成為知自然人文，知古今之事，博學多識、通權達變、通情達理等兼備多種才能的人。首先，在通識教學有關課程的開設上應重點強調質量，注意對課程內容的挖掘，突出工商管理專業特色，堅持“博學與精專相統一的個性化素質教育”原則，鼓勵學生結合自己實際跨學科、跨專業自由選課，充分發展個性，做到博學多識。鼓勵學生從難、從嚴、從自己實際出發自主選課，增強學生學習的主動性，進而全面提高其素質。其次，在課程內容的選擇上，應根據學校的師資情況，在人文科學、社會科學以及藝術領域選擇適當的深度和高度設置一些課程，以培養學生各方面的能力和素質。最后，可以根據本校學生的綜合素質、能力傾向和人才培養的專業教育及其專業能力等實際情況，開展多種形式的校園文化活動和社會實踐活動，使學生在相應的生活環境和實踐經歷中進行體驗與感悟。通識教育是一種人文教育，它超越功利性與實用性，體現了不同大學在學生基本素養上的培養特色，而專業教育的目的在于培養工商管理專業人才的基本知識和技能，通識教育要與專業教育有機結合，二者互為補充，才能為學生打下廣博的通識基礎，使之成為高級管理人才。
二、理論教學
理論知識既是人類長期實踐積累的成果，又是人們智慧的結晶，更是學生能力培養的重要基石。理論教學課程體系的優化與完善，是提高應用型本科高校課程質量的關鍵環節［2］?？梢哉f，理論教學是培養應用型人才的知識基礎。工商管理專業培養的是高級管理人才，因此，理論教學必須注重學生綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力的培養。一是要改變過去那種脫離實際、單純的知識灌輸性的教學方法，代之以展開基于能力導向的課程理論教學方法，在知識的傳授過程中，要轉變教師、學生角色，使學生占主導地位，教師起引導作用，要創造多種機會鍛煉學生的自我學習能力，重視學生的基礎知識和基本技能的培養，注重培養學生的工商管理專業思維能力和專業素養；二是教師在傳授學生知識時，必須做到由淺入深、層次分明、條理清楚，要特別注意培養學生的邏輯分析、歸納等思維能力以及運用課本上的專業理論去解決工商管理領域中實際問題的能力［1］；三是課堂教學要采用豐富、靈活、互動方式，以激發學生學習的積極性，并注重理論與實踐的結合，制訂適合本專業的應用型教學方法；四是對教材的講解不需要面面俱到，可以以項目、專題、問題等形式有側重點的選講，以學生自學為主，要讓學生在發現問題、分析問題、解決問題的過程中，不斷使用已學知識，從而獲取新的知識并能靈活應用各種知識；五是在教學過程中，要運用現代教育技術手段，通過多媒體技術將專業理論與實務、案例分析相結合，起到舉一反三的作用。充分利用管理咨詢公司、職業資格鑒定中心、行業協會等外部力量，積極開展實踐教學，加強與市屬政府管理機構的聯絡，從而為工商管理人才提供大量的就業機會；六是要引入企業和職業培訓內容，增加企業實際案例和學科專業前沿信息，教學內容要綜合化，要根據培養目標，調整工商管理專業的知識結構，重點培養學生的表達與溝通技巧，以提高其管理素養與溝通能力。
三、實踐教學
教育部工商管理學科專業教學指導委員會制定的《工商管理專業（本科）育人指南》（草案），將工商管理專業教學分為理論教學、實驗教學、實習教學、案例教學和創業教學，并將理論教學之外的四類歸為實踐性教學［3］。實踐教學內容涉及非常廣泛，它可以指課程實驗、課堂討論、第二課堂、課程設計、科技創新、社會調查、思想政治社會實踐、畢業論文、畢業實習、體制健康訓練、軍訓等方式，是一種以學生為學習和參與主體的學習方式［4］。實踐性教學是結合實際的學習，是動態的學習，是創造知識的學習。建立完善的實踐性教學體系，可以幫助學生加深對理論知識的理解，同時為培養學生的社會適應性而建構［4］。而一直以來，工商管理專業的實踐課程都是從屬地位，相關的管理經驗非常匱乏。工商管理專業的特點適合于探究學習，學生面臨的問題大多來自實踐，且具有非程序化問題的特點，僅限于課堂講授的知識，遠遠不能滿足學生實際應用的需要。因此，盡快建立一個完備、協調、具有明確導向的實踐教學體系，可以明確學生學習的方向和標準，幫助其在知識、能力、素養上獲得提高。一是要根據應用型人才培養模式，制訂科學合理的實踐教學體系。
注意校內實驗實訓、校外實習、畢業論文等實踐教學環節的安排，使理論教學和職業實踐相互貫通。根據職業需求設計人才培養計劃，將一些專業崗位群所必備的技術能力和基本素質進行一一分解，在強化專業基礎、注重素質教育和動手操作能力培養的同時，通過理論教學和實踐教學兩個體系，促進學生綜合素質和實踐能力的協調發展。二是在課程內容的選擇上，可以借鑒職業技能鑒定的做法，對課程模塊進行整合與優化。根據專業的不同可以在二、三年級開設營銷師、人力資源管理師、物流師及其他通用能力等職業資格證書課程，并根據這些職業資格要求重點開展專業技能培訓。將職業技能鑒定與實踐實訓教學相互融合，注重實訓教學與生產實際的相互銜接，從而促進學生實踐技能的提高。學生可以先完成理論課的學習取得相應的學分，再根據實踐性教學體系完成實訓，參加職業技能鑒定和考試，最后可以將該考試成績作為實訓成績［5］。三是對實踐性較強的課程，要以實驗室為主課堂，設計開發企業經營決策模擬實驗室，在課程中模擬企業采購、生產、銷售、會計、財務、經營決策等業務，以提高學生的實際經營、管理決策知識的運用能力。要結合區域實際，經常開展工商管理教學科研的交流研討和案例分析活動，激發學生的創新思維，使學生成為具有工商管理知識的復合型高級管理人才。四是要在校外建立實踐基地，加強與企業家、重點企業的合作和聯系，鼓勵企業參與高校專業建設、課程建設、共同建立實驗室。企業為學生提供實踐場所和實踐指導，學校也利用自身的人才優勢和智力資源，為企業提供職工培訓、咨詢等專業服務。同時，根據企業對人才的需求制訂招生計劃，實現定單式培養，定單培養的學生，可以隨時到企業上崗實踐［6］。學生可以在企業要求的崗位實習，參與到生產制造活動中去，運用自己所學的理論知識來解決企業的實際問題，并與畢業論文、實踐實習課程相結合，最終由學校和企業共同給予考核鑒定。在實踐活動中，可以有效地培養學生的科學研究和創新能力，通過自主規劃項目，學生可強化自主意志、理論修養和科學素質，凝練出穩定的專業品質和創新能力［7］。
四、師資培養
工商管理專業應用型人才的培養，要凸顯人才的應用性、實踐性和創新性，即要具有社會適應能力和社會生存能力。這就要求教師必須是“雙師型”的，“雙師型”教師是提高工商管理專業學生實踐能力的直接保證?！半p師型”教師除了具備一般教師的能力和素養外，還應具有高尚的行業職業道德、廣博的職業素養、精深的經濟素養、恰當的社會交往和組織協調能力、高超的管理能力和良好的創新能力以及適應能力［8］。因此，建設一支高水平、高素質的“雙師型”教師隊伍是提高學生實踐能力、解決學生就業難的關鍵。一是要注重提高教師的教學科研水平和能力。學校和院系要創造條件，最大限度地為教師提供專業實踐的機會和條件，保證教學緊密聯系工作現場和專業實踐。鼓勵教師定期到校外實習基地學習實踐性教學方法，并讓其承擔一定的項目任務，通過工學結合、校企合作的教育發展方式，使教師在實踐中掌握技術要領，提升專業技能，以滿足經濟社會對工商管理人才需要的發展目標?；蛘咧苯訌南嚓P企業去聘請相關課程實踐能力強的資深專業人士作為兼職教師，主要承擔實踐教學任務［9］。二是要創新培養培訓模式，提高教師隊伍的整體素質。學?？梢岳眉倨谂e辦專業教師技能校本培訓，遴選優秀的教師擔任培訓教學工作，教師之間互相切磋教學方法和操作技能，以共同提高教學能力。
有條件的學?？梢赃x派教師赴國外留學、進修或訪學，實現對外合作，形式上由“輸入型”向“輸出型”轉變，內容上由“被動接受型”向“主動獲取型”轉變，機制上由“供給導向型”向“需求導向型”轉變。通過中外合作培訓，擴大高等學校教師的視野，同時對國外應用型人才培養模式有了感性的理解和認識，也促進了教學理念和專業技能的提高。
關鍵詞： 民辦高職院校 學生自勵意識 路徑探析
“自勵教育”是中華傳統文化“自強不息”、“厚德載物”精神的傳承與弘揚?！白浴奔醋孕?、自立、自強，“勵”通“礪”，即磨煉，振奮?！白詣睢苯逃润w現了素質教育的“自主”特征，又體現了科學發展觀中的發展目標。新時期大學生思想政治教育工作者要善于利用“自勵教育”點燃學生心中自我要求、自我激勵、自我奮斗之火。如何將提升民辦高職院校學生這一特殊群體自勵意識，并將其與思想政治教育工作有機結合，對于當前民辦高職學生的教育有重要的現實意義。
1.現階段民辦高職學生的特點
職業教育經歷著從工業社會到信息與服務社會的深刻轉變，在經濟全球化、教育國際化、人才流動化中已經或即將通向高新技術世界和挑戰型事業，是發展地方經濟和文化的生力軍。隨著高校擴招，特別是江蘇省2011年實行注冊入學的政策，一方面給廣大學生提供了接受高等教育的機會，另一方面注冊入學對一些厭學的學生敞開高等教育大門，導致學生素質良莠不齊，加大了思想政治教育管理的難度。當前，民辦高職學生基本具有以下特點，應值得關注。
1.1理想信念功利，價值取向扭曲。隨著社會步入轉型期，商品經濟高度發達，各種思想融合交匯，某些學生價值觀傾向于享樂主義，凸顯出現實性與功利性色彩，而忽略了心靈的凈化。
1.2個性張揚，特立獨行，集體觀念淡薄。由于家庭教育寬松，社會環境開放，某些大學生敢于表達自己的想法，追求與眾不同，希望被人注意和認同，排斥他人過多的干涉和打擾，自主意識過強，表現出強烈的個人中心主義。
1.3思想活躍，觀念開放，情緒偏激易波動。大學生生活在信息時代，海量的信息使他們的思想更為早熟，思路更加開闊，思維更活躍，對事物的認識往往有自己獨到的見解，但同時由于社會閱歷淺，個別人理想信念不堅定，價值觀多元，時常處于波動、迷惘之中，情緒起伏不定，易沖動。
1.4求知欲、成功欲強，抗挫能力與實踐能力差。當前的大學生，從小生活在信息化、全球化時代，獲取知識便捷，易于接受新鮮事物，求知欲很強，功利的理想信念和價值觀促使他們渴望自己職業理想和生活理想的成功，但部分家長不當的管教態度與期待增加了學生的身心壓力，使學生容易喪失體驗生活、面對問題、解決問題的能力與承受挫折的忍受力，缺乏堅強的意志和求真務實的精神，抗挫能力與實踐能力差。
1.5缺乏自覺與自治能力，無法做好情緒管理而成為心理障礙的高發人群。據統計，現代人群中存在心理障礙的比例已從上世紀80年代的23%增長至上世紀90年代的25%，步入新世紀以來，已經超過30%。究其原因除受網絡、家庭、社會等環境的影響外，更深層次的原因就是人生觀、價值觀不正確，意志薄弱、情緒不穩定，心理易沖突，缺乏自信，自我評價失調。
綜上，如果能探索出提升民辦高職學生自勵意識的機制，對于完善當前大學生的人格，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，從根本上消除心理障礙，樹立準確的人生觀，增強自信，使大學生健康成長為社會主義建設的合格人才，將有不可估量的重要意義。因此，實施自勵意識提升的教育非常必要且迫在眉睫。
2.民辦高職學生勵志教育與提升自勵意識相互融合的重要性
自勵意識的提升屬于自我教育的范疇，指個體主動通過對自身的了解和認識，適時地激發和鼓勵自己的活動，是一個不斷向前發展的動態過程。
目前，民辦高校對大學生提升自勵意識教育開展得并不太理想。一方面，大多學校非常重視學生的安全教育、心理健康等方面的教育，但往往不是從大學生思想根源上進行全面系統的教育，存在一定的滯后性。其實在教育過程中應該深刻認識到：“授之以魚，不如授之以漁”，加強自勵意識教育可以提高大學生自覺實踐、應對挫折等能力，從根本上增強免疫力。另一方面，高校提升自勵意識教育手段單一，脫離實際，主要形式多是讀書勵志、理論課教學仍然采用傳統的“灌輸、說教”模式，缺乏實效性。
民辦高職學生成才發展需要學校勵志教育和學生自勵意識提升的互動。這一互動機制，應該通過學校的勵志教育，采用各種行之有效的激勵方法，做到時代性、目的性、開創性和實用性的有機統一，不斷激發大學生的上進心，使之不斷內化。任何事物的產生、發展，都取決于自身內部的矛盾。同樣，個體內在思想品德的形成和發展，也要通過自身內部的矛盾運動實現。我們要從民辦高職學生這一特殊群體角度出發，針對其可激勵性需要，不斷激發他們的內驅力和原動力，充分發揮他們的積極性和創造性，給他們激勵的自。唯物辯證法認為，事物的發展是內外因共同作用的結果，內因是事物變化發展的根據，外因是事物變化發展的條件，外因通過內因而起作用。在大學生個體全面發展中，大學生自我激勵、自我奮斗是成才發展的依據，學校的勵志教育是促進大學生成才的外部條件，勵志教育通過作用于大學生群體和個體發生作用。外在的各種激勵必須轉化為主體內在的需要、動機，轉化為行動，才能實現教育目標，促進學生個體自勵意識的提升。
3.民辦高校提升自勵意識教育的路徑
3.1促進高校德育教育與大學生自我教育、生涯發展教育相融合。德育教育對于促進大學生德智體全面發展具有重要作用，應該積極倡導大學生“自我管理、自我教育、自我服務”的“三自”理念，特別注重大學生自我教育能力的培養和提高。同時，幫助大學生樹立遠大理想和崇高信念，與生涯發展教育相融合。鑒于民辦高職學生自身的復雜性，某些學生對自己放任自流，沒有前進與努力的方向，既不培養對專業的興趣與愛好，又不了解社會經濟發展對大學生專業與能力的需求，導致專業思想薄弱，學習針對性不強，并最終導致就業競爭力匱乏及職業發展目標迷茫。這就對民辦高職的教育者提出了更高要求，在這一教育過程中，教育者必須將德育教育與大學生生涯發展相結合，在加強大學生政治品質、思想品質和道德品質培養的同時，幫助大學生進行科學的生涯規劃和就業指導，使他們既有遠大志向，又能結合自身實際，著眼于未來的職業生涯發展，有自我激勵的落腳點和著力點，增強大學生自勵意識提升的連續性和長效性。
3.2搭建成才發展平臺，豐富大學生自勵意識的載體。從管理心理學角度來說，一般情況下個人對自己參與決策的工作最感興趣。一旦學生對學校事務有了更強的參與感和更多的自主性，他們對學習和工作的責任感就會大大加強。因此，民辦高職院校應該積極構建團學組織、社團聯、自管會等為載體的學生成才發展平臺，開展素質拓展實訓，包括“科技學術與創新創業”、“社團活動與社會工作”等，讓學生在參與處理學校事務和建設與發展中起到積極作用。與此同時，學校要注重加強對學生專業素質和實踐能力的培養，并在社團建設過程中通過團組織、主管單位對大學生進行正面引導與教育，逐步建立一套行之有效的運作模式和機制，在“全員育人”理念指引下，推進大學生社團建設，實現社團的育人功能。
3.3培養學生的社會能力，如社會交往能力、團隊合作能力、組織協調能力。單純依靠“灌輸、說教”進行勵志教育，不容易使學生產生融合情緒，所以要將勵志教育潛移默化地滲透于各種社會實踐和校園文化活動中。學習應積極整合教育資源，鼓勵大學生投身各類社會實踐活動，組織學生開展特定主題的社會調查，拓寬大學生認識社會與相關行業的視野，同時依托行業背景，以就業實習、專業實踐形式安排組織學生進入各類機構與企業鍛煉，切實提高認識與實踐能力。同時，鼓勵學生假期開展社會調查、勤工儉學、志愿者公益活動，做各類兼職等。通過社會實踐創造挫折環境，接觸社會教育，在挫折中認識自己，認識社會，從而提高職業能力，為職業理想做準備。
3.4建立學生自勵意識提升的教育體系。教育者要善于運用賞識教育，尋找學生身上的閃光點，將賞識教育、挫折教育及激勵教育三者合一，相互促進，相互作用，形成合力。首先要引導學生正確認識人生道路中必然會遇到各種挫折，挫折給人帶來煩惱和憂慮的同時也能激發人奮發圖強。只有在挫折中奮進才能證明自己的能力，樹立自信，體驗成功的快樂。其次在挫折教育、賞識教育的同時進行激勵教育。只有激發學生的內在動力，充分發揮其主觀能動性，教育才能最終取得效果。可通過愿景、動機、愛心激勵，從學生的理想、目標、心愿等出發進行激勵，從老師、家人、親朋的愛心和希望出發進行激勵。還可以樹立典型，發揮榜樣的示范作用，及時通過樹立班級、學校、社會中的典型激勵學生，教育者更要率先垂范，以個人魅力感染、激勵學生，發揮榜樣作用。
3.5要結合心理教育，重視情緒管理。自勵意識提升教育立足于學生潛能的發揮，立足于學生的終身成功和幸福，教育只有立足于學生的心理需要才能真正走到學生心中。因此，我們在教育過程中，要重視學生心理上的引導，促使學生以健康積極的心態認識和處理問題，學會穩定和控制情緒，學會自我覺察，自我控制，正面思考解決心理沖突，積極應對心理挫折讓自己保持身心平衡，具備幽默感、同理心，培養定力、自我成長，讓心得到美化和安寧，快樂學習，快樂成才。
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人才培養定位即培養什么樣的人才的問題。它是探究行政管理專業本科培養模式所要解決的首要問題，也是培養內容和課程體系的合理設計、教學內容和教學方法的選取、對學生業余學習和社會實踐進行指導的基本依據與前提。專業人才培養的定位應該以培養人才并服務于社會和經濟發展的需要為根本，提高畢業生的競爭力，從而滿足人才市場的需求。教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》將其表述為：“本專業培養具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識，能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才”。國內各大高?；旧隙及研姓芾韺I人才定位為從事管理工作的人才，而沒有從職業分類的角度來加以定位，大多數課程與社會要求存在差距，與社會實際相脫節，在培養學生的核心能力方面定位不夠明確，相關課程沒有形成科學的體系，重理論、輕實踐，師生交往以知識的理解與掌握為核心，缺乏互動與交流合作，對于所學知識對社會發展和生活有什么實際用處，課程針對性、實用性不強，能力培養的效果不夠好，給學生走上社會后的“生存與發展”帶來困難。因此，行政管理人才培養定位應該遵守一定的科學性與可行性，不僅應該符合專業發展的特點，更應該重視所學知識與社會實踐需求相結合，培養學生對專業的熱愛，只有這樣才能培養出復合型、應用型專門人才。行政管理專業應用型人才培養的職業能力定位是：服務于地方經濟社會發展，面向政府機關、企事業單位的行政管理部門，具備現代管理理念、服務意識以及技能，能夠從事行政助理、辦公室事務等工作的應用型人才。行政管理學是在跨學科基礎上形成的交叉學科，同時又具備極強的實踐性，所以其人才培養的特色是實現人才專業技能的交叉復合，淡化政治學取向，強化“公共管理+企業管理”取向，培養多元化的行政管理人才。
二、從知識灌輸向智能傳授轉變，突出模塊化培養
教育傳授的目的在于幫助學生使知識轉化為智力和技能，只有這樣才能使學生真正具備職業適應能力，提供就業競爭力。但從目前行政管理專業教育的課程設置上看：政治學類課程和管理學類基本原理課程在整個課程體系中分別占有幾乎不相上下的比重，所占的比例為60%~70%，明顯偏大，反映了目前中國行政管理學在學科基本范疇上的模糊不清。而行政能力和技術方法方面的課程，如行政公文寫作、辦公自動化、政策分析、公共關系實務等，不足20%，明顯偏小。這樣的課程設置，對學生的考核大多以學分、學習成績為標尺，促使學生把主要精力放在對書本知識的記憶、理解、判斷，學生對書本知識掌握的越全面、越牢靠、越準確，在考試中也就越容易得到高分，這種培養過程壓抑了學生對知識的個體化，抑制了學生的創造性，無益于行政管理專業學生智力的開發與技能的培養。伴隨著我國的政治制度和體制的日益完善，政府行政活動的日益高效，我國行政管理專業的發展方向應適應不斷變化的各種情況，創新課程設置模式，兼顧專業培養的“?！币约吧鐣枰摹皩挕?，使行政管理專業畢業生的能力能夠具有更寬的適應性，拓寬專業背景?？梢圆捎脤I模式化培養，即在專業基礎模塊基礎上，開發若干二級專業小模塊。專業基礎模塊就是本專業的主干課程，包括行政管理學、政治學、管理學原理、行政法學、社會學概論、西方經濟學、領導學、管理心理學、公共政策分析、國家公務員制度、公文寫作、公共經濟學、社會調查與統計等。在專業基礎模塊之外，根據各個學校人才培養取向不同，設置不同專業小模塊，比如工商行政管理模塊、社區管理模塊、公共部門人力資源管理模塊、公共關系模塊以及城市管理模塊等。突破簡單的大一統課程模式，體現出靈活性和特色性，體現“公共管理+企業管理”的復合式人才培養目標。通過模塊化培養模式，使學生在掌握行政管理專業基本知識和技能的同時，具備公共部門行政管理和企業行政管理的技能，體現學生“一專多能”的素質特點，適應在政府機關、非政府組織以及企事業單位等從事文秘、管理以及咨詢工作的多重需要。
三、改革課程教學方法，突出考核的能力導向
教學方法是實現專業改革目標和提高教學效果的重要因素。行政管理專業人才培養的目標是綜合性、應用型人才，這要求知識傳授必須與實踐結合。處于大學階段的學生，對于許多問題都有自己的想法與意見，善于思考、勇于質疑，崇尚理性、尊重知識，同時自學能力較強，對學生的教育如果依然采用“填鴨式”的灌輸教育，是無法提高教學水平，更無法滿足學生需要的。但是大部分行政管理專業課程仍采用傳統教學模式，授課中以教師講授為主，按照教學大綱“上課—考試”，課程體系的設置與教學內容的安排多偏重于理論知識的傳授，忽視將理論應用于實踐方面的鍛煉和培養，教學更多地注重規范理論的教學而忽視實證分析與探討，進一步削弱了學生主體分析和解決行政現象與行政問題的能力，導致學生培養過程成為教師個人表演的舞臺，課堂氣氛不活躍，忽視了對學生實際動手能力的培養，學生缺乏獨立自主的思考，被動地接受知識，機械的記憶，缺乏動腦筋解決問題的能力。在課堂教學過程中，一方面，教師要以行政管理領域的教學案例為依托，結合課本內容進行分析、調查和總結，根據課程的不同，教學目的的不同，選取不同案例，服務于教學，形成獨特的教學風格，這樣不僅可以幫助學生達到特定的教學目的，而且可以提升學生的學習積極性和主動性。另一方面，在教學活動中，要注重換位教學。教師與學生、學生與學生之間要進行換位思考，進行角色換位，不僅可以讓老師體會學生的需要與訴求，提升教學水平，而且更重要的是讓學生扮演行政管理的角色，以全新的角色來審視行政管理活動，理解和掌握其規律，以保障教師與學生都能全身心地融入教學活動中，使學生真正掌握知識，獲得應用技能。真正的教學不僅僅是教師教學生學，而是教師通過正確恰當的方法引導組織學生的學習過程，變要我學位我要學，從重視教師的主導作用向重視學生的主體作用轉變，從重“教法”向重“學法”轉變，實現教學過程的積極化。要切實提高學生職業能力，除了變革課堂教學方法外，必須在教學考核體系和方法上進行創新，應按照“遵循教學大綱，但不拘泥于教學大綱”的原則，變傳統的形成性考核為發展性考核，變傳統的終結性考核為過程性考核，考核應能充分反映學生掌握基本理論、基本技能的情況以及靈活運用所學知識的能力。首先要打破單一的書面考試、閉卷考試的方式，采取口試、參與科研、實地調查、讀書筆記、小論文、實習報告、課堂討論、提問等多種多樣的考核形式。其次，除主干基礎課采取閉卷筆試外，其他課程考試方式可根據課程特點和需要由各主講教師確定，教師的自有所擴大，有利于改善教學效果；最后，改變期末一次性考試方式，可通過作業、實踐、小論文、階段性測驗相結合的方式來綜合評價學生學習成績，增加平時成績占課程總成績的比重，降低期末考試在總成績中的比重，變終結性考試為過程考核，可促使學生重視平時學習，激發學生學習的主動性和創造性，能較全面地反映學生的實際水平。
四、理論教學與實踐相結合，突出職業能力實訓
行政管理專業是一門實踐性非常強的專業，需要使學生“學會學習”、“主動學習”，促進理論系統化，提高學生的分析和解決問題能力，這就迫切需要加強實踐教學。但是從現實來看，目前大部分高校教學實踐實習體系不完善，課堂教學很難與實踐活動聯系在一起，特別是很難結合專業的培養目標進行有針對性的培養與訓練，在實踐教學方面，處于“松散和放任”管理的狀態，以至于在畢業生中出現了“辦公軟件盲”這樣的可笑例子。職業能力實訓環節，目的在于培養學生的職業實踐能力，真正將理論學習和實踐操作相結合。第一，重視校內實訓。以實踐課程、實驗室為依托對學生進行實踐教學，提升學生組織能力、交往能力等，真正讓學生發現自己、培養自己、提高自己。以《政策科學》為例，針對課程中政策制定與分析單元，可以設置校外調研，全程由學生自行組織，深入行政機關及事業單位，以面談、問卷、網絡調研等方式獲取資料，進行論證，形成調研報告，最后各小組發言人發表小組意見，并接受教師和其他同學的提問。學生在調研活動中真正將理論聯系實際，學會發現問題，解決問題。第二，重視校外實訓。學校應充分挖掘現有資源，積極與所在地的各級政府和企業相關部門聯系，了解其人才需求和崗位需要，并以此為依據改善實踐教學的方法與內容。一方面，通過高校與政府機關的定期交流與溝通方式，增進高校與政府的相互了解，形成良好的互動合作關系，將學校培養人才和政府儲備人力相統一，為行政管理專業對口實習提供新的模式。學生在校期間獲得認識政府工作的機會，熟悉行政管理的過程，切身體會真實的政府活動，提高人際交往能力。學生通過與政府工作人員的接觸，體會到為人處世的方法，使他們更早地認識社會，有利于畢業后在真正的工作崗位上順利地實現角色轉變；另一方面，可以嘗試將實踐教學課堂帶入當地企業中，利用企業的工作環境和特點，在工作崗位上對學生進行實際培訓，讓學生真正熟悉現代企業管理流程，積累實際工作經驗，實現校內教育與校外教育有機結合，突出專業的實踐性、復合性以及地方性。
五、改善師資隊伍結構，突出雙師型師資隊伍
關鍵詞 師范 畢業生 質量 評估 體系
中圖分類號：G658.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2013）06-0001-03
高等學校對社會進步和經濟發展的貢獻在很大程度上要靠一批又一批品學兼優的畢業生來實現。師范類畢業生作為高校畢業生的一個特殊群體，在推進素質教育的過程中發揮著重要作用。加強高等院校師范類畢業生質量評估，是高等師范教育人才培養質量監控體系的重要組成部分。建立完善、科學的指標體系是做好高等師范院校畢業生質量評估工作的重要依據和基礎，評估指標體系是否科學、客觀、可行，在某種程度上將決定著評估工作的成敗。因此，研究畢業生質量評估指標體系就顯得尤為重要。
對師范類畢業生的質量評估，要結合社會發展的具體階段和高等教育改革的進展，聯系實際，確立科學的評估體系指標，從而構建科學的評估體系。評估指標是根據評估對象分解出來的反映評估對象某個方面本質特征的具體化、行為化的要素，是對評估對象進行價值判斷的依據。指標體系則是指標群中各項指標按照評估對象自身的邏輯結構排列組合的集合。指標體系有其層次性，層次越高越籠統、越抽象、越具原則性；層次越低越具體、越明確、越具可操作性。
一、構建師范類畢業生質量評估體系的原則
若要構建科學、規范、實用的評估體系，必須堅持一定的原則。根據構建本評估體系的特點，構建體系過程中應堅持以下幾個原則：
1.科學性原則。是指評估指標體系的設計要科學，要符合高等教育的客觀規律。首先要全面反映高等師范教育的教育目的和人才培養目標，要充分反映高等師范院校畢業生素質的全面性和綜合性。同時，要有所側重，要找出反映高等師范類院校師范類畢業生綜合素質的核心和關鍵，做到重點突出；其次，要進行科學的指標體系劃分，一級指標、二級指標的確立要有邏輯性，指標內涵要清晰、準確，權重的分配要主次分明、科學合理。
2.目的性原則。又稱方向性原則，是指指標體系應充分發揮評估的診斷功能、導向功能和推動功能，體現高等師范院校正確的辦學方向。對高等師范院校畢業生進行質量評估，目的就在于通過社會和用人單位對畢業生的評價，能夠獲取有價值的反饋信息，認真查找自身在人才培養、教學管理、學科專業設置、和教學內容改革等方面存在的差距和不足，引導學校按照社會和用人單位對人才質量規格的要求來組織教學，從而推動教學質量的提高和人才培養目標的全面實現。
3.簡易性原則。簡易性原則是指評估指標體系要簡單易行，便于操作，在不遺漏主要項目的前提下，防止貪多求全。如果指標體系過于繁瑣，一方面，會給教學單位的正常工作帶來不便，擾亂了他們正常的工作秩序；另一方面，也會使他們對評估工作產生畏難情緒或應付心理，導致評估結果不夠客觀、準確。在制定評估指標體系過程中，一是要注意成果與過程的相關性；二要在評估指標分解中，要認真比較指標內涵中各項目的重要程度，去粗取精；三是盡量減少統計量，不強求所有項目都量化；四是對于可測性差但很重要的項目，可做定性敘述和分析，不宜把項目分得過細。
1.獨特性原則。高等師范院校畢業生評估指標體系的構建，要充分考慮師范院校畢業生的特點，增加一些諸如教師素質、教學能力、班主任工作能力、語言表達、師德師風等內容。要全面反映高等師范院校的人才培養目標和教育目的。
二、師范類畢業生質量評估體系構成
師范類畢業生質量評估體系應該以聯合國教科文組織所設計的教育系統框架和人格結構的相關理論為理論基礎，同時，根據教育部頒布的一系列評估方案、實施意見以及大綱等文件初步確定，評估體系結構應包括以下幾個方面：
1.思想道德和心理素質評價體系。高師學生是未來的教師，要傳播知識和技能，教給學生做人的道理，讓學生在潛移默化中得到教育和提高，成為社會的合格人才。可見，高師生對教育事業的責任感、事業心，直接影響著下一代人。因此，高師學生要具有愛崗敬業、為人師表的道德情操，各高師院校也應加強對學生思想道德的評價。
2.專業知識與技能評價體系。
高師學生專業知識與技能的評價包括標準化考試成績、運用教材能力、理論聯系實際能力、教學技能、班主任工作技能等的考核。各院校除了對學生基本理論、基礎知識的評價采用通常的書面考核外，還要注重書面考核與教育教學實踐能力相結合。在基于師范性特征之上，各專業要有不同的側重，文科偏重社會實踐考核，理科偏重實驗考核，音樂、體育、美術則偏重文化藝術修養、專項訓練、創作能力與實際工作能力的考核等。
2.社會輸出質量評價體系。學生學習質量側重于以學生發展為基礎，而社會輸出質量是從社會的需要出發來看待高師學生的。由于高師學生的學習過程、就業是極其復雜的，其評價也是很復雜的系統活動，影響評價的因素也就涉及學校、就業單位和社會的方方面面。因而，對高師畢業生的評價不能只依據單一的指標，或局限于校內的評價，忽視社會評價的重要性，而必須盡可能地考慮各個方面。
三、質量評估體系各指標具體內容
1.評估體系指標的獲取。質量評估體系指標的獲取，首先應充分參考教育部針對師范類學生所頒布的一系列方案及評估操作方法（如：《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》（教育部辦公廳文件2004年8月）、《關于加強中小學教師職業道德建設的若干意見》（教基[2000]28號）、《高師學生的教師職業技能訓練大綱（試行）》（教育部2001年）等文件）。在這些文獻、大綱和方案中，都提到了要從思想政治、工作業績、工作態度和健康狀況等方面對一個人進行全面系統的評價。
一些研究也從不同角度探索了體系構建的科學問題，如陳傲俊，周筠梅，施尚明等分別就“評估體系六大主體”“內部因素和外部因素的3級和4及指標”“灰色系統理論構建理想畢業生綜合質量評價體系”等方面作了研究。這些研究，都結合了各學校的實際情況，提出了評價指標和評價方法。
在獲取評估體系指標的基礎上，為了優化并確定本評估體系指標，筆者還訪談了一些專家以及一些利益相關者。筆者訪談南京師范大學各學科教育專家和教育管理人員共20名，就師范類畢業生應具備的素質結構和內容進行了討論和交流，其結果為確定評價指標體系提供依據。同時，依據構建師范類畢業生質量評估體系的原則、構建評估體系的理論基礎、評估體系的組成部分和師范類本科培養目標，參照他人經驗，并通過訪談、文獻資料總結等方法，進一步明確師范類畢業生質量評估指標體系。
2.評估體系指標的具體內容。模型由六個一級指標和若干個二級指標構成。六個一級指標分別是：政治思想表現；工作態度；科技知識水平；工作能力；工作業績；健康狀況。每個一級指標下又包括若干二級指標。
3.政治思想表現：（1）政治態度?！罢螒B度”指標，主要是指對黨的路線、方針、政策、對四項基本原則的認識態度、宣傳響應程度的考評。具體包括政治理論課及時事學習的個人表現，對黨的路線、方針、政策的響應和宣傳實踐的程度，對社會主義制度的認識，是否在政治上積極要求進步，個人小結、作業、演講、論文中的基本政治觀點。對于師范類畢業生來說，他所教授的對象是世界觀和人生觀正處在形成過程中比較重要階段的中學生。教師的政治態度，在很大程度上會對中學生將來的政治態度起到導向作用，因此，學校尤其要注意師范類畢業生政治態度的狀況。（2）道德品質。道德是調整人與人之間、人與社會之間相互關系的行為準則和規范的總合。一個人生活在社會上總有自己的言和行，但一切言行是否考慮到他人利益、集體利益、社會利益，是否對他人有利，對集體有利，對社會有利，這是衡量是否有道德的標準。教師道德素質的高低直接關系到億萬青少年學生的健康成長，因此，加強師德建設，提高教師的思想道德素質水平，既是整個社會精神文明建設的需要，也是教師隊伍贏得社會尊重與贊譽的需要。高等院校師范類畢業生工作環境的特殊性要求他們必須要有良好的社會公德、職業道德、家庭美德。（3）遵紀守法。相關法規知識也是專業基礎知識的一個重要組成部分，依法執教就是要求每個教師要學習、宣傳黨和國家的路線、政策、方針和法律法規，堅持黨的基本路線，堅定正確的政治方向，自覺增強法律意識，依法辦事，從而保證教育事業健康發展。師范類畢業生只有掌握教育相關法律法規如教育法通論、教師職業道德等，才能既圓滿完成任務，同時又受法律、法規的保護。
4.工作態度：（1）事業心。事業心是一種對工作滿腔熱忱、勇于負責、積極創新、追求完美的精神。它屬職業道德范疇。教師是一個專業技術崗位，事業的成功和社會的認可是教師的最高追求。高校師范類畢業生應該具有的事業心是：熱愛并專心致力于自己的專業，學習認真刻苦，學習目的明確，態度端正，具有強烈的上進心和求知欲，努力取得最好成績；對自己承擔的社會工作和應盡的義務認真負責，積極主動，保質保量，善于培養自己開拓創新的意識和能力。（2）工作作風。工作作風，實際上是一個人的工作意識和態度在其行為上的固有反映，具有較強的抗變性，但它又會受所屬集體的影響而改變。按照管理心理學的解釋，對于通過管理來改變某種行為屬于強制性改變方式，是自上而下采取一系列規則約束，并伴之以獎賞、懲罰而追求形成新的行為或風氣。高等師范院校師范類畢業生的工作作風應該是：在工作中能深入實際，細致嚴謹，并高效率工作和求實創新。（3）協作精神。協作精神是用人單位比較看重的一種素質，其主要內容包括：具有集體主義精神，敬業愛崗、團結同事，主動合作，有正義感，樂于助人，奉獻社會，主動參加集體活動、青年志愿者活動和社會實踐活動，積極為單位和社會做出貢獻。教學質量是一個系統工程。一個人的課、一門課講得再好、再精彩，也很難提高全校的教學水平。必須依靠全體教師的集體智慧，充分發揚團隊精神，既要堅持分工又要重視合作，才能提升整體教學水平。
5.科技知識水平：（1）基礎理論和專業知識水平。對教師而言，知識結構包括本體性知識與條件性知識。其中，學科專業知識是做一名教師的“本體性知識”，它使教師知道應該“教什么”，也是教師取得教學教過的基本保證?；A理論和專業知識水平屬于“本體性知識”范疇，它是指做一名合格的教師所必須具有的基礎知識，包括公共基礎知識和技術基礎知識，其中公共基礎知識包括諸如高等數學、線性代數、概率論與數理統計、物理、化學等方面的知識，技術基礎知識包括教育學、心理學、教師基本技能等方面。（2）外語水平。外語能力是指外語的語言能力和外語的交際能力，簡單地說就是聽說讀寫的能力。外語水平的高低關系到能否順利和外界交流，外語是現在大學畢業生的一項必不可少的素質。
6.工作能力：（1）教學能力。教師的條件性知識使教師知道“為什么教”以及應該“怎樣教”，它是一個教師成功教學的重要保障。教學能力就屬于“條件性知識”范疇，它是指理解和運用教材的能力，觀察和了解學生的能力，組織、管理和調控教學活動的能力，運用傳統的和現代化的教學輔助工具和手段進行教學的能力，這其中涵蓋了教學過程的組織、教學內容的安排、教學方法的設計及教學效果等方面。（2）從師技能。從師技能是指教師對教學和學生的組織管理能力，課堂教學的語言表達能力以及師德師風和精神面貌等方面。教學工作技能訓練是指教師備課、上課、批改作業和評定成績等教學環節所必備的技能訓練。其主要內容包括課前進行教學設計的技能，使用教學媒體和編制教學軟件的技能，課堂教學的技能，設計和批改作業的技能，組織和指導課外教學活動的技能及教學研究的技能。（3）教學科研能力。教學科研是學校各項工作的重點，教師既是學校教學科研的重要力量，又是學校發展的未來，具有良好的教學科研能力是教師成長的一個重要標志。教師必須具有良好教學科研能力，一方面要使國家課程不斷豐富和完善，使之更適合學生的發展；另一方面也要積極開發本土化的校本課程，這也是新課程賦予教師的權利與義務。（4）計算機應用能力。計算機應用能力主要是指對計算機發展、計算機性能及計算機應用相關的重大問題的了解和認識，并能運用這些知識解釋其他有關問題。主要包括：熟練掌握計算機文字處理的方法；課件制作及現代媒體的熟練應用；掌握常用網絡軟件的使用方法，能夠在因特網上收發E-mail，瀏覽、查詢信息的方法等。
7.工作業績：（1）完成任務。完成任務是指教師完成教學、科研任務的情況，也就是教師的工作量，教師工作量是指教師教學工作量和非教學工作量的總和。教師教學工作量是教師從事教學活動所付出的勞動量，包括教師備課、授課、作業批改、業余輔導、學生學科小組活動指導等工作量。教師非教學工作量是指除教學活動外的其他工作量，包括教育教學行政管理工作量；科研、進修；學校臨時安排的其它活動工作量等。（2）貢獻成果。貢獻成果是指教師在完成任務的過程，在教學、管理、科研所取得的成果及貢獻水平。包括是否獲省級以上獎勵、講授省級以上公開課、學校重大教改項目和科研項目的主要參加者；在省級以上報刊上發表高水平論文的作者；在教學工作中有重大貢獻者等等。
8.健康狀況：健康狀況又包括生理健康和心理健康兩方面。生理健康是指機體在運動時所表現出來的良好能力。心理健康是成才的內在因素，包括要有高度的使命感、責任感和事業心、進取心，有敬業精神、創造精神，有頑強的毅力和百折不撓的精神等。
師范類畢業生質量評估體系包括六個1級指標、十四個2級指標，在每一個二級指標下，又進一步細化評估等級和評估標準。構建科學、規范和可操作的評估體系對于我們加強對師范類畢業生的質量跟蹤和反饋，都有著重要意義，完善的評估和反饋體制將是我們進行教學科研改革的強力保證，這也將是我們進一步提高師范生質量的一個重要環節。
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