發(fā)布時間：2023-05-16 10:36:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)創(chuàng)新模式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：民營企業(yè) 發(fā)展模式 科技創(chuàng)新
一、樂清民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展概況
近年來，樂清市不斷加大創(chuàng)新投入，推進經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。據(jù)浙江省經(jīng)信委、浙江省統(tǒng)計局聯(lián)合的《2015年度我省工業(yè)強縣（市、區(qū)）綜合評價報告》，樂清市工業(yè)強市綜合評價得分70.87分，排名位列一檔（規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1000億元以上）第四位。特別是結(jié)構(gòu)調(diào)整得分繼續(xù)位居全省第一，綠色發(fā)展繼續(xù)保持前列。
一是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快。樂清電氣產(chǎn)業(yè)是溫臺地區(qū)首個千億級產(chǎn)業(yè)集群，2015年實現(xiàn)產(chǎn)值1110億元。為推進電氣產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，樂清市建立了科技孵化創(chuàng)業(yè)中心、科技創(chuàng)新園、電氣工業(yè)設(shè)計基地等一批科技創(chuàng)新平臺，建成了檢驗?zāi)芰μ幱谌珖I(lǐng)先水平的國家低壓電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，并成立浙江省低壓電器產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和溫州電氣行業(yè)“機器換人”產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟，推動電氣產(chǎn)業(yè)集群向高度智能化、精細化制造領(lǐng)域邁進。如樂清的低壓電器產(chǎn)品正從第三代向第四展，已研發(fā)并生產(chǎn)全系列智能電能表、自動抄表系統(tǒng)、預(yù)付費售電管理系統(tǒng)等智能化產(chǎn)品。
二是新興產(chǎn)業(yè)從無到有逐步壯大。樂清市出臺并實施了“165”產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，即做大做強電氣產(chǎn)業(yè)，培育高端裝備、生命健康、新材料等六大新興產(chǎn)業(yè)。其中，該市生命健康產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展迅猛，分別與溫州大學(xué)、武漢光谷生物城和上海新生源醫(yī)藥集團建立合作關(guān)系，今年武漢光谷第一個省外基地在樂清掛牌成立。如樂清引進的李校彝哦櫻在樂清注冊成立了浙江康邦藥業(yè)有限公司，促成亞太藥業(yè)等3家上市公司的22個生物制藥成熟品種在樂清建立生產(chǎn)基地。
三是兩化融合不斷發(fā)展。近年來，樂清市出臺了系列政策，支持企業(yè)開展以“機器換人”為主的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，逐步提升生產(chǎn)過程的裝備自動化、數(shù)字化水平。針對樂清實際情況，重點在電氣、電子信息等產(chǎn)業(yè)開展存量設(shè)備智能化改造。至目前，樂清已有31家企業(yè)被評為省、溫州市、樂清市“機器換人”示范企業(yè)。
二、樂清民營企業(yè)主要創(chuàng)新方式
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前樂清民營企業(yè)創(chuàng)新模式基本可分為“引智”“借腦”“模仿”三種模式。
（一）“引智”
企業(yè)通過引進人才自建研發(fā)機構(gòu)或收購研發(fā)機構(gòu)的方式，以“自有”力量進行科研創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量。
1、依托自身研發(fā)中心
如興樂電纜憑借企業(yè)省級企業(yè)研發(fā)中心，開發(fā)了銅包鋁系統(tǒng)電線，其技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。近幾年，企業(yè)瞄準(zhǔn)風(fēng)能、太陽能行業(yè)所用的電纜的需求，開發(fā)了光伏用特種電纜，具有耐高低溫性能好、耐紫外線能力強、耐酸堿化學(xué)腐蝕性高、耐磨性能好、使用壽命長及低煙無鹵阻燃等優(yōu)點。
2、依托引進核心人才
如致威科技依托引進汽車自動控制領(lǐng)域“國千”專家，克服了多項技術(shù)難關(guān)，于2013年成功進入通用公司國內(nèi)供應(yīng)商領(lǐng)域，現(xiàn)正進軍通用國際供應(yīng)商領(lǐng)域。企業(yè)產(chǎn)值從2012年7000萬元急增至今年預(yù)計超4億元，明年訂單已達5億元。
3、收購知名研發(fā)機構(gòu)
如正泰電器收購的國內(nèi)低壓電器研發(fā)龍頭上海電科所低壓電器室，已累計為企業(yè)研發(fā)了300多項具有核心競爭力的新產(chǎn)品，基本奠定了企業(yè)的配電、工控、終端、系統(tǒng)、驅(qū)動等產(chǎn)品線的領(lǐng)先性。
（二）“借腦”
企業(yè)通過與大學(xué)和科研院所建立長期合作模式，利用大學(xué)和科研院的科研實驗室和科技人才，與企業(yè)合作研發(fā)新產(chǎn)品。
1、建立博士后工作站、院士工作站
如天正集團先后與浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、溫州大學(xué)、上海電器科學(xué)研究院等多所高校及科研院所展開技術(shù)創(chuàng)新合作，建立博士后工作站和院士工作站。至目前，工作站已有有效專利47項，其中發(fā)明專利9項。此外，工作站還參與了1項國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。2015年博士后及院士專家工作站創(chuàng)新團隊共有2項研發(fā)成果成功推向市場，并實現(xiàn)了全面產(chǎn)業(yè)化，已為公司創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益近5000萬元。
2、共建研發(fā)中心
如宏秀電氣先后與華東電力大學(xué)、溫州大學(xué)、滁州學(xué)院等多所高校合作，共建宏秀電氣研發(fā)中心，共同進行技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。企業(yè)近三年內(nèi)申報發(fā)明專利12項，其中2項已經(jīng)獲得授權(quán)；申報并獲得授權(quán)的實用新型專利5項、外觀設(shè)計專利3項；獲得國家版權(quán)局關(guān)于高壓開關(guān)及低壓斷路器控制系統(tǒng)的軟件著作權(quán)12項。“基于激光加工技術(shù)的智能雙電源投切保護裝置” 項目成功申報國家火炬計劃項目并按要求完成。2014年、2015年，完成5項省級工業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，并通過鑒定驗收。這些新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用轉(zhuǎn)化率達到80%。
3、建立技術(shù)合作關(guān)系
如天順玻璃鋼與南京航空航天大學(xué)材料學(xué)院建立了技術(shù)合作關(guān)系。2015年，針對新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境改造項目，雙方迅速成立研發(fā)團隊，開展熱固性新材料作為化糞池外殼試驗，常規(guī)情況下生物化糞劑對SMC材料耐腐性試驗，投入三百多萬元研發(fā)生產(chǎn)的SMC玻璃鋼三格式環(huán)保化糞池，主要用于浙江省“五水共治”工程，產(chǎn)品供不應(yīng)求。2016年3月，雙方又合作研發(fā)高強度A級表面電氣箱/柜體用SMC復(fù)合材料的研制及產(chǎn)業(yè)化項目，預(yù)計該項目將為企業(yè)年增產(chǎn)值2000萬元以上。
（三）“模仿”
企業(yè)通過引入技術(shù)，再結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點和企業(yè)實際情況進行改良，達到甚至超過原產(chǎn)品技術(shù)的水平，或者在某方面具備差別化優(yōu)勢。該方式也是目前樂清民營企業(yè)的主要創(chuàng)新模式。如蘭普電器投入巨額資金從西門子等企業(yè)購買技術(shù)，通過模仿和改良掌握核心生產(chǎn)技術(shù)，自主設(shè)計了正常照明和應(yīng)急照明之間的自動切換裝置，研發(fā)了電子滅弧電路，增加了分段調(diào)光功能，大大降低了元器件的使用量。其開發(fā)的“高速列車專用交直流大功率一體化控制電源等新產(chǎn)品開發(fā)”列入市工業(yè)重大科技計劃項目。蘭普電器與還與唐山軌道客車有限公司、長春軌道客車股份有限公司、青島四方股份有限公司等國內(nèi)外著名公司建立了長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并成為其主要供貨商。
三、關(guān)于企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點建議
科技創(chuàng)新是企業(yè)加強自身競爭力，提升企業(yè)經(jīng)濟效益的有效手段，也是地方政府推動地方經(jīng)濟、支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效手段。樂清的做法，提供了一些好的經(jīng)驗和做法，具有一定的借鑒作用。
（一）要強化企業(yè)主體地位，提高自主創(chuàng)新水平
企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，有條件的企業(yè)，要瞄準(zhǔn)當(dāng)前新技術(shù)，通過“引才”或“借腦”的方式，使企業(yè)能夠在一些關(guān)鍵領(lǐng)域掌握更多的知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。正確處理好創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的關(guān)系，既在優(yōu)勢領(lǐng)域進行原始創(chuàng)新，也需要對現(xiàn)有技術(shù)進行集成創(chuàng)新。同時，要建立良好的人才鼓勵機制，對關(guān)鍵人才給予一定的回報，并將其與創(chuàng)新成果運用相結(jié)合，推動企業(yè)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化運用。
（二）要強化科創(chuàng)平臺建設(shè)，完善科技創(chuàng)新體系
科技創(chuàng)新平臺是集聚創(chuàng)新要素、實施創(chuàng)新活動、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果的重要載體。要建好企業(yè)與高等院校、科研院所的合作對接平臺，企業(yè)要想方設(shè)法去尋找自己需要的技術(shù)。要加大各類技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)培育，依托科技大市場、創(chuàng)客大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會等成果轉(zhuǎn)移平臺，開展以市場為導(dǎo)向，多渠道、多層次的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)。
（三）要強化科技人才隊伍建設(shè)，增強支撐發(fā)展能力
科技創(chuàng)新，人才為本。要注重圍繞產(chǎn)業(yè)、項目引才招才，著力構(gòu)建“人才+產(chǎn)業(yè)”“人才+創(chuàng)業(yè)”“人才+項目”等多種模式，加快招引領(lǐng)軍人才、專門人才等各層次人才。要依托重大科研項目、產(chǎn)業(yè)攻關(guān)項目和重點科研基地等平臺，有針對性地培養(yǎng)一批重點產(chǎn)業(yè)、重要領(lǐng)域方面的領(lǐng)軍人才。同時，要優(yōu)化人才配套服務(wù)，解決高層次人才的住房保障、家屬安置、子女入學(xué)等工作問題，讓各類人才能夠工作安心、生活舒心。
（四）要強化科技金融結(jié)合，優(yōu)化與科技創(chuàng)新需求相匹配的金融服務(wù)
關(guān)鍵詞：信息管理；電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)信息
1引言
當(dāng)今世界，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等多節(jié)點縱深的“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已成為企業(yè)的主要交易模式。據(jù)國家統(tǒng)計局互聯(lián)網(wǎng)交易平臺調(diào)查顯示2017年全年我國“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”市場的交易總額已達至29.16萬億元，同比增長11.7%。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”的作用于企業(yè)的發(fā)展日趨重要，如何保證信息在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中得到及時的傳輸、正確的管理、財務(wù)信息安全的儲存，是現(xiàn)如今企業(yè)信息管理的重中之重。本文將從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息內(nèi)涵解釋著手，對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息重新界定，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問題進行分析，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式和策略，并對其發(fā)展趨勢進行展望
2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息內(nèi)涵解釋
22.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息屬性的解讀
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)信息除了具有一些固有屬性外，還有以下特征：快捷性，因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，信息的傳播速度遠遠超出了任何時期，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的擴充，信息傳播速度將會日趨加快。共享性，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，信息可以實現(xiàn)云端共享，達到按需取用的地步。這相較于傳統(tǒng)的信息管理，有了突飛猛進的變化。過去，信息共享范圍是有局限性的，有些財務(wù)信息，只有經(jīng)手人可以接觸到，不利于資源配置和調(diào)整戰(zhàn)略布局【1】。以財務(wù)信息為例，在分公司財務(wù)指標(biāo)發(fā)生變化時，總公司可以在共享范圍內(nèi)，調(diào)用分公司的財務(wù)信息，了解經(jīng)營情況，做出戰(zhàn)略調(diào)整。多樣性，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，通過現(xiàn)代技術(shù)手段，打破了以往信息組合形式的單一性，實現(xiàn)了多種類型的信息組合，例如跨空間、跨媒體、跨類型的信息組合。
22.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息的重新界定
企業(yè)信息對于企業(yè)來說至關(guān)重要，是詳細了解企業(yè)的主要途徑，是對企業(yè)經(jīng)濟活動及結(jié)構(gòu)的反映，是企業(yè)做為一個系統(tǒng)做出動作時的參考依據(jù)。對于傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理主要是企業(yè)信息的不斷輸入和輸出，反饋后再輸入再輸出循環(huán)管理過程。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下使企業(yè)信息管理模式發(fā)生了變化，逐漸形成以企業(yè)信息流為核心，進而帶動物流和資金流的新型企業(yè)信息管理模式。
22.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理的內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)信息管理整合就是通過數(shù)據(jù)庫的方式，把信息組織為一個整體，集中一些分散的資源，以便于整合、管理、利用和服務(wù)，從而實現(xiàn)信息資源優(yōu)化利用，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)方面的信息需求，進而提高企業(yè)的經(jīng)營效益【2】。總而言之,互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)信息管理內(nèi)涵體現(xiàn)在：能夠快速便捷的獲取所需有效信息，能夠有效的降低信息傳遞的成本，能夠在獲取財務(wù)信息時保證其時效性，能夠有效的提高財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的利用率，能夠為企業(yè)的決策層提供指導(dǎo)依據(jù)，能夠穩(wěn)步提升現(xiàn)有企業(yè)信息管理系統(tǒng)的效能。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下原有企業(yè)信息管理模式中存在的問題
33.1缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的管理意識與管理觀念
大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下對企業(yè)進行管理的過程中，多數(shù)只注重統(tǒng)計和整理企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，很少關(guān)注企業(yè)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)，如企業(yè)效益增長、市場競爭力等方面。企業(yè)管理者只是歸納企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)表格數(shù)據(jù)，只能從表面了解企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營情況，無法預(yù)估企業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向，得不到有利于企業(yè)發(fā)展的信息。所以相較于企業(yè)的經(jīng)營效益，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)管理、客戶管理和員工管理。在現(xiàn)如今的企業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)管理者并沒有重視這方面的管理，所以忽視了大數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)價值，無法對企業(yè)發(fā)展做出合理的決策【3】。
33.2缺乏完整架構(gòu)與數(shù)據(jù)處理方案
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理面臨的主要問題就是如何處理不同平臺的數(shù)據(jù)信息。從當(dāng)前我國企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的管理來看，缺乏對企業(yè)信息的完整架構(gòu)和對海量數(shù)據(jù)的處理方案。從企業(yè)內(nèi)部信息管理的數(shù)據(jù)來看，各個業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息并沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理過程中，管理者把焦點集中于經(jīng)濟效益和盈利上，并沒有對非重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和處理。所以在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的時代背景下，缺乏對企業(yè)數(shù)據(jù)框架和處理方案，會對企業(yè)平穩(wěn)有序健康發(fā)展有著直接的影響。
33.3缺乏相應(yīng)的安全保障
企業(yè)信息管理包含著對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)和人員等信息的管理，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，企業(yè)管理者運用大數(shù)據(jù)對企業(yè)信息進行管理過程中，由于缺乏信息安全防護措施，所以會導(dǎo)致一系列的數(shù)據(jù)安全問題。例如多數(shù)企業(yè)主要針對服務(wù)器終端的財務(wù)信息和客戶數(shù)據(jù)進行管理，忽視了信息傳輸過程的安全性，數(shù)據(jù)安全管理沒有保障，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等【4】。數(shù)據(jù)安全存在問題，企業(yè)管理就會有潛在的經(jīng)濟風(fēng)險漏洞。一些不法分子會在企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理出現(xiàn)漏洞的情況下，趁機鉆空子，獲取企業(yè)信息或者對安全防護體系進行攻擊，這樣會使企業(yè)數(shù)據(jù)信息丟失，經(jīng)濟受損，更為嚴(yán)重的是影響企業(yè)未來發(fā)展和經(jīng)營決策。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路和實施步驟
44.1構(gòu)建思路
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下要做到對企業(yè)信息管理的進一步創(chuàng)新建設(shè)，需堅持樹立“一個中心點”并從這個方面入手：構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，協(xié)同電子商務(wù)手段實施。企業(yè)分析、處理信息的效率對企業(yè)管理具有重大意義，企業(yè)要想提升對信息價值分析的質(zhì)量水平，不僅需要充分運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，還需要通過高水平的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析，為企業(yè)運行管理的各個環(huán)節(jié)提供科學(xué)合理的依據(jù)，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身所需，構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，以利于多種數(shù)據(jù)的共享和整合，從而進行更高效率的數(shù)據(jù)處理工作，互聯(lián)網(wǎng)時代為企業(yè)把握外部環(huán)境和搶占發(fā)展先機提供支持。而與此同時，電子商務(wù)作為一種有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營手段，肩負著信息價值有效管理的重要責(zé)任，電子商務(wù)作為一種新型信息化價值產(chǎn)物，加強了企業(yè)信息交流，一個虛擬的商業(yè)環(huán)境因此建立，使得企業(yè)能夠擁有一個科學(xué)化，規(guī)范化的發(fā)展環(huán)境，提高了企業(yè)經(jīng)營管理策略。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式是通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的方式將信息資源組織為一個整體，把無序的資源變?yōu)橛行颍怪欣诠芾砗蛻?yīng)用，實現(xiàn)信息資源價值的最大化，并按照“評估識別-分析轉(zhuǎn)換-實時反饋”的構(gòu)建思路來創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式。
44.2實施步驟
（1）評估識別：建立“一體化”的企業(yè)信息管理體系并識別現(xiàn)有信息，同時需建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹霸u估識別”流程，實現(xiàn)企業(yè)各個部門的信息資源共享，實現(xiàn)“一體化”的企業(yè)信息管理體系，以解決了傳統(tǒng)企業(yè)信息管理體系中的信息滯后性，很大程度上提高了企業(yè)信息的管理效率和質(zhì)量。這一步也是“評估識別”流程的重點所在。企業(yè)所掌握的信息量大，同時，這些信息也分散在企業(yè)的各個部門。按照企業(yè)價值鏈來識別信息資源，可以較為完美的評估識別出企業(yè)價值創(chuàng)造過程中所有的信息，按企業(yè)價值鏈評估識別出來的信息還可以依據(jù)企業(yè)自身需求如月季銷售、銷售量變動、業(yè)績考核情況等來增加相應(yīng)信息模塊，更好地為企業(yè)服務(wù)。（2）分析轉(zhuǎn)換：確定負責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，實現(xiàn)外界信息分析轉(zhuǎn)換模式的構(gòu)建。功能包括整合、編制信息和數(shù)據(jù)同步兩個方面。整合、編制信息：即根據(jù)企業(yè)實際情況建立面向?qū)ο蟮膽?yīng)用系統(tǒng)，用于收集和處理企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并從收集的數(shù)據(jù)中挖掘、分析出有效信息，進行信息傳輸和信息編制，實現(xiàn)對各類信息的整合管理。數(shù)據(jù)同步：即通過云數(shù)據(jù)庫對企業(yè)各類數(shù)據(jù)進行同步管理和實時更新，它涵蓋企業(yè)信息的方方面面，可依據(jù)企業(yè)的需要進行相關(guān)設(shè)置。（3）實時反饋：在制定新型“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式的過程中，要站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，實時反饋系統(tǒng)運行過程，并控制系統(tǒng)實現(xiàn)成本。具體來說，應(yīng)根據(jù)動態(tài)性管理原則，系統(tǒng)能夠評價運行效果，并根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和數(shù)據(jù)形式的變化情況來不斷修正系統(tǒng)的相關(guān)功能，使之運行能夠更加符合現(xiàn)時之需。
5“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建
根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建思路，重新構(gòu)建新型企業(yè)信息管理模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，由于企業(yè)所獲信息量的劇增，傳統(tǒng)的先收集整理，而后加工集成的模式由于其時效性過低而被市場所淘汰。新型企業(yè)信息管理模式由應(yīng)用系統(tǒng)層、信息分析層、財務(wù)信息處理層、數(shù)據(jù)層組成。應(yīng)用系統(tǒng)層：包括企業(yè)內(nèi)部各個部門自身信息處理系統(tǒng)、企業(yè)的各利益相關(guān)者（如客戶、供應(yīng)商、銀行、政府等）與企業(yè)信息溝通所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的信息存儲系統(tǒng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站。信息分析層：負責(zé)外界信息收集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析、信息傳輸、信息編制、數(shù)據(jù)同步，其目的是為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持，提高企業(yè)績效【5】。財務(wù)信息處理層：處理流程包括信息收集和數(shù)據(jù)、生成財務(wù)報表、財務(wù)核查審計、信息輸出這四個流程。數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)層的核心是云數(shù)據(jù)庫，其信息是由各系統(tǒng)的信息實時匯總而來，云數(shù)據(jù)庫所要求的權(quán)限較高，是管理者對企業(yè)進行管理決策的信息來源。新型企業(yè)信息管理模式具有如下特點:
55.1管理體系扁平化
在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，新的企業(yè)信息管理體系由原來的線性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的扁平化結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫則被分為兩種，一種為動態(tài)數(shù)據(jù)庫，另外一種為靜態(tài)數(shù)據(jù)庫，這樣對數(shù)據(jù)可以進行分類處理，相較于以前極大的提高了信息管理效率。信息管理體系利用數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)集成，可以打開信息收集的“盒子”，對原有單純的數(shù)據(jù)收集轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃鹊臄?shù)據(jù)挖掘，提高了信息的利用率。信息管理體系還可以重新設(shè)計界面，內(nèi)部信息端口與外部信息界面是兩個相對獨立的界面，可以兩個入口分別進入，同時執(zhí)行不同流程，互不干擾，并行不悖。管理者可以對內(nèi)外層進行細化細分，通過二次加密、專人問責(zé)的方式，提高信息系統(tǒng)的安全性，不會出現(xiàn)入侵某一處節(jié)點而導(dǎo)致整個系統(tǒng)被入侵的情況。
55.2管理功能多元化管理功能多元化、智能化
以往信息管理模式重點強調(diào)的是信息傳輸、存儲信息的職能，現(xiàn)如今新的信息管理模式強調(diào)的是信息分析，擁有支持決策的功能，可以多元化、智能化信息管理。信息管理系統(tǒng)一直以來都是企業(yè)管理體系中不可或缺的一部分，多元化、智能化一直都是至關(guān)重要的。其中，管理功能已逐步發(fā)展為知識流復(fù)雜腦力勞動整合【6】。在逐步發(fā)展過程中，企業(yè)管理催生了信息管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時代背景下，為了適應(yīng)環(huán)境變化，信息管理系統(tǒng)將建立多元化、智能化的管理平臺，以主動性、適應(yīng)性和組織性為主要特征，為企業(yè)信息管理平臺建設(shè)打下基礎(chǔ)。
55.3管理目標(biāo)績效化
互聯(lián)網(wǎng)+時代，信息管理理論對于企業(yè)來說不在是以往企業(yè)創(chuàng)造價值的手段、資源，而是信息本身就具有價值，是資本。企業(yè)對信息以及信息管理有了更深入的認(rèn)識。這一認(rèn)識上的改變，使信息管理發(fā)生重大改變。企業(yè)由原來一味追求經(jīng)營效率轉(zhuǎn)變?yōu)橹\求增長投資價值，在價值管理過程中，更重視信息績效，這種轉(zhuǎn)變強調(diào)了信息管理對企業(yè)績效的重要性，通過績效評價可以直觀的反映信息管理的成效，使企業(yè)具有更加合理的價值觀。
55.4財務(wù)信息管理一體化
企業(yè)內(nèi)部各個部門及其他利益相關(guān)者通過財務(wù)信息處理層進行財務(wù)信息的共享傳遞，以達到降低企業(yè)及相關(guān)各方獲取信息成本的目的，并且增加決策的準(zhǔn)確性。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)信息是指由企業(yè)的業(yè)務(wù)活動及管理活動產(chǎn)生的信息，外部財務(wù)信息則是由債權(quán)人、債務(wù)人、供應(yīng)商、客戶、其他相關(guān)利益者及政府部門所產(chǎn)生信息的集成。在一體化過程中，各應(yīng)用系統(tǒng)跟企業(yè)內(nèi)部各部門和外部相關(guān)利益者進行對接，實現(xiàn)信息共享【7】。同時，企業(yè)內(nèi)部各部門通過共享直接獲取相關(guān)的財務(wù)信息，并將其作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)決策的依據(jù),相對應(yīng)的，這些“依據(jù)”又會通過管理活動對企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)產(chǎn)生直接影響。企業(yè)外部相關(guān)利益者各方依據(jù)所擁有的權(quán)限，可便捷的登錄企業(yè)開放的相關(guān)財務(wù)信息系統(tǒng)，查詢自身所需要相關(guān)信息，以指導(dǎo)其做出相關(guān)決策,例如請求合作，追加投資等。由此可見，財務(wù)信息管理一體化將使企業(yè)受益頗多，一方面降低了企業(yè)財務(wù)管理成本，另一方面為與企業(yè)相關(guān)的外部利益者提供更加透明的信息交流平臺，這必將為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的收益。
6“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新策略
66.1建立企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理的商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理，需要依托商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，來完成信息的挖掘與分析。大數(shù)據(jù)平臺作為一種數(shù)據(jù)分析方式，主要通過數(shù)據(jù)計算服務(wù)，提供快速、完全托管的PB級數(shù)據(jù)倉庫解決方案，使企業(yè)可以經(jīng)濟并高效的分析處理海量數(shù)據(jù)信息。對企業(yè)數(shù)據(jù)信息進行商業(yè)價值剖析，從而為企業(yè)做出正確的商業(yè)決策提供輔助。首先從企業(yè)信息管理安全性來看，基于商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的信息管理，能夠在企業(yè)信息搜集、識別、處理、挖掘、輸出等環(huán)節(jié)，進行信息傳播質(zhì)量與效率的雙向控制，以保障整體系統(tǒng)的安全性【8】。其次，在完成商業(yè)大數(shù)信息平臺的構(gòu)建后，企業(yè)可以根據(jù)市場競爭態(tài)勢對自身產(chǎn)品的需求，挖掘企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品流通、財務(wù)管理、客戶管理等信息，從而實現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、銷售、財務(wù)等各個部門之間的信息交流。同時商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺還具有信息整合的功能，可以通過云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連通，來實現(xiàn)跨平臺與業(yè)務(wù)層級的信息數(shù)據(jù)處理。其中服務(wù)器數(shù)據(jù)倉庫負責(zé)存儲所有搜集到的信息，其多種計算模型支持SQL、MapReduce、Graph等計算類型及MPI迭代類算法，負責(zé)數(shù)據(jù)挖掘與處理，并能夠?qū)ν诰虻降挠杏脭?shù)據(jù)進行分析，從而構(gòu)建起整個大數(shù)據(jù)平臺的所有業(yè)務(wù)連接。
66.2注重注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理
過去傳統(tǒng)企業(yè)管理以業(yè)務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營效益，作為企業(yè)管理決策的首要因素。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的企業(yè)管理，應(yīng)改變原有的經(jīng)營管理理念，通過引入“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理，輔助完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的決策。“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理主要包括以下三個方面內(nèi)容：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)驅(qū)動【9】。數(shù)據(jù)管理：是對企業(yè)信息的搜集、識別、分類與整理，主要存儲在商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺中。數(shù)據(jù)挖掘：是對所有有用數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)載，能夠?qū)Χ喾N異構(gòu)數(shù)據(jù)信息進行處理。數(shù)據(jù)驅(qū)動：主要通過對企業(yè)經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整理、分析，來完成企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的決策。因此注重“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”方式的企業(yè)管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理，是對企業(yè)經(jīng)營管理的深度優(yōu)化與策略創(chuàng)新。
66.3改變以往的決策方式改變以往的決策方式，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運行和決策的依據(jù)
傳統(tǒng)管理模式的決策主體通常為企業(yè)高層管理者及其團隊，但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，自媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，影響企業(yè)信息保障的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)日趨增加，因此造成企業(yè)運行和決策的不確定因素也越來越多，導(dǎo)致存在著很多不可預(yù)測的因素，風(fēng)險程度也越來越高。因此要改變以往的決策方式，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，重新對企業(yè)信息管理方式進行創(chuàng)新，對企業(yè)信息管理中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要性有新的認(rèn)識和了解，并在產(chǎn)品生產(chǎn)和用戶感受中對這些數(shù)據(jù)進行添加、采集，不斷豐富企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。同時，企業(yè)的管理人員要將這些信息管理好，時刻加強監(jiān)督及檢測，提高企業(yè)信息管理效率。最后，企業(yè)還要對數(shù)據(jù)信息進行深度開發(fā)，將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運行和決策的依據(jù)。
66.4構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)
過去企業(yè)管理方式的重點在于產(chǎn)品的管理，對產(chǎn)品的成本和營銷是其最重要的出發(fā)點。互聯(lián)網(wǎng)+時展構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)信息管理方式，要改變過去的管理方式，重視服務(wù)質(zhì)量，對企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)進行重構(gòu)。實行企業(yè)信息管理方式的變革，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的作用。實行企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源化的變革，對從企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)人員的信息資料和企業(yè)管理者和員工的關(guān)系進行確定，構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展特點的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)。
營銷創(chuàng)新是由“創(chuàng)新”的概念發(fā)展起來的，由熊彼特在1912年發(fā)表的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首次提出：創(chuàng)新是一個經(jīng)濟范疇，而非純粹性的技術(shù)范疇。美國著名管理大師德魯克曾指出，由于企業(yè)經(jīng)營的目的在于創(chuàng)造客戶，因此企業(yè)具有兩種基本功能：營銷和創(chuàng)新，這似乎是關(guān)于營銷創(chuàng)新的最早理論來源。對營銷創(chuàng)新(marketinginnovation)問題的研究雖然始于20世紀(jì)80年代，但到目前為止國外主要是注重實踐方面，而并沒有形成系統(tǒng)的理論。
隨著市場從賣方到買方的轉(zhuǎn)變，西方發(fā)達國家出現(xiàn)了與之相適應(yīng)的一系列現(xiàn)代創(chuàng)新營銷模式：服務(wù)營銷、整合營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等[1]。國外一些優(yōu)秀企業(yè)都投入了大量的資源開展?fàn)I銷創(chuàng)新實踐。例如：綠色營銷作為一種營銷創(chuàng)新模式，成為國外許多企業(yè)的新型營銷選擇。美國生產(chǎn)尿布的企業(yè)，從環(huán)保角度出發(fā)，進行廣告促銷，強調(diào)布尿片埋在土里至少要經(jīng)過500年才能分解，而紙尿片在土里能夠很快分解。于是紙尿片在公眾心中樹起了“綠色形象”，短短3年，銷售量猛增到1.8倍。
國內(nèi)對營銷創(chuàng)新也有了一定的研究，進入中國知識資源庫輸入關(guān)鍵字——營銷創(chuàng)新，進行檢索結(jié)果有約1700條之多，但是對營銷創(chuàng)新模式的研究卻寥寥無幾。這說明國內(nèi)營銷仍然走以跟隨為主的道路，營銷創(chuàng)新理念尚未受到眾多學(xué)者的關(guān)注，現(xiàn)有的研究成果不很豐富、也不盡完善和深入。實際上營銷創(chuàng)新等非純粹技術(shù)性創(chuàng)新對創(chuàng)新成果的市場應(yīng)用、成果檢驗具有十分重要的影響。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須擁有差異化競爭的領(lǐng)先優(yōu)勢，這除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新及工藝創(chuàng)新來獲得之外，還可以通過營銷創(chuàng)新來獲得。
二、企業(yè)營銷創(chuàng)新能力
一般認(rèn)為，企業(yè)營銷能力是企業(yè)把握、適應(yīng)、影響、完成市場營銷活動、追求企業(yè)利益最大化的經(jīng)營能力，它包括市場調(diào)查研究能力和銷售能力[2]。然而，企業(yè)營銷創(chuàng)新能力作為增強營銷能力的主要動力來源，也應(yīng)歸屬于企業(yè)營銷能力，成為其重要組成部分。
對于營銷創(chuàng)新能力，國內(nèi)并沒有形成統(tǒng)一的定論。在此將其界定為：營銷創(chuàng)新能力CMI(CapabilityofMarketingInno-vation)是指企業(yè)所具有的對消化吸收的營銷知識、理念、手段進行再加工，從而創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費、營造市場，促進企業(yè)內(nèi)外交互、實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新性能力。它是企業(yè)營銷能力的核心要素，是提升營銷能力的動力源泉。
提升企業(yè)營銷創(chuàng)新能力對營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略至關(guān)重要，這也恰恰是國內(nèi)許多企業(yè)欠缺和忽略的方面。本文從企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度，基于營銷能力的積累、營銷能力的激活以及營銷創(chuàng)新模式三個角度，建立了提升營銷創(chuàng)新能力的機制。歸納起來有兩方面：
1.營銷能力的積累及激活。這表現(xiàn)為營銷知識的累進過程，是營銷創(chuàng)新的知識儲備庫。首先企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略上認(rèn)識到營銷能力積累對提升企業(yè)競爭力的作用；其次，營銷能力的積累和激活是一個持續(xù)的過程，它貫穿于企業(yè)營銷活動的整個生命期，其核心是從實踐中進行積累，進而尋求或創(chuàng)新出最適合企業(yè)的營銷方式；最后，要注意營銷組織、營銷人員、營銷模式以及營銷理論四大營銷知識要素與營銷能力創(chuàng)新之間的相互作用，同時還要注意營銷創(chuàng)新能力與企業(yè)其他能力創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
2.營銷模式創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新的最終目的在于更好地推廣市場、獲得更大的市場占有率，因此營銷模式是手段也是關(guān)鍵。企業(yè)營銷創(chuàng)新模式主要有三種方式：自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新以及模仿創(chuàng)新。本文的中心內(nèi)容即是這部分。
三、企業(yè)營銷創(chuàng)新模式
1.營銷自主創(chuàng)新模式。營銷自主創(chuàng)新是指企業(yè)以自身的研究開發(fā)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)營銷能力的提升以及營銷模式的創(chuàng)新。這種模式具有較強的率先性，初期率先者都處于完全獨占性壟斷地位，能獲得超額利潤；而后期追隨者要經(jīng)過一段時間的市場適應(yīng)才能進入這個營銷創(chuàng)新成果領(lǐng)域。但是同時營銷自主創(chuàng)新又需要很高的技術(shù)條件、資源投入，且風(fēng)險性大。其創(chuàng)新過程為：
分析內(nèi)部營銷現(xiàn)狀——確定可創(chuàng)新域——建立創(chuàng)新集群——創(chuàng)新可行性分析——自主研究開發(fā)——投入營銷實踐——后續(xù)漸進創(chuàng)新
(1)基于自主創(chuàng)新理念的品牌營銷。從2002年的1.8億元到2005年的25億，王老吉在短短的3年內(nèi)迅速形成了具有自身特色的全國性的品牌。它將“涼茶”當(dāng)作“飲料”賣，改變了傳統(tǒng)觀念，提煉出核心的賣點，“怕上火，喝王老吉”成為了時尚與流行。它還結(jié)合此觀念重新設(shè)計產(chǎn)品的包裝，再借助于影響力大的“央視”媒體，提升了影響力和形象，營銷創(chuàng)新獲得了巨大的成功[3]。品牌營銷是一種典型的營銷自主創(chuàng)新，結(jié)合自身的產(chǎn)品特性及市場需求，自主研發(fā)適合企業(yè)及產(chǎn)品形象的品牌進行推廣，能獲得巨大的成效。
(2)基于自主創(chuàng)新理念的特色營銷。營銷自主創(chuàng)新要求的就是手段要標(biāo)新立異，同時又符合企業(yè)的實際環(huán)境且卓有成效。2006年5月16日，就在諸如燕京等如火如荼地開展奧運營銷時，從未和奧運相關(guān)組織商談贊助事宜的雪花啤酒，對外高調(diào)宣布了其“非奧運”營銷戰(zhàn)略。其品牌價值主張是“啤酒愛好者，雪花支持你”，并在廣告片中讓啤酒愛好者喊出“這比賽，有我們才行”的口號。雪花啤酒在這場奧運營銷的潮流中沒有亦步亦趨，而是另辟蹊徑，將奧運會“重在參與”的精神，通過“啤酒愛好者合作伙伴”的方式予以體現(xiàn)，以此明顯區(qū)別于競爭品牌“直接贊助奧運會”的營銷手法，實現(xiàn)了自主創(chuàng)新營銷模式的制勝之道，并取得了良好的效果[4]。
2.營銷合作創(chuàng)新模式。營銷合作創(chuàng)新是指以兩個或兩個以上合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢互補為前提，合作各方在營銷創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入，以獲得最大的市場營銷效果。合作創(chuàng)新過程中合作各方遵循共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險的原則，同時營銷合作創(chuàng)新過程中的成本與風(fēng)險因被分?jǐn)偠档汀Ｆ鋭?chuàng)新過程為：
尋找適合的合作伙伴——資源共享與整合——部分營銷知識互相消化吸收——建立創(chuàng)新集群——共同研發(fā)——投入營銷實踐
聯(lián)合營銷是基于合作創(chuàng)新理念的營銷，它指兩個或兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源，而彼此的市場有某種程度的區(qū)分，為了彼此的利益進行戰(zhàn)略聯(lián)盟、交換或聯(lián)合彼此的資源、合作開展?fàn)I銷活動，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。它的理念與營銷合作創(chuàng)新一致：品牌匹配是前提；利益一致是動力；資源共享是基礎(chǔ)。
國美電器與電影《手機》的聯(lián)合營銷是一個基于合作創(chuàng)新理念的成功案例。它將商業(yè)與文化完美結(jié)合，找到了將營銷觸角伸向文化領(lǐng)域的最佳“切入點”。國美只在《手機》的電影海報上簡單的寫了一句話：“買手機到國美，我們的選擇”，然后讓《手機》劇組的眾明星簽下了自己的名字，這樣相當(dāng)于這些明星都在為國美作廣告。通過此次聯(lián)合營銷，國美手機的市場份額迅速上升，被評為2003年“十大手機銷售市場”，同時《手機》也獲得了票房保證[5]。
3.營銷模仿創(chuàng)新模式。營銷模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的營銷創(chuàng)新思路和方法，吸取其成功營銷經(jīng)驗和失敗的營銷教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上改進和完善，進一步研發(fā)更適合企業(yè)本身的營銷模式，以達到追求最大市場營銷效果的目的。營銷模仿創(chuàng)新由于是后期模仿別人的創(chuàng)新成果再加以改進，因此往往具有低投入、低風(fēng)險、市場適應(yīng)性強的特性，但同時也缺乏主動性。其創(chuàng)新過程為：
通過市場敏銳選擇模仿對象——進行消化吸收——研究可再創(chuàng)新集群——投入研發(fā)資源——營銷再創(chuàng)新——投入營銷實踐——后續(xù)漸進創(chuàng)新
營銷模仿創(chuàng)新不等同于簡單的跟隨抄襲，而是在此基礎(chǔ)上投入研發(fā)資源，進一步改進完善。許多企業(yè)對此認(rèn)識有所偏差，為了更好地理解這個觀點，本文分別舉兩個營銷模仿創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷例子進行比較。
1998年迪士尼公司將其在線業(yè)務(wù)與Infoseek整合進行網(wǎng)絡(luò)營銷，建立了這個門戶網(wǎng)站，原定的競爭對手是Yahoo。但是由于他沒考慮到此網(wǎng)站有自己的特殊的營銷環(huán)境，如不適合涉及少兒不宜的內(nèi)容等。僅僅兩年時間，迪士尼就關(guān)閉了此網(wǎng)站，賬面直接損失為7.9億美元。
2006年4月，芒果網(wǎng)宣布與網(wǎng)易旅游頻道進行戰(zhàn)略合作，共同打造全新的芒果網(wǎng)易旅游頻道(
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【關(guān)鍵詞】小微企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)金融 融資 模式
一、引言
伴隨著我國經(jīng)濟進入新常態(tài)，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整顯得越來越重要。根據(jù)國家工商總局《全國小型微型企業(yè)發(fā)展報告》，小微企業(yè)解決了我國1.5億就業(yè)人口，已成為吸納社會就業(yè)的主要渠道。截至2013年年末，小型微型企業(yè)1169.87萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436.29萬戶個體工商戶納入統(tǒng)計后，小型微型企業(yè)所占比重達到94.15%。而小微企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的主力軍，近年來發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟中重要性越發(fā)凸顯。因此，它的生存健康狀況直接關(guān)系到我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。在十上明確提出：“要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展”。我國近年來出臺了很多政策給予小微企業(yè)支持，銀行等金融機構(gòu)在政策的號召下，也提高了對小微企業(yè)融資的服務(wù)力度。但是小微企業(yè)融資難、融資貴的問題一直困擾其發(fā)展。截止2015年末，金融機構(gòu)人民幣各項貸款余額93.95萬億元，小微企業(yè)貸款僅僅余額17.39萬億元。
近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)金融正以超乎人們想象的速度蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融話題成為炙手可熱的焦點，贏得了社會的關(guān)注。2014年3月，國務(wù)院總理在《政府工作報告》中提出：要促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業(yè)等實體經(jīng)濟之樹。互聯(lián)網(wǎng)金融因高效、快捷、普惠、低成本等的特點，拓寬了小微企業(yè)的融資渠道，有利于解決小微企業(yè)融資難、融資貴的難題，同時也有利于互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展。
二、文獻綜述
在國內(nèi)，大部分主要是從融資難成因、融資渠道等方面對小微企業(yè)融資問題研究。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國還處在初步發(fā)展階段，因此目前基于互聯(lián)網(wǎng)金融視角的小微企業(yè)融資研究還較少，主要是針對互聯(lián)網(wǎng)金融融資的特點和優(yōu)勢，其有利于解決小微企業(yè)在傳統(tǒng)融資中信息不對稱、成本高、缺乏信用等難題。
吳曉光（2011）認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融融資平臺補充和完善了小微企業(yè)信用信息，也利于小微企業(yè)通過平臺和銀行融資。但也應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)融資平臺的風(fēng)險控制。李安朋（2011）指出：互聯(lián)網(wǎng)金融融資模式降低融資門檻、弱化融資中信息不對稱的問題，非常符合小微企業(yè)融資的特點，為小微企業(yè)融資指明了道路。但目前很多網(wǎng)絡(luò)信貸平臺運行不規(guī)范、風(fēng)險控制不合理，仍然需要進一步規(guī)范和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融信貸模式的健康運行。高國華（2013）認(rèn)為一直受到傳統(tǒng)金融忽視的小微企業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)金融模式下最大的受益者，互聯(lián)網(wǎng)金融將是服務(wù)小微企業(yè)的最好的方式。陳軒，苗丹丹（2013）指出阿里小貸利用自身信用數(shù)據(jù)庫與交易平臺，開創(chuàng)了無抵押、擔(dān)保的全新信貸模式，將改變小微企業(yè)因缺乏信用難融資的困局。郭喜才（2014）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種創(chuàng)新的金融模式，有利于解決小微科技企業(yè)的融資問題，小微科技企業(yè)可以通過眾籌和P2P網(wǎng)貸等模式更加快捷高效地融入資金。徐潔等（2014）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與小微企業(yè)融資之間具備協(xié)同合作優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)金融融資模式具有普惠性、便捷性、針對性等特點，更好地有利于解決小微企業(yè)融資問題。
三、小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融融資創(chuàng)新模式分析
小微企業(yè)融資難是世界性難題，其主要原因有企業(yè)自身經(jīng)營不穩(wěn)定、信用風(fēng)險較高，再加上銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)融資相對不傾向小微企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)打破了小微企業(yè)主要向傳統(tǒng)金融融資的模式，為小微企業(yè)的融資開辟了新的路徑。目前，小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合的融資創(chuàng)新模式主要包括三種：P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺模式、電商模式和眾籌融資模式。
（一）P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺模式
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺模式是指點對點融資，是目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中最常見的融資模式。它是小微企業(yè)通過第三方網(wǎng)絡(luò)借貸平臺尋求有資金實力并愿意滿足其融資需求的借貸人群，從而使資金供需雙方通過平臺直接進行資金借貸，以幫助借貸雙方進資金匹配的融資模式。互聯(lián)網(wǎng)具有涉及面廣、用戶集中、傳播迅速等特點，能增強小微企業(yè)與貸款方之間的信息透明度與對稱性，使小微企業(yè)可以自由選擇借貸利率從而降低交易成本，而貸款方也可降低投資風(fēng)險通過共同分擔(dān)融資資金。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺模式主要有三種：線上模式（如拍拍貸）、線上線下結(jié)合模式和債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式（宜信模式），因其貸款門檻低、資金到位快，逐漸成為小微企業(yè)融資的有效渠道，有助于解決小微企業(yè)短期周轉(zhuǎn)資金不足。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資平臺的要求，小微企業(yè)需要上傳企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、銀行流水賬單等材料，以獲得資平臺對其信用等級和還款能力的認(rèn)證。第二步，在互聯(lián)網(wǎng)融資平臺上，小微企業(yè)可以自主的選擇與其融資條件相匹配的利率，貸款方也自主的選擇與其投資收益相匹配的利率，雙方進行雙向篩選工作，達成初步借貸合作意向。第三步，達成初步借貸合作意向的雙方簽訂電子合同，并通過互聯(lián)網(wǎng)融資平臺審核后，借貸雙方正式確定借貸關(guān)系，然后小微企業(yè)按月向貸款方還本付息。
（二）電商模式
電商模式是指由電商發(fā)起設(shè)立的小額互聯(lián)網(wǎng)貸款公司，為滿足電商平臺上小微企業(yè)的融資需求，電商企業(yè)利用自身大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，為其平臺上的小微企業(yè)提供融資需求，為線上小微企業(yè)提供了生產(chǎn)、銷售、融資直到結(jié)算的服務(wù)。這種模式不僅滿足了小微企業(yè)的融資需求，而且有效增加了電商平臺的粘性，營造出良性共贏和發(fā)展的局面。這種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的平臺融資模式，突破了傳統(tǒng)金融機構(gòu)需要抵押物的局限性，小微企業(yè)可以利用其在平臺上的各種信用數(shù)據(jù)直接獲得融資的需求。因此，電商模式具有融資門檻低、融資金額小、資金周轉(zhuǎn)快、貸款靈活等特點。該模式以阿里金融（平臺+小貸）為典型代表。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，在小微企業(yè)向平臺提出貸款申請后，電商平臺對小微企業(yè)開展貸前還款能力評估。電商平臺通過引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型的方式，對小微企業(yè)歷史經(jīng)營及第三方認(rèn)證數(shù)據(jù)進行交叉檢驗，評估其還貸能力。第二步，電商平臺利用其平臺對已貸款小微企業(yè)的經(jīng)營行為、交易狀況和現(xiàn)金流等財務(wù)情況進行實時監(jiān)控，并將小微企業(yè)在平臺上的行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信用評價，以控制貸款風(fēng)險。
（三）眾籌融資模式
眾籌融資模式是指小微企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資平臺，為其項目或創(chuàng)意向公眾募集融資資金的模式，而大眾投資者通過投資少量的資金支持小微企業(yè)完成項目或創(chuàng)意，并獲得相應(yīng)的股權(quán)或者產(chǎn)品等，具有大眾化、門檻低和創(chuàng)新性強等特點。股權(quán)眾籌融資平為小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資開辟了一條新渠道，打破了傳統(tǒng)股權(quán)融資模式的高門檻的要求。同時，創(chuàng)新項目眾籌融資模式為小微企業(yè)提供了創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)的資金，也一定程度上幫助了創(chuàng)新產(chǎn)品的提前銷售。
總結(jié)其融資模式流程如下：第一步，在眾籌融資平臺專業(yè)審核后，小微企業(yè)將融資需求和項目創(chuàng)意計劃在眾籌融資平臺上，融資信息主要包括項目概況簡介、融資規(guī)模與期限、預(yù)期收益率等相關(guān)內(nèi)容。第二步，投資者通過瀏覽眾籌融資平臺，對自己認(rèn)同的項目進行投資，將投資的資金打入眾籌融資平臺指定賬戶。第三步，若項目眾籌成功，小微企業(yè)必須按約定給投資者回報，如股權(quán)或者產(chǎn)品等。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)融資的建議
（一）加強政策體系建立
互聯(lián)網(wǎng)金融高效、快捷、低成本等的特點，為小微企業(yè)融資提供了新渠道，對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的支持發(fā)展就是對小微企業(yè)融資的支持，因此，政府加強互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)政策體系建立，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和小微企業(yè)共同發(fā)展。政府應(yīng)出臺相關(guān)政策鼓勵和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展，推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融領(lǐng)域發(fā)展，促進互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，刺激傳統(tǒng)金融改革，在一定程度上推動互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融進行多元化合作，拓寬小微企業(yè)融資渠道。政府也應(yīng)該出臺專門針對互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)的政策，促進互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開展和加強小微企業(yè)融資服務(wù)。
（二）完善監(jiān)管體制
互聯(lián)網(wǎng)金融近幾年發(fā)展十分迅速，且互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展是一種新興的金融模式，仍然存在網(wǎng)絡(luò)安全、資金安全和信息安全的問題。為了保護投資者利益，加強投資者參與互聯(lián)網(wǎng)金融力度，促進互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展，這需要政府、監(jiān)管機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)多方的努力。政府應(yīng)加強相關(guān)法律法規(guī)的建立，保障投資者、小微企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的利益。金融監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管機制，對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進行監(jiān)管，控制風(fēng)險，保障資金安全和投資者的利益，以促進互聯(lián)網(wǎng)金融支持小微企業(yè)發(fā)展。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)加強自身風(fēng)險控制能力，加強投資者的資金安全、個人信息保護和網(wǎng)絡(luò)安全的管理。
（三）加強小微企業(yè)信用體系建立
為了進一步解決小微企業(yè)融資問題，應(yīng)加強小微企業(yè)信用體系建立。小微企業(yè)融資困難的主要原因是信息的不對稱，導(dǎo)致銀行無法真正的了解小微企業(yè)信用，而互聯(lián)網(wǎng)金融依靠互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)積累和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對小微企業(yè)的信用進行評估。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺應(yīng)建立針對小微企業(yè)信用評價體系和征信系統(tǒng)，有利于提高融資效率和保障投資者資金安全。同時，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺把小微企業(yè)信用評價實現(xiàn)共享，不同互聯(lián)網(wǎng)金融平臺之間實現(xiàn)共享，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融與人民銀行征信系統(tǒng)對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融信息的共享。
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關(guān)鍵詞 管理創(chuàng)新 風(fēng)險規(guī)避 創(chuàng)新模式 知識經(jīng)濟
中圖分類號：F273 文獻標(biāo)識碼：A對現(xiàn)代企業(yè)而言，管理創(chuàng)新是培育其核心競爭力的基本保證。這是因為，處于競爭環(huán)境中的企業(yè)若要保持持續(xù)、恒久的競爭能力，其組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的管理模式就應(yīng)該與其戰(zhàn)略相適應(yīng)，而這種適應(yīng)一定是與其他企業(yè)不同的，也是在不斷創(chuàng)新與變化中的。此外，任何一個現(xiàn)代企業(yè)都經(jīng)過自身的發(fā)展之后具備了獨特的屬性，需要以原來的管理模式為基礎(chǔ)，進行必要的摒棄與創(chuàng)新，唯有如此，才能最大限度的保證其組織機構(gòu)更加合理，促使其管理更加優(yōu)化，企業(yè)的核心競爭力才能更加突出豍。而作為一種新型的經(jīng)濟模式，知識經(jīng)濟時代的到來正在改變著經(jīng)濟增長中要素的貢獻結(jié)構(gòu)，技術(shù)、知識和管理在經(jīng)濟增長中的地位和作用正在凸顯，傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論教條也在受到?jīng)_擊，管理創(chuàng)新受到了人們前所未有的重視。
一、知識經(jīng)濟時代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的基本模式
（一）決策管理的創(chuàng)新。
決策管理是涉及到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵內(nèi)容。以往企業(yè)的決策管理主要依靠經(jīng)驗與主觀判斷，但已經(jīng)不適合當(dāng)前的形勢了。面對當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境，企業(yè)一定要充分運用現(xiàn)代信息系統(tǒng)，熟悉方方面面的信息。由于信息是現(xiàn)代企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，也是企業(yè)科學(xué)決策與及時應(yīng)變的前提。因此要建立靈活準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)是企業(yè)進行決策管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。在當(dāng)前知識經(jīng)濟形態(tài)下，通常知識被應(yīng)用于知識上面，知識的價值與作用超過資本的價值和功能，是企業(yè)最重要的資源之一，企業(yè)之間的競爭也體現(xiàn)為由資本實力的競爭發(fā)展為知識創(chuàng)新的競爭，而知識資產(chǎn)成為管理的關(guān)鍵。
（二）管理手段的創(chuàng)新。
重視人性化管理，是指要在企業(yè)管理的過程中重視員工，為員工提供各種成長與發(fā)展的機遇，注重物質(zhì)獎勵和精神激勵的適當(dāng)相結(jié)合，以達到企業(yè)和員工的互利互贏。這種人性化管理和和諧的企業(yè)文化的塑造是相互促進豎，換句話說，企業(yè)在進行人性化管理的時候，應(yīng)該注重現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)，讓全體員工在企業(yè)中有歸屬感、成熟感，這樣有利于全面激發(fā)每個員工的主動性與創(chuàng)造能力，進而提高企業(yè)的凝聚力，有利于塑造良好的企業(yè)形象。
（三）管理理念的創(chuàng)新。
人類在大工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展時期，其管理目標(biāo)是實現(xiàn)社會財富最大化，所以管理的理念是以追求產(chǎn)量與規(guī)模為特點的數(shù)量規(guī)模型思路。而可持續(xù)發(fā)展觀念的關(guān)鍵是個人，企業(yè)與社會均獲得自我實現(xiàn)與發(fā)展，該觀念強調(diào)人和人、人和組織、人和社會與自然的共同發(fā)展；而管理的目的是指導(dǎo)企業(yè)與社會之間的交易行為，推進企業(yè)和社會的相互發(fā)展；管理過程的基本要素不單純是傳統(tǒng)意義上的個人、信息與資本等要素。這一時期的突出特征是全球一體化與信息化，在具體企業(yè)管理中要樹立開放的觀念與合作的理念，只有開放才能交流和溝通，只有合作才能實現(xiàn)取長補短豏。在未來的企業(yè)競爭中，企業(yè)必須放眼全世界，在世界版圖上找出最佳生產(chǎn)網(wǎng)點，在全世界德市場中發(fā)現(xiàn)潛在用戶與消費者，在全球企業(yè)中找到企業(yè)真正的合作者。
二、知識經(jīng)濟時代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險因素
（一）管理創(chuàng)新帶來的風(fēng)險。
即使在企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件均已具備的情況下，企業(yè)管理創(chuàng)新活動的能否成功在實踐當(dāng)中依然面臨著很大的不確定性，這是由創(chuàng)新活動自身的本質(zhì)特點所引起的。企業(yè)管理創(chuàng)新活動的開展一般要以業(yè)務(wù)部門為基礎(chǔ)，以管理目標(biāo)的調(diào)整與設(shè)定為導(dǎo)向。但是，不可否認(rèn)的是，任何一項管理目標(biāo)在管理實踐中要想得到預(yù)定的效果，都需要在多種因素的相互作用下完成豐。因此，在企業(yè)的管理創(chuàng)新活動之中，需要將具有普遍意義的成功經(jīng)驗與具有特殊性的企業(yè)實踐結(jié)合在一起，只有這樣，企業(yè)本身才能獲得更大規(guī)模的創(chuàng)新，降低知識經(jīng)濟條件下的不確定性。
（二）內(nèi)部條件造成的風(fēng)險。
創(chuàng)新活動的開展通常需要大量的來自不同部門不同崗位的企業(yè)人員的相互合作，創(chuàng)新活動若想要獲得很好效果，則這些相關(guān)人員對于創(chuàng)新活動的必要性與可能性取得一定程度的共識是非常關(guān)鍵的，然而由于認(rèn)識水平的差異與個人利益的矛盾，員工對一項管理創(chuàng)新活動的理解能否取得一致是不能確定的。而每個企業(yè)都有自身的企業(yè)文化，每個員工都有自己的價值觀與利益觀，這種文化與觀念都是長期積淀而成的，通常具有較強的穩(wěn)定性與持續(xù)性，這就會致使人們可能很難接受創(chuàng)新活動帶來的嶄新的管理理念，導(dǎo)致創(chuàng)新活動的設(shè)計構(gòu)想不能完全徹底地貫徹與執(zhí)行。
（三）外部環(huán)境造成的風(fēng)險。
對現(xiàn)代企業(yè)而言，管理創(chuàng)新活動是一項高風(fēng)險的活動，雖然作為一種探索性的管理活動，應(yīng)該允許其在實施過程中存在失敗的可能。而從某種意義上講，這種活動需要法律法規(guī)的保護，作為上層建筑的法律法規(guī)需要根據(jù)時代的要求進行動態(tài)的調(diào)整，及時的適應(yīng)作為經(jīng)濟基礎(chǔ)的生產(chǎn)力的發(fā)展要求與變化的需要豑。可是，在具體的實踐當(dāng)中，這種滯后性是必然存在的。因此，企業(yè)的創(chuàng)新活動面臨著外部環(huán)境造成的風(fēng)險，當(dāng)管理創(chuàng)新的特征要求不斷得到突破，現(xiàn)有的法律法規(guī)框架未能及時做出調(diào)整時，矛盾與沖突就會因此產(chǎn)生，風(fēng)險也就隨之而至。
三、知識經(jīng)濟時代現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險規(guī)避
（一）通過信息化建設(shè)構(gòu)建企業(yè)抵御風(fēng)險的堅實屏障。
信息化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的一個必備的條件，企業(yè)的信息化指的是企業(yè)通過對現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛利用，最大限度的開發(fā)與利用企業(yè)的內(nèi)部和外部信息資源，及時有效的把握機會，積極準(zhǔn)確的作出管理決策，以此提升其運行效率和企業(yè)的競爭能力豒。可見，企業(yè)信息化管理有助于企業(yè)的決策者和管理者能夠準(zhǔn)確、及時的將有價值的信息進行處理，使其為企業(yè)決策的科學(xué)化服務(wù)；進一步的，企業(yè)信息化建設(shè)還可以促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、管理流程等變得更加合理和有效，這對企業(yè)內(nèi)外部信息的收集、處理、分析與利用來說，是十分有幫助的。
（二）對市場需求的變化進行準(zhǔn)確的預(yù)測。
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要面對更多的競爭對手，此時，需要大力培植自身的技術(shù)優(yōu)勢，以此來提高其參與市場競爭的能力——通過規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢打敗實力較差的對手，或者通過并購的形式將其他企業(yè)收入囊中。為此，現(xiàn)代企業(yè)需要更具市場的需求變化及時的做出戰(zhàn)略上的調(diào)整，進一步的加強企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳力度，通過對引致需求的開發(fā)引導(dǎo)消費者的偏好和需求走向，最大限度的削減因市場需求變動而產(chǎn)生的風(fēng)險因素。
（三）通過人性化管理增強企業(yè)抵御風(fēng)險的軟實力。
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)需要人來推動和完成。所以，現(xiàn)代企業(yè)在管理方面需要充分的發(fā)揮組織中員工的內(nèi)在潛力，進行以“人性化”管理作為其管理的基本手段和思維。這樣一來，企業(yè)需要對員工進行良好的物質(zhì)激勵、精神激勵和目標(biāo)激勵，通過分權(quán)和守群賦予員工更大的權(quán)利與責(zé)任，最大限度的發(fā)揮員工的自覺性、能動性、主體性和首創(chuàng)性。唯有如此，才能促使企業(yè)有效的開展合作，強化企業(yè)上下游環(huán)節(jié)之間的協(xié)同合作，并進一步的通過現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將企業(yè)的物流、信息流、資金流有機的結(jié)合在一起，使其能夠合理的流動，提升企業(yè)的運行效率。
四、結(jié)束語
知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理帶來的影響是革命性的，在這一歷史條件下，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不但需要注入更多的活力，還應(yīng)該根據(jù)市場的需求進行一步的進行變革和創(chuàng)新。只有這樣，才能使現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟的特征，從傳統(tǒng)的、單純的技術(shù)創(chuàng)新向管理創(chuàng)新過度，或者兩者同時進行，只有這樣，才能將企業(yè)的發(fā)展向更高的階段推進，才能有效地處理企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的諸多管理問題，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（作者單位：平頂山天安煤業(yè)九礦有限責(zé)任公司）
注釋：
豍張陽. 知識經(jīng)濟下的企業(yè)管理創(chuàng)新.商場現(xiàn)代化，2006（1）：44-45.
豎何葦杭，吳芳. 企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)險因素分析.湖北社會科學(xué)，2009（8）：79-80.
豏王海生，周勇. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的管理.價值工程，2011（15）：1151-152.
豐張淑君，馬燕林. 知識經(jīng)濟時代的企業(yè)管理創(chuàng)新.機電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新，2006（11）：18-19.
關(guān)鍵詞：財政資助；企業(yè)創(chuàng)新；政府投資引導(dǎo)基金；政府退出
一、我國財政支持企業(yè)創(chuàng)新的模式研究
隨著各方面體制改革的深入進行，我國財政資金支持企業(yè)創(chuàng)新的模式日益多元化。依照不同角度，可以得到不同的分類方式。根據(jù)財政資金與企業(yè)創(chuàng)新活動開展的時間先后順序，可以分為“事前資助”與“事后資助”。根據(jù)財政資金是直接作用于進行創(chuàng)新活動的企業(yè)，還是作用于幫助企業(yè)開展研發(fā)活動、激勵企業(yè)進行創(chuàng)新的制度、環(huán)境、人才、金融機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)，可以分為“直接資助”與“間接資助”。依據(jù)財政資助的實施主體，可以分為國家資助與地方資助。本文依據(jù)財政資助的直接作用對象，將我國目前財政資金支持企業(yè)創(chuàng)新模式分為直接資助企業(yè)的財政補貼與稅收優(yōu)惠模式；資助銀行類傳統(tǒng)金融機構(gòu)與風(fēng)投類非傳統(tǒng)金融機構(gòu)的模式；資助創(chuàng)新人才及中介技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的模式；政府投資引導(dǎo)基金模式等五類。1.財政補貼。我國財政補貼主要包括為企業(yè)提供無償現(xiàn)金補貼、貼息貸款兩種形式。具體表現(xiàn)形式有火炬計劃、國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃（863計劃）、企業(yè)自主創(chuàng)新科技專項資助、高新技術(shù)企業(yè)專項資助、科技企業(yè)孵化器項目資助、企業(yè)貸款貼息等。財政補貼屬于事前支持，一般發(fā)生在企業(yè)進行創(chuàng)新活動之前，主要通過緩解融資約束、信號傳遞兩個渠道對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)揮支持引導(dǎo)效應(yīng)。一是通過直接為企業(yè)提供研發(fā)活動所需資金，解決其面臨的融資約束困境，保證企業(yè)有充足的研發(fā)投入。二是通過“信號傳遞機制”（FeldmanKelley，2006），一方面向外部投資者傳遞出該企業(yè)具有潛在競爭力與潛在創(chuàng)新力的有力信號；另一方面?zhèn)鬟f出該企業(yè)順從政府政策指引、與政府保持良好關(guān)系的信號，從而幫助企業(yè)獲得外部融資及其他創(chuàng)新資源（楊洋，魏江、羅來軍，2015）。從實踐來看，財政補貼方式的優(yōu)點在于可控性強、見效較快。但也有其弊端，主要表現(xiàn)為我國當(dāng)前監(jiān)管體系不完善、政府與企業(yè)間信息不對稱可能導(dǎo)致企業(yè)騙取財政補貼的“尋補貼”投資（安同良等，2009；毛其淋、許家云，2015）、過度投資（魏志華等，2015），或者為獲得政府補貼而進行的“策略性創(chuàng)新”行為（黎文靖、鄭曼妮，2016）。此外，財政補貼作為一種財政資金的直接無償資助，受制于有限的財政資金資源，如果不能有效撬動社會資本，發(fā)揮的效力極為有限。2.稅收優(yōu)惠。稅收是國家根據(jù)某個時期經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，用來調(diào)整納稅主體經(jīng)濟行為、進而對宏觀經(jīng)濟進行調(diào)整和干預(yù)的有效工具。稅收優(yōu)惠，指政府將企業(yè)本應(yīng)上繳的資金無償讓渡給企業(yè)，從而降低企業(yè)研發(fā)成本，激勵企業(yè)積極開展創(chuàng)新活動，主要包括減稅、免稅、延期納稅、退稅、加計扣除、加速折舊、減計收入、投資抵免、起征點和免征額等14種形式（柳光強，2016）。稅收優(yōu)惠降低了企業(yè)的研發(fā)成本，形成了企業(yè)自主創(chuàng)新的財稅政策激勵（賈佳，2017）。稅收優(yōu)惠對企業(yè)創(chuàng)新的支持作用，一方面體現(xiàn)在，政府對對某類符合規(guī)定企業(yè)實行優(yōu)惠稅率所獲得的減免（如高新技術(shù)企業(yè)的所得稅率為15%，而一般企業(yè)的所得稅率為25%）；另一方面體現(xiàn)在，對企業(yè)在創(chuàng)新過程中開展某類符合優(yōu)惠條件的某一類技術(shù)研發(fā)活動，事后獲得的稅收減免（如企業(yè)實施新產(chǎn)品、新工藝的研究與開發(fā)支出可在計算應(yīng)納稅所得額據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上加計扣除50%）。這類間接補貼，主要在企業(yè)研發(fā)活動的中間轉(zhuǎn)化和后期實現(xiàn)階段發(fā)揮激勵作用。稅收優(yōu)惠政策一般相對穩(wěn)定，有助于科技創(chuàng)新企業(yè)形成穩(wěn)定的研發(fā)預(yù)期。作用效果相對緩慢，但長期效應(yīng)明顯。此外，相對財政補貼而言，稅率優(yōu)惠面向的企業(yè)更具普遍性，從而不易產(chǎn)生尋租現(xiàn)象。3.對金融機構(gòu)的資助。財政資金對企業(yè)創(chuàng)新的扶持力度有限，且企業(yè)創(chuàng)新歸根是市場行為，應(yīng)積極撬動金融資本，發(fā)揮各類市場金融機構(gòu)的效能。按為創(chuàng)新企業(yè)提供融資需求的金融機構(gòu)類型，此類資助可分為對銀行類傳統(tǒng)金融機構(gòu)、對風(fēng)投等其他金融機構(gòu)的資助兩類。其一，對銀行類傳統(tǒng)金融機構(gòu)的財政資助，主要表現(xiàn)為各類貸款風(fēng)險補償機制。傳統(tǒng)金融機構(gòu)往往需要固定資產(chǎn)抵押物或信用擔(dān)保。而科技型企業(yè)的輕資產(chǎn)特征，及研發(fā)活動中的高風(fēng)險性，使其完美避開了傳統(tǒng)融資渠道。特別是科技型中小企業(yè)、科技型民營企業(yè)，在募集研發(fā)資金時，更是難上加難。即使創(chuàng)新型企業(yè)貸款能獲得較高的風(fēng)險溢價收入，但放貸成本高、違約風(fēng)險大，并且缺少可抵押的實物資產(chǎn)與擔(dān)保，預(yù)期收益往往不能覆蓋風(fēng)險和損失，使得貸款意愿較低。為此，我國中央和地方政府已采用多種政策減輕商業(yè)銀行的信用風(fēng)險損失，促進銀行對企業(yè)的信貸投放。該方式能有效降低銀行等金融機構(gòu)為創(chuàng)新企業(yè)提供貸款的信貸成本和風(fēng)險損失，提高其對創(chuàng)新企業(yè)貸款的積極性。其二，對風(fēng)險投資等其他金融機構(gòu)的資助，目前主要做法為給予風(fēng)險投資機構(gòu)所得稅優(yōu)惠、對風(fēng)險投資機構(gòu)的投資損失進行補償?shù)取Ｔ撟龇ǖ某踔栽谟冢膭铒L(fēng)險投資機構(gòu)將投資期前移，注資于種子期、初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。其優(yōu)點在于政策意圖鮮明、直接，對于種子期企業(yè)的發(fā)展，及提升整個社會對創(chuàng)新失敗的包容度，均是一個重大利好。然而，另一方面，直接為風(fēng)險投資機構(gòu)的投資損失進行買單，可能使本應(yīng)被淘汰的、以“投機”而非“投資”為目的的、缺少專業(yè)化投資團隊的風(fēng)險投資機構(gòu)得以發(fā)展壯大，從而導(dǎo)致風(fēng)險投資市場上的“劣幣驅(qū)逐良幣”，干擾風(fēng)險投資機構(gòu)走向?qū)I(yè)化、風(fēng)險投資市場走向成熟化的自然進程。4.對創(chuàng)新人才及中介服務(wù)機構(gòu)的資助。人力資本、特別是創(chuàng)新型人才是實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵要素，“人才是第一資源”。政府通過設(shè)立創(chuàng)新人才資助計劃等形式，幫助企業(yè)吸引人才、留住人才。此外，財政撥出專項資金，對從事技術(shù)咨詢、科技轉(zhuǎn)移、科技評估、成果轉(zhuǎn)化等專業(yè)化服務(wù)的科技中介服務(wù)機構(gòu)，給予財政資助，激活科技中介服務(wù)市場，加速實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，提升科技成果轉(zhuǎn)移、市場化的速度與效率。該模式旨在營造有利于企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境，暢通財政資助—企業(yè)研發(fā)—生產(chǎn)率提升的作用渠道。但我國各地目前對創(chuàng)新人才的資助計劃尚不夠精細，對中介服務(wù)機構(gòu)的資助力度尚有待提高。5.政府投資引導(dǎo)基金。政府投資引導(dǎo)基金，是政府部分出資、不以盈利為目的，通過政府資金的引導(dǎo)作用，吸引社會資本共同投資于非上市企業(yè)。我國政府投資引導(dǎo)基金經(jīng)歷了一個萌芽、起步、緩慢發(fā)展，井噴增長的歷程。2002年中關(guān)村設(shè)立國內(nèi)首支創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，以跟進投資的方式鼓勵創(chuàng)投機構(gòu)投資高新技術(shù)企業(yè)。2015年中央先后設(shè)立兩大國家級引導(dǎo)基金：400億元的國家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、600億元的國家中小企業(yè)發(fā)展基金。自此我國政府投資基金步入了井噴式增長的快車道，多支中央、地方級政府投資基金先后設(shè)立。投中研究院的《2016年政府引導(dǎo)基金專題研究報告》顯示，截至2016年底，國內(nèi)共成立901只政府引導(dǎo)基金，總規(guī)模達23960.6億元，平均單只基金規(guī)模約26.6億元。其中僅2016年，政府引導(dǎo)基金的設(shè)立數(shù)量和披露總目標(biāo)規(guī)模，就超出了2013年~2015年全國引導(dǎo)基金的總和。政府投資引導(dǎo)基金主要有兩個優(yōu)點，一是能有效撬動社會資本，放大財政資金規(guī)模；二是通過基金對企業(yè)的市場化篩選、市場化運作，避免政府過度干預(yù)，從而實現(xiàn)資源以市場為基礎(chǔ)的優(yōu)化配置，提高財政資金使用效率。政府投資引導(dǎo)基金已成為政府創(chuàng)新投融資資金運用方式、支持企業(yè)有效創(chuàng)新的重要選擇。但隨著我國政府投資基金的火爆發(fā)展，也暴露出一些問題：①我國當(dāng)前專注于生命周期偏前端創(chuàng)新企業(yè)的政府投資基金數(shù)量與規(guī)模不足；②政府投資基金設(shè)計與管理不夠精細；政府對投資創(chuàng)新企業(yè)背后的投資風(fēng)險缺少科學(xué)認(rèn)知，一味在對創(chuàng)新失敗“缺少包容”；③和對創(chuàng)新失敗“過度包容”、甚至為其完全買單這樣兩個極端搖擺。
二、財政資金支持企業(yè)創(chuàng)新的國外經(jīng)驗借鑒
研發(fā)過程的高風(fēng)險性、知識的外部性特征，以及中小企業(yè)面臨的融資約束等困境，使得市場化融資手段失靈，各國均采用多種政策，加大財政資金投入力度，以扶持本國企業(yè)創(chuàng)新。本文對德國、美國、日本、以色列等高創(chuàng)新水平國家的財政資助模式進行研究后發(fā)現(xiàn)，財政補貼與稅收優(yōu)惠依然是各國政府普遍采取的資助模式，但多數(shù)國家會充分考慮企業(yè)特征，更精準(zhǔn)與科學(xué)的制定資助政策。此外，各國很重視對中小企業(yè)、生命周期前端企業(yè)等市場失靈環(huán)節(jié)的資助力度，并在適時實現(xiàn)政府退出。這與這些國家已有相對成熟的金融市場體系、從而更高效的企業(yè)融資環(huán)境密切相關(guān)。雖然我國當(dāng)前制度環(huán)境、法制環(huán)境、金融環(huán)境尚不完善，但對國外政府資助模式的的梳理，能為我國相關(guān)部門制定財政扶持政策提供有益的經(jīng)驗借鑒。第一，制定資助政策時充分考慮企業(yè)特征帶來的異質(zhì)性。如德國政府目前設(shè)立的扶持基金，在對處于生命周期初期的企業(yè)進行細分的基礎(chǔ)上，分別設(shè)立高技術(shù)種子基金、聯(lián)合投資基金、企業(yè)啟動基金。再如美國的小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃（SBIR），根據(jù)技術(shù)發(fā)展階段的不同將所投資企業(yè)分為技術(shù)可行性論證階段、技術(shù)拓展階段、技術(shù)轉(zhuǎn)化階段，針對企業(yè)技術(shù)發(fā)展階段的差異明確扶持重點、采取不同管理模式。第二，通過風(fēng)險補償?shù)确绞劫Y助風(fēng)險投資機構(gòu)，鼓勵其開展高科技企業(yè)的風(fēng)險投資。如德國經(jīng)濟再開發(fā)署（KFW）在1989年至1995年間負責(zé)實施的“新技術(shù)企業(yè)資本運作計劃（BJTU）”，為風(fēng)險投資機構(gòu)提供90%被擔(dān)保的無息再投資貸款，最高貸款額可達100萬馬克，最長期限為10年。作為回報，KFW獲得40%的投資收益。也就是說，風(fēng)險投資機構(gòu)只承擔(dān)10%的投資風(fēng)險，而享受60%的投資收益。第三，重視對中小型高技術(shù)企業(yè)的支持力度，加大對市場失靈環(huán)節(jié)的資助力度，如以色列政府出資建立了覆蓋企業(yè)全生命周期與研發(fā)鏈條的投資基金，包括基礎(chǔ)研究基金、起步基金、風(fēng)險投資基金等。每一類基金均對資助對象的成立時間、資金情況、研發(fā)狀況等進行了詳細的限定，基金設(shè)立的科學(xué)性確保了政府基金資助的針對性與資助效果。第四，科學(xué)把握政策邊界，適時實現(xiàn)政府退出。如美國在1977年增設(shè)的小企業(yè)創(chuàng)新研究計劃（SBIR），對美國境內(nèi)最具創(chuàng)新活力的創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)（不超過500人）進行無償資助。但對進行到技術(shù)發(fā)展Ⅲ期（技術(shù)轉(zhuǎn)化）的企業(yè)，SBIR原則上不再提供資金支持，主要是幫助企業(yè)尋找融資機會、實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；知識創(chuàng)新；創(chuàng)新模式
中圖分類號：F2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2012）03-0001-01
1 引言
近半個世紀(jì)以來，知識已經(jīng)成為生產(chǎn)力的首要方面，顯著改善了發(fā)達國家的經(jīng)濟面貌。作為國民經(jīng)濟的細胞，企業(yè)要想生存和發(fā)展，就更離不開知識創(chuàng)新。許多學(xué)者強調(diào)指出，知識已經(jīng)成為最具戰(zhàn)略重要性的資源，知識的創(chuàng)造以及運用能力是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的最重要源泉。
從發(fā)達國家以及我國成功產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗來看，產(chǎn)業(yè)集群對促進群內(nèi)企業(yè)的知識創(chuàng)新能力的提升有著重要作用。在參考相關(guān)研究的基礎(chǔ)之上，本文再次從集群的視角出發(fā)，擬討論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)在知識創(chuàng)新模式上的區(qū)別，從而表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)知識創(chuàng)新模式的先進性和優(yōu)越性。
2 知識創(chuàng)新模式的演變
2.1 知識創(chuàng)新主體的演變
隨著產(chǎn)業(yè)鏈的變革，產(chǎn)業(yè)集群的形成，知識創(chuàng)新主體也在發(fā)生著變化。圖1和圖2分別描述了知識創(chuàng)新主體的變化機制和過程。其中X表示通過知識創(chuàng)新形成最終創(chuàng)新產(chǎn)品的各個創(chuàng)新環(huán)節(jié)。
圖2 產(chǎn)業(yè)集群多重知識創(chuàng)新主體圖1描述了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)知識創(chuàng)新主體的構(gòu)成。X1，X2，X3，X4 表示了企業(yè)知識創(chuàng)新過程的四個環(huán)節(jié)。企業(yè)只能通過自己的資源和知識，獲得局限性的創(chuàng)新。由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上技術(shù)的不可分性，企業(yè)參與、組織和全面協(xié)調(diào)知識創(chuàng)新的全過程，所以在這種形式下，創(chuàng)新主體是以本企業(yè)為核心的單一主體。
圖2描述了產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)知識創(chuàng)新主體的細分和集成，創(chuàng)新活動可以分割成X1，X2，X3，X4四個獨立的環(huán)節(jié)分別進行。而在每一個獨立的創(chuàng)新環(huán)節(jié)中，都存在很多模塊同時進行創(chuàng)新活動，逐步使相鄰的模塊之間形成近距離的良性競爭。通過比對，選擇各環(huán)節(jié)中創(chuàng)新效率和成果最高的模塊進行集成，最終形成最優(yōu)創(chuàng)新產(chǎn)品。
綜上，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的單一知識創(chuàng)新主體不同，產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈所提供的的創(chuàng)新主體是更加豐富且多元的。每一個模塊和環(huán)節(jié)都可以看作是一個獨立的創(chuàng)新主體，能夠獨立開展創(chuàng)新活動。通過這樣的方式，使企業(yè)的知識創(chuàng)新的復(fù)雜性得到分解和簡化，大大提高了知識創(chuàng)新的效率和成果轉(zhuǎn)換。
2.2 知識創(chuàng)新過程的演變
隨著分工的深入，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟飛速發(fā)展的過程中，產(chǎn)業(yè)鏈的巨大變革直接導(dǎo)致創(chuàng)新發(fā)生著深刻的變化，在大環(huán)境的影響下，產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈下的知識創(chuàng)新過程，完成了知識創(chuàng)新過程從線性創(chuàng)新到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的演變。
線性創(chuàng)新模式把知識創(chuàng)新過程看作通過原有的順序和操作把新知識轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的過程，由于忽視了創(chuàng)新的復(fù)雜性，線性知識創(chuàng)新模式與創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新主體的關(guān)系等要素沒有被加以考慮，僅從因果序列的關(guān)系中考察知識創(chuàng)新的復(fù)雜過程，因而無法準(zhǔn)確的揭示知識創(chuàng)新過程的整體性和復(fù)雜性。
知識創(chuàng)新過程被視為一種組織參與知識積累與創(chuàng)造的集體學(xué)習(xí)的過程。知識不僅存在于組織的內(nèi)部，更存在于企業(yè)與其他機構(gòu)（包括中介機構(gòu)、金融機構(gòu)等）、組織的互動網(wǎng)絡(luò)中。為了實現(xiàn)良好的創(chuàng)新效果，企業(yè)需要不斷的與網(wǎng)絡(luò)成員互動，實現(xiàn)知識的整合和應(yīng)用。而產(chǎn)業(yè)集群下的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，剛好實現(xiàn)了這一需求。它不僅彌補了傳統(tǒng)線性創(chuàng)新模式的不足，還能夠容許集群企業(yè)更好地從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取知識、資源、人才等關(guān)鍵要素，使得企業(yè)的資源和創(chuàng)新能力難以被模仿，從而有助于企業(yè)獲取更持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)知識創(chuàng)新過程能夠通過集群網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式來完成，主要表現(xiàn)在：企業(yè)的知識創(chuàng)新過程與外界環(huán)境的聯(lián)系越來越頻繁和緊密，逐步形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，企業(yè)能夠突破以往單一、線性創(chuàng)新的投入產(chǎn)出要素的約束，轉(zhuǎn)而在集群整個產(chǎn)業(yè)鏈上尋找并獲取創(chuàng)新資源，通過合作與共享來實現(xiàn)知識創(chuàng)新。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的線性創(chuàng)新模式，成為信息時代企業(yè)知識創(chuàng)新的主導(dǎo)創(chuàng)新模式和路徑。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)所塑造的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。由于任何一個企業(yè)都不可能擁有競爭和發(fā)展所需要的全部知識、技能和資源，而知識或與知識相關(guān)的資源都要通過企業(yè)學(xué)習(xí)獲取，因此，通過與其他機構(gòu)和組織開展合作、交流和學(xué)習(xí)來獲得這些關(guān)鍵資源正在成為不可或缺的一種重要途徑。同時，在這種情況下，對于產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識創(chuàng)新的關(guān)系研究，也將具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
2.3 知識創(chuàng)新方式的演變
在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上，所有的創(chuàng)新資源都集中在企業(yè)內(nèi)部，依靠自己所擁有的知識，企業(yè)不需要借助外部環(huán)境和資源就可以實現(xiàn)知識創(chuàng)新。但由于市場的有限性，越快創(chuàng)新就可以獲取越多的市場份額。另外，由于市場知識產(chǎn)權(quán)保護機制的不完善，很多企業(yè)的知識資產(chǎn)和創(chuàng)新成果都因為被同行企業(yè)模仿而遭受巨大損失。因此，企業(yè)都將知識的創(chuàng)新視為自己獨特的核心競爭力，作為企業(yè)高度機密隱藏于企業(yè)內(nèi)部，不會與其他企業(yè)分享。所以，我們說，基于企業(yè)內(nèi)部，以企業(yè)自身知識為依托的獨立創(chuàng)新是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈背景下主要的知識創(chuàng)新方式。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和分工的深化，獨立創(chuàng)新已經(jīng)無法適應(yīng)市場環(huán)境和競爭的需要。一方面，企業(yè)拒絕與外部資源發(fā)生密切聯(lián)系，已經(jīng)無法掌握創(chuàng)新所需的所有知識，任何一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大，都需要從它所處的外部環(huán)境中不斷的獲取有效地知識、信息以及資源。另一方面，信息技術(shù)的廣泛發(fā)展縮短了產(chǎn)品生命周期，企業(yè)進行知識創(chuàng)新以及將新知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果的這個階段已經(jīng)成為關(guān)鍵的競爭要素，所以企業(yè)必須要向其他企業(yè)學(xué)習(xí)，并通過組之間的知識傳遞、合作、共享、整合和應(yīng)用來加快本企業(yè)知識創(chuàng)新的實現(xiàn)速度。
而產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)間所形成的合作創(chuàng)新方式和協(xié)同創(chuàng)新方式，成為企業(yè)在激烈的市場競爭中保持最優(yōu)的知識創(chuàng)新速率和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化質(zhì)量的必要前提條件。這種合作創(chuàng)新方式不同于一般意義上的企業(yè)知識集成或整合過程，它將相關(guān)企業(yè)所有的知識資源進行分解、共享和組合。具體表現(xiàn)在基于集群產(chǎn)業(yè)鏈的分工將知識創(chuàng)新的各個獨立環(huán)節(jié)所擁有的知識進行重新整理，按照知識的結(jié)構(gòu)進行等級的劃分和編碼，通過知識共享機制使得各創(chuàng)新環(huán)節(jié)的知識上升為集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識，并通過整合最終形成集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的新的知識體系。集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識體系再由組織間的聯(lián)系擴散到單個企業(yè)中，使企業(yè)在集群產(chǎn)業(yè)鏈上獲取更多的知識創(chuàng)新資源。
3 結(jié)論
在先前學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，基于產(chǎn)業(yè)集群的視角，從三方面詳細闡述了知識創(chuàng)新模式的演變。一是知識創(chuàng)新主體從單個主體到多個主體的演變；二是知識創(chuàng)新過程從線性創(chuàng)新模式到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式的演變；三是知識創(chuàng)新方式從獨立創(chuàng)新到合作創(chuàng)新的演變。
參考文獻
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（一）財務(wù)管理創(chuàng)新的含義
財務(wù)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)在進行了長期的大量的經(jīng)營和管理實踐后，憑借管理所積累的豐富經(jīng)驗，再加上企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的影響和政策的推動，其在管理出現(xiàn)的革新和本質(zhì)的變化。
（二）財務(wù)管理創(chuàng)新模式的必要性
首先，財務(wù)管理模式創(chuàng)新有利于推動企業(yè)向前發(fā)展。創(chuàng)新，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，是企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新的質(zhì)的飛躍的根本。好的管理模式將引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向、為企業(yè)的決策者提供科學(xué)合理的決策支持，推動企業(yè)快速穩(wěn)步的前進。
其次，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。傳統(tǒng)的財務(wù)管理強調(diào)的是內(nèi)部控制，大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)管理是以經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，被動的對內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動過程進行跟蹤和管控。在傳統(tǒng)的模式中，極少數(shù)財務(wù)能夠做到對生產(chǎn)和經(jīng)營活動進行主動且有效的指引。財務(wù)管理是其他經(jīng)濟活動開展的根本，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展則需要對財務(wù)管理進行創(chuàng)新。
二、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
（一）管理者對財務(wù)管理創(chuàng)新認(rèn)識不足
就目前的情況來看，部分企業(yè)的管理者，花很多精力在企業(yè)的生產(chǎn)和銷售板塊，將財務(wù)部門視為等同于行政后勤部門，對財務(wù)的管理工作沒有正確的認(rèn)識。還有一部分管理人員比較傾向于用保守的方式方法進行企業(yè)管理，對于財務(wù)管理板塊的創(chuàng)新沒有給予相關(guān)的資源支持，導(dǎo)致財務(wù)創(chuàng)新無法有效的開展和實施。
（二）企業(yè)員工本身創(chuàng)新觀念和能力不足
從歷年企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)來看，我國企業(yè)員工整體的創(chuàng)新觀念和能力不是很強。中國儒家文化一定程度上影響了員工，大多數(shù)員工恪守陳規(guī)，不愿意去改變和創(chuàng)新。由于大部分財務(wù)人員認(rèn)為財務(wù)管理是公司管理必不可少的一部分，而且企業(yè)對財務(wù)管理的要求和定位不高，所以這部分財務(wù)人員從觀念上就缺乏主動創(chuàng)新的動力，這就影響了財務(wù)管理創(chuàng)新方案的設(shè)計和實施，甚至嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。還有一部分員工，因為企業(yè)缺乏對創(chuàng)新的激勵機制，所以抱著一種多一事不如少一事的心態(tài)，對于一些有著改進空間的業(yè)務(wù)或是可以產(chǎn)生價值的項目，無動于衷，一定程度上造成企業(yè)的停滯不前。此外，大多數(shù)中小型企業(yè)財務(wù)人員的學(xué)歷都是中專畢業(yè)，管理的基礎(chǔ)知識薄弱，而中小型企業(yè)的管理培訓(xùn)體系并不完善，也沒有使得這一部分人在工作中得到管理的相關(guān)知識培訓(xùn)，導(dǎo)致其管理能力和管理方法的缺失。
（三）現(xiàn)代化的管理技術(shù)在財務(wù)管理中應(yīng)用不足
信息數(shù)據(jù)的收集、分析和數(shù)據(jù)的處理是財務(wù)工作的重中之重。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，很多大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已與企業(yè)的經(jīng)營實現(xiàn)了無縫連接。但是我國眾多企業(yè)真正運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)管理手段來做運營的少之又少。大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)還把大量的精力花在數(shù)據(jù)的收集和處理上，無法保障財務(wù)管理創(chuàng)新的正常開展和財務(wù)管理的工作質(zhì)量。除此之外，人工處理的數(shù)據(jù)，出現(xiàn)錯誤的概率比較高，而使用計算機或管理系統(tǒng)進行處理，數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定。
三、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的策略
（一）加強管理者對財務(wù)創(chuàng)新的認(rèn)識
企業(yè)要加強對中高層進行財務(wù)管理創(chuàng)新的相關(guān)培訓(xùn)，并且要實施財務(wù)管理創(chuàng)新的試點，建立標(biāo)桿和樣板，讓各級管理者能夠通過實例，深刻的認(rèn)識和體會到財務(wù)管理創(chuàng)新所帶來的經(jīng)濟效益，從而改變其對財務(wù)管理的認(rèn)識和看法。只有管理者先轉(zhuǎn)變觀念，加強對財務(wù)創(chuàng)新的認(rèn)識，才能保障財務(wù)管理創(chuàng)新的正常運行。
（二）更新財務(wù)管理理念，建立創(chuàng)新機制
企業(yè)的管理者，要對財務(wù)管理創(chuàng)新進行引導(dǎo)。這一類的引導(dǎo)包括建立和健全創(chuàng)新機制的相關(guān)管理制度以及獎懲措施。管理者應(yīng)該把財務(wù)管理創(chuàng)新當(dāng)成項目進行運作。在引進創(chuàng)新管理的前期，應(yīng)對財務(wù)管理人員及財務(wù)工作人員進行項目管理設(shè)置獎勵，對于卓有成效的財務(wù)管理創(chuàng)新進行獎勵，調(diào)動財務(wù)管理者以及財務(wù)人員的創(chuàng)新積極性。在后期，企業(yè)管理者可以對一直沒有創(chuàng)新的財務(wù)管理和工作人員進行一定的處罰，恩威并施，推動創(chuàng)新管理機制的建設(shè)。
（三）加強現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用
現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以代替人工完成大量的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)的處理和分析。財務(wù)管理要實現(xiàn)由人工處理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的自動控制和處理，并且加強信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，在系統(tǒng)內(nèi)自動生成各類報表，這不僅能夠節(jié)省財務(wù)的工作時間，也能提高數(shù)據(jù)的時效性。
