發布時間：2023-06-28 17:05:40
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[關鍵詞] 企業文化 文化建設 文化生產力
企業文化指的是企業員工在經濟活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于企業風貌，內化于員工心中的以價值觀念形態為存在模式的一種意識形態。在中國正式步入市場經濟軌道之后，我國企業將面臨全球性的市場競爭，要在激烈的市場中穩操勝券，除了靠增強產品競爭力，更主要的是靠人才和品牌的競爭。而人才和品牌的競爭，主要體現在企業文化的競爭上。因此，企業文化建設就舉足輕重，成為決定企業成敗的戰略性措施。
一、企業文化建設的重要意義
眾所周知，企業文化在企業的生存、競爭、發展中發揮著不可估量的作用。要使企業具有行之有效、成功的企業文化，文化建設這一環節至關重要，它直接決定著企業文化的效能空間、企業文化是否有利于企業的發展。
1.能夠增強企業員工的歸屬意識
知識經濟是以高科技為代表的技術知識和以科技為首構造新的生產力系統。這個新的生產力系統的核心是以智能為代表的人力資本?？梢赃@么說，人才或人力資本是知識經濟體系中的第一資源。毫無疑問，企業要想在市場經濟中求得生存和發展，推動企業的經營管理不斷向縱深發展，就必將充分利用人力資源，最終建立現代企業制度。而要做到這一點，就必須用企業文化來調節企業員工的心理狀態，并通過建立個人與企業的共同價值觀，創造和諧的企業文化氛圍，使員工自覺地意識到自己在企業中的地位和價值，使他們有效地參與企業的經營決策和經營活動，從而推動他們的角色由企業雇員向企業同等決策的合伙人轉變，最終使他們團結一致開始真正意義上的經營行為，增強企業人才隊伍的向心力和凝聚力，為建立現代企業制度奠定良好的文化基礎。
2.能夠實現企業員工的自我價值
傳統的管理模式是從組織機構和規章制度等硬件因素來探討企業的經營管理，而作為新型管理哲學的企業文化則不但強調注重機構與制度建設，而且更注重從人本的角度關注企業的發展。從韓國的三星集團到中國的海爾集團，之所以能夠成為行業精英，最根本的經驗在于：注重人的因素和人本文化并使之構成其制勝的重要機制，從政治、經濟、文化及道德等層面對員工進行全方位的動態考察。既滿足了員工基本的生存需求，又能尊重他們根據自身的能力進行實踐和創造，從而使他們在一種和諧愉快、富有朝氣、相對自由的工作環境中進行工作、經營和創造活動，最充分地滿足他們的創造欲望，充分地實現和認識自我的價值。只有重視企業員工的這些基本需求，才能最終實現員工是企業經營管理的目的與手段相統一的文化管理。
3.能夠提高企業品牌的影響力
企業的成功不僅需要高層領導正確的決策力、中層干部有力的組織力、基層員工堅決的執行力，還需要企業形象的塑造、企業品牌的打造，這一切離不開企業對文化建設的投入。在知識經濟的當下，企業在長期發展中所形成的具有自身特色的思想意識、觀念形式等群體意識和行為模式，對其階段目標的制定、戰略發展目標的規劃、企業競爭力和影響力的提升都具有相當重要的意義。例如，巨人集團董事長史玉柱深諳中華民族尊老愛幼的優良傳統，緊緊抓住老年、兒童保健品比較匱乏的商機，通過悉心策劃并憑借各種媒體平臺在宣傳尊老愛幼的企業價值觀的同時成功打造出腦白金、黃金搭檔等著名品牌，擴大了巨人集團的影響?？傊?，打造企業品牌，為企業發展注入生機和活力是企業文化建設的主要目標之一。
建設企業文化的根本目的就是加強文化與經濟、文化與技術、文化與管理相互依存、相互促進的關系，并借助企業文化中的精神信仰、思想理論、道德風尚、價值觀念體系等核心因素維系企業的良好秩序和穩定發展，調適人們的心理,整合人們的精神,引導人們的思想,從而最終實現文化生產力向物質生產力的轉化。
二、企業文化建設的誤區
隨著企業經營機制的轉變和現代企業制度的逐步建立，塑造企業精神、建設企業文化、經營企業品牌，已成為許多企業強化經營管理的共識。然而，不管是在對企業文化的認識上，還是在企業文化的建設中，都存在諸多誤區。如果不及時廓清這些錯誤的認識，就可能使企業文化建設步入歧途，流于形式。筆者認為，企業文化認識和建設上的誤區有以下幾方面：
1.企業文化就是開展文化娛樂活動
在企業文化建設中，很多企業把開展文化娛樂活動作為考評企業文化的惟一標準，其實這是對企業文化的一種浮淺的理解。企業開展各種文化娛樂活動，是企業文化建設的一個重要內容，但不是它的全部內容，它只是企業文化建設的重要物質載體。因為通開展貼近現實、貼近員工的文化娛樂活動，可以陶冶他們的情操、培養他們的集體主義精神，還可以頌揚企業的信譽和形象，增強企業的向心力和凝聚力。企業文化的核心內容不是開展文化娛樂活動，而是培養企業群體的價值觀。它是職工對本企業生存發展和自己從事生產經營活動有效性的認識。一言以蔽之，企業文化的內在本質是企業的群體價值觀，而與價值觀體系相適應的文化體育娛樂活動動只是企業文化的外在物質載體平臺。
2.企業文化等同于企業精神
受傳統文化的影響，我國企業很注重企業精神的培養、民族品牌的塑造，例如，以宣傳拼搏、奮斗、進取――“永不止步”企業精神的安踏公司，以“振興民族企業為己任”為企業精神的長虹集團等。這些企業在做足、做大的同時都勇敢地承擔起自己的社會責任，在四川省5.12大地震后都及時向災區伸出援助之手，以自己的切實行動落實了企業精神，從而獲得了災區群眾乃至社會的高度認同。然而，有些企業缺乏戰略眼光，對企業文化和企業精神缺乏全面而透徹的理解，認為企業文化和企業精神大同小異，從而在企業文化建設上不積極，更不重視企業精神的培養。從現代企業管理理論的角度考查，企業文化與企業精神既有聯系又有區別，作為由企業物質文化、制度文化、精神文化、社會文化所組成的一個層次結構體，企業文化內涵和外延都十分豐富，它表現為一切經驗、知識、科技、群體價值觀、生活方式、生產方式、管理方式、道德規范、企業形象等等。因此，企業文化無論在廣度上，還是在深度上，都優于企業精神。
3.企業文化建設的形式化
企業文化是一個本質和形式相統一的文化綜合體。企業文化的本質，是指對職工和企業行為發生作用的經營宗旨、價值觀體系、道德行為規范，為廣大職工所認同和接受，并深深扎根在職工的心靈深處，這是企業文生存、發展并壯大的根本原因之所在。企業文化的形式，是體現企業文化本質的外在映象。現在有些企業在建設企業文化時，往往只注重媒體宣傳、企業衛生文明等外表形象，而不注重內在本質的建設；有些企業純粹因為領導的個人喜好而提倡建設企業文化，搞一些企業發展史展覽，既應付了上級部門的檢查評比，也突出了現任領導的重要政績。我認為，企業文化建設如果只是注重在形式上提口號、寫標語，而沒有貼近企業實際和員工心愿的內容，并加以精心的培育和做長期艱苦細致的工作，它就會失去了真正存在的價值，也不可能保證員工堅守企業群體價值觀和道德行為規范。
總之，只有廓清并避免企業文化建設的各種誤區，才能建立起與企業本身實際相適應的企業文化。只有建設好企業文化，才能從潛意識層面來激發員工的創造力和創新激情，才能讓他們不遺余力地為企業作出新的業績。
三、企業文化建設的策略
企業要占據市場競爭的有利地位，就必須花大力氣、采取多種途徑抓好符合自身實際、行業特征、長期發展戰略目標的企業文化建設，并使企業員工積極投身于此，使之在建設企業文化，發展文化生產力的同時加深對企業文化的了解，使他們對企業文化從服從、認知到內化為自覺的意識與行動。
1.企業文化建設必須堅持“以人為本”的原則
傳統管理理論如泰勒制，重物不重人，將人視為能為其帶來資本積累的 “經濟人”。而作為新型管理哲學的企業文化，它強調“以人為本”，不是把人僅僅局限于經濟角度來看待他們在企業中的作用，而是把人看作企業的主體，“以人為本”的管理思想主張重人又重物，實現人本與人力的內在統一?！耙匀藶楸尽钡钠髽I文化，就是要尊重人、信任人、理解人、關心人，把企業經營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來，始終堅持人是企業的主體和財富的主人翁地位。例如，西南石油大學后勤服務總公司（南充），在科學發展觀的指導下，始終堅持以員工 權益為本的原則，以“服務育人、管理利人、形象樹人”為企業發展目標，形成了自己獨特的價值觀體系，即職責觀、績效觀、實務觀。這些觀念已經在該企業的經營活動中起到了思想導航的作用，已為廣大后勤服務總公司職工所接受，并內化到他們思想意識層面。
2.企業文化建設必須著重發展文化生產力
文化是一定社會經濟的反映,并給予一定社會經濟以巨大的精神動力和智力支持,通過文化的能動作用推動企業的發展,是文化的重要價值所在。在文化的經濟化與經濟的文化化相融合的時代圖景中,文化生產力（文化生產力就是指人們圍繞滿足人類自身的精神需求，把人類自身的思想、意志和情感作為文化資源，生產文化產品、提供文化服務和創造社會財富的能力。）已成為企業發展的深層驅動力。文化與經濟、社會相結合, 成為推動經濟、社會發展不可替代的力量。從內部結構看, 文化生產力中包涵的知識文化力、科技文化力、歷史文化力、民族文化力是永恒不斷地向前發展, 并且通過文化生產力的融合, 更好地體現企業的經濟效益、社會效益和生態效益。
3.企業文化建設必須充分挖掘傳統文化資源
傳統文化是一個國家、民族長期的歷史發展過程中所形成的歷史積淀,代表了民族情感、意志、風俗習慣、道德風尚、審美情趣、思維導向等所規范的社會某種意向、時尚趣味,也代表一個民族的價值觀念、價值取向和心態結構。企業文化建設，應該以我國固有的文化傳統為藍本進行文化傳承、變革和創新的教育，深入挖掘民族文化中有利于促進企業發展進步的內容做到古為今用擇善而從，創造出既能體現中國特色、中國風格、中國氣派又能貼近員工、貼近企業實際、貼近生活的文化產品。例如，傳統文化所特有的求穩、求和、求真務實、普遍和諧等意識，會使員工與員工之間、員工與企業之間形成 “利益共同體”，作為企業所遵循的共同價值規范，構建了企業的“文化網絡”，夯實了人際和諧、企業和諧的根基。企業也可以利用中華民族傳統的節日如春節、清明節、中秋節等來組織形式多樣的文化教育活動，憑借現代藝術形式激活傳統文化資源、催生民間文化活力、傳播多樣性的先進文化，從而加快企業文化建設的步伐。
四、結論
正如美國學者弗蘭西斯說過：你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，更買不到員工對事業的追求。而這一切，你都可以通過企業文化而爭取到。企業文化作為一種無形的行為規范，能夠約束員工的思想、行為，培養他們對于企業的歸屬意識和認同感，形成共同的企業發展理念；能增強員工的團隊意識，為他們提供充分的發展平臺；能夠提高企業競爭力、增強企業品牌的影響力、延長其生命周期?？梢赃@么說，企業文化建設是企業生存、發展的根基。
參考文獻：
[1]陸喜東 馬顯才 范希華:淺析特企業文化的作用與建設途徑[J].山東紡織經濟,2008年第2期
[關鍵詞]企業；管理；倫理文化；應用
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.057
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-00-02
為了確保企業的健康發展，企業倫理文化的推行十分必要，在企業的經營和管理中，推行倫理文化，是企業發展的必要前提。但是當前管理中，由于企業受到傳統管理方式的制約，所以不能較好地融合倫理文化，對其應用的研究也不到位。本文主要以提升企業管理效率為契機，詳細探尋倫理文化與企業管理之間的聯系。
1 企業倫理文化概述
企業開展經營的主要目的是獲取更高的經濟收益，但是有些企業在追求經濟收益的過程中忽略道德問題，面臨這一現狀，企業倫理文化建設有其發展的必要性。“企業倫理”概念起源是美國，在長期發展中，專家和學者對倫理文化有初步的定位，最終得出結論：企業倫理文化主要是規范企業道德的規則，也是企業員工遵循的道德準則之一。核心內涵包括以下方面，通過倫理文化能夠束縛企業職工的日常行為，規范生產經營，協調企業與各個建設項目之間的關系，但是需要明確一點，企業倫理不同于法律，多數情況下依靠社會言論與企業內部認知樹立企業內部規范性管理章程。
倫理文化在內涵方面主要涉及3個方面。第一，企業倫理文化一定程度上要有效地約束員工行為，對員工有潛在約束力。很多企業認為約束員工主要依靠制度就足以，其實這只是硬性約束，員工還需要更多軟性約束，如果員工在道德品質方面出現問題，那么也會在客觀上影響企業的行為，讓企業也出現道德缺失行為，并且有時員工的行為更是企業文化的映射，如果員工出現問題，受到影響的必然是企業，所有從主觀上約束員工行為最有效的方式就是完善企業倫理文化。第二，企業倫理文化一方面對人有制約因素，在另外一方面也會對企業經營管理產生一定的制約，企業在經營管理中除了要獲取最大利益以外，更好樹立良好的品牌形象，這也是現代市場競爭體制下的客觀要求，否則企業將無法在業內立足。第三，企業倫理文化可以協調好企業的各個項目，企業發展中建設項目涉及面較廣，并且任何一個項目的發展對企業來說都有著切實影響。所以企業發展要求協調好企業中的方方面面因素，硬性的制度規范是一方面，企業倫理文化也是另外一個重要的約束條件。
2 企業管理中倫理道德的特征
2.1 責任性
企業參與市場競爭的主要目的是為了謀求經濟利益，但是中國有句俗話叫做君子愛財，取之有道，因而經濟利益的獲取需要通過正當手段，所以企業在管理過程中需要逐步加強倫理道德建設，重視知識的倫理道德意識，在獲取收益的同時，更要看重企業需要遵循的道德規范。中國是文明古國，在發展過程中老祖宗給國人留下了很多寶貴的文化財富，企業發展中更要結合中國文化中的“仁義禮智信”，提升企業在行業發展中的信譽度，客戶對產品放心才能增大產品銷量，企業對社會負責，才能贏得良好的社會口碑。
2.2 社會性
企業在日常管理中，不僅需要建立制度，更需要培養人，把握好企業利益與社會利益之間的相互關系，企業在經營管理中建設倫理道德不但需要從自身角度考慮，更要開拓視野從社會角度考慮問題。倫理道德作為遵守社會道德法制的重要保障性措施，可以給企業積累良好的聲譽。另外，道德能夠取得較高的價值地位，核心原因是道德可以維護好各方面力量，企業在發展中如若不考慮這些，可能在短期內有較好的收益，但是不利于企業的長遠發展。所以企業在發展中，需要著眼于整體利益，維護好客戶、供銷商各方面關系以及利益，很多企業在發展將所有的精力都集中在客戶上面，把供銷商看成是自己的下屬團隊，沒有與之建立良好互信合作，導致供銷方面較弱，即使有良好的客戶群體也不能維護住，最終得不償失。因此，利用倫理道德兼顧各方利益，處理好各方關系，對企業長遠發展來說有利無害。
2.3 價值導向性
經營管理中運用倫理道德參與管理有很強的價值導向性，由于企業的價值觀與個人的價值觀有很大的不同，不是單純價值詞匯的融合就能解決問題，需要企業中全體員工的團結和價值導向的一致性。因而運用倫理道德參與管理一方面符合管理的法制性，能幫助員工糾正工作中的錯誤思想和錯誤意識，使其明辨是非。當員工能夠明辨是非后，才能重新梳理自己的價值理念，并且發揚自己優秀的一面，拋除不好的一面。當員工樹立好崇高價值觀以后，能夠借助企業文化激勵自己，將企業管理看成約束自己行為意識的準則，那么就能規范自己的行為，為企業發展作出重要貢獻。
3 企業管理中倫理文化的應用現狀
3.1 對企業倫理文化認識不準確
我國的企業建設及管理中較少引入倫理文化，因而在管理中，有很多切實問題有待解決，主要表現是我國企業沒有正確的認識企業倫理文化的重要性，所以，沒有通過倫理文化豐富企業自身的文化，提升經濟效益。企業中的管理者和員工都沒有正確認知企業的倫理文化，很多員工有上好我的班，做好我的本職工作，倫理文化與我的關系不大的思想，因而員工也沒有了解企業倫理文化的習慣，所以更沒有通過學習倫理文化，規范自身行為。長期以往，員工在工作中從自身利益考慮，不從全局角度考慮，出現自私自利的現象，甚至出現為了個人利益違反企業規章制度的情況。這在很大程度上影響企業的整體發展，如果情節嚴重，會給企業造成巨大的財產損失。
3.2 企業倫理文化與傳統文化的差異性
21世紀，是信息大爆炸年代，在此背景下，企業也開始快速發展，在生產和管理方面都有新的提升。我國企業在快速發展的過程中，也逐步暴漏出以往未曾出現的問題。其中最核心的問題是傳統理論不能適應現代化企業管理需求，因而為了更好地管理企業，我國需要引入人倫化企業管理理念。但是管理過程中，需要了解的一點是，人倫化管理來源于西方哲學，與我國傳統管理理念和管理模式有本質不同，因而在短時期內不能與我國企業管理有機融合，如果使用過程中沒有注重方法的科學合理，那么會產生不良的負面影響。
4 倫理文化與企業管理的融合策略
4.1 把握企業倫理文化的本質
企業能夠生存主要受到兩方面因素的影響，第一方面是獲取經濟效益，第二方面是發揮社會責任性。只有具備這兩方面條件，企業才能得以長遠生存和發展。最近幾年，新型詞匯“企業公民”開始受到更多人的認可，其核心觀點是，企業的成功與社會的健康發展密切相關。現在企業建設的出發需要以環境保護為前提，但很多企業為了謀求短期發展，不惜以犧牲當地的自然生態為代價，企業員工如果聽之任之，終有一天和企業一起走向滅亡。此時，企業倫理文化的重要性就凸顯出來，應承擔的社會責任感也更為明顯。因而企業發展的本質是使企業堅守道德規范，讓企業中的各項責任和意識逐步落實。同時新形勢下發展倫理文化，宣傳工作應結合互聯網時展特點，借助于現代科技工具，比如：經常用微信、微博、官網等，這些新型的宣傳工具，讓宣傳實現“全覆蓋”，也打破宣傳中的條幅化，借助于視頻和圖片的多樣宣傳形式，讓宣傳更深入人心。
4.2 創造易于管理的企業倫理文化
我國企業管理水平在時展中需要大幅度提升，但是提升過程中暴露出了一些問題。為有效解決這一問題，就要求適度引入倫理文化管理理念。管理過程中的核心是要建立利于企業管理的有效途徑，那么率先創造利于企業管理的企業倫理文化非常必要。第一，深入了解企業文化內涵和我國傳統企業的管理模式，這是讓二者結合的必要前提，兩者的協調配合，可以帶動企業的發展。第二，管理中逐步加強企業的執行能力，提升企業的凝聚力，如果凝聚力降低那么倫理文化的宣傳和執行將沒有任何力度，也就形成弱勢文化，沒有實質用處，所以不能影響企業的管理。第三，努力加強政工管理，以政工管理帶動企業的倫理文化，約束每一個員工行為，提升企業管理效率，避免道德缺失。
4.3 樹立自覺的社會責任意識
倫理道德的管理是企業長遠發展的必要前提。社會責任感是道德準則的本質要求，可以加強人們對社會的責任意識，帶動社會和諧、穩定發展。企業為了更好地適應這一要求，就要學會明辨是非、分清善惡，掌握道德真理。另外，企業倫理道德的發展與企業管理者的思想也有著密切聯系，其實管理者是企業前行的領頭羊，如果企業的管理者在開展經營管理過程中充分發揮自己的導向作用，重視加強倫理道德意識，就會給企業帶來更多的積極影響。反之，如果企業的管理者更重視自己的短期利益，不去構建企業文化，那么企業的未來發展也會受到阻礙。企業的管理者需要重視企業道德文化建設，樹立強烈的責任意識并且加強自身的服務意識。在管理中需要做到以身作則，遵循相關的企業制度，只有這樣才能更好地約束員工的行為，讓員工在良好企業氛圍的影響下，完成企業倫理道德的建設工作。另外，企業發展中努力拓寬信息渠道，做好各項德育建設。現代通信和技術的廣泛應用，可以為企業發展提供更多的渠道，通過信息渠道做好干部群眾的選拔和績效考核，以及道德建設評價，能夠增強企業的向心力和凝聚力。
5 結 語
我國現代企業管理中出現的倫理道德缺失是制約企業可持續發展的重要因素。目前，我國意識到這一問題的重要性，開始逐步完善和重視企業倫理文化建設。在進行企業倫理文化建設的過程中，提出易于員工接受的倫理文化要求，落實企業的相關責任和義務，提升企業的全面管理水平，推動企業的長遠發展。
主要參考文獻
[1]楊建新.倫理文化在企業人力資源管理中的應用[J].東方企業文化，2013（2）.
[2]于秉汝.淺談企業倫理文化與企業管理[J].東方企業文化.2015（15）.
[關鍵詞]國有企業文化建設
面對我國經濟改革的進一步深化，作為國有企業，可以說是機遇與挑戰并存，面對激烈的市場競爭，必須要學習先進技術和管理經驗，采取引進、吸收、借鑒、自主創新等一切必要手段，在國有企業內涵發展上狠下工夫。這種內涵發展的核心就是：重視企業精神與創新企業文化，使企業文化、產品文化與企業精神形成一個有機的統一體。
一、正確處理好三者間的關系是企業文化建設的關鍵所在
企業文化，指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。企業文化所反映的是一個具體企業的精神、風格和價值標準。企業文化是企業在為社會提供各種產品或服務及其過程中所表現出的物質形態和精神形態的統一體，是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機聯系的統一體。正確處理好企業文化、產品文化和企業精神是企業文化建設的關鍵所在。
1.企業發展的核心競爭力來自企業文化。企業文化對于一個企業的成長來說，可能不是最直接的表現因素，但卻是最持久的決定因素。企業文化對企業發展有導向、規范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識。換句話說，企業是通過企業文化建設來促進員工的全面發展，通過一個文化的引導、規范、約束來激勵員工，近而增強企業的凝聚力，提高企業的效率。優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。
2.企業文化與產品文化是緊密聯系的。產品或服務是企業生產的成果，任何一種產品和服務都是在企業中生產和形成，既受到一定的企業文化的制約，又凝聚了生產它的企業文化因素。因此，產品文化是企業文化的重要組成部分，也是企業文化的一種體現。一定的產品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯系的，也與生產或提供它的企業文化密不可分。在社會文化背景相對穩定的情況下，產品文化更多地體現的是企業文化的內容。產品文化是直接作用于社會廣大的消費者，消費者更多地是從產品或服務的消費中來體現企業文化的。
3.企業精神對企業的運營制度和經營管理實踐起著統攝作用。當我們置身于市場經濟變幻莫測的大海時，利益動機也許可以在某個階段或某種情形下提供足夠的創業動力，但短期的利益動機與企業長期發展之間可能存在的矛盾，以及人們對物質財富邊際滿足感的下降，都注定了物質動力不可能也不應該成為企業發展的主要驅動因素。此時，惟有秉持堅定的精神動力，才可以不為短暫的榮辱得失所左右，企業也才可以獲得持續的生命力。企業短期成功是因為有產品，企業中短期成功是因為會營銷，企業的中長期成功是因為有戰略，只有有文化的企業才能長期成功，文化的核心是一種精神，能夠世世代代成功的企業一定是有精神的企業。
因此，企業文化、產品文化與企業精神三者是相互聯系、相互影響、相互依存的。一個優秀的企業必然有一種優秀的企業文化、產品文化和企業精神，它是企業可持續發展的必要條件。二、新形勢下企業文化的發展趨勢和要求
在世界經濟一體化加快的時代，企業文化的發展趨勢有以下特點：一是企業文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰略發展的要求。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。在企業文化建設中，只有做到取長補短、揚優避劣、達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。二是注意學習氛圍的培養。20世紀末最成功的企業是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。三是將更注重于樹立良好的企業形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。市場經濟體制的不斷完善與市場行為更加規范，同時經濟全球化使得競爭更為激烈，“信譽機制”就顯得更加重要，常言道“誠實是最好的競爭手段”，可見企業要脫穎而出，形象戰略尤為重要，它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。四是更注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育”生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。海爾的文化建設是中國企業文化建設的典范。海爾集團極具遠見，公司對職工的工作給予不斷鼓勵，使他們對工作經常保持新鮮度，責任感無形中得到加強。六是企業文化將從商業氛圍升華出來，更重視于人。商業化管理的本質特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀律，使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關系。企業文化絕對不是片面的發掘職工體力，更重要的是發掘職工的智力資源，更注重于人的因素。因為，企業文化理論的本質特征是倡導“以人為本”，主張將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節。
三、對國有企業文化建設創新途徑的思考
在國有企業發展的過程中，形成了諸如“艱苦創業”、“主人翁意識”“用戶至上，用心服務”等許多優良的企業文化，但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業作風。國有企業要在今后的深化改革與迎接挑戰中，立于不敗之地，成為經濟發展的先行者，在企業文化建設上，必須進一步深入發掘幾十年來、尤其是改革開放20年來，企業中的文化底蘊，把握時代脈搏，在企業文化的創新途徑進行深入的思考。主要應抓好以下幾個方面的建設：
1.企業文化建設必須同國有企業改革與發展的實際相結合。國有企業文化建設的根本目標，就是建立一個適應我國經濟改革發展需要的經營理念、道德規范和行為準則體系。按照循序漸進、逐步到位的原則扎扎實實地策劃和實施企業文化建設戰略。
2.自覺將國有企業文化融入社會文化的洪流之中。企業文化是社會“先進文化”發展與建設的一個子系統。在市場經濟條件下，企業是獨立自主的經濟實體和利益主體，有自己的正當權益和利益追求。但是，企業離不開社會。企業的生存和發展有賴于一個公正的、法制的和穩定的社會，企業又必須生產滿足人類生活不斷提高所需要的物質產品和精神產品。建設面向市場的企業文化，必須以“三個代表”的重要思想為指南，與社會大環境緊密結合、共同發展，深深扎根于中華民族的文化傳統和文化精神，既從深厚的文化傳統中吸取營養，又善于借鑒中外企業文化建設的成功經驗，真正創造出具有中國特色和優勢的企業文化，促進國有企業改革和發展。
3.注意企業傳統文化與現代企業制度的結合，實現企業文化建設中的觀念轉變與制度創新。從廣義上講，社會文化對企業文化有十分重要的影響作用，一個企業或組織的傳統文化觀念以“內在制度”的形式表現出來，企業員工在其傳統的文化影響下對企業文化建設的新內容——即企業文化的“外在制度”—的形成有一定的抵制與抵消作用，因此，企業文化的創新必須從轉變觀念與制度創新的高度來認識和理解其重要性。
董觀志
旅游產業專家。暨南大學深圳旅游學院旅游開發研究中心主任,教授。兼任暨南大學旅游規劃設計研究院副院長。
研究方向:旅游產業、主題公園營運管理。
代表著作:《旅游主題公園管理原理與實務》《主題公園營銷模式與技術》《主題公園營運力管理》《旅游管理原理與方法》等。
主持項目:《深圳華僑城旅游發展總體規劃》《海峽西岸旅游發展總體規劃》(廣東片區)《山東省濰坊市濱海度假區總體規劃》《深圳錦繡中華旅游發展戰略規劃》《深圳世界之窗旅游發展戰略規劃》《深圳歡樂谷市場營銷戰略規劃》《深圳東部華僑城旅游營銷戰略規劃》《海南省?？谑袩釒ШＱ笫澜绨l展戰略規劃》等項目。
2009年12月3日,國務院頒發了《關于加快發展旅游業的意見》的文件,提出了把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的指導思想,吹響了建設旅游強國的集結號。根據世界旅游組織(WTO)的統計數據顯示,2008年,中國接待入境過夜旅游者1.3億人次,名列世界前4位;中國公民出境人數達到4584.44萬人次,比上年增長11.9%;全國國內旅游人數達17.12億人次,比上年增長6.3%,這說明中國旅游消費市場持續保持著良好的發展態勢。
改革開放三十年來,中國主題公園經過了啟蒙時代、石器時代、青銅時代和鐵器時代的市場歷練和探索成長,基本具備了駕馭市場規律、掌控經營管理、運作資本平臺和把握發展戰略的綜合能力?？梢哉f,國家積極發展旅游業的政策是天時,旅游業持續穩定發展是地利,主題公園整體綜合能力提升是人和,世界金融海嘯之后的2010年是一個里程碑,伴隨著中國的和平發展,中國主題公園將進入龍飛鳳舞的新時代,這個時代就是中國本土主題公園在中華大地上自由翱翔和在世界舞臺上縱橫捭闔的黃金時代。
在這個龍飛鳳舞的黃金時代,中國主題公園將在15個方面進行自主創新、引進再創新和集成創新,成為中國主題公園穩健發展的戰略性趨勢。
1、主題選擇的文化性和多元化
在主題公園成長過程中,主題具有三方面的作用:第一,它是一種具有親和力的邏輯關系,有了這種關系,主題公園與目標游客群體之間就能互動起來;第二,它是一種具有震撼力的游園線索,有了這種線索,游客置身其中就能體驗到特殊的感受;第三,它是一種具有擴張力的產品鏈條,有了這種鏈條,主題公園就能不斷完善產品體系和提升產品功能。
現代旅游行為學研究表明,旅游本質上是旅游者尋找與感悟文化差異的行為和過程。未來主題公園在主題選擇方面將更加關注旅游動機的本原,體現旅游行為的本質,突出主題的文化性。隨著社會開放進程的加快和無國界經濟合作的深化,旅游者對異域文化的好奇心與求知欲將越來越強烈,跨地域空間的文化將成為主題公園選擇主題的主導方向。隨著社會轉型沖擊的加劇和人際關系隔膜的增長,旅游者對傳統文化的認同感與反思欲將越來越深入,返璞歸真的傳統文化將成為主題公園選擇主題的價值取向。隨著造園技術的日益進步和表現手段的日益豐富,在生態文化、器物文化、哲學文化等方面,主題公園選擇主題的自由度將明顯擴大,而且“一個主題多個次主題”與“一園多個主題”將成為現實?？梢哉f,主題的選擇在空間維度、時間維度、要素維度的架構中將日益多元化,總體趨勢表現為:在本土文化與異域文化之間,趨向異域文化;在傳統文化、現代文化與未來文化之間,趨向傳統文化;在生態文化、器物文化與哲學文化之間,趨向器物文化。
2、產品技術的互動性和現代化
隨著科學技術的加速度發展,信息技術和虛擬技術的日益普及,主題公園將不斷提高產品的科技含量,增強技術與技術之間、技術與項目之間、項目與游客之間的互動性。總體趨勢表現為:第一,在手工產品形態、機器產品形態和信息產品形態的體系中將更加具有互動性,相互滲透,相互作用,促進產品形態的多樣化;第二,在高科技的支持下,新動力、新材料、新性能的機器產品形態將不斷涌現,高度更高、坡度更大、速度更快、暈眩感更強、安全更有保障的乘騎產品將更加豐富,甚至在一定時間尺度內將成為主流;第三,隨著信息時代的到來和虛擬技術的成熟,主題公園產品形態的智能化和虛擬化將不斷加快進程。
3、娛樂內容的創意性和多樣化
主題公園是從雜耍的概念孕育起來的,剛開始,大家去那兒游玩就是為了快樂,樂一樂就走了。實際上,這就是主題公園天然的特性,“快樂才是第一的”,因為游客追求快樂的人生理念沒有變,所以主題公園營造快樂、奉獻快樂的本性不會變,在未來的一定時間尺度內,主題公園在產品內容上將更加追求娛樂性。
隨著文化的多元化、技術的現代化以及游客娛樂需求的多樣化,主題公園將在導游系統、餐飲系統、購物系統、表演系統、乘騎系統、氛圍營造系統等方面豐富表演性內容、強化參與性內容、增加互動性內容,甚至推出創意性內容,親子娛樂內容、情侶娛樂內容、團隊娛樂內容將日益豐富和更加精彩。
4、活動項目的參與性和個性化
主題公園的成敗,主要受景區知名度、交通便捷度和游客滿意度等三大關鍵因素的影響,而景區知名度和游客滿意度在很大程度上是由有效的產品供給決定的。參與性和娛樂性是決定產品有效性供給的基本條件,因為產品只有具有了參與性和娛樂性,才能形成感召力和親合力,從而促進主題公園與游客之間的良性互動關系。我國主題公園中項目與游客之間的關系,經歷了“景靜人靜――景動人靜――景動人動――動靜結合”的演變過程,在這個過程中項目的參與性獲得了明顯的提高,深圳華僑城從錦繡中華――中國民俗文化村――世界之窗――歡樂谷的發展歷程,就是一個不斷強化參與性的典型代表。主題公園未來的市場主體是20世紀六十年代以后出生的社會群體,這個群體是一個堅持己見、積極為自己的主張辯護、求新求變、注重自主性選擇的群體,這個群體消費行為的顯著特征就是個性化。隨著現代科技手段的全方位應用,主題公園產品形態演變的總體趨勢表現為:參與性越來越強,個性化越來越突出。
5、游樂氛圍的刺激性和場景化
隨著個性化時代的到來,年輕人渴望體驗一種酷的感覺,“玩酷”“炫酷”成為一種時尚,只有提供“酷”的感覺,對年輕人產生了震撼力和感召力,主題公園才具有旺盛的生命力。實際上,主題公園從誕生的那一天開始,就致力于通過營造娛樂氛圍來強化這種“酷”的感覺。可以說,主題就是娛樂氛圍的故事線,視線就是娛樂氛圍的風景線,動線就是娛樂氛圍的情感曲線。
在“玩酷”一代成長為市場主導力量的背景下,主題公園將更加注重娛樂氛圍的創新和營造,總體趨勢表現為:一是更加鮮明的主題和次主題,將構成劇情化的主題體系;二是根據主題體系,實行分區營造,形成氛圍的有機組合;三是分區營造的氛圍,將更加場景化,每個場景具有獨立的個性,場景的造型、顏色、尺寸、材料、性能等方面將更加具有創意性和刺激性,造型視覺化、顏色多彩化、材料逼真化、性能精致化、故事文本化(神話故事、童話故事、傳奇故事、歷史故事等有文獻依據的故事);四是聲光電技術的廣泛應用,場景的藝術效果將更加真實和精彩。
6、園林景觀的真實性和自然化
景觀環境是旅游者的游樂空間和情感體驗對象,奠定了主題公園品位效應和品牌形象的基礎。我國主題公園在景觀環境塑造方面,經歷了“人造仿景觀――人造真景觀――真景觀與仿景觀的組合”的演變過程。隨著消費意識的日益成熟,旅游者對游樂空間和情感體驗對象的要求不斷提高和深化,而且出現了追求本原性、真實性景觀環境的傾向,因此,主題公園在塑造景觀環境方面就必須跟進這種趨勢。
目前,這個方面的跟進有三個基本途徑:一是應用有形實物,直接設計和建設具有藝術氣息與文化氛圍的景觀環境;二是充分應用虛擬現實技術,創造出具有想象力的人格化景觀環境;三是綜合應用有形實物和虛擬現實技術,塑造出“真中有假,假中有真,真真假假”的非日常的舞臺化世界。在景觀環境回歸真實性的演進過程中,景區將根據主題的需要,盡量按照自然的本來面貌進行綠化,惟妙惟肖地創造出具有天然意義的園林環境。可以說,自然、野性、甚至凌亂的園林環境將成為主題公園的主流趨勢。
7、消費付款的便捷性和超市化
從人口統計學的角度看,我國現實的社會群體根據出生年代的差異,可以劃分為五個世代:紅色一代(1925～1945)、解放一代(1946～1964)、“”一代(1965～1975)、“”后一代(1976～1989)、E時代(1990～至今)。這五個世代的群體在價值觀向和消費特征方面具有明顯的差異,未來10年或者更長的時間尺度內,中國主題公園游客的主體是“”時期出生的“X世代”“”后出生的“新人類”和20世紀九十年代出生的“新新人類”。這三個世代的游客群體是在信息技術不斷發展的條件下成長起來的,一方面他們始終對現實世界中新興事物抱有極大的興趣,另一方面在信息不充分、信息不對稱的環境中,他們的消費心理和消費行為會產生經常性的變動。
針對這種特點,主題公園既要不斷地創造新興事物激發他們的消費興趣,同時還要不斷地改善經營管理手段,為他們經常性變動的消費行為創造便捷的條件。在網絡技術的支持下,隨著電子化貨幣和數字化管理的日益普及,游客消費的付款方式將進入刷卡時代,與此同時,游客對主題公園產品的消費將選擇互動性比較強的超市模式。因此,主題公園將通過提供更加豐富的產品形態實現超市化,從而促進游客的二次消費,不斷提高景區的贏利能力。
8、滯留時間的擴張性和多日化
隨著主題公園文化的多元化、技術的現代化、娛樂的多樣化、項目的個性化、氛圍的場景化以及園林的自然化,景區內的活動豐度將不斷提高,這樣就必然引起主題公園投資額度和用地規模的擴大,甚至形成主題公園群,這種擴大將導致主題公園產業鏈向房地產、零售業、金融保險業、技術咨詢業、文化藝術等邊緣產業延伸,出現以主題公園群為依托的主題社區,從而成為獨立形態的旅游目的地。因此,游客活動時間將從目前的6～7小時明顯延長,多日游概念的主題公園將成為一種具有擴張潛力的發展模式。
9、游樂過程的安全性和舒適化
人類社會在與自然的長期博弈中逐步走向理性和人性化,生命和健康已經成為現代社會成員的第一選擇,其次才是尊重和從容。作為滿足人們休閑娛樂需求的主題公園,必須從根本上具備安全性和舒適性,才能成為現代社會旅游者的必然選擇。
所以,主題公園在游樂產品、娛樂內容、活動方式、氛圍渲染等方面的設計、制造、安裝、運行、維護、經營、管理等過程中將充分體現安全理念和落實保障措施,全程化地確保游客的生命安全。園區內游客動線的安排、服務設施的配置、游樂項目的組合、園林環境的建設等方面將更加注重游客休閑娛樂的方便性和舒適性,充分張揚顧客第一的人性化服務理念,使主題公園真正成為人們實現歡樂理想的旅游目的地。
10、資金投入的規模性和擴大化
隨著經濟的發展,高新技術的應用和大型游樂設備的使用,主題公園的投資日益規?；投嘣?。在20世紀九十年代,中國主題公園的投資一般在1億元左右,個別投資規模達到3億元左右,進入21世紀中國主題公園的投資高達15～20億元,未來的投資規模會遠遠高于現在的投資額度,投資規模擴大將成為顯著的戰略性趨勢。
11、商業模式的復合性和聯動化
隨著主題公園的產業演進更替,主題公園將與相關產業鏈的上下游產業逐步趨于融合性和聯動化。在信息化技術的支持下,現代產業層出不窮,傳統產業轉型演變,傳統產業和現代產業互動創新,復合產業將成為未來產業發展的戰略性趨勢。主題公園不可能置身事外,一定會與相關產業鏈的上下游產業融會貫通,從而規避單靠主題公園一個產業帶來的風險。
在這種情況下,中國主題公園需要與其他產業進行聯動發展,形成復合型的產業形態,充分挖掘相互之間的邊際效益,使主題公園在更大的產業運行系統中保持健康穩定的發展。主題公園與影視業相結合,借影視文化內容來提高其文化內涵,從而有效地帶動主題公園游客市場;主題公園與地產業相結合,通過景觀環境帶動房地產開發的增值,保證主題公園長線投資的穩定現金流;主題公園與現代商業結合,用規模化的游客流激活商品流和現金流;主題公園與文化科技產業結合,促進文化演藝、數字技術、動漫產業和科技娛樂產業的穩健發展。主題公園與關聯產業結合,實現產業聯動發展,形成新興的復合型產業是必然趨勢。
12、行業競爭的國際性和白熱化
隨著經濟的全球化,中國主題公園行業競爭趨于激烈化和熾熱化。隨著本土主題公園的成長和成熟,不僅國內主題公園之間的競爭將日益激烈,而且隨著迪斯尼、環球影城、未來世界、派拉蒙等國際品牌登陸中國,國際競爭國內化將不可辯駁地改變中國主題公園的競爭格局。競爭方式從以往單純的價格競爭和產品競爭,變成品牌的競爭和商業模式的競爭,未來的競爭標準也將由國際標準替代國內標準。本土品牌與外來品牌之間的競爭博弈將成為中國主題公園的主旋律。
13、咨詢業務的成長性和專業化
隨著中國主題公園開發的風起云涌,市場規模的不斷壯大,主題公園對策劃、規劃、設計、培訓等咨詢服務的需求必將不斷增長,從而催生出中國主題公園的咨詢行業。這個新興行業不僅會吸引本土的專業機構,而且還會吸引更多國際性的專業機構,本土機構和外來機構將在專業化方面短兵相接,共同演繹中國主題公園咨詢業的春天故事。
14、經營企業的國際性和集團化
伴隨著中國主題公園的穩健發展,商業機會和價值空間將會不斷增加,經營主題公園的企業將出現三大戰略性趨勢:一是華僑城集團、港中旅集團、華強集團、海昌集團等現有經營管理主題公園的集團企業,通過產業擴張或者引入戰略合作者,實現主題公園經營管理的國際性和集團化;二是國內在境內外上市的企業憑借投融資平臺,通過兼并收購等市場行為重組主題公園的經營管理,形成主題公園經營管理的國際性和集團化;三是國際上主題公園的專業集團企業不僅直接投資在中國境內建設主題公園,而且還通過投融資平臺入主中國現有主題公園,促進主題公園經營管理的國際性和集團化。
一、產權激勵
社員由于人力、物力、財力等資源稟賦差異而呈現異質性,體現在出資結構中少數出資大戶與多數一般農戶并存,甚至一兩家出資額占去了出資總額的90%以上。合作社與所有者企業性質不同在于“股份公司的目的就是為股東的資本增值服務,最大限度地追逐利潤;而合作社則是為以小生產者為主體的成員的營利服務,為成員服務是合作社的目標,在組織內部,合作社不賺取其交易對象、服務對象——成員的錢”(苑鵬,2007)。既然出資額多少并不能直接獲取不同的報酬,那么比其他社員多出資的動機是什么?一個可能原因是回報社會、先富帶后富的奉獻精神驅動,具有這種奉獻精神的農業大戶真正是為鄉親著想謀求利益,解決農民“真窮”的問題。關鍵問題是奉獻能夠可持續下去嗎?如果奉獻者由于年齡問題而不能參與經營會不會還有新的奉獻者可替代呢?奉獻者的巨大付出如果得不到社員認同會不會堅持下去?所以說具有奉獻精神的企業家人才是稀缺的(國魯來,2006),也是寶貴的,從長期來看,我們不能寄望于某個人的先知先覺、奉獻精神作為合作社的長期發展的支柱,必須以制度來保障合作社的健康運行,給予合作社經營人才合適的產權上的制度激勵。
《農民專業合作社法》對國際合作社的原則作了一定的修正,針對我國農村生產要素供給不足的現實,在控制權、收益權等方面鼓勵資本投入,如擴大合作社按股分紅的比例,最高可以達到40%等。為進一步明晰界定合作社產權,第五章第三十五條規定;合作社“每年提取的公積金按照章程規定量化為每個成員的份額”;第三十六條規定,“農民專業合作社應當為每個成員設立成員賬戶”,成員退社時合作社應“退還記載在該成員賬戶內的出資額和公積金份額”,從而在一定程度上解決了因產權制度模糊而導致的“搭便車”問題。
盡管合作社法激勵資本投入傾向很明確,但還是堅持“資本報酬有限”的、以勞動聯合為主的產權制度,鼓勵社員惠顧合作社,體現出合作社與所有者企業的重要區別。一個法律缺陷便是合作社經營人力資本的報酬如何確定?合作社法賦予了合作社章程,也就是由社員大會表決。事實中,合作社經營管理人員領取的工資多是固定工資,相當于一個“農民工”的工資收入水平,很少有合作社把經營管理人員的人力資本報酬與合作社經營績效掛鉤制定“期權報酬”,與所有者企業相比缺乏人力資本投入的激勵。委托——理論表明,作為合作社委托管理的經營者,如果不能獲取滿意的報酬,必然產生道德風險與逆向選擇問題,合作社監督機制不完善的條件下,很容易產生內部人控制問題。浙江省、江蘇省合作社的產權結構股份化傾向已經反應了這一現實。
二、品牌經營
與投資者所有企業不同,合作社主要目標是為成員按照成本提供服務,同時從市場經營中盈利,包括主要經營社員與合作社交易的農產品,過去強調市場盈利則有可能改變合作社這一原則。從合作社的實際運作情況看,絕大多數合作社通常經營產品結構比較單一,成員風險回避特征較為明顯。這種行為弱化了合作社通過擴展它的產品范圍來滿足消費者需求的能力,并強化了原有產品的營銷計劃,這就容易導致合作社經營的封閉性、甚至是僵化性問題。
隨著市場經濟的深化,尤其是我國農產品的買方市場特征越來越明顯,合作社原來的益貧性、單一經營產品等特征逐漸改變,市場導向性經營被越來越多的合作社所采納。反過來說,合作社的快速發展與“小生產與大市場矛盾”直接相關,是農民適應市場經濟的變遷需要。組織交易比分散的家庭在市場交易中能夠節省交易成本、改善價格談判中的弱勢地位,體現出合作社制度變遷的誘導型特征;農民通過人才、資金、技術等多種生產要素的合作引進新品種、應用新技術、共同拓展產品市場、延伸產業鏈獲取更多環節的增加值等等方面促進農民增收、農業增效,進一步展現出合作社制度安排的績效。合作社在解決了農民“賣難”問題之后,隨著而來的是農民“增收”的利益訴求新問題,必須通過品牌經營增加產品價值進而改進產品價格。與家庭經營的狀態依賴個人信譽不同,合作社的市場競爭力依賴于組織聲譽,而合作社產品品牌是組織聲譽的載體,構成合作社無形資產的重要部分,在市場競爭中反應著組織的“信用”,吸引著消費者的支付意愿。
因此,從農業大戶轉變角色,經營管理好組織的無形資產是合作社經營人才必須思考的問題。但“品牌”屬于公共品,為所有社員共同擁有,而且“品牌”的內涵——組織聲譽具有建設難、破損易的特征,必須從產品質量保證、產品特色塑造、市場營銷管理等多方面、多種要素的投入,合作社經營人才的人力資本作用越來越凸顯,有效激勵他們“投入公共品”為社員共享的努力確實有一定難度,更何況“品牌經營”是一個新課題,在多個環節中任何一個出現了問題都是致命的,投入多、風險大、失敗概率也大,選擇少冒險也是很正常的,但在目前市場經濟競爭中,“不冒險也許就是最大的風險”并不為過。從廣東省合作社來看,2011年擁有自身品牌的僅有3.3%,能夠走出“品牌經營”關口的合作社其組織績效往往比沒有品牌的合作社顯著。
三、人才競爭
組織績效來源于資源配置效率不斷提高,內部治理成本不斷降低,最終要依靠人才競爭促進組織制度創新及信息、技術等方面的創新。但是合作社根植于人才稀缺的農村,技能、市場信息等要素匱乏,少數大戶擁有較多的人力資本、資金、技能、市場信息等要素,在合作社中屬于核心成員;農村社會的親緣、血緣等特殊人際關系維護著農村的社會管理秩序,與市場經濟所要求的基于能力和技術的人才競爭機制并不一致,制約著核心社員之間的競爭程度,使組織管理處于“經驗管理”的狀態,與所有者企業的職業經理競聘機制相差甚遠?？梢哉f,競爭既帶來經營管理的壓力,也是組織創新的源頭,任何組織都需要創造一個能者上、弱者下的競爭氛圍,否則將可能陷入僵滯的運行狀態。國外合作社推行職業經理聘任制度正是基于提升組織績效的目標,突破組織內人才競爭不足的狀態。雖然國內個別合作社借鑒國外的經驗試行人才競聘,但絕大多數合作社仍然是少數人甚至個別人控制著合作社的經營決策,一個原因便是內部人才十分稀缺,競爭機制沒有形成,高度依賴某個核心社員的管理,長而久之演變為個人控制的家族企業性質的經濟組織,民
主管理淪落為表面形式,對于普通社員的吸引力和凝聚力逐漸下降。因此,推動合作社建立開放的、有效的人才競爭機制對于提升合作社的經營效率、社員凝聚力都具有重要意義。
四、組織文化沖突
合作社是一種正式制度安排,長期運行方式積累沉淀在組織之中形成組織文化,發揮著內在的約束和激勵作用,為社員的行為選擇提供一種價值導向。問題在于合作社根植于農村社會,而農村的習俗、慣例等農村傳統文化深刻地影響著農民的思維及行為方式,不管是隱性的影響還是顯性的影響,起著規范作用。因此,問題就是農民加入合作社之后,當合作社正式制度安排與農村傳統文化規范發生沖突時,社員如何選擇遵守哪一種規則?將會產生什么樣的影響?
在農村這個相對狹小、封閉的社會圈子中,基于血緣、親緣、地緣等聯系的社會規范對于農民行為的影響是深遠的、潛移默化的。雖然近年來有研究指出,受市場經濟的沖擊,這種傳統規范的約束力有逐漸淡化趨勢,但從深處和長遠來說,徹底的淡化還需要長期的制度變遷所帶來的農民意識的轉變。諾斯指出,文化的變遷往往滯后于正式制度的變遷,對于正式制度的實施效率有著重要影響,因此必須使引入的正式規則與長期的非正式規則兼容,否則正式規則難以發揮效用。
合作社制度本質上是一種契約,要求社員遵守契約規定,任何人違反了這個規定都必須承擔違約責任。契約精神不同于人情,是一種無情的合同約束,其基礎是合作社法律及其章程,而人情則是柔性的約束,人情關系左右著行為,往往具有“差序格局”的區別,顯然與合作社制度的契約性質差異很大。吳敬璉曾指出,農民是缺少“法”的概念群體,習慣于“情”所主導的秩序,由此來看,合作社的組織文化與農村社會傳統文化之間的沖突是不可避免的。徐旭初(2008)通過分析浙江省農民專業合作社治理結構的現狀,認為當前合作社是基于能力和關系的治理結構,“關系”在合作社管理者選舉投票中是一個重要影響因素,具體可以這樣簡述:農民專業合作社的發生和發展,從一開始就具有這種基于關系信任的非正式制度背景。農民們選定某一組織形式(治理結構),他們主要考慮的就是通過這個組織如何能實現他們的切身利益,熟人社會中的親緣、地緣等關系在組織內部治理過程中充當著 “劑”,能夠促進相互間的合作、信任,從而降低內部協調成本。我國農民專業合作社的發育成長和內部治理過程,勢必帶有某些熟人社會關系特征,同時呈現出了一種熟人社會關系和正式組織規則交互作用的、新型成員關系。
【關鍵詞】經營管理；企業文化；企業管理；發展
一、企業文化的屬性
企業管理大致經歷三個階段：經驗管理、科學管理、文化管理。企業誕生之初，采取的是經驗性的、效率低下的經驗管理。科學管理使管理走上了規范化、制度化、科學化。八十年代，隨著日本企業的崛起，人們注意到了文化差異對企業管理的影響，進而發現了社會文化與組織管理的融合--企業文化。它是企業發展到一定階段，企業管理人將其在企業創業階段關于經營理念、基本假設等達成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為準則，從而形成了獨具特色的文化管理模式，以文化的力量推動企業的長期發展，興起了文化管理?？茖W管理將管理對象作為"經濟人假設"，文化管理將管理對象作為"社會人假設"。文化管理階段并不是沒有經驗管理和科學管理，科學管理是實現文化管理的基礎，經驗仍然是必要的。只是由于到了知識經濟時期，人更加重視實現個人價值的實現，所以，對人性的尊重顯得尤為重要。因此企業管理要以人為本。
二、企業文化與企業發展戰略和企業制度的關系
企業文化是企業制度和企業發展戰略的要求在員工價值理念上的反映，是保證企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。企業文化理念是在傳承企業優秀文化傳統，并經過對企業整體運作情況進行系統梳理，挖掘、整理、提煉而形成的企業愿景、企業使命、宗旨、核心價值觀和企業精神等基本價值理念，這要求企業和員工在安全生產、經營管理等一切行為當中都應該遵守和履行。企業是人的組合體，任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束，因此，企業文化作為每個企業員工的一種價值理念存在，當然就會對企業員工的行為發生應有的作用，這種作用既能激發企業活力，也能約束企業行為。當員工在價值理念上對企業制度安排和企業發展戰略的選擇認可的時候，才能內在地約束自己的行為，才會自覺主動地執行企業制度、貫徹企業發展戰略，企業才能最終保證企業制度和企業經營戰略的有效落實。企業文化也會對企業制度的形成以及企業經營戰略的選擇有一種引導作用，因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此，所以企業文化的創新，必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，會推動企業制度和經營戰略的創新。
三、供電企業文化建設現狀
（一）企業文化建設取得較好的效果
近年來，國網公司系統所屬供電企業按照國家電網公司"四統一"要求，通過聘請咨詢公司進行企業文化調研診斷、人員培訓、選樹典型、開展主題實踐活動等多種途徑和方式，國網公司的企業精神和核心價值觀在員工中逐漸得到認同。企業文化的戰略引領、凝心聚力作用得到了有效發揮。
（二）企業文化落地存在的問題
1.對企業文化的管理屬性認識不清。營造氛圍是企業文化的功能之一，但如果只是通過抓宣傳、樹典型，以及開展系列文化活動，只重視宣傳載體，這樣既給員工一種錯誤的導向，也無法體現出企業文化應用性和實踐性的特殊屬性和強大的管理功能。
2.沒有將企業文化與企業制度管理有機結合。企業文化是軟管理，制度管理是硬管理。制度的制定要體現企業文化的理念內涵，而企業文化所宣揚的應該是制度管理所想達到的目的，否則兩者會各說各話，甚至出現相互抵觸。
3.企業文化建設與企業發展未能有效結合。企業文化是企業發展戰略的有機組成部分。有的企業只是將企業文化作為一種單項工作，沒有從企業的經營管理、優質服務、安全生產，以及提高企業的知名度和美譽度的高度來認識和建設。
4.各級員工作用發揮不充分。企業的領導層對理念的主動宣傳和踐行不夠，榜樣作用發揮不充分，引不起員工應有的重視；中層管理者不能將企業文化理念落實于管理環節中，基層員工不能將理念落實于具體工作中。
四、注重企業文化落地的方式方法
企業文化的落地，不僅需要成立組織機構、制定規劃、做好宣傳、進行檢查評比等常規工作方式，更要和企業的發展和管理有機結合起來，做到相輔相成，才能使員工對企業理念"內化于心、外化于行、固化于制"，做到"知行合一"。
（一）企業文化落實于企業經營管理的各個環節中。企業文化理念與管理的目標和方式的一致性，是企業文化落地的基礎。否則就成了理念說一套，工作另一套，會讓職工陷入迷茫。國網公司通過企業文化的先導作用，推動其市場的開拓。在積極踐行"四個服務"的宗旨和"真誠服務，共謀發展"的服務理念的基礎上，又提出了"你用電，我用心"的大眾品牌口號，喚起了客戶的感情共鳴，很好地激發了廣大消費者的認同感。國網公司構建"三集五大"體系、加快建設堅強智能電網、落實"三個百分之百"要求、實施"塑文化、強隊伍、鑄品質"供電服務提升工程等系列決策和措施，都是把企業價值理念落實到經營管理、電網建設、安全生產工作、優質服務等各項工作中，使得企業文化理念落地與企業中心工作推動相輔相成、相互促進。
（二）企業管理制度和企業文化的高度統一。沒有文化引領的制度是沒有導向的，沒有制度支撐的文化是沒有力量的。制度管理屬于企業文化建設的中間層，是通向文化管理的現實橋梁，是將企業核心價值觀融入企業管理的有效途徑。把無形的企業文化通過有形的制度載體固定下來，在有形的管理制度中滲透出企業文化的內涵，以企業文化建設的優秀成果促進企業管理機制和制度的完善、創新，是企業文化落地的重要因素。
（三）通過特殊的事件或特定的儀式強化理念的入腦入心。思想是行動的先導。抓住企業發生重大事件的契機，通過特定的儀式強化對企業理念的記憶，對員工思想認識形成強烈沖擊，使員工對企業文化理念產生深刻的理解和高度認同，是將企業理念精神融入和體現于管理的有效方式。漢中供電局在組織抗震救災、抗洪搶險突擊隊奔赴一線，和搶險隊員凱旋時，都要組織授旗和歡迎儀式，使得突擊隊員和廣大員工切身感受到企業服務黨和國家大局、服務廣大客戶的強烈責任感和使命感，有效推動了企業理念的落地生根。
五、發揮各個層面員工的作用
員工是企業的主體。企業文化是企業和全體員工共同認同并遵守的價值理念。由于企業各層面員工從事的工作不同，其在文化落地中的作用也不一樣。
（一）領導層的主動參與和實踐是企業文化落地的首要因素。企業文化所具有的管理職能，決定了領導者必須參與到企業文化建設之中。海爾張瑞敏就自己所充當總裁角色曾說，"第一是設計師，在企業發展中如何使組織結構適應企業發展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。"企業領導層在企業文化建設中起著創造者、培育者、組織者、示范者、激勵者的角色。企業實行的是什么樣的管理模式，有什么樣的管理特色，這是由領導者來決定實施的，管理制度的制定和執行必將體現出文化的烙印。這就決定了應該營造與之相適應的文化氛圍。領導者還要不斷反復地宣傳企業的核心價值體系，這樣才能夠引起各級管理層足夠的重視。當然身教重于言傳，領導層帶頭踐行企業理念，將會更有效推動文化落地。
（二）干部職工隊伍要在企業文化落地中起到主力軍的作用。全體員工對企業理念的理解認同與身體力行，在自己的崗位上認真高效、保質保量完成好每一項任務，才能體現文化的落地。這需要全體員工積極參加有關培訓和活動，深化對企業文化的認識和理解，清楚認識企業的使命、愿景和價值觀，明白企業的發展方向和目標，從而也清楚自己的未來和希望，進而潛移默化的把個人的發展融入到企業的發展中，實現企業與員工的共同成長。
（三）負責企業文化建設的管理者要發揮好承上啟下的作用。首先要組織領導參與到企業文化建設中，使領導將思考企業未來發展與制定企業文化建設策略有機結合。還要深刻理解企業領導對企業發展規劃的思路、企業發展戰略，傾聽領導如何使企業運營和管理更為有效的思考，并將企業基層信息準確充分地反饋給領導層。要傾聽中層管理干部為主體的執行者在貫徹執行企業管理思想過程中的做法和困惑，傾聽基層員工的基本需求及對企業管理思想的看法和建議。在企業有重大活動，或發生管理變革時，要特別注重以員工樂于接受的方式弘揚核心價值理念體系。
六、注重企業文化土壤的培養。
先進的傳統文化、社會文化，高素質的員工隊伍、濃厚的績效導向氛圍都是企業文化落地的必需土壤。
（一）吸收優秀傳統文化精華，增強責任意識和團隊精神。企業文化提倡的種思想，許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。傳統儒家學說中所強調"天地之性人為貴"或"人為萬物之靈"的思想，儒家道德精神的"五常"學說（仁、義、禮、智、信）是中國價值體系中的最核心因素，這些都在許多企業理念體系中應得到成分的體現。只有做好和先進社會文化的對接，體現鮮明的時代特征和企業發展規律的文化理念，才有可能落地生根。當代企業的發展取決于員工的積極性和企業的凝聚力，而培育團隊精神是企業文化群體意識的要求。同時，要給個人以充分發揮自己才能、實現自我價值的條件和機會。這樣，個體意識就能融匯成群體意識，從而形成團隊精神和產生強大的凝聚力。企業作為社會經濟組織，有義務承擔社會責任，既要注重企業效益，又要注重社會效益，堅持"合義取利"，大力宣傳這些積極、優秀的文化因子，是企業文化落地必不可少的內容。
（二）推進績效管理，強化有效溝通。如果把企業文化比為"外界激勵的頻率"，員工的內心就是"系統頻率"，要實現頻率的一致，就必須實現雙向的交流與溝通，讓員工清楚企業需要他們做什么、怎么做、做到什么程度，讓領導清楚員工在想什么、怎么想、有什么需求，只有這樣，才能達到步調的一致，也就是共振中頻率的無限接近，這也是實施績效管理的主要目的。實現自上而下的溝通和自下而上的反饋，在雙向的溝通與反饋中消除文化阻隔，是企業文化落地生根的土壤。企業文化對績效管理體系的實施、運行起一種無形的指導、影響作用。而企業文化最終要通過企業的價值評價體系（績效管理體系）、價值分配體系來發揮其功能。
一、知識經濟時代企業文化的發展特征
（一）員工的意見受到重視
在以往的企業文化建設中，往往是經營管理者自行建設，不會考慮到普通員工的意愿，經營管理者與員工的交流很少，無法得到員工的真實想法，因此建設的企業文化與員工真正的聯系較少，員工的需求得不到滿足，因此也會影響員工的工作積極性。在知識經濟時代，對人們智力的需求越來越大，人們也在社會的不斷發展進步中越來越注重自身的愿望或需求被他人尊重，或者得到滿足。經營管理者們在企業文化建立時也將目光轉注到了普通員工身上，希望通過加大對員工的關注度，滿足員工的需求來提高員工的積極性，讓員工在工作中發揮才干，提高創造力，促進企業整體創造力的提升。
（二）文化建設和企業管理融合發展
以往企業文化在許多企業的發展中只屬于附帶的地位，企業對企業文化的重視度不高，對企業文化的建設也屬于短期活動，并沒有融入到企業的日常管理中去。在知識經濟時代，對文化建設的要求更高，也促進企業對企業文化的建設越來越重視，企業不再是向通過廣告或舉行活動來建造企業文化，而是將文化建設融入到日常的企業管理，如企業的經營策略、管理機制等，對企業文化的建設制定更長遠的計劃，更利于建設獨特的企業文化。
（三）中外文化整合發展
由于我國受傳統文化的影響較深，以往許多企業的管理人員大都實行“世襲制”，用人講究“親”，而不重視才干。因此常常導致企業內部本身的管理制度出現問題，文化建設就沒有良好的企業環境做基礎。在知識經濟時代，企業要想在長期的發展中保持活力，就要加強企業文化的建立。隨著國外科學規范的管理機制傳入中國，許多企業也從中得到了啟發，開始進行文化的整合，將中國傳統文化中的精髓和優良傳統發揚光大，同時又根據企業的實際狀況，融合國外先進的管理技術，不斷改革創新，建立具有民族特色又與時俱進的企業文化。
（四）學習成為企業發展的重要組成成分
知識經濟時代最大的考驗就是人們的知識儲備量。因此企業在發展過程中只有不斷地鼓勵員工學習，為員工營造良好的學習氛圍，讓員工能在學習中不斷提升自我創造力，才能實現企業的不斷改革創新，促進企業整體的發展，提高企業應對困難的能力。
二、知識經濟時代的企業文化創新措施
（一）堅持以人為本
人是有思想的動物，隨著人類知識文化水平的提升，人類對自我價值的實現越來越重視，自尊心也越來重，思想也變得開闊。知識是知識經濟時代最重要的支柱，人類作為知識的承載者和運用者，在知識經濟時代的地位也變得極其重要以人為本成為企業發展的最基本要求。為了讓企業內部員工更具有創造性和能動性，建立更好的企業文化，企業在日常發展中應當做到：積極了解員工的需求和特色，為員工提供良好的工作氛圍和學習氛圍，鼓勵員工的創新，給員工提供更廣闊的創造空間；另外，企業還需依照每個員工的實際情況對員工進行職業生涯規劃，提高員工的積極性和歸屬感，促進企業和員工的同步發展進步；以人為本還表現在企業需要積極聽取員工的意見，并參考員工的意見進行企業管理，實施決策。
（二）激發員工的潛能
人的潛能是無限的，企業在發展中充分激發出員工的潛能能夠使企業獲取巨大的利益。首先企業需要為員工營造出良好的企業群文化氛圍，促進員工對知識的發揮和應用；另外，企業可以建立相對合理的獎勵機制并對表現優異的員工在企業內部公開表彰，促進員工創新；企業還可以建立完善的知識共享系統，促進員工之間的相互競爭力，激發員工潛能，提高整體的創造水平。
（三）促進多元文化融合發展
中國傳統文化博大精深，擁有許多優良文化可供企業繼承。因此在企業文化建設中，企業可以選取相應的適合自身發展特點的傳統文化融入到企業文化建設中，在保持民族特色的同時，也讓企業文化也更具內涵。另外，隨著全球化的深入，各國之間文化的交流不斷加深，人們有了不同的價值觀和思維方式，消費時的選擇性也更強。因此，企業在建設企業文化時要學會融合多元文化，使企業文化更具有多元適應性。在企業內部也要對員工建立良好的文化網絡，如加強員工間的交流、知識共享等，鼓勵員工積極參與互動，提升員工的整體知識量的提升。
結束語
關鍵詞：國有企業 企業文化 思想政治 融合措施
企業文化作為企業的象征，可以擴大企業影響力，也是內部管理思想的具體表現，同時優化企業內部管理達成效益最大化。追根問底，企業文化本身就是企業軟實力的體現，表現在市場上就是競爭力，為企業獲得生存發展空間。新的市場形勢下，國有企業發展更是需要思想政治工作的指導，明確發展方向，實現可持續發展。很多時候，也可以將思想政治工作看為企業的一種軟實力。企業文化與思想政治工作兩者間存在共性，有機融合兩者可以實現功效最大化，本文就此展開相關論述，希望為同行提供一定借鑒。
一、國有企業文化建設的重要性
現代企業主要面對兩大壓力，宏觀層面表現為市場倫理沖突，微觀層面則體現為企業內部存在的道德風險。前者需要解決市場中可能出現的利益沖突，找出雙方利益平衡的均衡點；后者則需要企業內部統一職工價值觀，盡量避免個人功利主義事情的發生。正是基于這兩類壓力，產生企業文化這一平衡機制，通過引導職工價值觀確保思想的統一，降低職工道德風險產生概率。
（一）以人為本的核心價值觀
企業發展中人才是重要戰略資源。企業內部管理與改革創新都需要借助高素質的人才，企業給職工營造輕松的工作氛圍，通過職工自我管理降低內部管理成本，促進企業運行效率的提高。與此同時，幫助職工做好職業生涯規劃，將職工價值實現與企業發展目標充分結合，實現職工與企業雙贏的目的。
（二）客戶至上的經營理念
企業盈利的來源就是客戶，經營管理中必須重視客戶關系的維護，全面深刻了解客戶需求，結合客戶需求制定個性化服務方案。企業不但全面分析客戶需求，發掘客戶潛在需求，明確企業市場定位，做好產品設計與渠道建設，優化企業業務流程與管理模式，提高客戶價值達成企業效益增加的目的。
二、企業文化建設與思想政治工作融合的作用
有效融合國有企業文化建設與思想政治工作，有助于實現企業的可持續發展。筆者從營造良好內部環境、拓展企業視野及創新思政工作方法三方面分析，探討兩者融合的作用。
（一）營造良好內部環境
我國企業重視企業文化的時間并不長，其本身主要關注人本身的解放。換句話說，企業文化就是尊重人的一項管理理論，強調人的作用與重要地位。企業文化氛圍愈濃厚，管理模式就更加的人性化，各項管理措施側重于滿足人的需求?，F代國有企業中，企業職工的地位越來越重要，企業文化也更加側重于尊重與理解職工。構建以人為中心的企業文化，其內部環境更加和諧，職工工作積極性高漲，這也體現出企業文化的作用；企業思政與思想政治工作側重于引導企業文化，將兩者融合可以發揮人的主觀能動性，營造舒適的工作氛圍。比如小米公司，最大的特點就是團隊力量，這是因為其一直堅持團隊第一、產品第二的企業文化，關注職工與團隊成長，內部充滿濃厚的人文關懷氣息。
（二）有效拓展企業視野
企業文化建設是多方面共同建設的結果，不但要滿足職工的需求，還要不斷優化企業內部管理模式、企業品牌及企業風格等。企業價值觀與企業精神直接受到企業文化的影響。融合兩者可以有效拓寬企業發展思路，實現企業長遠發展。比如海爾企業企業通過“走出去”戰略的開展，通過拓展國外市場，推動企業發展壯大。
（三）創新思政工作模式
國有企業發展中思想政治工作重要異常，直接引導企業發展方向。但部分國有企I并不重視思想政治工作，有的企業思想政治工作流于表面，并沒有太多的實在性工作，部分企業思政工作方法較為簡單、工作效果不明顯。企業文化促進企業內部價值觀的活躍，提高職工參與思政工作的積極性，創新工作模式，將國有企業思想政治工作落到實處，切實發揮其工作積極性。
三、企業文化建設與思想政治工作的融合措施
上部分筆者分析國有企業文化建設與思想政治工作融合的作用，本部分主要分析兩者融合的措施。結合所在企業的實際情況，以拓展海外市場為目標，從多較多給出兩者融合的措施。
（一）學習黨規，全面落實各項標準
黨的章程是全部黨員必須遵循的總章程，也是國有企業開展思想政治職工的基礎。企業生產經營中，黨員干部通過學習，在企業經營管理中全面落實黨的要求，實現激發職工創造力與工作積極性，同時集中所有人的智慧有效應對市場經濟的沖擊與考驗，結合實際及時調整經營策略，為企業創造出經營管理的新天地。也只有如此，才能在企業具體工作中落實思想政治工作，保證不偏離正確的工作方向，徹底發揮凝聚共識、促進企業發展的作用；通過的學習，可以明確黨員標準，履行黨員基本義務，全面認識新的含義及對黨員的要求，實現提高黨員理論與文化水平，拓寬視野的目的，最終提高黨員干部應對市場變化的能力，在激烈市場競爭中發展壯大。
黨員根本行為規范就是黨規，也是全黨的基本行為準則，也是全黨統一意志與行動的基礎。無數實踐表明，想要全面貫徹落實黨的路線、方針及政策，并不是一個簡單的事情，通過“兩學一做”學習教育活動，促使黨員干部牢記黨員的權利義務與黨規黨紀，牢記黨的優良傳統與作用，為自身樹立崇高的道德追求，養成自覺遵守黨紀黨規的習慣，全面發揮黨員干部先鋒模范作用。在國有企業中引領思想走向，敢于承認自身不足，在大是大非面前堅持自己的底線，同時敢于與違法犯罪情況作斗爭，全面推進供給側結構性改革。實現企業和諧穩定發展同時全面落實中央與省委的決策部署，按照市場規律，正確應對發展難題，積極采取措施，通過不斷降低成本的經營策略，實現企業“量質雙升”的目的。
（二）借助新方法有效結合二者
中交二公局想要有效Y合文化建設與思政工作，工作中靈活應用兩者?；鶎铀颊ぷ魅藛T掌握兩者相融合的方法，保證工作順利開展。思政工作人員結合企業發展趨勢，充分了解職工需求及存在問題，尋求最佳方式有機結合企業文化與思想政治工作。例如，筆者所從事的單位具有嚴格的企業規章制度，對職工的要求較高，一些職工認為這些制度是對自己的束縛，具有抵觸情緒，有的甚至藐視企業制度，存在嚴重的思想認識問題。對此，筆者認為制度建設與思想教育同等重要，光有制度而沒有認識是遠遠不夠的，這很難使職工清楚認識到制度存在的意義。因此，在具體的工作中，筆者注意將思想政治教育融入到企業文化建設之中，意在從思想上引起職工對企業制度的認同與接受。如在企業內刊中發表有關企業制度解讀的文章，使職工認識到企業的發展始終遵循“以人為本”的理念，在制度面前人人平等，合理的制度能夠促進職工發展，提升整體工作風貌，形成“比、學、幫、趕、超”的工作氛圍。通過從思想教育層面進行企業文化制度的解讀，職工更容易理解制度存在的意義，也更樂于遵守制度了。通過人性化的管理方法，無形中增加職工對企業的歸宿感，當企業面對重大問題或困難時，職工更加愿意與企業共渡難關，而不是選擇離去。
（三）結合實際，創新工作模式
國有企業思政工作者結合時展，全面了解新媒體發展趨勢，創新思政工作模式。重視新媒體，明確思政工作中運用新媒體的必要性，在整體規劃中統籌建設新媒體，有機結合傳統思政工作與新媒體，解放思想中構建思政工作新模式；一線黨務工作者改變傳統工作觀念，由簡單的理論灌輸向黨員教育平等、雙向模式改變；思政工作者走出來，主動與職工交流，掌握新媒體使用技巧與方法，通過實踐不斷總結規律，實現高效思政工作的順利進行。
國有企業思政工作是一項系統工程，需要投入大量資金建設硬件設施，更需要技術人才與技術確保運行正常?？梢赃@樣說國有企業思政工作質量與水平受到經費投入力度的影響，黨委重視度不斷提高，給予強有力的支持。全方位支持國有企業思政工作，營造一個良好的外部環境；建立思政工作財力保障機制，比如每年預算經費中列出新媒體建設與維護費用，建立相應的小組，發揮新媒體作用促進黨的先進性建設的作用。
（四）重視基層建設，發揮企業文化橋梁作用
實際中需要對國企思政工作與企業文化創新之間的關系有一個清晰準確的認識，發揮兩者促進作用，實現兩者共同發展，這是目前國企思政工作與企業文化創新需要面對的顯示問題。筆者認為需要承認國企文化創新對思政工作的積極促進作用，徹底發揮企業文化風向標的作用，確保企業職工理念與國家發展理念的一致性，整個過程中穿插思政工作，實現兩者共同發展。
實際中國企思政工作和企業文化創新兩者共生的基本要求就是如何深入貫徹以人為本的管理理念，將職工作為企業的主人翁，在尊重職工身份與地位的基礎上，展開相關工作與活動。目前我國國企依舊處于轉型的重要時期，相比與部分私企的福利待遇，國企依舊存在很大的差別。在這個基礎上，國企應該首先落實各項工作，對職工的合理訴求重點關注，同時關注職工的工作與生活情況，關注職工福利待遇等，在此基礎上展開企業文化創新與思政工作，職工才有足夠的積極性促進工作的順利開展。
（五）跨文化的思想政治工作措施
目前單位作為世界500強企業之一，需要走向國際推廣中國標準，而研究國際企業文化和中國自身企業怎么開展思想政治工作具有現實意義。首先推行文化嫁植模式，以我國企業文化為基礎，根據子公司所在地的主流文化，將我國文化特征與子公司所在國文化特征進行嫁植。公司制定的框架與基礎政策作為基礎，結合子公司所在國的情況，兩者相互融合后給出具體的政策與措施等。高級管理者由中國人擔任，少部分由子公司所在地人擔任。這樣可以充分滿足企業全球化戰略的統一，還能滿足兩國之間的文化差異。
從21世紀開始，中國的企業開始走向國際，目前為止，我們企業與一些大型跨國公司（像BP， SHELL， EXXSON等）相比，我國企業的國際經驗較少，因此跨文化管理及管理模式等方面在國際上認可度并不高。此外中華民族傳統文化中的和諧理念及中庸文化導致中國跨國企業在國際化的發展過程中無法采用發展以母國文化為主題的支配型模式，也不適合采用以開發國本地文化為支配模式的同化方式，我們應當采用的正確的經營管理策略是：按照引進、融合、創新，分階段使東道國文化與母國文化逐步融合的漸進模式。通過此模式，實現企業文化與思政工作的有效融合，在新的工作環境中發揮作用，實現企業的可持續發展。
四、結語
綜上所述，新的市場環境加上國有企業改革力度加深的背景下，國有企業需要不斷結合實際情況完善自身發展模式，堅持正確的指導思想與黨的基本路線，不斷汲取其他企業優秀文化及經驗教訓，開展各類企業文化活動，實現有效融合企業文化建設與思想政治工作的目的，不斷提升企業軟實力，增加企業市場競爭力，最終達成可持續發展，發揮自身促進國民經濟發展的目的。
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