發布時間:2023-07-11 16:41:21
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的電子元器件應用現狀樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
中圖分類號:TN605 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)01(b)-00-01
隨著我國電子制造業的不斷發展與完善,傳統的制造加工工藝已經無法適應現代電子制造工藝的發展需求;與傳統的加工技術相比較,采取激光細微加工技術,具有加工效率高、能量密度高、熱影響較小、光束參數精確、非接觸加工等優勢,已經在電子工藝領域取得諸多進展,可更好地實現經濟效益與社會效益。
1 研究背景及意義
通過對電子元器件的激光微細加工技術與設備應用進行一定程度上的運用,我們希望能夠更為系統的了解這一技術,并將之與加工工藝有效結合,研制出激光加工設備,并有效的運用到工業生產中,以期提高生產效率,并對產品質量的穩定性與可靠性進行有效的保證,進而提高經濟效益與社會效益。通過該文的研究,能夠更為系統化的闡述激光微細加工技術,并將之投入到實際的生產中,不斷完善,具有重要的現實意義。
2 電子元器件激光微細加工技術與設備應用現狀
激光微細加工技術是多種技術的結合,主要包含了激光微細熔覆技術、激光微調技術、激光微連接技術以及激光標記技術。激光微細熔覆技術將固體或者半固體的功能材料作為相應的熔覆材料,采用連續或者脈沖激光對其進行輻射,從而促使熔覆材料內部、熔覆層與基材界面發生物理、化學作用,由此形成需要的機械零部件或者功能元器件;激光微調技術主要指的是對激光進行有效利用,并對電阻、電容、石英晶體、混合集成電路等主要參數進行有效微調的一種技術;激光標記技術則是有效利用高能量密度激光,然后在各種不同的物質表面產生光化學效應或表層物質蒸發,從而達到在物質表面留下永久標記目的的一種技術。
激光微細加工技術之所以能夠在電子工藝中得到廣泛的使用,并受到好評,主要歸功于其獨特的優越性,主要體現在如下幾個方面:①激光微細加工技術所需要的條件不是十分苛刻,比較容易滿足;②激光微細加工的對象十分廣泛,涉及的領域包括金屬、有機物、陶瓷等;③激光微細加工技術綠色環保,符合可持續發展要求;④智能化程度高,可控制性強;⑤激光微細加工是一種更精密的制造技術。在微細加工中對于微小元件、印刷電路板集成電路、微電子元件和微小生物傳感器等的制作,激光微細加工是唯一的不可替代的技術。
3 電子元器件的激光微細加工技術與設備應用方法及建議
3.1 聚合物導體漿料的應用
聚合物導體漿料的選擇十分重要,因為它會對導體能否發揮出良好的導電性能起到決定性的作用。一般情況下,聚合物導體漿料主要是由三個部分組成,分別是聚合物基體、導電材料以及添加劑。
①聚合物基體的選擇:較常使用的聚合物基體主要有環氧樹脂、有機硅、聚酰亞胺等。綜合比較這幾種聚合物基體,環氧樹脂具有附著力強、連接性能好的特點,是一種較為理想的聚合物基體。它存在著諸多種類,出于周圍溫度以及粘度的考慮,同時為了對其連接能力進行有效的保證,最終選擇縮水甘油酯型環氧樹脂作為聚合物
基體。
②導電材料的選擇:一般情況下,導電材料按照材質大致分為三種:碳、金屬以及金屬氧化物。我們對其進行一定程度的對比分析,碳材料導電性能是三類中最不穩定的一種,在實際應用中會帶來較大的麻煩,不建議使用;而對于金屬氧化物來說,由于其本身的物理特征與化學特征,導致其導電性能相對較差,也不推薦選擇使用;因此,綜合比較三類導電材料,金屬材質的導電材料最為適宜,而在諸多金屬材質的導電材料中,又屬Cu和Ag存在較大優勢,不僅化學特征穩定、導電性能好,而且在價格方面也較為合理。為了質量的保證,最終選擇Ag作為導電材料。
③添加劑的選擇:添加劑的類型多種多樣,主要有以下幾種:預聚體、固化劑、稀釋劑、催化劑等。各種添加劑都存在優缺點,因此在使用中可以根據比例配合使用。
3.2 加工工藝的應用
在對加工工藝進行確定時,我們分別進行了引絲工藝試驗與短路工藝試驗。引絲工藝試驗見表1,短路工藝試驗見表2。
得出結論:電位器繞組引絲焊點可控制在3匝電阻絲(100 mm)以內;短路位置精確可控,偏差為±1 °,導電性能良好。
4 結語
通過該文的研究,實現了電子元器件的激光微加工,建立了相應的設備,并最終將其成功地應用到工業生產中,產生了顯著的經濟效益和社會效益。
參考文獻
[1] 李文娟,田興志.厚膜微調技術及發展趨勢[J].光機電信息,2004(6):
29-34.
關鍵詞:EWB;中職;電子實驗教學 對中職學校電子電工專業的廣大學生來說,電子技術是一門理論性和實踐性都很強的課程。在電子技術的教學過程中不管是講解元器件功能,還是如何使用相關的儀器儀表,都需要進行大量的實驗。但對廣大中職學校來說由于缺少電子實驗設備、普遍存在學生難以理解和缺乏實踐操作的問題。將EWB引入到中職電子實驗教學中,可以說真正解決了這一難題。近幾年,越來越多的中職學校在電子實驗教學中引入了EWB,均取得了很好的教學效果。學生可以直觀形象的了解各種元器件的功能和使用各種儀器、儀表,由此激發了他們的創新性思維,培養了學生自己動手解決實際問題的能力,EWB對中職的電子實驗教學具有重要的意義。
一、傳統中職電子實驗教學的現狀
在傳統的中職電子實驗教學中,首先,由于受實驗室電子設備的限制,一些電路的設計調試要求很難得到滿足,而且設備更新慢,一般學生只能在規定的時間和條件下完成老師布置的實驗,一些富有創新性的設計、想法和思路很難實現。其次,在電路設計過程中安裝、調試、測量,均是在實驗箱和面包板上完成,為了完成一個電路的設計,往往要反復多次,一旦連線錯誤,很容易造成電子元器件和儀器、儀表的損壞。最后,在對電路進行調試時,不僅麻煩而且受電子元器件和儀器儀表功能的限制,可能會產生錯誤的評價,這樣不僅會使學生厭煩,更嚴重的可能會增加他們對設計型實驗的抵觸情緒,電子實驗課很難達到預期的教學效果。
二、EWB概述
EWB軟件是專門用于電子電路設計和仿真的“虛擬電子工作臺”軟件,它具有更多的內存元器件和更強的虛擬儀器功能,具有較高的可靠性、準確性和和靈敏性。EWB工作平臺的工作特點主要包括以下幾個方面:
1.界面直觀形象,簡單、易學、易懂,其元器件和儀器儀表與實際的元器件和儀器外形有著較高的相似度。
2.元器件庫和儀器儀表庫種類齊全,而且容易操作。EWB軟件除了提供數千種電子元器件和儀表外,還提供了相關元器件的特性參數,特別是提供了很多中職學校實驗室不具備的儀器儀表,如:掃頻儀、數字信號發生器等。通過教師的講解,學生很容易理解和掌握。
三、EWB對中職電子實驗教學的意義
與廣大高等院校相比,中職學校學生的理論基礎和抽象思維相對較弱,因此在中職電子實驗教學過程中,他們很難一下子理解和掌握一些復雜的電路設計和儀器儀表功能操作。將EWB引入中職電子實驗教學中,教師在講授基礎理論知識的同時,可以通過EWB進行模擬仿真實驗,這樣不僅有利于學生理解和掌握相關知識點,而且能夠激發他們學習電子技術的興趣。因此,EWB對中職電子實驗教學具有重要的意義,具體表現為以下幾個方面:
1.EWB軟件與其他電路仿真軟件相比,仿真度較高。首先,EWB軟件可以提供電阻、電容、三極管以及集成電路等十幾類數千種元件。而且EWB可以提供包括示波器、掃頻儀、數字信號發生器、萬用表等十幾種設計及儀器儀表工具,具有較強的繪制電路圖以及顯示波形功能,可以將實際電路的結果仿真出來。其次,EWB軟件不需要采用文本方式,可以直接從EWB軟件中的元器件庫和儀器儀表庫中選擇所需的元器件和儀器儀表。
2.利用EWB軟件進行電路設計和分析非常方便。由于EWB軟件采用了虛擬技術,設計和開發仿真電路就和在實驗室進行實踐操作一樣,可以根據需要,隨時調用所需的元器件和儀器儀表,并對相關參數進行修改。如果設計的方案沒有成功,可以重新進行,不用擔心出現元器件損壞和儀器儀表出現出現故障等問題,而且不受時間和空間的限制。
3.利用EWB軟件,可以很容易使學生理解和掌握各種儀器儀表的功能操作。如,教師在進行信號源的占空比實驗時,從理論上來說占空比只對三角波和方波有效,對正弦波無效,但中職學生理解和掌握這一特性參數卻有一定的難度。通過EWB軟件,教師可以在講解信號源占空比理論的同時,調整相關參數,并用示波器將最終的結果演示出來,這樣中職學生就很容易理解和掌握信號源的占空比概念,為后續的實驗奠定良好的基礎。
4.利用EWB軟件,有利于中職學生更好地理解和掌握相關理論知識,并以此為基礎進行電路設計實驗,培養他們的實踐操作能力。如,在進行電磁繼電器特性的實驗教學時,本身學生理解這一理論就有困難,很難真正掌握其實際應用。但教師在實驗教學中,引導學生聯系實際生活中的防汛報警裝置,鼓勵他們設計一個簡單的防汛報警裝置,就很容易理解和掌握這一理論知識和實際應用。
5.利用EWB軟件,有利于充分發揮中職學生的創造性思維,激發他們的學習興趣。如,教師在進行電路設計實驗時,可以引導學生在EWB軟件的設計試驗區,設計各種電路,并進行仿真實驗,這樣不僅操作方便,而且界面直觀、形象,有利于學生更好地理解和掌握相關理論知識和實踐操作,培養他們的創造性思維能力。
總之,在中職電子實驗教學中引入EWB軟件,取得了良好的教學效果,對中職電子實驗教學具有重要的現實意義。EWB軟件不僅很好地彌補了中職學校由于缺少電子實驗設備而導致學生實踐操作機會較少的缺陷,而且更有利于中職學校的電子理論和實驗教學的結合,激發了學生學習電子技術的興趣,培養了學生的創造性思維能力。可以預見,在未來的中職電子實驗教學中,EWB將會繼續發揮它的重要作用。
參考文獻:
[1]鐘文耀,段玉生,何麗靜.EWB電路設計入門與應用[M].清華大學出版社,2004-01.
[2]路而紅.虛擬電子實驗室[M].人民郵電出版社,2005-05.
關鍵詞:納米;電子技術;現狀;發展
進入第二十一世紀以來,專家們認識到,納米技術將作為科學技術的領先優勢,為納米技術的深入研究,納米電子技術可能帶來革命性的突破,新技術的發展和應用。納米電子元件的速率非常高,可用于高度集成的器件,且能耗低,具有一定的節能效果,現已廣泛應用于信息技術領域,已成為信息技術產業的關鍵技術。目前,納米電子技術的研究還不夠深入,應用還不夠,但納米電子技術具有很強的應用潛力和較強的應用前景。目前,對納米電子技術產品的研究主要包括納米電子器件和納米電子材料,這些產品不僅功能齊全,而且性能良好。
1 納米電子技術產生的概述
1.1 納米技術產生的背景
1.1.1 微電子技術遇到挑戰
20世紀有很多重大的發明,電子器件是其中對我們生活和工作最具有深遠影響的發明之一。集成電路芯片的發展基木上遵循了摩爾定律,即每隔3年集成度增加4倍,特征尺寸縮小2倍微電子產業已沿著摩爾軌道運行了30余年。
21世紀微電子技術仍在快速發展,但是它遇到了嚴峻的挑戰。隨著電子元件尺寸的不斷縮小,集成電路的集成度也要求越來越高,在未來若干年如何制造出具有更低功率消耗、更低成木、更小尺寸及更穩定更好性能的半導體芯片就成了擺在我們而前的當務之急。
1.1.2 納米電子技術的產生
為了能夠產生較低的功耗,降低到木材,更小的尺寸和更穩定的半導體芯片的電子器件的性能更好的納米器件和納米電子技術應運而生。它解決了微電子技術的問題:納米電子器件不僅是微電子器件的尺寸進一步減小,更重要的是他們的工作將取決于器件的量子特性,所以他們也被稱為量子器件。它主要是通過對電子波相位的控制來實現一定的功能,因此,量子器件具有較高的響應速度和較低的功耗,將從根本上解決日益嚴重的功耗問題。
1.2 納米電子技術的定義
納米電子技術是一種新的科學技術,作為現代物理學和先進工程技術相結合的產物,是基礎研究和應用的產物,是納米技術和電子技術的產物,其最終目的是實現人類可以根據自己的意志來進行單原子操縱,納米電子產品包括納米電子器件和電子材料。
2 納米電子技術的發展現狀
2.1 納米電子材料的應用
目前大多數納米材料包括:納米硅薄膜、納米硅材料以及納米半導體材料。其中,納米硅材料最具有技術優勢,非常符合新世紀人類對電子技術的發展需求。硅電子材料的技術相較于其他材料的優勢在于:
1.能耗低、準確可靠、運行時間較短、不易受外界的環境影響。
2.得益于科技的保證和不斷地開發研究應用,使得其成本價錢有所降低。
3.由于其短距離的分子間距,使得硅電子材料在運行過程中,反應速度很快,這就從另一方面降低了材料能耗,提高工作效率。
2.2 納米電子元件的應用
納米電子元件問世之前,電子元件經過了集成元件、超大規模集成元件兩個發展歷程,因此,納米電子元件是在“兩位前輩”的發展基礎上開發出來的。
隨著集成規模的不斷擴大,電子元件的尺寸卻要越做越小,要達到納米尺寸的范圍(0.1-100nm),例如剛剛面試的單電子晶體管,它的一個電子信號就代表了一位信息的數據,意思就是晶體管的尺寸要小到極致,從而顛覆了現代電子技術的高集成、高速度下,一定要高能耗的格局。
2.3 納米電子技術應用于現代科學
納米電子技術的發展有助于細微部位的研究,而這些細微之處通過普通顯微
鏡是無法做到的,納米電子技術的應用還能有助于納米傳感器的發明,通過納米傳感器可以觀察到生化反應的各種不同的化學信息以及電化學信息。
納米電子學作為新技術交叉口的生物醫學和電子技術,具有極大的開發利用價值,其研究潛力是無限的。結合生物醫學電子作為生物醫學和電子的兩大主題,在生物醫學電子設備的集成和小型化方向的研究有很大的發展空間,本研究主要是基于微電子器件的發展,當器件的規模發展到原子或分子水平的大小,人們對于微小生物的研究將進入一個前所未有的新階段。
3 納米電子技術的未來展望
3.1 新型電子元器件
電子元器件技術將會在未來10至20年飛速發展,而市場對新型的電子元器件在不斷提出要求,電子元器件技術將需要不斷適應市場的要求,走向實用性。單電子器件、共振隧穿電子器件、納米場效應晶體管、納米尺度MOS器件、分子電子器件、自旋量子器件、單原子開關等新型信息器件的研究將不斷取得突破,促使納米電子技術向著延續、擴展摩爾定律和超越CMOS的方向發展,大規模納米集成電路將初步實現,對數據存儲和計算機發展等產生重大影響。
3.2 石墨烯
石墨烯是質地堅硬且非常薄的一種納米材料,它在常溫下傳遞電子的速度,比一般導體都快。正是由于它具有這樣的特點,對石墨烯的研究與開發更具意義。大家都知道,電子和原子碰撞會產生能量,這就是一般的導體釋放能量的方式。但同時我們可以看到,這樣釋放能量的方式也是能量的浪費。可石墨烯不同于一般的導體,它具有異常的特性,使得能量不會在碰撞中耗損。據專家預計,2020年左右將研制成功性能優異的石墨烯材料和晶體管,并解決其互連和集成等技術問題;2030年左右可研制成功石墨烯系統芯片,并形成規模化生產。這將使碳基COMS取代長期占據集成電路主導地位的硅基CMOS,引發集成電路領域發生革命性的變化。
3.3 碳納米管
碳納米管是一種一維的納米材料,整體重量輕和完美的六邊形構成是它的特點,由于它具有這樣的特點也導致了它異于一般導體優勢:良好的力學性能(金剛石的強度卻又有極大的柔韌度);良好的導電性能;良好的傳熱性能;良好的光學性能和儲氫性能。碳納米管在納米電子方面有著非常重要的用途,是場效應晶體管和單電子器件的一種具有發展前途的重要材料,以實現集成電路高速且耗能低的目標。
3.4 憶阻器
憶阻器顧名思義就是記憶電阻器,是繼電阻器、電容器、電感元件之后的第四種電子元件。憶阻器是一種基于模擬信號的非線性動態納米元件,可以構成交叉開關,且其材料可以與CMOS工藝兼容。憶阻器體積小、功率低、不受輻射影響,特別是用憶阻器實現的器件可兼有運算和存儲功能,被認為是替代硅芯片、延續摩爾定律的有力競爭者。
4 總結
納米電子技術取得了飛速的發展,其影響力是深遠的,所以在這個特殊的階段,我們需要抓住這個好機會,集中優勢力量,加強基礎研究和應用研究,在納米電子學、前沿捕捉納米電子技術,我國的信息技術得到了更新和升級,加快了發展步伐。
面對上述的發展現狀和未來前景,我們可以看到,它是一種具有巨大潛力、應用廣泛、產品性能優良、符合人類未來需求的科學技術。如果它能應用于其他科學技術領域,將促進我國新一代信息技術的飛速發展。
參考文獻:
[1]蔣鵬程.納米電子技術的發展與趨勢[J].科技展望,2015(11).
[2]韓熙.納米電子技術分析及發展分析[J].電子測試,2015(10).
[3]余巧書.納米電子技術的發展現狀與未來展望[J].電子世界,2012,12:24-25.
[4]張鑒.納米電子技術的發展與展望研究[J].中外企業家,2013,02:125.
關鍵詞:控制設備;可靠性;散熱防護;氣候防護;電子元器件的選用
電氣自動化就是使產品的操作、控制和監視,能夠在無人 ( 或
少人) 直接參與的情況下,按預定的計劃或程序自動地進行。隨著
機械電子技術、微電子技術迅猛發展,電氣自動化控制在 國民經濟的各個行業都得到 了廣泛的應用,大大方便 了人們的生活。電氣自動化程度是一個國家電子行業發展水平的重要標志, 同時,自動化技術又是經濟運行必不可少的技術手段。電氣自動化具有提高工作的可靠性、提高運行的經濟性、保證電能質量、提高勞動生產率、改善勞動條件等作用。
伴隨著電氣自動化的提高,控制設備的可靠性問題就變得非常突出。控制設備的可靠性是可靠性學科的一個重要組成部分。在 20世紀70年代,我國就建立了電子產品的可靠性與環境試驗研究所,開始了可靠性增長的研究工作。1984年組建了全國統一的電子產品可靠性信息交換網,并頒布了GJB 299 - 87 《電子設備可靠性
預計手冊》,有力地推動了我國電子產品可靠性工作。
1 加強控制設備可靠性研究的重要意義
1.1 可靠性提高產品質量
產品質量就是使產品能夠實現其價值、滿足明示要求的特征和特質。概括其特性,主要包括:性能、可靠性、經濟性和安全性。 由此可見,可靠性在產品質量中占有主導地位。只有可靠性高,發生故障的次數才會少,那么維修費用就少,相應的安全性也隨之提高。因此,產品的可靠性是產品質量的核心,是生產廠家追求的目標。
1.2 可靠性可以增加市場份額
隨著國家經濟的高速發展,用戶不僅要求產品性能好,更重要 的是要求產品的可靠性水平高。研究發現,只有那些具有高可靠性
指標的產品,才能在日益激烈的競爭中得以取勝。隨著電氣自動化
控制設備自動化程度、復雜度越來越高,可靠性技術已成為企業在競爭中獲取市場份額的有力工具。
2 控制設備的可靠性現狀
2.1工作環境、使用及維護不當是控制設備可靠性指標低的重要原因
電氣設備所處的工作環境多種多樣。氣候條件、機械作用力和電磁干擾是影響控制設備可靠性的主要因素。
(1) 氣候條件主要包括溫度、濕度、氣壓、鹽霧、大氣污染等因
素,對控制設備的影響主要表現在使電氣性能下降、溫升過 高、運 動不靈活、結構損壞,甚至不能正常工作。
(2) 機械條件是指電氣設備在不同的運載工具中使用時所受到的振動、沖擊、離心加速度等機械作用,使得控制設備元器件損壞失效或電參數改變,結構件斷裂或變形過大以及金屬件的疲勞破壞等。
(3) 控制設備工作的周圍空間充滿 了由于各種原因所產生的電磁波,造成外部及內部干擾。由于電磁干擾的存在,使設備輸出噪聲增大,工作不穩定,甚至不能安全工作。
同時,操作人員在沒有完全掌握控制設備原理的基礎上進行操作,導致對控制設備不能熟練而正確的操作,并且不能對設備進行及時的維護和保養,都會導致控制設備可靠性指標低。
2.2 元器件質量低下是控制設備可靠性指標偏低的一大原因
目前元器件生產廠家眾多,參差不齊。如果控制設備的使用企業規模較小,質量管理體系不健全,導致零部件進廠檢查出現漏
洞;同時,元器件廠家間的惡性競爭,導致產品價格低廉,迫使企業不顧及元件質量進行采購,這些都會導致控制設備可靠性指標偏
低,并且降低了使用壽命。
3 提高控制設備的可靠性對策
要提高電氣 自動化控制設備的可靠性,必須根據控制設備的特點,采用相應的可靠性設計方法,從元器件的正確選擇與使用 、
散熱防護、氣候防護等入手,使系統可靠性指標大大提高。
(1) 在控制設備設計階段,研究產品與零部件技術條件,分析產品設計參數,研討和保證產品性能和使用條件,正確制定設計方案;其次,根據產量設定產品結構形式和產品類型。因為產量的大小決定著生產批量的規模,生產批量不同,其生產方式類型也不同, 因而其生產經濟性也不同:同時,運用價值工程觀念,在保證產品性能的條件下,按最經濟的生產方法設計零部件:在滿足產品技術要求的條件下,選用最經濟合理的原材料和元器件,以求降低產品的生產成本; 全面構思,周密設計產品的結構,使產品具有良好的操作維修性能和使用性能,以降低設備的維修費用和使用費用。
(2) 從生產角度來說,設備中的零部件、元器件,其品種和規格應盡可能少,盡量使用由專業廠家生產的通用零部件或產品。立足于使用國產材料和來源多、價格低的材料;設備( 含零部件) 的加工精度要與技術條件要求相適應,不允許無根據地追求高精度。在滿足產品性能指標的前提下,其精度等級應盡可能低,裝配也應簡易化,盡量不搞選配和修配,力求減少裝配工人的體力消耗,便于自動流水生產。
(3)電子元器件的選用準則。根據電路性能的要求和工作環境的條件選用合適的元器件,元器件的技術條件、技術性能、質量等級等均應滿足設備工作和環境的要求,并留有足夠的余量:優先選用經實踐證明質量穩定、可靠性高、有發展前途的標準元器件,不選用淘汰和禁用的元器件;應最大限度地壓縮元器件的品種規格,減少生產廠家, 提高它們 的復用率;除特殊情況外,所有電子元器件應按不同的要求經過必要的可靠性篩選后,才能用到產品中;優先選用有良好的技術服務、供貨及時、價格合理的生產廠家的元器件。對關鍵元器件要進行用戶對生產方的質量認定;仔細分析比較同類元器件在品種、規格、型號和制造廠商之間的差異,擇優選擇。要注意統計在使用過程中元器件所表現出來的性能與可靠性方面的數據, 作為以后選用的依據。
(4) 控制設備的散熱防護。溫度是影響電子設備可靠性最廣泛 的一個因素。電子設備工作時,其功率損失一般都以熱能形式散發
出來, 尤其是一些耗散功率較大的元器件, 如電子管、 變壓管、 大功率晶體管、大功率電阻等另外,當環境溫度較高時,設備工作時產
生的熱能難以散發出去,將使設備溫度升高。
例如,半導體器件對溫度反應很敏感,過高的溫度會使器件的工作點發生漂移、增益不穩定、 噪聲增大和信號失真,嚴重時會引起熱擊穿。因此,通常半導體器件的溫度不能過高,如鍺管不超過70~100℃;硅管不超過150~200℃。表 1列出了常用元器件的允許溫度。
因此對于半導體分立器件散熱需要考慮:
對于功率小于100mW 的晶體管,一般不用散熱器;大功率半導體分立器件應裝在散熱器上;散熱器應使肋片沿其長度方向垂直安裝,以便于自然對流。散熱器上有多個肋片時,應選用肋片間距大的散熱器;半導體分立器件外殼與散熱器間的接觸熱阻應盡可能小, 應盡量增大接觸面積, 接觸面保持光潔, 必要時在接觸面上涂上導熱膏或加熱絕緣硅橡膠片,借助于合適的緊固措施保證緊密接觸; 散熱器要進行表面處理,使其粗糙度適當并使表面呈黑色,以增強輻射換熱;對 于熱敏感的半導體分立器件,安裝時應遠離耗散功率大的元器件 。
(5) 電子設備的氣候防護。潮濕、鹽霧、霉菌以及氣壓、污染氣體對電子設備影響很大,其中潮濕的影響是最主要的。特別是在低溫高濕條件下,空氣濕度達到飽和時會使機內元器件、印制電路板
上產色和凝露現象,使電性能下降,故障上升。當電子設備受到潮濕空氣的侵蝕,會在元器件或材料表面凝聚一層水膜,并滲透到材料 內部,從而造成絕緣材料表面電導率增加,體積電阻率降低,介質損耗增加,零部件電氣短路、漏電或擊穿等。潮氣還能引起覆蓋層起泡甚至脫落,使其失去保護作用。通常采用浸漬、灌封、密封等措施。
關鍵詞 水電廠;電氣自動化;控制設備;可靠性分析
中圖分類號TM6 文獻標識碼A 文章編號1674-6708(2011)50-0061-01
隨著我國經濟的快速發展,人們日常生產、生活的用電量也在急劇增加,從而使得水電廠電氣自動化控制設備越來越普遍,但是,該設備可靠性也越來越受到人們的關注。所謂電氣自動化,就通過計算機技術使得相關機器設備的操作能夠在無人(或少人)直接參與的情況下,能夠按預定的計劃控制和監視整個生產流程,并確保生產的安全、正常運作。近年來,電氣自動化控制已經滲透到國民經濟中的各個領域,大大促進了生產效率與技術的發展,并且電氣自動化程度是一個國家電子行業發展水平的重要標志。所以,電氣自動化具有提高工作的可靠性、降低運作成本、保證電能質量、提高勞動生產率等作用。
1 水電廠電氣自動化控制設備可靠性的現狀
1)工作環境差、使用及維護不當降低可靠性。其中:1)氣候條件,例如濕度、溫度、大氣污染等因素,將會降低控制設備電氣性能,使設備不能正常工作;2)機械條件,就是電氣設備在不同的運載工具中使用時所受的沖擊、振動加速度等機械作用,使得控制設備元器件電參數發生變化;3)電磁波的影響,控制設備在工作時由于受到別的電氣設備所產生的電磁波等的干擾,而使設備輸出聲增大,工作狀態不穩定,降低設備的效率。2)器件質量低下使得控制設備可靠性降低。從分析看來,我國各種電氣設備元器件的生產商眾多,但各種元件沒有統一標準,質量得不到保證。所以,在水電廠電氣自動化控制設備的組裝過程中,如果控制設備使用那些規模較小,質量管理體系不健全的企業產品時,往往容易降低今后設備的可靠性,不利于生產;同時,元器件廠家間的惡性競爭,導致產品價格低廉,迫使某些企業不得不置元件質量而不顧,采用不符合相關標準的原材料進行生產,這些都會導致控制設備的町靠性指標偏低,并最終降低控制設備的使用壽命。
2 水電廠電氣自動化控制設備可靠性研究的意義
2.1可靠性提高設備的質量
對水電廠電氣自動化控制設備可靠性進行研究,有助于提高設備質量,使之更好地符合相關標準,便于今后能夠安全、可靠地在水電廠中運行。進過分析可知,設備質量主要涉及到可靠性、經濟性和安全性等。所以,可靠性是電氣自動化控制設備正常運作的保障。只有可靠性高,才能減少發生故障的次數以及維修費用,安全系數也隨之提高。可見,設備的可靠性是產品質量的核心,是個大生產商追求的目標。
2.2可靠性贏取市場份額
隨著我國水電廠行業的快速發展,在用戶眼中設備的可靠性水平一直是他們購買的基準。只有那些具有高可靠性指標的產品,才能在用戶中有良好的口碑,才能在日益激烈的競爭中取勝,贏取更多的市場份額。
3 如何提高電氣自動化控制設備的可靠性
要提高水電廠電氣自動化控制設備的可靠性,必須深入分析控制設備使用情況,并采用相關的可靠性設計技術,本文主要從控制設備元器件的選擇方法與使用、防護等方面入手,探討提高電氣自動化控制設備可靠性的對策。1)生產過程中,要盡可能減少設備中的零部件和品種等,使用由具有權威或者符合相關技術標準的廠家的產品。同時,設備的加工精度要根據相應技術要求而定,不盲目地追求高精度。在滿足產品性能指標的前提下,其精度等級應盡可能低,裝配也應簡易化,力求減少裝配工人的體力消耗,便于自動流水生產。2)設計過程中:(1)要分析產品設計參數以及件技術條件,研討和保證產品性能和使用條件,正確制定設計方案;(2)依據產品的特性合理地設定產品結構形式和產品類型。因為產量決定著生產批量的規模,其生產方式也隨之改變;(3)運用在保證產品性能的前提下,制定出最優化最經濟的生產方法,降低生產成本;(4)全面構思,使產品具有良好的使用性能和維修性能,以減少設備的使用成本;3)控制設備電子元器件的選用原則:在電子元件選用前,必須調查探究控制設備的工作條件與性能要求,進而選用合適的元器件,并要求元器件的各項技術性能、質最等級等都要符合設計要求,并留有足夠的余量:(1)不選用淘汰和禁用的元器件,優先選用口碑好,質量穩定、可靠性高的標準元器件;(2)選用元件時要選同一系列,統一標準的產品,提高它們的復用率以及方便維修;(3)所有電子元器件只有經過可靠性篩選后,才能用到控制設備上;(4)選用有良好的售后技術服務、價格合理的生產廠家的元器件,對關鍵元器件還要派遣專門人員對生產方進行質量認定,合格后才能使用;4)控制設備的散熱防護:據可靠數據分析顯示,在影響電子設備可靠性的因素中溫度是最普遍的一個。因為,電子設備工作時,其功率損失一般都以熱能形式散發出來,尤其是如變壓管、電子管等一些耗散功率較大的元器件。所以,若設備的散熱技術不過關時,控制設備工作中所產生的熱能就難以散發,進而影響設備的自動化控制效率。
4 結論
通過上文的探討分析可知,在水電廠電氣自動化控制設備中,其可靠性研究涉及廣泛的相關專業知識領域,要使設備正常高效地運作就得在設計與使用過程中進行作更進一步的探討,采取各種相應技術措施,確保控制設備的安全、可靠,并推動我國水電廠電氣自動化控制設備的發展。
參考文獻
[1]張偉林,宋修臣.淺談電氣自動化控制設備可靠性測試的方法[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2009(7).
[2]許衛國.關于電氣自動化設備可靠性測試方法的探討[J].科技傳播,2010(13).
[3]苗磊.淺談電氣自動化控制設備可靠性測試方法[J].黑龍江科技信息,2009(17).
[關鍵詞]化工行業;電氣自動化;可靠性; 控制設備
中圖分類號:TQ056 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)04-0135-01
電氣自動化是一門新興的學科,是高新技術產業的重要組成部分,現在已在我國化工行業領域得到了廣泛的使用,電氣自動化設備給人們的生產和生活都帶來了極大的便利。電氣自動化控制設備可靠性研究象征著一個企業的發展水平和技術水平,更是對我國化工行業的發展有著重要作用。
1 化工行業電氣自動化現狀
我國化工自動化自上世紀 50 年代以來得到飛速發展,已經從手工操作發展到自動控制,逐漸發展為高級復雜的控制系統。目前化工企業不斷引進控制技術和發達的通訊、網絡技術。化工企業主要的自動化技術有,分散控制系統(DCS)這項技術主要適用于大中型企業,大部分化工企業主要監測手段是使用常規儀表,除此之外逐漸實現信息管理自動化以及應用現場總線控制系統。然而就我過化工自動化來看,發展不平衡,大中型化工廠自動化水平高,但是小型化工企業卻很落后。由于企業的競爭,許多自動化軟件得不到普及,這同樣也是引起發展不平衡的重要原因。
影響化工企業自動化自動化設備因素中,生產環境最為重要。由于化工是一個特殊的生產行業,生產環境較為特殊。第一是高溫環境,化工企業生產車間溫度平均高達 35 攝氏度,高溫會對電氣設備產生熱輻射,溫度過高可能造成設備運轉不靈活,設備出現故障;第二是灰塵環境,化工生產過程中,不可避免得會產生灰塵,灰塵落在電氣設備以及外部排線,對設備造成一定傷害,如果灰塵有導電作用,那么就會影響設備運行,形成設備故障;第三是易燃易爆環境,化工企業生產原料具有易燃易爆特點,如果操作不當引起爆炸和火災,將會造成設備徹底損害;第三是腐蝕環境,化工企業生產原料不僅具有易燃易爆的特點,還具有易腐蝕性,長期受到這些生產原料的影響,自動化設備在外表的表層就會遭到腐蝕,損害設備,造成設備故障。
2 化工企業電氣自動化可靠性影響因素
2.1 外在因素
正如上文,影響可靠性的最重要的因素是環境因素,包括化工企業產品制造的生產環境即易燃易爆環境、粉塵環境、易腐蝕環境等等。電氣自動化控制設備可靠性受到氣候因素影響,包括氣壓、氣溫和濕度,這些因素可能導致電氣自動化控制設備性能弱化,運行不靈活,設備結構受損。
2.2 內在因素
電氣自動化控制設備可靠性內在因素主要是設備自身因素和操作人員是否正規操作。操作工人的不正確操作不僅會影響生產效率,更為嚴重的是造成設備損害以及更大的人身財產損失;在生產過程中設備受到加速和震動作用,會使控制設備零件受到損害,從而零部件失效,長久運行導致設備損害;化工產品生產車間內,存在大量電磁波,主要分布在電氣自動化控制設備周圍,電磁波會影響電氣自動化控制設備運行,從而造成設備不穩定運行,有時會伴隨噪聲污染。
3 關于電氣自動化控制設備可靠性的重要測試方法
3.1 進行現場實施測試的方法
現場測試可靠性的定義,就是在電氣自動化控制設備現場中,對其過程進行控制。對其可靠性實施檢測。使用現場測試辦法對自動化控制設備實施可靠性檢驗,需要對自動化控制設備應用經過中的各類實驗數據實施仔細與認真的記錄,實驗完成要及時實施數據的分析,進而把設備的可靠性評價指標詳細化,展現出真實的設備運行的整個過程的可靠性程度。對于使用現場測試的辦法檢測自動化控制設備的可靠性的方法,盡管需要用到的專業檢驗工具相對小,但是這種檢驗辦法可以最真實的反應出設備的真實性能,并且這種測試辦法耗費的人力與物力比較低,不會對設備應用經過形成相對大的干擾。
3.2 保證試驗的方法
保證試驗辦法俗稱烤機,是在產品出廠前,在固有的條件下,對產品進行零故障的一種工作試驗。其實,保證實驗方法是一種測試方法,實驗室測試方法又是另一種測試方法;我們都知道,電控設備基本上都是由很多的元器件組成,所以它的故障以隨機性與多樣性的方式表現,而不是以多種故障為主表現出來的。關于保證試驗方法失效率所擁有的特點,其實就是隨著時間改變并服從指數的分布。烤機是針對產品的早期失效進行測試考核的一種方法,它主要是在出廠前,通過改良方式,讓產品的失效率達到指標。通常情況下所要的時間相對較長的是保證試驗,它在面對數量小、大系統生產產品的情況下對所有產品都適用,但是在對于大量生產的產品的情況來說就只適用于設備的樣本了。
4 提高電氣自踴控制設備可靠性的方法
4.1 提高設計的可靠性
提高電氣自動化控制設備的可靠性,首先需要在設計階段就對其可靠性進行嚴格的規范。在設計階段,設計人員首先要針對控制設備的應用場合對其特點進行研究,詳細了解產品的各項設計參數、產品的性能及使用條件,以便制定出合理的設計方案。產品的結構、尺寸、形式等因素也都可能對產品的經濟性產生影響,因此在設計階段均要考慮到這些方面,以便在整體上提高設備的可靠性。
4.2 提高零部件選用的合理性
電氣自動化控制設備中的零部件種類繁多、形式多樣,因此在零部件選擇的時候要考慮多方面的影響。首先,設備中的零部件形式要選用專業廠家生產的具有較好精度的通用零部件,這樣可以在零部件性能上保證設備的可靠性; 其次,嚴格檢驗零部件的質量,不購買任何質量差的材料,這樣可以在零部件質量上保證設備的可靠性。
4.3 提高電子元器件選用的合理性
電氣自動化控制設備中的電子元器件要根據設備運行的技術條件、技術性能和質量要求來選擇,優先選擇符合標準的元器件; 同時要有一定量的替補品,保證在元器件出現故障時能夠及時更換。對于電子元器件,具有較好的散熱性能尤為重要,因為溫度的升高會直接影響元器件的靈敏度,同時也會影響設備的可靠性,特別是對于功率較大的電子元件,一定要保證其較好的散熱性。另外,環境空氣濕度也會較大程度地影響電子器件的工作性能,當空氣濕度過大時,電子器件的性能會明顯下降。例如 PLC 控制系統,必須在一定溫度 0~55 ℃、濕度小于 85%、遠離震感強烈的震動源以及避免與 HCl、H2S 等腐蝕性氣體接觸的環境下,才能保證該控制器的正常運行。因此,合理選擇電子元器件也是保證電氣自動化控制設備可靠性的重要方法之一。
綜上所述,加強對電氣自動化控制設備的研究,注重對設備的可靠性分析是具有重要意義。通過全面控制各種影響控制設備可靠性的各方面因素,提升電氣自動化控制的水平,為我國化工行業的發展創造更好的條件。
參考文獻
[1] 徐渠.化工裝置電氣自動化控制中PLC技術的應用分析[J].西昌學院學報(自然科學版).2014(04).
關鍵詞:電氣;自動化;設備可靠性
引言:所謂電氣自動化就是在無人或者少人的情況下機器設備以預先設定的程序和計劃為根據將對產品的監控、控制以及操作等工作自動的完成。在微電子技術以及機械電子技術不斷發展的今天,在各個行業廣泛的應用到了電氣自動化控制,自動化使得生產效率得以極大提升,并且使得工作的可靠性得以有效提高,除了使極大的改善了人們的勞動條件之外,更是使人們的生活變得更加的方便。
一、電氣自動化控制設備可靠性的現狀
最近幾年,隨著我國的經濟科、科技的不斷進步,我國的電氣自動化產業的發展的進程不斷加快。世界的機械電子技術、微電子技術的發展,使電氣自動化控制已經在很多額領域得到了廣泛的應用,電氣自動化不僅可以提高生產的效率,而且還從很大的程度上保證了電力的質量,保證了電力工作的可靠性,更是改善了人們的勞動環境,為人類的生活帶來了巨大的便利。但是,在實際工作中仍然存在著尋多的問題。
1、工作環境多樣,操作維護不斷
不同行業的發展,對工作環境的要求也是不一樣的,而電氣自動化控制設備需要的工作環境是多樣化的,這樣做可以避免電氣自動化控制設備在受到環境的干擾時產生不利的影響。
影響電氣自動化控制設備的環境因素主要包括:其一,氣候條件,具體而言就是空氣的濕度、溫度的變化以及大氣污染等,這些因素都會在不同程度上對電氣自動化控制設備造成損害,進而影響電氣自動化控制設備的性能,有的甚至會直接將電氣自動化控制設備損壞,造成不必要的經濟損失;其二,是機械的作用力因素。具體就是指電氣自動化控制設備在運行時會受到來自各種機械的作用力,而這些作用力又不會相互抵消,有的甚至還會相互抵觸,因此,對電氣自動化控制設備造成的損害會更大,這些來自各種機械的作用力大多會對電氣自動化控制設備的元器件等造成損害,改變其參數值,更有甚者會導致其嚴重變形或者是斷裂。
2、設備元器件質量不合格
目前在我國,電氣自動化控制設備的元器件的生產的廠家有很多,但是他們的生產的水平卻是不一樣的,一般來說,生產元器件的廠家的規模越小,它的元器件的質量就越難合格,因為其生產體制還不是很健全。另一方面,因為廠家多,所以就存在著激烈的競爭,有些廠家為了提高自己的銷量就會在價格上大做文章,使得自己的出售價格比同產業的價格都低,但是又為了實現自己的經濟效益,就只能在生產的時候縮減成本,因此質量上就難以得到保障。
二、電氣自動化控制設備可靠性的檢測
電氣自動化控制設備可靠性的檢測也是很重要的一步。根據國家電控配電設備質量監督檢測中心提出的檢測方法,有實驗室測試法、保證實驗法、現場測試法三種方法。
實驗室測試法是在一定的實驗環境下,規定設備工作環境,真實地、全面地進行現場實驗測試。這種方法是用于大批量的生產產品,優點在于實驗數據質量高,實驗環境易于選擇和控制,實驗結果也可以再現。
保證實驗法是在產品出廠前,對產品進行無故障的工作實驗,這種方法適用于小規模的生產,其對設備的可靠性要求較高設備構造也相對復雜精密,它的優點在于能測出設備故障是否是隨機的,能檢測出多種多樣的故障。
我們通常在真實的現場中對設備進行測試。這種方法適用于穩定的成熟的工藝條件,而且原件正規,質量較高的設備水平。這種方法的優點在于測試的數據真實性高,實驗所需的產品少因而試驗成本較低。
我們在對設備進行安全可靠性測試時需要根據不同的需要和環境來選擇測試的方法。電氣自動化控制設備在質量、規格、工藝等方面存在許多差異。因此要根據不同的產品的具體情況來選擇檢測其可靠性的方法。選擇實驗的場地時也要根據具體情況來進行選擇,保證設備檢測的正常。試驗產品也需要具有代表性,試驗程序事先必須預定好,實驗工作的組織也必須安排,以免發生意外。
我們根據檢測實驗的結果來對設備可靠性進行分析,通過分析找出設備存在的問題,并通過對問題的探討得出解決策略,以此提高控制設備的可靠性。
三、提高電氣自動化控制設備可靠性的策略
1、提高設計的可靠性
要想提高控制設備的整體可靠性需要從設計階段開始就保證設計的可靠性。我們在控制設備設計之初就需要以控制設備的特點進行深入研究,分析產品的設計參數,研討和保證產品的性能和使用條件,在這種情況下制定出科學合理的設計方案。產品的結構形式和類型需要根據應用空間來設計,產品的大小決定著產品的類型和其生產規模以及生產批量。產品的形式和類型的不同也影響著產品的經濟性能,在設計時這些方面需要一一考慮到,遺漏任何一個方面對其設備整體的可靠性都帶來一定的影響。在保證器件技術要求的情況下,運用價值工程觀念選擇最經濟合理的方案對零部件進行設計,以減少生產產品的費用,降低整個設備的制造成本。在周密的思維下選擇合理的材料和元器件進行設計不僅是降低了生產成本,也提高了產品的實用性能和操作維修性能,從整體上提高設備可靠性。
2、合理選用零部件
因設備中存在的零部件多而雜,在選擇零部件的時候就需要慎重。設備中的零部件、元器件,產品的品種規格要盡可能的少,盡可能的使用專業廠家生產的通用零部件。這樣不僅使得零部件精度有保障,其使用性能也有所保障,而且能在維修保養更換時及時處理設備存在的硬件問題。在購材時嚴格檢驗以防出現任何紕漏,更不能因市場的惡性競爭追求經濟型而采購質量差的材料。
3、電子元器件的選擇
我們常常根據工作環境的技術條件、技術性能和元器件的質量等級要求來對電器元件進行選擇。選擇時優先選擇標準的元器件,并且有足夠的替代品保證出現故障時得到及時更換。溫度太高或者太低都會影響電子設備的可靠性,這將會直接關系到整個設備的可靠性。所以選擇的電子元件散熱性能要好,特別是對于功率較大的電子元件,散熱必須良好。類似的情況,濕度也會對電子設備的可靠性造成影響。尤其是在低溫高濕的環境下,空氣濕度達到飽和時就會使機器元器件、印刷電路板上產生凝露現象這將會嚴重地導致電器元件電氣性能下降。總的來說保證電子元器件合理選擇是提高電氣自動化控制設備可靠性的主要方法之一。
結語
總之,隨著電氣自動化的不斷發展,電氣自動化控制設備在很多領域廣泛的應用,但是,電氣自動化控制設備還是存在著許多的問題,這就要采取積極有效的措施改善這樣的現狀,從設計之初就要提高其可靠性,在進行電氣自動化控制設備的元器件的選擇時更是要選擇適合的,只有這樣,才會促進電氣自動化控制設備的不斷發展,繼而促進我國的經濟的不斷發展。
參考文獻
傳統PC端的電商大潮還未退去,移動互聯網的大潮又洶涌而來。面對這樣一個瞬息萬變的市場環境,傳統企業該如何應對?曾經位列“最年輕的福布斯中國富豪”的康敬偉在十多年前創立了科通集團,主營IC元器件并最終在納斯達克[微博]上市,是再傳統不過的企業。然而在3年前,康敬偉開始了他的“二次創業”,試圖利用電商渠道和新興的移動工具來改造傳統行業。
“不以盈利為目的的電商都是耍流氓。”這是科通芯城董事長康敬偉對電商這個新渠道的評價。在康敬偉看來,產品同質化嚴重,用戶黏度不高,服務體系初級,是諸多純電商倒閉或盈利能力不強的主要原因。
1995年,康敬偉創立科通集團,一度成為中國最大的IC元器件分銷商之一。2010年,康敬偉開始“二次創業”,成立科通芯城,這是一家從線下轉到線上從事電子元器件銷售的企業。2012年,科通芯城的線上平臺銷售超過10億元人民幣,今年目標是50億元人民幣。康敬偉究竟用了什么樣的策略完成了傳統行業的線上爆發?
觸網:用B2C模式做B2B生意
如果僅是把線下產品搬到線上來賣是不可能成功的。原因是兩種模式服務同一類客戶,如果線上線下同價,線上人員就會跟線下人員同時爭搶客戶,銷售成本肯定居高不下。
IC元器件分銷是一個龐大卻傳統的生意。據統計,中國目前有超過500萬家電子產品制造企業,每年超過2萬億元人民幣的采購額,而為這500萬家企業提供電子元器件的供應商超過10萬家。在北京中關村(4.67,-0.05,-1.06%)的一座電子城(9.51,0.00,0.00%)里,注冊的商貿公司可能就達數千家,他們從元器件生產廠家批發產品,再賣給制造企業,賺取中間的差價。
在納斯達克上市的科通集團,做的也是這樣一個生意。然而,這個生意留給企業的空間卻越來越小了。
中關村科貿電子城一家商貿公司的負責人伍川寧告訴《中國經營報》記者,線下IC元器件的生意越來越不好做,以前有近30%~40%的個人用戶購買,DIY電腦或一些電子產品,剩下的生意是企業規模采購。如今他的生意比2006年最紅火的時候“腰斬”了一半,個人客戶幾乎占到不足3%,企業的規模采購也越來越小。“這個生意短時間內不會消失,還有需求,但會越來越小。”
讓伍川寧這些商貿企業越來越難做的原因之一,并非市場的需求減少,相反,市場需求是逐年增加的趨勢。難處在于這些企業運營成本過高,店租、人工成本不斷上漲。而最難的是他們很難預判客戶需要什么樣的IC元器件,所以不敢進貨或很少進貨,當客戶有需求時,再通過自己的人脈在市場上找到各類產品的大批發商,詢價,然后報給客戶,客戶對價格滿意了,再從大批發商那里低買高賣給客戶。
IC元器件價格波動大,有些產品甚至剛給用戶報了價,價格就漲上去了;而為了維系客戶,單筆產品做賠本生意的并不少。
電子商務的興起讓康敬偉看到了一條新路,于是他創立了科通芯城,開始IC元器件分銷的“觸網”嘗試。“簡單說來,科通芯城就是一家賣IC元器件的京東商城[微博],從英特爾[微博]、飛思卡爾這樣的芯片廠商‘買’來產品,再賣給下游企業,掙中間的差價,用一種B2C的模式做B2B的生意。”康敬偉說。
康敬偉在IC元器件行業浸十幾年,非常了解行業的現狀。對于二次創業,他敏銳地意識到,如果僅是把線下產品搬到線上來賣是不可能成功的。原因是兩種模式服務同一類客戶,如果線上線下同價,線上人員就會跟線下人員同時爭搶客戶,銷售成本肯定居高不下。
康敬偉同時也意識到:兩次創業所選擇的產品其實并沒有區別,只是渠道不同了,第二次創業鎖定的是互聯網渠道。因此,要做電商平臺必須先把上述問題厘清,才能走出一條與傳統分銷不同的路線。
銷售:產品捆綁方案服務上下游
“每個客戶的需求是千差萬別的,但是當我們搜集了幾千家客戶的數據,就能夠分析出行業的規律性與變化,再根據這些變化來管理自己的庫存,周期自然而然就降下來了。”
康敬偉認為,對廣大客戶而言,IC元器件分銷業觸網的顯著好處之一就是減少了詢價時間,價格在網站一目了然,在很大程度上降低了銷售成本。然而,問題在于下游客戶也很容易跳過科通,直接找英特爾這樣的廠商買產品,甚至還能因集中采購,而跟廠商談個更低的折扣價。
“找到用戶真正的需求,生意就跑不了。”康敬偉表示,經過多年的客戶需求分析發現,商城里賣的70%以上的產品都是非標準化產品。同樣是英特爾的酷睿芯片,型號有上千種之多,微小的差別應用結果大不相同。而這些微小差別,客戶了解得也不多。即便在線下,因為搞錯型號買成廢品的情況也屢見不鮮。
“科通的方案是把產品與方案捆綁,通過用戶購買的產品,了解用戶買產品的目的是用于哪類產品的生產,然后向用戶推廣最適合的產品。”康敬偉說,用戶在網站上往往不會購買1種元器件,而是一系列的組合,此時售前服務就顯得很重要。科通的工程師在此就會發現幾組產品的組合是否“匹配”,然后提供給客戶專業的咨詢服務。
對于上游的產品生產商,科通的定位是幫他們做推廣。當廠商推出了新產品,科通會根據自己的細分客戶群,向其推薦新品的功能、定位。“假如某個客戶采購的目的是嘗試做平板電腦,想成本低質量好,我們會幫用戶推薦性價比較高的各種元器件,生產出來的產品技術不落伍,因為工程師們會更了解產品的性能。”康敬偉說,像英特爾、飛思卡爾這樣的大企業,同樣也能做這件事,但是他們更多的服務于聯想、中興這樣的大企業,少量多樣的中小企業他們顧不上。
在電商行業分析師陳青竹看來,傳統零售業做電商常犯的錯誤之一就是對線上線下用戶的定位不清晰。科通線下服務聯想、華為這樣的大客戶,而線上服務中小客戶,有一定的區分度,同時建立了供應商的市場推廣平臺與服務,這是一種“美麗說+京東”的模式。
科通芯城其實是通過網絡渠道,抓住了中小企業客戶的長尾需求,在賣產品的同時,提供了增值服務。比如,IC元器件的產品特點是品類眾多,更新換代速度快,很多嬌貴元器件對庫存和運輸要求非常高,康敬偉認為,科通庫存管理的復雜程度甚至超過了代工帝國富士康。只有高效的供應鏈的管理才能提升利潤空間,也才能更好的服務客戶。
“現在科通已經把庫存的時間降到了20天左右,這得益于學習了戴爾[微博]的供應鏈管理經驗。”康敬偉表示,戴爾低庫存的核心就是先訂單后生產。而科通的管理層們分析認為,作為平臺商,照搬戴爾模式也不行,但可以借鑒戴爾的經驗,精確了解客戶的采購計劃和供應商的產品供貨計劃,通過模型計算來降低庫存。
數據在其中起了關鍵作用。據了解,科通的銷售人員,每周必做的一件事就是填寫客戶未來3個月每周的生產計劃和研發計劃。“剛開始時,收集這些數據的難度很大,客戶并不愿意把公司的核心機密透露給外人。而合作久了,基于增值服務建立了信任,這些數據也就容易拿到了。在與客戶彼此信息互通之后,科通降低了自己的采購成本,也就降低了客戶的成本,這是共贏的。”康敬偉說。
“每個客戶的需求是千差萬別的,但是當我們搜集了幾千家客戶的數據,就能夠分析出行業的規律性與變化,再根據這些變化來管理自己的庫存,周期自然而然就降下來了。”康敬偉說。
營銷:放棄開發APP善用微信
在微信平臺上,科通做了兩件事:第一是不同細分客戶群的精準營銷;第二是客服平臺。
康敬偉認為,做電商要更加注重客戶服務。在線下,銷售人員與客戶面對面溝通的幾率非常大,但電商平臺做不到,而科通線上工程師面對的客戶比傳統業態更多、更繁雜,如果沒有強大的IT信息支持,工程師會應接不暇。
隨著移動互聯網和智能手機的普及,不少商家都相信,占領移動端就占領了未來,于是電商類的APP也層出不窮。科通盡管是一家B2B的企業,但是面對的用戶多達數十萬家,一開始,他們也想過開發一款APP,滿足用戶隨時隨地了解信息的需求,但移動端的變化讓他們“措手不及”。
2012年騰訊的微信“火”起來了,科通的研發團隊放棄了自己做APP的計劃,而是直接利用微信平臺服務自己的客戶。“用戶借助移動互聯網平臺了解科通的產品、服務、信息等,不在乎用哪個APP,在乎的是是否便捷地得到其想要的服務。”康敬偉認為,盡管科通的客戶都是搞IT的,下載安裝APP并不是難事,但是自己開發APP難在推廣。
陳青竹向記者透露了一組數字:手機APP應用,用戶的平均使用時間是63天。這意味著,一款對用戶可有可無的APP,不少用戶裝上兩個多月就會卸載。同時,開發、推廣一款APP的成本越來越高,而用戶刪除一個公眾賬號的概率遠小于刪除APP應用。
基于此,康通芯城在移動端將大量的精力放在微信的使用上。康敬偉說,在微信平臺上,科通做了兩件事:第一是不同細分客戶群的精準營銷;第二是客服平臺。利用科通后臺的數據庫分析,將客戶細分到了小行業及地區,生產平板電腦的企業和生產MP4的就是兩個行業。對每個細分客戶都建立不同的圈子,每個工程師負責他的客戶群圈子的維護,拉近與客戶的溝通與交流。
科通傳統線下業務服務的主要是華為、聯想這樣的超級大公司,而科通芯城則以線上服務為主。這些中小客戶看起來“小”,但生意卻并不小,他們關注最前沿的產業動向與技術,而他們獲取上游供應商最前沿的技術解決方案的渠道并不順暢。比如生產平板電腦的企業,如果還在用當下最先進的技術生產新品,待產品投放市場至少經過3個月到半年的時間,很可能已經因過時而損失了大筆的投資。
幫這些客戶掃平技術障礙就是科通工程師們的工作之一,除了傳統的郵件、線下會面、行業沙龍外,在微信小圈子里溝通很便利。工程師利用微信群跟客戶的互動很多,從而拉近了與客戶的距離,留住客戶的成本降低。