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互聯網醫療健康市場分析賞析八篇

發布時間:2023-07-27 16:13:59

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的互聯網醫療健康市場分析樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

互聯網醫療健康市場分析

第1篇

富士PACS是90年代初在美國開發的,主要銷往美國、日本和歐洲,2007年正式進入中國市場。近5年來,隨著互聯網技術的發展和軟硬件技術的成熟,富士醫療IT在日本市場發展勢頭良好,從5年前的300家用戶發展到現在1500家,平均每年增長200多家。

“不同于很多早在2000年前就開始研究PACS的企業,富士PACS進入中國市場相對較晚。所以目前在國內的市場份額不是很高,仍有很大的發展空間。”鄧力說,“因為富士PACS開發之初的理念和著眼點是基于互聯網的架構,所以在早期受限于互聯網技術的發展,沒有得到很好的推廣。”

PACS發展三階段

自2011年始,衛生部將發展縣級醫院PACS作為縣醫院能力建設的重點工作,可以說,PACS建設無論對基層醫療服務改善還是對區域醫療協同機制的建立都具有重要意義。對于當前國內PACS市場的發展和趨勢變化,鄧力認為我國PACS發展可以分為三個階段:2000年~2005年是第一階段,2005年~2010年是第二階段,2010年~2015年是第三階段。

2000年以前,國內醫院的影像科只有單機工作站,還沒有PACS系統的概念。到2005年時,科室級PACS應用和本地化RIS得到了一定程度的開發和應用。當部分國外PACS廠商進入中國后,發現RIS系統并不適用于中國醫生的工作習慣,所以就出現了兩種發展路子――國外公司將PACS引進后,開始做RIS的本地化工作;國內公司在市場分析的基礎上,開發比較有特色的本地RIS模式。這是我國PACS第一階段的發展。

第二階段中,部分醫院開始關注整個影像業務流程,科室級PACS到全院PACS得到發展,并開始與HIS集成。

到了2010年以后,PACS發展進入了第三個階段,這個階段出現了醫院內部和醫院外部兩個發展方向。一方面是PACS在院內的橫向發展:隨著大型醫院超聲、內鏡工作站的發展,將其像放射科一樣進行業務整合、信息集成,是不少醫院正在考慮的問題。另一個方面是院內縱向發展,PACS通過與HIS和EMR,以及臨床科室醫生工作站的信息整合,實現了覆蓋全院的影像信息服務流程優化管理。這樣跨影像科室和臨床科室的信息整合,就是一個完整意義上的全院PACS。“這就是當前的大影像、大流程概念――即只要全院涉及影像檢查的醫療項目,都將其納入影像流程中統籌管理,由科室PACS向全院級的大影像、大流程轉變。以方便安排病人就診服務和醫院整體影像檢查管理。”鄧力解釋說。

第二個方向就是醫院外部發展。當醫院的信息系統發展成熟,院間將進一步密切協作,為患者提供更好的服務,這是一個趨勢,將來必須會走入資源共享和醫療協同的路程。但醫療上的共享不是隨意的、簡單的互聯網式的數據共享,而是一個在嚴格業務流程、規范的管理和信息有效控制前提下的共享和應用,而非簡單地將醫療數據進行集中存儲與共享。雖然目前不同醫院間信息共享難度仍然很大,但這卻是一個必然的趨勢,是醫療健康服務業務發展的需要。

“更高性能,更好應用和較少投入”促歐美、日本市場快速增長

要說富士的企業理念,富士膠片(中國)投資有限公司經營管理部,中國區對外事務高級經理史詠華女士說:“富士的企業理念就是‘綠色、環保’,為提高人們的生活質量而努力。所以,富士所有的產品都是基于此理念而設計開發的。”富士PACS也是秉持著“更低成本,獲得更好應用”的理念而設計開發,正好切合了現在的醫療環境,所以這兩年在國外市場獲得了快速增長。

“我們都知道,現在不論國內外,醫院的信息化投入是非常大的,即使在國內,信息化建設的投入也是以百萬千萬計量。”鄧力分析說,“所以,應用成本和更好的性能補償之間的協調性,就成了CIO考慮的問題。”所以富士PACS在設計時就迎合了“低投入,高性能;同樣投入,更高性能”的需求,將軟件和硬件發揮出最大的性能值。

固定的投入,怎么能保證一個更好的性能?這就涉及到幾個方面的技術――一個是軟件的架構,二是對硬件資源的管理和應用。“富士是全球第一家開發基于互聯網架構的PACS系統的公司。通俗一點說就是――每個病人都建有對應的基于互聯網絡的查詢地址。在查詢患者信息時,就像用百度在互聯網上搜索一樣方便。多家醫院中只要是建立了數據關聯和授權,就可以實現同一患者在不同醫院的診療信息全部調閱。”鄧力對富士PACS技術細節解讀說。

同時,在對硬件資源的管理方面,富士的理念是將軟件應用到虛擬化中去,而且富士是唯一拿到全球最大的虛擬化公司VMWARE的虛擬化軟件授權的公司。這也是VMWARE給醫療行業的唯一一個授權認證。

富士基于互聯網的PACS架構,解決了系統靈活性和應用性能之間的矛盾,而且在臨床應用上提供豐富的專業應用功能。能提供豐富、強大的圖像處理和應用功能,包括現在最新開發的,專業三維影像后處理功能。

“當初我去泰國最大的一家教學醫院考察,這家醫院擁有1200張床,每天500位患者的檢查量。通過虛擬化管理后,只有三臺中檔服務器就能維持高性能常年運轉。而且基于新的互聯網架構的軟件,在教學醫院工作站點的擴展和應用方面也非常便利。”鄧力說,“同時,產品在設計之初就考慮到了醫療集團、區域醫療的應用,其自身可以管理多家醫院和區域的數據,不需額外添加第三方系統。”

服務中國醫改

當問及富士在國內的市場份額時,鄧力坦言目前國內的市場還有很大的成長空間。“其實國內醫院信息化建設還存在摸索和疑惑心理,希望這種心態能盡早得到調整。”鄧力由衷地說。

確實,因為現在國內的信息化建設是政府投資行為、醫院投資行為相結合。目前不少大型醫院的著眼點還處在一個發展上升階段,想看到醫院的硬件水平和檔次,并希望增加更多的服務器硬件、以及更大容量的存儲設備,以及如何投入得更多、更完善。所以從目前來看,我們的部分醫院在綠色、環保價值觀上還有待進一步調整,還應盡快將著眼點從更多的硬件投入轉變到更高性能和更好的應用上。

鄧力說,為了更好地服務中國醫改,也考慮到目前富士產品的技術特點和產品定位,富士主要將二線城市、地市級那些即有較高的要求,預算又相對緊張的醫院設為目標市場,這些醫院的數量也相當龐大。

創新無處不在

其實,富士專注在影像業務是有一定的歷史淵源的,而且其影像和信息兩個部門都跟醫療相關。富士是最早從事數字醫學影像技術研究的公司,在早期醫生們還都用膠片的時候,富士就已經開始數字領域的研究。那時候并沒有CT、CR、DR等影像設備,所以部分專家就開始著眼于如何把醫學影像轉化為數字。“這個想法很偉大,很創新。我們可能連想都想不到,在大家都用膠片時,富士就已經有人在研究數字化的問題了。這個研究帶來的成果就是――全世界第一臺CR,即全世界第一臺數字影像設備就是富士研發設計出來的。”富士這種創新理念確實讓人嘆服。

還有一個非常有趣的數據,富士民用彩色膠卷業務,2000年時占到影像事業部營業額中的19%,到2010年時則只占到1%。而民用膠卷的營業額最高峰時曾經占到全球主要業務的70%,現在卻下滑到僅占影像事業部營業額中的1%。這個數據的變化有一定的必然性,因為隨著計算機數字技術的發展,民用彩色膠卷已經越來越轉變為小范圍應用,但是膠片研發與生產中積累的尖端材料和生命科學技術卻催生出了富士集團中一個新的產業――化妝品。

化妝品是我們很熟悉的一個產品系列,其實在富士公司中,研究化妝品的創意得益于其產品線上的原材料之一――膠原蛋白。在彩色膠片保存過程中,膠原蛋白涂層上混合一些特殊化工原料,能使膠片在保存中防紫外線、防氧化、防霉變和腐蝕,保持膠卷底片和照片影像色彩長期穩定和不褪色。而“膠原蛋白”正是美容行業中抗衰老的佳品。富士研究團隊將長期積累的研究成果轉化到研究提高人類健康和抗衰老方面,取得了很多保持肌膚彈性和青春的重要發現,并應用到開發新一代美容化妝品中。正是基于“膠原蛋白”在化妝品行業中的特殊應用,富士集團又創新了一條產品線――化妝品,可謂創意無限。

采訪后記

第2篇

2014年起,支付寶推出“未來醫院”項目作為移動就醫平臺,在這個平臺上用戶可以直接在支付寶中完成掛號、檢查、繳費、取藥,甚至查看檢查報告等流程。

傳統的就診過程常常因排隊掛號、繳費等環節浪費不必要的時間,患者因此怨聲載道,但更多的是無奈。支付寶“未來醫院”計劃將使得這些繁瑣的程序變得簡單。未來,患者在線上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告,以及醫患互動等環節。

未來支付寶會考慮從兩方面入手:一是在不改變現有流程的前提下,患者分別通過醫生工作站等終端機器插卡,支付寶支付預存款,系統結算后分別扣款的方式;另一種則是通過支付寶先扣除自費部分,就診完成后再插卡結算醫保部分的費用。

“未來醫院”計劃中,支付寶將實施三步走戰略。即首先幫助醫院建立移動醫療服務體系;再激活醫療服務全生態;最后打造基于大數據從治療到預防的健康管理平臺。

目前,除了與北上廣深十家以上的三甲醫院達成合作意向外,支付寶還在智慧醫療社區進行探索,與30多家社區以下醫院包括社區醫院達成合作。

當第一階段的工作完成后,支付寶接下來會考慮如何將商保打通,并實時將電子病歷、電子處方自動傳給保險公司,保險公司審核后,做到快速賠付。未來將通過互聯網和其他的虛擬方式在線完成電子處方,附近的藥物配送、醫保實時報銷、保險實時申請賠等所有環節,理想狀態便是激活整個醫療服務的全生態圈,解決遠程就醫O2O醫療的問題。完成這一階段的問題可能會用3-5年時間。而支付寶的最終目標,也就是“未來醫院”計劃的最后一步則是建立基于大數據的健康管理平臺,實現從治療到預防的轉變。

在“未來醫院”進程中,除了機會,還存在著一定的挑戰:層次不齊的醫院信息化程度、封閉落后的信息化管理水平,都是支付寶首先需要解決和平衡的問題。譬如,很多醫院的HIS(醫院管理和醫療活動中進行信息管理和聯機操作的計算機應用系統)和LIS(醫院檢驗科設計的一套實驗室信息管理系統)標準都不統一,要想打通系統,就需要首先統一標準,而如何統一來自不同開發商、不同程序的語言,對于支付寶來說還需下一番功夫。

天貓醫藥館:打造醫療電商平臺

天貓醫藥館是天貓旗下的一個醫藥購物頻道,它匯集了OTC藥品、醫療器械、計生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統滋補品等網購服務項目,天貓醫藥館是天貓里面的一個重要品牌。

2011年6月20日,淘寶商城“醫藥館”正式上線。早在2011年3月21日,淘寶便已經取得了浙江省食品藥品監管局頒發的《互聯網藥品信息服務資格證書》,具有在互聯網網站上藥品信息的資質。淘寶商城“醫藥館”正式上線之時,網頁上展示的商品種類包括了非處方藥品、保健品、醫療器械、計生用品等藥品近1萬種,而處方藥則不允許銷售。然而,如此雄大備受關注的藥品銷售之路并沒有原先想象的那般一帆風順。2011年7月8日,藥品監管部門要求淘寶商城整改。國家食品藥品監督管理局查封淘寶并對外表示:“淘寶沒有取得網上售藥資格。”隨后浙江省食品藥品監管部門對淘寶網進行查處,要求其盡快整改。

2012年2月27日,淘寶重啟醫藥電子商務,更名“天貓醫藥館”。卷土重來的“天貓醫藥館”氣勢更足,上線品種由原先的1萬種變成了2萬種,入駐醫藥商家也由之前的5家增加至15家。更專業的改進之處是,天貓醫藥館內商家的旺旺客服將由藥店執業藥師擔任,提供在線咨詢服務。此外,購物流程也與一般商品有所不同,消費者在看中某商品之后,頁面跳轉到相應醫藥商的官方網站,隨后確定訂單,進入支付寶付款購買,完成交易。

國內最大的醫藥B2C天貓醫藥館的重新上路,對于本已動作頻繁的網上藥品零售業可能會釋放連鎖效應,但天貓醫藥館無疑不會偏安于為醫藥商做平臺展示,其今后的發展方向并不明朗。而醫藥館的梅開二度能否帶來整個醫藥行業電子商務的井噴,業界對此表現出高度關注。

阿里健康云醫院:實現HIS系統信息資源共享

阿里健康云醫院平臺名為“醫蝶谷”,它被定位為“整合醫療全體系、全鏈條資源,提供全方位醫療服務的網絡平臺”。業務的涵蓋范圍包括了醫生、醫療機構、患者、醫療保險、健康管理、云藥房、檢查檢驗等一系列環節,在大力吸引基層醫療機構的同時,也在發展二三級醫療機構的合作,搭建分級醫療機構間的轉診平臺。在這個平臺上,患者可以找到覆蓋所有科室的專家名醫,線上線下結合一站式完成整個就醫流程。而醫生也可以在“醫蝶谷”里拎包入住,通過專業優質的診療服務,獲得患者的好評,提升自我價值。平臺與實體機構打通,支持醫生多點執業。

阿里健康云醫院,是指阿里健康與醫療健康服務機構進行合作,讓醫療機構在診療過程中使用阿里健康提供的HIS(醫療信息系統),通過該系統產生的病人信息、診療過程、檢查結果等都被系統保存在云端,實現整個HIS系統的信息資源共享。

目前大多數基層醫療機構都沒有能力置辦類似HIS系統的診療系統,阿里健康在初期是給這些診所免費安裝HIS系統并提供免費更新維護服務,目前云醫療在全國范圍推廣了數百家醫療機構。2015年3月9日,阿里健康云道首先在石家莊市平衡體檢機構上線運行,這種模式順應了“互聯網+”的趨勢,有助于優化醫療資源配置,促進基層首診和分級診療。

云醫院對“重復檢查、重復治療”可實行技術上的幫助,只要是接入HIS系統的機構,都可以在該系統內看到病患的診療信息。云醫院能夠打破醫療機構之間的信息孤島,同時實現電子處方的流轉。當有足夠多的醫療機構接入平臺后,阿里健康的云醫院平臺就將全面爆發。

據悉,云醫院下一步的設想是,患者在合作機構就診后,電子處方即進入該人的阿里健康APP,患者只需打開APP就能用處方向附近藥店下單。業內人士指出,阿里健康這一系列動作旨在建立完整的醫藥生態閉環,并通過健康資訊和尋醫問藥的環節,為用戶提供即時的貼身健康服務。

微醫集團(掛號網):打造國內移動醫療服務的先進平臺

微醫集團(原名掛號網),成立于2010年,是目前國內最大的預約掛號、就醫指導、健康咨詢、在線支付的醫療健康服務網站。截至2014年7月份,掛號網已經與全國23個省份、900多家重點醫院的信息系統實現連接,擁有超過3000萬的實名注冊用戶、10多萬名重點醫院的專家。2014年掛號網累計服務患者人次超過1億,已經快速成長為國內最大的互聯網就醫服務平臺。2015年9月24日,掛號網更名為“微醫集團”。

2014年10月,掛號網獲得由騰訊領投的1.065億美元融資,公司估值超過6億美元。2015年9月24日,微醫集團(掛號網)宣布完成新一輪融資,總金額為3.94億美元。微醫集團這一輪融資由高瓴資本、高盛集團領投,復星、騰訊、國開金融等共同投資。2015年1月,掛號網完成對老牌網上藥店金象網的控股。5月,復星醫藥和掛號網(杭州)科技有限公司簽署了戰略合作協議,雙方未來將充分利用各自優勢資源,在技術、平臺、市場、媒體等方面全面展開深度合作,形成緊密的線上線下O2O聯盟。此次獲得新的融資后,掛號網改名為微醫集團,打算建設全國互聯網分級診療平臺,并準備提供更全面的健康管理和健康保險的服務,推出責任醫療計劃。責任醫療計劃將是新的微醫集團未來重要的盈利點。

掛號網是國內移動醫療服務的先進平臺,擁有大量的用戶和客流,在業內和市場也有很好的聲譽,但一直沒有找到盈利模式。過去5年掛號網的主要工作,是把醫院的服務窗口搬到手機上,和構建微醫集團的醫療團隊,基本上都是賠錢,因為這些都是公共服務,掛號不能獲取利益。而此次掛號網希望借助對金象網控股,及與復星醫藥的合作,有望以售藥為突破口,把掛號網的流量和用藥需求在金象網上實現變現,從而逐步盈利。

專家認為,掛號網的盈利模式值得期待,一是掛號網用戶量大、積累時間長、群體精準,因此其基數與粘性將成為購藥轉化率的基本保證;其次,復星醫藥與掛號網目前對金象網交叉持股,說穿了都是一家人,因此雙方合作將更具深度與廣度,能真正對患者進行分析及需求挖掘,從而提高購藥轉化率。但掛號網要真正做到流量變現,關鍵還是需要雙方深度合作,運用各方優勢資源共同對患者購藥、診療、健康等記錄進行深度分析,以大數據為基礎促進金象網的藥品銷售。否則,再多的用戶和資源都沒有意義。

丁香園:建立醫生社區垂直化平臺

丁香園目前只是提供面向醫生的服務,但未來定位是為整個醫療行業服務。丁香園從2009年1月開始持續盈利,年底收入超過500萬元,2011年公司整體收入已經突破千萬元。丁香園的招牌移動應用用藥助手也于2011年底憑借超過100萬下載量基本達到盈利。

在用戶數量方面,中國的執業醫師現在有 260多萬。丁香園目前注冊的醫療領域從業人員多達400萬,其中達到其數據質量的醫生有120多萬,這使丁香園成為國內目前掌握醫生資源最多的公司。

在融資估值方面,丁香園于2009年獲得第一輪200萬美元融資,2012年底完成B輪融資,由順為基金領投,A輪投資者美國風投機構DCM跟投,金額在千萬美元左右。

丁香園最大的收入來源是面對藥企的服務。公司面對醫藥企業的服務增長很快,現在超過50%,已經是最大的收入來源。盈利模式主要有七大類:一是廣告投放,即丁香園憑借最高醫生用戶量(包括400萬會員,數百萬日PV),使醫療廣告精準覆蓋專業人士;二是網絡學術營銷,即丁香園通過旗下網絡平臺、傳統雜志及線下活動,為醫藥產品提供網絡學術營銷方案;三是市場調研,即丁香園擁用充足的調研樣本庫,自主研發在線調研及項目管理系統,助力藥企市場分析與決策;四是丁香通服務,即通過丁香園旗下專業的生物醫藥商業信息平臺――丁香通,面向供應商、商,提供試劑、原料藥、醫療設備等類產品信息展示;五是會議服務,即通過丁香園醫藥學術會議信息平臺,提供會議預告、圖文視頻、APP定制、EDM等傳播形式,為企業提升影響力;六是丁香人才服務,即通過丁香園旗下專業醫療求職招聘平臺――丁香人才網,儲備專業人才簡歷100余萬份,為醫藥企業提供網絡招聘會員服務、圖文信息服務、個性化招聘服務;七是醫藥數據服務,即通過丁香園專業團隊研發的醫藥行業綜合數據庫平臺――insight,提供綜合搜索平臺、注冊上市情況、藥物研報、政策市場情報及潛力篩選平臺,使藥企明確企業發展目標和資源投入方向。

丁香園移動端產品以免費為主,主要盈利模式為向醫生收取激活碼費用和面向企業提供有償廣告投放、市場調研、醫藥數據服務、人才招聘服務。激活碼售價99元人民幣,支付后可永久使用當前所有功能和數據,并提供一年數據更新支持。激活碼獲取渠道是可通過丁當鋪以299丁當積分兌換,或通過淘寶網,開通醫生認證享免費。目前丁香園擁有丁香人才網、丁香通、丁香客、用藥助手、丁香醫生、PubMed中文網、調查派、丁香會議等移動客戶端產品(見圖9)。

好大夫在線:打造國內領先的醫患溝通平臺

好大夫在線是以患者為核心的、中國目前最大的醫患溝通平臺,仍在堅持“用病人的口碑”來傳播醫生的個人品牌,仍在累積核心競爭力,尚未盈利和上市。

好大夫在線定位于“以患者為核心的院外醫療服務(醫院前和醫院后的在線服務)”,“病情優先制讓患者和醫生粘制在好大夫這個平臺上”,已經經營了9年多,截至2013年底,好大夫已有3200多家公立醫院(其中,含有全國全部的1700多家三甲醫院)和少數民營醫院(上海沃德和北京和睦家)的32萬名醫生注冊,其中,有7萬名活躍醫生開通了個人網站,提供在線咨詢、轉診、預約加號等在線服務,最能幫助患者的醫生,其排名最高,注冊患者2800萬人,患者通過療效和服務態度兩個緯度對醫生打分。

第3篇

現在,這一切正在實實在在地發生著。

源頭之變

在交通部信息中心的一塊大屏幕上,此時正顯示著全國229萬輛營運車輛的實時營運狀況。2011年,在交通部頒布了車載終端的四個行業標準之后,規范的計算設備悄然進入千千萬萬輛的各類車輛中。它們記錄著跨域客車在國道和省道上的行駛軌跡甚至全程的視頻動態;它們還能實時感知危險品車輛、大貨車的貨物和車輛狀況;它們還能第一時間獲悉哪些車輛發生碰撞和側翻……

“這兩年,車聯網的相關商業模式、技術和規范已經進入成熟期,幾年前的那些概念現在已經可以落地了,企業也到了介入期,它們有機會獲得相應的回報。”交通部信息中心馮泉教授說。

這些進入車內的計算設備首先給交通行業的監管帶來了變革。現在,在交通部“全國營運車輛監管監控平臺”上,營運客車的實時位置、哪些車輛超速了、哪些司機在疲勞駕駛、哪些車上出現了形跡可疑的人、哪些車輛遭遇突發事故......一切信息都被掌控,這使得相應的管理更加規范、高效。

不僅僅是客車,按照規定,新出廠的貨車也要開始安裝這些計算設備。這樣,從新貨車上路的第一天起,它的信息就接入到交通部“全國貨運車輛公共監管與服務平臺”上。這個公共平臺有對外開放的接口,企業可以基于平臺上的數據開發個性化的應用。例如,車輛生產企業可以借此制定更精準的維修網點計劃。以往車廠可能只知道它的車賣到哪里最多,卻不知道這些車主要在哪些線路上跑,現在這個平臺可能會告訴你,雖然你賣到江蘇的車最多,但你要在山東建最多的服務網點。物流配送企業也可以實現更合理的配載配貨,并通過車載終端與司機實時對接,因為這個平臺知道所有貨車的實時位置和它們空載、滿載還是半載的狀態。

其他的應用還很多,我們需要充分發揮想象力。牛津大學教授、《大數據時代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格對《IT經理世界》記者講述了這樣一個案例,在美國西雅圖有家名為Inrix的數據服務公司,它做道路導航,因而每個使用Inrix應用的汽車用戶都成為它的一個傳感器,Inrix每天可以搜集到40億條數據。現在Inrix不僅提供導航服務,它還可以預測經濟的健康度。2009年,Inrix就比政客們更早地察覺到經濟衰退的事實,因為它發現整個交通流量在急劇下降。很多對沖基金也使用Inrix的數據來買賣股票,因為它們發現那些購物中心周末的交通量和賣場的銷售額有很大的相關性。

馮泉教授發覺,中國很多企業最迫切需要降低在車輛油耗方面的營運成本。現在,通過車上的小盒子,這已經可以實現。美國物流公司UPS在全球有6萬輛貨運卡車,所有貨車上都有一個“黑盒子”,收集車輛營運信息,并實時發回UPS總部。UPS通過分析數據發現,車輛右轉要比左轉快,因為右轉不用等燈。通過設計新導航系統,UPS讓更多車輛右轉,即便轉彎也是通過幾個右轉來實現,僅此一項改革,在2011年UPS就減少了1000萬噸汽油的消耗。通過這些數據,UPS還對車輛進行了預防性維護,就是提前預見哪些部件會出故障,從而提前維護。這種狀況在未來幾年也會在中國企業身上發生。

不僅僅是交通,健康和養老服務也在發生緩慢但深刻的改變。在廣東中山的300萬人口中,現在已有40萬居民的健康檔案接入到一個“健康365平臺”上,這是中山市衛生局推動的一個社區醫療服務平臺,從兩年前開始開發,如今正在落地。值得關注的是,一些子女現在甚至可以通過這個平臺為不住在一起的老人訂購服務——請就近的社區醫生上門為老人做檢查,并把老人的健康信息發送給自己。這個平臺的開發企業,中山市銳旗軟件科技有限公司的總經理李志華曾到瑞典等地考察養老服務,瑞典的社區老年服務給了他啟發。他認為未來在這個開放的平臺之上,各類企業可以開發應用,實現豐富的服務。例如,安排護士一天3次上門給老人吃藥,服務人員定期為老人洗澡,家政人員每天上門打掃,機構配餐送餐,甚至法律機構來幫助老人立遺囑。

更為重要的是,這個平臺還可能推動社會組織架構的變化。平臺上匯聚的數據可以告訴政府,居民真正的需求是什么,政府該做什么事——政府主管部門將以居民需求為導向來制定政策。“這是終極目標。”李志華博士說。

當計算無處不在之后,信息技術也會隨之發生改變,以支撐那些美好愿景的實現。可以看到,現在計算正朝著以下方向發展:

計算規模、數據規模呈指數級增長;

企業進入以“人”為中心的時代,要提供高效、靈活的個性化服務;

企業更關注和提升IT投資在每美元、每瓦之下產生的利潤。

這些特點正影響著信息技術。2009年之后,給前端計算提供支撐的數據中心信息技術演進得非常劇烈,“去IOE”運動就在這樣的背景之下發生的。

去IOE運動

2010年,阿里巴巴開始了“去IOE”運動。耗時3年,經過1.7萬名內部技術人員的努力,今年阿里巴巴高調宣布“去IOE”成功。

“IOE”中的“I”是IBM的縮寫,“O”是Oracle的縮寫,“E”是EMC的縮寫,這是三家經常出現在美國高端商業雜志的著名IT企業。而“去IOE”并不是去除IBM、Oracle和EMC這3家公司,而是特指去除IBM小型機、Oracle數據庫和EMC存儲設備構建的傳統IT架構。

“去IOE是互聯網公司不得不做的一件事。” 搜狐研發中心高級主管彭毅說。“IOE”這三大巨頭在相應的領域都非常權威,在過去幾十年中,傳統商業企業的關鍵應用都采用了它們設計的可靠、高端的架構,現在為什么又要去掉呢?

這還要從源頭說起。據說到2016年,全球大概將有160億的智能設備。英特爾投資部副總裁Lisa Lambert女士說,令她興奮的是,經過過去兩年的預熱,物聯網項目最近已經開始落地,標準組織也制定了各種標準規范。在計算和互聯無處不在之后,“數字第六感”應運而生——它把人們所處的物理環境和移動數字世界融合在一起。例如,計算設備可以知道你在哪里,處于一個什么樣的情境中,然后通過數據分析和甄別后,給你提供幫助。高通實驗室就推出了一個叫Gimbal的產品。現在在高通位于美國圣地亞哥的辦公樓內已經開始使用這個技術:它具備“地理圍欄”功能,當你跨入一層咖啡廳那片“圍欄區域”,咖啡廳就知道你要來了,收銀臺上會立刻出現你的照片,它知道你一般會點什么,還有你的信用卡信息。當你走進咖啡廳后,就可以拿著剛做好的咖啡離開。整個過程無需拿出手機、錢包或者現金。

這樣時時發生的大規模交互,是IOE傳統架構支撐不了的,最明顯的例子是采用傳統架構的火車票訂票系統在春運高峰期間接二連三地癱瘓,或者淘寶“雙十一”期間,與淘寶相關的一些傳統銀行網關結算系統出現擁塞。

于是,IT系統需要做出顛覆性創新。“實際上,去IOE不是簡單地用PC服務器取代昂貴的設備,開源軟件取代商用軟件,而是采用可擴展、有彈性的互聯網架構取代傳統IT架構。”盛大網絡游戲數據中心運營經理季青做了精辟的分析。

事實上,這種架構的改變也是為了支持移動互聯時代企業業務的特點——要隨時做出更快的響應和變化。“比完美更重要的是完成(Done is better than perfect)”,這是Facebook的一個口號,它從某種程度上也告訴我們當代企業對速度的追求。“傳統企業是流程化的運營模式,所有任務都是工單式的處理方式。現在,當所有資源都云化之后,對一切需求的響應都是非常快的,這是傳統模式沒有辦法來比的,這對IT產生了深刻的影響。”彭毅說。彭毅現在越來越多地接到這樣的服務需求,要求他們在十幾分鐘甚至幾分鐘內發放或者收回一個服務。這對他們是一個比較大的挑戰。這一點英特爾(中國)有限公司服務器平臺產品經理羅一峰也有同感。“原來設置一個數據中心服務,從提出概念到最后完成配置,需要90天時間。現在,最快的只要45分鐘甚至幾分鐘。

在速度之外,在移動互聯時代,一個業務一旦出現,之后很可能就是爆發式增長。“比如微博、微信,之前我們根本就想象不到還可以這么通信、這么交流,這個應用就這么‘突然’出現了,緊接著就是爆發式增長。這種狀況是傳統IT架構所不能支持的。”彭毅開玩笑說,原來你需要1臺小型機,現在一下子要10臺,小型機提供商恐怕一時都適應不了!

為了得到高速和靈活性,互聯網公司越來越多地擁抱開源技術。“開源系統最大的好處是,興趣愛好者都能參與到代碼貢獻中來,因此,企業引入一個新技術會更快,這是一些商業系統不能實現的,因為它們需要制定相應的商業策略。”彭毅說,“而且,如果采用了開源軟件,我有什么需求一定會有人來立刻響應我,我也可以自己做二次開發來設計定制化系統,這種深度的定制化是商業系統沒法比的。” 當然,一旦一個開源系統暴露出某個問題,獲得響應和解決的速度也會更快。現在,彭毅所在的搜狐研發部門也在做了一些開源軟件,包括搜狐私有云管理平臺、底層虛擬化管理和調度等。

“不要重復造輪子,采用開源軟件不僅節省成本,也節省了時間。” 又拍云存儲CEO劉平陽說。這位20出頭就開始創業、已經在互聯網行業浸潤8年多的新銳在“去IOE”的立場上非常堅定。“如果一家互聯網公司現在還在使用IOE設備和技術,我認為它就是家‘落后’的互聯網公司,我相信很多人會同意我這個觀點。”他說。

劉平陽坦言,去IOE的一個重要原因是成本。“規模小的互聯網公司用不到IOE,規模太大的互聯網公司,IOE的成本又要壓垮你”。爆發式增長讓數據中心從原本幾臺服務器的小集群,瞬間變成幾十臺、幾百臺甚至成千上萬臺的大集群。如果采用傳統架構,成本是企業不能想象和承受的。

現在,又拍從事云存儲服務過程中,從云存儲、云處理到云加速這幾部分都使用了大量的開源軟件。像它們的存儲系統就是基于廉價設備、自己開發的分布式存儲系統。

在劉平陽看來,開源世界有很多好的軟件,性能也得到了充分的證明。“我們要擁抱開源軟件,并在能力范圍之內,對社區做貢獻,參與到開源系統的快速迭代中去。”他說,“雖然現在我們的貢獻還不多,但我們已經有計劃在合適時間做貢獻。”

當然,互聯網公司也不是都要完全去IOE,京東商城現在很多數據庫仍然是Oracle的,因為大規模實時結算系統還暫時無法擺脫對這些高穩定性數據庫的依賴。在大多數情況下,這是穩定性和可擴展性之間的較量和平衡。隨著開放平臺越來越穩定,去IOE將不止在互聯網公司中流傳,在傳統公司也會發生。整個IT的潮流是往更廉價、更靈活、更具擴展性的方向上演進。

新生和消失的公司

在這樣的IT驟變之中,新的行業巨頭和技術將崛起,也有一部分公司會因此退出歷史的浪潮。

今天,當你走進Facebook、Google的數據中心時,你可能會看到幾十個集裝箱搭建起來的奇怪設施,每個集裝箱中都放置了上千臺服務器,那就是高密度的定制服務器。定制服務器可以提供高密度,降低能耗和成本,實現企業“每美元、每瓦”之下的利潤提升。這里有個數據中心能耗的衡量指標叫“PUE”,例如一個PUE是2的數據中心,就代表著服務器每消耗1度電,整個數據中心要消耗兩度電。在Facebook和Google,PUE正逼近1。現在,國內互聯網企業也在朝這個方向邁進。“百度通過自行設計硬件、軟件,設計制造模塊等,數據中心的PUE已經達到1.36。”百度云計算首席架構師林仕鼎說。百度目前自行設計了交換機、服務器和固態硬盤。

“定制化服務器盛行之后,國內服務器廠商的機會將會更大,因為包括華為、浪潮在內的國內企業,定制能力都比較強,產品成本也更為低廉。”盛大網絡季青說。在市場調研公司IDC的一張中國服務器市場分析圖上,去年國際企業和國內企業兩大陣營之間的區隔還是非常清晰的,第一大陣營是IBM、惠普和戴爾,如果最近再去看這類分析圖你就會發現,第一陣營和第二陣營的區分消失了,國際國內企業幾乎全都交叉在一起。所以,IBM才要把它的X86服務器出售,它知道自己在這方面的競爭優勢已不在。同樣,國產廠商在存儲、開源云平臺上的進展速度也很明顯。華為有幾千位開發工程師在做開源虛擬化平臺,并推出集成了計算、網絡、存儲、虛擬化解決方案的一體機。他認為國內企業后發優勢明顯。

更值得關注的是,將有新的產業鏈環節誕生。在去IOE的過程中,一些傳統企業和中小型互聯網企業遇到了技術、人員等條件限制。“他們要壓很多人,而且需要很長的開發周期,投入產出比可能并不高。”季青說,“我覺得,他們比較簡單高效的方法是與一些云計算提供商去合作。” 季青看到,現在一些云計算提供商發展很快,他們能力比較強,提供的服務很專業,不止提供虛擬機租賃這樣的服務,還可以采用開源技術做更深層次的定制化服務。“原來盛大在線的CTO就去做這樣的服務了。”季青說,“這塊剛剛開始。”

還有一些離岸數據中心正在崛起。在游戲圈,盛大、完美、騰訊這些企業的海外擴張步伐都很快。這些企業首先要在海外租賃數據中心,招聘運維人員。現在,一些互聯網企業已經在構想,在像上海自由貿易港這些地方建設離岸數據中心。所謂離岸數據中心,就是它接入一些海外線路,像東南亞、韓國、日本的線路,這樣的話,向海外擴張的企業就不用再跑到國外去找數據中心了,運維、采購都更高效、便宜。這對企業的海外擴張影響會非常大。

一些新技術也在挑戰傳統技術。今年初ARM存儲服務器亮相百度南京數據中心。“根本動力來自新業務的推動。”ARM服務器與企業應用市場部經理邵巍說。她以“冷存儲”為例,新興互聯網應用如社交網站,正遇到一個棘手問題——Facebook 用戶每天要上傳3 億多張圖片,但最多幾周,人們就不會再去查看它們了。可根據用戶協議,Facebook也不能把它們刪除。于是,它們每年要耗費大量金錢存儲管理這些照片。像騰訊,一年在這種服務器上的花費就在上億元。由此,互聯網巨頭們有了創意,對這些照片進行“冷存儲”,就是構建一種新方案,能夠在低能耗、低成本條件下,保證海量數據的存儲和一定的訪問速度。于是,功耗、成本較低,運算性能適中的ARM介入了這個市場。未來幾年,這塊的商戰將會打響,并愈演愈烈。

第4篇

關鍵詞:網絡經濟;特征;發展;趨勢;應注意的問題

中圖分類號:F490 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)06-0143-03

當下,最具潛力、最具爆發力、最具成長性的經濟形態――網絡經濟,正深刻改變著全球經濟社會生活的方方面面。作為網絡經濟的直接體現,電子商務的崛起,不僅改變了一個村、一個縣、一座城,也正成為全國經濟發展的新動力。互聯網具有全球化、快捷化、個性化、無邊界性、高滲透性等顯著特征,網絡經濟與實體經濟相互補充,構成了新經濟體,順應時展趨勢,推動網絡經濟發展,是貫徹十八屆五中全會精神、實施創新驅動發展戰略、落實供給側結構性改革的重大舉措,也是加快轉變發展方式、促進轉型升級、實現追趕超越的重要途徑。

一、網絡經濟概念及特征

(一)網絡經濟的概念

網絡經濟以計算機網絡為基礎,以現代計算機技術為依托的經濟形態,它包括計算機信息技術產業、以現代計算機技術為基礎的高新技術產業及由于高新技術推廣和應用引起的傳統經濟產業部門的飛速發展,網絡經濟涉及的主要領域包括互聯網購物、在線支付、搜索引擎、網站信息招聘、旅游網站等。

(二)網絡經濟的特征

由于網絡信息技術的不斷發展,企業社會環境發生變化,促進了網絡經濟的全球化發展,同時網絡企業的經濟規模也不斷擴大。隨著網絡信息技術的發展,網絡商業、電子服務、網絡交流平臺、移動智能等網絡經濟形式迅速崛起和發展,受到了政府部門和社會各界的重視。由于網絡經濟具有信息平行交替和資源對稱的特點,因此,傳統的社會經濟運行結構、社會的競爭狀態、生產方式、價值觀念被改變。崔雪(2010)研究提出,通過網絡人們足不出戶就可以實現全世界范圍內的購物,享受網絡企業提供的服務,縮短了交易的時空距離,因此網絡經濟具有虛擬化、開放性、效率高、成本低、創新性五個特點。周叢根(2011)研究指出,網絡經濟具有強外部經濟性、長尾累計效應、多重疊加效應、級數擴張特性。徐璇(2014)指出,通過網絡經濟可以制造商可以和消費者直接接觸,同時網絡經濟具有無時間限制和無地理邊界限制的特性,隨著網絡購物的發展對傳統的零售企業造成威脅。隨著網絡信息技術的發展及相關政策的出臺,網絡經濟正在逐漸成熟,基本的經濟原理仍然指引著網絡經濟各項活動的開展,尤其是電子商務行業,在分析和考察其發展前景、盈利潛力及競爭環境的同時需要分析這一行業的經濟特性,這樣才能根據電子商務領域的經濟特性對電子商務的發展規律和發展現象進行分析。綜上,在數字技術、通信技術、現代信息技術的驅動下,網絡經濟的特征如下。

1.便捷性。通過計算機網絡可以將經濟主體或者是企業組織聯系在一起,使整個行業形成網絡化的經濟系統,并不斷創新行業內部與行業之間連接方式,從而使整個經濟系統逐漸形成一個錯綜復雜的網絡結構。網絡經濟活動不受時間限制,呈現出便捷、即時性的特征。在網絡經濟環境下進行交易或者交流,可以突破時間和地理的限制,同時縮短了經濟活動相互影響和相互作用的時間滯差,并突破了空間的約束,網上無形市場成了經濟活動開展的重要場所,市場活動空間擴展到全世界范圍內等,十分便捷。通過計算機網絡構造了大量新的資源基礎,可以實現信息資源共享,使信息時代下知識和信息資源的利用更加廣泛,減少了其他資源的消耗,拓寬了經濟發展面。

2.高滲透性。網絡技術、信息技術的滲透性較高,隨著網絡經濟的發展,使得信息服務業迅速地向第一、第二產業擴張,三大產業之間相互融合,界限越來越模糊,對于傳統的制造業、傳媒業等來說,隨著“互聯網+”的發展實現了產業內部的升級改造。此外,隨著網絡信息技術的發展,還催生了醫療電子器械產業、汽車電子產業、光學電子產業等邊緣產業,在網絡信息技術的推動下,產業之間迅速融合。

3.自我膨脹性。網絡經濟的自我膨脹性突出表現在吉爾德定律、馬太效應、梅特卡夫法則、摩爾定律四大定律上。吉爾德定律是美國激進的技術理論家喬治?吉爾德的預測:在可預見的未來十年,通訊系統的總寬帶將以每年3倍的速度增長,寬帶費用的價格點無限接近于零。馬太效應:在網絡經濟中,由于人們的心理反應和行為慣性,會最終出現“強者更強,弱者更弱”的壟斷局面。馬太效應反映了網絡經濟時代企業競爭中一個重要因素――主流化。梅特卡夫法則:按照此法則,網絡產生和帶來的效益將隨著網絡用戶的增加而呈指數形式增長。摩爾定律:1965年,摩爾預測到單片硅芯片的運算處理能力,每18個月就會翻一番,同時,價格減半。實踐證明,這一預測一直比較準確。網絡經濟的四大定律展示了網絡經濟的自我膨脹性,同時也揭示了網絡經濟發展的內在規律。

4.邊際效益遞增性。邊際效益遞增性主要表現在兩方面:一是網絡經濟邊際成本遞減。信息網絡成本主要由三部分構成:網絡建設成本,信息傳遞成本,信息的收集、處理和制作成本。網j建設成本和信息傳遞成本這兩部分的邊際成本為零,平均成本明顯遞減。隨著入網人數增多,信息的收集、處理和制作成本會提高,但其平均成本和邊際成本都呈下降趨勢。因此,信息網絡的平均成本隨著入網人數的增加而明顯遞減,其邊際成本則隨之緩慢遞減,但隨著網絡規模的擴大其邊際收益和總收益也會不斷擴大。二是網絡經濟具有累積增值性。在網絡經濟中,對信息的投資可以獲得一般的投資報酬和增值報酬,信息網絡能夠對信息進行加工處理分析形成高質量的信息源,從而增加報酬。

5.外部經濟性。一般的市場交易是買賣雙方形成的一種契約,只對買賣雙方進行約束,不涉及其他利益主體,但是在一些特殊情況下,契約履行會影響到締約雙方以外的第三方。第三方受到的影響為外部效應。工業經濟帶來的主要是外部非經濟性,如工業“三廢”,而網絡經濟則主要表現為外部經濟性,網絡形成增加了成員,增加了價值,反過來又吸引更多的成員。

6.可持續性。網絡經濟是知識經濟的一種具體形態,在網絡經濟發展過程中不會過度消耗有形資源和能量,造成環境污染和生態惡化等問題,它促進和實現了社會經濟的可持續發展。

二、網絡經濟發展趨勢

(一)虛擬購物

信息技術快速迭代將為電商創造新場景,推動電商向精細化方向發展。以大數據、云計算、虛擬現實、人工智能等為代表的新技術將持續為電商創新發展提供支撐,創造精準匹配、交互式購物等新體驗,并構建新的商業模式。為增強消費者的體驗感,一種新型的購物方式――虛擬購物應運而生。虛擬購物借助于VR(虛擬現實)等新科技,讓消費者網購時如同身臨其境一般,產生近乎真實的感官模擬體驗。消費者進行虛擬購物,既可以足不出戶買到商品,還能享受到實體店購物帶來的樂趣。但是,當前虛擬購物還處于起步階段,體驗效果有待改進。虛擬購物平臺上架的商品都需要一個個建模,非常耗時耗力。相對于電商平臺上的商品種類來說,虛擬購物平臺上的商品只是滄海一粟,可供消費者選擇的種類有限;在虛擬試穿方面,網上模擬的身材膚色、穿衣樣式等,跟消費者的實際情況相比,有著不小的差距,總體參考性不夠強。有消費者坦言,現在虛擬購物遠不夠成熟,娛樂性大于實用性,不過這是網絡購物發展的未來趨勢之一。

(二)發展共享經濟

通俗的講共享經濟就是將個人閑置的資源共享給別人,提高資源利用率,并從中獲得回報,共享經濟的理念就是,共同擁有而不占有,這是一種基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種商業模式。共享經濟平臺作為移動互聯網的產物,通過移動LBS應用、動態算法與定價、雙方互評體系等一系列機制的建立,使得供給與需求方通過共享經濟平臺進行交易。如以凹凸租車為代表的共享租車模式,一方面滿足了消費者“求而不得”的自駕需求,另一方面避免了汽車閑置資源無法被有效利用帶來的浪費。共享租車的出現很大程度上緩解了國民用車難。凹凸租車等共享租車平臺整合和利用的是閑置的私家車資源,能夠提供更具彈性的車源供給量,適應不同時期的出行高峰需求。在我國,汽車共享行業有巨大發展前景。來自全球獨立咨詢機構羅蘭貝格的《2018年中國汽車共享出行市場分析預測報告》數據顯示,我國已經形成625億美元的共享經濟市場,汽車共享出行規模兩年后將達1.8萬億美元,發展前景廣闊。

三、網絡經濟發展策略及發展過程中應注意的問題

(一)網絡經濟發展策略

1.加快網信基礎設施建設。深化認識網信基礎設施的公共產品屬性和支撐作用,把網信基礎設施提升到與交通、水利、電力等先導性設施同等重要位置,加快建設寬帶、融合、安全、泛在的新一代信息基礎設施,為網絡經濟發展夯實基礎,蓄勢聚能。

2.大力支持企業,培育網絡經濟創新主體。引導傳統龍頭企業轉型,加大本土優勢企業培育力度,扶持小微企業創新發展,增強網信企業使命感、責任感,形成網絡經濟發展聚集效應。要鼓勵和支持企業成為研發主體、創新主體、產業主體,支持企業布局前沿技術,推動核心技術自主創新,創造和把握更多機會,參與行業乃至全球競爭,拓展發展空間。

3.發揮杠桿作用,創新投資基金融資方式。推動“互聯網+”產業發展,充分發揮財政資金的杠桿作用,引導和帶動社會投資,培育發展“互聯網+”領域創新領軍企業;建立多層次的資本市場體系,推進產學研用合作。充分發揮市場在資源配置中的決定性作用和更好地發揮政府引導作用,推進資金、技術等生產要素向信息經濟領域聚合,明確提出強化資金引導、技術研發、創新創業、人才支撐和鼓勵跨界融合等五個方面的政策舉措,如組建網絡創新研究平臺等。

4.搭建人才梯隊引領網絡經濟發展。網絡經濟的競爭,歸根結底是人才競爭。對待特殊人才要有特殊政策,要構建具有全球競爭力的人才制度體系,打造一批優秀企業家隊伍、培育一批技術領軍人才。

5.政府部門優化網絡經濟發展環境。要以全面深化改革為動力,加快構建網絡經濟生態體系,政府部門應發揮主導作用,提出加強統籌協調、簡化行政審批、推進數據資源開放、加強監測考核、建立健全法規規章、加強宣傳引導和擴大交流合作等優化發展環境的具體措施。

(二)網絡經濟發展過程中應注意的問題

1.注重地區優勢特色和借鑒外地經驗相結合。充分考慮地區網絡經濟發展的基礎條件,明確把新一代信息技術、智能制造、產業互聯網、物聯網、大數據和云計算、網絡文化、電子商務、信息服務、網絡安全和網信軍民融合等十個領域作為地區網絡經濟發展的重點,突出地區的特色和優勢。同時,借鑒外地經驗,加強資源整合、政策扶持和培育龍頭企業。

2.注重宏觀指導和實際推進相結合。堅持目標導向,瞄準發展大勢,以國際國內先進水平作參照、定標桿,側重從宏觀層面提出方向性要求和任務性目標,加大網絡經濟發展基礎的設施建設,明確網絡經濟發展的要求。

3.注重充分發揮市場在配置資源中的決定性作用和更好地發揮政府作用。在網絡經濟發展目標、發展重點、配套政策和優化環境等方面不斷完善,注重充分發揮市場在配置資源中的決定性作用,推進資金、技術、人才等生a要素向信息經濟領域聚合,又強調更好地發揮政府作用,引導各界樹立互聯網思維,以順應信息時展趨勢。

四、結語

由于網絡經濟具有便捷性、高滲透性、外部經濟性、可持續性等特點,具有良好的發展前景,因此,網絡經濟的發展應該納入經濟社會發展全局,并結合區域優勢,加強網絡基礎設施的建設,加強監管凈化網絡經濟發展環境,細化分解任務,加強指導考評,不斷擴大我國網絡經濟的發展規模。

參考文獻:

[1] 崔雪.網絡經濟環境下的金融安全問題研究[D].北京:北京交通大學,2010.

[2] 徐璇.電子商務環境下大型零售企業的商業模式研究[D].杭州:浙江工商大學,2014.

[3] 周叢根.網絡經濟背景下的商業模式創新路徑研究[D].上海:上海社會科學院,2011.

第5篇

2016年7月7-9日,由計世傳媒、《IT經理世界》雜志社主辦的2016“中國CIO高峰論壇”在云南西雙版納舉辦。以“正青春,搏未來”為主題的本屆高峰論壇,已經是第十二屆。12年來,中國CIO高峰論壇忠實地記錄下IT在中國企業乃至社會變革中的作用,以及作為歷史親歷者的CIO們使命的更迭與角色的變遷。

1998年,CIO(首席信息官)概念首次被《IT經理世界》雜志正式引入中國大陸,并于2005年舉辦首屆“中國CIO高峰論壇”。十二年來,IT及互聯網技術開始深刻影響中國商業演進與社會變革,中國的傳統產業歷經轉型升級,正在謀求創新應用,厚積薄發;這一時期,也是中國CIO階層平地崛起的十二年,對于CIO這一年輕群體,青春正盛,未來還長。

7年

京東集團副總裁馬松2010年加入京東的時候,這家專注3C產品的B2C電商的年銷售額只有100億人民幣左右。當時的主流觀點認為,電商只是傳統商業的微小補充,畢竟,在當時整個的中國社會零售總額中,網絡零售占比不足1%。

短短7年時間,中國社會消費品總零售額預計達到了30萬億元人民幣,穩居世界第二,其中網絡零售額達到4萬億,居世界第一。據多個投行的數據,中國電子商務占社會消費品總零售額的比例位居全球第二,僅次于電子商務最為發達,擁有ASOS、Net-a-Porter等一眾知名電商的英國,超越了擁有亞馬遜、eBay的美國。

2016年銷售額預計將達到6000億人民幣規模的京東,也在這個時間點推出了屬于自己的行業風向標――“京東零售指數”。據馬松透露,該指數是由供應商協同指數、互聯網消費價格指數、消費者購買力指數、行為偏好指數等組成的指數群,通過不同維度、角度生成,反映并指導著供應鏈體系的豐富行為。

供應商協同指數是頗具智慧供應鏈特色的評價指數,代表著從零售終端到整個供應商體系協同的數量和程度,涵蓋了數據協同、銷售協同、計劃協同、采購協同、售后協同和商品管理協同等,并根據協同內容及深度的不同建立協同指數――協同指數越高,則表示協同效果越好。供應商協同指數能有效指導電商企業與供應商提升協同效率,實現雙方效益最大化。

互聯網消費價格指數依托京東全站數據,結合京東類目劃分原則并參照CPI統計分類方法,建立了金字塔式指數體系,覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個子目。基于這些細分品類的價格指數,可明確反映出商品和服務價格水平變動情況,從而體現行業價格走勢。同時,它也彌補了互聯網消費價格指數的空白,可服務于國家宏觀經濟分析與決策以及國民經濟核算。

購買力指數可以理解為消費者可接受價格指標,根據細分品類平均價格進行換算。購買力指數可以按照區域年齡段、消費族群等不同維度進行劃分。例如:北京地區用戶購買的筆記本電腦平均價格要明顯高于偏遠地區,這都會體現在各地區購買力指數中。這個指數能有效指引產品地域投放,指導上游生產廠商布局和完善產品。

行為偏好指數主要包括搜索點擊偏好指數和產品偏好指數。前者可以用于指導商家的商品命名、活動關鍵字設置及索引優化,也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現行業發展趨勢、指導廠商產品研發及商品精準投放。

在馬松看來,京東零售指數的權威性來自三方面:首先,京東在中國消費市場中的占比逐年上升,已經成為中國最大的自營式電商平臺,數據有代表性;其次,在數據的豐富度上,京東的商品和服務覆蓋了各個品類,并且與騰訊、沃爾瑪等企業開展深度合作,這使得京東可以基于更加豐富的場景,對消費行為有更透徹的研究;第三,京東零售指數最重要的優勢來自京東的自營模式,使其擁有一個完整的供應鏈體系,同時利用大數據等技術,對整個供應鏈體系給予從前端到后端的全面支持,使得京東數據源的完整性、精準度具備很高的水準。

對于京東零售指數的應用價值,馬松舉例說,截止2016年6月底,京東數據分析顯示整體供應商協同指數0.7,其中不同的品類呈現出不同的水準,例如家電品類的協同指數就一馬當先。指數背后傳達的信息是,京東與供應商距離完美的深度協同還有提升空間,有些品類已經從中獲益,有些品類還亟待加強,相關供應商也能從指數中看到差距和方向。

再比如,如果當月京東消費者價格指數為97,就代表整體商品平均價格水平與上月的基準環比下降3個百分點,該指數由千萬級別單個SKU價格指數加權平均得出,因此可以有效反映電商物價的波動,一定程度上映射出社會經濟發展的態勢。

“京東零售指數能夠引領行業的健康發展、品牌發展和業務發展,成為行業精準而敏感的風向標,指導產業上下游的業務發展,帶動品質消費升級。同時,這套指數也具有很大的社會價值,能夠為國家經濟評估和決策貢獻力量。”馬松表示,除了京東零售指數之外,京東目前還在研發品牌調研指數,通過用戶畫像和品牌畫像,以及精準深度的調研和分析,準確反映零售行業的整體趨勢,指導企業的生產經營活動。他透露,未來京東零售指數計劃通過多渠道常態,為行業和社會的發展貢獻出京東的力量。

3年

三一集團有限公司高級副總裁、首席流程信息官賀東東最難忘的,是3年前負責德國三一公司的那段時光。

作為首家在德國建廠的中國制造企業,三一集團2012年全資收購了德國著名混凝土泵制造商――普茨邁斯特。當時整個德國工業界都在近距離觀察三一下一步的動作,能夠在競爭對手的主場挑戰制造業的最高端,這讓賀東東興奮不已,很有壓力同時也很有成就感。

“在我們這個行業,管事業部或者具體的產品線,甚至跟一個具體的競爭對手去競爭,一是業績好體現,二是路徑也相對清晰。”相比之下,賀東東現在“首席流程信息官”的崗位路徑并不是那么清晰,挑戰更是360度全方位的。

2013年之前,三一集團只有IT部,沒有流程信息化部,加入“流程”二字和對賀東東的任命,標志著三一正在向基于用戶和市場驅動的業務流程轉變,而信息技術則是實現創新意圖或者模式變革的賦能工具。

現在賀東東已經能夠理解董事長梁穩根選擇他擔任這一職位的初衷,并非IT出身的他做過分公司的諸侯,開拓過海外市場,熟悉三一的方方面面。以用戶為出發點,基于用戶思維來創新商業模式、產品、服務和整體解決方案,能極大的提升客戶價值;數據管理及應用逐步成為企業新的競爭力,大數據應用將會是未來商業變革的重要方向;基于流程的業務變革是公司練好“內功”的必要手段。

不過目前的工作難度,超出了賀東東當初的預期一一跟一個看不見摸不著的對手去競爭,而且是內外交戰。賀東東面臨的是各種選擇的挑戰,智能制造、供應商協同、3D打印、機器人、智能工廠、電商、O2O、研發眾創眾籌、智能集群化……每個方面都有變革的需求,也有變革的可能,通過變革都有可能獲得收益,也會提升競爭力,但問題就在于資源的有限,對賀東東來說,這是一種選擇的痛苦。“我們有無限任務,但資源有限,無論是個人精力、企業資源還是我們能夠做的事情都是有限的。”

作為傳統制造企業,三一的業務從鋼鐵熱處理到焊接、組裝、包括全生命周期的產品、傳動件、控制器、硬件軟件都有,在賀東東看來,這種全生命周期的管理和產業鏈,是三一形成完整工業體系知識的基礎。目前,三一集團完成全產業鏈流程信息化變革與互聯網戰略規劃,正在按照規劃陸續落地;全面啟動營銷O2O模式,通過建立集團互動中心,打造數字化營銷平臺,提升客戶的互動體驗,進一步提升網絡銷售詢單轉化率;基于工業4.0的理念,初步完成集團智慧工廠樣板建設,成為工程機械行業的示范標桿。

三一集團擁有中國最早的工業物聯網平臺,實時監控20萬臺機器的5000多種參數,在數據采集的深度和廣度上遠遠超過一般的智能家電。已建成的集團大數據技術平臺,將集團長期積累的產品工況數據通過專業的數據分析手段初步應用于設備故障預測、宏觀經濟固定資產投資趨勢分析、逾期臺賬預警管理。

制造業的寒冬不會馬上過去,中國的工程機械市場還沒有看到一個上升的轉折點。對三一集團的經營來說,肯定是巨大挑戰,但賀東東也愿意把它看成一個機遇,對整個中國制造、工程機械行業或者對三一而言,都是一場增強免疫力的感冒發燒,壓力會帶來內部變革的動力,也是行業重新洗牌的驅動力,原來那種高歌猛進式的增長和擴張必須轉型,向內部運營要效率,其中很重要的一點就是基于信息技術、智能制造、互聯網的模式變革,對內提高效率和服務質量,對外變革與客戶的溝通模式。目前,三一集團的海外銷售額占比已經達到40%以上,市場遍布全球110個國家,在德國和美國都有自己的研發和制造基地。

1年

僅僅一年時間,張溪夢回國創辦的GrowingIO公司就獲得了經緯中國、NEA、Greylock的A輪2000萬美元的融資,創下同類SaaS行業同等階段融資額度新高。

一年前,張溪夢揣著Growing IO公司CEO的新名片,開始在炎熱的北京招兵買馬、跑客戶,而在此之前,他的身份還是Linkedln全球商業分析部總監。

2010年,張溪夢以“數據科學家”的身份加入Linkedln,負責基于數據挖掘的產品開發。“Linkedln是我工作過的公司里最依賴數據的。”張溪夢說,Linkedln的所有業務都基于數據模型――上的用戶增長和體驗生成大量數據,Linkedln根據這些數據開發新產品為用戶提供新產品和服務,這些新產品和服務又進一步刺激增長,增加客戶黏度。這是Linkedln最基本的業務模型,維系這三點反復作用并在其中流動的正是數據。張溪夢領導的部門叫商業分析部,他解釋為“負責所有和錢相關的分析”,直接支持產品、銷售、市場推廣、開發、運營五大業務部門。

“中國的大數據產業正處于最好的時代。”從硅谷的數據科學家到回國創業,張溪夢看好的正是產業風口,而讓他做出這一判斷的,是美中兩國大數據產業發展的不同階段。2014年,美國的企業級大數據公司有1900多家,而2013年這個數字是890多家,一年時間翻了一番,說明美國的大數據產業已經進入了精細化運營時代。不過,這種精細化分工也產生了一些困擾――在Linkedln工作的時候,張溪夢的團隊往往需要打通二三十種不同的數據庫或者解決方案,這讓企業數據很難高效整合。中國的企業級市場對大數據已經有強烈的認知,但目前執行層面的公司并不多,而且因為過去的包袱少,可以采取跨越式的方法吸收新型技術,一次性解決美國企業可能需要若干部門線性解決的問題。

“過去十幾年,我―直在美國做數據分析――市場分析、產品分析、銷售分析、運營分析。這個過程中有很多痛點,一直沒有人解決。比如數據的收集沒有規范,導致分析師和數據工程人員花大量時間做數據清洗,應該幾分鐘或者幾小時完成的事情往往需要幾周,浪費很多資源。”這也使得很長一段時間里,KPI報表、商業智能都是只提供給公司高層參考決策的工具。“數據從采集開始,經過清洗和整理,存儲到數據倉庫或者Hadoop集群里,然后再抽取出來,先做數據可視化,然后經過商業智能,再去做各種數據模型,最后產生出預測和決策……這個過程需要很多系統和人才的協同合作才能實現,非常昂貴。”

張溪夢創立的Growing IO公司產品方向,就是針對網站和手機客戶端開發的端到端的分析系統。特別是從數據采集開始,一方面幫助數據工程人員節省大量數據清洗的時間和步驟,一方面快速直接地將數據分析結果展示出來,去掉了中間冗長的流程。“我們希望國內的互聯網創業公司能像硅谷的互聯網巨頭一樣,具備數據驅動增長的能力,讓每一位產品經理、運營人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點、全量實時數據分析帶來的價值。”一年時間,G rowingIO獲得了數千家客戶,涵蓋互聯網金融、O2O、電商、SaaS等網站和App客戶。“我們希望國內的互聯網創業公司能像硅谷的互聯網巨頭一樣,具備數據驅動增長的能力,讓每一位產品經理、運營人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點、全量實時數據分析帶來的價值。”

從實踐者到服務者,618幕后的京東云

京東集團云平臺事業部咨詢總監朱利民認為,京東云的優勢在于將京東集團13年的電商運營經驗、建設成果和先進的云計算技術相結合,以自身業務為“煉金石”,形成了基礎云、數據云兩大產品,電商云、產業云、智能云和物流云四大解決方案,從實踐者到服務者,助力傳統企業轉型。

每年的618對京東來說都是考驗,618之前,京東各個部門要去模擬618高并發、高流量的環境,包括數據準備和保障體系的構建。同時,京東的系統平臺和運營體系采用了很多新的手段和技術,如多中心、分布式計算等,來保證業務的連續性。今年的618大促訂單量過億,移動端交易量超85%,這些亮眼數據都離不開京東云在幕后的技術支持。

因此,朱利民認為,企業如何去選擇云服務,還是要從自身的業務實際出發,與未來的戰略發展目標相結合,進行認真分析后做出正確選擇。

京東云曾幫助一家大型央企構建了一整套線上大宗商品B2B交易平臺,使上游和下游之間有效連通,幫助企業縮短業務運營成本和諸多中間環節,不僅打破了傳統的經營模式,也把更多的資源集聚到平臺上,同時,在運營過程中經過大數據的積累,能夠發現更多新的業務增長空間。

(查士加)

讓IT更簡單、更安全、更有價值

對于客戶來說,如果IT變得非常復雜,這就偏離了IT為業務服務的目標。為此,深信服把復雜的技術隱藏掉,交付給客戶一個非常直接,易于使用的產品界面。

深信服從2011年進入虛擬化和云市場,為了能夠滿足極簡、隨需應變、平滑演進的技術需求,推出了超融合和云的解決方案。深信服的超融合產品融合了網絡虛擬化,把安全以虛擬化的方式融合到產品架構里,在此基礎上疊加云管理平臺,使得超融合能夠平滑的演進到私有云和混合云的技術架構。平臺的演進全部通過軟件來實現,不需要更換硬件,實現無縫遷移。在移動和云的發展趨勢下,需要用軟件的方式去重新定義邊界,及時檢測、快速響應將是未來規避安全風險的側重點。

深信服副總裁張開翼表示,企業級安全應該要能夠全局可視,能夠持續監測和快速響應,并足夠簡單易用。具體可從三個層面進行部署:首先,基礎設施安全,主要是從邊界,安全域的隔離以及一些應用的分級處理來解決;其次,業務安全,能夠應對現在所面臨的互聯網化和云化的趨勢;最后,移動安全,傳統業務在移動化過程中實現端到端的安全接入,防止企業機密信息在移動的過程中被惡意利用或竊取。

(查士加)

云之家為企業移動化布局支招

在移動互聯網時代背景下,眾多企業從關注移動互聯,到今年已經基本在落地實施,移動互聯網給企業帶來的巨大顛覆。

深圳云之家網絡有限公司產品總監宋凱認為,移動互聯網對企業最大的顛覆是幫助企業創新。在傳統的PC時代,很多業務為了順應在PC上的交互和操作而妥協,而移動互聯網則讓業務更加自然,移動應用更貼近于場景,更利于業務上的創新。

例如海爾通過云之家連接數萬名員工、打通內部400多個系統,解決了因應用系統繁多而造成辦公流程繁瑣、復雜的問題,真正實現一站式辦公,讓海爾員工享受移動辦公的高效、快捷、便利。此外,云之家還為萬科、伊利、樂視、韓束等大中型企業提供服務,幫助企業建立精準的組織,讓企業進行無憂溝通、社交化協作以及團隊分享,幫助企業連接人與組織、激活員工,從而更好的服務于企業的用戶。

對于企業布局移動化應用的關鍵,宋凱建議,企業移動化應用應先關注“人”,首先關注用戶的需求,其次才是功能的移動化,要保證用戶的良好體驗。

(楊珊珊)

云智慧:向互聯網+時代IT轉變的紐帶

“企業從傳統IT向移動互聯網和云計算轉變,最大的挑戰在于傳統IT的應用場景和IT架構是一個緊耦合的架構,所以構建起來非常的復雜。而云計算和移動互聯網是一個輕架構,使得用戶建立新系統或者構建新平臺變得非常的容易。”云智慧總裁劉洪濤表示。

從數據挖掘、商業智能到大數據,企業對于數據價值的探索和嘗試從未停步,在如今云的時代也給企業大數據賦予新的含義。劉洪濤表示,在云時代,首先大數據的“量”有大幅度提升;第二是數據的價值,有價值的數據更多的展現出來;第三,企業有機會能夠利用大數據在云上去展開業務。對于企業而言,劉洪濤建議企業要去把自己的系統轉型到云上,應用新的架構解決面臨的挑戰,這相對于傳統架構而言,效率會提升很多。

作為國內領先的應用性能管理服務商,云智慧目前給企業提供的最佳云上解決方案就是業務運維管理平臺,幫助CIO從傳統的IT管理向業務管理去轉變,從傳統的IT運維向業務運維去轉變。劉洪濤談到,業務運維給大家帶來的好處是IT人員能夠成為公司業務的核心支撐者,同時也是公司業務的一個核心觀察者,整個公司依賴于線上業務來運營的,這是業務運維平臺一個很大的特點。

(楊珊珊)

用友優普:社會化商業平臺助力企業變革

社會化商業是指一個組織自覺利用社會化工具,社會化媒體,和社會化網絡,有計劃地整合web2.0技術和互聯網空間來重望其品牌-消費者的溝通關系及其組織管理和商業運作模式。如今企業已經進入互聯網階段,企業經營模式會轉向基于互聯網業務展開、直接與客戶連接、響應客戶需求;內部管理更加重視效率提升,提高員工創造力。

用友優普信息技術有限公司副總裁傅毅表示,用友今年提出構建用友3.0戰略目標,充分利用云計算、大數據、移動互聯等全新的技術,希望幫助企業去構建一種全新的社會化商業的生態,使企業能夠結合企業上下游的力量和產業伙伴一起緊密的整合,實現商業轉型。

用友優普社會化商業平臺(以下簡稱“平臺”)是一個強大的云計算的平臺,基于云計算平臺構建出強大的企業業務和應用的平臺,又融合了先進了移動應用技術、社交的技術。平臺能夠幫助企業構建管理-交易-經營-運營的一體化,將客戶聚合形成社區社群模式,圍繞社區社群的客戶來開展業務。平臺可以實現數字化營銷、社交化CRM、客戶社區、經銷商社區、生產制造的協同、大數據六大場景,使企業的業務模式更加的互聯網化,更加完整。

(楊珊珊)

聯想IT管理服務助力企業數字化轉型

當今時代,對于企業而言,由于傳統模式都將被顛覆,企業需要新的活力和思維意識的轉變。因此,企業通過組織的變化調整,鼓勵年輕人創新想法,使主流創新活力不斷得到加強。另外,移動互聯網的到來,對企業的業務模式和客戶體驗都帶來了顛覆性的變化,企業要如何接受新的技術和挑戰以及創造新的進發點是值得關注的問題。

聯想MS及企業級服務業務部總經理冀曉東表示,聯想在轉型過程中,對于IT的國際化戰略和設計以及跨國公司收購的系統整合,都有豐富的經驗,能夠幫助更多的企業完成數字化轉型;在店面管理、渠道管理、供應鏈管理上也在不斷的創新和實踐,希望有更多機會與客戶交流分享;在組織模式上也進行了調整,把聯想的IT、研究院、服務整合起來為客戶提供最有效的支持。

實體店不斷被電商擠壓,聯想通過整合社會基礎方案和資源,對客戶的整個業務場景重新梳理,幫助實體店面進行全渠道的營銷,再通過對客戶分析、定位、大數據采集等最終采取適合企業的營銷措施和手段,使店面的客單量和營收能夠保持一個恒定的增長。

(楊珊珊)

軟通動力:開啟IT服務3.0時代

互聯網+時代來臨,ICT領域發展進入了以云計算、大數據、移動互聯、社交為四大特征的第三平臺時代。軟通動力信息技術(集團)有限公司集團執行副總裁黃穎博士認為:第三平臺驅動著數字經濟的來臨,驅動IT服務從傳統的幫客戶省錢模式變成幫客戶進行數字化轉型,挖掘新的商機,創造新的產品模式、服務模式及商業模式。

目前,軟通動力不僅提供傳統IT服務,還提供咨詢與解決方案,云計算與大數據應用服務。軟通動力對自身的IT服務能力進行了三大創新:從傳統的勞力驅動向技術平臺驅動升級的商業模式創新,用眾包模式優化人力資源成本結構的服務模式創新,以及跨境/多地交付能力的技術創新。

黃穎表示,軟通動力已拓展了1000多家海內外企業客戶,華為是軟通動力最典型的戰略合作企業客戶,雙方已合作長達15年之久。同時構建了服務于企業客戶的IT核心能力體系――資源整合能力(人才招聘培養輸出、集團矩陣式資源管理配置),業務創新能力(專項業務能力、通用技術服務能力、前沿技術能力、場景化知識管理能力),管理能力(定制化IT管理、客戶組織快速對接、嚴控質量管理)。

(劉沙)

360威脅情報驅動企業安全變革

你意識到移動互聯網時代身邊的安全威脅了嗎?任何一個行業的發展都源于他的背后的兩個動因,一個是基礎的技術的發展,一個是基礎應用的發展。現在,人們可以離開自己的工位隨時隨地地辦公、娛樂、休閑,可見移動互聯網大大提高了人們生活的便利性。

同時,移動終端的數量也在迅猛增長。據360統計顯示,傳統互聯網時代360擁有6億互聯網PC端用戶,而今天360擁有8億手機端用戶量。360企業安全集團產品總監李博表示:“移動互聯網的到來,在基礎設施的安全問題上,又疊加了日常安全威脅,如果不妥善解決,將會帶來災難。

360獨自提出了一種技術路線:采用威脅情報,來改變安全狀況。改變傳統“硬殼軟糖”似得安全防御手段,將傳統戰爭情報中的技術引入到網絡安全領域,通過全方位、全球的數據采集分析出威脅點,形成主動防御體系,這種在傳統安全硬件基礎上生產的大數據智慧防火墻,稱之為“360網神”。它應用了威脅情報的能力,具備提前發現和針對復雜攻擊的威脅情報的獲取能力,以及提前預防能力,具備采用一體化的方式,更大降低投資成本,維護便捷的特點,與傳統技術相互配合為企業安全提供更好的保障。

(楊珊珊)

大數據與商業價值

百分點集團企業業務事業部副總裁黃永卿表示,任何一家企業想靠數據來撬動業務營收的快速增長,需要構筑數據決策力,為此百分點總結出“一個模型,兩個理論”,即:數據決策力“恒星一行星”模型和BASIC理論、3D理論。

如果將數據決策力視為恒星,每一個應用相當于圍繞其運行的一個行星,行星(應用)的自轉軌道可以分為第一步數據化(Datafy),即把數字資源轉化為數據資產的過程;第二步是發現洞見(Discover),即綜合利用文本分析、機器學習等算法和模型去自動化的完成相應的數據洞見;第三是設計重構(Design),即依托組織豐富的數據資產,將洞見和發現回饋于實際業務中,指導決策。這三個環節構成了數據決策力釋放的完整周期,也稱之為“3D理論”。

同時,行星(應用)的公轉軌道被數據決策力建設的五大步驟所劃分。第一是核心理念(Belief),即管理者要信仰數據是企業的核心資產;第二是架構設計(Architecture),即管理者為了將理念傳遞到整個組織,需要局部調整組織架構,如設立CDO角色;第三是專業的數據科學團隊(Staff);第四是基礎設施(Infrastructure),即基礎設施和專業的技術工具;第五是機構能力(Capability)。這五大步驟構成了數據決策力建設的BASIC理論,這也是一個迭代循環的過程。

(楊珊珊)

聚焦互聯網業務安全的能力

“當企業用移動互聯網來推廣產品和營銷時,你會發現,其實安全就是業務能力。當安全能力不夠時,任何基于互聯網的行為活動都很難保證;只有安全能力足夠強,能跟業務無縫對接時,才能真正利用移動互聯網把自己做大做好。”阿里聚安全高級安全業務拓展專家鮑曼表示,阿里聚安全提供移動安全、數據風控、內容安全三大產品。

移動安全能準確發現應用的安全漏洞,惡意代碼,仿冒應用等安全風險;通過加固和安全組件等功能,大幅提高應用反逆向、反破解能力。

數據風控是基于阿里大數據計算能力和領先的風險決策引擎,解決企業賬號、活動、交易等關鍵業務環節存在的欺詐威脅,降低企業經濟損失。

內容安全是基于深度學習技術、海量數據支撐,提供多樣化的內容識別服務,能有效幫助用戶降低違規風險。

這些產品已經被廣泛用在互聯網、游戲、金融、醫療等行業,企業規模涵蓋了從創業公司到集團企業、醫院和政府部門,其受保護的終端使用量已經超過7億。

鮑曼強調,阿里聚安全所有的技術,都是由手機淘寶和支付寶兩個擁有上億級用戶的App做了真正的攻防實踐后,才推出為廣大企業服務的。

(劉沙)

互聯網轉型中的產品化思維

OneAPM聯合創始人、營銷副總裁黎衛總結了互聯網轉型中四個典型的需求場景,一是云遷移,二是開發和運維的無縫對接,三是面向用戶和業務的監控以及數據的可視化,四是緊急故障的快速響應。APM(應用性能管理)屬于基礎軟件中ITOM(IT運維管理)領域的核心組成部Do企業在進行APM產品選型時通常面臨兩大共性需求,一是解決上線前的測試問題,二是實現端到端的性能監控。OneAPM在完成功能測試之后,還能進行性能測試,用壓測工具配合APM軟件,可以實時準確的評估每一個代碼的具體質量,然后再進行代碼優化,既提升了業務的生產效率又降低了運維成本。

OneAPM是率先在亞太地區推出面向用戶需求場景的APM4.0廠商。在端到端性能監控層面,OneAPM已經實現了Bi、Mi、Ai等從前端到后端的整體打通,實現100%Trace串聯,跨業務系統之間的單個調用更加符合現代企業的業務場景,故障排除時間可縮短6倍以上。太平洋保險項目在云遷移的同時建立了系統評估驗收體系,探針數量多達3000個,IT數據和業務數據相結合的處理流程,更是將單個用戶的獲取成本降低6倍。浙江移動則把APM的應用性能與自身的業務數據分析、運營分析、前端的用戶行為分析以及用戶體驗數據分析完整地結合起來,真正把APM變成為企業提供IT決策分析的重要工具。

(查士加)

全時:讓企業具備更好的溝通能力

在全時會議和統一通信事業部總經理周萌看來,過去的協同系統主要負責企業內部管控,而現在的企業需要與客戶、上下游供應商溝通,“企業需要的不再是一個標準化的產品,他們需要的是一種溝通能力。”

基于此,全時進行了業務調整:向客戶開放SDK,與客戶內部的協同系統集成,幫助客戶的協同平臺提升溝通能力。萬達集團和美的集團就是典型的例子,他們都擁有各自的協同辦公平臺,每天有幾萬人通過該平臺進行辦公,與全時SDK深度集成后,他們在協同平臺上實現了實時溝通、實時會議,大幅提高了工作效率。中海地產則通過全時SDK與銷售管理APP的集成,實現了銷售統一管理,解決了因銷售離職導致客戶流失的難題。

目前全時已積累了3萬多家企業客戶,從去年開始加大遠程醫療行業的力度,把通信能力與醫療設備集成,幫助醫生實現遠程問診;再如教育行業,全時的遠程溝通能力與教育培訓公司的培訓系統集成,有效降低了遠程教育成本。

周萌對CIO建議,企業應該更加開放,減少固定資產,減少標準化、封閉式軟件的投入,未來的內部系統一定會變得輕且快。

(劉沙)

APICloud:企業如何高效實現移動戰略

企業移動化經過三四年的試煉后,呈現出兩種變化:一是移動應用變得越來越難做,旺盛的需求和高昂的開發、管理成本存在矛盾,碎片化的開況難以形成戰略;二是實現移動應用開始變得容易,企業只要找到合適的云服務商,形成自己的業務邏輯,就能快速完成移動應用開發。

“APICloud能像SDK一樣嵌入到任何既有的APP中,無論這個APP是用什么技術開發的。”APICloud創始人兼CEO劉鑫表示,APICloud不僅可以替代舊功能,加速新功能迭代,還可以幫企業做任何類型的移動應用的開發和管理,形成企業整體的移動戰略。

據統計,目前APICloud平臺上每天會產生近5000個蘋果和安卓的安裝包,春秋航空現在已經把全部業務放在APICloud平臺上進行開發和拓展,而華勝天成和中國移動也希望得到更快的開發速度和效率,把業務搬上了APICIoud平臺。

劉鑫眼中的競爭對手是來自國外的友商,APICloud的核心優勢是技術本土化和服務本土化,不僅能適用國內小眾的移動設備,對接國內獨有的移動應用,還擁有大量本土合作伙伴,可以共同為客戶提供服務。劉鑫建議CIO,做應用不一定要獨立部署,也可以優先考慮市場上誰在提供這種主流的云服務,做移動應用這是非常重要的。

(劉沙)

數字化轉型的“錦囊妙計”

“移動互聯網給企業帶來的改變可以從兩個方面來看,一方面來自企業內部,移動技術改變了企業的運作模式,很多工作可以在移動端完成,溝通更加順暢、高效;另一方面在企業外部,移動互聯讓企業更加貼近他們的最終用戶,能夠直接實現更多的業務交互。”王志明在受訪時表示,企業如何了解并滿足最終用戶的需求、快速迭代出新的應用產品是擺在企業面前的重要挑戰。

隨著新技術的不斷涌現,可選擇的技術越來越多,然而最先進的技術未必是最適合企業的。王志明表示,CIO應依據企業自身的發展狀況進行數字化轉型,關注APP內部核心應用的創新,設定合理且能達成的短期和長期目標,在此過程中實時追蹤目標進展,并進行相應的調整。

作為老牌IT軟件公司,CA擁有包括敏捷管理、持續交付和API管理等在內的整套解決方案,協助企業用戶在數字化轉型的過程中走的更加順暢。CA的客戶中,不乏數字化轉型的例子――荷蘭ING集團通過CA的持續交付解決方案,其APP應用交付時間由之前的100天縮短為最短4天,通過自動化解決方案將大型應用的時間由一年4次縮短為3周一次,極大地提高了生產效率。

(查士加)

一次體驗決定一次訂單

“隨著信息技術的不斷涌現,企業的“數字化”走得愈發深入。業務性能數據的缺失,讓企業在產品開發、運營及服務方面存在瓶頸。博睿數據副總裁焦若雷表示,博睿APM大數據給技術管理團隊帶來的價值主要體現在四個方面:提升應用的訪問速度體驗、提升業務的可用性、縮短每次故障的恢復時間、提升業務的轉化率。

一次體驗決定一次訂單。企業應用性能的好與壞,對業務起到至關重要的作用。焦總表示,應用性能的提升,全業務鏈各環節應用性能數據的打通至關重要。為此,博睿數據建立一套數據體系,將數據關聯分析,并通過出色的數據采集和分析能力,快速定位代碼層數據,解決應用性能問題。自2007年成立至今,博睿數據已服務客戶2000余家,其中包括BAT、上海證交所、中國電信、李寧等企業。此外,博睿也是中國唯一一家能夠實現從主動式測試到被動式測試,從前端測試到后端測試,從上線前適配測試到上線后性能測試的應用性能大數據廠商。

(查士加)

營造“產業互聯網+平臺”生態模式

“科技的進步能夠帶給我們生活上的安逸和舒適。對于IT來說,企業如何更早的接受新技術,將技術轉化為支持企業內部業務的工具,是我們需要思考的問題。”寄云科技COO朱耀漢表示,云計算與大數據的深度融合,正在催生更多的應用模式和商業模式創新。“我們相信,云計算跟大數據的結合能夠幫助企業,通過做產業互聯網+平臺的模式營造一個新的行業生態,寄云科技的業務就是幫助企業將業務上云,打造生態平臺。”

朱耀漢表示,目前,寄云科技的PaaS平臺能夠跟主流公有云的IaaS對接,同時也可以支持多種技術的私有云。寄云第二代PaaS形態可以對一個集群甚至一個復雜性的系統環境做一次性的自動化部署,這個技術目前在國內是領先的。

當一個企業要想把IT部門從“成本中心”向“利潤中心”轉型,可以將現有的傳統軟件直接通過寄云SaaS服務平臺,變成一個SaaS軟件,并通過寄云打通的全國性銷售平臺,快速推廣到數百萬的用戶面前,進而實現利潤中心制度。

朱耀漢建議企業重新考量云計算和大數據對企業是否能夠節約成本,在安全性方面了解目前云平臺的安全性能夠達到什么程度,根據企業自身,選擇企業真正需要的解決方案。

(楊珊珊)

安全才是商業Wi-Fi的重頭戲

exands在2003年進入商業Wi-Fi市場,彼時移動設備仍以筆記本電腦為主,公用網絡實名身份認證給exands帶來了一次發展的機遇,2007年exands首次在國內提出并應用了Wi-Fi短消息認證。

智能手機和BYOD的大行其道,使得商用Wi-Fi的價值日益凸顯,與此同時,Wi-Fi所面臨的安全風險也無處不在。exands創始人盧國鳴在受訪時提到,在中國公共場合的Wi-Fi中99%是不安全的,風險主要來自三個方面:

第一,釣魚ADo exands曾對上海和深圳的兩大Wi-Fi集中區域進行檢測,一天之內統計到1.7萬個開放式的釣魚Wi-Fi,且每天都在發生變化,以現有技術手段,監聽Wi-Fi環境中的數據易如反掌,它簡單而隱蔽,比現在狂發垃圾短信的偽基站更加危險,已經形成了一條黑色產業鏈。

第二,用戶自身的設備缺陷問題。設備的缺陷主要來自安卓系統原始生態碎片化產生的大量漏洞,用戶的數字證書易被替換,導致被中間人攻擊的風險直線上升。盧國鳴認為,中國當前面臨的最大問題是我們安全性很大程度上依賴于APP的安全性,然而再好的APP也無法保證永遠安全。此外,用Wi-Fi去掃碼商家的二維碼也是極其危險的,因為它完全依賴于商家的誠信,Wi-Fi體制毫無規則可言,這與現在的商業機制嚴重不符。

3、各類企業對用戶個人信息的不正當利用。從道德倫理的角度來看,有些企業可能會拿用戶的數據去做個體分析,比如利用社會工程學分析出你的小嗜好,從而智能化的進行商品廣告推送,嗜好消費將是未來發展的重點,那么消費者的隱私何在呢?

為此,盧國鳴認為,安全才是商業Wi-Fi的重頭戲,exands在做好用戶體驗的同時,兼顧了Wi-Fi的網絡安全性,星巴克、哈根達斯、海底撈、萬達廣場等二百多個連鎖品牌和場景背后都有exands提供的Wi-Fi服務,這些商家選擇exands正是看中了它良好的Wi-Fi體驗和安全性。exands采用Hotspot2.0技術,實現了證書級認證,可以認證網絡安全和設備安全,確保在交互的過程中不會被監控和斷流,exands的安全理念是一次認證后在所有品牌的Wi-Fi都可以實現自動連接、進行安全、無縫的漫游。

最后,盧國鳴表示,5G和Wi-Fi的融合是未來的發展趨勢,5G到來Wi-Fi不會消失,因為5G無法滿足商家數據及系統對傳輸穩定性的要求,光纖接入網絡會快于手機運營網絡,Wi-Fi比4G、5G要更健康,場景服務也比非場景服務更重要,二維碼點單就是典型的場景式服務,未來隨著定位技術及推送技術的發展,商家可以通過Wi-Fi判斷出用戶的桌號,更多的場景式服務將變為可能。商業Wi-Fi的下一步趨勢是企業化服務,而它的前提是智能化,商業Wi-Fi只有與CRM及智能系統,提供完備的服務,才能實現智能化應用。

(查土加)

順勢而為,讓Docker幫到業務

“現在很多企業已經不再滿足于單一技術方案,開始多元化選型。”談到企業應用云計算的趨勢時,DaoCloud聯合創始人&首席技術官郭峰說,混合云已經在很多企業中真正落地。

但同時,云計算的多樣化發展也給企業帶來了困惑面臨多種云的部署結構,如何保證資源在云之間有效傳輸?有多少云中資源可以統一管理、充分利用?

郭峰告訴記者,基于Docker技術的統一的云管平臺,能把底層具體的云技術棧或云部署結構抹平,無論底層是物理云、虛擬機還是云主機,對統一的云管平臺來說,都是可以介入的資源,云管平臺可以實現對資源統一調度,讓企業真正把云用起來。

以金融行業為例,以前的競爭對手是傳統金融企業,現在則是互聯網金融,過去銀行產品的上線速度是按月計,而互聯網金融產品的上線速度是按周計,軟件交付速度完全不在一個量級之上。所以,金融行業對于快速交付應用的需求開始變得非常迫切,而解決這樣的問題恰恰是基于Docker的解決方案的長項,可以讓金融行業快速構建Devops流程,真正做到開發、測試、運維、環境無差異。

作為2014年起步的初創企業,Daocloud是國內較早專注于容器云的公司,其運營的公有容器云平臺上承載了上萬家互聯網企業和幾十萬個生產級容器。

2015年,Daocloud推出了私有化產品Daocloud enterprise,可以幫助企業客戶快速搭建一套基于Docker的私有云。郭峰笑言,Daocloud雖然是從公有云起家,但現在是公有云和私有云兩步走的,這也是Daocloud與友商最大的不同。

第二個讓Daocloud引以為傲的優勢是其使用的技術――是Docker原生技術棧。雖然有些軟件項目也能與Docker兼容,但兼容勢必造成妥協和落后,因為一旦Docker技術向前發展,這些軟件項目必定需要時間去適配,而原生技術則不存在這樣的煩惱,Daocloud在Docker核心項目中的代碼貢獻量,在全球也是名列前茅的。

“Docker技術現在已經起勢了,我們只是順勢走起來,我覺得這個勢會很快”郭峰預測,容器云領域將在今年年底或明年上半年迎來一次洗牌,淘汰掉一批不具實力的企業,也會留下一些優秀企業,“而Daocloud會扎扎實實把自己的技術和產品做好,這才是最根本的。”

第6篇

【關鍵詞】云計算 信息化 課堂教學

服務經濟轉型升級,推動產業結構加快由中低端向中高端邁進,高等職業院校作為一支主要力量,面臨著巨大的困難和壓力,這既是挑戰也是機遇。如何跟上蓬勃發展的“互聯網+”、大數據、云計算、物聯網新思維、新技術浪潮,培養符合市場發展潮流的新型技術人才?許多高職學科專業對人才培養目標、人才培養市場定位,就業方向、人才培養課程體系等內容進行大幅調整,但現實情況卻是培養出來的人才能力距離企業用人要求仍存在不小的差距。

究其根本原因,一方面是人才培養方案、計劃、目標都很切合時展需要,另一方面,教師綜合實踐能力,課堂教學方式方法、課程教學內容、課堂評價考核目標、實習實訓環節在人才培養過程中存在強烈地不適應,也就是我們常說的理論與實踐脫節。學生對于新專業、新知識的興趣和激情,也在這種“僵尸”課堂上被慢慢消耗殆盡。如何激活課堂學生的思維和動力,教師及時更新教學手段和方式方法就顯得尤為重要,如何通過最新的信息化手段引入新技術、新資訊、新理念、新市場、新變化打開封閉的課堂,很多實踐的案例證明,充分運用信息化技術手段改革教學、激活課堂是一條值得每一個高職院校提升人才培養質量積極研究與實踐的有效途徑。

1 “云”背景下的信息化教學環境搭建

初級的信息化教學環境在過去的10年中,改變了傳統教學環境,充分運用了視覺、聽覺、感覺三位方式進行知識再包裝。將枯燥的黑板、單調的教師灌輸、筆上實驗等傳統的單向知識傳遞,豐富為視頻、音頻、實踐操作指導等多樣化教學方式。這需要對教學環境進行信息化改造,投影儀、電子教室、電腦、網絡、實踐教學軟件等一些必備軟件和硬件設備。

新的信息技術對現代教育的影響和沖擊,正悄然產生出全新的教育方式。當前,以云計算技術和大數據技術為主要標志的信息技術,對當代社會產生著重大的影響,也對當代教育進行著沖擊。計算機多媒體融圖、文、聲于一體的認知環境以及先進的網絡技術,使得教育、教學的傳統觀念收到沖擊。特別是進入21世紀,全球信息化浪潮一浪高過一浪,云計算、大數據、數據挖掘等新技術新手段,為我們的時展開拓除了一片廣闊的天地。如阿里云、百度云、Google云、無線應用等一系列貼近生活和生產的應用深入到社會的各個階層和角落,也逐步浸入到高等職業教育中,高職院校也直接感知到新技術、新信息的重要性,更加迫切的希望云計算技術和大數據技術能夠為人才培養質量和高效教學改革提高提供更強大的保障和動力。

許多高職院校加快了與云計算與大數據服務企業的合作與共建,以租借、合建、委托、共同開發等各種方式展開合作,參與到云計算與大數據服務平臺的建設與應用中,已經開始瞄準了云服務相關人才培養的。

2 加強加深校企合作,依托“云”整合教學資源

云計算平臺和大數據平臺作為目前最流行的信息技術,其建設成本和維護成本對許多高校來說都相當高昂,特別是教學信息化應用與開發和教學資源與社會資源整合兩個方面都缺乏足夠的人才儲備。

要解決這些難題,校企合作是高職院校建設、運用、培育信息技術的必須途徑。目前,國內大型從事信息技術相關企業都扎堆到了云計算技術和大數據技術,提出了許多解決方案。國內提供云服務的知名企業如阿里、百度、騰訊、華為、中興、浪潮、浙大網新、用友、數字政通等等。先進的云計算技術如服務器虛擬化、網絡虛擬化、云存儲、云桌面等等。2014年,健康、教育、旅游、醫療等民生服務創新成為云服務的熱點。個人領域的SaaS服務成為云計算創新的熱點,大型互聯網企業在健康、教育、交通等領域不斷創新,推出個人服務產品。電信運營商基于數據優勢,在全國各城市布局教育、健康等領域的信息服務。云計算中小創業公司則將教育作為創業首選領域,51talk、91外教、云校等一批創業公司也陸續進入教育云領域。眾多企業積極建設這些重點行業的公共云平臺并提供衍生服務。

無論主動參與,還是被動接受,高職教育已經身處“云”的時代。學生、教師、學校管理者在生活中都悄悄成為云技術的體驗者與參與者。雖然許多的教學資源如學習文檔、教學視頻、錄音、學習軟件等在各種云平臺上可以實時獲取,但是針對軟件開發人才培養的教學資源還處于一種非常分散和凌亂的狀態,并且與每個學校的實際教學條件、師資、學生素養存在很大差異。

如果僅僅是靠學校的師資力量進行教學資源的整合,那將是一個會耗費大量人力物力和時間的低效工作,如何有效借助企業的力量,快速進行教學資源庫建設、打造生產性教學云平臺?加強、加深校企合作的必然途徑。一方面教育是云服務市場的一塊大蛋糕,任何企業都不可能忽視這個重要的陣地,從人才培養、市場份額、技術推廣、就業與創業各個層面都存在巨大的社會和經濟效益。另一方面,學校也急需借助新的信息化技術提升教學質量、改革人才培養模式、改進教學方式方法。這給校企合作的強化提供了原動力和催化劑,同時,經過整合的教學資源平臺的整體性與開放性,也會成為學校與企業擴大社會影響力和提升社會貢獻力的新方向,其深遠作用是不容忽視和小覷的。

以武漢職業技術學院的云計算專業為例。學校已與中興通訊聯合開展一期建設云平臺實驗室36臺卡位,二期將完成90臺的卡位建設。其中課程建設方面將與阿里云全面合作,引入阿里云教育的系列專業課程,并進行校企教師互換計劃,企業技術專家與專職教師進行角色互換,通過各種中長期合作,逐步提升教師對云平臺及云平臺應用的掌握。同時,也與深圳深信服信息技術公司開展教師培訓和超融合技術的合作,暑假已經組織了4名軟件專業教師遠赴深圳開展了為期5天的超融合技術培訓,并準備在9月份派遣2名教師到南京深入學習阿里云的系列云課程。

這些校企合作的開展,不僅僅是為了云計算專業人才培養所做的努力,更是為了將來維護云平臺,使用云平臺,高效運營云平臺所做的技術人才儲備工程。只有做好人才與技術的儲備,學校才能依托云平臺貼近企業和市場,為服務地方經濟發揮出輻射和推廣作用,更有針對性地培養高質量、高技能型人才,滿足企業多樣化的人才需求。

3 教師對新信息化技術的掌握與應用

新技術帶來新發展和新機遇,同時也帶來了新挑戰和新困難。

教師作為教學實施的第一人,面對新技術的大發展態勢,如何掌握新信息化技術并應用到課堂教學過程,思考怎么高效地將先進技術轉化為教學直接生產力與推動力,這將是高職教師有效提高教學質量和效率必須面對的一個難題。

技術培訓是一個必須經歷的過程。充分運用校企合作的方式,利用企業的技術優勢、項目優勢和設備優勢,采取短中長期方式相結合,循環、梯次對專業教師從概念闡述、應用手段、市場分析、人才培養規格等方面全方位進行培訓,并將培訓過程逐步轉化為校企溝通和交流的平臺。

其實,一般在學校資金充足情況下,云平臺設備的引進、云技術平臺的搭建等投入是可以快速完成的,企業在這方面也是能夠積極滿足要求的,但關鍵問題還是教師對新技術的理解和運用跟不上發展的步伐。這也側面反映出更深層次的問題,那就是許多高職教師的思維方式仍停留在傳統的教育教學定式上,簡單認為運用投影幻燈片、播放一些短片、演示下工具操作就是信息化教學。錯誤理解信息化就是將教學內容用設備方便地展示出來,教育教學仍然以教師、教室、教材、考試為中心,沒有充分發揮出信息化教學的巨大優勢和真正效率。

4 思維轉變,激活課堂

任何技術都需要使用者具備一定使用技能和運用思維,教學信息化更是如此。

教學云平臺的建設覆蓋了云資源庫、云教學環境、云實訓環境等各個教學環節,充分運用云計算和大數據技術,將課堂教學通過云平臺進行了拓展到了校園各個角落、拓展到了學生學習生活的各個方面,實際上將課堂學習延伸到了課堂之外、延伸到企業生產領域、延伸到社會活動。教師更多將扮演一個導師角色,引導學生主動了解課程、了解專業、了解市場,激發學生的學習興趣和專業熱情,在學習過程中掌握必備的專業知識和技能,明確行業職業定位和市場發展方向。

依托云計算與大數據技術的支撐,高職課堂教學將會發生巨大、深刻的變化,這是新信息技術帶給高職教育的機遇和挑戰。高職教師應以積極主動的態度親身去學習“云”,了解“云”,使用“云”,并將所學所見所解結合自身專業理論實踐才能更好激活課堂。

參考文獻

[1]蘭先芳.高職課堂教學改革的轉向:信息化的視角[J].職業與成人教育,2014(12).

[2]阮亮.高職課堂教學策略創新問題探索[J].產業與科技論壇,2013(11).

[3]黎加厚.走向教育技術“云”服務[J].遠程教育雜志,2008(03).

作者簡介

李文杰(1978-),男,湖北省云夢縣人。大學本科學歷。現為武漢職業技術學院計算機技術與軟件工程學院講師。研究方向為軟件工程、軟件開發項目管理。

第7篇

關鍵詞:體育旅游; RMP分析;對策;六安市

中圖分類號:

文獻標識碼:A 文章編號:1674-9944(2017)6-0208-04

1 引言

根據世界旅游組織2016年提供的數據顯示,體育旅游產業年產值已經超過了4500億歐元,不僅如此,當整體旅游產業的增長額在2%~3%左右浮動時,體育旅游是全球旅游市場中增長最快的,增長率達每年14%。目前,國內旅游開展火熱,內需增長和收入增長趨勢正推動體育+旅游成為一個新金礦,這將成為繼互聯網+體育之后的新風口,因為旅游正從傳統的觀賞性旅游向體驗性旅游發展,而體育旅游則為消費者提供了較好的體驗式旅游需求。

2016年,國務院《關于進一步擴大旅游文化體育健康養老教育培訓等領域消費的意見》(85號文件)中明確提出充分認識大力發展體育旅游的重要意義,并出臺促進體育與旅游融合的總體要求、重點任務和保障措施[1]。2015年國務院辦公廳《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》等一系列文件的頒布,以及國家發改委、國家旅游局決定實施旅游休閑體育的重大工程,積極引導社會資本投資旅游業,不斷完善體育旅游基礎設施和公共服務體系,豐富體育旅游產品和服務,迎接正在興起的休閑體育旅游時代[2]。這些措施為休閑體育旅游的發展提供了良好的發展機遇和保障。

體育旅游是以參加或鑒賞體育活動為目的,旅游者暫時離開居住地而引起的一切與體育相關的現象和關系的總和,為滿足自身的需求,促進旅游者身心健康發展、豐富社會文化生活、精神文明建設,促進體育、旅游共同發展的新興產業。[3]吳必虎提出RMP(昂譜)分析的理論,即以旅游產品為中心,進行R性分析(resource analysis)和M性分析(marketing analysis)以此為基礎進行P性分析(product analysis)并最終提出以旅游產品為中心的規劃框架[4]。論文在采用問卷調查和專家訪談的基礎上,通過實地調研,對六安市體育旅游發展進行RMP分析。

2 基于RMP理論的六安市體育旅游分析

六安市位于大別山北麓,由南向北呈階梯狀分布,大體分山地、丘陵、崗地和平原4種地形類型[5]。境內旅游資源豐富,并以其山水兼得、名勝眾多而躋身于安徽旅游大市行列,成為全省六大旅游區之一。全市目前共有A級旅游景點(區)61處,其中2個5A景區,23個4A景區。

2.1 資源分析

體育旅游業發展的基礎是資源,市場的開發和產品的設計都是基于現有體育旅游Y源基礎上的。經過實地調查以及在知網、萬方、六安市圖書館查閱相關文獻書籍資料,將六安市體育旅游資源劃分為4類:山岳景觀、水域風光、民俗風情、現代設施與體育賽事。這四類資源優劣勢分析見表1。

2.2 市場分析

對佛子嶺水庫、皖西大裂谷、天堂寨、萬佛湖、紅河谷地質公園等幾個有代表性的體育旅游景區進行實地走訪調查,針對體育旅游者隨機發放問卷。問卷總計發放2000份,1860份為有效問卷。調查的1860份有效問卷中,有1038人愿意參加體育旅游活動的人數,占55.8%;比較愿意參加的人數為662人,占35.6%;160不人愿意參加體育旅游活動的人數,占8.6%。由此可見,六安市體育旅游市場的需求量大,具有開發潛力。為進一步了解體育旅游市場和體育旅游參與者的關系,有針對性地設置不同的旅游項目,從年齡段、職業、文化程度、收入情況這4個方面進行了問卷調查和數據分析。

2.2.1 年齡段分析

通過圖1表2分析可知:參與體育旅游的人主要是集中在18~40歲之間的人群,3個年齡段分別占到36.65%、17.06%和25.88%。

究其原因:18歲以下人群一般來說是學生,他們學業負擔重,沒有經濟來源,所以參與體育旅游的人非常少。26~30歲和31~40歲的人群,其收入穩定,精力旺盛,存在工作壓力,是一個廣大的參與群體。但隨著年齡的增長,參與體育旅游的人數也逐漸減少,主要是受到年紀和身體的影響比較大。通過年齡層次的分析,可以有效的針對不同年齡段設置不同的體育旅游項目。

2.2.2 職業分析

從表3分析得出,職業性質的差別對體育旅游的選擇具有很大的影響,其中,參與體育旅游的比例在學生、教師、公務員、專業人員、私營單位從業人員中比例較高,而且年齡呈現年輕化趨勢,這個與他們職業的閑暇時間、穩定程度有關,他們的精力和閑暇時間也最充裕。而農民、個體經營者比例較低,這部分人群假期不固定,因此針對這類人群,應重點開發距離較近、時間較短的體育旅游產品。

2.2.3 文化程度情況分析

從圖2可以看出,文化程度對體育旅游者的態度也有一定的影響,文化程度越高的游客,他們在消費方式、體育鍛煉、生活情趣上有自己的認識,越愿意參與體育旅游。他們追求一種高尚健康的生活方式,有著一種積極的生活態度,愿意接受新事物,同時,他們的高收入是參與體育旅游的物質保障。本科以上的人群為體育旅游的主要參與者,應重點關注這類群體的開發。

2.2.4 收入情況分析

從圖3可以看出,隨著收入的增加,人們參與的意愿越強烈,收入高的群體有著較好的物質保障。但是“暫無收入”群體也有較高的參與意愿,他們中大部分為學生,精力充沛,追求刺激,敢于冒險,對體育旅游充滿好奇。所以目標定位于收入較好的家庭和學生群體,是六安市體育旅游市場開發對象選擇時應考慮的問題。

從調查問卷的結果分析可知:隨著國民生活水平提升和消費升級,以體育和旅游為代表的體驗式消費正在快速增長,成為下一個消費的主體,在六安市體育旅游市場中,這種消費已經逐步被各個家庭、尤其是有著中高收入和知識層次的人所追捧。六安市體育旅游者在年齡段、職業、文化程度、收入情況這四個方面具有顯著差異。

2.3 產品分析

2016年國務院頒布的《“十三五”旅游業發展規劃》中明確提出要豐富發展休閑度假產品,而體育旅游作為休閑度假旅游的一個主要形式,其豐富的體育旅游產品也是保障體育旅游又快又好發展的條件之一[6]。在產品分析中,從優勢和劣勢兩個方面分析六安市體育旅游產品的開發概況。

2.3.1 六安市體育旅游產品優勢分析

六安市擁有一流的生態環境,目前擁有國家級“園林城市”、國家級“水利城市”、國家級“文明城市”以及“人居m宜城市”等美譽。依托良好的生態環境和眾多的旅游資源,六安市目前開展了南山高爾夫球賽、網球賽,大別山風景道以及萬佛湖濱湖山地自行車賽,月亮島龍舟賽和皮劃艇錦標賽,五百里茶谷半程馬拉松等賽事,同時還開展了金寨國家級游步道的健步走、六大水庫的冬泳、大別山野營、白馬尖登高以及房車基地和戶外運動等民間團體的休閑體育活動。六安市體育旅游產品數量眾多、種類較全,有著良好的群眾參與基礎,業已形成局部區域的體育旅游品牌。

2.3.2 六安市體育旅游產品劣勢分析

六安市旅游產品較多,但同質化問題較突出。在生態體育旅游產品上,基本上山地資源和水資源的開發,缺乏特色產品,基本上都是野營、自行車、定向越野、爬山、攀巖、騎馬、漂流、探險、游泳、滑水、劃船、快艇、水上高爾夫等體育旅游項目。在紅色體育旅游產品上,落后的展覽方式,吸引力不強;在古色旅游產品上,多為歷史遺跡的展示,并未挖掘深度內涵,只能進行簡單的自駕游參觀等,沒有與體育旅游很好地結合,游客沒有體驗感受[7]。這些都與周邊城市合肥、安慶、阜陽、滁州、蕪湖、宣城、黃山等城市相重復,并不能形成六安市體育旅游的品牌,缺乏創新性建設。

3 基于RMP分析的六安市體育旅游開發策略

3.1 充分利用六安市自然資源優勢,確立六安市體育旅游發展的品牌戰略

六安市體育旅游資源的特色是山體資源和水體資源,可以采取“旅游+體育”開發模式和“專項型”開發模式,突出特色內容,樹立體驗式體育旅游的品牌形象[8],提升認知度,設計多條體育旅游精品線路,如將綠色旅游線路、紅色旅游線路與體育融合,開發一條特色的“體育綠色旅游”、“紅色體育旅游”精品線路,讓更多的游客能夠寄情于山水之間的同時,身心體魄得到鍛煉與提升;讓游客重走當年的路,感受革命烈士情懷。

3.2 加強體育旅游專業人才的培養

體育旅游業的競爭也是體育旅游專業人才的競爭。因此,六安市應該加快培養具有旅游專業知識和體育專業知識的高素質人才,熟悉經濟管理、經營、策劃、銷售和外語,并且在體育方面也有一定造詣的人才。旅游社和部分旅游景點應當與六安市本地的一些高等院校和職業技術學院合作,加強對一些體育旅游危險性較高項目的培訓(如漂流、滑翔等),人才直接向旅游社輸入。[9]同時,也應該加強對優質人力資源的保護,防止人才流失。此外,由于六安市體育旅游行業從業整體學歷、知識層次等方面存在一定的缺陷,應當強化行業人才的繼續教育和業務培訓工作,建立完善的體育旅游從業人員培訓體系,以適應產業快速發展的需求。政府在其中,應發揮政策支持、物質保障的作用。

3.3 多種途徑加大宣傳力度,擴大客源

媒體宣傳是六安市體育旅游的市場開發和產品營銷的重要途徑,體育旅游是一個新穎的旅游領域,大眾認知度不高,在六安市旅游宣傳途徑相對單一的形勢下,體育及旅游主管部門和產業經營者,應加強多渠道宣傳,提升人們的體育健身和休閑意識[10]。首先,應加強宣傳促銷活動,設計有宣傳力的旅游產品形象,提出有號召力的宣傳口號;其次,利用多種場合、多種活動進行宣傳,充分發揮媒體宣傳的作用,通過電視、報紙、互聯網、新媒體等多重作用,實現體育旅游產品的互動宣傳,促進六安市龍頭體育旅游項目或產品品牌效應的形成。

3.4 發揮區域優勢,加強區域聯合,構建體育旅游經濟圈

近年來六安市的交通發展迅速,在旅游的過程中,使游客省時省力。六安市應該加強與周邊城市的體育旅游合作,將每個城市體育旅游的特色結合起來,發揮每個地區的區域優勢,設計一條條精品體育旅游的線路,加強區域聯合,以吸引全國各地的游客[11]。同樣,充分利用合肥、武漢等中心城市的輻射和帶動能力,實現區域聯動,吸引更多游客前來六安體驗體育旅游的魅力,構建一個互相合作與競爭的體育旅游經濟圈。目前,六安市與湖北麻城市已經有“大別山國家級風景道”項目合作。

3.5 加強體育部門與旅游部門之間的協作

由于體育旅游作為交叉產業,雖然得到一定的發展,但是發展過程中存在一些無序盲目的情況,使得體育資源和旅游資源未能實現最優化的統籌配置[12]。六安市體育旅游資源開發尚處于初級階段,不能優化配置體育和旅游資源,制約了產業的快速發展,因此,應當加強體育和旅游職能部門間合作,形成對體育旅游資源開發的統籌領導,共同推動六安市體育旅游的發展,從而營造體育行業、旅游行業的雙贏局面。

3.6 健全體育旅游市場開發體系,加強籌資渠道多元化

六安市體育旅游資源的開發應采取結合型的產業機制,一般被認為是當前體育產業發展優化模式,即在政府引導和基礎性投入的基礎上,鼓勵社會組織和個人參與體育旅游產業發展。同時,政府主管部門應加強政策引導,營造良好的投資環境,產業經營者應努力拓展社會多元化投資渠道,吸引社會閑散資金投入[13]。如借用多種媒體宣傳,開展多樣化活動形式,積極承辦國內外高知名度、參與度的體育賽事,提升六安市體育旅游整體形象,吸引內外資金投入。

3.7 重視六安市體育旅游項目的安全管理

首先,政府應當加大資金投入,完善景區的基礎設施、安全設施和醫療保障點的建設;其次,相關旅行社也應當在與游客簽訂協議時,明確體育旅游時存在的風險和相關賠償細節;再次,景區也應當在游客進行體育旅游前,明確有風險的存在并且告知游客如何規避風險。盡可能地將風險的程度降到最低,使游客的損失減到最少。對一些危險系數較大的體育旅游目,如漂流、滑翔、跳傘等,政府應當加強對體育設施質量的監督,以保障游客的安全。

4 結語

大眾對旅游消費的需求越來越強烈,體育旅游也成為一個新的經濟增長點,在旅游產業中發揮著重要作用。六安市體育旅游在發展過程中,為避免出現效益不高、層次不高、結構不合理的現象,在開發時要明確優勢、樹立特色品牌;加強專業人才培養,多渠道擴大宣傳,同時,發揮區域聯動作用,構成體育旅游的經濟圈;政府多部門之間加強合作,共同完善體育旅游市場,吸引更多的外部投資,并完善安全項目管理。

開展體育旅游有助于產業結構優化、吸引外來經濟注入、增加就業、促進相關行業發展。在未來,體育旅游是六安市新興產業中一個極具潛力的開發對象。

參考文獻:

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[11]朱文杰.河南省體育旅游開發研究[J].體育文化導刊,2012(1):91~95.

第8篇

一、東北師范大學畢業生就業市場建設的經驗

東北師范大學畢業生就業市場之所以走在了全國高校的前列,主要得益于就業思想和觀念的轉變。他們以市場需求為導向開展就業工作,不斷開發、完善市場。目前,學校的畢業生就業市場已遍布全國除港澳臺以外的31個省市的192個城市,合作關系穩定的用人單位有兩萬多家。2009年11月,全國教育人才市場落戶東北師范大學;2010年,學校榮獲“全國畢業生就業典型經驗高校”榮譽稱號;2012年再次被國務院授予 “全國就業先進工作單位”稱號,是至今兩次獲國務院就業創業工作表彰的兩所高校之一。曾多次被中央電視臺、《人民日報》、《光明日報》等新聞媒體報道,被譽為“東師現象”。

⒈尋找準確的市場定位。東北師范大學在就業工作的市場定位方面,以打造“教育家的搖籃”作為辦學目標,始終保持“為基礎教育服務”的辦學特色,他們按照“寬口徑、厚基礎、精專業、多出路”的理念進行人才培養模式改革,畢業生基礎理論和專業基本功扎實,受到了全國各地重點中、小學校的認可,在國內基礎教育的中高端市場擁有較高聲譽。他們不以增加就業人數為目標,而是從學校生存和發展的高度來準確定位,以就業為媒介提升學校辦學質量,不斷優化就業結構,達到了學校發展與市場需求的良性互動。

⒉打造過硬的市場品牌。東北師范大學是教育部直屬高校,國家“211工程”重點建設大學。其深知畢業生的就業狀況不僅關系到學校的聲譽,更關系到學校的生存和發展,學校要在就業市場中立于不敗之地,就需要打造市場品牌,即有形的畢業生質量背后附加的無形價值。市場品牌既是學校多年辦學積淀而成的良好信譽,也是學校重視媒體宣傳形成的社會影響,是一種無形資產。對于用人單位來說,這種品牌是一種質量認可基礎上的情感認同。為此,一是堅持實地走訪用人單位,充分宣傳畢業生優勢,與各省一流的中、小學建立穩定的合作關系,以確保畢業生在基礎教育就業市場中的信譽。二是積極運營,將東北高師院校就業協作體發展成為區域性教師品牌市場,成為東北教育人才集散地,合作單位從17所院校擴增至28所,包括東北地區的全部高師院校,拉動了東北高師院校的就業率。三是打造全國網上教育人才市場首席品牌,連續五年承辦全國教育系統高校畢業生網上招聘周,使高校與用人單位之間有了更加深入的了解,共匯聚了全國近10萬名教育類畢業生和教育系統2569家用人單位,提供有效崗位需求近16萬個。如今,“東師品牌”已在全國基礎教育界深入人心,畢業生就業市場品牌魅力日益彰顯。

⒊優化市場反饋機制。東北師范大學提出了“出口引導入口,就業指導培養”的指導思想,將市場需求貫穿于人才培養的全過程。 學校全面掌握畢業生就業狀況,將市場需求及時反饋給教學培養的各個環節,相關部門根據就業市場的信息反饋并綜合其他相關因素,新增了市場需求量較大的兩個本科專業;招生計劃向東南沿海傾斜,縮減了免費師范生招生規模;對非師范專業開展專業評估,系統歸納各專業辦學中存在的問題,以提高學生的能力為主,改革教學方式及內容,使人才培養模式不斷得到優化。

⒋健全市場開發與管理體系。不斷健全并完善就業市場管理體系,提升市場服務水平,全力以赴推進就業市場的跨越式發展。一是以建設“全國教育人才市場”為契機,兼顧免費師范生、非師范生和碩士生三大群體,根據市場的區域特點和行業特點實施差異化的市場開發戰略。 二是構建全面、準確的市場分析方法與監測體系,建立并完善數據采集與處理機制,對來校招聘的1500余家用人單位的信息開展管理維護;對31個重點市場區域、省份與城市就業市場進行監測和評價。三是確保面向基層就業項目管理對接工作零差錯。將“三支一扶”、“特崗教師”、“選調生”、“大學生應征入伍”的選聘納入整個工作日程,開辟專欄做好宣傳,完善選拔制度并進行有序的組織考評。

二、充分發揮市場的決定性作用,構建畢業生就業市場體系

⒈以市場營銷理念培育畢業生就業市場。東北師范大學將市場營銷理念引入到大學生就業工作中,在市場調研的基礎上制定戰略規劃。他們從供需關系、就業流向、行業分布、就業滿意度、就業途徑等維度對市場進行調查研究,對畢業生就業狀況進行相關分析,形成了《就業市場白皮書》,為就業工作提供科學、理性的指導。東北師范大學的就業市場開發以實地走訪為主要形式,特點是“排查”。即校院領導帶領就業中心工作人員、各年級輔導員共同組建市場開發團隊,每年分組走訪用人單位,鞏固老市場,尋找新市場。同時還建立了行業協會、企業、高校三方合作機制,建設就業實習基地,搭建企業招聘、應用型專業培養、學生實習就業三方聯動平臺,針對不同的市場類型采取不同的開發策略。此外,還整合校友資源,依托校友會網絡資源建立各地“東師信使”就業促進會,培育潛在的就業市場。

⒉以開放與合作觀念發 展畢業生就業市場。多年來,東北師范大學不斷加強學校與市場的聯系,與就業市場開展長效合作,實現了雙方利益上的共贏。積極開展“十百千工程”,在全國選取了十個重點城市與東北師范大學在研究生培養、骨干教師研修、科研合作等項目上開展全面合作,還建設了百所重點城市就業基地,千家用人單位就業基地,激發了大學生的求職愿望,調動了他們的學習積極性。東北師范大學率先提出了“內合外聯”的就業工作戰略,其價值在于通過內合東北28所高師院校,形成區域和規模優勢,資源共享、優勢互補,實現東北高師院校的競合共贏;外聯全國兩萬余家用人單位,共建教育行業就業市場,每年拉動東北高師院校畢業生就業率提升1-2個百分點,“內合外聯”在國內首開了高校聯合培育就業市場的先河。在此基礎上,依托“全國高校畢業生教育人才專業市場(東北)”匯聚更多、更好的市場資源,2013年需求崗位達 88981個,同比增長 41.43%。最大程度地匯聚了市場資源,搭建了畢業生就業新平臺。

⒊以網絡信息技術壯大畢業生就業市場。東北師范大學在建設有形市場的同時,不斷創新信息服務手段,讓無形的網絡市場充分發揮作用。目前,大部分用人單位在每年公開招考之前,都會通過網絡平臺招聘信息。為了使畢業生適應這種新的市場機制,東北師范大學不斷創新就業信息服務的理念與手段,搭建公共服務平臺,切實推進就業信息的“互聯互通”。2013年,自主研發了“東師微就業”微信平臺和“東師求職寶”手機客戶端,真正實現了就業資訊一“按”即得、就業服務盡在“掌”握,使就業信息工作率先步入智能化的“微時代”。同時,由“信息搜集”時代向“信息加工”時代轉變。就業信息工作不僅僅停留在搜集、信息階段,而是開展信息加工和咨詢服務,由公共信息向量身定制信息的個性化服務轉變,推出了“郵件定制”和“手機定制”服務,使畢業生有了更多選擇與競爭的機會。注重發揮品牌優勢,整合資源,提供優質就業信息,依托“東北高師就業聯盟網”建成全國首家區域性就業信息協作網,通過與智聯招聘、中國教師人才網等開展行業合作,拓展崗位需求39000余條,無形就業市場的開發與建設,成為畢業生順利就業不可或缺的有效途徑。

⒋以市場需求為導向占領畢業生就業市場。把學校培養與社會需求緊密結合起來,有利于高等學校轉變辦學思路,加強學科建設,培養適銷對路的人才,從而占領人才市場。一是及時召開畢業生就業市場解讀通報會,讓畢業生全面、充分地了解就業形勢。就業中心和各學院進行市場走訪的老師,每人負責3-4個省份或1個行業,結合走訪實際情況召開“畢業生就業市場解讀通報會”,及時有效地向畢業生傳遞市場信息;二是積極引導有從教意愿的學生承接師范類市場,形成市場全覆蓋,使畢業生就業區域分布呈動態平衡狀態:東北地區是該校畢業生就業人數最多的區域,占46.40%; 沿海地區畢業生占29.40%;在“中部拓展、西部滲透”戰略實施后,中西部市場建設成效顯著,中西部地區畢業生就業比例連續五年穩步上升,占24.20%。目前,已形成了以重慶、成都、包頭、太原、鄭州等經濟相對發達城市為中心的市場集群;三是開辟多元就業途徑。針對具有不同方向就業意愿的畢業生,實施分流、分類培養,積極開發機關事業單位、科研機構和企業市場,進一步優化就業質量和結構。針對市場占有份額相對薄弱的區域,通過打造市場品牌、保持市場誠信,不斷擴充就業市場占有份額,逐步擴大畢業生就業市場空間。東北師范大學主動承擔了首家全國性高校畢業生行業人才市場建設的責任,2009年11月,該校獲教育部批準承建“全國高校畢業生教育人才專業市場”,實現了由“區域市場”向“全國市場”的跨越式發展。

三、“東師現象”的啟示

⒈充分認識市場對畢業生就業的決定性作用,以市場需求為導向,深入推進人才培養模式改革。即全面深化以市場需求為導向的高等教育改革,深入分析經濟社會發展對人才培養規模、結構和質量的需求 ,將就業狀況作為招生計劃安排、教學改革、專業調整等方面的重要參考,切實把提高人才能力作為發展的首要任務。對此,在解決高校人才培養和勞動力市場需求對接問題上應從以下方面著手:首先,立足市場需求,調整學科和專業設置,優化教學內容及人才培養模式。與社會相關行業、部門和企事業單位建立廣泛、密切的聯系,組織更多高校畢業生到企業實習,了解社會發展對高校畢業生的需求情況,進一步深化教育教學改革。其次,開展創業教育。著重培育創業精神,激發創業潛能,增強大學生的競爭意識。針對創業的“實戰”問題,依托大學生創業園、創業實驗室等平臺進行項目實踐和孵化,加強創業園區建設。再次,在高等教育和勞動力市場對接方面,要讓學校教學適應勞動力市場的需求,不僅要提高學生的專業能力,還要提高學生的實踐能力、溝通能力、創新能力及執行能力。要幫助學生規劃職業生涯,使他們走上從學業規劃、專業學習、選擇崗位到職業科學發展的軌道,以實現職業生涯的最優發展。

⒉要發揮市場在資源配置中的決定性作用,必須理順政府與市場的關系,加強二者的有機協調和配合。經濟發展既不是靜態的資源配置,也不是完全按預先規定的計劃行事,既要靠市場這只“無形的手”發揮決定性作用,又要更好地發揮政府這只“有形的手”的作用,以彌補市場的不足。政府的主要職責和作用是保持宏觀就業政策穩定,加強就業市場監管,推動可持續發展,防止收入差距過大,促進共同富裕,彌補市場失靈。為此,一是在政策支持方面,要健全扶持創業的優惠政策,形成政府鼓勵創業、大學生勇于創業的新機制,鼓勵高校畢業生積極創業。二是在提供公共服務方面,要健全招人、用人制度,保障就業公平競爭。完善城鄉均等的公共就業、創業服務體系,消除城鄉、身份、性別等一切影響公平就業的制度障礙和就業歧視;營造良好的就業環境,保障勞動者的安全、健康等權益。三是要創新社會管理。完善住房、養老、社保、醫療 、工資福利等社會保障機制,消除行業間差別,尤其是要改革公務員與事業單位人事制度,逐步取消“體制內”隱形福利,打破區域限制,為轉移就業、人才引進和保留創造條件。

⒊建立自由流動的勞動力市場,是合理配置人力資源的前提。市場決定就業資源配置是市場經濟的一般規律,核心是讓就業資源依照市場規律自由流動起來,自由流動是合理配置人力資源的前提。人力資源自由流動有賴于社會保障、住房等條件。當這些保障性條件缺乏時,就會妨礙人才流動。當前,人才流動的主流趨勢仍然是從農村流向城市,從西部流向東部,從貧窮落后地區流向發達地區。這有經濟社會發展水平的原因,但主要還是一些體制性、制度性障礙影響了人才的合理流動,如社會保險制度、人事管理制度缺乏適當的靈活性,導致一大批人力資源低效配置。為此,要建立互相銜接、可流轉的社會保障、社保轉移、檔案管理等制度,打破身份界限,改革住房制度,建立全國統一的人才市場,消除人才流動障礙,暢通人才流動渠道,完善人才中介服務,為人才資源流動創造條件,使人力資源合理配置的市場機制作用得以充分發揮。

⒋加快人力資源市場信息化建設,實現人才的有效配置。目前,人才供需結構矛盾的存在源于用人單位與人才之間信息不對稱,人力資源市場信息不能及時反應市場供需變化情況。因此,應加快人力資源市場信息化建設,搭建全國性就業信息平臺,不斷提升服務質量和水平,利用大數據技術整合、優化現有人力資源供需、工資等信息,提高信息質量,推進信息共享,加強信息動態,推動大學生就業工作信息化建設;可以采用經濟引導、法律規范、行政干預等綜合措施,引導人才市場兼并重組,將人才市場逐漸分化為公益性人才市場和盈利性人才市場,按照先大中城市、后中小城市,先公益性人才市場、后盈利性人才市場的順序依次推進,整合、建立一批全國性人才大市場;依托互聯網信息技術,將各地人才市場的供需信息互聯互通,促進人才供需信息共享,實現人才的有效配置。

⒌遵循市場經濟規律,發揮市場在人力資源配置方面的決定性作用。市場經濟在本質上就是市場決定資源配置的經濟,健全社會主義市場經濟體制必須遵循這條規律。優勝劣汰是市場經濟的主要特點,市場在資源配置中起決定性作用,歸根到底是要進一步解放對生產力發展的所有束縛。大學生和用人單位應圍繞市場充分發揮各自的優勢,大學生要依據市場需求轉變擇業觀念,不斷增強自身知識儲備和適應社會的能力。政府要想創造更多的就業崗位,就必須提供政策支持,優化公共服務,加強社會保障。用人單位要想吸引人才、留住人才,就必須提供良好的待遇、營造舒心的氛圍。

實踐證明,只有尊重市場規律,依靠市場供求規律、市場競爭規律、價值規律等基本規律,讓市場在人力資源配置中起決定性作用,才能把大學生的個人理想與國家需要緊密結合起來,達到人盡其才、才盡其用的目標,推動就業資源配置依據市場規則實現效益最大化,實現人力資源的最佳配置,推動社會發展。

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(責任編輯:高 靜)

On the Decisive Role of Market in the Employment of College Graduates

——Take Northeast Normal University as an Example