發布時間:2023-08-27 15:03:39
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的企業信息化與管理樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
關鍵詞:企業信息化;現代企業;管理創新
在企業生產、銷售、以及經營決策等各個方面,已經廣泛應用信息技術。在企業業務流程中的所有環節中都離不開信息技術。信息技術的快速發展促進了企業管理思想、以及管理模式、方法、手段的發展,同時也改善了企業內部的組織和操作機制。
一、企業信息化的作用
(一)企業信息化的概念。企業信息化指的是將現代技術應用于企業管理機制中的每一個環節中,從而提高企業信息之間的傳遞速度和效率,使企業及時有效利用這些信息資源,并對其進行加工、處理。企業信息化可以有效提高了企業的管理水平和管理效率,改善企業管理氛圍,有利于企業管理機制的開展,從而確保企業良好運營。
(二)企業信息化建設的表現。信息化建設是通過計算機系統來處理和完成數據分類、資料存儲、信息計算等相關工作,企業員工只需進行原始的計算機系統的記錄、輸入、輸出,大幅降低了其勞動量;企業的內部管理系統通過計算機系統可以快速、精準、明確、及時、有效的進行信息化管理,大幅提高了企業的工作效率,使各部門之間的業務辦理的速度,以及信息處理工作更加快捷、方便,同時,企業的運轉和經營效率也得到了很大程度的提高,實現了企業經濟效益最大化;企業信息化建設,規范了數據的相關來源,以及存在格式等,使企業管理更加規范化,大幅提高了企業的工作質量和工作效率。
二、實現企業信息化的一個重要手段即是管理創新
企業的信息化指的是在企業的相關管理中應用計算機技術,來實現各項業務流程的管理,這即是企業信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現行的管理模式的基礎上進行的變革、創新、和改進,它使企業生產的流程更加規范、公正、透明。企業在進行信息化建設之前,應進一步完善和創新管理模式、績效考評、運行流程、組織結構等各個方面。發達國家是在工業化進程完成后,開始的信息化管理,而中國企業則是在工業化發展還未結束的情況下,就開始了信息化管理,所以,我國企業不僅現代化的信息基礎不足,而且在管理流程上也沒用規范的數據,有的甚至對管理流程這個概念并未有多少認識,因此,導致許多企業在信息化建設過程中出現了盲目管理的模式,所以說管理模式問題是目前企業信息化建設中急需解決的重大問題。
在工業生產,以及企業結構中,其技術生產力是否先進主要體現在信息化程度,在現代的企業管理中,現代化的信息技術在實際管理中,以及實踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業流程,以及經營管理方式,需進一步開發與利用企業資源,有效整合企業運營過程中的分散數據,使管理信息實現共享、分流、交互,從而提高企業的核心競爭能力。信息化建設是通過信息技術與先進的管理技術對企業的運行機制,以及企業管理模式進行重組、改革、以及再造,從而提高企業的管理水平和管理效率。通過信息化技術來使企業管理實現了跨越式的發展進程,同時也創新了一個先進管理思想,有效的引導著整個企業信息化建設系統健康的發展,企業信息化與管理創新二者之間存在著相互影響、相互制約的關系。只有實現企業信息化管理,才能引進現代化的經營理念,也就是通過先進的技術來改造傳統的系統,帶來全新的生產方式、運行模式。通過信息化的管理手段來提升企業技術的發展水平、加工效率,進而帶動創新型技術與研發型設計的完美融合。信息化是企業管理創新、發展的源動力,在企業信息化的時間探索中起到重要的作用,讓我們認識到信息化不僅僅是一個技術性的問題,而是一種觀念、理念上的問題。很多人們在研究企業信息化過程中只側重于信息技術自身,卻對信息化的管理流程和模式沒有提起重視。要想建設出專業化、系統化的管理機制,需與企業經營的具體戰略措施相結合。在企業管理創新中,企業信息化發揮著重要的作用,一方面,它可以實現企業科學化管理,為企業決策提供準確的、可靠的信息依據,從而使抉擇中的不確定性和風險性降到最小;另一方面,提高了企業管理的結構和業務流程的合理性與公正性,將企業資源,以及生產要素有效的整合在一起,促進了信息技術在企業中的快速發展。
四、評價企業信息化與現代企業經營管理創新
(一)企業信息化與新型經營理念相結合。其優勢主要表現是:企業實現信息化拓寬了企業的發展空間,并具備了在線公司的強大功能。有效結合新型經營理念和企業信息化,充分利用信息化技術,改變經營理念,從而大幅提高企業的競爭力。企業信息化建設可以為企業提供更多的盈利條件和機會。傳統企業在網絡條件以及新的經營模式下,可實現以最小的投資獲取最大化的經濟效益,為我國傳統企業改造提供了有利的參考依據。
(二)企業信息化與新型經營理念相結合。其局限性表現在:要求企業管理者必須具備較高綜合素質水平:在企業信息化建設過程中,企業管理者不僅要熟悉市場的運作、管理,以及信息技術的發展,還要對消費者心理,獲取顧客信息的途徑進行充分的了解和掌握,從而創新出企業新的經營管理理念。松散型組織內的各公司資源很難實現共享。通過信息技術可以組織松散型企業,但因各方面條件的限制,我國現在還很難開展松散型公司運作方式,其制約因素包括:公司資質、信息交流、整體社會人文環境、信譽保證等。
五、結語
企業信息化建設具有非常重要的意義。我國應不斷學習發達國家的經驗,同時根據自身的實際情況,以及我國國情,發展企業信息化技術,從而改進企業的經營管理方式。
參考文獻:
[1]陳念,雷玲.企業信息化與企業管理創新[J].當代經理人(中旬刊),2009,02.
隨著經濟全球化的快速推進,新的經濟潮流已經逐步對企業的生產運營方式和人們的生活方式產生了深刻的影響。創新是實現新經濟路線的關鍵,包括新技術、運營模式以及經營理念各方面的創新。新經濟正在用信息和技術革命對當下的經濟活動產生影響,并且以信息化為手段,新經濟正在對我國的經濟產生潛移默化的影響。在這樣的時代背景下,企業要想在激烈的市場中占據領先地位,只有不斷加快信息化建設才能取勝。從某種程度來說,信息化建設已經不再僅僅是企業的效益工程,而已經逐步成為企業的生存工程。當前形勢下,企業的信息化已經日益成為備受關注的重要發展目標,而且信息化還肩負著帶動工業化發展的重任。
一、企業信息化的作用
第一,從企業信息化涵義的角度。
企業的信息化指的是現代技術在企業管理機制各個模式和環節中的應用。企業的信息化可以加速企業信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度,進而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業的信息化為企業的管理工作提供了重要的決策依據,進而不斷提升企業的管理水平,最終使得企業的管理機制和企業運營模式更好地相結合,以提升企業管理的效率,營造企業良好的管理氛圍。[1]
第二,從企業信息化建設表現的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網絡系統以外,剩下的工作流程比如資料存儲、數據分類、信息計算等工作全都交給計算機系統去處理并完成。從這個角度來說,企業的信息化管理大大提高了企業的工作效率,減少了企業員工的工作任務和工作強度,通過計算機系統來維護企業的內部管理系統,既可以使企業內部的信息化管理明確、精準,還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時,企業的信息化管理模式大大加快了企業各部門業務辦理的速度,同時也密切了各部門之間的工作聯系,極大的促進了企業內部的快速運轉,為企業提高經營效率、創造最大效益創造了堅實的基礎。
實現信息化管理,提高了企業管理的規范化程度,企業在實現信息化管理的工作中,對數據的存在格式及相關來源都提出了較為規范的要求,這在很大程度上保證了企業的工作質量和工作效率。信息化管理為企業在商務鏈接方面創建了有利的平臺,實現了企業內部信息化的統籌經營。
二、現代企業管理面臨的問題
在信息化的時代背景之下,我國企業的管理需要面對以下問題:如何在管理模式上實現與國際接軌;如何才能提高信息化的服務水平和響應速度;怎樣才能使生產力得到大幅度生的提高;怎樣有效提高企業的市場競爭力;如何不斷提高企業的管理效率。
盡管企業發展面臨如此多的困難,但是最為關鍵的還是要提高經濟效益。而經濟效益要得到提高,最為關鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等,同時,信息的運用對企業整體的運營會產生最為直接的影響,保持信息的有效性和完整性是實現企業科學管理和科學決策最關鍵的因素。在當前信息化時代下,已經有90%以上的世界五百強建立起了完善的信息管理系統,并且統一了先進的管理軟件。因此說明一個道理,只有不斷提高現代企業的管理水平,盡早實現企業的信息化建設和管理,才能使企業最大限度地適應激烈的市場競爭。但是和國外企業對比可以發現我國企業依舊存在很多不足,國內很多企業在激勵機制、產品科研、資金等方面都遠遠無法達到國外企業的發展水平,在企業的管理基礎等各方面也遠遠及不上西方先進國家。
三、企業信息化和企業管理創新的相互推進
第一, 信息化是管理創新的基礎。
信息化是先進技術和先進生產力的代表,無論是在企業結構還是在企業生產之中,現代企業管理無論在實踐還是在管理理論上都十分注重對現代化信息技術的利用。在對企業資源進行最大限度的利用和開發的時候,實現企業的有效管理和有效控制,并不斷優化企業的管理流程,進而實現企業管理信息的交流和共享,實現對企業運營中的分散數據進行有效整合和交互,以此提升企業在市場競爭中的地位。
第二,信息化為管理創新指引方向。
信息化建設從來不是孤立、單獨存在的,信息化建設是先進管理與信息技術的最優結合,某種程度來說,企業的信息化建設和企業運營機制的重組、再造和改革是相互適宜、相輔相成的。以信息化建設去提升企業管理的水平,進而實現企業管理效率的提升,二者相互依存、相輔相成,信息化建設無法實現,那么企業的管理創新就進行無法跨越式的發展。同時企業信息化的管理模式,需要創新的、先進的管理思想去引導,以保證系統正確的前進方向。
第三,信息化彌補傳統管理模式的不足。
企業傳統的管理模式在很多方面是與先進企業文化相違背的,在很大程度上制約到企業的發展。所以企業只有實現加快實現信息化管理,才能成功地引進現代化運營理念,通過先進技術的引進去改造傳統系統,更新運行模式和生產方式。通過信息化管理模式的改革來提高企業的加工效率和技術發展水平,從而推動研發型設計和創新型技術的完美結合。信息化是企業發展和管理創新的最根本動力,在企業信息化探索中起到及其重要的作用,從這里我們認識到信息化不只是技術性問題,更重要的是一種理念和觀念問題。有不少人錯誤的將信息化的管理項目理解為信息技術本身,忽視了企業信息化的管理模式和管理流程。只有從企業的具體戰略措施出發,才有可能建設出系統化、專業化的管理體制。企業的信息化對企業的管理創新有著極重要的作用,具體表現為企業的信息化可以提高企業在決策上的精準性,從而降低決策中的風險性和不確定性,對企業早日實現科學化管理有著很大的影響。以此同時,信息化對企業業務流程和管理結構的公正合理有著極大的推動作用,信息化對企業生產要素和各類資源的整合起到決定性作用,促進了企業的和諧和可持續發展。
四、將企業信息化與管理創新相結合的意義
一、企業管理信息化概述
(一)企業管理信息化的概念與內容
企業管理信息化是指在企業管理的各個活動環節中,充分利用現代信息技術,對企業的生產、經營和管理流程進行全方位的改造,將企業的信息流、資金流、物流以及工作流相集成,實現資源的優化配置,為管理者決策提供依據,從而優化企業的管理。企業管理信息化的層次主要包括廣泛地運用電子信息技術、企業數據的自動化與信息化、企業輔助決策系統等信息化系統,對企業的生產、經營與決策提供信息化依據,具體而言,企業管理信息化包括企業商務流程信息化和企業運作管理信息化。
(二)企業管理信息化必要性
隨著信息化浪潮與全球經濟一體化的發展,企業管理信息化逐漸成為企業發展的必然趨勢。信息化時代的特征是產品必須滿足客戶個性化的需求,產品生命周期不斷縮短,發達國家逐漸將信息化建設作為企業獲得競爭優勢的方式之一,對企業發展而言,信息化建設能夠實現資源的一體化管理,從而實現管理整體資源管理的目的。新形勢下,企業的管理信息包括商務流程信息化和企業運作管理的信息化,通過將企業的資源進行整合集成管理,完成財務、生產控制以及人力資源管理模塊的結合,從而促進企業的信息化發展。而全球經濟一體化使當前的企業面臨著全球化的競爭,企業規模越來越大,企業的管理模式越來越復雜,單純依靠人力無法完成企業的管理。為了實現競爭化優勢,需要企業實現信息之間的交流與實現企業生產管理的一體化。新形勢下,企業管理信息化逐漸成為企業發展的必然趨勢,為了實現企業的發展,需要采用信息化技術,結合企業的性質與發展現狀,促進企業的不斷發展。
二、企業管理信息化現狀與方向
(一)企業管理信息化現狀
企業管理信息化提升企業的核心競爭力已經成為企業發展的必然趨勢,我國的企業信息化建設起步較晚,但是隨著企業的發展,當前的機械、冶金、制藥、電子等一定數量的行業都已經完成企業管理信息化改造,通過ERP等軟件對企業的人事與資源進行管理。但是大規模的信息化改造相對有限,總體而言,我國企業的管理信息化建設還處于發展的階段。一些企業的管理信息化基礎建設已經初具規模,而且企業的管理信息化的應用范圍逐步加寬,除了企業財務管理之外,企業的物流、產品研發、市場營銷以及客戶服務等也逐步開始信息化建設與管理。新形勢下,我國企業已經感受到管理信息化的壓力,企業逐步開展全面信息化建設。
(二)我國企業管理信息化的緊迫性
我國正處于市場經濟發展的掛件時期,新形勢下,傳統企業改造、行業結構調整等逐漸成為企業發展面臨的重要問題,為了提升企業的核心競爭力,確保企業的競爭優勢,需要加強企業信息化建設。對我國企業發展而言,企業管理信息化是當前企業發展的必然趨勢,緊迫性主要表現在以下方面:(1)增長方式轉換的要求,改革開放以來,我國經濟保持了高速增長的態勢,新形勢下,為了實現經濟的軟著陸,我國逐漸開始調整產業結構,從速度型向質量型進行轉變,為了滿足我國企業調控發展的宏觀方向,需要逐步開展信息化建設,對企業進行信息化管理;(2)企業競爭力的要求,我國是一個工業大國,基礎原材料和消費品的生產處于世界前列,但是核心技術與關鍵技術的能力較弱,在國際化競爭中,我國的企業普遍缺乏具有國際競爭力的產品,為了提升企業的核心競爭力,需要加強信息化建設,對企業的生產與服務進行信息化改造,加強關鍵技術與核心技術的開發與管理,不斷提升企業的核心競爭力;(3)外部環境變化的要求,當前企業面臨著國內與國外企業的直接競爭,國外企業的管理信息化相對全面,為了實現提升企業的發展,需要積極地引入企業管理水平,從而不斷增進企業的信息化技術,不斷完善企業管理思想與管理手段,減少與國外先進管理水平的差距,從而與國際市場接軌。
(三)全面推進企業管理信息化的可行性
新形勢下,我國已經具有全面推進企業管理信息化的內外部條件。在信息工程技術方面,CIMS技術的推廣應用,通過構建自動化、虛擬化、集成化的現代制造流程,對企業信息管理的技術、人與組織、經營管理等進行集成管理,為企業管理信息化提供技術支持。除了信息管理系統之外,我國的基礎設施與網絡技術已經初具規模,網絡技術已經普遍開展,而且企業管理的軟件開發不斷發展,財務軟件通過多年的發展,已經逐漸向ERP進行轉型,能夠滿足企業的個性化需求。除了信息技術的支持之外,國家也逐漸開展信息化管理的支持,其中國家經貿委聯合信息產業部、科技部共同成立企業信息化工作領導小組,對我國企業的管理信息化提供政策支持。
三、新形勢下企業管理信息化建設
新形勢下企業管理信息需要以系統化的思想,從前期準備開始,完善企業管理信息的項目管理與員工培訓,不斷完善信息化建設管理。
(一)制定正確的企業信息化戰略,細致前期準備工作
從企業發展戰略的高度,分析競爭對手與企業的信息化的差別,分析影響企業信息管理的因素,結合企業的戰略發展目標,從而制定企業的信息化戰略。從以下角度確定信息化策略:(1)財務策略,采用成本效益評估的方式,對企業管理信息化進行評估,確保企業的經營與管理信息化戰略發展目標相一致,對信息化費用進行評估,分析信息化的效益,選擇最優化的信息化管理策略;(2)前期管理,對企業管理信息化而言,前期任務是影響信息化成功的重要因素,為了確保企業管理信息化建設,需要根據企業的發展分析企業管理信息化需求,從自身的利益出發,采用合適的需求評估,全面分析企業的需求,以供應鏈管理為指導思想,分析新系統的信息技術,堅持審慎規劃、小步快走的原則實施企業管理信息化,確保管理信息化效益。
在企業管理信息化建設中,企業的主體意識是決定項目成敗的關鍵因素,為了確保信息化管理,需要在企業高層持續性的參與和明確的支持下,對現有的運作模式進行分析,重組企業業務流程。根據企業的需求,精心地選擇ERP系統,對企業運營的相關因素進行集成管理,對企業的管理模式、銷售模式以及生產模式等進行管理,選擇相對成熟的ERP軟件,在技術人員的指導下,使管理人員能夠了解系統的內部結構以及系統的穩定性,確保系統的可用性與適用性。
(二)執行嚴格的項目管理,實施精細化的過程管理
企業管理信息化是一項長期而細致的工作,為了規范化過程管理,需要按照整體規劃實行過程研究,對過程研究中的可行性進行分析,對每一階段的責任人、測試、驗收以及資金投入都要清晰準確,確保必要的信息溝通。在新形勢的企業管理信息化治理中,需要進行以下項目管理與過程管理:(1)制定項目計劃,對企業管理信息化的項目進行分析,制定項目實施的時間、成本和預算計劃等方面的內容;(2)明確項目實施目標,借助ERP系統,將企業的財務管理、生產管理、物資管理與銷售管理結合起來,采用全面預算管理的方式,按照計劃進行支付管理,推動業務流程的精細化、規范化,將項目職責規范到人,從而確保項目的順利進行;(3)嚴格時間管理和有效的計劃控制,對時間與成本進行分析,嚴格控制項目流程,制定整體實施計劃、上線切換時間計劃,嚴格執行項目時間管理,定期匯報項目流程,嚴格評審、監控與階段評價,采用員工培訓提升員工素養,將監督貫穿于項目執行的全過程,建立全面質量管理體系,確保信息化實施效益。
關鍵詞:企業信息化 內部控制 風險管理
電子信息技術在會計領域的廣泛運用,徹底改變了會計信息的儲存和處理方式,從而適應了現代企業對會計信息的高標準與高要求。企業信息化是時展的必然,對企業的積極作用是毋庸置疑的,但同時它又是一把“雙刃劍”,另一面帶來的危害不可忽視。由于企業內部控制體系不完善和有效控制手段的缺失,借助企業信息管理系統舞弊的案件屢見不鮮,而且這種行為具有危害大、隱蔽性強的特點。鑒于此,研究信息化環境下企業內控及風險控制具有十分重要的意義。
一、企業信息化與內部控制的關系
信息化與內部控制相輔相承。企業信息化就是通過對信息數據的合理控制,實現資源高效配置,進而提高企業生產效率和決策水平,為企業獲得持續競爭能力提供了有力保障。在實際運作中,企業內部控制在很大程度上依賴于其信息化水平,信息化水平越高,內部控制得到的信息資源就越充分,實施效果就越明顯。企業好比是一艘輪船,信息化是推進器,而內部控制則是舵輪,只有兩者相互配合才能使行駛暢通無阻。
信息化有助于企業內部結構扁平化。傳統企業財務管理是建立在管理層級制度基礎之上的金字塔式結構,會計信息傳遞受到中層財務經理的影響較多。財務管理信息化實現了會計信息的實時采集與更新,企業高層可隨時了解基層業務情況,從而避免中層財務經理干預,實現了組織結構的扁平化。
企業信息化給企業經營帶來新的風險。首先,風險評估范圍拓寬。企業將所有會計信息高度集中于數據處理系統,一旦有不法分子利用病毒等竊取企業信息,可能使企業蒙受損失。企業通過風險識別、評估與防范新風險,這就拓寬了評估范圍。其次,設備使用風險加大。會計信息管理系統由硬件和軟件構成。硬件存在許多不可抗因素,如跳電、物理損傷、人為誤操作等,這些問題的出現增加了內部控制的難度。軟件主要指運行風險,如設計缺陷、與企業切合度不高、穩定性不夠等都會帶來新的潛在風險。第三,增加了道德風險。信息化建設需要企業內部系統與外部網絡連接,這會使信息使用者或操作人員通過公用通訊線路干預系統的機會變大,此時如果企業內部人員與黑客合作,很可能產生非授權的訪問、篡改等風險。
二、企業信息化環境下內部控制風險問題
(一)授權方式的改變使內部控制風險加大
在傳統會計模式下,經濟業務形成會計信息需要專門工作人員操作及蓋章才可有效。這種方式雖然效率較低,但其它人參與的機會較少,安全性很高。在會計信息模式下,業務權限通過角色授權來完成,授權角色口令雖然由角色人物自行維護,但被竊取或泄露的機會很大,便會給企業帶來了巨大的安全隱患。另外,業務人員獲得授權后,尤其是信息維護專職人員獲得授權后,企業網絡數庫內其它財務秘密也盡收眼底。
(二)網絡開放環境使內部控制壁壘變得脆弱
信息網絡技術的發展使會計信息系統發生了質的變化,克服了以前單機信息系統的不足,使信息化會計系統的內控制度更加完善。然而,網絡的開放性、共享性、分散性也給計算機會計信息系統內部控制帶來新的問題,如會計信息通過網絡傳輸可能被截獲,受到病毒及黑客攻擊的機率變大等。從理論上講,置于服務器上的任何信息都是可以被訪問的,除非切斷物理連接才能避免外來非授權訪問者的侵擾。為此,企業必須定期對系統的安全性及內部控制能力進行評估,時時保持系統最新以降低網絡環境帶來的風險。
(三)會計信息便于偽造
在過去單機電算化環境下,所有會計數據是以單、證、賬、表的形式出現,其作為核對憑證,修改困難,修改后留有明顯痕跡,所以不便于偽造。網絡會計則完全不同,磁介質代替紙張作業,對會計信息篡改后可以輕意抹去任何痕跡。另外,電磁介質易受損壞,所以會計信息也存在丟失或毀壞的危險。因此,如何使磁性介質上的數據安全可靠、防止數據被非法修改是一個非常重要的問題。
(四)舞弊行為帶有極強的隱蔽性和危害性
當前,基于計算機網絡的各種詐騙、舞弊、貪污等犯罪活動猖獗。一是網絡共享環境為犯罪行為提供了有利條件,不法之徒可以在任何時間、任何地點實施作案;二是由于計算機采用磁性存儲介質,容易被篡改,而且改后不會留下任何痕跡;三是未經授權人偽造數據后帶有極強的隱蔽性,很難被發現;四是一旦出現舞弊行為,往往涉案資金較多,對企業的損傷比傳統會計大得多。因此,會計信息化系統的內部控制不僅難度大、復雜,而且還要有各種難以控制的計算機技術手段。
三、企業信息化環境下防范內部控制風險的管理措施
(一)政府應建立完善的會計信息化舞弊案處理法規
當前,我國關于會計信息化舞弊案的相關立法還不夠成熟,僅在《公司法》中有一些較為模糊的規定,但由于處罰力度不夠,在一定程度上滋長了企業、中介機構或個人的舞弊動機。為此,政府必須完善相關立法,加大制造虛假會計信息的企業、中介機構或個人的處罰力度,從而形成排拆虛假信息的良好會計環境。從實踐來看,會計信息造假案的處理必須遵守一定的客觀性而不是一蹴而就。不論是上市企業還是中介機構,要逐漸加大處罰力度,爭取隨著立法的不斷完善與成熟,實現內部控制環境的平滑過渡。
(二)加大企業的內部審計力度
內部審計是企業提高內部控制水平的重要保障。應保證內部審計的建立具有權威性和獨立性,保證其設置高于其它職能部門?,F代內部審計不僅要完成企業查錯防弊工作,還要對企業做出具體的分析、評價和管理建議。因此,內部審計發揮作用還要有自身做起。首先,明確審計職能范圍。內部審計應以查錯防弊為基本前提拓展作業,將合規性效益審計、風險評估與防范、內部控制評審等作為重點發展方向。其次,改進審計方法。在進行事后財務收支審計的同時,注重事前、事中的管理效益審計,并加強審計監督服務。審計報告要客觀公正、實事求是,同時重視不斷提煉總結有價值的經驗,保證審計建議有深度和價值意義。
(三)創新風險管理措施,推行風險在線監控
依托財務信息平臺,建立“業務有流程、流程有標準、風險有控制”的內部控制操作體系,開展在線稽核,增強風險管理的針對性和時效性。結合全面風險管理,開展財務風險梳理,建立統一的財務稽核規則庫和財務風險預警指標體系,運用不同的業務稽核規則、稽核方案、稽核專題,通過系統的智能運算,尋找各類數據疑點,形成稽核結論,實施風險全過程監控,從而實現財務風險可控在控。
(四)建立起有效的激勵機制
首先,塑造企業文化。良好的企業文化可以形成一種無形的抓手,約束員工行為,不斷提高員工的職業道德水平和誠信程度,從而減少企業下屬部門的個體利益傾向。建立基于企業會計信息化的道德價值觀、規章制度、基本信念,從而有效解決信息時代組織結構所產生的負面影響。其次,從信息時代組織特點出發,研究和制定具有可操作性的責任分配與授權制度,設立分享與合作的激勵制度,通過激勵,使公司會計信息化核心人員更關注公司長遠的發展,從根源上消除制造虛假會計信息的動機。
(五)完善風險管理機制
首先,企業應當借助信息化平臺,從控制風險出發,針對信息化環境下內部控制風險的新特點,權衡風險與收益,制定出相應的風險防范策略,以保障信息系統數據和信息安全可靠,從而更好地實現內部控制目標。其次,加強會計系統開發、運行和維護的控制。開發前應進行可行性研究和需求分析;開發中要對現有系統設計分析,對企業發展需求評估,更新方案要有可行性研究;后期要對系統的軟件及硬件進行完善性維護,維護要做到會計數據的連續和安全,并由有關人員進行監督。第三,加強網絡安全控制。重點發展第三方認證機構,企業之間發生業務來往時必須由第三方公證確認才可交易;在會計信息系統中分離出操作與監控兩個崗位,通過經濟業務多方備份的方式實現崗位間的有效牽制。
參考文獻:
[1]李海蓉.以財務信息化實現企業內控淺談[J].山西財稅,2005,2
[關鍵詞] 會計電算化;信息管理;關系;影響;融合
當今的社會,是信息化的社會,可以說“信息”這個極其重要的生產要素,在某種程度上決定了企業的發展和成敗。企業管理的內涵即是對信息進行控制和傳遞。當今社會的高速發展,對企業信息管理方面提出了更高的要求,電子計算機技術的應用,對企業信息管理的作用至關重要。而企業的會計部門,是企業信息管理的重要部門,在企業信息化管理中起帶頭作用。因此,會計電算化是企業信息管理的前提和保障。
一、現代企業制度下會計電算化與企業信息管理的關系
對于任何企業來說,會計都是其經濟管理的重要部分,會計信息更是企業信息的關鍵組成部分,對會計信息的處理效果很大程度上決定了企業信息管理的成敗。而現代電子計算機及會計軟件在企業會計中的應用,使得會計電算化獲得了前所未有的發展,因此,毫不夸張地說,會計電算化很大程度上控制著整個企業的運行與發展。會計電算化就是運用電子計算機及相關會計軟件對公司賬務進行電子化操作、分析、利用的現代記賬方式,它以電子計算機、會計軟件為主要載體,實現會計工作的現代電子信息技術化。
企業信息管理以企業資源管理為重點,以控制財務成本為目標,通過計劃、流程,對企業資源進行平衡利用和優化管理?,F代企業運用現代電子信息技術、電子商務技術對企業的信息活動和信息的傳遞進行控制、管理,以建立一個現代企業信息管理系統,從而使得企業信息資源的配置、利用更加合理化、高效率化。企業信息管理系統,從企業獲得信息到輸入信息,并對信息進行整合,最后生產、交換信息,是一個銜接的過程,其最終目的是產生有用的知識,用于企業信息管理。
建立在現代企業制度下的會計電算化不同于傳統的會計電算化,其最終目的是運用現代電子信息技術,建立一個實時、開放的會計信息系統,以滿足企業經營管理、投資及決策的需求。通過實時的數據處理及管理控制,隨時對各種財務成本的運營情況進行監察,以及時進行事前分析和事中控制,從而避免事后反映這種傳統會計電算化帶來的弊端,為企業的決策者提供準確的信息。
會計電算化與企業信息管理的進一步融合,加快了企業信息處理的速度,提高了企業信息的可靠性、準確性,改變了企業信息的單一生成方式、傳遞結構,進一步密切了財務工作與企業各項經濟活動的聯系,有利于企業的資源配置達到最佳的狀態。
二、會計電算化對企業信息管理的影響
1.會計電算化加快了信息處理的速度。 傳統的會計工作模式下,會計賬務的處理速度很慢,而現代企業的發展對于信息的需求有一個時間上的要求,會計電算化的運用,大大加速了會計工作的效率,同樣,也加快了企業信息處理的速度,使得信息使用者能夠獲得更快、更新的信息,使企業決策者能夠迅速了解企業經濟的運營情況,有利于企業管理者根據企業信息資源及時調整策略。
2.會計電算化使得企業信息管理更加高度集成化。會計電算化系統相對于企業其他信息系統來說,具有一定的獨立性,但同時,它需要與其他信息系統保持暢通的數據交流與共享,因此,會計電算化系統的運行應該立足于整個企業的信息管理需求,而不應局限于提供專門的財務信息,統一規劃、統一實施,把會計信息系統和企業其他內部信息系統融合為一體,使企業信息管理高度集成化,更加適應現代企業經營管理的需要,真正實現企業信息化建設的系統化、規?;图苫?/p>
3.會計電算化使企業信息管理網絡化。隨著當代社會信息的網絡化,許多企業建立了自己的網站或自己的網絡公司,以擴大貿易渠道,增加貿易商機。而會計電算化除了完成自己的本職工作——會計核算工作外,還應充分利用互聯網從各種渠道搜集企業經濟活動所產生的數據信息、資料,并根據企業信息需求整合、處理這些資料以形成會計信息,向企業內部的各個部門、各個信息系統進行傳遞,以幫助信息使用者改進企業經營模式、決策方法,并實時控制企業的經濟活動。企業信息管理網絡化大大增強了企業經營管理的活力。
4.會計電算化有利于培養信息管理人才。會計電算化與企業信息管理相融合,對會計工作人員的素質有更高層次的要求,他們不僅要懂會計、又要懂管理,還要熟悉網絡知識,既懂會計業務操作,又能解決會計工作中的實際問題。會計電算化幫助會計人員從煩瑣的會計賬務處理工作中解脫出來,讓他們把更多的時間放到信息管理上來,增強處理信息、運用信息的能力,增加信息流通的暢通性,從而培養更多的信息管理人才。企業信息管理人才的增多,會提高企業運作的效率,提升企業的效益。
三、企業信息管理對會計電算化的影響
在企業信息化的過程中,信息技術的革新也帶來了會計工作方式的革新,會計工作人員突破傳統的會計工作,不僅注重高質量的會計核算工作,同時為企業的整體管理提供專業化的信息服務。企業信息化在促進會計電算化發展的同時,也革新了信息的單一化生成方式和傳遞結構,進而密切了財務職能和企業各個環節的聯系。企業信息化對會計電算化的影響主要有:
1.數據處理對象的變化。傳統的會計電算化,對會計數據進行處理時基于會計要素進行,產生的會計信息僅僅局限于財務部門使用,而且這種傳統的會計電算化模式,提供的價值信息對所有信息使用者都是同一的、綜合的、單一的。而企業信息化,要求數據庫中存放的信息為整個企業信息管理系統所共享,其服務的對象是企業各個經濟活動部門和業務流程。它存放、處理的數據是企業各項經濟活動的基本數據,并不是按傳統的會計要素對數據進行分類、歸并、整合?,F代的會計電算化的優勢資源支撐有:數據庫技術、電子網絡技術、電子計算機等,這些優勢資源使會計電算化體制在整個企業信息管理系統中的地位得到鞏固加強,從以日常核算工作為主,發展為向企業的所有管理者提供信息。除此之外,會計電算化系統利用互聯網擴展了數據處理的時間、空間范圍,方便了實時監控。
2.數據處理程序的變化。傳統的會計電算化數據處理,是由財務部門輸入數據,其數據處理往往滯后于業務活動的發生。而在企業信息化的背景下,數據信息處理的起點由財務部門的憑證輸入點向前延伸到企業的各項業務源頭,會計數據和會計信息的產生是與業務的發生同時進行的。另外,日常的會計核算工作是由電子計算機自動完成的,只要保證輸入信息的正確性和計算機的安全維護,一般數據處理是不會有差錯的。
3.數據輸入方式的變化。傳統的會計電算化,是根據紙質的原始憑證進行數據錄入和記賬憑證編制的。與傳統的會計電算化不同的是,當前的會計電算化基于電子數據,這些數據不僅僅來自會計部門,還來自采購部門、銷售部門等其他的業務部門。由此,會計電算化將會自動產生記賬憑證。這一系列會計輸入方式的變化,將會對會計工作崗位的設置、數據處理流程、會計信息資料的產生、管理帶來一系列重大的變革。
4.會計信息生成方式的變化。企業信息化管理,使得會計信息的生成與管理也發生了很大的變化。由于集成的信息處理單元是企業最基本的業務交易事項,所以記賬憑證的數量也將大大增多,因此,打印記賬憑證也將會付出高成本、高代價。而紙質的原始憑證缺乏或分散在業務源頭,再強調原始憑證與記賬憑證相匹配,會人為地增加工作量。企業信息化的管理,使會計信息的查詢、利用越來越網絡化,因此,信息化大背景下產生的會計信息和數據是基于電子數據,而不是傳統的書面資料。
5.會計信息處理組織的變化。傳統的會計信息處理組織,從內部會根據工作的內容不同而進行劃分,并安排專門的會計工作者進行數據處理?,F代的會計電算化系統,把許多由會計工作者分工完成的內容由電子計算機自動完成,使得會計數據處理的組織形式和會計數據處理的人員安排發生了很大變化。特別是企業信息化的水平達到一定的規模和水平時,會計電算化系統將融入整個企業信息管理系統中,企業內部的傳統部門界限、數據處理的職能分工越來越模糊,越來越一體化。
四、會計電算化與企業信息管理融合中的障礙
首先,目前而言,運用了會計電算化系統的單位,只解決了會計核算工作和財務管理上的相關問題,并沒有就全面的企業信息管理一體化提出解決方案和措施,所以,并不能使會計核算與信息管理資源達到網絡共享的程度。一些企業一方面采用會計電算化系統,另一方面也開發網絡信息平臺,遺憾的是,從運行的開始,二者就是相分離的,沒有聯系的,企業并沒有將二者結合、統一起來,從而缺乏長遠的規劃目標,這樣既不利于會計電算化的發展,也不利于企業信息化管理水平的提高。
其次,現代會計電算化軟件的版本和種類的多樣化,使得不同性質、不同行業的企業有了更多的選擇,但是,應用平臺與系統開發之間的互不兼容,使得整個系統結構更加復雜化。目前,大多數單位采用的會計電算化系統是單機版軟件,這與企業信息管理一體化的進展是相脫節的。當然,還有一部分企業采用了會計核算工作的網絡化管理,但是沒有同整個信息管理平臺銜接起來,使得信息一體化的發展更加困難。
再次,會計電算化與企業信息管理的融合面臨的另一問題是安全性問題。網絡信息化飛速發展的今天,一方面使資源共享更為方便,另一方面也帶來了很大的安全問題:垃圾信息、垃圾文件充斥著整個網絡,當然讓人更為害怕的是網絡黑客非法訪問和企業數據被竊取。安全性問題成為會計網絡化發展的關鍵性問題。會計信息占整個企業信息的70%,由此可知,會計信息反映的是整個企業的財務狀況、經營成果,它關系著整個企業發展的成敗,不能隨意泄露。同時,網絡信息資源雖然充足,但是許多虛假信息也同樣迷惑著企業,如果不能確保所獲取資源的真實性,就很難保證會計信息的完整性、有效性。
然后,會計電算化與企業信息管理的一體化,對相關會計工作者的素質也提出了更高的要求,一方面要求會計人員不僅熟知會計專業知識,還要懂管理;不僅懂會計電算化,還要熟悉會計網絡技術;一方面有很強的業務操作能力,一方面還要有解決實際工作中存在的問題。但是,目前來說,相當一部分會計工作者不能適應這方面的要求,使會計電算化與企業信息管理的一體化進程不能很好地進行,因此,培養專門的人才顯得尤為重要。
最后,各個信息交流環節存在著障礙。很多會計電算化產生的信息在信息管理、傳遞中沒有很好地實現與整個信息管理系統的交流、溝通,產生了一些“信息孤島”。這樣的工作狀態,使得信息只能在一個部門內部流通,不能更好地實現它的價值,不能為企業所用。
五、如何更好地實現二者的融合
首先,采用適合本企業工作的會計電算化軟件,克服應用平臺與系統開發之間的不兼容性,使整個系統的工作簡單化、統一化。同時,還應該從軟件、硬件設施上完善自己,克服單機版軟件帶來的與企業信息管理相脫節的問題。
把會計核算工作的網絡化同整個信息管理平臺結合起來,也可以解決會計電算化與企業信息管理一體化過程中出現的一些問題。
其次,努力構建全面的企業信息管理的架構和方案。企業運用會計電算化,不僅要解決會計核算工作和財務管理工作中存在的問題,還要把會計電算化系統同開發網絡信息平臺結合起來,使會計電算化產生的信息與網絡資源信息整合,共同服務于企業的發展,真正達到企業信息管理的一體化。
再次,建立很好的溝通機制。不管企業的會計電算化系統達到了怎樣高的水平,如果其產生的信息沒有得到很好的控制、傳遞、溝通,就是沒有價值的信息,因此,企業在完備軟硬件的同時,還要建立良好的溝通機制,使這些有價值的信息在整個信息管理系統中得到很好的傳遞,以發揮它的價值,從而使會計電算化與企業信息管理更好地融合在一起。
然后,時時注意安全性問題。會計電算化系統應該采用特殊的軟件,一方面既可以自動檢索,防止輸入錯誤的數據,還要有自動恢復的功能,在出現特殊操作問題時,可以通過系統恢復數據信息。另外,不間斷地對計算機進行特殊的安全保護、維護工作,在防止計算機自身出現問題的同時,還要防護外在的網絡犯罪、網絡病毒的危害,以保證信息數據的安全性。
最后,培養更多的專門人才從事信息管理。既能達到處理業務能力的要求,又能在信息管理工作中解決一些實際問題。
六、結論
當今的社會是信息化的社會,信息技術的不斷發展與完善更是引發了全球性的信息化浪潮。會計電算化隨著電子信息技術、互聯網與電子商務的不斷發展,進入到了現代企業信息管理體系中,會計電算化的最終目的是增強企業的活力,提高企業的效益,從而系統地、持續地運用現代信息技術和現代信息管理思想來實現企業信息管理水平的提升。這不僅是會計學自身發展與改革的需要,也是企業發展的需要。
主要參考文獻
[1]許永斌.企業信息化對會計電算化模式的影響[J].財會月刊,2004(1IB):72-73.
【關鍵詞】:內部控制,管理信息化,集團型企業
Abstract: Internal control is a series of management activities of enterprises in order to achieve a certain purpose. In enterprise information management, internal control directly affect the internal management of the reasonableness of the safety and integrity of the assets and resources of the economy, efficiency, impact, impact of corporate accounting work of the authenticity, accuracy, reliability, impact management decisions implemented. This paper introduces the basic theory of internal control and management information, management of information technology and group enterprise internal control relationship, the problems of internal control, and our management information system of the Group of countermeasures proposed to solve the management information of group enterprise internal control, analysis and management of information technology for the opportunities and challenges to the group enterprise, hoping to be beneficial to the operation and management of the improvement group enterprise.
Key words: internal control, management information, and group enterprises
中圖分類號:H606.6 文獻標識碼:A
隨著集團企業的興起,如何真正實現內部運作低成本和高收益,進一步適應市場變化、增強企業核心競爭力,內部控制成為不得不高度重視的問題,同時,越來越多的企業使用現代信息手段來提升企業的管理效率,二者的高度結合是突破管理瓶頸,提高企業抗風險的能力的有效途徑。
一、基本理論
內部控制理論的發展經歷了一個漫長的過程,管理信息化下的內部控制與傳統內部控制存在不同。
(一)內部控制的基本理論
內部控制作為一個專有名詞是在20世紀初才被提出,內部控制思想在人們的生產活動中早已存在,內部控制理論的發展經歷了一個漫長的過程。
最早涉及內部控制的文獻是1929年美國注冊會計師協會和聯邦儲備委員會修訂的《會計報表的驗證》,最早定義內部控制的是1936年的《獨立公共會計師對會計報表的審查》。1992年,美國會計學會、美國注協和管理會計學會等多個專業團體組成“內部控制委員會”頒布了指導內部控制實踐的里程碑式的綱領性文件《內部控制──整體框架》,是對內部控制最具權威的解釋,報告將內部控制框架分為控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監控五個組成部分,這五個部分互相聯系,形成了一個有機的動態控制系統。2004年根據《薩班斯──奧克斯利法案》COSO委員會頒布了《企業風險管理整體框架》,該報告將內部控制框架的五要素擴展為八要素(目標制定,事項識別,風險反應)是迄今為止內部控制理論的最新研究成果。
西方內部控制理論發展,經過了內部牽制、內部控制制度、內部控制結構、內部控制整體框架和風險管理框架五個階段。其發展過程是遵循由案件引發立法,而立法完善又促進內部控制的進一步健全的一個過程,其理論發展是以保證會計信息的真實性為核心的。
我國的內部控制的涵義是企業為了達到一定的目的(主要是實現企業的盈利目標、保護企業資產的完整與安全、保障國家相關法律法規在本企業內部的依法實施、提高企業經濟活動的運營效率等)而進行的一系列管理活動。
(二)管理信息化的基本理論
信息化概念是社會進化到一定階段后提出的,公認“信息化”一詞起源于日本,但并沒有得到關注和傳播。1977年,法國S.Nora和AlanMine發表了《社會的信息化》,探討了信息化社會的模式、結構和社會信息化的政策、機理與挑戰,此后與信息技術有關的社會現象受到重視和研究。
信息化使人類社會從工業化階段發展到一個以信息為標志的新階段,是時間和空間的轉換過程。越來越多的企業使用信息化手段提升企業的管理效率,改變了企業數據采集、保存、傳遞的方式和生產經營方式,提高了經營管理效率。信息技術在企業中有多方面的運用,王眾托教授在所著的《企業信息化與管理變革》中認為主要集中在生產過程的信息化、管理過程的信息化、辦公自動化、集成一體化系統。張瑜、陳禹認為企業獲得戰略優勢的內在根據在于圍繞戰略目標優化組合和充分利用所有資源,形成一個先進的自組織機制,形成一個重要的順應時代要求的戰略基礎或戰略平臺,便是企業信息化。吳澄認為企業信息化是把信息技術應用于產品的設計、制造、管理、營銷、服務等的全過程,其目的是提高企業的競爭能力和市場應變能力。雖然視角不同,但學者對企業信息化本質的認識是一致的,即企業信息化是用信息技術管理經營活動中的所有信息,目的是為了提高企業經濟效益和核心競爭力。
關鍵詞:“互聯網+”;供應商關系管理;企業信息化建設;實現策略
中圖分類號:F274;F270.7 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-0000-01
隨著現代互聯網信息技術的不斷發展,我國開始進入“互聯網+”時代,其對現代經濟轉型發展產生了深遠的影響[1]?,F代企業強調在供應鏈發展過程中要注重供應商關系管理的信息化建設,能夠加強監督與相互扶持,充分發揮資源整合優勢,實現雙贏。其對于健康、穩定、循環的供應鏈環境構建有著重要的意義。
一、我國供應商關系管理現狀
1.缺乏科學的準入機制
近年來,我國企業對內部上游供應商管控工作給予了高度重視,且大多依賴現代互聯網信息技術完成,然而在不同的階段中,企業對供應商關系管理的要求也呈現出明顯的差異性。企業在不斷爭取品牌優勢的同時,對供應商的質量、時效性等給予了高度重視。當前,我國供應商關系普遍存在地位不平等的現象,部分供應商過于追求低廉成本,限制了企業的可持續發展,在供應商準入環節更多的是被動尋找供應商[2],這會在一定程度上造成潛在供應商的錯失。另外,部分企業對準入供應商缺乏質量、生產技術以及服務等方面評估,供應商篩選不科學。
2.缺乏透明的尋源決策
當前,市場采購產品種類豐富、類型眾多,企業要想從中選取最優質的采購貨源,就必須與供應商建立良好的交流溝通關系,多輪詢報價,為采購決策提供參考,然而從當前企業供應商關系管理情況看,大部分企業信息化程度低,尋源采用的是傳統的人工模式,且容易受到時間、空間等多種因素的限制,部分企業甚至存在暗箱操作,不H降低了供應商報價的主動性,而且增加了采購成本。
3.缺乏與供應商的協同
通常企業與供應商之間主要涉及到尋源、合同洽談、備貨以及結算對賬等多個環節,需要較大人力資源與物力成本,且會受到時間、空間的限制。供需狀況得不到及時、有效的反饋,再加上信息的滯后性,企業內部容易出現供應平衡矛盾。
4.缺乏對供應商績效評價
目前,國內對供應商績效評價管理尚不規范,企業對合作過的供應商缺乏有效的管理,例如對供應商產品制造監督、運輸交付、安裝調試、運行維護、售后服務等指標的評價,未建立系統化管理,部分管理較好的企業還存在人工打分,備案存檔現象。
二、供應鏈管理的重要性
“互聯網+”時代,企業與供應商之間的關系已經不單單是采購關系,而是處于同一供應鏈,力圖形成一種穩定、長期的合作關系,因此供應商關系管理對于企業生產效率的提升、日常經營等有著重要的意義[3]。作為物流的始發點,供應商不僅是資金流的起點,同時也是信息流的重點。良好的供應商關系管理策略不僅能夠促進供應商與企業之間的協調運行,而且能夠增強企業采購部門的競爭力,為企業的業務發展提供必要的支撐。
三、供應商關系管理的信息化建設
1.供應商主數據管理
“互聯網+”時代,為供應商關系管理的信息化建設提供了自助注冊服務,企業能夠在官網或知名網站上供應商的注冊鏈接等相關信息,潛在供應商可從中獲取相關信息,在官網進行基本信息、產品信息、資質業績等信息注冊登記,建立潛在的合作關系,企業可以對供應商進行審核,通過后建立合作關系[4]。
企業可建立供應商資質審查體系,從基本信息、產品業績、產品產能、生產效率、財務信息、服務質量等多方面對供應商建立問卷,并根據供應商填寫信息判斷是否符合企業需求,全面實現供應商資質能力信息結構化。
2.供應商尋源管理
企業要建立專門的在線尋源協作平臺,采購人員可以根據平臺模板及文檔形式組織采購尋源活動,通過該平臺將信息發送到供應商。然后由供應商對相應的項目做出報價,企業能夠隨時進入該平臺查看供應商的反饋信息,參與對采購尋源的管理。企業專門負責人需對此做出評價,通過自動計算得出各個供應商的得分,進而為尋源決策提供參考。
3.供應商協同管理
供應商關系管理系統需對采購訂單、合同簽訂、合同履行、合同結算及售后服務進行管理,需成立專門管理模塊,使所有參與者能夠通過該模塊系統了解采購訂單、合同執行情況及售后服務信息,并根據實際情況發出需求指令,例如交貨期變更、合同變更、合同結算申請等,這能夠在一定程度上提升企業內外部協同效應。在采購訂單處理環節中,要確保信息通暢,能夠隨時掌握采購項目最新動向,避免由于信息溝通不暢造成的決策失誤,對于企業需求部門提出的變更申請,要自動反饋到采購機構,經過核實后,立即執行,避免延期。結算階段可以參考門戶電子發票,根據采購周期標準作出評價。
4.供應商績效管理
對供應商產品制造監督、運輸交付、安裝調試、運行維護、售后服務等指標進行評價打分,建立供應商信息庫,為日后采購奠定參考基礎。
四、結束語
供應商關系管理在企業信息化建設中并不是一蹴而就的,是一個長期的、復雜的過程,企業要認清當前供應商關系管理存在的問題,借助現代互聯網信息技術,給予相應的管理策略,確保供應商關系管理企業信息化的實現。
參考文獻:
[1]黃秋萍,趙先德,楊君豪,等.供應商關系管理中的金融關系行為研究[J].南開管理評論,2014,17(4):66-77.
[2]張瑾.新時期企業人力資源管理信息化建設研究[J].中小企業管理與科技旬刊,2016,25(2):8.
[關鍵詞] 信息化; 企業管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 045
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)08- 0068- 01
通過對礦產資源進行統一整合,由永煤、鶴煤、焦煤等單位組建了河南煤化集團,這樣的大型企業必須有一個科學的管理方法,確保經濟的可持續發展。然而,企業走上集團化發展道路之后,由于其經營方式的多元化,跨行業、跨地區的情況大量出現,這些變化客觀上要求必須加強對整個集團企業的監管,每個單位經營過程都存在不斷流動著的物流、資金流、信息流、人力資源、業績、生產經營進度等,這些信息在恰當的時候被恰當的管理人員充分使用,將數倍的生產價值體現在企業的管理效益上。這種信息的傳遞就需要我們建立完善企業信息化。
企業信息化是指運用計算機網絡技術,把企業的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理,以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟效益的最大化。是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,協調企業各管理部門,圍繞市場導向開展業務活動,提高企業的核心競爭力,從而取得最好的經濟效益。信息化運用的本質就是促進企業降低成本、提高效率、擴大市場,增強核心競爭力。
信息化在提高企業辦事效率時,通過提高信息的傳播速度來節省信息的處理時間,并且能確保信息的準確性與一致性。使企業滿足自身對信息的獲取、傳播和加工速度的需求,提高企業經營與管理的效率。一般企業的組織結構是建立在專業化分工基礎上的“金字塔”型組織結構,存在多等級、多層次、機構臃腫,橫向溝通困難,對外界變化反應遲緩等弊端,不能適應日益復雜、變化多端的市場環境。在信息技術的支持下,企業可以簡化企業組織生產經營的方式,減少中間環節和中間管理人員,實現建立精良、敏捷、具有創新精神的“扁平”型組織結構。以便于信息溝通的暢通、及時,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高企業對市場的快速反應能力,使企業適應競爭日益激烈的市場環境。
信息技術應用范圍涉及企業的整個經濟活動,合理有效地利用信息技術能大幅度地降低企業的費用。企業利用信息技術獲取市場信息、產品銷售渠道信息、相關競爭信息等方面的成本降低。計算機輔助設計使企業降低產品設計、生產時限。庫存管理信息化使企業控制庫存量,降低了管理成本。在引進信息技術時,通過轉變傳統的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創新。進而建立更優的管理規范和管理流程,夯實企業管理的基礎,實行科學管理,從而提高了企業的整體管理水平。
完備的信息是經營決策的基礎。信息技術改變了企業獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。從而增強決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,最大限度地減少決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的理性、科學性及快速反應,提高了決策的效益和效率。企業的發展在于人才的培養,企業間的競爭是人才的競爭,是員工素質的競爭。在推行企業信息化的過程中,上至高層領導,下至技術人員、業務人員都將在此過程中不斷學習,學習信息技術,學習新的管理理論,實現已有知識的更新和掌握新知識的應用。在促進企業領導及全體員工學習先進技術,使得整體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高的同時提高企業人力資源的素質,豐富企業文化的內涵。
實踐證明,信息化技術的應用,可以為組織行為的深入管理提供一個良好的平臺,并直接為提升企業競爭力服務。信息技術應用于企業組織行為管理的核心意義,就在于建立企業信息門戶,建立協同工作的平臺,圍繞組織信息,組織行為管理與人的管理來展開。信息化手段的應用,使得游離于企業內部各個角落的組織與管理信息,包括大量存在于紙質文件、宣傳欄、各類信息系統、乃至領導與員工意識中的管理思想、知識積累,得以集中的展現。實現了企業資本積累的信息化、集中化,企業知本資源既得到充分挖掘又便于提取與共享。同時,協同工作平臺的建立,直接而快速地提高了工作效率,實施效果立竿見影,使得企業領導者對工作事務和人員管理能夠全局掌握,得心應手。企業信息化是企業發展的必經之路,沒有信息化的支撐,企業就像一艘沒有帆的小船,無法遠航。
主要參考文獻
[1] 游文麗,王彤. 對我國企業信息化管理現狀的思考[J].商業研究,2003(2).