發(fā)布時間：2023-10-10 10:37:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)業(yè)與市場營銷樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：高職；市場營銷；創(chuàng)業(yè)教育；專業(yè)教育；融合機(jī)制
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）10-150 -03
一、高職創(chuàng)業(yè)教育開展的必要性
隨著市場競爭的加劇和經(jīng)濟(jì)體質(zhì)增效升級的迫切需要，創(chuàng)新正逐步成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，而創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的源泉，在“雙創(chuàng)”的時代浪潮下，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，社會對高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提出了新的要求。另外，伴隨著大學(xué)教育由精英教育進(jìn)入大眾教育階段，就業(yè)問題也日益凸顯，有數(shù)據(jù)表明，2016年高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)達(dá)到765萬人，比2015年增加16萬人，創(chuàng)業(yè)不失為擴(kuò)大其就業(yè)的良好途徑。
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)技術(shù)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。這類人才既有一定理論基礎(chǔ)又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，其本質(zhì)在于知識和技能的創(chuàng)新性應(yīng)用，而創(chuàng)業(yè)正是創(chuàng)新的源泉。由此可見，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系更為密切，在高職院校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，既順應(yīng)了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，也為創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施找到了關(guān)鍵落腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的必要性
高等學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育，是指在完成專業(yè)教育的同時，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，并傳授創(chuàng)業(yè)知識，使學(xué)生具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而在走向社會后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)或在工作中更好地體現(xiàn)個人價值，獲得更好的職業(yè)發(fā)展的一種新的教育模式。教育部在2010年《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中指出：“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要面向全體學(xué)生，結(jié)合專業(yè)教育，融入人才培養(yǎng)過程”。國務(wù)院辦公廳在2015年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》中指出：“高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在一些不容忽視的突出問題，主要是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念滯后、與專業(yè)教育結(jié)合不緊、與實(shí)踐脫節(jié)等，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系亟待健全。”五年間，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合問題反復(fù)在提出，說明其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
目前，一些高職院校的創(chuàng)業(yè)教育游離于專業(yè)教育之外，創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容及形式較少與專業(yè)教育有交集，進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)教育課程相對泛泛，存在“急于求成”的心理，只是單單想提升就業(yè)率或者迎合國家政策。而實(shí)質(zhì)上從推動創(chuàng)業(yè)教育的社會需求面看，社會和企業(yè)更需要具備創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的專業(yè)人才，創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育可以更有效地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)。因此，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)不能游離于專業(yè)學(xué)科之外，應(yīng)該是對學(xué)科教學(xué)過程的一種“重構(gòu)”。
三、影響創(chuàng)業(yè)教育融入市場營銷專業(yè)教育的問題探討
權(quán)威教育數(shù)據(jù)咨詢研究公司麥可思的《2016年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示：2015屆大學(xué)畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)比例是3.0%， 而這一數(shù)據(jù)在2012屆僅為2%。2015屆高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例（3.9%）高于本科畢業(yè)生（2.1%）。這說明近年來國家對于創(chuàng)業(yè)文化的引導(dǎo)還是初見成效的，尤其是在高職院校，而且創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量也在提高，但這一數(shù)據(jù)還是遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。
通過梳理近5年的麥可思數(shù)據(jù)，高職專院校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)比例始終高于本科院校創(chuàng)業(yè)比例，2015屆創(chuàng)業(yè)比率幾乎為本科院校的一倍。專家學(xué)者究其原因，從總結(jié)來看更多是因?yàn)楦呗氃盒５膶I(yè)與課程設(shè)置更偏實(shí)踐和應(yīng)用，實(shí)踐性更強(qiáng)，所以很多創(chuàng)業(yè)是跟自身專業(yè)相關(guān)的。市場營銷專業(yè)是高職院校中極具實(shí)踐性的專業(yè)之一，與市場經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系最密切，該專業(yè)知識和操作技能，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中具有廣泛的實(shí)用性和可操作性，這為高職院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生帶來了更大的創(chuàng)業(yè)幾率。所以，在植入創(chuàng)業(yè)教育方面市場營銷專業(yè)具有特殊的優(yōu)勢。
但是根據(jù)各方專家的研究表明，我國高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的理念相對還是滯后的，特別是與專業(yè)教育結(jié)合不緊，與實(shí)踐脫節(jié)。筆者通過大量的研究總結(jié)，認(rèn)為主要問題體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）缺少有效的融入渠道
當(dāng)下高職院校市場營銷專業(yè)在使創(chuàng)業(yè)教育的理念、方法和精髓融入到專業(yè)教育之中的過程里，沒有能使兩者有機(jī)銜接、有效對接和深度融合，問題是沒有找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)教育融入市場營銷專業(yè)教育的有效渠道。大多數(shù)市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)體系及人才培養(yǎng)方案的設(shè)計上專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育是分離的，只是在原有的人才培養(yǎng)計劃中輔助添加了一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程或者創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會，甚至高職院校的所有專業(yè)都在共享著相同的這些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源。所以，專業(yè)教育的開展與創(chuàng)業(yè)教育的開展如同兩條線在并行，并沒有有效地融合成一條有效的路線。
（二）沒有合理安排融入時間
要結(jié)合市場營銷專業(yè)教育不同階段的特點(diǎn)、核心和關(guān)鍵，適時以恰當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄螌?chuàng)業(yè)教育切入其中。但是很多學(xué)校都是到了學(xué)生即將畢業(yè)的時候才開設(shè)課程，一些學(xué)生已經(jīng)靜不下心來去聽課，反而投入到了找工作、升本的熱潮中。
（三）缺乏融入的組織保障
從管理方面看，專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合的管理機(jī)制脫節(jié)是不爭的事實(shí)。大多數(shù)職業(yè)院校專業(yè)教育歸口教務(wù)處，創(chuàng)業(yè)教育歸口學(xué)工處、就業(yè)辦或者團(tuán)委等學(xué)生管理部門，兩者對彼此負(fù)責(zé)的部分都缺乏必要的了解，甚至支持，這成為制約專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育真正融合的重要問題。對市場營銷專業(yè)教育而言，如何通過組織保障推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育自然融入專業(yè)教育的問題值得探索。
四、構(gòu)建適合高職市場營銷專業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合機(jī)制
無論采用何種途徑實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的融合，都需要一套完善的融合機(jī)制。筆者主要從“組織保障”“教學(xué)改革”“平臺建設(shè)”三個方面構(gòu)建適合高職市場營銷專業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育融合的有效路徑。
（一）健全輔助的保障機(jī)制，促進(jìn)長效性融合
創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育僅僅靠一些課程模式的改革難以保證實(shí)現(xiàn)長效性融合，必須配合學(xué)校層面相關(guān)部門的整體協(xié)調(diào)，形成廣泛的聯(lián)動機(jī)制。可以從人員配備、制度配套、績效考核、師資培訓(xùn)四個主要方面入手。
一是配備專門的管理人員，可以落實(shí)到各個專業(yè)，負(fù)責(zé)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合工作，這樣可以確保二者融合的工作推進(jìn)。二是學(xué)校出臺相應(yīng)的管理制度，例如創(chuàng)業(yè)學(xué)分認(rèn)定、專業(yè)課程考核機(jī)制、專業(yè)學(xué)位授予機(jī)制等，確保創(chuàng)業(yè)教育效果認(rèn)定。三是改革傳統(tǒng)專業(yè)課程教學(xué)工作量的考核評價方式，提升專業(yè)教師參與創(chuàng)業(yè)教育的積極性，將創(chuàng)業(yè)教育成果與專業(yè)領(lǐng)域業(yè)績成果同等對待，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生在職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。四是加強(qiáng)在校專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)，加大創(chuàng)業(yè)教師的引進(jìn)。將高校教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意識和能力作為崗前培訓(xùn)、課程輪訓(xùn)、骨干研修的重要內(nèi)容；利用在校教師到企業(yè)掛職制度，鼓勵在校專業(yè)教師到初創(chuàng)企業(yè)掛職鍛煉；聘請知名創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、風(fēng)險投資人等各行各業(yè)優(yōu)秀人才，擔(dān)任專業(yè)課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課授課或指導(dǎo)教師。
（二）構(gòu)建有效的教學(xué)體系，促進(jìn)結(jié)構(gòu)性融合
專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合應(yīng)當(dāng)從人才培養(yǎng)模式的頂層設(shè)計開始，明確高職創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)要求，使創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力成為評價人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。選擇適合本專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)際的教學(xué)計劃、課程開發(fā)、教學(xué)模式以及資源庫的建設(shè)，并且要融入到人才培養(yǎng)的全過程中。有學(xué)者認(rèn)為不宜過早在專業(yè)課程教學(xué)中開始融合創(chuàng)業(yè)教育，這樣不利于專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。但是，筆者認(rèn)為對于高職院校 “2+1“或者“2.5+0.5”的培養(yǎng)模式，尤其是結(jié)合市場營銷專業(yè)特點(diǎn)來說，應(yīng)該從入校起就開始創(chuàng)業(yè)教育的引入，并且與專業(yè)教育相互融合。下面以我校市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的開展為例介紹。
1.引入階段
在市場營銷專業(yè)新生入學(xué)的專業(yè)教育、專業(yè)基礎(chǔ)課程中展業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的引入，可以通過企業(yè)家傳奇故事導(dǎo)入、創(chuàng)業(yè)經(jīng)典案例分享、校友創(chuàng)業(yè)事例介紹、企業(yè)家進(jìn)課堂等方式，引起學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的好奇和興趣，初步激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。
（1）設(shè)立專業(yè)認(rèn)識周，參觀了解企業(yè)。我院市場營銷專業(yè)在一年級第一學(xué)期安排了專業(yè)認(rèn)識周，感性了解各類企業(yè)的運(yùn)作過程及其營銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作形式。
（2）利用社團(tuán)活動，聘請校外企業(yè)家和營銷實(shí)戰(zhàn)工作者進(jìn)入課堂，進(jìn)行生動、直觀的實(shí)際營銷經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的介紹，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)品格等方面的教育。
（3）初級模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)。利用教學(xué)軟件讓大一學(xué)生通過營銷決策軟件系統(tǒng)進(jìn)行模擬決策，通過組建虛擬的模擬公司來組織學(xué)生熟悉和了解實(shí)體公司的各項(xiàng)工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從不同角度全面了解和執(zhí)行營銷決策，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)的精神。
2.深化階段
在專業(yè)教育進(jìn)入深化的階段，要使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)素質(zhì)，充分了解創(chuàng)業(yè)必備的專業(yè)知識。可以選擇創(chuàng)業(yè)基本知識，以“顯性課程”的形式，納入專業(yè)課程體系。在專業(yè)課程設(shè)計時，選擇來自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目為主導(dǎo)，營造真實(shí)的職業(yè)工作情景，在教學(xué)中將創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)內(nèi)容以“隱形課程”形式融入專業(yè)教學(xué)之中。在課程實(shí)施中，充分開展“工學(xué)結(jié)合”。通過校企深度合作，將企業(yè)的經(jīng)營理念滲透到項(xiàng)目設(shè)計中，使學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)與管理及企業(yè)運(yùn)營等方面得到鍛煉和提高。例如我校市場營銷專業(yè)《營銷策劃》課程摒棄了傳統(tǒng)的理論、案例教學(xué)方式，以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體設(shè)計教學(xué)情景，以創(chuàng)業(yè)計劃步驟為環(huán)節(jié)設(shè)計教學(xué)任務(wù)，以學(xué)生行動為主體來組織教學(xué)，完成了創(chuàng)業(yè)知識與專業(yè)知識的融合。
3.拓展訓(xùn)練階段
在初步掌握了專業(yè)知識后，隨著社會實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文等環(huán)節(jié)的引入，專業(yè)教育進(jìn)入拓展訓(xùn)練階段。這一階段，專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計大賽、企業(yè)經(jīng)營模擬大賽、企業(yè)經(jīng)營管理大賽等活動密切互動，為取得好成績，眾多學(xué)生從專業(yè)知識中尋求支撐，學(xué)生的專業(yè)知識得以拓展訓(xùn)練，創(chuàng)業(yè)知識更加豐富，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)得到了綜合提升。也可以通過選修課開設(shè)跨學(xué)科專業(yè)的交叉課程，促進(jìn)人才培養(yǎng)由學(xué)科專業(yè)單一型向多學(xué)科融合型轉(zhuǎn)變。
（三）搭建特色的實(shí)踐平臺，促進(jìn)有效性融合
創(chuàng)業(yè)教育由于較強(qiáng)的實(shí)踐性，必須有一個很好的實(shí)踐操作平臺，而高職專業(yè)教育也需要大量的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，從這點(diǎn)來講，創(chuàng)業(yè)教育與市場營銷專業(yè)教育的總體目標(biāo)是一致的。筆者認(rèn)為可以從四個方面完成實(shí)踐平臺建設(shè)：創(chuàng)新意識培養(yǎng)平臺、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)平臺、經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)平臺、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺。
從市場營銷專業(yè)來看可以從兩個方面入手搭建。一方面，要整合校內(nèi)資源，把已有的資源最大化利用起來。創(chuàng)新意識培養(yǎng)平臺，可以利用學(xué)校創(chuàng)業(yè)文化宣傳，講座等課外活動以及專業(yè)基礎(chǔ)課程的引導(dǎo)來搭建；創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)平臺可以充分利用實(shí)踐課程，比如《推銷技巧實(shí)訓(xùn)》課程可以組織開展學(xué)生自負(fù)盈虧的校內(nèi)推銷大賽，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能；實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營平臺可以利用已有的專業(yè)實(shí)踐平臺，比如企業(yè)經(jīng)營模擬仿真軟件，也可以利用校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，來提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營能力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺，則可利用校園網(wǎng)絡(luò)及微信公眾平臺來搭建。
另一方面，要充分利用社會各類資源，加強(qiáng)與社會的合作。例如，邀請各類企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)成功人士參與創(chuàng)新意識培養(yǎng)平臺的搭建；積極參與各項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能；聯(lián)合企業(yè)舉辦特色的專業(yè)技能大賽，我校與娃哈哈合作開展的“建軍杯市場營銷大賽”，從進(jìn)貨到最后的銷售環(huán)節(jié)，完全由學(xué)生自主決定，極大地鍛煉了學(xué)生的經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)能力；依托地方創(chuàng)業(yè)園區(qū)亦可以提高學(xué)生經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)能力；社會各類創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)平臺，更為學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺。
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關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；女大學(xué)生；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
一直以來人們在關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時候，都是籠統(tǒng)地從整體的視角去進(jìn)行探討，很少有人嘗試著從女大學(xué)生的視角去審視女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀.以市場營銷專業(yè)為例，專業(yè)范圍廣泛，專業(yè)人才規(guī)模巨大帶來的專業(yè)窘境，女大學(xué)生職業(yè)市場需求有限，社會對于女大學(xué)生的價值觀偏失，都使得市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作陷入到不理想的狀態(tài).因此，對于當(dāng)前市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析，思考其原因，并采取措施改變現(xiàn)狀，顯得尤為必要.
1市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的必要性
1.1市場營銷專業(yè)女大學(xué)生面臨著巨大的就業(yè)壓力
所謂大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是指大學(xué)生在畢業(yè)之后不是以傳統(tǒng)的就業(yè)渠道去獲取一個職業(yè)，而是利用自身的知識，技能和技術(shù)，以自籌資金，技術(shù)入股，需求合作的方式打造自己的企業(yè).為了能夠應(yīng)對我國就業(yè)壓力，國家和教育部門都高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，使得其具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和技能，以便能夠在畢業(yè)之后參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去.市場營銷專業(yè)女大學(xué)生在此方面有著自身的獨(dú)特性：其一，市場營銷專業(yè)的性質(zhì)，專業(yè)設(shè)立繁多，專業(yè)課程廣泛，專業(yè)技術(shù)性不是很強(qiáng)，專業(yè)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域和行業(yè)多樣化.這樣的專業(yè)特點(diǎn)決定了市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生的就業(yè)壓力是巨大的；其二，女大學(xué)生的身份，現(xiàn)代社會中性別歧視的情況依然存在，部分關(guān)鍵崗位依然將女性排斥在外，女大學(xué)生長期處于沒有壓力的環(huán)境下，自身的就業(yè)能力和承受能力較差，往往難以應(yīng)對社會職業(yè)生活中遇到的各種問題.[2]也就是說，我們應(yīng)該看到市場營銷專業(yè)女大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性.
1.2市場營銷女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具備理論依據(jù)
首先，從教育公平的理論來看，教育公平是現(xiàn)代教育的基本價值理念.在我國高等教育進(jìn)入大眾化階段之后，女性接受高等教育的數(shù)量在不斷增加，具備高學(xué)歷的女性人數(shù)也在不斷提升.真正的教育公平必須在承認(rèn)個體差異的基礎(chǔ)上，允許非基本權(quán)利和非公共教育資源方面的不公平存在，而不是平均意義上的公平.也是說對于女大學(xué)生來講，保證其教育起點(diǎn)，教育過程和教育結(jié)果的公平性，才是城鄉(xiāng)教育公平性的最佳方式.其次，從社會性別理論來看，男大學(xué)生之所以能夠在就業(yè)市場占據(jù)優(yōu)勢，甚至獲得高于其能力的社會地位，就是傳統(tǒng)文化對社會性別造成的影響，女大學(xué)生受到各種程度的排擠和不公平對待，這就是社會文化層面的性別歧視.反對社會性別歧視，消除產(chǎn)生不平等社會基礎(chǔ)，是社會性別理論的本質(zhì)工作.最后，從女性學(xué)理論來看，女大學(xué)生應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)社會性別角色分工模式，樹立自立自強(qiáng)自信的心態(tài)，以達(dá)到綜合素質(zhì)全面發(fā)展的地步，以便在未來職業(yè)市場上占據(jù)一席之地，樹立女性學(xué)的基本理念，引導(dǎo)自身的發(fā)展和進(jìn)步.通俗來講，注重市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的開展，是符合女性學(xué)理論的.
2當(dāng)前市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀
此次筆者選取區(qū)域內(nèi)五所大學(xué)中650名市場營銷女大學(xué)生為調(diào)查對象，分別采用了問卷調(diào)查，訪問調(diào)查和文獻(xiàn)查閱的方式來進(jìn)行，由此得出現(xiàn)階段市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀：
2.1從市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)教育的理解來看
首先，超過60%以上的市場營銷專業(yè)女大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育的對象應(yīng)該是有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生.造成這種對于創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識偏見是與當(dāng)前高校創(chuàng)業(yè)教育課程開展范圍和形式有關(guān)：多數(shù)學(xué)校還是以選修課，實(shí)踐課的方式向部分學(xué)生開放，有的市場營銷專業(yè)的女大學(xué)生去參加，有的市場營銷專業(yè)的女大學(xué)生連聽都沒聽過.其次，當(dāng)前市場營銷專業(yè)的女大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新意識，調(diào)查中多數(shù)女大學(xué)生認(rèn)為注重市場營銷女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育與女大學(xué)生就業(yè)環(huán)境有關(guān)，這可以促進(jìn)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新素質(zhì)的提升.[3]但是依然有部分女大學(xué)生對于此項(xiàng)工作的目的產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為其沒有多大的效果.最后，有超過一半以上的女大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該從大學(xué)入學(xué)的時候以個性化創(chuàng)業(yè)教育的方式來開展，由此形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)體系，結(jié)合不同女大學(xué)生的特性，在最佳的時間段去開展女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育工作.他們認(rèn)為在大學(xué)畢業(yè)之際開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育顯得為時已晚.
2.2從市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)教育的態(tài)度來看
對于市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)教育的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在以下的問題：其一，有十分之六的女大學(xué)生認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)不一定會成功，這是受到社會性別觀念的影響，這表明當(dāng)代女大學(xué)生依然受到傳統(tǒng)性別關(guān)聯(lián)的束縛，影響到其參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的積極性；其二，有一半的市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)保持著興趣，雖然當(dāng)前市場營銷專業(yè)女大學(xué)生成功的創(chuàng)業(yè)案例不多，但是依然有很多的女大學(xué)生在此方面有著較強(qiáng)的需求，希望可以以參與學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的方式實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提升；其三，市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的興趣呈現(xiàn)出年級差異性，低年級的女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的熱情要高于高年級女大學(xué)生的熱情，這是因?yàn)殡S著年齡的增長，她們對于創(chuàng)業(yè)的了解不斷增加，風(fēng)險意識，成功難度意識，社會和家庭責(zé)任意識的影響，使得其對于創(chuàng)業(yè)的熱情不斷降低.
2.3從市場營銷女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和劣勢來看
市場營銷女大學(xué)生認(rèn)為自身具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的同時，也具備自身創(chuàng)業(yè)的劣勢.首先，市場營銷專業(yè)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢在于：女生有著更加好的忍耐力和親和力，并且懂得市場營銷方面的專業(yè)知識，能夠在理財方面發(fā)揮突出的作用，還有就是市場營銷的女大學(xué)生的語言表達(dá)能力較強(qiáng)，人際交往素質(zhì)較高，這些都是市場營銷女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢.其次，市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢在于：家庭觀念的影響，使得女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會認(rèn)可度比較低，女大學(xué)生缺乏自信心，自身的抗壓能力比較弱，很容易情緒化等生理方面的特性，也是制約其創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要因素.
3促進(jìn)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量提升的策略
市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀堪憂，有很多值得我們?nèi)ヌ剿鞯沫h(huán)節(jié)，這都將成為引導(dǎo)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作全面發(fā)展的理論依據(jù).對此，我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：
3.1全面調(diào)整和改善市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式
首先以教學(xué)手段改革為契機(jī)，改變單一理論授課的教學(xué)方式，以學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念為引導(dǎo)，以實(shí)踐創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練為核心，促進(jìn)市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺的構(gòu)建，使得創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐教學(xué)之間融合起來，鼓勵市場營銷女大學(xué)生在平臺上展現(xiàn)自身的市場營銷創(chuàng)新能力；其次，注重市場營銷學(xué)科與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)科之間的融合和交叉，以選修課和必修課相互促進(jìn)的方式，使得創(chuàng)業(yè)教育課程展現(xiàn)出選擇性和靈活性的特點(diǎn)，比如以小組互動教學(xué)法，案例教學(xué)法，問題引導(dǎo)教學(xué)法等方式去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育活動的開展，以實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)視野的拓展.[4]最后，結(jié)合市場營銷專業(yè)女大學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)個性化的需求，分別開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育普及班和創(chuàng)業(yè)教育精英班兩種模式，前者面對全體女大學(xué)生，注重現(xiàn)代就業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)；后者關(guān)注有著創(chuàng)業(yè)傾向的女大學(xué)生，注重創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉.
3.2建立健全全新的市場營銷專業(yè)教育內(nèi)容體系
實(shí)現(xiàn)當(dāng)前市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程的改革，建立健全全新的市場營銷專業(yè)教育內(nèi)容體系，也是改變當(dāng)前市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育格局的重要步驟.在此過程中，應(yīng)該積極做好如下幾個方面的工作：其一，注重多種學(xué)科知識的融入，尤其是與女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的學(xué)科知識，如女性學(xué)，女性心理學(xué)，性別與發(fā)展，女子教育史等，這些都是主張男女平等的性別理論，將這些課程融入到市場營銷女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育課程體系中去，可以幫助女大學(xué)生正確認(rèn)知自我，消除種種心理方面的困擾和身心的障礙.其二，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與市場營銷專業(yè)知識之間的融合，結(jié)合女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐條件，市場營銷課程特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)意識在市場營銷課程上的融入，由此幫助女大學(xué)生提高經(jīng)營管理能力，人際交往能力，公關(guān)關(guān)系處理能力，信息處理能力，市場營銷能力等.
3.3高度重視各種市場營銷專業(yè)實(shí)踐活動的開展
為了能夠激發(fā)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，高度重視各種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動的開展，以實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，也是很有必要的.具體來講，需要著手做好以下幾個方面的工作：其一，定期邀請區(qū)域內(nèi)成功的市場營銷女性人才，以在校園開展座談會，演講會的方式，給予市場營銷專業(yè)女大學(xué)生講述創(chuàng)業(yè)的歷程，創(chuàng)業(yè)中遇到的問題，創(chuàng)業(yè)中問題的解決方式，由此在市場營銷專業(yè)女大學(xué)生心里面樹立榜樣和典范，激發(fā)其參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性；其二，積極開展各種各樣的市場營銷女生創(chuàng)業(yè)計劃和作品設(shè)計活動，使得學(xué)校演繹著良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識；其三，積極融入到女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動中心的活動中去，以親自參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的方式，實(shí)現(xiàn)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)度的提升.
4結(jié)束語
綜上所述，市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的確存在很多的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，有來自于社會方面的因素，有來自于學(xué)校方面的因素，有來自于家庭方面的因素，有來自于市場營銷專業(yè)女大學(xué)生方面的因素.[5]對此我們應(yīng)該樹立女性平等的基本理念，積極促進(jìn)市場營銷專業(yè)女大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的調(diào)整和改善，以培養(yǎng)出大量具備創(chuàng)新精神和素質(zhì)的女大學(xué)生人才.
作者:李明 單位:綏化學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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一、創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的契合點(diǎn)：營銷職能應(yīng)融入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向
營銷的任務(wù)是“持續(xù)地重新定義組織運(yùn)營的產(chǎn)品和市場范圍”。其核心思想是“創(chuàng)造滿意的顧客”。在這種營銷思想指導(dǎo)下，要求企業(yè)能有效地識別和滿足顧客需要。基于此，Jaworski、Kohli和Narver、Slater(2000)等學(xué)者提出了市場導(dǎo)向（marketorienta-tion）的營銷理念，將滿足顧客需求作為市場導(dǎo)向的核心,并強(qiáng)調(diào)市場驅(qū)動。其中，Jaworski、Kohli的行為觀主要關(guān)注市場信息的產(chǎn)生、分享以及企業(yè)做出反應(yīng)的組織活動；Narver、Slater的文化觀關(guān)注組織的規(guī)范和價值觀及其如何鼓勵市場導(dǎo)向行為。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一種機(jī)會驅(qū)動型行為和思維模式，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)和超前行動。超競爭環(huán)境下，營銷職能需要與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向融合在一起，以增強(qiáng)營銷職能的靈活性和環(huán)境適應(yīng)性。具體來說，企業(yè)需要實(shí)施機(jī)會驅(qū)動和機(jī)會搜索型思考和行動方式，把有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想象力、愿景、聰靈、創(chuàng)意等規(guī)整到營銷概念，并運(yùn)用到全新的營銷活動中，包括市場研究、細(xì)分及營銷組合管理等。營銷職能對創(chuàng)業(yè)精神的需要是企業(yè)適應(yīng)動蕩復(fù)雜環(huán)境的要求，學(xué)術(shù)界對此也極為關(guān)注。芝加哥的Minois大學(xué)和美國市場營銷學(xué)會已經(jīng)舉行了十多年關(guān)于營銷———創(chuàng)業(yè)界面(marketing/en-trepreneurshipinterface)的學(xué)術(shù)研討會，美國市場營銷學(xué)會(AMA)和英國市場營銷學(xué)會(AM)創(chuàng)立了專門的興趣小組來研究營銷和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。1999年，關(guān)注此研究領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)術(shù)刊物《營銷與創(chuàng)業(yè)研究》正式發(fā)行。這些研究和實(shí)踐都表明,傳統(tǒng)營銷的市場導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向正在融合。南開大學(xué)國際商學(xué)院的薛紅志在對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和市場導(dǎo)向融合的研究中指出：這種融合分為兩個方向:一是營銷在創(chuàng)業(yè)中的角色，涉及營銷工具、概念和理論如何用來支持初創(chuàng)企業(yè)和小企業(yè)；另外一個方向是創(chuàng)業(yè)精神在營銷職能中的角色，主要研究創(chuàng)業(yè)思維如何應(yīng)用于營銷活動。第二個方向要求營銷人員應(yīng)該具備創(chuàng)業(yè)精神，具有創(chuàng)新意識、風(fēng)險承擔(dān)意識和超前行動意識與能力，要求培養(yǎng)出具有創(chuàng)業(yè)精神的新型營銷人才，要求高職市場營銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育。
二、高職創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育初探：構(gòu)建以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)
營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)已成為共識。但在我國，由于創(chuàng)業(yè)教育起步晚，創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容、形式、師資等方面都比較缺乏，更多嘗試創(chuàng)業(yè)教育的方式是采取開設(shè)一門或幾門課程的方式進(jìn)行探索，部分院校采取鼓勵學(xué)生參加社會實(shí)踐、開展勤工助學(xué)、嘗試創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，但尚未形成比較成熟的模式，與專業(yè)教育的融合度不夠，甚至由于學(xué)生認(rèn)識上的偏差而將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動與專業(yè)學(xué)習(xí)對立起來。因此，需要探索融創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育為一體的創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育的具體模式。
1.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)建路徑以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或?qū)嶓w創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體，通過對創(chuàng)業(yè)活動過程進(jìn)行分析，將創(chuàng)業(yè)過程分解為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施”三個工作過程，將營銷專業(yè)知識與技能（市場營銷調(diào)研、消費(fèi)者心理與行為分析、營銷策劃、渠道開發(fā)、商務(wù)談判、產(chǎn)品銷售、物流、財務(wù)管理、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等）分別融入三個過程，結(jié)合營銷專業(yè)技能要求，設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，實(shí)施“教學(xué)做一體化”的行動導(dǎo)向教學(xué)。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的要求：能讓學(xué)生經(jīng)歷完整的工作過程；能反映營銷崗位的“典型工作任務(wù)”；能盡可能多地覆蓋工作崗位所要求的理論知識和實(shí)踐知識；強(qiáng)調(diào)學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的規(guī)劃、思考、反饋和分析，能幫助學(xué)生集成所學(xué)的專業(yè)課程目標(biāo)能力并有效促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，就其本質(zhì)而言，以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)是以“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為載體，融營銷專業(yè)技能培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)為一體的，采用教學(xué)做一體化的行動導(dǎo)向教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的實(shí)訓(xùn)活動。
2.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)運(yùn)行模式綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)是“學(xué)后職前”的專業(yè)技能集成訓(xùn)練環(huán)節(jié)，一般可以安排在專業(yè)課程修完之后（第五學(xué)期）進(jìn)行。依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地作為實(shí)訓(xùn)平臺，以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體，基于“創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施”三個工作過程，綜合運(yùn)用營銷專業(yè)技能，教學(xué)做一體，完成“成立團(tuán)隊———創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇———市場調(diào)查———項(xiàng)目評估———營銷策劃———資金籌集———工商注冊（網(wǎng)上注冊）———廣告宣傳———商品經(jīng)營———客戶管理———績效分析”等十一項(xiàng)任務(wù)。實(shí)施任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體化，使學(xué)生經(jīng)歷完整的創(chuàng)業(yè)過程，最終形成較為成熟的創(chuàng)業(yè)方案，部分學(xué)生還可以創(chuàng)辦公司。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)采用團(tuán)隊運(yùn)作，實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制。學(xué)生在自愿基礎(chǔ)上組成項(xiàng)目團(tuán)隊，各團(tuán)隊配備指導(dǎo)老師，全程指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊完成各環(huán)節(jié)任務(wù)，并對實(shí)施過程進(jìn)行考核，在此基礎(chǔ)上形成導(dǎo)師制模式的制度與規(guī)范。
3.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施條件分析
（1）師資隊伍建設(shè)。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)采用項(xiàng)目導(dǎo)師制。項(xiàng)目導(dǎo)師制模式對教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力提出了更高的要求，要求教師不僅具有扎實(shí)的營銷專業(yè)知識和技能，還需掌握創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)教育的理念與方法，具備一定的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。因此，需要創(chuàng)造條件讓專職教師到創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)或參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提升教師的指導(dǎo)能力。同時，需要聘請成功的企業(yè)家參與到創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動中。
（2）實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施平臺建設(shè)。實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施平臺既包括實(shí)訓(xùn)基地等硬件條件，更包括創(chuàng)業(yè)文化等軟件條件。硬件條件主要是指創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地建設(shè)。一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室要建成模擬創(chuàng)業(yè)公司的場所，具備基本的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐功能，使學(xué)生感受創(chuàng)業(yè)氛圍；二是要建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化基地，包括提供孵化場所，形成孵化體系等。三是加強(qiáng)校企合作，與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)成長型企業(yè)進(jìn)行緊密型合作，搭建實(shí)踐環(huán)節(jié)運(yùn)行平臺，建立校外創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地。軟件條件包括：一，創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造。專業(yè)教育中要形成鼓勵探索、容忍失敗的創(chuàng)業(yè)文化，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)情感，消除那些妨礙自尊、自信、冒險精神及主動健康發(fā)展的因素。二，形成高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的來源方案。包括實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)、與企業(yè)合作進(jìn)行市場開發(fā)的創(chuàng)業(yè)、學(xué)生兼職拓展的創(chuàng)業(yè)活動、基于家庭的二次創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目來源方案，以提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量。三，創(chuàng)業(yè)基金的設(shè)立。創(chuàng)設(shè)條件，建立創(chuàng)業(yè)基金。可以通過申請政府資助、與校外創(chuàng)業(yè)基地合作引入資金、創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生捐贈、部分專業(yè)建設(shè)資金投入等方式建立創(chuàng)業(yè)基金。
（3）三維實(shí)踐活動質(zhì)量管理體系構(gòu)建。第一，強(qiáng)專業(yè)建設(shè)化時間維度，實(shí)現(xiàn)全程性實(shí)踐活動質(zhì)量管理。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的教學(xué)做一體化的實(shí)踐活動，教學(xué)時間將發(fā)生極大的改變，學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的時間不再局限于課堂，包括課余時間，雙休日、假期等。因此需要探索形成“學(xué)生小組內(nèi)相互監(jiān)督、小組間相互監(jiān)督、導(dǎo)師隨時走訪、過程記錄反饋、階段工作評估、綜合實(shí)踐考核”等全程性實(shí)踐活動質(zhì)量監(jiān)控體系。第二，延伸空間維度，實(shí)現(xiàn)全方位實(shí)踐活動質(zhì)量管理。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的教學(xué)做一體化的實(shí)踐活動極大地延伸了教學(xué)空間，主要教學(xué)場所將從教室、學(xué)校延伸至企業(yè)、市場等。因此需要探索形成涵蓋主要教學(xué)活動空間的管理方法與制度等，包括學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)考核指標(biāo)體系、校外調(diào)研質(zhì)量控制體系、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量跟蹤體系等全方位質(zhì)量管理體系。第三，完善主體維度，實(shí)現(xiàn)全員性實(shí)踐活動質(zhì)量管理。為充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、積極性、主動性，教學(xué)質(zhì)量管理的主體將從教師拓展至教師、企業(yè)人員與學(xué)生等所有參與教學(xué)活動的主體。因此需要探索形成指導(dǎo)教師工作規(guī)范，為教師實(shí)施指導(dǎo)和質(zhì)量管理提供操作藍(lán)本，使教師工作的內(nèi)涵與范疇能與教學(xué)改革相對接，并能形成系統(tǒng)的工作機(jī)制；需要形成學(xué)生自我評估的指標(biāo)體系及評價方式，激發(fā)學(xué)生自我管理意識與能力；需要形成企業(yè)指導(dǎo)教師的評估指標(biāo)體系和評估方式；需要確定不同主體考核的權(quán)重，真正實(shí)現(xiàn)全員性質(zhì)量管理。
三、高職創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)
1.營銷專業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的融合獲得了有形的載體以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的營銷綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，以創(chuàng)業(yè)實(shí)績作為考核依據(jù)，使創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)獲得了有形的載體，學(xué)生的實(shí)踐活動既是營銷專業(yè)技能運(yùn)用的過程，更是真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)過程。項(xiàng)目的策劃與實(shí)施需要學(xué)生具有敏銳的市場眼光，具有一定的超前意識與風(fēng)險承擔(dān)意識，需要較強(qiáng)的資源整合能力；需要充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，由此實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，因此，實(shí)踐過程既是集成營銷專業(yè)技能的過程，更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的過程。
論文摘 要:高職院校市場營銷專業(yè)在新時期的就業(yè)背景和環(huán)境下,對創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)十分必要,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是開展創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑。本文研究高職院校市場營銷專業(yè)如何利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,達(dá)到培養(yǎng)人才和能力的目的。
在部分的高職院校的營銷專業(yè)中,陸續(xù)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn),更多的是在課堂中進(jìn)行的。但是創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是一項(xiàng)實(shí)踐與操作較強(qiáng)的活動,因此,需要利用現(xiàn)有的資源例如校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)教育及實(shí)訓(xùn)活動。
1 高職院校市場營銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的必要性
創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì),并最終使被教育者具有一定的創(chuàng)業(yè)能力的教育。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能與開拓精神,以適應(yīng)全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),并將創(chuàng)業(yè)作為未來職業(yè)的一種選擇,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。它不僅傳授關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識與能力,更重要的是,要讓學(xué)生學(xué)會像企業(yè)家一樣去思考。創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)教育提供基礎(chǔ),即要經(jīng)過嚴(yán)格的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和知識準(zhǔn)備,使未來創(chuàng)業(yè)者具備戰(zhàn)略眼光、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力和決策能力,并具備較好的情商。創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)是創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)能否成功關(guān)鍵因素。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生較其他專業(yè)的學(xué)生需要具備更多的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上的技能和完善經(jīng)驗(yàn)上的不足,使學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)的規(guī)劃、項(xiàng)目的運(yùn)營、營銷活動的開展,進(jìn)而掌握企業(yè)和業(yè)務(wù)的流程以及操作技巧,熟悉在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到的問題和難點(diǎn),找到解決的方法,提高技能。因此,在高職市場營銷專業(yè)的學(xué)生中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育是十分必要的。同時,基本上每個高職院校市場營銷專業(yè)都有較完善的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,如何利用資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育是值得思考的問題。
2 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的原則與作用
2.1 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的原則
(1)企業(yè)和學(xué)校資源結(jié)合與共享。
高職院校營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育是在企業(yè)的運(yùn)作模式下進(jìn)行的,實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是需要企業(yè)的幫助和指導(dǎo)的。所以,高職市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)尤其是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要依托企業(yè)的力量,實(shí)現(xiàn)校企合作共建基地,學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)公司、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等的有效手段。
(2)創(chuàng)業(yè)教學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合的原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)的重要場所,因此創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)訓(xùn)基地要充分調(diào)動各種有利的資源,提高學(xué)生的實(shí)際操作動手和實(shí)踐的能力,從而達(dá)到創(chuàng)業(yè)水平的提高,創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)的增長。
(3)與時俱進(jìn)原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地要突出與時俱進(jìn),跟隨時代步伐的原則。當(dāng)今社會就業(yè)壓力巨大競爭尤為激烈,有一技之長才能在競爭社會立足,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地作為學(xué)生實(shí)操的重要場所,在建設(shè)上要與企業(yè)和社會發(fā)展相匹配,在文化建設(shè)、硬件設(shè)施上要為學(xué)生創(chuàng)造濃郁的創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐的氛圍。
(4)以學(xué)生為本的原則。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)必須確立以學(xué)生為中心的思想。即基地的建設(shè)要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,考慮學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)能力的提高,緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的需要。
2.2 高職院校市場營銷專業(yè)利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的作用
(1)教學(xué)與實(shí)踐的紐帶。
通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)用,不僅能夠很好的完成創(chuàng)業(yè)教育教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,既道道了綜合素質(zhì)能力的提高也完善了創(chuàng)業(yè)能力的開拓,借助實(shí)踐,可以使學(xué)跳出單純求知、被動適應(yīng)的圈子,真正學(xué)以致用。
(2)實(shí)現(xiàn)學(xué)生多方面發(fā)展。
對學(xué)生而言,校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。首先,通過大量知識的掌握、案例學(xué)習(xí)和模擬創(chuàng)業(yè)過程的參與,使學(xué)生能到創(chuàng)業(yè)意識的啟發(fā);另一方面,依托高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,開展創(chuàng)業(yè)競賽等活動,讓學(xué)生能鍛煉和提高創(chuàng)新設(shè)計能力、實(shí)踐動手能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(3)培養(yǎng)教練型教師隊伍的基地。
高職院校的教師,應(yīng)是專業(yè)的能手,學(xué)生的教練,培養(yǎng)教練型的教師隊伍最有效的辦法是教師投入到實(shí)踐中,在實(shí)踐基地的建設(shè)管理和參與按企業(yè)化運(yùn)作的組織管理中,教師可不斷掌握新的技術(shù),轉(zhuǎn)變觀念和更新知識,達(dá)到教學(xué)相長的效果,在實(shí)踐中提高素質(zhì),成長為教練型教師。
(4)社會與人才溝通的橋梁。
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地可通過組織學(xué)生進(jìn)行多種創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)互動等形式,使學(xué)生更多了解企業(yè)和業(yè)務(wù)的流程。通過創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地,搭建社會和人才的橋梁,為學(xué)生走入社會,企業(yè)了解學(xué)校的人才鋪設(shè)道路。
3 高職院校市場營銷專業(yè)如何利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育
3.1 設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園
高職市場營銷校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地中必不可少的一個設(shè)施就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,不過現(xiàn)在很多高職院校無法引進(jìn)企業(yè)資源的情況下,沒有辦法提供資金和貸款的支持,就需要另外尋找合適學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)訓(xùn)的途徑。例如,讓學(xué)生們引進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行營銷活動,真正的創(chuàng)業(yè)必然要接受市場的檢驗(yàn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園必須以市場淘汰為內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范創(chuàng)業(yè)流程,其中包括:遞交創(chuàng)業(yè)計劃書——對創(chuàng)業(yè)計劃進(jìn)行合理性評估——獲準(zhǔn)入園——簽訂協(xié)議——開業(yè)申請——注冊、登記——開業(yè)等。這既是對大學(xué)生負(fù)責(zé),也是督促大學(xué)生對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)的有效作法。
3.2 開辟創(chuàng)業(yè)教育與文化宣傳欄
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地里,可以以展板的形式或者是墻貼等方式,將典型創(chuàng)業(yè)人物的創(chuàng)業(yè)歷程、創(chuàng)業(yè)理念和經(jīng)營管理方法進(jìn)行展出。這樣可以拉近學(xué)生與創(chuàng)業(yè)典型的距離,增強(qiáng)自信心,從而激發(fā)創(chuàng)業(yè)的熱情,同時梳理學(xué)生正確的價值觀,冷靜的面對在創(chuàng)業(yè)路上的艱辛和挫折、成功和失敗,提高創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。
3.3 開展創(chuàng)業(yè)技能比賽
創(chuàng)業(yè)技能比賽,可以是新技術(shù)、新研究、新產(chǎn)品的上市策劃競賽活動,也可以是一個企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃競賽活動,由學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)科特點(diǎn)和研究領(lǐng)域組建各種類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計劃項(xiàng)目研究。創(chuàng)業(yè)競賽活動中,組織者應(yīng)采用“雙向選擇”的方式確定各學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的指導(dǎo)教師,同時,利用現(xiàn)有的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地作為比賽場所,充分實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的創(chuàng)業(yè)平臺的作用,使學(xué)生更樂意利用實(shí)訓(xùn)基地提高創(chuàng)業(yè)技能。
3.4 完善創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室
大部分的高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室都有完善的電腦設(shè)備,并且配備了移動組合桌椅和多媒體設(shè)備,能夠?yàn)閷W(xué)生提供商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、團(tuán)隊合作以及項(xiàng)目培訓(xùn)等創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)室里,可以安裝合適的創(chuàng)業(yè)模擬軟件,通過小組操作,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感受企業(yè)發(fā)展的歷程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。軟件特點(diǎn)在于:創(chuàng)業(yè)技能＝創(chuàng)業(yè)知識＋創(chuàng)業(yè)案例＋創(chuàng)業(yè)故事＋創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,使學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及其重要意義,進(jìn)而培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì),努力學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識,具有初步的創(chuàng)業(yè)技能,為今后個人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊集體創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
3.5 建立模擬營銷公司進(jìn)行實(shí)踐
利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和多媒體實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,由同學(xué)們自組建立一個模擬營銷公司,公司按企業(yè)要求建立規(guī)范化、制度化的管理模式。公司總經(jīng)理由指導(dǎo)老師擔(dān)任,各個部門的負(fù)責(zé)人由學(xué)生擔(dān)任,各自分工明確、責(zé)任到位,實(shí)訓(xùn)采用模擬公司和企業(yè)合作的方式,即模擬公司為企業(yè)完成營銷任務(wù),有償服務(wù),大部分報酬,作為學(xué)生業(yè)績提成獎勵,小部分留作模擬公司發(fā)展,課開展各種形式的營銷策劃,公關(guān)策劃等活動。
3.6 與其他專業(yè)嫁接,校企聯(lián)合建設(shè)校內(nèi)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地
高職院校都有多個專業(yè),每個專業(yè)都可以與相關(guān)的企業(yè)建立一定的合作關(guān)系。如物流專業(yè)與物流公司建立校企合作關(guān)系;會計專業(yè)與會計事務(wù)所、一般的企事業(yè)單位、銀行等共建校企合作的實(shí)訓(xùn)基地。市場營銷專業(yè)不僅僅拘泥于自己原有的資源,還需要打破這個界限,不做井底之蛙,與學(xué)院其他專業(yè)合作,依靠其他專業(yè)的關(guān)系,開拓資源,建設(shè)更多適合市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地。因?yàn)檫@些企業(yè)同時也需要優(yōu)秀的營銷人才。營銷專業(yè)介入,可以促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的合作從單純的技術(shù)合作向全面的合作過渡,從而為學(xué)生實(shí)踐提供更廣闊的天地。
同時,企業(yè)進(jìn)入學(xué)校為創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)提供技術(shù)上、人員上乃至資金上的支持,使校企合作更為緊密,一些企業(yè)的營銷人員、管理人員還參與學(xué)校的專業(yè)指導(dǎo)工作,并擔(dān)任兼職教師。學(xué)校也可派教師深入企業(yè),掛職鍛煉,從企業(yè)一線實(shí)踐獲取第一手資料,更好地為教學(xué)服務(wù)。
4 結(jié)語
通過以上的論述,可以看到創(chuàng)業(yè)教育對于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的重要性,以及利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的可行性。同時,通過多種教學(xué)方式和實(shí)訓(xùn)模式的探索和研究,可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的有效利用,并建立得更完善和有效。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞] 高職院校；創(chuàng)業(yè)教育；教學(xué)機(jī)制；教學(xué)計劃；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)評估
[中圖分類號] G718.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X（2013）03?0048?03
一、構(gòu)建思路
高職創(chuàng)業(yè)教育作為一種全新教育教學(xué)活動，既要遵循職業(yè)教育教學(xué)一般規(guī)律，又要遵循自身特有運(yùn)行規(guī)律，這是探索與構(gòu)建高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)機(jī)制的依據(jù)和前提。高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)機(jī)制應(yīng)是高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及維系該系統(tǒng)正常運(yùn)行的秩序[1]，具體來說，應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)管理和教學(xué)評價等內(nèi)容。如圖1所示。
基于“非營利性組織市場營銷”的理念，高職院校創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)滿足“雙重顧客需求”。首先滿足學(xué)生的“顧客需求”，學(xué)生支付時間和學(xué)費(fèi)購買創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)；其次滿足社會的“顧客需求”，社會提供創(chuàng)業(yè)或就業(yè)機(jī)會選擇學(xué)生[2]。高職院校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)機(jī)制的設(shè)計基礎(chǔ)是從社會需求出發(fā)，建立能夠及時反饋、不斷調(diào)整的開放系統(tǒng)，開放系統(tǒng)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織必須適應(yīng)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，即重點(diǎn)關(guān)注根據(jù)社會需求、學(xué)生需求和教學(xué)現(xiàn)狀來適時調(diào)整創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容等。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
創(chuàng)業(yè)教育是一種主體性教育，也是高層次素質(zhì)教育。高職院校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的總體目標(biāo)就是使受教育者形成較為完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，分解為兩部分[2]：第一，創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)。具體包括創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)生理五個要素。第二，職業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)。具體包括社會適應(yīng)性、應(yīng)變能力和開創(chuàng)型個性等，其中開創(chuàng)性個性包括敏銳性、自主性、獨(dú)立性、冒險性、競爭性、堅韌性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和克制性等非智力因素。
根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)教育的規(guī)律，考慮到經(jīng)管或非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的知識差異性，高職院校創(chuàng)業(yè)教育可按照兩個學(xué)生群體的不同需求來實(shí)施，創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)可以分成三個層次：第一層次為創(chuàng)業(yè)意識教育目標(biāo)，主要是普及性的大眾創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)
習(xí)和了解創(chuàng)業(yè)；第二層次為創(chuàng)業(yè)通識教育目標(biāo)，初步普及創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)；第三層次為創(chuàng)業(yè)職業(yè)教育目標(biāo)，豐富創(chuàng)業(yè)知識和提高創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)具有經(jīng)營能力的創(chuàng)業(yè)人才。
三、教學(xué)計劃
教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》提出：“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效納入專業(yè)教育和文化素質(zhì)教育教學(xué)計劃和學(xué)分體系。”。有鑒于此，高職院校應(yīng)修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，增加創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，實(shí)行專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育。同時，制訂全院創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育課程與專業(yè)課程體系的有效銜接。
中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展創(chuàng)業(yè)教育融合專業(yè)教育的改革嘗試，期初率先在藝術(shù)設(shè)計系和計算機(jī)工程系部分專業(yè)實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育融合試點(diǎn)，把創(chuàng)業(yè)教育納入部分專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，在試點(diǎn)教學(xué)單位開設(shè)創(chuàng)新工場。作為專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育深度融合的平臺，創(chuàng)新工場實(shí)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心和教學(xué)單位雙重管理。目前，學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)覆蓋全院，全院專業(yè)普遍融合開展創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施，制定學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，真正實(shí)現(xiàn)了“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效納入專業(yè)教育和文化素質(zhì)教育教學(xué)計劃和學(xué)分體系”的目標(biāo)。
四、教學(xué)內(nèi)容
創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)的重要載體，根據(jù)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，課程屬性上可分為學(xué)科課程、活動課程、環(huán)境課程和實(shí)踐課程。基于高職學(xué)生的特點(diǎn)，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作共同開發(fā)的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程大膽創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容選取上充分實(shí)現(xiàn)上述四種課程的一體化，建立學(xué)科課程、活動課程和實(shí)踐課程的模塊化教學(xué)。《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》按照工作過程的順序，即以創(chuàng)業(yè)過程為參照系，優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容。在適度的創(chuàng)業(yè)知識覆蓋下，將貫穿創(chuàng)業(yè)全過程教學(xué)設(shè)計為“3大項(xiàng)目，17個工作任務(wù)，34個知識技能點(diǎn)”，突出“創(chuàng)業(yè)過程項(xiàng)目化、項(xiàng)目內(nèi)容任務(wù)化、任務(wù)導(dǎo)向考核化、考核結(jié)果形成化”的業(yè)務(wù)流程進(jìn)階式的教學(xué)體系[3]。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圍繞創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，基于專業(yè)教育基本素質(zhì)課程和職業(yè)能力課程，開設(shè)基礎(chǔ)模塊和提高模塊兩類創(chuàng)業(yè)教育的必修或選修課程。表1為中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程體系。
五、教學(xué)實(shí)施
高職院校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)必須有計劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn)，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和教學(xué)單位負(fù)責(zé)人組成的學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并具體設(shè)立學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心具體負(fù)責(zé)學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)工作，制訂創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，下達(dá)全院創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育理論課程和實(shí)踐課程等。
具體課程實(shí)施方面，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程構(gòu)建出“知識、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)、拓展、評估”五位一體的創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)體系，圍繞特定“工作任務(wù)和項(xiàng)目”在模擬和真實(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中開展教學(xué)，教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與教學(xué)內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，項(xiàng)目化教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。教學(xué)內(nèi)容的組織體現(xiàn)“做、學(xué)、教、考一體化”和 “理論與實(shí)踐一體化”的教學(xué)理念，教學(xué)實(shí)施組織如圖3所示[3]。
教學(xué)活動包括課內(nèi)與課外兩個部分，課外部分主要通過集體輔導(dǎo)、個別答疑、面談咨詢等方式完成。學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)包括每次課程的基本知識與技術(shù)性訓(xùn)練，課外的真實(shí)創(chuàng)業(yè)任務(wù)訓(xùn)練。教學(xué)實(shí)施過程中，根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和多種虛擬仿真教學(xué)手段。教學(xué)方法上，積極采用符合本課程教學(xué)規(guī)律的教學(xué)方法，注重體驗(yàn)式教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。教學(xué)以創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)過程為導(dǎo)向，以工作任務(wù)為載體，采用視頻觀摩、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)、企業(yè)調(diào)研、情境創(chuàng)設(shè)、角色扮演和論壇講座等系列方法，在選業(yè)（企業(yè)創(chuàng)建策劃）、開業(yè)（企業(yè)申辦登記）、守業(yè)（初創(chuàng)企業(yè)管理）等教學(xué)環(huán)節(jié)，分別架構(gòu)虛擬項(xiàng)目――創(chuàng)業(yè)策劃方案、虛擬社會――創(chuàng)業(yè)申辦仿真模擬、虛擬公司――初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬，全部環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)情境化教學(xué)環(huán)境。同時通過校企合作建設(shè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，通過建設(shè)創(chuàng)業(yè)園等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地等多種途徑，注重工學(xué)結(jié)合和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動。教學(xué)手段上，教學(xué)過程運(yùn)用現(xiàn)代的教學(xué)理念與教學(xué)方法，采用多媒體課堂教學(xué)、課外專題講座、網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、沙盤仿真技術(shù)等模擬仿真實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的“做、學(xué)、教、考”四位一體的教學(xué)模式。學(xué)院建立了創(chuàng)業(yè)策劃實(shí)訓(xùn)室、創(chuàng)業(yè)申辦實(shí)訓(xùn)室和創(chuàng)業(yè)管理實(shí)訓(xùn)室，建設(shè)國家級精品課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，注冊建立高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站，課程組研究開發(fā)了企業(yè)申辦登記管理系統(tǒng)軟件。課程通過借助創(chuàng)業(yè)沙盤模擬，強(qiáng)化學(xué)生的管理知識，訓(xùn)練管理技能，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)沙盤仿真教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)知識感悟。
六、教學(xué)評價
高職院校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)評價涉及到創(chuàng)業(yè)教學(xué)和實(shí)踐過程中的計劃、實(shí)施、檢查和處理（PDCA循環(huán)）。創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)評價應(yīng)設(shè)置多因素多層次復(fù)雜系統(tǒng)的指標(biāo)體系，包括目標(biāo)層、系統(tǒng)層和準(zhǔn)則層。目標(biāo)層即創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量結(jié)果，系統(tǒng)層包括教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果和實(shí)踐條件等方面，每個系統(tǒng)層包括二個準(zhǔn)則層，教學(xué)計劃包括課程設(shè)置和課時安排，教學(xué)內(nèi)容包括內(nèi)容選取和教學(xué)組織，教學(xué)方法包括教學(xué)方法和教學(xué)手段，實(shí)踐條件包括實(shí)踐教學(xué)條件和實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，教學(xué)效果包括短期效果和中長期效果等[4]。
高職院校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)評價的另一方面是創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)考核評價。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》考核形式突破傳統(tǒng)的單一閉卷考試，考核主體突破傳統(tǒng)的單一教師評價，考核內(nèi)容突破傳統(tǒng)的單一知識點(diǎn)考核。課程以學(xué)生學(xué)習(xí)過程的形成性考核作為主要考核方式，針對教學(xué)內(nèi)容的選業(yè)、開業(yè)、守業(yè)三大項(xiàng)目，分別按30%、30%、40%的比例設(shè)計考核方案[3]。
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一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性
我國的社會經(jīng)濟(jì)正處于不斷發(fā)展的過程中，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系也不斷的趨于完善，自改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)更是煥發(fā)了活力。但是，我國企業(yè)也面對著全新的市場情形，更多的企業(yè)涌入市場，帶來了更多的競爭對手。除此之外，由于改革開放程度的深入，一些具備先進(jìn)技術(shù)、完整管理體系、新型營銷理念、創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的海外企業(yè)也涌入了我國的市場，這些強(qiáng)大的海外對手更是激勵著我國企業(yè)對營銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新的決心，只有這樣才能保障企業(yè)未來的平穩(wěn)發(fā)展。面對新的市場形勢，我國的企業(yè)有必要樹立起適當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略，并且不斷的進(jìn)行創(chuàng)新以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略才能確定好合適的市場營銷戰(zhàn)略，搶占市場先機(jī)。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
企業(yè)要進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，首先要正視營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀和存在的問題。目前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中主要存在三個方面的問題。（1）缺乏市場營銷戰(zhàn)略意識。我國的很多企業(yè)缺乏市場營銷意識，只是一味的做商品，與市場需求相背離。企業(yè)有了新的產(chǎn)品，也不會作出合適的營銷戰(zhàn)略，造成商品的滯銷，嚴(yán)重的時候?qū)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。（2）市場營銷理念的陳舊。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，人們的收入也在逐漸增加，人們的消費(fèi)理念也發(fā)生了巨大的變化，最初對衣食住行的追求，到現(xiàn)在更多的是追求精神上的滿足。人們開始看重商品的品牌。但是一些企業(yè)的營銷方案還是重視宣傳商品的質(zhì)量、外觀等。這種的營銷理念已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需要。市場營銷理念的陳舊也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的一塊絆腳石。（3）缺少市場調(diào)查。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略之前就必須做足市場調(diào)查，分配市場專員進(jìn)入市場向消費(fèi)者收集數(shù)據(jù)，經(jīng)過專業(yè)的研究和討論再制定出合適的市場營銷戰(zhàn)略。沒有做好前期市場調(diào)查的營銷戰(zhàn)略是盲目的，最終會造成消費(fèi)者的不滿意和市場份額的減少。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式
1.制定步驟與對策
企業(yè)在做好當(dāng)前市場的同時，還需要積極的拓展其他的市場。對不同市場的同時開發(fā)和利用，這就要求企業(yè)做好不同的戰(zhàn)略周期，長期、中期和短期。根據(jù)這些戰(zhàn)略周期的特點(diǎn)合理分化市場，實(shí)行對應(yīng)的營銷策略。然后企業(yè)需要確定目標(biāo)市場。目標(biāo)市場主要依據(jù)企業(yè)資源、市場地位、市場潛能等幾個重要因素來決定。除了目標(biāo)市場的確定，企業(yè)還需要做好對自己產(chǎn)品的策略，主要就是使自己的產(chǎn)品滿足市場的需要，根據(jù)市場的需要不斷的調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以是有形的，也可以是無形的，它包括很多的方面，比如產(chǎn)品的顏色、包裝和價格等等，因此產(chǎn)品的策略也應(yīng)當(dāng)滿足各個方面的要求。價格策略也是市場營銷戰(zhàn)略中重要的組成部分。產(chǎn)品的價格直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，價格策略不僅需要綜合傳統(tǒng)的定價方式，還需要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入水平。
2.制定程序和實(shí)施策略
企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略策劃首先要對企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境進(jìn)行研究和評測，對可能存在的風(fēng)險和未來效益作出評測。企業(yè)要學(xué)會揚(yáng)長避短，用企業(yè)的優(yōu)勢來征服市場，避免市場的威脅和企業(yè)的缺點(diǎn)。企業(yè)需要結(jié)合自身情況和經(jīng)營理念，以及市場對商品的需求制定出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的總體目標(biāo)。然后企業(yè)需要明確自己營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)，通過企業(yè)的優(yōu)勢本金、品牌、網(wǎng)絡(luò)銷售、技能、外觀設(shè)計等這些方面來確定。
四、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新
1.發(fā)掘市場需求
當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)存在著激烈的競爭，市場的分化日益嚴(yán)重。一些企業(yè)在自身經(jīng)營的市場中依據(jù)先發(fā)的優(yōu)勢，對一些后入企業(yè)造成了嚴(yán)重的抑制。特別是在市場經(jīng)濟(jì)日益完善的今天，很多先發(fā)的企業(yè)會在自己經(jīng)營的市場中申請市場保護(hù)，這無疑是對后進(jìn)企業(yè)造成了很大的阻礙，一些后進(jìn)企業(yè)為了進(jìn)入市場往往需要付出很多的成本。因此企業(yè)不能一味的跟風(fēng)進(jìn)入高利益的市場，而是要根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢，發(fā)掘出市場需求。經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)查和長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，目前市場中還是存在著很多細(xì)化的市場需求，這些未被發(fā)掘的市場并不存在所謂的市場保護(hù)，其開發(fā)的價值遠(yuǎn)比現(xiàn)有市場大的多，將會給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。
2.樹立新型理念
科學(xué)的市場營銷理念是企業(yè)成功的重要前提。上述我們已經(jīng)討論過，很多企業(yè)的市場營銷理念過于陳舊，已經(jīng)不再符合消費(fèi)者的需求，所以，企業(yè)需要將營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的方面上來，嚴(yán)格管理產(chǎn)品的質(zhì)量，正確的樹立市場營銷理念。面對日益多樣化、個性化的市場消費(fèi)群體，特別是一些年輕群體對品牌的追求，我們要制定出更具有針對性的營銷戰(zhàn)略，即“個性化”的營銷戰(zhàn)略。特別是在服裝行業(yè)，企業(yè)有必要將品牌服裝設(shè)計環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)緊密連接起來，依據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn)。例如社會上很多的私人訂制企業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。
3.整合營銷資源
一、企業(yè)市場營銷的發(fā)展前景
市場經(jīng)濟(jì)在我國，已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的積累和發(fā)展，并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化，全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切，我國的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了諸多的變化。這種環(huán)境的變化，必然要求身在其中的企業(yè)要做好調(diào)整和應(yīng)對工作。從市場營銷的角度來看，要做好應(yīng)對，主要有以下幾個大的方向：
第一，整合營銷。與傳統(tǒng)單一的營銷方式相比，最大的特點(diǎn)就在于將各種原本單一的營銷工具和營銷手段，系統(tǒng)的組合起來，根據(jù)具體營銷環(huán)境的變化來靈活地做出調(diào)整，實(shí)現(xiàn)營銷效果和營銷價值的最大化。不同的營銷手段、營銷工具，發(fā)揮作用的方式也是各不相同的，整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個協(xié)調(diào)的整體，能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。如果整合不當(dāng)，不僅會大打折扣，營銷工作也會遇到阻礙難以順利進(jìn)行。要達(dá)到積極整合的效果，就需要明確一個重心，消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營銷活動開展的一項(xiàng)重要原則。
第二，文化營銷。未來的市場營銷，將不再局限于實(shí)際物品的宣傳與推廣，文化軟實(shí)力成為營銷工作的重要對象和重要內(nèi)容。消費(fèi)者在購買商品時開始出現(xiàn)了文化需求，他們希望在產(chǎn)品中能夠感知到某種文化精神和文化訴求，產(chǎn)品不僅僅應(yīng)該具有使用價值，而且應(yīng)當(dāng)具備一定的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者與商品之間，通過這種文化內(nèi)涵能夠產(chǎn)生共鳴。
第三，網(wǎng)絡(luò)營銷。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代的到來，給市場營銷工作帶來了沖擊。特別是當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺的興起，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為必然。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以電子商店為主的營銷形式。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)在于，投入成本較低，傳播速度快、范圍廣，對應(yīng)群體相對年輕化，消費(fèi)過程便捷。
第四，綠色營銷。綠色營銷，與傳統(tǒng)營銷方式相比最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)所承擔(dān)的社會環(huán)保責(zé)任與環(huán)保意識在營銷工作甚至是產(chǎn)品生產(chǎn)中予以貫徹和體現(xiàn)。當(dāng)環(huán)保成為整個人類社會應(yīng)當(dāng)重視和必須承擔(dān)的重任時，企業(yè)的營銷理念要想贏得社會公眾的注意，就必須重視其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。綠色營銷主要是要凸顯企業(yè)的綠色環(huán)保價值意識和概念，以此來吸引更多的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對企業(yè)的價值認(rèn)同。
二、企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略分析
我們已經(jīng)分析了企業(yè)市場營銷工作主要的發(fā)展方向，針對當(dāng)前營銷工作普遍存在的問題，要進(jìn)行有效的創(chuàng)新并不是一件容易的事情。要切實(shí)做好營銷工作的創(chuàng)新，我們應(yīng)該從以下幾個方面著手：
第一，立足產(chǎn)品質(zhì)量，重視服務(wù)品質(zhì)。從國際大環(huán)境來看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價格大體相當(dāng)，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達(dá)到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉(zhuǎn)向非價格的競爭。誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務(wù)競爭正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的，它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革，它屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；中小企業(yè)；市場營銷
由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)向世界各地蔓延，使全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，市場需求降低。在全球化的時代下，中國經(jīng)濟(jì)也不可避免地受到了沖擊。國外訂單的減少，對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“出口”這一支柱產(chǎn)生了較大影響。很多中小企業(yè)市場節(jié)節(jié)下滑，資金流動越來越緊張，利潤由厚變薄直到轉(zhuǎn)虧。在當(dāng)前金融風(fēng)暴肆虐的環(huán)境下，如何較快通過轉(zhuǎn)型改革，在逆境中求得生存和發(fā)展的機(jī)會，是時下中小企業(yè)需要迫切解決的難題。然而，目前中小企業(yè)大多沒有正確的營銷意識，更沒有完整的營銷體系，這些都成為企業(yè)發(fā)展的束縛和瓶頸，因此對中小企業(yè)的營銷體系進(jìn)行創(chuàng)新，從而增強(qiáng)其競爭力，就顯得更為現(xiàn)實(shí)和緊迫。
一、金融危機(jī)對中小企業(yè)市場營銷的影響
由美國“次貸危機(jī)”引發(fā)的金融危機(jī)蔓延全球，已對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重影響，國內(nèi)千萬家中小企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，尤其是東部沿海地區(qū)出口型中小企業(yè)困難更為突出。日趨惡化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和不利的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，使我國的中小企業(yè)面臨著前所未有的困境。具體來說，這種影響表現(xiàn)為以下這些方面：
（一）外部原因帶來的困難
1.世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，外需環(huán)境惡化
2007年以來，次貸危機(jī)擠壓了美國房地產(chǎn)市場的泡沫，增加了很多不良資產(chǎn)，進(jìn)一步降低了美國、歐洲投資者以及日本市場對于消費(fèi)的需求，從而影響了發(fā)達(dá)國家對于我國多種消費(fèi)產(chǎn)品的需求，致使我國以外貿(mào)出口為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的中小企業(yè)訂單大量減少，生產(chǎn)陷入困境。
2.出口退稅政策，對中小企業(yè)更加不利
2006年以來，為了減緩經(jīng)常收支順差過大壓力，抑制“兩高一資”型產(chǎn)品出口增長勢頭過快，國家多次調(diào)整加工貿(mào)易和出口退稅政策。出口退稅率降低，使很多靠出口為主的中小企業(yè)持觀望態(tài)度。雖然出口企業(yè)可通過提高出口產(chǎn)品價格來抵消退稅率下調(diào)帶來的沖擊，但過多市場價格的上漲使企業(yè)最終失去有效競爭力。
3.生產(chǎn)要素成本上漲，企業(yè)財力難以承受
2008年因用工成本、出口成本、生產(chǎn)資料成本和節(jié)能減排成本的逐漸增加，導(dǎo)致很多中小企業(yè)面臨更大的生存壓力。伴隨環(huán)保成本、土地資源等使用成本的走高，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品市場價格卻因國內(nèi)外需求量的減少而一壓再壓，這種利潤降低、成本增高的趨勢的最終結(jié)果必然使中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。
（二）企業(yè)內(nèi)部市場營銷存在的問題
西方發(fā)達(dá)國家早在二十世紀(jì)中葉就實(shí)現(xiàn)了從賣方市場到買方市場、從傳統(tǒng)市場營銷到現(xiàn)代市場營銷的轉(zhuǎn)變。在全球市場競爭中，西方企業(yè)更注重以消費(fèi)者為中心，兼顧社會長遠(yuǎn)，整體利益來開展?fàn)I銷活動，營銷手段越來越多元化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代營銷理念和方式層出不窮，相比之下，我國中小企業(yè)在這方面還落后很多，主要表現(xiàn)在：
1.沒有科學(xué)的營銷思想，營銷理念陳舊
現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。對于我國大多數(shù)中小企業(yè)而言，他們不重視營銷觀念的創(chuàng)新，依然抱著傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念、推銷觀念、銷售觀念不放，常常把市場營銷簡單地等同于商品的銷售或勞務(wù)的轉(zhuǎn)讓。在他們看來，營銷即推銷。在這種陳舊觀念影響下，我國的很多中小企業(yè)仍然是重生產(chǎn)、輕銷售，在一定程度上阻礙了企業(yè)營銷的發(fā)展。
2.沒有合理的市場細(xì)分和市場定位
中小企業(yè)經(jīng)常“集體無意識”地犯一項(xiàng)共同錯誤，即在做市場時遍地撒網(wǎng)，廣種薄收。這種錯誤不僅一個人會犯，一個企業(yè)的眾多經(jīng)營者會犯，中小企業(yè)也會集體犯這種錯誤，這項(xiàng)錯誤源于中小企業(yè)經(jīng)營者期望通過廣種薄收來尋求心理安全感，然而，這種東方不亮西方所虛構(gòu)出來的安全感從來不可能真正實(shí)現(xiàn)。
3.單一的分銷渠道和經(jīng)銷商選擇的錯誤
隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，商品供求關(guān)系的變化，買方市場出現(xiàn)了生意難做的問題，面對新的市場環(huán)境，好多中小企業(yè)沒有因時、因勢及時調(diào)整營銷策略，缺乏應(yīng)有的銷售渠道，盲目地依靠大經(jīng)銷商，導(dǎo)致產(chǎn)品庫存加大，應(yīng)收賬款急劇膨脹，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使好多企業(yè)陷入停產(chǎn)、半停產(chǎn)的狀態(tài)。
二、中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的可行性
在許多中小企業(yè)的眼中，“創(chuàng)新”意味著科技進(jìn)步、設(shè)備更新。似乎沒有大量的人、財、物力投人就不能創(chuàng)新。這種認(rèn)識上的誤區(qū)直接導(dǎo)致他們對創(chuàng)新敢言而不敢為。實(shí)際上中小企業(yè)也可以實(shí)施符合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新。中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的可行性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）企業(yè)歷史較短
大多數(shù)中小企業(yè)歷史較短，受老傳統(tǒng)束縛較少，在競爭的壓力下更容易接受創(chuàng)新的經(jīng)營哲學(xué)，尤其是中小企業(yè)的管理者相對來說更富有敢于承擔(dān)風(fēng)險和創(chuàng)新的企業(yè)家精神。
（二）企業(yè)的規(guī)模較小
中小企業(yè)規(guī)模小，內(nèi)部管理層次簡單，可以大大減少內(nèi)部信息流通的損失，管理及組織效率更高，管理者與員工能夠共擔(dān)責(zé)任，決策可以更加靈活有效，有利于激勵企業(yè)的創(chuàng)新精神。
（三）更加重視市場及顧客的變化
中小企業(yè)實(shí)力薄弱、抵御風(fēng)險能力較差以及由此而來的生存壓力，迫使中小企業(yè)更加重視市場及顧客的變化。相對來說。大企業(yè)無法靈活調(diào)整，也往往不會關(guān)心環(huán)境的變動，因而創(chuàng)新意識較淡，反應(yīng)能力也更遲緩。據(jù)杰爾曼1976年的研究表明，中小企業(yè)在創(chuàng)新的數(shù)量和速度以及成功率等方面都要勝過大企業(yè)。所以中小企業(yè)應(yīng)該抓住有利時機(jī)，利用自身的優(yōu)點(diǎn)通過不斷的創(chuàng)新來提高自身的競爭力。
三、金融危機(jī)下中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新途經(jīng)
營銷創(chuàng)新是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，在金融風(fēng)暴肆虐的環(huán)境下，只有對自身的營銷體系和運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化或再造，才能突破困局。因此，對我國中小企業(yè)而言，要進(jìn)行有效的營銷創(chuàng)新，可以從以下幾個方面著手：
（一）營銷理念創(chuàng)新
營銷適用于一切企業(yè)，但是中小企業(yè)因?yàn)閯輪瘟Ρ。Y源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢？答案就在營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。企業(yè)的經(jīng)營管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場營銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。按照新型市場營銷模式，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景，可從以下幾個方面進(jìn)行嘗試：
1.樹立全球營銷理念
全球營銷是把世界當(dāng)作一個統(tǒng)一的市場，致力于開發(fā)某些有著共同需求及信息的基本產(chǎn)品，以滿足全球各個市場的需求。它所代表的是一種理念，并不意味著要進(jìn)入全球所有國家市場，他們的決策、計劃和行動實(shí)施，是放在全球角度去考慮和進(jìn)行的，目標(biāo)是通過在世界各地開展活動，盡量擴(kuò)大本公司的市場，增加利潤。目前來看，雖然受金融風(fēng)暴的影響，國外訂單減少，許多企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但并非國外市場沒有需求。我們?nèi)匀灰吹皆谌蚧内厔菹拢瑖馐袌鐾瑖鴥?nèi)市場一樣，也存在著未滿足的市場需求。中小企業(yè)可以深入挖掘這類需求，借助網(wǎng)絡(luò)，將產(chǎn)品打入市場。
2.樹立綠色營銷理念
所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機(jī)會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，目前，西方發(fā)達(dá)國家對于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛，所以綠色產(chǎn)品的市場潛力非常巨大，市場需求非常廣泛。面對目前金融風(fēng)暴引發(fā)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，中小企業(yè)應(yīng)該把握機(jī)遇，借機(jī)取代傳統(tǒng)企業(yè)，開拓一片新的市場。
3.樹立知識營銷觀念
所謂知識營銷，就是指企業(yè)在營銷過程中，注入有關(guān)商品消費(fèi)知識內(nèi)容，幫助消費(fèi)者增加商品知識和提高消費(fèi)素質(zhì)，從而達(dá)到推介商品的目的。它以知識產(chǎn)品的科普宣傳為突破口，培育和創(chuàng)造新市場，是通過指導(dǎo)消費(fèi)者正確使用不斷出現(xiàn)的高新技術(shù)產(chǎn)品來啟動消費(fèi)的營銷革命，對于促進(jìn)高科技含量產(chǎn)品銷售具有決定性的重要作用。金融風(fēng)暴下消費(fèi)者變得更加理性，直接推介產(chǎn)品變得更加困難，企業(yè)因此需要將產(chǎn)品相關(guān)知識與產(chǎn)品本身結(jié)合起來，增加營銷活動的知識含量，與消費(fèi)者達(dá)成共鳴。
（二）營銷組織創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)全球化的市場競爭中，中小企業(yè)往往因體制、規(guī)模等因素常處于競爭劣勢，因此，中小企業(yè)必須在管理體制、組織形式、規(guī)模上進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化的發(fā)展趨勢。
1.聯(lián)合化
隨著跨國公司的普及和市場競爭的加劇，許多企業(yè)為減少風(fēng)險，增強(qiáng)競爭力和節(jié)約成本，紛紛采取與自己的協(xié)作者或競爭者共同開展?fàn)I銷活動的行動，以求優(yōu)勢互補(bǔ)。我國中小企業(yè)也應(yīng)該借鑒這樣的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)通過聯(lián)合發(fā)展來快速壯大，從而提高抗風(fēng)險和參加競爭力的能力。中小企業(yè)還可以尋求和大企業(yè)建立一種比較穩(wěn)定的配套協(xié)作關(guān)系，集中力量生產(chǎn)某專項(xiàng)產(chǎn)品，走“專、精、優(yōu)”的道路。
2.扁平化
中小企業(yè)更需要扁平化運(yùn)動，減少信息傳遞環(huán)節(jié)，提高營銷效率，使?fàn)I銷決策更加直接、迅速、靈活。扁平化有利于企業(yè)組織成員，特別是領(lǐng)導(dǎo)成員能與客戶保持盡可能近的距離，更好地了解用戶的需求和信息，針對客戶需求和市場競爭做出高效靈活的反應(yīng)，使中小企業(yè)掌握競爭的主動權(quán)。
（三）營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
1.打造自主品牌
品牌營銷是指創(chuàng)造一種品牌價值，在滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的功能性需求的同時，滿足其識別（象征）需求和情感需求。隨著市場越來越成熟，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，消費(fèi)者選擇的余地加大，對產(chǎn)品的忠誠度降低。品牌成為人們挑選商品的主要因素，因此，企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在開始就注重自主品牌的打造。
2.營造營銷文化
我國中小企業(yè)應(yīng)在立足自身經(jīng)營特點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，通過培養(yǎng)企業(yè)自尊感、塑造企業(yè)價值觀及樹立企業(yè)形象，營造一種營銷文化氛圍，從而走出一條中小企業(yè)以營銷帶動發(fā)展的新路子。
（四）產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新是中小企業(yè)營銷制勝的基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新就成為了無源之水。分析發(fā)現(xiàn)金融危機(jī)對中高檔商品的影響比較大，而生活必需品由于彈性小，所受的影響非常有限。同時，受金融風(fēng)暴的影響，消費(fèi)者的收入降低，需求下降，特別是中產(chǎn)階級的消費(fèi)受到明顯的影響，消費(fèi)者的購買行為更加理性，更加注重產(chǎn)品的性價比，對促銷信息會更加關(guān)注。當(dāng)然，限于技術(shù)和實(shí)力，中小企業(yè)短期內(nèi)很難真正創(chuàng)立質(zhì)量非常好的名牌，但可以采取一些其他策略，如將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計，在顏色、形狀、功能、材料、款式、容量、包裝、運(yùn)送等方面加大研發(fā)力度，延伸產(chǎn)品差異內(nèi)涵，不僅在功能性、裝飾性和個性化上贏得消費(fèi)者親睞，同時也使產(chǎn)品盡量突出企業(yè)形象，再加上以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來獲得營銷創(chuàng)新的最佳效果。
（五）銷售渠道創(chuàng)新
1.重視關(guān)系營銷
在市場競爭中，顧客具有動態(tài)性，其忠誠度是變化的，要提高顧客的忠誠度，需要通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系。除了直接消費(fèi)者外，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與潛在客戶、與政府行政部門、與媒體、與市場監(jiān)督部門、與其他對企業(yè)的營銷有影響的單位和個人關(guān)系的重視和管理，才能把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，促進(jìn)營銷活動全面開展。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。它的特點(diǎn)是范圍廣、速度快、成本低。中小企業(yè)只需要花極小的成本，就可以迅速建立起自己的信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)或加入第三方電子商務(wù)平臺，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到世界范圍內(nèi)的市場中去。
3.口碑營銷
與網(wǎng)絡(luò)營銷配套的是口碑營銷。口碑營銷是企業(yè)策劃或運(yùn)用現(xiàn)有的口碑題材，借助論壇、博客、口口相傳等傳播途徑進(jìn)行口碑傳播，以促進(jìn)企業(yè)品牌推廣及銷售的營銷方式。與其他營銷手段相比，口碑營銷具有定位精準(zhǔn)、成本小、產(chǎn)出大、效率高、風(fēng)險低等特點(diǎn)，是當(dāng)前形勢下中小企業(yè)能夠采用的非常實(shí)用的營銷方式。
四、結(jié)束語
總之，中國企業(yè)必須在金融風(fēng)暴中進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，這是大勢所趨，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只是金融風(fēng)暴將轉(zhuǎn)型升級的時間給提前了。我國中小企業(yè)由于其固有的特點(diǎn)，更應(yīng)該順應(yīng)形勢，以進(jìn)行營銷創(chuàng)新為一個突破口，結(jié)合自身情況并充分發(fā)揮靈活性的優(yōu)勢，在這場金融風(fēng)暴中做出調(diào)整，迎接挑戰(zhàn)，從而使自身立于不敗之地。
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