發布時間：2023-10-12 09:33:33
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的印刷企業價值觀樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】中小印刷企業；成本控制；措施；探討
【作者簡介】伍少金，南寧職業技術學院副教授，廣西南寧530008
【中圖分類號】F279.23 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4434（2013）05-0144-04
改革開放以來。我國中小印刷企業像雨后春筍般地迅速發展起來。激烈的市場競爭使得印刷企業逐漸步入微利時代。中小印刷企業在這樣的形勢和情況下，必須進行很好的成本控制與管理，才能不斷挖掘和開拓企業發展潛在的利潤空間。進一步促進企業的健康快速發展。
一、當前我國中小印刷企業成本管理現狀及問題
（一）成本管理意識薄弱。全員參與成本控制的積極性較差
長期以來，中小印刷企業由于管理粗放，企業凝聚力較低。作為一線服務者的員工普遍認為，自己只是生產者，成本控制是少數人的事情，只有領導或財務部門才應該負責管理企業的成本和效益。而與其他部門、人員無關。因此，一線員工對于如何進行成本控制等問題的關注程度不高。對產品的成本控制漠不關心。如一些生產操作人員由于沒有成本觀念，印刷所用的主、輔材料隨處亂扔，消耗嚴重超標，重印或補印現象嚴重，致使生產成本增加，產品質量也受到嚴重影響。在這樣的情況下，員工的主觀能動性得不到充分發揮，就會極大地導致浪費現象嚴重，管理成本不斷提高。由此可見，成本控制如果脫離一線的生產員工，企業的成本管理和控制就是一句空話；如果不能實現全員性的參與，實現成本管理的目標就只能是紙上談兵。
（二）采購成本控制體系不完善
物料采購是中小印刷企業資金循環的第一階段，也是關鍵一環。隨著市場競爭的加劇，加上客觀技術的限制，采購已經日漸成為企業獲取利潤的又一途徑，通過降低采購成本來實現利潤的增加將變得越來越重要。但是，需要看到的是。目前我國許多中小印刷企業在原材料的采購和管理等各個環節的制度還不健全，有的企業為了節約人力資源成本，將原材料的采購、管理等工作都讓一個人來負責，這就很容易造成監管上的真空地帶，無形中增加了印刷企業的采購成本。
（三）存貨管理不科學，無健全的、完善的內部管理制度
首先，我國許多中小印刷企業的經營管理還很不科學，很不完善，還停留在家族經營的粗放型管理層次上，并沒有對企業庫存的管理給予足夠的認識。由于企業人員較少。倉庫保管員往往還要負責原材料的采購和驗收。由于缺乏權限的相互制約，出庫隨意、接觸存貨人員授權不明的現象時有發生。同時，由于印刷企業使用的紙張自身的一些特點，對存放地點和條件都有明確的要求和限制，這樣就造成倉管員在管理上的不便。一旦出現紙張短缺，也無從分清責任。此外，很多中小印刷企業由于管理水平低，對存貨的核算沒有采用永續盤存制，而是采用實地盤存制來確定期末財產物資的結存數量，這樣就容易存在巨大的隱患和問題。因為采取實地盤存制就無法隨時掌握庫存原材料的具體情況。極易出現超量采購原材料、過一多占用采購資金的情況，或者出現由于庫存原材料不足。進而影響生產的情況。而且由于實地盤存制的管理方式比較粗放，對庫存原材料的發放、毀損、失竊等情況，在公司賬面上都沒有相應的反映和記錄，這樣就很容易造成發貨的實際數量與賬面上記錄數量不符的情況，給原材料管理的檢查監督帶來極大的不便，更容易掩蓋存貨流失的主要原因。
（四）人才流失嚴重，員工流動成本過高
所謂員工流動成本，是指由于員工自愿（主要指辭職）或非自愿（主要指被解雇）終止與企業雇用關系，以及企業為替換該員工過程中所發生的一系列直接（有形）和間接（無形-）的費用。用公式表示：員工流動成本=離職成本+崗位空缺成本+替換成本+培訓成本+損失的生產成本一節省的成本。對企業的發展壯大而言，維持一定的員工流動率有利于激發員工的積極性，但是如果員工流失率過高，不僅會對企業的產生不利影響，還會大大地降低勞動生產率，而且會給企業造成巨額的成本損失。中小印刷企業由于規模小及資金有限，往往將廠房設在地處偏遠的地方，再加上工資待遇較低、員工福利差、管理粗放、員工發展空間不大等原因，人才流失嚴重，無論從哪個角度來說，都會大大地延緩企業生產、銷售和經營，給企業帶來無法彌補的損失。根據美國管理學會公布的對員工流動成本的調查結果顯示：如果在計算中將所有的流動因素都計算在內的話，那么，員工流動總成本將是離職員工年收入的130%，而管理和銷售崗位員工的流動成本高達離職員工全年薪酬的200%～250%，重要崗位和高層人才的流失，相應的流動成本也會越高。
（五）安全管理工作重視不夠。缺乏工傷風險管理成本意識
印刷業是一個安全隱患較多的行業，車間內的印刷設備、油墨、紙張、鋒利的切刀、稀釋劑等都是印刷企業在生產過程中客觀存在的不安全因素。然而需要看到的是，目前部分中小印刷企業對安全管理工作重視不夠，安全生產的意識不強，對于安全生產的關注還是流于形式，沒有真正深入生產的各個環節。有的中小印刷企業安全活動在很大程度上仍停留在搞宣傳、開會議、發文件等簡單形式上。對于安全生產的各種督促檢查，也往往一帶而過，走馬觀花，并沒有從關心職工生命安全的角度出發，沒有真正充分考慮到從職工的切身利益來開展安全教育和督促檢查，這就導致職工在安全生產認識上存在真空。而且，由于用工制度的不規范，很多中小印刷企業沒有繳納工傷保險，甚至很多企業的領導者存在得過且過的僥幸心理，對生產安全成本的支出少之又少。因此，職工一旦發生安全事故，企業賠付職工的賠償金數額較大，就會使企業的風險管理成本進一步增加。
二、完善中小印刷企業成本控制與管理的措施
（一）不斷提高企業員工的成本意識。將成本控制的范圍擴展到整個企業
成本管理涉及到企業的方方面面。直接影響到企業生產經營的各個環節。如果每個員工都能深入樹立低成本的理念，那么低成本的行為也就會無處不在，從而為企業帶來相對于其競爭對手更大的成本優勢。反之，如果只重視某一方面而忽視其他方面的存在，將會使成本管理難以落到實處，從而給企業發展帶來負面影響。所以，中小印刷企業必須將成本意識融入到企業的理念中去，融入到企業人員的宣傳、教育當中，不斷強化企業經營的成本意識。摒棄傳統的成本觀念，樹立新的成本觀念，進一步強化企業生產經營成本控制。這一目標的實現，首先要建立起控制成本的制度體系，通過完善的制度來堵塞成本管理的漏洞，使其更加規范化、目標化。第二。要不斷加強成本的管理創新。激勵員工的主動性和創造性，培育員工的成本思想，從點滴小事做起，從我做起。企業要大力開展加強成本控制必要性的宣傳教育，鼓勵員工將精力放在降低成本、增加效益的活動上，為企業發展注入新的活力。第三，通過ERP系統建立標準成本體系，對各項成本細致分解，直接落實到每一個責任部門和責任人，作為管理人員和員工的考核目標和業績評估尺度。要大力獎勵那些出色完成預算指標的部門，而對于沒有完成成本預算指標的部門也要相應嚴格處罰。同時，也可以將日?？己伺c年度獎金發放緊密結合起來，將考核內容作為獎金發放的重要標準之一。在考核中對于不合理的預算指標，要予以分析，并在今后的預算中及時修正。
（二）建立、健全采購制度，全力做好采購成本的控制
1.要建立健全采購環節的各項制度。要健全和完善企業的采購環節，通過制定完善的制度來規范企業的采購行為、提高工作效率、明晰部門之間責任，更能預防采購人員的中飽私囊。因此，企業要對采購過程進行明確的規定。建立明確的制度。對原料的采購與管理和付款分開管理。不得由一個部門同時辦理采購與付款業務，要定期對辦理采購與付款業務的相關人員進行崗位交流。讓采購環節與付款環節相分離。要堅決做到以下方面：原料的采購、驗收和保管工作必須分開管理；采購詢價人員不得負責供應商的選擇；采購合同的簽訂、談判等職務應該與合同的審核、復核職務相分離；采購、驗收及倉庫保管人員不得擔任會計核算工作；付款審核與執行人員不能同時負責詢價和選擇供應商業務；付款執行和記錄崗位要分離；賬款的登記人員要與出納人員相分離。
2.選擇、培養合格的采購員。在企業中，采購是生產經營的基礎和前提，從小的方面講，關系到生產的成本，大則關系到企業的脈命。這就要求企業的采購人員具備較高能力素質，如此才能保證原材料采購的高標準、高質量。更能獲取更加合理的采購價格，以控制企業的成本。而要求采購人員具備的能力素質主要包括以下方面：
（1）熟悉印刷企業的經營狀況和銷售情況，熟悉和掌握市場行情，保證采購信息渠道暢通，按“質優、價廉”的原則，多做調查研究，擇優采購。
（2）能準確預測原材料未來的走向趨勢，尤其針對那些生產急需的和比較貴重的原材料。要不斷跟蹤原材料的市場變化，科學理性地選擇采購方法，保證能夠從供貨商那里獲取價格合理的原材料，讓采購環節在企業生產中真正發揮作用。
（3）與其他部門的溝通能力，加大與驗收、保管人員之間的協調配合，及時了解庫存動態。
（4）有較強的討價還價的談判能力及判斷和決策能力。
（5）誠實可靠和高度的責任心。嚴格執行采購管理制度。堅決與不正之風作斗爭。
3.加強財務部門的監督力度。財務部門應加強對采購資金的管理，嚴格審查各部門的設備、物資采購計劃和企業日常開支計劃及采購物資價格的合理性，在審查手續憑證是否齊全的同時，更要嚴格審查計劃是否超出預算范圍，要嚴格審核物品領取和使用環節，凡是不符合管理制度的，財務部門有權不予報銷。以維護企業的經濟利益。
4.要不斷健全價格評價體系。堅決執行采購從業人員的工作業績獎懲制度。采購重點原材料的時候。應根據市場的變化定期定出標準采購價格。要設立各部門廣泛參與的價格評價組，定期不定期地對供應價格信息進行收集、整理、分析、審核。對已經審核過，且已經歸檔的價格信息。要嚴格進行重新評價和更新，重點獎勵那些保質保量完成降低采購成本任務的人員。懲罰那些沒有完成采購成本下降任務的人員，并進一步幫助其分析原因，避免同樣的情況繼續發生。
（三）加強企業存貨管理
中小印刷企業要想獲取更多的利潤，以最小的投資成本獲得最大的產出受益，就必須在降低企業的存貨成本、提升核心競爭力上下功夫，高度重視存貨管理工作，并及時提到重要的議事日程，確保能夠優化組合和合理配置企業的存貨管理全過程。
1.完善內部控制，做好崗位分工控制。首先。企業應按照相關法律法規的規定，立足企業的實際情況，制定出切實可行的庫存管理制度，健全科學有效的監督機制。讓不相容崗位之間實現完全的職權分離和制約監督的機制。比如單位貨物采購、儲存和使用人員與存貨賬務記錄人員的職務相分離；單位產成品驗收與產品制造部門相互獨立；其次，要明確原材料存儲的業務流程，詳細規定原材料的采購、檢驗、入庫、庫存、保管、取用等相關處置環節詳細的控制規程，做好相應的記錄與憑證保管。
2，要建立利于原材料采購管理需要的信息管理系統。企業要立足公司實際和對原材料的實際需求，打造使用性強的原材料信息管理系統，按統一的會計制度規定對存貨進行及時、準確和完整的核算，通過對存貨信息的實時、動態了解，進一步提高存貨運營的效率和質量。
3，加強保管和倉儲管理。首先，要嚴格按照銷售生產需求和企業資金的流動情況合理制定倉儲計劃，科學理性地估算庫存存量的結構和數量。其次，加強日常管理，要堅決避免無關人員與存貨進行接觸。再次。要完善健全原材料庫存的日常保管和安全措施。最后，建立存貨盤點制度，定期或者不定期的安排專人對存貨情況進行盤點，根據盤點結果編制盤點報告。并針對發現的問題進行調查處理。
（四）樹立人本管理思想，建立團結向上的企業文化。降低員工流動成本
如果員工的流動率不斷提高，企業付出的成本也會相應提高，如何有效地控制企業員工的流動率，中小印刷企業可以從以下幾個方面著手開展工作：
1.建立企業內部的后備技術人員和干部人員儲備庫。防止由于某一員工的離職而造成生產效率降低。
2.將競爭機制引入到薪酬管理之中。要充分發揮薪酬制度對于員工工作激情的激發作用，更要兼顧薪酬獎懲制度的公平；對于業務骨干或高層管理人員，要給予支付高薪的待遇。通過科學的薪酬管理。有效地留住企業的核心人才。
3.建立公平的績效考評制度。要不斷地建立健全公正的績效考評制度，將考評結果作為員工獎懲、升降的主要依據，進一步調動員工的積極性、主動性和創造性，降低人力資源的使用成本。
4.樹立人本管理思想，增強員工的歸屬感。要想降低員工流動成本最好的方法就是沒有員工離職，要員工一直為企業服務就一定要使員工對企業有歸屬感。培養員工的歸屬感就是降低離職成本的有效手段。要平等地對待每一位員工，不論職位高低都要尊重他們。在處理員工的問題時，要公平對待。經常與員工溝通，幫助員工解決工作、生活存在的困難，尊重員工的人格、利益，關心員工的安全和健康，真誠地為員工服務，為員工創造寬松、愉快的工作環境，贏得員工的認可，這樣員工才會主動真誠地為企業干好工作，才能發揮他們的才智，安心為企業及顧客服務。
5.建設團結向上的企業文化。是否擁有獨特的企業文化。是檢驗一個企業發展水平的主要標志，也是企業不斷發展壯大的不竭動力。由于中小印刷企業的特殊性，企業文化管理更為需要。因此，中小印刷企業應該把企業文化滲透到日常管理中，用企業的經營目標、價值觀及企業精神等去引導、教育員工。以實際行動贏得員工的信任與支持，提高員工對企業的忠誠度，在企業內部形成上下同心、目標一致、行動同步的良好局面。
（五）強化安全管理工作。降低工傷風險管理成本
安全是影響企業效益的重要因素，是企業生存的關鍵。對員工人身安全實行有效的防護措施，是生產安全的重要部分。安全措施和制度的不健全，不僅會給員工帶來人身安全的隱患和企業的財產損失。還會給企業帶來因處理事故而發生的各種費用以及員工的流失、企業聲譽受損、生產效率降低，等等。如此算來，事故引起的損失是非常巨大的，不但會提高生產成本，而且還會給企業造成負面影響，更會削弱企業的競爭力。俗話說：“人無遠慮，必有近憂。”作為企業管理者，要站在未雨綢繆的角度，不斷增強安全意識和遵紀守法的理念，將事故扼殺在萌芽狀態。
為目標客戶創造利潤
伴隨著印刷包裝企業的不斷創新發展，數碼印刷、印后工藝機械自動化已成為主流趨勢，更高的生產效率、更快的交貨安排以及更合理的資源整合日益成為衡量企業是否具有競爭力的標準。只有提供更穩定的品質保證，才能使企業在穩定的基礎上，開拓更有價值的客戶。這時，一種能滿足多種表面處理、具備各種上膠方式、適應各種機型的高速粘合機專用快干型環保水膠能夠幫助目標客戶實現和達成目標。
“特力奧”MA-768膠水便是這樣的產品。它具有如下優勢。
1. 多——多面手，價值更高
MA-768膠水的適用性非常廣。首先，在機型方面，適合包括博斯特、財順、有恒等在內的多種機型，小的如財順450，大的如博斯特美龍110。其次，適合諸如碟涂、噴涂等多種上膠方式。再次，適合直線、勾邊、異形等多種盒型。最后，適合包括水油、UV、PP膜、金銀卡紙在內的多種表處理，能夠在保證表面張力36達因值的基礎上，對多種表面處理完成破壞紙纖維95%的目標，為進一步的“快”打下堅實的基礎。只有快，粘不好，是浪費，又快又好才是利潤。
此外，MA-768膠水能夠提高機器的使用頻率，從而為生產計劃提供多種選擇、為產品換線節約時間、為資源整合提供幫助、為降低膠水混用及錯用提供保障。例如，一臺機器上午被安排生產兩種盒型，計劃2小時完成一種，隨后用30～45分鐘的時間清洗膠杯、更換膠杯、調試機械，然后再生產第2種盒型；但如果使用MA-768膠水，這一過程可節約時間達45分鐘左右并減少約一公斤的膠水使用量。
2. 快——效率就是金錢
市場上，一些企業為保證老客戶和大客戶的交期，不敢貿然接小單、急單和插單，這種行為最終導致利潤的流失。相反，前不久，某印刷企業在一次高層去臺灣數碼印刷企業參觀時發現，這家以個人、家庭和企業定制相冊為主的公司，從網上和門店接單，少則一兩本，多則幾百本；成本僅有幾十元的產品，價格可達幾百元，利潤高達200%～300%。由此可見，快，可以提高機器的使用效率；快，加強了訂單的處理速度，為企業的發展贏得了空間和時間。因此，膠水的“快”具有決定性作用。
MA-768膠水作為快干型膠水，能夠以320米/分鐘機速生產，生產過程中不飛膠，從而提高了機器的生產效率，壓縮了交貨時間。
3. 省——綠色環保，節能省錢
MA-768膠水結構細膩、固含量高、初粘快，比市場上其他采用EVA體系的膠水的使用量節約30%，每天在清洗膠杯上面節約的膠水接近4公斤。
憑借完美的品質保證，東莞冠力在開膠、粘芯、老化測試等方面保持零投訴。這一點被公司視為利潤的最大來源；而由此帶來的品牌效應及良好的市場反應，更是金錢所不能衡量的。
為品牌客戶創造價值
東莞冠力服務的客戶是世界500強或者國際知名品牌（如蘋果、微軟、寶潔等公司）。這些客戶在商業中具有非常高的影響力，并擁有許多忠誠的消費追隨者。一個精致唯美的外包裝因膠水開膠而帶來瑕疵，進而產生的在消費者面前的負面影響與品牌形象的損失是無法估量的。在某些方面，一款優質的膠水對客戶的品牌形象起著舉足輕重的影響，因此，如果這些品牌商的外包裝選擇了東莞冠力的產品，便使東莞冠力間接或直接地參與到了客戶的全球化市場當中。東莞冠力深知多方共贏的重要性，MA-768膠水的穩定表現，能夠更好地維護客戶的品牌價值與完美的品質保證，并爭取到目標客戶，獲得穩定訂單。
為合作伙伴創造升值空間
東莞冠力的合作伙伴不僅僅是一個企業，還包括工程、生產等多方面從業人員。工程技術人員對包裝工藝非常了解，但對于膠水的性能仍處于“輔料和粘合”的認識上，對于如何利用膠水提升產品的工藝品質、提升樣品的競爭力等方面的了解并不全面。東莞冠力結合膠水特點，不僅在工藝和操作方面與客戶充分溝通，加深技術人員對產品的了解，同時在硬件方面提供幫助，最終助其完成理想的作品。這樣，技術工程人員就能夠在自己的專業領域產生質的變化，為公司發展提供生命力。
此外，對于品質和采購等部門的合作伙伴而言，東莞冠力同樣為其創造了升值空間。公司為這些客戶解決了實際困擾并提供相應的解決方案，從而使生產人員提高了效率、增加了報酬。
先利人后利已，為自身的發展創造平臺
縱觀人類發展的歷史可以發現，科技極大地影響著人類的生產、生活，這其中也包括影響著人類文化的發展。要分析科技創新對文化產業的沖擊，有必要解析一下文化產業的基本要素。文化產業的要素，從主體上講包括文化的生產者、經營者、消費者、監管者等(主要指他們的文化價值觀、生產經營觀以及相應的能力等);從客體看，主要是指文化產品(服務)(主要是指它們在內容上的思想性、藝術性，在呈現形式上的可視性、體驗性等);從媒介看，包括文化產品(服務)的依附載體、生產經營模式、體制機制等。因此，科技創新對于文化產業的影響大致也可以分為三個層次:一是對于文化主體的影響(影響著人們的生產、欣賞、交流文化等方面的理念與能力);二是對于文化媒介的影響(影響著文化的生產、交易、傳播、欣賞等諸多手段);三是對于文化客體的影響(影響著文化的具體內容、形式等)。另外，還有兩個概念需要解釋一下:本文下面提及的新興文化產品(服務)和傳統文化產品(服務)都是相對的。在某一輪科技創新后的一段時期，整個文化產業會分為新興文化產業和傳統文化產業;在下一輪科技創新后，原來的新興文化產業也會轉變為“相對傳統”的文化產業。因此，本文所講的傳統的與新興的文化產業，并沒有絕對的劃定，只有相對的意義。為了解析科技創新對文化產業的沖擊，下面將運用基本的經濟學原理構建一個簡要的分析框架。
(一)文化產品(服務)
消費的經濟學分析對于文化產品(服務)的消費，可以從兩個視角分析。一種是從不同內容文化產品(服務)的無差異曲線分析(如圖1)。這條曲線與傳統的消費者無差異曲線一樣，傳統文化產品(服務)與新興文化產品(服務)相互替代，且替代率遞減(表現為無差異曲線凸向原點)。意思很明顯，理性的消費者既要消費傳統內容的文化產品(服務)，又要消費現代內容的文化產品(服務)，而且由于預算的約束，要增加一種文化產品(服務)的消費，就必須放棄另一種消費，前一種文化產品(服務)替代后一種文化產品(服務)的能力也會下降———這表明對于不同內容的文化產品(服務)，大多數消費者想同時消費傳統的和新興的，而不愿走極端(只消費某一種)。這樣，如果隨著科技的發展，新興文化產品或服務的成本下降，消費者的預算線發生變化(如圖1)，則消費者均衡也會發生改變(從A點變為A'點)，于是人們會消費更多的新興文化產品(服務)，而維持或減少傳統的文化產品(服務)的消費(圖中表示的是維持狀態)。另一種是從同一內容但不同形式的文化產品(服務)無差異曲線分析(如圖2)。所謂同一內容不同形式，是指兩種文化產品(服務)，實質內容一樣，就是呈現(欣賞)的形式不一樣。研究后會發現，這種消費曲線與一般的消費無差異曲線不同，它更像是通常形狀的“生產可能性曲線”———它凹向原點，意即隨著科技的發展，新興文化產品(服務)的價格更低，消費更為便利。當消費者增加新興形式的文化產品(服務)消費時，他們愿意(也可以)放棄更多的傳統形式的文化產品(服務)。同樣，當科技創新發生后，消費者均衡也會發生改變(從B點變為B'點)，于是人們愿意消費更多的新興文化產品(服務)，而大度減少傳統形式的文化產品(服務)的消費。上文分析了文化產業的消費，就文化產業的生產來說，該產業的生產可能性邊界也有其特殊性。一般的生產可能性邊界是凹向原點，因為隨著要素生產率的遞減，社會增加一種產品的生產，必須要放棄更多的另一種商品的生產。然而，文化產業生產可能性邊界卻凸向原點(如圖3)。這是因為隨著科技的發展，新興文化產業因為其網絡效應以及近乎零邊際成本的特點，其生產成本越來越低，這使得生產者增加等量的新興文化產品(服務)，可以放棄更多的傳統文化產品(服務)———這實際上也是新興文化產業低資源消耗特點的重要表現。凸向原點的生產可能性邊界曲線上的任何一點，都表示在一定的技術水平下，整個社會耗盡現有資源生產出來的傳統的和新興的文化產品(服務)的可能組合。一般來說，在科技創新之前的一個時期內，消費者總是偏向消費社會既有的文化產品(服務)，因此，整個社會也會生產較多的傳統文化產品(服務)，如C點。當科技創新后，文化產業的生產可能性邊界會外移;同時，文化產業的生產者均衡以及消費者均衡都會發生變化。生產者由于新技術的采用，可以供給更多廉價的新興文化產品(服務)，而消費者也會因為廉價、便利等因素更多地偏好新興文化產品(服務)。這樣，整個社會的產出均衡將從C點移動到C'點。這意味著，現在整個社會將生產(從而消費)這樣一種組合:更多的新興文化產品(服務)和更少的傳統文化產品(服務)。這種均衡的變化也說明，文化一旦嫁接上科技，那么，一般總是有利于融合了科技因素的新興文化產業。這對傳統文化產業的生存發展提出了很大的挑戰。
(二)科技創新沖擊文化產業的一般過程
科技創新是如何沖擊文化產業的?其一般過程大致如下:科技創新先是更新了技術手段，同時改變了人們的思維習慣和價值觀念。部分先行者(企業家)看到了其中的商機，開始運用新思維、新模式把科技手段和文化內容結合起來，創造出新的文化形態，并逐步發展成新的文化產業。此時，傳統文化產業并沒有感到生存危機，沒有引起足夠重視，沒有及時更新內容和手段———因為此時新興文化產業還比較弱小，只有部分消費者轉向新文化產品(服務)。然而，隨著科技不斷進步，新興文化產業發展日臻成熟，其成本大幅降低，便利性迅速提高，消費者開始大規模轉向新興文化產業，傳統文化產業終于感到前所未有的壓力，開始出現衰退，一步一步走向危機。到此，終于有部分傳統文化產業的企業家開始危中求變，借助各種資源創新發展方式，實現置死地而后生。上述整個過程可以概括為“沖擊—危機—調整—適應—繁榮—再沖擊—再調整———再繁榮”的不斷循環往復的發展路徑(見圖4)。在科技創新沖擊文化產業過程中，新興文化產業源于文化與科技的融合———它的沖擊力在于其產品(服務)的低成本、高質量、多功能、便利性和快捷化等，其根源在于科技改變了文化產品(服務)生產要素的組合方式，使之呈現出新的特性，從而更加適合人們的消費心理或消費體驗，提升了人們的消費品質。而傳統文化產業，則或嫁接新科技因素，或深化內容，或創新商業模式，或上述手段兼而有之———它的適應性在于其產品(服務)，經過嫁接或創新后，同樣能使消費者感覺到親近性、體驗性等較高的消費品質，其根源在于生產經營主體秉持開放、互鑒、創新的生產經營觀，化解了科技創新對于本產業的巨大沖擊。當然，新興文化產業并非永遠是新的。正如本節一開始就說，一些科技型文化產業發展一段時期后，也會成為傳統文化產業(在下一次科技創新來臨之前)。所以，也會面臨再次調整、創新的課題。因此，文化產業的科技適應力，不僅是傳統文化產業應該具備的，而且也是新興文化產業必須具備的。在科技創新沖擊文化產業的過程中，有幾個關鍵環節值得關注:一是一些先行者敢于第一個“吃螃蟹”，率先發展新興文化產業，憑借自身產品(服務)的優點開始吸引消費者。這是科技創新沖擊文化產業的初始階段。二是傳統文化產業的生產經營者未能及時更新發展觀念，調整自身的商業模式，導致消費者一批批流失(接下來，有更多的投資者進入新興文化產業，一些傳統文化產業的生產經營者也開始放棄傳統文化產業，開始涉足新興文化產業)。這是科技創新沖擊文化產業的發展階段。具體過程見圖5。在上述兩個階段中，科技創新的沖擊一般在初始階段力度較小，而后呈現加速趨勢。所以，能否在初始階段就引起高度重視，抓住這個沖擊由小到大的時間差，是傳統文化產業能否獲得新生的關鍵環節之一。
(三)科技創新沖擊下文化產業的科技適應力模型
如上所述，無論是新興文化產業，還是傳統文化產業，面對科技創新的沖擊，都必須具有相當的科技適應力。這種(科技創新沖擊下的)適應力，既包括主動的適應，也包括被動的適應。主動的適應力，是指文化產業的生產經營者，必須解放思想，與時俱進，主動地學習現代科技，時刻跟蹤科技創新、特別是與文化產業相關的科技創新動態，及時整合各方資源，創造新興文化產品(服務)以滿足社會的消費需求。被動的適應力，是指部分文化生產經營者，在本行業受到科技創新(從而新興文化產業)沖擊而顯現生存發展危機后，被迫進行調整，借助各種手段謀求起死回生(這一結果尚是不確定的)。新興文化產業一般表現出更多的主動適應力，而傳統文化產業往往表現出較多的被動適應力。一個可持續發展的文化產業，必須具備更多的主動適應力而不是被動適應力。因為主動適應往往會搶占先機，獲得先行者優勢和市場壟斷地位，被動適應往往需要付出巨大的代價才能分得一定的市場份額，甚至有可能被淘汰出局。當然，主動適應、先行一步，不代表步步適應、永遠領先;被動適應、落后一步，也不代表步步不適應、永遠落后;被動適應具有一定的后發優勢，但必須創造條件才能把這種潛在的優勢變成現實的優勢。無論是哪種適應力，都包括觀念的適應力、手段的適應力和機制的適應力。其中，手段的適應力又包括(文化的)內容適應力，形式適應力和模式適應力(本文把它們概括為科技創新沖擊下的“文化產業科技適應力模型”，見圖6)。所謂觀念的適應力，就是文化產業的生產經營者必須解放思想，更新觀念，樹立開放、創新、協作、互鑒、整合的理念;文化市場的監管者，要樹立公平、公正、公開的監管理念，保證各類文化產業主體公平競爭，文化資源無障礙流動，文化產品(服務)價格由文化市場自由決定。手段的適應力，包括內容、形式和模式的適應力。所謂內容的適應力，是指文化產品(服務)的內涵必須不斷更新，精益求精，緊貼消費者的需求實際，既傳承古典的精華，又融入現代的元素，不斷提升人類的文化素質和人文品質等。形式的適應力是指文化產品(服務)的呈現形式或載體，也要貼近消費者的需求，根據不同消費群體供給不同形式的產品(服務)。在當今，要更多地借助現代科技手段向消費者呈現更富表現力和感染力的文化產品(服務)。模式的適應力是指文化產業的生產經營者要注意借助現代科技手段，整合各種商業資源，不斷創新商業模式，打造或參與更富競爭力的文化產業價值鏈，以更低的成本、更便利的渠道，更好地銜接各類文化主體，更及時地為消費者提供更高質量和水平的文化產品(服務)，實現文化的經濟效益和社會效益雙豐收。機制的適應力———這里的機制既包括文化企業自身的生產經營機制，也包括文化市場的運行機制(如價格機制、投融資機制、監管機制等)。無論哪種機制，都要符合市場經濟運行的基本規范:生產經營者自主決策，價格由市場供求關系決定，監管者保證文化市場公平規范有序地運行等等。各種適應力中，觀念的適應力、機制的適應力都是文化產業主體視角的適應力;內容的適應力是文化產業客體視角的適應力;而形式適應力和模式適應力都是文化產業媒介視角的適應力。就作用來說，觀念的適應力是根本，手段的適應力是工具，而機制的適應力則是維系文化產業各類主體和諧關系、提升文化產業競爭力的保證。簡要總結一下文化產業科技適應力分析框架的基本觀點:無論是新興文化產業，還是傳統文化產業，都必須具備一定的科技適應力;為了文化的可持續發展，要盡可能地從被動適應力提升為主動適應力;提升文化產業的科技適應力，需要從觀念、手段、機制等諸方面入手，需要在文化內容、形式、模式等領域不斷創新;文化產業的科技適應力不是天生的，必須經過后天的長期學習、磨練和實踐才能逐步形成、提升。從根本上講，要使一種文化產業永不落后，永遠不被淘汰，必須注重提升上述這種(文化產業的)科技適應力。
二、文化產業科技適應力的行業分析———以圖書出版業為例
本節將運用文化產業的科技適應力框架，分析科技革命對于圖書出版行業的沖擊以及該行業是如何提升適應力的。出版行業是文化產業中非常重要的一個行業，在很長的歷史時期，甚至成為文化產業的標志行業，是人類文明的重要象征。它的基本含義是指通過可大量進行內容復制的媒體實現信息傳播的一種社會生產活動?，F代出版主要指對以圖書、報刊、音像、電子、網絡等媒體承載的內容進行編輯、復制(包括印刷、復制等)、發行(或網絡傳播)三個方面。出版業的分類有很多，有傳統出版、現代出版(數字出版);有圖書出版和非圖書出版等。本節的分析主要集中于狹義的出版業，即圖書出版業。
(一)現代科技革命沖擊前的出版業演進路徑
出版業的興盛與科技革命密切相關。造紙術和印刷術的出現以及不斷創新，使得出版業整體上出現了持續的繁榮。造紙術這一科技創新對于古代出版業而言，使得書籍出版有了廉價的載體，也使得使用竹簡、絹帛這些載體來傳承文字的行業遭遇了生存發展危機(這些行業基本都歸于消亡)。至于印刷術，(中國)古代的專業抄書匠們為了大量復制好文章，仿照拓片技術和印染技術，并結合陽文反書法，創制了雕版印刷術。這一科技革命成果，對于古老的抄書行業是一個很大的沖擊，但使得雕版印刷出版行業迅速崛起，滿足了當時人們學習傳播文化、科舉應試的需求。而在中國北宋畢升發明活字印刷術后，雕版印刷行業又趨于衰落，活字印刷行業逐步占據整個圖書出版的市場。20世紀初，借助照相技術和打字機的發明，西方出現了一種利用照相原理來代替鉛活字的排版技術。上世紀80年代，借助計算機技術和激光照相技術等，以王選教授為首的中國科研人員，歷經十多年研制開發成功“華光激光照排系統”，被譽為中國印刷術第。這是一次出版業的重新洗牌，傳統的活字印刷產業基本退出歷史舞臺。通過這一歷史的簡要回顧可以發現，科技革命在淘汰傳統出版業的同時，必然是緊接著催生了一個更大的新興出版行業。這一現象背后蘊藏著科技創新沖擊下的文化產業適應力規律。
(二)新科技革命對出版業的深刻沖擊
人類社會進入二十世紀九十年代后，互聯網及其相關技術迅速崛起，對人類思維方式、生產方式和生活方式產生了前所未有的沖擊。就文化產業而言，一批新興文化產業如雨后春筍般興起，而一些傳統文化產業則遭遇了嚴峻的挑戰。圖書出版行業就是其中一個較為典型的產業。以移動互聯為代表的新媒體、新技術正在融入人們的生活，改變著人們的閱讀方式，催生了以數字出版為代表的新興出版業，并深刻地影響著傳統出版業。傳統的圖書出版流程大致是這樣一個產業鏈(見圖7):著作權人(作家，工作室等)———出版商(即內容提供商，包括各類出版社、出版公司、書局等)———圖書印刷商———圖書發行商(包括圖書批發市場、大型書店、零售書店等)———用戶(普通讀者)。在這種價值鏈中，作為內容提供商并擁有圖書出版權，圖書出版商居于核心地位，而圖書發行商由于掌握著關鍵的渠道資源也擁有相當的話語權。當網絡等技術興起后，這一產業鏈生態發生了諸多變化。一些企業家敏銳地捕捉到新的發展機遇，開始利用互聯網創新圖書運營模式，從而組成了多樣化的圖書價值鏈:有的是在傳統價值鏈上嵌入平臺運營商、網絡運營商以及終端設備商等中間環節(見圖8);有的則是完整價值鏈的簡化甚至再簡化(如圖9)。雖然只是環節的增加或減少，然而在運營理念、運營模式上，兩者有著很大差別。在新興圖書出版價值鏈中，平臺營運商取代圖書出版商而居于核心地位，因為它們直接面對客戶，并擁有強大的資源整合能力和模式創新能力———如“盛大文學”公司。它定位于數字出版和版權運營(模式見圖10)，以形成內容原創和渠道傳播相結合的優勢。在新興圖書出版價值鏈逐步形成的同時，傳統圖書出版業受到了科技創新和新興圖書出版業的巨大沖擊。圖書出版業受到的第一波沖擊是圖書發行商的危機(特別是各類實體書店，尤其是小書店)。借助互聯網，各類圖書可以實現網絡展示、瀏覽和銷售，這樣對傳統書店形成了巨大沖擊。圖書出版業受到的第二波沖擊是印刷商的危機。借助數字技術和顯示技術，可以實現紙質圖書的電子化，因而電子書大行其道，這使得圖書印刷企業遭遇了生存危機。圖書出版業受到的第三波沖擊是出版商的危機。一些綜合性或專業化的網絡圖書運營平臺，直接與著作權人簽約，把他們的作品做成電子書銷售給讀者。這無疑給傳統的圖書出版商敲響了警鐘。圖書出版業受到的第四波沖擊是傳統的著作權人(作家或工作室)。由于互聯網的興起，讀者也不僅僅是傳統意義的讀者(只讀不寫)，許多讀者往往也會成為業余或專業的草根網絡，通過贏利性的網絡平臺傳播自己的作品。這就是正在興起的“自出版”。這意味著，在互聯網時代，人人都有機會成為作家，只要其作品在網上有點擊量、有讀者群。未來，隨著個人網站的興起，一些贏利性的網絡平臺甚至也會受到沖擊。因為，在互聯網社會中，每個人都可以繞過上述這些網絡平臺而直接利用互聯網技術，并借助專業公司的社會化服務建立個人網頁、個人空間或個人網站，以實現獨自出書、售書的目的———這將是未來興起的“自出版2．0版”———個人既是文化的消費者，又是文化的生產者、傳播者和交易者。為了應對互聯網等技術的沖擊，傳統出版行業積極應對，努力提升自己的科技適應力———包括觀念的更新、手段的更新等，尤其是手段的更新。圖書出版商的舉措大體可以分為兩個方面:一是堅守自己已有的陣地不放松，精益求精———如按需出書;個性化定制等等;二是借助互聯網技術，尋求新的突破，如建立自己的網站，進行網絡營銷;與網絡書店合作，擴大圖書銷量;借助圖書電子化，實現在線售賣或與電子閱讀設備同步發售等。其它傳統主體的應對思路大體也是如此，如圖書發行商的應對舉措有:開展多元化的經營，以書為媒，嫁接其它商品形成一個融閱讀、購物、休閑于一體的綜合購書廣場;一些書店也開始網上售賣。圖書印刷商的應對舉措包括:與出版商緊密合作，加強庫存管理，實行按需定制;一些紙質圖書甚至可以實現個性化的定制，以滿足小眾群體多樣化、差異化的需求。當前，線下激烈的競爭已經蔓延到線上，現在一些新興的圖書網站也遭遇到生存發展的危機(如點擊量不高，盈利不佳)。它們也在積極應對:或進行網站業務重組，或者借助搜索引擎(如百度推廣、一淘比價等)進行網絡營銷。科技創新對圖書出版行業的沖擊遠未結束，因此，可以預見該行業還將持續提升自身的科技適應力，以避免其沖擊的負面效應。
(三)新科技革命對圖書出版業沖擊的總結
關鍵詞：對外直接投資（OFDI）；逆向知識溢出；傳導機制
中圖分類號：F2 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.06.003
0引言
近年來，隨著中國“走出去”戰略的實施，越來越多的企業開始著眼于發達國家市場，采取綠地投資、跨國并購、設立海外研發機構等方式展開跨國經營。據《2014年度中國對外直接投資統計公報》顯示：2014年，中國的OFDI繼續高速增長，創下1231.2億美元的歷史最高值，同比增長14.2%。中國OFDI目的地分布高度集中，為美國等技術密集的發達國家，主要是通過地理位置上接近知識密集區域，學習并掌握相應領域的核心知識。目前學者的研究大多只限于狹義的逆向知識溢出，即母公司與東道國子公司之間的知識流動?；诖?，本文從廣義的方向研究逆向知識溢出機制，將OFDI分解成知識吸收―知識轉移―知識溢出三個階段，分別論述三個階段的知識傳遞機制及其影響因素（圖1），結合案例從理論和實踐相結合的角度剖析OFDI的母國效應。
1 OFDI逆向知識溢出機制
1.1知識吸收
1.1.1知識吸收機制研究
發達國家是技術創新的重要來源地。我國企業通過對美國等技術密集型國家的投資，建立研發分支機構，接近發達國家R&D資源，進入所在產業技術聚集區。首先，處于東道國產業集群內，海外子公司會與東道國相關機構互動。比如，聘請當地高素質科研人員，提升公司科研水平，實現隱性知識轉移。與當地科研機構、大學等中介機構合作或者與同行企業構建聯盟等，一方面，降低母公司的科研成本，以更少的成本獲得東道國高新技術，即給母公司騰出更多的資源用于公司內部核心技術的研發；另一方面，雙方知識共享，通過學習、模仿科研機構的技術研發和其他企業的管理模式、組織結構等，獲取新知識。其次，子公司嵌入東道國產業鏈，參與當地上下游關聯產業的活動也會產生知識流動。如在采購環節，子公司采購更高質量的原材料和中間產品，學習模仿該材料制作的相關知識；銷售環節，學習發達國家企業的銷售模式、分銷渠道，子公司消化吸收后傳遞給母公司，促進母國產業的發展?？鐕局饕ㄟ^技術流動效應、模仿示范效應和人才流動效應三個途徑實現知識吸收。
1.1.2知識吸收影響因素
在進入東道國產業鏈，實現上述四個效應的過程中，子公司會受到多方因素的制約，本文從東道國和子公司兩方面分析。
（1）東道國方面影響因素：①東道國的人力資本水平。人才流動效應主要是通過對東道國高素質人才的利用實現的。東道國人力資本水平越高，子公司獲取的知識就越多。②東道國的技術支持力度。技術流動效應主要是通過與當地的科研機構和高技術企業合作實現，學習和模仿東道國先進知識。東道國企業提供的技術支持越多，則子公司獲取知識越多。③東道國市場環境。東道國市場越開放，越容易接受外來企業，即投資企業更容易嵌入東道國產業鏈，獲得溢出知識越多。
（2）海外子公司方面影響因素：①子公司的消化吸收能力。Cohen與Levinthal（1990）指出企業要想利用自身組織之外的研究成果就必須先對自身的“吸收能力”進行投資，不斷加強自身的吸收能力、加大研發投入，不僅有利于技術創新能力的提高，也有利于企業吸收能力的提高，這就是研發的雙重效應。②子公司對外投資方式。相對于獨資形式的走出去戰略，合資型海外子公司研究和開發的技術能更好地適應東道國要素稟賦和消費者偏好，增強跨國公司產品競爭優勢。③嵌入產業鏈程度，即子公司對其業務伙伴的依賴性程度。子公司對東道國產業鏈的嵌入能力越強，嵌入程度越深，獲得東道國先進知識的可能性越大，消化吸收業務伙伴的隱性知識越多。
1.2知識轉移
1.2.1知識轉移機制研究
知識轉移是指海外子公司成功獲取東道國先進知識后，通過組織內部結構設計或者制度安排將獲得的專利技術、研發成果、研發信息等逐漸轉入母公司的過程。陳菲瓊、虞旭丹（2009）認為收益反饋機制主要是因為成本的降低和市場的擴張，而人員流動機制是指投資企業通過海外子公司與母公司的人員調動來實現知識在母子公司之間的轉移。本文從知識的特性：顯性知識和隱性知識角度探討知識轉移過程。顯性知識是指可以通過語言、文獻資料傳播的，容易被人學習的知識。隱性知識正好與顯性知識相對，指我們難以言訴的知識，需要潛移默化的影響。簡言之，知識轉移就是發送方將知識處理、轉化成母公司可識別模式，然后通過研發要素吸納、文檔資料、人員流動或座談訪問的渠道傳遞給母公司，母公司辨認知識、接受知識的一個過程。
1.2.2知識轉移影響因素
本文從知識發送方、接收方和發送過程三個角度分析知識轉移的影響因素：（1）子公司轉移知識意愿和能力。子公司是知識轉移的源頭，其轉移知識的主觀意愿是影響知識轉移質量和效果的決定性因素。而轉移知識的能力就是識別、描述知識的能力，尤其是對隱形知識的識別。子公司知識轉移能力直接影響了知識轉移的成本和效率。（2）母公司對知識認同感和接受意愿。子公司成功發送知識之后，母公司要對傳遞的知識進行識別、吸收，如果母公司認為子公司轉移的知識所創造的價值遠遠大于轉移成本，則母公司越容易接收子公司的知識，對知識認同感越強，接受意愿越大，更易主動學習，轉移效果越好。（3）組織文化與組織結構。文化的差異是跨國企業并購過程中不容忽視的影響因素。文化的不同，導致兩國管理者管理思維、管理方式的不同，公司組織結構的差異。如果子公司員工對母公司管理模式產生抵觸情緒，就容易降低雙方交流的意愿，影響知識轉移效率。文化沖突處理不當，容易導致企業并購的失敗。
1.3知識溢出
1.3.1知識溢出機制研究
母公司成功接收子公司傳遞的先進知識和管理經驗后，在國內對傳遞知識進行運用整合，提升企業整體競爭力。國內的母公司同樣處于一個社會網絡環境中，需要不斷與外界的其他企業開展經濟業務往來，這就出現了知識溢出的階段。母公司所獲得先進知識加劇了市場的競爭，為避免被市場淘汰，國內同行的其他企業不得不學習、模仿、改進先進知識，從而形成了知識創新的良性循環，即所謂的競爭激勵效應。人力資本是最基本的生產要素，通過知識型人才的流動，內含于人才的隱性知識也會隨之流動。所以企業可以通過提高員工薪酬、增加福利、合理安排作息等方式保留企業員工，或者挖掘競爭對手的高技術人員，獲得外溢知識。
1.3.2知識溢出影響因素
（1）技術壁壘。根據鄧寧“OIL”優勢理論，企業都不愿意將先進技術特別是核心技術在行業內傳播。所以，技術壁壘是影響知識溢出的因素之一。這主要是出于對自身利益的考慮，企業為保持競爭優勢，長期享有先進知識帶來的超額利潤，就會對自己擁有的知識采取保護措施，導致知識在國內傳遞的中斷，國內企業無法獲得跨國企業的先進知識。
（2）企業的吸收能力和人力資本存量。無論在哪個環節，知識接收方的吸收能力都是至關重要的影響因素，對跨國公司先進知識的模仿學習只是提升企業能力的開始，對所模仿的知識進行消化吸收再創新才是提升企業的競爭力的關鍵，否則知識接受方永遠只能處于追隨者的角色。
（3）企業之間知識水平差距，地理位置遠近以及政府的政策支持力度等也會影響知識溢出效果。一般而言，企業之間知識差距越小，企業越容易吸收母公司知識；越接近母公司，信息失真度越低，越容易把握該領域發展動態；政府支持力度越大，溢出效果越明顯。
2基于上海電氣對外直接投資的知識溢出案例分析
通過海外投資和跨國并購，上海電氣走上了國際合作、跨國經營的道路，從以前技術相對落后、業績長期虧損的狀態發展成為中國裝備制造業最大的企業集團之一。上海電氣的海外投資涉及到美國、日本、德國、法國等多個發達國家，并購的對象都是相應領域擁有較高知名度的大企業。對于上海電氣的海外投資方式可以從兩個角度分析。一方面是跨國并購，另一方面是海外企業構建戰略聯盟，建立合資企業。上海電氣的飛速發展大部分源于跨國并購。2002年到2004年上海電氣集團先后分別收購了日本秋山印刷機械株式會社、德國沃倫貝格機床制造公司和日本池貝株式會社。2010年，上海電氣又斥資16億美元收購全球三大印刷設備制造商之一的美國高斯國際集團。跨國并購給上海電氣帶來了巨大的收益。收購日本秋山機械成立秋山國際，縮短了上海電氣與國外企業18年的技術差距。收購德國沃倫貝格公司，打入了歐洲市場、吸收重型機床技術等。上海電氣通過跨國并購獲得收益，那么是怎樣成功吸收運用這些知識，為企業的發展帶來動力？
首先，知識吸收是上海電氣獲得先進知識的起源。觀察上海電氣的收購案，發現上海電氣所收購的企業都來源于美國、日本等發達國家，這些國家都相對注重研發能力，擁有一批優秀的技術研發人員，2012年全球IT企業研發投入前25家中，美國占了10家，日本7家。由此可見這些國家對國內技術研發的支持力度，東道國優越的人力資本水平為上海電氣的知識吸收開拓了良好的開端。接近東道國先進知識密集區，通過優越的地理位置，及時把握研發動態。通過技術流動效應、模仿示范效應、人才流動效應和產業關聯效應吸收東道國先進知識，為知識轉移儲備力量。例如收購后的秋山國際推行“屬地化管理”，采用日本籍管理人員管理公司，吸收保留了原日本秋山130名優秀工程師、管理人員和技術工人。一方面使并購后的秋山國際通過這些技術工人學習模仿秋山機械先進的印刷機技術，另一方面為秋山國際樹立良好的聲譽，吸引更多高素質人才，形成良性循環。另外上海電氣還在日本東京成立“上海電氣研究中心”，分攤研發費用的同時，為知識交流構建平臺。在收購高斯國際后，上海電氣利用高斯國際與配套企業形成企業集群和分工合作關系，承接跨國公司業務外包和OEM，取得產業集聚效應和產業關聯效應。
其次，知識轉移是逆向知識溢出的重要環節，涉及到知識轉移主體的意愿與能力，決定了母公司知識吸收存量。上海電氣所收購的企業在專利技術上都擁有很強的實力。秋山機械作為全球六大單張紙設備制造商之一，擁有獨創的雙面印刷技術，能生產雙面全色膠印機。沃倫貝格公司專攻大規格數控機床，擁有多項專利，在歐洲市場享有很高的聲譽。子公司先進的技術正是上海電氣所需求的，通過并購，上海電氣獲得了大量的產品專利、先進的印刷機械制造技術等，同時也獲得了一支優秀的研發團隊。對于產品專利技術，母公司成員通過文獻資料學習，實現知識在母公司內部的轉移；對于優秀研發團隊，上海電氣充分利用挖掘他們的潛在知識，傳播隱性知識。在對秋山國際的管理上，上海電氣保留了日本秋山的企業文化，并且采用“屬地化”管理模式。上海電氣旗下子公司――光華公司先后委派技術、管理和裝配等專業人員到秋山國際對口學習，同時邀請秋山國際業務專家到光華公司進行現場指導和培訓。在充分尊重日本文化下，上海電氣有效的通過學習模仿吸收了日本秋山的知識。上海電氣還將沃倫貝格作為電氣集團重型機床行業的國際技術研發中心，通過中方委托培訓和德方來滬指導相結合的方式，為集團培養優秀的制造工藝人員。集團更是從德國、日本引進一批世界頂級的加工和檢測設備，引入秋山國際的新工藝，為集團節約了大量的研發成本。
最后，知識溢出是跨國并購中最后一個環節，跨國公司在消化吸收國外先進知識后，以模仿示范、競爭激勵等方式溢出知識，實現國內產業水平的升級。2006年，秋山國際株式會社協同武漢三印公司在武漢舉辦“雙面精彩，一氣呵成！――武漢三川引進秋山膠印機匯報交流暨秋山國際膠印機全國巡演（武漢站）”，提高秋山國際知名度的同時也在武漢市傳播了秋山國際的膠印機技術。秋山國際還定期舉辦客戶經驗交流會，分享用戶使用秋山Jprint的體會。國內印刷企業通過模仿學習和人員交流實現知識從秋山國際向本企業的轉移，即知識溢出效應。再比如，2013年上海電氣與上海斯凱孚簽署戰略性合作伙伴關系協議，雙方優勢互補，從產品供應到技術升級，從人員培養到市場營銷全領域合作，共同培養企業發展所需要的全方位人才，通過人員的交流與培養，能最優地實現知識的交流和轉移。
3結論
綜上所述，本文認為跨國企業逆向知識溢出三個階段的發展機理是不同的，分別對應不同的影響因素，不同的知識傳遞路徑。只有在對各階段的影響因素和傳導路徑充分了解的基礎上，企業才能采取相應的措施，實現自身競爭實力質的提高，給我國產業的發展帶來先進的知識。結合理論與上海電氣跨國投資的成功案例，本文得出以下幾點結論：
（1）良好的文化整合。企業并購整合最難的莫過于文化整合。因為文化整合涉及到人的行為準則、價值觀的改變，企業必須妥善處理這個問題，文化整合的好壞決定了并購企業未來的發展。
