發(fā)布時間：2024-01-12 15:40:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)英語的優(yōu)勢和劣勢樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
但自從2007年由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機以來，我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了一場前所未有的考驗，很多大型外貿(mào)企業(yè)遭到重挫，沿海中小型企業(yè)甚至紛紛倒閉。而商務(wù)英語專業(yè)也不再是炙手可熱的了，畢業(yè)生面臨對口工作少、競爭人數(shù)多的尷尬局面。而隨著世界經(jīng)濟的回暖、外部需求的回升，我國的對外貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展還是指日可期的。2014年年初通過海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，我國的外貿(mào)又迎來了良好的開局。而經(jīng)濟學(xué)家們則紛紛預(yù)期，中國要適應(yīng)日趨激烈的世界市場競爭，保持穩(wěn)步增長，外貿(mào)行業(yè)需進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，劫處逢生，形成新的出口優(yōu)勢，實現(xiàn)中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。在這樣的環(huán)境下，用人單位對外貿(mào)人才必然有了更新更高的要求，高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才將會是外貿(mào)企業(yè)所急切需求的。但是高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生作為外貿(mào)行業(yè)重要的就業(yè)人群，目前卻面臨著比較尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
我國大學(xué)生整體還面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，加之新的外貿(mào)經(jīng)濟背景，高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀更是不容樂觀。
1.學(xué)歷劣勢。社會上普遍認(rèn)為學(xué)歷越高，綜合素質(zhì)和能力也會更勝一籌。這導(dǎo)致了高職生的初次就業(yè)層次都普遍偏低。在同等條件下的招聘或晉升，高職生都容易陷入學(xué)歷劣勢，用人單位容易忽視高職生應(yīng)用能力較強的優(yōu)勢而選擇認(rèn)同較高學(xué)歷的本科生甚至研究生。
2.專業(yè)能力難以適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型要求。高職商務(wù)英語學(xué)生入學(xué)的英語基礎(chǔ)能力不高，加之其在校學(xué)習(xí)時間只有三年，且很多時間花在實習(xí)實踐上，這導(dǎo)致在校期間學(xué)生的英語聽、說、讀、寫、譯能力很難有大幅提高。當(dāng)下很多高職商務(wù)英語學(xué)生的英語基本功和商務(wù)操作技能都較難達(dá)到外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型時期所要求的復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才的新標(biāo)準(zhǔn)。加上各類院校商務(wù)英語專業(yè)的招生人數(shù)居高不下，整體已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的尷尬，即高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生找不到工作，而外貿(mào)企業(yè)又招不到足夠的合適人選。
3.高職商務(wù)英語學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，其就業(yè)穩(wěn)定性較差。不少高職商務(wù)英語學(xué)生進(jìn)入該專業(yè)是因親朋好友的推薦或是高考志愿中的“服從分配”，有的甚至只為了“混個文憑”補錄的。加之很多高職院校對職業(yè)指導(dǎo)的重視不夠，導(dǎo)致高職學(xué)生普遍無認(rèn)真做職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏對自己客觀理性的認(rèn)識，要么自卑要么自負(fù)；缺乏對職場的認(rèn)識和分析，對未來就業(yè)市場知之甚少，就業(yè)定位不清，進(jìn)入職場容易眼高手低，經(jīng)常跳換工作。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力
高職商務(wù)英語學(xué)生盡管面臨著尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀，但轉(zhuǎn)型時期的外貿(mào)企業(yè)還是需要大量符合要求的專業(yè)人才，因此高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生仍有較多適合的崗位群：跟單、單證、報關(guān)等崗位；外貿(mào)企業(yè)的文秘、市場營銷、策劃；企事業(yè)單位的涉外接待等等。因此學(xué)生要具備符合外貿(mào)企業(yè)最新要求的職業(yè)能力，根據(jù)浙江大學(xué)校長潘云鶴提出的KAQ模式可分析高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下幾種職業(yè)能力：
1.知識（Knowledge）即是商務(wù)英語專業(yè)能力。包括良好的英語聽、說、讀、寫、譯的應(yīng)用能力；具有一定國際視野，掌握相關(guān)國際商務(wù)知識、外貿(mào)行業(yè)知識、崗位操作技能、業(yè)務(wù)拓展能力、創(chuàng)新能力以及在英語環(huán)境中較強的跨文化交際能力。
2.能力（Ability）即是一般職業(yè)能力。包括能把所學(xué)的商務(wù)英語理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用的實踐能力；在團隊中與人打交道的人際溝通協(xié)調(diào)能力；在復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟形勢下能夠快速獲取新知識的能力；在外貿(mào)經(jīng)濟活動中，收集信息和處理信息的能力；基本的計算機辦公應(yīng)用能力；社交禮儀等。
3.素質(zhì)（Quality）即是職業(yè)綜合能力。包括面對競爭激烈的國際市場，能學(xué)會自我調(diào)節(jié)，遇到挫折時具有良好心理承受能力；與外商接觸時表現(xiàn)出堅定的維護(hù)國家和民族的意識；明德敬業(yè)、誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德；能夠適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境，吃苦耐勞，具有服務(wù)和奉獻(xiàn)精神的個人素養(yǎng)；職業(yè)生涯規(guī)劃和管理能力。
三、輔導(dǎo)員在高職商務(wù)英語專業(yè)開展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢和意義
面對當(dāng)下高職商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀和外貿(mào)企業(yè)的新要求，各高職院校紛紛調(diào)整和創(chuàng)新商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，并加強就業(yè)指導(dǎo)。作為高職商務(wù)英語專業(yè)的輔導(dǎo)員，在這樣的背景下做就業(yè)指導(dǎo)工作具有特殊的優(yōu)勢和意義。
1.易把就業(yè)指導(dǎo)和思想政治教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)確性。首先，目前很多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程體系還不夠完善，通常無法實現(xiàn)從學(xué)生入學(xué)到就業(yè)的全程化指導(dǎo)。而輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育的主力軍則具備實現(xiàn)全程化就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系最緊密，最容易了解學(xué)生的就業(yè)心理，也最容易得到學(xué)生的信任，可直接參與和指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的制定。學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)任何時期遇到就業(yè)思想困擾或就業(yè)實際困難輔導(dǎo)員都可提供積極地幫助。其次，學(xué)生在校期間輔導(dǎo)員可全程幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀、良好的職業(yè)道德和培養(yǎng)較高的個人素養(yǎng)。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生將來的就業(yè)環(huán)境會頻繁與外商接觸和交流，輔導(dǎo)員就能全程化注重培養(yǎng)學(xué)生樹立堅定的國家和民族意識以及跨文化交際能力。
2.易把就業(yè)指導(dǎo)和日常學(xué)生管理相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性。輔導(dǎo)員是學(xué)生大學(xué)生活的直接管理者和指導(dǎo)者，其工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員具有深入掌握學(xué)生各方面情況和動態(tài)的優(yōu)勢，如學(xué)生性格特點、專業(yè)能力、就業(yè)心理、愛好特長、家庭背景等等，而且大多輔導(dǎo)員比較年輕，其閱歷和愛好甚至知識背景都與學(xué)生較接近，其提供的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)更易于被學(xué)生接受和認(rèn)可。輔導(dǎo)員就便于根據(jù)每個學(xué)生的特點分析優(yōu)劣勢，提供更準(zhǔn)確更具個性的就業(yè)指導(dǎo)，解決不同學(xué)生出現(xiàn)的心理波動和就業(yè)困惑，幫助他們掌握求職技巧，實現(xiàn)順利就業(yè)。
3.易把就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的實效性。工作特點決定了輔導(dǎo)員是專業(yè)教育和學(xué)生學(xué)習(xí)之間的橋梁，因此便于結(jié)合該專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，幫助學(xué)生客觀了解該專業(yè)的就業(yè)形勢、就業(yè)趨勢、就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)信息；幫助學(xué)生了解在校期間需掌握的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；幫助學(xué)生更科學(xué)的制定和實施自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高就業(yè)競爭力。
四、輔導(dǎo)員應(yīng)如何開展高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
作為高職商務(wù)英語專業(yè)的輔導(dǎo)員，應(yīng)緊密關(guān)注現(xiàn)今國內(nèi)外進(jìn)出口行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，利用其在學(xué)生中開展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢，走進(jìn)學(xué)生心中，針對該專業(yè)學(xué)生的特點開展循序漸進(jìn)的全程化就業(yè)指導(dǎo)。
（一）根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特點循序漸進(jìn)的開展就業(yè)指導(dǎo)
1.指導(dǎo)大一學(xué)生樹立職業(yè)意識。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前因面臨巨大的升學(xué)壓力，普遍對現(xiàn)實社會的職業(yè)世界了解甚少，進(jìn)入大學(xué)后雖躊躇滿志想要“高飛”，但又顯得非常迷茫，不知道自己在高職院校的三年可以學(xué)到什么，將來的職業(yè)生涯會怎么樣。這時，作為該專業(yè)的輔導(dǎo)員就該早早開始培養(yǎng)學(xué)生樹立職業(yè)意識。首先，幫助學(xué)生了解商務(wù)英語專業(yè)在現(xiàn)今國家和地方外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展形勢下的就業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)前景以及外貿(mào)企業(yè)各崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，明確商英專業(yè)的就業(yè)前景和工作情況，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，形成較強的專業(yè)歸屬感；其次，詳細(xì)介紹該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的KAQ職業(yè)能力，并由每個學(xué)生按照該專業(yè)的職業(yè)能力要求擬定一份《職業(yè)能力發(fā)展檔案》，規(guī)劃、實施、記錄在校三年KAQ職業(yè)能力的提升狀況，這給老師監(jiān)督和自我鞭策提供了依據(jù)；最后，利用就業(yè)指導(dǎo)課和班會讓學(xué)生意識到職業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，指導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識自我、認(rèn)識職業(yè)的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析，了解“人職匹配”的科學(xué)，選擇一份符合自己興趣和特長的職業(yè)理想，然后輔導(dǎo)員做好時刻提供指導(dǎo)和咨詢的準(zhǔn)備，幫助學(xué)生結(jié)合自身情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.指導(dǎo)大二學(xué)生拓展職業(yè)能力。高職二年級學(xué)生大多已樹立職業(yè)理想，適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，且漸趨成熟，這一年是他們拓展自身職業(yè)能力、積累知識、提高素質(zhì)的最佳時期，而快速的學(xué)習(xí)能力和崗位操作技能是高職學(xué)生的優(yōu)勢。要體現(xiàn)高職學(xué)生的優(yōu)勢，輔導(dǎo)員首先應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生扎實掌握行業(yè)英語的聽、說、讀、寫、譯應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和工作崗位技能等專業(yè)能力；其次，每個學(xué)生都應(yīng)結(jié)合自身的職業(yè)方向如外貿(mào)、文秘、營銷、管理、教學(xué)等，根據(jù)自身學(xué)習(xí)的興趣和特長，有計劃有重點的去修讀專業(yè)中的相關(guān)課程，考取不同的職業(yè)資格證書，形成自身的專業(yè)特色；最后，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校和社會的各項實踐活動，在活動中進(jìn)一步發(fā)掘自身特長，鍛煉人際溝通協(xié)調(diào)、信息處理、計算機應(yīng)用等一般職業(yè)能力，為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.指導(dǎo)大三學(xué)生強化就業(yè)競爭力。對于畢業(yè)班的學(xué)生，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生個人的發(fā)展?fàn)顩r做好入職前的準(zhǔn)備，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。首先，宣傳就業(yè)政策，讓學(xué)生了解用人單位對的具體要求，接軌行業(yè)需求；其次，指導(dǎo)學(xué)生做好中英文求職簡歷，掌握求職技巧；再次，做好職場中介角色，一方面及時聯(lián)系招聘單位采集有用信息，并為用人單位推薦合適畢業(yè)生，另一方面實時有效的給學(xué)生就業(yè)信息，指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的就業(yè)單位，鼓勵學(xué)生盡早就業(yè)；最后，做好學(xué)生的堅實后盾，舉辦相應(yīng)的就業(yè)經(jīng)驗交流會、關(guān)于就業(yè)和社保的政策法規(guī)宣傳會，幫助學(xué)生解決就業(yè)過程中遇到的各種難題，釋緩就業(yè)壓力，傳遞正能量。
（二）始終貫穿于學(xué)生在校三年的全程化就業(yè)指導(dǎo)
除了分階段式的就業(yè)指導(dǎo)之外，輔導(dǎo)員還需在以下幾個方面對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)。
1.開展就業(yè)心理指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。因外界和自身因素影響，學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)可能產(chǎn)生一系列關(guān)于職業(yè)就業(yè)的心理問題，從而產(chǎn)生困惑、遭遇困難、遭受挫折。這就需要輔導(dǎo)員實時了解學(xué)生的就業(yè)觀念和掌握其思想動態(tài)，通過日常管理的接觸時刻注重培養(yǎng)學(xué)生具有一定的心理承受能力和心理自我調(diào)適能力，樹立良好的擇業(yè)心態(tài)和就業(yè)觀念。任何時期遇到學(xué)生的就業(yè)心理問題都需積極幫助學(xué)生減輕心理負(fù)擔(dān)和思想困擾。
2.了解當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合專業(yè)教育，時刻以市場發(fā)展為導(dǎo)向進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。高職院校大多為當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，因此輔導(dǎo)員要時刻關(guān)注當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟發(fā)展的變化和趨勢，及時傳遞職場信息給學(xué)生，讓學(xué)生充分考慮自身實際和客觀現(xiàn)實，以市場發(fā)展為導(dǎo)向?qū)彆r度勢地調(diào)整就業(yè)期望值。
3.開展全程個性化就業(yè)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身情況、職業(yè)理想、職業(yè)方向、就業(yè)期望、職業(yè)能力等的異同，在其職業(yè)生涯規(guī)劃、能力提升、求職創(chuàng)業(yè)等方面都時刻準(zhǔn)備著提供有針對性的有個性的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，不是代替?zhèn)€體進(jìn)行職業(yè)選擇，而是幫助學(xué)生實現(xiàn)自我的過程。
4.通過開展豐富的學(xué)生活動來提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)生活動是學(xué)生能力提升和個人成長的重要平臺。輔導(dǎo)員通過指導(dǎo)學(xué)生計劃、組織、開展豐富多彩的文體活動、社會實踐活動和社團組織活動來鍛煉學(xué)生的組織、策劃、管理能力，促進(jìn)學(xué)生提升職業(yè)道德和個人素養(yǎng)。相信具有良好的道德素質(zhì)和高尚的個人素養(yǎng)，具有吃苦耐勞、積極奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，具有國家和民族意識甚至是國際精神的高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一定會受社會歡迎的。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；課程特點；教學(xué)方法
商務(wù)英語屬于ESP（English for Special Purposes）的一種。它以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的方方面面。目前，商務(wù)英語課程是各大高職高專和本科院校商務(wù)英語專業(yè)的必修課程，它不只是簡單地對學(xué)生的英文水平和能力的提高，更多地是向?qū)W生介紹并傳遞西方的企業(yè)管理理念、工作模式、職場規(guī)則以及他們的生活習(xí)慣等。隨著中國加入WTO，商務(wù)英語課程變得越來越重要。
一、商務(wù)英語課程特點分析
1、商務(wù)英語課程是一門涵蓋內(nèi)容極廣的課程
通常來說，商務(wù)英語課程是商務(wù)英語專業(yè)的核心課程，它涵蓋的內(nèi)容極其廣泛，幾乎對商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的其他課程都有所涉獵。從語言本身的特點來說，商務(wù)英語屬于“普通詞匯，特殊含義”，鑒于該特點，商務(wù)英語課程涉及到了商務(wù)英語翻譯課程和商務(wù)英語寫作課程；從商務(wù)這個角度來說，商務(wù)英語課程又會涉及到與外國人進(jìn)行洽談合作等方面的內(nèi)容，而這些內(nèi)容事實上又是商務(wù)單證和國際貿(mào)易等課程的主要內(nèi)容。
2、商務(wù)英語課程是一門注重實踐的課程
有關(guān)商務(wù)英語的理論性內(nèi)容并不是很多，它教學(xué)的重點就是實踐。因為商務(wù)英語本身就是屬于職業(yè)英語的一種，所以它的生命力就存在于職場中，所以商務(wù)英語教學(xué)是一門十分注重實踐的課程。
3、商務(wù)英語課程是一門涉及跨文化交際的課程
因為商務(wù)英語要向?qū)W生們介紹并傳遞西方的企業(yè)管理理念、工作模式、職場規(guī)則以及他們的生活習(xí)慣，因此不難看出，商務(wù)英語課程涉及到了跨文化的諸多內(nèi)容。因此，想學(xué)好商務(wù)英語，了解一些西方文化以及中西方文化差異是很有必要的。比如，在隱私方面，中國人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個人要歸屬于集體，在一起講究團結(jié)友愛，互相關(guān)心，故而中國人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對方也愿意坦誠相告。而西方人則非常注重個人隱私，講究個人空間，不愿意向別人過多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。例如：中國人第一次見面往往會詢問對方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業(yè)，甚至收入，在中國人的眼里這是一種禮貌，但在西方人眼里則認(rèn)為這些問題侵犯了他們的隱私。
二、商務(wù)英語教學(xué)方法分析
1、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching)。商務(wù)英語課程涉及到商務(wù)領(lǐng)域的各個方面，在對這方方面面的知識進(jìn)行講解時，案例教學(xué)法是個很不錯的選擇。比如說，在講到企業(yè)并購的時候，我們就可以用案例教學(xué)法。眾所周知，阿里巴巴同雅虎中國之間的并購交易無疑是近些年來全球電子商務(wù)領(lǐng)域最大的一起并購事件。阿里巴巴和雅虎中國對于大部分同學(xué)來說都不陌生，因此用這樣的案例來講解企業(yè)并購中的背景知識、優(yōu)勢和劣勢、潛在危機、并購流程等內(nèi)容既能調(diào)動起學(xué)生的積極性，同時又能讓學(xué)生對該知識點有具體的認(rèn)識。
2、交際教學(xué)法
交際教學(xué)法的核心認(rèn)為語言首選是一種社會交際的工具，因而主張以具體的交際功能項目如問候、邀請、做客等主要線索來安排教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生將來工作的實際需要來確定其培養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重面，加強針對性。基于交際教學(xué)法的這一核心內(nèi)容，它可以被充分地應(yīng)用到商務(wù)應(yīng)用教學(xué)中。商務(wù)英語是一門注重實踐的課程，在進(jìn)行實踐教學(xué)時，交際教學(xué)法就得到了應(yīng)用。如，當(dāng)我們講解如何招待外國客戶時，我們可以安排公司接待人員和國外客戶兩種角色，然后進(jìn)行角色扮演，通過學(xué)生們的角色扮演，教師強調(diào)一些招待過程中語言和文化要點。
3、結(jié)合BEC證書考試開展的教學(xué)
商務(wù)英語考試（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE），簡稱BEC，指的是劍橋商務(wù)英語資格考試。是劍橋系列考試中專為學(xué)習(xí)者提供的國際商務(wù)英語資格證書考試，考察真實工作環(huán)境中英語交流能力，被歐洲乃至全球眾多教育機構(gòu)、企業(yè)認(rèn)可，將其作為入學(xué)考試或招聘錄用的英語語言水平要求。商務(wù)英語考試(BEC)于1993年由中國教育部考試中心引進(jìn)中國，歷經(jīng)多年實踐和推廣，其權(quán)威性和規(guī)范性使得BEC在中國極具知名度，是求職者有力的語言能力證明。鑒于BEC證書的這種廣泛認(rèn)可度，越來越多的學(xué)生想獲得它。因此，教師在教學(xué)過程中，也應(yīng)該有傾向性地把BEC考試中常考的內(nèi)容和融合到日常教學(xué)中來，這樣既能吸引住同學(xué)又能豐富教學(xué)內(nèi)容。
有關(guān)商務(wù)英語課程的研究是一個值得廣大商務(wù)英語教師探討的話題，因為目前商務(wù)英語的重要性愈發(fā)明顯了，它被充分地英語到商務(wù)活動的各個領(lǐng)域。期待更多更有價值的研究盡早浮出水面。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 全球化 多角度 多層次 就業(yè)
中圖分類號：Z62 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Research on the Obtain Employment Direction of Business English Major
Wang Xuanqi，Xu Yanping，He Fangjie（Zhejiang Ocean University， Zhoushan 316022，China）
Abstract：Business English， as a branch of English for specific purpose， is facing its opportunities and challenges.In today’s difficult employment situation of college students， how do we choose the direction of employment after graduation.Based on the current economic situation and social development of the present situation， multi- angle， multi- faceted， multi- level business English professional learners in the future direction of employment advice.
Key words： Business English Globalization Multi- angle Multi- level Employment
一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)現(xiàn)狀
隨著改革開放的深入，中國對外改革開放的程度不斷加深，經(jīng)濟全球化的程度不斷加強，國際的貿(mào)易往來也越來越頻繁。而英語作為國際一種重要的溝通語言，所擔(dān)負(fù)的交流任務(wù)越來越重。據(jù)統(tǒng)計，世界上有70%的郵件是由英語書寫的，全球60%的廣播節(jié)目是由英語播放的，同時英語也是聯(lián)合國的正式工作語言之一。僅在中國，英語的學(xué)習(xí)者就約占總?cè)丝诘乃姆种唬谶@樣的情況下，學(xué)習(xí)英語的人數(shù)在中國仍不斷增加。單純的英語交流已經(jīng)不能夠滿足中國與外國經(jīng)濟貿(mào)易的更密切的交流，為了滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求，以及社會對復(fù)合型人才的需求，近幾年中國出現(xiàn)了一個新的英語專業(yè)――商務(wù)英語（Business English 或 English for Business）。
2007年，教育部在對外貿(mào)易經(jīng)濟大學(xué)設(shè)立了我國第一個商務(wù)英語本科專業(yè)。在2008年，教育部又批準(zhǔn)了廣東外語外貿(mào)大學(xué)和上海對外貿(mào)易學(xué)院開辦商務(wù)英語本科專業(yè)。隨后，其他高校也陸續(xù)增添商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)范圍在中國不斷擴大。
隨著中國經(jīng)濟貿(mào)易的不斷發(fā)展，單純的英語交流不能滿足于中國對外貿(mào)易的密切交流。為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求，并培養(yǎng)社會需要的復(fù)合型人才，近幾年中國出現(xiàn)了一個新的英語專業(yè)分支――商務(wù)英語（Business English 或 English for Business）。
根據(jù)《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力[1]。
由于我國商務(wù)英語這個學(xué)科從國外引進(jìn)得比較晚，要讓普通人在短時期內(nèi)接受這個學(xué)科還是很困難的。和過去相比，大學(xué)生人數(shù)逐年增多，其價值在不斷的貶值。在低迷的市場經(jīng)濟形勢的影響下，用人單位有效需求減少，每年的畢業(yè)生數(shù)量遠(yuǎn)多于企業(yè)所需要的人才數(shù)量，供大于求，就業(yè)的壓力年年劇增。其次，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生缺少高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程，和其他非語言類專業(yè)獲得了大學(xué)四、六級英語證書的學(xué)生相比很難有競爭力。另外，商務(wù)英語考試證書（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE，簡稱BEC）并沒有被國內(nèi)外的一些企業(yè)完全認(rèn)可。
二、商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向分析
（一）對外經(jīng)濟貿(mào)易方向
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生絕大部分就業(yè)于外貿(mào)方向。就浙江海洋大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看，2015屆畢業(yè)生中約有14%從事外貿(mào)工作，2016屆則上升到了20%。近來市場上對于外貿(mào)行業(yè)人才的要求越來越高，要進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)，不僅要良好的溝通能力，還需要優(yōu)秀的外語能力及相關(guān)專業(yè)知識。和其他專業(yè)學(xué)生相比，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生具有各方面的優(yōu)勢，就業(yè)前景樂觀。
隨著外向型經(jīng)濟在我國發(fā)揮的作用日益凸顯，市場對外貿(mào)人才的要求也慢慢上升，分工也漸漸多元化，逐漸分散出報關(guān)員、報檢員、單證員、貨代員 、外銷員、跟單員等崗位[2] 。這些崗位符合商務(wù)英語專業(yè)的特色，與商務(wù)英語專業(yè)人才所學(xué)知識對映，作為世界經(jīng)濟開放發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著外貿(mào)行業(yè)的繁榮也越來越多地被人們注視到。
近年中國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)速度增長，然而制約對外貿(mào)易的一些長期矛盾及短期問題不斷疊加，這就會增加外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營壓力。世界經(jīng)濟復(fù)蘇放緩、全球性通貨膨脹短期內(nèi)難以緩解會對對外貿(mào)易帶來影響及挑戰(zhàn)，國際市場低迷，并且經(jīng)貿(mào)摩擦形勢會更加嚴(yán)峻。在這種局勢下，市場降低了對外貿(mào)人才的需求。同時，較于內(nèi)地城市，沿海地區(qū)的外貿(mào)市場提供的工資水平要高。畢業(yè)生在選擇外貿(mào)方向的工作時要考慮多種因素及自身特點進(jìn)行分析。
（二）港口方向
據(jù)統(tǒng)計，我國對外貿(mào)易中 90%以上的貨物運輸方式為海運，港口作為重要的海洋運輸交通節(jié)點，其重要性不言而喻。作為對外交流的重要載體，港口行業(yè)成為進(jìn)出口貿(mào)易的主要組成部分。在全球十大港口的排名中，有七大港口屬于中國，港口地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展日新月異，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生如果要從事港口行業(yè)，就需要更多的了解港航專業(yè)知識，將其與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)到的知識結(jié)合并運用。
（三）商務(wù)翻譯方向
雖然網(wǎng)上出現(xiàn)了越來越多的翻譯軟件，在一定程度上能作為平時的輔助工具，但機器翻譯出來的文字錯誤率高，比較復(fù)雜的翻譯仍需要人工翻譯的方式才能做到，翻譯這項職業(yè)具有很大的市場需求和發(fā)展前景。商務(wù)翻譯崗位的人才必須有較強的英語聽、說、讀、寫、譯等能力，能夠完成公司與外方業(yè)務(wù)聯(lián)系的傳真、信函、郵件、合同文本等以及公司所需的英文技術(shù)資料、設(shè)備說明、圖紙等資料的翻譯工作，能夠承擔(dān)公司對外商務(wù)談判的翻譯工作，進(jìn)口產(chǎn)品驗收等對外場合中的口譯工作，外事活動中的對外聯(lián)系、外賓接待等工作[3]。
（四）除了以上這些方向，也可以選擇其他和商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)度不高的崗位。
例如涉外導(dǎo)游方向。涉外導(dǎo)游是一個需要知識、技能、公關(guān)和管理等綜合能力的職業(yè)。要做好涉外導(dǎo)游工作，需要有良好的語言功底，也需要了解各國間的文化差異，這就符合了商務(wù)英語專業(yè)中商務(wù)禮儀及跨文化交際課程所學(xué)的內(nèi)容。旅游是跨文化交際的重要表現(xiàn)方式，作為其主要參與者，涉外導(dǎo)游在掌握溝通語言的同時，還需了解文化知識，以實現(xiàn)高效正確的溝通。 涉外導(dǎo)游的工作方向一般有兩種。第一種是在國內(nèi)接待外國的旅客；第二種就是帶國內(nèi)的旅客到國外去旅游。而如今，我國涉外導(dǎo)游的職業(yè)還存在一定的問題，語言方面存在的問題，這就需要我們好好學(xué)習(xí)英語的專業(yè)知識；文化差異，價值取向的不同引起一些誤會，鬧出笑話，這就需要我們好好學(xué)習(xí)不同國家之間的文化，減少文化差異，知曉一些不同的價值取向。一個涉外導(dǎo)游，要有良好的外語基礎(chǔ)，而商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)者具有了良好的語言功底，而且他們比起一般的英語學(xué)習(xí)者來說，他們還具有良好的商務(wù)方面的禮儀，他們還有較好的交流能力，商務(wù)英語這個專業(yè)，它對學(xué)習(xí)者的交流能力的培養(yǎng)是大學(xué)中的學(xué)習(xí)很重要的一部分。商務(wù)英語學(xué)習(xí)者擅自交流，可以使外國的游客來中國旅游是不覺得乏味，因為他們可以游刃有余的處在兩種文化差異的人群中，幫助他們交流。也可以使中國游客去外國旅游是感到比較自在，因為他們可以幫助兩個國家的人對話。
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生也可以選擇國際會計、外企文秘等和專業(yè)略相關(guān)的職業(yè)，或考教師資格證，取得教師資格從事商務(wù)英語教學(xué)工作，亦或是考公務(wù)員、出國深造等。
三、結(jié)論
大學(xué)生就業(yè)難的問題已不是什么新話題，而造成這個局勢的原因不能排除當(dāng)代大學(xué)生專業(yè)知識掌握得不夠扎實卻對工作所報的期望值過高，同時他們在大學(xué)期間就沒有對自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，對于各種職業(yè)的了解不夠充分，這就需要大學(xué)生在畢業(yè)前就多了解有關(guān)職業(yè)的信息，初步計劃好自己未來的規(guī)劃。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具有一定的復(fù)合技能的競爭優(yōu)勢，但也有在部分崗位適應(yīng)性不強等不足。現(xiàn)針對商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向給出以下建議：
一是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)思路，不要局限在大城市或是一開始就期望選擇高薪工作。畢業(yè)生可以先從基礎(chǔ)工作做起，多實踐，獲取足夠的經(jīng)驗之后再制定大目標(biāo)。二是要設(shè)立明確的職場目標(biāo)，反思總結(jié)自己的優(yōu)勢劣勢，努力完善自身，提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識的同時，多學(xué)習(xí)接觸其他知識技能。在選擇就業(yè)方向之后，要及時設(shè)立就業(yè)計劃，按照自己的計劃一步步完善不足之處。三是各類從業(yè)資格考試及職業(yè)技能證書方面，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以先取得大學(xué)英語四六級及計算機能力二級考試這類基本證書，其次為外語類專業(yè)需要考取的專業(yè)英語四八級證書。如果想要從事專業(yè)相關(guān)工作，則可以考取BEC證書，依自己能力選擇初中高級難度。外貿(mào)方向還有報關(guān)員、報檢員、單證員等崗位的從業(yè)資格考試證書，根據(jù)自己選擇的就業(yè)方向可以嘗試獲得相關(guān)含金量高的證書。四是重視第二外語的學(xué)習(xí)，提高交際能力。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后很大可能性會碰到要使用除英語外其他語言的情況，因此，日常就要多補充有關(guān)第二外語的知識。并且，商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)工作方向絕大部分涉及溝通交流，學(xué)生須熟悉跨文化交際等課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，使能夠熟練運用到實踐過程中。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：全球化；“一帶一路”；商務(wù)英語；教師發(fā)展
中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）29-0018-02
一、引言
隨著中國的崛起及亞洲的印度、印尼等國經(jīng)濟的快速發(fā)展，新一輪全球化將逐漸發(fā)生逆轉(zhuǎn)，世界將經(jīng)歷從東方到西方的全球化，中國將在此輪全球化浪潮中扮演不可忽視且日益重要的角色。東方證券首席經(jīng)濟學(xué)家邵宇在《全球化4.0版本中國全新攻略》中寫道，全球化4.0時代，中國將“以貿(mào)易加深跨國經(jīng)濟聯(lián)系，以投資輸出產(chǎn)能和資本，……”[1]“一帶一路”大背景下，國家發(fā)展戰(zhàn)略從“請進(jìn)來”轉(zhuǎn)向“走出去”為外語類人才培養(yǎng)賦予了新的內(nèi)涵。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)運而生并快速發(fā)展，為有效解決英語類人才在處理國商務(wù)時商務(wù)知識匱乏、價值判斷失衡、跨文化對話失語等問題提供了新的路徑。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）指出，“教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育”。目前，對商務(wù)英語教師發(fā)展的研究不多，筆者以“商務(wù)英語”、“教師發(fā)展”為主題詞或關(guān)鍵詞搜索，剔除相關(guān)度低的論文，萬方和中國知網(wǎng)搜索結(jié)果均不超30篇。本文擬從商務(wù)英語教師能力素質(zhì)要求及商務(wù)英語教師發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)兩個維度，淺議商務(wù)英語教師發(fā)展策略。
二、商務(wù)英語學(xué)科定位與商務(wù)英語專業(yè)教師能力素質(zhì)框架模型
商務(wù)英語是一個英語與商務(wù)相復(fù)合而生的專業(yè)，但商務(wù)英語學(xué)科主要研究對象是商務(wù)英語語言，“英語永遠(yuǎn)是一個常項，它是其他被復(fù)合項得以發(fā)揮和運用的工具與保證”[2]。商務(wù)英語專業(yè)的構(gòu)成可表示為：BEP=BE+B1+B2+Bn。BEP指商務(wù)英語專業(yè)（Business English Program）；BE指商務(wù)英語；B指動態(tài)變化的商務(wù)專業(yè)知識[3]。然而，商務(wù)英語不是一個簡單的E+（英語+其他商務(wù)課程Bn）組合。B是一個變量，根據(jù)國際商務(wù)發(fā)展趨勢而動態(tài)變化。商務(wù)英語語言與商務(wù)專業(yè)知識的關(guān)系應(yīng)為：先英后商，以英帶商[3]。語言學(xué)習(xí)旨在溝通，國外商務(wù)英語教學(xué)極為關(guān)注商務(wù)溝通。能用英語進(jìn)行有效商務(wù)溝通是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。商務(wù)英語語言技能是確保國際商務(wù)溝通的核心能力，商務(wù)知識、跨文化意識等是有效溝通之重要保障。鑒于此，商務(wù)英語教師能力素質(zhì)框架中，英語語言能力是核心能力，是實現(xiàn)英語與商務(wù)知識及技能嫁接的連接點。其次，國際商務(wù)是動態(tài)發(fā)展的，某些領(lǐng)域的知識更新速度很快，商務(wù)英語教師應(yīng)更加注重自身知識更新。再次，商務(wù)英語教師需要理論與實踐相結(jié)合，紙上談兵不利于發(fā)揮商務(wù)英語教學(xué)的最大效用，因此，商務(wù)英語教師應(yīng)通過各種方式，如參加商務(wù)實踐，自主創(chuàng)業(yè)等方式了解真實的國際商務(wù)。同時，商務(wù)英語教師應(yīng)增強使命感和責(zé)任心，提高師德修養(yǎng)。自主學(xué)習(xí)，商務(wù)實踐和師德修養(yǎng)構(gòu)成一個良性生態(tài)閉環(huán)，將貫穿商務(wù)英語教師發(fā)展始終。
基于商務(wù)英語學(xué)科定位及多年企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，筆者試著提出商務(wù)英語教師能力素質(zhì)框架，如圖所示。
三、商務(wù)英語教師的構(gòu)成及面臨的主要挑戰(zhàn)
郭桂杭，李丹（2015）對來自不同地區(qū)高校的90名商務(wù)英語教師進(jìn)行的調(diào)查顯示，僅46.67%兼具英語語言和商科背景知識[4]。許多高校商務(wù)英語教學(xué)由英語專業(yè)教師擔(dān)任。部分高校商務(wù)類課程由商學(xué)院承擔(dān)，少數(shù)高校引進(jìn)海外商學(xué)院畢業(yè)生、國際商務(wù)英語專家和教授充實教學(xué)和科研。一些高校聘請碩士以上企業(yè)人員或企業(yè)高管全職或兼職任教。然而，其專業(yè)師資主要還是傳統(tǒng)英語類教師。商務(wù)英語教師發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，商務(wù)英語以商務(wù)語言運用能力為專業(yè)核心能力，而語言運用側(cè)重于溝通。因此，如何將提升商務(wù)英語溝通能力研究整合到商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展研究之中是商務(wù)英語教師發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。其次，國際商務(wù)英語專家Evan Frendo認(rèn)為，商務(wù)英語教師發(fā)展面臨如何讓教師隊伍去親歷真正商務(wù)工作場景的挑戰(zhàn)[5]。商務(wù)英語教師缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，將不利于復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
四、商務(wù)英語教師發(fā)展策略
為落實商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語專業(yè)教師發(fā)展顯得十分緊迫。基于挑戰(zhàn)思維，商務(wù)英語教師發(fā)展需重點解決以下兩大問題。
1.如何將提升商務(wù)英語核心能力研究整合到商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展研究之中？商務(wù)語言工具性強，學(xué)習(xí)商務(wù)語言的終極目標(biāo)是能在復(fù)雜的商務(wù)活動中運用恰當(dāng)?shù)恼Z言，以保證商務(wù)活動的正常進(jìn)行。國際商務(wù)活動大多以英語為語言媒介，參與商務(wù)活動各方英語語言運用能力的較量對商務(wù)活動效果有著十分重要的意義。商務(wù)英語教師應(yīng)從語言戰(zhàn)略維度重點關(guān)注語言在商務(wù)溝通中的作用，把如何培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生商務(wù)溝通能力作為研究的邏輯起點，力求把商務(wù)英語溝通這一核心能力整合到學(xué)科發(fā)展研究之中。此外，商務(wù)英語教師必須拓展學(xué)科知識范疇，緊跟國內(nèi)外PEST發(fā)展動態(tài)，主動更新知識以保證課堂教學(xué)內(nèi)容的新鮮度與吸引力。英語語言能力的強弱，商務(wù)知識的深度和廣度，跨文化視野的寬度是實現(xiàn)有效商務(wù)溝通的關(guān)鍵要素。商務(wù)英語是復(fù)合型專業(yè)，涉及多學(xué)科商務(wù)知識。教師應(yīng)進(jìn)行SWOT分析，找出自身優(yōu)勢（S）、劣勢（W），揚長避短，整合資源，做到博與專相統(tǒng)一，英漢雙語語言運用能力要專，某一領(lǐng)域商務(wù)知識與技能要專，其他相關(guān)領(lǐng)域也要知曉一二。
2.如何讓教師隊伍去親歷真正的商務(wù)工作場景？商務(wù)英語語言技能的掌握離不開真正的、有英語本族語商務(wù)人士參與的國際商務(wù)環(huán)境。遺憾的是，絕大部分商務(wù)英語教師沒有國際商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷。商務(wù)英語教學(xué)不會因為教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)歷而全面癱瘓，但教學(xué)效果會打折扣卻是不爭的事實。如今，教師不再是以一種權(quán)威的姿態(tài)“傳道，授業(yè)，解惑”，而是一個解構(gòu)者，與學(xué)生共同參與知識的解構(gòu)與建構(gòu)。這種解構(gòu)與建構(gòu)需建立在教師豐富的實踐經(jīng)歷和健全的知識結(jié)構(gòu)之上，否則就只是一項流于形式且難以完成的任務(wù)。
商務(wù)英語教師親歷商務(wù)工作場景并非易事，但可做一些嘗試：如與一些大中型外企合作，分批選派商務(wù)英語教師到企業(yè)掛職鍛煉，了解企業(yè)管理理念、運作模式及國際商務(wù)溝通中需要的知識和技能，從而更好地指導(dǎo)商務(wù)英語各科教學(xué)。此外，商務(wù)英語教師自謀外企職位，學(xué)校給予政策支持，制定合理管控措施和實施細(xì)則。再次，組織商務(wù)英語教師打造虛擬公司，如外貿(mào)公司，國際工程承包公司等。讓有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師擔(dān)任總指揮，設(shè)計一些涉外項目，圍繞這些項目進(jìn)行工作，項目結(jié)束進(jìn)行總結(jié)并撰寫案例。
五、結(jié)語
“教”之活力源于教師的不斷學(xué)習(xí)。教師，學(xué)生和課堂構(gòu)成相互作用的動態(tài)三角關(guān)系，產(chǎn)生無窮無盡的問題需要教師去回答、解決和思考。商務(wù)英語教師是商務(wù)英語人才培養(yǎng)生態(tài)鏈上的關(guān)鍵節(jié)點，承擔(dān)著國際商務(wù)人才培養(yǎng)重任。商務(wù)英語教師發(fā)展應(yīng)以英語語言能力發(fā)展為軸心，輔之以經(jīng)管法等知識技能和跨文化知識，通過各類商務(wù)實踐，增強責(zé)任心和使命感，構(gòu)建一條綠色生態(tài)發(fā)展通道，促進(jìn)自身能力與素質(zhì)全面發(fā)展。
⒖嘉南祝
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[關(guān)鍵詞]出口型中小企業(yè) 人才培養(yǎng) 改革方法
隨著中國“入世”的深入,尤其在經(jīng)歷WTO的過渡期和保護(hù)期后,中國的商品走向國際舞臺的機會日益增多,同類產(chǎn)品面臨的競爭也日益激烈。國內(nèi)的出口型中小企業(yè)在國家相關(guān)政策放寬后,企業(yè)的數(shù)量以及出口商品的總額與日俱增,出口型中小企業(yè)成為國家GDP的主力軍。高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)主要為這類企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、綜合型的人才;英語語言基礎(chǔ)較好,具有較強的英語交際能力,同時懂得商務(wù)知識:國際貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀、商務(wù)辦公、交易程序履行等的人才是企業(yè)的理想化人才也是高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。本文從出口型中小企業(yè)對人才需求的實際出發(fā),分析商務(wù)英語專業(yè)在體系的建設(shè)及教學(xué)中普遍存在的問題并給出實際的改革方法和可行性措施。
一、我國出口型中小企業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展
1. 隨著我國“入世”的深入,出口型中小企業(yè)的發(fā)展速度極快,截止2009年上半年我國中小型企業(yè)的數(shù)量超過4500萬戶,完成的進(jìn)出口總額占到全國的69%。我國對外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整和放寬,對外貿(mào)企業(yè)的準(zhǔn)入實行備案制,除了專業(yè)外貿(mào)公司外,生產(chǎn)企業(yè)、科技企業(yè)、民營企業(yè)、許多中小企業(yè)紛紛取得外貿(mào)經(jīng)營權(quán),出現(xiàn)了大量的工貿(mào)一體的中小型出口企業(yè)。
2. 伴隨著經(jīng)濟和貿(mào)易全球化趨勢的加深,將產(chǎn)品銷售到國外從事出口銷售是出口型中小企業(yè)的必然選擇。有些企業(yè)在資金等條件成熟的情況下甚至直接在國外投資建廠,這樣的現(xiàn)狀必然導(dǎo)致對外貿(mào)人才的需求量急劇加大;出口型中小企業(yè)對既精通商務(wù)交談、商務(wù)進(jìn)出口程序、又擅長外貿(mào)英語的復(fù)合型、應(yīng)用性一專多能的人才更加青睞。
二、商務(wù)英語專業(yè)以及專業(yè)人才的現(xiàn)狀
在我國商務(wù)英語專業(yè)的起步及真正發(fā)展是在最近20年,盡管時間短暫,但商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)迅速成為當(dāng)今的熱門專業(yè)之一。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高校有500多所。但在商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置上這些院校要么摸著石頭過河要么相互效仿,因此在商務(wù)英語專業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)在這些院校中都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
1. 課程設(shè)置專業(yè)性不突出
《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出:“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點。要按照突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu),更新教學(xué)內(nèi)容。要注重人文社會科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合,教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合。教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實踐能力培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度;專業(yè)課教學(xué)要加強針對性和實用性。”學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)屬于應(yīng)用語言專業(yè)的范疇,一方面要求專業(yè)學(xué)生以英語語言為理論指導(dǎo),具備英語語言最基本的聽說讀寫譯技能;另一方面還要把貿(mào)易、經(jīng)濟、文化、營銷等學(xué)科緊密結(jié)合在一起。
目前高職高專院校開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)中,英語語言課程的分量太重,課程設(shè)置中專業(yè)特色不夠突出。一方面有些高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)課程中,《英語精讀》、《英語語法》、《英語聽力》、《英語閱讀》、《英語寫作》等基礎(chǔ)課程占據(jù)了三年學(xué)時的一半甚至更多的教學(xué)計劃,而且這些課程的教學(xué)幾乎完全與貿(mào)易、營銷、商務(wù)的課程脫節(jié)。另一方面雖然大部分高職高專院校也開設(shè)《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際商法》、《國際營銷》等專業(yè)課程,但在課時、開課時間、開課順序以及課程的考試制度等問題上重視程度不夠,高校間基本都采取東施效顰的做法,其他院校有什么課程自己就開設(shè)什么課程,很少了解該課程的實用性、課程的連貫性以及課程的延續(xù)性。
2. 學(xué)生專業(yè)意識不強、知識面不夠?qū)挿?/p>
通過對錄取為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們專業(yè)意識不強:有近30%左右的學(xué)生選擇該專業(yè)屬于一時興趣或者帶有很強的隨意性,甚至不是出于自身的愛好或者是在被本科院校拋棄后無所謂的選擇,所以這類學(xué)生連最基本的專業(yè)概念也沒有就更不用說對自己將來就業(yè)有何認(rèn)知就,再加上入校后整個專業(yè)課程體系學(xué)校也沒有相關(guān)的系統(tǒng)介紹,這些因素導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不能夠理解商務(wù)和英語的關(guān)系,而一味地注重英語語言的學(xué)習(xí),把通過大學(xué)英語四六級作為自己三年的專業(yè)目標(biāo),甚至有些學(xué)生基本的商務(wù)辦公軟件都不會使用,知識面不夠?qū)挿?導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)上貿(mào)易基礎(chǔ)理論知識可以滿足用人單位的需求,但相關(guān)聯(lián)學(xué)科如金融、企業(yè)管理、物流、采購等知識薄弱,等到開始有點專業(yè)意識時或開始準(zhǔn)備從事相關(guān)商務(wù)職業(yè)時學(xué)生大多都已經(jīng)在社會中到處受挫,無形中也延長了實習(xí)到上崗的時間。
3. 教師隊伍結(jié)構(gòu)不完善
教師隊伍的年輕化是高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)普遍的特點之一。高職高專在引進(jìn)教師人才時一般都逃脫不了這樣的傳統(tǒng)觀念:要求年輕的教師科班出生即師范類畢業(yè)生,這種人才的引進(jìn)方法可以保證教師在基本教學(xué)方法、基本教師禮儀等方面完全滿足人才的要求,但目前我國師范類高校很少有培養(yǎng)與高職高專院校專業(yè)對口的人才,尤其商務(wù)英語專業(yè)的師范類畢業(yè)生。這種狀況限定了高職高專教師隊伍的成長,一定程度上也直接影響了商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展。教師隊伍中英語語言功底很好的教師幾乎都不懂商務(wù)專業(yè)知識;而年紀(jì)較大的教師懂得基本的商務(wù)專業(yè)知識但也不能與時俱進(jìn)或英語水平一般;此外教師的專業(yè)知識基本都從書本獲得,沒有公司的實踐作為專業(yè)知識的支撐。
4. 商務(wù)專業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證制度不夠成熟
高職高專學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)以及水平在很大程度上需要用職業(yè)資格認(rèn)證考試來衡量,同時國家相關(guān)考試認(rèn)定機構(gòu)也逐漸將某些職業(yè)準(zhǔn)入實施資格證書許可制度化;比如與商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證有:國際商務(wù)單證員、外銷員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外秘書、劍橋商務(wù)英語、報檢員等等,這些證書在很大程度上是高職高專學(xué)生就業(yè)的敲門磚也是高職高專學(xué)生的優(yōu)勢所在,而證書的獲得也是知識積累的過程。但目前商務(wù)英語專業(yè)定位不確定,高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)基本都沒有固定的職業(yè)資格認(rèn)證考試;或者考取某個職業(yè)資格證書后在就業(yè)市場上幾乎很少找到對口的職位,職業(yè)資格認(rèn)證考試的內(nèi)容往往與實際的操作聯(lián)系不夠緊密或者差距很大。另一方面目前的職業(yè)資格認(rèn)證和商務(wù)英語專業(yè)對口的幾乎沒有,類似于劍橋商務(wù)英語(BEC)和口譯證書不是與就業(yè)市場不符就是難度過大;而大部分高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)主推的國際商務(wù)單證員、外銷員似乎與國際貿(mào)易專業(yè)聯(lián)系卻更為緊密。
5. 實踐、實訓(xùn)環(huán)節(jié)比較薄弱
當(dāng)前的高職高專院校基本都已經(jīng)意識到實踐、實訓(xùn)在整個課程體系中的重要性,在課程設(shè)置中基本都有相應(yīng)的安排。商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)也都納入課程設(shè)置中,但場地場所的限制使得商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)在高職高專院校基本都處于啟蒙和徒有形式的階段,教師在實訓(xùn)中也都大多一知半解。如商務(wù)英語專業(yè)中《外貿(mào)英語對話》這門課要求學(xué)生掌握基本的外貿(mào)對話用語,但在課堂教學(xué)中書本知識往往比較陳舊、對話內(nèi)容老套、教師對該課程的實訓(xùn)基本以創(chuàng)造商務(wù)情景對話為主,但課堂模擬效果很差,學(xué)生參與性不高,也幾乎沒有國際貿(mào)易的語言實踐情景;再如商務(wù)英語專業(yè)中《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課實訓(xùn)不僅要求校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)中心,配備實訓(xùn)所需的軟件,建立校外實訓(xùn)基地,然而這些在高職高專院校幾乎很難實現(xiàn),一是因為基金的投入問題;二是因為大部分的中小型出口企業(yè)很難接受大批的畢業(yè)生在單位里實訓(xùn)。實踐、實訓(xùn)環(huán)節(jié)的薄弱直接導(dǎo)致畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)職業(yè)需求的周期相對較長,這也影響了用人單位在選擇商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的態(tài)度,從而形成惡性循環(huán)。
三、商務(wù)英語專業(yè)改革與具體可行措施
1. 改革課程模式,優(yōu)化課程設(shè)置
課程模式是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),包括課程教學(xué)內(nèi)容體系和課程結(jié)構(gòu)體系。課程內(nèi)容的更新整合與新課程的開發(fā),需要以市場需求為導(dǎo)向,緊密結(jié)合社會經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展,必須對應(yīng)不同教育對象的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行。針對高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的特點,學(xué)生在大一全年、大二上學(xué)期,要重點打好語言基礎(chǔ),順利通過大學(xué)英語四六級,通過開設(shè)《國際貿(mào)易地理》、《對外貿(mào)易概論》、《國際貿(mào)易實務(wù)》等課程,掌握基本的國際商務(wù)知識和技能,并通過英語學(xué)習(xí)和商務(wù)知識、商務(wù)技能的融合訓(xùn)練,使其具備基本的商務(wù)英語溝通能力和相應(yīng)的國際貿(mào)易基本操作的業(yè)務(wù)能力。大二下學(xué)期,在開設(shè)《外貿(mào)函電》、《國際商務(wù)單證實務(wù)》等專業(yè)課的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生積極參加相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考試,同時還應(yīng)該和出口型企業(yè)加強聯(lián)系,有計劃地安排學(xué)生到出口型企業(yè)參觀實習(xí),從商品生產(chǎn)到結(jié)匯核銷的整個交易程序讓學(xué)生有直觀的認(rèn)識;另外還可以從企業(yè)邀請有經(jīng)驗的商務(wù)專家來校舉行講座等。三年級上學(xué)期,在課程設(shè)置上應(yīng)該以實訓(xùn)為主,另外根據(jù)學(xué)生的擇業(yè)興趣并結(jié)合前幾年的就業(yè)動向開設(shè)一些選修課,如貿(mào)易方向的《營銷學(xué)》、《國際結(jié)算》;涉外秘書方向的《涉外秘書實務(wù)》;英語教育類的《教學(xué)法》等。
2. 以就業(yè)為導(dǎo)向,擴展學(xué)生專業(yè)知識面
近幾年來高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要的擇業(yè)方向為江浙等沿江口岸城市的中小型出口企業(yè),根據(jù)用人單位的反饋意見,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生劣勢主要表現(xiàn)為商務(wù)英語口語基礎(chǔ)薄弱、商務(wù)專業(yè)知識不夠?qū)挿骸Ｓ捎谀壳拔覈闹行⌒统隹谄髽I(yè)幾乎承擔(dān)著整個貿(mào)易出口的所有環(huán)節(jié)從交易磋商、合同簽訂到運輸、報檢和報關(guān)等一系列工作,這也就要求這類企業(yè)的雇員要具備很寬的商貿(mào)知識以及正確的貿(mào)易實務(wù)操作,否則就會影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)甚至加大企業(yè)的風(fēng)險。而目前高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)幾乎以《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》課程為核心,這顯然不符合用人單位復(fù)合型人才的需求,因此在實際的教學(xué)中不僅要加強學(xué)生的商務(wù)英語口語交流能力,同時需要開設(shè)諸如《國際結(jié)算》、《公司運營管理》等學(xué)科來擴展學(xué)生的知識面。
3. 加強師資隊伍建設(shè),建立合理的“雙師型”教師隊伍
教師不僅是學(xué)院教學(xué)工作的承擔(dān)者,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。高職高專院校的教師,特別是商務(wù)英語專業(yè)教師,不僅要有一定的英語語言專業(yè)文化知識,而且必須具備較強的專業(yè)實踐能力和實踐經(jīng)驗,即目前高職高專院校普遍所提倡的“雙師型”教師。而目前商務(wù)英語專業(yè)教師大部分都具備良好的英語語言功底但商務(wù)專業(yè)知識不夠,這就要求專業(yè)教師在學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)理論的同時,學(xué)院積極安排教師到校企合作的公司實習(xí)鍛煉,充分利用校內(nèi)校外實踐基地進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),并獲得相關(guān)專業(yè)資格證書,在某些專業(yè)課程上逐步實現(xiàn)雙語教學(xué)。另外學(xué)院應(yīng)該建立合理的教師進(jìn)修及培訓(xùn)計劃和制度,鼓勵教師在專業(yè)方面不斷提高自己。以專兼結(jié)合為主,適當(dāng)聘請出口型公司資深專家,建立一支適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的師資隊伍。
4. 理論聯(lián)系實際,采取課堂實踐、校內(nèi)實訓(xùn)與公司實習(xí)相結(jié)合
針對商務(wù)英語專業(yè)實踐性強的特點,應(yīng)加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)的實際,具體可采取課堂實踐、校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)基地實踐三者相結(jié)合的方式。目前高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的《英語聽力》、《外貿(mào)英語對話》等課程以及英語口語大賽、英漢互譯技能大賽、英語演講比賽和英語角實際上就是實踐課,教師在課堂上應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與聽、說、讀、寫的實踐;其次在《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《國際商務(wù)單證實務(wù)》等課程上,應(yīng)購置配套的實訓(xùn)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源,教師結(jié)合商務(wù)案例,向?qū)W生呈現(xiàn)如何完成商務(wù)信函的擬寫、如何履行貿(mào)易合同、如何正確繕制貿(mào)易單證,設(shè)置虛擬的貿(mào)易公司完整地讓學(xué)生完成整個交易程序,使得學(xué)生的理論知識系統(tǒng)化;第三,校外實習(xí)基地是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要保障,但目前我國的出口型中小企業(yè)基本上是人少事情多的局面,公司員工平日工作相當(dāng)繁雜,即使學(xué)校有所謂的實習(xí)基地,學(xué)生在那也很難接觸真正的商務(wù)知識,可行的方法就是與實習(xí)單位簽訂相關(guān)協(xié)議,定期(周末、寒暑假)安排學(xué)生在企業(yè)參觀實習(xí),實現(xiàn)“雙贏”局面和共同發(fā)展,從而促成人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
四、結(jié)束語
以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)能適應(yīng)職業(yè)崗位需要的人才,是高職教育的出發(fā)點和落腳點。為適應(yīng)市場需要,高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)調(diào)整課程設(shè)置,建立更加實際的專業(yè)體系,同時加強自身教師隊伍和實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)和資金投入。商務(wù)英語專業(yè)可以立足商務(wù),向進(jìn)出口貿(mào)易方向為出口型中小企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用性、復(fù)合型、一專多能的人才。
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關(guān)鍵詞： 高職學(xué)生 英語行業(yè)化教學(xué) 職業(yè)規(guī)劃
高職高專教育英語類教學(xué)指導(dǎo)委員會于2008年出臺的《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求（試行）》指出：高職英語是以應(yīng)用為目的，為提升學(xué)生就業(yè)競爭力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)的課程。因此高職院校紛紛進(jìn)行改革，將公共英語教學(xué)與行業(yè)掛鉤，強調(diào)和重視行業(yè)英語，公共英語行業(yè)化教學(xué)已逐步成為英語教學(xué)的主要發(fā)展方向。高職院校教師在公共英語教學(xué)中融入行業(yè)英語，學(xué)生學(xué)好行業(yè)英語，對未來職業(yè)規(guī)劃有著深遠(yuǎn)影響，而如何在英語行業(yè)化教學(xué)下對高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，為今后學(xué)生走上就業(yè)崗位打下基礎(chǔ)是不容忽視的一項課題。
一、英語行業(yè)化教學(xué)下高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的必要性
不同于其他高校畢業(yè)生，高職院校學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育有著更加積極而實在的意義。順應(yīng)高職公共英語改革要求，在融入英語行業(yè)化教學(xué)下，做好高職院校學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，可以使學(xué)生獲得更多更好的就業(yè)機會，具有促進(jìn)自身、高職院校和社會發(fā)展的三重意義。
1.對學(xué)生而言，是提升高職學(xué)生自身發(fā)展和適應(yīng)就業(yè)形勢的需要。職業(yè)規(guī)劃一方面能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自我，分析自身優(yōu)勢和劣勢，從自身需求、能力、興趣、價值觀和社會需求等出發(fā)，避免擇業(yè)過程中出現(xiàn)盲目狀態(tài)，一方面有助于學(xué)生自我潛能的發(fā)揮，有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強就業(yè)競爭力，從而提高就業(yè)質(zhì)量。
2.對學(xué)校而言，是完善高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的需要。就業(yè)率關(guān)乎高職院校的生存和發(fā)展。開展職業(yè)規(guī)劃教育，有利于增進(jìn)高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的實效性，有效緩解目前就業(yè)困難的問題。因此有針對性地開展職業(yè)規(guī)劃教育，可提高高職院校的辦學(xué)特色和辦學(xué)水平，改變普遍存在的“重技能、輕文化”培養(yǎng)模式。同時幫助高職院校學(xué)生順利實現(xiàn)從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變，更好更快地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
3.對社會而言，是促進(jìn)社會發(fā)展的需要。職業(yè)規(guī)劃教育可以“人盡其才”，幫助學(xué)生了解社會，最大限度地利用人才資源，減少個人與社會雙方面的人才損失，為國家經(jīng)濟帶來進(jìn)一步發(fā)展。對任何專業(yè)的學(xué)生來說，要在今后社會中占有一席之地，必須做好職業(yè)規(guī)劃，了解自身行業(yè)特點，樹立明確的職業(yè)目標(biāo)，以平穩(wěn)的心態(tài)理性就業(yè)。
二、英語行業(yè)化教學(xué)下高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃
普通英語專業(yè)的學(xué)生，只比非英語專業(yè)學(xué)生在聽、說、讀、寫、譯等綜合運用英語的能力水平上更高一些，但對他們的教學(xué)仍然是單一的傳統(tǒng)英語教學(xué)模式。筆者以所在學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)為例，結(jié)合近年學(xué)生就業(yè)情況，探討如何在英語行業(yè)化教學(xué)下對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
1.明確自身定位，正確認(rèn)識自我。積極引導(dǎo)學(xué)生客觀理性地進(jìn)行自我評估，幫助學(xué)生做好社會環(huán)境和職業(yè)分析，樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和就業(yè)意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，以把握職場發(fā)展方向，拓寬就業(yè)渠道。
2.重視職業(yè)規(guī)劃教育。在英語行業(yè)化教學(xué)團隊中打造專業(yè)化職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師資隊伍，通過職業(yè)指導(dǎo)師等相關(guān)培訓(xùn)，提高理論指導(dǎo)能力，并組織相關(guān)教師到商務(wù)行業(yè)企業(yè)實踐，及時掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高自身行業(yè)指導(dǎo)能力，為學(xué)生的就業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)；指導(dǎo)學(xué)生積極參加商務(wù)英語專業(yè)技能培訓(xùn)，并開展職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格和職業(yè)意向測評及對自我職業(yè)的適應(yīng)性考核等內(nèi)容，針對自身的優(yōu)勢和不足進(jìn)行訓(xùn)練和改善；制定“職業(yè)核心能力測評”表和“職業(yè)成熟度測評”表，指導(dǎo)學(xué)生在確立職業(yè)目標(biāo)后樹立一個能力提升的方向與標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識。
3.設(shè)置有針對性、形式多樣化職業(yè)規(guī)劃課程。基于商務(wù)英語專業(yè)的行業(yè)性，除基本語言應(yīng)用能力外，增設(shè)與商務(wù)行業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程和語言課程，專業(yè)教師教學(xué)時可將職業(yè)規(guī)劃教育的內(nèi)容滲入各教學(xué)環(huán)節(jié)，提供有針對性的就業(yè)指導(dǎo)；邀請行業(yè)專家、校友介紹自己的職業(yè)發(fā)展歷程，使學(xué)生了解自己的行業(yè)和發(fā)展空間，同時使學(xué)生產(chǎn)生危機意識，進(jìn)而更重視職業(yè)規(guī)劃；加強與校企合作單位――廣東新航線跨境電商有限公司的合作，通過行業(yè)專業(yè)實習(xí)、實踐，使學(xué)生在潛移默化中擺正擇業(yè)心態(tài)。
4.注重職業(yè)規(guī)劃教育的連貫性，構(gòu)建“全程持續(xù)指導(dǎo)”。通過學(xué)生職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師制構(gòu)建“全程持續(xù)指導(dǎo)”，即從學(xué)生入校起就配備指導(dǎo)教師，開展系統(tǒng)化、全程化、行業(yè)化、有針對性的職業(yè)指導(dǎo)教育，并貫穿于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與生活全過程，根據(jù)學(xué)生的特點采用不同方式、選取不同內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，保持階段性與連續(xù)性統(tǒng)一。
三、結(jié)語
本文在英語行業(yè)化教學(xué)下，對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展前景，具備行業(yè)專業(yè)和實踐應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。在實踐教學(xué)中，凸顯行業(yè)英語的主體地位，強化行業(yè)英語教學(xué)內(nèi)容，選擇切實有效的教學(xué)方法，將行業(yè)英語教學(xué)與社會企業(yè)掛鉤，鼓勵英語教師下企業(yè)鍛煉以建立雙師型教師隊伍。良好的職業(yè)規(guī)劃，有利于學(xué)生更好地認(rèn)清自我和市場需求，避免盲目擇業(yè)，降低風(fēng)險性擇業(yè)，有意識地鍛煉培養(yǎng)自身的能力和素質(zhì)，增強就業(yè)競爭力，提高就業(yè)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：中原經(jīng)濟區(qū)；河南；高校；復(fù)合型外語人才
中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）12-0227-02
一、研究背景
2011 年 10月，國務(wù)院出臺了《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)正式提升為國家戰(zhàn)略，并制定了《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導(dǎo)意見》及《2011年河南省對外開放和大招商工作專項方案》，文件指出對外貿(mào)易發(fā)展是建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的重要途徑，市場在一定時間內(nèi)對能夠勝任相關(guān)外貿(mào)工作的外語人才的需求將持增長態(tài)勢。中原經(jīng)濟區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展形勢使外語不再是一種專業(yè)，而成為一種工具，幾乎各行各業(yè)都出現(xiàn)了對外語人才的需求，即外語加專業(yè)的復(fù)合型外語人才。這種外語人才能把英語運用到各行各業(yè)，如金融、科技、旅游、保險、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等，使各個領(lǐng)域與國外同一領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行溝通與合作。在這些交流合作中，外語只是實現(xiàn)這些交流與合作的輔助工具，專業(yè)知識才真正起作用。一些高校也針對中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的需求對英語的教學(xué)做了相應(yīng)的嘗試，如開設(shè)商務(wù)英語、法律英語、機械英語、醫(yī)學(xué)英語等。
二、高校外語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查及分析
河南省內(nèi)高校眾多，大學(xué)生更是數(shù)不勝數(shù)，由于研究的局限性，此次研究以省內(nèi)高校大學(xué)生為主要研究對象，采用隨機調(diào)查的方法，抽取黃河科技學(xué)院及華北水利水電大學(xué)十個本科學(xué)院共200個大學(xué)生作為研究對象，參與問卷調(diào)查。
（一）培養(yǎng)目標(biāo)明確，培養(yǎng)效果欠佳
2000年《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》中明確規(guī)定：“高等學(xué)校英語專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和廣博的文化知識并能熟練地運用英語在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語人才。”教學(xué)大綱作為學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)性文件，對于培養(yǎng)目標(biāo)的闡述清晰明確。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我省目前多數(shù)高校外語人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在向培養(yǎng)復(fù)合型外語人才轉(zhuǎn)變，在《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》的的指導(dǎo)下，無論是商務(wù)英語、旅游英語、英語教育、醫(yī)學(xué)英語，其培養(yǎng)目標(biāo)都是以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，課程的設(shè)置都兼顧了理論性和實用性。
從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置來看，我省很多高校已經(jīng)構(gòu)建了一個完整、科學(xué)的課程體系和培養(yǎng)模式，但從走訪兩所高校外語專業(yè)的結(jié)果來看，從基礎(chǔ)課到專業(yè)課再到技能課，課程內(nèi)容仍以語言基礎(chǔ)知識為主，缺少與社會需求相一致的、科學(xué)合理的課程設(shè)置；學(xué)生所學(xué)的理論知識與工作中的實際需求脫節(jié)。結(jié)果反映出我省高校外語人才培養(yǎng)中課程的設(shè)置還在相互學(xué)習(xí)、模仿、借鑒階段。課程的設(shè)置雖然理想，但實際培養(yǎng)出來的畢業(yè)生與中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的需求還有一定的差距，畢業(yè)生到了用人單位往往需要少則幾個月、多則一兩年的時間在工作中參加相關(guān)行業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
（二）師資相對薄弱，教學(xué)方法單一
據(jù)調(diào)查，隨著高校招生規(guī)模的擴大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，但英語師資卻沒有明顯增長，當(dāng)前中國講授大學(xué)英語課的教師人數(shù)為515萬人，師生比為1∶30，河南和全國的情況基本一樣。從黃河科技學(xué)院和華北水利水電大學(xué)調(diào)查可見中青年師所占比重較大，尤其是黃河科技學(xué)院中青年教師幾乎占到了90%，從整體上看這一狀況，既有優(yōu)勢，也有劣勢。其優(yōu)勢在于，青年教師與學(xué)生代溝較小、思維活躍、學(xué)習(xí)能力強、工作熱情高、創(chuàng)新意識較強；但也存在一定的劣勢，如很難使學(xué)院及專業(yè)在短期內(nèi)改善職稱結(jié)構(gòu)比例，高級職稱教師偏少，中青年教師要成為外語專業(yè)教學(xué)中堅力量還需不斷學(xué)習(xí)去積累經(jīng)驗。
在河南省高校外語人才培養(yǎng)的過程中，針對不同方向的課程設(shè)置雖然合理，但教學(xué)方法依然采取常規(guī)的以課堂教育為主，教師幾年來用同一本教材，不更新添加教學(xué)內(nèi)容；在日常教學(xué)中只注重學(xué)生語言基礎(chǔ)知識與語言綜合技能的培養(yǎng)，以此來提高他們的應(yīng)試能力、跨文化意識和閱讀能力等，而不注重培養(yǎng)他們的理論實踐能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在教室都實現(xiàn)了多媒體教學(xué)，大多數(shù)教師也了解計算機輔助外語教學(xué)的優(yōu)勢和必要性，但有些教師過于依賴多媒體教學(xué)課件，甚至簡單地認(rèn)為多媒體課件只是把黑板上的內(nèi)容移動了位置而已，教師在課堂上成了PPT的播放員和講解員，忽略了與學(xué)生的交流互動。
（三）實訓(xùn)機會少、效果不佳
經(jīng)調(diào)查，在課程設(shè)置中高年級課程中不同培養(yǎng)方向都有相應(yīng)的實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)。毫無疑問，實習(xí)實訓(xùn)給學(xué)生提供了把理論知識與實踐結(jié)合起來，但實際操作中卻因?qū)嶒炇揖o張或缺失、缺少校企合作單位等的影響，很多實習(xí)實驗還是采用課堂教學(xué)形式，與常規(guī)教學(xué)的區(qū)別就是給學(xué)生更多的練習(xí)，沒有給學(xué)生真正的實習(xí)或是實訓(xùn)機會。任何知識都源于實踐，歸于實踐，沒有真正意義上的“實習(xí)”就導(dǎo)致學(xué)生缺乏將理論只是轉(zhuǎn)化成實踐能力的機會，極大地影響了學(xué)生掌握專業(yè)能力，更談不上成為復(fù)合型外語人才了。
三、高校如何培養(yǎng)復(fù)合型外語人才
（一）更新培養(yǎng)理念，合理設(shè)置課程
河南省高等院校外語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)需要不斷根據(jù)中原經(jīng)濟區(qū)及河南省經(jīng)濟發(fā)展對外語人才市場的需求，更新外語人才培養(yǎng)的理念，合理整合現(xiàn)有資源，考慮自身發(fā)展的特點和實際需求，合理調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系設(shè)置，探索符合河南省外語人才培養(yǎng)的新模式，為實現(xiàn)中原崛起培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型外語人才。
（二）增強師資建設(shè)，改革教學(xué)方法
2010 年由國務(wù)院頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》對高等教育師資隊伍建設(shè)提出了新要求和新思路。高校英語教師隊伍建設(shè)涉及面廣，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的背景下，高校需要加強對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，給英語教師提供更多進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)班的機會，安排科研項目，推進(jìn)英語教學(xué)改革。外語教師本身應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，主動地參加在職進(jìn)修培訓(xùn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南省外語專業(yè)教師大多對外語言專業(yè)的語言知識頗為熟悉，而對對鄰近學(xué)科、邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的知識儲備不足。針對這一情況，可以通過和相關(guān)院系協(xié)商、協(xié)調(diào)合作，進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)。即外語專業(yè)的教師可以到相關(guān)院系進(jìn)行經(jīng)濟、經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、管理、法律等專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)，上述相關(guān)專業(yè)的教師也可到外語專業(yè)進(jìn)行外語知識的深入學(xué)習(xí)。有條件的院校還可以通過派遣外語專業(yè)教師到國內(nèi)外相關(guān)院校進(jìn)修相關(guān)專業(yè)課程來提高自身專業(yè)水平。另外，高校還可從國內(nèi)外聘請聘請校外高職稱、高學(xué)歷、高素質(zhì)的優(yōu)秀外語人才作為固定師資承擔(dān)課程，或者聘請外籍教師與本校師生交流講學(xué)等。
在教學(xué)過程中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生本身的特點，改變傳統(tǒng)老舊的課堂教學(xué)，應(yīng)用多種教學(xué)方法，將現(xiàn)代教學(xué)媒體與傳統(tǒng)教學(xué)相融合，達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。同時改變教學(xué)觀念，從教師一言堂的傳授給學(xué)生專業(yè)知識轉(zhuǎn)變到激發(fā)學(xué)生對知識學(xué)習(xí)的好奇心和探究欲、培養(yǎng)他們的實踐能力上。經(jīng)調(diào)查，黃河科技學(xué)院外國語學(xué)院為響應(yīng)中原經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展、培養(yǎng)復(fù)合型外語人才，制定出適合外語專業(yè)各個年級的第二課堂活動，如醫(yī)學(xué)英語會話、商務(wù)談判會、導(dǎo)游演說賽、科技翻譯比賽等，有效地促進(jìn)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)積累相關(guān)專業(yè)知識，從而為成為既掌握英語語言知識又具備相關(guān)專業(yè)知識的復(fù)合型外語人才。
（三）深化實踐教學(xué)，建立校企結(jié)合
高校外語學(xué)院或外語系應(yīng)認(rèn)識到實習(xí)實訓(xùn)是將理論知識的學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，并根據(jù)外語專業(yè)不同方向的特點和優(yōu)勢，在校內(nèi)建設(shè)實習(xí)實訓(xùn)實驗室，在校外建立實習(xí)實訓(xùn)基地等，如師范專業(yè)在中小學(xué)建立實習(xí)基地，商務(wù)英語專業(yè)和從事外事外貿(mào)的企業(yè)單位合作，法律方向的需要和法院或律師事務(wù)所交流等。另外，高校可以企業(yè)需求為導(dǎo)向，專門設(shè)置特殊培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃，量體裁衣地為用人單位培養(yǎng)人才。用人單位向高校預(yù)訂所需專業(yè)的外語人才時，是依據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)背景、目前的技術(shù)特征和當(dāng)前人才的組織結(jié)構(gòu)及其未來長期的發(fā)展戰(zhàn)略而制定的，高校應(yīng)基于此，重新調(diào)整辦學(xué)思路，優(yōu)化課程設(shè)置，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)，這樣就能很好地把英語語言知識和相關(guān)專業(yè)知識需兼?zhèn)涞挠^念灌輸給學(xué)生，讓他們在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中鍛煉自身，以更好地服務(wù)于企業(yè)。
四、結(jié)論
中原經(jīng)濟區(qū)的宏大構(gòu)想上升為國家戰(zhàn)略，對河南高等教育的發(fā)展帶來難得的歷史機遇。面向多元的社會需求，培養(yǎng)強能力、高素質(zhì)人才是河南省大中專院校面臨的一項重要任務(wù)。河南省高校外語專業(yè)更應(yīng)在新形勢下積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革，從課程設(shè)置、教學(xué)方法、師資建設(shè)、實習(xí)實訓(xùn)、校企結(jié)合幾方面入手，切實有效地提高外語人才質(zhì)量，培養(yǎng)出合格的復(fù)合型外語人才，滿足中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的需求。
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【關(guān)鍵詞】英語學(xué)習(xí)者 非母語教師 母語教師 英語聽力 教師發(fā)展
引言
近年來有關(guān)中（非母語教師）、外英語教師（母語教師）的對比研究日益成為一個熱點。國內(nèi)多所學(xué)校聘請外籍教師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，具有一定的促進(jìn)作用但也存在一些問題。理論上說母語教師與非母語教師在英語聽力授課中各有特點，實際上調(diào)查證明，母語教師上聽力課的效果和我們的預(yù)期有差距。因而要思考的問題是：聽力課到底誰來上更好，母語教師還是非母語教師？兩者的優(yōu)勢和劣勢各體現(xiàn)在哪？能否通過母語教師和非母語教師的合作來彌補其間的不足？
一、研究設(shè)計
（一） 研究目的
本文通過對高校學(xué)生的調(diào)查以及對中外英語教師的訪談，試圖探尋中外英語教師在聽力教學(xué)中各自的特點，并為中國高校英語教師職業(yè)發(fā)展和對外籍教師的管理提供一定的理論依據(jù)。
（二）研究對象
本文研究對象為商丘學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，他們大一時由英美外籍教師教授商務(wù)英語聽力課程，大二時由中國教師教授。本次研究共發(fā)出問卷300份，收回237份，有效問卷213份。
（三）數(shù)據(jù)收集
Hyrkstedt 等（Hyrkstedt，＆P.Kalaja，1998 ：345-357）提出的一種研究方法“話語分析法”（discourse-analytic technique）：要求研究對象對研究主題進(jìn)行書面論述，然后研究者對文章進(jìn)行主題編碼歸類。本文正是采用此方法，以求更全面客觀的分析。根據(jù)“話語分析法”，參與者要對以下問題進(jìn)行20分鐘寫作，中英文均可無字?jǐn)?shù)要求。問題根據(jù)陳曉茹（2008：75）的研究，如下：
在英語聽力課上，你希望由中國教師來教還是由外籍教師來教？為什么？
你們認(rèn)為中外教師在英語聽力教學(xué)上各有什么優(yōu)勢和不足？請舉例說明
所有學(xué)生的回答都由五位不同的研究者單獨閱讀，并分別在文中標(biāo)注出他們認(rèn)為重要的主題，然后就這些主題進(jìn)行討論，整理出學(xué)生對中外教師的評論，然后進(jìn)行編碼命名歸類。最后根據(jù)這些不同的編碼按照肯定或否定的評價分別計算出數(shù)量并進(jìn)行統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
表1顯示，在213份回答中有123位學(xué)生明確選擇中國教師當(dāng)英語聽力教師，占總數(shù)的58%；明確選擇母語教師的學(xué)生有45位，占總數(shù)21%；態(tài)度不明確者也是45位，占21%。毫無疑問，盡管21%的學(xué)生沒有做出明確選擇，但大多數(shù)學(xué)生還是傾向于選擇中國教師教授英語聽力。在對第二個問題的回答中，從123份回答中整理出兩大類共8項對中外教師的評價，具體數(shù)據(jù)見表2。
（一） 教師專業(yè)知識技能
從表2中可以看出，在教師專業(yè)知識和技能方面五個因素中，外籍教師獲得159個肯定評價，51個否定評價；中國教師獲得117個肯定評價，84個否定評價。
口語：口語技能是母語教師天生的，也是非母語教師無法超越的。對外教口語的肯定有96人，占45.07%；而對中國教師口語否定的人數(shù)有69個，占32.39%。
詞匯：在詞匯方面外教得到42人的肯定，占 19.72%；中國教師得到30個人的肯定，占14.08%。
語法：對外教的語法肯定為0，而有75人肯定了中國教師的語法，占35.21%。外教得到的否定比中國教師高出了的9倍。由此可見，中國教師在英語語法上的優(yōu)勢是毫無疑問的。
文化：外國教師在肯定評價上占據(jù)優(yōu)勢，而中國教師對外國文化的了解是有限的。
（二）教學(xué)風(fēng)格及效果
在這五個項目中，中國教師獲得的肯定評價213人，否定評價45人；外籍教師的所獲肯定評價為72人，否定評價為237人。
問題解釋能力：中國教師獲93人（43.66%）的肯定，132人（61.97%）在此項對外教否定。
課堂氣氛：中國教師獲得的肯定評價是21人（9.86%），否定評價是15人（7.04%）；外籍教師獲得的肯定評價是45人（21.13%），否定評價是6人（2.82%）。
教學(xué)效果：中國教師獲得的肯定評價是66人（30.99%），否定評價是12人（5.63%）；外籍教師獲得的肯定評價是9人（4.23%），否定評價是51人（23.94%）。但這并不代表外籍教師沒有教好，而是有著文化上差別，那就是對于“教學(xué)效果”的解讀。
教學(xué)方法：中國教師（33人，15.49%）比外籍教師（9人，4.23%）獲得的肯定評價比例要高；在否定評價上，中國教師（9人）要低于外籍教師（48人）。
結(jié)論與啟示
基于以上兩方面共8個項目的闡述得出以下結(jié)論：（1）在師生情感學(xué)習(xí)溝通方面，本土老師更受歡迎；（2）學(xué)生認(rèn)可老師在不同領(lǐng)域的不同本領(lǐng)，無論是否本土老師；（3）部分學(xué)生更傾向于認(rèn)同外籍教師的語音和溝通能力。因此，研究結(jié)果對中外教師及教育管理部門都有一定的啟示：
（1）在教學(xué)過程中，本土教師應(yīng)該多嘗試一些新穎的教學(xué)方式，勇于創(chuàng)新，努力創(chuàng)建輕松的課堂氛圍，還應(yīng)與外籍教師多交流、多學(xué)習(xí)，為中國高校英語教師職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（2）而對于教育部門來說，引進(jìn)師資不能主觀認(rèn)為只要是金發(fā)碧眼或者是一口地道的英美口音就一定能教好英語，一定受學(xué)生歡迎。對外籍教師應(yīng)該進(jìn)行錄用考試、崗前培訓(xùn)并加強管理。
（3）對于外籍教師，一方面要了解中國的高校英語教學(xué)和英語考試，在傳授地道英語和文化的同時也能輔導(dǎo)學(xué)生的英語考試。另一方面還要和中國同行教師團隊溝通和交流，以確保能夠盡快融入中國高校的英語教學(xué)活動中來。
【參考資料】
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