發布時間:2022-10-11 09:16:46
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了1篇的大數據下醫院檔案信息化管理探討樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
摘要:大數據在推動我國醫院檔案信息化建設進程的同時,也對醫院檔案管理工作提出了新的挑戰。文章對大數據背景下醫院檔案信息化管理進行研究,探索我國醫院檔案信息化管理存在的困境,并提出對策建議:改變傳統的檔案管理理念,提高醫院對檔案信息化管理價值的認識;借助信息化技術,提升醫院檔案信息開發利用水平;重視檔案數據資源安全性,提升醫院檔案信息安全管理水平;打造復合型檔案管理人才,重視醫院檔案信息化管理隊伍建設。
關鍵詞:大數據;醫院檔案信息化;管理理念;專業人才
隨著大數據時代的到來,醫院檔案信息化管理成為醫院及研究者關注的重點,醫院檔案信息化建設是新時代發展的必然需求,大數據憑借其數據量大、形式多樣、來源廣泛和處理迅速等顯著優勢,在推動醫院檔案管理信息化快速發展方面起到了極為重要的作用[1]。當前,醫院檔案管理工作依靠傳統的手工檔案管理模式已經無法滿足時代發展的需求,在大數據技術的支撐下創新檔案信息化管理模式成為醫院展開各項基礎工作的基本要求;同時,大數據時代的醫院檔案信息化管理也成為新時期衡量醫院綜合發展水平的重要標志。根據相關實踐調查和訪談,可以發現在大數據技術的支撐下,我國醫院檔案信息化建工作設如火如荼地開展,大數據技術為醫院管理工作創新發展帶來了新機遇,但也為檔案信息化建設帶來了新挑戰,大數據時代的醫院檔案管理模式、工作人員及管理理念,對應的軟件硬件及配套支撐體系等都需要重新調整[2]。因此,我們有必要探索和發現大數據時代我國醫院檔案管理信息化建設中存在的困境及問題,并提出解決的對策或建議。
一、改變傳統的檔案管理理念,增強醫院對檔案信息化管理價值的認識
大數據時代醫院檔案信息化建設的進程很大程度上依賴于醫院領導層的重視、資金投入。一方面,我國絕大多數醫院在推動醫院檔案信息化建設理念方面存在著一定的滯后性,沿用傳統的醫院檔案管理手段和模式依然是當前管理的常態,一些醫院針對檔案信息化建設管理體制、工作方法和工作理念等一系列的變革仍猶豫不決,對信息化建設所能夠帶來的價值和優勢認識不足[3]。另一方面,一些醫院也正積極推動檔案信息化建設,但是大多數抱有即刻見效益的心態,一旦發現事與愿違,就失去了信息化建設的決心和耐心。另外,我國醫院內部管理比較重視核心業務的發展,而對于檔案管理這種不產生直接經濟效益的業務,大多數管理層忽視其管理價值,這種醫院檔案信息化建設的認知存在明顯的滯后性,拖延了醫院檔案信息化建設進程。針對以上現實問題,必須改變傳統的醫院檔案管理理念,加強醫院領導層對檔案信息化建設的重視度。首先,醫院管理層必須形成戰略發展思維,將檔案信息化建設納入醫院戰略發展規劃,將其作為醫院戰略發展的重要任務之一。從上到下形成全員參與并推動醫院檔案信息化建設發展氛圍,明確醫院檔案信息化建設推動態度、力度和措施等。其次,加強醫院檔案信息化基礎設施建設,建立資金投入計劃和方案,例如可以通過設立專項基金的方式在人員建設、平臺建設、數據庫管理設備購買等方面完善醫療檔案信息化建設措施。最后,針對一些醫院資金困難和積極性不高問題,醫院、政府和銀行等可以加強互動合作,通過多渠道融資爭取政府的財政資金補貼、金融機構信貸支持等,確保檔案信息化建設各項資金及時到位。
二、借助信息化技術,提升醫院檔案信息開發利用水平
大數據時代的特征是醫療數據形式多樣化,數據資源規模龐大。醫院檔案管理工作面對的是海量數據信息的不斷積累、整理與保存,更為重要的是從這些海量信息中挖掘出具有價值的數據資源,提升醫療決策的科學性和有效性。面對著廣大的患者群體,大數據時代醫院檔案數據規模和數據結構等都與傳統管理方式有著根本的差異[4]。因此提升現有醫院檔案開發利用技術水平,挖掘數據資源的有效價值是醫院檔案信息化工作的重中之重,也是存在的一大難點。大數據時代云計算、區塊鏈等信息技術為醫院檔案信息價值的挖掘提供了技術條件。首先,醫院可以根據管理需要,建立符合醫院發展特色的資源數據庫。以病歷檔案為例,特色資源數據庫不僅要收集病人的基礎信息,還要將這些人員的醫療健康檔案信息納入其中,為以后衛生監管部門、公立醫院、私人衛生機構、社區機構等醫療信息的協同和共享奠定數據資源基礎。其次,為實現醫院業務部門間的協同和共享,應該根據部門發展需求建立部門特色資源數據模塊庫,例如醫保決策數據庫、藥品安全監測數據庫、疾病監測預警數據庫等,隨著云計算、區塊鏈等技術的發展,醫院特色資源數據庫建立為深化數據挖掘和利用奠定了重要基礎。另外,醫院還要盡快打造智能檢索系統,提升數據挖掘效率。檔案利用人員通過智能化檢索體系,在資源互通互聯的前提下,滿足差異化需求。這種智能檢索體系可以在醫院特色資源數據庫之間覆蓋搜索,各個不同類別的醫院檔案資源被最大限度地開發利用起來。例如當前一些醫院使用云技術支撐的智能檢索體系,用戶的登錄界面簡潔,搜索方式統一,醫院各部門工作人員、患者等在任何時間和地點可隨意查閱所需的檔案資料,大大增強了檔案使用便利性和使用效率。最后,建立醫院檔案信息化建設標準,盡快實現醫療衛生系統間檔案資源的共享,包含數據標準、數據分類與代碼標準、數據庫建設標準、共享檔案規范標準等。
三、重視檔案數據資源安全性,提升醫院檔案信息安全管理水平
醫院檔案中存在著大量患者醫療健康數據,這些信息屬于隱私。同時醫院檔案數據信息還包含了大量的科研攻關成果,這些數據信息極為重要,一旦丟失,后果嚴重。盡管我國大多數醫院采用了先進的安全技術,但是在檔案信息化的過程中網絡安全問題時有發生,各醫院必須建立和完善信息安全保護機制。首先,要加大對醫院檔案信息安全管理的資金投入,確保信息安全化管理資金專款專用。其次,建立醫院檔案數據信息硬軟件安全周期檢查制度。醫院檔案數據信息的儲存設備要經常檢查,及時備份或替換,保證醫院的數字化安全工作穩定進行。再次,建立和完善醫院檔案網絡安全管理架構,明確醫院檔案數據安全維護、整理和儲存等流程。醫院可以培養專業網絡工程師,也可以通過網絡安全外包的方式建立起符合自身需求的網絡安全管理架構,形成專業的網絡安全管理手段,維護網絡安全秩序,規避黑客入侵與病毒破壞。例如,目前我國一些醫院正在積極布局“互聯網+”醫療云平臺建設,對不同保密級別的醫院檔案數據信息進行差異化管理,實現了不同級別數據安全歸檔。還有一些醫院利用云計算技術的信息檢索,構建智能化的檢索系統。例如醫生可以通過快速檢索功能,查閱病人病歷,為其科學診斷提供借鑒,降低治療失誤發生概率。同時,基于云計算的醫院檔案信息化管理平臺還將患者用藥后的反應數據進行收集和整理,形成有價值的臨床數據資源庫。
四、打造復合型檔案管理專業人才,重視醫院檔案信息化管理隊伍建設
從整體來看,我國絕大多數醫院檔案管理人才隊伍建設存在滯后性,在推動醫院檔案信息化建設的過程中,大多數醫院沿用了原來的檔案管理人員[5]。這些檔案管理人員的能力和素養與現有的醫院檔案信息化管理崗位存在著知識素養不協調和不匹配的現實問題,對當前醫院檔案信息化建設進程產生了阻礙。以醫保檔案管理為例,一個合格的檔案管理人員既要懂得檔案管理、臨床醫學、醫療保險等基礎知識,還要熟練掌握計算機軟硬件、網絡安全等技術,而在現實中這類管理人才是缺乏的。針對復合型醫院檔案管理專業人才缺失問題,首先,醫院要加大對復合型人才的培訓,將大數據、云計算、人工智能等知識納入醫院復合型人才培育計劃,讓傳統管理模式下的檔案管理工作人員盡快熟悉和建立醫院檔案信息化專業管理知識系統,盡快適應并積極參與醫院檔案信息化建設。尤其重點加強對崗位人員的網絡安全教育,增強醫院檔案信息化管理員安全意識。其次,醫院要為檔案管理人員創建積極學習的渠道和環境,激發檔案管理人員學習的積極性,如通過專家現場指導、培訓講座等方式,鼓勵醫院檔案管理人員參與學習,提升員工檔案歸檔、整理、儲存、數據庫管理的專業知識以及醫院檔案數據價值挖掘技術水平。再次,今后醫院可在人員招聘及引進計劃中明確檔案信息化管理在人員招聘中的基本標準和要求,從源頭上把關,使得新招聘或引進的人才具備專業的復合型崗位知識,提升醫院檔案專業化管理隊伍水平。在醫院檔案管理人才培養制度建設方面要定編定崗,檔案人員職業生涯規劃等與醫院信息化建設戰略規劃相關聯,建立和完善檔案管理人員考核激勵機制,提升信息化管理知識學習的積極性和主動性。最后,醫院可以和學校進行合作,簽訂產學研合作計劃,培育醫院所需要的對口崗位人才;學校可以開設有關信息化、財務管理、大數據、云計算等有關的復合型人才培育課程,專門針對醫院檔案信息化管理和操作崗位提供基本素養培訓和知識教學。綜上,隨著大數據時代的到來,各個醫院正在逐步加快檔案資源信息化進程,尤其是數字檔案資源作為一種新型的檔案信息資源,在信息化建設戰略中發揮著極為重要的作用,如果檔案管理缺乏數字化檔案資源的支持將會限制醫院的可持續健康發展,因此當前越來越多的醫院對大數據時代檔案資源的開發利用意識逐步增強,積極主動地迎接信息化發展所帶來的機遇和挑戰。但是信息化時代的醫院檔案管理還處于初期發展階段,不論是對信息化管理價值的認知,還是醫院本身的檔案信息開發利用能力、相配套的制度、人員建設以及技術條件等各個方面都存在困境。無論如何,信息化發展是趨勢,各個醫院應該堅持可持續性、科學性管理的基本原則,在大數據技術的支撐下最大程度地挖掘檔案資源價值,積極參與到全國醫院檔案信息化建設的發展進程中,實現傳統檔案管理模式的轉型和升級。
作者:高華 單位:阜新市中醫醫院