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新媒體下企業(yè)發(fā)展思考

發(fā)布時間:2022-12-07 10:58:55

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了1篇的新媒體下企業(yè)發(fā)展思考樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

新媒體下企業(yè)發(fā)展思考

媒體企業(yè)發(fā)展篇1

引言

新媒體是指在數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的各類媒體形式,主要包含網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字化媒體、移動端媒體等。新媒體具有平等互動、自由開放的優(yōu)勢,可以滿足人們利用碎片化時間的需求,也可以滿足人們對即時互動和娛樂的需求,便于人們個性化地獲取信息。隨著新媒體的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為輿論監(jiān)督、社會管理的新區(qū)域。因此,充分利用新媒體平臺,獲取企業(yè)黨建工作與廉政文化的宣傳教育資源為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)具有重要意義。企業(yè)黨建工作是企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中強有力的保障,對于企業(yè)黨建工作和廉政文化建設(shè)的發(fā)展研究離不開當(dāng)下的時代背景。可以發(fā)現(xiàn),新媒體已經(jīng)成為企業(yè)黨建工作不可或缺的新平臺,深刻地影響著企業(yè)發(fā)展的各個方面。相較于傳統(tǒng)的媒體,新媒體有許多顯著的優(yōu)勢,能夠讓人們清楚地感覺到其帶來的新變化和新發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展中愈加重視黨建工作的開展,特別是在企業(yè)改革的新時期,推動黨建工作當(dāng)中的廉政文化建設(shè)無疑是夯實企業(yè)基礎(chǔ)的重要途徑,把廉政文化有機地融入企業(yè)的黨建工作之中,不僅可以讓企業(yè)文化的內(nèi)涵有著大幅度的提升,還能優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。必須從領(lǐng)導(dǎo)層出發(fā),使企業(yè)內(nèi)的黨員干部有機地結(jié)合起來,把企業(yè)的黨建工作和廉政文化建設(shè)進行融合式發(fā)展,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,營造廉潔高效的企業(yè)氛圍,充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)黨建工作中的積極作用。

一、新媒體為黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展帶來的機遇

目前,比較常見的新媒體平臺主要有微博、微信、抖音等。新媒體具有直接性、零距離、低成本、高效率、多渠道、廣泛傳播等優(yōu)勢,在傳播時具有速度快、受眾面大、信息多、影響范圍廣的特征。人們在使用新媒體時,能夠主動地選擇想要獲取的信息,這給企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展帶來了新的機遇。新媒體對企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展有著重要的作用。它不僅賦予了企業(yè)黨建工作和廉政文化建設(shè)的新形式,而且拓寬了企業(yè)黨員的新視野。這是新的機遇,也是不可比擬的新優(yōu)勢,它使兩者的融合更加順暢,彼此之間都能有更好的發(fā)展前景。人們在日常工作當(dāng)中要獲取很多的信息,新媒體平臺的出現(xiàn)能夠拓寬人們獲取信息的渠道,讓工作變得更加快捷和方便,保障了黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展。在新媒體背景下,要抓緊機遇,面對即將到來的機會及時做好調(diào)整,特別是在黨建工作的手段和模式上。黨建工作中的廉政文化建設(shè)有助于思想上的宣傳,重視廉政文化在企業(yè)內(nèi)部的引導(dǎo)作用。依托新媒體平臺,企業(yè)與黨員之間共同成長,熟悉各類的平臺運用,可以讓廉政文化建設(shè)在黨建工作中迸發(fā)出新的活力。

(一)提供黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的路徑

當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,新媒體的大量擴張,給人們的思維和生活方式帶來了深遠的影響。人們無論是工作、學(xué)習(xí),還是娛樂,都與新媒體深度結(jié)合。新媒體在傳播渠道和傳播效果上的作用,都是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。例如,可以將黨建工作與廉政文化的內(nèi)容通過微信公眾號推送到平臺上,供企業(yè)員工閱讀,并設(shè)置評論區(qū)促進員工之間的交流。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的傳播僅通過手機即可實現(xiàn),因此新媒體傳播的渠道是廣泛且快捷的。截至2020年12月,我國網(wǎng)民在“十三五”期間增長了43.7%,達到了9.89億,已經(jīng)可以稱作“全民上網(wǎng)”,其中手機上網(wǎng)者達到了9.86億。由此可見,新媒體技術(shù)在我國已經(jīng)基本實現(xiàn)了廣泛覆蓋。企業(yè)可以順勢而為:充分利用新媒體平臺將優(yōu)質(zhì)的黨建工作與廉政文化建設(shè)的內(nèi)容融合并推送給員工,為開展黨建工作與廉政文化建設(shè)提供充足的基礎(chǔ);積極地研究微博、微信、短視頻平臺等新媒體渠道,為黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展拓展新途徑。

(二)提升黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效果

與傳統(tǒng)媒體單向傳播的方式不同,新媒體具有共享性和交互性,能夠進行雙向甚至多向的傳播,并且每個人都可以作為信息的接收者,也可以作為信息的傳播者,隨時隨地地與其他人進行分享并交流互動。基于這一特點,可以將企業(yè)的黨建工作與廉政文化建設(shè)內(nèi)容進行編制,并利用新媒體平臺,順應(yīng)新媒體傳播規(guī)律,構(gòu)建企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的新媒體宣傳模式。企業(yè)應(yīng)建立黨建工作與廉政文化建設(shè)新媒體宣傳部門,以員工喜愛的文章內(nèi)容、音樂、日常生活實例、表演與再創(chuàng)作等方式,將宣傳內(nèi)容上傳到新媒體平臺。企業(yè)員工在接收到黨建工作與廉政文化建設(shè)的信息后,可以對推送信息進行評論交流,并轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。這樣不僅豐富了企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵,還可以使信息內(nèi)容擺脫時空限制,增強了企業(yè)員工及外部人員的參與度,增加了黨建工作與廉政文化的內(nèi)容的宣導(dǎo),推進了黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展,提高了黨建工作與廉政文化建設(shè)的宣傳效果。

(三)提高黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效率

新媒體具有即時性的優(yōu)勢,可以不受時間和地域的限制,應(yīng)用于黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的宣傳可以有效提升效率。企業(yè)可以樹立企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的典型,將先進事例以文字、圖片、視頻等方式編制成適宜不同新媒體平臺發(fā)表的內(nèi)容,并在新媒體平臺發(fā)布,讓典型成為企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣;也可以將違紀(jì)違規(guī)事件通報發(fā)布,樹立廉潔風(fēng)紀(jì),讓企業(yè)文化為之一新,讓員工引以為戒。通過新媒體平臺在建黨節(jié)等重要時間推送黨建與廉政資訊,警示員工保持廉潔,防微杜漸,可以加強企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效果和教育效果。傳統(tǒng)媒體從內(nèi)容生產(chǎn)到發(fā)布的耗時較長,難以滿足時效性的要求。而新媒體傳播時所用的技術(shù)手段簡便,傳播快捷,能夠即時更新內(nèi)容,將黨建工作與廉政文化建設(shè)內(nèi)容迅速推送到員工手機端,大大提高了黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的效率。

二、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的優(yōu)勢

在黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的時候能夠形成長效的機制。首先,可以明確企業(yè)在黨建工作中的責(zé)任主體,規(guī)劃廉政文化建設(shè)。要成立專業(yè)的企業(yè)黨建工作小組,帶頭抓好社會主義廉政文化建設(shè)的協(xié)調(diào)工作;要將廉政文化建設(shè)切實融入公司黨的建設(shè)工作之中,確保管理工作得以高效推進。這種更加有效的管理機制必須做好整體的策劃。其次,公司廉政文化建設(shè)必須納入公司黨建工作之中。不但要培訓(xùn)和選拔,更需要完善和推進,必須定期地去檢查落實廉政文化建設(shè)如何切實納入公司的黨建工作,如果出現(xiàn)了問題必須及時加以完善,并以此推動二者的融合發(fā)展。

三、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

新媒體背景下,黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合有著一定的優(yōu)勢和機遇,不過發(fā)展總是要面臨挑戰(zhàn)和問題的。由于發(fā)展節(jié)奏的加快,企業(yè)黨員在工作的過程當(dāng)中,無論是方法還是思想都有著很大的轉(zhuǎn)變。如果沒有把這些問題處理好,廉政文化建設(shè)的融合效率就會低下,雙方的協(xié)作配合就會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。在新媒體的大環(huán)境下,信息傳播呈現(xiàn)出了多元化的特點,特別是一些新型的設(shè)備出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該集體學(xué)習(xí)新的方式和方法,力求達到高效地工作。企業(yè)內(nèi)部分為年輕的員工和年紀(jì)比較大的員工,兩者在學(xué)習(xí)的態(tài)度或者學(xué)習(xí)的進度上都會有所不同。年紀(jì)比較大的員工通常都會采用比較傳統(tǒng)的方式,如講座、報告這一類的宣傳方式來宣傳廉政文化。這體現(xiàn)出企業(yè)在利用新媒體開展黨建工作和廉政文化建設(shè)融合上的投入不夠多。因此,企業(yè)一定要在新媒體技術(shù)上加強投入,使得黨建工作有基礎(chǔ)保障,創(chuàng)新兩者融合的發(fā)展途徑,構(gòu)建新媒體形勢下的黨建工作新局面。四、黨建工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的途徑

(一)培養(yǎng)企業(yè)廉政文化理念

企業(yè)要重視內(nèi)部的文化理念,積極把廉政文化建設(shè)做好。在原有的企業(yè)文化當(dāng)中要充分融入文化的創(chuàng)新,力求有新的發(fā)展。這不僅需要提高企業(yè)黨員的文化修養(yǎng),還要把良好的廉政文化做成良性的文化生態(tài)。培養(yǎng)良好的黨風(fēng)廉政建設(shè),要積極地開發(fā)新思路,提高企業(yè)黨員之間的凝聚力,日常全面梳理黨建工作的模塊和流程,對崗位責(zé)任、制度進行有力的管控,這樣可以讓日常的黨建工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。在培養(yǎng)企業(yè)廉政文化的過程當(dāng)中,構(gòu)建完善的管束體系也是至關(guān)重要的,這樣就可以避免在黨建工作當(dāng)中,黨員在廉政問題上出現(xiàn)差錯,有利于凈化企業(yè)的工作,引導(dǎo)全體黨員隊伍進一步改進工作作風(fēng)。

(二)打造線上線下的互動模式

基于新媒體的技術(shù)支持,黨建工作可以實現(xiàn)“線上+線下”的形式,這是對融合方式的一種創(chuàng)新,這種方式能夠有效提升廉政文化建設(shè)。線上打破了空間上的束縛,即使企業(yè)內(nèi)部因為種種原因不能有效地進行線下的文化建設(shè)推廣,也可以采用線上視頻會議等方式開展有效的學(xué)習(xí)。這樣的互動模式不僅可以給文化建設(shè)提供豐富的內(nèi)容,還能讓員工積極投入黨建工作當(dāng)中。

(三)采用多維度技術(shù)支持

新媒體使用非常便捷,而且其功能也十分強大。在企業(yè)運行,特別是黨建工作中,需要從多維度來尋求技術(shù)上的支持,我們可以利用新媒體的特性作為支撐。不僅要完善新媒體平臺的操作方式,更要搭建工作后臺的管理系統(tǒng)。企業(yè)可以依據(jù)不同的黨建工作來分析,究竟利用哪一部分的平臺,從而不斷地完善新媒體的平臺功能。在廉政文化建設(shè)時,要充分利用新媒體搭建的渠道,發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用。多維度技術(shù)也包括不同的平臺,如手機、電腦軟件等。企業(yè)的黨組織可以在上面發(fā)布公告、公示,及時處理黨建工作任務(wù),開展服務(wù);還可以通過各種各樣的方式提高員工黨建工作的水平,讓大家通過比較輕松的方式轉(zhuǎn)變對黨建工作的刻板印象,樹立起良好的工作口碑。尤其是公司的廉政建設(shè),要貫徹好公司內(nèi)部的法規(guī)條令,解決好員工內(nèi)部的問題,維護好企業(yè)的權(quán)益。針對公司內(nèi)部腐敗的問題,要進行有針對性的信息推送,在后期還要建立完善的內(nèi)部監(jiān)管模式,從而形成黨建監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。在企業(yè)黨建工作當(dāng)中,對于不同的老員工群體要進行界定,并且分類加以管理。在這種時候,我們需要考慮到公司里面有已經(jīng)離退休及年紀(jì)較大的老員工,這時就可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及對年輕員工進行幫助等,增加老員工對于新媒體的接受度,從而使他們享受新媒體下黨建工作的便捷,逐漸帶動他們,使他們積極地投入新媒體黨建工作當(dāng)中。

(四)重點抓好廉政監(jiān)督

企業(yè)黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展要重視持續(xù)性,要強化監(jiān)督工作,無論是在黨建工作上還是在廉政文化建設(shè)上,都要實現(xiàn)監(jiān)督機制的常態(tài)化。企業(yè)黨組織進行黨建工作,是整個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。在新時代,企業(yè)要充分意識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展,在樹立廉潔工作之風(fēng)的同時,也保障了企業(yè)的健康發(fā)展,不僅在企業(yè)的實力上可以取得很大的進步,更是為企業(yè)經(jīng)濟帶來了新助力。我們要將監(jiān)督日常化,這樣才能肅清腐敗的不正之風(fēng)。另外,對監(jiān)督方式進行創(chuàng)新也是重中之重。在新媒體背景下,可以設(shè)置一些監(jiān)督平臺,把監(jiān)督做到企業(yè)基層中去,讓監(jiān)督的責(zé)任貫徹落實到每一個黨員身上。在市場經(jīng)濟的大背景下,黨建工作與廉政文化建設(shè)的融合發(fā)展,可以優(yōu)化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu),全面地提升企業(yè)的競爭力。我們一直以來都尊崇著廉政的優(yōu)良作風(fēng),所以在加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)上,一定要全面提高企業(yè)黨員團隊的文化修養(yǎng),做好黨建監(jiān)督工作。

結(jié)語

在新媒體的背景下,利用新媒體的傳播特點和手段,通過一些高效的手段,把廉政文化建設(shè)真正融入企業(yè)的黨建工作當(dāng)中。這樣可以加強企業(yè)黨員領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,讓整個黨員團隊緊密地聯(lián)合在一起,充分發(fā)揮廉政文化建設(shè)在企業(yè)黨建工作中的作用。

作者:張琪龍 單位:中共宿遷市委黨校

新媒體下企業(yè)發(fā)展篇2

伴隨著市場經(jīng)濟體制的形成,我國的國有企業(yè)面臨著嶄新的發(fā)展環(huán)境,國企所面對的巨大發(fā)展困境和壓力,使得每個國企越來越重視企業(yè)文化的宣傳,以擴大國企文化的影響力和傳播力,用企業(yè)文化來幫助國企在市場上樹立良好的企業(yè)形象。但因為國企在當(dāng)下面臨著新媒體的發(fā)展環(huán)境,傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳方式和路徑顯然已不適用,為保障文化宣傳的有效性,各個國企都應(yīng)該立足于自身的工作現(xiàn)狀,加大企業(yè)文化宣傳方面工作的創(chuàng)新。

一、新媒體時代國企企業(yè)文化宣傳的重要意義

(一)提升宣傳工作傳播效率

在國有企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化的宣傳尤為重要。為通過企業(yè)文化的宣傳來帶動國企的進一步發(fā)展,各個國企都需要從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作,并加大對此項工作的資金、技術(shù)和人才投入。企業(yè)文化宣傳效果深受多方面因素的影響,尤其是受宣傳途徑和渠道的影響巨大。新媒體時代到來以后,傳統(tǒng)報紙、電視和廣播等宣傳方式的弊端日漸暴露,在各種宣傳工作開展的過程中,人們越來越依賴于新媒體資源,經(jīng)由微信、微博、抖音等社交軟件,可使得企業(yè)文化的宣傳載體更為多樣。新媒體平臺和資源在宣傳中的應(yīng)用,可大大提高企業(yè)文化宣傳工作的傳播效率。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展的今天,QQ、微博、微信和抖音等軟件的陸續(xù)出現(xiàn),可以給企業(yè)文化宣傳提供更多的選擇空間,豐富資源和多樣形式的引入,可以給大眾帶來獨特的宣傳享受。

(二)提升國有企業(yè)外部形象

與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的互動性、數(shù)字化特點都是比較突出的,這些方面的優(yōu)勢使得在當(dāng)下的市場上,在各項宣傳和推廣工作的進行過程中,人們非常樂于利用新媒體資源與平臺。在國有企業(yè)文化宣傳中,新媒體技術(shù)和資源的利用,可大大提升國企在市場上的形象,使得社會大眾對國企文化有更為深刻的理解,進而認(rèn)可國企的發(fā)展。但國有企業(yè)文化宣傳的難度較大,為保障宣傳工作適應(yīng)新媒體時代下的發(fā)展要求,各個國有企業(yè)都需要在當(dāng)下的發(fā)展背景下逐步突破傳統(tǒng)宣傳理念、方式的制約,在新媒體平臺上投放宣傳資源,提升國企在市場上的外在形象。

二、新媒體時代國企企業(yè)文化宣傳面臨的挑戰(zhàn)

國企作為市場經(jīng)濟中的重要力量,其發(fā)展符合社會主義市場經(jīng)濟的要求,但在當(dāng)下的環(huán)境中,因為國際國內(nèi)環(huán)境都發(fā)生了非常明顯的變化,國企發(fā)展舉步維艱。每個國企在長時間的發(fā)展中都形成了自己所特有的文化,通過文化的宣傳,可提高企業(yè)在社會上的影響力。文化宣傳作為國企中不可忽視的工作,在新媒體背景下遭遇了一系列的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下方面。

(一)社會輿論環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜

在傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳中,主要的宣傳途徑是主流媒體,但在新媒體時代到來以后,主流媒體的地位面臨著巨大的沖擊,社會上復(fù)雜的輿論環(huán)境給各項宣傳工作的進行帶來了巨大的難題。新媒體出現(xiàn)后,國企文化宣傳的路徑和渠道明顯增大,宣傳的便捷性凸顯,但因為新媒體環(huán)境中也存在一些負(fù)面的因素,如果無法有效進行這些信息的篩選和辨別,很容易受到這些負(fù)面信息的影響。與傳統(tǒng)媒體不同,新媒體的及時性、互動性和隱蔽性明顯,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、手機終端中,海量的信息可高效傳播,這種媒體環(huán)境下,個人與非正規(guī)媒體有了更大的話語權(quán),各種思想意識在交融碰撞中,增大了社會輿論環(huán)境的復(fù)雜性,國企在這一環(huán)境下開展企業(yè)文化的宣傳,需克服很多的難題,以保障最佳的宣傳效果。

(二)主流媒體權(quán)威地位受到?jīng)_擊

因為傳統(tǒng)的媒體形式、路徑和方法的特殊性,人們常將傳統(tǒng)的媒體環(huán)境稱為平面媒體時代。在這一時代條件下,得益于相對簡單的媒體環(huán)境,人們獲取信息的途徑和渠道比較固定,無外乎電視、廣播和報紙等幾種,主流媒體在社會上的傳播地位長期穩(wěn)定,在利用這些媒體來開展國企文化宣傳時,主流媒體的話語權(quán)非常大,人們在這些媒體的影響下,在企業(yè)文化接受的過程中很少出現(xiàn)一些不好的反饋。但在新媒體時代到來以后,主流媒體的傳播地位發(fā)生了顯著的變化,一些新媒體的傳播影響力顯著提高,處于媒體環(huán)境中的每個主體,既是信息的接收者,也可以自由發(fā)布信息,再加上新媒體環(huán)境中搜索引擎技術(shù)的優(yōu)化,人們在信息的獲取方面更為便捷,也就可在接受國企文化的宣傳時,聽到來自不同媒體的反饋。為達到良好的宣傳效果,各個國企需要另辟蹊徑,實現(xiàn)宣傳方式方法的創(chuàng)新。

三、國有企業(yè)文化宣傳工作所存在的不足

(一)重視和投入力度不足

國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟體系的重要組成部分,因為性質(zhì)的特殊性,在當(dāng)下市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中,面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)。國企在長期發(fā)展過程中所形成的正向的價值觀念,就是企業(yè)文化。國有企業(yè)文化宣傳工作的開展,可發(fā)揮企業(yè)文化的帶動力和影響力。但為發(fā)揮企業(yè)文化的作用,國企需從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作,并加大對此項工作的技術(shù)、資金等投入。但很多國企在現(xiàn)階段的發(fā)展環(huán)境下,尚未轉(zhuǎn)變其發(fā)展觀念,依舊深受傳統(tǒng)發(fā)展理念的影響,在長期發(fā)展的過程中并未充分意識到企業(yè)文化宣傳的重要性,因為思想上對這一工作的重視度不夠,企業(yè)相關(guān)部門也就沒有根據(jù)這一工作的要求,來進行相應(yīng)的資源、資金投入。

(二)宣傳體制機制不夠健全

對于國企的企業(yè)文化宣傳工作來說,為強化宣傳效果,國企有關(guān)部門需在實際的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,重視企業(yè)文化宣傳,并逐步在企業(yè)內(nèi)部形成完善的宣傳機制,在該宣傳機制中明確規(guī)定相應(yīng)的宣傳要點,指導(dǎo)有關(guān)部門、人員開展企業(yè)文化宣傳工作。但顯然,很多國企在宣傳工作中,并未形成完善的企業(yè)文化宣傳機制。因為文化宣傳的主題豐富且內(nèi)容多,一旦沒有對應(yīng)的機制指導(dǎo),將導(dǎo)致整個文化宣傳工作缺乏統(tǒng)籌和規(guī)劃,也無法科學(xué)進行崗位責(zé)任的細(xì)分。一些國企內(nèi)部,針對企業(yè)文化宣傳方面,長期以來一直堅持的是固定的規(guī)章制度,并未結(jié)合企業(yè)的具體情況來進行宣傳機制中相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整,機制中所規(guī)定的有關(guān)制度與企業(yè)自身的情況不一致,無法發(fā)揮制度的指導(dǎo)和約束作用。此外,部分國企的企業(yè)文化宣傳中,沒有制定有

效的評價機制,因為這一機制的匱乏,導(dǎo)致在企業(yè)文化宣傳時無法動態(tài)化開展管控,難以對宣傳工作中出現(xiàn)的問題進行及時的處理。(三)宣傳模式缺乏創(chuàng)新

對于國有企業(yè)文化宣傳工作而言,宣傳模式的選擇尤為重要,為保障宣傳成效,提升國企文化影響力,國企應(yīng)結(jié)合自身的企業(yè)文化特點、組織結(jié)構(gòu),選擇最為恰當(dāng)?shù)男麄髂J剑员U闲麄髂J脚c新媒體時代下的工作方向相符。但顯然,很多國企在企業(yè)文化宣傳時,工作創(chuàng)新意識不夠,并未形成嶄新的宣傳模式,在開展企業(yè)文化宣傳工作時,思路受限,宣傳內(nèi)容和形式都未開展對應(yīng)的創(chuàng)新,宣傳效果不佳。

四、新媒體時代國有企業(yè)文化宣傳的發(fā)展方向

(一)加強重視力度

為從根本上改變國有企業(yè)文化宣傳的現(xiàn)狀,各個國企在當(dāng)下的發(fā)展條件下,需充分從思想上意識到企業(yè)文化宣傳的重要作用,并積極將此項宣傳工作作為常態(tài)性的工作來抓,在企業(yè)管理制度中應(yīng)該有包含關(guān)于企業(yè)文化宣傳的有關(guān)規(guī)定和要求,提升此項工作在企業(yè)中的地位,隨后根據(jù)企業(yè)文化宣傳的預(yù)期目標(biāo),增大對企業(yè)文化宣傳工作的投入,尤其要注重新媒體人才、技術(shù)的應(yīng)用。

(二)完善宣傳體制機制

為提升新媒體時代下的國有企業(yè)文化宣傳工作的成效,國企應(yīng)逐步建立完善的宣傳體制機制,在該宣傳體制機制中,確定企業(yè)文化宣傳流程和要點,做到統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)安排,以確保企業(yè)文化宣傳工作的高效推進。因為企業(yè)文化宣傳工作涉及很多方面的工作,為提高整體的工作成效,需在實際的工作中注重各項資源的整合,在宣傳體制中根據(jù)總體的工作要求,進行資源的合理分配,并細(xì)分相關(guān)人員的崗位職責(zé),通過宣傳責(zé)任的全面落實,提高宣傳工作成效。在國企內(nèi)部,最好設(shè)立專門的宣傳部門,由該部門來統(tǒng)籌企業(yè)文化的宣傳工作。

(三)豐富宣傳內(nèi)容和形式

在企業(yè)文化的宣傳中,宣傳內(nèi)容和形式是需要關(guān)注的重點方面,只有保障了內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性,才可以確保實現(xiàn)良好的宣傳效果。因此,國企內(nèi)部負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳的部門,在實際的工作過程中應(yīng)具備主動創(chuàng)新的意識,按照新媒體時代下的企業(yè)文化宣傳要求,對宣傳內(nèi)容加以優(yōu)化,對形式加以創(chuàng)新。企業(yè)文化宣傳必須與國企本身的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來,對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的宣傳素材加以深入挖掘,做好領(lǐng)導(dǎo)層與基層職工的交流,引入現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搭建互動和交流平臺,通過豐富的宣傳素材挖掘和應(yīng)用,保障宣傳工作的吸引力。在宣傳工作的進行過程中,同樣需加強對先進設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用,對所選定的宣傳和素材加以全面整合,提高內(nèi)容的吸引力。此外,宣傳部門也要密切關(guān)注社會熱點新聞,準(zhǔn)確把握宣傳主題與方向。

(四)拓寬宣傳途徑

企業(yè)文化應(yīng)該是根植于每個員工心中的,為使企業(yè)文化潛移默化地影響員工,各個國企都應(yīng)該在新媒體環(huán)境下注重宣傳途徑的拓展,保持宣傳渠道的多樣化,通過多途徑的宣傳來提高整體的宣傳水平。國企在企業(yè)文化宣傳時,可加大新媒體技術(shù)的應(yīng)用,以通過新媒體技術(shù)來拓寬宣傳渠道,在新媒體環(huán)境下獲得宣傳優(yōu)勢,借助新媒體平臺的巨大傳播量和影響力,延長宣傳鏈條、擴大覆蓋范圍。在宣傳方式的選擇上,要突破傳統(tǒng)宣傳途徑的束縛,將新媒體和傳統(tǒng)媒體資源充分整合起來,開展多樣化的宣傳活動,確保在企業(yè)文化宣傳時實現(xiàn)不同主體之間的互動和交流。當(dāng)然,國有企業(yè)也需加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,通過大數(shù)據(jù)來分析和預(yù)測受眾的需求,從需求出發(fā)來推送受眾感興趣的內(nèi)容。

(五)注重人才建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀文宣隊伍

國企企業(yè)文化的宣傳具有復(fù)雜性,再加上在新媒體時代下企業(yè)文化宣傳所面臨的巨大挑戰(zhàn),為提升宣傳水平,國企在開展此項工作的過程中,必須確保參與到此項工作中的人員都是專業(yè)化人才,以發(fā)揮宣傳工作的人才優(yōu)勢。綜合當(dāng)下很多國企的企業(yè)文化宣傳工作,宣傳效果不理想就是因為缺乏專業(yè)的宣傳人才。國企對此項工作的重視度不夠,并沒有根據(jù)新媒體時代下的企業(yè)文化宣傳工作要求來配備專業(yè)的宣傳人員,參與宣傳的人員很多是從其他崗位轉(zhuǎn)崗而來的,專業(yè)素質(zhì)偏低且經(jīng)驗不夠。因此,針對這一情況,為保障文化宣傳達到預(yù)期的效果,符合新媒體時代下的總體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,國企要注重人才建設(shè),逐步在企業(yè)內(nèi)部組建一支專業(yè)的文化宣傳隊伍,確保文宣人員的專業(yè)素質(zhì)高、實踐經(jīng)驗足,打造政治過硬、本領(lǐng)高強、求實創(chuàng)新的文化宣傳團隊,并根據(jù)國企的具體情況,對該團隊內(nèi)的每個成員都開展嚴(yán)格的工作權(quán)限劃分,通過在文化宣傳中的責(zé)任落實,確保宣傳的有效性。優(yōu)秀的文宣隊伍應(yīng)具備以下素質(zhì)。

1.極強的專業(yè)素質(zhì)

國企內(nèi)部要針對文化宣傳工作設(shè)定專門的崗位,并選聘專業(yè)的文化宣傳人員。在日常的工作過程中,要定期組織文化宣傳人員的培訓(xùn),通過培訓(xùn)來確保這些崗位人員熟悉關(guān)于國企文化宣傳的相關(guān)知識和技巧,具備極強的文字功底、寫稿能力,能夠在文化宣傳的過程中,從多個角度來保障宣傳效果。

2.豐富的創(chuàng)新意識

新媒體時代的國企文化宣傳工作,重點要加強創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才可以保持國企文化的影響力,利用新媒體時代下信息傳播的特點和路徑,制定嶄新的宣傳思路與策略。

(六)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和宣傳需要奠定宣傳基調(diào)

國企文化宣傳工作就是要將企業(yè)文化的內(nèi)涵向社會大眾展示,使得社會大眾可以潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶,在良好的文化熏陶下,社會大眾會越來越認(rèn)可國企的發(fā)展,也就給國企的市場地位提升帶來了一定的可能性,有助于國企的業(yè)務(wù)拓展和市場開拓。因此,新媒體時代下的國企文化宣傳中,同樣要立足于企業(yè)本身的發(fā)展,進行宣傳基調(diào)的正確設(shè)計。為保障宣傳基調(diào)滿足新媒體時代下的工作要求,國企內(nèi)部負(fù)責(zé)文化宣傳的專業(yè)人員要將傳統(tǒng)的文化宣傳方式、措施和效果與現(xiàn)在的加以對比,從中尋找新的切入點,制定最符合新媒體要求的宣傳措施。

(七)強化平臺維護管理

在新媒體時代下,很多國企在文化宣傳的過程中采用的是新的宣傳平臺,在文化宣傳的過程中,應(yīng)注重對平臺的維護和管理。國企的專業(yè)部門要對宣傳平臺的使用和管理開展量化考核,根據(jù)考核結(jié)果來進行平臺管理的優(yōu)化。比如,在考核指標(biāo)中設(shè)置“微信平臺每周每月發(fā)送推文篇數(shù)”“網(wǎng)站更新時效”“平臺瀏覽量”的內(nèi)容,這些考核工作的實施,可使國企相關(guān)崗位人員重視平臺的維護和管理,從根本上提高平臺在宣傳方面的作用。

結(jié)語

國有企業(yè)在新媒體時代的發(fā)展條件下,應(yīng)加強企業(yè)文化宣傳方面的工作創(chuàng)新,為保障文化宣傳與新媒體時代下的要求相一致,各個國企都應(yīng)該立足于自身的發(fā)展,做好企業(yè)文化宣傳中的理念更新、制度完善、技術(shù)引進。

作者:賀超逸 單位:神東電力公司神木新能源分公司

新媒體下企業(yè)發(fā)展篇3

新媒體是新時代借助網(wǎng)絡(luò)陣地傳播信息的新型媒介載體。新媒體環(huán)境則是由于新媒體流行所隨之產(chǎn)生的對信息傳播的內(nèi)容、形式有所影響與改變的新傳媒環(huán)境[1]。新媒體環(huán)境給各行業(yè)帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn),這與新媒體相較于傳統(tǒng)媒體的特點有關(guān)。本文將重點探討新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷管理帶來的影響,而后從戰(zhàn)略高度及可行策略兩方面,為企業(yè)營銷工作創(chuàng)新思路提供借鑒。

一、新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷管理帶來的機遇與挑戰(zhàn)

(一)新媒體環(huán)境及其特點

首先,新媒體環(huán)境具有信息傳播快的特點。一方面,新媒體多依托于網(wǎng)絡(luò)陣地,信息的傳播可以打破時空的限制,能夠在短時間內(nèi)跨越空間距離傳播。同時,鑒于新媒體信息在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有較高的復(fù)制性,信息通過轉(zhuǎn)發(fā)等形式能夠呈現(xiàn)擴散式的傳播趨勢,能夠在同一時間內(nèi)被不同地域的不同人群同時接收,而無需像紙媒般散播需要較高的印刷復(fù)制已經(jīng)運輸成本[2]。另一方面,由于信息傳播快,在一定范圍內(nèi)的群體基本能在相近的時間內(nèi)獲取同一信息,能夠較快通過信息的互通補齊信息盲點,最大程度還原事件。因此,信息發(fā)酵時間短,結(jié)合多數(shù)信息均會快速傳播的特點,與之伴隨的必然是同一信息在群體內(nèi)的關(guān)注時間集中,熱度在短時間內(nèi)達到高點后,也較快被其他信息沖淡。其次,新媒體環(huán)境具有內(nèi)容碎片化的特點。新媒體環(huán)境下信息海量,傳播速度快,大眾關(guān)注時間短,這決定了只有焦點明確、吸引眼球的內(nèi)容更容易捕獲大眾的注意。碎片化的信息更容易具備此類特點。從各類社交軟件APP平臺發(fā)布狀態(tài)的字?jǐn)?shù)限定,到短視頻等動態(tài)新媒體的時長限制,均說明輿情的導(dǎo)向與市場點擊率驗證了這一點。再次,新媒體環(huán)境具有用戶細(xì)化程度高、黏性大的特點。新媒體環(huán)境下,海量信息的獲取除了由用戶個體的主動篩選決定外,網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)也會自動識別相應(yīng)的群體,推送針對性高的內(nèi)容。除了內(nèi)容的集中度以及同質(zhì)性高以外,用戶群體對不同的新媒體平臺也有偏好。如出于人際互動或休閑消費等目的的不同,用戶會選擇不同的新媒體渠道發(fā)布信息或搜索匹配對象。而出于個體特點及消費層次等方面的差異,用戶也會對品質(zhì)型高消費新媒體或追求性價比的渠道有所偏好傾向。因此,新媒體環(huán)境下用戶渠道的選擇與新媒體網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的技術(shù)特點以及用戶個人特質(zhì)與需求等因素有關(guān),一旦用戶基于長久以來的習(xí)慣形成某種相對熟悉的路徑,對從該新媒體渠道獲取信息的黏性以及依賴性較高,不容易改變[3]。

(二)新媒體環(huán)境下的企業(yè)營銷機遇

新媒體環(huán)境的特點為企業(yè)營銷帶來了機遇。首先,信息傳播快的特點便于企業(yè)營銷信息的傳播與覆蓋。企業(yè)可通過電子海報、文案等形式利用新媒體進行企業(yè)形象宣傳活動的推廣。同時,在新媒體上發(fā)布相應(yīng)信息,成本較低,消費者本身通過轉(zhuǎn)發(fā)即可成為傳播渠道中的環(huán)節(jié),基于“熟人間”的信任,對吸引同質(zhì)群體消費有較高的可行性。其次,內(nèi)容碎片化的特點有助于企業(yè)在營銷中百花齊放,碰撞出更精彩的火花。新媒體環(huán)境下短平快的內(nèi)容對亮點與熱點更為追捧,相較而言弱化了華而不實的鋪墊與包裝,能夠在某種程度上節(jié)約企業(yè)形式化的精力。此外,用戶黏性高的特點有助于企業(yè)在營銷過程中積累忠實度高的用戶群體。新媒體環(huán)境下,黏性高的用戶維護成本低,同時還能夠通過轉(zhuǎn)介紹、團購組隊等形式助力企業(yè)節(jié)約大量“引流拉新”的成本。同時,當(dāng)下用戶群體除了注重產(chǎn)品的性價比以外,對服務(wù)關(guān)懷等軟性因素也更為重視,新媒體環(huán)境下,通過網(wǎng)絡(luò)問候、定制化服務(wù)提醒等形式能夠較為便捷地實現(xiàn)用戶維護。

(三)新媒體環(huán)境下的企業(yè)營銷挑戰(zhàn)

新媒體環(huán)境對企業(yè)營銷的挑戰(zhàn)不容小覷。首先,信息傳播快、成本低意味著利用新媒體環(huán)境進行企業(yè)營銷的門檻并不高,不被局限于實力雄厚的大規(guī)模企業(yè)之間。小微企業(yè)同樣可以利用新媒體陣地展開營銷。同時,小微企業(yè)可能因為不如大企業(yè)體制流程復(fù)雜,能夠較為靈活地根據(jù)市場動態(tài)作出及時調(diào)整,在結(jié)果導(dǎo)向的市場經(jīng)濟中反而更勝一籌,這對習(xí)慣了以宏大、繁復(fù)營銷方式的傳統(tǒng)企業(yè)是不小的挑戰(zhàn)。其次,內(nèi)容碎片化的特點也為新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的內(nèi)容創(chuàng)新帶來了挑戰(zhàn)。短平快的內(nèi)容容易被消耗,用戶對新異性較為敏感,較少反復(fù)體驗或品味同一內(nèi)容,這需要企業(yè)在營銷中不斷推陳出新,把握用戶癢點痛點。然而,企業(yè)任用的營銷團隊往往因為相對穩(wěn)定的團隊配置容易拘泥于固定的營銷模板,進而桎梏于“換湯不換藥”的流水線式營銷內(nèi)容產(chǎn)出。最后,用戶黏性高也為企業(yè)在營銷中重新分配市場帶來了挑戰(zhàn)。黏性高的用戶是基于習(xí)慣性的消費體驗產(chǎn)生的,新媒體環(huán)境下任意產(chǎn)生新的營銷平臺對發(fā)展客戶有較高的難度,而模仿同質(zhì)平臺則可能面臨創(chuàng)新瓶頸,同時還伴隨著一定的法律與道德風(fēng)險。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷管理發(fā)展布局戰(zhàn)略創(chuàng)新

(一)精準(zhǔn)選品,細(xì)化渠道

鑒于新媒體環(huán)境下信息的豐富化與碎片化,企業(yè)營銷管理過程中更要精準(zhǔn)選品,細(xì)化渠道,才有可能促使?fàn)I銷管理事半功倍。首先,選品涉及企業(yè)所處行業(yè)賽道的選擇。企業(yè)所處的行業(yè)不同,選品特點乃至其所對應(yīng)的用戶群體大相徑庭。一方面,從產(chǎn)品本身來講,不同行業(yè)的資本投入以及運作周期等因素有差異。如依托互聯(lián)網(wǎng)的輕資產(chǎn)重技術(shù)類行業(yè),資本投入主要集中在人力成本、產(chǎn)品庫存等場地壓力較小。另一方面,不同行業(yè)所對接的客戶群體有差異。如依托薄利多銷以量取勝的行業(yè)可能在直接對接企業(yè)大客戶上更有優(yōu)勢,而追求個性化服務(wù)與高品質(zhì)的定制類產(chǎn)品則需要拓展凈值個體客戶群。新媒體環(huán)境猶如一張大網(wǎng),囊括了豐富的行業(yè)和企業(yè)類型,不同的賽道選擇在營銷管理上最終的歸宿也會有所差異。其次,選品的精準(zhǔn)性在于企業(yè)需要聚焦明星產(chǎn)品。企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中,產(chǎn)品也會隨之不斷豐富,甚至衍生出不同的產(chǎn)品線。一方面,同一企業(yè)會針對不同人群設(shè)定高中低檔產(chǎn)品線。另一方面,同一企業(yè)可能往集團化多棲發(fā)展,由不同的支線事業(yè)部或子公司開發(fā)不同類型的產(chǎn)品。但新媒體環(huán)境下,基于對碎片化信息記憶的有限性,如果在營銷中面面俱到地宣傳推廣每一種產(chǎn)品,一則特點不鮮明,二則需要耗費較大的人力物力資源。在新媒體環(huán)境下,較為高效的戰(zhàn)略在于精品推選,通過內(nèi)容豐富、形式多樣的多媒體營銷投放,實現(xiàn)持續(xù)化、滲透式的營銷,不斷激活用戶的產(chǎn)品記憶,進而以點帶面,實現(xiàn)同線其他產(chǎn)品的營銷。此外,精準(zhǔn)的選品需要細(xì)化渠道配合投放。較為通用的用戶群體分類方式是根據(jù)年齡段、性別等因素展開,據(jù)此可從大致方向上根據(jù)目標(biāo)用戶的新媒體使用偏好以及行為習(xí)慣等方面進行宣傳投放。但通用類的用戶群體劃分較為寬泛,同質(zhì)性競爭產(chǎn)品較多,進一步保持用戶黏性還需要更精準(zhǔn)細(xì)化的渠道劃分。

(二)目光長遠,積累口碑

新媒體的快傳播信息以及碎片化內(nèi)容,容易營造“速食”的氛圍。由此,近年來甚至還誕生了以“薅羊毛”為業(yè)的群體,即利用新媒體各渠道中的信息,獲取新客優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠,在使用完較大力度的優(yōu)惠后,轉(zhuǎn)投其他具有相似功能的替代性產(chǎn)品。而企業(yè)營銷為了獲取用戶,也只能參與到“白熱化”的市場價格競爭中,不斷推出各類優(yōu)惠策略帶動銷量。回饋用戶本身是立足于企業(yè)長遠發(fā)展的社會擔(dān)當(dāng),同時,新媒體環(huán)境下,除了在營銷技巧上不斷創(chuàng)新,更重要的是要有長遠的目標(biāo)和較大的格局,以積累口碑而非短期業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向。口碑的積累在前期需要較大的投入,但同時口碑的積累也具有滾雪球效應(yīng),一旦在一定范圍內(nèi)具有影響力,其傳播與發(fā)展往往具有壟斷性。但在新媒體環(huán)境下,信息周期短,大眾心態(tài)較為浮躁,在某種程度上容易影響企業(yè)在營銷過程中也急于求成,希望通過創(chuàng)造熱點甚至為了博取關(guān)注不惜嘩眾取寵,這實際上是得不償失的行為,并不能推動后續(xù)有效流量的轉(zhuǎn)化[4]。同時,口碑積累前期的大量投入也會對企業(yè)資金鏈帶來壓力。通過粗獷型的盲目讓利優(yōu)惠可能吸引的更多是在意蠅頭小利的體驗式用戶,高黏度的用戶轉(zhuǎn)化率低。相反,企業(yè)如果樹立長遠的眼光與戰(zhàn)略格局,從企業(yè)參與社會入手,承擔(dān)更多的社會責(zé)任,可能反而是營銷戰(zhàn)略中穩(wěn)健而有力的辦法。

(三)雙線并行,互聯(lián)互動

雙線并行指在營銷戰(zhàn)略布局中需要同時考慮“線上線下”的聯(lián)動。即通過新媒體發(fā)布相關(guān)營銷產(chǎn)品、活動時,也需要在線下同步實體店,讓產(chǎn)品走進市場,客戶實地體驗。同時,進行線下發(fā)布會、路演活動時,也可以借助新媒體手段進行推廣,如通過直播等形式實現(xiàn)不同地區(qū)的互動。雙線的并行和聯(lián)動并不僅僅停留在同步執(zhí)行營銷宣傳,更重要的是真正實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”落地。用戶往往更青睞可在線下實體店面進行嘗試和體驗的產(chǎn)品,但線下實體渠道由于場地、人力等方面的限制往往需要更高的產(chǎn)品,而線上新媒體的營銷渠道則可以彌補這些不足。但這一消費模式容易使線下營銷銷售人員業(yè)績流失,進而影響工作積極性、產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此,在新媒體環(huán)境下,需要在線上線下互聯(lián)互通的渠道打通中考慮體制機制的完善,為營銷人員賦能。

三、新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷管理發(fā)展創(chuàng)新路徑

(一)搭建新媒體運營團隊

首先,需要明確新媒體運營團隊的定位。新媒體環(huán)境下的運營團隊?wèi)?yīng)該是由專業(yè)人員組成的專職隊伍,而非臨時由掌握部分操作技術(shù)的人員兼任。究其原因,新媒體信息雖然具有碎片化特點,但把握市場動態(tài)的同時也要有持之以恒的風(fēng)格路線,不斷激活、加深客戶對產(chǎn)品的記憶,只有將新媒體營銷的職能專業(yè)化、獨立化,才更有可能保持輸出的穩(wěn)定與持續(xù)性。同時,新媒體環(huán)境下,創(chuàng)作者門檻降低,自媒體盛行,由此,在產(chǎn)出內(nèi)容的過程中,技術(shù)的操作反而不是最難掌握的,甚至為了適應(yīng)新媒體環(huán)境,催生了越來越多操作簡便的“傻瓜式”應(yīng)用軟件,硬件設(shè)備的門檻也逐漸降低,甚至只要輕便的手機也可以拍出“爆款”內(nèi)容。因此,對內(nèi)容的把控才是制約新媒體運營的關(guān)鍵。而專業(yè)的新媒體營銷人員更能把控市場需求,保障內(nèi)容產(chǎn)出的質(zhì)量。其次,需要完善新媒體運營團隊的結(jié)構(gòu)。新媒體環(huán)境下,專業(yè)的企業(yè)營銷需要有團隊意識,若僅僅依靠個人的力量,則與自媒體無異。一方面,在團隊搭建的過程中需要分工合作、細(xì)分模塊、各展所長。如按照新媒體作品由產(chǎn)生到轉(zhuǎn)化的過程,數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶維護分屬不同的模塊,所需要的新媒體思維也有差異。另一方面,在團隊運營過程中,需要互通有無、通力合作,方可更充分把握新媒體環(huán)境下的機遇。此外,需要打磨新媒體運營團隊的優(yōu)勢。新媒體營銷團隊中有大量的從業(yè)人員,而一個企業(yè)需要在新媒體環(huán)境下開辟具有獨特性的營銷天地,必須要打造“新媒體+企業(yè)特色”的運營優(yōu)勢。這要求在新媒體營銷中,以更為自然的形式融入產(chǎn)品特色,在潛移默化中滲透企業(yè)風(fēng)格與文化。形成了企業(yè)特色的新媒體運營團隊具有更強的穩(wěn)定性和更高的默契度,行業(yè)壁壘也由此初具雛形[5]。

(二)開拓新媒體營銷渠道

一方面,新媒體營銷渠道需要適應(yīng)用戶使用習(xí)慣,確保有較大的流量,為后續(xù)的轉(zhuǎn)化與營銷落地提供更大的可能性。企業(yè)營銷中容易產(chǎn)生的渠道開拓誤區(qū)在于在用戶積累尚且不足、技術(shù)較為薄弱的情況下急于求成地將用戶引流至獨立開發(fā)的渠道。但實質(zhì)上,不成熟的營銷渠道帶來的用戶體驗并不好。更高效的方法應(yīng)該在目光長遠的營銷創(chuàng)新布局下用好現(xiàn)有資源,借鑒成熟平臺的模式,展開針對性的個性化服務(wù),逐步增進用戶黏性。另一方面,新媒體營銷渠道的開拓重在創(chuàng)新與突破。可對現(xiàn)有的新媒體渠道進行優(yōu)化,可通過嵌入鏈接、轉(zhuǎn)發(fā)引流等手段將通用媒介內(nèi)的大眾流量導(dǎo)流到企業(yè)營銷私域。同時,可開拓全新的新媒體營銷渠道,如開發(fā)小程序、應(yīng)用軟件等。在行業(yè)壁壘較高、專業(yè)性較強的企業(yè)中具有較高的可行性。

(三)豐富新媒體展現(xiàn)內(nèi)容

一方面,根據(jù)新媒體營銷中的用戶導(dǎo)向,新媒體內(nèi)容應(yīng)以用戶為內(nèi)容創(chuàng)造的主體與關(guān)注點,落腳于細(xì)分用戶群體的關(guān)注點與時代熱點。企業(yè)營銷展現(xiàn)內(nèi)容的較高境界應(yīng)是不見產(chǎn)品而隨處有產(chǎn)品,通過場景式的內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品的功能與意義。另一方面,根據(jù)新媒體營銷“線上線下”雙線聯(lián)動的布局,新媒體營銷的內(nèi)容應(yīng)具有較高的現(xiàn)實意義,線上的展現(xiàn)直觀生動,線下有可套用、可聯(lián)動的模式。如通過線下團購口號等形式獲取線上購物的折扣,由此既保障了用戶體驗的權(quán)利,也激活了線下營銷的動力,同時線上的營銷還便于對庫存、數(shù)據(jù)等方面的整合與管理。總之,新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷管理機遇與挑戰(zhàn)并存,因此必須要站在戰(zhàn)略高度謀求企業(yè)營銷管理的發(fā)展,需要有宏觀的布局,以及具有較高可行性的具體路徑。新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)都不容小覷,既要從戰(zhàn)略高度做好創(chuàng)新的謀篇布局與排兵列陣,同時又要從具體的實現(xiàn)路徑落腳,這是支撐其落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

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作者:費圓苑