国产亚洲精品久久久久久久网站_自拍偷拍欧美日韩_成人久久18免费网址_最近中文字幕在线视频1

首頁 公文范文 企業市場營銷策略研究3篇

企業市場營銷策略研究3篇

發布時間:2023-01-29 17:13:31

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了1篇的企業市場營銷策略研究3篇樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

企業市場營銷策略研究3篇

企業市場營銷策略篇1

通過30年的快速發展,中國經濟總量已經位居世界前列,并一直保持較高的增長速度,并且近幾年由于互聯網的大范圍普及與發展,中國的發展速度越來越快。現代社會的發展方式已經發生改變,傳統的發展方式為勞動密集型,而現在的發展方式已經趨于高科技化。現階段,在網絡時代中,不同行業的新產業層出不窮,這也是網絡時代的標志。不斷崛起的產業其特征是知識經濟,比如互聯網發展的典型標桿企業,包括阿里巴巴以及騰訊等,這些企業的快速發展也印證了網絡經濟的發展。阿里巴巴以及騰訊等互聯網企業的特征在于消費群體是固定的,銷售媒介采用網絡。總之,受到全球經濟趨勢的影響,企業的發展方向以及競爭方式均發生了實質性的轉變,均朝著信息化的方向發展。因此,相比于互聯網經濟,傳統形式的企業其銷售策略以及銷售方式已經無法適應新時代網絡經濟的要求,企業如果不及時進行運營方式的調整,其發展過程中會遇到各種各樣的阻力,被互聯網等新興企業所沖擊。

一、營銷環境新特點

網絡經濟的發展速度越來越快,市場營銷環境也發生了翻天覆地的變化,傳統的營銷方式也不再適用于任何企業。而網絡經濟的主要特征在于高度現代化,可以認為網絡經濟集企業的優勢于一身,徹底改變了營銷思路與營銷策略。

(一)市場范圍的拓展

市場的范圍涵蓋了時間以及空間兩個維度。針對第一個維度時間,作為一種虛擬電子市場,優勢明顯,網絡空間和實體營業店相比,有很多優點,尤為關鍵的是網絡空間開放性很強,在時間上不會存在沖突,并可以做到全天24小時不間斷營業,而實體店面則不能做到全天候營業,費時費力,消耗巨大;針對第二個維度空間,通過采用新型的網絡營銷手段,可以提升消費產業持續前進,人們可以使用互聯網買到自己喜歡的東西,比如京東、天貓網站等等,方便快捷,作為網絡經濟時代的企業,就應該善用網絡,將企業產品推廣給更多的客戶,提升產品的瀏覽成交量。

(二)支付手段和交易手段多樣化

現階段,網絡購物的支付方式多種多樣,包括銀聯、微信以及支付寶等,這些支付方式中支持借記卡、信用卡等支付,購物過程中不僅方便快捷,而且安全可靠,避免支付過程中出現詐騙、盜用等現象,因此,新型支付方式憑借其獨特的優勢,迅速普及,被大眾所接受。

二、網絡經濟時代企業市場營銷理念的改變

(一)市場營銷的新準則

市場營銷的第一準則:顧客就是上帝。相較于傳統的實體店面,網絡經濟時代的主要特征就是顧客的選擇要多一些,由于網絡展示產品不需要占用實體空間,因此,產品種類更加豐富,顧客在選擇過程中,可以按照自己的需求,隨意瀏覽店鋪內的所有產品,并找到自己想要的產品,點擊查看產品的詳細信息,確認無誤便可以點擊購買,完成支付即可。這種模式下,顧客購買欲望更加強烈,企業也會根據顧客的消費喜好進行相應的調整,提升競爭優勢。

(二)市場營銷的新功能

市場營銷功能已經逐漸從滿足需求轉換成創造需求。現代營銷的重要目標就是以消費者的需求為導向,消費者喜歡什么,企業就做什么。然而,企業是無法全面了解消費者的真正需求,雖然可以通過網站購買的大數據對消費者的消費行為進行分析,但經濟的多樣性導致消費者自己也不清楚自己到底喜歡什么。現階段的市場營銷,刺激顧客消費是第一目標。網絡營銷的模式屬于交互式,企業在營銷過程中,消費者是屬于參與方,通過溝通了解,消費者不僅可以對自己喜歡的產品進行了解,還可以對企業產品在使用過程中存在的問題提出自己的意見與建議,有利于企業進行及時的調整,不斷適應新要求。

(三)市場營銷的新目標

市場營銷的目標也發生了變化,即從傳統的銷售額增長改變為價值增長。在傳統的營銷理念當中,企業首先關注的重點是市場份額以及市場盈利情況,企業的營銷策略就是確保最高的銷售額。在現代市場營銷理論中,企業的營銷策略應轉變為提高企業的深層次價值。企業營銷策略的改變并不是忽略利潤,畢竟企業不能虧損,相反,通過提高企業的深層次價值,提升企業的盈利能力。

(四)市場營銷的新機制

市場營銷的機制改變為顧客同步跟蹤。現在的消費環境,已經脫離了有什么就買什么的模式,而是進入了想買什么就買什么的模式,通過互聯網這一媒介,消費者可以針對自身的需求與賣家溝通,買到自己需要的產品,網絡購物的良好體驗,已經遠遠超過實體店購物,同時,由于網絡購物的便捷性,消費者很容易出現挑剔的情緒,企業根據消費者的合理要求進行改進,促進企業自身的不斷發展,才能立于不敗之地。因此,企業應該對客戶的動向進行實時的了解,達到同步追蹤的目的。

三、網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變

(一)改變營銷觀念,引導市場消費

傳統經濟最大的弊端在于信息傳播速度慢,具有顯著的滯后性,并且空間資源分配極度不合理,這些問題將造成企業丟失良好的發展契機,無法掌握市場的準確動向,因此,企業在發展過程中容易形成盲目發展的現象,別人做什么我做什么,沒有創新性,企業無法指定切實可行以及行之有效的營銷計劃。而網絡經濟時代則大不相同,企業利用互聯網資源,充分準確掌握市場動態以及不同類的信息資源,形成科學合理的市場發展預測,指定相應的營銷策略,創新生產,豐富產品種類,引領市場良性發展。所以,企業要想在網絡經濟時代拔得頭籌,占領一個良好的局面,先進的技術水平是必不可少的,同時對于市場相關行業以及產品等重要信息資源進行及時掌握,把握大方向,指定合理的營銷策略,引領企業更好更快發展。

(二)采用不同的營銷措施,滿足消費者多樣化需求

現階段,市場主動權掌握在消費者手里,因此,作為企業應該積極主動的整合市場信息資源,在產品設計過程中,合理加入不同消費者的需求,設計的產品盡可能滿足大部分消費者的要求,使企業的綜合競爭實力得到大幅度提升,確保企業良性、持續發展。作為企業,應該緊緊圍繞消費者的需求進行產品設計,這就需要企業通過大數據分析消費者的消費傾向以及消費喜好,鼓勵消費者對產品的使用提出建設性的意見,實時了解消費者的想法,使設計的產品得到好評。

(三)實施渠道扁平化,開拓網絡營銷渠道

對于傳統的金字塔銷售模式,已經無法滿足現代網絡經濟的要求,所以,需要簡化傳統的多層結構,扁平化銷售渠道開始逐漸受到重視。網絡經濟時代下的營銷,消費者與生產廠商之間可以進行一對一的互動交流,涵蓋產品信息的查詢、在線支付、貨到付款以及售后咨詢等內容,新型的網絡銷售模式,改變了傳統銷售中生產廠家與消費者之間的關系,銷售效率得到提高,消費者的滿意度增加,可以達到實時交易的目的。

(四)建設網絡平臺,創新銷售策略

進入網絡經濟時代,通過對大數據的分析,企業可以了解消費者的消費趨勢以及相關信息資源,企業的發展速度越來越快,發展機遇也越來越多,產品種類也更加趨于多元化,網絡銷售力度也更加的全面。憑借互聯網媒介,消費者以及生產商不會受到空間以及時間的限制,消費者隨時想買,可以隨時與生產廠商交流,對產品的相關信息進行了解,提出合理的意見與建議,從而提升企業產品的設計能力以及產品的好評度,網絡平臺的普及使用,大幅度降低企業的運營成本,提升銷售總量,并且產品信息可以隨時發布到國內或者國外,消費者可以立即了解到產品的相關信息,買到稱心如意的產品,企業利潤最大化。

四、結束語

總之,隨著互聯網技術的不斷發展,作為新型的營銷環境,網絡經濟市場營銷環境應運而生。新時代下,網絡經濟市場營銷的優勢在于可以對市場經濟結構進行不斷優化,提升市場信息化水平,從傳統市場營銷環境到新型市場營銷環境的轉變,企業也會隨之變革,這對于企業轉型提供了更加多的機會,市場營銷的渠道得到有效拓展,競爭模式也發生了相應的改變,因此,企業為了持續穩定的發展,應該改變營銷策略,謀求轉型,不斷適應新時代市場的嚴苛要求,確保利潤最大化。

作者:李姍 單位:貴州財經大學 工商學院

企業市場營銷策略篇2

近幾年來,以計算機技術為主的網絡經濟浪潮迅速席卷全球,網絡經濟是數字化經濟也是信息和知識經濟,它以知識理論為核心,以互聯網為媒介,建立起服務者與消費者之間的直接聯系。網絡經濟還具備智能化、系統化、不受空間時間限制、速度快、效率高的特點,是具有可持續發展潛力的經濟模式。企業作為社會經濟運行的關鍵,不可避免會受到網絡經濟的影響,要通過不斷地改革與創新經營和管理模式,才能適應網絡經濟時代的發展。本文將重點分析網絡經濟時代市場營銷的發展趨勢以及遇到的挑戰,探索網絡經濟環境下企業市場營銷策略的改變。

一、企業市場營銷環境的變化

在網絡經濟時代,現代信息技術沖擊了傳統的營銷模式,包括產品、價格、促銷等方面,企業面臨著全新的營銷模式的建立,網絡經濟時代重新排布了企業的競爭優勢,降低了企業的生產成本,減少了庫存積壓,縮短了產品的上市時間,為消費者帶來了更好的服務,重新整合了整個營銷市場。

(一)消費者需求多樣化,產品改革和技術同質化

隨著我國經濟的飛速發展,人們的生活水平顯著提高,消費水平持續上升,消費需求也進入了較高的階段,由簡單的數量消費和質量消費轉變為個性特色和享受性消費,網絡經濟的發展推動了個性化、享受性的消費需求不斷得到滿足,同時消費需求的多樣化促進了市場微型化和細致化的發展,更推動了企業生產和分工的細化。在網絡經濟時代,企業的生產制造過程中大量使用了機器人和計算機,表現出高度的自動化,技術水平的提高使得同類產品的生產同質化,在網絡經濟時代,產品模仿的速度驚人,技術和配方能在短時間內被同行破解,生產出相似的產品,此外銷售模式和促銷手段等也都有受到對手模仿的可能,所以不斷提高創新能力保證企業的差異性是增強競爭優勢的關鍵。

(二)網絡經濟促進了新的營銷方式的建立

傳統產品的流通模式是:生產—批發—零售,而在網絡經濟時代,消費者可以不受時間和空間的限制,通過互聯網找尋自己需要的產品和服務,能夠多角度多方面地進行比較和考慮,并進行在線支付,這樣的消費模式減少了產品流通的環節,節省了時間和資源。當下這樣高效、系統的網上交易占據了大部分的市場交易比例,改變了產品的銷售模式,促進企業不斷進行銷售模式的改革。傳統的營銷管理有四類要素:產品、價格、渠道和促銷,而網絡經濟時代的營銷管理目標則是:顧客、成本、便捷和溝通,產品的生產者通過極低的成本收集到消費者需求的信息,確定產品的設計、定價和售后服務,形成高效的溝通互動,提高消費者的滿意度和產品的適用性。

(三)網絡經濟使市場競爭出現新特點

網絡經濟的火爆促使市場競爭有了一些前所未有的新變化:一是,網絡經濟下,市場競爭趨于無形化。同傳統的工業時代相比,網絡時代的市場競爭不再局限于有形產品的競爭,其競爭范圍擴大到科學技術、信息資源、企業品牌形象、商譽、價值、產品的售前、售中、售后等多方面無形要素的競爭。二是,市場競爭突破了原有的地域限制,更趨開放化、國際化。傳統的市場營銷以地域為限制,以營銷點為中心向四周輻射,銷售額的多少很大程度上依賴于企業所處環境。而在網絡時代,企業能夠借助互聯網向各個國家或地區的人介紹自己的產品或服務,原有的時空界限被打破,營銷的影響范圍變得更廣,潛在客戶的數量也變得更大。

二、網絡經濟時代企業市場營銷理念的變革

企業的生存發展與科學管理市場營銷密切相關,面對網絡經濟的變革與沖擊,企業需要客觀正確地認識網絡經濟帶來的機遇與挑戰,采取積極的策略來應對市場營銷的變化,靈活運用現代信息技術來為市場營銷注入新的血液與活力。

(一)市場營銷的準則:顧客就是上帝

在網絡經濟時代,消費者有廣闊的產品服務選擇空間,他們根據自身需求和特點搜索相關產品。個性化、多樣化的消費需求、不斷發展的科學技術,決定了企業要根據消費者的需求制定合適的營銷策略,最大程度滿足顧客的需求,提供消費者滿意的產品和服務。

(二)市場營銷的轉變:從滿足需求到制造需求

營銷理念的關鍵在于滿足顧客需求,但是隨著商品經濟的發展,顧客自身需要的產品自己都有可能沒有真正的了解,這時候需要充分了解消費者心理,刺激顧客的消費欲望,主動創造需求來引導消費,而企業得到的回報又能促進新的產品與服務的推出,形成良性循環,建立健康、高效、有序的市場體系。

(三)市場營銷的目標:由銷售額

的增長轉變為價值增長在傳統的企業經營理念中,幾乎都把利潤的增長放在首要位置,而現代市場的營銷理論則是將提升企業的深層價值作為重點,當然這不代表不重視企業的銷售額和盈利,反而這樣的營銷戰略的制定更加長遠和科學,會促進企業內涵的提升和發展,創設更大的盈利空間。

三、網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變

企業在網絡經濟時代面臨著營銷環境和營銷理念的變化,所以必須轉變營銷策略,在營銷活動中充分利用互聯網等現代信息技術。

(一)變革營銷觀念,引導市場消費

一是引導市場方向,摒棄盲目跟風的舊觀念。在傳統的經濟條件下,消息傳播具有時間上的滯后性,資源在空間上的分配也存在不均衡性,這樣企業很難把握市場最好的發展契機,只能是被市場牽著鼻子走,制定出的市場營銷策略往往缺少前沿性。而在網絡經濟時代,企業能夠通過建立完善的市場信息系統,及時準確地收集到市場的需求及潛在需求,從而制定行之有效的營銷策略,生產個性化、多樣化的產品,引導市場的發展方向。二是提供優質服務,樹立良好的企業形象。在網絡經濟時代,隨著科技的發展,各種生產技術在同行企業中共享,產品自身的差距逐漸消除,同行之間的競爭方向轉變為產品在銷售過程中的服務內容、服務質量等。在將來的市場競爭中,產品服務的競爭將成為競爭的焦點,所以企業要致力于改善營銷策略和服務質量,為消費者提供優質服務,樹立良好的企業形象。

(二)綜合運用各種營銷方式,滿足消費者的需求

一是廣泛收集市場信息,滿足消費者多樣化的需求。企業在生產產品和提供服務的時候應該深入市場調查、收集消費者的需求信息,將這些需求充分考慮到產品和服務中,貫徹落實以消費者為中心的市場營銷策略,將消費者帶入到產品服務設計和策劃的全過程,與他們進行直接的溝通與交流,滿足消費者多樣化的需求,獲得消費者的青睞,快速推進企業生產與市場需求的統一。二是進行產品的定價測試,靈活適應市場需求。為了使企業生產的產品最大限度滿足消費者需求,就需要進行產品的定價測試,企業在產品的定價過程中,要綜合考慮生產成本、消費者的購買能力和承受能力,可以利用互聯網來與消費者進行價格的磋商,最終對產品的價格進行一個合理的定位,減少企業的庫存,避免資源的浪費,建立起企業與消費者之間高效的交流溝通機制。

(三)建設網絡平臺,推進營銷策略的創新

隨著科學技術的發展和人們消費觀念的轉變,網絡促銷和網絡平臺的推廣日益活躍,消費者不受空間和時間的限制能夠與產品的制造商和銷售企業交流對話,深入了解自己關注的信息。網絡可以低成本高效率地將產品的相關信息散布于世界的各個地方,實現產品的快速宣傳和流通,提高企業收益。網絡經濟時代的特點就是經濟和技術的發展速度迅速,技術的研發和淘汰的速度快,所以企業在發展的過程中要重視營銷策略和技術的創新,保證競爭優勢。基于技術革新的成本和效率考慮,企業應積極尋求自己的戰略合作伙伴,共同研制開發新產品,共享客戶資源,穩定消費市場。網絡經濟時代的到來改變了企業的營銷環境,推動了企業營銷理念的改革。企業要從消費者和消費市場的需求出發,掌握第一手消費信息,統籌全局建立合理高效的市場營銷策略,保證自身的競爭優勢,促進市場經濟有序運行和健康發展。

作者:彭容梅 單位:貴州財經大學 MBA教育中心

企業市場營銷策略篇3

一、引言

當今互聯網技術不斷發展,5G技術時代已經到來,我國的數字化改革日新月異。互聯網技術不僅滲透到了人們生活的方方面面,尤其是以互聯網和智能設備為基礎的網絡經濟更是改變著人們的生活方式和消費習慣,現在人們更傾向于網絡購物、網絡支付等方式[1]。為順應時代發展,企業要想在市場營銷競爭中立于不敗之地,就需要不斷思考市場營銷環境變化,調整市場營銷策略,提升對消費者的吸引力,從而更好地發展[2]。網絡經濟的發展為市場營銷帶來了機遇,同時也帶來了挑戰。這些挑戰包括現代信息技術運用不夠嫻熟、營銷同質化嚴重等。因此,尋求市場營銷優化措施,幫助改善市場營銷工作,顯得十分重要。隨著網絡經濟時代在市場營銷工作中發揮的影響日益重要,學界也對此進行了深入研究。學界的研究主要集中以下幾點:一是尋求網絡經濟時代下市場營銷策略的意義和作用[3];二是從內容傳播類型、話題類型、用戶聚集類型、時間頻率類型等角度出發來探究網絡時代市場營銷工作現狀[4];三是對網絡經濟時代市場營銷策略進行分析研究[5];四是尋求市場營銷運作方式轉變為以客戶需求為營銷出發點,努力開發全新的營銷需求,確定價值增長的營銷方法,以及對反饋信息的營銷應用[6]。以上研究從不同側面闡明了網絡經濟時代下企業市場營銷機遇、挑戰以及應對策略。然而,在產品、價格、渠道、促銷等具體營銷策略等方面的研究還比較缺乏,而本文將對此進行相應研究。

二、網絡經濟時代企業市場營銷特點

隨著網絡經濟時代的到來,人們足不出戶就可以自由挑選自己中意的商品,這給傳統市場營銷市場帶來了很大沖擊。網絡經濟時代企業市場營銷模式,主要是借助微博、抖音、電視、電商等多種平臺將產品展示出來,經過圖片、視頻、直播等加持,產品會更具有吸引力,其銷量也更容易增長。這種營銷模式競爭優勢更加明顯,也讓企業營銷轉型成為必然。具體來講,網絡經濟時代企業市場營銷特點主要有以下幾個方面。

(一)便捷性和低成本

相比于傳統市場營銷,網絡經濟時代的市場營銷具有便捷性和低成本的特點[1]。前者主要側重生產銷售和宣傳銷售,銷售模式較為單一,產品從出廠到售出中間環節較為復雜,使得產品批發銷售成本較大[7]。而后者是在互聯網發展基礎上,結合企業營銷形成的新型市場營銷方式。它把企業、用戶更加緊密地聯系在了一起,消費者可以通過這種方式更加直接了解產品信息,在購買產品時更是減少了中間商這一環節,企業降低了營銷成本,消費者也得到了優惠,從而實現雙贏[3]。

(二)無時間、空間限制

傳統的市場營銷工作受時間、空間等限制,難以發揮其最大化優勢。另外,傳統市場營銷主要通過店鋪、展銷會等方式開展,采用的營銷策略主要有產品創新、價格促銷等。傳統營銷存在營銷范圍較窄,受市場環境、天氣因素等特殊狀況影響較大的缺點[1]。網絡經濟時代下互聯網的使用提高了信息的傳播速度,擴充了信息的傳播途徑,便捷了客戶與企業的交流。客戶來自世界各地且購物不受地域限制,只要有網絡,就可以足不出戶,享受網絡購物。

(三)消費者選擇多樣化

隨著網絡的普及和全球經濟一體化發展,企業和消費者的距離越來越近。網絡營銷擺脫了傳統營銷的地域等限制,消費者足不出戶就可以借助手機、電腦等了解任何自己喜歡的產品,還可以在線與客服溝通產品細節,充分了解產品。消費者的購買渠道也變得多樣化,其消費需求呈現多樣化發展趨勢[1]。隨著物流業和跨境電商的不斷發展,消費者可以選擇來自世界各地的產品,致使海淘、代購等需求逐漸增長。面對這種變化,企業要想在市場上保持競爭力,就需要及時了解消費者需求,不斷轉變其營銷策略,跟上時代步伐,從而吸引更多消費者,提升產品銷量。

三、網絡經濟時代下企業市場營銷面臨的機遇與挑戰

(一)機遇

1.網絡市場營銷成本降低

在傳統市場營銷模式中,企業的營銷成本很大一部分源自于物流成本,從而對企業運營產生了一定壓力。而在網絡經濟時代下,物流業等電子商務發展迅猛,物流成本有了極大的降低,這為企業運營緩解了很大壓力,有助于推動市場營銷的發展[8]。另外,在傳統市場營銷模式下,產品需要經過生產商、購貨商、中間商、銷售商等環節,才能最終到達消費者手中,其中間環節復雜,在無形中增加了銷售成本,最終導致產品價格增長,影響了消費者的購買力。而在現代網絡經濟下,消費者可以在網上直接從產地購買產品,省略了中間傳遞環節,降低了中間環節成本,從而降低了產品成本,消費者可以以更加低廉的價格購買自己需要的產品。

2.市場營銷模式更加創新多樣

網絡經濟時代下的市場營銷模式與傳統營銷模式相比其銷售渠道和宣傳方法更加多種多樣。傳統營銷模式受限于時間、空間等,難以滿足消費者多樣化的消費需求。但是在網絡經濟時代下,網絡營銷打破了時間、空間限制,消費者購物更加便捷、高效,滿足了消費者的購物需求。網絡市場上產品更加豐富,可以有效地滿足消費者各種需求,提升銷售量[8]。另外,消費者可以貨比三家,在網上足不出戶就能有更多挑選機會,從而選擇滿足自己各方面需求的產品。現在的消費者更加注重售后服務,在網上可以選擇評分高、評價好的商鋪進行購買。

3.網絡支付多樣化

在傳統的營銷過程中,客戶在消費時會使用現金或銀行卡支付。然而,在移動互聯網時代,各種支付軟件和電子錢包非常便捷,支付安全也更有保障。短短幾年間,線上支付成了主流支付手段,人們更傾向于選擇支付寶、微信、龍支付等網上支付方式。支付方式的便捷為消費者進行網上購物提供了便利,同時也為企業開展多樣化的營銷活動提供了機會[9]。

(二)挑戰

1.現代信息技術運用不夠嫻熟

在網絡經濟時代下,市場營銷工作需要借助互聯網等現代信息技術進行推廣和營銷。然而,一些企業對于這些現代化信息技術運用程度還遠遠不夠。現代信息技術具有高速度、數字化、網絡化和多媒體化等特點。企業信息化技術運用不足,會導致企業營銷渠道受限,并進而影響銷量和銷售額,最終導致企業在市場上的競爭力下降,市場占有率下滑。

2.企業市場營銷人才不足

人力資源是一個企業發展的靈魂,優秀的市場營銷人才往往具備更加系統、全面的市場營銷專業知識及實踐經驗,能夠幫助企業精準地尋找目標市場來投放產品以及分析消費者偏好,從而做到適銷對路,提升產品的市場占有率以及消費者滿意度,最終提升企業收益。然而,企業的市場營銷人才不足,制約了企業發展。一些企業只是招聘了少量營銷人員,把這些營銷人員與其他部門人員合并辦公,并沒有設立獨立的市場營銷部門。市場營銷人才的利用不充分,使得企業在開拓市場上優勢不足。

3.營銷同質化嚴重

在網絡經濟時代,每個人都可以通過互聯網便捷掌握各種產品信息。但是商家花費心思原創出的產品圖片、視頻、講解等宣傳資料卻容易被另外一些商家復制、模仿。模仿者沒有設計成本,往往會以更低廉的價格來吸引消費者,這極大損害了原創商家的利益。另外,一些模仿者為降低成本而降低產品質量,影響了消費者對此類產品的滿意度,間接影響了原創產品的商家聲譽,不利于企業發展[5]。

4.網絡環境存在風險

互聯網的快速發展為企業帶來機會的同時,也帶來了安全隱患,其開放性、共享性的特點為一些不良商家提供了條件。一是虛假信息宣傳:一些商家利用網絡的虛擬性進行虛假宣傳,使用不實圖片,夸大產品效果、成分等,嚴重危害了消費者權益。消費者在買到產品使用后,發現與產品宣傳描述不符,就會產生對網絡環境的不信任。這會影響網絡銷售效果,不利于網絡市場營銷的開展[8]。二是客戶隱私泄露:企業在推廣市場營銷過程中,借助海量數據,會掌握大量消費者個人信息。一些企業對于數據安全重視不足,數據庫安全管理不到位,造成客戶隱私泄露。這樣一方面會給消費者造成經濟損失,另一方面降低了消費者對企業的信任度,影響產品形象和企業形象,不利于企業的長遠發展。

四、網絡經濟時代下企業市場營銷轉變對策

(一)轉變市場營銷觀念,與時俱進

在網絡經濟時代下,互聯網的高速發展以及各種信息技術的不斷更新,使得企業亟須轉變市場營銷觀念,與時俱進。首先,企業要學會借助互聯網大數據平臺,主動尋找目標市場和潛在客戶[4]。主動出擊可以幫助企業搶占先機,獲得更好的產品曝光率,從而增加商品成交可能性,提升潛在銷量和銷售額。互聯網大數據記錄了消費者點擊、瀏覽、收藏、購買、分享等信息,企業可以根據這些大數據,分析這些活動背后所代表的消費者偏好,從而推送適合的產品和服務,幫助企業增加產品銷量。

(二)轉變市場營銷策略

1.產品策略

注重品牌效應,優化主打產品。網絡營銷時代擴大了產品的口碑效應,極大提升了產品的品牌效益。企業要重視其品牌發展,集中科技、人力、財力優化主打產品,著力提升主打產品的品質和服務,提升亮點[10]。網絡經濟時代下,消費者足不出戶就可以在網上了解各種產品信息。優秀的產品更能吸引消費者,在同類產品中更容易脫穎而出。一旦主打產品在市場上取得了良好口碑,在網絡經濟時代下,如果產品足夠好,消費者提到該品牌就會想到其明星產品,或者看到其主打產品也會想要繼續了解該品牌,點開產品主頁就會瀏覽到更多該品牌其他產品,從而實現以主打產品的好口碑帶動該品牌知名度,提升其品牌下各類產品銷量的效果,最終提升企業效益。

2.價格策略

網絡經濟時代下,消費者可以很輕易地了解各類產品價格。因此,具有價格優勢的產品在一定程度上可以更加吸引消費者。企業可以采用滿減折扣(如跨店滿200減20,滿2件9折等),尾數定價(非整數價而用0.9等小數形式)等方式以比同類產品價格低廉而贏得競爭優勢,滿足消費者需求,從而增加產品銷售量。3.渠道及促銷策略隨著網絡市場營銷的普及,線上營銷已經成為市場營銷的重要一環。企業可以在原有線下市場營銷基礎上增加線上營銷,能夠通過微博、微信、抖音、淘寶、小紅書等新媒體及電商平臺進行產品的網絡宣傳和銷售,從而增加產品曝光率,吸引更多消費者來了解產品。其次,企業也可以借助“女神節”“雙十一”“雙十二”等消費高峰期,推出產品優惠活動,薄利多銷,同時可以增加潛在的長期客戶。購買到產品的消費者在和親朋好友分享時間接對產品進行了宣傳,有益于增加產品的知名度。

(三)精準目標人群

互聯網大數據記錄了消費者不同消費習慣,企業可以根據不同目標人群的消費偏好、生活方式、收入特點等投放不同產品。例如,對于還在上學、沒有收入的學生群體來說,物美價廉、新潮流行的產品更吸引他們。企業可以采用小紅書短視頻、淘寶直播等更加有趣新穎的營銷方式;對于有穩定收入的白領人群,他們可能更關心產品的品質、時尚度、設計、舒適度等,而且這類人群工作繁忙,企業的營銷方式要更加高效便捷、輕松新潮。對于中老年人來說,產品質量、低調舒適是他們的首選,因此企業應該采用穩健、溫和的營銷方式。所以,針對不同目標群體,企業選擇適合的營銷方式,可以更加精準地進行產品投放,這樣可以提升客戶滿意度以及產品銷量,從而提升企業市場營銷效果,增加企業收益[10]。

(四)重視培養企業市場營銷人才

市場營銷人才是企業發展和盈利的重要保證。企業應當注重培養市場營銷人才,設立獨立的市場營銷部門。一方面,可以通過企業內部外部培訓,提升市場營銷人才專業知識和信息技術使用水平。另一方面,可以采用師帶徒等方式,指導和提升徒弟的實踐技能。另外,市場營銷人員還可以借助直播帶貨、短視頻等新技術手段,進行產品推廣、營銷等,提升銷售業績。

(五)提升消費者信任度

網絡營銷的時代背景下,企業和消費者距離縮近,提升消費者信任度有助于企業發展長期客戶。一方面企業要保護好消費者隱私,通過保護消費者隱私,可以幫助企業保護消費者權益,同時避免因消費者隱私泄露帶來對企業信任力下降等后果,這對于企業的口碑以及長遠發展大有裨益;另一方面要做好售后服務,網絡時代背景下產品的售后服務及其評價可以在網絡上輕松找到,消費者通過評價能夠很容易了解產品信息。如果服務口碑不佳,會影響其購買積極性。

五、結論

網絡經濟時代為企業市場營銷發展帶來了機會,同時也帶來了挑戰,尋求合適的企業市場營銷策略使網絡技術能夠更好地服務于市場營銷工作成為當今社會以及企業發展的一項重要考驗。本文從網絡經濟時代企業市場營銷特點出發,分析網絡經濟時代背景下企業市場營銷面臨的機遇與挑戰,提出企業應該轉變市場營銷觀念,轉變市場營銷策略,重視培養企業市場營銷人才,最終實現提升消費者信任度,幫助企業更好地發展市場營銷。

參考文獻:

[1]蘇琬雲.網絡經濟時代企業市場營銷策略研究[J].經濟研究導刊,2021(33):7375.

[2]鄭鈴.網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變[J].科技經濟市場,2021(12):114115.

[3]訾雙熒.社交網絡時代下對市場營銷模式的分析[J].商展經濟,2021(2):3537.

[4]張孟琳.社交網絡時代的市場營銷模式及其策略轉變[J].現代商業,2021(32):2527.

[5]趙海明.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變方法[J].上海商業,2021(10):4849.

[6]王璐.論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].商業經濟,2021(7):6566.

[7]秦品德.社交網絡時代市場營銷模式研究[J].企業改革與管理,2020(5):131132.

[8]毛琛元.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變分析[J].質量與市場,2022(3):175177.

[9]葛任.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究[J].中國管理信息化,2021(2):6970.

作者:陳佳美 單位:許昌學院 國際教育學院