發布時間:2023-03-15 15:05:09
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的思想工作論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
1.思想政治工作是醫院發展工作的精神支撐
醫院的發展離不開思想政治工作的開展和進行。方向的正確性對一所醫院的發展來說是舉足輕重的,只有把握好整體的大方向,發揮思想政治工作的主觀能動性,醫院的改革和發展才不至于偏離正確的軌道或者說不至于迷失。所以說,思想政治工作是醫院發展工作的精神支撐。
2.思想政治工作是醫院落實各項任務的中心環節
醫院作為盈利性的單位,發展是重中之重。因此,醫院的一切活動都要圍繞發展來進行。當然,前提是發展的方向必須是正確的。要將發展與思想政治工作有機結合,相互促進,在思想政治的指揮和引導下,沿著正確的道路,落實醫院的各項任務。發展不僅僅體現在經濟上,政治同樣不可忽視。醫院的思想政治工作是落實各項任務的中心環節,所以一定要堅持不動搖。
3.思想政治工作為醫院發展提供強大的精神動力
在物欲橫流的社會現實以及多元化的文化價值觀背景下,正確的思想觀念的引領顯得尤為重要。醫院的從業人員大多是中高級知識分子,他們文化程度高,有自己的獨到見解和思考能力,因此,種種的這些情況對醫院的思想政治工作提出了更高的要求。所以,務必要將黨的路線方針政策落實到實際工作中,將各種錯誤思想排除在外,給員工以正確的引導,切實發揮思想政治工作的作用,為醫院提供強大的精神動力。
二、如何切實做好醫院的思想政治工作
1.轉變觀念,與時俱進,樹立新醫德醫風
“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力?!痹谛聲r期,關于醫院的思想政治工作,也要與時俱進,相應地轉變觀念,并樹立新的醫德醫風。這主要體現在醫患關系上,所謂“醫者父母心”,醫生要在夯實專業知識和提高技能的基礎上,對患者多加關心,要真誠相待,設身處地為病患著想。目前,醫患關系或者說醫德醫風問題已經被搬上熒屏,近幾年有多部醫療大劇陸續登陸各大衛視,并獲得收視,口碑也不錯。醫院可以“擇其善者而從之,其不善者而改之”,以此來自省和思考并找到學習和改進的方法。比如,可以多與患者談心,而對于重病患者,想方設法滿足其愿望。總之,從各層領導到普通員工,都要用思想政治理論武裝自己,本著為人民服務的宗旨,將患者當做自己的親人,奉患者為上帝,治病救人,全力以赴,讓新的醫德醫風發揚光大。
2.加強法律、法規、政策的學習,用法律來規范醫療行為
“沒有規矩則不成方圓”,各行各業的人除了要遵守國家憲法之外,更要遵守自己業內的法律法規。對于醫院的職員來說,務必要熟悉并牢記《職業醫師法》、《職業護士法》以及新的《醫療事故處理條例》等,并將理論運用于自己平時的工作實踐中去。不斷提高法律意識,不僅是對患者負責,而且也是對自己負責的一種態度。對于基本的醫療服務流程,醫生要爛熟于心,每一步皆要小心翼翼,不管是看診,開方子,抓藥甚至回診等,皆要秉著認真負責的態度。除了醫生本身平時要多加學習和注意之外,有條件的話,醫院亦要不遺余力地為醫護人員提供充電學習的機會,比如,邀請名師參與講座、討論等,內容主要是相關的法律法規、職業道德等方面,并要結合工作實例加以分析解讀,讓醫護人員對此加深印象,這樣在工作中便會不自覺地加以注意和重視,收到良好的效果。
3.加強行業作風建設,大力開展優質服務
多部醫療大劇被搬上熒屏,其中,有令人潸然淚下的感動故事,當然,也不乏令人心生厭惡甚至憎恨的“醫療事故”。這些劇作雖并非全部的事實,但不可否認,其創作絕對是來源于現實的。不得不承認,現實社會中,醫院里依舊存在著不正之風。比如,收紅包,藥品回扣等。因此,切實做好醫院的思想政治工作,就要加強行業作風建設,并在此基礎上大力開展優質服務??梢蚤_展定期回訪和問卷調查等方式,了解患者的所思所想,對他們的建議和意見,及時地接受和采納,并采取相應措施不斷改進,給患者以親切感,增強患者的信心。對不正之風要及時糾正并力爭杜絕,
三、結語
1.1缺乏工作激情,安于現狀
目前,單位主業是費收工作,因此,收費員是所站的重要力量。其中,大部分為80后、90后等年輕人。這些青年職工具有鮮明的個性,個別的還并帶有叛逆色彩。收費員每天在崗亭工作八小時,工作方式枯燥、單調,不僅需要熬夜工作,薪酬待遇也和和外界傳聞相差甚遠,漸漸磨滅了他們的工作熱情。加之當前基層所站沒有部門流動機制,收費員常年呆著三尺崗亭,沒有跨部門鍛煉機會,導致青年職工獲提拔的機會較少。因此,不少收費員工作比較被動,進取心不強,將最初的理想拋到腦后,抱著做一天和尚撞一天鐘的心態開展工作,出現大問題沒有,小問題不斷現象。
1.2交友困難,情緒低落
人屬于社會群體動物,不管從事何種工作都需和人交流。收費所站亦如此。但一些青年職工人際關系緊張,下班后不是沉迷于虛擬的網絡世界就是蒙頭大睡,交友困難,這主要表現在兩方面:一是工作壓力大,同事之間關系生疏。高速收費工作看似輕松,實際上壓力很大,加上工作繁忙,同事之間根本沒有多余時間進行有效溝通。特別是收費站一般是單人工作,這也決定了收費員之間極少有機會溝通。二是收費站地理位置偏遠,收費員難以接觸到本單位之外的人員,因此,交友困難,在受挫時往往找不到傾訴對象,情緒容易低落,看問題比較消極。
1.3存在不平等意識
近年來我國高速公路進行了一系列高端改革,因此,也相應調整了勞動關系。這讓部分青年職工感到不公平,片面地認為待遇是自己工作的動力,只有待遇提高了才有勁兒努力工作,否則,就應付了事。
2加強青年職工思想政治建設的對策
2.1堅持以人為本,加強思想教育
要想做好思想政治工作,必須遵循以人為本的理念。政工干部要講究方式方法,主動去了解青年職工,掌握他們的思想動態與不同訴求。然后,有針對性地去加以解決,積極幫助他們解決工作與生活中的難題。對于他們反映的普遍問題必須予以高度重視,要及時為其解決,從而讓每個青年職工感受到黨團組織的溫暖。另外,政工干部要采用“多表揚,少批評”的方式開展思想政治工作,以充分激發青年職工的工作熱情,消除負面情緒,最大限度發揮其主觀能動作用。要善于將社會上的熱點、難點問題和思想政治教育相結合,并運用通俗易懂的方式將大道理講出來,從而達到相應的教育目的。同時,還要主動攻占網絡陣地,通過單位內部局域網積極宣傳健康向上的價值觀與企業文化,達到寓教于樂的目的。
2.2利用半軍事化管理優勢,積極開展組織活動
為更好地管理青年職工,抓好思想政治工作,筆者認為可以充分利用半軍事化管理模式優勢,豐富內涵。黨團組織要想方設法將青年職工的思想統一到黨政工作的中心路線上來,做好青工思想工作。同時,還應想青工之所想,急青工之所急,積極為他們排憂解難。積極組織年輕人喜愛的競賽活動,豐富教育載體,如崗位大比拼、歌唱比賽、羽毛球賽等。要注意將思想教育與崗位責任意識相融合,做到寓教于樂,樂有所學。這樣不僅能豐富青年的業余生活,也為他們提供了一個展示自我特長與興趣愛好的平臺。
2.3創新激勵機制,充分調動青工的工作熱情
第一,科學技術是社會發展的重要動力,科學技術推動傳統產業變革以及新型產業出現,進而帶動了人們生活水平的提升,在當代社會,如果不懂得使用計算機技術進行數據統計以及計算,不懂得使用網絡學習更多的知識,不但將和時代脫節,而且工作效率以及質量也將難以提升。所以,在當前應當加強對科學技術的思想教育,從而提升辦公室人員自身的科學意識,這對于辦公室人員具有十分重要的意義。第二,當今時代的主題是和平以及發展,在世界范圍之內不斷滲透并且逐漸成為一個不可逆的潮流,思想文化的相互交流,顯著表現在文化之間的互相滲透以及借鑒上,在各個國家,特別是西方國家的技術以及管理經驗,就是現代文明的結果,這對于發展中國家具有十分重要的借鑒意義。但是,改革開放讓一些不好的東西也隨之進入我國社會,資本主義的腐朽以及有害的思想進入到社會主義國家,導致某些人員對金錢盲目崇拜、唯利是圖以及濫用權力,這些負面消極的思想嚴重腐蝕辦公室人員的靈魂,所以,應當進行必要的思想政治教育,從而抵制資本主義錯誤思想對工作人員的腐蝕。在思想政治工作當中我們需要加強對思想政治的教育,進而樹立為人民服務的思想,保持辦公室人員的思想純潔。
二、加強辦公室人員的思想政治教育的方式
(一)要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內容比較多,并且復雜多變,所以,辦公室人員的工作壓力比較大,作為思想教育工作者,就需要在辦公室進行必要的黨建思想教育,要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀,使員工對自己做好準確的定位,熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處,從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員,在思想上需要戒除驕傲以及浮躁,不要一味地急功近利,要不斷從工作中吸取教訓以及磨煉自己。(二)創新發展與時俱進教育形式,做好帶頭模范工作。創新以及發展教育形式是對辦公室員工進行思想改造的重要方式,在辦公室當中可以樹立一個榜樣,通過榜樣的作用,調動員工的工作積極性以及工作熱情,隨著社會的不斷發展以及變革。人們的思想也發生了重大的變大,在改革開放后,人們的思想由極端保守轉變為開放,這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認識。在思想政治教育過程中,應當要求員工根據客觀規律辦事,對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準確的認識。此外,身為辦公室人員,需要在實踐當中不斷協調好人際關系,不斷促進辦公室文化的發展。(三)在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上,應當要求辦公室的人員形成積極向上的生活態度以及生活方式,對于自身的生活習慣以及工作都需要進行全面的改進,不論是在言談舉止還是待人接物等方面,都需要提升自己的素質。在辦公室的政治教育當中,需要教導員工明確個人以及集體的關系,并且需要處理言和行之間的關系,健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用,而且可以促使員工有更良好的素質。在辦公室倡導思想政治教育工作,使辦公室的相關人員可以了解到思想政治工作的作用,從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。
三、結語
綜上所述,辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質具有十分重要的作用,個人認為,在辦公室的思想政治教育當中應當要求辦公室人員思想上熱愛工作、創新發展以及與時俱進,榜樣做好帶頭工作、在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。
作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學校辦公室
【參考文獻】
[1]李英.關于加強縣級政府工作人員思想政治教育管理建設思考[J].遼寧行政學院學報,2015(05):37-40.
[2]薛碧英.淺淡加強辦公室工作人員思想政治教育的重要性[J].法制與經濟(下旬),2010(06):118+121.
關鍵詞:思想政治工作;企業穩定;企業改革
中圖分類號:D64 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)03-0191-02
一、思想政治工作中的“四要”
(一)思想政治工作要“務實”
在傳統思想政治工作的影響下,思想政治工作者容易受到灌輸式教育的誤導,導致在實際的工作中出現走形式、圖過場的情況,使得思想政治工作游離于企業中心,實際發揮的效果不大。在市場經濟體制改革和深入發展的新形勢下,企業的思想觀念和職工隊伍構成在一定程度上發生相應的變化,這也就要求思想政治工作內容需要革新觀念,由虛變實,以靈活應對這一變化。具體采取的措施就是減少系統性務虛和脫離經營活動的教育工作,增加更多日常針對性和經營管理性的教育工作,改變傳統的灌輸式教育模式,而采取針對性的改革政策教育。也就是說,要善于抓住思想政治工作中主要矛盾和關鍵問題,讓作用發揮在決策前,增強內容的針對性。例如:每年的評獎工作就需要十分慎重,雖說對員工來說是件好事,但是處理不當,就會引起內部矛盾。為了避免這些問題的發生,就需要做好員工的思想工作,將道理講清,將工作做細,公事公辦、公平公正,自然也就能將事情辦
得完美。
(二)思想政治工作要“細致”
前面強調過,做好企業思想政治工作需要有針對性,這里所說的針對性其實就是將工作做得具體化、細致化。思想政治工作要細致化,我們可以從三個方面來理解。第一,為了提高員工的整體素質,要采取根據任務定內容的方法。企業生產建設和業務發展中的任務工作相對比較繁重,員工容易產生負面情緒,因此在工作中采用針對任務定內容的方式,能夠在每完成一次任務后,做到宏觀上的控制,同時有利于做好員工的思想政治工作,營造人心向上的好風氣。第二,要有憂患意識,對容易出現的問題做好提前預測的組織教育工作。將工作中可能出現的問題作為政治教育內容的一部分,樹立起超前意識來預測。第三,在日常的工作中,要注重對員工職業道德、勞動教育方面的培養,并針對不同的層次和不容人員的情況做出具體、細致的工作思想。
(三)思想政治工作要“重情”
這里所說的情是相對而言的,在實際的思想政治工作中要公平公正地辦事,而在平時的處事中思想政治工作者則要注意與員工建立深厚的感情,真心實意的去做事?!扒椤?,不僅是企業做好思想政治工作的起點,同時也是協調人際關系的一大動力。在給員工做思想政治工作的時候,相關工作人員要放下架子,以平等的姿態與人交流,懂得傾聽不同的聲音和意見,學會換位思考,這樣才能真正達到教育人的目的。雖說,思想政治工作的最終目的是想讓人明白大道理,但是并不能急于求成,多采取討論式和探討式的交流模式讓大道理貫穿在小道理之中,依據具體的事例來給予說明,讓人聽著實在,能心
服口服。
(四)思想政治工作要“豐富”
提到思想政治工作,很容易給人一種嚴肅、枯燥的感覺,無形中給人帶來了壓抑感,因而思想政治工作有必要營造出輕松愉快的氣氛,而結合科學的手段和豐富的文化娛樂活動是一種行之有效的方式。一個人思想觀念的形成,除了抽象思維的過程外,形象感化的作用也是十分重要的。通過開展豐富多樣的文化娛樂活動,能極大提高員工的積極性和參與度,對積極調整人的思想情緒和心理情感起到很大的幫助。所以,在做思想政治工作的時候,沒必要時刻擺出一副正兒八經的面孔,盡量輕松一點、活躍一點,這樣的風格更加容易為人所接受。而對于娛樂活動的選擇要注意定位的重要性,隨著員工思想觀念的更新,他們對物質和精神上的追求也有了新的標準,因而在定位上避免流于庸俗,需結合員工的實際需求和企業文化教育兩方面
來進行。
二、堅持以人文本,是思想政治工作保穩定的關鍵
在目前市場經濟體制和企業改制的新形勢下,企業存在的不穩定因素主要是來自于生產安排、責任分配、房改問題、薪酬待遇等方面,而生活和工作中遇到的這樣問題很容易讓員工出現思想波動,情緒低落,最后導致工作不集中、消極對待工作等狀況出現。同志指出:“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。”因此,我們要做的就是堅持以人為本的工作方法,深入細致地做好員工的思想政治工作,除了切實維護員工的合法利益外,還要對員工的工作和生活給予一定程度的關心,通過增強員工的安全感和責任感來進一步提高企業的凝聚力和和諧度。
堅持以人為本的指導理念,在實際思想政治工作中可以采用兩方面的措施。一是,建立健全溝通機制。在溝通機制上,要落實管理層和員工層之間的溝通交流,通過設立領導信息、企務公開欄等設施,以便收集更多意見和建議來了解員工的內心想法。同時還可以采用工會、座談會、行政聯席會議等多種形式,給員工更多自由反映問題和想法的機會,讓員工感受到領導對自己的尊重,有助于激發員工風險企業的熱情和信心。二是,應對和解決問題要及時。新環境的變化,讓員工的危機感倍增,一些看似微不足道的問題,時間久了就很容易給員工帶來負面情緒,會對企業的和諧發展和員工的身心健康帶來負面影響。相關思想政治工作人員就要定時開展黨員與干部、黨員與群眾、員工與員工間的溝通活動,只有充分了解和掌握了員工的思想狀況之后,才能有效地將思想問題解決在萌芽狀態。
三、結語
面對市場經濟體制和企業改制的新形勢,企業思想政治工作發生了很大的變化,無論是內容、任務,還是環境、對象都出現了新的變化,傳統的灌輸式、簡單重復的工作模式是無法適應這一新變化的。因而,我們要及時更新觀念,結合企業實際情況,創新工作模式,讓思想政治工作能夠更好的發揮其在企業改革發展穩定中的統領作用,真正意義上成為企業發展的“生
命線”。
參考文獻
[1] 劉長偉.從現代企業制度看思想政治工作載體的創新[J].理論前沿,2005,(10).
黨的優良傳統就是思想政治工作,林業企業的思想政治工作對象是職工,在林業企業思想政治工作中,要尊重職工的精神需求,注重職工素質建設,引導職工樹立正確的價值觀和人生觀。從提升職工思想覺悟著手,對職工在生產過程中的創造性、主動性以及積極性進行充分調動。林業企業思想政治工作與文化建設存在諸多共同點,這二者同樣將職工作為對象,注重喚起職工主體意識,啟動職工競爭的觀念,充分調動職工的工作熱情,對職工價值取向進行矯正。在企業文化建設與思想政治工作相結合以后,更加突出以職工為中心,并且促進二者共同向前發展和進步。下面,筆者就探討林業企業文化與思想政治工作。
1林業企業文化與思想政治工作的內在聯系
1.1差異性
林業企業文化與思想政治工作具有差異性,差異性主要體現在基本屬性、直接任務和生成方式等方面。由于林業企業的文化起源于西方企業經營管理理念中,其主要對林業企業管理領域進行研究,屬于新興的林業企業管理科學,更在經濟文化范疇之中。林業企業的文化將現代管理科學作為前提和基礎,融合并且吸收文化人類學、公共關系學、社會心理學、美學、行為科學等諸多學科的知識。而林業企業的思想政治工作本質上屬于政治文化范疇中。但是,由于受到林業企業特殊作用環境產生的影響,在林業企業中開展思想政治工作,其目標在于實現林業企業的效益。因此,林業企業的文化反映出了濃厚的經濟色彩,其政治色彩比較淡,而林業企業的思想政治工作經濟色彩比較淡,卻反映出了濃厚的政治色彩。
1.2一致性
林業企業的文化主要在林業企業長期發展和經營管理過程中形成,林業企業的文化與企業個體獨立性相結合,逐漸形成林業企業職工和領導層均認可的企業道德風尚、價值觀、管理制度、行為準則,換而言之,林業企業文化是其生產和經營管理管理的過程中,所創造的精神財富總和,同時,精神財富具有林業企業自身的特色。林業企業文化建設將企業職工作為對象,通過交心聯誼、文化娛樂、培訓、教育以及宣傳等方法,以便在最大程度上對職工意志進行統一,對職工行為進行規范,將職工力量凝聚一起,為實現林業企業的總目標共同努力。
林業企業思想政治工作運用道德規范、政治觀念和思想觀念,對林業企業職工開展有組織、有計劃以及有目的的活動,以便對林業企業職工的立場問題、觀點問題和思想認知問題進行解決,進而促使林業企業職工樹立正確的人生觀、價值觀以及世界觀。
從林業企業文化建設與思想政治工作這二者的工作內容中,人們可以明確,二者的研究對象均為林業企業的職工,二者均是針對職工開展的工作,均堅持以人為本,均認同要給予職工足夠的愛護、關心和尊重,維護職工自由發展權利和全面發展權利。
2發揮思想政治工作作用,推動林業企業文化建設
2.1發揮思想政治工作凝聚作用,推進林業企業物質文化建設
在林業企業文化建設過程中,林業企業產品質量和服務品質的重要表現就是物質文化,而產品質量和服務質量主要由質量保證體系、業務管理體系、技術創新體系決定。要求林業企業在進行產品制造和為人們提供服務的過程中,林業企業全體職工應團結一心,在市場經濟規律的基礎上,實施生產和服務工作。所以,不管是林業企業品牌,還是林業企業形象,都是林業企業物質文化建設過程中的重要任務。在同一類服務和產品里,總會有一些品牌得以脫穎而出,并且成為人們爭先追逐的焦點。林業企業的物質文化建設可以使企業散發出品牌魅力,體現品牌價值。林業企業形象以及品牌塑造主要體現在林業企業文化建設中,通過林業企業思想政治工作。與外界有效接觸,對思想政治工作過程進行不斷強化,為社會大眾和林業企業職工展示林業企業精神風貌和管理風格,進而有效為林業企業塑造良好的形象和品牌。
2.2發揮思想政治工作約束作用,推進林業企業制度文化建設
林業企業職工遵循的重要行為準則就是制度,制度也是林業企業文化建設過程中,十分重要的組成部分,制度文化建設將國家的法規和法律作為根據,通過林業企業制度文化建設,建設起新型和完善的管理制度體系。林業企業制度文化是其文化建設中十分重要的一部分,但是,制度文化與通常意義上的文化并不同,制度文化屬于有型的文化,通常運用責任制、指標、標準、紀律、條例、規章等形式進行表現。想要完善制度文化建設,必須要對職工關系進行協調和理順。對林業企業思想政治工作方式和內容進行改善,營造不斷進取和奮發向上的組織氛圍。林業企業還要派思想政治工作經驗豐富的職工成立其專門的思想政治組織機構,負責推動開展林業企業文化建設,發動林業企業全體職工,探討并且制定建立起林業企業文化規劃和方案。積極培養能夠體現林業企業性為特色的文化,林業企業管理制度是實現自身目標的重要手段和措施,管理制度還是林業企業職工行為規范的重要模式,能夠使林業企業職工合理開展個人活動。因此,要將思想政治工作與林業企業優秀文化管理制度相融合,體現出實用、完善和科學的管理方式。
(一)思想政治工作是醫院發展的精神動力
一個醫院發展和進步的動力就是培養員工的創造性,調動員工的工作積極性,而這都主要取決于員工對于理想的追求、對工作的責任心、員工是否受到尊重、重用和理解、是否處理好了人際關系等等。而其中崇高的理想和工作的熱情都要依賴長遠的政治思想教育才能夠確立。員工是否能夠得到尊重是通過醫院工作人員的思想政治工作中反映出來的。而人際關系處理的問題,不是利用指揮命令或者是壓迫等方式就能夠解決的,在相處過程中要民主、公平的進行交流、溝通和促進,同時在相互溝通中學習自我反省自我批評,從而使得大家相互信任和理解,在思想上達成統一和共識。因此,為了有效的調動起醫院工作人員的工作熱情,醫院提高思想政治工作是十分必要的,這樣才能夠在思想上進行引導和啟發,使醫務人員恪盡職守、兢兢業業的工作,認真完成工作任務。
(二)思想政治工作是加強醫院管理的內在要求
想要完善醫院的管理體制,關鍵是要以人作為主體,對人才進行有效的管理。因此,提高醫院的管理工作首先要對醫務人員給予高度的尊重,賦予高度的重視。這樣能夠使得醫務人員在救死扶傷時有較高的使命感與責任感,并且從內心深處自覺、自發的遵守醫院的各項規章管理制度,自愿為醫院、國家和社會做貢獻。也只有這樣才能夠實現醫院現代化的管理。因此,這都需要使思想政治在其中發揮重要的作用,讓醫務人員感受到自己的重要性和責任感,做現代化醫療的奠基人。
(三)思想政治工作是深化醫院內部改革的思想保證
醫院管理中的一個重要的環節就是改革,這也是醫院發展的源泉,而醫院改革和發展的主體對象就是醫務人員,同時也是醫院改革的執行者和擁護者。但是由于醫務人員受到傳統醫院管理的影響,因此對于李建煒湛江中心人民醫院廣東湛江524000改革的支持并不是自覺進行的,這就需要加大對此的宣傳和投資力度,提高政治思想工作。只有通過思想政治教育才能夠讓醫務人員在思想上懂得改革的必然性與重要性,從而轉變他們對于改革的態度,進而支持擁護改革。除此之外,需要利用提高政治思想工作來端正經濟效益、長遠利益以及社會收益等,讓醫務人員懂得顧全大局,目光長遠、識大體。如若人們只是看重個人的、短期的、部分利益,一旦改革中途出現了困難和挫折,人們就會放棄,那么這種半途而廢的改革難以獲得成功。因此,將思想政治融入到醫院的改革中去是至關重要的。
二、加強思想政治工作在醫院管理的滲透作用
(一)將思想政治工作滲透入醫院文化
隨著社會經濟的不斷發展,醫療領域的發展也突飛猛進,競爭日益激烈。而為了在醫療領域中占有一席之地,不但要對醫療器械與醫療技術方面提出較高的要求之外,還要不斷發展和突出醫院的文化,突出現代化的建設醫療風貌。建設一個良好的醫院文化可以通過培訓教育、影響以及熏陶等各種方法,使醫院的工作人員在工作之中潛移默化的受到感染,讓人員很容易的接受共有的思想觀念和價值觀念,并且將這些思想作為工作人員工作行為和前進的基本標準和方向。因此,各大醫院應該有必要對工作人員進行耐心、全面細致的思想政治等工作的教育,使醫院的工作人員在精神層次上與醫療服務的理念相互統一。同時,醫院還可以加強醫務人員有關醫德醫風等的建設,通過這種思想政治教育來與醫院的文化相適應,從而將醫院管理與醫院文化有機結合,相互補充,使醫院工作人員的行為更為規范化、自律化,實現醫院的文化管理。想要進行思想政治的教育工作就要將先進的思想放在首位,將科學理論作為指導,對工作人員進行武裝和教育,這與醫院的文化在積極利用行為準則和價值觀來培養人和熏陶人有著相同的作用,能夠有效的培養醫務人員的團結精神,激發人們的斗志,具有強烈的凝聚力。通過在醫院文化中不斷滲透思想政治工作,使兩者相互補充、相輔相成,能夠轉變傳統醫務人員的思想觀念,這對今后醫療事業向為人民服務與奉獻的方向發展具有深遠的影響。
(二)將思想政治工作滲透入醫院內部關系的協調
我國一直提倡的科學發展觀最重要的就是將人作為主體和核心。要認定構建一個和諧社會,建設一個具有特色的社會主義的基礎就是要實現人本身、人與社會以及人與人的協調。并且醫院人數眾多,在這樣一個人員混雜的集體里也很容易出現人員糾紛的問題,因此,促進和諧醫院、構建醫院的健康發展,維護人與人之間的友好和諧關系是關鍵。從另一方面來說,人類屬于屬于群居的動物,想要健康的生存和發展就必須與人和諧相處、與外界建立良好密切的關系、處理好人際關系。否則人們就會變得孤立無援,陷入孤單的困境之中。因此,在醫院的管理過程中,應該通過一些有關社會和諧等方面的政治思想來對醫院的工作人員的思想和頭腦進行武裝,搞好全體成員之間的關系,從而調動起整個醫院成員對醫院建設的參與積極性,凝聚所有成員的共同價值方向。
(三)將思想政治工作滲透入醫院的管理理念
為了實現醫院的有效管理首先要做的就是使管理的主體參與其中。在醫院管理過程中要面對的管理對象不是事物而是人,因此在醫院的管理工作中要將以人為本作為醫院的理念。在管理過程中,要想實現高效的管理,不斷提升醫務人員的工作積極性,培養工作人員的創造性,就要將人作為醫院管理工作的重要、主體作用。因此,醫院在管理經營過程中要善于實現人性化的管理,將政治思想不斷滲透到工作人員的工作之中,使其與醫務人員的工作需求、未來的愿望和目標以及他們關注的重點和熱點有機結合起來,將解決的實際問題和思想問題結合起來,不斷改進和發展完成工作的方式,同時也有效幫助工作人員完善其處理人際關系與解決問題的技巧,為醫務人員排憂解難。在解決問題時,要重視公平公正性,在交流的過程中要平等溝通,相互促進。通過不斷的啟發工作人員并且正確的指導不但能夠提高政治思想工作、提升工作人員思想道德素質,也能夠加強工作人員對于崗位有關的知識理論的理解掌握,不斷提升醫務人員的崗位技能,實現醫院管理工作的有效性。
(四)將思想政治工作滲透入醫院的作風建設中
經過多年的實踐總結得出,一個好的作風不但是一種珍貴的政治思想資源,還是能夠轉換為物質成果的一種精神力量。一個良好的醫院作風能夠保證醫院績效的提升、激發醫務人員的士氣。另一方面利用思想教育工作能夠使醫務人員從內心認識到規范自己的行為規范、遵守醫院的各種規章制度不但能夠健全醫院的管理體系、確保管理工作的正常運行,更是與自身的利益息息相關。除此之外,一個良好的作風,不但能夠培養和健全醫務人員的自身素質,還能夠得到他人的認可,從而提升自我價值觀的了解,而且還能夠通過醫院管理工作來正確的指導醫院的工作人員完成任務,引導和尊重醫院的工作人員,培養醫務人員自尊自立、自信自強的品質和強大的責任感,通過建立一個良好的醫院作風,從而推進醫院的穩步發展。
三、結語
精神科醫患糾紛既有醫方原因,也有醫方以外的原因。醫方原因包括醫院管理不規范、醫療設施落后、醫療護理不到位、醫務人員責任與素質不高等[3]。由于精神衛生立法滯后,精神科醫院管理制度不健全,即使有制度也很難落實到位,使本該規范、標準的流程、機制未得到體現。精神科醫院屬于社會公益單位,因財政投入不足,設施落后,管理難度增加,醫務人員工作壓力大。針對患者及其家屬的健康教育不到位,一些保護性的約束措施未及時與患者家屬溝通,引起家屬誤解和抵制。精神科藥物毒副作用大,用藥不當易致意外發生。加上精神科醫務人員經濟待遇較綜合性醫院差,部分醫務人員心理不平衡,人才流失現象嚴重。有些醫務人員素質低、責任心差,服務患者簡單粗暴,錯漏較多。這些問題很容易導致醫患糾紛。院方以外的整個社會都沒有對精神衛生引起足夠重視,精神病患者往往受到歧視和孤立而成為弱勢群體。精神衛生法制基礎差,精神疾病司法鑒定在民事領域不受重視,過去幾年大量“上訪戶”被送進精神科醫院,他們正常的權利未得到應有尊重和保障。精神疾病知識的不普及,媒體帶有偏見的報道,更對醫患糾紛起到推波助瀾的作用。
二、以黨的群眾路線作為思想政治工作的出發點和落腳點,構建和諧醫患關系
1.堅持全心全意為人民服務的宗旨,以加強醫德醫風教育作為切入點醫療行業是社會窗口行業,醫務人員的服務質量是影響醫患關系的根本。黨的群眾路線的宗旨是全心全意為人民服務,這也是思想政治工作的出發點和落腳點。醫院思想政治工作的對象主要是院內醫務人員,醫務人員的服務對象是就醫患者,實際上廣大就醫患者也成為醫院思想政治工作的延伸對象[4]。醫務人員服務質量差造成醫患關系緊張,易產生矛盾和糾紛。而提高醫療服務質量必須轉變醫務人員的工作作風和服務態度,堅持“為病人服務”的原則,始終把患者利益放在第一位,這與黨的群眾路線的出發點和落腳點完全是一致的。醫院思想政治工作是做人的工作,堅持群眾路線就要注重實際,貼近群眾,清楚醫務人員所思所想,知道病患者的實際需求。在這個基礎上找準切入點,以行之有效的方式開展醫德醫風宣傳教育活動。最好的教育方式是領導干部以身作則,言行一致,以普通黨員的身份參加各項活動,在醫德醫風建設中發揮表率、示范作用,例如黨委成員分散到各個支部中,深入群眾解決實際問題。其次,開展醫德醫風教育活動,推選醫德醫風監督員,通過舉辦主題座談會、演講比賽、征文活動推動醫德醫風建設,提高醫務人員的職業道德水平。最后,通過制度建設保障醫德醫風建設成為長效機制,應健全醫療質量管理制度、護理管理制度、崗位責任制等制度規章,完善各類操作流程、意外事件防范流程等流程規范,建立應急事件預案管理機制等。
2.堅持精神科醫院公益公辦的理念,以提高精神病醫療質量為著力點精神病患者同普通疾病患者一樣,應得到社會的尊重和積極有效的治療,而不應把精神病院當成關閉精神病患者的“監倉”。精神病專科醫院是公益醫院,構建和諧醫患關系應把提高精神病醫療質量作為醫院建設的重點。提高醫療質量必須增加投入,思想政治工作者應協助醫院做好宣傳工作,爭取財政和社會方面加大對精神衛生事業支持的力度,改善基礎設施,增加精神病治療的科研投入,加強精神病醫護和管理人員的培養。為了創造良好的社會氛圍,轉變社會上對精神病院的種種偏見和錯誤認識,應加大正面宣傳力度,并接受社會的公開監督。鑒于精神疾病的特點,建立良好的醫患溝通機制具有特殊的意義。尊重患者及其家屬的知情權并保護患者的個人隱私也是改善醫患關系的重要途徑。思想政治工作者應引導醫務人員堅持以人為本的原則,設身處地為患者及家屬著想,真誠關心病人和愛護病人,消除患者緊張、焦慮和恐懼心理,同時也降低患者家屬的敵意和不信任感。鼓勵醫務人員加強學習和參加醫療技術培訓,在提高自身素養的同時也能改進醫療護理質量,為構建和諧醫患關系奠定基礎。
3.堅持塑造和諧的精神科醫院文化,以解決群眾實際困難作為立足點醫院文化是醫院全體人員共同的價值觀和行為準則,塑造和諧的醫院文化不僅可以增強醫院的凝聚力,也有助于創造和諧的醫患關系。針對精神科醫務人員職業壓力大和職業倦怠等問題,思想政治工作者應努力幫助解決他們關心的熱點、疑難問題和工作生活中遇到的實際困難,讓醫院成為一個可以信賴和依靠的大家庭,有利于醫務人員精神境界的提升和專業特長的發揮。
三、小結
所謂醫患關系可狹義地理解為醫生與患者的關系,也可廣義地理解為醫務工作者或醫療衛生單位與患者及家屬群體的關系。醫患關系問題是所有醫療衛生單位都無法回避的現實問題,也是所有醫療衛生單位開展正常工作的前提和保障。醫療衛生單位思想政治工作既有思想政治工作的一般性要求,還具有其本身的特殊性,存在服務內容重大,往往涉及生死大事;服務對象廣泛,涉及全社會所有領域人群;服務專業性,與醫療專業知識緊密結合等特點。醫療衛生單位思想政治工作與構建和諧醫患關系兩者之間存在著和諧統一的關系。主要表現在:第一,工作原則一致。思想政治工作是做人的思想工作,強調以人為本的原則。構建和諧醫患關系強調以患者為中心,醫患相互理解、相互支持、相互配合。同樣堅持以人為本原則。第二,具有目的上的一致性。思想政治工作和和諧醫患關系都是醫療衛生單位開展正常工作的保障,其目的都是為了推動醫療衛生事業健康發展,為人民提供更好的醫療衛生服務。第三,服務對象一致。思想政治工作對象主要是醫療衛生單位職工和患者及家屬,兩者正好也是工和患關系的雙方。構建和諧醫患關系已成為社會、醫療衛生單位和患者三方的共同愿望,這也決定了其已成為醫療衛生單位思想政治工作面臨的一項重要任務。體現在:第一,構建和諧醫患關系是構建社會主義和諧社會的必然要求。第二,構建和諧醫患關系是醫療衛生單位發展進步的基礎。第三,構建和諧醫患關系是維護醫務工作者和患者根本利益的要求。
二、發揮思想政治工作在構建和諧醫患關系中的作用
思想政治工作在構建和諧醫患關系方面起著重要的作用,采取相對應的舉措,發揮好思想政治工作的積極作用,對于改進醫患關系也會起到促進作用。
(一)思想政治工作為構建和諧醫患關系起著思想保障和引導作用。
醫患關系有狹義和廣義的理解,同時也是社會關系的一個組成部分,是社會發展到一定階段社會問題的一個集中體現。要從根源上解決醫患矛盾,要求在全社會形成相互理解、相互信任的基礎上建立起來的醫患之間相互的理解信任,徹底破除信任危機。這就要求一方面對醫療衛生單位工作人員進行正確的思想政治教育,樹立正確的價值觀和職業觀,樹立全心全意為病人服務的思想,把患者利益放在第一位。同時也需要教育廣大患者和家屬樹立尊重知識,相信科學,遵守法紀的思想,尊重醫務人員的職業行為,為他們創造一個和諧的從醫環境。為和諧醫患關系的確定打下堅實的基礎。
(二)思想政治工作為構建和諧醫患關系起到了溝通協調作用。
溝通協調在構建和諧醫患關系中起著重要的作用?;颊咴诮邮茚t務治療的同時,醫患之間相互溝通也是治療不可缺少的部分。及時地溝通協調能夠更好地交流病情,及時調整治療方案,并且能夠從心理上取得雙方的信任和支持,建立互信。并且,思想政治工作本身也可以作為心理治療的一部分運用到治療工作中去,對建立病人戰勝疾病的信心起著非常重要的作用。要求醫務人員在治療疾病的同時,采取恰當的溝通協調方法,主動與患者和家屬進行適時的溝通協調,一方面取得理解支持,另一方面增進相互信任,減少誤解,在促進治療的同時,對于構建和諧的醫患關系勢必起到積極作用。
(三)思想政治工作對構建和諧醫患關系起著道德和法律約束作用。
加強思想政治工作對于樹立醫務人員的職業操守,提高其職業自尊,改變現存的一些醫療行業的不正當行為,改善醫務人員的形象,從道德范疇起到了促進作用。同時思想政治工作與法制宣傳工作相結合,一方面加強對醫務人員依法執業,依法行醫的宣傳教育,加強法律法規意識,可以從法律的范疇規范醫療行為,減少醫療糾紛,緩和醫患關系。另一方面,加強全社會的道德和法律宣傳,讓廣大患者和家屬了解醫療行業相關知識和法律法規,樹立全社會相信科學的意識,增進相互信任,并且形成依法辦事的習慣,減少在醫療糾紛中的違法行為,為構建和諧的醫患關系打下良好的基礎。
(四)思想政治工作在構建和諧醫患關系中起著輿論支持作用。