發布時間：2023-03-22 17:36:31
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的管理創新分析論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
摘要：在科學管理時代進入知識經濟時代，企業的工作環境和工作內容都徹底發生了變化。管理為適應環境的變遷發生了一系列的變革；從集權到分權，從生產導向到消費導向，從機器管理到人本管理，從細密分工到流程再造。管理逐步走向人性化、知識化、柔性化、網絡化。
關鍵詞：試論知識經濟下的管理創新
科學技術正以無比偉大的力量把人類帶進一個輝煌嶄新的時代——知識經濟時代。知識經濟的出現預示著社會生產領域的一場革命，無論從理論上還是現實上都將對人類社會、生活、經濟各個方面產生深刻的影響。貫穿于社會生活、生產各個領域的管理也將面臨新的挑戰。
一、知識經濟呼喚管理創新
管理是人類社會最基本的活動之一，管理伴隨著社會的形成而形成，社會的發展而發展。管理具有鮮明的時代性。知識經濟時代的到來，給管理提出了新的要求。
知識經濟源于80年代興起的高科技革命，冷戰結束后，國際競爭的重點轉移到經濟科技領域，這加速了經濟知識化步伐。90年代以來，世界經濟向知識經濟轉移，科研系統在知識經濟中起到了知識的生產、傳播和轉移等關鍵作用。隨著知識經濟時代的來臨，以技術立國的日本，經濟增長速度減慢，國際競爭力下降，在多數科技領域落后于歐美發達國家。而注重知識創新和技術創新的歐美發達國家，其相對完善的國家創新體系為歐美經濟的發展注入了活力，因此，創新是知識經濟的靈魂，為了迎接知識經濟的挑戰，主席號召：“要樹立全民族的創新意識，建立國家的創新體系。”管理更是不能例外；世界經濟發展的歷史和國外管理理論的，研究表明，當代經濟發展取決于競爭優勢，決定競爭優勢的主導因素是人才和科技的管理優勢，而決定人才、科技管理優勢的是創新，所以，創新已成為現代管理的時代趨勢。
二、知識經濟時代管理創新的基本原則
在知識經濟時代，管理創新無論致力于通過智力資源開發來創造新財富、逐步代替工業經濟的命脈和已經短缺的自然資源，還是致力于員工價值觀與企業價值觀的高度統一的企業文化創新，都要遵循如下原則才能是科學、有效的創新。
1．系統原則知識經濟的特點之一就是經濟發展是人類知識能力的綜合。在知識經濟時代，人的綜合能力已走向系統綜合智能型，系統綜合能力的凝聚已成為知識經濟社會人的能力具有較高邏輯起點的鮮明標志。因而，知識經濟下的管理創新必然遵循系統原則。
2．價值原則價值原則又稱需要性原則或科學性原則。指在創新科研選題中必須著眼于社會實踐的需要和科學科技自身邏輯發展的需要。知識經濟在資源配置上無論以智力、無形資產、軟產品等資源為第一要素，還是對自然資源等經濟要素通過科學、合理、優化和集約的配置，都是以實現知識價值為目的。知識經濟下的管理創新就是以實現知識的價值為任務。
3．理性原則它是指用辯證唯物主義的科學世界觀及科學發展中的基本原理評估、選擇科學假說的一種方法論原則。包括兩個組成部分：一是普遍的哲學原理。二是科學基本原理(如能量守恒定律、物質不滅定律)。理性原則對創新活動有著重要的指導意義，正確的哲學信念有助于指導創新者去發現事物發展的規律。愛因斯坦關于世界統一性的觀念推動他在相對論研究中取得卓越的成就。同時，理性原則自身又是辯證的，它時時處于發展之中，不應視為僵死的教條。經濟全球化是知識經濟時代的一大特征。全球化、國際化、世界化的浪潮席卷全球，勢若排山倒海、鋪天蓋地，商品國際化使世界貿易飛速發展，資本國際化使跨國公司，蓬勃發展，跨國企業已伸到世界的每一個角落，成為“國中之國”，技術和經紀國際化、已無國界之分。管理在吸納和改造資本、技術等方面時，只有用理性的眼光去看待、分析和接納，才能得到健康的發展。
4．動態原則科學管理把對象視為系統，管理目的是為了使系統實現最佳效益，但任何系統的正常運轉，不僅受著系統內各個因素的制約，同時還受到有關外部系統的約束，隨著時間、環境以及人們主觀能動性的變化而發生變化。管理創新應隨著對象系統的發展而不時修正控制方案，這就是所謂的動態相關特征。在知識經濟社會里，社會系統之間的信息、能量、物質方面的交換和聯系日益密切，技術的飛速發展，市場的瞬息萬變，需求的多樣化，使經濟環境處于一個動態的環境之中，管理創新必須遵循動態性原則。
5．發揮優勢原則管理創新要從自身的長處出發，充分利用和發揮已有的優勢條件，揚長避短，量力而行，形成具有特色的、有競爭能力的管理創新。在知識經濟時代，經濟走向全球化、國際化，企業間的競爭日益激烈，要想在經濟全球化競爭中獲勝，就必須發揮自身的優勢，形成自身特有的企業文化，同時，創新不是全盤的否定。
三、知識經濟時代的管理創新
人類已步入21世紀，這將是變動更加劇烈復雜的世紀。企業的生存環境會更加苛刻，消費需求及替代品的變動將更加難以預測，企業間的競爭異常激烈，企業者要求得一席之地，唯有不斷創新。一個企業，管理過程沒有常規性創新意識，無意于開發新市場、也沒有組織力量研制產品，更談不上戰略、組織制度的創新，創新已成為企業的第二項職能，他們借助于這個工具將外界的變化開拓為新的工作社會與職能，一旦獲得市場許可，那么不論是經濟利潤、市場份額，還是社會目標，都將隨之而來。總之，企業管理的生存在于創新，創新是管理的靈魂。
1．從物本管理走向人本管理隨著社會經濟和文化的發展，古典的勞動管理已經不再適應管理的要求，一個較為完整的人事管理體系逐漸建立起來，提出了系統化的人事管理思想，建立了這方面的一些模型。但這些模型主要是強調以工作為中心的管理，例如，在招錄人員的時候，強調人對工作的適應性，對員工工作績效的評價標準，取決于工作的要求，工資分配的標準根據工作特征來定。但利，學技術的迅速發展，以微電子技術為標志的信息時代，對管理提出了進一步的要求，人在工作中的能動性工作效率和質量具有更重要的意義。人力資源管理的思想就是基于這種要求應運而生的。“以人為中心”是人力資源管理思想的主導思想，這種管理理念著重探求“人”與“工作”的相互適應，把人的發展和企業的發展有機聯系在一起。
人是企業的一種戰略性資源，它支撐著企業的整體經營戰略。在經營戰略的指導下，人的管理承
擔著企業不同戰略發展階段提供合乎質量和數量的勞動力，從而體現出人本管理的重要性。那么，從以工作為中心的管理模式，轉變到以人為中心的管理模式，應該怎樣實現人本管理呢?
(1)感情管理。現代管理建立在“復雜人”假設基礎上，感情管理是研究人的內心世界，探究人深層行為動因的一種科學。現代企業的管理者，必須善于運用各種鼓勵手段，聯絡感情，滿足職工的社會心理需要，以調動職工的積極性和創造性。首先，要使職工真正地感覺到自己是重要的，在人類社會中，每一個人都是重要的，在企業中也不例外。因此，企業領導不論是在制定計劃還是在日常的交往中，都必須發自內心地記住這一要義，并且要把這一要義處處體現在行動上。其次，要認真傾聽職工的意見，誰都知道，理解別人是一件非常困難的事，作為管理干部，理解職工就更是一件不容易的事，因為一般人對比自己職位高的人都有一種本能的疏遠和戒備心理。所以，要理解別人就必須通過接觸、交談。這就要求管理者主動去接近職工，與他們交談。最后，對每一位職工都要真誠相待，信而不疑。人與人之間最可貴的是真誠，只有建立在彼此推心置腹、真誠相待、信而不疑基礎上的友誼，才是經得起考驗的友誼。管理者要真正尊重職工，就必須建立起這種經得起考驗的友誼。
(2)自主管理。這種管理方式主要是職工根據企業的發展戰略和目標，自主制訂計劃、實施提綱、實現目標，即所謂“自己管理自己”。它是民主管理的進一步發展，把職工的個人意志與企業的統一意志結合起來，從而使每個職工自覺自愿地積極為企業做貢獻。
(3)民主管理。民主管理的核心是讓職工參與管理，這也被稱作“全員參與”。因為決策的制定讓執行者參與，那么在執行過程中就會遇到較少的阻力，而由于決策執行者有著更可靠的一線經驗，他們參與決策的制定，保證了決策的可行性：在現代科學管理中，管理者與被管理者之間的界限正在模糊，越來越多的被管理者參與管理，管理已不再是少數專職管理者的事，一種新型的管理模式——全員參與正在興起。
自主管理的領導方式為人本理論的運用提供了廣闊的場所，在這個場所中，下級工作人員的行為表現出了較大的對企業負責的積極性，使其企業合理性的目標在不斷完善中形成。它具體表現在：擴大了行為主體的自，增強了行為主體的主動性。使每一個下級工作人員把需要、行為目標、行為過程內在地統一在一起，根據上級的計劃、命令、自行設定完成的行為；縮短了行為周期，每個行為主體都成為效能專家，調整了行為一切的結構；增強了行為人對行為結果的價值評估，促使人們的行為與自身利益掛鉤，增強了反饋調節功能，提高行為的質量和效益；增強了行為的選擇性、靈活性、多樣性。使行為主體在多層次上嘗試，及時比較結果，求得最佳結果，從而建立起發散式和凝聚式相結合的行為方式。
2．從信息管理走向知識管理知識管理是對知識的管理，知識管理不同于信息管理，它是通過知識共享，運用集體的智慧提高應變和創新能力，知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制，設立知識總監，培養企業創新和集體創造力。企業只有管理好知識、知識資產、健全知識使用的機制，發揮與知識共存的人的作用，才能創造更高價值，提高競爭力。知識管理倡導運用集體的智慧提高組織的應變和創新能力。要想在知識經濟中求得生存，就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯系起來，以進行大量創新。
隨著社會經濟模式的變化，組織的形式、規模、發展戰略、競爭策略、市場環境、社會思想都正在或即將發生變化，通過對以往觀念思想的反思，人們有了更深刻直觀的認識，承認知識是生產力。知識在最終產品和勞務的價值增值中起決定作用已成必然的社會現實。于是，在對以往經濟管理中關鍵要素的重新定位后，知識管理被置于21世紀組織管理的重要位置。知識管理作為一種全新的管理理念與管理方法，將使未來社會中各組織與個人的生存方式發生變化。那么，怎樣實施知識管理呢?
(1)設立知識主管。在知識經濟中，知識管理對經濟發展越來越重要，管理決策和知識化是知識經濟的一大特點，在當今社會知識“大爆炸”的環境下，西方國家一些大公司為盡快獲得、掌握和保存最有價值的知識，專門設立了一批新式高級經理職務，即“知識主管”或者“智力資本主管”。這些人給公司提供的不僅僅是數據，而是經過提煉和創造的智力資本。知識主管必須能夠把結構化的外在知識與直覺相結合，從而感知組織文化和行為中的隱性知識，保證將組織的智力資產最終轉化為能為組織帶來利潤的知識產品，這就決定了知識主管既是知識管理的重要參與者，又是知識管理活動的組織管理者。
(2)建立知識共享機制。與其說“知識就是力量”，更準確的說法應該是“知識共享就是力量”，個人或小團體知識變成公司的知識后，共有的知識只有由這個企業共享并恰當地使用，知識才會在企業當中流動起來，創造新的知識才成為可能。
許多企業都建起了企業內部網，使用了Notes或自行開發了基于Notes的辦公管理系統。信息技術尤其是群體技術、電子郵件、網絡為知識共享的實現提供了技術支撐。信息技術的發展使得知識的收集、整理、分析有了更強大的技術手段，全球范圍迅捷的知識共享也成為可能。
3．從戰術管理走向戰略管理50年代末戰略管理開始進入管理學領域，至60年代、70年代被美國企業在實踐中進一步發展和完善。然而在80年代，美國式戰略過分注重于建造精巧的閣樓，大量繁雜的量化目標使戰略目標失去了靈活性與實用性。90年代卻是戰略回歸的年代，戰略管理在企業中重新升溫，戰略規劃也給眾多咨詢公司帶來了可觀的收入，戰略管理已成為新世紀發展的趨勢。
(1)建立企業總體戰略。包括公司的宗旨、性質、企業的業務領域、企業的發展建設與規模、企業投資方向等等事關企業命運的戰略。
(2)戰略目標管理是戰略管理的核心。這是由戰略的目標管理在戰略管理結構中的位置決定的。戰略的成敗于企業于環境組織能力發生變化后戰略目標是否能予以協調，使三者保持動態平穩。作為一位未來的經理人員必須將戰略的重點集中到目標管理上去，只有把住主線才會把握全局的變化。即從空間上把握戰略的目標管理，必須將目標管理程序把握于胸，胸有成竹才能運籌帷幄。方向、方案、方法、評價是戰略管理的有機四部曲。即從時間上把握戰略目標的管理。
4．從垂直管理走向水平管理工業經濟時代的組織結構管理采用垂直控制的金字塔方式，這種管理形式有利于規模的重復性生產，但主要的問題是企業難以交流、學習和決策，阻礙員工發揮創造性，特別是金字塔式的組織結構，容易導致部門和人員的隔膜、產生不信任的工作環境。隨著知識的網絡化，“等級式”的金字塔式的組織結構已不適應時代的發展，知識經濟的管理更注重人的作用和人際溝通，企業經營實行網絡化，組織結構更依賴小組和團隊的活動。管理層次大為減少，一種新型的組織結構正在形成——學習型組織。
“學習型組織”是二十一世紀組織存在一種重要形式，傳統組織是以制度、目標、任務、機制建設等等要素形成的管理組織，而信息時代的出現，大的企業集團與跨國公司的出現，使企業組織形態逐步變遷為新的組織類型——學習型組織。簡單地說，管理組織由工作型向學習型轉化，以實現水平管理。傳統的垂直管理力求于“管”，而學習型組織力求“合”(合作與協和)，傳統的垂直管理力求“指令”，而學習型組織力求“協調與指導”。傳統的管理往往力求“單元突破”(如：產量、產值等)，而學習型組織力求“整體效應”。
知識經濟時代的高科技、高知識、高信息、高服務的要求與產業調整的需要，要求進行組織形式的變更。縱觀時代演變，不難看出各時代組織運行依托模式的特征；農業時代組織運行屬于自然的依托型；工業時代組織運行屬于資本依托型；知識經濟時代組織運行屬于學習依托型，沒有知識沒有學習的組織在市場競爭中寸步難行。從結構上看組織模式將由等級式向網絡式轉化，將由垂直管理向水平管理轉化。人們希望有一個經濟上有效益、職工們情緒又滿意，在親密無間和客觀明確之間保持著微妙平衡的組織、這就必然要求組織進行變革，走向水平管理。
5．從硬件管理走向軟件管理傳統的企業管理更注重策略、結構和系統的管理，企業的變革也是傾向于制度、規章等方面。沒有牽涉多少人的因素在內，這稱為“硬件”管理。而價值、人員、作風、技術則是體現到人身上的可塑因素，它是無形的，卻又很有力量；它是變化的，卻在一代員工心中扎根很深。知識經濟時代的到來，管理更趨向于這些“軟件管理”。
(1)對人員系統化的使用。作為管理者，他該對如何用人、評人、解雇有一系列的新理解，這將是一個全新動態的代辦處資源管理系統。公司在選拔人才時，沒有黃金準則，不能以何種原則去用人。適時升降有助于維持組織的代謝機制。培訓也將構成職員工作內容的一部分。
(2)共同價值觀。一個富有創造性的企業，必有它的理想，正是這個理想，向未來顯示出這個企業生存于社會上的意義。
關鍵詞：新形勢；酒店管理；融合創新
酒店屬于我國整個服務行業當中最重要的組成之一，并且由于經濟發展的步伐不斷加快，導致這個行業的競爭也逐漸激烈。在這種新的形勢下酒店行業不管是經營理念還是模式方面都將面臨前所未有的挑戰。所以說酒店管理人員對于進行酒店管理融合創新所發揮的價值和意義要有一個明確的認識，同時積極的應用對應的手段實施融合創新，只有做到這些才可以使企業的競爭力得到有效的提升，使企業在新的形勢下仍然處于良好發展狀態。下面將對新趨勢下酒店管理融合創新進行進一步的分析。
一、酒店管理融合創新的重要意義
酒店實施管理融合創新的重要意義主要體現在下列一個方面，第一利用融合創新能夠使顧客提出的服務需求得到更好的滿足，進行融合創新能夠推動酒店基本設備的完善，同時提升酒店服務方面的水平。進而使客戶的需求均能夠得到完全的滿足。第二通過融合創新有利于企業樹立企業的形象，經過融合創新能夠使酒店服務方法以及內容方面更加健全，為了能夠更給顧客提供更加全面以及高質量的服務進而在顧客中建立起良好的企業形象。第三，開展融合創新能夠進行文化熏染，要求酒店服務的內容必須要和所處地區文化特點有著緊密的聯系，利用文化性建立酒店自身品牌特色。
二、管理融合創新途徑
（一）構建人員管理體系
現在酒店管理均采取以人為本的管理理念，對于人性化管理給予了一定的重視，構建清晰的人員管理體系。這里的以人為本指的是對員工民主以及自主意識方面加以關注，進而使酒店回到以及協調這些都能夠不斷的強化。通過建立管理體系，能夠把員工創造方面的潛能激發出來，這對于人才管理創新十分有利。必須改進原來單一的制度體系并對工資進行調整這種運營的模式，構建的管理體系。實際可以由兩個方面作為切入點，第一是組織員工晉升的策劃，經過策劃使管理制度更加明確，讓酒店工作者對于自己未來發展以及前途，滿懷信心。提升員工對于工作的熱愛程度，在策劃晉升制度時，充分考慮崗位的職責，禁止頻繁調動員工。確保員工能夠做好自己職責范圍內的工作。進而使酒店人性化管理得以實現，將員工工作的積極主動性最大限度的激發出來。第二就是構建培訓人才的計劃，由于時代不斷發展，促使酒店管理人員必須要注重對于人才的培養規劃，這樣才能促進酒店的發展，在構建人才培訓計劃的過程中，必須要針對不同部門的真實情況，保證酒店所有部門的人才充足。
（二）加大酒店文化建設的力度
由于酒店文化屬于顧客對于酒店滿意程度還有信譽方面進行評價的一個前提條件，所以加大酒店文化建設的力度對于酒店發展有著十分積極的作用。目前大部分酒店在文化建設規模方面受到較大的限制，但是酒店文化建設理念有著十分深厚的文化底蘊。所以，加大酒店文化建設力度對于酒店管理融合創新方面代表著酒店的市場形象。并且能夠反映出酒店所具有的時代精神，在加強酒店文化時，必須要增加對于員工企業文化方面的教育，提升工作人員的文化理念和內涵。并且提升員工的綜合素養，給顧客制造濃厚的文化氣息及環境。并且針對酒店本身的特色去選擇對發展最為有利的管理理念，進而推動酒店發展文化和管理融合創新二者之間能夠巧妙的結合，充分發揮其作用，使酒店的發展更加快速。
（三）連鎖服務
酒店想要規模化的發展，必須要開展連鎖服務。在連鎖服務中網絡文化占有十分重要的地位，酒店如果要給顧客提供精確可靠的信息，必須要通過網絡文化的力量來對酒店實施網絡連鎖融合管理。這里所說的網絡連鎖融合管理指的就是，利用互聯網和餐飲以及旅行行業聯網，確保信息的準確和真實性。有些時候也需要通過一些小型的聯網方法，給顧客提供更加方便快捷的服務，例如導游詢問還有汽車出租這類企業。酒店經過利用互聯網增加和各個行業的聯系，才可以使連鎖服務融合得以實現。
（四）改善酒店硬件設施
由于酒店硬件設施是否完善以及質量高低對于給顧客留下的印象將會造成直接的影響，并且硬件設施也是吸引顧客眼球的主要方式。所以酒店管理必須要注重對于硬件設施的更換及改善。首先應該提升酒店硬件設備的舒適程度，目前市場環境條件下，各種人群對于舒適程度方面提出了不同的需求，存在著一定的差距。因此，酒店管理人員必須清楚酒店在市場上的定位，并且根據酒店服務的主要人群對酒店基本設施進行完善，使客戶對于硬件設施的基本需求得到滿足。在對酒店硬件設施進行改進的過程當中，應該對酒店行業具體舒適性要求進行良好的把我，確保酒店本身硬件設施方面擁有較強的競爭力。其次還要注重對酒店特色的建設，比如，可以將酒店外面的墻刷成彩色的，提升酒店的辨識度，也可以使用具有獨特性的硬件設備，使酒店獨具特色。
三、結束語
通過本文對新趨勢下酒店管理融合創新必要性以及途徑的進一步闡述，使我們了解到酒店屬于我國整個服務行業當中最重要的組成之一，并且由于經濟發展的步伐不斷加快，導致這個行業的競爭也逐漸激烈。在這種新的形勢下酒店行業不管是經營理念還是模式方面都將面臨前所未有的挑戰。因此，酒店管理融合創新的重要意義。通過構建人員管理體系和加大酒店文化建設的力度以及連鎖服務，還有改善酒店硬件設施等途徑能夠有效實施管理融合創新。希望通過本文的闡述能夠給新趨勢下酒店管理融合創新方面提供一定的幫助，進而在確保酒店經濟效益的同時，加強酒店的競爭力。
作者:王吉榮 單位:赤峰學院
參考文獻：
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《國家審計管理創新實踐與思考》一文,在對國家審計管理創新的理論基礎進行闡釋的基礎上，分析了現有國家審計管理模式現狀與弊端，結合陜西審計管理工作實踐，從計劃管理創新、現場管理創新和審理稽核創新等三個方面開展了實證研究和探討，在法律政策、機制制度、組織管理和技術操作層面，對國家審計管理創新進行了梳理提煉和經驗歸納，針對國家審計管理創新的構成要素，提出了進一步強化審計管理創新的保障機制，主要包括：組織、技術、制度和人力保障機制，具有較強的應用價值。
《政府審計維護國家金融安全的作用路徑與實現機制》一文，基于國際金融危機的視角，從金融危機理論及其生成機理分析入手，提出了政府審計應對金融危機的戰略目標；對政府審計維護金融安全的免疫功能進行了定位；分析了政府審計應對金融危機發揮免疫功能的自身優勢；在描述當前我國金融安全面臨的主要問題和影響因素的基礎上，探討了政府審計維護金融安全的作用、路徑；構建了政府審計應對金融危機、維護金融安全的機制框架；并從審計理念、方式方法與技術手段等層面提出相應策略和建議。
《經濟案件線索審計研究及其案例分析》一文，以研究經濟案件的本質屬性、特征、表現形式為切入點，從理論和實踐的有機結合點上，探尋挖掘經濟案件線索的有效路徑，并通過大量的審計案例，對審計在發現經濟案件線索的總體思路、主要方法和技巧等重點、難點問題進行了多層次分析和論證，運用多種學科及相關理論，歸納、梳理和提煉發現經濟案件線索的科學有效的審計方法，為審計查找經濟案件線索、加大審計執法力度、提高審計監督水平提供了思路。
《國家審計機關聘用審計風險防范研究》，主要從聘用審計的委托關系、聘用審計的動因、聘用審計的作用、聘用審計的過程管理和基本指標評價等方面構建出了一套國家審計機關聘用審計風險防范體系，充實和豐富了現有國家審計理論，同時為構建合理科學的聘用審計風險防范體系提出了科學的建議。
這次由審計署組織的2010年至2011年全國審計機關優秀審計論文評選活動中的參評論文共193篇，其數量與規模較以往明顯增多，經專家評委匿名打分評審，通過審計署領導批準，共評選出優秀審計論文70篇（其中一等獎10篇，二等獎20篇，三等獎40篇）。從這次論文評選結果的分布情況看，主要包括審計署機關7篇；地方審計機關40篇；特派辦和派出局19篇；審計署4篇。
[關鍵詞]農村商業銀行 管理創新 經濟增長 優勢
一、農村商業銀行管理創新存在的主要問題
農村商業銀行作為我國的特殊企業,在面臨著我國經濟大市場的競爭化大背景下,要提高農村商業銀行的競爭能力就要不斷的進行管理創新。然而,從總體上看,農村商業銀行管理現狀不太適應市場經濟發展的要求,對于農村經濟結構戰略性調整的現行需求也不能夠滿足,企業管理現階段存在以下主要問題:
1.管理模式不恰當
農村商業銀行的管理經歷了幾個階段,逐漸形成了現狀,目前農村商業銀行主要采用直線職能模式,是一個最傳統的線條模式。這個模式最大的特點就是總分行支行,一條線下來,不是一種全能的。在以往管理中往往出現銀行信息傳達不及時,難以對瞬息萬變的市場做出及時反應。在相當一部分商業銀行管理中由于不適應市場經濟發展的管理創新要求,造成企業運轉經營困難甚至陷入困境。銀行的運作要求就是快速和高效,對于農村商業銀行來說,由于業務多,類似銀行比較少,所以工作繁瑣,如果不能改良管理模式,就會堆積越來越多的問題。
2.管理戰略的意識薄弱
農村商業銀行雖然制定了企業發展戰略,但戰略管理效率不是很高,有時會滯后;農村銀行企業普遍重視市場運作、偏好多元化、對長期發展考慮不夠全面導致管理意識欠缺。由于農村的資金觀沒有城市那么先進,所以資金應用不活躍,也就形成了農村商業銀行長此以往的戰略意識薄弱。新型農村資金實行縣(市)級統籌,因此需要很高的執行成本。一方面使得資金管理本身的行政成本很高;另一方面由于地方政府的行政人員冗余,部門和單位之間沒有做好相關職能的有效定位,引發的組織管理成本上升也過高。這些問題在很大程度上侵蝕新型農村農民對于資金的實際效用。
3.銀行管理理論與內容不適應決策需要
在我國以往的傳統經濟管理時代下,經濟增長方式來源于舊式的機器、傳統的技術,偏離了在創新管理形勢下的知識經濟時念,銀行管理企業也是以最基礎的計算機軟件、人才素質、產品創新等無形資產,以比重較大的趨勢不斷提升,可是目前農村商業銀行管理理論與其內容對無形資產涉及甚少,傳統的商業銀行管理理論和內容已不適應投資決策所需要。
4.農村商業銀行經營總體指導思想發生偏差
在總體管理上看,農村商業銀行經營總體指導思想發生偏差,導致銀行內調受阻,內部監督力度弱化等問題相繼發生。自從銀行趨向市場經濟化改革以來,農村商業銀行也在這個趨勢中不斷調整自身的市場定位,可是在調整的過程中,“重發展、輕調控”、“重業績、輕管理”、“重激勵、輕管制”的不良現象頻頻出現,各地方分行的一級人很容易和總行之間形成“尾隨其后”的現象,忽略稽核體系中出現的問題,減弱稽核體系在農村商業銀行經營中的職能與作用。
二、實現農村商業銀行管理創新的新對策
1.完善管理體系,提升農村商業銀行的監督力度
強化農村商業銀行的監督體系,需要進一步完善董事會和監事會內部的機構。為保證董事會對內部稽查系統的有效監管,還需在董事會的基礎上成立內部審計委員會。同時完善監事會的結構,加強監事會成員素質的培養,充分發揮監事會對董事會的監督作用。
2.加強員工培訓,提高管理創新能力
管理創新能力的加強需要經驗的積累和不斷的思考,需要與實際生產緊密結合,銀行經營活動離不開員工培訓的開展。針對創新思路開展員工培訓是始終堅持的原則。在繼承和完善已有培訓工作的基礎上,創新培訓方式,廣泛引入現代培訓手段,是培訓能否取得效果的根本要素。
3.加強信息化建設,推進農村商業銀行管理創新
企業銀行管理目標是與經濟發展緊密相連的,這一目標的確立總是隨經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。農村商業銀行企業本身應注重提高對信息化融合發展的全新認識。要不斷的加快企業農村商業銀行信息化的步伐,采用現代信息技術手段和企業資源計劃等計算機的創新管理系統,全面提升企業運營效率和創新的管理水平;加快發展信息化電子商務,促進業務流程和組織結構的重組與優化,實現資源優化配置和高效利用,推進農村商業銀行企業創新管理由傳統經驗型向現代創新型的大轉變。
4、加強宣傳力度,讓管理創新得到鞏固
在管理創新活動中,需要不斷的涌現出優秀的管理人才。企業需要不斷的加強宣傳灌輸,增強全員認同感,一流的企業文化必須建立在一流的思想觀念上。在解決企業文化建設面臨的一些問題時,首先要從解決廣大員工尤其是企業經營管理人員的思想問題入手,通過廣泛的宣傳,普及銀行企業文化知識,更新思想觀念,提高認識水平,從而讓管理創新得到鞏固。
綜上所述,加強農村商業銀行管理創新體系,要不斷的努力建立健全現代企業制度,著力完善公司內部治理結構。要全面加強創新管理,培育良好的管理文化,建立健全全面風險創新管理體系,管理創新已成為企業生存之本。企業在經歷了“傳統管理型”適時轉向“創新管理型”,形成有效的創新機制,將創新體現于企業制度當中,開展銀行企業管理創新對提高農村商業銀行管理能力和水平,具有十分重要的意義,只有不斷的加強管理創新目標,才能取得企業的新發展。
參考文獻:
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[2]孟祥華,陳士俊.《略論企業內部科技管理體制與機制創新》.[期刊論文]-科學學與科學技術管理,2006;01
一、畢業論文的目的
畢業論文是高等教育中培養學生綜合運用所學理論知識和技能、解決實際問題能力的重要環節之一，是衡量畢業生是否達到相應學力層次的重要依據。培養學生綜合運用所學知識和技能進行獨立分析問題、解決問題的能力和初步進行科學研究的能力以及創新意識、創新能力和獲取新知識能力；培養學生嚴謹、求實的治學方法和刻苦鉆研、勇于探索的精神。在撰寫論文過程中，深化有關理論知識，擴大知識面，獲得閱讀文獻、調查研究、社會實踐、科學實驗、工程訓練以及使用工具書和寫作等方面的綜合訓練，鍛煉和開發學生的綜合運用能力，使學生在以下幾方面得到提高：
1、調查研究、方案論證、分析比較、查閱文獻資料的能力。 2、設計、計算、繪圖與標準化正確選擇的能力。 3、語言表達能力、邏輯思維能力、撰寫論文能力。 4、創新意識、創新能力以及獲取新知識的能力。
二、畢業論文選題范圍
旅游管理專業畢業設計選題范圍包括：旅游經濟、旅游市場營銷、旅游地理、旅游規劃、旅行社經營管理、飯店經營管理。具體范圍包括：
1．休閑旅游2．旅游教育發展趨勢研究 3．城市旅游4．旅游規劃 5．旅游目的地形象6．旅游區域合作 7．旅游市場營銷8．旅行社集團化研究 9．旅游企業管理10．飯店業發展趨勢研究 11．旅行社發展趨勢研究12．旅游發展戰略研究 13．旅游服務管理14．旅游產業集聚 15．生態旅游16. 旅游電子商務
畢業設計地點可以在學校內、科學研究單位、旅游公司、旅游企業等，只要有研究、開發環境即可。時間一般要求在一個學期內完成。畢業設計原則上一人一題。
三、畢業設計選題參考
1．城市旅游發展的競爭力分析與政策建議 3．旅游目的地空間規劃布局研究 5．我國城市國際旅游競爭優勢研究 7．城市旅游核心競爭力與旅游創新 9．中國區域旅游發展與合作態勢分析 11．旅游開發與管理的時空耦合規律初探 13．對旅游策劃和旅游規劃的思考 15．旅游地衰退與復蘇的驅動力分析 17．旅游規劃失靈與利益主體分析 19．旅游規劃中的SWOT分析
21．論旅游規劃管理中存在的問題及解決對策 23．城市旅游規劃與城市規劃的關系與協調 25．論旅游規劃的基本功能
2．城市旅游競爭力研究的理論與方法 4．旅游城市空間競爭探析 6．旅游事件對城市旅游的影響 8．邊緣型旅游地的理論與實證研究 10．旅游中心地研究及其規劃應用 12．中國旅游業的區域差異分析 14．旅游地景觀生態規劃理論探討 16．旅游規劃的發展歷程與發展趨勢 18．旅游規劃與旅游營銷關系辨析 20．論旅游規劃的可持續發展
22．談我國旅游規劃中存在的主要問題
24．旅游地空間競爭與弱勢旅游地的發展研究 26．旅游規劃理論與方法的初步探討
27．旅游規劃中的旅游經濟分析與預測問題 29．旅游地品牌與形象規劃
31．從旅游者角度對旅游目的地形象的探討 33．旅游地形象形成的心理過程及其影響因素 35．旅游目的地形象的內涵研究 37．旅游目的地形象形成機理初探 39．論旅游地形象建設的內容與方法
41．區域旅游形象塑造如何避開形象遮蔽現象 43．我國實施旅游目的地形象營銷策略初探 45．旅游空間競爭研究
47．加強區域旅游協作的幾點思考 49．生態旅游與我國自然保護區旅游生態化研究 51．生態旅游規劃的功能空間分析 53．旅游發展驅動機制分析
55．我國旅游產品結構現狀及優化策略 57．關于加快發展民族地區旅游產業的建議 59．旅游規劃運作的項目管理探討 61．旅游服務創新分析
63．旅游企業的運作模式演變及其對策 65．我國旅游服務存在的問題與對策 67．區域旅游市場營銷策略發展趨勢研究 69．我國散客旅游市場的營銷策略淺析 71．旅行社低價競爭的原因分析
73．中國旅行社業發展現狀與發展對策研究 75．我國旅游企業集團化進程問題研究 77．我國旅行社集團化發展模式探討 79．旅游企業的管理創新
81．論我國旅行社業實現科學管理的途徑 83．論我國旅游管理體制的改革與創新 85．信息時代旅行社戰略管理的思考
87．對我國旅行社品牌經營管理模式的探討 89．我國旅行社發展存在的問題及營銷對策 91．旅游企業跨國經營的動因分析與戰略選擇 93．旅游景區經營權轉讓存在問題與對策研究 95．中國休閑產業發展的趨勢及對策 97．主題飯店發展模式的創新
99．淺談激勵理論在現代旅游企業中的運用
28．論旅游規劃的人本主義原則 30．“形象遮蔽”與“形象疊加”的理論研究 32．基于旅游者認知的旅游目的地印象管理 34．旅游目的地形象的空間認知過程與規律 36．旅游目的地形象的形成過程與生命周期初探 38．旅游目的地營銷系統的構建與運作機制研究 40．區域旅游形象的設計與構建 42．試論旅游目的地的定位
44．政府主導與旅游目的地形象推廣研究 46．區域旅游空間結構及其研究進展 48．試論跨行政區域旅游經濟合作 50．生態旅游規劃的層次分析
52．自然保護區生態旅游的管理要求 54．旅游需要理論的創新與發展 56．知識經濟時代旅游發展戰略研究
58．我國旅游產業的投資需求與對策研究 60．論旅游地形象系統的層次性 62．旅游管理中挫折心理的運用 64．旅游市場營銷管理創新探析
66．旅游市場營銷環境可持續發展研究 68．論體驗經濟下的營銷創新
70．我國旅游企業跨國經營障礙分析 72．旅行社對旅游者行為影響研究 74．中小旅行社未來發展策略淺析
76．我國旅行社集團化的動因與模式探討 78．旅游企業信用缺失及其管理對策 80．論旅行社管理比較研究的體系與方法 82．我國旅行社行業發展的幾個理論問題 84．中國旅行社業的國際競爭力分析 86．我國旅行社品牌經營管理模式研究 88．旅游產品營銷渠道策略探析 90．試論旅行社業的危機管理
92．旅游風景區產品生命周期與產品的創新 94．我國休閑旅游發展趨勢及制度創新思考 96．中外飯店集團比較研究
98．論飯店資源激勵機制的系統建構 100．現代飯店管理中激勵方法的研究
四、畢業論文步驟
選擇題目、收集資料、計劃進度、前期準備、論文設計、資料整理、撰寫論文、答辯。 1．選擇題目
可在參考課題中選擇畢業論文題目，也可結合本單位或本人從事的工作提出設計題目，由指導教師把握選題內容的“質”與“量”，確定該內容是否符合畢業設計的總體要求。
2．收集資料
搜集資料是研究課題的基礎工作。可以在圖書館、資料室查資料，可以做實地調查，做實驗等搜集資
料，可以通過網絡收集資料。
搜集資料越具體、越細致越好，應該把搜集資料的文獻目錄、主要內容記錄下來。 3．計劃進度
大致時間安排為：
（1）準備階段（收集資料、文獻閱讀、必備知識、確定題目）：一周到兩周 （2）構思階段（題目論證、詳細構思、確定大綱）：七周到十一周 （3）編寫論文（資料整理、撰寫論文）：一周 （4）答辯階段（答辯準備、答辯）：一周 具體時間安排以教學計劃為準。
4．前期準備：了解所選課題的必備知識、要求和設計步驟。在熟悉課題、調研、收集資料和數據的基礎上，對設計課題進行可行性分析并形成相應的文檔。
5．大綱設計：用較好的方法對論文大綱的總體結構進行設計并寫出詳細大綱。 6．撰寫論文
7．答辯：一般在15分鐘左右，簡明扼要地說明論文的目的和意義，論文的基本內容，論文中出現的主要問題，解決問題的關鍵措施，畢業論文自我評價。
五、畢業論文要求
論文一般應包含有摘要、關鍵字、目錄、綜述、論文主體及參考文獻等，同時應附注相關圖表等。 1．字數要求：不少于8000字。
2．中文摘要：漢字400字左右。摘要應具有四要素：目的、方法、結果、結論。 目的：研究論文的目的和任務，所涉及的主題范圍。 方法：所用的原理、理論、條件、對象等。
結果：論文研究的結果，數據，被確定的關系等。
結論：結果的分析、研究、比較、評價、應用，提出的問題，今后的課題等。 （目的、方法、結果、結論等不要在摘要中分項列出，只需涵蓋這些內容即可）。 3．關鍵詞3～5個。論文中引用的部分必須注明參考文獻序號。 4．畢業論文格式：按畢業論文參考格式書寫。
5．論文要求：內容符合要求，分量適度，書寫規范，文字通順，無錯別字，結構嚴謹，層次分明，用詞準確，圖表清晰，數據完整，表面清潔。
六、畢業論文答辯提交的材料
1．畢業論文 2．答辯框圖 3．電子文檔
4．論文袋（寫明作者、題目、袋內材料）
重要說明：畢業設計答辯之前，必須提交電子文檔（包括畢業設計論文全部文件），發送到遠程教務部信箱，否則沒有畢業論文成績。
七、畢業論文參考格式
中文摘要及關鍵詞 Abstract and Keywords 目錄
第1章引言
1.1課題介紹及研究意義
1.2相近研究課題的特點及優缺點分析 1.3現行研究存在的問題及解決辦法 1.4本論文的目的及工作內容 第2章問題分析
2.1研究設計中要解決的問題 2.2可行性研究
2.2.1要解決的問題的可行性分析及復雜性分析2.2.2經濟可行性分析 第3章解決問題
3.1問題設計的總體結構和框圖 3.2設計中采用的策略 第4章研究案例
4.1詳述理論各部分的實現方法 4.2分析案例 結論（結束語） 致謝
（致謝對象應該是那些文章作者以外的對文章內容或寫作提供過幫助的人或機構。應事先征得被致謝人同意，然后方可致謝。致謝的內容必須屬實，對被致謝人的貢獻應有確切的表達。）
參考文獻
關鍵詞：信息安全；教學體系；財經管理
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）48-0087-02
財經應用領域的一個重要特征是實現了業務電子化，信息的獲取、傳遞、處理等經濟管理行為通過信息系統來完成。信息系統如同國民經濟活動的大腦和神經中樞，財經應用領域對信息技術越來越依賴，其信息安全保障工作的難度也不斷加大，信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、法律風險等傳統風險在信息化過程中發生了重要變化。因此信息安全教育對財經管理專業人才培養尤為重要，提高財經管理專業人才的信息安全能力和意識迫在眉睫。
國內公開發表的文獻涵蓋信息安全專業人才培養、信息安全課程改革、信息安全實驗平臺建設等方向，但鮮見面向財經管理創新型人才培養的信息安全教學體系研究。
中央財經大學從2004年起開設信息安全相關課程，是國內最早為財經管理類專業開設信息安全課程的高校。十余年來，先后為電子商務、信息管理等專業本科生開設《電子商務安全》、《信息系統安全》課程（包括雙語教學），為全校本科生開設大學生文化素質課《信息安全概論》，為經濟類碩士研究生開設《信息安全》課程。學校從教學內容選擇、講授方法凝練、教學環境建設、評價體系完善、師資力量培養等方面不斷研究探索，逐步形成了面向財經管理創新型人才培養的信息安全教學體系，取得了良好的教學效果。
一、4-3-3多維教學體系
面向財經管理創新型人才培養的信息安全4-3-3多維教學體系包括：四維教學內容（密碼學、網絡安全、信息系統安全、財經應用安全）、三種教學手段（課堂教學、實驗教學、網絡互動教學）、三類自主學習方案（金融信息安全案例分析、科研項目驅動、學術論文研究），很好地解決了在基礎不夠（不具備數學、密碼學基礎）、技術不強（沒有網絡技術）、時間不多（只開一門課）的情況下，開展信息安全教育的問題。在教學過程中，理論教學與實驗教學相互印證，相輔相成；實驗內容與實驗手段有機銜接，注重培養創新意識和綜合能力的考核方式。
二、教學改革方面
采用多媒體教學，制作了包含音視頻的課件，建立了完善的網絡教學資源。通過網絡課程可以獲得更多的信息，運用網絡課程復習、討論成為不少學生課后輔助學習的有效手段。
1.修訂和完善了信息安全教學體系的教學大綱。根據學校教學計劃和國家培養面向新世紀人才的要求，教學團隊參照教育部擬定的普通高等學校有關課程的教學大綱，并結合我校特色，根據本科生和研究生的不同層次，分別組織編寫了詳細的教學大綱，每年根據課程內容和實際需要及時調整和修改教學大綱，制訂教學計劃，使之符合信息安全教學體系的課程特點。同時，進一步完善教學總結及教學輔助材料。
2.科學合理選擇高水平的教材。課程選用了國內知名專家編寫的中文教材，在雙語課程開設之后，選擇相對權威的國外主流信息安全教材，積極引進原著和原版書目；后期，在完善教學內容及方法的同時，課程教學團隊通過深入調研發現，目前國內外尚無完善的針對財經信息安全的高等教育教材。因此，教學團隊組織編寫并出版了適用于財經類院校的《電子商務安全》教材，著眼于信息安全在電子商務中的實際應用，突出案例豐富的特色，為學生學習提供充足、適宜的參考資料。
3.積極推進案例教學。信息安全是一門發展的學科，也是一門致用之學。如何使該門課程在實現它基礎性作用的同時，還能夠體現先進性和可操作性，已成為這門課程的方向。對于信息安全算法協議的描述，采用業內優秀的信息安全模擬軟件CrypTool實現具體案例的演示，將重要的密碼體制逐一展示成直觀形象、易于理解的動態演示過程，加深學生的理解程度。此外，信息安全密碼機制的創立以及應用場景問題對學生來說都比較陌生，在知識點講解中適當引入視頻來縮短與學生學習生活的距離，可以更好地啟發學生思考及動手操作能力。
4.創新教學方法。把傳統的課堂講授作為教學方法的基礎，積極開展啟發式教學、案例教學、論壇式教學、學生自學、實踐教學以及學術講座等多種教學形式，注重學生思維方式和實踐能力的提高。教學團隊經常定期開展教研活動，集體備課，商討教學中出現的一些問題，改善教學方式或教學手段；積極參加國內高水平的學術交流，并邀請國內知名教授開辦教學手段和教學方法的講座。
5.完善考試制度。規范信息安全教學體系的教考分離制度，完善試題庫的建設。本課程采取平時考核與期末考試相結合的方式，即平時通過課堂提問、開卷小論文、測驗等多種途徑了解學生學習情況，重在考察學生分析、研究問題的能力；期末考試采取教考分離的方式，重在考察學生對基本理論、基本概念、基本觀點的把握。試題覆蓋面占講授內容的90%以上，難易程度比較適宜，客觀評卷，學生成績公正，考試后有試卷分析及總結。
6.建設實驗教學體系。中央財經大學計算機網絡與信息安全實驗室、金融網絡與信息安全實驗室為信息安全教學提供了實驗環境。SimpleISES新一代信息安全實驗教學系統將行業內主流的安全軟件移植和轉化為實驗教學項目，該系統由一系列軟、硬件設備構成，其最大的優勢在于可隨時根據技術的發展而不斷更新實驗模塊，并且具備較高的知識系統性。該系統是基于真實網絡、信息安全及安全設備等環境下搭建的一套信息安全綜合實驗平臺，在這個平臺中，學生通過獨立操作或者分組合作，進行信息安全各個知識領域的學習和配套實驗操作，這與未來實際工作中所用到的基本一致。
金融網絡與信息安全實驗室集成了多家銀行的核心信息系統，通過具體的金融信息安全案例實現對金融信息安全的實驗教學。實驗室的“銀行網絡與信息化研究試驗平臺”被評為教育部首批“互聯網應用創新開放平臺示范基地”。
三、教學創新方面
堅持信息安全經典理論與學術前沿并重，強調方法論與實際案例分析相結合，注重研究型人才、應用型人才與復合型人才等多類型培養模式，教學改革與創新富有特色，成效顯著。
1.采用啟發引導、鼓勵學生參與課堂討論的教學方法。為了改變傳統的灌輸式教學方法，在教學過程中積極引導學生結合財經信息安全實際應用參與討論，不僅加深學生對信息安全理論的理解，而且大大地提高了學習積極性，鍛煉了學生的綜合素質和能力，活躍了課堂氣氛，增進了老師和學生之間的平等交流，收到了良好的教學效果。這種啟發引導式的教學方法促使一線教學教師理論聯系實際，迫使老師在備課過程中不斷地思考問題、提出問題，并引導學生思考和討論，在課堂上注意把握學生討論的范圍和對學生討論的總結和評述，起到了以教學帶動科研、科研促進教學的作用，大大提高了教師的業務水平和教學質量。
2.采取案例教學的教學方式。為了使學生能更好地運用所學的信息安全理論來分析和解釋現實電子商務活動中的安全風險及保護手段，鼓勵任課教師在教學過程中選擇與信息安全原理密切相關的案例，組織案例教學，要求在案例教學的過程中，學生聯系信息安全理論對實際案例進行理論層面的分析與探討，并寫出案例分析報告，并以此作為學生平時成績的重要依據。
3.開設同步在線課程網站。2010年開設了“信息安全課程體系”網站，網站包含了教學大綱、多媒體教學課件、課程習題及答案、課外參考材料等資源。學生既可以通過網站預習、復習課程內容，又可以以網站提供的課外參考材料作為向導，自主獨立開展學習和科研創新活動。本課程網站在借鑒同類站點特色的基礎上，特別增設了BBS論壇一項，以供師生之間積極互動，以加強學生與老師之間的交流。師生間的討論交流記錄均可以以帖子的形式保存在BBS論壇中，以供其他同學或者后面即將學習該課程的低年級同學查看。同時，教學團隊也可以從學生發帖的內容來判斷學生對知識點的掌握情況，以對課程的難度和進度及時做出調整。
四、實踐教學方面
1.學生科研環節的設計。通過課堂教學和學生自學，引導學生學會分析信息安全的風險，找到成因，提出解決方案，鼓勵學生發表一定水平的科研論文，積極參加大學生科技類比賽項目。
2.教學實踐環節的設計。一是組織和引導學生利用假期進行社會調查和實踐，并撰寫調研報告，既增強了學生對社會生產活動中信息安全問題和現象的感性認識，又鍛煉了學生的社會實踐能力，進而增進了學生對所學信息安全理論的進一步理解。二是支持學生組成學術社團，引導學生自覺開展學術活動。三是邀請國內外信息安全領域的著名專家學者到我校講學，介紹當前國內外最新科研成果和學術動態，使學術氛圍更加濃厚。
五、結語
面向財經管理創新型人才培養的信息安全4-3-3多維教學體系，探索出了一條財經類專業學習信息安全知識的有效途徑，促進了財經管理創新型人才培養模式改革和人才培養質量的提高，取得了良好的教學效果和成果。但隨著“互聯網+”時代的到來，及MOOC、翻轉課堂等的出現，在教學內容、教學方法和教學手段上仍需不斷完善。
參考文獻：
（佳木斯大學經濟管理學院，黑龍江佳木斯 154007）
摘 要：隨著我國經濟改革的不斷深化，IT交付作為一種的新的模式被廣泛地應用起來，云計算通過按需租用的方式為企業提供優質廉價的存儲及計算服務，對于企業提高工作效率、降低企業成本等方面無疑意義重大。本文對在云計算技術環境下的企業觀念、企業組織結構、企業研發管理及企業市場營銷等方面的創新進行了較全面的研究，對推進我國企業的管理創新具有一定的現實意義。
關鍵詞 ：云計算；企業；管理創新
中圖分類號：F275文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）10-0077-02
收稿日期：2015-03-15
基金項目：佳木斯大學人文社會科學重點項目（2014WZD02）
作者簡介：喬瑞中（1965-）黑龍江佳木斯人，碩士，研究方向：企業管理。高鵬（1991-），蒙古族，黑龍江大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣人，佳木斯大學經濟管理學院，2011級工商管理專業，本科生。
隨著云計算技術的不斷發展與完善，云計算技術也必將在我國企業中廣為應用，這也為我國企業的管理創新提供了動力與支持。云計算技術能夠幫助我國企業解決一些在傳統環境下無法克服的困難。因此，我國企業要充分認識到云計算技術對企業發展的重要作用，要積極利用云計算技術進行企業的管理創新，進一步提升企業的管理水平，提高企業市場參與能力，實現我國企業的健康跨越式發展。
一、云計算背景下我國企業的管理創新
（一）企業觀念的創新
管理創新首先要進行觀念創新，這也是企業管理創新的基礎條件。當前，在我國的一些企業中還存在著很多陳舊落后的管理思想，已經大大阻礙了這些企業的發展，不能適應企業所面臨的內部及外部環境的不斷變化，管理創新已經成為了我國企業改革的當務之急，我國企業要想在云計算背景下實現管理創新，首先就要進行企業觀念創新。
1.轉變市場觀念
當前消費者需求越來越向著個性化、多樣化及動態化轉變，企業必須要準確把握市場需求，依托云計算服務優勢，積極應用云計算共享平臺優勢，通過云計算系統數據庫中提供的大量市場信息，積極挖掘這些市場信息中所包含的價值，通過科學處理、分析及預測來尋找市場的空白點，從而發現一些新的市場機會，開發出一些新的市場。
2.轉變經營理念
在云計算技術背景下，邊界和規模已經不再是衡量企業市場競爭力的唯一標準，而通過云計算共享資源，各個企業均能夠實現交互，這極大程度的改變了企業過去追求規模效益現象，進而使得創新成為了企業唯一核心競爭力。因此，企業必須要積極抓住這一契機，依靠云計算中的強大的存儲能力和運算能力，并借助各種計算機軟件或設別，最終將一些創新想法和觀點迅速落實到企業研發和產品創新環節。
3.轉變競爭觀念
過去企業之間的競爭，僅僅考慮自身利益，并且主要以企業自身資源進行競爭，并將同行、顧客、供應商甚至金融機構等視為對立競爭者。這樣一種排他性的競爭理念在當今全球化市場經濟環境下，對企業無疑非常不利。利用云計算技術能夠直接打破過去企業之間終端、地理及時間限制，進而使得各個企業實現層次及職能上的相互溝通協作。因此，對于企業來說，必須轉變傳統競爭觀念，要通過積極合作競爭。這樣，不但能有效提高自身競爭力，而且能夠使得企業自身資源得到最大程度的利用。
（二）企業組織結構方面的創新
過去很多企業的組織結構主要以等級及權利制度為核心，這樣的組織結構分工清晰，有助于企業發揮專業優勢，但隨著當前消費者需求的動態變化及激烈的市場競爭形勢要求企業要切實提高自身反應速度，以快速開發適合市場需求的產品。
而就現實來看，在面對云計算技術環境下，企業組織機構模式應該不斷向著扁平化、網絡化及柔性化發展。此外，云計算能夠利用高度統一的資源池，在一定程度上實現資源共享，并且能夠有效促進企業內部信息處理及企業之間的協同工作。通過云計算技術，企業能夠將同行競爭者、供應商、政府及一些中介機構均融合在統一平臺，各大主體在該平臺上實現相互交流、協作，有效擴大信息傳遞渠道、提高了信息傳遞速度，最終使得各個企業都能夠獲得更多機遇，并贏得更快發展。
（三）企業研發管理創新
云計算技術對企業研發活動的影響，首先是在一些軟件處理過程上有很大優勢，即將原來的封閉式、有線性及分割性的研發變為現在的開放性、非線性甚至全球化的一種研發，大大提高企業研發效率。在云計算技術環境下，企業研發人員可通過遠程登錄，并且云計算可以依據不同研發人員及團隊需求提供存儲和計算能力，根據需求進行水平、動態、彈性研發，最終形成“研發云”。企業借助云計算強大的存儲能力和計算能力，將企業研發過程中一些觀點及想法快速在計算機上模擬，進而完成企業新產品、新技術的開發。在云計算技術支持下，企業研發所要求的軟硬件門檻在很大程度上得到降低，可將更多資源用于研發投入。
過去的企業研發往往是主觀判斷用戶需求，而用戶并沒有真正參與企業產品創新及研發過程中，而在云計算背景下，就可以實現開放式創新，企業研發任何一個階段，用戶都可以自由加入，最終使得研發主體從過去的單向交流變為了現在的雙向交流，用戶滿意度必然會大幅度提升，進而為企業創造更多的利潤。
（四）企業市場營銷方面的創新
對于企業面對的市場來說，以往要求企業的營銷人員要進行大量的市場調研工作，并對取得的市場數據進行系統的收集和分析，進而預測企業提供的新產品或新服務可能會為企業帶來的價值，以實現企業的目標市場定位。
隨著信息社會的到來，互聯網已被越來越多的人使用，而在使用過程中，必然會出現一些各種各樣的數據，對于云計算來說，其不僅僅是將硬件和軟件的一種整合，更是對數據資源的一種整合。它能夠將網絡上出現的大量數據資源加以整合，企業在實際調查和分析時就可以利用云計算服務，通過對數據資源的挖掘及分析，最終實現對數據資源中的有用信息的采集。隨著物聯網技術及電子商務的日趨發展，企業可以通過營銷云，以便更清楚、更便捷的與客戶交流，并且通過云同步、云傳輸等服務加強與客戶之間的互動，最終使客戶對企業提供的產品或服務達到最大程度的滿意。
二、云計算背景下我國企業管理創新應該注意的一些問題
（一）安全問題
企業在實際運營過程中產生的包括財務、研發及客戶等方面數據均屬于企業機密，如果出現泄漏，必然會給企業造成重大損失，因此，數據使用安全性問題是阻礙云計算在企業中應用的一個非常大問題，企業要切實做好這方面的防范工作。
（二）網絡傳輸問題
穩定高速的網絡傳輸是云計算在企業中應用的基礎，這是因為云計算不論是其存儲還是計算功能均是通過網絡在線來實現的，如果網絡不穩定、網速太慢或者網絡中斷均可能直接影響企業運營，所以，企業要加強對網絡傳輸的管理。
（三）使用費用問題
和過去的一次性投入不同的是，云計算使用通常是按需租用，并且根據實際情況而進行服務，這使得過去企業的固定支出變為現在的運營支出。企業在使用過程中若存放在云計算中則要求持續按月的付費，而存放在其他設備中則只需要一次性付費，因此，企業可以將一些不及時使用數據存放在一次性設備中，這樣與存儲在云計算中相比，費用更加低廉。
（四）政策法規問題
隨著信息技術的進一步發展，有關數據安全、數據物理存放地、登陸權限及數據隱私等問題已經引起了各國政府的關注，而各國政府已經制定了一些相關法規來維護本國信息安全，而來自法律層面的一些規則將直接影響云計算的一些優勢作用體現，進而影響企業云計算服務管理應用，所以，企業也應明確相關的政策法規。
（五）其他一些問題
除了上述問題外，云計算在企業管理中的使用還存在可靠性、系統恢復、備份及企業自身管理等其他一些問題。因此中小企業在云計算服務應用過程中，一定要注意可能遇到到的一些問題，進而保障企業管理創新的順利實現。
參考文獻：
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中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-8409（2017）02-0005-04
Research on Relationship between Management
Innovation and Firm Performance Based on Metaanalysis
GAO Pengbin1， WU Weiwei2， YU Bo2
（1.School of Economics and Management， Harbin Institute of Technology at Weihai， Weihai 264209；
2.School of Management， Harbin Institute of Technology， Harbin 150001）
Abstract：Based on the empirical research results of 47 independent samples， this paper conducted a metaanalysis to study the relationship between management innovation and firm performance， and to identify some contextual factors affecting this relationship. Results indicated that the management innovationfirm performance link was positive and significant. It also found that national culture and industry characteristics affect the impact of management innovation on firm performance to a large extent.
Key words：management innovation； firm performance； metaanalysis； contextual factors
創新領域研究歷來受到學者關注，但以往大多聚焦技術創新，對非技術創新研究不夠，其中管理創新在近十多年才逐漸受到重視[1]。管理創新之所以受到重視，主要源自其對組織發展的積極作用。管理創新被認為是21世紀公司成功的關鍵[2]，Toyota和Visa的迅速崛起均受益于它[3]。但實證研究卻展現出不同的結果，Arvanitis等[4]指出管理創新對組織績效有正向顯著影響，而Walker等[5]卻指出管理創新對組織績效不存在顯著影響。因此，雖然學者認同管理創新的價值，但就其能否提升企業績效還沒有達成一致。
本文旨在用元分析定量評價現有研究，通過糾正樣本和測量誤差得到管理創新和企業績效關系更具普遍性的結論，并為相關研究和決策提供借鑒。
1理論回顧與研究假設
11管理創新和企業績效的關系
管理創新不僅包括抽象的理念創新，還包括實踐、過程和慣例的創新，有助于組織將產品和服務轉化為顧客的解決方案，維持能力導向的競爭優勢[6]。管理創新與變化和適應能力也有內在聯系，能幫助企業應對頻繁變化的形勢[7]，提升企業內部過程的效率和效力，持續改進組織柔性、質量和生產率[8]。此外管理創新與技術創新的融合也會使企業更具創新性，更顯著提升其績效[9]。因此，管理創新在提高企業績效中發揮著關鍵作用。
假設1：管理創新和企業績效之間存在顯著正向關系。
12管理創新和企業績效關系的情境因素
（1）文化背景。國家文化是根植于社會的共同價值觀、思維、情感和行動模式，能對創新產生影響，這里從權力距離、個人主義和不確定性避免三個方面進行分析。在權力距離大的文化下，組織進行集中決策和強有力的正式控制，能有效分配資源并減少創新風險，員工更容易內化領導價值觀和模仿領導行為，更容易配合上級強調的創新項目，因此創新更容易成功[10]。在集體主義的文化下，人們從事創新時更愿尋求多部門支持，建立彼此信任，創新活動得以受益 [11]。在高不確定規避的文化下，人們信念和行為刻板保守，不能容忍異端行為和想法，也不太容易獲取資源支持創新項目的開展[12]。
假設2：在不同國家文化背景下，管理創新和企業績效的關系存在顯著差異。
假設2a：權力距離正向調節兩者關系；
假設2b：個人主義負向調節兩者關系；
假設2c：不確定規避負向調節兩者關系。
（2）行業特征。權變理論將組織績效視為組織結構和外部環境匹配的函數，行業不同，創新能力和創新績效有一定差異。高技術行業的競爭基礎是從創意到創新的快速轉化，因此強調智力資本，經常從事創造性和知識密集型的管理活動；而低技術行業的競爭基礎源自規模經濟，不特別強調創意生成和實施間的轉化[13]。高技術行業通常面臨動態且快速變化的環境，管理者需借助創新活動響應由變革帶來的不確定性[14]；而低技術行業環境相對穩定，管理者對創新活動的關注不足，整體上和高技術行業有顯著差異[15]。
假設3：在高技術行業，管理創新和企業績效存在更為顯著的正向關系。
（3）企業規模。企業規模往往界定為企業所擁有的資源。有學者認為大企業擁有充足的資源和能力，因此能有效地開展創新活動，也能緩解創新過程中由干擾帶來的負面影響[16]。然而也有學者指出，盡管中小企業缺乏投資于創新活動所必要的技巧和能力，但其具有高度靈活性，能避免組織官僚影響，因此具備創新優勢[17]。
假設4：企業規模對管理創新和企業績效的關系不存在顯著影響。
2研究方法
21數據收集
選取EBSCO、中國知網等數據庫，以“管理創新”及其英文形式為主題詞進行搜索。篩選標準有：（1）必須是實證研究；（2）結果變量必須反映企業績效，預測變量必須包括管理創新；（3）必須提供管理創新和企業績效的相關系數r或者可以轉化為r的統計值；（4）必須是獨立樣本。按照以上程序最終獲得了符合要求的期刊論文47篇（中文22篇，英文25篇），共有49個獨立樣本。
22變量度量
（1）主要變量。管理創新是組織為創造價值而實施新的管理實踐、流程和結構[18]，財務、市場、顧客等績效均視作企業績效。（2）情景變量。國家文化參考Hofstede
的評分，企業規模以500人為臨界值劃分為大和中小企業[19]，高低技術行業參考以往研究[20]。（3）控制變量。由于多維構念變量能更全面真實反映復雜心理，更能探究變量間的關系[21]，故選擇創新和績效測量維度兩個變量。
23分析流程
通過對相關系數r進行Fisher’Z值轉換，然后加權平均得到綜合效應值。調節效應采用亞分組和回歸分析進行驗證，其中國家文化根據實際評分值進行高中低檔分組和連續變量回歸，其他變量根據其分類分別進行亞分組和0-1變量回歸。
3研究結果
31主效應分析
同質性檢驗的Q值為105824，表明效應值是異質的，要用隨機效應模型。I2值為955%，表明有45%是由隨機誤差而致，Tau2值是0075，表明變異有75%用作權重計算。根據隨機效應模型，管理創新和企業績效間的相關系數是0341，強度適中，且95%置信區間沒有0，Z值為8374（p
32調節效應分析
分別以亞分組和回歸分析檢驗調節效應，結果見表1和表2所示。
（1）權力距離。根據表1的Q值和FailsafeN值，3組內部均有顯著異質性但結果穩定。高、中、低3組效應值依次減小，表明隨權力距離減小，管理創新和企業績效關系變弱，表2中模型2的回歸系數也為正且顯著，假設2a成立。
（2）個人主義。根據表1的Q值和FailsafeN值，3組內部均有顯著異質性，高組結果不穩定。高、中、低3組效應值依次增大，表明隨個人主義減少，管理創新和企業績效關系變強，表2中模型3的回歸系數也為負且顯著，假設2b成立。
（3）不確定規避。根據表1的Q值和FailsafeN值，兩組內部有顯著異質性且結果都穩定。效應值沒有呈現顯著遞減或遞增，故管理創新和企業績效關系不顯著差異，表2中模型4的回歸系數為負且不顯著（B=-0002，p>005），假設2c不成立。
（4）行業特征。根據表1的Q值和FailsafeN值，兩組內部均有顯著異質性且結果穩定。兩組效應值依次遞減，表明隨行業高技術特性減少，管理創新和企業績效的關系變弱，表2中模型6的回歸系數（低技術行業為0，高技術行業為1）也為正且顯著，假設3得到驗證。
（5）企業規模。根據表1的Q值和FailsafeN值，兩組內部均有顯著異質性且結果穩定。兩組效應值依次遞減，表明隨規模減小，管理創新和企業績效的關系變弱，但表2中模型8（中小企業為0，大企業為1）的回歸系數雖為正但不顯著，故支持假設4。
4研究結論與展望
