發布時間:2023-03-28 15:01:17
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的電子商務安全論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
論文摘要:電子商務安全問題已成為制約電子商務發展的重要問題,安全問題包括電子商務交易安全、計算機網絡安全等顯性的問題,還包括管理、法律和標準等方面的隱性問題。通過對電子商務安全體系的分析,研究電子商務安全策略,建立一個安全電子商務環境,將促進電子商務健康快速地發展。
電子商務是一個跨國界,跨地區,跨行業的多種技術綜合集成與不同社會經濟文化背景形成的各種習俗不斷沖突,不斷協調和不斷統一的綜合性社會系統工程。電子商務安全策略保障電子商務各個主體的切身利益。電子商務安全策略是以人為本,從各主體的角度思考,綜合協調了各個市場主體的行為,從根本上保障了消費者、企業、電子商務網站等市場主體的切身利益,它為實現電子商務提供了統一的基礎平臺和安全屏障。
一、電子商務安全技術保障策略
安全技術保障技術是電子商務安全體系中的基本策略,目前相關的信息安全技術與專門的電子商務安全技術研究比較普遍和成熟。電子商務中常用到的安全技術有以下幾種:
1.密碼技術。密碼技術包括加密技術和解密技術。加密是將信息經過加密密鑰及加密函數轉換,變成無意義的密文。而解密則是將密文經過解密函數、解密密鑰處理還原成原文。密碼技術是網絡安全技術的基礎。
2.身份驗證技術。電子商務主體向系統證明自己身份,并由系統查核該主體的過程,是確認真實有效身份的重要環節,這個過程叫作身份驗證。常用的驗證技術有報文鑒別、身份鑒別和電子簽名。
3.訪問控制技術。訪問控制是指對電子商務網絡系統中各種資源訪問時的權限確認,防止非法訪問。它包括有關的策略、模型、機制的基礎理論與實現方法。
4.防火墻技術。防火墻是用一組網絡設備來加強一個網絡與外界之間的訪問控制。防火墻整體可以分為三大類:分組過濾、應用、電路網關。
二、企業電子商務安全運營管理制度保障策略
企業電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規定,是保證企業取得電子商務成功的基礎,是企業電子商務人員工作的規范和準則。這些制度主要包括人員管理制度,保密制度,跟蹤審計制度,系統維護制度、數據備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔,工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統涉及企業的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密,這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別,并確定安全防范重點,提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業建立網絡交易的日志機制,來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統日志的經常檢查、審核,及時發現對系統有安全隱患的記錄,監控各種安全事故,維護和管理系統日志。
4.網絡系統的日常維護制度網絡系統的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護,硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規范地巡查、檢修;軟件維護主要是規范地對支撐軟件的定期清理和整理、監測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。
5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統數據進行存儲,定期為重要信息備份、系統設備備份,并定期更新,以減少安全事故發生時造成的損失。
三、電子商務立法策略
電子商務安全得到法律保障,首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發展的法律障礙;消除現有法律適用上的不確定性,保護合理的商業行為,保障電子交易安全;建立一個清晰的法律框架以統一調整電子商務的健康發展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規主要有:市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統安全措施、信息保密防范辦法,知識產權侵權處理規定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等;電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系,所以應當繼承傳統立法的合理內核,尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種:第一是制定新的法律規范。對于傳統法律沒有規定的,即由電子商務帶來的新的社會關系,應盡快制定法律規范;第二是修改或重新解釋既定的法律規范。對于傳統法律的規定不明確,或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的,可以修改或重新解釋既定的法律規范。
四、政府監督管理策略
電子商務本質是一種市場運作模式,市場的正常健康有序地發展,必須有政府宏觀上的監督與管理,以協調和規范各市場主體的行為,宏觀監督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統安全管理計算機信息系統,是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)構成的,按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。”計算機安全保護規范主要有計算機安全等級保護制度,計算機系統使用單位安全負責制度,計算機案件強行報告制度,計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統安全的保護,有利于保障國家的安全和社會安定,促進電子商務的安全交易過程,有利電子商務的健康發展。
2.網絡廣告和網絡服務業管理由于網絡的開放性,自由性等特征決定了網絡廣告監管的難度,虛假廣告、廣告充斥著網絡空間,網絡廣告已經發展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手:第一,網絡廣告組織的管理,必須對網站廣告經營主體資格進行管制,第二,規范網絡廣告內容,確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三,需要有具體的廣告審查管制、評估與監測部門。
國家針對網絡服務業和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》,其中提出了詳細具體的限制條件。但是,網絡飛速發展,面對網絡中的新問題,還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發認證證書的機構,對電子商務交易活動順利進行,電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定,維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發許可證等營業資格而進行審批監督;同時,還要針對其資產和財務狀況定期審查,以免發生財務危機,對其信息披露與保密情況、安全系統運行情況等方面進行不定期或定期監督檢查。
4.加強社會信用道德建設,構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業人員的信用道德問題引發的,在我國尤其嚴重,甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業運作模式,必然存在不少漏洞,這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施,更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設,加強輿論監督和企業自律,充分利用網絡新聞輿論監督,消費者輿論監督和行業協會的管理監督。
五、結束語
電子商務安全不僅涉及到電子商務公司、企業、消費者的利益,而且更加廣泛地涉及經濟、政治、國防、文化等諸多方面,關系到國家的安全、和社會的穩定。電子商務安全策略確保電子商務的快速、健康地發展。電子商務安全是目前電子商務發展的瓶頸,只有解決了電子商務安全,保障了市場主體的利益,才能得到網絡用戶的認可和參與,電子商務自身也才能得到快速、健康地發展。
參考文獻
[1]林寧,吳志剛.我國信息安全技術標準化現狀[J].中國標準化,2007(4)
[2]胡艷春.電子商務網站建設中的安全問題研究[J].商場現代化,2006,(10)
密碼是一個人的私有信息,通過設置密碼可以在一定程度上保證信息的安全性。在電子商務中會涉及到的銀行賬號的安全、交易信息的安全,都可以通過設置不同類型的密碼來保護。在設置密碼時可以設置不同的密碼,增加所設密碼的難度,定期修改密碼,以及登陸密碼和手機綁定密碼等多種途徑來保護賬號的安全。有很大一部分人喜歡用同樣的密碼,這是一種不好的習慣。可能有人會說:“如果不設置相同的密碼就記不住。”在這種情況下可以采取多種加密形式來保證賬戶安全。現在為了解決安全問題,不同的機構,包括電子商務公司、各大銀行都推出許多加密設備,我們可以選用。
二、數字簽名
在網絡環境中,網絡安全的最基本要求就是通信信息的真實和不可否認性,它要求通信雙方能互相證實,以防止第三者假冒通信的一方竊取、偽造信息。在網絡中實現通信真實性的方法是數字簽名(DigitalSignature)。我們在教學過程中讓學生能掌握的是正確使用自己的數字簽名,學生走上社會做的不是科學研究,是應用型電子商務,主要包括銀行賬號的安全、交易賬號的安全,可以使用不同的認證方法保證信息安全,數字簽名就是一種很好的方法。例如,作為商業機構可以選擇一家公信度較強、通過國際認證的CA認證中心,CA認證中心會對于你每次交易中數字簽名進行處理,證明交易中的身份,保證簽名的不可否認性,加快交易速度,節省交易時間。
三、不輕易打開網站鏈接
在日常店鋪管理中,交易身份的假冒和網站的假冒時有發生,為了防范這種騙局,我們要做的就是不打開不信任的網站,不打開別人發來的鏈接。現在有一些騙子不僅是把自己偽裝成購物網站去騙買家,從而盜取買家的賬號、密碼。也有一些騙子專門去搜索一些新開的網店去欺騙賣家,一是因為新賣家經驗不足防騙知識薄弱,二是新賣家急于讓店鋪發生買賣,因此在交易時當這些不法分子告訴賣家自己進行的交易出現問題而發送鏈接時,賣家沒有仔細查看確認交易就貿然打開了鏈接,給店鋪造成了損失。
四、防火墻設置
近年來,作為保護計算機系統網絡安全的重要措施,防火墻技術正日趨成熟。對于一些與防火墻相沖突的軟件,需要關閉防火墻,有時網絡安全有問題時,又需要啟用防火墻。我們作為專業電子商務人員,要會對自己的電腦進行防火墻設置,設置時可以通過電腦的“控制面板”找到“防火墻”,打開“防火墻”自行設置。防火墻應該一直都處于打開的狀態。
五、計算機病毒防范
電子商務強調企業與商家通過網絡進行實時交流,安全防護的一點疏漏就可能使計算機病毒擴散到整個企業的網絡,可能感染客戶的計算機。因此應對計算機病毒進行防范。要想安全、可靠地防殺病毒,至少應該進行如下的工作:選擇好的防殺病毒軟件保護工作站、服務器;定期進行文件備份工作;定期對網絡進行病毒掃描,異常檢測;盡量多用無盤工作站;對遠程工作站的登陸權限實施嚴格控制,盡量少用超級用戶登錄;定期更新病毒庫;對網絡設備的安全隔離。
六、結語
關鍵詞:移動電子商務IEEE802.11WAPWPKI
隨著無線通信技術的發展,移動電子商務已經成為電子商務研究熱點。移動電子商務是將現代信息科學技術和傳統商務活動相結合,隨時隨地為用戶提供各種個性化的、定制的在線動態商務服務。
但在無線世界里,人們對于進行商務活動安全性的考慮比在有線環境中要多。只有當所有的用戶確信,通過無線方式所進行的交易不會發生欺詐或篡改、進行的交易受到法律的承認和隱私信息被適當的保護時,移動電子商務才有可能蓬勃開展。
移動電子商務通信安全的現狀
由于無線通訊接入方式非常靈活,所以其對安全的要求更高。實際上,主要的無線通信技術都有各自的措施、協議和方法來保證各自體制下的通信安全。這里我們將從無線網絡和電子商務應用兩個方面作簡要討論。
無線局域網
無線局域網絡是以無線連接至局域網絡的通訊方式。它采用的是IEEE802.11系列標準。在該標準中,無線局域網的安全機制采用的是WEP協議(有線對等安全協議)。在數據鏈路用WEP加密數據,保證了信道上傳送數據的安全。另外,無線局域網的網絡管理員分配給每個授權用戶一個基于WEP算法的密鑰,這樣就有效阻止了非授權用戶的訪問。
WAP(無線應用協議)技術
WAP由一系列協議組成,用來標準化無線通信設備,例如:移動電話、移動終端;它負責將Internet和移動通信網連接到一起,客觀上已成為移動終端上網的標準。WAP協議可以廣泛地運用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網絡。
WAP的安全機制是通過WTLS(無線傳輸層安全)協議來實現的。WTLS協議類似于互聯網傳輸層安全協議。在無線技術的有限的發送功率、存儲容量及帶寬的條件下,WTLS能夠實現鑒定,保證數據的完整性和提供保密服務的目標。
數字認證技術
對諸如移動電子商務和有重要使命的合作通信等活動,其安全性的一個關鍵方面是能否對信息發送者的身份進行論證,通常都要利用有線安全的公開密鑰基本構架(PKI)。
PKI提供與加密和數字證書有關的一系列技術。但在無線通信環境中,PKI是很難實現的。在只有有限計算能力和低數據流通率的設備上實現PKI中的服務一直是一個有挑戰性的難題。同時在PKI的基礎上,要將無線設備與有線設備之間進行互通也是有難度的。因此無線PKI(WPKI)協議是要將標準的PKI進行修正和簡化,使其在無線通信的環境下達到最優。
移動電子商務安全分析
IEEE802.11的安全
IEEE802.11標準規定了MAC層的存取控制規范,也定義了加密機制,即上述的WEP。WEP的目的是通過對信息流加密并利用WEP認證節點,使無線通信傳輸像有線網絡一樣安全。
WEP加密使用共享密鑰和RC4加密算法。訪問點(AP)和連接到該訪問點的所有工作站必須使用同樣的共享密鑰。對于往任一方向發送的數據包,傳輸程序都將數據包的內容與數據包的檢驗組合在一起。然后,WEP標準要求傳輸程序創建一個特定于數據包的初始化向量(IV),后者與密鑰k相組合在一起,用于對數據包進行加密。接收器生成自己的匹配數據包密鑰并用之對數據包進行解密。在理論上,這種方法優于單獨使用共享私鑰的顯式策略,應該使對方更難于破解。
但是,IEEE802.11中用于安全的WEP算法只是提供相當于有線局域網基本安全的安全級別,根本不是一種全面的安全方案。越來越多的安全專家和研究人員發現IEEE802.11存在安全漏洞,有經驗的黑客會利用這些漏洞進行攻擊。其缺陷主要有:RC4算法本身就有一個小缺陷。WEP標準允許IV重復使用(平均大約每5小時重復一次)。WEP標準不提供自動修改密鑰的方法。
最早的WEP實施只提供40位加密,這使得它抗暴力攻擊能力差。現代的系統提供128位的WEP,128位的密鑰長度減去24位的IV后,實際上有效的密鑰長度為104位。盡管如此,128位的WEP版本也不能保證絕對安全。最好的解決辦法是把無線網絡放在機構防火墻之外,這種防范措施會強制要求將無線連接當作不受信任的連接來看待,就像看待其他任何來自Internet的連接一樣。
所以,WEP應該與其他安全機制一起應用才能提供較強的安全。
WAP的安全
WAP規范的安全特性包括幾個部分:WTLS協議、用于存儲用戶證書的WAP身份模塊(WIM)和允許WAP交易簽名的SignText功能。
WTLS協議:WTLS基于IETF小組的SSL/TLS協議,提供了實體鑒別、數據加密和保護數據完整性的功能,所以可以確保在WAP裝置和WAP網關之間的安全通信。有三種不同級別的WTLS:
1級:執行未經證實的Diffie-Hellman密鑰交換以建立會話密鑰。
2級:使用與SSL/TLS協議相類似的公開密鑰證書機制進行服務器端鑒別。
3級:客戶端和服務器端采用X.509格式證書相互進行鑒別。
早期WAP裝置僅僅采用了第1級別的WTLS,這種級別的安全不夠,所以不能用于電子商務。目前,支持第2和第3級別WTLS的移動裝置從市場上可以得到,它們可以確保網上銀行交易和購物等應用的機密性。
WIM:為了便于客戶端的鑒別,新一代的WAP電話提供了WIM。WIM包含了WTLS3級的功能,并嵌入了對公開密鑰加密技術的支持(RSA是強制的,而ECC是可選的)。生產廠家為WIM配備了兩套公私密鑰對(一套用于簽名,另一套用于鑒別)和兩個廠商的證書。用配置在WIM上的公匙把廠商的證書和廠商名字捆綁在一起。這樣,通過WIM和WAP網關建立的所有WTLS會話都將使用相同的公匙用作初始會話。每一個會話都將包括與此密鑰對應的一個不同的證書。WIM的基本要求是它們要具有抗篡改的能力。
SignText功能:這個功能為WAP用戶提供了數字簽名。同電子簽名功能一樣,這個功能可以被應用于其他無線設備,或者是手持設備,或者是內嵌SIM卡。
WAP的安全分析:由WAP提供的最好的安全是WTLS3級,多數情況下WTLS已足以確保WAP的安全。但是,由于WAP網關在WAP設備和Web服務器之間起著翻譯的作用,相應的帶來了安全問題:WTLS安全會話建立在手機與WAP網關之間,而與終端服務器無關。這意味著數據只在WAP手機與網關之間加密,網關將數據解密后,利用其他方法將數據再次加密,然后經過TLS連接發送給終端服務器。由于WAP網關可以看見所有的數據明文,而該WAP網關可能并不為服務器所有者所擁有,這樣,潛在的第三方可能獲得所有的傳輸數據。
目前,針對上述安全性問題,可以采用這樣的措施來提高WAP的安全性:盡力確保WAP網關的安全。如果WAP網關位于WAP服務供應商范圍之內,可以通過諸如在內存中對加密和解密過程進行最優化以減少數據明文存在的時間、在釋放前覆蓋加密解密進程使用的內存以確保數據的安全性。對于安全要求較高的公司可以擁有自己的WAP網關,從而保障數據端到端的安全性。通過WIM實現數據安全性。
WPKI技術
在有線通信中,電子商務交易的一個重要安全保障是PKI。PKI的系統概念、安全操作流程、密鑰、證書等同樣也適用于解決移動電子商務交易的安全問題,但在應用PKI的同時要考慮到移動通信環境的特點,并據此對PKI技術進行改進。
WPKI技術滿足移動電子商務安全的要求:即保密性、完整性、真實性、不可抵賴性,消除了用戶在交易中的風險。WPKI技術主要包含以下幾個方面:
認證機構(CA)CA系統是PKI的信任基礎,負責分發和驗證數字證書,規定證書的有效期,證書廢除列表。
注冊機構(RA)RA提供用戶和CA之間的一個接口。作為認證機構的校驗者,在數字證書分發給請求者之前對證書進行驗證。
智能卡智能卡將具有存儲、加密及數據處理能力的集成電路芯片鑲嵌于塑料基片中,具有體積小、難于破解等特點,在生產過程、訪問控制方面有很強的安全保障。很多種需要客戶端認證的應用都可以使用智能卡來實現。并且智能卡也是存儲移動電子商務密鑰及相關數字證書的最佳選擇。
加密算法加密算法越復雜,密鑰越長則安全性越高,但執行運算所需的時間也越長(或需要計算能力更強的芯片)。所以,支持RSA算法的智能卡通常需要高性能的具有協處理器的芯片。而ECC使用較短的密鑰就可以達到和RSA算法相同的加密強度。由于智能卡受CPU處理能力和RAM大小的限制,因而采用一種運算量小同時能提供高加密強度的公鑰密碼體制對在智能卡上實現數字簽名應用是至關重要的,ECC在這方面具有很大的優勢。
綜上所述,在WPKI機制下,數字證書非常重要,但是由于無線信道和移動終端的限制,如何安全、便捷地交換用戶的數字證書是WPKI所必須解決的問題。可以采用以下2種辦法解決:WTLS證書,WTLS證書的功能與X.509證書相同,但更小、更簡化,利于在資源受限的手持終端中處理。但所有證書必須含有與密鑰交換算法相一致的密鑰,除非特別指定,簽名算法必須與證書中密鑰的算法相同:移動證書標識,將標準的一個X.509證書與移動證書標識唯一對應,并且在移動終端中嵌入移動證書標識,用戶每次只需要將自己的移動證書標識與簽名數據一起提交給對方,對方再根據移動證書標識檢索相應的數字證書即可。
目前,大多數移動電子商務采用的安全方式是非PKI的方式,這種方式主要采用對稱加密算法和單向散列函數來提供安全服務,其密鑰的管理是由移動運營商建立一套主密鑰管理系統,為不同的服務提供商分配不同的密鑰,每次交易過程中,服務提供商與用戶協商產生會話加密密鑰。顯然,采用這種方式構建的系統的安全性主要取決于主密鑰的安全。
盡管非PKI方式對于無線終端有限的處理能力來說尤其適合,而且通過黑名單管理等方法可以使系統的安全得到較好的保障,但是從長遠來說,移動電子商務有必要逐步過渡到PKI方式。
移動電子商務隨著移動互聯網技術的成熟發展迅速,其獨特的應用領域使得其安全問題倍受關注。從技術角度上看,一方面無線通信的安全處在不斷地發展和完善之中,其應用到移動電子商務中時要與其它的安全機制相結合才能滿足實際應用的需要;另一方面有線電子商務的安全技術不能解決移動電子商務的安全問題,所以WPKI技術是一個現實的選擇。因此,將這兩方面進行改進并進行有機整合,才能營造一個安全的移動電子商務環境。
參考文獻:
1.儲節旺,郭春俠.移動電子商務研究[J].現代情報,2002,3(3)
2.姜志,聶志鋒.移動電子商務及其關鍵技術[J].湖北郵電技術,2002,9(3)
[關鍵詞]電子商務安全技術密鑰數字簽名
一、引言
電子商務是以電子信息技術為基礎的商務運作,是信息技術的發展對社會經濟生活產生巨大影響的一個實例,也是網絡新經濟迅猛發展的代表。電子商務的核心內容是網上交易,尤其是通過公共的因特網將眾多的社會經濟成員聯系起來的網上交易更是成為發展的熱點,
電子商務所具有的廣闊發展前景,越來越為世人所矚目。但在Internet給人們帶來巨大便利的同時,也把人們引進了安全陷阱。目前,阻礙電子商務廣泛應用的首要也是最大的問題就是安全問題。電子商務中的安全問題如得不到妥善解決,電子商務應用就只能是紙上談兵。從事電子商務活動的主體都已普遍認識到電子商務的交易安全是電子商務成功實施的基礎,是企業制訂電子商務策略時必須首先要考慮的問題。對于實施電子商務戰略的企業來說,保證電子商務的安全已成為當務之急。
二、電子商務過程中面臨的主要安全問題
從交易角度出發,電子商務面臨的安全問題綜合起來包括以下幾個方面:
1.有效性
電子商務以電子形式取代了紙張,那么保證信息的有效性就成為開展電子商務的前提。因此,要對網絡故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬件故障、系統軟件錯誤及計算機病毒所產生的潛在威脅加以控制和預防,以保證貿易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。
2.真實性
由于在電子商務過程中,買賣雙方的所有交易活動都通過網絡聯系,交易雙方可能素昧平生,相隔萬里。要使交易成功,首先要確認對方的身份。對于商家而言,要考慮客戶端不能是騙子,而客戶端也會擔心網上商店是否是一個玩弄欺詐的黑店,因此,電子商務的開展要求能夠對交易主體的真實身份進行鑒別。
3.機密性
電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。如信用卡的賬號和用戶名被人知悉,就可能被盜用而蒙受經濟損失;訂貨和付款信息被競爭對手獲悉,就可能喪失商機。因此建立在開放的網絡環境電子商務活動,必須預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。
三、電子商務安全中的幾種技術手段
由于電子商務系統把服務商、客戶和銀行三方通過互聯網連接起來,并實現了具體的業務操作。因此,電子商務安全系統可以由三個安全服務器及CA認證系統構成,它們遵循共同的協議,協調工作,實現電子商務交易信息的完整性、保密性和不可抵賴性等要求。其中采用的安全技術主要有以下幾種:
1.防火墻(FireWall)技術
防火墻是一種隔離控制技術,在某個機構的網絡和不安全的網絡(如Internet)之間設置屏障,阻止對信息資源的非法訪問,也可以使用防火墻阻止專利信息從企業的網絡上被非法輸出。
2.加密技術
數據加密技術是電子商務中采取的主要安全措施,貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。在網絡應用中一般采取兩種加密形式:對稱加密和非對稱加密,采用何種加密算法則要結合具體應用環境和系統,而不能簡單地根據其加密強度來做出判斷。
(1)對稱加密
在對稱加密方法中,對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說,一把鑰匙開一把鎖。這種加密算法可簡化加密處理過程,貿易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法,如果進行通信的貿易方能夠確保私有密鑰在交換階段未曾泄露,那么機密性和報文完整性就可以得到保證。不過,對稱加密技術也存在一些不足,如果某一貿易方有n個貿易關系,那么他就要維護n個私有密鑰。對稱加密方式存在的另一個問題是無法鑒別貿易發起方或貿易最終方。因為貿易雙方共享一把私有密鑰。目前廣泛采用的對稱加密方式是數據加密標準(DES),它主要應用于銀行業中的電子資金轉賬(EFT)領域。DES對64位二進制數據加密,產生64位密文數據。使用的密鑰為64位,實際密鑰長度為56位(8位用于奇偶校驗)。解密時的過程和加密時相似,但密鑰的順序正好相反。
(2)非對稱加密/公開密鑰加密
在Internet中使用更多的是公鑰系統,即公開密鑰加密。在該體系中,密鑰被分解為一對:公開密鑰PK和私有密鑰SK。這對密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)向他人公開,而另一把則作為私有密鑰(解密密鑰)加以保存。公開密鑰用于加密,私有密鑰用于解密,私有密鑰只能由生成密鑰對的貿易方掌握,公開密鑰可廣泛,但它只對應于生成該密鑰的貿易方。在公開密鑰體系中,加密算法E和解密算法D也都是公開的。雖然SK與PK成對出現,但卻不能根據PK計算出SK。
公開密鑰算法的特點如下:
用加密密鑰PK對明文X加密后,再用解密密鑰SK解密,即可恢復出明文,或寫為:DSK(EPK(X))=X。
加密密鑰不能用來解密,即DPK(EPK(X))≠X
在計算機上可以容易地產生成對的PK和SK。
從已知的PK實際上不可能推導出SK。
加密和解密的運算可以對調,即:EPK(DSK(X))=X
常用的公鑰加密算法是RSA算法,加密強度很高。具體做法是將數字簽名和數據加密結合起來。發送方在發送數據時必須加上數字簽名,做法是用自己的私鑰加密一段與發送數據相關的數據作為數字簽名,然后與發送數據一起用接收方密鑰加密。這些密文被接收方收到后,接收方用自己的私鑰將密文解密得到發送的數據和發送方的數字簽名,然后用方公布的公鑰對數字簽名進行解密,如果成功,則確定是由發送方發出的。由于加密強度高,而且不要求通信雙方事先建立某種信任關系或共享某種秘密,因此十分適合Internet網上使用。
3.數字簽名
數字簽名技術是實現交易安全核心技術之一,它實現的基礎就是加密技術。以往的書信或文件是根據親筆簽名或印章來證明其真實性的。但在計算機網絡中傳送的報文又如何蓋章呢?這就是數字簽名所要解決的問題。數字簽名必須保證以下幾點:接收者能夠核實發送者對報文的簽名;送者事后不能抵賴對報文的簽名;接收者不能偽造對報文的簽名。現在己有多種實現數字簽名的方法,采用較多的就是公開密鑰算法。
4.數字證書
(1)認證中心
在電子交易中,數字證書的發放不是靠交易雙方來完成的,而是由具有權威性和公正性的第三方來完成的。認證中心就是承擔網上安全電子交易認證服務、簽發數字證書并確認用戶身份的服務機構。
(2)數字證書
數字證書是用電子手段來證實一個用戶的身份及他對網絡資源的訪問權限。在網上的電子交易中,如雙方出示了各自的數字證書,并用它來進行交易操作,那么交易雙方都可不必為對方身份的真偽擔心。
5.消息摘要(MessageDigest)
消息摘要方法也稱為Hash編碼法或MDS編碼法。它是由RonRivest所發明的。消息摘要是一個惟一對應一個消息的值。它由單向Hash加密算法對所需加密的明文直接作用,生成一串128bit的密文,這一串密文又被稱為“數字指紋”(FingerPrint)。所謂單向是指不能被解密,不同的明文摘要成密文,其結果是絕不會相同的,而同樣的明文其摘要必定是一致的,因此,這串摘要成為了驗證明文是否是“真身”的數字“指紋”了。
四、小結
本文詳細探討了電子商務安全體系所面臨的問題,并提出了安全防護的幾種技術手段,相信隨著時間的推移和技術的發展,電子商務安全體系將越來越完善,足不出戶而通過Internet電子商務系統實現購物、交易和做生意將成為人們生活的新時尚。
參考文獻:
[1]徐海來:電子商務的運作與安全[J].中國信息導報,2000.6:126
[2]劉進:電子商務網上交易系統[M].第一版,北京:機械工業出版社,2003:157
趨勢之一:縱深化。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境逐步趨向規范和完善,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
1、電子商務的基礎設施將日臻完善。圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互聯網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。新一代高速互聯網方案會盡早出臺并付諸實施。中國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。
移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。據預測,三年內移動電子商務將有高達320億美元的商機,到2002年,全球超過1億個手機將有上網功能,而到2003年將超過10億個。2月28日,微軟公司和亞馬遜公司分別宣布擴大無線網絡服務。兩天后,中國的搜狐和諾基亞公司宣布聯手推出無線互聯網服務,而另一電信巨人--摩托羅拉也在同一天宣布與全球最大的網上貿易市場--阿里巴巴公司聯手。
2、電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。
電子商務的社會及商業環境更趨成熟。網絡人口以幾何級數增加,預計2003年達6千萬以上,僅次于美國,網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度提高。
企業對電子商務的認識更深化,實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。
電子商務的法律環境將更完善。隨著有關電子商務的基本法律法規的出臺和實施,國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的安全性將得到有力的提升。中國將結合自身國情,發揮國家在保障電子商務交易安全方面的主導作用,消除人們對目前電子商務安全性的擔心。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
3、企業發展電子商務的深度進一步拓展。目前企業發展電子商務的模式還只是處于起步階段,不成熟的地方很多,主要原因之一是技術創新及應用水平的限制。隨著電子商務技術創新與集成度的提高,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依托"網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網絡成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
4、個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線式向多點智能式發展。
對個人和家庭來說,個人數字設備、家庭數字電器將加速普及并實現上網,如個人移動網絡設備和網絡電視、網絡冰箱、網絡微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二:個性化。消費者個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互聯網的出現、發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加便利的平臺。就個人作為消費者來說,則使消費者的實現有了更有力的技術基礎。電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展:
一是個性化定制信息。世界上可能沒有兩個人對新聞、娛樂和其他一系列服務信息的需求是完全相同的。互聯網為個性化定制信息提供了可能,也預示著巨大的商機。華爾街時報很早推出的個人電子報紙就是一例。互聯網最大的特點是實時、互動,隨著網絡互動電視的發展,消費者不僅可以實現電視點播,而且將促使個人參與到節目的創意、制作過程。
二是對個性化商品的需要,特別是技術含量高的大型商品,消費者不再只是被動地接受,商家也不僅僅是提供多樣化的選擇范圍就了事。消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。所以,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。
趨勢之三:專業化。面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向特定行業的專業電子商務平臺發展潛力大。
1、面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內中國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化訴求比較強烈。像8848、新浪商城等定位網上超市型的網站固然也有一定吸引力,但一方面其商品的選擇性畢竟有限,另一方面在浩如煙海的商品之中很難想象可提供給顧客足夠水準的服務。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識,得到專家的指導。亞馬遜到目前為止應該說也是這方面的代表,雖然貝索斯的胃口大得驚人。
國內如郎絡電子商務公司推出的系列專門網站:網碟()、網藥()和網險()正是順應了這一潮流。面向廣大中小投資者的證券財經類網站如和訊()及前景()網站等深受歡迎也說明了這一點。
2、面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說,以行業為依托的專業電子商務平臺也是一個趨勢之一。
如美國商務網()就是為國內中小企業開拓國外市場服務的專業網站,專為化工企業服務的中國化工信息網()在行業內影響就較大。
趨勢之四:國際化。中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互聯網最大的優勢之一就是超越時間、空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的壁壘,對于促進每個國家和地區對外經濟、技術與合作等的交流將起到革命性的作用。電子商務將間接刺激對外貿易。比如在減少繁文縟節方面將節省大量費用。據統計1996年跨國界貿易的雜項開支約為3500億美元,在有些情況下處理配運的貨物竟需上百份文件和經過幾十個不同部門和機關。而以電子商務開展國際貿易所節省的費用,估計可達1000億美元。世貿組織預測,國際貿易中電子商務的份額將從1996年的6億美元激增至1999年的665億美元。
1、中國電子商務企業將走向世界。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化提升中國企業國際競爭力的需要。
發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段,中國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變中國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對中國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。借助電子商務,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,并有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2、國外電子商務企業將努力開拓中國市場。中國的電子商務企業走向世界是必然趨勢,國外的電子商務企業滲透到國內也是如此。隨著中國加入WTO,這方面的障礙更會得以消除。Ebay在這方面已先走一步,最近它已宣布將與搜狐攜手共拓中國拍賣市場。
趨勢之五:區域化。立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。
講中國電子商務的區域化趨勢與前面強調的國際化趨勢并不是一對矛盾的東西。區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等很多方面都有不同的特點。雖然總體仍然是一個人均收入較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。目前上網人群主要集中在大城市,而且在可以預見的今后相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2C電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
趨勢之六:融合化。就是電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合,包括同類兼并、互補性兼并和戰略聯盟協作。
1、同類兼并。電子商務網站出現如雨后春筍,這一方面反映出電子商務在中國蓬勃發展的可喜勢頭;但另一方面也要看到為數不少的網站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由于資源總是有限的,并且在互聯網"贏家通吃"原則下,最終勝出的只是名列前茅的企業,處在弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或關門的結局。
[關鍵詞]電子商務;安全需求;安全技術;協議技術電子商務(ElectronicCommerce)是上世紀90年代初期在西方發達國家首先興起的一種嶄新的利用國際互聯網絡Internet這種先進通訊工具的企業經營方式。它是通過網絡技術的應用,快速而且有效的進行各種商務活動的全新方法。電子商務無疑是近幾年來使用頻率最高的詞匯之一,隨著電子商務的興起,它的信息安全問題也日益引人注目。由于電子商務是在公開的網上進行的,支付信息、訂貨信息、談判信息、機密的商務往來文件等大量商務信息在計算機系統中存放、傳輸和處理,所以如果不能很好地解決信息安全問題,電子商務的發展肯定會受到影響。
一、電子商務的安全需求
1.信息有效性、真實性
電子商務以電子形式取代了紙張,如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性和真實性則是開展電子商務的前提。電子商務作為貿易的一種形式,其信息的有效性和真實性將直接關系到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。
2.信息機密性
電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接廠代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。電子商務是建立在一個較為開放的網絡環境上的,商業防泄密是電子商務全面推廣應用的重要保障。
3.信息完整性
電子商務簡化了貿易過程,減少了人為的干預,同時也帶來維護商業信息的完整、統一的問題。由于數據輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿易各信息的差異。因此,電子商務系統應充分保證數據傳輸、存儲及電子商務完整性檢查的正確和可靠。
4.信息可靠性、不可抵賴性和可鑒別性
可靠性要求即是能保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當地拒絕;不可抵賴性要求即是能建立有效的責任機制,防止實體否認其行為;可鑒別性要求即是能控制使用資源的人或實體的使用方式。
5.系統的可靠性
電子商務系統是計算機系統,其可靠性是防止計算機失效、程序錯誤、傳輸錯誤、自然災害等引起的計算機信息失誤或失效。
二、電子商務的信息安全技術
1.數據加密技術
加密技術用于網絡安全通常有二種形式,即面向網絡或面向應用服務。面向網絡的加密技術通常工作在網絡層或傳輸層,使用經過加密的數據包傳送、認證網絡路由及其他網絡協議所需的信息,從而保證網絡的連通性和可用性不受損害。面向網絡應用服務的加密技術使用則是目前較為流行的加密技術的使用方法,這一類加密技術的優點在于實現相對較為簡單,不需要對電子信息(數據包)所經過的網絡的安全性能提出特殊要求,對電子郵件數據實現了端到端的安全保障。
1)電子商務領域常用的加密技術數字摘要(digitaldigest)
這一加密方法亦稱安全Hash編碼法,由RonRivest所設計。該編碼法采用單向Hash函數將需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文,這一串密文亦稱為數字指紋(FingerPrint),它有固定的長度,且不同的明文摘要成密文,其結果總是不同的,而同樣的明文其摘要必定一致。這樣這串摘要便可成為驗證明文是否是“真身”的“指紋”了。
數字簽名(digitalsignature)
數字簽名將數字摘要、公用密鑰算法兩種加密方法結合起來使用。主要方式是報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值(或報文摘要),用自己的私有密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名。然后,這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方。報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值,接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密,如果兩個散列值相同,那么接收方就能確認該數字簽名是發送方的,通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別。概括的說,簽名的作用有兩點,一是因為自己的簽名難以否認,從而確認了文件已簽署這一事實;二是因為簽名不易仿冒,從而確定了文件是真的這一事實。
數字時間戳(digitaltime-stamp)交
易文件中,時間是十分重要的信息。在電子交易中,需對交易文件的日期和時間信息采取安全措施,而數字時間戳服務(DTS)就能提供電子文件發表時間的安全保護。時間戳(time-stamp)是一個經加密后形成的憑證文檔,它包括三個部分:需加時間戳的文件的摘要(digest);DTS收到文件的日期和時間;DTS的數字簽名。
數字證書(digitalcertificate,digitalID)數字證書又稱為數字憑證,是用電子手段來證實一個用戶的身份和對網絡資源的訪問的權限。目前,最有效的認證方式是由權威的認證機構為參與電子商務的各方發放證書,證書作為網上交易參與各方的身份識別,就好象每個公民都用身份證來證明身份一樣。認證中心作為電子商務交易中受信任的第三方,承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任,是一個負責發放和管理數定證書的權威機構。因而網絡中所有用戶可以將自己的公鑰交給這個中心,并提供自己的身份證明信息,證明自己是相應公鑰的擁有者,認證中心審查用戶提供的信息后,如果確認用戶是合法的,就給用戶一個數字證書。這樣,每個成員只需和認證中心打交道,就可以查到其他成員的公鑰信息了。對于在網上進行交易的雙方來說,數字證書對他們之間建立信任是至關重要的。數字憑證有三種類型:個人憑證、企業(服務器)憑證、軟件(開發者)憑證;大部分認證中心提供前兩類憑證。
2.身份認證技術
為解決Internet的安全問題,初步形成了一套完整的Internet安全解決方案,即被廣泛采用的公鑰基礎設施(PKI)體系結構。PKI體系結構采用證書管理公鑰,通過第三方的可信機構CA,把用戶的公鑰和用戶的其他標識信息(如名稱、e-mail、身份證號等)捆綁在一起,在Internet網上驗證用戶的身份,PKI體系結構把公鑰密碼和對稱密碼結合起來,在Internet網上實現密鑰的自動管理,保證網上數據的機密性、完整性。
1)認證系統的基本原理
利用RSA公開密鑰算法在密鑰自動管理、數字簽名、身份識別等方面的特性,可建立一個為用戶的公開密鑰提供擔保的可信的第三方認證系統。這個可信的第三方認證系統也稱為CA,CA為用戶發放電子證書,用戶之間利用證書來保證信息安全性和雙方身份的合法性。
2)認證系統結構
整個系統是一個大的網絡環境,系統從功能上基本可以劃分為CA、RA和WebPublisher。
核心系統跟CA放在一個單獨的封閉空間中,為了保證運行的絕對安全,其人員及制度都有嚴格的規定,并且系統設計為一離線網絡。CA的功能是在收到來自RA的證書請求時,頒發證書。
證書的登記機構RegisterAuthority,簡稱RA,分散在各個網上銀行的地區中心。RA與網銀中心有機結合,接受客戶申請,并審批申請,把證書正式請求通過建設銀行企業內部網發送給CA中心。
證書的公布系統WebPublisher,簡稱WP,置于Internet網上,是普通用戶和CA直接交流的界面。對用戶來講它相當于一個在線的證書數據庫。用戶的證書由CA頒發之后,CA用E-mail通知用戶,然后用戶須用瀏覽器從這里下載證書。
3.網上支付平臺及支付網關
網上支付平臺分為CTEC支付體系(基于CTCA/GDCS)和SET支付體系(基于CTCA/SET)。網上支付平臺支付型電子商務業務提供各種支付手段,包括基于SET標準的信用卡支付方式、以及符合CTEC標準的各種支付手段。
支付網關位于公網和傳統的銀行網絡之間,其主要功能為:將公網傳來的數據包解密,并按照銀行系統內部的通信協議將數據重新打包;接收銀行系統內部的傳回來的響應消息,將數據轉換為公網傳送的數據格式,并對其進行加密。此外,支付網關還具有密鑰保護和證書管理等其它功能。
三、電子商務信息安全中的其它問題
1.內部安全
最近的調查表明,至少有75%的信息安全問題來自內部,在信用卡和商業詐騙中,內部人員所占的比例最大;
2.惡意代碼
它們將繼續對所有的網絡系統構成威脅,并且,其數量將隨著Internet的發展和編程環境的豐富而增多,擴散起來也更加便利,因此,造成的破壞也就越大;
3.可靠性差
目前,Internet主干網和DNS服務器的可靠性還遠遠不能滿足人們的要求,而絕大
部分撥號PPP連接質量并不可靠,且速度很慢;
4.技術人才短缺
由于Internet和網絡購物都是在近幾年得到了迅猛的發展,因而,許多地方都缺乏足夠的技術人才來處理其中遇到的各種問題,尤其是網絡購物具有24x7(每天24小時,每周7天都能工作)的要求,因而迫切需要有一大批專業技術人員對其進行管理。如果說加密技術是電子交易安全的“硬件”,那么人才問題則可以說是“軟件”。從某種意義上講,軟件的問題解決起來可能更不容易,因此,技術人才的短缺可能成為阻礙網絡購物發展的一個重要因素。
5.Web服務器的保護意識差
在交易過程中對數據進行保護只是保證交易安全的一個方面。由于交易的信息均存儲在服務器上,因此,即使保密信息被客戶端接收之后,也必須對存儲在服務器中的數據進行保護。目前,Web服務器是黑客們最喜歡攻擊的目標。因此,建議盡量不要將Web服務和連接到任何內部網絡,而且要定期對數據進行備份,以便于服務器被攻擊之后對數據進行恢復。當然,這畢竟有些不太現實,現在許多流行的Web應用都需要Web服務器與公司的數據庫進行交互式操作,這就要求服務器必須與公司內部網絡相連,而這個連接也就成為黑客們從Web站點侵入企業內部網絡的一條通路。雖然防火墻技術有助于對web站點進行保護,但商家卻很少安裝防火墻或對其缺乏有效的維護,因而沒有對Web服務器進行很好的保護,這是商家的Web站點尤其要引起注意的地方。
四、與電子商務安全有關的協議技術討論
1.SSL協議(SecureSocketsLayer)安全套接層協議———面向連接的協議。
SSL協議主要是使用公開密鑰體制和X.509數字證書技術保護信息傳輸的機密性和完整性,它不能保證信息的不可抵賴性,主要適用于點對點之間的信息傳輸,常用WebServer方式。但它是一個面向連接的協議,在涉及多方的電子交易中,只能提供交易中客戶與服務器間的雙方認證,而電子商務往往是用戶、網站、銀行三家協作完成,SSL協議并不能協調各方間的安全傳輸和信任關系。
2.SET協議(SecureElectronicTransaction)安全電子交易———專門為電子商務而設計的協議。由于SET提供了消費者、商家和銀行之間的認證,確保了交易數據的安全性、完整可靠性和交易的不可否認性,特別是保證不將消費者銀行卡號暴露給商家等優點,因此它成為了目前公認的信用卡/借記卡的網上交易的國際安全標準。雖然它在很多方面優于SSL協議,但仍然不能解決電子商務所遇到的全部問題。
結束語
本文分析了目前電子商務的安全需求,使用的安全技術及仍存在的問題,并指出了與電子商務安全有關的協議技術使用范圍及其優缺點,但必須強調說明的是,電子商務的安全運行,僅從技術角度防范是遠遠不夠的,還必須完善電子商務立法,以規范飛速發展的電子商務現實中存在的各類問題,從而引導和促進我國電子商務快速健康發展。
[參考文獻]
①姚立新,新世紀商務:電子商務的知識發展與運作,中國發展出版社,1999年。
②《中國電子商務年鑒》2003卷。
關鍵詞:校園;電子商務;安全;解決方案
引言
隨著網絡的不斷普及和電子商務的迅猛發展,電子商務這種商務活動新模式已經逐漸改變了人們的經濟活動方式、工作方式和生活方式,越來越多的人們開始接受并喜愛網上購物,可是,電子商務發展的瓶頸——安全問題依然是制約人們進行電子商務交易的最大問題,因此,安全問題是電子商務的核心問題,是實現和保證電子商務順利進行的關鍵所在。校園電子商務是電子商務在校園環境下的具體應用與實現,其安全性也同樣是其發展所不容忽視的關鍵問題,因此應當著重研究。
1校園電子商務概述。
1.1校園電子商務的概念。
校園電子商務是電子商務在校園這個特定環境下的具體應用,它是指在校園范圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足于校園內單位、企業和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。
1.2校園電子商務的特點。
相對于一般電子商務,校園電子商務具有客戶群穩定、網絡環境優良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大于盈利性等特點,這些特點也是校園開展電子商務的優勢所在。與傳統校園商務活動相比,校園電子商務的特點有:交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。
2校園電子商務的安全問題。
2.1校園電子商務安全的內容。
校園電子商務安全內容從整體上可分為兩大部分:校園網絡安全和校園支付交易安全。校園網絡安全內容主要包括:計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題,如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。
2.2校園電子商務安全威脅。
校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。然而,網絡安全與交易安全并不是孤立的,而是密不可分且相輔相成的,網絡安全是基礎,是交易安全的保障。校園網也是一個開放性的網絡,它也面臨許許多多的安全威脅,比如:身份竊取、非授權訪問、冒充合法用戶、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規范使用和惡意破壞等。校園網的開放性也使得基于它的交易活動的安全性受到嚴重的威脅,網上交易面臨的威脅可以歸納為:信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵賴。信息泄露是非法用戶通過各種技術手段盜取或截獲交易信息致使信息的機密性遭到破壞;篡改信息是非法用戶對交易信息插入、刪除或修改,破壞信息的完整性;假冒是非法用戶冒充合法交易者以偽造交易信息;交易抵賴是交易雙方一方或否認交易行為,交易抵賴也是校園電子商務安全面臨的主要威脅之一。
2.3校園電子商務安全的基本安全需求。
通過對校園電子商務安全威脅的分析,可以看出校園電子商務安全的基本要求是保證交易對象的身份真實性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否認性。通過對校園電子商務系統的整體規劃可以提高其安全需求。
3校園電子商務安全解決方案。
3.1校園電子商務安全體系結構。
校園電子商務安全是一個復雜的系統工程,因此要從系統的角度對其進行整體的規劃。根據校園電子商務的安全需求,通過對校園人文環境、網絡環境、應用系統及管理等各方面的統籌考慮和規劃,再結合的電子商務的安全技術,總結校園電子商務安全體系結構,如圖所示:
上述安全體系結構中,人文環境層包括現有的電子商務法律法規以及校園電子商務特有的校園信息文化,它們綜合構成了校園電子商務建設的大環境;基礎設施層包括校園網、虛擬專網VPN和認證中心;邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器;安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制;應用系統層即校園電子商務平臺,包括網上交易、支付和配送服務等。
針對上述安全體系結構,具體的方案有:
(1)營造良好校園人文環境。加強大學生的道德教育,培養校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養、增強高校師生的法律意識和道德觀念,共同營造良好的校園電子商務人文環境,防止人為惡意攻擊和破壞。
(2)建立良好網上支付環境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程,校園電子商務系統可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯,由學校結算中心專門處理與金融機構的業務,可以大大提高校園網上支付的安全性。
(3)建立統一身份認證系統。建立校園統一身份認證系統可以為校園電子商務系統提供安全認證的功能。
(4)組織物流配送團隊。校園師生居住地點相對集中,一般來說就在學校內部或校園附近,只需要很少的人員就可以解決物流配送問題,而不需要委托第三方物流公司,在校園內建立一個物流配送團隊就可以準確及時的完成配送服務。
3.2校園網絡安全對策。
保障校園網絡安全的主要措施有:
(1)防火墻技術。利用防火墻技術來實現校園局域網的安全性,以解決訪問控制問題,使只有授權的校園合法用戶才能對校園網的資源進行訪問,防止來自外部互聯網對內部網絡的破壞。
(2)病毒防治技術。在任何網絡環境下,計算機病毒都具有不可估量的威脅性和破壞力,校園網雖然是局域網,可是免不了計算機病毒的威脅,因此,加強病毒防治是保障校園網絡安全的重要環節。
(3)VPN技術。目前,我國高校大都已經建立了校園一卡通工程,如果能利用VPN技術建立校園一卡通專網就能大大提高校園信息安全、保證數據的安全傳輸。有效保證了網絡的安全性和穩定性且易于維護和改進。
3.3交易信息安全對策。
針對校園電子商務中交易信息安全問題,可以用電子商務的安全機制來解決,例如數據加密技術、認證技術和安全協議技術等。通過數據加密,可以保證信息的機密性;通過采用數字摘要、數字簽名、數字信封、數字時間戳和數字證書等安全機制來解決信息的完整性和不可否認性的問題;通過安全協議方法,建立安全信息傳輸通道來保證電子商務交易過程和數據的安全。
(1)數據加密技術。加密技術是電子商務中最基本的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法來保證數據的機密,主要有對稱加密和非對稱加密。對稱加密是常規的以口令為基礎的技術,加密運算與解密運算使用同樣的密鑰。不對稱加密,即加密密鑰不同于解密密鑰,加密密鑰公之于眾,而解密密鑰不公開。
(2)認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術,它是網上交易支付的前提,負責對交易各方的身份進行確認。在校園電子商務中,網上交易認證可以通過校園統一身份認證系統(例如校園一卡通系統)來進行對交易各方的身份認證。
(3)安全協議技術。目前,電子商務發展較成熟和實用的安全協議是SET和SSL協議。通過對SSL與SET兩種協議的比較和校園電子商務的需求分析,校園電子商務更適合采用SSL協議。SSL位于傳輸層與應用層之間,能夠更好地封裝應用層數據,不用改變位于應用層的應用程序,對用戶是透明的。而且SSL只需要通過一次“握手”過程就可以建立客戶與服務器之間的一條安全通信通道,保證傳輸數據的安全。
3.4基于一卡通的校園電子商務。
目前,我國高校校園網建設和校園一卡通工程建設逐步完善,使用校園一卡通進行校園電子商務的網上支付可以增強校園電子商務的支付安全,可以避免或降低了使用銀行卡支付所出現的卡號被盜的風險等。同時,使用校園一卡通作為校園電子支付載體的安全保障有:
(1)校園網是一個內部網絡,它自身已經屏蔽了絕大多數來自公網的黑客攻擊及病毒入侵,由于有防火墻及反病毒軟件等安全防范設施,來自外部網絡人員的破壞可能性很小。同時,校園一卡通中心有著良好的安全機制,使得使用校園一卡通在校內進行網上支付被盜取賬號密碼等信息的可能性微乎其微。超級秘書網
(2)校園一卡通具有統一身份認證系統,能夠對參與交易的各方進行身份認證,各方的交易活動受到統一的審計和監控,統一身份認證能夠保證網上工作環境的安全可靠。校園網絡管理中對不同角色的用戶享有不同級別的授權,使其網上活動受到其身份的限制,有效防止一些惡意事情的發生。同時,由于校內人員身份單一,多為學生,交易中一旦發生糾紛,身份容易確認,糾紛就容易解決。
4結束語。
開展校園電子商務是推進校園信息化建設的重要內容,隨著我國校園信息化建設的不斷深入,目前已有許多高校開展了校園電子商務,它極大的方便了校園內師生員工的工作、學習、生活。可是與此同時,安全問題成為制約校園電子商務發展的障礙。因此,如何建立一個安全、便捷的校園電子商務應用環境,讓師生能夠方便可靠的進行校園在線交易和網上支付,是當前校園電子商務發展要著重研究的關鍵問題。
參考文獻:
[1]李洪心。電子商務安全[M].大連:東北財經大學出版社,2008.
[2]楊堅爭,趙雯,楊立釩。電子商務安全與電子支付[M].北京:機械工業出版社,2008.
[3]劉克強。電子交易與支付[M].北京:人民郵電出版社,2007.
【摘要】網絡金融安全問題是特定歷史發展階段的問題,是應對金融全球化負面影響的產物。網上銀行的安全既是用戶最關心的問題,也是輿論長期關注的焦點。文章首先探討網絡金融概念特點,繼而分析我國網絡金融安全現狀,最后提出改善我國網絡金融安全幾點對策。
【關鍵詞】網絡金融;風險;電子貨幣;對策 網絡金融安全
是一項系統工程,涉及硬件、軟件、防火墻、網絡監控、身份認證、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全要素。而網絡金融安全問題關乎我國的經濟安全甚至國家安全。因此,必須站在更高的層面審視網絡金融安全問題。
一、網絡金融概念特點
(一)概念
網絡金融,又稱電子金融(e-finance),是一種通過個人電腦、通信終端或其他智能設備,借助國際互聯網和通信技術無境域限制的聯結客戶與金融機構,以實現及時獲取經濟金融信息、享受網上金融服務、開展網上金融交易的金融活動。網絡金融包括在線銀行、網上保險、網上證券、網上期貨、網上支付、網上結算等金融業務。
網絡金融安全,是指金融網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統連續可靠正常地運行,網絡服務暢通快捷。網絡金融安全包括系統安全和信息安全兩個部分,系統安全主要指網絡設備的硬件、操作系統以及應用軟件的安全,信息安全主要指各種信息的存儲、傳輸和訪問的安全。
(二)特點
世界第一家網絡銀行——美國安全第一網絡銀行(SFNB)自1995年10月18日開業以來,國際金融界掀起了一股網絡銀行浪潮。這一金融創新正徹底顛覆了金融業和金融市場的業態,銀行由實體化向虛擬化發展,金融服務的時空界限不再明顯。與傳統金融相比,網絡金融具有以下一些特點:
無界性。網絡金融的無界性主要是指金融活動無時空局限,打破傳統的金融服務時間、境域、空間、方式等限制。網絡經營企業只要開通網絡金融業務,世界各地的上網用戶皆可能在任一時間、任一地點、以任一方式成為其客戶,并以商家愿意接受的任一電子貨幣支付,交易地域模糊性給計量造成困難。
3、低成本。虛擬形態的網絡銀行交易成本遠小于物理形態的金融機構經營成本,而且服務效率得到提高、服務質量沒有降低。這是網絡金融得以出現并迅速發展的最主要原因。
4、加密性。傳統金融下交易過程依賴于物理設置和現場辦公,而網絡金融下交易過程采取技術上加密算法或認證系統的變更或認證來實現。
5、信用性。電子貨幣和網絡金融的發展,使得一些電子商務公司等非金融機構涉足短期電子商業信貸、中介支付、投資理財顧問等金融或準金融業務,而金融交易信息傳輸保存的安全性、客戶個人信息、交易信息和財務信息的保護日益受到公眾的關注。無疑,人的信用價值以及游戲規則的固化是網絡金融快速發展基石。
二、網絡金融安全現狀
網絡金融安全伴隨著網上交易的整個過程。主要有兩個方面:一是來自金融機構內部,網絡系統自身的安全以及自身的管理水平和內控能力。如由于軟硬件配置不匹配、系統設計不合理、運行不穩定等形成的安全隱患;二是來自于金融機構外部,取決于選擇的開發商、供應商、咨詢或評估公司的水平,以及其他各種外來因素如黑客攻擊、自然災害侵襲等所造成的安全問題。
有關調查表明,目前國內80%的網站都存在安全隱患,其中有20%網站的安全問題還十分嚴重。安全問題已日益成為困擾網上金融交易的最大問題,影響我國網上金融業務的健康發展。網絡金融活動中的安全隱患,主要表現在:
網絡系統漏洞。互聯網本身固有的技術體制存在缺陷。基于遠程通信的便利,互聯網并未考慮安全性問題,因而基于信任主機之間的通信而設計的TCP/IP協議缺乏安全機制,建立在互聯網絡為基礎的金融網絡系統存在安全漏洞,防毒軟件功能不強,造成網絡運行不穩定,被病毒入侵、被黑客攻擊,輕者數據毀壞丟失,重者燒毀硬件。目前全球的黑
客攻擊事件,40%是針對金融系統的,我國則高達60%以上。
3、交易系統缺陷。按照我國有關規定,金融機構的網上業務要達到三級安全標準,但目前大多數金融機構的安全狀況都未達到這一要求,其自行開發、應用的網上交易系統大多未經過權威部門的檢測認證,存在安全控制技術落后、安全防范措施不到位、抗攻擊能力不強、響應滯后、訪問授權混亂、客戶地址及郵箱等資源保護不力等情況。出現系統虛假信息泛濫;賬戶密碼被黑客破譯,數據資料、交易指令被篡改,資金被盜取,股票、債券、基金等金融資產被盜賣;信息傳遞的私密性、真實性、完整性、不可否認性缺乏保障等等現象。
4、交易監管滯后。由于網絡金融交易的不透明、虛擬性、開放性,增大了交易者之間身份確認、交易真實性驗證、信用評價方面的信息不對稱,決定了網上支付和結算系統全球化,提高了信用風險程度。目前,我國網絡金融運作監管經驗不足、手段不全、技術落后、分業網上監管職責界定不清、內控制度不健全、網上業務定期內部審計流于形式,出現了網上業務運作中密碼控制不嚴、軟件控制功能薄弱、授權機制執行不力等問題。
5、協同機制缺乏。各銀行網絡系統各自為政,各行間信息隔絕,缺乏溝通協作。有的商業銀行將其銀行網絡系統拓撲結構、建設實施方案等作為絕密材料被保存,行業間數據資源共享是一道屏障,造成資源資金浪費,延誤了整個金融業的發展。 6、應急預案缺失。除上述種種因素外,金融機構未對停電、暴力犯罪等人為因素以及地震等自然災害等突發性不確定事件的發生制定切實可行的應急預案,在一定程度上影響著網絡金融的運行安全。
三、網絡金融安全對策
強化技術防范。網絡金融安全防范中,技術防范是關鍵。金融企業應制定全面周密的軟硬件裝備升級換代方案,即時引進和應用符合國家安全標準具有較高安全系數的金融電子化軟件平臺和金融電子設備核心技術,保證計算機應用軟件的不斷升級,維護網絡系統健康運行。要配備性能良好的內外網絡防火墻、病毒防御與殺毒軟件,定期升級,嚴格網絡登錄口(下轉第235頁)(上接第233頁)令管理等。要采用數字證書等較高級別的網絡加密技術,設置交易中的客戶身份認證和交易密碼。此外,要進一步加大投入,網絡信息安全產品,研發網絡安全系統、語音鑒別系統、電子轉賬系統、智能卡識別系統、管理信息系統等,提高金融裝備國產化水平,夯實金融安全基礎。
3、加緊人才培養。網絡金融機構要培養一批既掌握計算機枝術、網絡技術、通信技術,又掌握金融實務和管理知識的復合型高級技術人才和管理人才。從國家層面講,要積極培養政治過硬、技術全面、業務精湛、作風扎實的金融執法隊伍,提高金融執法人員素質,嚴厲懲治金融犯罪和違法、違規活動。從企業層面講,要通過不間斷的全員培訓培養教育,讓全體從業人員全面了解網絡技術安全缺陷,充分認識潛在的網絡安全隱患危害性,掌握必要的軟件系統安全技術、數據信息安全技術、病毒防治技術等。要通過改善硬件設施和辦公條件,提高從業人員素質,提高員工業務水平,盡可能減少操作失誤帶來的麻煩,保證網絡金融企業的經濟穩定運行和持續發展。
4、加強內部控制。網絡金融機構要參照相關的法規條例,制定各項安全管理制度,包括業務操作規程、計算機網絡、數據庫、病毒防治、密鑰等安全管理制度。要加強人員變動管理,及時注銷、移交和變更原有的密鑰等信息資料。要建立數據備份中心,實現數據可追溯性。
5、加強預警監控。掌控網絡金融風險重在預警評估與防范。網絡金融機構,要建立網絡金融風險預警機制,專人監控業務運行,加工處理數據,研究數據指標,制定網絡金融風險應急處理預案,發現指標逼近預警線,果斷采取風險防范措施以應對。
6、加強監管合作。面對網絡金融市場高度國際化,大部分金融交易依賴于電子網絡,網絡銀行資金日趨龐大和資金流動速度加快,但由于網絡技術發展存在先天性缺陷——技術漏洞,使得網絡安全成為制約網絡金融發展的最大障礙。我國金融管理機構有必要適時同外國金融監管當局開展廣泛的國際合作,溝通信息,打擊犯罪,規范業務合作的程序,交換網絡監管措施,創造網絡金融活動的準則。
[2]熊建宇.網絡金融的特點及安全體系構建[J].科技信息,2010(31).