發布時間:2023-07-09 08:55:05
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的市場就業調研樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
論文摘要:普通師范類專科畢業生在陜就業形勢嚴峻,生傳統就業觀念有關。師范院校應該不斷提高辦學水平竟爭激烈,這既與國家當前總體就業形勢有關,也與畢業,加強對畢業生的引導,積極做好學生就業工作。
2005年3月至4月,我們在陜西省部分地區對普通師范類專科畢業生的就業市場情況進行了調研。調研組先后走訪了榆林、延安、銅川、寶雞和西安等五個地區所轄的18個市、縣、區的教育局、部分公立及民辦中小學和民營企業。通過本次調研,使我們對目前普通師范類專科畢業生在陜的就業現狀有了較為清楚的認識,同時也引發了我們對普通師范類專科畢業生就業工作的諸多思考。
一、普通師范類專科畢業生的就業現狀
從我們調研的情況看,目前普通師范類專科畢業生在陜就業形勢可以說十分嚴峻。
1.計劃安置愈來愈困難。按照現行的就業政策,沒有簽到單位的師范類畢業生一般派遣回生源所在地人事局或教育局。從我們調查的18個縣、區情況看,給2004年以前的畢業生安排了工作的有14個,占78,沒有安排的有4個,占22。一般是當年或隔年安排在鄉鎮以下的農村中小學,總體來講得到了安置。但各縣、區普遍對2005屆師范類專科畢業生的工作安置問題表現出謹慎和不樂觀。調查顯示,上述各縣、區初中以下教師總體超編,大部分縣區已明確表示不再招聘或很少招聘普通師范專科畢業生,這一點在2005屆普通師范類畢業生就業洽談會上反映的也十分清楚。
2.就業競爭更加激烈。從某種意義上講,目前畢業生回生源所在地安置工作屬計劃經濟下就業工作思維的延續,但就各縣、區安置形式看,基本都采取了考試、競聘上崗等形式,進行擇優安排,而且全部實行了聘任制。盡管由于種種原因目前這種聘任制從某種意義上講形式大于實質,但其基本的工作思路及反映出的發展趨勢已顯示出了市場經濟下公平競爭的特征。這就是說畢業生今后無論是自主擇業還是回原籍等待安置(這種機會將愈來愈少),都將面臨十分激烈的競爭。
3.近幾年普通師范類專科畢業生就業的出路。從我們走訪的部分民辦中、小學和個別私企情況看,他們大部分都急需各類人才。除個別規模較大的高中外,這些單位對優秀專科生普遍表現出了濃厚的興趣,而且工作待遇也明顯的高于公立學校。也就是說今后幾年師范專科生在公立中小學就業的機會愈來愈小,就業的主要方向應該是民辦中小學或私營企業等。
二、就業形勢嚴峻成因分析
1.國家總體就業形勢嚴峻。上世紀末以來,我國宏觀經濟呈現社會總供給大于總需求的態勢,總體就業形勢嚴峻。其主要原因:一是轉型期的中國面臨工業化、城市化和后工業化的多重沖擊,農業和工業同時外溢勞動力;二是產業結構的調整、新技術產業的發展和信息網絡技術的廣泛應用,使生產更加自動化,經濟更加全球化,這些因素正在使勞動力的本質發生根本性變化,這種變化將使成百萬上千萬的勞動力找不到需求;三是國有企業的改革進人攻堅階段,經濟增長正經歷迅速的“資本深化”過程,從而使國有企業效率提高,不得不進行大幅度的人員精減,而非國有經濟還無法吸納全部國有企業下崗職工,必然出現失業率的上升;四是我國正處在勞動年齡人口不斷上升時期,新增勞動力供給持續增長。[1)同時老齡化社會到來,大量退休人員的重新謀職等,都將給我國形成持久而巨大的就業壓力。因此,大學生就業形勢的嚴峻是我國就業宏觀背景影響下的必然結果。
2.我國高等教育的跨越式發展,高等學校的大規模擴招。從1999年開始,我國高等教育進人跨越式發展時期,高等學校招生規模連年擴大,2001年全國普通高校畢業生為115萬人,到2002年為145萬,2003年為212萬,2004年全國普通高等學校畢業生達到250萬人。四年時間增加了140萬,今后還會持續增長。[z)同時我國高校大學生的人學率在適齡人口中已經占到巧%,這就是說我國高等教育已由精英教育跨人大眾化教育的門檻。[3)因此大學生就由“精英”變為“大眾”,要公平的參與社會競爭,大學生的就業市場也由“賣方”走向了“買方”,這就勢必導致大學畢業生整體求職的成本和時間將增大和延長,當然專科(高職)畢業生畢業初期的就業率則要相對更低。
3.大學生傳統的就業觀念難以轉變。在短短幾年內,大學生的身份地位由“精英”轉變為“大眾”,由原來的“統包統分”轉變為要公平地參與社會競爭,由原來的高薪穩定崗位逐步轉變為大眾化崗位或基層的一般性工作,這一切都使大學生暫時難以適應。同時這些工作的報酬和發展前景與他們的就業期望和付出的過高教育成本嚴重失調,使得大學生就業觀念更加難以轉變。很多畢業生對就業的工作地域、經濟待遇、環境條件等的期望值仍居高不下,單位好、收人高、工作穩定是畢業生選擇就業單位的首要因素,他們的擇業愿望一般集中于城市,無形間縮小了就業選擇范圍,加大了競爭壓力。
4.小學、初中大幅撤并,教師隊伍需求減少。由于實行計劃生育政策,我國人口增長幅度呈下降趨勢,加之農村教育資源配置嚴重不平衡造成大量農民子女進城讀書等原因致使農村小學、初中生源大量減少,小學、初中大幅撤并,這就使當地師范類專科生的就業市場減少,就業形勢更加嚴峻。例如,榆林市1999年共有小學、中學、高中6121所,到2004年減少為3699所,今年還要撤并,預計將來會穩定到2000所左右。1999年全市小學生有109000人,2004年小學人數只有48000人,預計人數將來會穩定在40000人左右。同榆林市的情況一樣,其它縣、區農村初中、小學有50%左右的要撤并或已經撤并,這就造成了各縣、區初中以下教師整體超編,師范類專科畢業生就業市場減少。
5.地方財政困難,難以安置普通師范類畢業生。從我們調查的情況看,不少農村縣區寧愿聘用學歷不合格的代課教師,也不愿安置師范類大專畢業生,究其原因主要是地方財政困難,聘用代課教師可降低財政支出。
6.專科學生學歷層次不能滿足目前就業市場需求。在目前就業市場形勢十分嚴峻、人們對優質教育資源迫切需求的實際背景下,用人單位對畢業生的學歷要求越來越高,同時國家對中小學教師的學歷要求也在不斷提高,師范類專科畢業生學歷層次低已經成為造成這類學生就業難的重要因素。
三、用人單位對近年來師范畢業生的幾點意見及建議
在調研過程中,我們充分聽取了用人單位對近幾年師范畢業生的意見和建議。總體來說,大部分用人單位認為擴招后師范類畢業生質量有所下降,普遍存在以下問題:
1.師范院校教育改革相對滯后。進人新世紀,我國基礎教育改革進一步深化,尤其是新課程體系的實施使教育思想觀念、教學內容、教學方式發生了深刻變化,相比之下作為為基礎教育服務的高等師范教育改革則相對滯后,傳統的教學觀念、陳舊的教學內容、單一的專業設置使學生不能適應基礎教育改革的需要。目前大部分師范生對新課改知之甚少,更沒有進行過系統培訓,還需要再培訓才能上崗。
2.畢業生綜合素質相對較低。部分畢業生專業知識相對陳舊,專業水平低,綜合素質不高,很多畢業生在工作需要時很難勝任相近專業的課程,綜合素質不能滿足用人單位的需求。
3.職業道德教育欠缺。個別畢業生職業道德較差,不安心工作,其工作表現、個人素養、為人處事、衣著打扮等都難為師表。
4.教育教學實踐能力差。不少用人單位反映,部分師范生由于在校學習期間教育教學實踐不夠,實際工作能力差,計算機、普通話等教師職業技能掌握不夠,不能順利走上講臺。
用人單位建議:高等師范學校要加快改革步伐,適應基礎教育改革的需要,學校應有明確的教學目標要求,要根據市場需求調整完善專業結構;學生在校期間,應加強實踐能力鍛煉,特別是應加強教學實習工作;要加強學生職業道德教育,培養畢業生的敬業精神,在師德師風上加大教育力度,加強專業教育;要加強校園文化建設,提高學生綜合素質及職業技能。
四、深化教育改革.積極加強畢業生就業工作
面對日益嚴峻的就業形勢,我們認為當前應從以下幾個方面著手做好畢業生就業工作
1.不斷提高辦學水平,增強辦學實力,突現辦學特色。目前用人單位對學校的社會聲譽、地位及畢業生質量要求較高,在高校畢業生買方市場的形勢下,用人單位選聘人才標準越來越高,挑選余地越來越大。許多用人單位往往更青睞重點、名牌院校的畢業生,這些方面師范類專科畢業生在競爭中沒有優勢。因此這就要求學校努力辦出學校特色及專業特色,下大力氣提高辦學質量,增強學校形象的吸引力。因為學校特色是學校形象的重要基礎,任何學校要想在生源市場競爭中生存與發展,就必須培植自己的特色,形成相對優勢。我們認為高等師范專科專業的特色,應該是在教師的教育學術水平方面,在對學生的教師職業能力培養方面以及學生寬厚的理論基礎學習方面。前者使師范生從教與非師范畢業生比較形成相對優勢,后者使專科生具備進一步深造的后勁。
2.深化教育教學改革,確立適應市場需求的人才培養模式,強化學校培養目標的導向性。一是要把職業能力與特長納人培養目標體系,使畢業生的教師職業技能及教育學術研究較其它類學生具備明顯的優勢。其次是加強社會所需專業知識和能力的培養,彌補師范生知識的不足,提高就業能力。三是在人才培養性質上,要突破傳統的“師范性”,以時展與對未來教師素質的要求為背景,將具備現代教育理念,多門類知識與能力復合又具備教育智慧的新教師形象納人培養目標。
3.依據市場需求進行專業改造。面對大學生就業市場不斷變化的挑戰,學校應依據市場經濟建設對人才的要求設置專業,確定培養目標,盡快實行適應市場的專業改造,根據就業市場需求情況,調整專業設置和人才培養方向,科學合理地編制招生計劃,并做好超前預測、超前培養,以適應未來就業市場的要求。在專業的設置上,應保留傳統專業,合并相近專業,以擴展專業覆蓋面,可以適當縮減冷門專業,合理設置一些新的熱門專業,不斷拓寬學校自身的生存空間,提高學生就業的競爭能力,在課時的安排上,應適當縮減專業課的學時,增加基礎課和公共課的學時,加強外語、計算機等一些應用工具類課程的教學力度。適當增開一些實踐課、人文社科類的選修課,以提高學生的實踐能力和人文綜合素質。據統計,普通高校非熱門專業的學生畢業后,從事本專業或相近專業工作的人數不足該專業畢業人數的40 96,因此,我們應該提倡一專多能,鼓勵和支持有潛力的學生選修其他專業課程,以拓寬知識增強就業能力,適應社會的需要。允許學生在一定范圍內自由挑選專業,自由跨學科聽課,獲取多方面知識,提高學生的競爭力。
4.加強學生職業技能的培養,注重學生社會經驗的鍛煉和積累。扎實的專業知識,良好的職業技能和社會經驗是就業成功的一個重要法碼。現在越來越多的企事業單位將從業經驗作為聘用人才的必備條件之一,許多中小企事業單位不愿承擔人才培養過程中的培訓等消耗成本,更不愿為別人做嫁衣裳,這就是近幾年職業技能型人才走俏的一個重要原因。大學生在專業基礎知識積累的過程中,要加強對應用知識的學習,要活用知識,課余多參加社會實踐,從實踐中培養分析問題、解決問題的能力,使自己所學的知識更貼近市場。
5.加大學生綜合素質的培養。用人單位選聘畢業生除了要看畢業生的專業成績,還很注重把國家英語四、六級考試成績、計算機等級考試成績、普通話等級以及科學人文素質、社會實踐技能等綜合素質作為選聘人才的重要條件。專科畢業生往往在這一方面相對較差,畢業生整體素質與用人單位需求標準的提升反差較大,在求職市場競爭中往往會失去機會,學校應加強學生綜合素質的培養。
6.加強畢業生就業工作。畢業生就業率及就業質量直接關系到學校未來的生存和發展,我們應該著眼未來,抓好畢業生就業工作,將畢業生就業工作提升到突出地位。畢業生就業工作的重點內容應該是就業市場建設和開發,它主要包括用人單位需求信息的收集、就業崗位的開辟、就業渠道的拓展、就業基地的建設、就業市場的調研及信息反饋、就業網站建設等項工作,任務十分繁重。我們認為,就業市場建設應主要從兩方面著手:第一,收集就業需求信息。借助各種資源,加大就業信息收集和宣傳工作力度,重點建設好用人單位需求和畢業生資源兩個信息庫,做好就業市場建設的基礎性工作。第二,樹立多元化就業觀念,努力拓展就業方向和渠道。積極鼓勵、引導畢業生跨越“師范性”、“非師范性”的傳統界限,擴大畢業生主觀就業市場。
7.加強和完善畢業生就業指導和服務體系。新的就業形勢迫切要求我們能夠在就業政策、就業形勢、就業觀念、就業需求、就業知識和職業生涯策劃等方面,給廣大畢業生提供高水平的教育指導和優質的服務。但是,當前一些學生的擇業觀念脫離社會實際,在激烈的市場競爭中不能準確定位、好高鶩遠、期望值過高。一些學生由于缺乏擇業的基本知識和方法,應聘時導致欲速則不達或是半途而廢,因此完善的就業服務體系,高水平的就業指導是畢業生成功就業的必然的重要因素。
[關鍵詞] 高職教育 酒店管理 調查研究
上海高等職業教育(含高專,后同)共設院校70個,包括普通本科院校的二級學院(職業技術學院)、獨立設置的職業技術學院和成人高校。在這些高職院校中,開設旅游、酒店及相關專業的占一半以上。旅游酒店職業教育伴隨著高職教育的改革與發展取得了長足的進步,但就其教學而言則存在著許多問題,酒店管理專業畢業生一定程度上仍然存在著理論知識強,但動手能力差,所學技能跟不上社會發展等現象。根據國家教委關于開展高職管理類專業設置建議及專業建設調研的部署,該院酒店管理專業對上海市多家酒店、餐飲相關企業進行了走訪調研和問卷調查,并對該行業人才招聘需求進行了總結研究。
一、研究內容與方法
1.研究內容
以就業為導向,是高職教育課程開發的原則之一。因此,本次針對上海市酒店行業所開展的市場調研,主要通過調查上海市各大星級酒店、餐飲酒店與旅游相關企業對專業人員的需求情況,論證開設酒店管理高職專業的必要性,確定高職酒店管理專業教育的培養目標、定位和專業學生應具備的基本素質與能力,在此基礎上,嘗試進行酒店管理專業課程整合與教學改革的探索。
2.研究方法
(1)問卷調查。以分層抽樣調查方法,抽取上海市酒店及相關企業共35家,其中星級酒店17家(含5星級酒店5家、4星級酒店8家、3星級酒店4家)、經濟型酒店2家、其他級別酒店6家、餐飲酒店企業10家。將該酒店人力資源管理部門負責人或員工招聘負責人作為調查對象,對其進行“酒店行業招聘人員崗位需求”的問卷調查,了解該酒店所需招聘人員的具體崗位及學歷、能力、基本素質要求等信息。
(2)專家訪談。個別訪談了本院酒店管理專業校外專家委員會成員,上海市某五星級酒店董事長、副總經理等高層管理人員,就上海市高職酒店管理專業人才建設現狀和人才建設的需求、高職教育的必要性和培養目標、課程設置等問題進行了咨詢。
(3)實地考察。筆者作為高職院校雙師型青年教師,于2008年2月~7月在上海市某五星級酒店進行近半年的頂崗實踐鍛煉,先后在前廳部、客房部、餐飲部等主要經營部門輪崗實習,對上海市酒店行業人員需求狀況進行了大量考察,為本文研究積累了豐富的一手資料。
二、調研結果分析
1.酒店行業人員需求崗位構成
本次調查的招聘崗位涉及了酒店各個部門共35種具體崗位,總招聘員工811人。其中需求量最大的是各連鎖酒店在外地擴張發展所需要的高級管理人員,需要人數為150人。此外,部分酒店還需要招聘部門總監、部門經理之類的中高層管理人員,但這類人員對于應聘者年齡和工作經驗要求很高,不適合高職學院對于學生的培養目標定位,因此在后面的統計中將這3種崗位忽略。
除此之外的32個崗位,大致可以分為基礎管理人員、服務人員兩種層次。我們對酒店各個部門的人員需求情況進行了分析,具體各部門崗位需求的員工人數與見表1、圖1:
2.酒店管理專業人員學歷需求情況
調查發現,在對酒店各崗位所需要的技能型、操作型人才的學歷要求中,基層管理人員如主管、領班等要求為高職、大專(占73%),其次是本科(占27%);對于服務員的學歷要求是高職、大專(占20%),大部分招聘崗位對于服務員沒有具體學歷要求。
3.酒店管理專業人員的能力需求
針對用人單位對于各崗位員工所需要的知識與能力、素質,我們經過調查以后進行了綜合分析,具體見表2、圖2。
分析可見,在目前上海酒店業對人員所要求的知識和能力、素質中,除去年齡、工作經驗的要求以外,用人單位最看重的是員工流利的英語口語表達能力,在32種崗位中提出此要求的有22種,占68.75%;尤其是一些高星級酒店,外籍客人的比例達到70%以上,對于員工能夠用英語提供服務是起碼的要求。
同樣看重的是良好的溝通和談判能力,也有22種崗位提出此要求,占68.75%。酒店行業作為服務業,客人的需求具有多變性和隨機性,這使酒店服務的難度比一般的物質生產行業更高,溝通能力、應變能力和反應的靈敏程度也就顯得尤為重要。
排在第三位和第四位的是較好的形象和氣質,以及良好的電腦操作基礎。酒店對員工個人形象比較重視,尤其是直接面對客人的員工的外在形象,但學校對招收酒店管理專業學生的面試卻不夠重視,這為未來學生就業埋下了隱患。上海各大星級酒店普遍使用酒店管理信息系統如Fidelio、Opera等來進行基本的管理,要求員工掌握計算機操作的基礎知識。
第五位的是員工培訓技能,尤其是基層管理人員對于下屬員工的在崗業務培訓技能;分列其后的是營銷知識、寫作能力和行政管理能力;此外,部分崗位也對員工提出了財務、成本管理的能力需求。
三、討論
1.專業培養目標定位
本次調研發現,上海市酒店行業存在大量人才需求。此外,酒店方對學校教育的教學內容很少關注,比較重視的知識僅停留在英語和計算機基礎應用上,部分酒店認為學生在學校學習的知識在實踐中很少用到,需要改進,甚至有酒店認為酒店管理沒有專業特色,酒店員工只需要進行短期培訓即可以上崗。由此可見,一方面學校與酒店的溝通較少,酒店對學校教育不了解也不認可;另一方面,學校應該好好地審視已有的課程設置,深入酒店了解實踐中的專業需求。
本文認為酒店管理高職教育應該以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研結合的發展道路,通過校企合作,共同培養學生,將專業培養目標定位為:培養掌握酒店經營管理服務的基本理論和基本技能,能夠適應現代酒店業發展所需要的各種技術應用性人才。因此,該校酒店專業構建了“2+1”的教學模式,通過二年校內教學與一年企業頂崗實習相結合的方式來更好地實現專業培養目標。
2.知識結構與課程體系
根據本次調研我們發現,酒店行業對于員工英語溝通與表達能力要求非常高,因此,我們在課程中加大實用英語、酒店情景英語等英語課程的課時與比例;針對酒店對員工溝通能力的要求,該校開設了實用人際溝通技巧課程;鑒于酒店行業對員工個人形象的重視,招生增設了面試環節,要求報考學生男生身高不低于170cm,女生不低于160cm;此外,酒店禮儀、酒店培訓實務都是對應此次調研所開設的課程。
總體來說,高職酒店管理專業校內課程主要分為五大塊,即公共基礎課、職業基礎課、職業核心技能課、職業技能訓練課、綜合素質培養課。公共基礎課主要培養學生的基本素質,開設思想道德、實用英語、體育等課程;職業基礎課主要培養學生掌握酒店相關學科的基礎理論知識,開設酒店服務心理學、酒店情景英語、旅游學概論、旅游酒店法律法規等課程;職業核心技能課與職業技能訓練課主要培養學生掌握酒店行業操作技能,開設酒店前廳管理實務、酒店客房管理實務、酒店禮儀、酒店營銷實務、酒店后臺管理實務、中餐知識與實務、西餐知識與實務、酒店培訓實務、酒吧管理與調酒等課程;綜合素質培養課主要培養學生的綜合服務能力與人文修養,開設實用人際溝通技巧、中外民俗與文化、酒店日語口語、酒店法語口語、應用文寫作、插花藝術、茶藝與茶道等課程。
3.實踐教學
高職酒店管理專業的實踐環節一般包括校內實踐和校外實踐兩種。我校酒店管理專業經過課程整合,建立了與理論教學體系相輔相成的實踐教學體系,實踐學時在整個教學計劃中占50%~60%的比重,由不同類型的實踐環節支持。校內實訓主要由任課教師帶領學生在各類實訓室內完成,如模擬客房實訓室,模擬餐廳實訓室,模擬酒吧實訓室,通過校內實訓能較好地落實實踐的教學環節,培養學生的動手操作能力。
校外實踐主要是指學生到酒店企業參加實習實訓,提高實踐操作能力。上海工會管理職業學院先后與上海柏悅酒店、上海香格里拉大酒店、上海威斯汀大酒店、上海千禧海鷗大酒店等十多家酒店簽訂了實習基地協議, 通過廣泛的校企合作,給學生提供較廣的實習與就業選擇機會。通過加強對校外實踐的指導,一方面可以提高學生素質和教學效果;另一方面也可以提高實習企業的經濟效益,達到“雙贏”的目的;還可以解決相當一部分學生的就業,從而形成一種良性循環。
參考文獻:
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為行業生產消費者促進消費
報社廣告部門的角色一般是被動的,聯系客戶、刊登廣告,策劃實施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍,有時候即使考慮到了也很難落實到位。
但在當前這種要充分擴大消費的經濟形勢下,這種廣告模式無助于充分挖掘報業廣告潛力。《華西都市報》副總經理郭登禮認為,廣告部門不應僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當前這種經濟形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業生產消費者,推動行業的消費。
他認為,即使現在信息多元化,海量信息撲面而來,但由于消費者無法甄別,商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關系。如汽車、房產等大宗商品,許多消費者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導致消費者對大宗消費產生畏懼心理,進而影響消費行為。
因此,面對太多雜亂無章的信息,報紙專刊一定要為受眾做消化、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個版面都有明確定位,將客觀事實和專業信息轉譯為目標受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。
另外,對于汽車專刊而言,舉辦車展活動是營造消費氣氛,培養讀者的較好方式。只要車展事先詳細調研,合理安排時機,營造的現場氣氛火熱,消費者的購車欲望就被激發出來。
點評:其實,現在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價;關鍵點在于是否在策劃中有促進行業消費的意識,并把這種意識落實到策劃的每一個細節中,在拉動消費的過程中,將實現三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費者、行業共同成長。
報業廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下,報業廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報》廣告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用,還應該直接到消費者中尋找廣告增量。據他介紹,《成都商報》舉辦“旅游直通車”活動,組織游客乘坐專列到旅游景點參觀玩耍,直接從消費者手中獲得收入,把終端消費者和商家聯系起來,還能從商家獲得廣告收入。
點評:在這樣的活動中,報社就充當著旅行社的角色。初一看,這種活動與這幾年來報業所倡導的多元化經營沒有多少區別。多元化經營也是“直接從消費者中獲得收益”。事實上,許多報社的多元化經營剛開始雖然搞得紅紅火火,但后來由于業務不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經營都沒有給報社帶來多大的利潤,反倒是讓報社平添了許多麻煩。
關鍵在于沒找準與報社經營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對于報業經營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業經營與報社經營的契合點。這一點無論對報業廣告經營,還是報業多元化經營都有借鑒作用。
構建健康的廣告結構
所謂健康的廣告結構是指一家報社的廣告收入應來源于多種行業,而且應該比較平均,這樣,當某種行業遭遇困境或者由于某種其他原因而導致廣告突然減少時,報社利潤不至受到太大影響。據郭登禮介紹,《華西都市報》的廣告結構相對健康,各行業的廣告分布比較平均。房地產20%、汽車15%、奢侈品、醫療、IT通訊、旅游、教育、快速消費品各占10%,因此,每年的發展都比較穩健,在今年報業廣告遭遇困境的情況下,仍然實現了兩位數的增長,純利潤達到1.1億。
點評:構建健康的廣告結構的話題應該屬于老生常談了,特別是在當由于社會經濟的發展變化導致某一行業廣告突然減少時,就會有很多廣告人提起健康的廣告結構這個話題,比如以前醫療廣告由于有關部門治理而不得不減少時。
在當前的經濟形勢下,呼喚健康的廣告結構更顯得特別有意義,報業廣告所倚靠的支柱—房地產和汽車行業都面臨困境,特別是房地產行業。如果報社還是完全倚靠房地產廣告支撐,那么則不得不面臨業績下滑的風險,比如2005年時的北青傳媒,由于在房地產行業急劇動蕩時業績大幅下降而導致“報業拐點”的爭論。
一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:“對于報業來說,當今任何一個行業都不如房地產行業對報業廣告貢獻大,也沒有任何一個行業可以替代房地產廣告在報業廣告中的地位與作用。面對房地產廣告大幅下滑的風險,我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對報社總體利潤造成大的損失。”看來,健康的廣告結構確實是報業不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平臺
點評:說到媒介融合,現在很多人關注的是媒介采編的融合,事實上,媒介的經營融合或許更有意義并更容易實現,因為各媒介都有融合的基礎和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復雜得多。
媒介的經營融合應該是報業廣告下一步的發展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試,據《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報》的分類廣告獨家公司建立了一個城市網,所有分類廣告在報紙和網絡上同步刊登,網絡分類廣告的易檢索,報紙分類廣告的可信度,兩者互相補充,互相促進,提高了分類廣告的關注度和效果。
經營的“精細化分權”
盤錦市現有180萬畝阡陌相連的水田,且稻作歷史悠久,素有“漁米之鄉”的美譽。水稻是盤錦糧食生產中高產穩產的優勢作物,長期以來一直得到各級政府的高度重視。
一、盤錦市水稻生產現狀
1.水稻生產能力較強
盤錦是遼寧省重要的商品糧和細糧生產基地。平均年種植面積180萬畝,占全市糧食面積的90%以上,平均畝產600kg左右,年產量5億kg。盤錦水稻生產在全省糧食生產中占有舉足輕重的位置。
2.主體品種明確,品質有改善
近年來,盤錦水稻新品種的選育與應用取得了突飛猛進的發展,先后培育和應用了一批豐產性好、綜合抗性較強、米質較優的系列品種,以遼粳9號、遼粳294、鹽豐47、鹽粳68、沈農265、遼優5218和屜優418等為主體的高產優質品種在生產中發揮了較好的持續穩定增產效果。
3.稻作技術基本成熟
盤錦歷來十分重視稻作高產高效實用新技術的研究與推廣,工作中“三農”密切協作,優勢互補。為了主攻單產,增加總產、提高糧食品質,近幾年大力推廣了十項實用新技術和新舉措。即:推廣水稻園田高臺育苗技術,推廣水稻無紡布育苗技術,推廣測土配方施肥技術,推廣水稻旱育稀植及配套技術,推廣超級稻品種和栽培技術,推廣病蟲害綜合防治技術,建立和完善機防隊伍(全市達到25個),推廣“三米”生產技術,推廣水田“三旱”整地技術,推廣水稻機播、機插技術,推廣稻田養蟹技術。各級農業主管部門和技術推廣部門,把十項技術推廣指標層層分解,落實到縣、鄉、村、戶、地塊,并把責任落實到人,一級抓一級,一級對一級負責,抓出成果,抓出實效,推進了農業科技創新進程。促進了水稻栽培技術由數量型向質量型的轉變,實現了高產穩產。
二、水稻生產與品質優勢
糧食生產居盤錦市農業五大主導產業之首,優質水稻生產又是盤錦得天獨厚的優勢,也是增加農民收入的主要渠道。建設社會主義新農村的首要任務是“生產發展”。對于盤錦來說,“生產發展”的主要任務是抓糧食生產、抓優質米生產。優質米產業是盤錦農業“十一五”期間重點資助發展的“五大”主導產業之一,也是水稻生產可持續發展和增強后勁的戰略性舉措。并且具有得天獨厚的基礎條件與優勢:一是區域比較優勢。盤錦地處遼河三角洲中心地帶,城鄉居民對優質稻米的需求量呈不斷增長勢頭;二是自然資源優勢。盤錦光、溫、水和土壤等自然資源適宜于常規和雜交粳、糯稻的生長發育,有利于發揮優質品種的產量潛力和品質優勢;三是品種選育優勢。遼寧省鹽堿地利用研究所坐落在盤錦,該所是以水稻育種為主的科研單位,具有較強的新品種(系)、新組合選育與開發能力,已成功地培育出有較大影響的遼鹽、鹽粳、鹽豐等系列優質水稻新品種;四是栽培技術優勢。盤錦具有較好的“三農”協作基礎,在稻作新技術的研究與推廣上做了很多工作。近年來,在優質稻高產栽培技術、蟹田種稻技術、無公害稻米生產等方面開展了深入的研究,并取得了一些階段性成果,部分技術措施已經在生產上示范應用。
三、盤錦大米與五常大米的比較及分析
1.五常大米的總體情況
據聯合國大氣本底監測站設在五常市境內龍鳳山水庫的檢測點證實,這里的氣候環境得天獨厚,常年活動積溫2700℃左右,無霜期130~140d。而且,不同于其他稻田的地下水灌溉,五常市有大小河流200多條,稻田屬河流灌溉。五常稻作區是一個三面環山的開口盆地,像一個開口朝西的巨大“C”字,水稻灌漿到成熟的8月和9月,盆地內氣候最為適宜,使水稻成熟期相當集中。真正的五常大米,不白,不好看,但好吃。一碗米飯折到另一個碗里,空碗不掛飯粒,且碗內掛滿油珠,剩飯不回生,這是支鏈淀粉含量高的優點。之所以反復強調五常大米的生長條件,是因為其地域的特殊性,“即使同一品種,采用同一技術,出了五常地域改種到其他地區,其品質都將發生變化。曾有專門部站就此問題做過調研,結果發現即便與五常處于同一緯度的地區,也只有極少數地方能種出與五常品質類似的水稻。也因為這些特殊性,五常大米“好吃”在民間廣為傳播。但真正讓五常人意識到“五常大米”這個品牌,是20世紀90年代后期,大米袋子上開始印上產地,由糧販子帶到全國各地,第二年又來了更多的糧販子購五常米,而且愿意出比一江之隔的區域更高的價格。如同當下時尚人群手中的“LV”LOGO一樣,當年“五常大米”4個字就是一袋子大米“身份的象征”。由于造假猖獗,五常大米品牌嚴重受損,價格甚至一度比周邊地區還要低。
2.五常大米存在的問題
如何保護五常大米的課題浮出水面。在哈爾濱市工商局的建議下,五常市成立大米協會,并在國家商標局注冊了產地證明商標。彼時,正是五常市的小作坊式米廠紛紛提升加工能力,開始轉型為加工能力為50萬t以上米企的時期。在大米協會的積極宣傳和米企自身需求的相互推動下,證明商標的申請成倍增長。兩年后,五常市使用該商標的米企達到200余家。
然而,申請難,監管更難。關于證明商標的指向性,現任五常市大米協會總結了幾點:區域覆蓋性、區域名稱保護性、品質的特殊性、地位的壟斷性和手續的完備性,這5條缺一不可。但顯然,在過去10年間,這些“門檻”很大程度上成了一紙空文。在某些善于“用白蘿卜刻公章”的人看來,在米袋子上加上這個標志太容易了。一時間,五常大米袋子遍地都是,但大多裝了其他地方的米,每斤便宜幾毛錢,口感差別卻很大。一次,五常市綠辦的工作人員去外地參加展會時在展館外的地攤上發現,連遠在山東的小作坊,也敢在米袋子下面一邊印著明晃晃的“山東濟南××米廠”,一邊在上面烙上“五常大米”四個大字。據介紹,證明商標并非一經批準就可以終身使用的,而是要每年一檢。然而,自2009年的證明商標年檢開始至今,也只有幾十余家企業主動提出申請,而通過年檢的也只有三十幾家。”也就是說,至今市面上流通著的200多個印著證明商標的品牌,絕大部分是在“違規使用”。
3.盤錦稻米存在的問題
總體而言,盤錦水稻生產能力較高,總量供應較為充裕,但受計劃經濟思想的束縛,稻米產業化發展相對滯后,稻米產、加、銷產業鏈嚴重脫節,沒有形成盤錦米業應有的整體優勢,致使盤錦大米在國內、國際市場上競爭力不強,影響米業經濟的快速發展。具體表現在以下幾個方面:一是糧食穩定增產的基礎不牢。受面積不能再增加,大幅度提高單產的可能性不大的限制,加之由于特殊的地理位置,每年都將受到洪澇、干旱災害的威脅和病蟲害的影響,所以,大幅度增加糧食總產量的難度很大。二是農業生產方式比較粗放。受技術和管理水平制約,農業生產中水、肥和農藥等投入品的利用率比較低,浪費現象十分驚人,農業整體效益不高。三是農業產業化水平較低。農業產業化發展還處于初級階段,農民組織化程度又比較低,訂單農業也比較少,農產品加工業水平較低,部分農產品質量不高,缺乏名牌產品,農民銷售農產品基本上還是直接面對大市場,風險較大,利潤很低。四是加工粗放,品牌意識淡泊。就稻米產后而言,縱然稻米加工企業較多,但由于加工能力弱,市場意識不強,產品不能夠很好地與市場對接,在國際、國內貿易中仍以“大路貨”居多,雖然近年來涌現出一批大米品牌,甚至也有一批有機大米、綠色大米、無公害大米品牌出現,但由于經營規模較小、加工不精、包裝粗糙等種種原因,檔次明顯較低,市場競爭力不強。
四、稻米品牌化與搶占市場的著力點與出路
盤錦市是我國優質稻米產區之一。2007年,盤錦大米地理標志證明商標被認定為馳名商標。當年,大米加工企業由原來的80多家增加到200余家,盤錦大米知名度得到迅速提升。然而,隨之而來的是盤錦大米市場無序競爭,地理標志證明商標被侵權仿冒情況越來越嚴重。為有效保護盤錦大米這一金字招牌,2009年,盤錦市工商局打出一系列組合拳,切實維護該市70萬稻農的切身利益。
在出臺《盤錦大米地理標志實施管理細則》的基礎上,盤錦市大米協會起草了盤錦大米馳名商標保護管理辦法,將符合條件的大米加工企業吸收為協會會員,簽訂商標許可使用合同書,發放盤錦大米地理標志證明商標準用證。現有120多家較有影響的盤錦大米加工企業符合盤錦大米的生產要求,其生產銷售的大米占該市銷售總量的80%以上。此外,為解決盤錦市稻米品牌較多的問題,盤錦市工商局研究制定了品牌整合辦法——凡是盤錦市所產大米,統一使用盤錦大米品牌。企業在設計大米包裝時,以盤錦大米為母商標,以企業品牌為子商標。該辦法實施后,盤錦市大米協會會員企業行動起來,積極參與品牌整合。
盤錦大米被認定為馳名商標后,盤錦市充分利用品牌效應,在做強做大稻米產業上做文章,幫助企業不斷拓展國內外市場,努力促進農民增收、企業增效。該局有針對性地組織會員企業參加全國性的經貿展示活動,讓更多人了解盤錦大米。2009年,盤錦市工商局利用工商局網站這一快捷、便利的平臺,宣傳盤錦大米地理標志證明商標及會員企業,使盤錦大米知名度和美譽度不斷提高,品牌效應不斷擴大。工商機關還積極引導企業擴大盤錦大米精品銷售網絡覆蓋面,在市內主要街道建成盤錦大米精品一條街,并在多個省區市設立專賣店和銷售網點,盤錦大米在全國各大高端市場的銷售份額逐漸增加。
通過實施品牌建設工程,盤錦大米價格不斷上漲,農民獲得豐厚收益,企業經濟效益不斷提高。2009年,盤錦市每千克水稻價格為2.5元,比2005年增加0.6元,粳冠等品牌精品大米每千克銷售價高達40元,盤錦市70萬稻農增收6億多元。當年,在遼寧省馳名商標企業市場價值評估活動中,盤錦大米地理標志證明商標榮獲“遼寧省最具綜合實力的馳名商標”稱號,品牌價值達23.5億元。目前,盤錦大米不僅暢銷全國,還遠銷美國、日本、韓國、新加坡等國家和地區,成為我國糧食市場最暢銷的品牌之一。
五、具體的建議和措施
1.具體的建議
發展優質水稻產業必須以高產、穩產、優質、高效四者統一為目標,社會、經濟、生態三大效益兼顧為原則。以推廣應用具有自主知識產權、品質達國標優質米3級標準,豐產性較好、抗性強的水稻新品種、新組合為核心技術,加大優質品種的選育、擴繁與推廣應用力度,按照無公害農產品質量標準,選擇并建立優質稻米生產基地,依照優質無公害稻米技術標準組織規范化生產,采取科研、推廣、加工、營銷通力合作的方式,通過“公司+基地+農戶”,實行“訂單生產”。組建全市優質稻米產業化開發龍頭企業,帶動全市優質稻米產業化的發展,在保證一定“量”的基礎上,盡快實現“質”的突破,由過去主攻高產轉變為以優質為重點,以高效為核心,兼顧高產,逐步過渡到產前、產中、產后服務一體化,產、供、銷一條龍的優質水稻產業化發展道路,加快盤錦由產稻大市向產米強市的跨越。
(1)優化區域布局,建設專用生產基地。優化種植區域布局,建設高標準農田,分品種連片布局,統一社會化技術服務和機械化作業,建設好優質稻生產基地。
(2)實行標準化栽培,確保稻米品質發揮。要提高稻米品質,在選用優質稻品種的同時,必須根據品種本身特性,按照標準化栽培技術操作規程,實行優質栽培,充分發揮優質稻品質的優勢。根據近年實踐與最新研究,優質稻保優栽培措施應重點抓好播種期、肥水、病蟲草害、收割等關鍵技術環節。
(3)實施名牌戰略,擴大市場銷售份額。稻米精細加工可以增值,實施名牌戰略更為重要,名牌才能賣出好價錢。因此,要發展盤錦優質米業,必須實施名牌戰略,采取橫向聯合,全面開拓市場,擴大盤錦稻米市場占有份額。當前,關鍵是培育和扶持優質稻米加工龍頭企業的發展,切實改變目前盤錦稻米加工企業小型、分散、低水平、粗加工的狀況。把稻米加工從服務加工型向產業流通型發展,組建大型的、設備一流的、工藝先進的稻米加工企業,在用足用好已技術改造的稻米加工廠的同時,新建一流加工流水線,建成由原糧到分級小包裝流水生產線,提高優質米精深加工工藝,為創名牌奠定堅實的基礎。
2.具體措施
優質稻米產業是一個嶄新的事業,農技部門創業,更需要大家共同努力和呵護。
(1)加強組織領導。發展優質水稻產業,尤其是在當前我國稻谷出現階段性、結構性供大于求,糧價持續走低形勢下,具有重要的現實意義。進一步解放思想,統一認識,充分利用開展新一輪農業結構調整的良好契機,加快發展優質水稻產業化。在發展初期,依靠行政推動力量,搞好規劃,組織調查論證,制定產業發展目標、計劃、任務和具體措施,快速推進盤錦優質稻產、加、銷一體化進程。
(2)扶持龍頭企業,建立現代企業運行機制。隨著中國糧食生產融入WTO,稻米需進入國際大市場和全球大競爭是不可避免的,不解決好糧食出路的問題就難以適應大環境。
關鍵詞: 衡水市 常綠植物 色葉植物 調查研究
在城市環境日益惡化的今天,植物造景已經成為園林景觀設計的主流。人們對城市園林植物色彩的要求越來越高,傳統的綠化植物材料品種單一、綠化景觀單調,已經遠遠不能滿足群眾的需要。我國的城市綠地系統規劃和實踐大都專注于綠化隔離帶和單個公園的建設。由于城市面積的無序擴張,人工綠化隔離帶已經很難發揮其應有的作用,綠道途徑可以將單個公園的建設依托一些線性要素(如城市河流、文化線路、道路系統等)納入綠道系統當中,使各個公園的生態效益、游憩效益和歷史文化效益得以更好地發揮在景觀設計中[1,2]。為打造“水市湖城”建造省級園林城市,有必要對衡水市園林造景進行一次實地的調查了解,全面了解衡水市常綠植物和色葉植物的樹種種類、應用頻度、生長勢、景觀現狀及管理現狀等。
1.調查時間、地點
本次采用實地調查的方法選取衡水市具有代表性的綠地,分別在2015年的11月與2016年的3月共進行5次調查,并記錄相關數據、拍攝照片。
2.調查內容
種類、生長型、配置方式。
3.結果分析
3.1常綠植物種類、生長型及配置形式
對衡水市常綠植物調查中發現,衡水市常綠植物共種植11種,常綠灌木6種。衡水市主要公園、小區、街道綠地及醫院綠地的常綠植物種類比較少,種植方式普遍采用冬青、女貞、紫葉小檗、大葉黃楊、小葉黃楊等構造植物景觀,各個綠地配置方式大同小異,缺乏特色。
3.2色葉植物種類及配置形式
對衡水市色葉植物進行調查中發現衡水市色葉植物有10幾種,其中欒樹的種植數量最多,其中落葉喬木有6種,落葉灌木有4種。衡水市主要公園、小區、街道綠地及醫院綠地色葉植物的種植種類較少,種植面積不大。各綠地的配置方式大同小異,色葉植物的搭配種類較少,缺少足夠的觀賞性。
4.衡水市常綠和色葉植物應用中存在的問題及綠地規劃策略
4.1存在的問題。經過對衡水市各種綠地上常綠和色葉植物的種類、配置形式等的調查,并在此基礎上細致分析,衡水市常綠和色葉植物存在著種植種類少、栽培方式不到位、配置時忽略了當地小氣候和后期管理不到位等問題。
4.2綠地規劃策略。近年來衡水市的色葉植物應用范圍比較窄,得不到更好的應用,隨著衡水市建設的快速發展,常綠和色葉樹種將以其獨特的表現,營造真正的生態城市“水市湖城”[4]。(1)一切從實際出發,遵循自然規律。充分結合衡水市自身的自然條件、人文環境和生產環境,在此基礎上加以設計,形成獨具衡水特色風格生態植物景觀。堅持適地適樹的原則,盡量選擇和開發鄉土彩色樹種,要避免因盲目亂引種,或引種時間太短,就大量應用,以至于不能完全適應當地的氣候條件,從而造成經濟和景觀效果的雙重損失[5]。(2)加強常綠和色葉植物的引種育種工作[6]。(3)加強常綠和色葉植物配置的科學性與藝術性。(4)園林植物的后期養護水平還需提高[7]。
參考文獻:
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摘 要 本論文主要通過訪談法、文獻法、數理統計法對贛南地區體育職業培訓市場現狀進行調查,根據調查結果提出合理化建議,促進贛南地區體育職業培訓市場健康有序發展。
關鍵詞 贛南地區 體育職業培訓 現狀
一、研究對象與方法
(一)研究對象
以贛南地區體育行業特有職業培訓市場為研究對象。
(二)研究方法
首先,通過中國數字期刊網及中國期刊全文數據庫等收集相關電子資料;其次,通過走訪贛州市體育局、贛州市體育行業職業培訓基地獲得體育職業培訓相關情況。最后,對贛南地區近3年來體育職業培訓相關數據進行統計分析。
二、研究結果與分析
(一)培訓基地的宣傳手段分析
由表1可以看出,參加站點培訓的人員得知培訓消息的途徑主要為“朋友或同事介紹”,占比高達48%,而作為官方主推的“網絡廣告”方面甚至低于“其他”途徑僅占到22%。贛州體育職業培訓基地在對體育行業職業培訓進行宣傳時,僅在學校官網和贛州教育網上貼出了具體的培訓項目及收費情況,并沒有進行其他的宣傳手段。
(二)培訓項目情況分析
贛州體育職業培訓基地開設了游泳教練員、游泳救生員、健美操教練員、健身教練員四個項目的培訓,學員在選擇方面具有很強的局限性,沒有更多的選擇空間,而培訓機構不能給學員提供多技能、全方位的指導,更是打消了很大一部分學員的積極性。
(三)學員選擇項目情況分析
由表2可以看出,在參加培訓的所有人員中,選擇游泳救生員的人數最多,達到64人,占總人數的45%,其他三個項目較為平均,其中選擇游泳類職業培訓的人數高達63%。而在贛州體育職業培訓基地的人員中選擇游泳類項目培訓的卻超過一半以上,為什么會呈現如此的景象?原因可以歸結于以下幾點。第一,社會需求量大。國家體育總局頒布的《經營高危險性體育項目許可管理辦法》把游泳列入了第一批高危體育項目,只有持證的救生員和游泳教練員才可以上崗。第二,持證收入更高。專業救生員必須具備關于游泳的全面的技術和知識,要通過水中潛水、速度游、踩水、解脫等多種考試環節才能拿到證。而沒有經過培訓的人是很難達到要求的,因此持證游泳救生人員變得越來越炙手可熱。
(四)培訓基地工作效率分析
贛州體育職業培訓基地內工作人員僅為兩名,需要完成站點培訓工作的所有流程。高強度的工作,很難保障其效率,給站點的操作流程帶來滯后性。站點工作效率一旦出現滯后現象,勢必會影響到站點工作開展的張力,也勢必會影響到市場培訓機構的長遠發展。
(五)學員對培訓重視程情況分析
通過對贛州體育職業培訓基地的工作人員進行訪問得出表3數據,以上數據向我們透露了,在2011-2013年間,先后報名參加培訓的142人中,獲得鑒定資格認證證書的共計104人,合格率為73.2%。筆者針對這部分學員進行了電話訪問,未通過這部分學員對資格鑒定重視程度太低。由于他們受到社會上很多不合格的培訓機構“交錢就能拿證”經營手段的影響,在培訓時,沒有認真的進行練習和消化培訓導師的知識,從而在技能認證來臨時手足無措,不能很好的進行回答,導致出現未通過的現象。
三、建議
(一)加強宣傳力度,不局限于贛南地區。政府應大力扶持本地區的體育行業職業技能培訓工作,給培訓的工作提供便利,可以獲得本區域內網絡、電視、報紙等媒體的支持,擴大站點的宣傳力度,散布至整個贛南地區及周邊城市。
(二)增加培訓項目,提高學員的可選擇性。贛南地區是一個地域特性、地方色彩相對濃厚的地區,可向有關部門申報具有地域特性、地方色彩的培訓項目,讓從事體育行業特有職業培訓的人員有更多的選擇空間。
(三)提升站點工作效率,提高工作質量。培訓基地應對外招收專門人才或發展更多的專職人員,擴充工作隊伍,徹底改變站內工作人員缺乏現狀,同時加強員工隊伍建設,優化內部結構。
(四)規范鑒定市場,提高學員重視度。摒除社會上的一些不良風氣,讓學員認識到“交錢就能拿證”是行不通的,提高學員對鑒定工作的重視程度,讓他們在培訓中,真正的提高自身的職業素養和技能水平。
參考文獻:
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[關鍵詞]市場營銷專業;人才需求;人才培養;調研報告 [中圖分類號]G527 [文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712(2015)17-0010-03
[作者簡介]楊莉蓀(1975―),女,上海人,廣西商業學校助教。
一、市場營銷專業人才需求與專業改革調研的內容與方法
1.調研內容。商貿零售行業的發展趨勢、行業的人才結構及人才需求;市場營銷專業發展趨勢、人才需求狀況;對應崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求;相應的職業資格要求、學生的就業去向和職業生涯發展等。
2.調研對象與方法。為保證調研的客觀真實性,本次從行業、企業及畢業生三個方面開展市場營銷專業人才需求調研。行業調研:包括政府的相關政策及行業相關發展規劃、調研報告等。通過文獻檢索、網站查閱等方式進行。企業調研:以兩廣地區及江浙部分城市中小企業為主,主要是近三年畢業生的主要去向企業。通過企業走訪、問卷調查、集體座談等方式進行。畢業生調研:我校自2007屆至2009屆市場營銷專業部分畢業生。主要通過問卷調查、走訪、電話訪談等方式進行。
二、調研分析
(一)行業調研情況
隨著我國經濟的快速發展和國家對擴大內需、刺激消費的大力支持,我國商貿零售行業的發展勢頭越來越強勁。據統計。2011年全年社會消費品零售總額實現183919.9億元,比2010年增長17.1%。其中零售業商品銷售額為71824.9億元,同比增長24.88%。
我國當前零售業態基本細分為百貨店、專業店、超級市場等。其中,專業店的發展最為迅速,在零售業中的份額逐年遞增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區在“十二五”規劃中強調,到2015年服務業增加值占全地區生產總值達到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社會消費品零售總額要在1000億元以上。背靠內地、面向東南沿海和東盟各國,廣西基本形成大市場、大流通的商業格局,商業經濟的發展需要大量的市場營銷人才。根據廣西人才網聯2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖,2012年第一季度,銷售類的人才需求達25800人,占比達18.58%,比去年同期增加了2265人。求職人才數前十位的條形圖則顯示,一季度的銷售類人才求職數為18638人,比銷售崗位少7000多個。
(二)企業調研情況
企業調研方面,調研了21家企業,重點集中在柳州、廣東、深圳及江蘇,發放了150份調研問卷,組織了20多次個人面談及集體座談,主要調研數據分析及結果如下:
1.本次調研的大部分企業招聘人員的途徑以勞動市場和學校畢業生招聘為主,學校應屆畢業生一般需進行一段時間的崗前培訓才能勝任工作。
2.企業在招聘人才時更看重的是工作經驗和人品素質,最不看重的是職業資格證書。特別看重畢業生的實戰經驗和專業技能,有門店銷售經驗的學生很受企業的歡迎。
3.調查的企業中,中專學生一般集中在銷售崗位。就業單位對我校市場營銷專業畢業生整體評價滿意度為96.4%。企業普遍認為中職生的優勢在于操作能力強,能吃苦耐勞;劣勢在于創新能力差,不善于溝通交流,個人修養方面有欠缺。
4.調研結果顯示,目前市場營銷專業人員主要工作崗位分布為:業務員14%,營業員(含導購員、銷售顧問等)28%,文員15%,企業管理15%,服務人員16%,店長12%。企業對市場營銷人才的綜合能力要求較高,眾多中小企業需要一些既有商務知識又有銷售能力、管理能力、溝通協調能力的綜合型人才,以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調查問卷中,95%的企業最看重學生的職業道德,其次是社會交往能力、表達能力、產品銷售能力、營銷策劃能力,再次是辦公軟件的使用、會計知識的掌握等,最不重要的是外語能力。
6.60%以上的受調查企業近年內對市場營銷人才有需求,對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業員、導購員、銷售顧問等的需求量會越來越大,因此,我校可加強學生這方面專業知識及技能的訓練。
7.企業對于校企合作共同培養學生表現出很大興趣,他們希望校企業共同培養的人才到企業上崗后能夠快速地勝任工作。被調查企業約90%有與我校進行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教師下企業實踐學習、接受學生前往參觀實踐等。
(三)學生調研情況
學生調研方面,主要采用調查問卷的方式進行,輔以一定的學生座談形式,此次調查問卷共發140份,回收128份。
1.目前我校畢業生就業崗位集中在銷售和生產一線,約占95%,管理崗位約5%。畢業生選擇就業的用人單位主要集中在私營企業。就業單位的行業主要集中于批發零售行業、住宿餐飲行業以及汽車行業。
2.我校畢業生一般1~3個月左右能獨立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管,畢業生需通過1~2年的時間完成。
3.調查中,學生感覺專業知識與技能、分析解決問題能力和組織協調能力是他們比較缺乏的,較多學生覺得協調溝通能力、個人素質和專業技能對他們的工作幫助比較大,其他知識能力幫助比例不高。
4.畢業生普遍認為我校市場營銷專業目前開設的課程比較合理,能夠基本滿足現在的崗位需要。建議增加實習課時,尤其是在校期間的實操性實習,聘請行家里手,針對社會需要,提高就業指導水平。建議加強“職業生涯規劃”課程的教學,增加人際溝通、心態調整方面的課程。
5.部分畢業生感覺在校期間參與社會實踐較少,缺乏對社會的了解和適應能力的鍛煉。希望學校多組織社會實踐活動,讓學生有更多接觸社會的機會,鍛煉工作能力,通過實踐積累更多工作經驗。
6.個別課程設置與市場需求不太相符。畢業生反映,某些專業知識與實際工作的聯系程度不大,希望學校能夠在保證基礎理論課、核心課教學質量的基礎上,結合企業工作實際進行授課。
三、調研結論
1.人才培養方向定位。通過對行業、企業、畢業生三個方面的詳細調研,結合我校的實際情況,我們得出這樣一個結論:我校市場營銷專業人才培養方向定位主要面向批發零售行業、首飾制造批發行業以及汽車行業,培養具有良好的商科職業素養,掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業知識和技能的市場營銷人才,主要就業崗位為品牌專賣店導購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。
2.人才培養層次定位。從調研中得知,我校市場營銷專業畢業生主要從事的是一線的銷售工作。因此,結合行業、企業對市場營銷人才的知識與技能要求,我校市場營銷專業人才培養的層次定位應該為培養在中小企業一線從事銷售、銷售管理等相關工作,具有較強實際操作能力的高素質勞動者和技能型初中級專門人才。
四、專業改革建議
1.充分發揮市場營銷專業理事分會的指導作用,重新設定市場營銷專業培養目標,實現人才培養目標的科學定位。我校已經成立了市場營銷專業理事分會,我們應以行業為依托,拓展市場營銷專業理事分會的功能,理事分會應根據行業、企業發展變化情況和實際工作需求,通過調查、論證、分析和研討等活動,確立與人才的目標崗位(群)相適應的人才培養目標,幫助我校制訂市場營銷專業的培養方案,在教學的監控和評估中給出建議,并為畢業生的就業提供指導。
2.針對學生的目標崗位(群),突出能力本位與個性發展,召開專業崗位職業能力分析會,確定崗位職業能力。我校市場營銷專業畢業生就業主要集中在傳統銷售崗位群(營業員、專賣店導購員、汽車銷售顧問、門店店長),因此,需要邀請用人單位專業人員、教育、行業專家一道召開專業、職業能力分析會,針對專業的培養目標進行職業能力分析,梳理出市場營銷專業人才所需要的知識、技能及態度要求,實現由“知識本位”向“素質(能力)本位”轉變,注重個性發展,培養應變創新能力,體現本專業的實踐性與應用性。
3.在“必需、夠用、實用”原則基礎上,重新整合教學內容,打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅持從企業崗位的需求出發,整合理論與實踐課程,確定課程結構,圍繞所需掌握的職業能力,加強教學能力的訓練,使學生學以致用,增強實戰性。教材開發方面,我校應根據企業具體工作要求開發校本教材,豐富教材形態,打破傳統的學科式教材編寫模式,開發和推廣與企業實際工作相聯系的綜合性和案例式教材。在開發過程中,既可以按照企業的實際工作過程、工作任務和工作情境組織課程,也可以將原本的科目教學內容按照職業活動的特點和要求重新整合,形成圍繞工作過程的新型教學項目,使其具備實踐性、系統性和前瞻性的特點。
4.進一步加強職業道德和敬業精神的教育。本專業的各課程應針對中職學生的思想觀念變化,注意結合社會的價值觀念取向,幫助學生轉變就業觀念,教會學生做人做事,正確對待本職工作,樹立科學的價值觀、人生觀。
5.建設專兼職結合的,高素質、高水平的實戰型專業教師隊伍。我校市場營銷專業的師資隊伍建設一定要走專兼職相結合的道路。為提高教師專業水平,我們可以一方面派送教師參與各種企業內訓,增加實戰體驗,另一方面派專業教師輪流下企業實踐,以提高教師的實踐能力、專業水平和教學質量。同時引入企業高技能人才作為兼職教師,建立兼職教師數據庫,使教學與生產、科研緊密結合。
6.積極探索教學方式的改革。針對中職市場營銷專業的教學特點,我們在教學過程中,應積極推行情境教學法、案例教學法、互動教學法、啟發式教學法、角色扮演法、探究式教學法,提高學生的學習興趣,增強感性認識;在教學手段上應更多運用多媒體教學,大力推廣網絡教育技術,努力提高教學效果。
7.加強校企合作,強化實踐教學。中等職業教育強調實踐教學,這是保證教學質量的關鍵。我校應建立以課堂實訓為基礎,結合階段實訓、見習,強調畢業綜合實習等為主要內容的完善的實踐教學體系;同時大力開展校企合作,加強校外實習基地和校內實驗(實訓)室建設,建立產學結合的人才培養機制,保證學生所學內容與企業實際工作接軌,讓畢業生能盡快符合企業人才需求。
參考文獻:
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[摘 要]基于營銷職業能力形成的課程綜合實踐,以營銷崗位能力需要和職業標準為依據,滿足學生職業生涯發展需求,在每一學期單門課程實訓的基礎上,采用漸進式的教學模式,培養和鍛煉學生營銷實踐能力,經過四個學期課程綜合實踐項目實施,使學生對專業的理解從懵懂狀態到深層次的解讀,并為就業做好心理準備,較好地實現與企業的零距離對接。
[關鍵詞]職業能力;課程綜合實踐;項目實施
[中圖分類號]G67[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)39-0174-03
1 引 言
近年來,實踐教學在高職教學中的重要性已形成共識。但市場營銷等商科類專業的實踐教學一直是一個難點。我院市場營銷專業是為經營金屬材料、汽車、通專用設備和燃料等生產資料商品的制造類流通業企業培養專門營銷人才而設立的,在培養過程別強調學生的實務操作能力,要求從事生產資料商品銷售的營銷人員除了營銷通用能力外還應該具備生產資料商品的識貨能力,是營銷人才中的專業人才。市場營銷專業這種顯著的實踐性特點,要求學生在掌握了相關的營銷理論基礎后,更要重視營銷技能操作的訓練。為了培養和提高學生的社會交際能力、調查研究能力、觀察分析能力、處理問題能力和有效溝通能力等,將理論與實踐很好的結合,按照營銷專業學生營銷職業能力遞進培養規律,實踐活動從簡單到復雜,從低到高的要求,以營銷崗位能力需要和職業標準為依據,滿足學生職業生涯發展需求,在每一學期單門課程實訓的基礎上,采用漸進式的教學模式,通過集中教學對學生重復進行各種能力訓練,經過四個學期的課程綜合實踐項目實施,使學生對專業的理解從懵懂狀態到深層次的解讀,并為就業做好心理準備,能較好地實現與企業零距離對接。
2 高職營銷專業實踐教學模式分析
2.1 建立校內模擬系統
為了降低實訓成本,提高實訓效果,許多學校都為此而建立了一整套校內模擬系統。營銷專業的校內模擬實訓系統通常通過建立若干模擬公司來實施。先由老師分組,組成幾個“公司”,再將學生分到各個“公司”,然后,針對產品目錄表上的商品進行“買”或“賣”。由于沒有涉及真正的商品、利潤,更不可能面對多變的市場,所以,學生在幾天后就變得敷衍了事,根本達不到實訓的目的。
2.2 成立實驗商店
一部分商科類院校為配合學生的實訓還建立了各種形式的實驗商店,通過安排學生到實驗商店站柜臺,達到學生熟悉產品,培養學生的恒心和耐心的目的。但由于它主要以零售為主,所以實訓內容顯得過分單一(只是商店營業員的工作內容),難以鍛煉學生的綜合營銷能力。高職營銷專業實踐教學現狀是:單項性實訓多,綜合性實訓少;靜態性實訓多,動態性實訓少;重技能訓練,輕職業素養養成;理解型、技能訓練型實訓多,工作任務型實訓少;實訓教學內容帶有較大的主觀隨意性,尚未形成系統的實訓內容規范和考核標準體系。總之,目前高職市場營銷等商科類專業實踐性教學的模式還處于探索階段。
3 高職營銷專業職業課程綜合實踐重要性分析
高職營銷等商科類專業的實踐環節主要包括:單門課程實踐教學、集中一周的校內實踐教學和頂崗實習。這些實踐教學環節在很大程度上培養和鍛煉了學生的營銷實踐能力,但也或多或少存在一定的弊病。單門課程實踐教學、集中一周的校內實踐教學主要通過模擬仿真在校內進行,談判、溝通、銷售等營銷業務活動往往是通過學生一方代表銷售人員,另一方代表顧客來完成,就連最基本的市場調查也因為交通、安全等因素的影響,往往是要求學生設計一張市場調查問卷了事。其優點是實訓場地要求不高,一個教室、幾臺電腦、幾張桌椅板凳就能完成。其不足在于買方是模擬的顧客,信息單一,而實際營銷工作中要面對真實的顧客,銷售過程中情況又千變萬化,營銷工作崗位所需的市場調查、人際溝通、信息收集和處理、談判、銷售等實戰能力得不到有效的鍛煉。頂崗實習一般安排一至二學期時間,要求在企業參與生產經營實踐。這一實踐環節實施到位,其優點有目共睹,但也因為時間較長,受種種因素的限制,會有一些學生“放羊”,找個單位蓋章向學校交差了事。無法達到實踐目的。
在教學中,我院市場營銷專業也采用了以上三種實踐教學環節。為揚長避短,進一步完善市場營銷專業實踐教學體系,經過多年的探索與積累,并結合學院的專業教學改革,我們開設了《課程綜合實踐》課程。營銷專業職業課程綜合實踐在真實的市場和企業環境中展開,直接接觸市場、企業、相關產品。第一學期第二學期主要圍繞市場調查進行,在市場調查過程中同時培養和鍛煉溝通、應變、談判等營銷職業能力;第三學期、第四學期到企業參與經營性實踐。教師全程跟蹤指導。其優點是學生從大一開始就接觸行業、市場、企業,面對真實的、千變萬化的市場情況,鍛煉營銷實戰能力。通過四個學期的實戰訓練,使學生能較快地適應頂崗實習和就業。
4 高職營銷專業職業課程綜合實踐項目實施
4.1 營銷職業崗位能力要點分析
我院市場營銷專業培養具有市場意識、良好的個人素養和專業素質,具備市場調研、營銷策劃和組織實施等營銷通用能力以及生產資料商品識貨能力和業務流程的分析與操作能力,具有較強的綜合能力和創新精神,具有專業營銷能力的高素質技能型人才。其就業崗位群為工業品銷售代表、業務主管,工業品采購主管、市場策劃、產品管理等。
基于以上營銷工作崗位的工作任務,通過對營銷專業實際崗位職業能力要點的分析(見圖1),細化、分解實踐教學過程中學生基本技能、核心技能的培養環節,通過“認識、做、多做、高效的做”來達到學生職業能力的培養與提高。通過理清高職營銷專業職業課程綜合實踐的教學思路,提出一套有效的教學方案和考核體系,達到綜合實踐教學的最佳效果。
4.2 項目實施方案、考核方法
在營銷實際崗位職業能力要點分析的基礎上,分學期漸進式開展教學,見課程綜合實踐教學漸進圖。
營銷專業職業課程綜合實踐在真實的市場和企業環境中展開,直接接觸市場、企業、相關產品。第一學期第二學期主要圍繞市場調查進行,在市場調查過程中同時培養和鍛煉溝通、應變、談判等營銷職業能力;第三學期側重在學生理論水平的提高和生產資料銷售流程的掌握;第四學期到企業參與經營性實踐。教師全程跟蹤指導。
4.2.1 第一學期
學時:60(兩周)。
實踐項目設置:專業認知;專業調研;客戶模擬拜訪。實踐組織實施:①指導教師組織營銷專業培養計劃學習與討論。②教師布置任務,集中講解要求和重要性;確定主題,布置市場調研內容,要求學生到專業對應的企業實踐;調研后進行溝通交流。③拜訪準備;模擬拜訪:每兩位同學一組,角色互換,模擬客戶拜訪、產品介紹和答疑,教師現場指導、點評。考核方法:面試+筆試(調研報告)。(備注:如果未到實際企業調研,一律作不及格處理。)教學目標:使學生深入了解所學專業的特點;訓練與人溝通能力;就大一學生而言,同時是人生歷練,增加社會經驗,以豐富閱歷;明確學習目標,進而制定出自身的職業生涯設計。
4.2.2 第二學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:問卷設計;實地調研;調研匯報;調研報告撰寫。實踐組織實施:①教師確定主題,布置市場調研內容。②進行實地調研。③要求完成一份與專業有關的調研報告,分小組進行研討。鼓勵兼職。考核方法:面試(分小組以辯論形式進行,學生相互打分,教師打分)+筆試(問卷設計+調研報告)。兼職加分。教學目標:進一步理解本專業的特點。明確自身特點,確立今后就業方向。能考慮各種專業證書問題并有計劃地準備。
4.2.3 第三學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:營銷管理案例研討;生產資料相關案例交流;職業生涯規劃交流;生產資料銷售流程模擬實訓;營銷崗位綜合實訓。實踐組織實施:①教師準備典型營銷管理案例,組織學生觀看和討論。②學生收集準備生產資料相關案例,與同學分享和討論。③教師指導學生進行職業生涯規劃交流。④在生產資料銷售流程模擬的基礎上,進行綜合實訓。考核方法:面試+筆試。自主創業或兼職加分。教學目標:在前兩個學期實踐的基礎上,運用網絡、信息與多媒體等高技術設施設備與手段,進行理論上的提升,加之營銷綜合實訓,實踐商科類高素質高級技能人才培養的研究型教學改革。
4.2.4 第四學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:營銷實踐;企業見習;自主創業。實踐組織實施:①營銷實踐:市場論證,學生進行充分的信息收集和市場調查,選擇適合的產品。實地銷售,組織貨源,將貨物運送到實訓場所,實地銷售。售后工作,處理剩余貨物,對銷售情況進行盤點。②學生根據自身情況聯系企業進行見習,并按照企業要求認真工作。③根據創業計劃開展相應營銷活動。考核方法:面試+筆試(備注:以企業證明為準評分),自主創業或兼職或專業證書加分。教學目標:已經具有較強的專業能力,對本專業所從事的行業及企業有較深的理解,進一步明確職業崗位能力,樹立較強的自信心,為就業做好充分準備。
4.3 項目實施過程中存在的問題與建議
經過2007級市場營銷專業四個學期的實踐教學,課程綜合實踐項目實施的效果比較明顯,學生的就業競爭力大大提高,適應營銷崗位的工作能力大幅度提升。但在項目實施過程中,也存在一定的問題:
①在項目實施過程中,因為指導教師的差異,在實踐環節的操作中存在不同程度的差異,對學生調研能力、溝通能力、團隊合作能力等能力的培養各有側重,使項目實施進程和項目實施效果無法一致。②因為學生的調研是開放式的,給教師的監督帶來一定困難,所以有少數一部分學生沒有主動進行調研,有不誠信的表現,即使深入實踐調研的同學也無法對他的調研情況進行合理與準確的評判。③雖然制定了考核標準,但還比較籠統,在實施過程中就出現了上述的差異和問題,考核體系還有待進一步完善。
針對以上問題,為進一步提高課程實施的教學效果,建議如下:
①項目指導教師,應充分了解市場營銷專業人才培養目標,其就業崗位及就業崗位的能力需求;在項目實施過程中,各指導教師要多溝通交流。②在對學生加強誠信教育的同時,結合營銷工作往往需要團隊合作精神的實際情況,教師可以給比較優秀的學生進行培訓,讓其擔任組長,對組員進行管理和監督。這樣,一方面可以發揮優秀學生的作用,另一方面,可以幫助教師解決開發式實踐教學帶來的監管難的問題。③進一步完善科學的考核標準,圍繞考核標準,構建合理的考核體系。考核體系應該體現《課程綜合實踐》的特點,有效銜接理論考核與實踐考核,將企業考核納入考核體系中。并及時與指導教師與學生進行溝通,根據實施情況對考核體系進行完善,以求更加科學合理。
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