發布時間:2023-07-27 16:14:20
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的電商經濟的發展樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
[關鍵詞] 農村電子商務 銷售 網絡基礎設施
一、引言
農村市場是我國社會主義市場經濟體系的重要組成部分,搞活農村商品流通、繁榮農村市場,是建設社會主義新農村、全面構建和諧社會的重要方面。然而目前農村市場建設存在著很多的問題,例如生產的農產品銷售不出去,農民沒有足夠的資金進行大規模的生產……這些問題的關鍵在于農民不能獲得市場上有效的信息。
二、電子商務的時代必然性
電子商務目前已經成為國際及國內商品交易的主要手段之一,國際上每年網上貿易交易額超過15萬億美元,在我國網上交易額也達到了400億美元以上,并且隨著各地區網絡的不斷普及和深化,電子商務產生的貿易量正以迅猛的態勢進行壯大,必將成為今后國際、國內貿易的新引擎。社會主義新農村建設同樣離不開電子商務的作用。所謂農村電子商務就是指圍繞農村的農產品生產、經營而開展的一系列的電子化的交易和管理活動,包括農業生產的管理,農產品的網絡營銷,電子支付,物流管理以及客戶關系管理等等。它是以信息技術和網絡系統為支撐,對農產品從生產地到顧客手上進行全方位的管理的全過程。發展農村電子商務具有全局性、戰略性和前瞻性,與國家發展社會主義新農村的戰略一致。
三、電子商務對發展農村經濟的作用
電子商務作為現階段最先進的交易方式,它的存在對于農村經濟的發展有著強大的推動力。
首先,電子商務活動讓農民更加及時的獲得市場信息。農民選擇生產作物的對象主要依靠自身的經驗和往年的銷售情況,可以說農民從來沒有根據市場行情發展趨勢或市場的供求關系進行生產,這就決定了農民生產具有很高的風險性。然而電子商務的開展將會給農民以更多可靠的消息,農民在網上可以了解現階段市場上對各種農作物的需求情況、價格趨勢以及各種原料的相應性質,進而通過可靠的市場動態來決定生產什么、生產多少、如何生產、怎樣才能使土地利用效率最大化。電子商務業務為農民提供了強有力的信息支持。
其次,電子商務可以更好的解決了我國農業中出現的“小農戶與大市場”的矛盾。單個農民作為生產的主題,不能及時了解市場信息,造成農產品不適應市場需求。分散的獨立生產者所生產的大宗農產品要匯集到城市中去,分銷給眾多的消費者,需要一套有組織的完善的銷售網絡體系、但農戶家庭作為農業生產經營的基本組織單元,并不能支撐起日益龐大的農副產品市場的發展,單個用戶和市場之間缺乏有效的連接機制,即中介缺失而非市場缺失。農村電子商務的出現就會很好的解決這方面的問題,將小農戶與大市場緊密地聯系在一起。
再次,電子商務活動有助于農產品的銷售。目前農村最困難的就是“賣難”,農民生產出農產品,但是由于信息不對稱,生產的農產品銷售不出去,這就給農民造成了嚴重的損失。而通過電子商務,農民可以在網上公開出售自己的農產品,進而更多的采購商可以從網上獲得農產品的信息,采購商和農民可以在網上進行討價還價,在網上進行交易。
還有,電子商務提高農民的素質和生活質量。電子商務象征著網絡和信息時代的到來,這不單是一種先進的交易方式,也是一種很有效的教育方式。農民可以從網上獲得各種各樣的信息,從而更好地學習和生產,農民同樣可以在網上進行購物,選擇自己喜歡的商品,農民同樣可以享受電子商務的優越性。
同時電子商務為社會主義新農村建設提供了可靠的支持。建設社會主義新農村是我國的一項基本國策,電子商務的發展有助于農村經濟的發展與建設,從根本上解決了農村與城市信息隔絕的現象。
四、衡量我國農村實行電子商務的困難
1.農民思想束縛。我國農村普遍比較落后,農民思想也比較保守,這就決定了農民很難迅速的接受新鮮事物,電子商務作為新型的交易手段,在城市還沒有達到廣泛的普及,在農村實施將更加困難。
2.農村基礎設施的不完善,尤其是網絡的不健全。進行電子商務活動的首要前提就是要有一套健全的網絡設施,而在我國大部分農村,電腦的普及程度很差,有些貧窮的山區甚至連電話都沒有,這就給農村建立電子商務提出了極大的挑戰。
3.農村生產規模小。目前國內的農村大多采取的是家庭承包責任制,土地比較分散,農作物生產規模較小,這樣就導致單個農民不能提供足額的農作物供給,進而喪失網上交易的競爭性。
4.農民怕風險意識嚴重。電子商務這種新型的交易手段存在著不能估計的風險,采購商可能毀約造成農民的損失,農民大多數懼怕風險,“小農意識”讓農民不敢去嘗試電子商務業務,從而阻礙電子商務在農村的實施。
5.基層政府對農業電子商務缺乏足夠的重視。在農村電子商務的起步階段,政府的支持和引導是相當重要的。據調查,基層政府在推進農村信息化和開展電子商務上的作為機器有限,一般的基層鄉政府電腦數量都只有3-4臺,而且利用率低,很多鄉鎮信息員的工作只是局限于收發信息,基本上不涉及農村電子商務方面的工作。造成這種狀況的主要原因在于對電子商務的生產力的認識不夠深刻。
五、我國農村運用電子商務的可行性分析
1.存在著巨大的市場機會。我國是全球最大的農業國,我國是世界上最大的谷物、肉類、禽蛋、水產品、棉花、水果、油料的生產與消費國,所有這些農牧漁業產品的生產、交換和消費,從生產資料的供應、工業加工到最終商品的批發、零售和服務,以及相關的交通儲運和資金結算等,必然會創造大量的交易機會。這就為電子商務的開展提供了巨大的空間。
2.我國農村部分地區目前已經存在了電子商務活動。如云南的花農就是依靠互聯網將各種鮮花、棕竹和草類等特色職務銷往國內外的,山東農民上網銷售石材,四川農民上網賣辣椒等,不計其數。這些成功的例子給農村發展電子商務提供了很大的激勵,也提供了很好的示范作用。
3.可以減少競爭阻力相對于大城市你死我活的慘烈商戰,中小城市和農村市場存在著明顯的競爭不足。目前,占據這些地區商業領域的主要是一些地方的中小型商業企業以及為數眾多的零散經營個體零售業者,普遍存在著規模小、布局混亂、組織化程度低、商品質量差等諸多問題。因此,我國商業零售企業正可充分利用自身在品牌、資金、管理等方面的優勢輕松占領市場。除了直接投資開店之外,還可通過收購、兼并、嫁接、加盟等形式的資產重組吸納那些當地不景氣的商場、市場,并重新構建農村電子商務體系,協助農民及時獲得農業市場和科技信息,買到貨真價實的農資產品,把農產品及時賣出去,并賣個好價錢,讓農民真正從電子商務中得到真正的實惠,從而實現低成本、大規模擴張。
4.減少農產品流通環節。通過電子商務平臺,生產者能直接和消費者進行交流,迅速了解市場信息并自主地進行交易。其信息獲取能力、產品自銷能力和風險抵抗能力大大加強,對傳統中介的依賴性也大大降低。當然,電子商務可以減少中介環節,但還是不能完全消除市場中介社會分工的必然性,仍需要有專門從事農產品流通的組織。我們可以通過電子商務選擇和保留附加值高的流通環節,合并或去除附加值低的渠道。
5.降低農產品流通成本。通過電子商務平臺,生產者能直接、迅速、準確地了解市場需求,生產出適銷、適量的農產品,避免因過剩而導致超額的運輸、儲藏、加工及損耗成本等。以電子商務中介代替傳統中介能節約包括信息搜尋成本、攤位費、產品陳列費用、詢價議價成本等在內的交易成本和因信息不通暢而帶來的風險成本
6.網絡基礎設施的建設為新農村開展電子商務提供了可靠的硬件設施。我國網絡信息基礎設施發展迅速,擁有計算機量、互聯網用戶和網站數近年來飛速發展。2005年國家發展新農村“十一五”中,計劃在2010年全國農村開通電話、電視、各鄉鎮通寬帶網路。隨著國家的這些發展規劃和一系列信息化工程的落實,為發展農村電子商務點定了重要的網絡基礎條件。
7.國內農業網站發展迅速。到2005年我國農業網站已經達到了10000多個,其數量可以排在世界前十億內,這些農業網站利用其行業優勢、充分挖掘和整合農業的信息資源,豐富網上新聞宣傳內容,疏通了農業的信息渠道和流通渠道,為農產品提供了市場行情,價格走勢等服務,在促進農業、信息交流、提供農業信息服務方面發揮了重要的作用。
六、如何開展我國農村的電子商務
1.建立網絡機構。電子商務的展開必須具有健全的網絡配套設施。政府部門要積極做好農村網絡基礎設施的規劃和建設,提高電話、有線電視的普及率,提高因特網的寬帶服務,為開展電子商務創造有力的基礎條件。同時加強網站建設,組織建立大型的綜合性的農村信息化網站及鄉鎮一級的電子商務網站,引導農民積極進入市場,多層次,多渠道地參與電子商務,使其真正體會到電子商務的優越性。
2.國家大力支持,基層干部大力實施。政府機構要在政策上和資金上給予農村電子商務以大力支持,為農村電子商務的發展提供一個良好的外部環境。面對信息產業的發展,政府制定和健全有利于信息產業發展的政策、法律,加大在農村的教育投入,農村電子商務的投資是農村電子商務發展的不可或缺的重要因素。
3.專業人士進行培訓,捕捉市場信息,大規模生產。我國農民整體文化素質不高,特別是邊遠的山區、貧困地區,很多農民缺乏基本的文化知識,更談不上計算機和網絡知識。在加強農村教育的同時,要積極引進專業人士現場培訓,一方面使更多的人認識計算機,認識網絡,另一方面指導農民如何使用電子商務,如何在網上搜尋信息,如何在網上進行交易,這是發展農村電子商務的必有步驟。
4.建立農產品物流配送體系。我國農產品種類繁多,生產單位小,組織化程度低,法制不健全,配送需求屬多點次,物流技術難度較高。正如人們所講的:我國農村電子商務“真正實現物流配送體系的極少,幾乎等于零”。因此,需要我們認真研究農產品的配送問題,建設現代化物流配送體系,利用先進的信息手段和網絡技術改造傳統的農產品流通模式。優化流通機制和過程,優化資源配置,降低流通成本,提高生產經營效益,并大力發展第三方物流,它們是發展農村電子商務的重要保證。
5.積極借鑒國外或國內已成功的農村電子商務實例。我國目前農村經濟比較落后,對于農村電子商務的認識不夠,很難一下子取得突破性進展。然而發達的西方國家早已開始普及農村電子商務,因此完全可以將國外先進的農村電子商務管理模式和經營經驗應用到我國廣大農村中去。同樣國內一些經濟比較發達的農村的電子商務實例也是要學習的對象。
【關鍵詞】電子商務 物流配送 互聯網發展
前言
我國的信息化電子商務已經經歷了十余年的發展歷程,其中主要經歷了個人購物網絡、電子商務和商務全程信息化等幾個重要的發展階段,也借此實現了網絡應用的階段性發展,也實現了由傳統的單一向多元化功能發展。自2008年全球性金融危機以來,電子商務再次實現快速發展,使得很多中小企業向應用類電子商務發展,傳統行業如零售業、餐飲業以及交通運輸業都開始向電子商務進軍,由此可以預見到電子商務在我國傳統領域的快速發展。
一、我國的電子商務的發展特點
在過去的三年中我國的電子商務行業進入了一個高速增長的發展階段,并且由此引發了新一輪的資本引進,根據有關數據顯示,截止到2010年年底,我國國內的電子商務類的經濟實體完成了25筆融投資和7筆收購案例,涉及金額高達3.41億美元,電子商務類的經濟實體也越來越受到分頭的青睞。
從風投進入的時間段來看,本年多個企業實現了九筆風險投資,其中包括了很多剛剛起步的團購類和社交類網站,融資活躍度明顯大于其他的年份和其他行業,成為了電子商務融投資最高的年份。除此之外,上半年的北極極光和凱鵬華英等創投為多個互聯網新型企業投入了五千萬到一億元不等的前后共三輪投資,從風投的規模上來看可以算作是PE。除此之外,服裝行業的電子商務領域如上海麥考林有限國際郵購公司也在十月份在美國的納斯達克市場上市,很可能由此引發B2C電子商務的上市熱潮。
隨著移動客戶端的飛速發展,電子商務的移動商務端也逐漸走向了商務市場的方向。在電子商務早起的發展階段,電子商務行業內部的大型企業如阿里巴巴和百度等巨頭已經設計好了電子商務領域的移動客戶端發展,移動客戶端的電子商務將會以更加快捷和方便的優勢發揮出巨大的潛力,因為移動客戶端的機動性以及打破了對傳統客戶端的限制將會取得非常大的發展空間,其發展速度將會遠超過人們的想象空間,因此電子商務的移動客戶端會吸引更多的傳統企業進入,可移動的電子商務客戶端將會給電子商務帶來前所未有的發展空間。
目前我國主要的電子商務服務類企業主要分布在長珠三角地區和京津塘等經濟發達的省份和地區,從發展地區和區域之間的發展水平來講是非常不平衡的。但是這種局部的發展不平衡是比較容易調節的,首先因為電子商務的高速發展必須依托發展環境的較高的信息承載能力和較發達的金融水平以及良好的物流配送。因此我國在實行全國經濟協調發展的同時也會逐漸減小各個經濟梯隊之間的經濟發展水平差異,在電子商務配套設施上的差異會逐漸減小,所以隨著區域經濟一體化和全國區域經濟協調發展,我國的電子商務發展竟會進入到一個比較全面協調的發展水平。
二、我國電子商務的發展趨勢及前景
隨著我國電子商務基礎和設施建設的日趨完善,電子商務建設的支撐環境逐漸走向了規范化,企業的電子商務發展縱向深度將會得到進一步的拓展,個人、企業和其他形式的經濟體參與電子商務的深度也將進一步得到提高,信息通過網絡和媒體將會和電子商務進一步融合,從而實現現代意義上的三網融合,現代的信息化網絡也將會扮演日趨重要的角色,制約我國電子商務的瓶頸和局限性也會得到有效地解決。我國的電子商務也將逐漸擁有更加良好的網絡運行環境。各種經濟體對于互聯網的應用也將逐漸從一點單向走向多點多項的智能化發展。
我國的電子商務發展必將邁出國門走向世界,隨著我國進入世貿之后經濟發展的開放程度逐漸加深,我國的電子商務貿易也將面臨著嚴峻的挑戰,同時也會帶來很多發展機遇。電子商務打破了傳統的時間空間的限制,能夠有效地利用信息化網絡打破資金、經濟發展規模、技術、信息以及其他方面的壟斷,這就會在很大程度上刺激國家之間的貿易往來。所以我國更多的企業將會隨著電子商務發展的正規化逐步提高自身的科技發展水平,縮短我國企業同發達國家之間的發展差距,使得我國企業在日趨激烈的電子商務競爭當中后發制人。
三、結束語
總而言之,電子商務的信息化發展給傳統的行業和經濟發展模式帶來了新的發展機遇和挑戰,在電子信息化迅速發展的大環境下,全國的電子商務行業能夠得到比較快的發展。在21世紀很多的電商都提出了一個觀點,新世紀的經濟要么是電子商務,要么是無商可務。電子商務作為一種新時代的商業發展模式逐漸成為了現代經濟發展的主流。而在我國的經濟發展環境中,隨著信息網絡技術的迅速發展,電子商務也在初見崛起,我國的電子網絡交易進入了一個全新的發展階段。
參考文獻:
[1]徐可塑.電子商務為外貿企業帶來機遇與挑戰的相關思考[J].商品與質量,2010.
[2]王慧.芻議中國外貿企業網絡營銷[J].商場現代化,2010.
關鍵詞:電子商務;國際貿易;經濟
1電子商務對我國國際貿易經濟發展的意義
電子商務的快速發展,對我國國際貿易經濟發展產生極大的促進作用。電子商務對我國國際貿易經濟發展的影響可以概括為以下三個方面:
1.1國際貿易的方式發生巨大改變
電子商務沒有出現之前,我國的國際貿易主要是通過紙質的文件進行。在電子商務的背景下,網絡信息技術成為主要的國際貿易方式這種虛擬化的交易方式極大地提高了工作人員的工作效率。受到電子商務的影響,電子營銷模式逐步出現并受到大眾的認可,對我國國際貿易經濟活動產生極大地影響。
1.2改變了國際貿易的監管與管理方式
電子商務是基于互聯網產生的,它能夠為國際貿易經濟的發展提供更多的大數據,保證更加公平的社會市場競爭環境,實現社會資源的最佳配置,提高國際貿易管理對全球市場的影響。虛擬性和信息化是電子商務最大的特點,所有參與國際貿易活動的國家都逐步改善國際貿易的監管方式,主要是貿易過程中貨物的出入境監管以及海關檢查等,以便更好地順應電子商務發展對國際貿易產生的影響。
1.3提供更加寬廣的發展空間
電子商務作為一種新型的貿易模式,對我國傳統的貿易造成極大的沖擊,使得貿易不再受到時空的限制,并能夠在全球范圍內實現信息與資源的共享,為國際貿易市場提供更加全面、及時的信息,保證市場信息的對稱性,加快國際貿易經濟的快速發展,為其提供更加寬廣的發展空間。
2在電子商務環境下,促進國際貿易經濟發展的措施
2.1創建完善的信息交流與共享平臺實現信息資源的共享,能夠有效地促進我國國際貿易經濟的發展,這也是國際貿易經濟發展的必要條件。電商背景下,利用信息交流與共享平臺的建設能夠彌補傳統交流方式的弊端,為我國企業提供更多的發展機會,幫助企業更好地開拓海外市場。電子商務環境下,我國企業有機會與國際企業合作,需要注意的是,企業必須重視自身電子商務軟件平臺的建設,加強服務平臺處理業務的能力,重視對軟件服務平臺運行效率的提升,充分發揮資源的作用。企業作為電子商務活動的主體,必須積極開展電子商務。為了使企業能夠更加順利地開展電子商務活動,首要任務是提高企業的技術、管理、資金以及決策能力。但是我國企業的發展水平還相對較低,主要原因是我國大部分企業的規模較小。這要求政府能夠通過各種形式,加強對電子商務推廣,全面提升企業對電子商務的認知水平,為企業的發展培養更多專業化電子商務人才,為企業開展電子商務提供更強的人才保障。
2.2優化企業的經營理念,調整戰略目標和理念為了使我國國際貿易的經營方式更快地與國際接軌,企業必須加強組織形式的調整。在虛擬的經濟背景下,加快建設聯盟制的企業經營方式。除此之外,企業還應該重視對外經濟組織的建設,加快我國企業趨向于扁平化和開放化發展。加快改變企業的經營管理理念與戰略目標,能夠促進企業更快地適應國際經濟發展的趨勢。通過互聯網交流平臺,企業能夠通過“一對多”的交流方式,實現全面綜合發展,為使企業能夠快速實現多邊貿易的協調發展,首要任務是充分掌握當前國際貿易的經營理念以及多邊貿易交流的相關流程,合理有效地利用現代化技術手段,促進企業在電子商務背景下的國際貿易經濟的快速發展。
2.3積極創設出良好的宏觀經濟發展的環境條件加快完善我國當前政府部門的協調管理體系,提升政府對國際貿易經濟管理事務的效率和能力。通過建設電子政務管理系統,強化政府各個部門之間的相互協調,促進我國國際貿易經濟發展管理體系的現代化與信息化,盡快實現我國國際貿易經濟管理的數字化水平。加快國際貿易經濟的發展,需要政府加大資金的支持力度,并給予適當的政策支持,引導我國企業積極主動的參與國際電子商務活動。另外,政府還應該在電子商務的環境下,加強對網絡管理、信息安全等問題法律法規的制定,保證我國國際貿易經濟的發展能夠順利開展,提供有效的法律制度支持。
2.4逐步完善國際貿易的交易模式傳統的交易模式是面對面交流,在電子商務環境下,利用EID工具實現網絡上的信息共享,通過第三平臺的擔保,提升貿易交流的效率與安全性,更加便捷的實現數據資源的共享。基于電子商務環境,虛擬企業逐步產生,為最大程度地滿足人們網購的相關需求,并提升貨物的配送效率,虛擬企業正在快速的完善與發展。加大力度完善國際貿易的交易模式,能夠提高企業的競爭力水平,也是當前企業發展的必然要求。我國還應該加強與國外企業之間的信息共享,并逐步拓展資源整合的工作范圍。
廣東中國改革開放的始發地,開放型經濟的成就舉世矚目。2015年廣東省外貿進出口總值6.36萬億元人民幣,占同期全國外貿總值的25.9%。其中,以跨境電子商務方式進出口167.3億元,增長3.6倍,規模穩居全國首位。
陽江職業技術學院位于粵西海濱城市陽江,通過實施諸多招商引資的優惠政策并充分發揮傳統的刀剪五金工業制造行業的優勢,在發展態勢良好的廣東外貿經濟中也創下了一片天地。五金刀剪業是陽江傳統的優勢特色產業和中國百佳產業集群之一。全市五金刀剪生產企業1500多家,從業人員30余萬人,產量占和出口量分別為全國的70%和85%,先后獲得中國小刀中心、中國菜刀中心、中國剪刀中心、中國美容化妝工具中心、中國刀剪機械制造中心等稱號,是廣為人知和名符其實的中國刀剪之都。作為陽江市的支柱產業,2015年五金刀剪產業實現工業總產值538.03億元,同比增長6.80%,占全市規模以上企業工業總產值26.90%。2016年3月1日,陽江市人民政府頒布了《陽江市人民政府關于促進五金刀剪產業發展上水平的實施意見》,意見指出,要完善網上交易平臺,積極拓展我市五金刀剪跨境電商業務發展,到十三五期末,實現五金刀剪產業規模超千億元,年均增長15%。對此,陽東祥業網絡科技有限公司董事長、陽江電子商務協會會長葉桂專坦言,通過電子商務謀發展是刀剪企業必須走的路,然而,與眾多刀剪企業的跨境電子商務發展需求相比,陽江跨境電商人才缺口巨大;同時,陽江從事刀剪業生產和進出口業務的大多是家族式的中小企業,甚至小微企業,這類企業對跨境電子商務專業人才需求相對較多,由于企業規模及用人成本的問題,更傾向于招聘同時具有英語、商務和跨境電商知識和技能的復合型的專科人才。
隨著廣東省及陽江市對外經濟的強勢發展,職業化、技能化、懂跨境電商的商務英語專業人才已成為企業參與國際商務競爭必備的因素。
1、陽江地區外貿企業對跨境電商人才的崗位能力與素質要求
為了了解陽江地區外貿企業對跨境電商人才的崗位能力與素質要求,筆者選取了包括陽江電子商務協會會員在內的陽江市共200多家外貿電商企業進行了調查。調查發現,目前陽江跨境電商急需的崗位主要包括跨境電商產品專員、跨境電商銷售專員、跨境電商運營主管和跨境電商推廣專員。
陽江市外貿企業對跨境電商從業人員的學歷結構要求不高,專科起點即可。這與陽江屬于粵西的經濟欠發達地區,難以支付高薪酬以留住高層次的人才有關;同時,企業普遍反映,相對本科生而言,專科生更能吃苦耐勞,對薪酬的要求也不會很高,屬于經濟適用型人才。
然而,調查也反映出企業對人才的綜合素質要求是比較高的,對于跨境電商做從業人員,企業希望能夠招到復合型、交叉型的從才,在要求他們具備優良的職業素養的同時,一方面要求他們能深諳海外消費者的風俗習慣和購物偏好,有較好的英語聽說讀寫能力,能順暢地與客戶進行商務溝通,另一方面要求他們能熟悉跨境電子商務平臺的操作、營銷和推廣方法。
2、面向區域經濟的跨境電商人才培養對策
面對區域經濟對跨境人才的需求,高職院校如何培養出高質量的、符合區域經濟發展需要的人才至關重要(何雪蓮,2012)。這就要求高職院校在對專業人才培養目標進行定位的時候,必須充分考慮地方產業特色和當地經濟發展的實際情況。為此,本專業從人才培養目標、專業課程體系的構建、教學團隊的建設和實訓基地的打造等方面著手,以培養出適合區域經濟發展的、有較強實踐能力的、可持續發展的跨境電商人才,服務區域經濟發展。
2.1 明確人才培養目標人才培養目標對專業培養內容和培養模式的選擇起著決定性的作用(劉瑤,2014)。為了能明確適應陽江區域經濟發展的人才培養目標,必須要對區域經濟的人才需求開展深入調研。
為了滿足陽江市跨境電商企業的用人需求,貫徹面向產業、服務產業、提升產業的職業教育理念,我們深入陽江市電子商務協會和企業進行調研,了解各個工作崗位的性質、崗位職責以及對職位的任職要求,構建了以英語為本、以商務為綱、以能力為核心的人才培養模式,重點培養學生的英語溝通能力、國際商務業務能力、跨境電子商務業務能力和商務服務與管理能力四大專業核心能力,幫助學生零距離就業,為本地區現代商貿服務業第一線培養英語好、商務通、辦事強的發展型、復合型高素質人才。
2.2 構建專業課程體系
專業人才培養目標的達成需要課程來支撐的(劉記,2015)。通過對外貿企業的調研和人才培養目標的確定,我們根據跨境電商崗位群工作任務需要具備的職業能力來設計課程,遵循寬基礎精技能可轉型利拓展的綜合培養原則,構建與企業崗位需求相適應的專業課程體系。該課程體系主要分為四大模塊:職業素質模塊、專業課程模塊、專業方向模塊、專業拓展模塊。
四大課程模塊相輔相成,共同完善學生的知識體系,培養學生的崗位核心業務能力,以滿足企業對專業人才的需要。
2.3 打造高素質教學團隊
能否成功報告跨境電商人才培養模式和培養出高質量的跨境電商人才,關鍵是擁有一支以復合性為特征的高素質師資隊伍(沈鳳池,2010)。因此,我們要求教師在具有扎實的商務英語語言技能和國際貿易業務操作技能的同時,還要有從事企業跨境貿電商的操作經驗和一定的電子商務技術。為此,我們建構了校企合作專業雙帶頭人,專任教師與兼職教師并行架構的教學團隊。首先,聘請電子商務協會和外貿企業的知名行業專家擔任專業帶頭人,為師生開設講座、培訓,介紹行業的最新發展動向,拓展師生的專業視野和國際視野,并及時交流企業的人才的需求信息;其次,校內專業教師每周安排時間共同研討專業理論知識,每年分批到企業進行實踐活動,通過內外兼修,完善和加強自身的知識體系和實踐能力,提高職教水平。第三,聘請企業技術及管理人員作為兼職教師,強化對學生實踐技能的指導與管理。通過以上措施,保證專業人才的培養能緊跟行業和企業的發展。
2.4 打造開放式的校內生產性實訓基地
為了更好地培養跨境電商人才的實踐操作能力和崗位業務能力,我們將商務英語專業的校內外實訓基地進行資源整合,引進跨境行業領軍企業,重新打造以跨境電商人才職業能力訓練為主體,適合學生開展實訓、實習、實戰、創業的開放式的校內生產性實訓基地。具體建設思路如下:
(1)植入企業項目,創新實訓教學內容與手段。根據高職高專做中學,學中做的教育教學理念,由企業和學校共同制定實訓教學大綱,根據企業的需要安排實訓內容,植入企業項目,開展以真實工作項目為導向的項目教學,專兼職教師相互協作,在校內實現專業理論教學與實踐教學的有機結合。
(2)開設訂單班,滿足企業個性化人才需求。從事跨境電子商務零售進出口業務的公司需要大量的跨境平臺操作、運營銷售和推廣人員,訂單班恰好能滿足企業對人才的大量需求。訂單式的最大特點是能根據企業需求設置教學內容,從而保證學生的技能訓練與企業崗位要求相一致,培養目標與企業用人標準相一致。本專業與珠海速賣通公司合作,已完成一期訂單班學員的培訓,目前有十多位同學在該公司頂崗實習,其中有8位同學已成長為速賣通、EBAY、亞馬遜等平臺的小組長。具體做法是:在第五學期初,公司人事部到校園宣講,選拔合適的學生組建訂單班,接著在校內進行為期2個月的崗前培訓,然后到企業頂崗實習。企業選派具有豐富經驗的高技能人才對學生進行跨境電商通識培訓,再輪流熟習速賣通、EBAY、亞馬遜等跨境電商平臺的銷售、推廣與運營,最終選擇一個崗位進行定崗工作。訂單班的實施有助于學生提早適應和習慣企業文化,縮短了學生的上崗適應期(鄭雪英,趙婷,2014)。隨著陽江跨境電商園的落成,我們將在陽江大力推廣這一做法。
(3)成立跨境電商運營中心,為企業提供代運營服務。利用陽江市大量中小外貿企業轉型跨境電商的機會,成立跨境電商運營中心,企業和校內教師相協作,共同指導學生為企業提供代運營服務,為學生的實訓提供真實的項目和環境,在校內形成干中學的實戰環境,積累跨境平臺實踐經驗。
(4)鼓勵學生創業實戰,培養創新創業精神。跨境電商平臺B2C、C2C業務的發展,給學生創業創造了良好契機(蔡晶,2015)。我們依托陽江本地五金刀剪的優勢行業,充分利用區域資源,與協作企業協調,給學生提供美容化妝工具、廚用小刀、剪刀等小而美的產品,鼓勵學生在速賣通、敦煌網、eBay、Wish、Lazada等跨境電商平臺上開店創業,在創業過程中學習網店的裝修、圖片的處理與上傳、產品的描述以及產品銷售與推廣等,掌握職業技能。
1.1國際信息貿易的含義
所謂國際信息貿易,是指信息在國際間的輸出和輸入,實際上是國際間信息的提供,接受和利用,是一種跨國境的貿易形式。狹義的國際信息貿易可理解為信息產品信息服務的跨國境流動。貿易一方向另一方提供信息并獲得收入的過程稱為信息出口或信息輸出,購買他人信息的一方稱為信息進口或信息輸入。廣義的國際信息貿易是指一切以信息要素為主導,以現代信息技術為媒介的國際間的貿易行為。它是信息商品供求關系的總和,包括與信息產品和信息服務有關的一切跨國貿易。
1.2電子商務和國際信息貿易的關系
電子商務和國際信息貿易之間是相互依存、相互促進的關系。
電子商務是一種以電子數據交換和因特網網上交易為主要內容的商務模式,促進國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化的發展。電子商務體現出開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,為國際信息貿易的發展提供了載體。在電子商務環境下出現的虛擬市場改變了國際貿易的運行環境,拓展了國際貿易的空間和場所,縮短了國際貿易的距離和時間,簡化了國際貿易的程序和過程,國際信息貿易就是伴隨電子商務的發展而逐漸從傳統貿易中分化出來并日益發展的。
另一方面,國際信息貿易的發展也不斷擴大電子商務的應用范圍。在世界經濟一體化、全球化進程加快的大背景下,國際信息貿易的發展對企業提出更高的要求。電子商務的應用成為越來越多的企業的必然選擇,并在企業擴大貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力等方面發揮不可估量的作用。
1.3電子商務環境下的國際信息貿易的界定
電子商務環境下的國際信息貿易是一切以可貿易產品和服務為內容,以信息技術為手段,以信息要素為依托的貿易活動。
從內容來看,電子商務環境下的國際信息貿易可分為兩部分:有形產品的間接貿易和無形產品的直接貿易。前者是指通過信息化電子方式來尋找貿易機會,處理洽談、交易、結算等與有形商品貿易相關的活動,通過信息要素最終實現企業的零庫存管理;后者是指通過電子信息方式,尤其是國際互聯網和通訊網絡等來進行信息交換,如買賣咨詢報告、各種軟件、程序等通過網絡傳輸,并能以某種方式存儲的無形商品的交換過程。
從手段來看,電子商務環境下的國際信息貿易的主要工具是信息網絡如因特網、企業內部網,和計算機網絡信息處理技術如電子數據交換技術。電子數據交換是指貿易伙伴根據事先達成的協議,對經濟信息按一定標準進行格式化處理,并把這些數據通過計算機網絡,在電子計算機應用系統之間進行交換和自動處理。貿易雙方可以通過電子數據交換發出定單,詢問有關商品信息,接受定單,辦理貨物運輸和銀行結算等事項。在電子商務環境下的國際信息貿易中,和貿易有關的手續都可以在不使用紙制單證的情況下完成,所以電子數據交換也被稱為無紙貿易。例如在國際貿易的報關環節,越來越多的國家都已經采用電子報關方式。
從特點來看,電子商務環境下的國際信息貿易必須利用標準的格式來完成信息交換。因此在利用電子商務進行國際經濟貿易活動時,原則上在整個過程中不需要產生任何紙面文件,從而為真正實現無紙貿易提供了可能。
2、 國際信息貿易發展過程中的主要問題
2.1文化背景問題
傳統企業利用電子商務發展信息貿易面臨著一定的障礙,如現有的企業組織、生產流程和人員心態。傳統企業組織較為僵化,受既得利益和惰性的影響,員工害怕重新組合,有抗拒變革傾向。企業信息保密情結和消費者規避風險型文化是我國企業開展電子商務的最大障礙之一。資訊透明化是信息貿易的一種特征,企業發展電子商務將上下游企業從供應商到商的內部運作納入到電子商務系統中,通過互聯網對接,實時了解交易伙伴的供應、庫存、銷售和資金情況,企業間信息資源共享,使資源配置效率提高。
互聯網互動交流的本質是增加企業信息的透明度,使企業的優勢展現在消費者和客戶面前,但企業的劣勢也同時公布于眾了。我國長期受儒家文化影響,盛行的是一種高度保密的和風險規避型文化,更傾向于和個人熟悉的網絡內成員企業開展業務,而不太愿意對不熟悉的品牌和不了解的供應商下單,所以中國企業和消費者從信息獨占、保密向信息共享、資訊透明的轉換,是我國電子商務成功的文化基礎。影響網絡營銷很重要的因素就是文化,在美國,最初的網上購物者主要是原來使用產品目錄購買的消費者,其次是電話購買者。消費者從商店購物到電話訂購再至網上采購的轉換,需要有一個逐漸適應與轉變的過程。
2.2電子商務轉換過程中的矛盾
由于傳統企業已擁有一定的商務運作基礎,向電子商務轉換過程中會遇到各種矛盾和摩擦,如與現有渠道兼容、協調的顧慮。受傳統貿易的影響,我國企業普遍存在經營模式落后的問題。一旦采用電子商務就可以在更大的范圍內選擇供應商和客戶,可能與現有的渠道產生沖突,導致失去渠道協調和控制,出現渠道成員忠誠危機。大規模生產和個性化營銷之間的矛盾是網絡環境下傳統企業面臨的又一大困難。傳統企業產品同質化、品牌無差異化顯著,如果向提供個性化產品和服務的方向轉化,企業要承擔一定的風險。即使是傳統的零售企業,雖然具有較好的配送優勢,但也不能完全適應網絡營銷下復雜的小包裝、單個零星的訂單需要。另外,網絡設計與維護人力資本昂貴、技術人員缺乏等問題也非常突出。
2.3缺乏企業間的資源共享制度,企業信息整合能力不足
電子商務環境下,企業經營模式的核心發生了變化。傳統企業生產經營模式是圍繞物流為核心,以物流來帶動信息流和資金流,商務運作依存于直接感知的實體世界,造成企業發展的空間受到了限制。電子商務環境下,企業以信息流為核心,信息流帶動物流和資金流,企業的生產經營活動以數字化的形式在模擬世界中運動,大量的實體運動轉向虛擬活動。這就意味著企業與客戶、合作伙伴之間都將通過數字信息的交流來實現,因此,對信息資源配置如客戶資源、合作伙伴資源等資源在時間、空間以及數量結構等方面進行配置、利用等都將變得十分重要。
企業進行信息資源的整合,必須做到對信息資源進行深度的組織開發和利用,并運用網絡信息技術實現信息資源的共享,從而推動社會信息資源的共享。這為企業信息資源的整合提出了難題。
電子商務環境下的信息資源管理實質是對電子信息資源生產、信息資源建設與配置、信息開發、傳遞服務、吸收利用的活動全過程中各種信息要素(包括信息、人員、資金、技術設備、機構、環境等)的計劃、組織、指揮、協調、控制,從而有效滿足企業商務活動信息需求的過程。因此,對企業來講,信息資源整合的性質是以價值創造為核心的信息管理活動,其目的在于向相關的信息使用提供增值性的有效信息,是企業價值管理的重要領域,從本質上講是企業的一種管理活動。
企業能否成功地融入信息貿易,與企業內部資源管理是否實現了電子化、信息化關系密切。首先, 企業要提高企業內部資源管理的信息化,改變各部門的信息相互閉塞、不同部門的市場數據不能共享、隸屬不同部門的科技人員無法溝通與協調、上下級部門之間缺乏溝通與協作的企業信息化運作現狀,使企業真正進入電子商務的環境。其次,開展電子商務涉及互聯網平臺體系中從上游供應商到下游經銷商的一體化整體運作,需要上下游相關企業信息化的協調發展與之匹配。
3、針對我國信息貿易的發展對策
3.1加大對關鍵技術的投入和研究,建立健全信息貿易的支撐體系。中國信息化建設中的信息安全工作已經刻不容緩。隨著信息安全重要性的日益凸現,不管是從國家角度,還是企業自身都希望能夠具有自主知識產權的產品問世。研發具有自主知識產權的信息安全技術防止由于各種原因導致的數據泄漏和破壞,同時這也符合中國信息產業現有的技術水平。另外,企業必須提高核心零部件的本土化生產水平,由下游生產商向上游生產商推進,強化生產環節與技術研發的相關性,并適時向產業鏈條的研發設計、品牌營銷環節滲透,從而逐步提升在國際分工中的地位與加工增值能力。安全問題還需要政府部門的支持與把控,加快建立相關立法以保障信息貿易在一個相對安全的環境下發展。
3.2提高我國的物流配送水平。電子商務下的物流配送既有利于減少生產企業庫存,加速資金周轉,提高物流效率,降低物流成本,又刺激了社會需求,有利于整個社會的宏觀調控,促進市場經濟的健康運行及電子商務向縱深發展。
信息貿易的優勢之一就是能大大簡化業務流程,降低企業運作成本。在信息貿易時代,要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。物流信息化,包括商品代碼和數據庫的建立以及運輸網絡合理化、銷售網絡系統化和物流中心管理電子化的建設。要發展我國的信息貿易必須推進物流配送領域信息系統建設,提高我國物流企業各類信息技術的普及和應用程度,實現物流信息管理的自動化。推進物流配送領域信息系統建設,能把握好整個物流系統的龍頭,將充分發揮信息技術的指導優勢,從根本上提升物流業競爭力。
3.3 努力培養并留住信息貿易的高級人才。電子商務實現的關鍵在于人才。從整個社會看,電子商務首先是一個社會系統,社會系統的中心是其中活動的人;從行業的角度看,商務系統實際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關系網;從信息貿易本身看,雖然我們充分強調計算機網絡技術對交易活動的促進作用,但歸根結底起關鍵作用的仍然是人,技術的發明、制造、應用和效果的實現都是靠人來完成的。
加快各層次電子商務專業人才的培養,為社會提供大量掌握現代信息技術、掌握現代商貿理論與實務的復合型人才,成為促進我國電子商務發展的關鍵。充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才,是我國信息貿易健康發展的根本保證。
3.4 建立跨企業邊界的信息共享機制。在電子商務環境下,除了圍繞企業的核心業務流程所產生的信息外,面向社會的、大量的、分散的公共信息也會在一定程度上影響企業的生產經營行為,也是企業信息資源管理與整合的重要組成部分。例如,來自于政府部門的政策法規信息;來自于科教部門的科技信息、人才信息;來自于新聞媒體的公共信息等。因此,在電子商務環境下,企業還應該建立跨企業邊界的信息共享機制以達到信息資源廣泛共享的目的。目前企業應采取的措施包括:第一,建立企業的信息門戶。既可以利用網絡的互動功能,廣泛獲取來自于社會各界的公共信息,又可以依賴信息門戶擴大對外交流,展示本企業形象,傳播企業的經營理念,宣傳企業的產品等。第二,建立企業的內部網與政府的電子政務系統的連接。第三,建立企業內部網與因特網的連接。
3.5加強網絡安全建設。電子商務安全特指在整個電子商務流程中的信息安全。企業電子商務是在因特網這個開放式公共傳輸網絡上進行的交易,故信息傳輸的完整性問題,信息傳輸過程中是否已經被修改問題、數據傳輸過程中是否被惡意截獲問題等都是難以避免面對的。所以我們要采取一些必要的措施:
建立技術控制方案。首先,在進行電子商務交易前要通過各種技術手段(如加密技術和認證技術)確定交易雙方身份的可靠性。其次,在交易過程中要確保交易中傳遞信息的安全保密。第三,在通信連接上采用防火墻、服務器以及虛擬專用網絡等技術,保證通信的安全。
依靠法律保障體系。電子商務的安全離不開法律保護,其中涉及到兩個基本的方面:
其一,電子商務交易首先是一種商品交易,其安全問題應當通過相關法律加以保護。要保證電子合同的法律效益,必須有簽約雙方的共同認可,其中任一方不能否認或修改合同,最終確保電子合同能得以執行。其二,電子商務交易是通過計算機及網絡實現的,其安全與否依賴于計算機及網絡自身的安全程度。計算機網絡的安全也需要法律的規范和約束。
一、電子商務概述
1997年1o月1日至3日在iso和ttu的倡導和支持下,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會,會議首次提出了“電子商務”這一概念,即將信息技術滲透到商業貿易服務活動的整個過程,通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動,以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現交易達成的一種新型的商業運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,使其不僅符合商業經濟的內在要求,還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益,給傳統的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿易的創新。
電子商務屬于國際貿易工具創新,近年來在國際貿易領域越來越顯示出其重要作用,并且在推動經濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿易中它的的主要特點有:
1.現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達到各自的目的。
2.電子虛擬市場。與傳統的國際貿易實體空間不同,電子商務環境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛擬市場是傳統實物市場的虛擬形態。
3.全球化市場。傳統的市場是實體市場,它的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性,而在電子商務這種虛擬化的商品市場中,由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環境下,商務主體之間的距離被無限的縮短了,商務交易的時間限制和空間限制被突破了,商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統商務而言,電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。
二、電子商務環境下國際貿易的創新
1.電子商務環境下國際貿易政策創新
據統計,1996年,美國的軟件銷售已高達1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時軟件產業創造了多達60萬人的就業機會,軟件產業正成為美國的支柱產業。1998年5月19日至21日世界貿易組織132個成員國的貿易部長在內瓦召開了為期三天的電子商務會議,達成一項至少一年內對通過因特網銷售的軟件和貨物免征關稅的協議。該協議的達成對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。網絡貿易實施零關稅對美國這樣的發達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務的規則仍然是若明若暗,但是世界貿易組織對intemet商務暫時不征關稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發展中國家來講,這項協議所帶來的結果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數發展中國家正在建設信息基礎設施,免除網絡貿易關稅能導致計算機相關產品特別是軟件產品進口價格一定程度上的下降。而且,有些發展中國家的軟件產業呈上升之勢,出口量不斷增加。從這個意義上說,零關稅方案對發展中國家也有利的。wto的這項政策只適用于完全國際電子商務,而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個最重要的驅動力,在當前電子商務發展的搖籃時期。給予各國免關稅扶持,無疑有助于促進“全球電子商務”的發展。
2.電子商務環境下國際貿易管理創新
全球電子商務的在不斷的發展,這必將給國際貿易帶來新的挑戰。我國電子商務的發展,促進了國際貿易的宏觀管理的創新。主要表現在:
(1)出口商品配額實行電子招標
電子招標。就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術。提高招標采購的規范化程度,增強招標采購過程的科學性和專業性,更好地為國民經濟發展服務。2001年5月,商務部為應對我國加入“wto”和加強國際招標的管理,開發建立了中國國際招標網。這是我國招標投標事業的一項重大進步,同時也促進了國際貿易的發展。實行電子招標,使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業投標資格的確定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。投資企業每一個月通過中國國際電子商務網向各地外經貿委報送配額情況。各地外經貿委每月匯總報外經貿部。外經貿管理機關可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網上抽查,取消違規企業投標資格,做好技術支持,提高配額使用率,使同等數量的商品賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境,外經貿部將擴大電子招標。
(2)實現網上申領發放許可證
為全面實現進出口許可證簽發與管理的網絡化,在2002年啟用新的進出口許可證管理系統、實現網上發證的基礎上,外經貿部決定自2003年1月1日起,在全國推廣使用企業網上申領許可證系統。它通過網絡技術。連接各級配額管理機關、許可證發證機構、海關及進出口企業,對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業務和管理的各環節實現全面監管,形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。網上申領發放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查:海關憑許可證驗收,銀行憑許可證結匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環節。提高效率節省費用。
(3)運用電子商務進行海關管理
1998年9月1日,中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務,不僅可以提高管理效率,還可以在促進企業進出口,給企業提供方便的同時杜絕逃稅現象。
(4)運用電子商務進行進出口商品檢查
進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環節,它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業務聯系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業務初步實現檢驗、檢驗出證的計算管理,初步建成了系統內數據通信闞。今后,我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向:一是受理報驗和簽發商檢證書;二是進口貨物流向信息傳遞。
(5)實現外貿業務全過程管理的電子化交易
雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流,洽談業務,電子付款和貨物運輸及跟蹤,從而可以實現業務全過程管理的電子化。在我國,對外貿易運輸的電子化管理已率先發展起來。國際貿易實現電子化管理,可以促進企業實現規模經營、專業化、現代化的管理。
3.電子商務環境下國際貿易運行機制創新
在電子商務環境下,以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制,這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系,促進了經濟貿易的發展和國際貿易的創新。
(1)在電子商務環境下,一種新型企業組織形式——電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來,利用因特網改變企業進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿易企業在外貿業務經營中可實時獲取商情動態,與客戶進行實時雙向溝通,提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響,同時給全球經營活動帶來迅速的變化。
(2)電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創新在傳統國際貿易中,企業內部,各部門、各分公司每天的經營情況,包括財務、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業領導很難準確地知道公司的相應數據,這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業務。但在電子商務環境下,企業內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中,實現企業內部數據匯總的自動化。因此企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個企業的經濟效率。跨國經營的國際貿易企業可以在網上進行原材料、資金、技術、人員等生產要素的調度控制,優化各國資源配置。由此可見,以因特網為基礎的電子商務正在使國際貿易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務中,產品和服務都表現為數字信號,有形貿易和無形貿易的界限越來越模糊。
(4)在傳統國際貿易中。如果交易雙方要達成一筆交易,必須經過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務超越時間和地域限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,使國際貿易變得簡便快捷。
(5)傳統國際貿易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機。但在電子商務環境下,世界市場上的信息充分性進一步增強,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優良的信息服務,減少了國際貿易交易的不確定性,校正了世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。促進國際貿易在全球范圍內實現動態的資源優化配置。
(6)電子商務將使各國國際貿易之間的競爭進一步加劇。電子商務推動了世界生產和服務的全球化,加速了全球市場一體化和生產國際化的進程,促使商家與供應商和客戶更緊密地聯系,讓商家在全球范圍內選擇最佳供應/銷售商,從而使世界市場的競爭更加激烈。
4.電子商務環境下國際貿易營銷創新
在電子商務環境下,全球經濟正在迅速發展。傳統的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發展的步伐,此時,相應地產生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用。也就是通過電子信息網絡進行市場營錆。與傳統國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是:
(1)網絡互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統國際貿易營銷中追求企業利潤最大化不同,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環境下,企業可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流,根據客戶的意愿設計和生產產品,使客戶的地位有所提升,同時也促進企業的發展。
(2)網絡整合營銷。電子商務環境下,企業和客戶之間的關系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。
(3)網絡定制營銷。定制營銷就是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場。根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區別于傳統定制營銷,網絡技術的發展改善了企業與顧客的關系,一方面溝通渠道的便利使得企業了解客戶個性化的需求成為可能;另一方面。企業越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環境下國際貿易營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售,從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。
(4)網絡“軟營銷”。傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段;傳統廣告和人員推銷。傳統廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象,它根本不考慮你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求,推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統營銷中的“強勢營銷”,其主動方為企業。在電子商務環境下,營銷方式為“軟營銷”。網絡軟營銷是指在網絡營銷環境下,企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合,其主動方為客戶。
三、存在的問題
在電子商務環境下,我國的國際貿易取得了巨大到發展,但同時一些問題也應運而生,具體表現在以下幾個方面:
1發達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘。發展中國家家短期內尚無力充分享受電子商務在國際貿易中的種種好處。發達國家欲憑借其在信息技術、網絡技術等方面的優勢來制定統一的標準。在這個標準下,只有像美日歐等發達國家才能享受到網上交易的優惠待遇。而我國電子商務應用基礎及環境尚不完善,仍需花費相當長時間及相當高成本。同時,發達國家阻礙發展中國家發揮電子商務的“后發優勢”,使其貿易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿易機會。
2.網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展,但相對于發達國家來說相對落后。
3.利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業的普遍重視.特別是在傳統的非外貿企業和廣大的中、小企業中.利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。
4.電子化交易與傳統的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發送錯誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
5.我國電子商務的發展缺少相應的法律環境。特別是在國際貿易中,各國的法律規定有所差別,但我國在這方面的法律尚不完善,在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。
四、應對策略
1.在應對發達國家的電子商務壁壘中應充分發揮外貿企業的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型,盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業電子商務的發展。
2.加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱,只有采取積極措施加快發展,才能給網絡用戶提供優良的運行環境及服務。
3.提高廣大企業的電子商務意識。目前,在我國。電子商務仍處于起步階段,必須充分發揮政府的弓l導和促進作用,使廣大企業提高電子商務意識,促進企業的長足發展。
[關鍵詞]跨境電子商務;通關;物流;支付
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.133
[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-0-02
1 跨境電子商務在我國的發展現狀
跨境,既指跨越國界,電子商務,即指運用電子商務平成交易并進行支付結算業務。由此來看,跨境電子商務就是不同國家間通過電子平臺進行貿易的國際性商業活動。
據商務部網站數據顯示,我國的跨境電子商務在2011年的貿易總額約為1.6萬億元,2012年的貿易總額約2萬億元,其增長速度達25%以上,而同期我國對外貿易的增速僅為6.2%。2013年我國跨境電子交易的交易額達5 000億美元,合人民幣3萬億元左右。根據艾瑞咨詢公司預測,在政府利好政策的推動下,2013至2016年我國跨境電子商務年均增長速度將保持在30%以上,至2016年我國跨境電子商務交易額將達到6.5萬億元。
近年來,我國電子商務取得了井噴式增長,增長速度明顯快于傳統貿易,為進一步促進跨境電子商務的發展,政府積極推行跨境電子商務試點工作,出臺了各種政策,對行業發展起到了積極的推動作用。2012年,杭州、上海、寧波、鄭州、重慶等多個城市被海關總署開辟成跨境電子商務的貿易試點。2013年9月,由發展改革委、商務部、海關總署、財政部等八個部門制定的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》,也促進了跨境電子商務的發展,為其發展開辟了更廣闊的道路,同時也促進了我國對外貿易的轉型升級。10月,有條件的地區被鼓勵率先發展跨境電子商務的零售出口業務。12月,有關跨境電子商務零售出口企業退免稅的合格條件,在國家稅務局及國家財政局制定的《關于跨境電子商務英語零售出口稅收政策的通知》中得到明確,這一政策的制定極大地降低了這些企業的成本。2014年2月,為提高通關效率、降低通關成本,海關總署進一步促進跨境貿易電子商務零售進出口業務發展,從2014年2月10日起,跨境電子商務的海關監管方式代碼被增列為“9610”,這一舉措為跨境電子商務的進一步發展創造了有利條件。
2014年來國家先后批準廣州、深圳、長春、哈爾濱等城市成為我國跨境電子商務的試點,并將跨境電子商務園區與平臺建設在福建、北京、蘇州、安徽、青島、金華、東莞等地區。在我國傳統貿易出口增長緩慢的同時,我國跨境電子商務貿易卻獲得了高速發展,這種貿易的發展必然會逐漸改變我國乏力的傳統貿易局面,必然會對我國經濟的發展、貿易方式的改變、企業的升級產生極大的促進力。
2 跨境電子商務在我國所面臨的制約因素
跨境電子商務在我國的發展如火如荼,但目前我國發展跨境電子商務仍面臨著一些制約因素。
2.1 通關效率問題
目前我國跨境電子商務發展面臨的最大制約因素是國際上貨物的自由流動受到國界的限制。跨境貿易多采用傳統的通關方式申報通關,但跨境電子商務價值小、品種多、物流快的特點要求通關效率高、通關成本低,因此傳統的貿易通關方式已不適應跨境電子商務。我國跨境電商沒有進出口經營權,跨境網絡零售又沒有報關單,結匯、退稅等操作復雜。此外,隨著跨境電子商務交易量的增加,返修及退回商品增多,返修及退貨商品目前被視為進口商品,仍需繳納進口關稅,這些問題也亟待解決。
跨境電子商務目前以小額交易為主,但當前絕大多數國家還未實現個人小額進口稅制的系統化管理,這同樣制約我國跨境電子商務的發展。對各國海關而言,管理小額進出口貨物是一個非常復雜的問題。如果完全放開小額進出口,將不利于海關控制,并容易給國家造成不必要損失;但如果過于嚴格管制小額進出口,將阻礙產業的發展,同時會出現更多通過非正規途徑進行的交易活動。
2.2 跨境物流問題
第一,跨越國界的物流成本很高,其運輸主要通過空運進行,同時其成本也必然會包含跨境的通關費、貯存費、本地運送費等相關費用。第二,成本頗低的國際小包運輸或集中發貨不能達到保證時效性的要求,且容易出現貨物丟失的情況。通過國際小包運輸貨物,賣家發往歐美的貨物往往需要10到15天才能運到,而運往俄羅斯、巴西等新興市場則需要45天,甚至會出現半年才能將貨物送到的情況,這使賣家極不滿意。第三,跨境物流發展滯后,合理的體系尚未建立,且不具備完善的基礎設施,無法滿足此種貿易的需求,阻礙了電子商務的發展。如賣家在進行小額交易時經常采用香港的郵政小包的物流形式,從而使這種物流渠道因為業務量過多,迅速達到物流的上限,造成貨物嚴重積壓的現象,很多依賴香港郵政的國內賣家只得被迫尋找價格更貴的物流公司。
2.3 跨境支付問題
跨境貿易面臨的另一問題是跨境支付和結算,其問題主要是過程繁瑣,支付成本過高等。跨境電子商務具有很大的特殊性,往往會產生客戶拒絕支付甚至惡意欺詐的情況,這是我國跨境電子商務所面臨的一個巨大問題。有效解決支付和結算的安全問題是我國跨境電子商務企業的重大任務。
跨境電子支付是此種貿易的重要環節,但電子支付發展到目前仍然存在諸多風險。首先,在進行支付時,可能會因系統或信息的故障等因素導致支付信息丟失;其次,非法盜取貿易信息的情況的確存在,在支付過程中,我們還不能完全保證支付信息不會被外部人員通過一些不合法的手段盜走,而一旦信息丟失,貿易雙方都會有所損失。據艾瑞的調查顯示,2012年至2013年,影響中國網民是否決定采用跨境支付方式的原因主要涉及支付的安全性、支付效率、支付費率以及個人習慣等。而僅安全性的比重就占到了36.1%,比重最高,可見安全性問題是制約跨境支付的一個突出問題。
在跨境貿易電子商務中,由于人民幣無法進行自由兌換,所以不能當作結算貨幣。其相應的配套制度仍在完善的過程中,同時,國家在此方面也缺乏相應的管理條例及實施辦法。
3 促進跨境電子商務發展的策略
3.1 提升通關效率
現有的海關監管體系已不能完全滿足目前蓬勃發展的跨境貿易電子商務的需求。海關應依據《全球貿易安全與便利標準框架》的要求,加大監管與檢查的力度。同時,也要以信息化為解決方式,在無紙化通關的基礎上利用電子口岸解決跨境電子商務通關速度緩慢、結匯及退稅的規范化等關鍵問題,促進通關效率的提升,降低其成本。
2014年8月1日起全面推行到全國所有直屬海關和檢驗檢疫部門、所有通關現場、所有依法需要報關報檢的貨物和物品的“三個一”通關模式,即“一次查驗”“一次放行”“一次申報”使通關效率進一步提升。“一次申報”即指“一次錄入、分別申報”,一次性依法錄入報檢報關貨物的申報數據,分別進行報檢報關。減少企業重復作業,降低企業通關成本,提升關檢執法效率;“一次查驗”即指“一次開箱、關檢依法查驗/檢驗檢疫”,在口岸報關報檢雙方需要對同一批貨物進行查驗時,可以利用公共平臺進行信息的查驗、檢驗,遵循“一次到場、一次開箱”的原則,按規定共同進行作業查驗;“一次放行”即指“關檢聯網核放”,由海關和檢驗檢疫部門發放貨物的核放信息,企業及人憑借其貨物的核放信息辦理貨物提離手續。因此企業只需一次輸入“三個一”申報界面,同時完成報關和報檢的錄入工作,便可自行選擇報關、報檢。對于那些需要海關和檢驗檢疫開箱查驗、檢驗檢疫的貨物,則可減少重復吊箱、重復開箱等,大幅提升通關效率。
為進一步提升通關效率,某些跨境電子商務試點采取了強有力的措施來提高通關效率。如,在杭州設立的跨境貿易電子商務平臺,在小額跨境商品出口時把其納入一般交易的貨物管理;在進口時,由海外訂購的貨物可利用此平臺進行集中報關進境,這種集中申報的方式,極大地提升了貿易的通關效率。
3.2 加快物流行業與跨境電子商務的整合發展
促進物流行業與跨境電子商務的整合發展,就需要整合境外物流、境內物流、跨境電子商務的各運營機制,使其利益分配最優化。
3.2.1 業務融合
(1)郵政業務與跨境電子商務的整合
可以從縱橫兩個方面展開對電子商務與郵政業務的整合。首先,橫向方面,要將不同國家和地區的郵政業務進行整合,從而為境外客戶提供一體化的服務,例如庫存的控制和交易的安全檢查、分揀和包裝、出口制單、報關報檢、報稅、運輸及最終交付等。其次,縱向方面,可將郵政業務與電子商務進行直接整合。
(2)境內境外快遞業務與跨境電子商務的整合
這種整合過程,首先要使“倉配一體化”服務得到很好的整合,其次要使“倉儲+快遞”業務鏈得到很好的完善。可以嘗試通過境內與境外快遞企業聯合自建倉儲中心,快遞企業收購或經營電子商務企業倉儲中心或快遞企業與電子商務倉儲中心合作等三種方式來實現電子商務與境內外快遞業務的整合。
在跨境電子商務與快遞業務整合過程中應做好跨境增值服務,譬如代收貨款、個性化服務、反向物流、代付倉費等。
(3)貨運業務與跨境電子商務的整合。
跨境電子商務與貨運企業可以先開展一系列業務合作,具體業務首先可從查詢運輸路徑及船期、網上訂艙、查詢費率、跟蹤貨物、網上支付、進出口單證等方面來進行;其次,可以從發掘信用評級、保險理賠、融資中介等方面來進行。最后要在此基礎上,進行個性化服務,如境內鐵路、港口、內河聯運信息及服務,以滿足客戶多方面的要求。
3.2.2 平臺集成
只有建立平臺,才能收集數據,進而為跨境電子商務物流提供決策依據。跨境電子商務和物流整合需要進行平臺集成。
跨境電子商務發展過程中可開辟一體化的的業務平臺,使這種平臺能夠將跨境電子商務數據、報關報檢數據、物流數據、稅務數據、支付等數據整合到一起,這種平臺主要由誠信度較高的第三方企業或政府機構來進行日常的監管,以保護各方的核心數據及商業秘密。在業務高峰和促銷旺季時,由可信的第三方企業或政府機構進行實時監控,及時有效地跟蹤平臺的運營情況,并反映業務數據,以使各方及時作出反映,提高預警和防范的效率。試點城市在這方面已經積累了大量的經驗,應在此基礎上加以改善并推廣到更多的省市去。
3.2.3 業務創新
通過平臺集成,建立統一的業務平臺,從而使信息得以共享,使電子商務網站、物流行業及跨境電子商務利用服務平臺實現多種信息的整合,如整合物流、支付、訂單交易、服務等方面的信息。跨境電子商務企業可充分利用平臺整合的大量物流信息、跨境貿易信息及商家和企業的信息,并在此基礎上開展新的貿易嘗試。如企業資信指數、倉儲庫存指數、進口消費品敏感指數、貿易企業健康度指數,開展貿易可視化服務,進行貿易預測和行業動態分析等O2O電子商務。
3.2.4 利益的分配
對跨境電子商務及物流行業來說,利益的分配是十分重要的。其分配方式可采用以下幾種方案。第一,在政府機構的主導下,通過彼此協商,制定出公平合理的分配方式;第二,在資金分配及流轉的過程中,利用第三方來管理物流費用,從而促進利益分配的公平、公正;第三,在貨物運輸過程中,實施一些優惠政策,如倉儲費用優惠等,促進其利益分配的合理,公正。
3.3 加強對跨境電子商務第三方支付業務的監管
在促進跨境電子商務發展的同時,外匯管理部門還要努力平衡嚴控風險,努力做好支付環節的監管工作,調查研究電子商務在支付環節上的風險性,并對這些風險制定出有針對性且高效率的監管對策,保障跨境電子支付環節的安全進行。
3.3.1 加強對第三方支付機構的監管
外匯管理部門對第三方支付機構跨境支付的監管應根據不同的資金跨境流動方式實行有針對性地監管,監管的范圍要不斷擴展,既要容納對小額貨物貿易及價格明確的貨物貿易的監管,也要包含對大額貨物貿易及價格波動較大的貨物貿易的監管。并且要不斷完善監管的條例和政策,以進一步提高監管效果。
3.3.2 制定規范第三方支付業務管理的條例
跨境電子商務外匯收支應當被外匯管理部門作為外匯管理的一部分,對外匯收支的管理應保證跨境電子商務的合法性和規范性,遵循真實性、便利性和均衡管理原則。外匯管理部門應制定相應的外匯業務管理條例,以規范第三方支付業務的相關資格和條件,并規范第三方與合作銀行之間的分工。
3.3.3 建立全方位監管體系
外匯管理部門在對跨境外匯資金流動制定監管措施時,應積極主動地協調與工商、海關、稅務、商務等相關部門的關系,使跨境電子商務與第三方支付行業間的管理制度更加完善。可在相關部門的幫助下,建立信用公共服務平臺,建立完善的可信體系,對達到一定可信度的商戶,可提供相應的便捷服務,如工商部門、海關部門、稅務部門、外匯管理部門等提供的服務。在此平臺上,商戶要主動輸入訂單信息、支付信息及物流數據等,之后由平臺認證交易記錄,實施資金流、訂單流、物流的“三流合一”,并進行核對,從而保證交易的合法合理、公平公正。
主要參考文獻
[1]梁楠,房婷婷.跨境電商頻獲政策紅利[J].進出口經理人,2014(3).
【關鍵詞】電子商務;農產品;物流
0 引言
隨著阿里巴巴在美國上市,電子商務又一次被人們推上了輿論的風口浪尖,毋庸置疑的是,電子商務在極大的方便了人們的消費的同時,也促進了中國經濟的增長。而物流環節號稱是電子商務的“最后一公里”,如何將商品安全快捷地送到消費者手中至關重要,嚴重影響著消費者對網絡購物的信任及再次消費。而中國是一個農業大國,電子商務的出現,使得傳統的農產品不再局限于本地,而是可以走向全國,所以研究基于電子商務環境下的西部地區農產品物流發展,對于推動農業發展都是有著重要意義的。
1 西部地區農產品電子商務物流的現狀及存在的問題
西部地區雖然經濟相對落后,但是地理區域范圍大,需求旺盛。近年來,在各級政府大力推動下,農產品電子商務發展迅速,已成為西部城市農產品產業化、農民擴大銷售收入和實現品牌推廣的重要渠道。越來越多的農產品企業都意識到了電子商務的優勢,所以都紛紛要么建立自己的電商平臺,要么通過淘寶、京東的電商企業來開拓市場,提高自己的網絡交易量。另一方面,近年來,西部的物流業也出現了迅速的發展,物流市場規模不斷擴大。物流基礎設施條件也在逐步改善,高速公路通車里程和鐵路貨物運輸量都在逐年增長,這些都吸引著西部企業物流企業如雨后春筍般的增長起來了,很多傳統的運輸部門都改制成為專業的第三方物流,推動了這個市場的迅速發展。即使如此,相比較于東部發達地區的電子商務物流相比,西部地區仍然存在很多問題,具體表現在以下方面。
1)農產品物流基礎設施落后,物流環節損失大,成本高,效率低。西部地區地形復雜,交通不便,尤其是一些農村、山區的道路基礎條件落后,物流設施遠遠達不到要求,外加企業的加工冷藏保鮮技術落后,所以導致瓜果蔬菜在物流過程中的損耗嚴重,有時可以高達30%左右,還有過長的產銷鏈等原因,都造成了物流環節損失大,成本高,效率低。
2)物流管理水平低下。目前,受制于當地經濟發展水平和企業管理者素質的限制,西部城市大量的物流企業的管理水平低下,農產品生產仍然采用的是傳統的采購、運輸、經營、存儲方式,缺乏農業運輸專用技術設備,信息追蹤服務不健全,且主要是以常溫物流與自然物流為主。很多企業為了節約成本,關注眼前利益,不將先進的高科技技術和軟硬件資源引入企業,所以在企業規模不能迅速擴大的同時,物流發展水平也很緩慢。
3)農產品電子商務發展滯后,涉農網站建設質量和數量都不高。隨著電子商務的迅猛發展,有關農產品電子商務網站與平臺也相繼問世,諸如“中國農產品促銷平臺”,上海的“菜管家”等新穎,有活力的電子商務網站全國已有2000多家,但是發展不平衡。主要集中在經濟發達的東部地區,而西部地區的涉農網站建設質量和數量都不高,農產品電子商務發展還很落后,起步晚、基礎差、資金少,并且企業之間合作性也很差,缺乏結成供應鏈來互相共享與幫助,整體抗風險能力弱,嚴重制約著電子商務物流的發展。
2 電子商務環境下的西部地區農產品物流發展的對策
當今的中國進入了互聯網經濟時代,農業還要依靠傳統交易方式勢必跟不上經濟的發展,只有大力發展農產品電子商務,才可以促進農業大發展。
1)完善農產品物流基礎設施建設。物流的發展離不開基礎設施的支持,要讓西部落后地區的農產品走向全國,就必須加強基礎設施建設。一方面,各級政府要加大道路交通建設的力度,尤其是高速公路和鐵路建設,保證農產品可以依托四通八達的交通網絡迅速的流通出去。另一方面,需要鼓勵多元化的投資主體進入到農產品物流服務市場,加大現代化的物流冷藏倉儲運輸設備的投資力度,減少農產品在物流過程中的損耗,延長其保質期和利用效率。
2)加強農產品網站建設,和物流信息化共享。改變傳統的農產品銷售方式,通過互聯網來連接農產品的銷一體化和物流網絡。首先,應該加大農產品電商網站建設,通過建設在全國有影響力的電子商務網站來推動農產品銷售和農產品物流的發展,或者借助淘寶、京東等第三方電商平臺來農產品信息。其次,加強物流信息化,網絡化建設,通過互聯網來了解和調節產品的供求信息,降低盲目生產的風險,在此基礎上依據這些信息來合理安排農產品的倉儲和運輸計劃,提高物流利用效率,降低不合理運輸與不合理倉儲現象。最后,充分運用先進的物流技術與裝備,加強物流信息技術在農產品電子商務中的應用于發展,提高物流企業的管理水平。
3)選擇合適的農產品電子商務物流模式。不同的電商農產品應當選擇不同的物流模式,對于像辣椒、土豆、茶葉等農產品,由于產量大、需求穩定,可以讓農戶將農產品統一集中到農戶聯盟,再通過電子商務平臺與農產品加工企業進行B2B交易,在這個過程中,可以由農產品加工企業組織物流倉儲與運輸,規模化、集約化的物流可以有效地降低流通成本。對于瓜果蔬菜之類的生鮮農產品,可以實施B2C,或者C2C方式,即農戶或者農戶聯盟通過第三方電商平臺直接把農產品賣給消費者,當然必須通過第三方物流來實現貨物的倉儲與運輸。而對于糧食、肉類、蛋類、食用油等關系到老百姓日常所需的基礎性商品,主要是通過政府采購B2G方式,當然這種商品只能是政府組織運輸,或者委托大型專業的第三方物流企業進行物流運輸。
4)加強第三方物流建設,充分利用物流技術。西部地區經濟落后、信息閉塞、交通不便,很多優質的農產品無法運出產地,農戶沒有能力組織農產品物流,而外界的消費者又不知道哪里有合適的農產品,所以就造成了“農民愁白頭,商家跑斷腿”的現象。第三方物流和電子商務的出現,有效的解決了這個問題。第三方物流在解決倉儲運輸問題的同時,可以和電子商務網站一起,將農產品供求信息分享到物流信息網絡系統中,有效地將農戶和銷售商聯系起來,促進了交易的達成并且平衡了供需。另外還要提高電子商務物流企業的管理水平,大力采用先進的物流技術設備和手段,培養適合企業發展的電子商務物流人才,構建現代農產品電商化物流體系,縮短流通時間、擴大流通半徑、減少流通損耗和降低流通成本。
3 結束語
西部地區經濟落后,而隨著電子商務的發展,如何將農產品通過電子商務方式快速銷售出去,是我國農業發展面臨的一個新的機遇和挑戰,而電子商務的發展離不開物流的支撐與支持,所以建立健全西部地區農產品電子商務物流體系,可以有效促進西部地區經濟發展、促進農業大發展。
【參考文獻】