發布時間：2023-07-31 17:00:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的互聯網對企業營銷的影響樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
諸多專家學者對互聯網金融的概念予以闡述。謝平、鄒傳偉（2012）認為，互聯網金融模式是既不同于商業銀行間接融資，也不同于資本市場直接融資的第三種金融融資模式。從融資模式角度看，互聯網金融模式本質上是一種直接融資模式。但與傳統直接融資模式相比，互聯網融資模式具有信息量大、交易成本低、效率高等特點。陳敬民（2013）認為，互聯網金融，顧名思義，是互聯網與金融相結合的新興領域，其要義在于借助互聯網“開放、平等、協作、分享”的特點，使傳統金融業務具有參與度更高、中間成本更低、操作上更便捷等優勢。互聯網金融強調利用互聯網技術，通過互聯網思維為客戶提供具有創新精神的金融產品和服務形式。葉冰（2013）認為，從狹義上看，互聯網金融是指互聯網企業（通常是第三方支付機構）向公眾提供金融服務的行為。
筆者認為淺顯的說來互聯網金融即是互聯網與金融相結合的產物，廣義上說互聯網形態下所有的金融服務都可以叫互聯網金融，它是利用網絡平臺、大數據、云計算和搜索引擎等互聯網技術對金融業務進行的一場創新。之所以稱之為創新因為其不僅僅是簡單的“互聯網技術的金融”，更重要的是“基于互聯網思想的金融”，正如馬云在2013年3月份宣布阿里小微金融服務集團成立時說：“用互聯網的思想和技術，讓金融回歸服務本質。”互聯網金融通過創新實現了不同于傳統金融的支付功能、資源配置功能、信息搜集和處理功能，通過其不斷發展，必將實現金融業務的深度挖掘和拓展。
與傳統金融相比，互聯網金融具有以下特點：
第一，互聯網金融成本較低。互聯網金融模式下，通過網絡平臺將信息自行歸集、匹配、交易，減少因開設實體營業網點的資金投入和運營成本;資金供求雙方可以在開放透明的平臺上快速找到適合自己的金融產品、融資項目，相應降低了信息不對稱程度，更省時省力的同時交易成本和風險成本都會更低。
第二，互聯網金融操作上更便捷、效率更高。互聯網金融業務憑借先進的網絡技術支持，操作流程趨于標準化，將傳統服務柜臺向客戶進行延伸，減少傳統金融業務的排隊等候、人為失誤等問題，業務處理速度更快，客戶使用更方便。
第三，互聯網金融服務的即時性更強、覆蓋面更廣泛。互聯網金融模式下打破了時間和地域的約束，人們能隨時隨地享用互聯網提供的金融服務。在互聯網上尋找需要的資源及客戶無疑擴大了金融服務的覆蓋面。
第四，互聯網金融在金融普惠方面更出色。“普惠金融”的核心理念即是讓每個人獲得金融服務的機會，這是余額寶類產品“火爆”的內在原因，互聯網金融通過小額信貸、微型金融的發展，使平民階層和中小企業群體參與經濟發展的各環節，促進普惠金融體系的建立。
第五，互聯網金融的風險管控能力較之傳統金融是弱項。現階段我國互聯網金融的相關法律法規尚處于摸索、總結階段，行業內跑路、信息泄露、蓄意詐騙行為造成投融資風險，由于行業自律欠缺，監管不到位，使整個行業呈現魚龍混雜的現象。與傳統金融機構相比這是互聯網金融的一個顯著弱點。
二、互聯網金融對中小企業融資的影響
（一）對中小企業融資規模的影響。眾所周知，市場運行規律下一般企業都會有資金缺口的情況發生，融資成為解決資金缺口保障企業持續、穩定發展的途徑，而融資規模是為解決資金缺口需要籌集的數額，資金并非越多越好，企業自身實力、融資成本、抵御風險能力等諸多因素決定著企業的融資規模。
現階段，我國中小企業因為自身的特點很難通過傳統金融產品獲取所需資金，融資難問題長期以來一直困擾著中小企業的發展。互聯網金融的迅速發展為中小企業融資帶來新的機遇。互聯網金融是依托云計算、社交網絡以及搜索引擎等互聯網工具而產生的新興金融模式，主要包括：第三方支付平臺模式、PPZ網絡小額信貸模式、基于大數據的金融服務平臺模式、眾籌模式、網絡保險（放心保）模式、金融理財產品網絡銷售模式。利用互聯網技術，新型的融資模式可以有效地幫助中小企業降低融資成本、簡化程序、減少風險，且服務便捷，迎合了中小企業融資“量小次多”的需求特點。一定程度上可以很好地改善中小企業融資在規模上的困境。
實踐中，在眾多的互聯網融資模式中以“余額寶”最具典型代表，可以說網民最早接觸的互聯網金融產品大多是從“余額寶”開始。電商的迅猛發展使網購的人們使用支付寶這一電商交易模式時發現閑置的零散資金放在“余額寶”里可以去理財實現增值，而有購物需求時又能隨時轉出，互聯網金融新的投資理念成就了“余額寶”，相對于傳統基金理財產品，“余額寶”的優勢是它有著較低的風險和門檻。以“余額寶”為代表的互聯網金融創新產品因其簡單化、實用化、軟件化而易于被接受，“余額寶”規模迅速增長的同時積累了龐大的數據資料，可以說“余額寶”手中的利器就是大數據，通過數據提供的相關性趨勢分析，開發商對“余額寶”不斷進行改進，為解決中小企業融資在規模上的困境提供了更多機會。
但同時我們也看到，大數據為互聯網融資規避風險、提供機遇，大數據對海量信息的處理、運用給平臺內的中小企業融資帶來積極影響，但作為沒有參與到阿里巴巴、淘寶網等平臺龐大的電子商務數據庫之內的中小企業，還是很難獲得大數據背景下互聯網金融平臺的融資支持。這部分中小企業沒有體驗到互聯網金融發展帶來的好處，主要原因是目前我國征信體系屬于初創階段，第三方數據市場的基礎工作欠缺，短期內難以建立中小企業信用檔案，制約了更多中小企業融資規模。
（二）對中小企業融資速度的影響。360公司創始人周鴻?t說過：“融資速度比價格更重要”。這是他基于自己最初的創業經歷，分享了自己對融資策略的看法。我們從中可以理解到，通常情況下，企業快速得到資金的支持，搶占商機中的絕對優勢，才能邁出其發展至關重要的第一步。這就是所說的“融資速度”及其重要性，對其處理不好，可能會造成那些有潛力的中小企業失去發展的機會。
顯而易見，互聯網金融對解決中小企業融資的速度問題是毫無爭議的。互聯網金融呈現了一種新型的融資模式，互聯網技術在解決信息的歸集和傳導時，數量和時效達到迅速的擴展，憑借大數據優勢和云計算等互聯網技術快速評定借款者資質，通過數據對中小企業經營狀況、信用狀況、抵御風險能力進行信用評級最終形成信用檔案，減少了由于信息不對稱、抵押擔保差造成的時間浪費，由于貸款審批流程不受時間和空間的限制，操作簡捷，一定程度上使中小企業融資速度遠遠高于傳統融資行業。可以說互聯網技術與互聯網思想使中小企業享受到金融服務快的實惠，有效地彌補了中小企業從初創到壯大發展所需的資金缺口。
以“余額寶”為例，“余額寶”從2013年6月推出以來收獲頗豐，僅僅半年時間“余額寶”的規模已經超過 1 800億元，同時讓與之合作的天弘基金也以逾5 000億元的資產規模位居中國第一。“余額寶”短時間內完成資金迅速歸集，其對傳統金融理財產品的巨大沖擊令業內專家瞠目，究其原因是平臺豐富的資源、起始資金門檻低，資金申購贖回方式靈活，讓不受傳統金融企業重視的小額資金發揮了聚沙成塔的作用。“余額寶”以其獲得的巨大成功證明，互聯網金融相對傳統金融在交易技術、交易渠道、交易方式及服務理念等方面均有所創新。
隨著中小企業把融資的希望投向互聯網金融這個新渠道，其方便、快捷的特點得到了認同。但伴隨這些優勢的同時我們也看到其明顯的不足，中小企業融資申請實際操作過程中仍然有“普而不惠”的感覺。近期，筆者注意到，宜信公司的宜人貸規定借款人每月還款時需支付借款金額的0.235%―0.220%作為平臺費，借款期限不同，所需平臺費也不同。以借款人在平臺借一年期50萬元為例，平臺給投資人的利率為10%，每月平臺收取借款金額的0.33%，每月平臺費為1 650元，借款人每月本息加平臺費每月還款4.5萬元左右，按照等額本息法計算借款人的總成本為年化利率17%，遠高于名義利率10%。中小企業的融資總成本中包含正常貸款利息以及“平臺費”在P2P網貸模式中是普遍的情況，如此高的成本讓中小企業融資只能局限于應急類的借款，而經營類的借款需求得不到滿足，極大地影響了中小企業融資在規模和速度方面的要求。
（三）對中小企業融資途徑的影響。一般地，無論企業的規模大小、性質如何，資金的來源多為內部籌集、外部籌集、政府扶持等幾種途徑。傳統金融行業秉承謹慎原則，根據企業內部結構、管理水平、經營業績等因素評定信用等級，中小企業能獲得的資金支持非常有限;而通過股票市場和債券市場進行直接融資對于大多數中小企業來講更是看得見夠不到的“高大上”。
互聯網金融的發展為中小企業融資開辟了新的途徑，傳統金融行業融資產品沿用的是信用體系控制風險，中小企業普遍資產積累少，經濟實力弱，土地經營權、廠房所有權評估值低，難以提供較好的抵押擔保以滿足放貸要求，最終直接導致中小企業融資途徑狹窄。而互聯網金融推出的融資項目更多的是依據數據體系控制風險，即通過第三方支付平臺、P2P網絡貸款、眾籌、大數據金融、在線理財等模式借助互聯網技術獲得企業的各種經營交易信息、數據，加以整理和分析后形成多元化、差異化的金融產品。這種使互聯網技術與金融服務得以融合的創新模式，因服務的多樣化讓用戶的選擇空間更大，因便捷的信息渠道與交易平臺吸引更多的客戶，為中小企業融資提供了新的途徑。
支付寶最初推出“余額寶”的理念是為了解決用戶賬戶內余額沒有利息的問題，閑散余額資金在門檻低、流動性強、收益高的理財模式中既能得到增值又能隨時轉出消費，這種模式吸引了相當一部分網民的資金，一度使“余額寶”能抗衡普通基金和銀行活期存款，“余額寶模式”的成功在于其超前的營銷理念――把傳統的以業務為對象轉變為以用戶為對象，為用戶提供個性化服務和充分挖掘網絡客戶的潛力。“余額寶”的銷售模式具有個性化，讓用戶的錢在投資與支付之間快速轉換無障礙，全新的體驗顛覆了人們對傳統投融資途徑的認識，可以說“余額寶”的推出對于互聯網金融而言具有重大的戰略意義。
目前互聯網融資途徑呈現“異彩紛呈”的態勢，為中小企業融資提供眾多選擇。但不可否認的是互聯網金融快速發展形成的利益吸引了良莠不齊的加入者，造成魚龍混雜非理性發展的現象，伴隨而來的是暴露出的問題和各種風險隱患，網絡技術使信息傳遞速度之快和覆蓋面之廣遠超過傳統金融行業，一旦投資者或中小企業融資信息發生泄漏，造成的損失也非傳統行業可比。因此技術風險、信用風險的防控和監管成為互聯網金融首當其沖的重點、難點。
三、加強互聯網金融對中小企業融資的具體對策
（一）進一步擴大互聯網金融的數據平臺。眾所周知，互聯網金融在提供融資的過程中依賴對企業信息的歸集、判斷來進行運作。然而并非所有中小企業都適合加入到電商平臺中，但這些中小企業仍然有融資需求，建立第三方大數據平臺可以從技術層面突破目前的互聯網融資瓶頸――資金流不足問題，實現第三方數據平臺的技術升級與更新，完善國內信用評級體系，擴大市場資金供給規模，可以使不同類型中小企業的融資需求得到滿足。
具體操作方面，建立信息龐大的數據平臺看似是市場行為，然而沒有政府的支持顯然難以實現，政府一方面應從政策、資金、稅收等方面大力扶持第三方數據公司發展，鼓勵加快第三方數據系統完善與升級，向具備資質的第三方數據公司提供數據對接服務，使其得到包括稅務部門、工商管理部門、人力社保部門、銀行的“一站式行政服務”。第三方數據公司從上述部門機構獲取融資企業的各類信息，進行專業篩選和評估形成客觀、權威的企業信用檔案放在借貸平臺上，便于投資人全面深度了解投資項目。另一方面政府要嚴格規范第三方數據公司行為，強調定位其客觀的橋梁作用，對于第三方數據公司違規與中小企業因利益結盟的情況加大懲罰力度。逐漸盤活中小企業融資僵局，從某個角度來看也是盤活了國內經濟困境，互聯網金融技術方面的這場革命具有“欲攻其堅先利其器”的深遠意義。
近幾年，隨著信息技術、電子商務的發展以及電子支付工具的廣泛使用，互聯網金融應運而生，發展勢頭迅猛。據統計，2015年，我國僅網貸平臺的成交量就達到了9 800多億元，同比增長289%左右，其中新上線的網貸平臺就超過了1 500家，同比增長了近65%。與此同時，我國小微企業的數量也不斷增加，占據了我國企業總數的99%，小微企業作為我國國民經濟的重要組成部分，在促進社會經濟發展、改善民生等方面都發揮著舉足輕重的作用。但不可否認的是，融資難、融資貴成為當前制約小微企業發展的重要瓶頸。一方面，大多數小微企業自身實力較弱，而傳統金融機構如商業銀行等出于自身盈利及安全性的考慮，不愿向小微企業提供融資支持；另一方面，股票、債券等資本市場由于門檻高、條件嚴格使得眾多小微企業無法涉足。而互聯網金融以其方便、快捷、高效的特點滿足了小微企業“貸款急、額度少、頻率高”的融資特點，迎合了小微企業的融資需求，成為當今解決小微企業融資難的一條新路徑。
一、互聯網金融的發展特點
互聯網的飛速發展，為互聯網與金融的融合提供了強大的推動力。不論是從網上銀行、互聯網理財來講，他們都為顧客提供了多樣化的理財工具與服務。
此外，互聯網金融從業主體類型增多，主要以互聯網企業為主導，形成了結構完整，內容豐富的互聯網金融體系。而平臺化、移動化、自金融已經成為互聯網金融發展的重要方向。
第一，平臺化就是指那些專門為顧客提供互聯網金融服務的互聯網平臺。他們一般都是大型金融機構，當然也可以是一些中小型金融機構的在線交易平臺。就目前來講，電子商務是發展前景最好的一個互聯網金融平臺，如阿里巴巴、天貓、淘寶等。借助電子商務平臺，集聚了企業、資金、信息和信用，電子商務平臺以網上結算為重心，不論是企業還是顧客都可以借助這個平臺進行金融交易，并且平臺可以利用先進的算法，比如控制交易者的流量等來對債務人與債權人進行有效的控制措施，保證風險最小化。
第二，移動化是指應用軟件的搭載平臺從臺式電腦，轉移至智能手機、PAD等智能終端。金融產品服務可以隨時隨地進行各種交易，主要針對的是金額比較小的產品以及服務。
第三，自金融是指那些專門從事互聯網金融的機構不僅聚集了大量的資金，而且還利用這些閑置資金獲得大量收益。他們還是金融中介機構，給債務人和債權人提供一個投資融資的平臺，從而能夠實現雙方之間的投融資交易，金融機構則從中獲得服務費。
二、小微企業金融服務的供需困境
小微企業數量多，分布廣，為社會提供了多樣化的產品和服務，同時提供了眾多的就業崗位。但是就目前情況來看，我國很多小微企業因融資出現困難，無法繼續經營發展下去。據統計，我國許多小微企業都是依靠自籌資金維持運營，超過80%的小微企業都沒有任何銀行信貸記錄，小微企業的融資缺口已高達千億元，融資困難使得眾多小微企業無法維持運營。
（一）融資渠道狹窄，信貸配給不足
我國商業銀行對小微企業采取的信貸制度一般都是配額制，其中全部配額數量只占貸款總數量的25%左右，其他資金都被分配給那些大型企業。所以，小微企業和大型企業在銀行的信貸配給上形成了非常明顯的區別。
我國小微企業面臨的融資缺口非常大，根據世界銀行2015年的調查結果顯示，按照每戶10萬元貸款需求計算，目前我國的小微企業貸款總數已經超過2 000多億元，這些企業大部分都是利用賒賬和民間借款方式獲得資金，這一比例已經占到小微企業融資途徑的50%以上，而當前大多數小微企業只能依靠這種方式才能解決公司在前進發展過程中遇到的各種資金問題。眾所周知，那些能夠從銀行獲得所需資金的企業一般規模都比較大，經營范圍比較廣，而且貸款總金額也較高。銀行信貸作為銀行的重要收入來源之一，盈利是其主要目標，所以他們往往忽視這些小額貸款。這樣一來，小微企業就難以從銀行獲得所需資金，為了籌集所需資金，他們被迫選擇借高利貸來維持企業發展，這就給小微企業的發展埋下了非常大的隱患。
（二）融資成本高，手續煩瑣
當前，我國的小微企業主要面臨信貸供給規模比較低，信用等級無法滿足銀行貸款標準的問題，這些都會增加小微企業的成本費用。據統計資料顯示，與2014年相比，2015年我國小微企業的融資成本大概上升了3%左右，同時，企業的1/3的收益都被用于支付各種財務費用，一旦企業的盈利出現波動，會對小微企業的發展產生很大沖擊。此外，非銀行融資機構普遍缺乏對風險的分散機制，他們在給小微企業提供融資服務時，能提供的融資規模普遍較小，且利率較高。而向銀行進行融資時，融資服務費高且手續繁多。小微企業除了要支付利息以外，還要支付評估費、擔保費、登記費、公證費、審計費等多項費用，這些費用的支出讓本就如履薄冰的小微企業負擔進一步加重。
三、互聯網金融發展對小微企業金融服務的影響
互聯網金融將互聯網與電子商務有效的融合在一起，產生了“一加一大于二”的效應。當前社會，各個行業都會與互聯網產生或多或少的聯系，互聯網金融為企業融資提供了高效、公平、公正的平臺，對小微企業融資產生了重大的影響，使得小微企業得以真正收益。
（一）實現低成本服務覆蓋
互聯網金融利用互聯網的強大優勢，將金融領域的涉及范圍大大擴展，幫助更多小微企業進入金融市場。由于互聯網金融沒有地域時間上的限制，不要實體店面，并且能夠實現7×24小時不間斷運轉，這樣能夠最大程度地降低小微企業融資成本，提高企業的經營效率。因為在同樣的時間和程序內，小微企業的貸款數額比較少，貸款間隔時間也很短，與大中型企業相比，存在很多不足，這也是銀行不愿拓寬小微企業金融服務范圍的原因之一，加之小微企業的信用管理比較困難，所以一般銀行不愿意借貸過多資金。
（二）服務訂單化，小額信貸規模化
第一，利用網絡，小微企業可以依據規范化訂單，實現大量金融工具的采購管理，也可以按照相關的操作流程，繳納所需資料和證明文件。以網絡平臺為基礎，任何互聯網金融企業都能夠參與到小微企業融資信貸中來，及時處理眾多訂單信息，實現小微企業融資的快捷高效。而企業信用的審核工作則由本地化的信用擔保等金融機構進行實地調查，保證對各種風險的有效控制。
第二，債務人、債權人、信用管理者等參與者雖然身處不同區域，卻能利用這一平臺進行相關交易。資金需求者與供給者共同在無形的市場中進行資金的融通配置，使得成交機率大大增加。所以，這種現代金融服務方式能夠有效地減少小微企業在交易過程中發生的各種成本，使得交易額在一定程度上增大，實現小額投資融資服務規模化。當前，網絡市場上較典型的借貸形式是以一種類似于證券交易的形式來完成資金需求者與供給者的配對，債務人和債權人在互聯網上提出需求申請，平臺審核通過后就可以在互聯網上公布相關信息，雙方能夠利用網絡來實現匹配，進而完成簽訂合同、收發款項等操作。
（三）風險控制方法不斷創新
互聯網金融能否持續發展下去，主要是看互聯網金融的風險控制能力。目前，大型的互聯網金融服務平臺正在逐步加大對風險的控制力度，其中最直接的手段就是從國外直接引進先進技術。例如德國IPC技術，這一技術起初由國內商業銀行引入，如今越來越多的互聯網金融服務平臺也開始利用這項技術，這一技術的關鍵優勢在于重視現金流以及信用方面的管理。而小微企業的基本特點就是抵押資金較少，但是資金的周轉速度卻很快，所以，我們只要能夠保證其現金流能正常運轉即可。再者，現在很多的互聯網金融服務平臺已經在規劃、建立嚴格的風險體系，對債務人的資金安全提供強有力的保障，如增加第三方擔保機構等。
新媒體環境的發展，既為我國的互聯網企業提供發展的機遇，又在很大程度上引發互聯網企業激烈的競爭，社會對互聯網企業的營銷模式提出新的要求，促使互聯網營銷面對新的挑戰，目前互聯網營銷中確實存在制約發展的因素，因此，本文通過對新媒體環境進行研究，探討互聯網企業營銷模式的發展以及促進發展的途徑。
【關鍵詞】
新媒體環境；互聯網企業；營銷模式
互聯網企業是近幾年信息發展和媒體發展的綜合產物，尤其是在新媒體環境中，互聯網企業更是成為備受關注的行業，其是影響媒體發展的重要因素。所以，如何保障互聯網企業在新媒體環境中具備有效的營銷模式，成為互聯網行業比較重視的問題，促使互聯網營銷迫切面臨重大的改革，適應現代社會新媒體的發展，同時保障互聯網企業的實際效益。
1 互聯網企業的簡介
新媒體是互聯網企業的主要運營環境，新媒體環境具備更新、創新的特性，其對互聯網企業的營銷模式具有實際的推進作用[1]。我國互聯網企業的運營來源主要是網絡，其包含的行業類型有：商務類、軟件類等，在新媒體環境的約束下，為消費者提供不同的產品、服務，所以互聯網行業衍生出多樣性的類型，例如：新浪、搜狐門戶網站；百度、搜狗搜索引擎；BBS、facebook社區；MSN、QQ通訊；b2b、b2c商務；盛大、武易游戲等。可見：互聯網企業獲益的途徑多種多樣，但是其必須依據有效的營銷模式，才能提高互聯網企業在網絡市場中的競爭力以及綜合能力，保障互聯網企業獲取更多、更大的效益。
2 互聯網企業營銷中存在的問題
互聯網企業在進行營銷時，一方面可為用戶的生活提供方便和樂趣，同時其在營銷過程中，也存在諸多問題，降低了互聯網企業的信譽度，影響了互聯網企業的發展，針對互聯網企業營銷中存在的問題進行以下分析：
2.1 模糊互聯網營銷的市場定位
互聯網企業只有找準市場營銷的方向，明確市場定位，才可制定合理的營銷模式，目前互聯網企業的消費市場結構多樣、層次不一，但是互聯網企業的營銷模式單一，不能使用市場需求，進而無法保障企業具備自身的特色[2]。互聯網企業的營銷市場基本出現模仿、偏重性等特點，缺乏創新的市場定位，既不能保證互聯網企業產品的多元化發展，又不能提高互聯網企業的競爭力。
2.2 互聯網營銷觀念的落后
互聯網企業在營銷過程中，仍然保持傳統的營銷模式，即將企業的利益做最大程度的放大，忽視消費者在互聯網市場中的重要性。消費者的心理趨向，決定互聯網市場的發展，在營銷模式中，互聯網企業單純注重效益的追求，其在產生效益的過程中，失去大量消費用戶，進而無法產生大規模的效益。
2.3 營銷行為缺乏約束性
互聯網企業的市場資源呈現一定的限度，導致有限的資源被多方互聯網企業進行配置，導致互聯網企業在進行競爭時，采取不法手段或不透明的行為，例如：域名搶注、釣魚網站等等，互聯網營銷市場出現秩序混亂的現象，由此導致互聯網企業的營銷行為極其缺乏約束性。
3 互聯網企業中營銷模式的改進
以新媒體環境為背景，針對互聯網企業在營銷模式中出現的問題進行研究、探討，提出適合互聯網企業收益的營銷模式，具體分析如下：
3.1 端正互聯網營銷模式的市場定位
創新是營銷模式對互聯網市場最正確的定位，同時也是互聯網企業營銷模式制定的市場導向[3]。因此互聯網企業的營銷模式必須樹立品牌意識，提高營銷活動力，例如：互聯網企業可重點培養網絡人才，通過人才對市場的視角分析，制定合理的營銷模式，提高互聯網企業對營銷市場的定位能力。首先企業中需引進高技術和高素質的網絡人才，提高企業人力資源的配置，利用網絡人才對國內外的互聯網走勢進行分析，得出正確的市場定位，避免出現偏離市場的現象；然后企業重點培養電子商務人才，21世紀是電子商務的時代，其為互聯網公司提供的發展機遇不可估量，利用電子商務發現互聯網營銷的市場商機；最后互聯網企業通過對市場的明確定位，制定合理的營銷模式，保障其處于動態的變化中，以便根據市場消費者群體的變動，及時更改市場營銷模式。
3.2 樹立正確的互聯網營銷觀念
樹立互聯網企業以新媒體環境為中心的營銷觀念，不僅可發揮企業營銷模式的指導性，而且可保持互聯網企業的營銷觀念具備時代性和發展性。在互聯網企業的營銷模式中，觀念是重要的組成部分，規范企業的營銷行為，首先樹立以消費者為中心的營銷觀念，以此制定相關的營銷模式，發揮消費者在營銷模式中的影響力，將消費者的心理放在企業營銷的首位，以此可為企業的營銷模式提供效益依據；其次提高互聯網企業營銷的服務觀念，企業的服務意識是營銷模式中的形象，其為消費者帶去的不僅企業的尊重，更是企業的關懷，由此實現消費者與企業發展的和諧統一；最后通過營銷模式觀念挖掘新媒體環境中發展能力較強的消費方式，例如：游戲網站、門戶網站、電子商務平臺網站等是互聯網企業中消費較高的模式，企業可通過觀念的培養，對營銷模式進行創新發展，提高企業的運營能力和效益能力。
3.3 保障營銷模式執行的監管
互聯網企業中設立監管部門或監管條例，可強化營銷模式的執行力，眾多互聯網在新媒體環境中，為保障獲取利益，忽視了網絡資源需進行合理的配置，促使互聯網企業形成依賴性的發展，為此，必須針對互聯網企業的營銷模式，提出對營銷模式的監管條例，為互聯網企業營銷模式的運營提供法制環境保障，采取規范化的措施干預互聯網企業營銷模式的發展[4]。例如：國家可頒布類似《互聯網企業行為管理條例》等內容的制度，約束互聯網企業的營銷行為，監管互聯網企業的網絡市場或網絡平臺，嚴格控制互聯網企業出現不良行為或不法行為，一方面提高互聯網企業的運營質量；另一方面保障網絡消費者的個人利益。
4 結束語
新媒體環境本身具備多樣性和多變性，其對互聯網企業的發展產生巨大的影響，互聯網企業只有通過有效的營銷模式，才可保障互聯網企業持續、穩定的發展，保障互聯網企業抓住用戶的心理需求，及時為用戶提供訊息、資訊，由此，不僅可以保障互聯網企業適應新媒體環境的發展，而且可促使企業內在理念保持創新水平。
【參考文獻】
[1]王成陽.企業網絡新媒體營銷研究[D].廣西師范大學，2012（23）.
[2]魏繼平.基于微博的企業網絡營銷研究[D].西南民族大學，2012（02）.
【關鍵詞】互聯網+；市場營銷模式；創新；研究
一、互聯網+對傳統市場營銷的影響
互聯網的出現，大大影響了人們的生活，人們在互聯網上工作，娛樂，消費等，并且網上交友，網上購物的各種應用也開始出現。對于企業的市場營銷同樣有著很大的影響，互聯網的信息量之巨大，吸引著每一個網民，這對于企業的營銷管理也是一次挑戰，更是一次機遇，如果能夠利用好互聯網帶來的便利，那對于企業發展的影響將是不可估量的，可見傳統的市場營銷模式已經很難再去滿足互聯網+的大背景下的客戶需求，市場營銷模式的創新在很多企業已經展開。互聯網+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息出去，獲得信息的企業會根據信息進行生產，再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業的市場營銷的效率，對企業的發展有著很大的推動作用。
二、互聯網+市場營銷模式的創新的重要性
2.1我國企業的市場正在全球化
當今世界，各國的大型企業都在放眼全球，要想搶先占據市場，就要積極改進自己的市場策略，提高自己的企業競爭力。加入WTO后，市場競爭的加劇必然使中國企業承受著生存和發展的巨大壓力，企業如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭，是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭，各個企業要將自己的目標定在全球，躋身全球，網絡的出現便是最好的契機。各個企業通過對市場營銷模式的創新，可以更好的與全球各地的消費者聯系，發展潛在的顧客，從而實現自己國際化的戰略目標。
2.2網絡上信息量大
互聯網的信息量之巨大是難以想象的，各個企業可以將互聯網看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯網各個企業可以從市場上收集消費者有關于自己的相關消息，隨時作出相應的策略來應對突況，相應的消費者也可以通過互聯網了解自己的企業以及相關產品，這樣對企業的知名度的上升是有好處的。互聯網的發展，的確給我國企業帶來了很多機遇。網絡上的信息量大，并且只要網絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息，企業可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業的相關商品、相關活動等，這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間，也提高了企業銷售的效率，是一次雙贏。由此可見，對市場營銷模式進行創新對于海爾企業是很重要的，網絡銷售是當今環境下對企業的又一挑戰。
2.3互聯網正逐漸成為商業活動的重要途徑
互聯網的迅速發展是不可思議的，互聯網的使用為商業活動的傳播提供了更好的平臺，各大企業逐漸開始重視互聯網的使用，開始研究市場營銷模式的創新，這將成為每一個企業在今后是否能在市場是占據腳跟的一大憑借。各個企業應該強化對互聯網的重視，將市場營銷模式創新作為重點，吸收、培養相關人才，在當今快速、激烈的競爭環境下，迅速建立起自己的優勢。
三、互聯網+市場營銷模式的功能分析
互聯網+市場營銷模式是在互聯網的技術支持下進行的，這對于企業而言是非常有好處的，企業可以通過互聯網技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費需求，進而更好的設計自身的市場營銷模式，推動自身銷售的工作效率。另外，互聯網給企業帶來了更多的有關消費者的數據，比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等，在這樣的互聯網的大數據技術的支持下，企業可以根據客戶的需求信息來制定自身的生產計劃以及相關的服務的提供，這對于企業的口碑是有很大的幫助的，對企業未來的發展有著很大的推動作用。
總結：
在互聯網+的大背景下，各企業的市場營銷模式應該順應時代的潮流，而不是繼續使用傳統的市場營銷模式，應該及時調研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度，從而根據當前的市場環境以及目標消費者的意見進行改進，進而重視互聯網+的市場營銷模式創新，并積極進行相關的市場營銷模式的創新，從而推動企業的發展。
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【關鍵詞】互聯網+ 傳統企業 分銷渠道
一、“互聯網+”環境下傳統企業分銷渠道建設的重要性
2015年6月國務院通過了《“互聯網+”行動指導意見》，明確了推進“互聯網+”。何謂“互聯網+”，作為國民經濟命脈的傳統企業在“互聯網+”的大潮中何去何從，都是值得探討和研究的。
“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于傳統行業，創造新的發展生態。市場營銷是傳統企業運營重要的組成部分，“互聯網+”必然對其產生深刻的影響，而互聯網對企業營銷強化的主要是媒體功能和渠道功能，因此 “互聯網+”環境下分銷渠道建設成為傳統企業“互聯網+”市場營銷成功與否的關鍵因素。
二、“互聯網+”環境下傳統企業分銷渠道建設存在的問題
（一）神化“互聯網+”，認為扭轉企業困境只能仰仗互聯網營銷互聯網分銷渠道
近年來，傳統企業線下業務受到整體宏觀經濟放緩、政治反腐等因素影響，業績持續低迷，與此同時，以淘寶、京東為代表的互聯網平臺企業快速崛起，對傳統流通和生產企業產生的巨大的沖擊。身處“互聯網+”環境，有些傳統企業對其從不信到相信到迷信，盲目崇拜互聯網，神化“流量思維”，不計成本進軍電商領域，付出慘痛代價。
（二）恐懼風險，隔離互聯網渠道和傳統線下渠道
有些傳統企業認為：傳統分銷渠道是靠中間商與消費者建立聯系的，如果互聯網是去中間化的，那么“互聯網+”就意味著傳統分銷體系會受沖擊，甚至解體，而這必然遭到中間商的抵制。恐懼著互聯網沒做起來，又把傳統線下渠道也丟了。面對恐懼，本能的反應是逃避。但“互聯網+”已經成為國策，無法逃避。既然逃避不了，只有把互聯網像病毒一樣隔離開，避免傳染傳統領域。
（三）企業內部認識不統一，利用線下優勢做“互聯網+”，互聯網部門與傳統部門發生沖突
傳統企業要利用線下引流才有優勢，就需要依賴原有部門的配合，于是，原有部門是否配合，就成了關鍵。企業的每次變革，多多少少會觸及一些部門和個人的利益，如果沒有做好思想上的統一，就會受到一些人甚至一群人的抵制。比如為了保線下的存量，“互聯網+”從差市場做起，而差市場恰恰很難接入流量；在試點時，不是找不到試點單位，就是專找問題大的單位試點，最后證明“互聯網+”不行。這不是真的遇到問題后抵制，而是為了抵制刻意尋找問題。
三、“互聯網+”環境下傳統企業分銷渠道建設對策
（一）企業內部至上而下正確認識“互聯網+”分銷渠道建設內涵
新生事物需要研究和關注，夸大和忽略都是極端行為。傳統企業的“觸網”，不過是營銷新的表現形態或者形式，既沒有改變營銷的基本本質，也沒有改變營銷的基本運作、運行規律。從分銷上看，互聯網就是一個渠道或者交易系統。認識到這一點，傳統企業不必慌亂，需要做的并非改弦易轍，而是如何把握互聯網環境下新的營銷態勢，讓營銷指向更精準，服務更個性、更高效。企業內部上至管理層、下至一般員工正確認識“互聯網+”分銷渠道建設的內涵，才能客觀勇敢地面對變革，群策群力迎接“互聯網+”挑戰。
（二）打造適應“互聯網+”的分銷團隊和技術平臺
傳統企業原先與用戶的交互是通過中間商來做的，分銷團隊更擅長于線下中間商開發、維護與管理。但“互聯網+”環境下要求企業更重視客戶的數據化管理與多維利用，這也倒逼企業建立新的客戶溝通部門、產研發部門、市場推廣部門，并加強與其他相關產業的跨界合作和資源分享。打造適應“互聯網+”的分銷團隊和技術平臺當務之急。
（三）以O2O的思路，實現對線上、線下雙渠道的掌控和融合
作為一種分銷渠道，互聯網既有其優勢――通過互聯網技術的應用，營銷流程被極大壓縮簡化，使得營銷成本下降、速度加快、精準性加強，提高營銷效率，但其也有劣勢：
第一、互聯網營銷豐富了購物的樂趣，但它無法替代傳統的購物樂趣。
第二、許多消費者持有網絡產品“品價雙低”的看法，在某種程度上，這也是事實。
第三、互聯網上網購信息鋪天蓋地，對于消費者而言，可以有多種選擇，但于企業而言，想在茫茫網海中發出聲音，找到生存支點卻很難。
第四、互聯網分銷雖然拓寬了營銷渠道，但也造成了與其他營銷渠道的全面沖突，在一定程度上影響了企業的分銷管理效益。所以構建互聯網分銷渠道，不能簡單地擯棄傳統的線下分銷渠道，而是要優勢互補，推動線下與線上的完美融合。
（四）傳統企業需要以開放的心態，與有互聯網經驗的企業和行業尋求合作
傳統企業在“互聯網+”環境下建設分銷渠道，一定要學會共享和合作。和更多企業共享會產生更多附加價值，也可開拓傳統企業的視野。與有互聯網經驗的企業和行業合作可以優勢互補，互聯網企業利用了傳統企業的產品優勢，傳統企業借力了互聯網企業龐大的社群資源，獲得“雙贏”。
“互聯網+”時代已經來臨，無論傳統企業愿不愿意，都要接受互聯網大潮的洗禮，沒有退路，傳統企業何不利用互聯網催生的諸多新技術再次挖掘潛力，提升競爭力，迎接時代的挑戰。
參考文獻：
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關鍵詞：互聯網營銷；企業經濟發展；重要作用；對策
前言
隨著互聯網在世界范圍內的普及，它同人們日常生活工作間的聯系也變得愈發密切。現如今，部分企業為了贏得更多的消費者，滿足不同種類消費者對自身產品的各項需求，便開始借助網絡技術構建互聯網商務平臺，這使得互聯網營銷隨之出現并迅速發展。從企業的角度看，互聯網營銷的出現，豐富了其經營模式，增加了產品銷售、宣傳、服務渠道，為企業的發展帶來了更多的經濟利益。因此，解析互聯網營銷的作用，探究其在企業發展經濟中的具體使用對策勢在必行。
1 互聯網營銷的重要作用
1.1 對多種資源進行充分利用
企業在發展互聯網營銷的模式過程中，應該將實踐與理論進行有效的幾何，有效的使用先進的信息技術和網絡技術對多種資源進行有效的搜集和劃分，以便從中獲得有利于自身發展的資源，以此來做出能夠幫助其獲得較大利益的企業戰略策劃。企業在對資源進行整合的時候，可以對客戶的需求進行比較全面的調查，加強彼此之間的雙向溝通和交流、統一傳播的營銷目標得以實現。與此同時，互聯網發展速度的提升，提升了信息和資源的快速傳遞與共享，讓信息資源為企業的發展創造出更大的有利條件，這樣能夠有效的降低企業的陳本，使企業的服務水平與工作效率得到了極大的提升。
1.2 提高了對客戶長期價值的關注度
隨著互聯網時代的興起，更多的消費者已經不滿足僅僅對知識的獲得中，而是希望參與到對信息的交流、選擇和討論之中，這就在一定程度上拉近了企業和客戶在心理上的距離，網絡客戶這種新型客戶種類也因此出現。同傳統客戶相比，網絡客戶對知識性和服務性的信息更有傾向性。在互聯網經濟快速發展的環境背景下，客戶對被動接受廣告信息這種傳統營銷模式已經有些抗拒，反感相對不好的信息，而是會遵循自己的個性化需求，在網絡上尋找自己需要的信息資源。由此可以推斷出：客戶屬于整個營銷過程中的主動方。消費者的個性化選擇，使得客戶逐漸占據了營銷領域中的主動地位，且互聯網本身的無居間性、實時性、互動性的特點，又為客戶主動方地位的實現提供了一定的幫助。而互聯網營銷以上特性的存在，使得大部分企業開始提高對與客戶建立長期合作伙伴關系和客戶長期價值的重視度。
2 互聯網營銷的使用對策
2.1 制定科學合理的發展策略
首先，企業管理者要結合當前互聯網經濟在社會上的發展狀況，做好對網絡信息的收集、交流和管理工作。互聯網為企業獲取目標客戶消費信息等相關資料提供了便利，而管理者就可以借助這種便利，在企業內的商務平臺上建立起數據庫系統，將網上的信息數據進行及時和管理，同時還應當建立起一個客戶材料庫，定期對客戶進行詢問，收集客戶的意見建議，將這些信息反饋給相關部門和企業領導層[1]。借助這種同客戶在網上實時溝通交流的方式，可以幫助企業更好的掌握客戶的相關情況，尤其是客戶一些經驗性購買行為，并及時解決客戶的詢問和抱怨的問題，提高服務質量和客戶滿意度。其次，加強對大規模公司的合作，對企業的新產品進行大規模的宣傳；將相關的信息到電子公告牌上，讓客戶能夠在第一時間了解到這些產品和活動的具體情況。企業管理者還可以將企業的廣告信息到企業黃頁網站上，方便客戶閱覽。再次，企業管理者需要信息保密工作。要對互聯網營銷的相關信息資料進行充分利用，還要做好科學防護。因為在這些信息資料中包含了大量有關企業與客戶的隱私信息，一旦外泄，不僅會為企業帶來很大的負面影響，讓客戶失去對企業的信任度，給企業帶來很大的損失。最后，在進行營銷時，企業經營者可以深層次、多角度的與客戶展開營銷嘗試，以此來全方位的掌握客戶生活習慣、品牌偏好、興趣愛好等方面的內容，從而生產出能夠滿足客戶需要的產品和容易被客戶所接受的營銷方案，進而保障企業能夠與客戶建立起長期、良好的營銷關系[2]。
2.2 改進和強化電子商務平臺的建設
首先，我國相關企業在發展互聯網營銷時應當適當的吸收和借鑒國內外的經驗和理論，對自身的互聯網營銷模式進行完善，提升此種營銷類型的發展水平，從而幫助企業利用電子商務平臺在營銷方面的優勢，在經營發展期間獲得良好的社會和經濟效益。其次，作為一種新型交易形式，電子商務具有整體性、普遍性、協調性、安全性等特點[3]。當前企業電子商務這種交易形式已經進入到了快速發展的階段，相關營銷理念和技術也在逐漸成熟，電子商務也更加的安全、有序，這使得企業中的信息流也能夠高效、完整的被傳輸到各個網絡平臺之中，客戶電子商務貨幣的網上支付系統也變得十分安全可靠。
2.3 強化人才培養力度
還使得企業傳統的營銷手段和渠道發生了極大的改變。為了能夠進一步推動企業互聯網營銷的良好發展，企業管理者不僅要吸收和借鑒一些先進的營銷理念和手段，還應當建立起一直能夠適應此種營銷模式發展要求的營銷人才隊伍[4]。因此，管理者需要加深對互聯網營銷的認識，對相關的影響模式進行準確的分析，制訂出一系列人才培養的計劃和方案，不斷提高互聯網營銷的發展速度，從而提升企業的人才競爭力。
3 結束語
總而言之，因為互聯網營銷模式是以電子郵件、企業網站、網上商城、網絡廣告相結合的手段，所以，其涉及到的營銷方式和內容相對也比較多。因此，企業在發展互聯網營銷時，應當以當前該類市場發展趨勢為指引，結合企業自身發展現狀和未來發展目標需求，在不破壞互聯網營銷模式基本構造的基礎上，選擇適合自己的營銷手段和渠道，制定出符合自身發展特色的互聯網營銷模式和使用對策，從而不斷拓展企業經濟發展形式，推動企業經濟健康穩步發展。
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關鍵詞：營銷；策略；“互聯網+”
一、引言
互聯網已經成為目前最基本的工具和資源，在工作和生活中都不可或缺。隨著互聯網技術的發展與應用，互聯網這種新興媒介與傳統行業之間的融合，已成為目前研究的熱點。兩會所提出的“互聯網+”也正式將如何解決互聯網行業與傳統行業的融合問題提上議程。
在互聯網時代，正逐漸回歸“信息為核心”的本質，互聯網的產生大大降低了信息的處理成本。另一方面，由于互聯網的開放、平等、透明等特性，信息和數據爆發出巨大的潛能并轉化為巨大的生產力，帶來社會財富又一輪的增長。而“互聯網+”即是，以互聯網為主的一整套信息技術（包括移動互聯網、云計算、大數據等）在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程，是傳統行業轉型升級的過程。過去傳統行業使用互聯網僅僅作為一個宣傳、交流的渠道，它只是作為一種商業媒介而存在。“互聯網+”帶來的變革 不僅是技術的提升，更是思維、理念、模式的轉變，其中以消費者為本建立管理與服務模式是最重要的內容，因此“互聯網+”不但是一種工具，更是一種能力，在這種新環境下，企業如何開展營銷策略成為亟待解決的問題。
二、“互聯網+”的新動力
“互聯網+”的提出，以不可忽視的速度改變著經濟、社會的面貌，影響著企業的營銷策略。并從三個方面為社會的發展帶來不竭的動力：新信息基礎設施的形成；數據資源的松綁；以及基于前兩方面而引發的分工形態變革。
（一）“互聯網+”的基礎設施：云網端
“互聯網+”所依賴的基礎設施可以概括為“云、網、端”。
“云”即云計算、大數據基礎設施。數據利用能力的提高能夠進一步提升企業生產率、促進創新。云計算和大數據的基礎設施能夠降低資源的使用成本，保證企業更快速的接觸到用戶。
“網”包括現有的“互聯網”，以及向“物聯網”領域的拓寬，因為這種網絡的拓展和包容性，承載能力在不斷提高，新增價值也得到不斷發掘。
“端”則是用戶可以直接接觸的個人電腦、移動設備、可穿戴設備、傳感器，甚至是一些軟件和應用。“端”不僅是數據的來源、也是保證服務提供的界面。
（二）“互聯網+”的生產要素：數據
數據的創造、傳輸和使用直接關系到社會各項活動的展開與完成，信息技術的不斷進步和突破破壞了數據與其他要素的緊耦合關系，提升了數據的流動性。技術的進步拓寬了使用范圍，從而帶來了經濟的提升和社會運行效率的提高。
在“互聯網+”的環境下，數據成為獨立的生產要素，通過信息化過程以及信息技術的高速發展，數據量爆炸性增長、處理能力大幅提升，帶領人類經濟社會進入“大數據時代”。
經濟領域擁有海量的數據，通過對這些數據的進行分析與應用，能夠獲取不可忽視的信息和知識，從而促進了生產率的極大提升，并為充分發掘數據所蘊含的價值提供了強勁的動力。
（三）“互聯網+”的分工體系：大規模社會化協同
通過基礎設施的建設和能力的提升，保證了數據要素在各產業部門中快速的滲透，并促進了各種經營成本的顯著降低。
信息技術革命帶來了必要、廉價、高效的信息工具，促進了分工協同，也改變了消費者獲取信息的能力和數量，消費者能夠獲取到越來越多的信息，并且能夠通過互聯網形成群體，通過互聯網及時表達個人的消費意愿，并積極參與產品的設計和生產，市場環境也因此發生了巨大的改變。
產銷格局也逐漸從以企業為中心向消費者為中心轉變。客戶意愿是企業經營的導向，客戶需求是企業的核心策略。這種全新的格局迫使企業組織形式不得不進行相應的改變，并形成新的分工協同形式，即更融合的生產與消費、確保實時協同、拓寬就業途徑。
正是由于“互聯網+”所具備的上述特性，即以夯實新信息基礎設施、提升原有基礎設施、創新互聯網經濟、滲透傳統產業為指向，會對企業的營銷策略產生不可忽視的影響。
三、“互聯網+”營銷策略
“互聯網+”營銷是在傳統市場營銷的基礎上發展起來的，因此，傳統營銷中的基本營銷策略原理仍然適用，并成為成為“互聯網+”營銷中的基本策略，主要包括產品、價格、渠道和促銷。
（一）產品策略
隨著社會生產力以及網絡和信息化的發展，產品策略已逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。形成實物產品策略、服務產品策略和信息產品策略三位一體的營銷策略。
1、實物產品策略
實物產品營銷要考慮三點：產品性能、產品的生命周期以及建立物流配送體系。互聯網營銷中，可鑒別性產品比經驗性產品更易獲得成功；不同的產品生命周期階段應采取不同的營銷策略；要確保匹配的產品覆蓋范圍和物流配送體系。
2、服務產品策略
服務產品策略是互聯網營銷中相當重要的一個環節，能夠提高用戶的滿意度，并樹立良好的企業形象。開展互聯網營銷時，可通過三個方面推進服務產品策略：建立完善的數據庫系統；提供網上的自動服務系統；建立網絡消費者論壇。
3、信息產品策略
為消費者提供完善的信息服務，是企業互聯網營銷中的主要功能。可通過建立“虛擬展廳”以及自動的信息傳遞系統來開展。即利用展廳為消費者提供盡可能真實的產品體驗，滿足消費者對產品了解的需求。并建立快捷、及時的信息系統，保證企業與消費者之間信息傳遞的實時性。
（二）價格策略
價格策略是企業營銷策略中最具靈活性的策略，影響互聯網營銷價格形成的因素是極其復雜的，包括成本因素、供求關系以及競爭因素。企業需要分析權衡各種影響因素，并且建立的營銷策略需要滿足企業特定的定價目標，如獲得理想利潤、應付與防止競爭、維持和增強市場占有率、獲取適當的投資報酬率、樹立企業網上形象。
在網絡市場中，傳統的成本導向定價法不再適用，需求導向和競爭導向定價法逐漸成為主流。通過需求導向，企業可以利用網絡的互動性和快捷性的特點，準確把握消費者需求差異的變化，及時調整定價，保證區分需求定價法能更有效地發揮作用。同時，企業還可以根據消費者的個性化需求銷售更有針對性的商品。競爭導向主要分為招投標定價和拍賣定價，這兩種方法通過網絡擴大了交易雙方的選擇范圍，最大化了雙方利益和成交幾率。
依據市場環境、產品特性以及營銷策略的特性，企業可以選擇不同的營銷策略：（1）個性化定價策略，利用網絡互動特性，根據消費者對產品外觀、顏色等方面的具體需要，來確定商品價格。（2）聲譽定價策略，對于形象、聲譽較好的企業來說，在進行互聯網營銷時，價格可相應高些。（3）折扣定價策略，依據不同的季節或者是消費者購買數量給予不同的折扣。（4）自動調價策略。根據市場供求狀況、競爭狀況等因素，在獲得合理收益的基礎上，設立自動調價系統，自動進行價格調整。
（三）渠道策略
分銷渠道可以保證商品或服務從生產者向消費者轉移，分銷渠道能夠解決商品需求的時間以及空間不一致的矛盾，并且能夠實現商品所有權的轉移，互聯網的參與則加強了這三種功能。企業的自身條件、產品特征以及目標市場是選擇網絡分銷渠道必須要考慮的因素。如企業的聲譽、管理能力，產品的屬性、價格、生命周期，市場的規模、集中度等。只有結合各方面的影響因素綜合考慮，才能選擇出最佳的分銷渠道，取得較好的經濟效益。
常見的網絡分銷渠道有兩種：直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道是指商品直接從生產者轉移給消費者，這種方式一般適合于大宗商品以及生產資料的交易；間接分銷渠道則是指商品由中間商轉移給消費者，這種方式一般適合于小批量商品及生活資料的交易。一個企業不需要也不可能完全依靠個人的物流配送完成商品轉移，必須要通過一些數目的中間商來完成商品的實體運送，因此，目前企業互聯網營銷渠道的最佳策略就是實行“雙道法”――即網絡直接分銷渠道和間接分銷渠道同時使用。
四、結論
利用互聯網，交易雙方可以更快捷的傳遞營銷內容，人們可以在線發送產品目錄、價目單以及說明手冊。但在“互聯網+”的環境下，互聯網不再僅僅是一種工具，網絡營銷不應該再僅僅是個交易過程或者廣告宣傳，還應包括售后服務、客戶支持等內在的商業流程，甚至允許顧客參與企業建設、產品設計等過程，深入的利用互聯網的資源。在“互聯網+”條件下，營銷的過程由企業主導變為消費者主導，企業與消費者之間的信任與親密關系的建立成為重點。整個營銷過程需要以人為本，以消費者的需求為根本，才能達到營銷的目的，帶來收益。總之，“互聯網+”帶來的不僅僅是思維、方式的不同，更是一場開創性的革新。
（作者單位：武漢大學）
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關鍵詞：電力營銷；互聯網＋；策略
1以互聯網＋為基礎的電力營銷系統平臺
隨著國家互聯網＋行動計劃的提出，各行業領域積極尋找專業的切入點。2017年是推進互聯網＋發展的時段，本著“電力企業是國家龍頭企業”“科技發展電力行業”的思想理念，國網公司積極進行研究與部署，大力開展線上業務，著力實施大面積覆蓋，并提高整體業務服務質量。幾年來的社會表現證明國網公司的電力營銷工作能夠與互聯網共同發展，互聯網＋技術給電力企業帶來了實實在在的方便和效益。在此基礎上，電力企業應站穩腳跟，持續發展，擴大優勢，改變傳統的電力營銷模式，向高效的互聯網＋電力營銷新模式轉型。
2基于互聯網＋的營銷策略
2．1加強信息化服務人才培養
電力企業的服務人員直接或間接地面對客戶、與客戶打交道，服務人員的整體業務水平和綜合素質直接影響用戶的體驗。因此，需要不斷加強業務人員的綜合能力，例如：招聘員工時注重對高學歷、高素質及信息化數字化人才的引進，以帶動企業的發展，形成積極向上的工作思想；通過崗位輪換、講座培訓、討論會等方式對員工進行職業素質培養，加強對信息化服務重要性、必要性的認識；建立健全激勵機制與考核機制，定期對營銷人員進行規范化考核，同時配以相應的獎懲措施，激發員工的工作積極性與主動性，促進電力營銷工作優質服務理念和氛圍的形成。
2．2強化用戶體驗和用戶互動
在互聯網＋時代，用戶消費行為和習慣發生變化，多樣化、個性化的消費特征顯著，用戶對電力客戶服務的要求日益提高。互聯網＋電力營銷服務必須在提高用戶體驗和互動性上多做文章，才能得到所期待的用戶回饋。一是要提供超出用戶預期的電力服務體驗。在互聯網＋時代，用戶體驗是電力產品除性能之外的最重要的核心競爭力。互聯網＋營銷服務除了要給電力用戶提供能效管理方案、節能服務、用電設備健康檢查、靈活用能指導等差異化增值延伸服務，還要能給電力客戶帶來便捷、超值、愉悅的用戶體驗。二是要滿足個性化、定制化的用戶互動需求。電網企業要從單一電力產品供應商轉變為多元能源服務提供商，在電力流層面滿足用戶能效、電能質量、電動汽車充電、分布式電源接入等電力互動需求，在業務流層面滿足用戶電費信息、停電信息、多渠道繳費、電動汽車充電設施申辦、能耗監測與能效診斷等業務互動需求，在信息流層面滿足電量信息、實時電價、安全用電信息、用電狀況、能效分析等信息互動需求。
2．3建立多方位全面服務體系
對企業平臺進行管理與控制，可以實現對服務資源的全面整合；同時建立以用戶需求為導向、面對各個專業領域的高效協同服務體系。整個體系流程通順、流轉迅速、服務優質。例如：國家電網山東電力公司正在努力建設全面完整的營銷工作服務流程體系，通過完善互聯網＋各項服務功能，實現渠道接入、業務受理、工單轉派、業務處理、互動反饋、在線評價等各環節的流程化處理與業務縱向貫通；此外，山東電力還依托用電采集系統大數據平臺，即時監控停電情況，點對點推送信息，主動搶修，減少客戶報修。
2．45G＋互聯網帶給電力營銷的機遇
中國工業互聯網研究院召開專題研討會，圍繞“5G商用與深化工業互聯網創新發展”主題，與通信運營商、互聯網企業、傳統廠商等展開交流。5G增強寬帶、海量連接、低延時高可靠，將為構建物聯網、人工智能等技術體系提供平臺，為各種跨界融合和跨行業應用開發提供支撐。目前我國在5G與工業互聯網融合應用方面，具體落地的包括化工、機械、汽輪、飛機制造等行業。5G應用將會給電力企業的運行和發展帶來重大影響。電力營銷環境直接面對廣大用戶，有利于企業與用戶的溝通，并帶來更大的融合。電力企業應有效利用5G網絡帶來的技術革新，促進電力營銷事業發展。
