發布時間：2023-08-11 17:17:46
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的智能化檔案建設樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：煤礦 人事檔案管理 智能化
0 引言
現代化的煤礦人事檔案智能化管理主要可以分為兩個部分，一部分是人事檔案室實體的智能化，一部分是人事檔案管理的智能化，兩個部分各為不同又互為依靠、相輔相成。其中煤礦人事檔案管理的智能化又可以分為：①實體管理智能化；②信息管理智能化。核心是煤礦人事檔案信息管理的智能化，主要體現是煤礦人事檔案信息的智能化檢索，因此前提必然是要建立煤礦人事檔案的信息數據庫，之后才能開展煤礦人事檔案信息的查詢、輸出等智能化操作，以及檔案信息的完善和維護。
1 煤礦人事檔案管理中的智能化現狀
隨著科學技術的發展，尤其是計算機技術的發展以及應用，用計算機來代替人進行煤礦人事檔案智能化的管理也越來越普遍，之所以得到大量的應用主要歸功于計算機強大的數據處理能力。計算機將實體的煤礦人事檔案室和無形的人事檔案信息巧妙的結合起來，大大的提高工作效率和管理的便利性，從最初的設想到設計、施行、建立和維護無不體現了計算機的絕妙應用在煤礦人事檔案的智能化管理方面，智能化的檔案管理現已成為主流的檔案管理。
1.1 智能化煤礦人事檔案室的建設 煤礦人事檔案管理的重要的第一步是智能化的煤礦人事檔案室的建設，而其中的重點又是在實體的煤礦人事檔案室中實現計算機的各方面融合，如計算機在其中的普及和應用以及計算機的網絡建設、聯接網絡、區域網建設，這些都是建設智能化人事檔案管理的基礎。現階段我國的人事檔案智能化管理仍處于起步階段，尤其是在煤礦的人事檔案管理方面，還需要大量的工作和科研人員付出大的努力。
1.2 煤礦人事檔案存放位置索引智能化 煤礦人事檔案存放位置能否通過智能化的系統便利快捷的進行索引是監測煤礦人事檔案管理的智能化與否的一個很好的指標。它是對所有存放的實體人事檔案進行虛擬分門別類的如同一種“金字塔”的形式來檢索。智能化的煤礦人事檔案的準確索引能夠幫助檔案管理人員快速準確的定位實體檔案的定位，大大提高工作效率，節省查找的時間。
1.3 煤礦人事檔案智能化管理系統軟件設計 隨著計算機在煤礦人事檔案管理中的應用越普遍，因此順勢出現了相應的煤礦人事檔案管理方面的軟件，軟件應勢變成了整個檔案管理的核心，檔案的智能化管理也就體現在了設計者能否根據實際設計便捷的軟件和管理者能否很好的運用這些軟件對人事檔案進行智能化的檢索和管理。智能化人事檔案管理軟件的設計要遵循以下原則：簡便、迅速、智能化、人性化。
2 煤礦人事檔案智能管理系統的功能設計
對于煤礦人事檔案管理的智能化的系統軟件的功能設計，是一個很重要的決定管理能否智能化的因素。對于各種不同的檔案管理以及不同的管理水平的智能化要求，他們都有一些共同的特點，那就是在進行功能設計時必須要遵循以下基本思想：①煤礦人事檔案管理的普適性和通用性，有多個管理的類別項目可供選擇；②能夠很方便和快捷的錄入建立、維護、修改、增加刪除人事檔案；③能夠很方便和很快捷的查詢、定位以及完整的顯示檔案；④能夠對錯誤操作有必要的防護措施，避免誤操作而導致人事檔案的消失；⑤能夠具有較好的安全性從而保護檔案的隱私性，能夠保證設置密碼的文件的安全性，以防信息被盜和惡意篡改以及流失和失真；⑥能夠分別對內網和外網進行分等級顯示和隱藏。
3 煤礦人事檔案智能化管理系統軟件的應用
就目前常用的人事檔案管理軟件而言，其在功能設計方面已基本滿足上敘功能設計方面的要求，基本符合設計思想，但仍存在較大的改進和完善的空間，日益完善的人事檔案智能化管理軟件的開發和利用必將大大推進煤礦人事檔案智能化的進步。下面就以目前煤礦人事檔案管理常用的軟件做一下簡單的介紹，以看其普適性和實用性。
3.1 通用人事檔案管理智能軟件V4.3
軟件大小：8.78M
軟件語言：簡體中文
軟件類別：國產軟件／行政管理
應用平臺：Win2003/WinXP/Win2000/WinNT/Win9x
開 發 商：http：//省略/
軟件介紹：該系統是根據人事檔案管理工作的實際需要而設計開發的，內容詳細且全面，查詢、搜索、統計及打印等比較完善，而且便于操作，可在各類企、事業單位中廣泛應用，它對單位（公司）實施人事檔案電腦化管理，有助于改進工作質量，提高工作效率。除此之外，該軟件還便于安裝，用戶注冊后，只需要進行簡單的設置，使它成為適用于用戶單位（公司）的“人事檔案管理系統”。下面簡要分析一下這款軟件的幾個特點：
①具有多種操作方式可供用戶進行瀏覽和查詢：如根據身份證號碼或姓名、編號等信息進行查詢；單個記錄以及全體記錄瀏覽。②可按當前日期自動計算員工的年齡、工齡。③可設置十個以上的搜索條件，可設置員工的工齡段和年齡段來查詢員工記錄。④便于統計出各類職稱、各類學歷、各類戶口、男女職工、已婚未婚以及正編、聘用、臨時的員工人數。⑤可設置各種格式打印報表，如：員工一覽表、個人檔案表、自定義打印、輸出到電子表格文件*.xls進行排版打印等。⑥提供“數據備份”、“導入備份數據”、“導入注冊信息”等功能，保證了數據的安全性，消除了用戶擔心因系統故障而需要重新注冊的憂慮。
3.2 求索人事檔案智能管理系統8.3
軟件大小：7.25M
軟件語言：簡體中文
軟件類別：國產軟件／行政管理
應用平臺：Win7/Win2003/WinXP/Win2000/WinNT/
Win9x
開 發 商：http：//省略/
軟件介紹：本系統適用于各機關、企事業單位進行人事檔案管理。內容涵蓋人事檔案錄入、查詢、統計、報表、導出EXECL、打印輸出等，操作簡便、功能卓越。是人事檔案管理人員的得力助手。該系統具有以下幾個顯著特點：
①主界面采用樹型分類結構，可切換列表、卡片、表格三種顯示模式，操作方便、直觀易用；②基于HR理念設計，集成基本資料、就職資料、學歷信息等諸多方面的檔案資料管理全面詳盡；③靈活的基本信息設置，用戶可以自定義部門、職務、職稱等多種信息，實用性更強，支持多級部門劃分，滿足集團化企業需要；④強大的查詢系統，快速定位所需信息，可按任意條件進行查詢、排序，并可自定義打印項目輸出報表，或導出為EXCEL或文本文檔；⑤規范的人事調動管理，全程記錄和管理員工的人動信息，包括員工調動、離職、復職，并可實時查詢所有變動情況及其原始檔案資料；求索人事檔案管理系統；⑥強大的統計分析功能，可按任意部門、工齡、職務、職稱、性別、基本工資、文化程度、民族等多種方式進行各種統計分析等，統計方式多達數十種，統計結果以三種圖形方式一種表格形式直觀顯示并可保存或打印。⑦完善的數據備份與恢復功能，可確定您的數據萬無一失，并獨用基本設置備份功能，在您重新安裝本系統，可快速恢復至您的原始設置狀態；軟件還提供了EXCEL格式的導入與導出功能，可完成EXCEL格式原始檔案的導入工作，可大量節省人工錄入的麻煩，提高您的工作效率，輕松快捷的完成從手工到自動信息化管理的過渡。⑧多種輔助功能：日常記事、通訊錄、會議記錄、全國郵編區號速查等附加工具會給你的工作帶來諸多的便利。
特色功能：
自定義字段項目功能，靈活的適用于各行業使用；多條件查詢功能，含自定義項查詢；餅形圖、柱形圖、曲線圖、表格四種統計方式；自定義檔案卡，配合報表設計器可實現多種模板；支持從攝像頭直接照片，證件掃描圖管理；批量處理調動、離職、復職，可查看歷史檔案卡。
4 趨勢
實現真正意義上的煤礦人事檔案管理的智能化，需要廣大的檔案工作者和計算機科技工作者攜手并進，共同創造研發更高級、更人性化的智能化系統來滿足煤礦人事檔案的需求。
總之，目前國內外大力倡導智能化的設備、建筑和管理的今天，智能化的人事檔案管理是必不可少的，尤其在現今大力倡導建設高產高效高科技礦井的大背景下，煤礦人事檔案管理必將越來越完美。
參考文獻：
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1新時期電子商務檔案管理的現狀
正如同志所說：“檔案是人類活動的真實記錄，是黨和國家事業發展不可缺少的方面，是人們認識和把握客觀規律的重要依據，電子商務檔案管理智能化事業是一項典型的功在當代利在千秋的可持續性發展的事業”。目前電子商務檔案管理朝著智能化發展的過程中存在著或多或少的問題，這會直接導致企業的發展受到阻礙。由此可見可見，在新形勢下加強電子商務檔案管理工作十分重要，隨著我國科學技術水平的不斷提高，電子商務檔案管理工作也需要逐步的完善，因此加強電子商務檔案智能化管理工作是我們當前所面臨的一項緊迫任務。
2目前電子商務檔案智能化管理的特征
首先，與傳統的檔案管理相比較，電子商務檔案管理具有自身的特征，其不是可以直觀看見的，都是以光盤、U盤、硬盤等方法進行存儲的，因此其網絡性、虛擬性程度較高，電子商務的活動中信息存儲和檔案管理相同，都是虛擬的，例如：支付寶、網銀、淘寶等廣泛應用，都不需要開出具體的紙質的票據。換言之，電子商務中檔案文本的管理都具有智能化、虛擬化的特征。其次，由于電子商務檔案管理并不能夠通過肉眼來定位，也不需要管理人員對檔案進行管理和抄寫，都是通過人工計算機智能模式來完成的，因此其存儲形式、信息數字化程度都不同，這就導致了電子商務檔案管理具有繁瑣性、復雜性。最后，電子商務檔案管理具有集體性、系統性。電子商務檔案管理的數據信息不僅集中于一種文字或者數字上，而是能夠實現全方位的信息儲存，例如音頻、音效、圖表、視頻、錄音等。
3提高電子商務檔案管理智能化水平的有效策略
一方面，電子商務檔案管理工作應該嚴格按照國家下發的相關文件進行合理有效的歸檔，電子商務行業必須重視檔案管理工作的重要性，尤其是要把電子商務檔案管理工作作為行業發展重中之重，這樣不但能提高電子商務檔案管理工作水平，同時還能確保其朝著智能化趨勢發展。因此在企業進行電子商務的過程中，電子商務行業要為企業與客戶建立一種新型的溝通模式，讓企業通過智能化管理方法，提高檔案管理的質量和水平。從而提高企業的競爭力，實現經濟效益和社會效益的最大化。另一方面，當前改革開放政策不斷深入，這就要求電子商務檔案管理也要與時代接軌，改變過去單一老化的檔案管理模式，做到與時俱進。在實踐的基礎上創新，在創新的基礎上實踐，朝著智能化趨勢發展。電子行業必須及時變革電子商務檔案管理方式，轉變管理模式建立完善科學有效的管理體系，促進電子商務檔案管理的建設。運用智能化存儲數據，滿足不同的客戶要求，將電子商務檔案所帶來的社會效益和潛在的經濟效益發揮到最大化，從根本上完善電子商務檔案管理制度。在新時期下電子商務檔案管理工作是電子商務行業重要組成部分，它對今后企業和行業發展具有十分深遠的影響。因此電子商務行業要加快進行電子商務檔案管理工作的改革、重視提高電子商務檔案管理工作的水平和效率、提升工作人員的計算機水平和整體服務素質，使電子商務檔案管理工作，真正發揮積極作用。
4結束語
【關鍵詞】電力抄表；核算業務；智能化
通過研究發現，過去在電力抄表核算業務中，長期采用人工操作方式，沒有較高的信息化程度，并且有著諸多的業務環節，這樣在電費抄表核算工作中，就需要花費較多的時間和精力，容易出現差錯，沒有較高的效率。針對這種情況，就需要研究電力抄表核算業務的智能化應用。
1 電力抄表核算業務的智能化應用措施
具體來講，抄表核算業務的智能化指的是借助于用電信息采集系統數據，通過自動調度任務、隊列控制、流程自動傳遞以及作業全過程監控等各項功能來有效結合客戶抄表、電費計算、電費復核以及電費發行等傳統的業務環節，從而智能化處理抄表和核算過程，促使營銷業務處理效率得到較大程度的提高。
一是加快用電信息采集系統建設：首先要大力加裝專變終端和智能表，實時采集客戶的用電信息，推動抄表核算業務的發展。要依據相關的標準要求，來分步驟有秩序的加裝終端和智能電表，以便更加廣泛的推廣運用采集系統。其次，要對集中遠程抄表實施范圍進行大力擴大，對原有的分散和人工抄表模式進行改變，借助于用電信息采集系統，進行現代化抄核模式的構建工作，依托于用電信息采集系統，將那些采集系統覆蓋地區的人工抄表模式給取消掉，促使集中、自動以及遠程抄表得以實現，對自動抄表應用比例進行提高，促使用電信息采集成功率得到不斷提升。
二是實現智能化數據系統的對接：要想促進抄表核算智能化的發展，就需要實時有效對接用電信息采集系統和營銷業務管理系統。目前營銷系統并不改變營銷主要業務流程和業務內容，將智能化應用模塊給增加過來，在自動化采集的抄表段，由計算機來自動處理以往人工操作的各項內容，如抄表計劃的制定、準備抄表數據、上傳抄表數據以及電費的計算等等，系統結合相應的審核規則，來篩選和判斷用戶，以便促使在線監控和自動發行的目的得以實現，達到營銷業務管理系統抄表智能化的目的，對抄表數據進行智能判別，這樣人工抄表差錯就得到了減少。
三是對智能化應用管理模式進行創新：通過推行智能化抄表核算管理模式，這樣就可以對傳統的人工數據準備和人工抄表計劃制定模式進行改革，發展為抄表計劃以及數據準備的自動化實現，抄表數據也可以自動獲取，這樣抄表效率就可以得到較大程度的提高。對傳統抄表核算流程中事后人工核對檔案錯誤進行改革，發展為自動分析檔案的正確性。通過智能化抄表核算體系，來校驗客戶檔案的正確性，得到更加準確的基礎信息。改革傳統的人工表碼以及電量初核以及人工電價及異動審核模式，發展為對電量初核自動進行，復核分析自動進行，這樣電費核算全過程的智能化就可以得到實現。
四是要對業務工作的全過程管理進行強化：推行智能化抄表核算模式，在很大程度上變革了核算異常派工和稽核工單流轉等業務，傳統都是采用人工方式來進行監管，如今已經實現了全過程自動管控，用面控制替代了以往的點控制，這樣就可以自動監管事件處理的全過程，促使監控的集中性和實時性得到了有效提高，業務工作的管控能力也得到了較大程度的提高。將統一的缺陷處理流程給應用了過來，通過一系列的環節，如復核異常、確認異常信息、分類異常以及處理和歸檔異常等環節，可以全過程閉環管理復核異常，這樣異常差錯的體外循環和不規范行為得到了有效降低。
2 智能化應用的成效
一是智能化技術的運用，促使抄表核算的工作效率得到了提高：通過自動化抄表核算管理模式的應用，對過去人工抄錄等手工輸入模式進行了革新，促使抄表核算的智能化運行得以實現，并且還可以有機聯系營銷業務應用系統、用電信息采集系統和稽查監控系統，借助于專業化的運行維護，促使用電采集信息的挖掘分析以及專業系統的業務融合得到實現，進而達到了抄表管理和核算管理一體化、智能化和自動化的目的，電費抄表核算工作效率得到較大程度的提高。
二是信息防火墻的構筑，促使抄表核算工作質量得到了提升：在抄表核算智能化建設過程中，構建了三道信息防火墻；檔案層防火墻，可以有效控制新裝、變更以及維護操作的質量，避免有錯誤出現于信息源頭數據；示數層防火墻則可以審核初抄、核抄數據，獲得更加準確的數據。電量電費層防火墻則可以把關電量計算、電費計算以及電量電費退補等環節，避免有錯誤出現于電費計算信息中。通過三層信息防護體系的構建，促使核算質量得到有效提高，核算風險得到了較大程度的降低。
三是閉環管理的實行，促使業務異常差錯發生率得到了降低：在開展業務的過程中，通過一系列的業務模塊，如檔案校驗異常、業務異常、自動化運行異常，智能化管理系統的缺陷處理按照統一標準來進行，實時監控和嚴格落實沒一個環節。通過諸多的管理環節，如異常分類、復核異常、異常信息確認和異常處理、歸檔等，促使業務復核異常的全過程閉環管理得以實現，這樣異常差錯的體外循環和不規范行為就得到了減少。
四是實時監控常態化，營銷業務管控能力得到了強化：通過全面預警和常態監測各個業務環節，如抄表時限預警、抄表過程監測、核算時限預警、智能復核監測等，以便能夠規范和準確及時的處理抄表核算業務。在抄表核算智能化體系中，在監控中心的數據平臺上可以實時顯示各個業務環節和運行指標，異常信息可以自動提示出來，這樣業務處理中的問題可以被及時的發現，以便實時跟蹤監管業務處理全過程。
3 結語
通過上文的敘述分析我們可以得知，隨著時代的發展，傳統的電力抄表核算模式逐漸暴露出來了一系列的弊端，那么就可以應用抄表核算智能化技術，以便對工作質量進行改進，對工作差錯發生率進行降低，實現工作效率提升的目的。通過先進技術的應用，對電費抄表核算人力資源配置進行了優化。流程的優化，促使電費抄表核算工作效率得到了有效提高，增強了電力抄表核算業務的經濟效益和社會效益。本文簡要分析了電力抄表核算業務的智能化應用，希望可以提供一些有價值的參考意見。
參考文獻：
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關鍵詞：信息時代；圖書館建設；提高質量
1 概述
在如今這個信息高速發展的時代，圖書館建設面臨著新的機遇和挑戰。在圖書館的建設過程中，認識到信息手段的作用并學會積極運用信息手段，可以提高圖書館的建設質量。在具體的圖書館建設中，要想提高圖書館建設質量，就要通過運用現代化信息手段來建立完善的信息系統。從實現網絡化和智能化等方面入手，確保信息時代的圖書館建設能夠達到預期目標。在提高圖書館建設整體質量的同時，還能滿足圖書館建設的實際需要。
2 積極運用現代化信息手段來對信息時代的圖書館進行建設
基于信息技術的影響和圖書館建設的現實需要，信息時代的圖書館建設需要積極運用現代化信息手段，提高圖書館的建設質量，滿足圖書館的建設需要。主要可以從以下幾個方面加以探討。
2.1 運用網絡手段來提高信息時代的圖書館建設
互聯網的快速發展不僅改變了人們的生活，也使相關建設發生了質的改變。圖書館建設應積極運用網絡手段，使圖書館與外界網絡信息互連。在信息共享的大環境下，提高圖書館的建設質量，拓展圖書館的藏書量，最終提高圖書館的建設效果。由此可見，運用網絡手段來解決信息時代的圖書館建設問題是新時期的重要方法，這對于提高圖書館的科技含量、推動數字圖書館的建設具有重要的促進作用。
2.2 積極運用電子信息手段來提高信息時代的圖書館建設
如何加強圖書信息的管理，是圖書館建設和服務質量中的關鍵要素。為了加強圖信息管理這一目標，就要在建設中運用電子信息手段，建立完善的圖書檔案信息查詢系統。這可以提高圖書檔案信息的查詢效率，為圖書館建設更好的服務。可以看到，積極運用電子信息手段來解決圖書館的建設問題是非常必要的。不僅如此，其對圖書館的建設也具有重要的意義。
2.3 積極運用數據庫技術來提高信息時代的圖書館建設
圖書館一般都藏書量很大，在圖書館的建設中，優化藏書管理一直是圖書館建設中要解決的問題。結合圖書館的建設和藏書管理的現實需求，可以將數據庫技術運用在圖書館建設中，將藏書信息統一錄入此數據庫中進行管理，這樣就可以實現隨時查看或調用有需要的圖書和檔案資料，方便、快捷、準確，提高了圖書館的建設質量。由此看來，積極運用數據庫技術來滿足信息時代的圖書館建設需要也是重要的一環。
3 通過建立完善的信息系統來提高信息時代的圖書館建設
在信息時代的圖書館建設中，完善的信息系統不僅是提高圖書館服務質量的關鍵，也是滿足圖書館建設的重要措施。相對于國外圖書館建設的實際經驗，國內在這方面的經驗還不足。為此，我們應該借鑒國外圖書館建設的先進經驗來積極完善我國的圖書館信息系統。主要從以下幾個方面展開討論。
3.1 先進的信息管理手段可提高圖書館的建設質量
為了規范信息管理行為、提高信息處理質量，在圖書館建設過程中，應加強對于信息管理手段的正確認識。而且由于圖書館建設中所涉及的信息量很多，也要積極結合網絡化和電子化信息的管理手段，使圖書信息得到快速處理。最終提高圖書信息的處理質量，滿足圖書館建設的實際需要。可見，先進的信息管理手段對圖書館建設來說意義重大。
3.2 完善的信息系統可提高圖書館的建設質量
除了要建立數據庫系統外，還要注意管理的質量和時效性。所以應根據圖書館的管理和建設要求，建立完善的信息系統，使其成為服務圖書館管理的重要系統，滿足圖書館管理的實際需要。另外，在圖書館建設中，也要分析建立信息系統的必要性，根據圖書館建設的實際需要，選擇適用的信息系統構建方式，合理地設定信息系統功能。
3.3 拓展圖書館服務領域可提高信息系統的應用效果
當前，在圖書館建設中，我們應該拓展圖書館的服務領域、提升和完善圖書館的服務水平，這對于圖書館建設具有重要意義。基于此，圖書館應在建設過程中，根據職能需要，提高信息系統的應用效果。以保證圖書館的信息系統應用可以達到預期目標，最終提高圖書館信息系統的整體質量。
4 應在信息時代的圖書館建設中實現網絡化和智能化
如今，網絡技術和人工智能的應用，使信息管理和稻莨芾硇率得到了前所未有的提升。因此在圖書館建設中，應該針對時展和讀者對于服務質量的需求來構建集網絡化與智能化于一體的技術型圖書館，這也是未來圖書館建設的重要方向，主要可以從以下幾個方面來分析。
4.1 積極構建網絡系統有利于信息時代的圖書館建設
互聯網的連接在當今社會中非常普遍。因此，在圖書館建設中，我們也要利用互聯網來實現圖書館信息的網絡共享。在圖書館建設中，運用網絡技術來構建網絡系統主要分為：在圖書館內部建立網絡系統，以實現內部管理的暢通；在圖書館與外部，連接并應用網絡技術。通過構建完善的內部和外部網絡，提升了信息時代的圖書館建設水平，最終推動了圖書館建設的網絡化發展。
4.2 積極構建智能化系統有利于信息時代的圖書館建設
在網絡化的基礎上，信息時代圖書館的建設應對智能化技術足夠的重視。在具體的建設中，要積極構建智能化系統，建立完善的智能化管理體系。以保證信息時代的圖書館建設能夠達到預期目標，提高信息時代圖書館的智能化水平。因此，積極構建智能化系統并準確運用智能化技術，可以促進信息時代的圖書館建設。
4.3 重視網絡化和智能化是信息時代圖書館建設的重要目標
在信息時代的圖書館建設過程中，應將網絡化和智能化技術的應用相結合。根據圖書館建設的現實需求，優先選擇網絡化和智能化手段，使圖書館建設能夠最大程度地達到網絡化和智能化的目標，以期能為提高圖書館建設的發展和建設質量提供支持。因此，重視網絡化和智能化對于圖書館的建設十分重要。
5 結束語
綜上所述，通過分析信息技術的優勢和信息手段在信息時代圖書館建設中的影響可見：只有在圖書館建設中認識并了解信息手段的作用并積極運用，才能提高信息時代圖書館的建設質量。在具體的建設中，關于提高圖書館建設質量的措施包括：積極運用現代化信息手段、建立完善的信息系統以及實現網絡化和智能化等方面。如果正確運用這些方法，基本可以確保信息時代的圖書館建設能夠達到預期目標，也能達到提高圖書館建設整體質量的最終目標。
參考文獻
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關鍵詞：建筑項目；質量管理；項目分析；
中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：
一、 建筑項目的檔案資料的控制
項目資料管理人員要熟悉工程項目的特點，從工程項目立項關注起是做好檔案工作的前提條件。不但項目經理要對整個項目負責，而且要對工程項目竣工資料負責。因此，為了使項目檔案管理的工作與建筑工程項目同步進行，項目經理應當將項目檔案管理工作納入工程建設作為其中的一部分，從立項開始時就要設立項目檔案管理人員，對工程項目竣工資料的收集、整理和歸檔工作擔當責任，并做好工程項目階段驗收管理工作。另一方面，做好建筑項目檔案工作還要求建立健全資料管理制度。項目敬禮可在建筑項目建設的初期結合工程項目實際情況，制定出相應的管理規定，在其中需要明確施工和監理單位、工程項目管理單位和檔案管理部門在建筑工程的檔案形成過程中所各自應履行的職責。
二、 建筑項目機械設備的控制
機械設備分兩類：一是指組成工程實體以及配套的工藝設備，比如有電梯、通風設備等，它們屬于建筑設備安裝工程。二是在施工過程中所應用到的各種設備，其中包括各類運輸設備、操作工具、各種測量儀器和計量器具等，屬于施工機具設備，它們是施工生產的工具。機械設備在影響工程質量上也起著重要的作用。、接卸設備產品的質量好壞，直接影響工程的質量。施工機械設備的類型是否能符合工程施工的特點，其性能先進穩定與否，操作是否方便安全等，難免會對工程工程項目的質量造成影響。通常，對于施工機械設備的質量控制一般包括兩個步驟：其一是根據建筑項目合同中的相對應合同、相對應的技術文件的要求，抑或是參考單位所制定的機械化施工方案后確定施工的機械類型和型號，然后交付給監理工程師做最后的檢驗和最后的確定，從而有效保證施工設備滿足施工需求；第二是在進入施工現場后，對施工的機械設備進行相應檢驗，使用之能確保各項性能以及技術狀況和文件說明能夠相匹配，以達到順利施工和保證符合要求。對于機械設備的事前控制則主要包括了機械設備的選型施工機械設備的主要性能參數，機械設備的使用操作要求及施工機具計劃編制方面內容。
三、 建筑項目施工工序的控制
工序質量控制的目的是發現工序中的質量偏差和對影響工序質量的因素進行分析，并且消除制約的因素，使工序質量被控制在一定范圍內，以此確保每道工序質量的合格。工序質量會產生不穩定和不確定，不穩定性是由于人工操作難免，不穩定性則是由于建筑項目工程的施工不會像工業產品的生產那樣，一旦進入了流水線之后就可以等待成品成型，建筑項目的工程施工工程量大，同步操作人員眾多并且不少交叉作業，這些使得建筑項目工程施工的工序會帶有連續的相互搭接的特點，所以對工序質量的有效控制就是要求我們對每道工序把好關，每個環節實施監督操作、檢驗把關以及相應預防措施和檢測檢驗結合的合理控制。
四、 運用智能化管理
運用智能化管理有利于提高管理效率。首先必須了解智能化系統工程對應的相關法律法規和行業相關標準才能真正做好對建筑項目工程的質量管理。一般是《只能建筑工程質量驗收規范》（GB50339-2003）的規定為主。做好智能化系統管理工作要根據合同和設計的要求來確定智能化系統工程里的工作界面，與相關公眾的關系要協調好，吃透設計要求和圖紙，做好施工技術的交底工作，對于其中施工難點，工藝要求較高的，還要制定相應專項技術措施，并且提供補救預案。
管理中要分系統，分階段，分步驟進行檢查與驗收。智能化系統工程是由多個子系統構成。智能化系統工程工期較長，除了包括前期施工準備、管線預埋、設備安裝、系統調試階段，還包括了系統聯調、試運行和過程空中控制階段，我們只有分階段，分步驟地檢查與驗收，才可能實現質量目標。
總結：
建筑項目的工程質量管理是一個系統的過程，需要我們從影響工程質量的全過程進行控制，在建筑項目工程實施的全過程當中，我們還應該認真總結出細致的管理經驗以科學有效的措施進行管理控制。對于建筑項目工程來說，質量控制尤其重要。施工企業必須堅持以現代管理的思維和方法實施控制，針對以上對檔案資料的控制、對機械設備的控制、施工工序的質量控制、運用智能化管理四方面進行合理管理，使企業在激烈的市場競爭與國際競爭中立于不敗之地。
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[4] 吳麗莉.建筑工程項目質量管理對策分析[J].山西建筑，2009,(31)
【關鍵詞】智能化；高中；檔案管理；應用
進入21世紀，信息技術和科學手段成為了各行各業開展工作不可缺少的重要構成要素，信息化管理已經成為商務、學校等辦公效率迅速提升的重要“法寶”。對于高中來說，檔案管理工作是極具保密性、復雜性的工作之一，隨著信息化腳步的不斷加快，學校電子辦公的信息量和工作量必然會不斷增加，由此引發的各種信息化檔案管理問題不能坐視不管。如何實現電子文件的實時網絡歸檔，科學有效地管理和利用電子檔案資料，達到信息高效提取、傳輸、利用的目的，是現階段高中檔案管理工作需要鉆研的課題。
一、高中檔案管理傳統模式的弊端
（一）檔案管理工作量大，效率低下。高中學校每年、每學期都有大量的學生信息需要錄入、管理，再加上由于升學、轉學、就業等問題帶來的數據的變動，需要管理的信息量很多。采用傳統人工錄入的管理方式費時費力不說，在信息的準確程度和記錄時間上也難免會存在差錯和漏洞。在信息的查找和整理時，大量的信息查找起來十分困難，耗時耗力，使得高中檔案管理工作的效率不斷降低。
（二）檔案信息安全保密性差。在傳統的高中檔案管理模式下，檔案信息都是由管理人員手動錄入和管理的，因此，檔案管理的效率相對低下，信息錄入和保管的安全性也較低。即使在傳統的檔案管理中有使用計算機開展信息管理的情況，使用的人員由于對計算機知識和操作掌握不準，在信息的錄入過程中經常會出現張冠李戴的失誤，導致檔案信息的管理出現差錯和漏洞。再加上傳統管理模式下，沒有完善的安全保障機制，接觸檔案信息的主體較多，會輕易將重要的檔案泄漏出去，給檔案管理造成安全隱患。
（三）檔案信息查找困難，更新和維護程序繁瑣。在傳統的高中檔案管理模式下，隨著時間的流逝，檔案信息的增加使得檔案管理起來更加繁瑣、復雜，龐大的信息量超出了人工作業所能達到的極限，用手查信息數據、更新和維護檔案系統都十分困難。查找目標文件時耗時許久，猶如大海撈針，在緊急時刻無法快速找到目標文件，會造成很大的不便。
（四）檔案管理人員專業素質低下，缺乏專業人員。傳統的高中檔案管理聘用的工作人員一般都是有一定的檔案管理知識，但是計算機實際操作水平普遍低下，在操作過程中效率低下，時常發生人為錯誤，造成檔案管理工作質量的低下。
二、對高中檔案實施信息化管理的必要性
（一）有利于增強高中檔案信息的保密性。智能化檔案管理模式下，采用功能強大的計算機處理檔案信息，不但提高了存儲速度、存儲數量，計算機獨特復雜的安全保護系統還極大地提升了高中檔案信息的保密性。為了更好地實現信息的保密，通過計算機將學校內的檔案信息做成單份文，促進檔案信息整理、保存、編目質量的提升。在減輕檔案管理人員工作量和負擔的同時，還極大地提升了檔案管理的現代化和信息化。
（二）提升檔案管理人員的素質，實現無紙化辦公。智能化檔案管理的實現使得以往的人工檔案管理被計算機檔案管理所取代，無紙化辦公成為了現代化高中檔案管理的潮流。這種檔案信息管理系統實現了文件從產生、運輸到整合的一系列工作，取締了傳統檔案管理模式下人工標記、打印、裝訂等一系列環節，辦公過程中的紙張、筆墨等資源得到了節約，人力、物力、財力消耗得到了大大的降低。
（三）極大地提升了高中檔案管理工作效率。智能化計算機的運用能夠一次性處理所有的檔案信息，將各種數據按照預設的順序進行排序、整理，絲毫不費人工力氣，且運行起來準確性高、差錯極少，維護和升級也是全自動化運行。給原本繁瑣的高中檔案管理工作帶來了現代化的曙光。以運行高度有序的現代化化信息處理體系為中心，把校內檔案資料加工成電子形式，建立起網絡數據庫，使得高中檔案管理的一切工作環節都變得信息化、智能化、高效率。
三、智能化計算機在高中檔案管理中的應用
（一）創新服務手段，建立現代化檔案管理模式。信息技術的發展不會止步不前，隨著新一輪科學技術成果的產生和應用，高中信息化檔案管理也必須與時俱進，跟隨檔案管理數字化程度的提升而改善檔案利用方式。越來越多的用戶通過計算機、網絡平臺來獲取檔案信息，這一變化要求檔案管理的工作方式和手段必須隨之改變，甚至連檔案信息的管理模式也在從實體管理向信息管理、知識管理等方面轉變。為此，高中檔案管理部門必須改變服務手段，創新符合信息化發展的新服務方式，建立起現代化的檔案管理模式，推動智能化發展在高中檔案管理工作中的應用。
（二）加強檔案信息化基礎設施的完善。檔案管理信息化基礎設施是開展校務現代化改革的基礎組成部分，具體包括計算機軟件、網絡以及其他相關輔助設施。不同高中根據自身檔案管理實際情況的需要，必須在管理部門配備齊全相關設施，包括計算機、掃描儀、光盤刻錄機以及檔案管理系統軟件等。建立好網絡數據庫、電子目錄和電子檔案錄入接受中心，保證電子文件及時高效得到收錄和采集。要注意選擇的信息化檔案管理系統軟件必須能夠具備強大的功能，集采集、存檔、整理、搜索、編目等功能于一身，能夠兼容各種數據，保證和其他數據庫、校園網之間相互交換的流暢。
（三）加大信息化檔案管理的宣傳力度。信息化時代的到來需要高中領導和管理人員樹立起智能化檔案管理的意識，重視信息化檔案管理在現代社會中的作用，意識到智能化檔案管理模式的建立是現階段高中檔案工作深入改革的重要環節。提高領導和師生對信息化檔案管理的認知和重視，能夠推動校務改革的深入發展。高中檔案管理部門必須秉持創新、努力的理念，不斷提升檔案管理工作的質量和效率，以真實的業績和務實的科學態度來表決心，穩扎穩打，用實力來爭取上級對校務改革的資金等各方面支持，全面深入推進校務改革。
（四）建立健全檔案信息安全保障體系。高中檔案管理工作中最重要的可以說是檔案信息的安全性和保密性。因此，在開展校務管理改革的過程中，必須把信息化與安全性能相結合，建立起安全保障體系，促進智能化發展在高中檔案管理模式的應用。首先要做好安全備份工作，加強信息化檔案管理工作人員的安全意識，確保數據不被人為泄露。在內部管理方面，要制定好完善的安全保障管理規章和檔案信息責任制度，確保檔案管理工作人員的身份安全。
（五）加強檔案管理規范化、標準化建設。信息化時代的到來要求高中智能化檔案管理工作必須實現標準化和規范化。所謂的規范化和標準化，指的是信息錄入、傳輸、整理、編目、存檔等環節的按部就班，首先，上級檔案部門必須制定出詳細的規范化管理規章制度，從工作人員本身和檔案管理工作過程兩方面出發，首先要求工作人員必須樹立起維護檔案管理規范的意識。其次要求工作人員在開展各項檔案管理工作環節時按照規章制度行事，絕不私自決定棘手問題的處理。從而推動高中檔案管理工作的標準化、規范化建設。
綜上所述，進入21世紀，科學技術在教育教學方面的應用越發普遍，信息化辦公成為高中檔案管理的重要手段。信息化計算機辦公不僅極大地提升了辦公效率，更增強了高中檔案信息的安全保密性和管理工作的質量。目前，高中在利用計算機開展信息化辦公的同時，還存在很多不足和缺陷，需要根據實際情況一一改正，只有創建起完善的安全保障體系，加大信息化檔案宣傳力度，使管理人員樹立起信息化意識，才能夠促進智能化辦公在高中檔案管理中更好地應用。
【參考文獻】
[1]廖明.淺談學校檔案管理中的檔案收集工作[J].科技視界,2014(16).
[2]王甦.談學校檔案管理的創新[J].黑龍江檔案,2016(01).
[3]徐進康.新形勢下檔案管理工作規范化探析[J].商,2016(07).
[4]張敏.高中學校檔案管理中存在的問題及對策[J].科學中國人,2015(18).
關鍵詞：天津市 養老院 智能化養老 問題 建議
中圖分類號：C913.6 文獻標識碼：A
天津市作為最早進入人口老齡化的地區之一，其老齡化進程已進入加速階段。據天津市統計局數據顯示，截止2015年，60歲及以上人口為235.91萬人，占15.25%，其中65歲及以上人口為148.66萬人，占9.61% [1] 而市老齡辦與有關部門合作進行的“天津市失能老人生活狀況抽樣調查” 顯示，2014年天津市失能老人總數為14.33萬人，到2020 年，將會有17.09萬人，到2030年，將會有21.48萬人。在我國形成的以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的多層次養老服務體系的基礎上，天津市積極響應號召，根據自身實際，形成了“973”養老服務體系。養老機構作為養老事業的重要組成部分，對于應對人口老齡化，緩解養老壓力，發揮著重要的作用。
2014 年 6 月，民政部的《關于開展國家智能養老物聯網應用示范工程的通知》提出：“要依托養老機構對集中照料人員開展智能化服務，研究探索養老機構對周邊社區老人開展社會化服務新模式，建立健全技術應用標準體系，形成一批技術應用成果，促進智能養老物聯網相關產業健康發展。”而隨著互聯網的不斷普及與發展，總理于2015年政府工作報告中，首次提出“互聯網+”行動計劃，智慧養老逐漸成為社會各界關注的熱點與焦點。《社會養老服務體系建設規劃（ 2011―2015）》中也強調，要“加強養老服務信息化建設，依托現代技術手段，為老年人提供高效便捷的服務，規范行業管理，不斷提高養老服務水平。”
在天津市人口老齡化日益嚴峻，養老服務未能完全滿足老人需求的背景下，天津市政府積極順應時代潮流，開始了居家養老智能化、養老機構智能化等改革嘗試。結合我國老齡辦關于智能化服務的解釋，將智能化養老綜合定義為：運用智能控制技術提供養老服務的過程，是以互聯網、物聯網為依托，集合運用現代通信與信息技術、計算機網絡技術、老年服務行業技術和智能控制技術，為老年人提供安全便捷健康舒適服務的現代養老模式。[2]智慧養老模式的原理是利用物聯網、智能云計算等技術，實現各類傳感器終端和計算機網絡的無縫連接。[3]本文通過實地調研，明晰了天津市養老院智能化建設的必要性，并對其現狀、問題等進行了分析研究，并提出了進一步推廣完善的建議。
1.天津市養老院智能化建設的必要性
天津市養老院的智能化建設，是順應“供給側”改革思路，依托物聯網、大數據、互聯網等技術，對養老服務供給方式進行的創新與嘗試。作為信息化浪潮下的產物，其必要性主要體現在以下幾個方面：
1.1提高工作效率與科學性
養老院的智能化建設，通過智能終端、可穿戴設備等的智能化工具，可以有效監測老人的心率、血壓并第一時間獲取老人的定位信息，如同一個“電子圍欄”，有利于提高養老院工作的科學性與效率性。
1.2降低運營成本
養老院通過智能化、信息化的技術手段，利用各種智能終端，機器人輔具等，可以實現對老人全天候、科學性的有效監控與服務，機器人等輔具可以幫助身體不便的老人完成基本的活動，從而減輕了護理人員的負擔。在我國人力資源成本不斷攀升的背景下，智能化養老的實現在一定程度上降低了養老院的運營成本。
1.3滿足老人個性化需求
養老院的智能化建設，通過健康檔案、電子病歷、性格、愛好等信息綜合，可以對每一個老人的身體、愛好、心理等情況做到全面了解與及時更新，從而有效改善以往養老院“一刀切”式的服務方式，為老人提供定制型、個性化的服務。
1.4提高政府決策科學性
養老院的智能化信息系統，綜合了老人各方面的信息數據，是一個儲量巨大的數據庫。以大數據、云計算為代表的數據處理技術，可以對數據進行綜合分析，并深入挖掘老人的真實需求，從而為政府購買服務的對象確定、具體項目等提供依據，利于提高政府的決策科學性。[4]
2.天津市養老院智能化建設現狀
天津市已開展了信息惠民試點工程，開始了對養老院智能化的探索。天津市政府在2017年政府工作報告中，也明確提出了建設智慧城市的目標，“加快發展城市物聯網，推廣應用云計算、大數據等技術，實現城市智能管理。”
天津市已開展了惠民信息養老服務和智能化養老服務的改革探索，確定了和平區勁松養護院、南開區鶴童養老院、武清區第二養老院等7家養老機構作為信息惠民試點。天津市南開區養老中心建成了全市首個養老服務管理云平臺。該養老中心也成了全國首批“養老機構信息惠民試點”。
南開區智慧養老服務管理平臺是以居家、社區和機構養老模式為基礎，覆蓋三級養老服務管理網絡、24個社會養老機構、5家社區日間照料中心及電商提供的以日間照料基本功能為基礎的各類為老服務，通過手機、電話、電視、互聯網等多入口，實現老人信息和為老服務信息的共享與交互。該養老中心為老人配備了智能終端，具有心率測量、即時提醒、一鍵呼叫、防走失等功能，并通過“一卡通”可實現門禁、水電、就餐等多種功能。
此外，和平^勁松養護院、津南區天同醫養院等都引入了智能機器人，可以實現對老人情況的全天候掌控，還有部分養老院引入了智能床墊、智能離床腳墊等智能化設備，能夠及時發現老人身體的異常狀況，從而精準、有效地提供服務。
天津市還開展了養老機構社區延伸服務，通過智能化系統，把養老機構的專業服務引入社區家庭，養老院中的護理人員入戶為老人提供生活照料、精神慰藉等服務。如龍福宮養老院便將服務引入社區，以滿足老人的不同養老需求。
天津市部分養老機構建立了自己的信息系統，已擁有智能腕表等可穿戴智能設備，也擁有一卡通、一鍵呼叫器等眾多智能終端，還配備有智能機器人、智能床墊等智能輔具。南開區建立了養老服務管理云平臺。天津市養老院服務智能化已初見成效。
3.天津市養老院智能化建設中的問題及障礙
由于天津市養老院的智能化建設尚處于探索階段，經驗不足，因此在推行過程中不可避免地存在許多問題及障礙，主要分析如下：
3.1缺乏專業人才
養老院智能化信息系統的使用，對工作人員的素質提出了更高的要求。它不僅需要懂得基本護理知識的人員，更需要兼具醫護知識與信息處理能力的復合型人才。該人員必須熟悉電子化操作，能根據系統的反饋及時滿足老人各類需求。而就天津市目前養老院工作人員來看，50歲以上的人占到80%以上，這無疑為智能信息系統的使用以及推廣帶來了一定的難題。
3.2購買能力不足
養老院智能化系統，各類智能終端，本身的安裝與運行就需要一些費用。但是，由于老人陳舊觀念的影響，以及現實購買能力的制約，使得老人甚至老人家屬對智能化產品產生抗拒情緒。福康養老院的負責人曾坦言，養老院很愿意接受智能化設備，但是老人家屬由于購買力的限制，并不太接受。由此可見，在未富先老的老齡化背景下，購買能力的不足是推進智能化養老的不可忽略的一大障礙。
3.3銀色數字鴻溝的存在
智能化養老的最終目標是更好地服務于老人。但是，由于老人年齡的增大，身體機能的衰弱，學習能力下降，對信息化事物的敏感度明顯不足，因此各類智能終端對老人而言，在實際操作與使用過程中便會存在諸多困難，從而給智能化系統的推廣及使用帶來了一定的難度。
3.4缺乏行業標準和監管
由于我國智能化養老進程起步較晚，國家雖然出臺了相關的指導性文件，但在實際操作中仍然缺乏細節支撐。天津市同樣出臺了相關政策性文件，但大多為鼓勵引導型，對于智能B老服務業的準入與退出機制、智能產品標準、服務質量評估等尚缺乏可操作性的實施細則。且目前對于智能化服務的監管與評估制度尚不完善。由于標準及有效監管的不足，導致服務質量的參差不齊。
3.5信息整合度低
天津市養老院現有的智能化信息系統，目前只有南開區建立了覆蓋居家、社區、養老機構養老模式的三級養老服務管理網絡，可以實現老人信息與為老服務信息的交互與共享。且南開區養老網絡還在不斷更新，以充分整合、合理利用寶貴的數據資源。其他養老院的系統間整合度低，信息呈碎片化，各個系統獨立建設、條塊分割。這不僅不利于各養老院間的信息共享，也不利于形成大數據，為政府決策提供數據支撐。
4.推進天津市養老院智能化建設的對策研究
基于以上對天津市養老院智能化養老推廣過程中的問題及障礙分析，為進一步促進天津市養老院智能化建設的完善與發展，提出以下建議，從而為天津市乃至其他地區的養老院智能化建設提供探索性建議。
4.1政府部門加強頂層設計
政府在社會化養老服務體系發展過程中，始終扮演著規劃者、政策制定者、推動者、扶持者、協調者和監管者的重要角色。[5]智能化養老作為新生事物，政府必須做好頂層設計，才能保證天津市養老院的智能化建設在方針政策的引領下，真正實現普惠性。首先政府應當完善制度建設，對養老院的智能化服務、產品等都作出明確的規定與標準要求，以保障老人的合法權益；其次，政府應更新、完善監督與評估機制，以適應智能化服務工作的新變化；此外，國務院在2015 年的《關于積極推進 “互聯網 + ”行動的指導意見》中提出，“地方政府要支持養老機構和企業運用互聯網、物聯網等技術手段促進智慧養老產業發展。”因此，政府應當加大政策優惠及財政支持，并與市場組織合作，以適當降低養老院的前期投入成本，應對老人購買力不足的問題，對于特困老人，可以采取政府購買服務的方式保障其享受智能化服務。
4.2培養復合型人才
養老院的智能化養老以及社區延伸服務的增加，加大了其對于兼有護理與信息技術知識的復合型人才的需求。因此，政府應在社會上形成尊老、愛老的社會氛圍，鼓勵各專科院校開設為老服務的相關專業，從而培養眾多具有信息化技術與能力的專業護理人員；養老院自身需要加大對現有員工的培訓力度，以提高員工對智能化系統的適應性與熟練度。此外，養老院還可招聘相關專業技術人員，以對系統進行維護、更新與保護，以保障老人的隱私及相關權益不受侵犯。
4.3對老人進行指導培訓
老人由于身體機能的衰弱，對于智能化產品的認可與接受能力有限。政府與養老院可以通過指導培訓等方式，幫助老人克服現實及心理上的障礙。相關政府部門應與養老院通力合作，加大智慧養老的宣傳力度，使智慧養老在社會形成一股熱潮，以使老人及家屬明晰智能化養老的不可比擬的優越性，從而促使其消費觀念的轉變，以增加老人對其的認可與接受。同時，養老院應該注重對老人進行耐心的指導與培訓，及時解答老人在使用過程中的各種難題，從而使老人能夠熟練使用各類智能終端。
4.4推進智能化養老技術研發
要想老人盡快地適應，并熟練使用該類產品，在對其進行指導教育的基礎上，最根本的出路在于提高智能終端產品的易用性，使其操作更加簡便，以降低老人的使用難度。天津市發展改革委《關于積極推進“互聯網+”行動的實施意見》中就指出，強化財稅支撐，發揮科技計劃和現有專項資金的引導作用，積極支持“互聯網+”融合創新關鍵技術研發、平臺建設、產業化發展以及應用示范。順應 “十三五”時期推動以科技創新為核心的全面創新的號召與要求，天津市政府、養老院、市場組織三者應當建立良性合作關系，以促使智能化養老技術的不斷更新與完善，從而為老人提供更加智能化、人情化、貼心化的養老服務。
4.5搭建綜合性養老信息服務平臺
天津市發展改革委《關于積極推進“互聯網+”行動的實施意見》中指出，要充分運用智能穿戴設備和物聯網等技術采集居民健康信息，實現養老信息與醫療信息互通，促進健康信息動態管理，提高養老服務水平。當前信息的碎片化，各養老系統間的條塊分割，不利于發揮大數據的優勢，無法根據各數據間的聯系，為老人提供定制化的服務。同時也不利于政府科學決策的做出。因此，政府應當加大財政支持與科技研發力度，與社會組織合作，探索搭建綜合性的養老服務信息平臺，以各區為管理中心，最終建成全市統一的養老信息服務平臺，以促成智慧城市的建設。
參考文獻：
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[2] 徐莉，王萍.關于完善我國養老服務體系的思考―從智能化養老的興起談起[J].商業時代，2014（12）：116-118.
[3] 席桓.智慧養老：以信息化技術創新養老服務[J].老齡科學研究，2014（2）：12- 20.
【關鍵詞】醫院 智能化 人事檔案管理
當下的時代以信息技術的大發展和廣泛應用為基本特征，各個領域都已經或正在向著信息
1.人事檔案管理發展概況
1.1國外研究及發展
人事檔案管理在國外，尤其是歐美發達國家發展較早，與之相近的管理領域還包括人事記錄和人事文件。這三個概念在國外研究和應用中經常出現混用，但實際上，人事檔案與一般單位的人事文件是不同的。在國外對人事檔案進行定義的相關法律規定中，最流行的一種就是美國的密歇根州州法典對其進行的概括。該法典稱人事檔案記錄了企業職工整個工作生涯過程中所有的工作行為，這些行為保存在某些機構當中，能夠對職工的就業、升職、薪酬福利等工作的方方面面形成很大程度的影響。人事文件是保密性的，可以不被公開，而人事檔案有法律作為保障，企業員工可以要求企業對其公開人事檔案，否則就違背了法律的相關規定，應受到相應的制裁。
1.2國內研究及發展
在我國，對人事檔案的定義也是多種多樣的，最為流行的解釋是人事檔案是國家和社會的組織機構以文字、表格或其他形式對個人的經歷、業績、才能等進行記錄，并反映在個人的具體生活當中。由此可見，人事檔案由三部分要素構成，包括國家或社會層面的組織機構，檔案保存在個人的社會信息單元中，檔案記錄必須是真實的、客觀的。
從上述國內外對人事檔案的定義和理解來看，人事檔案是在個人參加社會工作，由企業或社會機構進行人事管理過程中形成的，并以個人社會信息的形式進行整理收集，以備隨時對個人的工作信息進行考察。
2.醫院的人事檔案管理現狀
目前，由于我國的醫院現代化管理剛剛起步，許多醫院的管理水平還停留在上世紀八十年代左右，早已不能滿足現代化醫院發展的需要，醫院的人事檔案管理作為醫院管理的重要內容，其混亂現狀尤為嚴重。
2.1內容模糊
人事檔案管理最重要的原則就是記錄內容的清晰、真實，而這一點在目前的醫院管理缺陷尤為嚴重。其人員構成受到歷史環境的影響非常復雜，這就導致在實際的人事檔案管理工作中，人員信息內容模糊，甚至造價的情況嚴重。更為嚴重的一個問題是，在醫院的人事檔案信息中，大部分都是個人工作生涯中所取得的各種各樣的成績，而對其所犯錯誤、工作失誤等不利信息則比重就輕，甚至直接省去。最重要的原因是人事檔案管理部門和領導者沒有端正責任態度，對發現的問題沒有及時進行糾正，甚至與相關人員一同造價，以謀取某些個人的私利。
2.2管理部門混亂
人事檔案管理應由醫院的人事管理部門負責，但在實際情況中，許多醫院或由于組織機構設置局限，或由于根本就沒有現代人事管理理念，沒有設置自己的人事管理部門，這就使得人事檔案的管理在實際操作中的管理非常混亂，沒有一個直接負責的部門。這種“政出多門”的現象有著深刻的社會歷史因素的影響，在我國傳統的醫院管理工作中，由于受制于“檔隨人走”觀念的束縛，造成個人人事檔案的管理不斷的變換主管部門，而隨著市場經濟和現代化企業管理理念的不斷發展，許多醫院開始意識到這一問題的嚴重性，但受到利益分配等現實因素的影響，使得目前的醫院人事檔案管理還在一定程度上存在著主管部門混亂的現象。
2.3檔案利用效率低
隨著我國經濟市場化程度的不斷加深，對人事檔案利用效率的要求也越來越高，但在目前的醫院管理工作當中，人事檔案的利用效率非常低下，這又是受傳統觀念和檔案管理模式的不良影響。人事檔案的利用應擴展到社會經濟的各種組織形式，充分利用人事檔案的信息優勢，給社會經濟的人事管理帶來活力。
3.醫院人事檔案管理的智能化發展
實現智能化發展的基礎是信息化管理在醫院人事檔案管理中得到大規模的推廣應用，事實上，信息化管理也是整個管理模式大的發展方向。具體的發展措施可以從以下幾個方面著手：
3.1打造信息化管理基礎
通過在醫院日常管理中全面應用網絡和信息技術，使信息化管理成為醫院各項管理工作的常態。涉及到人事檔案管理，通過建立醫院人事檔案網絡數據庫，將各種人事檔案信息以電子文件的形式存儲在醫院的數據庫中，為人事檔案管理的智能化發展提供牢靠的數據和信息支持。
3.2建立人事檔案信息管理局域網
在龐大的人事檔案信息數據庫基礎上，醫院可通過建立內部人事檔案管理局域網，使醫院職工可以通過局域網的平臺充分參與到人事檔案管理當中，形成智能化管理前提下的人人參與局面。
3.3建立統一的信息化管理標準
在建立了人事檔案管理的數據基礎和基本管理形式的前提下，通過建立統一的信息化管理標準，能夠對醫院人事檔案管理的智能化、標準化起到非常關鍵的標尺作用。
3.4運用信息化管理手段
現代社會是信息化社會，醫院人事檔案管理要想緊跟時代步伐，就必須采用信息化管理手段，具體來講就是要盡可能的多運用當代最新的科技成果和管理手段，同時還在很大程度上提高了檔案人事管理效率和水平，因此實現人事檔案計算機輔助管理是大勢所趨，是時展的必然趨勢。
4.結語
總之，通過現代化的信息手段對人事檔案進行智能化的管理，才是新時代背景下我國醫院人事檔案管理工作的主要發展方向。
參考文獻：
[1] 魏慶紅. 淺談醫院人事檔案信息化建設[J]. 科技檔案， 2012（2）
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