發(fā)布時間：2023-09-22 09:37:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的小學生的心理輔導(dǎo)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、傾聽
在心理輔導(dǎo)的會談中，所謂傾聽對方的談話不僅僅是聽而已，輔導(dǎo)教師還要借助一些適當?shù)姆磻?yīng)方式，真正聽出對方所講述的事實、所體驗的情感、所持有的觀念等。傾聽時應(yīng)采取開放的態(tài)度，同時與對方保持目光接觸，注意獲取言語溝通與非言語溝通的信息。在傾聽的過程中要鼓勵對方真實表達內(nèi)心的想法，讓對方能夠感覺到理解和關(guān)懷，使其產(chǎn)生信任感，同時也能夠保持一定的威信。傾聽是建立良好輔導(dǎo)關(guān)系的手段，比詢問更有利于搜集資料，因為詢問會給對方造成心理嚴厲，傾聽可以減少對方的心理防衛(wèi)。良好氛圍下的傾聽，可以使對方暢所欲言，不僅說明了自己的問題，而且能夠舒緩心理壓力，在一定程度上起到了心理治療的目的。
二、鼓勵
鼓勵是心理輔導(dǎo)中必不可少的一個環(huán)節(jié)，因為面對他人，人們總有一種心理防衛(wèi)本能，不愿意在別人面前過多地暴露自己的私人情況，尤其是這些情況涉及負面的心理問題時，會談往往會出現(xiàn)中斷。在這個時候鼓勵的技巧就顯得非常重要。鼓勵是指對被輔導(dǎo)學生所說的話的簡單重復(fù)，或僅以某些詞語如“嗯”、“噢”、“是這樣”“還有呢”等來鼓勵對方進一步講下去。在會談中輔導(dǎo)教師可以向?qū)Ψ教峁┕膭钚睦恚纭班牛叶薄ⅰ拔夷荏w會”、“請繼續(xù)講”、“然后呢”、“原來如此”、“是，我正陪著你”等。鼓勵這種積極的交流方式和傾聽常常聯(lián)系在一起，如專注的眼神、傾聽的姿勢以及點頭示意等，都是一種無聲的鼓勵，既能使輔導(dǎo)老師進入學生的內(nèi)心世界，還能使來訪學生了解到輔導(dǎo)老師在認真地聽他講話，并希望這樣的談話能夠繼續(xù)下去。
三、詢問
詢問的原則是不要提過多的問題，少提封閉式的問題，多提開放式的問題，不但要問事實，還要問看法和感受，如“我想知道你對這件事的感受如何”。
開放式問題常常運用包括“什么”、“怎么”、“為什么”等詞語在內(nèi)的語句發(fā)問，讓來訪者對有關(guān)的問題、事件給予較為詳細的說明，而不僅僅是以“是”或“不是”等幾個簡單的詞語來回答。這樣的問題是引起對方話題的一種方式，使對方能更多地講出有關(guān)情況、想法，流露出某種情緒，表明特定的態(tài)度。但有時候得到的回答可能是“不能”或“我也說不清楚”等，如果發(fā)生這種情況，輔導(dǎo)教師還可以進一步提其他開放式的問題，如“為什么……”等。
封閉式問題的特征就是可以用“是”或者“不是”、“有”或者“沒有”、“對”或者“不對”等簡單詞語來回答。比如：“這件事就是你目前最頭疼的嗎？”“你的學習成績一直不好嗎？”“你是不是一直就很孤獨？”這些問題就是封閉式的問題。這類問題在會談中具有收集信息、澄清事實、縮小范圍、使會談能集中探討某些特定問題等功效。轉(zhuǎn)貼于
四、反映
反映就是輔導(dǎo)教師將受輔導(dǎo)學生表達出的思想、觀念或流露出的情緒加以綜合整理，用自己的語言表達出來，以協(xié)助學生更好地了解自己。這一過程是對學生在會談中所講的內(nèi)容及表露出的情緒、情感、思想態(tài)度的實質(zhì)，教師按照自己的理解進行復(fù)述。通過教師復(fù)述，學生也可以再進行修正和解釋，最終使輔導(dǎo)教師完全理解學生的問題，達到交流的效果，為進一步的會談打下堅實的基礎(chǔ)。
五、澄清
澄清能給來訪學生提供一種新的認識自身問題的方式。當學生處于困惑之中時，往往缺乏較高的反省能力，而更多地傾訴自己所體驗到的表面感受，不能很好地深入思考問題。在這種情況下澄清就顯得非常必要。澄清可以引導(dǎo)學生更深層次地分析自己的問題，把各種表面現(xiàn)象結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題實質(zhì)。
六、面質(zhì)
一、學校要正確引導(dǎo)小學生消費
學校在引導(dǎo)小學生消費方面所做的工作主要是,幫助他們樹立正確的消費觀念,教會他們掌握必要的生活知識。概括起來,主要包括以下三個方面。
1.教育小學生樹立適度消費的觀念
學校應(yīng)該教育學生在消費過程中考慮到自己家庭的承受能力。小學生的消費完全要靠父母,小學生自己沒有經(jīng)濟來源,往往不能體味父母掙錢的艱辛。父母維持一個家庭的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)是一件很不容易的事,小學生不應(yīng)該讓自己的超限消費加重他們的負擔。盡管一些家庭條件相對來說比較優(yōu)越的小學生在消費時可以有一定的自由度,但是也不能養(yǎng)成隨便消費的壞習慣,應(yīng)該教育他們懂得尊重父母的勞動。
學校應(yīng)該教育學生,消費要適合自己的正常需要,如身體發(fā)育需要的飲食,增長智力需要的書籍,符合學生身份的必要衣著,為了培養(yǎng)自己多方面的才能去參加一些文藝和體育訓練等。在享樂方面可以少消費一些,如不要為了追求時髦而去講吃;講穿、講玩,互相攀比。
2.在小學生當中宣傳消費常識,進行消費咨詢,使他們能自覺抵制錯誤消費
現(xiàn)在有很多小學生的生活自理能力比較差,不會合理地消費。
有些小學生常常拿著錢到商店、書店胡亂地買一通,并不能考慮到所購商品的實用性和價值。這與學生缺乏消費知識有關(guān)。學校也要教給小學生生活方面的常識,讓他們掌握一些消費知識。第一,飲食要注意結(jié)構(gòu)合理。通過這一知識的學習,小學生認識到不能偏食,不能亂吃零食和各種小食品。第二,流行不等于美觀。小學生的衣著不宜趕時髦,流行的東西一般價格都比較高,而且不一定適合小學生健康、活潑的特點。第三,智力投資不能過于慷慨。小學生購買學習資料和課外讀物應(yīng)該根據(jù)自己的實際需要去選擇,而不能隨心所欲,此外,學校還應(yīng)該組織教師利用業(yè)余時間對小學生進行消費咨詢,使他們能把因為消費帶來的困惑和煩惱告訴教師,教師及時地幫助他們排除因消費而導(dǎo)致的心理障礙。
3.組織小學生參加各種勤工儉學活動,培養(yǎng)他們艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)
從實踐中得來的知識是最深刻的,小學生在各種勤工儉學活動中可以得到鍛煉。親身參加勞動可以使小學生了解勞動的艱辛,從而理解父母工作的辛苦,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。
二、家庭要引導(dǎo)小學生合理消費
家庭是小學生消費的經(jīng)濟來源,小學生消費習慣的養(yǎng)成與父母的態(tài)度有直接關(guān)系。現(xiàn)在的家長都有一種補償心理,希望把最好的東西盡可能地都給孩子。一切為了孩子,在消費方面表現(xiàn)為盲目滿足孩子的要求。因此,要想教育小學生形成科學、文明的消費方式,必須首先從家長做起。
1. 學會對孩子的頻繁消費要求合理拒絕
隨著獨生子女家庭越來越多,孩子也越來越成為家庭的“中心”,許多家長一味地嬌慣孩子,對他們的消費不加限制,這種觀念是錯誤的。完全滿足孩子的消費要求會形成孩子依賴心重、缺乏克服困難的勇氣。家長應(yīng)該拒絕孩子提出的過高消費要求,決不能任由孩子虛榮心的膨脹,這才是真正意義上的關(guān)心孩子。
2.公開經(jīng)濟收入,與孩子一起制定消費計劃
對于靠工資生活的家庭,每月的收入是基本穩(wěn)定的。家長可以把自己的工資收入告訴孩子,讓他知道自己的消費水準應(yīng)該是怎樣的,從而掌握自己的消費尺度;還可以充分發(fā)揚民主,與孩子一道制定一個家庭財政計劃,要求孩子按消費計劃行事,月末進行總結(jié)。對于計劃執(zhí)行得好的要給予鼓勵,而對于超出計劃的消費要給予批評。這對孩子來說是一件有趣的事,有助于他形成勤儉節(jié)約、認真負責的習慣。
一、班主任要尊重學生，體現(xiàn)人格平等的策略
中學階段，學生在學校中接觸最頻繁的人就是班主任。而此時的中學生自我意識進一步增強，個性進一步凸顯。在做學生心理工作的過程中，首先要體現(xiàn)師生人格的平等。班主任如果居高臨下，雖然有時可以較快地“解決”一些事情，但實際上，學生更內(nèi)在的真實感受得不到宣泄，更深層的矛盾得不到解決，結(jié)果必然只是在表面上消除了一些現(xiàn)象，而不能從根本上去解決問題，并易導(dǎo)致師生的隔閡甚至對立。此外，尊重學生還有另一層意思，那就是要平等地看待每個學生，不因?qū)W生性別、相貌、成績等方面的差別而歧視他，使每個學生都有向上進取的機會。班主任的歧視行為和偏愛行為，容易使學生產(chǎn)生自負心理、逆反心理、嫉妒心理、自卑心理等，給整個班級工作帶來許多不利。有少數(shù)學生反映：在班上“有兩個世界”，盡管自己有時想上進，但想到老師的態(tài)度，就打起了退堂鼓，甚至想放棄學習。如果班主任協(xié)商其他任課教師尊重學生，使學生充分體會到教師的人格魅力，教育工作才能得以順利開展，學生學習的積極性才能得以提高。
二、班主任要信任學生，達成與學生交朋友的策略
班主任要信任學生，這有利于學生表達出更真實的內(nèi)在感受，有利于發(fā)現(xiàn)學生更內(nèi)在更全面的矛盾。近幾年，筆者一直任高三班主任，每次剛剛接班的時候，筆者總是先向?qū)W生以前的班主任進行了解，抓住最頑皮的學生，委任他當科代表，給予他重新生活、重新開始的信心。滿足學生的自尊心，他就會感受到最大程度的愉快，對別人的觀點、態(tài)度就容易接受。這樣，學生才能“親其師，信其道”。
三、班主任要挖掘?qū)W生心理問題的深層原因，采取愛的導(dǎo)航策略
學生的人生觀、世界觀正在形成，自我意識迅猛發(fā)展，教師對其錯誤觀點和有悖社會規(guī)范的行為，不能總是通過簡單的訓導(dǎo)加以解決。班主任要解決的不僅僅是這些問題本身，更要挖掘出形成這些問題的誘因，針對這些誘因進行剖析，要用愛來溝通心靈，方能收到“釜底抽薪”之效。這要求班主任要把學生看成具有獨立人格、獨立價值、無限潛力的人，要理解他們的需要，承認學生在發(fā)展過程中的心理需要是天然合理的，能站在他們的立場上理解他們的歡樂、憂愁、困惑，學會抓住他們的行為動向，了解不同學生的不同需求。以前有個男生找筆者，說自己一旦受到別人侵犯，就會控制不住，拿起手邊的東西猛打?qū)Ψ剑瑸榇松罡锌鄲馈９P者和該生談心，挖掘該行為的原因，當這個癥結(jié)找出來后，他從心底感到這是個畸形的反射，對自己的行為有了相當清晰的自我反省和一定的厭惡之情。不久之后，這個以打架聞名的學生徹底告別了不良行為習慣。在心理輔導(dǎo)工作中，班主任若能挖掘出學生心理問題形成的深層原因，就能幫助對方順利地獲得合乎社會規(guī)范的正確成長，自然也就不會有自己覺得“不可思議”的學生了。
四、班主任要多與學生作討論式的溝通，展現(xiàn)人格魅力的策略
[關(guān)鍵詞]小組心理輔導(dǎo)；理性情緒行為療法；學校心理適應(yīng)；結(jié)構(gòu)化小組輔導(dǎo)
[中圖分類號]G44
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-2684(2008)12-008-02
一、問題的提出
高一是學生學校生活的一個轉(zhuǎn)折期。在這一時期學生們不僅要面臨自己身心的劇烈變化和自我認識的發(fā)展課題，還要面臨新的學校環(huán)境、新的人際關(guān)系、新的學習方式以及新的學習要求。尤其是在以高考為目的的現(xiàn)實情況下，他們需要面臨很大的學習壓力。他們一方面常常對自己的新生活有著很高的期望，另一方面又常常缺乏應(yīng)對新環(huán)境的態(tài)度和能力。在實際的工作中，我們發(fā)現(xiàn)，高一新生入學時期適應(yīng)的好壞，與學生整個高中階段表現(xiàn)的好壞有直接的關(guān)系。有很多入學成績不錯的學生，因為入學時的適應(yīng)問題沒解決好，結(jié)果在整個高中時期都不盡人意。因此處理好高一新生的學校適應(yīng)問題就顯得尤為重要。
要解決處于青少年期的高一學生的學校適應(yīng)問題，采取符合青少年特點的小組心理輔導(dǎo)是一種非常合適的方法。小組心理輔導(dǎo)是國內(nèi)學校心理健康教育中較新的工作模式，這里的小組心理輔導(dǎo)等同于國內(nèi)常用的團體心理輔導(dǎo)。但我們認為“團體”這個概念是一個包含人數(shù)較多的概念，容易與團體心理訓練活動混淆，而“小組”更能體現(xiàn)group counseling的內(nèi)涵。團體心理輔導(dǎo)在20世紀90年代初傳人我國大陸，內(nèi)地一些高校心理咨詢工作者從不同角度探討了團體心理輔導(dǎo)對大學生心理素質(zhì)的影響，通過實踐研究，發(fā)現(xiàn)團體心理輔導(dǎo)對大一新生的心理適應(yīng)有促進作用。但是目前國內(nèi)針對高一學生心理適應(yīng)小組心理輔導(dǎo)的研究卻很少。
本研究本著探究性和實效性的目的，針對高一學生的學校適應(yīng)問題進行小組心理輔導(dǎo)干預(yù)，探討小組心理輔導(dǎo)對高一學生學校生活適應(yīng)的效果，從而為中學心理健康教育提供可行性方法，增進中學生入校適應(yīng)教育工作的豐富性和有效性，對中學生小組心理輔導(dǎo)工作進行有益的探索。
二、研究方法
1．被試選擇
本研究在陜西師范大學附屬中學的高一新生中，按照以下標準選取被試：(1)自我報告有明顯學校適應(yīng)困難的新生，即已經(jīng)入學兩個月仍然覺得不能很好適應(yīng)學校生活，而產(chǎn)生學習、人際關(guān)系、自信心等問題的學生。(2)根據(jù)家長、班主任對申請參加輔導(dǎo)小組學生入學兩個月來對新環(huán)境適應(yīng)情況的主觀評價，并請他們簽署同意參加輔導(dǎo)小組的意見。(3)所有小組成員的問題主要表現(xiàn)為新學校的心理適應(yīng)不良，而非神經(jīng)癥、家庭關(guān)系等其他問題。(4)為了減少人員之間的多重關(guān)系，在高一年級每班選擇1名被試。最終選出8名學生，其中男生3人，女生5人。
2．研究設(shè)計
本研究以理性情緒行為療法的理念設(shè)計小組心理輔導(dǎo)，實施了每周2次，每次2小時，連續(xù)5周的小組心理輔導(dǎo)。在實驗結(jié)束一個月后，請小組成員提交書面自我報告。
在小組心理輔導(dǎo)開始前，讓實驗組的學生用文字描述自己的目前狀態(tài)，在輔導(dǎo)結(jié)束后，再讓他們用文字描述自己在經(jīng)歷小組輔導(dǎo)后的變化。用這些資料來分析小組干預(yù)的效果。
3．小組輔導(dǎo)過程與方法
本次小組心理輔導(dǎo)過程分為四個階段。
第一階段為小組準備階段。準備階段的主要工作包括小組心理輔導(dǎo)的設(shè)計和準備。根據(jù)小組心理輔導(dǎo)的有關(guān)理論、高一學生的年齡特點、實際可能用于輔導(dǎo)的時間安排等因素，設(shè)計了以REBT理論為依據(jù)的小組輔導(dǎo)方案。
第二階段為組員篩選階段。在組員的篩選中，我們首先向高一年級學生進行海報宣傳，說明小組的目的、時間、對象等。在家長和班主任同意的基礎(chǔ)上，學生自愿填寫報名表。根據(jù)填表內(nèi)容是否屬于新學校的適應(yīng)不良問題，以及需要幫助的愿望強烈程度，我們初選了20名學生，并分別面談。由于小組人數(shù)的限制，最后確定了8名小組成員名單。然后我們與學生簽訂了有家長簽字的書面同意書。
第三階段為小組實施階段。這一階段包括持續(xù)5周，每周2次的小組會見。每次會見的主題分別為：認識你真好、當我們同在一起、我的世界、自我探索――誰控制了我們的情緒、自我探索――心中的精靈與魔鬼、挑戰(zhàn)魔鬼城、真的是世界末日嗎、向自卑感挑戰(zhàn)――缺陷也是一種美、重新訂做一個我、笑迎未來。前三次活動主要為小組暖身和過渡階段，中間的五次活動主要為小組輔導(dǎo)階段，最后的兩次活動主要為小組結(jié)束階段。
第四階段為小組后續(xù)階段。在小組結(jié)束后的第四周，我們讓小組成員書面報告他們對小組輔導(dǎo)的感受和小組輔導(dǎo)結(jié)束后的經(jīng)歷。
三、自我報告
在收集到的8份自我報告中，每個人的報告都出現(xiàn)了快樂或者類似的詞。可以看出每一個小組成員都是以積極的心態(tài)參與到小組輔導(dǎo)中。
有一位學生是這樣描述自己在參加小組輔導(dǎo)之前的心態(tài)：“剛來學校，面對這近三四千人的大校，心里總覺得沒底，不知道是否能在這么多人中嶄露頭角。雖然嘴上說不害怕，可心里還是不敢相信自己是否能取得理想的成績。心情總是很壓抑，似乎看不清路在哪里。”報告描述了自己面對新環(huán)境的不安，渴望出色表現(xiàn)又信心不足的沖突，以及對以后生活的茫然。
關(guān)于參加小組心理輔導(dǎo)后的改變，有七位學生都提到了和人際相關(guān)的方面：“我也學會了與人溝通……站在他人的角度，真誠地與人交往”，“現(xiàn)在我能更好地表達自己，與同學交往也更有信心了”，“每個人都生活在集體中，難免會產(chǎn)生一些人際交往的問題，而小組學習幫助我們解決這些問題，更好地在集體中生活，更好地適應(yīng)新環(huán)境”。也有學生寫下了自己在生活中同室友關(guān)系改善的過程。
還有五位學生寫到了對控制自己情緒的變化：“面對問題，關(guān)鍵是有正確的想法和良好的心態(tài)，從而控制自己的情緒，使其平穩(wěn)。一切情緒的表現(xiàn)都是由想法產(chǎn)生的，這是我在這個小組學到的關(guān)鍵的一點”，“我發(fā)現(xiàn)我的脾氣和處世的態(tài)度越來越好，以前動不動就發(fā)火的事，現(xiàn)在也都看得淡了”，“我發(fā)現(xiàn)自己不再像以前那樣，為一點小事而生氣，反而把心放得很寬很大，比以前快樂多了”，“情緒ABC法使我在生活中少了很多煩惱……我的苦惱正是因為我把自己的苦惱強加給別人，這樣一想，我的心情便好多了，煩惱也少了”。
在應(yīng)對方式的改變上，有一位學生這樣寫到：“遇到了困難，我學會勇敢面對，調(diào)整自己的想法和心態(tài)，尋求解決的辦法。”
通過以上學生的自我報告，可以看出小組心理輔導(dǎo)可以促進學生的人際交往能力、提高自己的情緒控制能力，以更好的方式來應(yīng)對外界，適應(yīng)新的環(huán)境。
四、討論
高一新生的學校適應(yīng)問題，有很大部分可以歸結(jié)為人際適應(yīng)問題。來到一個全新的環(huán)境，面對陌生的老師和陌生的同學，如何建立起一個全新的人際關(guān)系網(wǎng)可能會影響他們接下來的學習和生活。在小組心理輔導(dǎo)中，我們設(shè)計了許多的活動，而這些活動不但帶給小組成員快樂，使他們能夠更積極主動地投入到小組心理輔導(dǎo)中，還有助于幫助小組成員感受大家的關(guān)注，提高自己的自信心。自信心的提高進一步促進小組成員的人際交往，有助于成員形成積極的心理品質(zhì)。
理性情緒療法的理論有助于激發(fā)學生去思考，去感受。去思考身邊為什么會發(fā)生不開心的事，如何使用理性情緒療法的理論來處理這些不開心。從而更好地控制自己的情緒。
小組心理輔導(dǎo)通過活動以及彼此的互動來幫助小組成員了解自我，形成積極的自我形象，從而減少學生的自我和經(jīng)驗的不和諧感。
五、結(jié)論
通過研究，得到以下結(jié)論：(1)經(jīng)過小組心理輔導(dǎo)，組員的自我與經(jīng)驗的不和諧降低了，其應(yīng)對方式在某些方面也有明顯變化。(2)小組心理輔導(dǎo)對組員的人際交往能力和情緒控制能力也有影響。(3)小組心理輔導(dǎo)對于提高高一學生的心理適應(yīng)性是一種可行的方式。
[關(guān)鍵詞]大學生 情緒管理 團體輔導(dǎo)
大學生正處在青年時期，他們的情緒容易從一個極端跳到另一個極端，大起大落，搖擺不定，跌宕起伏，時而激動時而平靜，時而積極時而消極。學習成績的優(yōu)劣、同學關(guān)系的好壞、戀愛的成敗等等，都會引起大學生情緒的波動。他們的喜怒哀樂常形于色，處在心理發(fā)展由未成熟走向成熟的大學生，經(jīng)常被自卑、過度焦慮、抑郁、易怒、恐懼、嫉妒和冷漠的情緒困擾。西南財經(jīng)大學電子商務(wù)學院的“情緒管理工作坊”在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在18個備選項目中，420位參加調(diào)查的同學最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管理情緒的能力”[1]。有研究發(fā)現(xiàn)，大學生情緒管理能力對大學生的心理健康有顯著的影響[2]。因此，大學生特別需要情緒管理。大學生情緒管理團體輔導(dǎo)運用團體動力學、精神分析理論和需要層次理論作指導(dǎo)，將有同質(zhì)性問題的學生組織起來，在具有專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗老師的帶領(lǐng)下，通過一系列具體的心理輔導(dǎo)活動，使學生在活動中了解情緒的類別，學會覺察自己的情緒，了解情緒對自身發(fā)展和取得成功的重要影響，掌握發(fā)現(xiàn)快樂的方法，學會恰當表達憤怒的方法，學會運用理性情緒療法來調(diào)節(jié)情緒，并將學到的新知識新經(jīng)驗應(yīng)用到自己日常生活中，在日常交往實踐中不斷提高自己的情緒管理能力[3]。這對于幫助學生學會使用合理、科學的情緒應(yīng)對方式，增強自身的身心健康具有重要的現(xiàn)實意義。
一、對象與方法
（一）對象。通過在校園中張貼海報，采取自愿原則招募符合相關(guān)要求的大學生。并根據(jù)問卷調(diào)查和面談，從中篩選出遵守團體約定，愿意交流情況的10名學生。結(jié)合他們的情緒管理特征進行干預(yù)。
（二）方法。
1.SCL-90 癥狀自評量表。由Derogatis，L.R于1975年編制，王征宇等1984 年修訂，共計9個因子，為90個項目，采用5級評分，癥狀從沒有到嚴重，依次為1、2、3、4、5。包含有較廣泛的精神病癥狀學內(nèi)容，分數(shù)越高，心理健康狀況越差。該問卷是標準化的癥狀自評量表，能較好地反應(yīng)大概一周來病情變化和嚴重程度，具有較高真實性，問卷是標準化的癥狀自評量表，能較好地反應(yīng)大概一周來病情變化和嚴重程度，具有較高真實性。
2.大學生情緒管理能力問卷。采用王飛飛編制的大學生情緒管理能力問卷[4]。問卷包括5個主因素：理智調(diào)控情緒能力、控制消極發(fā)泄能力、尋求外界支持能力、控制消極暗示能力和積極補救能力，采用五級評分標準，其中19道為反向記分。總問卷的同質(zhì)性信度為0.8276，各因素的同質(zhì)性信度在0.5957～0.7829之間，總問卷的分半信度為0.6683，各因素的分半信信度在0.5145～0.7522之間，說明本研究所構(gòu)建的大學生情緒管理能力問卷和維度模型是比較穩(wěn)定和可靠的。量表總分為5個維度的題項分數(shù)之和，即38個項目的題項分數(shù)之和，分數(shù)越高情緒管理能力越好。
3.反饋及自我評價量表評估。每次活動后團體成員填寫本次活動的《團體單元回饋表》，活動結(jié)束后填寫自編的《團體活動成員反饋表》，該問卷主要收集團體成員對團體目標達成、團體凝聚力、團體的滿意程度，以及團體成員對情緒管理的改善狀況等各方面的評價。并對本次團體心理輔導(dǎo)進行個人總結(jié)，以了解團體成員對本次輔導(dǎo)活動的看法和感受。
（三）團體心理輔導(dǎo)方法。由5次活動組成，每次活動時間為1小時，每周活動1次，采用游戲、討論、行為訓練、心理劇等形式進行。
（四）活動方案。
第一單元，相見歡。使成員之間盡快認識，建立相互信任的關(guān)系，澄清團員的期待，了解團體目標，訂立團體規(guī)范，建立團體的共識和默契
第二單元，情緒明曉。進一步增進成員的了解和接納，增加團體凝聚力和成員的歸屬感。使成員辨別各種情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因及對自身發(fā)展和取得成功的重要影響，提高情緒表達能力和對他人情緒的識別能力。
第三單元，情緒萬花筒。使成員了解不良情緒對自己和對他人的害處，識別積極情緒和消極情緒，有效的表達自己的情緒。掌握發(fā)現(xiàn)快樂的方法，學會恰當表達憤怒的方法。
第四單元，情緒ABC。使成員了解“想法”對情緒的影響，意識到可以通過改變“想法”來調(diào)節(jié)情緒， 樹立合理的信念，改變想法，改變情緒，進一步探討調(diào)節(jié)情緒的方法。學會運用理性情緒療法來調(diào)節(jié)情緒，將學習到的新知識新經(jīng)驗應(yīng)用到自己生活實踐中，在日常交往實踐中不斷提高自己的情緒管理能力
第五單元，珍重再見。引導(dǎo)成員回顧整個團體歷程，檢視自我的成長，分享收獲，處理離別情緒，給予彼此祝福。使成員能夠彼此保持聯(lián)系。希望給團體成員留下美好的印象，圓滿的結(jié)束團體。
（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
輔導(dǎo)前后測所有數(shù)據(jù)用統(tǒng)計軟件SPSS17進行統(tǒng)計分析處理。
二、結(jié)果
（一）癥狀自評量表在人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子上，團體輔導(dǎo)前后測具有顯著差異，經(jīng)過大學生情緒管理團體輔導(dǎo)后，學生在人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子上有顯著提高，說明團體輔導(dǎo)的效果顯著。
表1：癥狀自評量表數(shù)據(jù)分析結(jié)果（M±SD）
注：*表示p
（二）團體輔導(dǎo)前后大學生情緒管理能力因子及總分上都具有顯著的差異。經(jīng)過大學生情緒管理團體輔導(dǎo)后，學生在理智調(diào)控情緒能力、控制消極發(fā)泄能力、尋求外界支持能力、控制消極暗示能力、積極補救能力有顯著顯著提高，說明團體輔導(dǎo)的效果顯著。
表二：團體心理輔導(dǎo)前后“大學生情緒管理能力問卷” 均值比較（M±SD）
注：*表示p
（三）團體輔導(dǎo)后成員自我評估。
每次團體活動結(jié)束后，都請成員填寫《團體單元回饋表》，以此對單元活動進行評估。由下表可以看出，團體成員對這次團體輔導(dǎo)活動場所、時間、內(nèi)容、團體氛圍、團體互動、帶領(lǐng)方式等方面都比較滿意，都給予好評，平均得分在7.9至8.9之間。
表三：團體單元回饋表
在最后一次活動結(jié)束后，請團體成員對團體效果進行評估，填寫《團體活動成員回饋單》。從團體成員對活動的意見反饋的結(jié)果來看，大部分成員對團體心理訓練是滿意的，認為團體的目標圓滿完成的占85%。在滿意程度上，非常滿意為73%。在效果上，認為對自己的情緒管理有幫助的占68%，認為自己的情緒管理能力有明顯改善的有72%.其它如團體的凝聚力、團體成員對自我和對他人的了解程度，對團體的喜歡程度都達到80%以上，說明情緒管理團體對改善成員的情緒狀況是有效的，團體活動達到了預(yù)期效果。從成員在團體輔導(dǎo)后自我評估看，團體成員加深了對自我和對他人的情緒的了解，大部分團體成員認為自己在活動參與過程中處理情緒方面明顯改變。認為自己在團體輔導(dǎo)后能把學到的方法運用到日常生活的情緒管理中。
三、討論
（一）團體輔導(dǎo)后，Scl-90癥狀自評量表學生后測與前測的總分和平均分比較顯示，輔導(dǎo)后學生的總分和各項得分均低于前測的分數(shù)。Scl-90癥狀自評量表的人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對四個因子自評分量表上前后得分呈現(xiàn)顯著差異（p
1.團體心理輔導(dǎo)感染力強，提高了輔導(dǎo)成效。團體心理輔導(dǎo)，對于個體來說，存在多個影響源，除了團體領(lǐng)導(dǎo)者，也包括其他的成員。在團體情景中，組員在寬松的啟發(fā)式的環(huán)境中通過討論和交流，產(chǎn)生多種價值觀、人生觀的沖擊和交織，促使個體在參與中觀察、學習他人的情感反應(yīng)及對待事物的看法，同時還可以學習模仿多個團體成員的適應(yīng)行為，為解決問題提供了更多的角度分析和方法。這樣，可以做到彼此啟發(fā)、相互反應(yīng)，最大限度地利用多方面的信息和資源。
2.促進自我認識，提高自信心。在現(xiàn)實生活中，很多同學都會被負面的情緒困擾，長期的壓抑自己的情緒，不懂得表達，最終導(dǎo)致傷人傷己。團體心理輔導(dǎo)注重建立一種良好輕松的氛圍，有利于學生產(chǎn)生一種安全、溫暖、被接納的感覺。在這種輕松的氛圍下通過團體活動，觀察到他人在相同情況下如何自處，了解別人對自己的看法，從而可以對自己有更清楚的認識。另外，團體心理輔導(dǎo)提供相互的交流，成員常會發(fā)現(xiàn)其他人也有與自己一樣的困擾，這會緩解學生的心理負擔，從而也會改變自己的自我評價，從而提高自信心。
3.提供了宣泄情緒的機會，使成員認識到有些負面的情緒是可以調(diào)整的，可以通過恰當?shù)姆绞胶侠淼男埂F體心理輔導(dǎo)能把過去的社會生活情景再現(xiàn)，借著不拘形式的小組討論、角色扮演等活動為參加者提供改變自己的機會，促使成員去深入探討怎么管理自己的情緒，從多角度考慮問題，從而總結(jié)出實用有效的管理措施。也可以促使成員站在對方的立場上思考問題，形成對他人的理解。一些情緒自然而然的就管理好了。同時，還可以借由“心情釋放”這樣的活動把埋藏心底的感受，平時壓抑的不滿或不敢說的話說出來，坦率地表達內(nèi)心的憤怒、苦悶和抑郁情緒，這樣可以減輕成員的心理負擔和壓力，調(diào)控好自己的情緒，從而更能理性地分析問題。
4.通過相互作用的體驗，得到多方面的反饋，使成員獲得他人對于自己情緒的看法，從而有利于成員反省自己身上存在的自卑、偏激、固執(zhí)、嫉妒、懷疑等不良品質(zhì)，并使成員有意識的去學習怎么表達自己的情緒。
5.團體心理輔導(dǎo)方案的設(shè)計、內(nèi)容合理，能讓學生真正投入活動當中。在團體心理輔導(dǎo)之前，首先了解大學生的情緒特征和常見的情緒困擾，有針對性的進行輔導(dǎo)。結(jié)合成員所做的《大學生情緒管理能力問卷》結(jié)果，分析了成員的情緒管理特征和常見的情緒困擾，為后來的團體輔導(dǎo)認清了輔導(dǎo)的側(cè)重點所在。團體輔導(dǎo)的活動內(nèi)容設(shè)計針對性強，與學生的生活息息相關(guān)。除此之外，每個單元活動都嚴格按照團體心理輔導(dǎo)的標準模式分為熱身階段、運行階段、結(jié)束階段。每次活動后都要完成對本次活動的總結(jié)，幫助學生加深認識，及時總結(jié)學習到的技巧和個人問題所在，使輔導(dǎo)達到最佳效果。
四、結(jié)論
研究表明，團體心理輔導(dǎo)對大學生情緒管理能力的干預(yù)是有短期效果的。在大學生中進一步廣泛嘗試情緒管理的團體輔導(dǎo)，對改善學生的心理健康水平有積極的作用。
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隨著時代的不斷進步發(fā)展，當代大學生的特征變得明顯，這給高校輔導(dǎo)員學生管理工作提出了全新的機遇和挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)模式之下，高校輔導(dǎo)員在進行學生管理工作的過程中使用的方法十分呆板生硬，教條化的管理模式讓大學生對于輔導(dǎo)員的管理十分反感，甚至直接采取抵觸的情緒。長此以往，輔導(dǎo)員和學生之間的關(guān)系變得“劍拔弩張”，管理效果令人堪憂。在新時期下，高校輔導(dǎo)員如何改進自己的管理模式，創(chuàng)新管理方法成為了高校廣泛關(guān)注的焦點問題之一。
一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)始終保持使命感、親近感和信服感
在新時期下，高校輔導(dǎo)員要想做好學生管理工作就必須不斷強化自身認識，不斷提升自身的“三感”，讓學生在良好?x書氛圍中快樂學習。首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備高瞻遠矚的使命感。高校輔導(dǎo)員必須始終樹立堅定的使命感，為了將大學生培養(yǎng)成才作出自己應(yīng)有的貢獻。同時，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該在工作中盡職盡責，完成自己肩負的責任，通過自己的努力將大學生培養(yǎng)成為能夠勝任時展的新型人才。
其次，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該具備友善的親和力。在高校中，輔導(dǎo)員與學生之間相處的時間和機會都更多。因此，親和力是每一個高校輔導(dǎo)員度都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。為了更好的開展學生工作，輔導(dǎo)員應(yīng)該在態(tài)度上平易近人，在感情上與學生互敬互愛，通過各種努力成為學生的良師益友。只有真正融入學生，學生才能真正信任輔導(dǎo)員，也只有因為信任，學生與輔導(dǎo)員之間的溝通與交流才能變得順暢無阻。凡事只要渠道暢通，后續(xù)的工作開展就會變的得心應(yīng)手，對于高校輔導(dǎo)員的工作更是如此，師生關(guān)系變得更加良好，工作開展的成效也會變得事半功倍。
最后，高校輔導(dǎo)員還必須讓學生有一種油然而生的信服感。這種信服感主要來源于兩個地方，一方面是教師應(yīng)有的威信，另一方面是學生對于教師的信任。在這個問題上，輔導(dǎo)員“度”的把握十分重要，過于寬松就會喪失教師應(yīng)有的威信，而過分嚴厲又會讓學生與輔導(dǎo)員之間的距離越來越遠，不利于學生工作的開展。此外，學生對于輔導(dǎo)員的信服感還應(yīng)該體現(xiàn)在學生對于輔導(dǎo)員的信任之上。只有擁有了學生的足夠信任，原先那些棘手的問題才會變得迎刃而解。
二、尊重每一個學生，平等對待每一個學生
高校輔導(dǎo)員在開展學生工作的時候應(yīng)該尊重平等對待每一個學生，而不是簡單的依據(jù)應(yīng)試成績將學生分為三六九等。很顯然，這種“以成績論英雄”的學生工作方式早已經(jīng)陳舊，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該果斷將其“拋棄”而選擇更加適宜貼合的工作方式。那么正確的工作思路與工作方式是什么呢？尊重每一個學生，關(guān)注他們的心理動態(tài)，在工作中實事求是，公開公正。不以任何名義包庇或者是偏袒任何一個學生。高校輔導(dǎo)員只有始終堅持這樣的工作原則才能在自己的工作方式上有創(chuàng)新。
三、在工作中以身作則，充分發(fā)揮學生的主觀能動性
第一，高校輔導(dǎo)員在工作中必須牢固樹立榜樣意識，憑借自己的言傳身教去影響學生，熏陶學生，讓學生在潛移默化的氛圍中逐步進步，學會做人做事的真諦所在。雖然高校學生已經(jīng)到了成人的年紀，但是“近朱者赤，近墨者黑”的道理同樣適用于他們。榜樣的力量十分巨大，學生們有樣學樣，自己逐漸和輔導(dǎo)者的距離越來越近，綜合素質(zhì)和綜合能力得到全面提升。同時，有了好的榜樣的引導(dǎo)，學生方能夠更好的抵御誘惑，這也為輔導(dǎo)員開展學生管理工作奠定了堅實的外部基礎(chǔ)。
第二，輔導(dǎo)員在開展學生工作的時候還應(yīng)該充分發(fā)揮學生的主觀能動性。對于自我約束能力和自制能力都很強的大學生而言，教師只要稍加培養(yǎng)和引導(dǎo)，一支素質(zhì)過硬的學生干部隊伍就會應(yīng)運而生。而在具體的工作過程中，這支學生干部隊伍所發(fā)揮的作用往往十分令人吃驚。很多輔導(dǎo)員覺得棘手或者是有障礙的難題，在學生自己解決的過程中就會變得輕而易舉。因此，充分發(fā)揮學生的主觀能動性顯得十分重要。
關(guān)鍵詞：團體 心理輔導(dǎo) 高校
一、團體心理輔導(dǎo)
團體心理輔導(dǎo)又稱團體心理咨詢，是一種在團體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的咨詢形式，由領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)參加者問題的相似性或參加者自發(fā)組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。它是相對于一對一的個別咨詢而言的，通過團體內(nèi)的人際交互作用，促使個體在交往中去觀察、學習和體驗，從而認識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整改善人際關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展出良好適應(yīng)性的助人過程。由于團體心理輔導(dǎo)的積極效果和獨特之處，在國內(nèi)外都被譽為應(yīng)用廣泛的發(fā)展最快、最經(jīng)濟和最有效的咨詢形式之一。如今，團體心理輔導(dǎo)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于學校教育領(lǐng)域，并獲得了良好效果。
二、現(xiàn)實意義
1.建立積極的自我觀念，激發(fā)自我潛能。大學生心理問題的核心在于自我觀念問題。在團體情境中，團體心理輔導(dǎo)將人格特點各異的人組合在一起，為每個參與者提供觀察和分析他人的心理與行為的機會，讓參加者更清楚地認識自己和他人；個體成員通過分享會意識到，原來別人的許多問題與一直困擾自己的問題是相似的，這樣就會減輕心理負擔，改變不當?shù)淖晕以u價，建立新的自我認同模式，從而有助于形成積極的自我。
2.糾正心理偏差，促進心理發(fā)展。團體心理輔導(dǎo)的目標是要促成團體成員的成長和發(fā)展。我們往往把受訓團體設(shè)計成一個微型社會，為那些在現(xiàn)實生活中受到挫折、壓力的成員提供一種信任、溫暖、支持的團體氛圍；鼓勵團體成員嘗試各種選擇性的行為， 探索自己與他人相處的方式， 學習有效的溝通技巧， 通過團體活動促使成員多角度地認識問題、分析問題和解決問題。
3.提高人際交往能力。資料顯示，人際交往困惑是目前大學生存在的主要心理問題。團體心理輔導(dǎo)活動讓參與者學會傾聽、贊美與欣賞，增強溝通技巧。相對于個別心理輔導(dǎo)而言，團體心理輔導(dǎo)可以提供社會交往模擬環(huán)境，輔導(dǎo)教師借助分享、回饋、角色扮演、等方法，讓每個成員學會表達自我、掌握有效的人際溝通方式、提高他們的人際交往能力。
三、團體心理輔導(dǎo)在高校學生工作中的運用
1.大學新生入學適應(yīng)性團體輔導(dǎo)。大學新生入學適應(yīng)性團體輔導(dǎo)可以安排3―5天甚至更長時間，將新生們有效分組，讓他們以小組為單位在規(guī)定時間內(nèi)開展各種項目游戲活動、在合作中完成任務(wù)。新生們參與一系列精心設(shè)計的游戲活動，從他人對自身的正面評價中發(fā)掘自身的優(yōu)點并調(diào)整自己的期望；通過與組員的合作，發(fā)現(xiàn)并擅于運用周圍環(huán)境的資源，緩解壓力、沖突等情緒；通過深刻的小組情境體驗，組員對新的環(huán)境產(chǎn)生興趣并恢復(fù)適應(yīng)環(huán)境的信心。
2.大學班集體建設(shè)團體輔導(dǎo)。團體輔導(dǎo)對班集體建設(shè)的優(yōu)勢體現(xiàn)在：通過破冰暖身讓師生盡快互相認識、互相接納，提高新生對大學環(huán)境的適應(yīng)性，降低新生對陌生環(huán)境的焦慮水平；通過建立一定的團體規(guī)范， 讓學生自我教育和自我約束；通過開展“信任之旅”、“中的一條船”等團體活動，培養(yǎng)學生的團體意識，增強學生對集體的歸屬感和認同感，從而為輔導(dǎo)員以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃團體心理輔導(dǎo)。大學生就業(yè)問題是目前影響大學生心理健康的重要原因，其中既有外在因素，但更重要的是自身因素。開展職業(yè)生涯團體輔導(dǎo)，能夠幫助大學生正確認識自我，并從不同角度審視自己，從而建立新的自我認識模式。
4.突發(fā)性事件干預(yù)的團體心理輔導(dǎo)。團體領(lǐng)導(dǎo)者作為團體的發(fā)動者、氣氛的營造者、規(guī)則的執(zhí)行者、行為的觀察者、活動的協(xié)調(diào)者以及情緒的激勵者，應(yīng)該善于捕捉、組織各種信息和判斷各種信息價值，注重與學生情感活動的互動，隨時確保活動的規(guī)則和目標的實現(xiàn)，能夠引導(dǎo)和調(diào)動團體成員的活動和積極性，能夠處理活動過程中的突發(fā)事件。輔導(dǎo)員可以通過團體輔導(dǎo)進行危機干預(yù)，幫助學生合理處理悲傷、恐懼等負面情緒，指導(dǎo)他們正確應(yīng)對危機，將不利影響降到最低程度。團體心理輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的主要形式之一，它的形式符合高校學生“集體化”、心理困惑具有較大普遍性的特點，能夠高效地解決學生的成長困惑。
四、結(jié)語
在國外，團體心理輔導(dǎo)早已從專業(yè)化的心理咨詢、心理治療形式推廣到學校教育、企業(yè)培訓、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療救助等領(lǐng)域，其獨特的作用和潛能得到了國外學者的普遍認可。在國內(nèi)，根據(jù)我國高等學校學生工作現(xiàn)狀與大學生心理發(fā)展特點，團體心理輔導(dǎo)在高校學生工作中的優(yōu)勢與適用性越來越展現(xiàn)出來。
參考文獻
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校；學生管理；工作思路；就業(yè)指導(dǎo)
中圖分類號：G645?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）19-0130-02
當今，經(jīng)濟體制的變革，利益格局的調(diào)整，社會思想的變化，深刻影響著當代大學生尤其“90后”大學生的思想形成和發(fā)展。而輔導(dǎo)員作為高校學生管理工作中的基層人員，其各方面的能力和素質(zhì)顯得尤為重要。種種在高校中發(fā)生的學生思想問題也要求我們必須思考和探索新時期高校輔導(dǎo)員在學生管理工作中的思路和方法。本文通過長期調(diào)查和研究，從高校輔導(dǎo)員工作三要素、高等教育規(guī)律與輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高、科學發(fā)展觀指導(dǎo)下加強大學生思想政治教育工作的方法和新時期加強大學生就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)問題等四個方面簡要分析了輔導(dǎo)員面對“90后”大學生的各種“個性”和特征，應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)，以及如何更好的開展學生思想政治教育工作和日常管理工作。
一、高校輔導(dǎo)員工作的三要素
現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員工作三要素分別是調(diào)查研究問題、整合工作思路、重在躬行實踐。2008年9月起，“90后”首次成為大一新生的主力軍，到現(xiàn)在，大一新生已經(jīng)基本都是“90后”。而如今的大學生面臨的主要客觀問題，一是家庭經(jīng)濟困難，二是就業(yè)困難。調(diào)查顯示，“90后”大學生對自己的評價，有50%以上選擇“自信”、“和平、和解、和諧”、“開放”；社會對大學生的評價則是：思想獨特、抉擇艱難、活動方式獨特、面臨諸多誘惑。
作為輔導(dǎo)員，針對這些問題，首先要定位好自己的角色找準自己的位置，高等教育是學生教育生涯重要的一部分，必須要與之前的基礎(chǔ)教育，以及之后的職業(yè)生活結(jié)合起來，形成“一個環(huán)節(jié)”，竭力做好本環(huán)節(jié)工作，銜接好下一環(huán)節(jié)。在做好本環(huán)節(jié)工作中，為大學生構(gòu)建三大支撐：物質(zhì)支撐（學習能力、職業(yè)能力）、精神支撐（堅定信仰、完善個人）、社會支撐（制度認同、溝通合作）。同時明確做學生工作的四個背景：社會意識多樣化；社會的實用、物質(zhì)化；社會傳播的大眾化、草根化；社會組織影響力的變化。明確這四個背景后，要創(chuàng)新學生工作的工作機制、工作價值、評價體系、組織形式、常規(guī)教育這五個方面的轉(zhuǎn)化，最后確立大學生基本價值的六個方面：祖國利益至上、堅持人民利益、誠實守信、遵紀守法、崇尚科學愛勞動、和諧與包容。
針對“90后”的大學生，輔導(dǎo)員如果依然以管理者的姿態(tài)面對他們，將很難達到理想的效果，甚至會出現(xiàn)叛逆的抵抗以及多種不配合表現(xiàn)。因此，應(yīng)用“愛”搭起師生的心橋，把雙方放在一個平等的位置上，不斷溝通、交流、循循善誘，努力做到相互尊重（尊重人格和權(quán)力）、理性接納（真心至誠防偏見）、注重個性（師生性格不強求）、追求一致（目標和諧求發(fā)展）、愛有層次（愛學生要至理至性）。在此基礎(chǔ)上，教會學生堅持學習，明辨是非，不斷加強政治理論的學習，同時增強辨別是非的能力。
對于輔導(dǎo)員自身，要提高現(xiàn)代教學管理能力。第一，輔導(dǎo)員要具備很好的協(xié)調(diào)能力。第二，要具有一定的反思能力，很多時候工作并不一定很到位、很成功，這時候就需要我們換位反思，推己及人，自反為賢，持之以恒。第三，要具備一定的制度管理能力，俗話說，事要做好，更要做對，一件事只有納入程序，才能持久，如果只是隨心去做，即便做的再好，也可能讓后續(xù)者無力傳承。第四，要具備緊急應(yīng)變能力，作為輔導(dǎo)員，我們處理突發(fā)事件時應(yīng)該本著這樣的程序：生命健康——教學秩序——其他問題；對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理，要做到適時介入、平息事態(tài)、程序完整、防患未然。第五，要具備一定的科學研究能力和心理調(diào)節(jié)能力。
二、高校教育規(guī)律和輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高
首先，對于當代大學生，我們需要對他們有一個正確的評價，這主要體現(xiàn)在四個方面：一是正確認識當代大學生，二是分析他們的思想特點：自信、獨立、選擇性、觀點多樣性，當代大學生能夠擁護改革開放，各種能力得到提升，追求成功和富貴，他們的政治需求更加現(xiàn)實、成功需求更加強烈、凸顯個性轉(zhuǎn)變，三是正確看待他們的優(yōu)缺點，四是要處理好三個關(guān)系：主流與支流、顯流與淺流、常流與變流。
其次，要認真總結(jié)大學生成長教育的規(guī)律，值得肯定的是當代青年學生是一個健康成長的群體，是一個需要加強理論教育的群體，是一個需要引導(dǎo)、發(fā)展的群體，是一個需要自我教育的群體。
最后，輔導(dǎo)員要努力提高自身素質(zhì)。作為輔導(dǎo)員，首先必須堅定理想信念，堅定中國特色社會主義信念。第二，要樹立以人為本的教育理念，深刻理解以人為本教育理念的內(nèi)涵：以人為中心，突出人的發(fā)展；以學生為主體，尊重學生的主體需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷和道德情感。第三，要創(chuàng)新教育觀念，現(xiàn)代教育的本質(zhì)就是教會學生人生應(yīng)該怎樣度過，教會學生怎樣做人。第四，要提高人文素質(zhì)，這是輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)，如果自己的人文素質(zhì)跟不上，就無法與學生有效溝通交流。第五，要加強人格修養(yǎng)，奉獻、尊嚴、尊重、真誠。第六，要善于團結(jié)合作，我們不是一個人在戰(zhàn)斗，是一個團隊，一個群體，因此，必須善于溝通交流、欣賞別人、高看別人、幫助別人、包容別人。
三、在科學發(fā)展觀指導(dǎo)下，加強大學生思想政治教育工作方法
1.必須認真分析當代大學生的成長特點，增強教育的針對性
“90后”大學生是改革開放建設(shè)成果的受益者，也是改革開放多種壓力的承受者，更是美好小康社會的創(chuàng)造者。他們具有以下特點：政治認同感強，理國；善于思考，理智務(wù)實；思想樂觀自信，自立自強；注重團結(jié)協(xié)作，網(wǎng)絡(luò)為伴；個性特征鮮明，活力四射。
