發(fā)布時(shí)間:2024-02-19 15:23:42
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:興文縣;成黔快鐵;旅游經(jīng)濟(jì);現(xiàn)狀問題;建議對(duì)策
一、背景介紹
2009年為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)的重要帶動(dòng)作用,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)加快恢復(fù)振興,加速建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,四川省興文縣推出一些列措施促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)與發(fā)展。且隨著成貴快鐵于2010年12月31日正式開工,預(yù)計(jì)工期為3-5年,屆時(shí)將以點(diǎn)串線連成四川的高速鐵路網(wǎng)絡(luò),從成都出發(fā)到達(dá)興文縣的時(shí)間將從7個(gè)小時(shí)縮短至1小時(shí)30分鐘。與此同時(shí),成渝、成西、成貴、成蘭鐵路建成后,成都6小時(shí)可達(dá)北京、廣州,8小時(shí)內(nèi)可達(dá)上海、沈陽(yáng)。這將成為解決興文縣旅游業(yè)發(fā)展交通不變,客源地狹窄的重大脫破口。
二、興文縣旅游業(yè)的基本概況
從自然資源方面看,興文縣位于四川盆地南緣,川滇黔結(jié)合部,歷史悠久,自然資源特別是旅游資源比較豐富。目前興文縣已開發(fā)的旅游產(chǎn)品有石海洞鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)和王山風(fēng)景區(qū)。其中以石海洞鄉(xiāng)旅游區(qū)為主,且前者開發(fā)較早,旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)較為成熟。興文石海景區(qū)面積70平方公里,以巖溶地貌為特色,以石林、溶洞為基礎(chǔ)構(gòu)景,地表奇峰林立,千姿百態(tài)地下溶洞交錯(cuò),洞中有洞,如謎宮仙境,并于2005年被聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)為世界地質(zhì)公園。
城西20公里的王山鎮(zhèn),植被蔥翠,均海茫茫,清幽靜雅;山門溝谷溪流、瀑布湖潭、洞穴奇石等自然景觀字熔宙冶,渾然天成。主要有飛霧谷、道洞、黑帽頂、壽山湖等片區(qū)。王山自古即為名山。昔名石頭大寨、輪縛大囤,又名南春山。自宋代起,這里便是都掌族(即族)的生息之地。至今,山上還保存著人所建大、小寨門、古城墻、古城堡等戰(zhàn)場(chǎng)遺跡。2000年2月,王山正式被四川省人民政府批為省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。
從人文領(lǐng)域看:興文縣作為四川省最大的苗族聚居縣,興文有苗族同胞3.6萬人,園區(qū)內(nèi)苗族風(fēng)情濃郁,到苗寒文化中心一游,穿一回艷麗的苗家服飾,喝過十二道攔路酒,和苗人一起配以蘆笙、牛角號(hào)吹奏,一起載歌載舞,或過一過豐富多彩的苗家節(jié)目,讓人留戀往返。景區(qū)苗寨文化中心每晚舉辦苗族風(fēng)情表演篝火晚會(huì),苗族每年民族活動(dòng)有“踩山節(jié)”、“趕苗場(chǎng)”、“蘆笙會(huì)”、跳花節(jié)、高樁戲;景區(qū)每年春節(jié)舉辦“川南苗族風(fēng)情節(jié)”,三四月舉行“苗族花山節(jié)”。此外興文縣還曾是族聚居地,族是一個(gè)充滿傳奇色彩的民族,距今已消失500余年。但公園內(nèi)至今仍保留著許多人的遺物遺跡。洞內(nèi)外保存完好的巖畫、七星灶、濾硝池、石城堡等遺跡,神奇獨(dú)特,撲朔迷離,記錄著一段段苗歷史。人后裔每年農(nóng)歷9月初9前后9天舉辦盛大的“人賽神節(jié)”活動(dòng),以祀先祖。
三、興文縣旅游業(yè)發(fā)展的不足
由于交通制約等因素,以及缺乏有效的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,缺乏與周邊相關(guān)旅游產(chǎn)品的銜接,導(dǎo)致了興文縣旅游者規(guī)模長(zhǎng)期維持在較低水平,與興文縣高質(zhì)量的旅游資源和良好的景區(qū)環(huán)境形成了強(qiáng)烈的反差。根據(jù)資料顯示,旅游者在興文縣的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留一夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。主要原因是四川省和重慶市是興文縣的主要客源地,其中成都、重慶、宜賓、瀘州、自貢、綿陽(yáng)的旅游者占旅游總?cè)藬?shù)的68%以上。此外興文縣省外旅游者的比例與周邊蜀南竹海等旅游景區(qū)相比還有很大差距,國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程市場(chǎng)及區(qū)域聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)的潛力巨大。海外市場(chǎng)方面,興文縣近2年的入境旅游者人數(shù)都在2000人次左右,多為港澳臺(tái)的旅游者,海外旅游市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
四、興文縣旅游業(yè)的發(fā)展方向
第一,大力開發(fā)具有歷史文化價(jià)值的旅游資源。在走訪中發(fā)現(xiàn),除了現(xiàn)有的石海風(fēng)景區(qū)和王山風(fēng)景區(qū),具有開發(fā)價(jià)值的還有凌霄城和九絲城遺址等。特別是凌霄城海拔1001.1米,孤峰高聳、除有一陡峭的石梯與山下相通外,其余都是懸崖絕壁。南宋筑城抗元,明為都掌人據(jù)點(diǎn),民國(guó)時(shí)川南革命軍據(jù)守?cái)?shù)月。主要景點(diǎn)有暈素井、凌霄城遺址,宋代石刻,山下有14個(gè)乳花洞,可與龍?zhí)翜?、飛虹溝組合開發(fā)。這里是川南游擊縱隊(duì)的根據(jù)地,不僅具有歷史文化價(jià)值,同時(shí)也是一個(gè)紅色革命紀(jì)念地。且2009年興文縣被批準(zhǔn)給革命老區(qū)縣,開發(fā)紅色旅游對(duì)興文縣具有很高的開發(fā)價(jià)值。
第二,設(shè)立專項(xiàng)資金,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的旅游資源進(jìn)一步開發(fā)和完善,同時(shí)開發(fā)新的旅游形式。如從2009年開始,興文縣每年從財(cái)政資金中撥出200萬作為旅游發(fā)展資金,主要用于重大旅游發(fā)展項(xiàng)目,鄉(xiāng)村旅游以及組合市場(chǎng)營(yíng)銷。
第三,開發(fā)具有地區(qū)特色的旅游商品。旅游商品是一個(gè)很能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商品。游客在旅游地都很希望買到一個(gè)具有該地區(qū)特色的小商品,以作紀(jì)念。在走訪中發(fā)現(xiàn),風(fēng)景區(qū)的旅游商品缺乏特色,特別是與蜀南竹海的旅游小商品非常類似,替代性很強(qiáng),很難給顧客留下深刻印象。
第四,進(jìn)一步打造旅游區(qū)的民族特色文化。興文縣是一個(gè)苗族比較集聚的區(qū)域,苗族文化內(nèi)容十分豐富,深入打造苗族文化使其魅力進(jìn)一步提升。同時(shí),興文縣也是人文化遺址集中區(qū),深入研究古人文化,豐富文化內(nèi)容,提高其文化的吸引力。進(jìn)而增加興文縣的旅游業(yè)活力。
(一)國(guó)外發(fā)展?fàn)顩r
鄉(xiāng)村旅游在國(guó)外已有三十多年歷史,開展得比較成功的是一些歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。20世紀(jì)60年代初,當(dāng)時(shí)的旅游大國(guó)西班牙把鄉(xiāng)村的城堡裝修改造成飯店,留宿過往客人,這種飯店稱為“帕萊多國(guó)營(yíng)客?!?。同時(shí),規(guī)劃建設(shè)大農(nóng)場(chǎng)、莊園,提供徒步旅游、騎馬、滑翔、登山、漂流、參加農(nóng)事活動(dòng)等項(xiàng)目,從而開創(chuàng)了世界鄉(xiāng)村旅游的先河。鄉(xiāng)村旅游盡管在歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家可以追溯到19世紀(jì)中期,但大規(guī)模地開展還是在20世紀(jì)80年代以后。鄉(xiāng)村旅游可以說是現(xiàn)代旅游文化中的一項(xiàng)新事物,然而它卻以極快的速度,迅速在各國(guó)發(fā)展起來。特別是在美國(guó)、法國(guó)、波蘭、日本等國(guó),鄉(xiāng)村旅游得到倡導(dǎo)和較大發(fā)展,具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,并且已走上規(guī)范發(fā)展的軌道,顯示出極強(qiáng)的生命力和越來越大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。
鄉(xiāng)村旅游開發(fā)在世界各地發(fā)展迅猛,2001年意大利一萬多家鄉(xiāng)村旅游企業(yè)共接待游客2100萬人次,營(yíng)業(yè)額達(dá)9000億里拉(約合4.3億美元),比2000年增加了12.5%。在美國(guó)有30個(gè)州有明確針對(duì)農(nóng)村區(qū)域的旅游政策,其中14個(gè)州在它們的旅游總體發(fā)展規(guī)劃中包含了鄉(xiāng)村旅游。新興的“綠色度假”旅游活動(dòng)每年給法國(guó)農(nóng)民帶來的收益相當(dāng)于全國(guó)旅游業(yè)收入的四分之一。加拿大、澳大利亞、新西蘭、前東歐和太平洋地區(qū)的許多國(guó)家都認(rèn)為,鄉(xiāng)村旅游業(yè)是農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)多樣化的動(dòng)力。
(二)國(guó)內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r
我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大體可分為三個(gè)階段:第一階段,上世紀(jì)90年代以后大都市郊區(qū)的一些著名景點(diǎn)附近產(chǎn)生了農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的萌芽形態(tài),主要以提供當(dāng)?shù)靥厣惋嫼投凳坂l(xiāng)村土產(chǎn)特產(chǎn)為主要表現(xiàn)形式,此時(shí)的鄉(xiāng)村旅游基本處于依托著名景區(qū)景點(diǎn)的自發(fā)和粗放式經(jīng)營(yíng)的階段。第二階段是1997年以后,鄉(xiāng)村開始出現(xiàn)游客采摘等簡(jiǎn)易的體驗(yàn)類鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,逐漸開始有觀光果園、觀光花園和觀光農(nóng)場(chǎng)出現(xiàn)。采摘活動(dòng)是這種經(jīng)營(yíng)方式的代表,它在京津冀、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)表現(xiàn)得尤為明顯。大都市區(qū)旁的鄉(xiāng)村地區(qū)也開始出現(xiàn)休閑度假的旅游度假村等鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。但整體上還缺乏有規(guī)模、規(guī)劃好的鄉(xiāng)村旅游形式。第三階段是在2005年以后,國(guó)家旅游局將2006年定為“鄉(xiāng)村旅游年”,同時(shí),“十一五”規(guī)劃將社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)列為重要內(nèi)容,鄉(xiāng)村旅游開始高速發(fā)展。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多企業(yè)開始介入鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,開發(fā)較大規(guī)模的農(nóng)場(chǎng),或者綜合利用農(nóng)村環(huán)境資源,結(jié)合農(nóng)、林、牧、漁等資源,提供較多樣化的服務(wù)。
二、鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用
首先,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展大幅增加了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,減小了城鄉(xiāng)差別,一定程度上解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題。京郊很多經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂的農(nóng)戶不用到城市打工,利用所在農(nóng)村的綠色環(huán)境,農(nóng)家的特色餐飲吸引城市消費(fèi)者,就能獲得很好的經(jīng)濟(jì)收益
其次,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展優(yōu)化了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以往的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形式更多的是以糧食作物的種植為主導(dǎo),間或夾雜蔬菜及水果的種植,還有一些地區(qū)從事家禽家畜的養(yǎng)殖。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的豐富提供了發(fā)展契機(jī),農(nóng)家特色餐飲、民居住宿、土特產(chǎn)品銷售、體驗(yàn)式農(nóng)莊、農(nóng)村特色的旅游紀(jì)念品等創(chuàng)造了比原來的農(nóng)村種植和養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)更好的經(jīng)濟(jì)效益,觀光農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,優(yōu)化了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
第三,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以北京為例,北京周邊的郊區(qū)山地分布密集,房山、門頭溝、昌平、延慶、懷柔、密云等都具有較多的山地資源。過去,山區(qū)意味著交通不便、農(nóng)民收入低、文化水平落后,而且經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀。隨著新農(nóng)村建設(shè)逐步展開和鄉(xiāng)村公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),交通的便利為山區(qū)鄉(xiāng)村旅游的落地生根創(chuàng)造了條件。北京近年創(chuàng)新了一種嶄新的山區(qū)發(fā)展模式――“溝域經(jīng)濟(jì)”。這些對(duì)京郊溝峪的區(qū)域規(guī)劃促進(jìn)了京郊鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,同時(shí)推動(dòng)了農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第四,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程。針對(duì)日益增長(zhǎng)的鄉(xiāng)村旅游客源需求,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類和形式,不斷提高鄉(xiāng)村旅游的吸引力,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近幾年,北京鄉(xiāng)村旅游業(yè)界通過不懈努力,在“農(nóng)家樂”基礎(chǔ)上,開發(fā)、培養(yǎng)了一系列差異化、有特色、受到游客喜愛的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。而北京市旅游局也針對(duì)到北京郊區(qū)的自駕車旅游者和徒步旅游者呈迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì),進(jìn)一步完善這些消費(fèi)者所要求的服務(wù)范圍和內(nèi)容。
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的問題
(一)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨同化
以北京周邊農(nóng)家樂旅游方式為例,這些經(jīng)營(yíng)者的思維特征是實(shí)用理性,他們重模仿、缺創(chuàng)新,所以經(jīng)營(yíng)理念雷同。主要體現(xiàn)在農(nóng)家庭院的建筑樣式、園林風(fēng)格、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種、娛樂項(xiàng)目等都比較趨同,缺乏個(gè)性化色彩。
(二)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的過度商業(yè)化
過度商業(yè)化造成有的農(nóng)戶為了從事農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng),在自家院子旁私搭亂建許多簡(jiǎn)易設(shè)施,然后把這些違建設(shè)施承包給其他人經(jīng)營(yíng)。有的則是由開發(fā)企業(yè)投資,在鄉(xiāng)村建立大型度假村、豪華酒店以及休閑或娛樂中心,走商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的路子。還有的在景區(qū)或鄉(xiāng)村附近建造所謂的民俗村,走所謂的民俗表演路數(shù),借機(jī)強(qiáng)迫客人消費(fèi)。商業(yè)化運(yùn)作可以促進(jìn)農(nóng)家樂的發(fā)展,完善農(nóng)家樂的產(chǎn)品,增加農(nóng)家樂的宣傳力度,提高鄉(xiāng)村農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入。但過度的商業(yè)化運(yùn)作將會(huì)使農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游變味,丟掉傳統(tǒng)和淳樸的鄉(xiāng)情,同時(shí)也丟掉了農(nóng)家樂賴以生存和發(fā)展的鄉(xiāng)村文化特色。
(三)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的管理缺失
各種經(jīng)營(yíng)組織對(duì)鄉(xiāng)村旅游地跑馬圈地,由于沒有規(guī)劃、各自為戰(zhàn),造成整體環(huán)境發(fā)展不協(xié)調(diào),各家自掃門前雪使農(nóng)家樂的周邊環(huán)境無人關(guān)心,各家各戶密集發(fā)展,導(dǎo)致旅游地往日舒緩、錯(cuò)落有致的院落變得繁雜混亂,非常像城市中擁擠的建筑,所不同的只是院子與高樓的區(qū)別。占地經(jīng)營(yíng)造成植被減少,環(huán)境破壞日益嚴(yán)重,長(zhǎng)此以往,鄉(xiāng)村旅游對(duì)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用將逐漸減小,鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將不可持續(xù)。
(四)鄉(xiāng)村旅游環(huán)境破壞嚴(yán)重
鄉(xiāng)村環(huán)境包括鄉(xiāng)村的自然生態(tài)環(huán)境和文化環(huán)境,是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的根本。農(nóng)家樂旅游所倡導(dǎo)的是保護(hù)自然、享受自然,但一些地方在農(nóng)家樂旅游開發(fā)建設(shè)上卻脫離自然、大興土木、貪大求洋,不僅與農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游樸素、本土的內(nèi)涵相脫離,而且還破壞了農(nóng)村環(huán)境。
四、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建議
鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化是鄉(xiāng)村旅游的靈魂。要深入挖掘優(yōu)秀的民族民俗文化,不斷提升鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的魅力和旅游吸引力,推進(jìn)鄉(xiāng)村
傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品化,變文化優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),注重對(duì)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的保護(hù),在實(shí)踐中摸索繼承和發(fā)揚(yáng)鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的新路子,使鄉(xiāng)村旅游成為弘揚(yáng)優(yōu)秀鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的重要渠道,防止將優(yōu)秀的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化庸俗化。筆者認(rèn)為,可從以下幾方面著手建立城市文化和鄉(xiāng)村文化建設(shè)的良性互動(dòng)機(jī)制。
(一)在保持鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上增加鄉(xiāng)村旅游的魅力
中國(guó)眾多的鄉(xiāng)村承載了豐富的傳統(tǒng)文化信息,傳承著中國(guó)悠久的農(nóng)耕文化,積聚著中華傳統(tǒng)文化的精華。而中國(guó)的城市文化在發(fā)展過程中吸納了眾多的西方文化因子,難以保存中國(guó)最為原始真實(shí)的傳統(tǒng)文化面貌。故而使城市文化與鄉(xiāng)村文化之間出現(xiàn)了巨大的文化差異,而這正是促使鄉(xiāng)村旅游流行和快速發(fā)展的根本。
傳統(tǒng)文化與鄉(xiāng)村旅游的靜態(tài)互動(dòng)使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品蘊(yùn)涵深厚的傳統(tǒng)文化,鄉(xiāng)村旅游是保護(hù)傳統(tǒng)文化的最佳方式之一。鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化的復(fù)興,傳統(tǒng)文化支持鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品創(chuàng)新并且強(qiáng)化地域文化特色;鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)傳統(tǒng)藝術(shù)發(fā)展,而旅游藝術(shù)品又可促進(jìn)傳統(tǒng)文化復(fù)興。但是,目前傳統(tǒng)文化與鄉(xiāng)村旅游的動(dòng)態(tài)互動(dòng)除極少數(shù)是良性互動(dòng)外,絕大多數(shù)卻是惡性互動(dòng)。對(duì)此,我們可以采取下列措施:
首先,根據(jù)鄉(xiāng)村旅游地的傳統(tǒng)文化特點(diǎn)統(tǒng)一鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展規(guī)劃,制定完善的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃必須體現(xiàn)鄉(xiāng)村文化,杜絕城市文化的簡(jiǎn)單復(fù)制,杜絕出現(xiàn)鄉(xiāng)村中的城市。按照村一級(jí)或鎮(zhèn)一級(jí)成立專門的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),按照旅游主管部門制定的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,規(guī)范項(xiàng)目的管理,確保旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展。
其次,對(duì)鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)或村一級(jí)應(yīng)該制定統(tǒng)一的規(guī)范和章程,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一對(duì)外宣傳。由專門的管理機(jī)構(gòu)對(duì)鄉(xiāng)村旅游從申辦環(huán)節(jié)到經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和監(jiān)督,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,對(duì)不符合要求、不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摘牌并停止?fàn)I業(yè)。保證鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村性和經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性,使其良性發(fā)展。
第三,由政府主導(dǎo),配合鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,統(tǒng)一鄉(xiāng)村旅游的對(duì)外宣傳,吸收社會(huì)資金投入,開發(fā)核心景區(qū)景點(diǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民參與旅游接待服務(wù)。采取公司推動(dòng)的形式,即“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)方式,出臺(tái)優(yōu)惠政策,引進(jìn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè),改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境,指導(dǎo)、組織農(nóng)民開展地方風(fēng)情、漁耕文化、農(nóng)耕文化等旅游活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)外宣傳的力度,讓更多的城市游客了解鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化。
(二)積極尋找鄉(xiāng)村文化和城市文化的結(jié)合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的特色化和多元化
實(shí)踐證明,一般的城市游客對(duì)鄉(xiāng)村原生態(tài)文化的要求具有兩面性:一方面,游客希望體驗(yàn)真實(shí)的鄉(xiāng)村文化和景觀,另一方面,城市居民無法忍受基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生狀態(tài)、舒適程度等方面的落后。為此,可通過科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì),在盡可能使鄉(xiāng)村整體景觀和氛圍保持濃郁鄉(xiāng)村性的同時(shí),利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境質(zhì)量,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高農(nóng)民素質(zhì)和文明程度,以適應(yīng)城市居民的需求。人們的旅游需求日趨多樣化,出游時(shí)往往有觀光、休閑度假、品嘗美食、增長(zhǎng)知識(shí)、尋幽訪古等多重目的。農(nóng)民通過文藝表演、旅游服務(wù)、生產(chǎn)旅游紀(jì)念品、直銷農(nóng)副產(chǎn)品等方式來不斷豐富旅游產(chǎn)品,由此可以擴(kuò)大旅游收入來源。多元化的旅游收入有利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與旅游經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,減輕農(nóng)村經(jīng)濟(jì)因旅游和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性而產(chǎn)生波動(dòng)。
一、關(guān)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游
生態(tài)鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村為背景,具有生態(tài)旅游內(nèi)涵的一種綜合旅游。我國(guó)對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的研究開展較晚,研究較少,不少學(xué)者諸如王嘉學(xué)(2005)、劉德謙(2006)、曹瑞祺(2010)等對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游提出了自己的看法,但到目前為止學(xué)術(shù)界對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的定義尚未有統(tǒng)一的權(quán)威共識(shí),學(xué)者們均認(rèn)為其是“鄉(xiāng)村旅游”與“生態(tài)旅游”的結(jié)合體,不僅能滿足旅游者的休閑觀光,放松娛樂的需要,還具有生態(tài)體驗(yàn)和生態(tài)教育的功能。鄉(xiāng)村生態(tài)旅游以優(yōu)美的原生態(tài)自然環(huán)境為背景,崇尚綠色、注重環(huán)保,講求資源的循環(huán)高效利用和廢舊資源的再利用,與社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境的保護(hù)聯(lián)系很緊密,具有鄉(xiāng)村性、體驗(yàn)性、生態(tài)性、教育性等特征。
低碳經(jīng)濟(jì)的理念核心是充分運(yùn)用陽(yáng)光、風(fēng)等自然資源和一些化學(xué)清潔能源例如氫,少量一氧化碳等能源,實(shí)現(xiàn)能源的高效利用,進(jìn)而追求低能耗、低排放、低污染,為節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。低碳經(jīng)濟(jì)下的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游既能滿足旅游者的休閑體驗(yàn),又能展現(xiàn)鄉(xiāng)村的獨(dú)特魅力,以產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展的一種綠色環(huán)保的旅游模式。從世界范圍來看,發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游已經(jīng)形成一定規(guī)模,但我國(guó)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游還處于發(fā)展初級(jí)階段,很多機(jī)制有待完善,部分鄉(xiāng)村生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展方式還是傳統(tǒng)的粗放型。因此,構(gòu)建鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式是必要的,要倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式,進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,最大限度的實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,保護(hù)鄉(xiāng)村環(huán)境,使鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要依靠。
二、目前鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
1.政府政策支持力度不大,生態(tài)旅游規(guī)劃不到位
目前,部分地方政府對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展不夠重視,對(duì)其帶來的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益認(rèn)識(shí)不到位,導(dǎo)致旅游發(fā)展相對(duì)滯后。其次,部分地區(qū)雖然開始發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè),但其發(fā)展水平受到很多限制,沒有為低碳鄉(xiāng)村生態(tài)旅游擬定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃、制定相關(guān)的政策法規(guī);同時(shí),政府對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游旅游的投資較少,建設(shè)過程中缺乏資金投入,使得鄉(xiāng)村生態(tài)旅游硬件資源不具備,軟件資源也缺乏,技術(shù)上的指導(dǎo)也就無從談起,導(dǎo)致許多打著發(fā)展低碳鄉(xiāng)村生態(tài)經(jīng)濟(jì)旗號(hào)的旅游區(qū)甚至沒有對(duì)其碳排放量有過具體的統(tǒng)計(jì),更別說在這基礎(chǔ)上開展合理的整體規(guī)劃,科學(xué)的旅游經(jīng)營(yíng)模式和旅游路線設(shè)計(jì)。
2.旅游者環(huán)保理念薄弱
盡管我國(guó)近些年多次提倡綠色環(huán)保的生態(tài)發(fā)展理念,建立資源節(jié)約型社會(huì)的理念已深入人心,但是很多旅游者由于素質(zhì)參差不齊,觀念不強(qiáng),對(duì)于低碳環(huán)保等的認(rèn)識(shí)沒有達(dá)到一定的高度,在旅游過程中的衣食住行、購(gòu)物娛樂等方面不注重節(jié)能減排,不注重在旅游中踐行低碳環(huán)保的生態(tài)理念。例如很多單位集中在節(jié)假日安排旅游,使得旅游壓力劇增,旅游地點(diǎn)選擇時(shí)沒有避開旅游熱點(diǎn),這對(duì)于鄉(xiāng)村旅游環(huán)境的承載力有著很大的威脅。還有很多旅游者都采取自駕游的形式,汽車的排放量逐漸增大,不利于減少碳排放,部分旅游者為了便利,旅途中多次使用一次性餐具及塑料制品包,積少成多,對(duì)環(huán)境造成的污染很大,由于公共假日集體出游造成的垃圾數(shù)以噸計(jì),垃圾清理工作量隨之劇增。因此,樹立正確的旅游意識(shí)、建立全民參與低碳的生態(tài)旅游模式刻不容緩。
三、低碳經(jīng)濟(jì)下發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的有效策略
1.做好宣傳與教育工作
目前,部分各地政府對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的重視程度有待提高,鄉(xiāng)村村民對(duì)于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)仍處于模糊狀態(tài),對(duì)于其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)的效益與社會(huì)效益不得而知。因此,加強(qiáng)生態(tài)旅游的宣傳教育是十分必要的。各地政府首先要重視鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展,深入思考綠色、環(huán)保、低碳的旅游模式對(duì)于鄉(xiāng)村發(fā)展的意義,對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行節(jié)能減排的相關(guān)培訓(xùn),使旅游業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的生態(tài)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,政府帶頭保護(hù)原生態(tài)資源,保護(hù)物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。其次,要對(duì)鄉(xiāng)村旅游區(qū)村民進(jìn)行培訓(xùn),提高當(dāng)?shù)卮迕竦奈幕刭|(zhì),注重民俗文化的開發(fā)與保護(hù),教育村民保護(hù)文化遺產(chǎn)和鄉(xiāng)土特色資源,進(jìn)而提升他們的本土文化認(rèn)同感和自豪感。
2.建立鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)制和科學(xué)的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展區(qū)域
以前鄉(xiāng)村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是以農(nóng)業(yè)為主,但隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,傳統(tǒng)的依賴農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,依托鄉(xiāng)村資源,建立鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的合理分區(qū),對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)有重要支撐與維持功能的區(qū)域,嚴(yán)格受到保護(hù),限制旅游者的進(jìn)入和旅游活動(dòng)的開展;對(duì)于有著便利交通,鄉(xiāng)村氣息濃郁和淳樸的自然村落或者村鎮(zhèn),則是開展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的集中區(qū)域,在評(píng)估該區(qū)域的旅游承載量后,旅游者可以在這個(gè)區(qū)域的旅游充分品味鄉(xiāng)村原生態(tài)的民俗風(fēng)情,開展購(gòu)物、住宿、娛樂等旅游活動(dòng),對(duì)于一部分村民的用于經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)土地、魚塘、果園的自然生態(tài)景觀區(qū)域,雖然會(huì)給游客帶來新奇和更原生態(tài)的旅游體驗(yàn),但更要注重鄉(xiāng)村生態(tài)景觀與生產(chǎn)資料的可持續(xù)利用,限制游客的數(shù)量,以保護(hù)為主,不允許現(xiàn)代交通工具的進(jìn)入,提供低碳、環(huán)保的自行車、木船等簡(jiǎn)單交通工具,保證這一區(qū)域的生態(tài)資源長(zhǎng)久效用。
3.采用低碳技術(shù),優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)
鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展主要依賴于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型和能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,低碳旅游主要以低碳技術(shù)為保障,轉(zhuǎn)變能源消耗結(jié)構(gòu),推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。例如充分利用沼氣池、太陽(yáng)能等既減少了碳排放,又減少空氣污染。大力推廣其他能源的清潔利用,充分利用可再生能源,如地?zé)崮堋L(fēng)能和水能,清潔能源逐漸取代秸稈焚燒,減少空氣中有害物質(zhì)的排放,有利于鄉(xiāng)村環(huán)境的保持。其次,在鄉(xiāng)村生態(tài)旅游循環(huán)利用資源過程中,政府同樣要加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼,增加資金投入,建立能源轉(zhuǎn)換站等硬件設(shè)施建設(shè),同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)推廣,對(duì)旅游產(chǎn)生的垃圾氣體、液體、固體進(jìn)行回收再利用,有效發(fā)揮低碳技術(shù)在節(jié)能減排中的巨大作用,達(dá)到資源的最大化循環(huán)利用。
4.創(chuàng)新低碳模式,加強(qiáng)游客管理
我國(guó)各地的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游由于地理位置和環(huán)境差異,旅游形式和主要內(nèi)容也有不同,例如南方以村落景觀、生態(tài)園為主,北方一些鄉(xiāng)村以冬季雪景為主,但無論哪種地域,都將綠色環(huán)保理念作為出發(fā)點(diǎn)。因此,打造適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的鄉(xiāng)村低碳旅游開發(fā)模式,是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的重要途徑。我國(guó)要吸收借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新生態(tài)旅游模式。其次,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游管理者要加強(qiáng)景區(qū)管理,對(duì)游客進(jìn)行一定的限制和約束,在保障為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,交通方式上鼓勵(lì)游客采取自行車或者步行的方式,既鍛煉身體又減少碳排放,實(shí)現(xiàn)低碳出行,旅游過程中要保護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源和環(huán)境,例如限制一次性餐具的使用,景區(qū)設(shè)置垃圾點(diǎn),及時(shí)清理旅游垃圾,個(gè)別景區(qū)放置醒目標(biāo)識(shí),注意安全防護(hù)等,宣傳方式上通過廣播、電視、報(bào)紙、手機(jī)APP等方式大力宣傳低碳旅游的積極意義,提高旅游群眾的低碳環(huán)保意識(shí)有計(jì)劃、規(guī)范地開展旅游活動(dòng),進(jìn)而提升鄉(xiāng)村生態(tài)旅游質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:休閑旅游;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;成效
1 引言
遂昌縣境內(nèi)擁有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境、獨(dú)特的高山氣候和得天獨(dú)厚的生態(tài)資源,是浙江省十大林區(qū)縣之一,享有“錢甌之源,江南綠?!薄ⅰ敖鹕搅趾#煽h遂昌”等美譽(yù),是浙江南部地區(qū)的生態(tài)屏障,具有十分重要的生態(tài)區(qū)位。山區(qū)面臨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的雙重責(zé)任,如何協(xié)調(diào)山區(qū)森林經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能與生態(tài)功能,如何實(shí)現(xiàn)山區(qū)森林資源向資本轉(zhuǎn)變顯得尤其重要。2006年以來,遂昌縣充分依托和挖掘山水、文化、環(huán)境資源,加大生態(tài)旅游產(chǎn)品建設(shè)開發(fā),堅(jiān)持旅游綠色化,著力打造“健康、快樂、休閑”縣域品牌,帶動(dòng)住宿餐飲、金融房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)較快發(fā)展。全縣目前擁有遂昌金礦國(guó)家礦山公園、南尖巖、神龍谷三個(gè)國(guó)家4A級(jí)景區(qū),飛石嶺、中國(guó)竹炭博物館兩個(gè)國(guó)家3A級(jí)景區(qū)。遂昌金礦國(guó)家礦山公園、南尖巖、神龍谷、湖山等景區(qū)已經(jīng)在長(zhǎng)三角地區(qū)形成一定的知名度。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,開發(fā)出長(zhǎng)濂、珠村畈、三井等一批農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游點(diǎn),2009年農(nóng)家樂工作考核榮獲省、市一等獎(jiǎng)。
2 堅(jiān)持大旅游發(fā)展理念,推進(jìn)休閑旅游業(yè)發(fā)展
(1)以創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和省旅游經(jīng)濟(jì)綜合改革試驗(yàn)區(qū)為契機(jī),有效提升區(qū)域形象和旅游品牌。按照《浙江省旅游“十百千”工程創(chuàng)建實(shí)施意見》,科學(xué)編制新一輪《遂昌縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》和《遂昌縣“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以建設(shè)長(zhǎng)三角休閑旅游名城為目標(biāo),以創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和省旅游經(jīng)濟(jì)綜合改革試驗(yàn)區(qū)為契機(jī),以鄉(xiāng)村鄉(xiāng)野為平臺(tái),以民俗文化為特色,以項(xiàng)目建設(shè)為載體,周密部署,精心安排,舉全縣之力,完善各項(xiàng)旅游服務(wù)功能,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提升旅游發(fā)展水平,在2010年通過省創(chuàng)強(qiáng)辦的驗(yàn)收,成為浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣。
(2)強(qiáng)力打造遂昌旅游品牌。堅(jiān)持大旅游發(fā)展理念,突破行業(yè)、部門、區(qū)域局限,擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以旅興農(nóng),以旅興林、以旅促工,推進(jìn)一、二、三產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展。突出發(fā)展溫泉養(yǎng)生、鄉(xiāng)村、會(huì)務(wù)、紅色、自駕、節(jié)慶旅游,努力形成形式多樣、特色鮮明的多元化旅游業(yè)態(tài),滿足不同層次人群的需要,實(shí)現(xiàn)觀光型旅游向度假休閑型旅游延伸。加快制定和實(shí)施地方特色的旅游標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,進(jìn)一步推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范旅游服務(wù)行業(yè)管理,提升服務(wù)水平。按照“主攻上海、兼顧蘇南、拓展省內(nèi)、深化本地”的營(yíng)銷戰(zhàn)略,建立政府支持、企業(yè)參與的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,每年堅(jiān)持舉辦2~3場(chǎng)大型旅游推薦活動(dòng),加大宣傳營(yíng)銷力度,大力拓展旅游市場(chǎng)。“金山林海、仙縣遂昌”的區(qū)域形象初步打響,“健康、快樂、休閑”的遂昌鄉(xiāng)村旅游品牌得到有效提升。
3 大力推進(jìn)景區(qū)建設(shè),全力發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)
3.1 大力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)
在現(xiàn)有南尖巖景區(qū)、遂昌金礦國(guó)家礦山公園、神龍飛瀑景區(qū)3個(gè)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的基礎(chǔ)上,努力把飛石嶺景區(qū)、竹炭特色旅游區(qū)、石姆巖景區(qū)、湖山旅游度假區(qū)、長(zhǎng)濂大明文化園、王村口紅色古鎮(zhèn)、白馬山生態(tài)旅游景區(qū)等培育成國(guó)家4A級(jí)景區(qū),打造更加經(jīng)典、多元、特色化的旅游產(chǎn)品。加快現(xiàn)有景區(qū)擴(kuò)容提升,加大通景公路、連景公路建設(shè)力度,按照“全縣是一個(gè)大景區(qū)”的理念,力爭(zhēng)把遂昌旅游建成一個(gè)國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),成為名副其實(shí)的長(zhǎng)三角休閑旅游名城。
3.2 促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與地域特色文化的共生發(fā)展
以錢甌流域民俗文化為根基,深入總結(jié)中國(guó)竹炭博物館和耕讀人家項(xiàng)目中三產(chǎn)融合的經(jīng)驗(yàn),以縣城、三墩、竹炭園區(qū)、遂昌金礦、長(zhǎng)濂大明文化園旅游區(qū)為重點(diǎn),結(jié)合周邊鄉(xiāng)村休閑旅游開發(fā),深入挖掘和弘揚(yáng)遂昌生態(tài)文化、湯顯祖文化、好川文化、黃金文化、竹炭文化、農(nóng)耕文化、紅色文化等特色文化,積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),加快文化與旅游的滲透融合。加快長(zhǎng)濂文化產(chǎn)業(yè)園、三墩風(fēng)情小鎮(zhèn)等的規(guī)劃建設(shè),積極開發(fā)湯顯祖文化系列產(chǎn)品,做深湯顯祖晚明文化。以“健康、快樂、休閑”為方向,以農(nóng)事活動(dòng)、民俗文化、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)等為內(nèi)容,以“表演、展示、互動(dòng)”為手段,以市場(chǎng)化、經(jīng)濟(jì)化為目標(biāo),總結(jié)優(yōu)化業(yè)已形成的有區(qū)域影響力、有生命力的品牌節(jié)慶,繼續(xù)創(chuàng)新推出新的節(jié)慶活動(dòng),加快打造區(qū)域特色文化產(chǎn)業(yè)體系,大幅提高文化對(duì)遂昌鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)效益的貢獻(xiàn)率。
3.3 提升遂昌農(nóng)家樂的品質(zhì)和內(nèi)涵
探索生態(tài)公益林、農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)房抵押貸款新機(jī)制,拓寬農(nóng)民生產(chǎn)生活融資渠道,引導(dǎo)鼓勵(lì)和支持農(nóng)戶參與鄉(xiāng)村休閑旅游開發(fā),加快完成耕讀人家、高坪景區(qū)、龍?zhí)顿e館、旅游集散中心和紅星坪溫泉度假村的建設(shè),讓游客樂在其中,讓群眾富在其中,在更大范圍實(shí)現(xiàn)“全民參與、惠及全民”。進(jìn)一步提升農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的特色和檔次,不斷凸顯遂昌鄉(xiāng)村自然之美和民俗文化魅力,使之繼續(xù)保持全市、全省領(lǐng)先。
4 以旅游業(yè)為龍頭,有力推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展
4.1 加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展
以旅游發(fā)展總體規(guī)劃為引領(lǐng),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,通過發(fā)揮旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化的綜合牽引作用,推動(dòng)以休閑旅游、文化創(chuàng)意等為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。加快縣城及周邊旅游項(xiàng)目的謀劃,加快推進(jìn)石姆巖景區(qū)入景道路改造等通景道路及安保設(shè)施建設(shè),推進(jìn)生態(tài)旅游休閑度假中心、湯公園、旅游集散中心停車場(chǎng)等配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)縣城旅游接待服務(wù)功能、旅游集散功能、旅游購(gòu)物和休閑娛樂功能。進(jìn)一步建立完善公共信息服務(wù)平臺(tái),在主要道路、旅游集散地設(shè)置大型旅游交通圖和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。
4.2 大力推進(jìn)旅游軟環(huán)境建設(shè)
在全社會(huì)廣泛深入開展“微笑遂昌、潔凈鄉(xiāng)村”文明素質(zhì)養(yǎng)成活動(dòng),積極在各景區(qū)、賓館飯店、旅游購(gòu)物場(chǎng)所、農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)村(點(diǎn))等推行微笑服務(wù),繼續(xù)開展“十佳文明導(dǎo)游”評(píng)選,實(shí)踐“不讓一位游客在遂昌受委屈”的諾言。加強(qiáng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng),提升旅游從業(yè)人員自身素質(zhì),進(jìn)一步創(chuàng)新旅游營(yíng)銷舉措,提高旅游服務(wù)水平和檔次。
4.3 全面提高旅游接待能力和服務(wù)水平
按照旅游發(fā)展“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素要求,改善遂昌旅游的薄弱環(huán)節(jié),鼓勵(lì)民間資本投資建設(shè)一批賓館酒店、購(gòu)物、娛樂場(chǎng)所及自駕車營(yíng)地等項(xiàng)目。建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展工作機(jī)制,引導(dǎo)民間資本進(jìn)入服務(wù)業(yè)投資領(lǐng)域,加快推進(jìn)工業(yè)企業(yè)主輔業(yè)務(wù)分離發(fā)展服務(wù)業(yè),大力發(fā)展金融、商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)及現(xiàn)代物流業(yè)等生產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)與市場(chǎng)的研究,積極推進(jìn)普通商品房建設(shè),探索和培育休閑、旅游房地產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)和促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。確保規(guī)劃建設(shè)期內(nèi)縣域生態(tài)旅游空間資源得到有效整合利用,服務(wù)業(yè)增加值年均增長(zhǎng)保持在12.0%以上。
參考文獻(xiàn):
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[2] 莊初陽(yáng).努力把湖山旅游度假區(qū)建成生態(tài)文明示范區(qū)和鄉(xiāng)村休閑旅游引領(lǐng)區(qū)[N].麗水日?qǐng)?bào),2011-07.
關(guān)鍵詞:旅游經(jīng)濟(jì) 性質(zhì) 發(fā)展
旅游經(jīng)濟(jì)是以旅游活動(dòng)為前提,以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),反映旅游活動(dòng)過程中,游者和旅游經(jīng)營(yíng)者之間,按照各種利益而發(fā)生經(jīng)濟(jì)交往所表現(xiàn)出來的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。近年來我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重越來越高,因此發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、旅游經(jīng)濟(jì)
人們對(duì)“經(jīng)濟(jì)”的理解有許多不同的角度,例如交換關(guān)系,產(chǎn)業(yè)總和,生產(chǎn)或消費(fèi),等等。本文所講的旅游經(jīng)濟(jì),指的是旅游產(chǎn)業(yè),或者廣泛一些,指的是旅游產(chǎn)業(yè)及其引起的各種現(xiàn)象。既然經(jīng)濟(jì)是有產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的,那么,產(chǎn)業(yè)又是由什么構(gòu)成的呢?是生產(chǎn)單位:企業(yè)。因此,旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的標(biāo)志是旅游企業(yè)的產(chǎn)生。
(一)旅游業(yè)
旅游企業(yè)的出,是社會(huì)分工和技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果,具體地說,它需要具備一定的生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件,而這些生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件,例如交通系統(tǒng)、旅游工具、覽設(shè)施等,直到18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之后才逐漸形成。從19世紀(jì)初到20世紀(jì)初,火車、輪船、汽車、飛機(jī)等交通工具及交通路線相繼出現(xiàn),交通運(yùn)輸?shù)母锩锹糜蔚南葲Q條件:旅游以及基于交通系統(tǒng)的旅游服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。
(二)景區(qū)業(yè)
產(chǎn)業(yè)革命還為旅游經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生提供另外兩個(gè)必不可少的需求條件:閑暇與收入都得以成倍地增加。以閑暇為例,發(fā)達(dá)國(guó)家的周工作時(shí)間已經(jīng)從1900年的53.2小時(shí)下降到199年的31.3小時(shí),家務(wù)時(shí)間、生理時(shí)間也大大減少,目前,人們有三分之一以上的時(shí)間愛你生活在閑暇中,而且法定假日、帶薪假日等閑暇權(quán)也成為基本人權(quán)。
外地和本地大批旅游的出現(xiàn),促使游覽產(chǎn)品和服務(wù)――景區(qū)的專業(yè)化和企業(yè)化。雖然我們沒有像旅游業(yè)一樣大致了解第一個(gè)景區(qū)企業(yè)是哪一家這個(gè)歷史事實(shí),但是景區(qū)企業(yè)的發(fā)展卻更激動(dòng)人心,景區(qū)企業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的核心,也是旅游的目的。
二、旅游經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)與特點(diǎn)
旅游是一個(gè)綜合現(xiàn)象,它既是一種社會(huì)文化現(xiàn)象,又是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,旅游的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象便構(gòu)成了旅游經(jīng)濟(jì)問題,旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)便是圍繞著旅游經(jīng)濟(jì)這一定義或圍繞這種現(xiàn)象來展開研究。然而現(xiàn)實(shí)是,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)概念上的認(rèn)識(shí)存在重大的差距和不同,以至于我們?cè)谔接懲桓拍顣r(shí)會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)都無法說清楚的分歧。
不過值得肯定的是,人們?cè)谙旅孢@一問題上的認(rèn)識(shí)卻是一致的,這就是旅游活動(dòng)是旅游者的消費(fèi)活動(dòng)與旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合體,旅游經(jīng)濟(jì)既包含旅游消費(fèi)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)問題,也包含了旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)問題。從旅游者的消費(fèi)活動(dòng)來說,其中存在著大量的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,一個(gè)人在采取旅游行動(dòng)時(shí),要對(duì)旅游消費(fèi)預(yù)期與其他消費(fèi);旅游者即使決定采用旅游消費(fèi)形式,還要對(duì)具體旅游目的地進(jìn)行多方面的選擇,如旅游花費(fèi)、旅行距離、旅游等級(jí)以及旅游時(shí)間等,經(jīng)過多方面比較,來發(fā)揮其旅游消費(fèi)的最大效用,這些都是旅游者旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的具體表現(xiàn)。從這個(gè)意義出發(fā),旅游消費(fèi)現(xiàn)象不僅是一種文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
如同我們對(duì)旅游活動(dòng)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)上有分歧一樣,在對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)上也是存在分歧的。有些人認(rèn)為旅游活動(dòng)既然屬于一種文化活動(dòng),那么,作為滿足旅游者需要的活動(dòng)也應(yīng)屬于一種文化活動(dòng),因而,旅游業(yè)的根本性質(zhì)應(yīng)該體現(xiàn)在其文化性上。
三、旅游經(jīng)濟(jì)效益
(一)旅游經(jīng)濟(jì)效益的研究范疇
1.旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的概念
旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益是指旅游企業(yè)和部門在經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品過程中投入與產(chǎn)出的比較,既指向游客提供直接服務(wù)的旅行社、交通運(yùn)輸部門、旅館、餐館、瀏覽點(diǎn)、娛樂場(chǎng)隨等等企業(yè),在提供單項(xiàng)旅游產(chǎn)品時(shí)對(duì)物化勞動(dòng)、活勞動(dòng)的占有和耗費(fèi)與企業(yè)所獲得的經(jīng)營(yíng)成果的比較。換句話說也就是旅游企業(yè)的產(chǎn)品與銷售收入的比較
2.旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益概念
旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益是指在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,社會(huì)投入的活勞動(dòng)、物化勞動(dòng)及自然和社會(huì)資源的占有和消耗,與旅游及全社會(huì)效益的比較。旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益指的是包括旅游業(yè)在內(nèi)的社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)效益,既包括旅游業(yè)本身直接獲得的經(jīng)濟(jì)效益,又包括旅游業(yè)發(fā)展所帶動(dòng)的其他相關(guān)行業(yè)、部門的發(fā)展而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)效益。
旅游活動(dòng)是一種復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng),涉及人與自然界、人與人和人與社會(huì)之間全方位的接觸與聯(lián)系。因此,游客在進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí),除了接觸為其提供直接服務(wù)的企事業(yè)單位外,還要和目的地人員和許多經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)部門發(fā)生聯(lián)系。如交通、電信、金融、公安以及當(dāng)?shù)鼐用窆餐褂玫幕A(chǔ)設(shè)施等。這些部門雖然不是專門為了旅游活動(dòng)設(shè)置的,但同樣為了游客服務(wù)。
旅游宏觀成本指為開展旅游活動(dòng)而付出的社會(huì)總成本,包括旅游企業(yè)投入的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的價(jià)值;國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有關(guān)經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)部門為旅游企業(yè)開展業(yè)務(wù)的需要而提供物化的勞動(dòng)和活勞動(dòng)的價(jià)值;以及社會(huì)在糾正、整理旅游宏觀損失時(shí)所付出的代價(jià)。此外還要計(jì)算機(jī)會(huì)成本的因素。
四、旅游經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
隨著國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流發(fā)展,作為國(guó)家支付手段的外匯,其作用日益顯著。作為外匯收入的旅游業(yè)在國(guó)家創(chuàng)匯,平衡國(guó)際收支方面起到了重要作用,這已經(jīng)為各國(guó)實(shí)踐所證明,為人們所認(rèn)識(shí)。
(一)旅游創(chuàng)匯收入和旅游總收入
旅游創(chuàng)匯收入指標(biāo),反映了旅游目的地國(guó)家或地區(qū)通過發(fā)展國(guó)際旅游,直接從國(guó)際旅游者的旅游消費(fèi)支出中所得到的外匯收入。
旅游總收入指標(biāo),是指旅游目的地國(guó)家或地區(qū)通過開展旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游者的支出中所得到的全部收入,包括旅游外匯收入和國(guó)內(nèi)旅游收入,其反映了旅游產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模收益,是評(píng)價(jià)旅游宏觀經(jīng)濟(jì)收益的主要指標(biāo)。
(二)旅游就業(yè)人數(shù)
旅游就業(yè)人數(shù)指標(biāo),反映了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,為社會(huì)提供的勞動(dòng)就業(yè)人數(shù)的總量。因此,旅游業(yè)就業(yè)人數(shù)得多少,也反映了旅游業(yè)自身發(fā)展的規(guī)模及其相對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)及帶動(dòng)作用。
(三)旅游帶動(dòng)系數(shù)
旅游帶動(dòng)系數(shù)指標(biāo),是指旅游直接收入的增加對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門收入增加的促進(jìn)作用。根據(jù)國(guó)際上有關(guān)研究表明:每1美元的直接旅游收入可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加2.5美元的間接收入;旅游業(yè)每增加1名直接就業(yè)人員,可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加3.5間接從業(yè)人員,對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)間接就業(yè)人數(shù)比全國(guó)平均數(shù)還要高。以上研究結(jié)論表明,旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng)是很強(qiáng)的。
五、總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。盡管中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙,別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場(chǎng)化程度較低,只要不裝飾堅(jiān)持對(duì)外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金,充分利用社會(huì)資源,鼓勵(lì)國(guó)家、集體、個(gè)人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目,一定會(huì)使我國(guó)旅游業(yè),旅游經(jīng)濟(jì)有著可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1、宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)
旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是指旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系及經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)關(guān)系的綜合。它總的概述起來主要有三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是旅游者的活動(dòng)、旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)以及與其相關(guān)的旅游組織的管理活動(dòng)。
旅游者的活動(dòng)。旅游者是指旅游活動(dòng)的主體,主體條件產(chǎn)生出了具備必要的旅游動(dòng)機(jī)之外,還需要有課支配的、用于旅游的收入和足夠的閑暇時(shí)間。旅游者的活動(dòng)一般是從旅游者選擇自己所喜歡的旅游景點(diǎn),并離開常住地到旅游目的地開始,到參加旅游活動(dòng)之后返回到常住地結(jié)束。在這個(gè)過程中,旅游者對(duì)旅游景點(diǎn)產(chǎn)品的選擇,購(gòu)買和消費(fèi);旅游者從購(gòu)買產(chǎn)品到體驗(yàn)產(chǎn)品,結(jié)束體驗(yàn)與返回常住地之間的空間轉(zhuǎn)移過程;旅游者在體驗(yàn)旅游產(chǎn)品過程中的額外消費(fèi)等,組成了旅游者活動(dòng)的所有內(nèi)容。
旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)。旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)是指旅游經(jīng)營(yíng)者為了讓旅游者順利的體驗(yàn)旅游產(chǎn)品而為旅游者提供的各種服務(wù)的活動(dòng)。在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng),范圍廣,內(nèi)容多,復(fù)雜性強(qiáng)。因此,旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體活動(dòng),也是其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵性活動(dòng)??偟膩碚f,旅游經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)可以分為:旅游社及酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旅游交通的活動(dòng),旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等等。各部門的活動(dòng)相互獨(dú)立,相互支持,統(tǒng)一與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中。
旅游組織的管理活動(dòng)。旅游組織的管理是保證宏觀旅游經(jīng)濟(jì)順利正常發(fā)展的必然要求。旅游組織的管理活動(dòng)實(shí)施的部門主要有:政府旅游組織的管理活動(dòng)、非政府旅游組織的管理活動(dòng);旅游組織的管理活動(dòng)主要有:行政管理,監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo),宏觀調(diào)控以及旅游咨詢和矛盾協(xié)調(diào)等。旅游組織的管理活動(dòng)有效的創(chuàng)造的穩(wěn)定的旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保證了我國(guó)旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定和旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
2、宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)
旅游行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期。目前,我國(guó)的旅游業(yè)正逐漸走向正規(guī)并得到了前所未有的發(fā)展,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,使得旅游活動(dòng)也具備了旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)。從一般分析來看,現(xiàn)代宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要有雙重性質(zhì)的特點(diǎn)。
審美享受。審美享受是旅游者參與旅游活動(dòng)的直觀因素。旅游者選擇旅游產(chǎn)品是為了得到體驗(yàn),一般而言,旅游者的體驗(yàn)主要有娛樂體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、逃避體驗(yàn)、移情體驗(yàn)等等,無論是哪種性質(zhì)的旅游體驗(yàn),都是旅游者從旅游產(chǎn)品中獲得審美享受的表現(xiàn)形式。因此,從宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直觀分析來看,它具有審美享受的性質(zhì)特征。
購(gòu)買活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系也越來越緊密,從宏觀的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容來看,旅游者的活動(dòng)不再只是單純的審美享受的活動(dòng),而是和旅游經(jīng)營(yíng)者之間的經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng),即向旅游經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)交易活動(dòng)。隨著旅游業(yè)得不斷發(fā)展和完善,旅游經(jīng)濟(jì)將日趨復(fù)雜并日益完善。
二、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的宏觀管理
1、我國(guó)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的宏觀發(fā)展及現(xiàn)狀
從目前我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況來看,我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著前所未有的大發(fā)展。一方面,國(guó)內(nèi)旅游者數(shù)量不斷增多,旅游收入不斷增加;另一方面,來自國(guó)外的旅游者也越來越多,中國(guó)的旅游市場(chǎng)逐步跨出國(guó)門,走向世界。盡管目前,我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)得到了良好的發(fā)展,但是從宏觀方面來看,還存在著一些問題。
①、作為旅游經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的法律手段,我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)還有待完善。從目前我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)來看,主要是一些相關(guān)的法規(guī)文件,還沒有形成一個(gè)獨(dú)立的旅游法律體系;另外,對(duì)于現(xiàn)有的法律法規(guī),也沒有得到及時(shí)的修正和完善,對(duì)于不斷發(fā)展變化的旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),不能很好的起到法律調(diào)控的作用。
②、旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)意識(shí)不高。旅游經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,依賴于各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的服務(wù)意識(shí),然而,從目前我國(guó)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)意識(shí)來看,旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者尤其是旅游經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)意識(shí)有待提高。
③、旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境破壞嚴(yán)重。旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境破壞主要有:一個(gè)是旅游景點(diǎn)的環(huán)境破壞嚴(yán)重,目前,我國(guó)很多地方的景區(qū)由于旅游者個(gè)人行為及旅游景區(qū)保護(hù)意識(shí)不到位,導(dǎo)致景點(diǎn)環(huán)境破壞,環(huán)境污染嚴(yán)重;另一方面,在宏觀旅游經(jīng)濟(jì)中,其經(jīng)濟(jì)環(huán)境遭到破壞,欺詐現(xiàn)象,哄騙現(xiàn)象等不誠(chéng)信的市場(chǎng)交易現(xiàn)象較為嚴(yán)重,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定造成不利影響。
2、現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的宏觀管理。
①、完善相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的法律手段。介于目前我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)有待完善的問題,要求我國(guó)相關(guān)立法部門加強(qiáng)立法工作,完善現(xiàn)有的相關(guān)法律,頒布適應(yīng)新時(shí)期的,現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī),為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀法律環(huán)境。
②、加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)意識(shí)。從宏觀方面來看,加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)意識(shí),一方面是旅游者的服務(wù)意識(shí),要求旅游者在旅游景區(qū)嚴(yán)格約束自己,提高自身的素質(zhì);另一方面,作為旅游經(jīng)營(yíng)者,無論是旅行社、還是酒店、還是旅游景區(qū),都應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),提高自身的服務(wù)水平,以最后的服務(wù)帶給旅游者,為我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造和諧的氛圍。
③、加強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的環(huán)境保護(hù)。主要包括:旅游景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù),采取必要的措施如獎(jiǎng)懲,維修,定期檢測(cè)以及景區(qū)容量的限制等方式在做好景點(diǎn)的保護(hù)工作;兩外,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的維護(hù),堅(jiān)持宏觀調(diào)控,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段的三者結(jié)合,以建立穩(wěn)定的旅游經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)。
1.系統(tǒng)論下的社區(qū)參與旅游發(fā)展。系統(tǒng)是“由若干要素以一定的結(jié)構(gòu)形式構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)體?!甭糜蜗到y(tǒng)是旅游要素按一定結(jié)構(gòu)形成的具有特定旅游功能的有機(jī)體。社區(qū)旅游系統(tǒng)是隸屬于旅游系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。社區(qū)旅游的主要倡導(dǎo)者墨菲在《旅游:一個(gè)社區(qū)方法》一書中,較為詳細(xì)地闡述了旅游業(yè)對(duì)社區(qū)的影響及社區(qū)對(duì)旅游的響應(yīng),及如何從社區(qū)角度去開發(fā)和規(guī)劃旅游[4]。他把旅游目的地的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)作為一個(gè)生態(tài)社區(qū),構(gòu)筑了一個(gè)社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。社區(qū)的自然和文化旅游資源相當(dāng)于一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的植物生命,它構(gòu)成食物鏈的基礎(chǔ),過分地索取會(huì)導(dǎo)致植物的減少和自然退化。當(dāng)?shù)鼐用癖豢醋魇巧鷳B(tài)系統(tǒng)中的動(dòng)物,他們作為社區(qū)吸引物總體中的一部分,既要過日常生活又要作為社區(qū)展示的一部分。旅游業(yè)類似于生態(tài)系統(tǒng)中的捕獵食者,而游客則是獵物。旅游業(yè)的收益來自游客,游客關(guān)心的是旅游吸引物(自然和文化旅游資源及娛樂設(shè)施)和服務(wù),這是“消費(fèi)”的對(duì)象。這樣吸引物和服務(wù)、游客、旅游業(yè)、當(dāng)?shù)鼐用癖銟?gòu)成了一個(gè)有一定功能關(guān)系(生物鏈)的生態(tài)系統(tǒng)中的主要成份。它們的比例是否協(xié)調(diào),關(guān)系到系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定。在旅游社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)中,當(dāng)?shù)鼐用褚赝潜缓鲆暤膶?duì)象,社區(qū)參與旅游發(fā)展的階段和程度往往是低層次的。重視社區(qū)參與旅游發(fā)展,反映當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)發(fā)展旅游的想法和的態(tài)度,減少居民對(duì)旅游的反感情緒和沖突,是維持、協(xié)調(diào)、維護(hù)旅游社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的有效途徑。
2.利益相關(guān)者理論下的社區(qū)旅游發(fā)展。利益相關(guān)者理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界研究熱點(diǎn)之一,其理論尤為在企業(yè)管理方面影響巨大。相關(guān)利益者指“任何可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的群體或個(gè)人,或者在一定程度上遭受其影響的群體或個(gè)人?!崩嫦嚓P(guān)者理論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開各種利益相關(guān)者的投入與參與,企業(yè)應(yīng)追求利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是個(gè)別主體利益。旅游活動(dòng)中涉及到的利益相關(guān)者主要包括政府主管部門、旅游直接經(jīng)營(yíng)者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民、旅游者[5]。在眾多的旅游發(fā)展利益相關(guān)者中,旅游經(jīng)營(yíng)者追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化;旅游者尋求旅游需求滿足最大化;政府主管部門探求管理效益最大化,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)往往是被忽視的利益主體,社區(qū)居民處于旅游發(fā)展中的弱勢(shì)群體,他們的地位被邊緣化。可持續(xù)旅游發(fā)展要求顧及全面、均衡發(fā)展。社區(qū)旅游發(fā)展就是要解決社區(qū)與政府、社區(qū)與經(jīng)營(yíng)者、社區(qū)與旅游者的不對(duì)等地位問題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化效應(yīng)的最大化。
3.社區(qū)參與旅游發(fā)展的實(shí)踐描述。社區(qū)參與旅游發(fā)展是在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)主體和參與主體,以便在保證旅游可持續(xù)發(fā)展的前提下實(shí)現(xiàn)社區(qū)的全面發(fā)展。目前,我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的艱難而漫長(zhǎng)的時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)和社會(huì)文化結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。社區(qū)廣泛參與旅游發(fā)展,可以促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,化解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的對(duì)立,增進(jìn)與外來文化的交流,提高自身環(huán)境適應(yīng)能力。我國(guó)在社區(qū)參與旅游發(fā)展的實(shí)踐中已取得了一定的進(jìn)展,“古鎮(zhèn)游”、“胡同游”、“民俗游”、“鄉(xiāng)村游”如火如荼開展,成都的“農(nóng)家樂”、北京的“民俗村”、山西的“大院”、江南的“水鄉(xiāng)”、云南的“民族家庭旅館”、“全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”,形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)參與旅游已蔚然成風(fēng)。
4.社區(qū)參與旅游發(fā)展的實(shí)踐困境。社區(qū)參與旅游發(fā)展勢(shì)頭良好,但既受社區(qū)居民民主意識(shí)淡薄、經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、知識(shí)水平有限、參與意識(shí)不足等內(nèi)部因素的制約,也受旅游目的地產(chǎn)品開發(fā)程度、旅游供給與需求的變化、自然與人文環(huán)境的優(yōu)劣及市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等外部因素的影響,存在一些問題,面臨種種困境。
第一,側(cè)重于經(jīng)濟(jì)利益訴求。我國(guó)目前社區(qū)參與旅游發(fā)展多側(cè)重于經(jīng)濟(jì)利益訴求,追求旅游的正效應(yīng),關(guān)注收入的增加、就業(yè)機(jī)會(huì)的獲得、生活質(zhì)量的提高等。在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下,社區(qū)居民參與旅游活動(dòng)熱情高漲,甚至出現(xiàn)過度參與的現(xiàn)象,如直接參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的隨意設(shè)攤兜售,強(qiáng)買強(qiáng)賣;野導(dǎo)遍地,誤導(dǎo)行騙等。單純經(jīng)濟(jì)利益的追求,造成旅游地過度商業(yè)化和人工化、環(huán)境進(jìn)步惡化與非自然化、文化失真與偽裝化等結(jié)果。這些消極影響又造成旅游地吸引力減小,游客體驗(yàn)和滿足程度下降,游客數(shù)量減少等惡果。惡性循環(huán)的結(jié)果是社區(qū)與旅游發(fā)展的不可持續(xù)性。
第二,社區(qū)參與層次低。Inskeep(1993年)通過案例研究表明,社區(qū)參與主要表現(xiàn)為象征性參與、被動(dòng)參與和偽參與。Pretty(1995年)提出社區(qū)的參與大體分為七個(gè)層次,即象征性參與、被動(dòng)式參與、咨詢式參與、因物質(zhì)激勵(lì)而參與、功能性參與、交互式參與、自我激勵(lì)式參與。胡志毅(2002年)把社區(qū)參與的歷史歷史進(jìn)程劃分為個(gè)別參與、組織參與、大眾參與和全面參與四個(gè)階段[6]。我國(guó)社區(qū)參與旅游發(fā)展的實(shí)踐證明,在參與層次上,停留在社區(qū)咨詢和象征性參與這兩種形式上;在參與階段上,大多處于組織參與階段,個(gè)別成熟旅游地進(jìn)入大眾參與階段,尚未進(jìn)入全面參與、促進(jìn)社區(qū)與旅游發(fā)展的雙向互動(dòng),形成經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)、文化全面發(fā)展的階段。
第三,社區(qū)參與力量對(duì)比弱小。旅游發(fā)展中的利益相關(guān)者主要有政府、企業(yè)、社區(qū)、非政府組織、旅游者等。在我國(guó)目前情況下,政府處于主導(dǎo),政府和開發(fā)商決定旅游開發(fā);社區(qū)缺乏知情權(quán),力量弱小,不足以抗衡強(qiáng)勢(shì)集團(tuán);民間組織發(fā)育不全。強(qiáng)勢(shì)的政府和公司與弱勢(shì)的社區(qū)居民難以平等對(duì)話[7]。社區(qū)居民的弱勢(shì)地位不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收入上,還體現(xiàn)在政治地位和利益表達(dá)的能力和渠道方面,社區(qū)居民沒有機(jī)會(huì)參與制定“游戲規(guī)則”。在觀念上,社區(qū)居民被歧視;在土地征用中,沒有主動(dòng)的決定權(quán);在政策上,處于被動(dòng)接受狀態(tài);在行政管理上,是被管理的對(duì)象。
二、問題的提出——社區(qū)參與旅游發(fā)展的背景闡述
現(xiàn)代意義上的旅游活動(dòng)產(chǎn)生于二戰(zhàn)后,特別是20世紀(jì)60年代,人們對(duì)旅游活動(dòng)關(guān)注的焦點(diǎn)集中于旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)作用,并隨著閑暇時(shí)間的私有化和商品化、旅游活動(dòng)的商品化和社會(huì)化而倍受注目。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展二十多年的歷程及入境游、國(guó)內(nèi)游、出境游三步走的臺(tái)階式發(fā)展模式也證明發(fā)展旅游業(yè)即為開展旅游活動(dòng)?!奥糜未钆_(tái),經(jīng)貿(mào)唱戲”、“旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)”、“旅游拉動(dòng)內(nèi)需”、“建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省(市)”的提法及在實(shí)踐中的推廣更是出于旅游活動(dòng)的開展可以達(dá)到創(chuàng)收外匯、平衡國(guó)際收支、增加稅收、拓寬就業(yè)渠道的經(jīng)濟(jì)目的。旅游發(fā)展中的泛經(jīng)濟(jì)性是一把雙刃劍,在對(duì)旅游目的地產(chǎn)生積極作用的同時(shí),也造成對(duì)東道主地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、文化等方面的消極影響,經(jīng)濟(jì)短視而秩序混亂、環(huán)境污染而加劇惡化、文化傳統(tǒng)扭曲而喪失、社會(huì)風(fēng)氣敗壞而淪喪。從東道主社區(qū)角度考慮,旅游發(fā)展中的非社區(qū)性造成旅游發(fā)展的非持續(xù)性,主要體現(xiàn)為:
(1)“旅游飛地”現(xiàn)象
“旅游飛地”現(xiàn)象是指旅游或休閑活動(dòng)空間雖然依托的是當(dāng)?shù)氐耐恋睾吐糜钨Y源,但與社區(qū)主要地域單元相分離,成為旅游直接經(jīng)營(yíng)者的特區(qū)。旅游消費(fèi)的物質(zhì)和從事服務(wù)的中高層人員基本來自外地,旅游收入“漏損”嚴(yán)重。旅游發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的關(guān)聯(lián)度小、聯(lián)帶作用弱。旅游的乘數(shù)效應(yīng)便大打折扣,甚至有可能造成當(dāng)?shù)刭Y源的“低價(jià)出售”,甚至是為微小經(jīng)濟(jì)所得而支付環(huán)境、社會(huì)、文化上的高昂代價(jià)。
“旅游飛地”現(xiàn)象的出現(xiàn)是由于目的地的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)旅游發(fā)展產(chǎn)生剛性約束,目的地供給潛力擴(kuò)張有限,為了發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),增加了對(duì)外部需求的依賴程度,使旅游目的地成為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的“飛地”。這就是經(jīng)濟(jì)久發(fā)達(dá)的旅游目的地發(fā)展旅游的“悖論”:希望通過發(fā)展旅游壯大經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但旅游發(fā)展的過程中由于自身資本基礎(chǔ)、開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)家能力等方面的原因及發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),使目的地經(jīng)濟(jì)體不得不依靠來自體外的投資和管理,從而造成“貧困化出口”,旅游業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)效果大打折扣[1]。
(2)“旅游孤島”現(xiàn)象
“旅游孤島”現(xiàn)象指旅游活動(dòng)發(fā)生地與旅游地所在社區(qū)之間存在明顯的界限,界限可是有形的實(shí)體邊界,也可是無形的意態(tài)界限,旅游者與當(dāng)?shù)仄矫竦纳鐣?huì)聯(lián)系被切斷,旅游活動(dòng)空間孤立于東道社區(qū)空間。整個(gè)旅游行程中,旅游者生活于周密策劃的場(chǎng)景中,他們目光被掮客左右,沒有真正意義上的自由。旅游活動(dòng)空間被舞臺(tái)化,旅游者很難得出有關(guān)這個(gè)國(guó)家和地區(qū)的真實(shí)生活的基本結(jié)論。
(3)“新殖民主義”現(xiàn)象
“新殖民主義”現(xiàn)象指旅游業(yè)發(fā)展中所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)四權(quán)分離,相關(guān)利益者之間地位及關(guān)系的不平等,特別是旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)掌控于旅游中介企業(yè),社區(qū)居民主體地位往往忽略,形成“契約”形式隱掩下,旅游業(yè)直接經(jīng)營(yíng)者對(duì)東道社區(qū)旅游發(fā)展的控制、干涉與旅游利益的掠奪、剝削。
鑒于“旅游業(yè)并不象一系列急功近利者所說的那樣是一種靈丹妙藥”,[2]改變旅游發(fā)展模式,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)與環(huán)境、旅游相關(guān)利益者間的和諧關(guān)系,凸顯社區(qū)參與旅游的主體地位,走可持續(xù)旅游發(fā)展之路便提上議事日程[3]。可持續(xù)旅游發(fā)展秉承了可持續(xù)發(fā)展理念的基本內(nèi)涵,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):代內(nèi)代際公平;旅游開發(fā)利用應(yīng)以環(huán)境可承載能力為限;在資源保護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。可持續(xù)旅游發(fā)展理念的實(shí)踐落實(shí)即為旅游可持續(xù)發(fā)展的路徑選擇,社區(qū)參與旅游發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社區(qū)旅游一體化成為其最佳模式選擇。聯(lián)合國(guó)大會(huì)在1969年發(fā)表了《社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展宣言》,指出公民參與是社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中不可缺少的部分。1995年4月,聯(lián)合國(guó)教科文組織、聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署和世界旅游組織,通過《可持續(xù)旅游發(fā)展》,制定了《可持續(xù)旅游發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,強(qiáng)調(diào)“旅游發(fā)展目標(biāo)要符合經(jīng)濟(jì)期望目標(biāo)和環(huán)境要求,不僅要考慮當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)與自然結(jié)構(gòu),而且要尊重當(dāng)?shù)氐木用瘛?,“促進(jìn)公眾參與”。1997年6月,世界旅游組織、世界旅游理事會(huì)與地球理事會(huì)聯(lián)合制定頒發(fā)的《關(guān)于旅游業(yè)的21世紀(jì)議程》中,明確提出了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)將居民作為關(guān)懷對(duì)象,并把居民參與當(dāng)作旅游發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容和不可缺少的環(huán)節(jié)。
社區(qū)參與旅游發(fā)展主要內(nèi)涵是:從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè),以社區(qū)發(fā)展與旅游發(fā)展的互動(dòng)理論指導(dǎo)旅游區(qū)的總體規(guī)劃和布局,通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游流的效率,謀求旅游業(yè)及旅游目的地經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。
三、制度安排——社區(qū)參與旅游發(fā)展的對(duì)策建議
社區(qū)參與旅游發(fā)展的總體目標(biāo):通過經(jīng)濟(jì)參與、政治參與、環(huán)境參與、文化參與、心理參與,在旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督各環(huán)節(jié),多領(lǐng)域、全方位、高層次廣泛參與,達(dá)到提高社區(qū)參與意識(shí)、維護(hù)社區(qū)整體、增強(qiáng)社區(qū)權(quán)力的目的,實(shí)現(xiàn)社區(qū)旅游一體化,走可持續(xù)旅游發(fā)展之路。
1.經(jīng)濟(jì)參與。建立合理的利益分配機(jī)制,加強(qiáng)利益相關(guān)主體間的協(xié)調(diào)與合作。一方面,通過對(duì)開發(fā)者、經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中負(fù)外部性的約束,形成多元化的利益補(bǔ)償機(jī)制。另一方面,通過一系列有效的利益激勵(lì)機(jī)制,讓社區(qū)團(tuán)體及居民介入旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來持久的經(jīng)濟(jì)利益。所獲收益為社區(qū)共享,用于提高居民生活質(zhì)量,改善居民生存環(huán)境[9]。
2.政治參與。提高居民整體素質(zhì)和參與能力,參與旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展決策。對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行旅游知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn),提高社區(qū)參與意識(shí);賦予社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的決策建議權(quán),把社區(qū)參與意志內(nèi)化為社區(qū)權(quán)力,上升為主管機(jī)構(gòu)的決策,實(shí)施于旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督各環(huán)節(jié)中。
3.環(huán)境參與。保持社區(qū)生態(tài)與環(huán)境平衡,營(yíng)造和諧良好社會(huì)環(huán)境。社區(qū)參與旅游地環(huán)境政策的制定,監(jiān)督環(huán)境政策的實(shí)施,參與環(huán)境保護(hù)設(shè)備、設(shè)施、機(jī)構(gòu)的組織和活動(dòng)。敦促旅游企業(yè)在開發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中減少對(duì)環(huán)境的破壞和污染,致力于形成良好的保護(hù)環(huán)境的社會(huì)氛圍。培養(yǎng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的良好習(xí)慣,養(yǎng)成積極健康的生活方式,形成和諧共建的良好社會(huì)氛圍。
4.文化參與。防止民族歷史文化虛無主義,增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感。減少旅游文化交流中,對(duì)社區(qū)社會(huì)文化和生活方式的異化。強(qiáng)化社區(qū)傳統(tǒng)文化的傳承教育,確保傳統(tǒng)文化核心的傳承。在日常生活中,通過輿論、媒體等多種途徑,增強(qiáng)社區(qū)居民的文化認(rèn)同感和社區(qū)歸屬感,減少社會(huì)張力,促進(jìn)社區(qū)的整合。
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關(guān)鍵詞:旅游業(yè);信用問題;危害
中圖分類號(hào):F592.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近幾年來,信用問題成為了我國(guó)的一大焦點(diǎn),當(dāng)一個(gè)社會(huì)到了過度關(guān)注信用問題的時(shí)候,它就已經(jīng)滑向了信用危機(jī)的深淵。在我國(guó),信用缺失的現(xiàn)象逐步從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域蔓延到其他各個(gè)領(lǐng)域,甚至連一個(gè)現(xiàn)代國(guó)家的最后一道防線――法律的信用業(yè)已遭到質(zhì)疑,這是一件多么可怕的事情。
一、我國(guó)旅游業(yè)信用問題的表現(xiàn)
就旅游業(yè)而言,信用問題可能更加嚴(yán)重,我國(guó)旅游業(yè)既存在著相關(guān)政府部門失信于企業(yè),企業(yè)失信于企業(yè)的問題,也存在著相關(guān)主管部門失信于消費(fèi)者,企業(yè)失信于消費(fèi)者的現(xiàn)象;既有宏觀層次的管理信用問題,也有微觀層次的企業(yè)信用、個(gè)人信用問題;整個(gè)行業(yè)處于一種無序的、過度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。當(dāng)然,究其原因,是多方面的。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國(guó)旅游市場(chǎng)逐漸由賣方市場(chǎng)走向了買方市場(chǎng)。市場(chǎng)均衡已被打破,在供大于求的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,旅游企業(yè)、組織、行業(yè)中因利益的驅(qū)動(dòng),存在著種種失信問題,歸納起來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)主管部門失信于旅游企業(yè)
現(xiàn)階段,我國(guó)政府職能并沒有完全轉(zhuǎn)變,政府和企業(yè)的關(guān)系還是一種管理與被管理的關(guān)系。政府的失信行為表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面。首先,在立法問題上,我國(guó)還沒有一部旅游基本法,導(dǎo)致旅游行業(yè)的很多關(guān)系的處理找不到權(quán)威的專門法的依據(jù),政府的隨意性仍然存在。其次,在執(zhí)法問題上,很多法規(guī)、條例在一些地方并未得到認(rèn)真、嚴(yán)格的執(zhí)行,權(quán)大于法的現(xiàn)象屢見不鮮。在一些地方,行政官員的權(quán)利大于法律、條例,以行政命令干預(yù)執(zhí)法工作。而且,地方保護(hù)主義異常嚴(yán)重,在異地合同違約中較為突出,一些基層執(zhí)法人員的辦事效率低下,很多糾紛不能得到快速、公正的解決。甚至,在某些地方,行政機(jī)關(guān)把手伸向了旅游領(lǐng)域,通過名目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,向旅行社、飯店收取不合理的費(fèi)用。再次,關(guān)于旅游業(yè)的一些政策表現(xiàn)出不穩(wěn)定性,朝令夕改就是最大的無誠(chéng)信。
(二)旅游企業(yè)之間的失信
旅游企業(yè)之間的失信行為極其普遍,有旅行社之間的失信,如組團(tuán)社拖欠接待社款項(xiàng)、接待社不按合同接待等;旅行社對(duì)其他旅游企業(yè)的失信,如旅行社與旅游飯店、旅游交通等企業(yè)簽定了合約,但因?yàn)槔骊P(guān)系或其它原因,旅行社不履行將旅游者交給已簽約的相關(guān)旅游企業(yè),或者隨意調(diào)整價(jià)格甚至單方面取消合約。當(dāng)然,其它旅游企業(yè)也經(jīng)常對(duì)旅行社失信,如飯店不按事先約定的標(biāo)準(zhǔn)提品,旅游交通在交通工具的配備上以次充好,這些行為是對(duì)旅行社違約,實(shí)質(zhì)上損壞了游客的利益。
(三)旅游企業(yè)失信于旅游者
隨著旅游需求的迅速發(fā)展,旅游投訴也越來越多,一方面是旅游者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),另一方面也反映出存在著大量的旅游企業(yè)侵權(quán)違約事件。旅行社對(duì)游客的失信行為主要表現(xiàn)在不按合約辦事,承諾不兌現(xiàn);導(dǎo)游私拿回扣,減少旅游項(xiàng)目,購(gòu)物安排增多;隨意轉(zhuǎn)團(tuán)等。旅游交通企業(yè)對(duì)游客的失信行為主要表現(xiàn)為交通不守時(shí);隨意改變行使路線和停留地點(diǎn)等。旅游飯店企業(yè)的失信行為主要有隨意減少服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間,降低服務(wù)等級(jí)等。旅游景點(diǎn)景區(qū)的失信表現(xiàn)在景點(diǎn)質(zhì)量與宣傳不符,景區(qū)內(nèi)的門票重復(fù)出售等。旅游商店的主要失信行為是所出售的商品質(zhì)次價(jià)高,用假冒偽劣商品欺騙消費(fèi)者,強(qiáng)買強(qiáng)賣等。
二、我國(guó)旅游業(yè)信用問題的危害
我國(guó)旅游業(yè)中存在著大量的信用缺失的現(xiàn)象,這些失信行為帶來了諸多的危害。只有盡快地建立信用文化,才能從根本上解決問題。信用缺失帶來的危害表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
(一)不利于經(jīng)濟(jì)的正常健康發(fā)展
信用缺失會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的正常健康發(fā)展,至少可以從這樣兩個(gè)方面看出來:
1.放大了市場(chǎng)機(jī)制的缺陷。在比較完善的信用制度條件下,市場(chǎng)也會(huì)由于其自身的局限性,如其本身所固有的自發(fā)性、盲目性,以及對(duì)公共產(chǎn)品、壟斷產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)外部性等調(diào)節(jié)的乏力,造成相當(dāng)程度的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)秩序的混亂與無序。我國(guó)目前的情況是整個(gè)社會(huì)處于信用嚴(yán)重缺失、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于缺乏信用制度基礎(chǔ)的時(shí)候,這樣導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序處于嚴(yán)重的混亂之中。不僅表現(xiàn)為人們承諾的隨意性,而且還會(huì)由于經(jīng)濟(jì)契約的不嚴(yán)密從而使其喪失了應(yīng)有的嚴(yán)肅性、公平性和公正性。個(gè)人就會(huì)言而無信,企業(yè)就會(huì)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)后果不負(fù)責(zé)任。由此,微觀市場(chǎng)主體的行為短期化、市場(chǎng)秩序的混亂、經(jīng)濟(jì)秩序的失范就成為一種不可避免的現(xiàn)象。信用制度的不健全、不完善, 廣泛的信用缺失,已使得一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)難以受到市場(chǎng)的調(diào)節(jié),降低了市場(chǎng)調(diào)節(jié)的功能和效率。
2.信用缺失導(dǎo)致宏觀調(diào)控失效。信用體系的缺失將造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序混亂,正常的市場(chǎng)信號(hào)受到扭曲,難以實(shí)現(xiàn)政府“紅綠燈”對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“交通要道”應(yīng)有的引導(dǎo)作用,宏觀調(diào)控政策的作用也因此大打折扣。以擴(kuò)大內(nèi)需的政策為例,一方面政府通過降息、征收利息稅、高校擴(kuò)招乃至增發(fā)國(guó)債等各種措施,力圖拉動(dòng)民間投資和消費(fèi)以擴(kuò)大內(nèi)需。但另一方面,信用的缺失、對(duì)未來預(yù)期的不確定性、假冒偽劣和欺詐的盛行卻使企業(yè)惜投、銀行惜貸,消費(fèi)者不敢消費(fèi)。于是,出現(xiàn)了“國(guó)有投資大幅增長(zhǎng)、民間資本躑躅不前”的現(xiàn)象
(二)損壞旅游業(yè)的整體形象,不利于旅游業(yè)的發(fā)展
旅游業(yè)中的失信損害了旅游業(yè)的整體形象,導(dǎo)致中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,信用是旅游企業(yè)的無形資產(chǎn)和生產(chǎn)力。信用度高,就能給旅游企業(yè)帶來大量的旅游者,帶來較高的效益。因?yàn)樾庞萌笔?duì)人們的心理安全期望造成了沖擊,加劇了人們對(duì)未來的不確定性預(yù)期,而旅游產(chǎn)品又具有無形性的特點(diǎn),事前是無法檢驗(yàn)的。這樣失信行為的大量存在影響到人們對(duì)旅游產(chǎn)品的有效需求。無論是在社會(huì)生活中,還是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,人們都有一種心理上的安全期望。心理上的安全期望表現(xiàn)為要求環(huán)境符合判定的模式和應(yīng)付將來種種困難的企圖。信用缺失以及由此產(chǎn)生的信用危機(jī),很大程度地破壞了人們心理上的安全期望,加劇了人們對(duì)未來的不確定性預(yù)期,這不能不使得個(gè)體消費(fèi)者的消費(fèi)傾向進(jìn)一步遞減,從而進(jìn)一步加劇旅游消費(fèi)需求不足。我國(guó)旅游業(yè)要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),必須按國(guó)際慣例和通行規(guī)則辦事,而這些規(guī)則和慣例的通行,是建立在信用可靠基礎(chǔ)上的。由于旅游企業(yè)的信用缺失,給我國(guó)旅游業(yè)帶來不良聲譽(yù),導(dǎo)致其在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力下降,阻礙了我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。
(三)加大了旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本,制約了旅游企業(yè)的發(fā)展
從社會(huì)的角度看,守信可大大地節(jié)約交易成本,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率。反之,在一個(gè)信用失常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,旅游企業(yè)為尋求真實(shí)失信或?qū)λ鶎で笮畔⒌恼鎮(zhèn)芜M(jìn)行甄別,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間、人力和金錢來收集有關(guān)的信用信息,同時(shí)采取各種手段來防范失信行為,因此就必須付出額外的支出,從而增加了旅游企業(yè)的交易成本,降低了旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。同時(shí),對(duì)失信的旅游企業(yè),旅游者往往要對(duì)其進(jìn)行投訴,會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)賠償問題,增加了社會(huì)的交易成本,并影響了旅游企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。另外,失信使旅游企業(yè)傾向于追求短期利益最大化而棄長(zhǎng)期利益于不顧,影響了整個(gè)旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(四)損害旅游者利益,敗壞社會(huì)風(fēng)氣
信用具有外部性,其影響作用會(huì)波及到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。旅游企業(yè)信用的外部性是指旅游企業(yè)的信用行為不僅會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生后果,還會(huì)給其他企業(yè)帶來效應(yīng)。信用的外部性分為外部經(jīng)濟(jì)性和外部不經(jīng)濟(jì)性。信用的外部經(jīng)濟(jì)性是指守信用的旅游企業(yè)的行為對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生正面效仿的現(xiàn)象,有利于形成守信的社會(huì)環(huán)境;信用的外部不經(jīng)濟(jì)性則是指旅游企業(yè)的失信行為對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響的現(xiàn)象。一般說來,旅游企業(yè)的守信行為往往得不到足夠的獎(jiǎng)勵(lì),而失信行為又得不到必要的懲罰,從而使失信行為傾向增多,引起惡性循環(huán)造成整個(gè)社會(huì)的道德水平嚴(yán)重下降,社會(huì)秩序處于混亂狀態(tài),社會(huì)風(fēng)氣日益惡化。
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