發布時間：2022-12-01 03:45:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的工商管理管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
在實際的工作過程中，工商行政管理部門主要的職能包括以下三個方面：第一，對國家的宏觀經濟調控進行參與，主要包括市場主體準入的控制、國家相關宏觀調控政策的執行等。如果工商行政管理部門在履行職能的過程中出現問題，將會對市場經濟秩序造成不良的影響，最終影響國民經濟的發展。第二，實現市場監管的強化，對市場經濟秩序進行維護。工商行政管理部門在市場管理中發揮著非常重要的作用。因此，工商行政管理部門要注重市場監管的強化，維護市場經濟秩序。第三，對市場主體進行培養，實現企業之間、企業與工商行政管理部門之間的相互協作，建立與完善市場體系。工商管理的基本職能體現了工商管理在維護社會經濟穩定發展方面所發揮的作用，實現工商管理體系的合理化與科學化，將進一步促進我國市場經濟體制的發展與完善，促進國民經濟的持續發展。
二、工商管理對經濟發展的促進作用
1.實現了市場主體準入的規范化
工商行政管理部門在市場經濟發展主體準入、行為管理、經濟秩序維護等方面發揮著非常重要的作用，實現了我國市場主體準入機制的規范化。當前，我國市場主體的準入機制為企業登記審批制度，其主要的特點與措施就是進行嚴格的審查與審批工作。隨著我國市場準入機制的不斷完善，企業只有通過當地工商行政管理部門的審批之后才能夠獲得市場準入許可，實現了對優良市場主體的規范。工商行政管理部門嚴把市場主體準入關，對市場準入機制的制定與完善有著非常重要的促進作用，實現了良好經濟秩序的維護與持續國民經濟的發展。
2.實現了市場有效監督的強化
在市場主體行為規范與市場監督管理強化方面，工商行政管理部門發揮著非常重要的作用，通過商標注冊、市場競爭管理等多種監管措施，營造了良好的市場經濟秩序與市場競爭環境。工商行政管理部門在市場有效監督強化方面的主要作用包括以下幾個方面。第一，針對不正當競爭與壟斷行為進行有效的監管。通過反不正當競爭監管與反壟斷監管等措施，實現投資經營環境的完善，實現公平、誠信的市場環境的營造，提高我國市場主體的活動，從而為經濟的發展注入新的動力。第二，針對企業商標權強化保護力度。對于企業與商品而言，商標是非常重要的標志，在市場中發揮著越來越大的作用，對企業的商標權進行有效保護有利于企業的生產與發展，同時也有利于市場秩序的正常運行。通過對企業商標權保護的強化，能夠對充分地保護企業的該項權益，進而維護市場秩序。第三，實現行業分類監管體系的強化。行業分類監管的基礎為信用等級與行業風險，通過行業分類監督能夠實現整個工商監管體系更加的完善與有效，進一步促進國民經濟的發展。第四，實現對虛假違法廣告打擊力度的強化。針對虛假違法廣告加大整治力度，實現廣告市場環境的凈化，進而實現對市場主體廣告行為的有效規范，為誠信市場環境的形成奠定基礎，進一步促進經濟的健康、持續發展。
3.實現了市場體系的建立與完善
工商行政管理部門通過對市場主體的培養與監督，進一步促進了市場的發展與壯大，同時促進了市場體系的建立與完善。在經濟運行過程中，市場發揮著中樞的作用，實現市場體系的建立與完善將進一步促進市場經濟的發展。工商管理促進市場體系的建立與完善的作用主要體現在以下幾個方面。第一，實現了經濟資源的合理配置。對資源進行合理的配置才能夠實現資源的充分利用，避免出現資源限制或者浪費的情況，從而為經濟健康、持續的發展提供重要的保障。建立與完善市場體系才能夠對資源進行有效配置，通過市場調節手段之一———價格對經濟資源的流向進行調節，促進經濟運行效率的提高，為國民經濟的健康、持續發展奠定基礎。第二，促進了國家宏觀調控政策的傳導與實施。市場屬于微觀經濟活動場所，國家的宏觀調控政策只有通過市場的傳導與實施才能夠達到既定的目標。因此，市場實現了宏觀管理主體與微觀經濟活動之間的連接。國家通過宏觀調控政策對商品的供求情況進行調節，形成價格調節機制，對企業的生產經營方向進行間接的引導與調節，最終實現國家宏觀調控的目的。實現市場體系的建立與完善能夠為國家宏觀調控政策的傳導與實施提供保障，提高市場監管主體控制能力的提高，為經濟的穩定運行奠定基礎。
三、總結
傳統的課堂教學模式沒有將可雇傭性技能的開發與提升貫穿教學始終。學生學習的指揮棒———考核方法主要考核學習成績，無法從可雇傭性角度進行評價，造成大學畢業生實踐能力與社會需求存在較大差距。雇主要求學生具有良好的學習能力和創新能力；有更強的動手能力和實踐能力。但實際情況并不是特別樂觀，學生感覺學了很多東西，然而遇到實際問題，卻發現并不符合實際的需要。要想被人雇傭，就得創造被雇傭的條件。雇主對工商管理專業畢業生的要求，我們可以調研得到，他們特別強調溝通能力和團隊合作能力，我們在人才培養過程中往往忽視了這些能力的培養，存在專業、課程設置與市場需求脫節的現象與問題。
二、基于可雇傭性的工商管理專業課程設置
1.可雇傭性技能指標體系的建立
工商管理專業要把可雇傭技能的提高落到實處，必須建立相應的指標體系，從課程設置、教學內容選擇等方面更好地貫徹落實。通過學者們的研究，或者親自對工商管理專業學生進行問卷調查，確定切合實際的工商管理專業學生的可雇傭性技能，做好這一點需要結合具體情況，比如自己學校的培養目標與培養規格、面向的就業渠道等，一般來說，更多的是基層的工商管理崗位。設置職業生涯培訓以及可雇傭性技能指標體系培訓的課程或講座是教學計劃中不可缺少的一環。
2.人才培養符合市場需求
現在社會信息極度豐富，社會變化快速而多樣，就大學的工商管理專業培養模式而言，對社會市場人才的需求反應不是很靈敏。很多學校嘗試更多的變革，培養更加符合市場需求的人才。比如很多高校十分重視教學計劃的調整，并進行一些調研。重視學生實踐環節的安排，壓縮理論課時，提供互聯網課程學習條件等。利用各種實踐環節培養學生的可雇傭性能力：第一，企業參與學生的培養方案的制定，企業根據其對學生的要求制定一些學習環節與課程；第二，充分利用節假日和業余實踐引導學生參與實習與實踐，通過實習，積累工作經驗，實踐所學理論，也獲得體驗式經歷，為后續學習提供動力與支持，提高了溝通能力、交際能力和心理素質，可雇傭性大大提高，也會影響其將來的擇業行為；第三，在實習過程中，簽訂就業協議，用人單位對學生比較了解，學生也獲得了理想的就業崗位。
3.以能力培養為核心環節。
①溝通能力
溝通能力包含表達能力、爭辯能力、傾聽能力等。它反映學生的知識積累、邏輯思維能力和職業道德素養，是其綜合素質的體現。人際溝通不應該只是作為一門課，應該引入專業的培訓來提高這種能力。中國的高等教育普遍忽視溝通能力的培養，不像美國的教育模式下，個個都具有優秀的口才，固然與初等高中教育有關，對工商管理專業來說，高等教育也要給學生提供更多提高辯才的機會，課堂機會可能有限，課下應該注意引導，創造條件。比如讓每個學生都參加的演講辯論賽，每個學期都要舉行，如果作為必修課，效果會很好。
②快速學習能力
現在社會新東西出現太多，比較而言，課堂上學到的只是很少一部分。因此，快速閱讀獲得必要的信息，并且做出自己的判斷，有自己的獨立觀點顯得十分重要。有關研究表明，對經濟管理類專業的學生來說，快速學習能力是可雇傭性的一個重要方面。比如西方國家的很多管理類課堂教育，老師更多以學生為主體，學生查資料、寫論文、發表自己的觀點，很多問題觀點的正確與否并不重要，主要是從自己的角度，有自己的獨立觀點，教師在課堂上多講思路和方法。這樣的教學能大大激發學生的思維能力、創造力，學生快速學習的能力得以發展。相比較而言，我國的教學模式很難改變，學生被動接受，畢業了，還不知道自己到底能做什么。國外的教學模式對于工商管理專業來說有很大的參考價值，能讓學生學會快速學習，快速選擇自己所要的資料，提高學生快速學習的能力。先要學會管理好時間，這個能力需要在實踐中鍛煉來掌握，另外遇到困難的時候要學會借力，荀子講到，要善假于物也。重視對學生終身學習能力的培養，活到老學到老，尤其工商管理專業接觸的東西有很多新事物，要有不斷學習的心理準備，才能跟上形勢。
③培養良好的心理素質和適應能力
很多用人單位開始對畢業生的抗挫折能力進行測試。現在社會復雜，壓力增大。所以，社會要求學生具有一定的抗挫折能力，對抗性訓練以及良好的引導有利于這種素質的形成。從課程設置角度考慮設置一些競賽類課程，或者教學內容中有意識加入比賽環節，學會承受失敗的結果。
④創新能力
人都說，中國大學生創新能力不足。大學時期對于創新意識和創新能力的培養是一個很重要的階段。工商管理專業將來面臨的工作崗位不像工人一樣，就是按照要求操作，要具備管理藝術性，要靈活、創造性地解決問題。如果高等院校能充分發揮產、學、研三者的合作，可以起到很大的作用。學生經常深入管理的實際問題，把課堂理論知識的學習與直接獲取實踐經驗、能力為主的管理環境結合起來，二者有機融為一體，邊學理論邊實踐，學習將變得更加靈活，學生經常思考問題，創新能力與邏輯思維能力都會有明顯改善與提高。
4.通過實踐環節采取體驗式學習模式提高可雇傭性技能
在工商管理教育領域，包括高職、本科和MBA，體驗式學習模式越來越流行。體驗式學習是一種以學習者為中心的、通過實踐與反思相結合獲得知識、技能和態度的學習方式。體驗式學習的工作原理是學習者通過參與實際工作體驗獲得對某一知識與技能的感性認識，隨后在老師的引導下，進行團隊討論，獲得對該知識的理性認識，深入心中，叫做“先行后知”。體驗式學習方式注重對于知識和技能產生過程的體驗，對于工商管理這類偏重實踐性專業來說，效果很好。
①加強實習認識課程的管理
每個學期理論課結束后都要設置相應的實習課程，比如社會調查、認識實習、生產實習、科研訓練和畢業實習等。老師一定要嚴格要求，依據實綱提出實習要求，全過程參與實習、指導實習、監督實習，加大實習的考核力度。通過畢業實習可以驗證學生專業知識的學習情況，也是獲得經驗的重要時機，實習的時候心態比較放松，從純學習的角度可以學到很多在正式工作中學不到的東西，或者與將來在工作崗位上工作相比會有完全不同的心態，必須加以重視。指導教師也要從實習內容、實習進度、實習質量等多方面對學生進行全方位指導。可以對畢業實習進行過程跟蹤，實習后答辯，全方位提高實際工作技能。
②加強課余時間與寒暑假自主實習的引導與管理
工商管理專業的學生相比理工科的學生，總是感覺學習輕松，會有很多課余時間，不能充分利用，對于寶貴的大學時光是一種很大的浪費。這些時間雖然不是正常教學環節，但對于工商管理專業學生來說，是獲得可雇傭能力的很好時機。哈佛大學有一個著名的理論，一個人的優秀與否主要取決于業余時間。比如一年的寒暑假很多同學應用得并不好，浪費了大好光陰，如果在實際工作崗位好好利用這三個月來加強實際能力的鍛煉，結合一年九個月的理論學習是很不錯的一種搭配。
③多參加社團進行團隊訓練
在團隊中訓練交際能力、分析問題和解決問題的能力等對于可雇傭性能力的提高效果明顯。參加學校的各種社團的學生是有限的。教學計劃中應該設置團隊訓練課程。現在有很多團隊訓練課程都不錯，應該引入課程。學生良好的素質比如團隊精神、忠誠、抗壓能力、毅力、耐力、良好的品德等，都可以在社團活動中得到鍛煉和提高。
5.以專業寬徑為辦學模式
有效整合資源發揮高校與企業各方優勢，最終真正實現校企聯合培養人才，機制和模式是關鍵。從目前已有的實踐來看，校企聯合培養MBA研究生有以下四種典型模式。
模式一：雙導師制。
所謂雙導師制的聯合培養模式是指在學校和聯合培養單位各選定一名導師，校內導師偏重于對研究生基礎知識學習的指導，聯合培養單位導師負責研究生專業技能的指導，兩位導師分工協作，共同完成研究生培養工作。這種培育模式不僅能夠有效彌補高校自身師資的不足，而且能夠加強高校和企業界的聯系，讓學生在擁有扎實的理論知識的同時獲得書本外的實踐經驗。該項目實行“1+1”雙導師制，在企業導師的指導下，學員和企業零距離接觸，根據企業需要解決的問題，提出解決方案，以提升實戰能力。雙導師培養模式已經在越來越多的高校中得到實踐，高校導師和企業導師共同協商MBA的培養方案、培養目標、科研選題等，在校企雙方共同的努力下達到多方共贏的效果。
模式二：校企共建研究生聯合培養基地。
“基地”以高校名義招收研究生，課程設置和學位授予在高校進行，而學位論文可由企業導師指導并在“基地”完成。高校在企業等單位的高級管理人員和專業人員中遴選導師，企業導師享受高校導師同等學術待遇。這種讓學生積極走出校門，深入企業、工廠等單位，加強同他們的合作的培養方式，對于MBA研究生來說是一種職業訓練，特別強調在掌握現代管理理論和方法的基礎上，通過商業案例分析、實戰觀摩、分析與決策技能訓練等培養學生的實際操作技能，使學生接受知識與技能、目標與愿望等方面的挑戰，更具有職業競爭的實力。
模式三：校企項目合作。
這是產學研聯合培養研究生的重要途徑之一。高校與企業之間就某一具體科研項目展開合作。因為這種模式程序簡單、針對性強，所以被較多地應用。高校與企業的合作課題就是研究生的科研選題，高校調整學生的培養方案，制定符合項目需求的教學和實習實訓體系。校企項目合作，對于MBA學生來說是一系列的實踐鍛煉，在進行合作課題研究中，更加明確學習和實踐的方向和重心，做到有的放矢，科研素養和創新能力得到提高，同時學生的學位論文的質量也能得到顯著提升。這種模式的難點在于合適的項目不太容易找到，適用范圍受到一定的限制。同時校企之間的合作不夠穩定，往往隨著項目的完成而終結，導致聯合培養研究生工作不具有連續性。
模式四：接受企業委托定向培養研究生。
這種模式是指高校受企業委托，為其培養管理人才。企業會選派積極上進，有一定專業基礎的業務骨干進入高校深造，以期日后更好地成為一個合格的管理者。企業委托方與高校培養方之間、企業委托方與接受委托方之間分別簽訂委托培養合同。委托生的培養經費和工資或助學金由企業提供，畢業后學生重回企業。這些學生除了在高校接受系統的理論教育以外，還直接將來自企業最新的課題帶入學校，在高校導師的指導下開展科研工作，其培養質量能夠得到有效保證。我國高校每年都會招收大批委培研究生，但是該模式往往會因為委培學生資質條件的參差不齊和攻讀MBA的基礎和動機等復雜原因導致培養效果不佳。
二、校企聯合培養MBA存在的問題分析
縱觀上述幾大主要模式，可以發現它們是相互依存、相互滲透的，且具有互補性，但是它們都存在著共同的問題。首先，無論哪類培養模式都離不開高校和企業間的合作，由于信息的不對稱，使得高校與企業之間聯合培養研究生的工作缺少連續性，造成教育資源不能夠有效得到配置，使得高校的教育資源沒有得到充分利用的同時，也不能對企業所緊缺的人才形成有效的滿足，形成高校和企業存在對人才培養觀念的較大分歧，而且這種分歧已經逐漸固化下來，造成學校培養出來的人才不能適應企業的用工需求，浪費現有的教育資源。其次，聯合培養模式都離不開導師，無論是校內導師還是校外導師，他們對聯合培養水平的提高至關重要。可是當前面臨的最大問題就是如何考查導師的培養水平，特別是對于校外導師的考查。由于校內導師長期扎根于學校科研與教學的工作一線，他們的業績是比較容易考核的，但對于校外導師，他們的時間不固定，而且其科研及教學水平在短期內不易衡量，同時對于校外導師又不能強制約束，他們的積極性和自覺性也有很大的差別，要形成更加和諧的教育培養方式，還需要有更多的制度保障。最后，校企聯合培養MBA的動力不足，對高校和企業來說都缺乏有效的激勵，同時沒有形成統一的模式。各種模式都有優點和不足，在聯合辦學體制還沒完全成型、運行機制尚不完善的情況下，高校在尋求合作企業時處于被動位置，很難找到合適的合作對象，而企業會基于某種考慮而被動答應。校企聯合的雙方對合作項目的重視程度不同，可能會導致溝通渠道不暢通，遇到問題時沒能有合適的運行機制來解決問題，導致合作培養名存實亡。同時，在進行雙導師、共建培養基地或者項目合作培養的過程中，也會存在因為沒有建立統一的聯合培養標準，對校外導師的考核不規范，課程設置針對性不強或缺乏校企合作特色等而造成課程執行不力、科研成果歸屬權等問題。
三、校企聯合培養MBA機制的建議
通過上文的分析，可以看到校企聯合培養MBA已經形成一定的模式，并且每種模式在實踐中都存在一定的優缺點。如何發揮校企各方優勢，切實做到多贏，是亟待解決的問題。針對以上問題，筆者認為，要提高研究生培養質量，關鍵在于從全程入手，切實加強基于人才培養全過程的質量保障機制建設，主要建議如下。一是要注重把握研究生招生質量。為保證質量，研究生招生要寧缺勿濫，特別是注重研究生的基本道德素質，強化研究生的責任意識，在招生之前應大力宣傳招生規則，認真考核每個生源的入學條件，不僅僅考查學生的入學成績，還要從態度、認知能力、責任感等方面進行考核，制定相應的考核標準，嚴格按照標準執行。二是慎重甄選校企合作伙伴。對于校企合作項目和校企共建基地模式，應從提高學生個人綜合能力方面考慮，選擇注重實際能力應用型的企業，建立與企業的良好互動，定期到企業進行考察參觀，關注企業的用人動向和用工標準，建立企業的人員檔案，充分了解企業的用工需求，有針對性地設置培養課程或合作項目，既要發揮企業對培養基地或合作項目的建設作用，又能體現高校的科研能力，使得研究生的綜合能力得到提高，達到高校、企業與學生共贏的良好局面。三是堅持高標準遴選企業導師。特別是對于校外導師的遴選問題，不能拿校內導師的標準來要求他們，遴選標準可以先從簡單的設置開始，再逐漸擴大到深層次的考核標準，比如導師教學效果的體現或導師對科研成果指導的貢獻等方面。對校外導師候選人要進行專業知識、教學指導能力、課程設計能力、創新型思維等方面的考核。密切關注其教學過程，給予支持和肯定的同時，提出意見讓其修正，定期進行教學檢查，建立導師評價體系。四是狠抓各項日常管理工作。逐漸完善校企聯合培養研究生的政策支撐體系，建立多元化的資金籌措機制以及利益共享、風險共擔機制，把好科研論文和學位論文關。應明確聯合培養中涉及的知識產權歸屬問題，做到利益共享、風險共擔，解除企業在核心技術項目上進行合作的后顧之憂，充分調動企業參與聯合培養建設的積極性和主動性。
四、總結與展望
在傳統的工商管理學科中，教學方式總是不能達到理想的效果，其一是學生在學習中缺乏積極性，教師在教學中占主導地位；其二是學生的實踐能力缺乏，書本上的知識不能滿足現在快速發展的社會。根據這兩點問題，本文提出了虛擬公司這一新的教學模式，使教學內容有了新的變化。
二、學生虛擬公司
在20世紀50年代的德國，虛擬公司開始進入人們的視野，它是一種由人創造的仿真經濟模擬環境，在90年代引入我國，在大學中開始實施教學。虛擬公司對真實公司進行結構功能方面的仿造，將真實數據作為其原始數據進行運用。在教學中進行虛擬公司的開展，學生可以根據個人的愛好與需要加入到各個公司中，對不同崗位進行選擇。通過大量資料的查找與模擬業務開展，使學生通過感性與理性具體認識經營管理的內涵。虛擬公司進課堂，使學生長期處于模擬職場的環境中，可以鍛煉學生的配合能力，形成一種特殊的教學模式。
（一）教學理念改變
對教學方式等進行全方位改革，從教師為主的理論課堂轉變為學生為主的實踐課堂，注重學生的能力發展和自學能力，通過培養其合作精神，形成積極主動的以生為本的課堂氛圍。學生通過對虛擬公司的仿真實踐，達到提升專業技能、提高專業認知和增強團隊意識的目的。教師在這個過程中盡量滿足學生的要求，不做決定性的引導。以此形成新型的探究式教學模式。
（二）實施過程
虛擬公司作為一個教學平臺需要深入到大學的每一個學期中，對課程體系重新設計和編排，打破原有的教學計劃，成為一個相互促進的系統式教學方法。
1.實習階段
也就是在第一學期，對專業知識的掌握還不熟練。進入虛擬公司，首先對其環境進行熟悉，通過交流了解基本的業務崗位職能。對管理模式有一個整體的認識。同時，對類似的現實企業進行了解，利用講座等形式，對社會的熱點問題進行進一步專業性的關注，提升同學的專業素質水平，提高學習興趣。
2.發展階段
在這一階段，學生開始進行專業知識的學習與應用。對虛擬公司也有了全面的了解，成為其正式員工，開始進行各種工作。當學生對所接觸的工作有了進一步的了解，就能夠感受到自己對本專業一些知識領域涉獵的匱乏，會對自己未來的工作、知識掌握、素質提高有更高層次的要求，主動地參與到學習專業知識的課程中去。這種情況下，教師進行課程的講授、專業案例的分析、特殊問題的解決等，會有事半功倍的效果。
3.競爭階段
通過學生對專業課的學習，在工商管理方面也有了自己的認知，在管理方面也會產生獨特的見解，這個時候，可以根據自己的特長與興趣通過職業規劃的形式將自己安排到合適的崗位中，參與虛擬公司之間的競爭。學生也可以根據自己的創業計劃，創建屬于自己的公司，不斷進行改善和發展。在這段時間，課程方面的設置主要以選修和專業課為主，讓學生能有充分的時間和技術支持進行公司的組建發展與競爭。
4.過渡階段
從虛擬向現實的過渡。這一階段，教師可以同企業一起組建成一個小組，對虛擬公司的發展情況進行分析評價，結合學生的能力進行培養計劃的制定。外來企業也可以根據虛擬公司情況進行人才選擇，達到虛擬與現實的接軌。一些同學還可以通過調研和實踐等手段對市場進行分析，在社會的支持下，達到創業的目的。
三、學生虛擬公司特點
（一）突出專業性
工商管理的學生在教學的過程中強調思維開放性、業務能力創新性與商業道德領悟性，在教學的過程中是針對知識進行強邏輯性的傳授。虛擬公司實際上是對社會進行校園化的縮影，使學生與社會的距離變近，適應市場需求。
（二）強調系統性
虛擬公司改變了原有的教學體系，提出了工商管理的第三層發展，是在人才培養和制定培養計劃之后的再發展，在教學過程中輔助教學，同時做好了教學的收尾工作，形成了一個完整的系統。
（三）體現新型教育理念
以生為本，在虛擬公司中對學生進行技能培訓，增強學生團隊意識。學生通過適應企業的管理模式，畢業后能夠達到企業入職的標準，順利度過應屆畢業生的尷尬期。通過學生的實踐，改變了傳統的教學方式，在知識講授過程中提高了自，使學生進行個性化發展。
（四）促進教學能力構建
在虛擬公司的創建過程中，不能依靠老師單獨的能力，在教學中也要采取團隊模式，教師也要根據自己擅長的領域進行輔導教學，使教師能夠對學生在發展中遇到的問題進行及時解答。學生在成長的同時，教師也在不斷地進步。
（五）促進創業
對于大學生創業，學校和社會都給予很大的支持。通過在大學期間對實踐能力的鍛煉，使學生接觸到企業的管理與經營，提高了綜合素質，培養了創業能力，使學生在畢業之后能夠有信心地在創業的道路上發展。
四、結語
(一)卓越人才培養應重視能力培養
應用本科卓越人才培養的基本特征是注重能力與素質的培養。能力不僅僅局限于學校的書本知識，首要是基本的人文素質，包括思考能力、溝通能力、判斷能力、辨別能力、團隊合作能力等;其次是專業能力，是將來從事某一工作的職業技能;最后還要具有良好的心理素質、社會道德與職業觀念，誠信客觀、遵守職業準則、承擔社會責任等方面。
(二)卓越人才培養應體現實踐優先
卓越人才培養區別于研究性人才培養的本質特征是前者更重視實踐的作用。學校通過校企合作，搭建實踐平臺，構建實踐載體，確立學生本位，創新實踐教學方式，改革教學體制，靈活考核機制，一切都圍繞職業技能的培養，把課程實訓、綜合實訓與社會實踐活動有機結合，構建多主體、多平臺、多目標、多形式、多層次的實踐教學體系，實現校內與校外良性互動。
(三)卓越人才培養應鼓勵創業發展
在卓越營銷人才的培養過程中，要重視學生創業發展觀。研究表明，70%公司的總經理都有著營銷的經歷，營銷是競爭最強，但也薪情最好的專業。有必要在學生中進行創業教育，按照SYB教育理念，適當開設創業教育課程，有條件的情況下，甚至可以幫助注冊各種小微公司，并為它們提供必要的資金和辦公場所，讓學生有機會將創業理念付之為行動，并實實在在去感受市場的魅力。
二、卓越營銷師培養中存在的問題
(一)人才培養模式存在不足
據有關網絡調查表明，市場營銷專業仍是就業缺口最大的十大專業之一，是最具挑戰性與“錢”景的專業。但現在的人才培養方案存在一定的問題:以我校為例，人才培養方案包含通識教育、專業基礎、專業主干、專業發展、實踐教學幾大模塊。通識教育占了近四分之一的時間，專業課程偏重理論教學、實踐教學限于實驗室且所用方法手段有限，無法反應復雜多變的市場。各種實習也往往由于缺乏必要的實習場所和機會，采取分散實習的方式，使得實習流于形式。如果卓越營銷師的培養仍然是原來的人才培養思維，是無法培養出卓越人才的。
(二)聯合人才培養過程中外部性問題嚴重
外部性是指經濟活動中社會成本與收益以及私人成本與收益的不一致，其可正可負。如一家4S店參與學校人才培養，就可獲得合格的汽車促銷員，好像是各取所需，實則不然。按照目前的學生招生規模，大概為40人一個班。一個中等規模的4S店也就40人，它是無法消化掉這個班的全體學員的，即使能夠消化，也擔心他們會在工作形成一個強大的學員團體，將團體利益置于公司利益之上從而妨礙公司的發展。
(三)師資隊伍建設嚴重滯后
職業教育必須有高質量的教師。從目前的情況看來，學院師資外聘極少，少數兼職教授也大多為知名專家與學者，鮮有來自于生產、營銷一線。學院教師大多缺乏雙師經驗，很多管理類教師缺乏工程背景，有可能影響到教學水平。卓越營銷師的培養對教師提出了許多新的要求，他首先要求教師必須是卓越教師。而要成為卓越教師，學校應該專門進行培養，但這方面的努力還遠遠不夠。
(四)教育經費相當缺乏
按照培養要求，學生有很長時間在公司，生均附加經費增加不少。對于學生多的基地，往往還需要派帶隊教師，差旅會有較大增加;學校教師的培訓與工廠教師聘用都需要大量費用。實踐基地的選擇與建設，基地數目少學生培訓質量得不到保證，基地數目多建設費用又是問題。在學生學費增加必須遵循嚴格途徑的前提下，實踐教育經費的缺乏是常態。
三、卓越營銷師培養的具體措施
(一)建立長期穩定的校企利益共同體
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》明確表示，納入國家卓越計劃的高校，可以在財政上獲得國家補貼。要想建立校企合作辦學的長效機制，學校必須選擇在本地區、本行業具有一定的規模和地位，在市場上具有一定的影響力、知名度、美譽度;有較高的社會責任感，愿意并且有能力提供職業培訓服務的企業。作為企業本身來說，除了獲得良好聲譽外，至少能夠獲得社會平均利潤率。這是合作得以正常運轉的前提。
(二)探索校企合作的人才培養模式
校企合作人才培養方案是雙方共同參與，一般采取3+1培養模式，即大一至大三在校學習，大四在企業學習，中間需要穿插實踐過程。根據職業導向，實施“工程項目驅動”培養方式，即采用適合教學的典型工程項目，模擬企業實際運行環境，進行全仿真教學，使教學內容與工作實際接軌，讓學生提前熟悉職業環境。學校采取彈性學分制，修滿學分可提前實習，提前畢業。做好前三與后一的銜接，學生進入企業后，應允許企業實施企業考核機制代替學校考試，通過考核權轉移增加企業的責任心和主導性。
(三)盡快打造卓越人才培養的“雙師型”師資隊伍
職業習慣、職業認識甚至職業技能受教師的影響很大。高效擴招后，雙師教師明顯不足，為彌補這一缺陷，學校出臺政策，年輕教師上副高職稱必須有半年的企業工作經驗。但政策實施之前必須弄清楚，教師下什么樣的企業?學什么樣的技能?一切都應該以專業為出發點。另外，聘請行業企業人員等作為兼職“雙師素質”教師，并且達到一定的數量，對他們進行定期考核，動態管理，確保雙師來源的多樣性。
(四)培育職業教育集團
1.課程教學目的雙語教學應以專業知識的講授為重點，同時提高學生的專業外語閱讀和聽說能力。在本次調查中，當問及雙語教學帶來的收獲時，49%的學生認為雙語教學提高了專業知識，64.9%的學生認為提高了專業詞匯量，56.9%的學生認為提高了英語閱讀能力，而51.7%的學生認為提高了英語聽說能力見表2。此外，從平均值來判斷，通過雙語教學學生獲得的收獲依次是專業詞匯量、英語閱讀能力、英語聽能力和課程專業知識。從以上分析可以看出，在工商管理本科生開設雙語課程之前，幾乎沒有接觸過專業外語課程，導致專業詞匯的引入需雙語課程來承擔，這在一定程度上降低了專業知識的學習時間。
2.課堂教學方式鑒于目前在校大學生的外語閱讀理解和書面表達能力明顯高于聽力能力和口語表達能力，整個課程采用了全英文課件的教學形式。然而，在本調查中，認為最合適的教學方式是課件用英文，但講授全部用中文的學生占8.7%；課件用英文，講授時中英文相結合，英文比例不低于50%的占20.1%；課件用英文，講授時中英文相結合，英文比例不低于20%的占28.9%；課件用中文，講授時中英文相結合，英文比例不低于50%占21.5%；課件用中文，講授時中英文相結合，英文比例不低于20%的占16.8%。在老師教學內容的評價中，59.6%的學生認為教學中引入了學科新成果，67.5%的學生認為采用了引導式教學，74.2%的學生認為老師仔細解釋了課程內容，68.2%的學生認為注重了學科知識的交叉和融合，而60.2%的學生認為老師和學生在課后進行了充分的接觸。從以上分析可以看出，學生對老師的教學努力給予了充分的認可，但對雙語教學還具有一定的抵觸情緒。
3.雙語教學的困難學生們普遍認為雙語教學相比純粹的中文教學具有一定的難度。在本調查中列舉了引起雙語教學困難的7個主要原因，并根據重要性的程度讓學生依次選三項。調查發現，48.6%的學生認為英語基礎知識掌握不夠是引起雙語教學困難的第一重要原因，40.4%的學生認為聽力及口語能力不足是引起雙語教學困難的第二重要原因，28.1%的學生認為沒有良好的教學條件和氛圍是引起困難的第三重要原因。從以上分析可以看出，學生英語聽說讀寫能力的不足是引發雙語教學困難的根本性原因（剩下的四個選項是有一定的基礎知識，但缺乏專業詞匯、老師的外語水平很低，講不清楚教材內容、沒有適合的原版教材、其他）。
4.學生學習情況雙語教學不同于中文講授課程，為了確保聽課效果，學生需要花費較多的時間閱讀英文教材，預習課程內容。然而，調查顯示學生課外投入明顯不足，只有32.5%的學生預習了即將學習的課程內容，也只有35.1%的學生認真復習了已經學過的內容，58.9%的學生認真聽取了老師講課的內容，66.9%的學生認真完成了布置的作業、案例報告書等內容。從以上分析可以看出，學生主動學習的能力很差，沒有學習的積極性，大部分只是被動地完成所布置的作業和案例報告書，影響了雙語教學效果。
二、改進工商管理專業雙語教學的對策建議
1.選用合適的雙語教學教材教材是教學的基本工具和知識載體，對學生學習專業知識、專業詞匯和把握學術前沿有重要的促進作用。選用的雙語教學教材內容既要合適、先進，又要符合教學的基本要求，從而保證教學質量。雙語教學教材盡量使用原版進口教材，同時配備中文教材作為參考，并根據學生的知識結構體系，適時調整課程教學內容，提高雙語教學的有效性。
2.豐富和完善雙語教學方式學生英文能力不足是引起雙語教學困難的最重要原因。在雙語教學的初期，全部用英文授課，學生容易產生畏懼情緒，影響教學效果，因此應采用循序漸進的方法。在課程初期，可以采用英文板書、全部用中文授課的方法，及時總結專業詞匯，放慢教學速度，配套使用中文教材，加深對專業知識的理解。通過一段時間的積累后，學生適應了雙語教學，就逐步增加英文授課的比例，同時減少中文資料的使用比例，并組織用英文進行小組討論，采用案例分析等方法，增加學生對雙語教學的參與度。
3.激發學生的學習積極性在現行的雙語教學體系中，教師更多地考慮如何在規定的教學時數內把知識傳授給學生，忽視了對學生學習心理的考慮。因此，應根據學生的實際情況采取靈活多樣的教學手段，例如采用多媒體教學、游戲式教學、角色扮演等方式，激發學生的學習興趣。此外，在考試和評價方式上，應適當增加小考次數，給學生造成一定的緊迫感，督促他們做到課前預習、課后復習。同時，加大平時成績所占比重，通過布置英語作業、查找資料等形式，注重培養學生的綜合素質。
4.構建良好的雙語教學環境為了提高雙語教學效果，營造一個濃厚的外語學習氛圍對學生們來說非常重要。學生們通過好的雙語教學環境，進行一系列跟英文相關的課外活動，處處感受英語和使用英語，有利于消除雙語課程的語言障礙，可以提高學習興趣。學校圖書館還可以提供更多的查閱英文文獻資料的平臺，也可以充分利用學校內部外國語學院的教師資源，授予學生正確的學習英文的方法，開拓學生的學習范圍和學習視野，使雙語教學模式多元化。
（1）高校的人才培養計劃與企業人才應用現狀存在一定差距
高校重在增強學生的專業理論知識，通過開展各種與專業有關的課程以增強學生綜合能力的培養。為了提高高等教育的受眾范圍，為社會提供更多的人才，已逐步將之前的精英教育轉變為普遍的大眾化教育，而企業對綜合素質較高人才更青睞，兩者的目標差異使得畢業生無法滿足企業的實際需求，給企業發展帶來巨大的人才危機。在工商管理過程中，對于各類人才的定位情況不夠明確，導致技術人員與管理人員無法正確定位。縱觀工商管理的整個行業，人才數量、質量與社會供需情況已經造成巨大的矛盾沖擊。
（2）高校教育的培育對象是全部在校學生
在整個培育過程中，并未根據學生的自身發展情況、社會人才供需狀況制定特殊人才培養計劃，而是采用同樣的教學模式、教學課程安排統一對學生進行教育。同時，高校的工商管理專業人才理論知識培養過程單一，整個過程對人才的創造力、競爭力等不夠重視。另外，工商管理專業在培育過程中，非常注重理論知識即專業知識的講解，而對于人才在企業中的實際工作水平沒有進行充分考慮，使得人才培養的理論環節與實踐操作嚴重脫節，使人才的理論知識僅掌握于簡單的理解層面，無法從實際工作中積累經驗，以進一步充實自身的工作能力。這些培育觀念揭示了我國人才培育的現狀：過分注重人才對于國外工商管理案例、概念、經驗的傳授，忽視實際操作過程的知識應用，造成人才不能將理論與實踐進行完美結合，導致企業的生產缺乏活力以及創造力。
（3）經過嚴格的教育培訓以及應試教育的嚴重束縛
高校畢業生的學習興趣和周圍事物創造能力的水平不斷下降，教育在培養過程中，并未根據每位學生的性格特征、學習能力、家庭背景等進行因材施教，使得人才的創造能力得不到充分開發。而企業發展對于極富創造力的人才需求隨著經濟發展狀況呈上升趨勢，工商管理過程中，管理人才對于各種突發性事件，能夠依據實際工作情況進行合理的處置，利用自身的專業知識、實踐操作能力、創新觀念等將工作任務圓滿完成，那么企業將呈上升發展曲線。同時，工商管理人才應將自身的職業發展規劃與公司發展目標相結合，制定適合自己的長期發展計劃，根據企業的經濟狀況、利用自身的發展特點，不斷進行各類自主創新項目的研發，從而推動企業進入良性發展模式。
（4）工商管理人員責任意識不夠明確，工作理念不清晰
團隊合作意識不夠明顯，而且實踐總結能力相對較弱，在實際工作過程中，由于缺乏工作經驗，責任意識模糊，造成其工作效率低下，不能按時完成預期任務。同時，不能合理處理辦公室關系，與同事關系處理的不好直接降低工作熱情，不能充分調動管理人員的積極性，其工作潛能得不到充分發揮，造成專業知識與實際工作無法同步，對整個工商管理的工作質量也產生一定程度的影響。
2、提高工商管理人才應用能力的措施
（1）在培育過程中，堅持以人才發展目標為本的培育理念，不能盲目的追求教學結果而設置過多的硬性要求。
應根據人才的自身發展需求，對工商管理專業的認知與能力做到有針對性的培養。同時堅持“系統性、靈活性”的新型培育原則，從學科專業的整體課程設置出發，在培育過程中，逐步建立理論講解與實踐操作的良性發展關系。另外，高校在制定教學計劃的同時，要將本學校的人才培育戰略、企業的人才需求狀況、社會人才供給條件等作為制定計劃的重要參考指標，使其符合新時期的人才培養要求。在教學過程中，變傳統的講授式教學模式為多變的靈活性教學，鍛煉學生的臨時應變能力以及處理突發狀況的能力，為提高學生的工商管理的應用能力做好充分使得準備活動。
（2）依據企業、社會的發展狀況，制定不同的人才培養目標，提升人才的專業對口率。
縱觀現階段的工商管理企業發展狀況，對于工商管理人才的競爭趨向于對應用型、理論型人才的競爭。首先，企業應明確自身的發展目標，根據公司的整體規劃，對于所招聘的人才根據專業知識掌握情況以及實際工作能力劃分類型，從而制定每個類型不同的人才培養計劃，對于偏重于理論知識的人才應向其不斷傳授國外先進工商管理案例、概念、經驗，使得人才在實際工作過程中，能夠依據公司發展現狀，結合國外的工商管理案例對現有企業的經營理念、模式等不斷進行創新，以推動企業從理論指導逐步轉化為創新指導，為企業的發展注入足夠的活力。針對應用型人才的能力狀況，制定能夠提高其實際操作能力與實踐能力的特定才能培養計劃，使人才具備從實踐中發現不足、找出問題所在，利用自身所總結的實踐經驗，為企業的發展出謀劃策，高效、合理的解決各種突發事件，使應用類人才的實際動手操作能力得到更大程度的開發，真正做到“人盡其用”。
（3）企業能夠與時俱進，依據實際情況逐步改善人才培養戰略。
對于各類人才培養的整體規劃能夠與時俱進，根據人才流動現狀、企業發展情況、市場人才供需等及時改進既定的人才培養戰略，以市場對人才的需求模式作為企業人才培養的依據，綜合考慮工商管理培育過程中，不同專業課程的配置情況，根據本企業人才的工作能力、業績表現等制定不同的課程設置，課程的講解要注重向人才傳授國內外的先進管理經驗、經典管理案例等，及時更新人才的知識體系，使其與企業發展步伐相一致。同時，可以聘請部分有經驗的的工商管理師，使不同專業的人才培養能夠得到專業性指導。在課程設置過程中，根據實際培育需求，可適當刪減一些不必要的課程，以重點培育專業技能。同時，可以向工商管理人才講解與工作相關的其他課程，拓寬人才的眼界，不斷鞏固與提升自身的專業技能。另外，復合型管理人才更符合企業的發展目標，在學科講解時，將理論重點與企業自身的經營發展現狀、管理職能做到有機結合，并根據人才學習能力適當增加工業管理工程、信息操作管理、計算機專業軟件的應用等的補充講解，使綜合發展的工商管理人才更符合新時期企業的整體發展。因此，實際培育過程中，應注重相關輔助學科的教學，逐步提升工商管理人才的素質操作能力與實際工作效率。近來，模塊式教學理念已經逐步得到認可，人才的最終走向是進入社會，推動企業發展，因此，模塊式教學是培育過程中必不可少的。由于工商管理在實際工作中，依據部門不同而進行專業分工，培育計劃應建立系統性知識體系。與此同時，培育學科內部不同專業的精英人才，使工商管理型人才能夠推動未來的企業發展，成為推動社會整體經濟發展的高端技術人員。
（4）注重人才創新理念以及創新能力的開發。
在培育初期，應向專業人才灌輸創新意識以及創新能力的重要性，使其能夠認識到新時期創新對于社會的重要推動作用，增強管理人才對于創新意識的渴望程度。其次，在人才培育過程中，要始終貫穿創新意識，作為企業的領導者，應為管理人才創造熟悉工作流程的機會。同時，依據自身實際情況，對國外的工商管理經驗進行有選擇的吸收，使得培育活動與國際接軌。另外，相關的課程設置要體現創新能力培養，重視理論對于實踐操作的指導性意義，不僅僅是理論講解，更要注重在實踐操作中逐步鞏固、創新理念知識，推動“應用———實踐”型人才培養體系的初步建立，提升管理人才在生活、工作中探討、積累、創新理論知識的能力，在原有人才培養計劃的基礎上，拓展教育思路：以理論知識為基礎，以管理人才必備的職業技能為培育目標，注重人才主觀創造性的培養，從而充分挖掘人才的創造潛力。逐步建立以專業技術能力為最終培育目標的人才戰略計劃，借助市場調查與相關數據統計分析，綜合考慮企業管理崗位的各部門職能發展要求，豐富培育人才的理論知識與職業技能。同時，結合實際操作流程，提升工商管理人才的社交能力以及信息獲取與處理能力。
3、結語
當前我國許多企業在工商管理人才培養的過程中有較多不足之處，工商管理的人才被認定為企業的高級管理專項人才，但是在實踐的工作之中，如何對相關人才進行定位，存在有較大分歧。并且對人才進行定位的過程中片面性較強，因為其具有技術型和理論型的差別，所以最終的結果難以在實踐中得到體現。隨著我國市場經濟建設步伐的不斷加快，市場經濟體制的建設不斷完善，對理論和實踐的相互結合，對于整個工作的發展有著重大意義。當前市場對于人才的需求量不斷提升，原本的人才定位已經難以符合我國當前市場形勢和市場需求，并且隨著市場經濟建設速度的加快，全面的技能型人才將出現短缺的情況。從另外一個層面加以分析，當前我國不少企業工商管理人才培養機制存在有嚴重的不足，企業自身制定的機制有著較多缺陷，首先是培養的方式較為單一，缺乏核心動力，第二，企業的實踐和理論相互銜接不夠緊密，系統的操作和設計較少，以傳授理論知識為主，對于人才的培養機制過于單一，培養的模式和工作制度方案也較為簡單，使得人才的培養缺乏必要的創新性，相關人員的工作缺乏必要的動力和主動性。最后，我國許多企業對工商管理人才的培養缺少應有的創新性政策，對于人才工作的主動性、積極性和創造性培養不足，僅僅注重理論知識的傳授，對于相關人才的能力培養接近于零。這樣的現狀使得企業在當前激烈市場競爭之中難以立足，難以尋求出長期的生存方式，并且不能夠從根本上發揮出工商管理人才自身的真正實力，難以使得人才的培養與企業自身建設發展相互吻合。在今后的工作當中，還應當注重人才應用能力和技術的養成，以促進企業的進步，加強企業內部的自主研發，進而為企業的長久發展注入源源不斷的動力。
二、建議及對策
首先，在針對工商管理人才的培養過程之中需要明確基本方向，明確工作的定位和基礎原則，在此基礎之上確定得出基本的方案，明確后期工作的規劃，進而為企業的建設作出積極貢獻。我國的人才培養模式主要有學術型及氛圍研究型兩類，這就需要企業應采取有針對性的方法對各種類型的人才進行培養。應使其既掌握豐富的理論知識并能根據企業特點進行理論的自主創新，并用創新的理論來指導生產實踐，使所學知識在工作實踐中得到有效運用；對于應用型人才，不僅要求其有過強的實踐能力，也要不斷豐富自身的文化知識底蘊，使理論與應用實現完美結合，才能促進自身創新能力的提高。只有先對培養目標進行準確定位，才能開展一系列的行動。需要很好的認識當前發展及就業形勢，加強對市場和崗位續期的分析，在全面進入至二十一世紀之后，信息化、科技化和現代化的程度不斷提升，在短時期之內，國內各個崗位對于勞動力的需求量將會急劇增加，故在當前的形勢之下，應當充分的認識到加強人才隊伍建設的重要性和必要性，采用交叉式課程培養的方案。制定出具有針對性的工商管理人才培養政策，結合市場經濟的根本需求，重視實踐能力和社會應用能力的培養，且將企業的實際情況與課程的設置相互結合，補充專業性的技能。如上文所分析到的，企業之間的競爭日益激烈，其本質是人才之間的相互競爭，擁有優秀人才的企業，其發展的道路將更加長久。所以加強人才的建設和能力培養意義相當重大。另外，還應當采用系統化的、模塊式的教育方案，注重人才實踐能力的養成，使得其可以更加適應社會的發展和建設，對其培養的基本方式，也應當充分結合企業的切實需求，根據各個部門的切實情況，明確工作的分工，并且加強崗位的技能培訓。明確各個崗位工作的差異性，作出系統化的調整，且以部門工作的需求和社會的切實要求等為基礎，制定出其應用能力的綜合培養模式。
三、結語
