發(fā)布時間：2023-02-27 11:14:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的社會化管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
（一）后勤人員業(yè)務水平較低
后勤人員的業(yè)務水平較低實現(xiàn)階段我國疾控中心后勤管理工作中存在的主要問題。一方面，疾控中心是我國衛(wèi)生服務系統(tǒng)中的公益事業(yè)單位，其主要承擔疾病的預防、控制與衛(wèi)生檢查的工作，且具有較強專業(yè)性，因此，大多數(shù)部門領導均將疾控中心的工作重點放在了疾病的防控工作中，對于疾控中心的后勤保障工作缺乏重視，導致了我國疾控中心的后勤管理部門形同虛設；另一方面，由于現(xiàn)有的后勤人員大多均是工人編制，且學歷較低，其多年來的工作經(jīng)驗與習慣并不能滿足實際后勤保障工作的具體要求，同時，由于受經(jīng)驗與年齡的限制，現(xiàn)階段疾控中心后勤人員嚴重缺乏服務意識，這為我國疾病中心的前線防控工作帶來了較大的困難與挑戰(zhàn)。
（二）資源浪費現(xiàn)象嚴重
因為任何企業(yè)或機構的后勤管理部門均是一個消耗性的部門，所以本部門的成本控制與核算直接影響著企業(yè)或機構的整體發(fā)展情況。就現(xiàn)階段而言，我國的疾病防控中心過度地強調(diào)相關物資的保障供給工作，而忽視了物資的成本與使用效率對整個疾控中心的重要作用，導致了財政部門每年需要花費大量的財力與物力為疾控中心的后勤管理部門提供資源，在導致了相關資源嚴重浪費的同時，也使得部分后勤管理人員產(chǎn)生了工作中的惰性，且毫無成本控制的觀念，不僅使后勤部門的管理工作失去了前瞻性，而且使財政部門的投入失去了計劃性，嚴重阻礙了我國醫(yī)療事業(yè)的整體發(fā)展。
（三）缺乏信息化的管理手段
就現(xiàn)階段而言，我國疾控中心后勤管理工作的信息化水平仍停留在初級階段，主要體現(xiàn)在對相關設備缺乏科學的管理手段以及對后勤的財務支出與收入缺乏科學的管理辦法兩方面。首先，缺乏對設備等固有資產(chǎn)的現(xiàn)代化清查方法，使得疾控中心無法為前線相關的疾控工作提供可靠而準確的設備數(shù)據(jù)，在增加了設備管理難度的同時，也為相關疾病的防控工作的順利進行帶來了較大的阻力。而就現(xiàn)階段而言，疾控中心的后勤財務核算管理辦法仍然是由人工進行財務的盤點工作，嚴重降低了財務核算工作的效率并阻礙了疾控中心的發(fā)展。另一方面，由于受到傳統(tǒng)觀念、設備運行條件以及員工業(yè)務能力水平的限制，使得疾病防控中心的內(nèi)部網(wǎng)絡建設缺乏統(tǒng)一的標準，極大地增加了疾控中心后勤管理的難度。另一方面，就基建、采購、安全、餐飲等多種疾控中心后勤工作內(nèi)容而言，現(xiàn)階段的管理水平仍無法滿足相關工作的具體需要，在降低了后勤管理工作效率的同時，也阻礙了疾控中心本身的壯大與發(fā)展。
二、后勤管理中應用社會化工作模式的必要性
我國疾控中心傳統(tǒng)的后勤管理模式為：后勤部門接到前線疾控部門的相關指令后，再為其準備相應的物資，并對已經(jīng)使用完畢的相關物資進行具體處理，從而為疾控部門提供物資保障，而對于財務的管理則是簡單地對物資的具體使用情況進行核實與查證。而后勤管理工作的社會化模式則是指通過提高全體后勤管理人員的業(yè)務水平和職業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進的科學管理辦法，將后勤管理工作融入疾病防控工作的整個體系中，從而為疾病防控提供良好的工作環(huán)境。基于這種模式下的后勤管理不僅有利于提高后勤管理工作的效率，同時也有效地促進了我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
三、社會化工作模式在疾控中心后勤管理中的具體應用
（一）提高后勤人員錄用標準
社會化工作模式要求疾控中心在聘請后勤管理人員時需要提高相應的標準，從整體上提高后勤工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務素質(zhì)。首先，應根據(jù)疾控中心現(xiàn)階段的發(fā)展情況進行分析，并將應聘人員的學歷規(guī)定為專科或本科以上，進而提高后勤管理人員的管理意識。其次，相關部門應該提高對疾控中心后勤管理工作的重視程度，并定期對管理人員展開培訓工作，例如提高其對相關設備的管理意識、提高其對服務人員的監(jiān)督和管理意識、加強規(guī)范自身工作行為等，通過使其掌握正確的后勤管理辦法從而提高管理工作的效率，使后勤管理部門可以為前線的疾病防控工作提供良好的環(huán)境保障，促進疾控中心的壯大與發(fā)展。
（二）加強網(wǎng)絡信息化的應用
隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展與應用，社會化工作模式要求疾控中心的后勤保障工作要符合現(xiàn)代化科技的相關標準，一方面，由于后勤管理工作涉及到后勤保障、物資流通與財務管理等多個方面，因而在后勤管理過程中相關工作者需要將多種性質(zhì)的工作進行協(xié)調(diào)，使其形成一個細致而全面的后勤服務體系，從而有效推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。另一方面，疾控中心應該加強其內(nèi)部的網(wǎng)絡建設，為后勤管理提供信息化的工作平臺，從而實現(xiàn)信息的雙向溝通，例如，在將疫苗信息化管理系統(tǒng)與溫度監(jiān)控系統(tǒng)應用到疫苗管理工作后，可以大幅度提高后勤管理人員對相關生物制品的管理效率，從而在保證疫苗質(zhì)量的同時，也減少了疾控中心后勤部門的人力、物力支出，為加快疾控中心自身建設提供了有利的經(jīng)濟環(huán)境。
（三）建立健全的社會化管理機制
建立健全的社會化管理機制是社會化工作模式應用到疾控中心后勤管理中的重要手段。首先疾控中心相關部門應該在現(xiàn)有的后勤管理制度的基礎上完善相關的應急處理機制，并降低突發(fā)事件帶來的人身和財產(chǎn)損失的可能性。其次，后勤管理人員應該在工作中加強對信息的采集和整理，并通過建立相應的數(shù)據(jù)檢測網(wǎng)絡的形式對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預防和控制。最后，疾控中心也需要完善自身的管理制度，加強對后勤管理人員工作行為的監(jiān)管，通過制度來規(guī)范后勤管理人員的工作行為，從而提高后勤管理的工作效率。
四、結論
【關鍵詞】社會文化理論；語言學習；內(nèi)化；多元能力
1.引言
20世紀80年代，JamesLantolf等人將前蘇聯(lián)發(fā)展心理學家LevS.Vygotsky的學習理論應用于應用語言學和二語習得領域的，逐步發(fā)展成為獨立的理論，社會文化理論（SocioculturalTheory，簡稱SCT），對二語習得領域的研究與外語教學產(chǎn)生了巨大的指導意義（Lantolf，2000b；Arnold,2004）。中介（mediation）、最近發(fā)展區(qū)（thezoneofproximaldevelopment）、自言自語和內(nèi)部言語（privatespeechandinnerspeech）、活動論（activitytheory）、調(diào)節(jié)(regulation)、支架（scaffolding）是SCT的核心理論。
2.SCT的學習觀
與其他二語習得理論以關注語言本身（如語法、詞匯等）不同，社會文化理論更多關注個體學習的過程與學習環(huán)境，研究人類借助語言這一學習中介的調(diào)節(jié)機制所進行的社會人際交流，認為社會文化、歷史是影響個體發(fā)展的首要因素，認為發(fā)展或?qū)W習是先發(fā)生于社會而后通過以語言和其他符號系統(tǒng)為中介的活動逐步內(nèi)化于個人的過程（趙磊等，2011），認為學習者習得語言與技能需要在更多更有能力的成員的幫助下完全參與到這些活動中來（Vygotsky，1986和Wertsch，1994）。因此學習都應該先是社會的，再個人的；先是心智間的，再是心智內(nèi)的。
3.SCT的語言學習觀
3.1語言是認知活動的中介
SCT認為人腦的認知活動受到中介的調(diào)節(jié)，人們通過中介與世界相互聯(lián)系，中介可以是具體實物，如房子、木棍等，也可以是人類創(chuàng)作的符號等，如音樂、藝術等（Lantolf,2000,p.80）。顯然語言是中介，而且是人類根據(jù)自身發(fā)展需要產(chǎn)生的最重要中介。語言是“思考的工具”，語言主要是預先準備好的信息和意義來回傳送的工具（Arnold,2004）。
3.2語言學習可以受到支架的有效調(diào)節(jié)的
語言學習是在支架的調(diào)節(jié)中形成的，即學習是通過個體間協(xié)同活動的對話交流或能力較高者（如專家或教師等）的指導下完成的。在學習的過程中，由其對于初學者來說，大量的指導性、協(xié)商性活動可以更好地激發(fā)學習者的潛能，填鴨式而非主動性的輸入只會讓學習者受到更多的挫敗感。
3.3語言學習是需要內(nèi)化的
學習者是自己學習環(huán)境中的積極建構者，他們通過自我調(diào)節(jié)(self-regulation)或他人調(diào)節(jié)(other-regulation)完成從協(xié)同的個體間的活動向個人內(nèi)在的自主活動轉變從而成功解決問題、理解知識，最終實現(xiàn)學習（Vygotsky，1978）。當語言學習由社會轉向個體時，學習者經(jīng)常用語言調(diào)節(jié)內(nèi)在思想，對自己說話而不需其他任何人的參與，從心智間的學習轉為心智內(nèi)的學習，實現(xiàn)內(nèi)化，在此過程中會產(chǎn)生不同的表現(xiàn)，形成自言自語（privatespeech），內(nèi)部語言（innerspeech）和模仿等。Ohta（2001）將內(nèi)化時的不同形式看作是提供豐富的機會來重復和練習新的語言項、假設測試操縱語言表演時的目標結構和使用前自我重復練習互動中的基本句式。所有這些與自主觀點和新知識程序化相關。內(nèi)化不是簡單的輸入，而是學習者根據(jù)自己已有認知架構或知識體系進行有選擇的吸收；內(nèi)化不是簡單地疊加，而是一個漸進的改造；內(nèi)化不是線性地發(fā)展，而是波動的或螺旋式的升華；內(nèi)化不是一次性的過程，而是反復的提高。
3.4語言學習應與社會環(huán)境相結合
SCT所支持的提問法（problem-posingapproach）強調(diào)在教室外的社區(qū)內(nèi)面臨的問題或復雜事件等，以此幫助認清學習者生活的社會、政治和文化基礎，提高學習者認識這之間的聯(lián)系，通過讓學習者思考和交流來發(fā)展對個人經(jīng)驗、社會不平等條件和現(xiàn)有知識的批判性理解，幫助學習者通過他們認為有益的方式獲得必要的交流技巧和知識。語言學習不是將官方或非官方的知識填入大腦中，而是以問題形式來展示知識，以鼓勵學習者定義現(xiàn)實生活問題、分享彼此的經(jīng)驗并詳細說明他們的所見。
3.5語言學習應與其他多元能力相結合
首先是學習者的交際能力、特別是與那些更熟練的參與者的實踐交流能力是實現(xiàn)語言發(fā)展的主要能力。其次是外顯指導能力。該能力可以幫助學習者提供機會關注、訓練，最后掌握順利實現(xiàn)交際活動所需要的語言和其他相關規(guī)則。例如，向他人述說事件過程不僅需要知道語言本身的規(guī)則和詞匯等，還要明白如何組織事件和觀點使得事件描述得清晰易懂。再比如，日常交往需要知道如何選用可理解的話語，還要了解足夠的社交技巧以獲得他人關注、接話茬、選用合適的行為方式和避免成為話題的終結者。外顯指導能力能幫助學習者發(fā)現(xiàn)并掌握這些規(guī)則，也能幫助學習者為描述交際功能和形式的情境關系而發(fā)展元語言。第三是批判性思維。批判性思維可以幫助學習者旁觀活動并批判性分析、識別活動中的多樣和復雜的觀點，以理解他們所在的情景，如歷史的、社會的、文化的、政治的和意識形態(tài)等的情境。具有批判性思維的學習者，會用已有認知對社會與文化情境進行分析和批判性理解，促進學習者擁有更廣闊的視角來認識世界并改造已有世界觀。第四是合作能力。學習首先是在社會中發(fā)展的，先是個體間的活動，合作就是必不可少的。學習者要相互依賴、共同分擔、相對獨立地進行有意的互動才能實現(xiàn)有效的合作學習（cooperativelearning），這是有意義學習的基礎（Hall,2005,p.98）。
結語
社會文化理論認為語言學習最終目標不是語言與文化本身，而是通過合作、協(xié)同活動中語言和文化的認識，發(fā)展學習者的多元能力，實現(xiàn)學習者理解與文化相關聯(lián)的語言使用方式。本文只是對社會文化理論指導的外語學習觀做了簡要闡述，本文的后續(xù)研究應是將其與我國外語學習與教學相結合，創(chuàng)出適合我國外語課堂的學習與教學方法。
參考文獻：
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[5]Vygotsky,L.S.(1978)MindinSociety:theDevelopmentofHigherPsychologicalProcesses[M].Cambridge,MA:HarvardUniversityPress.
任何一種藝術形式的出現(xiàn)，都要依賴于當時社會和科技的發(fā)展。數(shù)碼藝術設計這一藝術形式便是隨著計算機的發(fā)展和普及，數(shù)字化時代的到來而誕生的。著名藝術家羅伯特·勞申伯(RobertRauschenberg)和設計大師喬治·開普斯(GeorgeCapps)在上世紀60年代就開始成立了專門機構研究數(shù)碼圖形與數(shù)碼藝術，從上世紀80年代美國蘋果電腦公司推出MACINTOSH電腦形成“桌面排版系統(tǒng)”(簡稱DTP)開始，數(shù)碼技術在藝術設計領域應用越來越受到人們的重視。數(shù)碼圖形技術的成熟帶動了CAD/CAM(電腦輔助設計/電腦輔助制造)的普及和發(fā)展，設計藝術與數(shù)碼技術才得以真正結合。隨著現(xiàn)代的數(shù)碼技術在藝術表現(xiàn)領域中開始形成自身獨特的視覺表現(xiàn)語言，體現(xiàn)出更高的藝術價值，數(shù)碼藝術設計開始進入到藝術的古老殿堂。但是當數(shù)碼藝術創(chuàng)作給藝術家?guī)砼d奮和視覺的新奇的同時，卻發(fā)現(xiàn)因文化科技等諸多因素，產(chǎn)生了數(shù)碼藝術與傳統(tǒng)繪畫藝術美的情感差異和數(shù)碼藝術表現(xiàn)的不足，同時還存在一些對數(shù)碼藝術的模糊認識。通過對傳統(tǒng)藝術形式和數(shù)碼藝術創(chuàng)作文化淵源的發(fā)掘，探討數(shù)碼藝術設計創(chuàng)作的視覺表現(xiàn)和美學趨向，及其藝術創(chuàng)作最基本的圖形、色彩、民族文化、數(shù)碼技術等方面的要素，有助于我們正確認識數(shù)碼藝術。用傳統(tǒng)藝術，尤其是民族的文化藝術來豐富數(shù)碼藝術創(chuàng)作，以彌補數(shù)碼藝術創(chuàng)作中藝術文化內(nèi)涵的不足，解決在現(xiàn)代數(shù)碼藝術創(chuàng)作中存在的視覺表現(xiàn)，以及認識和發(fā)展方向的問題，是正確表現(xiàn)數(shù)碼藝術創(chuàng)作中傳統(tǒng)繪畫藝術美的關鍵。
形成傳統(tǒng)藝術形式和數(shù)碼藝術創(chuàng)作審美情感的差異，首先是文化傳統(tǒng)淵源的不同。傳統(tǒng)繪畫藝術創(chuàng)作是建立在深厚的文化底蘊和歷史淵源之上的，蘊藏著眾多的地域風情和民族文化。傳統(tǒng)的藝術精粹形式豐富，包涵著深刻的文化積淀、民族的心理情感、風俗習慣、審美觀念及審美情趣。傳統(tǒng)繪畫藝術所體現(xiàn)出深遠的歷史傳統(tǒng)，眾多的風格流派和博大的地域民族文化，以及傳統(tǒng)繪畫的筆墨造型和傳統(tǒng)藝術的文化淵源，都在人們的心理情感交流上造成親和力，產(chǎn)生心靈的共鳴。而新生的數(shù)碼藝術創(chuàng)作是在科技和工業(yè)的基礎上發(fā)展起來的，在美學情感上缺乏傳統(tǒng)文化基礎，在表現(xiàn)形式和內(nèi)容上有較大的局限，使人產(chǎn)生在文化遺傳上的陌生和疏遠。其次是因為現(xiàn)代科技的含量導致創(chuàng)作和表現(xiàn)的差異。延續(xù)了幾個世紀的傳統(tǒng)繪畫，尤其是傳統(tǒng)的工藝美術，除了在技法和材料上的創(chuàng)新外，還沒有受到過像現(xiàn)代數(shù)字化所帶來的這樣巨大的沖擊。在人們還普遍認為傳統(tǒng)藝術只是存在于筆墨和傳統(tǒng)工藝的材料技巧之間時，數(shù)碼技術這一高科技的創(chuàng)作方式進入到藝術設計領域，就需要有一個認識和接受的過程。傳統(tǒng)的創(chuàng)作技巧和繪畫筆墨造型，導致了人們對傳統(tǒng)繪畫藝術價值的認可，但是由于對數(shù)碼技術的創(chuàng)作形式缺乏足夠的認識和接納，引起人們對數(shù)碼藝術造型在情感上的距離。數(shù)字化圖形處理技術是數(shù)碼藝術造型創(chuàng)作的根本基礎。數(shù)碼圖形(COMPUTERGRAPHICS，簡稱CG)是指數(shù)碼化的作品。作為CG一個重要組成部分，矢量圖形具有數(shù)碼技術對圖形描述的“硬邊”表現(xiàn)風格，適合標志和標準字等方面的圖形設計，但是“硬邊”風格造成了圖形表現(xiàn)形式的冰冷機械。像素位圖是CG圖形的另一構成方式，是基于色彩學解決圖像的數(shù)碼基本技術，同樣，在數(shù)碼藝術創(chuàng)作過程中，由于數(shù)字技術的要求，視覺的感官色彩感受必須轉換到對其數(shù)字化的處理，也就造成數(shù)碼作品缺乏親和力，這些數(shù)碼技術的工整、精密導致的機械感，就是數(shù)碼作品缺乏親和力的關鍵所在，是現(xiàn)代數(shù)碼藝術作品所普遍存在的不足。再次，作品的表現(xiàn)風格的差異也是造成情感差異的因素，傳統(tǒng)繪畫經(jīng)過長時間的發(fā)展演變，形成了眾多的表現(xiàn)形式和創(chuàng)作風格，這些傳統(tǒng)的藝術語言易于溝通，便于同觀眾產(chǎn)生共鳴，而數(shù)碼創(chuàng)作的機械條理導致缺乏表現(xiàn)語言的生動和表現(xiàn)形式的鮮活。申奧標志是大家眾所周知的圖形標志設計，在整個設計過程中就貫穿著一個傳統(tǒng)藝術風格與現(xiàn)代數(shù)碼藝術創(chuàng)作風格相融合的主題，最終使用韓美林先生手繪的筆墨表現(xiàn)風格來升華陳紹華先生的數(shù)碼圖形創(chuàng)作，為我們解決用傳統(tǒng)藝術精髓來豐富數(shù)碼藝術創(chuàng)作提供了一個很好的例證。
在數(shù)碼藝術設計表現(xiàn)過程中，吸收不同文化、各學科領域的相互補充、借鑒是數(shù)碼藝術發(fā)展的根本。結合民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和藝術形式是不斷充實數(shù)碼藝術設計的魅力和生命力所在。數(shù)碼藝術創(chuàng)作也具有很多自身的魅力，她為傳統(tǒng)繪畫創(chuàng)作的表達和反映藝術家的創(chuàng)作構思提供了形象化的手段，最大限度地發(fā)揮藝術家的思維和想象力。在近50年來久負盛名的設計師中，諾曼·塞斯萊維茲(ROMANCIESLEWICZ)、田中一光、靳埭強等可以說是具有代表性的設計師，他們的數(shù)碼視覺表現(xiàn)語言上都是獨樹一幟，為數(shù)碼藝術設計與民族傳統(tǒng)繪畫相互借鑒和相互發(fā)展都做出很大的貢獻。諾曼·塞斯萊維茲的數(shù)碼設計作品表現(xiàn)出奇異的構思和超人的想象力，他將自然和非自然，現(xiàn)實和超現(xiàn)實，理性和反理性的事物及觀念交織、揉和在一起的非凡的創(chuàng)造力，他對人類自身和文化傳統(tǒng)的獨特思維和觀察，揭示表達主題的藝術手法，都令觀者感到激動和震駭。作品“SAINTECORCHE”(圣徒的思維)通過視覺的夸張和超現(xiàn)實的手法表現(xiàn)抽象的理念，就體現(xiàn)了他那奇異的構思和非凡創(chuàng)造力的視覺語言。日本設計大師田中一光把現(xiàn)代設計觀念和數(shù)字藝術的形式美揉合到日本傳統(tǒng)藝術里，作品帶有明顯的優(yōu)雅、素凈和單純的民族文化特色，又具備了強烈的現(xiàn)代美感，將現(xiàn)代意識和傳統(tǒng)精神融為一體，以獨特的表現(xiàn)形式和視覺語言以及鮮明的個性在日本設計界掀起一場對傳統(tǒng)精神的再創(chuàng)新再創(chuàng)造運動。他的海報設計“染織新秀展海報”以日本傳統(tǒng)民族服裝和服作為設計符號，不僅體現(xiàn)了民族文化，而且在表現(xiàn)手法上又具備現(xiàn)代設計的形式美。靳埭強的數(shù)碼設計作品也同樣具有很強的民族特色，如：“漢字主題系列”，明顯表達了對我國文化藝術的深刻理解，他通過對水墨、書法等中華藝術精粹的準確把握，形成自己那種帶有很強東方文化的表現(xiàn)風格，完美地把民族傳統(tǒng)文化藝術揉和到現(xiàn)代設計觀念里面。同時在他的作品中也同樣體現(xiàn)出了他對數(shù)字藝術創(chuàng)作美的準確把握和正確認識，使得兩種觀念相得益彰，相互輝映。數(shù)字現(xiàn)代藝術設計是一種新生的藝術形式，她需要多學科、多知識層面的融合才可取長補短，因此了解數(shù)字化基本原理，熟練掌握數(shù)字創(chuàng)作的技巧，具備藝術創(chuàng)作能力和藝術設計的修養(yǎng)，是數(shù)碼技術與藝術創(chuàng)作設計的完善結合，是“數(shù)碼藝術家”的基本素質(zhì)。
西方的傳統(tǒng)繪畫從文藝復興開始經(jīng)歷了古典主義、印象主義、現(xiàn)代抽象主義，中國繪畫也經(jīng)過了很多流派的演變，現(xiàn)代設計從設計革命開始也經(jīng)歷了現(xiàn)代主義、后現(xiàn)代主義等時期，而數(shù)碼藝術設計創(chuàng)作是從單一的商業(yè)派生出來的，缺乏藝術創(chuàng)作的根基，造成人們對數(shù)碼藝術表現(xiàn)的認識還趨于膚淺和一些錯誤的看法，在這里主要存在三個方面的誤區(qū)，一是萬能說，認為電腦萬能是對數(shù)碼技術的崇拜和夸張，是對藝術的基本創(chuàng)作規(guī)律和表現(xiàn)形式膚淺所產(chǎn)生的錯誤觀點，以模仿的技術代替藝術的原創(chuàng)可以說是非常幼稚的認識，是對數(shù)碼技術模仿和創(chuàng)造的關系認識不夠。只有正確認識數(shù)碼藝術設計創(chuàng)作和再創(chuàng)造的表現(xiàn)特點，才能更大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢。二是純商業(yè)性，由于電腦是從科技和工業(yè)中產(chǎn)生的，“數(shù)碼藝術”這個概念在這里缺乏藝術的遺傳根源，不具備純粹的藝術因素，商業(yè)是數(shù)碼技術的最本質(zhì)的發(fā)源因素。藝術文化在數(shù)碼技術表現(xiàn)的時間不長，以至于至今還很難把數(shù)碼藝術上升到一個更高的藝術美學地位。隨著數(shù)碼藝術的不斷發(fā)展和藝術創(chuàng)作形式的更新，其藝術價值將打破自身本來的純商業(yè)性，在藝術創(chuàng)作領域占據(jù)更重要的地位。三是人們對數(shù)碼藝術價值缺乏正確的認識。傳統(tǒng)繪畫藝術創(chuàng)作是建立在深厚的文化底蘊和歷史淵源之上的，蘊藏著眾多的地域風情和民族文化，傳統(tǒng)繪畫藝術的歷史傳承、民族風格等因素，受到廣泛的認可，其藝術價值也倍受尊重。和傳統(tǒng)藝術作品的惟一性相比，數(shù)碼作品批量生產(chǎn)的因素直接影響到對數(shù)碼作品的心理感受的不同和價值認可的降低，但是我們應該正確認識到數(shù)碼作品不僅是體現(xiàn)一種科學技術，而是體現(xiàn)一種新興的藝術現(xiàn)象，她有著自身的視覺語言和傳達方式，所以數(shù)碼藝術價值是不可以用傳統(tǒng)的價值觀來衡量的。
計算機不是人腦，但是來自人腦，應該認識到計算機是人腦的延伸和擴展。任何一門藝術的表現(xiàn)形式都不能說是盡善盡美的，電腦美術也同樣有其不足，但具備藝術修養(yǎng)是電腦美術的根本前提，電腦表現(xiàn)形式的不足可以改善，而藝術修養(yǎng)的匱乏就決定了電腦美術作品的命運。今天，我們不僅需要藝術設計者能熟練地掌握計算機各類圖形軟件的使用，而且也需要尊重藝術創(chuàng)作的規(guī)律，以人為本，注重美學修養(yǎng)，電腦美術是一門新興藝術，需要我們共同努力才能使其健康成長，這樣才能創(chuàng)作出更多的好的電腦美術作品。
參考文獻：
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所謂政府門戶網(wǎng)站,是指在各政府部門的信息化建設基礎上,建立起跨部門的、綜合的業(yè)務應用系統(tǒng),使公民、企業(yè)與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關政府部門的業(yè)務應用、組織內(nèi)容與信息,并獲得個性化的服務,使合適的人能夠在恰當?shù)臅r間獲得恰當?shù)姆铡?/p>
在認識“政府門戶網(wǎng)站”這個概念時,必須明確下列幾個方面的內(nèi)容:
第一,政府門戶網(wǎng)站有賴于各政府部門已有的信息化基礎條件。但是,這種基礎條件并不一定要求各政府部門已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡化辦公,政府部門只要具備完善的內(nèi)部辦公與業(yè)務信息化管理應用系統(tǒng)即可。
第二,政府門戶網(wǎng)站不僅是政務信息平臺和業(yè)務處理平臺,而且也是知識加工平臺、知識決策平臺、知識獲取平臺的集成,它使政府各部門辦公人員之間的信息共享和交流更加流暢,通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)加工而使零散的信息成為知識,使相關人員能夠在恰當?shù)臅r間使用恰當?shù)闹R,為行政決策提供充分的信息和知識支持。
第三,后臺整合是政府門戶網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的關鍵所在。
一、政府門戶網(wǎng)站的“前臺———后臺”關系
與互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站和企業(yè)門戶網(wǎng)站不同,政府門戶網(wǎng)站具有兩種“前臺———后臺”關系。第一種“前臺———后臺”關系實際上是一種雙重的“前臺———后臺”關系,即:門戶網(wǎng)站作為連接所有政府網(wǎng)站的前臺,并不直接面對各政府機構的業(yè)務職能部門,它只是作為一個強大的搜索引擎,快速便捷地為客戶找到辦理相應業(yè)務的政府網(wǎng)站,這是第一重“前臺———后臺”關系;在此基礎上,客戶就可以通過具體的政府機構的網(wǎng)站直接面對業(yè)務職能部門了,在這里,政府網(wǎng)站與其職能部門之間構成了又一重“前臺———后臺”關系。
第二種“前臺———后臺”關系是一種單一的“前臺———后臺”關系。在這種情況下,客戶通過政府門戶網(wǎng)站即可直接進入業(yè)務辦理程序,客戶無須與具體的政府機構(網(wǎng)站)打交道,也不用知道自己是在與哪個政府機構打交道。此時,客戶似乎在通過這個門戶網(wǎng)站面對一個“超級政府”,因為人們通過這個門戶網(wǎng)站可以辦理包羅萬象的業(yè)務。
無論是第一種“前臺———后臺”關系還是第二種“前臺———后臺”關系,都需要對后臺業(yè)務進行整合。盡管在第一種“前臺———后臺”關系里,政府門戶網(wǎng)站僅僅是所有政府機構的網(wǎng)站業(yè)務連接,但是要實現(xiàn)這一點仍然需要對所有政府機構的業(yè)務類型進行分類與排列,通過某一主題按照邏輯關系而對所有這些業(yè)務進行整理,同時在技術上以及在管理上都對門戶網(wǎng)站提出了新的要求,例如,在政府機構之間仍然分離的情況下,門戶網(wǎng)站應當看作是所有經(jīng)由該門戶網(wǎng)站的政府機構的業(yè)務監(jiān)督窗口。
第二種“前臺———后臺”關系超越了“電子政務”的概念,已經(jīng)成為一種真正意義上的“電子政府”了。在這里,所有的政府業(yè)務部門都已經(jīng)按照業(yè)務流程進行了重組,傳統(tǒng)的政府機構已經(jīng)逐步地淡出了電子政府的范疇而成為電子政府的“業(yè)務處理車間”。
因此,所有的政府門戶網(wǎng)站都是政府網(wǎng)站,但是并不是所有的政府網(wǎng)站都是門戶網(wǎng)站;而且,政府門戶網(wǎng)站意義上的“政府”的含義已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的“政府機構”了,它已經(jīng)超越了現(xiàn)有的政府機構的含義,成為一種虛擬的“超級政府”。
二、國外政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展
政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展直接受益于互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站以及企業(yè)門戶網(wǎng)站的發(fā)展。與此同時,近些年來政府網(wǎng)站的泛濫也給電子政務的發(fā)展帶來了一定的副作用,在如此眾多的政府網(wǎng)站面前,人們往往不知所措,因此,迫切需要一種“簡單、實用、重點突出”的單一政務處理入門網(wǎng)站。大約從2000年開始,在一些信息基礎設施條件比較完善、電子政務較為發(fā)達的國家,電子政務開始走出相互獨立、各自為“政”的舊制。這些國家已經(jīng)認識到,要求民眾去瀏覽每個政府網(wǎng)站才能辦成一件事情是對民眾不友好的,這與現(xiàn)實中要求每個人必須親自到每個政府機構才能辦成事情其實沒有什么兩樣。因此,它們在一個統(tǒng)一的政府網(wǎng)站下,將比較分散的各類政府網(wǎng)站綜合到一個協(xié)調(diào)一致的目錄下,根據(jù)特定用戶群的需求開發(fā)一系列集成的政府服務項目。政府門戶網(wǎng)站開始作為提供政府服務的唯一的電子政務網(wǎng)站。
目前,政府門戶網(wǎng)站還處在發(fā)展當中,各國的做法也存在著很大的差別。從發(fā)展程度來看,總體上還處于第一種“前臺———后臺關系”階段,即主要是按照業(yè)務流程的需要,通過技術手段將各政府機構串聯(lián)起來。但是也還有部分業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)了在線實時處理,正在向第二種“前臺———后臺關系”轉變,新加坡的“電子公民”網(wǎng)站即是這方面的代表。就國際政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展來看,美國、英國和新加坡三國的做法具有典型性,包含著許多網(wǎng)絡條件下的政府行政管理與服務的制度創(chuàng)新。下面分別介紹這三個國家建設政府門戶網(wǎng)站的情況。
美國政府門戶網(wǎng)站。美國是電子政務最為發(fā)達的國家,政府網(wǎng)站的數(shù)量也最多,共有兩萬多個。這些政府網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富,頁面數(shù)量多達幾千萬,一般的公民很難通過網(wǎng)絡搜索來準確快捷地獲得政府服務,這當然就需要門戶網(wǎng)站加以引導。
我們可以從地域?qū)傩院蜋嘤驅(qū)傩詠矸治雒绹恼T戶網(wǎng)站的情況。從政府行政管理層次上來看,美國政府可以劃分為聯(lián)邦、州與市縣三級。由于實行聯(lián)邦制,三級政府在許多的行政事務管理方面相對獨立,因此政府門戶網(wǎng)站也就劃分為這樣三級,每級政府的門戶網(wǎng)站的服務內(nèi)容各不相同,彼此之間存在著明確的分工。每個州政府和市(縣)政府都建立自己的單一的門戶網(wǎng)站,企業(yè)或公民根據(jù)業(yè)務內(nèi)容,通過訪問所在地域的單一的州或市(縣)政府網(wǎng)站,即可獲得各種不同的服務。每一個政府門戶網(wǎng)站都各具特色,包括稅收、執(zhí)照、注冊和護照信息以及滿足所在地域的每個居民的具體需求的信息。
聯(lián)邦一級的政府門戶網(wǎng)站是“第一政府網(wǎng)站”(firstgov.gov.)。該網(wǎng)站于2000年6月開始建設,已經(jīng)成為全球功能最為強大的超級政府網(wǎng)站。作為聯(lián)邦政府唯一的政府服務網(wǎng)站,該網(wǎng)站整合了聯(lián)邦政府的所有服務項目,并與許多政府部門如立法、司法和行政部門建立了鏈接,同時也與各州政府和市縣政府的門戶網(wǎng)站都有鏈接。作為一個綜合性網(wǎng)絡門戶,用戶通過該網(wǎng)站可以接向任何政府網(wǎng)站,包括州和地方政府。“第一政府網(wǎng)站”所要達到的一個首要目標就是,要讓客戶只須點擊3下即可找到自己所需要的各類政府信息與服務。它允許用戶同時搜索全部2,700萬網(wǎng)頁,使用一個由私營企業(yè)和聯(lián)邦政府一起開發(fā)的高強度搜索引擎,個人通過關鍵詞、主題或機構進行搜索,可以在不到1/4秒的時間內(nèi)搜索到半兆的文件。從這個意義上講,該網(wǎng)站與聯(lián)邦各職能部門、州及市縣級政府網(wǎng)站實際上就構成了一種前臺與后臺的關系,任何企業(yè)和公民通過前臺網(wǎng)站即Firstgov.gov,可以找到所有美國政府部門提供的所有服務。
從內(nèi)容分類來看,該網(wǎng)站一方面按地區(qū)劃分,囊括了全美50個州以及地方縣、市的有關材料及網(wǎng)站鏈接;另一方面又按農(nóng)業(yè)和食品、藝術和文化、經(jīng)濟與商業(yè)等行業(yè)來劃分,各行各業(yè)的有關介紹及網(wǎng)站也是隨點隨通。該網(wǎng)站的設計非常有特色,它將政府服務分為三類,即對公民的在線服務(onlineservicesforcitizens)、對企業(yè)的在線服務(onlineservicesforbusiness)以及對政府機構的在線服務(onlineservicesforgovernments)。每一類又分為諸多項目,如“對公民的在線服務”就包括申請護照、天氣預報、彩票中獎號碼等;“對企業(yè)的在線服務”包括在線申請專利與商標、轉包合同、商業(yè)法律與法規(guī)等;“對政府機構的在線服務”包括聯(lián)邦雇員薪水冊變化表、聯(lián)邦雇員遠程培訓以及聯(lián)邦政府職位等。這種設計簡單明確,任何一個尋求政府在線服務的人都可以很方便地找到所需要的各種服務。
英國政府門戶網(wǎng)站。早在1994年英國政府就建立了一個類似于政府門戶網(wǎng)站的網(wǎng)站其功能主要是提供政府網(wǎng)站的聯(lián)接,但是服務的內(nèi)容很少。2000年12月,英國政府開發(fā)出一個服務內(nèi)容更多、搜索更方便而功能也更為強大的單一的政府服務門戶網(wǎng)站系統(tǒng),它由“英國在線”網(wǎng)站和“政府虛擬門戶”網(wǎng)站組成。“英國在線”網(wǎng)站不僅將上千個政府網(wǎng)站連接起來,而且把政府業(yè)務按照公眾需求進行組合,使公眾能夠全天候地獲得所有政府部門的在線信息與服務。該網(wǎng)站的內(nèi)容分為五大塊:生活頻道、快速搜索、在線交易、市民空間、新聞天地。“生活頻道”向用戶設置了11個主題的服務,用戶無須考慮各政府部門的職責和分工。其他的各大塊也都包括眾多主題的服務內(nèi)容。
“政府虛擬門戶”網(wǎng)站是一個為了讓公眾和企業(yè)獲得政府在線服務而進行登記注冊的專門網(wǎng)站,它可以使公眾和企業(yè)通過一個單一的入口同政府的多個部門進行溝通和實現(xiàn)在線辦理行政事務。已經(jīng)在“政府虛擬門戶”網(wǎng)站運行的主要服務項目中,包含國內(nèi)個人所得稅在線征收和部分增值稅的在線返還等內(nèi)容。該網(wǎng)站是提供“集成化政府”服務戰(zhàn)略的一個重要組成部分,與“英國在線”網(wǎng)站形成了又一種“前臺———后臺”關系。
新加坡政府門戶網(wǎng)站。以前,新加坡也是由各政府部門單獨地建立政府網(wǎng)站并提供網(wǎng)絡服務,彼此之間沒有進行一體化的整合。1999年,新加坡的電子政務開始出現(xiàn)整合趨勢,一些業(yè)務不再按照部門來設置,而是按照流程做打包處理,也就是說,公民或企業(yè)在辦理網(wǎng)上業(yè)務時,不必再考慮要登陸各個政府站點,分別辦完各種相關手續(xù),而是按照業(yè)務流程,一步步地在一個單一的網(wǎng)站上完成所有這些相關業(yè)務手續(xù),實現(xiàn)了“一站式”網(wǎng)上辦公。
所有這些打包服務都可通過新加坡的政府門戶網(wǎng)站找到。該政府站點就像一本政府白皮書,完全代表政府,而不是政府的某一個方面。例如,該網(wǎng)站有一項統(tǒng)一的接受用戶反饋的業(yè)務,用戶發(fā)往政府各個部門的意見、建議、反饋等都通過這里的統(tǒng)一格式進行。
與美國的first.gov不同,該中心站點將政府服務劃分為政府信息與電子服務、新聞公告、為企業(yè)的信息與電子服務、為非新加坡公民的信息與電子服務以及電子公民服務等幾大塊,雖然看過去沒有像美國的first.gov那樣將電子政務劃分為G2G、G2B、G2C三大部分那么簡潔,但是,從邏輯上看仍然清晰明了,欄目的設置讓人一目了然。就電子政務來說,最重要的是其前臺的業(yè)務流程設置與后臺不同政府機構之間的業(yè)務協(xié)調(diào)處理上。而恰恰是在這一點上,新加坡的電子政務建設別具一格,深受人們的稱贊。其中最引人注目的是“電子公民中心”和“政府電子商務中心”。
“電子公民中心”始建于1999年4月,其目的是將政府機構所有能以電子方式提供的服務整合在一起,并以一攬子的方式輕松便捷地提供給全體新加坡公民。“電子公民中心”將一個人“從搖籃到墳墓”的人生過程劃分為諸多階段,在每一個階段里,你都可以得到相應的政府服務,政府部門就是你人生旅途中的一個個“驛站”。每一個“驛站”都有一組相互關聯(lián)的服務包。例如,在“就業(yè)驛站”里,你可以找到這些服務包:“雇傭員工”(專為雇主設計)、“尋找工作”(專為求職者設計)、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(專為外國人提供)等。目前“電子公民”網(wǎng)站里共有9個驛站,涵蓋范圍包括:商業(yè)貿(mào)易、國防、教育、就業(yè)、家庭、醫(yī)療健康、住房、法律法規(guī)和交通運輸,這些驛站把不同政府部門的不同服務職能巧妙地聯(lián)系在一起。例如,在“家庭”驛站里,“老人護理”服務包來自衛(wèi)生部,而“結婚”服務包則來自于社區(qū)發(fā)展部。
“政府電子商務中心”于2000年12月正式開通,它實際上就是新加坡政府的采購系統(tǒng),它把新加坡政府各部門和機構的財務系統(tǒng)與采購軟件整合到一起進行工作。政府部門的貿(mào)易伙伴可以在網(wǎng)上得到政府招標的邀請并購買招標文件,供應商可以在網(wǎng)上索要發(fā)票、檢查付款情況、提交產(chǎn)品目錄和競標。同私營部門的B2B交易中心一樣,它也是通過來自世界各地的眾多供應商的激烈競爭而獲得價廉物美的產(chǎn)品,通過網(wǎng)上下單而節(jié)約更多的時間,通過更低的庫存而減低成本。目前,政府通過“政府電子商務中心”采購的產(chǎn)品價值已經(jīng)達到1.1億美元,今后還要求將80%的政府采購都搬到“政府電子商務中心”上來。
三、對我國政府門戶網(wǎng)站建設的建議
我國電子政務建設主要依兩條途徑展開。一是政府上網(wǎng)。政府上網(wǎng)工程促使政府網(wǎng)站的數(shù)量快速增加。據(jù)最新統(tǒng)計,政府上網(wǎng)工程實施3年來,全國政府部門建立的網(wǎng)站已突破1萬個,3年凈增10倍。二是建立縱向的業(yè)務應用系統(tǒng)。我國以“金”字工程為主體的縱向業(yè)務應用系統(tǒng)不斷增加,由最初的3個增加到現(xiàn)在的12個,許多政府職能部門也在建立自己專門的電子政務應用系統(tǒng),并且都希望盡量能夠向“金”字工程上靠。僅僅依據(jù)這兩條途徑,其負面效應已充分暴露。一方面,國家投入了大量資金,各級政府機構建設電子政務的積極性都很高,政府網(wǎng)站數(shù)量也快速增加;另一方面,政府網(wǎng)站的社會應用水平卻總是提不上去,條塊分割、信息孤島的弊端盡管世人皆知卻就是解決不了,很多專網(wǎng)都說自己是“金”字工程,不能共享,所以,每個政府網(wǎng)站所提供的信息與服務數(shù)量都很有限,彼此獨立,業(yè)務流程串不起來,電子政務的快速、便捷、公開、透明的優(yōu)勢自然也就顯現(xiàn)不出來。這種狀況嚴重地制約了電子政務的社會化應用水平,將對未來電子政務的順利發(fā)展造成極為不利的影響。
建設政府門戶網(wǎng)站能夠有效地解決這種困難局面。政府門戶網(wǎng)站已開始受到關注,例如,在我國的電子政務建設規(guī)劃中就提出了建設“兩網(wǎng)一站四庫十二金”的內(nèi)容,其中的“一站”即是指政府門戶網(wǎng)站。另一方面,絕大多數(shù)地方政府都在往這方面努力,開始花費很大的精力來建立自己的政府門戶網(wǎng)站。但是,從有關的電子政務建設規(guī)劃來看,我們對政府門戶網(wǎng)站的性質(zhì)、特點、作用還缺乏清楚的了解,將政府門戶網(wǎng)站等同于一般的政府網(wǎng)站,對政府門戶網(wǎng)站與電子政務建設的其他相關問題也未作明確的安排。另外,就已經(jīng)建立起來的地方政府門戶網(wǎng)站來看,除了北京市和上海市取得了一定的成績外,大多數(shù)地方政府做得還很不理想,有些甚至還停留在政府上網(wǎng)階段。
針對今后電子政務及政府門戶網(wǎng)站的建設,提出以下建議:
(一)在繼續(xù)建設12個重要的業(yè)務應用系統(tǒng)的同時,提高政府門戶網(wǎng)站在未來我國電子政務建設中的地位,將政府門戶網(wǎng)站看作是實現(xiàn)我國電子政務戰(zhàn)略的核心。一方面,通過“金”字工程提高那些重要部門的工作效率,另一方面,通過政府門戶網(wǎng)站加強辦公資源的整合,消除“條”與“塊”之間的割裂狀況。換一個角度來看,這也就意味著,通過發(fā)展“金”字工程加強對經(jīng)濟生活的監(jiān)管,通過發(fā)展政府門戶網(wǎng)站來體現(xiàn)電子政務的“服務于民”的本質(zhì)要求。
與此同時,有必要對政府上網(wǎng)工程進行調(diào)整,將工作重點轉移到政府門戶網(wǎng)站建設上來。因此,今后的電子政務要從重視數(shù)量轉向重視質(zhì)量和效果。
(二)將政府門戶網(wǎng)站建設與政府機構改革相結合。新一輪的政府機構改革將秉持“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,轉變政府職能,建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。所有這些要求都與政府門戶網(wǎng)站一致,政府門戶網(wǎng)站可以作為政府機構改革的方向。
(三)分層次規(guī)劃政府門戶網(wǎng)站的建設。可以考慮在中央政府、省、市(地)層面上建立政府門戶網(wǎng)站,并分別建立統(tǒng)一的管理機構。例如,就省級層面來說,要對那些廳、局已經(jīng)建立起來的電子政務應用系統(tǒng)進行整合,對那些還沒有建立或打算建立電子政務應用系統(tǒng)的職能廳局來說,一定要放在省級門戶網(wǎng)站的規(guī)劃內(nèi)加以統(tǒng)籌,不應鼓勵各職能部門單獨建立自己的政府網(wǎng)站。再比如,在中央政府層面,可以考慮建立中央政府門戶網(wǎng)站,統(tǒng)一整合各部委已經(jīng)建立的政府網(wǎng)站,并對未來的發(fā)展進行規(guī)劃。總之,要根據(jù)政府門戶網(wǎng)站的要求來規(guī)劃電子政務的發(fā)展。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用和社會民主化程度的不斷提高，電子政務逐漸興起社會化的發(fā)展程度不斷的提高，我國傳統(tǒng)的公共管理方式已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展，這就要求我國的公共管理要改進新的方式，向著新的發(fā)展趨勢發(fā)展以更好地服務我國的公共管理的實踐。我國公共管理理論發(fā)展的趨勢是什么呢?
1. 公共管理理論的信息化研究
電子政務等信息技術的發(fā)展，對公共管理的運作方式以及社會的民主化產(chǎn)生了深遠的影響，信息技術的發(fā)展提高了政府公共服務的運作效率，電子政務的開啟也增進了公用組織以及公眾與政府之間的交流。面對信息化的發(fā)展，公共管理理論要研究如何利用信息化來提高公共服務的效率，并且提高公民參政議政的水平，這就是新時代背景下公用管理的發(fā)展方向。
2. 公共管理理論的社會化研究
公共管理參與主體的多元化，使得政府公共管理的方式發(fā)生了根本的變化，政府將以前什么事情都大包大攬的方式逐漸的改變，將一些公共職能轉化為社會公共職能，政府的決策都要以社會的公用利益為目的的，促進公用管理的多元化的方式的發(fā)展。
在*市教委和*高校后勤研究會的領導下，以三個代表重要思想為，堅持理論研究，以標準化為基礎、以規(guī)范化為目標，以專業(yè)化為路徑，深入探討高校物業(yè)管理的規(guī)律，達到高校物業(yè)管理企業(yè)自信、自強、自立，描繪高校物業(yè)管理的新藍圖。
二、開好年會，總結經(jīng)驗，推動高校物業(yè)管理
計劃在三月底召開*高校物業(yè)管理專業(yè)委員會*5年年會，會議內(nèi)容為①進行*5年工作總結；②進行理論研討，由北師大劉宏進作高校物業(yè)如何做大做強的發(fā)言、由*交大作如何應對當前務工人員的勞動保險問題、由工商大學作引進社會力量進行高校物業(yè)管理的利弊（或北航）；③請浙江大學求是物業(yè)公司作走出校門，參與社會市場競爭的發(fā)言、安徽師大新校區(qū)后勤管理辦公室作引進社會物業(yè)公司，開創(chuàng)新型管理模式的發(fā)言。④請海淀區(qū)勞動局監(jiān)察大隊隊長作如何執(zhí)行勞動法的講座。時間為二天半。
三、堅持理論研究，探討高校物業(yè)管理社會化
1、集中精力，研討高校物業(yè)管理的實際操作規(guī)程，爭取在三月份開始，組織力量編寫高校物業(yè)管理實操手冊，以規(guī)范化的作業(yè)程序指導高校的物業(yè)管理工作。使理論研究與實際有效地結合在一起，達到有新意、有創(chuàng)造性、有成果，全面提升理論研究的檔次，并在此基礎上，推動*高校物業(yè)管理的企業(yè)文化建設。
2、在四月底完成*高校物業(yè)管理論文第2集的出版。
二、繼續(xù)進行高校物業(yè)管理標準的制定和推廣
爭取在*6年4月份前完成《教學、辦公區(qū)物業(yè)管理服務及取費標準》和《標準化教學樓評估》的制定；爭取在*6年6月份前完成《住宅物業(yè)管理服務及取費標準》和《零星維修服務標準及取費標準》的制定；爭取在*6年8月份前完成《綠化養(yǎng)護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》的制定；爭取在*6年10月份前完成《水電節(jié)能定額》的制定，并加以推廣，以標準化工作，推動高校物業(yè)管理的發(fā)展，全面提升高校物業(yè)管理水平。由石德輝負責召集《標準化教學樓評估》、《教學、辦公區(qū)物業(yè)管理服務標準及取費標準》討論、劉宏進負責召集《綠化養(yǎng)護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》討論、石警衛(wèi)負責召集《住宅物業(yè)管理服務標準及取費標準》討論、王衍有召集負責《零星維修服務標準及取費標準》討論、王海東負責召集《水電節(jié)能定額》討論。
三、繼續(xù)推動跨校強強聯(lián)合
我們在完成兆通建筑公司、恒通公司等跨校際的強強聯(lián)合體后，*5年爭取組建高校物業(yè)管理有限公司和電梯維修公司，充分利用高校的特殊人才，向校外開辟物業(yè)管理市場，走出校門，融入社會的市場經(jīng)濟大海之中，真正做到企業(yè)化管理、市場化運作，達到完全意義上的高校后勤社會化。
四、加大物業(yè)管理實際操作技能培訓
計劃在四月份組織“保潔主管和班組長實操培訓”、六月份組織“設施設備維修人員實操培訓”等，并計劃舉辦*物業(yè)上崗證培訓，從實際操作上全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，使高校的物業(yè)管理逐步向社會上的物業(yè)管理企業(yè)靠攏，加強我們的競爭力。
五、繼續(xù)辦好物業(yè)設備流通站
在流通站一年來運轉的情況下，辦好做大物業(yè)設備流通站，讓更多的院校加入到流通站中，使流通站真正起到架設各高校物業(yè)設備調(diào)劑的橋梁。
六、開展創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)和大廈活動
根據(jù)建設部有關精神，物業(yè)管理資質(zhì)的提升必須具備的條件是要有達到省（市）優(yōu)的物業(yè)管理小區(qū)或物業(yè)管理大廈，為此，各高校在條件許可的情況下，要努力創(chuàng)建市優(yōu)物業(yè)管理小區(qū)或物業(yè)管理大廈，打造品牌效應。
七、加速信息化建設
為了有效的溝通*各高校之間的物業(yè)管理動態(tài)，爭取在有法人資格并取得物業(yè)管理資質(zhì)或建筑資質(zhì)的實體，建立網(wǎng)頁，與社會上的網(wǎng)站聯(lián)合，建立起溝通的平臺，加速信息化建設；要求每個學校物業(yè)管理部門指定一名通訊員，及時反饋各校物業(yè)管理情況，及時在高校后勤網(wǎng)上報道，建立起一個快速傳遞的信息平臺。
八、繼續(xù)組織物業(yè)老總沙龍
*6年以標準化建設和實操編寫為主線，召開3～4次老總沙龍，會議模式以異地為目標，加強探討如何推動標準化建設和質(zhì)量體系建設，并將討論結果傳達到各高校，指導*高校的物業(yè)管理。
【關鍵詞】工程管理；社會性；內(nèi)涵
1 問題的提起
1.1 工程管理的現(xiàn)狀。最近幾十年來工程管理研究與教育正在華夏大地興起，已經(jīng)常出現(xiàn)在教科書，報紙，雜志等各種媒體上，出現(xiàn)在國際組織、國家、地方、企業(yè)以及部門的各種計劃及各種大大小小的報告中。專家學者推出的教材、著作、論文頗為可觀。 但是在什么是工程管理問題上，可謂見仁見智，百家爭鳴。不說中國，就是“先行者”的西方一些國家也有類似情形，以致于有些學者認為“工程管理”這個概念象“瞎子摸象”，難以確定。簡而言之：工程管理就是對工程進行管理的社會活動。具體說來，工程管理就是工程主體為了解決工程問題，實現(xiàn)項目目標，獲得預期收益，運用職權對工程事務施加管理的社會活動。
1.2 工程管理的獨特之處
1.2.1 管理的目的不同。工程管理的目標是為了解決上層系統(tǒng)的問題，實現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略。而其他管理卻不盡如此。
1.2.2 管理性質(zhì)有所區(qū)別。工程管理是融工程技術與經(jīng)濟管理為一體的現(xiàn)代化復合式管理。要求參與者掌握多學科，多領域的知識。對人員的素質(zhì)和整個管理系統(tǒng)的控制和運行提出了更高的標準。
1.2.3 管理手段不盡一致。工程管理在很大范圍內(nèi)主要依靠運用法律手段進行組織內(nèi)的協(xié)調(diào)和強制性的管理。這些就要求我們既要把握它們的聯(lián)結點，更要著力了解和找出其間的差異之處，只有這樣，才能對工程管理的內(nèi)涵有深刻全面的認識。
2 工程管理的社會性內(nèi)涵
2.1 社會性的理論基礎。社會性是生物作為集體活動的個體，或作為社會的一員而活動時所表現(xiàn)出的有利于集體和社會發(fā)展的特性。是人的不能脫離社會而孤立生存的屬性。而正如所揭示的，國家的本質(zhì)特征“是和人民大眾分離的公共權力”，必須是以為社會公眾提供服務為基礎，以執(zhí)行社會性職能為基礎。因為這是國家、政府賴以存在和發(fā)展的前提。又如恩格斯在《反杜林論》中指出：“一切政治權力起先總是以某種經(jīng)濟的社會職能為基礎的”、“政治統(tǒng)治只有在它執(zhí)行了它的這種社會職能時才能持續(xù)下去。”他還指出，不管在波斯和印度興起和衰落的專制政府有多少，它們首先都是“河谷灌溉的總經(jīng)營者。”這些論斷表明，理論作為有鮮明階級性的革命的理論，也從來沒有忽視政治統(tǒng)治的社會性基礎。相反，而是把社會性提到了政治統(tǒng)治得以維持的基礎的高度來認識來對待。
2.2 社會性在工程管理活動中的表現(xiàn)和發(fā)展趨勢。盡管理論將社會性提到如此高的位置，但工程管理的管理方式不同于個別資本家或工廠主管理工廠企業(yè)的方式。相反地，工程管理是通過立法形式或是某些合同、協(xié)議、條款等法律手段以及其他一些形式進行管理。因此其或多或少帶有強制的性質(zhì)。而正是因為這樣，它可以看作是社會的無形意志，在一個有限的，具體的，有形的組織中的集中表現(xiàn)。所以，工程管理表面上體現(xiàn)出來的是一種凌駕于社會之上的力量，是一種抽象的且?guī)в欣砟钚再|(zhì)的壓力。而實質(zhì)上，工程管理集中反映和代表社會的一定范圍內(nèi)的實際利益分配。
為了加深對工程管理概念的認識，我們須進一步對其作外延分析。一個概念或表達的“外延”是它所延伸到的或它所適用于的事物的集合，如果它是用一個單一的對象憑自身就能滿足的那種概念或表達。（這種概念和表達是“一元（單體）”或“一位”（one-place）概念和表達。）工程管理的外延即指它所管理的一切工程事務。為了對“一切”有概括性認識，我們又要對它們作“類型”求解。筆者認為，工程管理是由國家、政府、社會管理構成的，因此，“國家”、“政府”、“社會”都分別是管理的內(nèi)涵之一，然而，比較而言，只有“社會”才是管理的共同內(nèi)涵。至于社會事務的管理者各種社會性組織，它們本身就是社會自我管理、自我服務的組織。只不過在階級社會，各種社會組織是依附于國家和政府組織的，有著不同程度的政治色彩。但是，隨著社會的發(fā)展，特別是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我服務能力的增強，這些社會組織必然要逐漸擺脫這種依附的地位，而成為獨立主體。因為，在對人的統(tǒng)治與管理由對物的管理和對生產(chǎn)過程的領導所代替的時候，這些組織就變成了純粹的管理性的組織。雖然今后相當長的時間內(nèi)，各種社會性組織還不能真正成為獨立的組織，社會仍然將處于國家組織、政府組織與這些社會組織同時管理、多軌運行的局面。但我們并不能因此而抹煞它們的社會性。我們應當順應社會歷史潮流，不斷擴大和完善社會性組織的社會自主性，擴大這些組織的社會性成分，使它們成為真正的社會性組織
3 社會性內(nèi)涵對工程管理績效標準的指導
通過以上分析，我們清楚的認識到社會性的內(nèi)涵對于工程管理來說是意義重大且不可或缺的本質(zhì)性內(nèi)涵。因此，在工程管理活動的績效要求方面，我們就不能簡單地用利潤等標準來進行衡量，而必須從工程管理的社會性內(nèi)涵出發(fā)，用服務效果，工程質(zhì)量和公眾滿意的程度等多種帶有社會性質(zhì)的尺度做標準。這樣才能達到“以人為本”的和諧社會要求。相反地，如果工程管理活動的參與者忽視了所應肩負的社會責任，其結果必然會造成人民的生命財產(chǎn)損失，也會構成對現(xiàn)有政治制度的重大威脅。
近幾年，工程管理學界內(nèi)改革的呼聲非常高，而不管是制度上還是具體的標準上，改革必須牢牢的把握住工程管理的社會性內(nèi)涵，將“效率至上”轉變?yōu)椤肮街辽稀保@就使工程管理活動有了明確的目標，其最主要的還是體現(xiàn)在組織形態(tài)上。
4 總之，無論是國家、政府、社會，都是管理事務的有機組成部分，社會性都是它們的共同性內(nèi)涵、基礎性內(nèi)涵。我們應從最普遍、最基本的意義上去準確把握這種社會性特征的內(nèi)涵，并以其為一個重要依據(jù)，搞好工程管理的理論與實踐建設，包括構建嚴謹?shù)墓こ坦芾韺W學科體系。作為一個徹底的辯證唯物論者，“路就在腳下”，應該著眼長遠，著手當前，正確地做好當前所承擔的每一項工程管理工作。工程管理的社會化改革也稱得上 是朝著這個遠大方向努力的一個工程！
參考文獻
論文摘要:知識經(jīng)濟是建立在知識與信息的生產(chǎn)和使用之上的經(jīng)濟。因此,知識經(jīng)濟時代財務資源的配置需要有“相關利益者合作”產(chǎn)權理論及制度作為基石,否則將會加劇財務資本所有者與知識資本所有者之間的矛盾沖突;知識經(jīng)濟時代的財務管理應以無形資產(chǎn)投資為主要決策內(nèi)容,財務機構的設置應具有靈敏快速的特征,財務人員應具有很強的信息接受處理能力及財務方法創(chuàng)新能力,否則企業(yè)財務管理將無法適應外部環(huán)境的變化。
0 引言
二十一世紀的到來,將使知識經(jīng)濟的大潮更加洶涌,在人類物質(zhì)文明和精神文明都迅猛發(fā)展的歷史巨變中,傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的財務管理已受到嚴重沖擊,現(xiàn)代財務管理面臨著挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。
1 財務管理面臨的挑戰(zhàn)
1.1 風險理財已是財務管理中的重要問題現(xiàn)代企業(yè)的理財中,人們已普遍意識到籌資有經(jīng)營風險、財務風險,投資有風險,但對知識經(jīng)濟會給企業(yè)帶來更大的決策風險、存貨風險、開發(fā)風險、貨幣風險、投資風險及怎樣去衡量和防范風險卻意識淡薄。因此,如何有效防范、抵御各種風險及危機,使企業(yè)更好追求創(chuàng)新與發(fā)展已是財務管理需要研究和解決的一個重要問題。
1.2 現(xiàn)有的財務管理理論與內(nèi)容已不適應知識經(jīng)濟時代的投資決策需要傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代經(jīng)濟增長的因素主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn),而在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)資產(chǎn)結構中,以知識為基礎的專利權、商標權、商譽、計算機軟件、人才素質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將會大大提高。而現(xiàn)今財務管理的理論與內(nèi)容對有形資產(chǎn)的管理論述較詳盡完善,對無形資產(chǎn)涉及較少,在現(xiàn)實財務管理活動中,許多企業(yè)往往低估無形資產(chǎn)價值,習慣通過擴大廠房、增加設備等方法進行資產(chǎn)營運,而不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。因此,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟時代的財務管理理論與內(nèi)容已不適應知識經(jīng)濟時資決策的需要。
1.3 現(xiàn)有大多數(shù)財務機構的設置與財務人員的素質(zhì)嚴重妨礙著信息化、知識化理財隨著知識經(jīng)濟的到來,一切經(jīng)濟活動都必須以快、準、全的信息為導向,數(shù)字化技術、信息高速公路將使企業(yè)的交易、決策信息在瞬間完成,“媒體空間”、“網(wǎng)上實體”使經(jīng)濟活動的空間變小,這就決定了在知識經(jīng)濟時代里,企業(yè)財務管理人員要有很強的專業(yè)知識能力、敏銳的處理接受信息能力、創(chuàng)新科學理財方法的能力;企業(yè)財務機構的設置應是管理層次及中間管理人員少,強調(diào)結構創(chuàng)新,具有靈敏、高效、快速的特征。
2 財務管理的創(chuàng)新
2.1 樹立人本化理財觀念,充分協(xié)調(diào)好各相關利益者之間的財務關系目前我們雖然很難使“利益相關者”合作產(chǎn)權制度一步到位,但企業(yè)的每一項經(jīng)濟活動都是由人發(fā)起、操作和管理度,因此,重視人的發(fā)展與管理是知識經(jīng)濟時代的基本趨勢和客觀要求。
第一,財務目標多元化。知識經(jīng)濟的到來,擴展了企業(yè)資本范圍,改變了企業(yè)資本結構,物質(zhì)資本與知識資本的地位將發(fā)生重大變化,物質(zhì)資本的地位將相對下降,而知識資本的地位將相對上升,且人力資本將成為決定企業(yè)乃至整個社會和經(jīng)濟發(fā)展的最重要資源,是決定社會財富分配的最主要因素。因此,財務目標不僅要考慮財務資本所有者的資本增值最大化、債權者的償債能力最大化、政府的社會經(jīng)濟貢獻最大化、社會公眾的社會經(jīng)濟責任和績效最大化的財務要求,更要考慮人力資本所有者(經(jīng)營者與員工)的薪金收入最大化和參與企業(yè)稅后利潤分配的財務要求。第二,財務責任社會化。從利益相關者的角度出發(fā),企業(yè)既要考慮資本投入者的財務要求,又要兼顧企業(yè)履行社會責任時的財務要求,并在這兩種財務要求之間謀求均衡,把企業(yè)的社會責任納入財務目標體系是“利益相關者合作”邏輯下的必然選擇。第三,建立反映知識資本價值的財務評價指標。知識資本應是指市場價值與帳面價值的差額,在傳統(tǒng)的財務會計中很難反映此值,例如英特爾、微軟等高新技術企業(yè)股票上市后,其市場價值比其帳面價值高出3—8倍,而我國有些上市公司雖然帳面價值巨大,但其市場價值卻每況愈下。因此,隨著知識經(jīng)濟的到來,建立起對知識資本價值進行評價的財務指標已是必然,可以反映一個企業(yè)今后的發(fā)展?jié)摿摆厔?
2.2 強化風險管理,促進競爭與合作相統(tǒng)一市場經(jīng)濟的機制客觀上使任何一個企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟損失的機會與可能,而這種可能性在知識經(jīng)濟時代會更大。因此,企業(yè)財務人員必須有正確的風險觀,善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素,有預見地采取各種防范措施,把可能遭受的風險損失降到最低限度。
