發布時間：2023-03-10 14:53:58
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的食品調查報告總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、總則
（一）目的
建立健全我鎮突發食品安全事故的應急救援體系，有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，最大限度地保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序。
（二）原則
1. 以人為本，生命至上。預防和控制重大食品安全事故的發生，最大限度地保護人民群眾的食品安全，切實保障廣大人民群眾的切身利益。
2. 預防為主，常抓不懈。各村和有關部門要加強食品安全的日常監管，積極開展食品安全事故的預防工作，做到早發現、早報告、早控制。
3. 統一領導，分級負責。鎮政府統一領導全鎮食品安全事故的應急處置工作。各有關單位按照本預案規定和職責分工，認真落實重大食品安全事故的各項應急處置措施。
4. 依靠科學，處置有力。一旦發生食品安全事故，各村及有關部門的負責人應在第一時間趕到事故現場，依靠科學，果斷處置，搶救傷員，減少事故損失，保持社會穩定。
（三）適用范圍
本預案適用于在食物（食品）種植、管理、加工、包裝、流通、儲存、消費等過程中發生的對社會公眾健康造成嚴重損害的重大食品安全事故，或者有科學依據證明可能對社會公眾健康和生命安全構成潛在重大危害，并造成嚴重社會影響的重大食品安全事故。
二、組織機構及職責
根據食品安全應急工作需要和形勢需要，設立新街鎮食品安全應急領導小組，領導小組下設辦公室和5個職能小組。一旦發生重大食品安全事故，食品安全應急領導小組成立現場指揮部，負責指揮救援、排險等應急處置工作。現場指揮部的總指揮由到達現場的最高領導擔任，副總指揮由其他相關負責人擔任。
1．辦公室。主要職責：負責日常事務的開展和5個職能小組的協調安排。
2. 搶救組。主要職責是：組織實施救援、搶救行動方案；協調有關部門的救援、排險行動；及時向現場指揮部報告搶險進展情況。
3. 后勤保障組。主要職責是：負責調集排險救援器材、設備、藥品等物資；解決全體參加搶險救援人員的后勤保障問題。
4. 醫療救護組。主要職責是：緊急調用各類醫藥物資、醫療設備和醫務人員；展開搶救工作；準確統計人員傷亡情況；做好事故現場的衛生防疫工作。
5. 善后處理組。主要職責是：負責做好對遇難者家屬的安撫工作；協調落實遇難者家屬撫恤金和受傷人員住院費等問題；做好其它善后事宜。
6．事故調查組。主要職責是：查明事故原因，提出防范措施；核實財產損失和人員傷亡情況；嚴格控制有害渠道，監督召回有毒有害食品；提出對事故責任者的處理意見。
三、隱患監測與事故報告
（一）隱患監測
各村、各有關部門應當按照各自職責，堅持日常監管與突擊檢查相結合、治標與治本相結合、嚴格執法與科學管理相結合的工作方針，加強對重點品種、重點環節、重點場所，尤其是養殖、生產、加工、包裝、貯藏、經營、消費等環節的食品安全日常監管；收集、掌握食品安全的有關動態信息。（二）事故報告
1. 重大食品安全事故發生（發現）單位報告
重大食品安全事故發生（發現）后，事故現場有關人員應當立即報告單位負責人。單位負責人接到報告后，應按照有關規定立即向應急領導小組辦公室匯報。
任何單位和個人對重大食品安全事故不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報，不得阻礙他人報告。
2. 下級向上級報告
應急領導小組辦公室接到重大食品安全事故報告后，應當立即向同級人民政府報告，同時向上一級重大食品安全事故應急指揮部辦公室報告。
四、后期處置
（一）善后處置
盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受害和受影響人員，恢復正常秩序，保證社會穩定。事故責任單位及有關部門須按有關政策，對事故傷亡人員或家屬給予安撫、補償。重特大食品安全事故發生后，社會、個人和外國機構向受災人員捐贈資金和物質，統一由政府接受，并加強管理和監督。
（二）事故通報與調查報告
事故處置過程中，事故調查組要做好重大食品安全事故的勘查和取證工作，及時掌握事故的有關情況。事故處置完畢后，事故調查組盡快完成事故的調查報告，總結事故教訓，提出改進工作的建議。
（三）責任追究
對在重大食品安全事故的預防、報告、調查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據法規追究有關責任人的責任。
關鍵詞：糧食質量；扦樣；玉米脫粒
中圖分類號：TS210.2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-0432（2012）-10-0137-1
根據公主嶺市統計部門統計，2012年，公主嶺市稻谷種植面積22.9萬畝，總產量17萬噸。均為粳稻谷；玉米種植面積409萬畝，總產量365萬噸；大豆種植面積8.5萬畝，總產量1.8萬噸；其他雜糧9.6萬畝，總產量7.2萬噸。為了掌握當年收獲糧食質量品質狀況，公主嶺市糧油監測站在市糧食局組織下開展了收獲糧食質量調查和品質測報工作，共計采集樣品57份，均為農戶樣品，覆蓋全市32個鄉鎮，樣品由公主嶺市糧油衛生檢驗監測站檢驗。
近幾年來，新糧自然質量調查逐漸被提上了日程，我站一直都認真執行省站下達的各項工作任務，但不可否認的是并不是所有的縣級監測站都能如此，多數的縣級監測站由于各種原因，不扦樣，只是做做表面的文章，最后送點樣品完事；有的監測站電子信息不全直接上報市級監測站，主要的工作由市級監測站來完成；自然質量調查報告是所有工作中最為重要的部分，2012年以前的質量調查報告的優點是整體輪廓比較清晰，看后使外行人也能一目了然；而2012年省站給的模版內容不是很清晰，看不出工作重點。
由于筆者自2005年就一直參與單位的自然質量調查工作，對于實際工作中存在的問題做如下總結：
1 扦樣環節
扦樣是很重要的一個環節，扦樣必須具有一定的代表性。但在實際工作中很難做到標準要求的那樣，這就使扦樣具有一定的不確定因素。比如在田間采樣，首先你得和農戶交談來確定他家種的是不是你想要的品種，如果是就要談一下價格，價格談好后就要采樣，多數的采樣者只可一堆拿，一堆里只挑大的拿，很少有采樣都托著袋子到處采的。這樣采回來的樣品不具有一定的代表性，在某種程度上影響了整體情況。
2 玉米脫粒環節
我站歷年都是在農戶家或農戶田間采樣，根據當年的任務要求分7～8個村進行采樣，扦回來的玉米多數都是未脫粒的，在回來脫粒時幾乎所有的監測站都沒有實驗室脫粒機，都是人工手搓的，不完善粒中的破碎幾乎沒有。
3 檢驗環節
檢驗室接收樣品后，應嚴格按照規定對樣品進行分樣，多數檢驗員都是用手抓樣，這樣抓出的樣品用來做水分，不確度可想而知；在樣品多的時候，很少有檢驗員真正的做雙實驗，原始記錄中的雙實驗數據也都是湊出來的。
4 樣品名稱張冠李戴現象
出現這種情況的多數都在采樣環節產生，現在農戶多數都是一家種好幾個品種的玉米，有的時候他也分不清哪塊地種的是什么？這種情況是在田間采樣時發生的；另一種情況是在農戶家中產生的，農戶的玉米如果運回來多數都在場院堆放，這樣很少有農戶真的清楚哪個玉米是哪個品種。
5 檢驗結果匯總環節
業務室要根據檢驗室的數據進行數據匯總，打檢驗報告等工作環節。從中整理當年糧食統計表、檢測數據表、面積產量預測等，從而制做質量調查、品質測報和衛生狀況調查報告以及上報會檢、衛檢樣品。
6 檢驗結果上報環節
以縣級監測站為例，業務室把匯總結果匯報給站長，站長再匯報給局長，局長經過整理后再返回來調整數據，然后才能上報。也就是監測站并不都能如實的反映出真實數據。
如果想使自然質量調查工作真正有序的進行，我個人認為應做到以下幾點：
6.1 省站要支付足夠的費用
如果想使所扦的樣品符合《糧食收獲質量調查和品質測報技術規范》的要求，所扦的樣品具有一定的代表性，必須根據采樣區域內地形特點、土壤條件等情況，按等距離均勻布點，這樣就要跑很遠的路，車費、餐費以及在單位做實驗人員的午餐費、給農戶的樣品費都是一筆不小的開支，如果沒有省站的支付，縣級監測站幾乎承擔不了。
6.2 數據上報時間如何能快速合理
如果省站認為上報時間應當提前的話，那么國慶節期間就要進行加班，因為農戶通常都會在十一期間進行收割，這個時候下去扦樣，在田間就可以扦到你所需要的樣品，比較節省人力、物力、財力。
6.3 單位領導應當嚴格把關
檢驗員應熟悉與檢測項目有關的標準和規定，熟悉檢測用儀器設備的性能，熟練掌握檢測儀器設備的操作、維護和保養方法，掌握檢測業務，具有初級以上的技術職稱，中專以上的學歷，掌握相關的法律、法規知識，持有上崗操作證。站長要規范檢驗員的檢驗行為——樣品的接樣、分樣、操作、樣品的保管以及做好檢驗原始記錄，養成好的檢驗習慣，更好地服務于全站。
6.4 各科室之間應當相互協調
一個單位應當有明確的個人分工，每個人都有自己的職責。對于檢驗來說，業務室與檢驗室之間有著緊密的關系。業務室按照扦樣的規則扦好樣后把樣品及檢驗任務分配給檢驗室。檢驗室要按照業務室部署的工作任務逐項完成，完成后形成的數據（數據檢測表）交給業務室，業務室根據市糧食局（統計局）提供的面積以及預計產量、檢驗室的基礎數據形成書面文件，當年的糧食收獲質量調查報告，玉米以及稻谷匯總表以及向上一級監測站上報各種內容。
大學生校園市場調研報告一 調查范圍：西南交通大學峨眉校區在校所有大學生。 調查項目和內容：消費者性別、近期使用飲料產品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產品上市因素、對飲料廠商的建議。
調查方法：共發放220份問卷，并按男女等額比例進行問卷發放調查，實收有效問卷200份。
調查建議 ：
(1)在本次問卷調查過程中，出現問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現缺失或者亂填的現象以及問卷編碼編排出現重復的問題。對于出現的這些問題問卷都計入無效問卷，對其做無效處理。
(2)在調查過程中缺乏基本的調查知識，以及調查禮儀、溝通方式不妥問題，導致有些調查被拒絕，因此在今后的調查過程中一定要切記調查禮儀和調查方式。
調查主體報告
調查背景：
(1)宏觀經濟背景。 新華網北京1月18日電國家統計局18日數據，2012年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%，農村居民人均純收入實際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經濟的發展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發展的同時，也開始追求物質上的滿足，消費市場日益活躍。作為物質需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場經濟不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業背景。中國飲料行業是改革開放以來發展起來的新興行業，30年來，飲料行業不斷的發展和成熟，逐漸改變了以往規模小，產品結構單一，競爭無序的局面，飲料企業的規模和集約化程度不斷提高，產品結構日趨合理。近幾年，我國飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產力的提高以及人們需求的多元化發展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比，具有其獨特的優勢，如：產品更新換代速度快，能更快的打入市場;其新產品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業產品相比價格較低，符合大多數消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例，從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位于年輕的
顧客群體，因此，只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態度 方可了解消費者的消費習慣，引導其購買決策，從而提高產品的銷量，擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發展給了大學生更加多元化的選擇機會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場變為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述：
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經濟背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發展到以品牌+品質為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進入成長中期，發展至今大致經歷了四個成長階段：
1、1998年及以前，旭日升占市場主導，一枝獨秀。
2、1999年，康師傅，統一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統一雙雄爭霸。
4、發展至目前，康師傅統一占主導地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進入市場，諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料制造業穩步發展。隨著消費者對健康越來越關注，碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發達國家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場份額也持續下滑。在我國，很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業中的比重處于下降趨勢，并不代表碳酸飲料制造業的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費。經過一段時間的高速發展之后，中國碳酸飲料制造業逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學生飲料市場概述：價格，品質，潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代，
他們喜歡自由，我行我素，這一點在飲料的購買上體現得尤為突出，大學生根據自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當前的時尚潮流出發購買商品，因此產品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強，對于飲料這個產品更新速度快的行業來說具有較大的優勢。他們同樣崇尚理性消費，注重產品的質量。
結論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當前飲料市場各種類型的產品競爭激烈，同時呈現出勢均力敵的態勢，因而對于各種類型的飲料生產廠商來看，整個飲料市場的競爭機會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產出適銷對路的產品，誰就能占領市場先機。對于大學生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學生喜歡飲料的類型
表中數據清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對于大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出，約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量，這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關系。 大學生一個星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出，大學生的每月生活費在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費越高，用于購買飲料的消費支出越高，即大學生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學生在購買飲料時，選擇3-5元價格區間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區間內是合理的，比較容易讓大學生消費者接受。
很明顯，超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現場購買飲料的消費者數量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現場本身的局限性導致的，這同時也說明超市和便利店是企業主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學生喜歡紙質和灌裝包裝，這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求，也體現出大學生具有一定的環保節約意識，這為飲料的生產廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據。
只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響，而大學生校園市場調研報告的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數飲料企業對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果，而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關注的。
電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額，
網絡廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業的發掘和拓展。
大學生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。
大學生是否會嘗試新產品?
該表格的數據說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產品基本保持接受態度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產品，這說明只要有適當的優勢吸引消費者，還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費者嘗試新飲料產品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產品策略
(1)產品口味：產品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一，產品口味一定要進行消費者測試。根據調查可知，口味是大學生接受新產品的重要影響因素，同時根據大學生對于飲料的消費特點可知，飲料生產商應不斷加大大學生飲料市場的口味創新，不斷地推出新的口味，縮短產品更新的周期，以滿足大學生的各種口味需求。
(2)產品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時，也要根據大學生市場的特點，有所側重的選擇產品類型，同時根據調查可知，性別差異也對于大學生飲料市場產品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現象，飲料生產商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例，再根據比例適時確定各種飲料的比例，最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補充，但是包裝風格一定要統一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時尚，追上當今潮流，這符合大學生追求時尚的消費心理。
(4)產品容量策略：從調查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收，因此，生產商在針對大學生市場的時候，應當盡量將飲料的容量對位在這一區間。
價格策略
價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性，產品價位可以略低
于市場中的領導品牌，如果有的產品生產成本較高或加入了特殊的營養成分，其價位也可以略高于市場上的領導品牌。根據調查可知，具體的價格應該定位在3-5元這一價格區間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環節，合理設計和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠于大學生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團等活動，提高產品的知名度;同時也可以通過與各衛視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛視的《我是歌手》等時下非常的火的節目，產品的知名度迅速得到提高，銷售市場達到打開。因此對于生產商而言在高校推廣產品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產品，尤其是新產品的推廣，充分運用微博、互聯網、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，并從中尋求突破點。
(2)規范調研與策劃活動。在產品上市前或運作過程中，定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調研，了解消費者的需求、經銷商的心理動態和市場競爭動態，并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。
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大學生校園市場調研報告二 一、背景介紹
網絡購物是借助網絡實現商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環節有網絡的參與，都稱之為網絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。
2017年是中國網絡購物市場快速發展的一年，網絡購物市場銷售額第一次沖破零售業的500億天花板，達到全年594億元人民幣，2.1億網民中有5500萬網絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個：網民數和網購人數的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。
2017年仍是中國網絡購物爆發式增長的一年，網購成為網絡經濟中增長最快的行業之一。突發性事件基本不影響網購的增長，包括上半年雪災、地震等自然災害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網絡購物發展的新契機。網絡購物已經成為傳統零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網絡購物交易額規模突破千億大關，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網民基數為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網絡購物相關的互聯網業務的推出及成熟，中國網民對網絡購物已經不再恐懼，而是在網絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網購市場將持續保持快速的增長趨勢，2011年中國網絡購物交易規模有望達到5690億元。
實際上，網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物大致到發展成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2017年左右。
二、調查結果及分析
1.大學生網上購物男生略高女生。調查結果顯示，54%的被調查學生有過網上購物經歷，而男生網絡購物群略高于女生。互聯網在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。
2. 大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占五成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節約時間有21%，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，有56%的人喜歡選擇網上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉帳、郵政匯款共占20%。說明網上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結算方式。
4. 在大學生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越, 網上零售如當當成為學生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產品(24%)、電腦及相關產品(24%)、音像制品(20%)
6. 網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %，跟所說的一致,貨真價實19 %，但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%
三、網絡購物原因分析
1. 選擇網購的原因
調查顯示，有過網絡購物經歷的被訪者們選擇網絡購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學生選擇網上購物的原因主要在于網上購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點，圖個節約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優勢在現代繁忙的社會日益體現出來，以發展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網絡購物的原因
調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任，怕受騙，質疑其安全性，擔心網上付款環節等。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的了解很少，而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。
四、大學生對網絡購物的評價特征
1. 網上購物的擔心因素。從調查結果來看，有網絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%)，對售后服務和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網絡購物經驗者更多的是對網上消費的安全與隱私表現出了較大的不信任傾向，而有過網上購物經驗的大學生，已經對其建立起了基本的信任，說明大學生的初次網絡購物體驗非常重要。
2. 網購的滿意程度。我們看到：同學們對網上購物的評價總體較好。有67%的同學對網上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意，不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學對網上購物的商品持很滿意的態度。可見，雖然網上購物的商品基本能夠達到要求，但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式，它的提升空間還是相當大的，我們期待它以后能有更好的表現。
3. 遇到問題怎么辦。當同學們在網上購買的商品不和心意或有質量問題時，有23%的同學有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣，不再網上購物了，18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數據顯示出，在網上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強消費者與廠商的溝通，開辟更便捷，實效性強的售后服務是網上購物發展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調查結果來看，大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生，在被問及以后是否會嘗試網絡購物時，表示今后會進行網絡購物的占到69%，說明他們對網絡購物的發展非常期待，在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。
5. 網絡購物前景。絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，會被人接受。在43份持贊同態度的問卷中，回答主要有網購的前景好、價格便宜、發展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節約時間等。在37份有抵觸的態度中，大多意見有質量的不放心、安全沒保障、無售后服務、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中，一方面對目前的信用、質量、以及網購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網購在目前已經被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學生網絡消費的教育和引導
根據本研究的結果，多數大學生(占被調查人數的68.5%)有過網絡購物行為，這說明在大學生群體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校兩課教學的重要課題。[7]發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題，加強交流，宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當的消費行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網絡購物安全方面的教育
學校可以通過網絡消費主題講座等形式，進行合法網站識別以及防范網絡欺詐的技術手段方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的手段，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以請求警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。
3.大學生應加強自我教育
大學生自身應該加強自我教育，樹立正確、合理的消費觀，擺正對網絡消費的態度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網絡購物的優點，又要對網絡購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網站的知識，主動增強網絡消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網絡購物及網上開店創業的提供參考。
購物網站按模式可以分為：
BtoB(商家對商家)： B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者)：B2C 現在做的大的不多，有卓越、當當和京東商城 CtoC(個人對個人)：C2C 現在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當當都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關鍵的是你想買的書網上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經成為中國網上零售的領先者。
當當網是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金(原名軟銀中國創業基金)共同投資成立。
1999年11月，當當網正式開通。成立以來，當當網一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網買東西，每月有2000萬人在當當網瀏覽各類信息。
當當網的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。
卓越網于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品。卓越網誕生以來，憑借獨創的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式，迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網站，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發展成為中國訪問量最大、營業額最高的零售網站，并獲得全國網絡文明工程組委會評選的中國優秀文化網站稱號，入選中國10大互聯網旗幟公司和最具投資價值網站100強。
卓越網總部設在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時間里，即發展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產品線擴張和區域拓展，卓越網正在形成為以社區文化為主的最大的電子商務銷售平臺。2007年6月5日，卓越網公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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一、用化學知識解決生活中的實際問題
化學知識與生活緊密相連，通過對化學知識的學習，并把所學的知識進行遷移，能達到化學教學的目的。例如，我們在學習“燃料與熱量”一課時，就從對三大可燃性氣體的認知開始，就新能源問題進行交流，然后提出了質疑：利用我們所學的化學知識，談談你將如何來解決當今的能源危機問題？這個問題能讓學生感受到化學知識就在自己的生活中，充分體現了化學與人類生活的密切聯系，又突出了化學學科的人文價值。在教學“化學與生活”一課時，聯系我們日常生活中的服裝，教會學生能鑒別出“真絲”與“人造絲”，能辨別出衣料質地的好壞、洗滌和熨燙等常用知識；能鑒別出珠寶店中的真假金銀。在家庭裝修時能懂得如何去選購綠色環保材料；在日常生活中能保持營養的平衡，了解食品中使用的防腐劑和添加劑對保護食品有什么作用等。所以，在教學中要引導學生主動了解一些生活中常見的化學現象，拉近化學與學生實際生活的距離，貼近學生的生活開展教學，把學生學習的內容范圍擴大到現實生活中去。
二、在探究生活化課題中培養學生探究能力
培養學生的科學探究能力是化學教學的主要任務之一，在化學教學中，比較常見的是學生在課堂上進行一些化學探究性實驗。除此之外，教師還應該鼓勵學生走出課堂，深入社會和生活，借助自己已經掌握的知識技能，收集信息，進行各種社會調查、嘗試著各種簡單的探究實驗，并引導他們對結果進行分析和總結，提出他們自己對問題的看法。鼓勵他們把自己的調查報告或研究報告送到相關管理部門，從而參與社會的管理，培養他們社會責任感和使命感。例如，教學二氧化碳與石灰水中的氫氧化鈣反應生成了難溶于水的碳酸鈣之后，就設計這樣一個實際生活中的問題：夏天天氣炎熱，買回家的雞蛋常常易變質，你能為沒有冰箱的家庭提供簡單易行的雞蛋保鮮方法嗎？引導分析：蛋殼表面看似嚴密，其實表面有無數小孔，蛋里的細胞呼出的二氧化碳剛一露出小孔，就與石灰水中的氫氧化鈣反應生成了難溶于水的碳酸鈣，封死小孔，使蛋殼表面變得密不透氣，外面的細菌鉆不進去，雞蛋就可以保存比較長的時間。通過解決類似的實際生活中的問題，鞏固和加深所學的化學知識，活學活用，有利于提高學生的學習興趣。
三、在生活實踐中學習化學知識
實踐是學習化學的重要環節，是理解和掌握的化學知識的延伸與升華。教學實踐證明，讓學生充分參與到生活實踐中去，才能理解化學知識的價值所在。例如：在教學“空氣、水、酸、堿、鹽”時，就要求學生調查我們居住地區的環境狀況，如空氣污染狀況、污水處理廠的流程和原理、農村施用化肥和農藥的具體情況等。在教學“燃燒”現象時，就利用多媒體觀看火力發電廠所使用的燃料和燃料的利用情況，并要求學生寫出調查報告，提出問題和建議。通過參與調查實踐活動，使學生積極展開化學思維，不僅培養了學生的綠色化學的意識，還逐步提高了學生的提出問題、分析問題和解決問題的能力。
四、設計生活化的化學實驗
一、演練目的
通過現場模擬演練，檢驗和提高食品藥品監管部門、衛生部門和鄉鎮食品藥品安全監管辦公室的快速反應機制、統一指揮機制、信息報告機制、應急救治機制和藥品安全事故的應急處理能力，提高藥監隊伍處置藥品醫療突發性群體不良事件的實戰能力。
二、演練事件、地點
衛生院
三、演練的組織實施和參與單位
由縣藥品安全應急辦公室負責組織實施，縣政府應急辦、縣食品藥品監管局、縣衛生局、縣人口與計劃生育局、鎮政府、各鎮（街道）食品藥品安全監管辦公室、鎮衛生院、某醫藥有限公司、縣電視臺參與。
四、演練內容與過程策劃
（一）事件的內容與過程策劃
11月23日上午9：00，縣食品藥品監督管理局辦公室接到鎮衛生院電話，稱該院有6名患者在注射某廠家生產的同一批號的頭孢哌酮鈉后出現心跳加快，胸悶、皮疹皮癢等過敏反應，其中1名患者過敏反應嚴重，已經休克，正在進行急救。醫院初步診斷，疑是使用同一藥品后出現的藥品嚴重不良反應。請藥品監管人員到現場了解情況。縣食品藥品監督管理局接電話人員詢問了具體情況后立即向該局局長匯報。
（二）應急機制的啟動
縣食品藥品監督管理局長在聽取匯報后，立即派出分管副局長與藥品執法人員前往該衛生院檢查，同時向縣政府分管領導和縣政府應急辦匯報，建議縣政府應急委員會按藥品、醫療器械突發性群體不良事件啟動應急預案。
9：15分，縣應急辦通知縣食品藥品監督管理局，同意啟動應急預案。成立由縣政府分管副縣長李志貞同志任總指揮長的應急指揮部，由縣食品藥品監督管理局牽頭處置該不良反應事件，縣食品藥品監督管理局局長黎東為現場指揮長。啟動IV級藥品應急預案，成立以下工作小組：
1.綜合協調組：（負責綜合協調和后勤保障）
2.現場處理組：（負責對現場情況進行處理）
3.調查取證組：負責現場調查處理，負責可疑藥品使用對象、購進渠道及事故原因的調查和取證）
4.應急處置專家組：（對各種信息進行判斷，向指揮長提供合理化建議）
現場指揮長立即部署救援措施：
1、現場處理組立即趕赴該鎮衛生院，同時聯系縣衛生局，聯合組織開展對事件的調查、對患者的搶救、對患者家屬的安撫等現場處置工作。
2、調查取證1組確認事件與某廠家生產的同批號頭孢哌酮鈉有關后，立即調查該批藥品的來源和流向，當場查封剩存的該批藥品，同時向現場指揮長黎東匯報現場情況。現場指揮長了解全部情況后，采取了五項緊急措施：
（1）由調查取證2組通知銷售該藥品的批發企業立即停止標示為該廠家該批號該品種藥品的銷售，并列出該批藥品流向清單。
（2）由綜合協調組通知各鄉鎮衛生院收集各醫療機構類似情況，責成各衛生院盡可能收回已開出的該批藥品，并如實填報藥品不良反應報表，馬上上報藥品不良反應，經后者審查后報省藥品不良反應監測與藥物濫用監測中心。
（3）由調查取證2組各通知各鎮（街）食品藥品安全監管辦公室在本鎮（街）范圍內開展巡查，發現該廠家的同批次同品種藥品立即采取暫控措施。
（4）由調查取證1對剩存的該批藥品緊急抽樣，送市藥檢所進行質量檢驗。
（5）組織由縣政府應急辦聯系本地新聞媒體，按有關規定向社會公布事件真實情況，告知公眾停止使用該批藥品，盡可能減少損失，防止事態擴大，避免謠言傳播。
3、部署好上述救援措施后，由現場指揮長向總指揮長和市食品藥品監督管理局報告具體情況，并要求現場處理組寫出《藥品、醫療器械突發性群體不良事件報告》后及時上報。
（三）事件調查處理初步結果
上午11點，各鎮（街）食品藥品安全協管站相繼報來巡查結果，所有銷售到縣的該批次藥品已全部控制住。經市藥檢所突擊檢測，該批次藥品不符合規定。經藥品執法人員調查，該批藥品從某醫藥公司購進，銷售方資質、證照、票據齊全，其他衛生院未發現不良反應情況，已將此不良反應通知監測網絡上報國家不良反應監測中心。
（四）應急結束
11月6日下午，該藥品、醫療器械突發性群體不良事件得到有效控制，無一人死亡或傷殘，僅剩一人還有一點皮疹，其他人員全部恢復正常，應急指揮部宣布應急結束，并上報市食品藥品監督管理局。
（五）善后工作
1、該生產企業生產質量不合格藥品，給藥品使用者造成了損害，依法應當承擔賠償責任，應急指揮部負責協調處理。
【關鍵詞】市場信息；推銷平臺；市場調查；創新能力
【中圖分類號】 G712 【文獻標識碼】 A 【文章編號】1671-1270（2012）02-0048-01
在中等職業學校，學生學習市場營銷，傳統的是黑板上講營銷，學生學習到的是理論上的市場營銷知識，了解到的是一些書本上的企業案例，學完之后往往是打開書明白，關上書茫然，到了企業，有的學生甚至照搬書中的知識，有的鬧出了笑話，所以我認為要讓學生真正掌握市場營銷知識，成為企業的合格人才，還得從以下幾個方面去做。
一、學生必須了解市場信息
掌握市場信息對學好市場營銷的非常關鍵的一步，因為作為市場營銷員來講，了解市場行情，了解消費者，了解營銷環境，傳遞市場信息是營銷員日常工作的一項重要內容，因此在市場營銷的第一次上課我就會給學生布置一個課后作業，要求每個學生準備一個筆記本，利用周末或課余時間收集市場相關信息，并評價信息，這樣學生會真正將社會知識與書本知識聯系起來學習，如在講市場細分這一節內容時，上課前我會布置一個專題，如旅游信息收集（包括有哪些旅行社？哪些旅游線路？價格？針對人群？現在是旅游的什么季節等等）同時要求學生適當寫下自己的看法；在正式上課時有個7分鐘的資源共享時段，這樣根據學生收集的信息進入課堂學習，學生利用書本知識分析現實，或者說利用現實信息印證書本知識，一來學生學習不會感覺抽象，同時學生在不斷收集信息中也了解了社會，拓展了知識面，在分析信息中提高了問題的分析能力，與社會接軌，為今后在企業中做一個合格的營銷員奠定了基礎，當然收集信息的專題有房地產，飲料，洗發水，化妝品，手機等等總之從多角度鍛煉學生觀察問題、分析問題的能力，當然這個收集信息的工作至少兩個學期，一方面讓學生了解更多的社會知識，一方面培養學生堅持的毅力。
二、多渠道搭建推銷平臺
現代企業招聘市場營銷員，大多需要有能力和經驗的，而我們剛畢業的學生，如果僅僅依靠書本知識，老師灌輸的理論，到企業大多表現恐慌的心理，記得我有個學生，在學校的時候表現還可以，是老師心目中的好學生，畢業的時候，學校推薦她到某公司做營銷（內勤），結果她問我“有沒人指導”，一聽說沒人指導，馬上就退縮了，所以我認為應該在校內為學生搭建推銷平臺，鍛煉學生的膽量和見識，可以從以下幾個方面搭建：
（一）在學期開始學習市場營銷時，組織模擬推銷訓練。讓學生自己選一樣非常熟悉的商品，準備好推銷詞，商品或商品圖片，時間在5分鐘之內（要有商品的特點，功能，價格，廣告詞等），每個學生都得參加，推銷完后，學生互評，教師總結并打分評獎。這樣學生的膽量和語言組織能力提高了，在介紹商品的同時也掌握了推銷的專業知識，全班同學逐個推銷完后，學生之間也互相借鑒了各自的優點了，一學期結束后我問過一些學生，學生說通過模擬推銷鍛煉，現在上臺感覺臉不紅了，心也不慌了，自信了，當然這是為今后自信走上工作崗位打下基礎。
（二）在第二學期和一些企業聯系，讓學生參加實戰推銷。讓學生利用周末為企業推銷一些小商品，記得在講批發與零售時，有個叫葉成龍的學生問我“鐘老師：我可不可到企業拿一些食品進行批發呢？”我說可以啊，然后聯系了當地一家叫棒棒娃的企業，企業領導也非常支持，學生批發了2000多元的食品，然后組織了10多個同學，利用周末在學校周邊零商店，批發店進行推銷，記得當時這個企業新推出了新品，我班學生在校內對老師們進行了宣傳和推廣，通過實戰鍛煉，學生受益匪淺，其中葉成龍由于推銷業績較好，還參加了企業的員工為期5天的培訓，他說實戰參加企業鍛煉，讓我成長了不少，也拓展了知識面，融入了社會。高一學期結束后，班上組建了推銷隊伍，5人一組，在暑假進行系列推銷活動，學生的動手能力很強，真正的由書本到企業，由學校到社會，實現了理論與實踐相結合，在實踐中不斷總結經驗與教訓。
三、定期組織學生進行市場調查
市場調查是市場營銷關鍵的一步，作為經營者必須了解市場行情，市場需求等，因此定期組織學生以面談、觀察等方法，將學生分為3-5人一組對學校周邊的企業或超市以及他們相應的消費者進行調查，調查結束之后要求學生完成市場調查報告。這樣一方面培養學生的臨場應變能力，如何接近顧客的能力、觀察能力，語言表達能力等；另一方面培養學生的專業意識，調動了學生的學習積極性，以便今后在工作中能迅速適應企業生活。如我組織學生到太平洋商場進行市場調查，將學生分為幾個小組，有的調查牙膏類，有的調查方便面類等，內容是要有商品名稱、價格、包裝、顏色、以及商品陳列、宣傳單、銷售量，顧客的滿意度等，回學校后要求學生完成調查報告。學生親自參與了市場調查后完成了作業，學生感覺收獲很大，同時也鍛煉了自己，同時對消費者心理的分析也有了一定的掌握。
四、培養學生的創新能力和吃苦的精神
消費者的心理是復雜多變的，市場也是復雜多變的，營銷近視癥的產品觀念早已不適應市場需求，因此市場營銷者要有創新能力才能適應市場需求，如新穎的促銷方式、新穎的包裝，與眾不同的廣告等都能引起消費者的注意等等。在組織學生學習中我通過要求學生模擬設計新產品，為新產品設計廣告詞，包裝、促銷計劃等，最后每組模擬完成新產品推廣會，邀請家長代表及老師擔任評委，等不斷培養學生的合作精神、創新意識，同時要求學生每個環節都必須認真準備，利用課余時間收集資料，圖片制作，人員安排等，以及培養學生吃苦耐勞的精神。
一、調查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象：青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調查的內容：
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
1、畢業論文(設計)題目
畢業論文(設計)的題目由學院提供參考題目，學生可根據自己的實際情況和興趣選擇論文(設計)題目。學生也可根據自己學生、工作中的體會或遇到的實際問題提出畢業論文(設計)的題目，報學院批準。
畢業論文(設計)的題目應是現實生產、生活中有價值的問題，題目應側重于理論應用類型或理論研究類型，要有個性化。
2、對畢業論文(設計)撰寫的基本要求
1.文獻資料的查閱
根據選定的畢業論文(設計)題目，查閱、檢索有關的國內、國外文獻資料，充分了解本領域內的現狀與發展。在查閱文獻資料過程中，培養學生綜合分析、比較鑒別、判斷歸納的能力。
2.撰寫要求
①在論文(設計)撰寫過程中，應體現勤于思考，善于探索，勇于創新的科學精神，要運用所學的理論知識去解釋、解決社會現實生少右或生產活動中，或個人工作中的實際問題。論文應層次分明、數據可靠，說理透徹、推理嚴謹、立論正確。
②計算機應用，動物科學，食品科這等專業的學生可做畢業設計，畢業設計應有設計圖紙的要求，需要進行試驗的，要有試驗內容的設計方案，試驗數據的采集、整理、分析。
③不可將畢業論文寫成“調查報告”，“工作總結”，主要反映實際現狀與問題，缺乏理論深度，與所學專業知識缺乏有機聯系。
④文字表述。注意畢業論文的結構應嚴謹，層次應清楚。語言要樸實、簡練，注意學習使用科研論文特有的科學語言，不可過于繁瑣，不可使用過于夸張虛飾、感采過于濃重的文學語言。
