發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 18:04:27
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)資源論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
教完杜甫的《聞官軍收河南河北》一詩后，我要求學(xué)生課后閱讀杜甫的《石壕吏》、屈原的愛國名言，隨后舉行經(jīng)典誦讀比賽。比賽過程中，孩子們一個(gè)個(gè)聲情并茂、感情充沛。比賽結(jié)束后，我讓學(xué)生談感想，一個(gè)孩子說:“以前，我們總覺得愛國這個(gè)詞太虛無了，跟我們關(guān)系不大，可是讀了杜甫和屈原的詩句后，我們又覺得愛國是多么的真實(shí)，我們能夠感受到古代圣賢們那顆赤子之心。”可以想見，如果僅僅是學(xué)了課內(nèi)的一首詩，可能還不會一起學(xué)生如此深刻的觸動，但是，誦讀經(jīng)典讓愛國從抽象變得具體可感，把枯燥說教變成娓娓動聽，陶冶了學(xué)生的情感。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，優(yōu)化育人的方法措施
當(dāng)前，眾多中小學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，迷失方向，有的甚至走投無路，選擇結(jié)束生命，已經(jīng)成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。如何利用網(wǎng)絡(luò)中的有利因素，滲透語文課程豐富的情感和人文內(nèi)涵，對學(xué)生的精神領(lǐng)域產(chǎn)生深廣的影響，值得每一個(gè)語文教師深思。網(wǎng)絡(luò)資源信息量大、內(nèi)容充實(shí)、形象豐富，教師充分開發(fā)、組合和利用課程資源，就可以為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分挖掘語文教材中的人文因素，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。
1．利用網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)在平時(shí)教學(xué)中，我遵循語文教育的規(guī)律，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的搜集與整理等實(shí)踐活動，開闊學(xué)生的視野，讓他們了解當(dāng)代的文化生活，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。教學(xué)《最后的姿勢》一文時(shí)，我讓學(xué)生自己上網(wǎng)查詢搜集“中國最美教師”和感動中國十大人物之一的格桑德吉的事跡，然后組織“最美教師事跡報(bào)告會”，不少學(xué)生聽完后深受打動，學(xué)生普遍對教師的奉獻(xiàn)有了更深的了解。
2．利用網(wǎng)絡(luò)資源的互動性，促進(jìn)學(xué)生的相互尊重網(wǎng)絡(luò)資源具有開放性和互動性，課堂內(nèi)外，我充分利用網(wǎng)絡(luò)的這一特點(diǎn)，因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生相互尊重，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。教完《科學(xué)小實(shí)驗(yàn)》的指導(dǎo)課后，我讓學(xué)生將自己的作文上傳到班級的QQ群上交流，學(xué)生進(jìn)行互評。要求他們一定要尊重別人的勞動成果，首先找別人作文的閃光點(diǎn)，多說一些鼓勵(lì)性的語句，如“語句太美了”“人物外貌的描寫真生動”等。學(xué)生在這樣的活動中，提高了互評互改能力，更學(xué)會了和別人相處的方法和技巧。
【關(guān)鍵詞】情境教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境創(chuàng)設(shè)情境
情境，《現(xiàn)代漢語詞典》解釋為：（具體場合的）情形、景象、境地。具體可感知性就是情境的特質(zhì)。心理學(xué)認(rèn)為，情境是對人有直接刺激作用，有一定的生物學(xué)意義和社會學(xué)意義的具體環(huán)境。因此，可以說情境是指引起人情感變化的具體的自然環(huán)境或具體的社會環(huán)境。而情境教學(xué)就是從教學(xué)的需求出發(fā)，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)（主題）的創(chuàng)設(shè)以形象為主體的，富有感彩的具體場景或氛圍，激發(fā)和吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)。情境教學(xué)一直以來被教育者視為能達(dá)到最佳效果的一種教學(xué)方法，在中外教育史上源遠(yuǎn)流長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，21世紀(jì)的教育儼然是網(wǎng)絡(luò)化的教育，語文教學(xué)不可避免的陷入了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使多媒體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了課堂，成為了新的教學(xué)資源環(huán)境。由于多媒體網(wǎng)絡(luò)能提供文本、圖形、動畫、視頻圖象、聲音等多種媒體集成的大容量信息，還具有形式靈活，資源共享，超媒體交互性等特點(diǎn)，因此，教師根據(jù)教學(xué)需求，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)設(shè)一些有利于學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的情境，讓他們在一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境中主動學(xué)習(xí)，從而優(yōu)化語文教學(xué)，將會起到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)設(shè)直觀情境，激起學(xué)習(xí)興趣
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)明確告訴我們，在教學(xué)新知的過程中，如果能用多種形式為學(xué)生提供這一新知的具體形象（畫面，聲響等），可以誘導(dǎo)學(xué)生展開豐富的聯(lián)想，激發(fā)學(xué)生求知的欲望，加快學(xué)生掌握新知的速度。在實(shí)際教學(xué)中，我們可以利用多媒體具有文本、圖形動畫等多種媒體集成的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)直觀情境，把教學(xué)內(nèi)容變?yōu)楦鼮榫唧w的、可感知的東西。體現(xiàn)教學(xué)的直觀性原則，提高教學(xué)效率。
如教學(xué)《觀潮》這一課時(shí)，學(xué)生都沒有看見過錢塘江大潮，只憑朗讀課文，很難喚起學(xué)生對這一天下奇觀的向往和學(xué)習(xí)這篇課文的興趣。所以在上課伊?xí)r，我便播放大潮的實(shí)況錄像，錄像內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)傳送到學(xué)生機(jī)上。學(xué)生聽著岸上人聲鼎沸，江上悶雷滾動，而后變成如同山崩地裂的巨響；看著一條白線橫貫江面，繼而又如同千軍萬馬，齊頭并進(jìn)的磅礴氣勢。孩子們陶醉、震撼于這動人心魄的在潮之中，他們不但在興趣盎然中整體感知了課文大意，而且對新課產(chǎn)生了極大的興趣，為自己有效地學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)設(shè)問題情境，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)自主
學(xué)起于思，思源于疑，疑解于問。提問是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要手段。然而，課堂提問只能照顧到個(gè)別學(xué)生，不利于全體學(xué)生的主動參與，多媒體計(jì)算機(jī)的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具解決了這個(gè)問題。利用多媒體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)問題情境，可以激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。
如教學(xué)《頤和園》一課時(shí)，我給足學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間，放手讓學(xué)生自學(xué)。首先利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送給學(xué)生學(xué)習(xí)提示，讓他們在濃厚的興趣驅(qū)使下邊讀邊思，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題。在這里，選擇同一自然段學(xué)習(xí)的學(xué)生可以圍繞自己所提出的問題進(jìn)行交流。于是，電腦界面上一下子便出現(xiàn)了許多問題：“頤和園長廊的特點(diǎn)是什么？”“長廊幾千幅畫沒有哪兩幅是相同的，說明了什么？”“這一種花還沒謝，那一種又開了表達(dá)了什么信息？”學(xué)生在各自的電腦上你問我答，各抒己見。而更為精彩的是，學(xué)生一旦都參與了學(xué)習(xí)，成了學(xué)習(xí)的主人，求索的思維便迸發(fā)出智慧的火花：“頤和園是哪一年建造的？”“是誰建造的？”同學(xué)們紛紛點(diǎn)擊視頻資料來滿足各種各樣的疑問，大膽設(shè)疑，積極求證，他們興趣盎然的流連其中，課堂教學(xué)迭起。
三、創(chuàng)設(shè)協(xié)作情境，優(yōu)化師生關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的語文教學(xué)，教師的角色和作用發(fā)生了根本變化，師生互動的方式也實(shí)現(xiàn)了全面革新，教學(xué)過程中，不是教師指向?qū)W生的單向活動，而是師生之間、生生之間的多向互動交流。因此，利用網(wǎng)上交流工具創(chuàng)設(shè)協(xié)作化學(xué)習(xí)情境，對于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，優(yōu)化師生關(guān)系有很大的作用。如古詩《泊船瓜洲》課后的思考題：“春風(fēng)又綠江南岸”中的“綠”字，作者在作詩過程中曾改過多次，最后定稿時(shí)才用“綠”字。作者曾用過哪些字？為什么最后用“綠”字？”我沒有提供明確的答案，而是讓學(xué)生自由想象，暢所欲言。接著讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需的材料，展開研究討論。討論時(shí)，不再是教師指定，而是師生之間、生生之間各取所需，多向互動，協(xié)作學(xué)習(xí)。此時(shí)，教師也成為整個(gè)學(xué)習(xí)過程的一個(gè)重要成員，適時(shí)地提供自己所占有的資料，平等地參與學(xué)生的討論，發(fā)表自己的看法，實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的共同成長。
又如在《北京》這一課的教學(xué)中，學(xué)生在自學(xué)時(shí)對第二自然段提的問題較多，他們依靠文字難以形成對天安門廣場面貌的全面認(rèn)識。我先引導(dǎo)學(xué)生弄清這段是按方位順序?qū)懙模又M織學(xué)生借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送的討論堤示和有關(guān)信息，開展合作學(xué)習(xí)。我向?qū)W生提供了多媒體課件。課件中存有天安門廣場方位圖及天安門城樓等五大建筑的圖片，學(xué)生可以用鼠標(biāo)隨意移動這些圖片，計(jì)算機(jī)會及時(shí)告訴學(xué)生圖片擺放的位置是否正確。另外，課件還提供了課文中未作詳細(xì)介紹的人民大會堂、紀(jì)念堂及中國革命博物館、中國歷史博物館等建筑的資料，有文字、圖片、錄像等，學(xué)生可以從中獲得很多信息。合作學(xué)習(xí)的具體要求是：（1）讀讀第二段，用“oo”標(biāo)出方位詞，用“（）”標(biāo)出每個(gè)方位上的建筑。（2）根據(jù)課文內(nèi)容，用鼠標(biāo)把每個(gè)建筑移到相應(yīng)的位置上。（3）查看課件中提供的資料，挑選自己最感興趣的一座建筑向小組同學(xué)作具體介紹。討論要求一明確，各合作小組在組長的帶領(lǐng)下立即活動起來，教室內(nèi)發(fā)言聲此起彼伏，那些思維慢、口頭表達(dá)較差、平時(shí)不愛發(fā)言的同學(xué)也得到了鍛煉的機(jī)會。在討論中，大家各抒已見、互相爭論、互相補(bǔ)充，使問題在廣泛發(fā)表意見和爭論的基礎(chǔ)上達(dá)到統(tǒng)一。這對培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、解決問題材的能力、創(chuàng)造性思維能力，特別是合作學(xué)習(xí)的能力是非常有利的。
四、創(chuàng)設(shè)創(chuàng)作情境，培養(yǎng)創(chuàng)新精神
利用多媒體網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)創(chuàng)作工具平臺，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)充分發(fā)揮自己的想象，創(chuàng)作自己的作品的情境，以此培養(yǎng)學(xué)生的感知力，創(chuàng)造力和想象力，這是信息社會培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要。在教學(xué)“由2008年奧運(yùn)會申辦委員會的標(biāo)志畫所想到的”這一想象作文時(shí)，因?yàn)閷W(xué)生對這幅畫感到很陌生，作文時(shí)思路狹窄，作文效果不佳。針對這一點(diǎn)，我先為學(xué)生提供IE瀏覽器、WORD等軟件和工具，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)網(wǎng)上的創(chuàng)作環(huán)境，再讓學(xué)生在信息豐富，資源多樣的互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽查詢資料。這樣，為下一步寫作做好了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)也拓寬了學(xué)習(xí)的渠道，培養(yǎng)了學(xué)生搜集處理信息的能力。更為便捷有效的是，學(xué)生作文之后馬上在網(wǎng)上互相評議，修改，這樣一來既提高了學(xué)生評改作文的能力，又讓學(xué)生真正體會到了創(chuàng)作的喜悅，激起了強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。
總之，只要我們能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)設(shè)一些符合于學(xué)生學(xué)習(xí)特征的多樣化的真實(shí)情境，正確引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自由“遨游”，就一定能提高教學(xué)效率，優(yōu)化語文教學(xué)。同時(shí)在實(shí)踐中，我們還體會到在課堂多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的情境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)注意：
1、情境創(chuàng)設(shè)要符合學(xué)生的認(rèn)知水平，盡可能做到真實(shí)。
我們要為學(xué)生提供與學(xué)習(xí)主題的基本內(nèi)容相關(guān)的和現(xiàn)實(shí)生活相類似的或真實(shí)的情境，使學(xué)生具有為理解主題所需要的經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生在這種環(huán)境中去發(fā)現(xiàn)、探索與解決問題。因此，情境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)注意對教學(xué)內(nèi)容的把握和對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征的分析。并且要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)才能更富有感染力，才能更貼近學(xué)生的生活體驗(yàn)，調(diào)動參與學(xué)習(xí)的積極性，有利于學(xué)生對學(xué)習(xí)主題的認(rèn)知和意義的建構(gòu)。
2、情境創(chuàng)設(shè)要有多樣性。
多樣性是選擇性的基礎(chǔ)。多媒體課件的設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)主題，力圖從不同的角度、不同的方面提供多變與多樣化的情境創(chuàng)設(shè)，由學(xué)生自己去選擇符合自己經(jīng)驗(yàn)的情境進(jìn)入，按照自己的方式去完成意義的建構(gòu)。也就是說運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)課件的優(yōu)勢設(shè)置多種學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和多條學(xué)習(xí)的路徑，能讓學(xué)生隨機(jī)進(jìn)入，靈活跳轉(zhuǎn)，以滿足學(xué)生個(gè)別化學(xué)習(xí)與不同認(rèn)知的需要。
3、情境創(chuàng)設(shè)要有吸引力。
多媒體網(wǎng)絡(luò)課件作為一種新的認(rèn)知工具，它不應(yīng)當(dāng)是呆板的、單調(diào)的，而應(yīng)該新穎、生動、有趣，富有美感和吸引力，促使學(xué)生對未知領(lǐng)域的探索。多媒體課件的懷境創(chuàng)設(shè)要善于創(chuàng)新，富有變化，既要讓情境與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)有一定的聯(lián)系，又要有新的信息、新的情境、新的問題，善于運(yùn)用不同媒體的特點(diǎn)去表現(xiàn)不同的效果，以引起學(xué)習(xí)者的注意。
一多媒體教學(xué)培訓(xùn)可以活躍課堂氣氛
提升培訓(xùn)效果多媒體擁有與網(wǎng)絡(luò)連接的端口，所以它可以連接網(wǎng)絡(luò)資源平臺，將網(wǎng)絡(luò)資源整合到教學(xué)中去。相對于以往的黑板涂鴉和“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式來講，多媒體課堂得到了質(zhì)的變化，能在很大程度上實(shí)現(xiàn)課堂氣氛的最優(yōu)化，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如，就業(yè)培訓(xùn)課程有很多規(guī)則要求方面的內(nèi)容，這讓受培訓(xùn)者感到枯燥無味。而多媒體教學(xué)培訓(xùn)會對學(xué)生產(chǎn)生一種全新的視覺沖擊，可以讓學(xué)生脫離枯燥無味的課堂學(xué)習(xí)氛圍，積極主動地去思考問題；也可以大大豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容，最大化地實(shí)現(xiàn)受培訓(xùn)者的課堂參與度，讓課堂更加精彩，提高培訓(xùn)效率。
二多媒體教學(xué)培訓(xùn)可以構(gòu)建最真實(shí)的職業(yè)環(huán)境
在現(xiàn)場教學(xué)的過程中，教師可以通過多媒體龐大的網(wǎng)絡(luò)資源，在制作課件的同時(shí)，穿插一些真實(shí)職業(yè)環(huán)境下的視頻資源以及圖片資源，或者制作的動畫，從而讓學(xué)員更加真實(shí)地了解實(shí)際的工作環(huán)境，使培訓(xùn)理論與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，這樣的培訓(xùn)方式更加有利于學(xué)員對知識的理解與掌握。例如，在對受培訓(xùn)者進(jìn)行安全知識重要性的培訓(xùn)時(shí)，教師可以將一些在實(shí)際工作環(huán)境下，由于缺乏安全知識或者人為疏忽造成事故的圖片、視頻，展示給受培訓(xùn)者，讓其更快地進(jìn)入學(xué)習(xí)角色，發(fā)現(xiàn)職場中潛在的安全隱患，認(rèn)識到安全知識的重要性，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最大教育意義，受培訓(xùn)者在未來的職業(yè)工作中就會警鐘長鳴，其感受相對于傳統(tǒng)的口頭講授來講也一定更加深刻。一個(gè)真實(shí)的職業(yè)氛圍對于就業(yè)培訓(xùn)來講是十分重要的。它利用多媒體龐大的教學(xué)資源，可以達(dá)到最大化的教學(xué)輸出，當(dāng)然學(xué)員也會對受培訓(xùn)內(nèi)容更加敏感，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)就業(yè)知識的高效傳播，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效率的最大化。總之，多媒體在當(dāng)今的教育領(lǐng)域發(fā)揮的作用越來越大。就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過多媒體相關(guān)資源的整合，能夠進(jìn)一步搭建合適的職場氛圍，使得原本抽象的知識更加直觀生動，活躍課堂的教學(xué)氣氛，從而達(dá)到最終的培訓(xùn)目的。對于就業(yè)培訓(xùn)來講，多媒體已成為重要的教學(xué)輔助工具。相信在不遠(yuǎn)的將來，多媒體能夠結(jié)合更多的資源優(yōu)勢，在就業(yè)培訓(xùn)過程中發(fā)揮更大的作用，從而取得最佳的培訓(xùn)效果。
作者：李杰單位：山東省青島市黃島區(qū)人力資源和社會保障局就業(yè)中心
興趣相似度的計(jì)算方法
興趣相似度反映出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)存儲的文檔之間的相似關(guān)系。相似度越大就說明兩者的相似程度越高，就越有可能存儲所查詢的內(nèi)容。本文中利用上述的基于向量空間的余弦法，具體的計(jì)算公式如下：本文中使用上述公式，既可以計(jì)算兩個(gè)文檔之間的相似度，或者兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的相似度，又可以計(jì)算文檔與節(jié)點(diǎn)之間的相似度，由于在本文所設(shè)計(jì)的模型中，文檔與節(jié)點(diǎn)的特征詞向量征詞的個(gè)數(shù)是相同的，即都是由m決定的，因此以上公式有很好的通用性。
公式中Va，Vb可以分別表示節(jié)點(diǎn)A，B的興趣，也可以分別表示文檔A，B的向量，或者是節(jié)點(diǎn)與文檔的向量。m為特征詞的個(gè)數(shù)，Wak為特征詞tk在節(jié)點(diǎn)(或文檔)A中的權(quán)值，Wbk為特征詞tk在節(jié)點(diǎn)(或文檔)B中的權(quán)值。由此可以看出，該公式主要計(jì)算兩個(gè)節(jié)點(diǎn)(文檔)都含有的特征詞，當(dāng)兩節(jié)點(diǎn)(文檔)沒有相同的特征詞時(shí)，則為0，即兩者完全不相似。本文還設(shè)置一個(gè)判斷兩節(jié)點(diǎn)(文檔)是否相似的閾值ΔL，用來決定后面進(jìn)行的操作。
例如，當(dāng)兩節(jié)點(diǎn)(文檔)的相似度大于閾值ΔL時(shí)，可以查詢節(jié)點(diǎn)的本地資源列表，或者進(jìn)行路由表的更新，否則這些操作可能會被忽略。以更新路由表時(shí)，計(jì)算兩節(jié)點(diǎn)間的興趣相似度為例，來具體說明相似度的計(jì)算過程。假設(shè)兩節(jié)點(diǎn)（文檔）的興趣分別為：節(jié)點(diǎn)A的興趣特征向量為:(1,0.93225),(6,0.87779),(9,0.87779),(4,0.87779),(2,0.78640)；兩個(gè)節(jié)點(diǎn)擁有的相同特征詞為1，6，9，4。通過得到的A、B兩節(jié)點(diǎn)間的興趣相似度，用這個(gè)結(jié)果與ΔL相比較，即可得出兩節(jié)點(diǎn)是否相似。
仿真實(shí)驗(yàn)及結(jié)果分析
(1)數(shù)據(jù)對象搜索的查準(zhǔn)率(precision)和查全率(re－call)。在匹配方法上，Kad是查找與nodeID（可以理解為文件名）相匹配的文檔；IBK雖然是按照特征詞向量進(jìn)行查詢，但匹配時(shí)，都是查找與全部特征詞完全相同的文檔，因此搜索的匹配機(jī)制是相同的，查準(zhǔn)率也就是相同的。在查全率方面如圖1所示，在進(jìn)行的10組查詢中，改進(jìn)后的IBK算法較原Kad算法，在查全率上有不同程度的提高，經(jīng)過計(jì)算可知，平均查全率由原來的0.34提高到0.61，效果明顯且穩(wěn)定。這主要是由于，IBK算法是從查詢語句中提取出多個(gè)特征詞來表示一個(gè)查詢語句，并與文檔內(nèi)容所提取出的特征詞相匹配，更能夠查找出潛在意義與查詢相同的文檔，實(shí)現(xiàn)了模糊查詢的同時(shí)，提高了查全率。
(2)搜索效率。在搜索過程中,如果減少了訪問節(jié)點(diǎn)數(shù),但又不影響搜索結(jié)果,則會減少網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用,提高搜索效率，所以本文用訪問節(jié)點(diǎn)數(shù)量的多少來衡量網(wǎng)絡(luò)的搜索效率。由于兩種搜索算法是根據(jù)不同的原則轉(zhuǎn)發(fā)查詢，在查詢過程中節(jié)點(diǎn)的訪問數(shù)量以及獲得文件的數(shù)量都會有所不同，因此無法從這兩個(gè)方面直接比較。兩種算法搜索效率的對比中可以看出，改進(jìn)后的IBK算法在獲得相同文件數(shù)量的情況下，比原Kad算法中節(jié)點(diǎn)的訪問數(shù)量明顯減少，經(jīng)計(jì)算得知從原來的平均54.2個(gè)節(jié)點(diǎn)減少到目前的28.1個(gè)節(jié)點(diǎn)。這是因?yàn)镮BK算法保留了原K桶查詢機(jī)制的同時(shí)，將查詢轉(zhuǎn)發(fā)到更有可能存儲所要查詢的相似度較高的節(jié)點(diǎn)上去，縮短了查詢路徑提高了搜索效率。
云計(jì)算有兩部分管理模型，其一是主動式部件，二是被動式部件，這兩種模式的結(jié)構(gòu)屬于層級結(jié)構(gòu)模式，主動式部件即為系統(tǒng)中的資源，反復(fù)利用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組成內(nèi)容就是操作內(nèi)容，簡單地說，操作過程為傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)計(jì)算。然而，整個(gè)層次結(jié)構(gòu)的主體為作業(yè)，其調(diào)度就是將任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源，而不是將作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源。資源調(diào)度系統(tǒng)是云計(jì)算中最為關(guān)鍵的系統(tǒng)，它對資源管理的可操作性和有效性有直接影響，然而資源調(diào)度受到其動態(tài)性能和結(jié)構(gòu)性能的直接影響，對其系統(tǒng)復(fù)雜性也有直接影響。云計(jì)算資源的調(diào)度系統(tǒng)有三種類型，即集中式、層次式和分布式，其中最常見的調(diào)度是集中調(diào)度，是利用中央調(diào)度中心交換數(shù)據(jù)，其方式是通過程序完成，數(shù)據(jù)中心中可以將所有數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。分布調(diào)度就是通過交互式作業(yè)，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程存儲器中，然后可通過訪問這個(gè)存儲器得到想要的數(shù)據(jù)，此調(diào)度不用經(jīng)過中心系統(tǒng)就可以進(jìn)行操作。
2互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源管理技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源管理技術(shù)主要以虛擬化技術(shù)為主，也是未來發(fā)展的方向。現(xiàn)階段我國現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心發(fā)展的必然趨勢為虛擬化，網(wǎng)絡(luò)資源管理通過邏輯方式實(shí)現(xiàn)，以此進(jìn)行自動化資源分配，虛擬化技術(shù)的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源自動化管理的技術(shù)手段。就目前而言，我國企業(yè)中基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器虛擬化管理，而整個(gè)數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)各方面虛擬化，還需要時(shí)間。利用虛擬技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心，不但要實(shí)現(xiàn)服務(wù)器虛擬化，而且要實(shí)現(xiàn)存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備虛擬化管理，這也是一種動態(tài)管理方式。而且這種技術(shù)具有節(jié)能的特點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，利用虛擬化技術(shù)可以節(jié)約超過70%的硬件成本。虛擬化技術(shù)具有整合工作負(fù)荷的優(yōu)點(diǎn)，在單個(gè)系統(tǒng)中可以進(jìn)行多種操作系統(tǒng)共同運(yùn)行，便于開發(fā)，而且可以使系統(tǒng)的可用性提高。網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)主要有以下幾種形式，具體如下：首先，主機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)，將虛擬網(wǎng)絡(luò)引用到主機(jī)內(nèi)部，使其多個(gè)虛擬機(jī)之間實(shí)現(xiàn)通信，以此對資源進(jìn)行管理，而主機(jī)內(nèi)部虛擬化的實(shí)現(xiàn)方式主要有三種，即虛擬交換、運(yùn)用外部交換交換機(jī)交換數(shù)據(jù)、運(yùn)用主機(jī)網(wǎng)卡交換數(shù)據(jù)三種形式。其次，骨干網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)，其中包括資源隔離虛擬化技術(shù)、資源整合虛擬化技術(shù)、公平共享虛擬化技術(shù)三種形式的虛擬化技術(shù)，這三種技術(shù)具有不同的技術(shù)目標(biāo)，對資源進(jìn)行管理。其中資源隔離虛擬化技術(shù)以隔離資源的目標(biāo)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)資源隔離的種種弊端，建議采用的一種虛擬化結(jié)構(gòu)為SecondNet，這種系統(tǒng)適合于多個(gè)用戶的情況下，這種結(jié)構(gòu)將每個(gè)用戶虛擬為一個(gè)數(shù)據(jù)中心，即VDC，其中都有固定的帶寬，這種技術(shù)就是將資源分配問題轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)流問題，再運(yùn)用相應(yīng)的算法實(shí)現(xiàn)資源的利用。與資源隔離恰恰相反，資源整合虛擬化技術(shù)，就是將分離的網(wǎng)絡(luò)整合成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)可以隨意遷移，而且可以使部署的靈活性加強(qiáng)，其較為完善的虛擬化方案VL2和PortLand。公平共享虛擬化技術(shù)，是與云計(jì)算相適應(yīng)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源管理技術(shù)，這是一種付費(fèi)服務(wù)，通過資源使用的情況進(jìn)行收費(fèi)，這需要費(fèi)用和資源之間形成公平性，通過虛擬化實(shí)現(xiàn)共享資源公平，使得資源可以分配合理，實(shí)現(xiàn)有效的資源管理。面對現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，傳統(tǒng)的資源管理技術(shù)必然適應(yīng)不了數(shù)據(jù)中心的發(fā)展，因此實(shí)現(xiàn)自動化是其必然趨勢，要根據(jù)發(fā)展情況進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以此來實(shí)現(xiàn)資源的有效管理，為提高資源的利用率，可以使用智能化管理模式，這也是未來發(fā)展的方向。
3結(jié)語
廣州市現(xiàn)有12個(gè)區(qū)，基礎(chǔ)教育階段中小學(xué)校超過2000所，在校學(xué)生近200萬人，教職工約15萬人。為滿足廣大師生學(xué)習(xí)和工作的需要，引領(lǐng)教育發(fā)展的方向，廣州教育信息化建設(shè)始終走在全國的前沿。從2002年開始建設(shè)廣州教育科研網(wǎng)，鋪設(shè)光纖總長度約25000公里，接入單位近2000家，聯(lián)網(wǎng)電腦數(shù)在30萬臺以上，覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學(xué)校，成為目前國內(nèi)規(guī)模最大的基礎(chǔ)教育光纖城域網(wǎng)。在完善硬件建設(shè)的同時(shí)，廣州注重教育網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，從2004年啟動“教育e時(shí)代”工程開始，市教育信息中心先后購買或建設(shè)了多種類型的教育資源。各區(qū)也結(jié)合自身的優(yōu)勢，探索建設(shè)具有區(qū)域特色的資源庫。到目前為止，廣州市、區(qū)兩級教育部門積累的教育網(wǎng)絡(luò)資源超過100T。形成了共建共享、內(nèi)容豐富、形式多樣的教育信息資源體系。隨著資源總量的增大和類型的增多，隨之產(chǎn)生了非結(jié)構(gòu)化、異構(gòu)等問題，導(dǎo)致資源的查找、索引比較困難，優(yōu)質(zhì)資源淹沒在海量資源中，造成網(wǎng)絡(luò)資源使用率低。如何利用挖掘技術(shù)有效地提高資源的獲取速度，從而提高資源使用率呢？
二、云服務(wù)支持的基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源挖掘策略
基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源包括素材類教學(xué)資源，如文本、圖形/圖像、音視頻等媒體素材，以及集成型教學(xué)資源，如課件、研究性學(xué)習(xí)專題、網(wǎng)絡(luò)課程等。具有內(nèi)容豐富、數(shù)量龐大、增長迅速、覆蓋面廣等特點(diǎn)。因格式和種類繁多，采用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘方法對此類資源進(jìn)行挖掘的效果不佳。廣州市基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源挖掘策略是在云計(jì)算環(huán)境下，采用搜索引擎和Web緩存兩種挖掘策略，來為廣州市教育科研網(wǎng)內(nèi)部用戶查找教育資源提供服務(wù)。
1.廣州市教育搜索引擎
廣州市教育搜索引擎是在參考國內(nèi)外其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過實(shí)踐探索自主研發(fā)基于NUTCH實(shí)現(xiàn)的全網(wǎng)檢索引擎。在教育網(wǎng)絡(luò)資源挖掘檢索方面，該引擎首次采用行業(yè)搜索引擎和“垂直”搜索引擎技術(shù)，依據(jù)自主用途排位的排序算法，通過爬蟲和分詞關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘，并對中文分詞做個(gè)性化處理。
2.緩存挖掘策略
緩存技術(shù)具有減少網(wǎng)絡(luò)帶寬消耗、降低服務(wù)器壓力、減少網(wǎng)絡(luò)延遲等特點(diǎn)。在廣州教育科研網(wǎng)出口網(wǎng)關(guān)處部署緩存服務(wù)器，可以充分利用教科網(wǎng)內(nèi)帶寬充足、運(yùn)行穩(wěn)定的優(yōu)勢，針對基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源采取緩存挖掘策略，以實(shí)現(xiàn)對資源的監(jiān)控、重定向和緩存。緩存技術(shù)策略不僅作為教科網(wǎng)內(nèi)部用戶與網(wǎng)內(nèi)資源服務(wù)器之間的橋梁，也是用戶與外網(wǎng)資源服務(wù)器之間的橋梁。
三、云服務(wù)支持的基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源挖掘的實(shí)現(xiàn)
1.教育網(wǎng)絡(luò)資源搜索引擎挖掘策略的實(shí)現(xiàn)
研究采用云服務(wù)下的搜索引擎為工具，以廣州市、佛山市、中山市的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為研究對象，依據(jù)以下八部分關(guān)鍵技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)過程分析如下。
(1)教育網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)地址集合分析
廣州市基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源的地址集合由廣州市年度教育信息化調(diào)查獲取的網(wǎng)絡(luò)地址、廣佛同城化教育信息化專項(xiàng)建設(shè)時(shí)佛山市提交的網(wǎng)絡(luò)資源地址、中山市教育網(wǎng)絡(luò)資源地址三部分組成。搜集整理的網(wǎng)絡(luò)地址集合如表2所示。搜索引擎機(jī)器人以搜集的這三部分網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)址為入口，理論上，通過超鏈接的方式，能鏈接到絕大部分網(wǎng)頁。
（2）集合地址內(nèi)容及狀態(tài)更新操作
利用搜索引擎inject操作，調(diào)用搜索引擎的核心包c(diǎn)rawl對上述教育網(wǎng)絡(luò)資源地址集合庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)地址狀態(tài)的檢查、更新和分析，其主要的操作有：①對每個(gè)網(wǎng)址進(jìn)行格式化和過濾，消除非法的網(wǎng)絡(luò)地址，設(shè)定每個(gè)網(wǎng)址的狀態(tài)，按照一定的方法進(jìn)行初始化分值；②合并消除重復(fù)的網(wǎng)址；③將網(wǎng)址的狀態(tài)、分值存入crawldb數(shù)據(jù)庫，與原數(shù)據(jù)重復(fù)部分需更新。
（3）創(chuàng)建抓取列表并生成對應(yīng)目錄
本步驟實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建抓取網(wǎng)址的列表，并以時(shí)間為名存放在segments目錄下。其操作實(shí)現(xiàn)分為：①從上述crawldb數(shù)據(jù)庫中取出網(wǎng)址并進(jìn)行過濾；②對網(wǎng)址進(jìn)行排序，通過網(wǎng)址、鏈接數(shù)和hash宣發(fā)綜合進(jìn)行降序排序；③將排列列表寫入segments目錄中。至此，教育搜索引擎基本完成了網(wǎng)址內(nèi)容抓取的所有準(zhǔn)備工作。
（4）頁面內(nèi)容抓取
頁面內(nèi)容抓取功能是將網(wǎng)址打開后的具體內(nèi)容抓取出來，存放在對應(yīng)的segment目錄下。其過程分為：①按照segments目錄下的抓取列表執(zhí)行抓取動作；②抓取過程中頁面中的其他網(wǎng)址可能改變，此時(shí)更新crawldb數(shù)據(jù)庫中的網(wǎng)址；③為提高抓取速度，抓取程序啟動多線程；④抓取操作過程中調(diào)用解析程序解釋抓回來的數(shù)據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)資源庫網(wǎng)址頁面的內(nèi)容抓取，至此將所有目標(biāo)資源庫的內(nèi)容已經(jīng)抓取到廣州市基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)資源搜索引擎庫中。
（5）解釋抓取的文本和數(shù)據(jù)并存放
解釋操作主要完成對抓取回來的頁面進(jìn)行文本和數(shù)據(jù)的解釋分析并歸檔存放到segments對應(yīng)的文件夾中。具體來說，其操作為：①整理由抓取程序反饋的數(shù)據(jù)，將頁面內(nèi)容分為數(shù)據(jù)和文本兩部分；②數(shù)據(jù)主要是頁面的題名、作者、日期、鏈接等內(nèi)容；③文本主要指頁面中的文本內(nèi)容。
（6）更新網(wǎng)絡(luò)資源地址集合
根據(jù)segments目錄下面的解釋分析出來的內(nèi)容，對crawldb數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，為下一輪抓取做準(zhǔn)備工作。
（7）索引前的狀態(tài)更新
更新linkDB，為接下來建立文本內(nèi)容和數(shù)據(jù)內(nèi)容的索引工作提供準(zhǔn)備。
（8）索引過程
為給網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)使用者提供方便，本步驟主要是將抓取回來的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本，分析文本，并將分析過的文本保存到數(shù)據(jù)庫中。其實(shí)現(xiàn)過程為：①索引前，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文本字符流；②對數(shù)據(jù)索引前，進(jìn)行預(yù)處理，使之更加合適被索引；③將分析過的文本保存到數(shù)據(jù)庫中。搜索引擎挖掘策略通過上述八個(gè)步驟的操作，實(shí)現(xiàn)了廣州市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源庫搜索引擎的建立。
2.緩存技術(shù)挖掘策略的實(shí)現(xiàn)
廣州市教育科研網(wǎng)內(nèi)的用戶在訪問教育網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，首先判斷是否符合資源描述數(shù)據(jù)庫。如果符合，則實(shí)現(xiàn)訪問路徑重定向，把存放在系統(tǒng)或緩存中的文件路徑返回給用戶，用戶可以直接從內(nèi)網(wǎng)下載所需資源，否則再通過互聯(lián)網(wǎng)獲取。在減少網(wǎng)絡(luò)出口帶寬負(fù)擔(dān)的同時(shí)，大大改善了用戶的體驗(yàn)。其實(shí)現(xiàn)過程分為：①網(wǎng)絡(luò)資源使用者向源外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)起請求，請求被重定向子系統(tǒng)捕獲；②重定向子系統(tǒng)針對所有用戶的請求進(jìn)行解析，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容；③當(dāng)該資源達(dá)到了設(shè)定的熱點(diǎn)內(nèi)容閾值，且沒有被緩存系統(tǒng)緩存，將請求轉(zhuǎn)發(fā)至緩存子系統(tǒng)的資源管理設(shè)備；④資源管理模塊解析用戶請求，如符合系統(tǒng)緩存策略，則將該下載任務(wù)分發(fā)至當(dāng)前性能最優(yōu)的緩存服務(wù)器；⑤緩存服務(wù)器沒有保存該內(nèi)容，向負(fù)載均衡模塊請求用戶下載信息；⑥資源管理設(shè)備返回相應(yīng)的文件索引信息；⑦緩存服務(wù)器向外網(wǎng)的源服務(wù)器發(fā)出請求；⑧外網(wǎng)服務(wù)器返回該資源對應(yīng)的下載地址給緩存服務(wù)器；⑨緩存服務(wù)器向外網(wǎng)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)請求內(nèi)容；⑩緩存服務(wù)器從外網(wǎng)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)下載文件內(nèi)容。
四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源挖掘策略應(yīng)用效果分析
廣州市教育科研網(wǎng)內(nèi)用戶對教育網(wǎng)絡(luò)資源的檢索需求量比較大。通過實(shí)施教育網(wǎng)絡(luò)資源挖掘策略前后的記錄比照分析發(fā)現(xiàn)，利用搜索引擎和緩存系統(tǒng)，可以為用戶提供快速的網(wǎng)絡(luò)資源精準(zhǔn)定位服務(wù)，能極大改善用戶訪問或下載網(wǎng)絡(luò)資源的體驗(yàn)，從而提高資源的利用率，并有效減輕教育科研網(wǎng)出口的負(fù)擔(dān)。
1.搜索引擎應(yīng)用效果分析
廣州市教育搜索引擎在2011年投入使用后，研究者對其檢索的關(guān)鍵詞做了技術(shù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：通過廣州市教育科研網(wǎng)進(jìn)行的信息搜索中，66%是搜索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，平均每天超過1千次；搜索其他類型資源的比例為44%。此外，通過對檢索分詞的分析，用戶對網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索技能欠佳，主要表現(xiàn)在關(guān)鍵詞的選擇不恰當(dāng)以及不會熟練使用高級檢索功能，導(dǎo)致出現(xiàn)誤檢或漏檢等現(xiàn)象，沒有達(dá)到預(yù)期的檢索效果。教育搜索引擎的精準(zhǔn)檢索，大大提高了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的精準(zhǔn)定位，從而提高了資源的利用率。
2.緩存應(yīng)用效果分析
緩存系統(tǒng)動態(tài)搜集了12個(gè)區(qū)的教育網(wǎng)絡(luò)資源，到目前為止共緩存的容量超過13T容量的資源。在此基礎(chǔ)上，緩存系統(tǒng)平臺利用緩存技術(shù)對被挖掘出來資源的路徑、文件名等進(jìn)行梳理，并分類整合，形成緩存文件推送和分享平臺。基于本平臺，廣州市教育科研網(wǎng)用戶可以快速地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)其他用戶關(guān)注的熱點(diǎn)教育資源，快速下載熱點(diǎn)文件，也可以分享自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。緩存系統(tǒng)從2011年12月到2014年7月，文件分享平臺訪問人數(shù)已達(dá)到563179人次。在異構(gòu)環(huán)境下，緩存策略的實(shí)施能通過文件的索引重構(gòu)、分類推送、熱門分享等手段有效地解決學(xué)習(xí)者資源索引困難等問題，大大提高了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源使用率。
五、結(jié)論
1.1快速處理數(shù)據(jù)
企業(yè)信息化平臺的搭建實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部所有軟件系統(tǒng)的集合。這些系統(tǒng)軟件的使用使信息數(shù)據(jù)更易于存儲，對數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析的速度更快、更全面，同時(shí)數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的流動更容易。這些優(yōu)勢是人工情況下無法實(shí)現(xiàn)的。
1.2提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率
信息化軟件不管對數(shù)據(jù)的存儲或分享，還是數(shù)據(jù)的計(jì)算或統(tǒng)計(jì)，都依照一定的機(jī)器語言和規(guī)則來完成，就整體來說，即為企業(yè)管理機(jī)制在信息系統(tǒng)中的再現(xiàn)。如此一來，因人為因素(人情、意識、行為習(xí)慣等)導(dǎo)致業(yè)務(wù)運(yùn)作受到滯阻的情況有所減少，工作效率得到了提高。通過系統(tǒng)督促、提醒人員按時(shí)進(jìn)行工作處理，能夠強(qiáng)化組織執(zhí)行力，使企業(yè)的管理更加有效。
1.3整合資源，避免浪費(fèi)
由于信息化管理系統(tǒng)的建立，必須對已有的信息和設(shè)備進(jìn)行重新審視，即這些信息和設(shè)備需要符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和運(yùn)行需求。如果不符合，就需要看有沒有進(jìn)行改造的可能，同時(shí)也要看改造是否經(jīng)濟(jì)可行。因此，在信息化建設(shè)過程中，需要對原有的信息化數(shù)據(jù)、設(shè)備、資產(chǎn)作出合理的方案并進(jìn)行處置。信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是組織運(yùn)作的重要載體和資產(chǎn)，通過對數(shù)據(jù)的分析和整合，能有效利用資源，避免浪費(fèi)，提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)費(fèi)使用效率。
2目前企業(yè)信息化存在的問題
目前，在我國大中型企業(yè)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)得到應(yīng)用，各種計(jì)算機(jī)管理軟件不斷涌現(xiàn)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。可以看到，隨著企業(yè)自身的發(fā)展，其對信息化的要求必然提高，而企業(yè)信息管理應(yīng)用領(lǐng)域的拓寬，使信息化與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不斷提高。同時(shí)，信息化的復(fù)雜程度也在增加。在當(dāng)前一些所謂實(shí)現(xiàn)信息化的企業(yè)中，人、財(cái)、物等各種資源的投入帶來的不是信息化過程的加速，而是系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，計(jì)算機(jī)輔助管理的效果不明顯，從而造成“信息化成本高，效益難以顯現(xiàn)”的尷尬局面。造成這一問題的原因主要有以下幾個(gè)方面：
2.1信息與數(shù)據(jù)的問題難以發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用
在企業(yè)信息系統(tǒng)中，容易出現(xiàn)信息分散，數(shù)據(jù)不同等問題，這是由于系統(tǒng)不同、服務(wù)的部門不同、崗位不同，使企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)互相割裂，數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，還會造成同一數(shù)據(jù)的反復(fù)錄入。這種情況導(dǎo)致相同數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中反映出來的結(jié)果不同，既浪費(fèi)了人力和物力，還給管理工作帶來了困難。
2.2無專業(yè)人員維護(hù)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)
企業(yè)購買一套系統(tǒng)，一般是由廠家進(jìn)行幾次培訓(xùn)之后就交付管理人員直接使用。在使用過程中如出現(xiàn)問題，一是管理人員自己摸索解決，二是尋求廠家的幫助。實(shí)際上，信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理工作是分割的，沒有專業(yè)人員對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和使用。在工作中，一些管理人員認(rèn)為，用或不用信息化管理系統(tǒng)，對于管理工作并無大的影響，而學(xué)習(xí)使用新的系統(tǒng)繁瑣復(fù)雜，傳統(tǒng)的人工辦公形式在企業(yè)中依然可用可行。這種思想的存在，直接導(dǎo)致了有系統(tǒng)無人用的局面，也使管理系統(tǒng)成為了面子工程。
2.3將信息系統(tǒng)作為事后記錄的工具
由于企業(yè)內(nèi)部一些員工的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，在實(shí)際工作中較少使用信息系統(tǒng)，而只是在總結(jié)歸納工作整體情況時(shí)利用系統(tǒng)匯總數(shù)據(jù)，出具分析報(bào)告。這樣，系統(tǒng)就成為一個(gè)事后記錄工具，通過記錄工作中的一些數(shù)據(jù)，導(dǎo)出管理者需要的報(bào)表，實(shí)現(xiàn)影響決策的目的。這樣使用信息系統(tǒng)在總結(jié)分析工作中確實(shí)提高了效率，但在日常工作中并未改變企業(yè)原有的傳統(tǒng)人工模式和管理流程，也就喪失了競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造的效益也微乎其微。
2.4信息系統(tǒng)的更新問題
一些企業(yè)購買信息系統(tǒng)時(shí)間較早，但并未使用，待實(shí)際使用時(shí)，系統(tǒng)已不能滿足信息化的要求。一方面，管理工作的需求是與時(shí)俱進(jìn)的，對信息系統(tǒng)的要求也是要緊跟時(shí)展，這就要求信息系統(tǒng)不斷進(jìn)行升級和更新；另一方面，企業(yè)追求的是成本支出的最小化與效益獲取的最大化，在某些不影響生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)節(jié)上，企業(yè)不愿意支付大量的資金對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。此外，領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、員工的配合程度等也是信息化系統(tǒng)上線使用的重要因素。
3企業(yè)信息化實(shí)施策略
隨著時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步，信息化管理已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路，企業(yè)要提高管理效率，應(yīng)在信息化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)之前，解決以下問題：
3.1規(guī)劃設(shè)計(jì)統(tǒng)籌階段全公司核心部門
信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)不只是技術(shù)人員的工作，由于每個(gè)核心管理部門都會使用到信息系統(tǒng)，因此在設(shè)計(jì)之初應(yīng)讓所有核心管理人員參與系統(tǒng)開發(fā)，完善系統(tǒng)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。只有經(jīng)過員工充分討論才能真正設(shè)計(jì)出適合實(shí)際工作的信息系統(tǒng)，在未來使用過程中規(guī)避一些問題。同時(shí)，設(shè)計(jì)討論的過程也是員工熟悉系統(tǒng)、參與學(xué)習(xí)的過程，從而使一些固守傳統(tǒng)的員工能夠真正體會到系統(tǒng)帶來的便利，提高他們在實(shí)際工作中使用系統(tǒng)的熱情。
3.2制定信息化發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃
企業(yè)信息化不是攀比，也不是榮譽(yù)，其目的是解決企業(yè)管理工作中的問題。因此，這項(xiàng)工作應(yīng)設(shè)定為長遠(yuǎn)工作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，管理工作日趨龐大，信息化系統(tǒng)則應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況不斷更新。信息化系統(tǒng)既要能解決當(dāng)下企業(yè)管理工作中存在的問題，也要能預(yù)見未來3～5年內(nèi)企業(yè)發(fā)展變化帶來的新需求。
3.3將信息化理念植入員工思想
信息化在企業(yè)中能否成功普及，一方面在于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，資金的投入力度；另一方面，也是尤為關(guān)鍵的一方面是企業(yè)員工是否真正愿意使用該系統(tǒng)，他們的理念是否“更新”。因此，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從上到下深入灌輸信息化的理念，讓全體員工能夠并且愿意隨信息化一同發(fā)展進(jìn)步。
4企業(yè)信息化管理系統(tǒng)列舉
企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)應(yīng)以管理、溝通、協(xié)作為目標(biāo)，將信息處理、流程管理和知識管理融合為一體，實(shí)現(xiàn)個(gè)人辦公、協(xié)同辦公、公文流轉(zhuǎn)、工作流、郵件管理、信息共享、人事管理等功能以及人員相互之間的有效交流和溝通，及時(shí)提供各方面的信息和動態(tài)。
4.1電子郵件系統(tǒng)
該系統(tǒng)可包含企業(yè)各部門公共E-mail地址以及“領(lǐng)導(dǎo)信箱”，便于公司內(nèi)部各部門之間的溝通和信息傳遞，如通知、公告及發(fā)文等有關(guān)文件的傳閱。對傳閱給各管理部門領(lǐng)導(dǎo)的文件，請領(lǐng)導(dǎo)“簽名”反饋。同時(shí)，可增設(shè)“重點(diǎn)工作反饋”欄目，將一些熱點(diǎn)工作反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)。還可設(shè)“公司BBS”，員工可在網(wǎng)上就工作問題發(fā)表感想，暢所欲言，拉近職工間的距離。
4.2公文管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括“行政公文”和“生產(chǎn)管理文件”兩大部分，行政公文主要是將近期企業(yè)內(nèi)規(guī)章制度，內(nèi)部發(fā)文、收文的條目進(jìn)行公示；生產(chǎn)管理文件可公示生產(chǎn)部門的成果與進(jìn)度，以及銷售部門的業(yè)績等。
4.3檔案系統(tǒng)
該系統(tǒng)可上載企業(yè)近兩年來收集的文件目錄，供職工查找自己所需文檔，從而也簡便了檔案部門的工作。可設(shè)“檔案信箱”，收集各部門當(dāng)年準(zhǔn)備存檔且可通過網(wǎng)絡(luò)傳送的文件。還可設(shè)“檔案知識”，宣傳檔案的重要性以及文件存檔的條件，保證全年檔案的系統(tǒng)性與完整性。
5結(jié)語
高校自建的網(wǎng)絡(luò)資源主要是指高校自主創(chuàng)立、集成的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)資源。高校自建的網(wǎng)絡(luò)資源主要有:一是為教學(xué)和科研服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院圖書館公共檢索系統(tǒng)、精品課程建設(shè)網(wǎng)、校園網(wǎng)FTP資源共享服務(wù)、隨書光盤下載、教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)和網(wǎng)上選課等。二是為管理溝通服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院學(xué)籍學(xué)歷查詢系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢系統(tǒng)、校務(wù)公開系統(tǒng)、心橋網(wǎng)、西山論壇和校長信箱等。三是為生活服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)資源。如后勤服務(wù)系統(tǒng)、維修申報(bào)系統(tǒng)等。
高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中的重要作用
高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中具有十分重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、校園網(wǎng)絡(luò)資源是教師獲取信息資源、提高教研水平的重要載體
高校教師通過校園網(wǎng)絡(luò)資源獲取教學(xué)科研所需要的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，采集最新信息，可以豐富和充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容，提高科學(xué)研究水平。
2、校園網(wǎng)絡(luò)資源是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)能力的重要平臺
高校學(xué)生通過校園網(wǎng)絡(luò)資源，比如公務(wù)員模擬考試系統(tǒng)、四六級模擬考試系統(tǒng)、司法考試模擬系統(tǒng)及圖書館中國知網(wǎng)等獲取相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和自我發(fā)展提供服務(wù)。
3、校園網(wǎng)絡(luò)資源是加強(qiáng)溝通、提高管理工作效率的重要手段
高校通過校園的網(wǎng)絡(luò)論壇、博客及其它網(wǎng)絡(luò)平臺和溝通工具等，能夠發(fā)揮一種聯(lián)結(jié)教師之間、學(xué)生之間、師生之間、部門之間、上下級之間的橋梁作用。同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)也是高校進(jìn)行管理溝通、開展無紙化辦公的重要工具，各種教學(xué)文件、通知、申請等均可通過校園的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，不僅節(jié)約資源，而且還提高了辦事效率。
4、校園網(wǎng)絡(luò)資源是加強(qiáng)學(xué)生思想教育、培養(yǎng)現(xiàn)代信息素質(zhì)的重要渠道
現(xiàn)代社會是信息社會，掌握信息資源就掌握了成功的關(guān)鍵。現(xiàn)代教育是素質(zhì)教育，信息素質(zhì)的培養(yǎng)是現(xiàn)代素質(zhì)的重要組成部分，校園網(wǎng)絡(luò)資源的使用有利于學(xué)生對信息與信息化有更加全面的了解，對信息的重要性有更加深切的認(rèn)識。充分地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，充分使用校園網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生摒棄大量無用的、有害的信息，獲取健康的、有用的信息，幫助學(xué)生培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。
目前高校校園網(wǎng)絡(luò)資源在運(yùn)用上存在的問題
1、宣傳不夠，相關(guān)培訓(xùn)和配套工作不到位
目前，有為數(shù)不少的人不知道校園網(wǎng)絡(luò)資源有那些、不知道如何去下載相關(guān)資料或是不會使用。有些學(xué)生到大四寫畢業(yè)論文的時(shí)候才知道如何從校園網(wǎng)上免費(fèi)下載相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊資料，如何從校園網(wǎng)上查詢各類圖書信息，如何將各類資料運(yùn)用到自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，如何使用上面的科研資源為學(xué)習(xí)服務(wù)。甚至有學(xué)生畢業(yè)了也不知道如何使用圖書館公共檢索系統(tǒng)。少數(shù)老師教學(xué)也未能用到目前已有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，很少吸納和借鑒別人的觀點(diǎn)，將所講的與現(xiàn)實(shí)、與大環(huán)境結(jié)合起來，而僅僅是照本宣科。
2、校園網(wǎng)絡(luò)的使用率和使用效率低
近年來，許多高校不斷增加資金投入，相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備增加，硬件環(huán)境得到大大改善，但是反觀在軟件方面卻沒有跟上來，系統(tǒng)維護(hù)不足，從而使校園網(wǎng)絡(luò)資源利用不夠，計(jì)算機(jī)淪為普通的文件傳輸和上網(wǎng)聊天工具。《南方日報(bào)》曾以頭條新聞報(bào)道《莫使校園網(wǎng)成大擺設(shè)》，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前投資數(shù)百萬建成的校園網(wǎng)，有50%以上的計(jì)算機(jī)仍處于不完全使用狀態(tài)，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3、高校自身開發(fā)創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)資源較少
校園網(wǎng)絡(luò)資源中除本校圖書館公共檢索系統(tǒng)檢索到的網(wǎng)絡(luò)資源、校園PTP、校園精品課程建設(shè)網(wǎng)、各類教學(xué)管理系統(tǒng)外，其余通過校園網(wǎng)可觸及到的網(wǎng)絡(luò)資源大部分來自于網(wǎng)絡(luò)共享，或通過付費(fèi)購買獲得，學(xué)校自己開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源相對較少。
4、校園網(wǎng)絡(luò)資源存在不豐富，管理不完善
一些高校校園網(wǎng)絡(luò)資源比較單一，主要是集中于一些學(xué)術(shù)期刊等，對于一些外文文獻(xiàn)、古舊圖書涉及相對較少。同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)資源存在管理不完善問題，很多網(wǎng)站內(nèi)容空洞，更新速度慢，頁面設(shè)置老舊且不合理，使用起來極不方面。而且校園網(wǎng)絡(luò)還存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、速度慢、日常維護(hù)跟不上等問題，這些都影響了校園師生對網(wǎng)絡(luò)資源的使用。
提升校園網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)科研中運(yùn)用效益的措施
1、加大對校園網(wǎng)絡(luò)資源的宣傳和使用力度
高校有關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)資源宣傳教育，讓全校師生都知曉校園相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源狀況，知道如何去正確使用校園網(wǎng)絡(luò)資源。針對大學(xué)生，可以借助高校的學(xué)生會、團(tuán)委、社團(tuán)等平臺，舉辦相關(guān)的講座或者進(jìn)行一些文字宣傳等，加大宣傳力度。首先讓廣大學(xué)生知道有校園網(wǎng)絡(luò)資源、校園網(wǎng)絡(luò)資源具體有那些，然后讓大家知道應(yīng)該如何去使用，將那些有用的校園網(wǎng)絡(luò)資源用到自己平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中去，利用網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)和課程的學(xué)習(xí)。
2、對教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高學(xué)科教師的計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平
高校針對教師，可以舉辦諸如多媒體課件制作大賽、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，讓其對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源有一個(gè)更為深刻的了解，并能夠更為熟練地將其運(yùn)用到平時(shí)的課堂教學(xué)中去，熟練地從網(wǎng)上獲取相關(guān)的信息，更多地使用多媒體資源和各項(xiàng)校園網(wǎng)絡(luò)資源為自己的科研和教學(xué)服務(wù)，使課堂教學(xué)更加豐富多彩，使科研能力更上一層樓。
3、開發(fā)建設(shè)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的、創(chuàng)新性的校園網(wǎng)絡(luò)資源
首先，可以對自己本校教師的教學(xué)科研成果、學(xué)生的優(yōu)秀本科畢業(yè)論文、大學(xué)生課題、大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目、校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲獎作品的優(yōu)秀成果等進(jìn)行電子化，利用校園網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享。其次，結(jié)合本校和本地的特色開發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源。湖南科技學(xué)院是一所立足永州的地方性本科院校，可以結(jié)合本地特色，如女書文化、舜文化、瑤文化等，多開展對地方文化的研究，將地方文化研究的相關(guān)成果電子化，開辟專門的網(wǎng)站，建立校園資源共享平臺，并派專人進(jìn)行維護(hù)和管理。
4、建立開放式的即時(shí)交流，實(shí)現(xiàn)師生間的良性互動
建立諸如論壇、博客、專業(yè)的學(xué)科網(wǎng)站等實(shí)現(xiàn)教師在課下的和學(xué)生的互動。在博客中教師提前告知學(xué)生下堂課的講課重點(diǎn)，布置相關(guān)作業(yè)。學(xué)生針對教師的相關(guān)問題予以回答。開辟網(wǎng)上論壇，為學(xué)生提供展示自己思想和觀點(diǎn)的平臺，在網(wǎng)上交流分享自己考證、考研、工作、學(xué)習(xí)方面的心得，探討相關(guān)問題，拓展學(xué)習(xí)空間。利用校園網(wǎng)絡(luò)資源讓師生多進(jìn)行交流和溝通，從而不斷提升自己。
5、建立校園網(wǎng)絡(luò)資源使用的長效激勵(lì)機(jī)制，提高使用效率
高校應(yīng)建立校園網(wǎng)絡(luò)資源使用的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)老師多上網(wǎng)和學(xué)生交流，諸如一些博客論壇上學(xué)生提出來的問題及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，給學(xué)生答疑。可以將教師的這部分工作適當(dāng)予以量化，按課時(shí)計(jì)算給予一定的補(bǔ)助，學(xué)校在這一方面還應(yīng)該給予表現(xiàn)突出的老師適當(dāng)獎勵(lì)。
