發(fā)布時(shí)間:2023-04-08 11:36:28
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的通信發(fā)展史論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)通信經(jīng)營(yíng)策略
一、移動(dòng)通信向信息領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì)
自80年代末期我國(guó)引進(jìn)移動(dòng)通信系統(tǒng)以來(lái),即以一發(fā)而不可收的態(tài)勢(shì)迅猛發(fā)展。全國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)逐步完善,移動(dòng)電話用戶成數(shù)量級(jí)地增長(zhǎng),使得傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)幣場(chǎng)發(fā)生了深刻變化。
移動(dòng)通信系統(tǒng)就市場(chǎng)占有率和電話普及率而言,雖然尚不及固定電話,但它的增長(zhǎng)幅度,卻超越了固定電話。
這種變化,突出地表現(xiàn)在移動(dòng)通信的發(fā)展趨勢(shì)上。與固定電話相比,移動(dòng)通信更適于全球個(gè)人通信的發(fā)展趨勢(shì)。
這種變化,還表現(xiàn)在信息經(jīng)營(yíng)方面。信息的本質(zhì)是流動(dòng)的。與固定電話相比,移動(dòng)通信更適于瞬息萬(wàn)變的信息流動(dòng),從而開(kāi)發(fā)更加廣泛的信息業(yè)務(wù)。
這種變化,是郵電分營(yíng)、電信重組為移動(dòng)通信帶來(lái)的一個(gè)歷史性機(jī)遇。即移動(dòng)通信系統(tǒng)從分支地位一舉成為主體通信企業(yè)之一,使得它面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有更多的主動(dòng)權(quán)。移動(dòng)通信面對(duì)的市場(chǎng)有更大的潛力和可塑性。
郵電分營(yíng),使原來(lái)那種政企不分的混合體變成真正獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè),郵政和電信各自走上獨(dú)立發(fā)展之路。它使得中國(guó)電信可以輕裝上陣,得以擺脫以往那種相互依賴自我遷就的局面,增加危機(jī)緊迫感,刻苦尋求經(jīng)營(yíng)之道。電信重組后,移動(dòng)通信尤為如此。
郵、電、移三分天下,同是信息產(chǎn)業(yè)的骨干力量,但它們?cè)谛畔a(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)不同,表現(xiàn)不同,信息經(jīng)營(yíng)地位自然有所不同。
信息經(jīng)營(yíng)是指,郵政、電信和移動(dòng)通信企業(yè)利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,從事信息采集、編制、傳遞、傳播、中介、、合作開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),利用信息資源創(chuàng)造直接和間接經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。
郵政企業(yè)似已意識(shí)到依靠單純信息、實(shí)物傳遞已經(jīng)不能擺脫在通信市場(chǎng)上的被動(dòng)局面。他們利用郵政網(wǎng)絡(luò),在傳統(tǒng)信函業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上變換花色品種,辦起的商業(yè)信函、廣告速遞、明信片。禮儀通信等業(yè)務(wù),帶有一定的信息經(jīng)營(yíng)色彩。但他們?cè)谛畔⒉杉⒕幹啤鞑サ确矫鎰?chuàng)新不足,保守有余,并沒(méi)有取得信息經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)足進(jìn)步,使得很有發(fā)展前途的幾項(xiàng)新業(yè)務(wù)起伏不定。他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)引以為鑒。
電信企業(yè)從單純信息傳遞(傳輸)向信息經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展步伐稍快。程控電話異軍突起之后,隨之而來(lái)的一系列新業(yè)務(wù)競(jìng)相嶄露頭角。數(shù)據(jù)通信、可視圖文、電子信箱等業(yè)務(wù)本來(lái)是從事信息經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的極好手段,只可惜應(yīng)用不善,并沒(méi)有帶來(lái)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果。好在計(jì)算機(jī)通信(如互聯(lián)網(wǎng))后來(lái)居上,但仍未擺脫單純信息傳遞的巢日,多半起“橋梁”“公路”作用,而沒(méi)有大踏步向信息經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。只有電話信息服務(wù)臺(tái)(160、168)名正言順地登上了信息經(jīng)營(yíng)的大雅之堂,取得了信息查詢和廣告通信方面的諸多收益。他們的成功經(jīng)驗(yàn)是值得借鑒的。
目前移動(dòng)通信系統(tǒng)在信息經(jīng)營(yíng)方面尚屬白紙一張,暫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談。一方面,在電信重組以前,受電信經(jīng)營(yíng)管理體制的制約,移動(dòng)通信沒(méi)有在信息經(jīng)營(yíng)方面得以施展;另一方面,拘于移動(dòng)電話組網(wǎng)。放號(hào)、維護(hù)等諸方面的壓力,尚來(lái)不及將信息經(jīng)營(yíng)擺上議事日程。但隨著移動(dòng)通信系統(tǒng)日趨完善,移動(dòng)電話新業(yè)務(wù)陸續(xù)推出,信息經(jīng)營(yíng)不僅有了較為雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而且有了一定的精神準(zhǔn)備。
綜上所述,總體來(lái)看,名為信息產(chǎn)業(yè)的郵、電、移三支骨干力量,在整體營(yíng)銷策略方面,尚未調(diào)整到信息經(jīng)營(yíng)方向上來(lái)。從上至下強(qiáng)調(diào)的是“放號(hào)”多少,“能力”多大,主要靠“郵資”、“話費(fèi)”來(lái)維持收入水平。打破單純信息傳遞的固有模式,向信息經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展,是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)于移動(dòng)通信系統(tǒng)來(lái)說(shuō),正確地估量自身在信息產(chǎn)業(yè)中的地位,趁著其他通信方式在信息市場(chǎng)遺留的大塊空白,將信息經(jīng)營(yíng)納入移動(dòng)通信主體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),是非常必要的,有益的。
二、移動(dòng)通信向信息領(lǐng)域發(fā)展的營(yíng)銷策略
信息經(jīng)營(yíng)之所以要擺在移動(dòng)通信企業(yè)的戰(zhàn)略地位上,這是因?yàn)樾畔⒔?jīng)營(yíng)與單純信息傳遞的性質(zhì)是不同的。
單純信息傳遞源于傳統(tǒng)的郵電通信性質(zhì)。“郵電通信業(yè):承擔(dān)信息傳遞、辦理公眾通信業(yè)務(wù)的生產(chǎn)部門,由郵政和電信兩部分組成。郵政是利用各種運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物載體的信息為主的產(chǎn)業(yè);電信是利用有線電、無(wú)線電、光或其他電磁系統(tǒng),對(duì)符號(hào)、信號(hào)、文字、圖像、聲音或任何性質(zhì)的信息的傳輸。發(fā)射或接收的產(chǎn)業(yè)”“郵電通信業(yè)通過(guò)信息傳輸和郵件傳遞產(chǎn)生一種特殊的效用,這種效用把社會(huì)生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),縮短時(shí)間和空間距離,加速社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程,直接為社會(huì)產(chǎn)生巨大的效益”
傳統(tǒng)郵電通信性質(zhì)將郵電通信定位在一個(gè)階段——信息傳遞階段。而實(shí)際上,信息從產(chǎn)生到消費(fèi)何止一個(gè)傳遞階段。單純信息傳遞概念是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期產(chǎn)生的,那時(shí)的“社會(huì)分工”注定要求郵電通信只管傳遞信息,“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”地為黨政軍民服務(wù),而對(duì)于信息內(nèi)容不必涉及,也就沒(méi)有必要去組織開(kāi)發(fā)信息資源。信息傳遞是信息經(jīng)營(yíng)的一部分,這部分就是“通信”。當(dāng)然通信的作用是十分重要的。但它并不能囊括信息經(jīng)營(yíng)的全部環(huán)節(jié)。
信息經(jīng)營(yíng)是有效利用信息資源的表現(xiàn)。社會(huì)生產(chǎn)生活的必然性和偶然性,使得信息事件源源不斷地產(chǎn)生。有的信息可以就地消化,有的信息則需要流通和傳遞。這就為信息經(jīng)營(yíng)提供了用武之地。信息經(jīng)營(yíng)和單純信息傳遞的區(qū)別,就在于前者不僅注重于信息傳遞的速度和質(zhì)量,而且注重于信息來(lái)源的組織、素材的采集、資料的編輯、內(nèi)容的擴(kuò)散和信息消費(fèi)的反饋等等。如果說(shuō),單純信息傳遞傳遞的是個(gè)別的即時(shí)的原裝的實(shí)用信息,而信息經(jīng)營(yíng)傳遞的信息,則是能用的,預(yù)設(shè)的,包裝的實(shí)用信息。
移動(dòng)通信為用戶提供通話服務(wù),體現(xiàn)了信息傳遞的個(gè)別性、即時(shí)性與實(shí)用性。移動(dòng)通信承載的傳真、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音信箱等項(xiàng)目,是信息傳遞范圍的擴(kuò)大和通信服務(wù)功能的增強(qiáng)。而信息點(diǎn)播、短消息服務(wù)等項(xiàng)目,則是信息經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大和增強(qiáng)。這是因?yàn)椋畔⒔?jīng)營(yíng)已經(jīng)將個(gè)別信息轉(zhuǎn)為通用信息,隨機(jī)信息轉(zhuǎn)為預(yù)設(shè)信息,原裝信息轉(zhuǎn)為包裝信息了。
據(jù)了解,移動(dòng)通信短消息服務(wù)開(kāi)通以來(lái),受到一部分用戶的歡迎。這是在其業(yè)務(wù)功能尚不夠健全的情況下產(chǎn)生的積極效果。
鑒于移動(dòng)通信尚處在基本建設(shè)初上規(guī)模時(shí)期,將主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)放在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率上,為此而加速放號(hào),讓更多的用戶盡快進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這是無(wú)可非議的。但放號(hào)不是目的,目的是通過(guò)放號(hào)提高收益水平。放號(hào)只是產(chǎn)品營(yíng)銷即信息經(jīng)營(yíng)的前奏,更精彩的演出還在后頭。誰(shuí)能保證通信性能好,服務(wù)質(zhì)量高,誰(shuí)就能攏住老用戶,激勵(lì)新用戶。網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。只能提供話音服務(wù)而不能提供更多的信息服務(wù),不僅是對(duì)移動(dòng)通信技術(shù)功能的浪費(fèi),而且是移動(dòng)通信企業(yè)的一大缺憾。
因此,我們應(yīng)當(dāng)采取加速放號(hào)和信息經(jīng)營(yíng)并重的營(yíng)銷策略,向廠褒的信息領(lǐng)域進(jìn)軍,搶占通信和信息兩大業(yè)務(wù)市場(chǎng)。3移動(dòng)通信向信息領(lǐng)域發(fā)展的方式方法
結(jié)合移動(dòng)通信基本業(yè)務(wù)和各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)開(kāi)辦,調(diào)動(dòng)一切可資利用的信息營(yíng)銷手段,建立適于向信息經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,加速占領(lǐng)信息業(yè)務(wù)市場(chǎng),有如下方法可供研究參考。
(1)充分利用先進(jìn)技術(shù),調(diào)動(dòng)一切信息營(yíng)銷手段
移動(dòng)通信系統(tǒng)有其他系統(tǒng)不可比擬的先進(jìn)性。它不僅可以提供近、遠(yuǎn)程移動(dòng)通話服務(wù),機(jī)隨人便,話隨人走,而且具有一系列新業(yè)務(wù)功能。基本通話業(yè)務(wù)與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)緊密配合,十分有利于向信息領(lǐng)域發(fā)展。
可以作為信息營(yíng)銷手段的新業(yè)務(wù)功能有:
信息點(diǎn)播:將預(yù)先編制的各類信息格式化,供用戶隨機(jī)點(diǎn)播,隨啟即發(fā),內(nèi)容簡(jiǎn)捷清楚。它是真正的“快易通”和“文曲星”,而且其信息源和信息流是不斷擴(kuò)充的,可以適時(shí)更新演進(jìn),保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
短消息服務(wù):利用手機(jī)顯示功能,借助于信息臺(tái)的接轉(zhuǎn)操作,用戶之間可以互發(fā)短消息。公司方面,將時(shí)效性很強(qiáng)的信息節(jié)目變成短消息分區(qū)分片向用戶傳播。辦理商家客戶、機(jī)關(guān)部門短消息廣告和通知業(yè)務(wù),有針對(duì)性地短消息新聞廣告和通知通告,收取廣告通知費(fèi)用。利用短消息開(kāi)展公益和禮儀性業(yè)務(wù)宣傳服務(wù),提高公司信譽(yù)和凝聚力。
語(yǔ)音信箱:當(dāng)用戶來(lái)話不通時(shí),將主叫用戶留言存入信箱,供被叫用戶隨機(jī)聽(tīng)取,這是補(bǔ)充通話的一項(xiàng)功能。除用于個(gè)別通話接續(xù)外,可將主被叫留言轉(zhuǎn)化為通知廣告信息,形成廣告信箱業(yè)務(wù)。將語(yǔ)音信箱與短消息服務(wù)相結(jié)合,每發(fā)短消息綴以廣告信箱號(hào)碼,則可將短消息擴(kuò)展傳播,變成長(zhǎng)消息服務(wù)。
客服中心:建立客服中心的目的原本是為了方便用戶聯(lián)系,處理不必當(dāng)面即可解決的某些通信服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)手續(xù)問(wèn)題。如業(yè)務(wù)咨詢、資費(fèi)查詢、帳務(wù)查詢、障礙申告、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)辦理等。如能將這種與通信業(yè)務(wù)有關(guān)的聯(lián)系擴(kuò)展成無(wú)關(guān)的查詢,就會(huì)通向直接的信息經(jīng)營(yíng)。
綜合業(yè)務(wù)平臺(tái):以智能多媒體方式,將各種特服業(yè)務(wù)手段集中到一個(gè)平臺(tái)上,同時(shí)具有人工受理和自動(dòng)查詢兩大功能。利用規(guī)模宏大的數(shù)據(jù)庫(kù),存儲(chǔ)和交換可供查詢和交易的各類信息資料。此平臺(tái)所以能夠包羅萬(wàn)象,一方面是它自身的聚集能力所致,另一方面它是多路網(wǎng)源接口,可以匯接各路信息流,達(dá)到信息共享的目的。
(2)廣涉博獵,精心編制,擴(kuò)大信息來(lái)源
在信息服務(wù)方面,移動(dòng)通信系統(tǒng)可謂白手起家,要想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須廣涉博獵。社會(huì)信息來(lái)源十分廣泛,要有組織地開(kāi)發(fā)采集。
①獨(dú)立開(kāi)采,特色經(jīng)營(yíng)
針對(duì)不同的信息特征,采取獨(dú)立開(kāi)采,特色經(jīng)營(yíng)策略。如利用短消息與語(yǔ)音信箱相結(jié)合的信息傳播,可以到相關(guān)企事業(yè)單位登門采集。將廣告受理辦到家門。初期可做優(yōu)惠廣告信息傳播試驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),逐步規(guī)范。
②互通有無(wú),綜合利用
先期發(fā)展的160、168電話信息服務(wù)臺(tái),是我們最佳合作伙伴之一。一方面向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在互利互惠的前提下,轉(zhuǎn)用他們的信息節(jié)目。利用其提供的可靠的信息資料,進(jìn)行為我所用再加工,形成適于短消息觸發(fā)和語(yǔ)音信箱記存的綜合信息。這種合作伙伴關(guān)系可以擴(kuò)展到社會(huì)上其他信息臺(tái)。
③分門別類,廣開(kāi)節(jié)目
將信息節(jié)目分門別類進(jìn)行編制。編制信息節(jié)目應(yīng)以真實(shí)、簡(jiǎn)練。適用為原則,切忌虛假、空洞和冗長(zhǎng)。根據(jù)不同信息的不同價(jià)值,利用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)供求關(guān)系。制定信息目錄和節(jié)目?jī)r(jià)格清單,方便用戶隨機(jī)查詢和選擇。
④以微促定,個(gè)性發(fā)展
信息經(jīng)營(yíng)涉獵對(duì)象不僅在于各行各業(yè)企事業(yè)單位,而且要面向個(gè)人與家庭。移動(dòng)通信一方面是個(gè)體化通信——手機(jī)持有者通信:同時(shí)它也是一種連體化通信,非手機(jī)用戶可以進(jìn)入移動(dòng)通信網(wǎng)。利用這種性能,開(kāi)辦虛擬手機(jī)業(yè)務(wù),進(jìn)而為無(wú)手機(jī)用戶開(kāi)辦語(yǔ)音信箱和信息專頁(yè),實(shí)施個(gè)性化信息中介傳播服務(wù)。
(3)集中優(yōu)勢(shì),合力開(kāi)發(fā),建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制
實(shí)施信息經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,必須建立適于信息經(jīng)營(yíng)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。移動(dòng)通信某些新業(yè)務(wù)之所以推廣不利,其中一個(gè)重要原因,就是不能集中優(yōu)勢(shì)力量,各個(gè)擊破。另者,沒(méi)有將某些新業(yè)務(wù)功能提到信息經(jīng)營(yíng)的高度去發(fā)揮作用,使新業(yè)務(wù)淡化在主體業(yè)務(wù)之中,不能得到經(jīng)營(yíng)者的重視,怎能引起用戶青睞。
開(kāi)展具有移動(dòng)通信特色的信息經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至少有兩種方案可供選擇。一是利用現(xiàn)有專業(yè)管理和生產(chǎn)人員,在經(jīng)營(yíng)維護(hù)主體通信網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)經(jīng)營(yíng)信息業(yè)務(wù);二是組建專門從事信息業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)(公司),使信息經(jīng)營(yíng)企業(yè)化。可資借鑒的是,原遼寧省郵電實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)總公司所屬省信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司,從專業(yè)生產(chǎn)形式走上企業(yè)化道路之后,集中優(yōu)勢(shì),聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),信息業(yè)務(wù)得以迅速推進(jìn),創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這是以多種經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)成功嘗試。電信重組以后,移動(dòng)通信系統(tǒng)增加了人力資源,不妨調(diào)聘懂經(jīng)營(yíng)善管理的得力人員,組建“移動(dòng)信息公司”,實(shí)施股份制集團(tuán)化聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),將移動(dòng)通信信息產(chǎn)業(yè)推出地平線。
以多種經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展移動(dòng)信息產(chǎn)業(yè),有如下好處和優(yōu)勢(shì):
第一,有利于將基本通話業(yè)務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目集中起來(lái),變換花色品種,以信息經(jīng)營(yíng)的面目推向社會(huì)。
第二,有利于合理調(diào)動(dòng)和使用人力資源,為主業(yè)減輕人事負(fù)擔(dān),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
論文摘要:21世紀(jì)移動(dòng)通信技術(shù)和市場(chǎng)飛速發(fā)展,在新技術(shù)和市場(chǎng)需求的共同作用下,未來(lái)移動(dòng)通信技術(shù)將呈現(xiàn)以下幾大趨勢(shì):網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、分組化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步形成;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)字化、寬帶化;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能化、小型化;應(yīng)用于更高的頻段,有效利用頻率;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的綜合化、全球化、個(gè)人化;各種網(wǎng)絡(luò)的融合;高速率、高質(zhì)量、低費(fèi)用。這正是第四代(4G)移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
一、引言
移動(dòng)通信是指移動(dòng)用戶之間,或移動(dòng)用戶與固定用戶之間的通信。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是半導(dǎo)體、集
成電路和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)通信得到了迅速的發(fā)展。隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大和對(duì)性能要求的提高,促使移動(dòng)通信在技術(shù)上和理論上向更高水平發(fā)展。20世紀(jì)80年代以來(lái),移動(dòng)通信已成為現(xiàn)代通信網(wǎng)中不可缺少并發(fā)展最快的通信方式之一。
回顧移動(dòng)通信的發(fā)展歷程,移動(dòng)通信的發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段:第一代移動(dòng)通信技術(shù)主要指蜂窩式模擬移動(dòng)通信,技術(shù)特征是蜂窩網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)克服了大區(qū)制容量低、活動(dòng)范圍受限的問(wèn)題。第二代移動(dòng)通信是蜂窩數(shù)字移動(dòng)通信,使蜂窩系統(tǒng)具有數(shù)字傳輸所能提供的綜合業(yè)務(wù)等種種優(yōu)點(diǎn)。第三代移動(dòng)通信的主要特征是除了能提供第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)所擁有的各種優(yōu)點(diǎn),克服了其缺點(diǎn)外,還能夠提供寬帶多媒體業(yè)務(wù),能提供高質(zhì)量的視頻寬帶多媒體綜合業(yè)務(wù),并能實(shí)現(xiàn)全球漫游。現(xiàn)在用的大多是第二代技術(shù),第三代技術(shù)還不太成功,但已有了第四代技術(shù)的設(shè)想。第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)(4G)標(biāo)準(zhǔn)比第三代具有更多的功能。
二、4G移動(dòng)通信簡(jiǎn)介
第四代移動(dòng)通信技術(shù)的概念可稱為寬帶接入和分布網(wǎng)絡(luò),具有非對(duì)稱的超過(guò)2Mbit/s的數(shù)據(jù)傳輸能力。它包括寬帶無(wú)線固定接入、寬帶無(wú)線局域網(wǎng)、移動(dòng)寬帶系統(tǒng)和交互式廣播網(wǎng)絡(luò)。第四代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)比第三代標(biāo)準(zhǔn)擁有更多的功能。第四代移動(dòng)通信可以在不同的固定、無(wú)線平臺(tái)和跨越不同的頻帶的網(wǎng)絡(luò)中提供無(wú)線服務(wù),可以在任何地方用寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)(包括衛(wèi)星通信和平流層通信),能夠提供定位定時(shí)、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程控制等綜合功能。此外,第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)是集成多功能的寬帶移動(dòng)通信系統(tǒng),是寬帶接入IP系統(tǒng)。目前正在開(kāi)發(fā)和研制中的4G通信將具有以下特征:
(一)通信速度更快
由于人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動(dòng)裝置無(wú)線訪問(wèn)Internet的速率,因此4G通信的特征莫過(guò)于它具有更快的無(wú)線通信速度。專家預(yù)估,第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)的速度可達(dá)到10-20Mbit/s,最高可以達(dá)到100Mbit/s。
(二)網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬
要想使4G通信達(dá)到100Mbit/s的傳輸速度,通信運(yùn)營(yíng)商必須在3G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行大幅度的改造,以便使4G網(wǎng)絡(luò)在通信帶寬上比3G網(wǎng)絡(luò)的帶寬高出許多。據(jù)研究,每個(gè)4G信道將占有100MHz的頻譜,相當(dāng)于W-CDMA3G網(wǎng)絡(luò)的20倍。
(三)多種業(yè)務(wù)的完整融合
個(gè)人通信、信息系統(tǒng)、廣播、娛樂(lè)等業(yè)務(wù)無(wú)縫連接為一個(gè)整體,滿足用戶的各種需求。4G應(yīng)能集成不同模式的無(wú)線通信——從無(wú)線局域網(wǎng)和藍(lán)牙等室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、蜂窩信號(hào)、廣播電視到衛(wèi)星通信,移動(dòng)用戶可以自由地從一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)漫游到另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。各種業(yè)務(wù)應(yīng)用、各種系統(tǒng)平臺(tái)間的互聯(lián)更便捷、安全,面向不同用戶要求,更富有個(gè)性化。而且4G手機(jī)從外觀和式樣上看將有更驚人的突破,可以想象的是,眼鏡、手表、化妝盒、旅游鞋都有可能成為4G終端。
(四)智能性能更高
第四代移動(dòng)通信的智能性更高,不僅表現(xiàn)在4G通信的終端設(shè)備的設(shè)計(jì)和操作具有智能化,更重要的是4G手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)許多難以想象的功能。例如,4G手機(jī)將能根據(jù)環(huán)境、時(shí)間以及其他因素來(lái)適時(shí)提醒手機(jī)的主人。
(五)兼容性能更平滑
要使4G通信盡快地被人們接受,還應(yīng)該考慮到讓更多的用戶在投資最少的情況下輕易地過(guò)渡到4G通信。因此,從這個(gè)角度來(lái)看,4G通信系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備全球漫游、接口開(kāi)放、能跟多種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、終端多樣化以及能從2G、3G平穩(wěn)過(guò)渡等特點(diǎn)。
(六)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信
4G通信提供的無(wú)線多媒體通信服務(wù)將包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、影像等,大量信息透過(guò)寬頻的信道傳送出去,為此4G也稱為“多媒體移動(dòng)通信”。
(七)通信費(fèi)用更加便宜
由于4G通信不僅解決了與3G的兼容性問(wèn)題,讓更多的現(xiàn)有通信用戶能輕易地升級(jí)到4G通信,而且4G通信引入了許多尖端通信技術(shù),因此,相對(duì)其他技術(shù)來(lái)說(shuō),4G通信部署起來(lái)就容易、迅速得多。同時(shí)在建設(shè)4G通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí),通信運(yùn)營(yíng)商們將考慮直接在3G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施之上,采用逐步引入的方法,這樣就能夠有效地降低運(yùn)營(yíng)成本。
三、4G移動(dòng)通信的接入系統(tǒng)
4G移動(dòng)通信接入系統(tǒng)的顯著特點(diǎn)是,智能化多模式終端(multi-modeterminal)基于公共平臺(tái),通過(guò)各種接技術(shù),在各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(平臺(tái))之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接和協(xié)作。在4G移動(dòng)通信中,各種專門的接入系統(tǒng)都基于一個(gè)公共平臺(tái),相互協(xié)作,以最優(yōu)化的方式工作,來(lái)滿足不同用戶的通信需求。當(dāng)多模式終端接入系統(tǒng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)會(huì)自適應(yīng)分配頻帶、給出最優(yōu)化路由,以達(dá)到最佳通信效果。目前,4G移動(dòng)通信的主要接入技術(shù)有:無(wú)線蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)(例如2G、3G);無(wú)繩系統(tǒng)(如DECT);短距離連接系統(tǒng)(如藍(lán)牙);WLAN系統(tǒng);固定無(wú)線接入系統(tǒng);衛(wèi)星系統(tǒng);平流層通信(STS);廣播電視接入系統(tǒng)(如DAB、DVB-T、CATV)。隨著技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求變化,新的接入技術(shù)將不斷出現(xiàn)。
不同類型的接入技術(shù)針對(duì)不同業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì),因此,我們根據(jù)接入技術(shù)的適用領(lǐng)域、移動(dòng)小區(qū)半徑和工作環(huán)境,對(duì)接入技術(shù)進(jìn)行分層。
分配層:主要由平流層通信、衛(wèi)星通信和廣播電視通信組成,服務(wù)范圍覆蓋面積大。
蜂窩層:主要由2G、3G通信系統(tǒng)組成,服務(wù)范圍覆蓋面積較大。
熱點(diǎn)小區(qū)層:主要由WLAN網(wǎng)絡(luò)組成,服務(wù)范圍集中在校園、社區(qū)、會(huì)議中心等,移動(dòng)通信能力很有限。
個(gè)人網(wǎng)絡(luò)層:主要應(yīng)用于家庭、辦公室等場(chǎng)所,服務(wù)范圍覆蓋面積很小。移動(dòng)通信能力有限,但可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)連接其他網(wǎng)絡(luò)層。
固定網(wǎng)絡(luò)層:主要指雙絞線、同軸電纜、光纖組成的固定通信系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)在整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中處于十分重要的位置。未來(lái)的接入系統(tǒng)將主要在以下三個(gè)方面進(jìn)行技術(shù)革新和突破:為最大限度開(kāi)發(fā)利用有限的頻率資源,在接入系統(tǒng)的物理層,優(yōu)化調(diào)制、信道編碼和信號(hào)傳輸技術(shù),提高信號(hào)處理算法、信號(hào)檢測(cè)和數(shù)據(jù)壓縮技術(shù),并在頻譜共享和新型天線方面做進(jìn)一步研究。為提高網(wǎng)絡(luò)性能,在接入系統(tǒng)的高層協(xié)議方面,研究網(wǎng)絡(luò)自我優(yōu)化和自動(dòng)重構(gòu)技術(shù),動(dòng)態(tài)頻譜分配和資源分配技術(shù),網(wǎng)絡(luò)管理和不同接入系統(tǒng)間協(xié)作。提高和擴(kuò)展IP技術(shù)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用;加強(qiáng)軟件無(wú)線電技術(shù);優(yōu)化無(wú)線電傳輸技術(shù),如支持實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、無(wú)縫連接和網(wǎng)絡(luò)安全。
四、4G移動(dòng)通信系統(tǒng)中的關(guān)鍵技術(shù)
(一)定位技術(shù)
定位是指移動(dòng)終端位置的測(cè)量方法和計(jì)算方法。它主要分為基于移動(dòng)終端定位、基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)定位或者混合定位三種方式。在4G移動(dòng)通信系統(tǒng)中,移動(dòng)終端可能在不同系統(tǒng)(平臺(tái))間進(jìn)行移動(dòng)通信。因此,對(duì)移動(dòng)終端的定位和跟蹤,是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端在不同系統(tǒng)(平臺(tái))間無(wú)縫連接和系統(tǒng)中高速率和高質(zhì)量的移動(dòng)通信的前提和保障。中國(guó)-(二)切換技術(shù)
切換技術(shù)適用于移動(dòng)終端在不同移動(dòng)小區(qū)之間、不同頻率之間通信或者信號(hào)降低信道選擇等情況。切換技術(shù)是未來(lái)移動(dòng)終端在眾多通信系統(tǒng)、移動(dòng)小區(qū)之間建立可靠移動(dòng)通信的基礎(chǔ)和重要技術(shù)。它主要有軟切換和硬切換。在4G通信系統(tǒng)中,切換技術(shù)的適用范圍更為廣泛,并朝著軟切換和硬切換相結(jié)合的方向發(fā)展。
(三)軟件無(wú)線電技術(shù)
在4G移動(dòng)通信系統(tǒng)中,軟件將會(huì)變得非常繁雜。為此,專家們提議引入軟件無(wú)線電技術(shù),將其作為從第二代移動(dòng)通信通向第三代和第四代移動(dòng)通信的橋梁。軟件無(wú)線電技術(shù)能夠?qū)⒛M信號(hào)的數(shù)字化過(guò)程盡可能地接近天線,即將A/D和D/A轉(zhuǎn)換器盡可能地靠近RF前端,利用DSP進(jìn)行信道分離、調(diào)制解調(diào)和信道編譯碼等工作。它旨在建立一個(gè)無(wú)線電通信平臺(tái),在平臺(tái)上運(yùn)行各種軟件系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)多通路、多層次和多模式的無(wú)線通信。因此,應(yīng)用軟件無(wú)線電技術(shù),一個(gè)移動(dòng)終端,就可以實(shí)現(xiàn)在不同系統(tǒng)和平臺(tái)之間,暢通無(wú)阻的使用。目前比較成熟的軟件無(wú)線電技術(shù)有參數(shù)控制軟件無(wú)線電系統(tǒng)。
(四)智能天線技術(shù)
智能天線具有抑制信號(hào)干擾、自動(dòng)跟蹤以及數(shù)字波束調(diào)節(jié)等智能功能,能滿足數(shù)據(jù)中心、移動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)的性能要求。智能天線成形波束能在空間域內(nèi)抑制交互干擾,增強(qiáng)特殊范圍內(nèi)想要的信號(hào),這種技術(shù)既能改善信號(hào)質(zhì)量又能增加傳輸容量。
(五)交互干擾抑制和多用戶識(shí)別
待開(kāi)發(fā)的交互干擾抑制和多用戶識(shí)別技術(shù)應(yīng)成為4G的組成部分,它們以交互干擾抑制的方式引入到基站和移動(dòng)電話系統(tǒng),消除不必要的鄰近和共信道用戶的交互干擾,確保接收機(jī)的高質(zhì)量接收信號(hào)。這種組合將滿足更大用戶容量的需求,還能增加覆蓋范圍。交互干擾抑制和多用戶識(shí)別兩種技術(shù)的組合將大大減少網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的部署,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量的改善。
(六)新的調(diào)制和信號(hào)傳輸技術(shù)
在高頻段進(jìn)行高速移動(dòng)通信,將面臨嚴(yán)重的選頻衰落(frequency-selectivefading)。為提高信號(hào)性能,研究和發(fā)展智能調(diào)制和解調(diào)技術(shù),來(lái)有效抑制這種衰落。例如正交頻分復(fù)用技術(shù)(OFDM)、自適應(yīng)均衡器等。另一方面,采用TPC、Rake擴(kuò)頻接收、跳頻、FEC(如AQR和Turbo編碼)等技術(shù),來(lái)獲取更好的信號(hào)能量噪聲比。
五、OFDM技術(shù)在4G中的應(yīng)用
若以技術(shù)層面來(lái)看,第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要是以CDMA為核心技術(shù),第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)則以正交頻分復(fù)用(OrthogonalFreqencyDivisionMultiplexer,OFDM)最受矚目,特別是有不少專家學(xué)者針對(duì)OFDM技術(shù)在移動(dòng)通信技術(shù)上的應(yīng)用,提出相關(guān)的理論基礎(chǔ)。例如無(wú)線區(qū)域環(huán)路(WLL)、數(shù)字音訊廣播(DAB)等,都將在未來(lái)采用OFDM技術(shù),而第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)則計(jì)劃以O(shè)FDM為核心技術(shù),提供增值服務(wù)。
在時(shí)代交替之際,舊有系統(tǒng)之整合與升級(jí)是產(chǎn)業(yè)關(guān)心的話題,目前大家談的是GSM如何升級(jí)到第三代移動(dòng)通信系統(tǒng);而未來(lái)則是CDMA如何與OFDM技術(shù)相結(jié)合。可以預(yù)計(jì),CDMA絕對(duì)不會(huì)在第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)中消失,而是成為其應(yīng)用技術(shù)的一部份,或許未來(lái)也會(huì)有新的整合技術(shù)如OFDM/CDMA產(chǎn)生,前文所提到的數(shù)字音訊廣播,其實(shí)它真正運(yùn)用的技術(shù)是OFDM/FDMA的整合技術(shù),同樣是利用兩種技術(shù)的結(jié)合。因此未來(lái)以O(shè)FDM為核心技術(shù)的第四代移動(dòng)通信系統(tǒng),也將會(huì)結(jié)合兩項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),一部份將是以CDMA的延伸技術(shù)。
六、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于現(xiàn)在的人來(lái)說(shuō),未來(lái)的4G通信的確顯得很神秘,不少人都認(rèn)為第四代無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是人類有史以來(lái)最復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)。總的來(lái)說(shuō),要順利、全面地實(shí)施4G通信,還將可能遇到一些困難。
首先,人們對(duì)未來(lái)的4G通信的需求是它的通信傳輸速度將會(huì)得到極大提升,從理論上說(shuō)最高可達(dá)到100Mbit/s,但手機(jī)的速度將受到通信系統(tǒng)容量的限制。據(jù)有關(guān)行家分析,4G手機(jī)將很難達(dá)到其理論速度。
其次,4G的發(fā)展還將面臨極大的市場(chǎng)壓力。有專家預(yù)測(cè),在10年以后,2G的多媒體服務(wù)將進(jìn)入第三個(gè)發(fā)展階段,此時(shí)覆蓋全球的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本建成,全球25%以上的人口使用3G,到那時(shí),整個(gè)行業(yè)正在消化吸收第三代技術(shù),對(duì)于4G技術(shù)的接受還需要一個(gè)逐步過(guò)渡的過(guò)程。
因此,在建設(shè)4G通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí),通信運(yùn)營(yíng)商們將考慮直接在3G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施之上,采用逐步引入的方法,使移動(dòng)通信從3G逐步向4G過(guò)渡。
參考文獻(xiàn):
1、謝顯忠等.基于TDD的第四代移動(dòng)通信技術(shù)[M].電子工業(yè)出版社,2005.
兒童“心理理論”的獲得和發(fā)展是發(fā)展心理學(xué)研究中的一個(gè)熱點(diǎn)課題,而從文化的視角探討兒童心理理論發(fā)展有助于了解兒童社會(huì)行為發(fā)展的本質(zhì)。已有研究表明,個(gè)體心理理論的獲得和發(fā)展既有文化普遍性,又表現(xiàn)出文化特異性,但我們?nèi)孕韪嗟难芯拷沂疚幕木唧w影響。本文以親子交流作為切入口,闡述中西文化下主要撫養(yǎng)者親子談話和兒童情景記憶的不同特點(diǎn)及其對(duì)兒童心理理論獲得與發(fā)展的影響,為兒童心理理論獲得與發(fā)展的文化普遍性和文化特異性提供了進(jìn)一步解釋,并初步構(gòu)建了心理理論獲得與發(fā)展的文化模型,提出了未來(lái)研究需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題,對(duì)于兒童社會(huì)認(rèn)知發(fā)展的研究具有啟發(fā)意義。
摘要 已有研究表明個(gè)體心理理論的獲得和發(fā)展既有文化普遍性,又表現(xiàn)出文化特異性。為了探討兒童心理理論發(fā)展的影響因素,越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注社會(huì)交流的作用。親子交流是兒童早期社會(huì)交流中很重要的組成部分,與兒童心理論的獲得和發(fā)展密切相關(guān)。文章分別比較了撫養(yǎng)者的親子談話和兒童情景記憶的中西文化差異,以及它們與心理理論發(fā)展的關(guān)系來(lái)理解中國(guó)兒童心理理論獲得與發(fā)展的特異性,最后提出了一些未來(lái)研究需要進(jìn)一步探討的關(guān)鍵問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 親子交流;心理理論;文化特異性;親子談話;情景記憶
分類號(hào)B844
Premack和Woodruff(1978)研究黑猩猩的社會(huì)認(rèn)知能力時(shí)首次提出了心理理論(theory ofmind)的概念(王茜,蘇彥捷,劉立慧,2000)。兒童4歲左右開(kāi)始發(fā)展的錯(cuò)誤信念理解是心理理論的核心成分,常常是衡量?jī)和欠窬邆湫睦砝碚摰臉?biāo)志性任務(wù)(例如Wimmer&Perner,1983)。然而心理理論包含不同的成分,這些成分在不同的年齡相繼發(fā)展出來(lái)(王彥,蘇彥捷,2008)。Wellman和Liu(2004)在總結(jié)大量研究結(jié)果的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一套心理理論量表,用于測(cè)量?jī)和诎l(fā)展上依次出現(xiàn)的概念理解。隨著研究的拓展和深入,研究者從最初主要關(guān)注兒童心理理論獲得與發(fā)展過(guò)程中的里程碑(Wellman,Cross,&Watson,2001),到目前越來(lái)越多關(guān)注心理。對(duì)這些發(fā)現(xiàn)的理解不能不涉及個(gè)體的社會(huì)化環(huán)境,而教養(yǎng)實(shí)踐中的親子交流影響著個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程(Keller et al,2007)。親子交流作為一個(gè)親子雙方相互作用的整體,應(yīng)該包括撫養(yǎng)者的親子談話和兒童對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的組織。因此系統(tǒng)分析和總結(jié)主要撫養(yǎng)者親子談話與兒童情景記憶的文化普遍性與特異性會(huì)有助于我們對(duì)心理理論發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)。
1 兒童心理理論發(fā)展的文化普遍性與特異性
Wellman等(2001)通過(guò)元分析比較了不同年齡、不同國(guó)家兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),盡管典型發(fā)展兒童通過(guò)錯(cuò)誤信念的時(shí)間點(diǎn)并不相同,但大部分在4歲左右時(shí)能夠理解錯(cuò)誤信念,表明心理理論的發(fā)展具有一定的文化普遍性。但該元分析中涉及到的研究樣本量較小,且主要集中在歐美兒童錯(cuò)誤信念的理解上。這些研究者隨后的一項(xiàng)元分析則比較了196名中國(guó)兒童(其中69名來(lái)自香港)與155名北美兒童(其中,83名兒童來(lái)自美國(guó),72名兒童來(lái)自加拿大)錯(cuò)誤信念的理解能力。結(jié)果發(fā)現(xiàn),不同文化下兒童心理理論具有相似的發(fā)展軌跡,但某些特定心理理論能力出現(xiàn)的時(shí)間并不相同,而且部分心理理論任務(wù)通過(guò)的順序也存在文化差異。具體來(lái)說(shuō),中國(guó)兒童通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)的時(shí)間晚于西方兒童,加拿大兒童38個(gè)月時(shí)就能順利地通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù),而香港地區(qū)的兒童在64個(gè)月時(shí),錯(cuò)誤信念任務(wù)的正確率才超過(guò)機(jī)遇水平;國(guó)內(nèi)大部分研究也發(fā)現(xiàn)兒童通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)的平均年齡為5歲(隋曉爽,蘇彥捷,2003;文,張文新,2002;方富熹,Wellman,劉玉娟,劉國(guó)雄,亢蓉,2009)。另一方面,西方兒童獲得心理理論的先后順序是:意圖理解、信念理解、知與不知理解、錯(cuò)誤信念理解、偽裝情緒的理解,而中國(guó)兒童較早理解知與不知,較晚地理解信念,這種心理理論獲得順序上的文化特異性同樣表現(xiàn)在澳大利亞和伊朗的兒童身上(shahaeian,Peterson,Slaughter,&Wellman,2011)。可見(jiàn),心理理論的獲得與發(fā)展,不僅具有文化普遍性,也存在文化特異性。
不同研究者從不同的視角來(lái)理解心理理論的獲得機(jī)制。Leslie.Friedman和German(2004)認(rèn)為領(lǐng)域特殊的、先天的模塊或成熟的神經(jīng)機(jī)制導(dǎo)致了心理理論的獲得;Wellman等人(2008)則強(qiáng)調(diào)兒童早期與心理狀態(tài)有關(guān)的概念的發(fā)展對(duì)獲得心理理論的作用。但是,這些觀點(diǎn)更多地關(guān)注了心理理論發(fā)展的普遍性,對(duì)心理理論獲得與發(fā)展的特異性解釋甚少。最近越來(lái)越多的研究者從社會(huì)交流的角度來(lái)解釋兒童心理理論獲得與發(fā)展的個(gè)體差異(Carpendale&Lewis,2004;Symons,2004),其中親子交流成了關(guān)注的焦點(diǎn)。早期的親子交流既包括以親代為主體指向子代的親子談話。也包括以子代為主體指向親代的情景記憶,因?yàn)閮和退苏務(wù)摰闹饕撬麄冇H身經(jīng)歷的一些事件。中西方文化下的親子談話(蘇彥捷,覃婷立,2010;Keller et al.,2007)和兒童的情景記憶具有不同的特點(diǎn)(Wang,2003,2004;Wang&Fivush,2005;陸慧菁,蘇彥捷,2007)。本文試圖從中西文化下親子交流的差異來(lái)解釋中國(guó)兒童心理理論獲得與發(fā)展的文化特異性。
2 撫養(yǎng)者親子談話與兒童心理理論的獲得與發(fā)展
由于歷史和文化傳承的差異,東西方人的思維方式、認(rèn)知加工過(guò)程以及注意、知覺(jué)的重點(diǎn)都不同(NisbeR&Masuda,2003)。西方文化強(qiáng)調(diào)自主與獨(dú)立,個(gè)體更關(guān)注內(nèi)部心理狀態(tài),這就鼓勵(lì)個(gè)體表達(dá)他們的想法、觀點(diǎn)和情緒;相反,中國(guó)文化注重與他人的聯(lián)系和群體內(nèi)部的和諧,更多關(guān)注個(gè)體外部行為與規(guī)范,并不重視個(gè)人的想法與情緒等內(nèi)部心理因素(Greenfield,Keller,Fulizni.&Maynard,2003;Kagitcibasi,2005;Markus&Kitayama,2003;Wang&su,2005)。這種價(jià)值觀的差異使得中西方文化下親子談話的內(nèi)容也表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
2.1談?wù)撔睦頎顟B(tài)與談?wù)撔袨?/p>
比較中美母親親子談話內(nèi)容與風(fēng)格的跨文化研究發(fā)現(xiàn),西方母親給孩子講故事時(shí)更多地談?wù)搩和膫€(gè)人偏好和觀點(diǎn),愿望和知覺(jué):中國(guó)母親更多地談?wù)摰赖铝?xí)俗和行為準(zhǔn)則(Wang,Leichtman,&Davies,2000;Wang,2001)。Keller等人(2007)的研究也發(fā)現(xiàn),西方父母更加強(qiáng)調(diào)兒童的自主性,強(qiáng)調(diào)自我和情緒,認(rèn)為情緒等心理狀態(tài)是個(gè)體對(duì)自我的直接表達(dá),也是對(duì)自我重要性的肯定,因此與孩子談話時(shí)更多地談?wù)撔睦頎?/p>
態(tài);中國(guó)家長(zhǎng)更加強(qiáng)調(diào)他人和行為,強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系,而行為使得人與人之間產(chǎn)生聯(lián)系,因此談話時(shí)更多地談?wù)撔袨椤W罱豁?xiàng)研究比較了歐美與中國(guó)母親的親子談話內(nèi)容發(fā)現(xiàn),講故事時(shí)歐美的母親比中國(guó)母親更多地提及想法和情緒,而中國(guó)母親更多地談?wù)撔袨?Doan&Wang,2010)。這些研究結(jié)果一致表明,西方母親的親子談話中更多地談及心理狀態(tài),而中國(guó)母親更多地談?wù)撏獠啃袨椤?/p>
2.1.1心理狀態(tài)的談?wù)撆c心理理論的獲得與發(fā)展
親子談話作為兒童早期言語(yǔ)的輸入,影響了兒童心理理論的獲得與發(fā)展(Brown,Donelan―Mc Call,&Dunn,1996;Meins et al.,2002;Ruffman,Slade,&Crowe,2002;Peterson&Slaughter,2003;Slaughter,Pearson,&Mackintosh,2007;Tamnoepeau&Ruffman,2008)。大量西方文化下親子談話與心理理論關(guān)系的研究表明,母親在親子談話中對(duì)心理狀態(tài)的描述與兒童心理理解能力有關(guān)(Dunn,Brown,Slomkowski,Tesla,&Youngblade,1991;Dtmn,Brown,&Beardsall,1991),母親談?wù)摰男睦頎顟B(tài)越多,孩子的心理理論能力越強(qiáng)。有的研究甚至沒(méi)有直接記錄母親和孩子的談話,而只是要求母親對(duì)孩子進(jìn)行自由描述(Meins et al.,2002)或自我報(bào)告和孩子談?wù)撔睦頎顟B(tài)的情況(Ruffman,Perner,&Parkin,1999),結(jié)果發(fā)現(xiàn)母親談?wù)撔睦頎顟B(tài)或自我報(bào)告談?wù)撔睦頎顟B(tài)越多,兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn)越好。Ruffman等人(2002)的縱向研究提供了更全面的證據(jù)。他們分別在兒童3歲、3-4歲和4歲時(shí)收集了母子的談話內(nèi)容、兒童的心理理論、兒童的語(yǔ)言能力以及兒童早期自發(fā)使用的心理狀態(tài)詞語(yǔ)等數(shù)據(jù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在控制了兒童自發(fā)使用的心理狀態(tài)詞語(yǔ)、早期的心理理論理解、語(yǔ)言能力、年齡、母親的教育水平之后,母親早期關(guān)于心理狀態(tài)的描述,和兒童隨后的心理理論發(fā)展相關(guān)。通過(guò)交叉滯后分析發(fā)現(xiàn),兒童3歲和3.4歲時(shí)母親關(guān)于心理狀態(tài)的描述,分別和兒童3.4歲和4歲時(shí)的心理理論能力呈正相關(guān),但兒童3歲和3.4歲時(shí)的心理理論能力分別和母親在兒童3.4歲和4歲時(shí)使用心理狀態(tài)的語(yǔ)詞無(wú)關(guān)。可見(jiàn),母親關(guān)于心理狀態(tài)的談話影響了兒童心理理論的發(fā)展(Ruffman et al.,2002;Ruffman,Slade,Devitt,&Crowe,2006)。Ensor和Hughes(2008)的研究直接記錄了親子互動(dòng)過(guò)程中母親心理狀態(tài)詞匯的使用情況,同樣發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果。另外,一些訓(xùn)練研究也證明談?wù)撔睦頎顟B(tài)能夠促進(jìn)兒童心理理論的發(fā)展。例如,Guajardo和Watson(2002)訓(xùn)練兒童談?wù)摴适轮兄魅斯男睦頎顟B(tài)后,兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn)明顯提高。可見(jiàn),用不同方法考察親子談話中母親談?wù)撔睦頎顟B(tài)的研究都得到了一致的結(jié)果。
隨著研究的不斷細(xì)化與深入,一些研究者區(qū)分了親子談話中對(duì)心理狀態(tài)的簡(jiǎn)單談?wù)撆c詳細(xì)談?wù)?Peterson&Slaughter,2003;Slaughter et al.,2007;Symons,Peterson,Slaughter,Roche,&Doyle,2005)。Slaughter等人(2007)的研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于3歲的典型發(fā)展兒童來(lái)說(shuō),其心理理論任務(wù)的表現(xiàn)和母親在親子談話中對(duì)認(rèn)知狀態(tài)的解釋性的、因果歸因和對(duì)比式的詳細(xì)談話風(fēng)格顯著相關(guān);對(duì)于4歲孤獨(dú)癥兒童來(lái)說(shuō),其心理理論任務(wù)的表現(xiàn)和母親對(duì)情緒詳細(xì)解釋的談話顯著相關(guān)。親子談話的內(nèi)容和風(fēng)格往往共同起作用,但它們之間關(guān)系的系統(tǒng)說(shuō)明還需要進(jìn)一步的研究(蘇彥捷,覃婷立,2010)。
另外,也有研究發(fā)現(xiàn)在兒童不同的年齡段,母親對(duì)不同心理狀態(tài)的談?wù)搶?duì)兒童心理理論發(fā)展的作用可能是不同的。嬰兒初期母親對(duì)意圖的談?wù)擄@著多于思維和知識(shí),而隨著嬰兒年齡的增長(zhǎng),母親對(duì)意圖的談?wù)摐p少,而對(duì)思維和知識(shí)的談?wù)撛龆唷雰簝蓺q前母親對(duì)意圖的談?wù)撃茱@著預(yù)測(cè)嬰兒之后使用心理狀態(tài)詞匯的情況和情緒理解能力,嬰兒24個(gè)月大時(shí)母親對(duì)想法與知識(shí)的談?wù)摽梢灶A(yù)測(cè)兒童33個(gè)月大時(shí)心理狀態(tài)詞匯的使用情況(Taumoepeau&Ruffman.2006.2008)。Symons等人(2006)的研究也發(fā)現(xiàn),5歲兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn)與母親在兒童兩歲時(shí)恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撘鈭D正相關(guān),而與母親在兒童兩歲時(shí)對(duì)信念的談?wù)摬淮嬖陲@著相關(guān)。可見(jiàn),嬰兒早期母親對(duì)意圖的談?wù)撚绊懥藘和睦砝碚撃芰Φ陌l(fā)展,隨著兒童年齡的增長(zhǎng),母親對(duì)信念的談?wù)摳苡绊憙和睦砝碚撃芰Φ陌l(fā)展。
總之,西方文化下的橫斷和縱向研究都表明,母親談及心理狀態(tài)促進(jìn)了兒童心理理論的獲得與發(fā)展。親子談話中對(duì)心理狀態(tài)的談?wù)撝阅軌蛴绊憙和睦砝碚摰墨@得與發(fā)展,可能是因?yàn)檎務(wù)撔睦頎顟B(tài)的語(yǔ)言使得抽象的心理狀態(tài)能夠被語(yǔ)言的外顯線索表達(dá)出來(lái),從而引起兒童的注意,并激發(fā)了兒童去思考這些心理狀態(tài)。
2.1.2行為的談?wù)撆c心理理論的獲得與發(fā)展
盡管國(guó)內(nèi)研究者同樣發(fā)現(xiàn)母子游戲過(guò)程中,母親心理狀態(tài)術(shù)語(yǔ)使用、兒童心理狀態(tài)術(shù)語(yǔ)使用與3―5歲兒童心理理論能力存在顯著相關(guān)(桑標(biāo),李燕燕,2006,),然而大量數(shù)據(jù)表明我們的親子談話中很少提及心理狀態(tài),更多地談?wù)撔袨椋@既體現(xiàn)在講故事中,也體現(xiàn)在記憶分享過(guò)程中(Wang&Fivush,2005;Wang,2007;Wang,Dean,&Song,2010;陸慧菁,蘇彥捷,2007;Lu,su,&Wang,2008)。西方文化下,母親談?wù)撔睦頎顟B(tài)能夠促進(jìn)兒童心理理論的發(fā)展,那么,中國(guó)撫養(yǎng)者親子談話內(nèi)容與兒童心理理論又有什么樣的關(guān)系呢?中國(guó)撫養(yǎng)者的談?wù)撔袨槭欠裢瑯涌梢杂绊憙和睦砝碚摰陌l(fā)展?覃婷立(2008)的研究以19名2~3歲兒童及其主要照顧者為被試,采用圖畫書任務(wù)、心理理論量表等任務(wù)考察了親子談話的特點(diǎn)及其與2歲兒童心理理論的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn),中國(guó)文化下主要照顧者更多地談?wù)摴适轮腥宋锏男袨椋瑢?duì)其行為的描述和復(fù)雜描述(運(yùn)用對(duì)比和因果描述的方法描述除行為以外的非心理狀態(tài))占據(jù)親子談話的大部分內(nèi)容,很少出現(xiàn)心理狀態(tài)詞匯。在控制兒童的語(yǔ)言能力,主要照顧者的教育程度以及句子總數(shù)后,主要照顧者對(duì)行為的描述和復(fù)雜描述與兒童心理理論任務(wù)上的表現(xiàn)正相關(guān),而對(duì)心理狀態(tài)詞匯的描述與兒童心理理論的得分不存在相關(guān)。主要照顧者對(duì)行為的描述能顯著預(yù)測(cè)兒童心理理論的發(fā)展。但是,該項(xiàng)研究中對(duì)行為的編碼未考慮到父母的談話風(fēng)格,即對(duì)行為的編碼并未分出簡(jiǎn)單描述行為和詳細(xì)描述行為。羅如帆(2010)的研究很好地解決了這一問(wèn)題。該研究考察了主要照顧者對(duì)兒童心理的信念、親子談話
與兒童心理理論之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn),控制主要照顧者的句子總數(shù)、兒童語(yǔ)言能力后,主要照顧者對(duì)故事中人物行為的詳述能夠顯著地預(yù)測(cè)兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn)。以上的兩個(gè)研究一致表明:中國(guó)文化下親子談話中談?wù)撔袨榕c兒童心理理論的能力存在相關(guān),但還不能就此得出是親子談話中行為的談?wù)摯龠M(jìn)了兒童心理理論的發(fā)展。王呋潔(2009)通過(guò)訓(xùn)練的方法來(lái)探討談話中談?wù)撔袨榕c兒童心理理論間的因果關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn),談?wù)撔袨楹驼務(wù)撔睦頎顟B(tài)都能夠提高兒童心理理論任務(wù)上的表現(xiàn),這兩種談話方式的作用沒(méi)有顯著差異。之所以談?wù)撔袨橐材軌虼龠M(jìn)兒童心理理論的發(fā)展,可能是因?yàn)檎疹櫿咴谡務(wù)撋婕靶睦砘顒?dòng)的情境時(shí),對(duì)行為做出解釋性、因果性和對(duì)比性的詳細(xì)描述幫助兒童對(duì)整體情境有更好的理解,從而易化了兒童對(duì)涉及心理狀態(tài)情境的理解,但是比起直接理解外顯心理狀態(tài),兒童需要通過(guò)填充行為與心理狀態(tài)之間的關(guān)系,推測(cè)行為背后的心理狀態(tài),以達(dá)到歸因和理解以及預(yù)測(cè)的目的。這個(gè)過(guò)程更間接,也更難,這也可能是中國(guó)兒童通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)的年齡晚于西方兒童的一個(gè)原因(Su,2010;Hao et al.,2010)。
綜上所述,西方文化下母親對(duì)心理狀態(tài)的談?wù)摯龠M(jìn)了兒童心理理論的發(fā)展,而中國(guó)文化下?lián)狃B(yǎng)者對(duì)行為的詳述同樣促進(jìn)了兒童心理理論的發(fā)展。
2.2談?wù)撟晕遗c談?wù)撍?/p>
中西方價(jià)值觀的不同,不僅導(dǎo)致了親子談話內(nèi)容的文化差異,也導(dǎo)致了談話內(nèi)容指向?qū)ο蟮牟町悺?qiáng)調(diào)個(gè)人主義的西方文化重視自我的重要性,因此談話的內(nèi)容更多地指向兒童自身;集體主義的中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)人與人之間關(guān)系的和諧,因此親子談話的內(nèi)容主要指向他人(Kagitcibasi,2005)。嬰兒早期,西方文化下母親主要談及嬰兒自身的心理狀態(tài),隨著兒童年齡的增長(zhǎng),除了談?wù)搩和陨淼男睦頎顟B(tài)外,母親也開(kāi)始談及自己和他人的心理狀態(tài);中國(guó)文化下,主要照顧者更多地談及他人的行為。談話內(nèi)容指向不同的對(duì)象。能更好地幫助兒童區(qū)分自我和他人。而自我與他人的區(qū)分,是兒童獲得和發(fā)展心理理論特別是通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)所必需的一種能力(Aichhorn,PerneL Kronbichler,Staffen,&Ladurner,2006;Slaughter et al.,2007;Abu-Akel&Shamay-Tsoory,2011)。西方文化下的研究表明,兒童15個(gè)月時(shí),母親談?wù)搩和囊鈭D能夠更好地預(yù)測(cè)兒童心理狀態(tài)詞匯的使用及情緒理解能力,當(dāng)兒童24個(gè)月時(shí)。母親談?wù)撟约汉退说闹R(shí)和想法能夠顯著地預(yù)測(cè)兒童心理狀態(tài)詞匯的使用(Taumoepeau&Ruffman,2006,2008)。這可能是因?yàn)樵诤⒆诱Z(yǔ)言能力還未發(fā)展出來(lái)時(shí),母親談?wù)撔睦頎顟B(tài)可能為兒童提供了直接考慮心理狀態(tài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)嬰兒語(yǔ)言出現(xiàn)后,談?wù)撚變旱男睦頎顟B(tài)為幼兒外顯地考慮與自己意圖或者情緒有關(guān)的內(nèi)部體驗(yàn)提供了機(jī)會(huì),也容易幫助嬰兒在自己的心理狀態(tài)與心理狀態(tài)詞匯間建立起聯(lián)系;嬰兒未能在自己的心理狀態(tài)與心理詞匯間建立聯(lián)系前,談?wù)撍说男睦頎顟B(tài)僅僅為嬰兒提供了標(biāo)記他人面部表情或動(dòng)作的途徑,嬰兒沒(méi)有參照點(diǎn)去理解潛在心理狀態(tài)的途徑。只有嬰兒在自己的心理狀態(tài)和心理詞匯間建立了聯(lián)系后,母親談?wù)撍说男睦頎顟B(tài)才能夠幫助兒童更好地區(qū)分自我和他人。可見(jiàn),談?wù)搩和陨淼男睦頎顟B(tài)可能是理解他人心理狀態(tài)非常關(guān)鍵的一步(Nichols&Stitch,2003)。中國(guó)文化下的研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)主要照顧者在向兒童講故事時(shí),談及最多的是故事中人物的行為,即談話內(nèi)容的指向?qū)ο笫撬耍矣H子談話中談及他人的行為和兒童較好的心理理論表現(xiàn)相關(guān)(覃婷立,2008;羅如帆,2010)。
談及自我與談?wù)撍说倪@種文化差異不僅表現(xiàn)在主要照顧者給孩子的講故事中,同樣也表現(xiàn)在與孩子的記憶分享過(guò)程中。和孩子談?wù)摴餐?jīng)歷的事件時(shí),西方文化下的母親使用更多的語(yǔ)言來(lái)描述和評(píng)價(jià)孩子的想法和感受,并討論這些心理狀態(tài)的原因和結(jié)果;中國(guó)的母親則使用更多的語(yǔ)言來(lái)描述和評(píng)價(jià)群體的活動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)和他人的行為等(Mullen&Yi,1995)。Wang等人的系列研究也表明,在談?wù)撨^(guò)去經(jīng)歷時(shí)。歐美的母親和孩子更多提及兒童的感受、偏好和觀點(diǎn),并討論心理狀態(tài)的原因,表現(xiàn)出“情緒解釋性風(fēng)格”(Emotion-Explaining Style);相反,中國(guó)母親和孩子經(jīng)常關(guān)注行為和其他人的重要性,重視道德習(xí)俗和行為標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)出“情緒批判性風(fēng)格”。不同的價(jià)值觀使得西方家長(zhǎng)與孩子的互動(dòng)中鼓勵(lì)兒童談?wù)撟约旱南敕ê颓榫w,進(jìn)而滿足其自主需求,而中國(guó)的家長(zhǎng)與孩子的互動(dòng)中不鼓勵(lì)孩子表現(xiàn)自我的獨(dú)特性,而是要求孩子接受習(xí)俗、社會(huì)規(guī)范,并且保持與別人的一致,鼓勵(lì)孩子更多地談?wù)撍?Kagitcibasi,2005)。Markus和Kitayama(1991)提出的“獨(dú)立自我”和“互依自我”也說(shuō)明了這一點(diǎn)。歐美文化下的“獨(dú)立自我”強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義及對(duì)自我的自主感,這就鼓勵(lì)個(gè)體通過(guò)關(guān)注自己的觀點(diǎn)和心理狀態(tài)來(lái)尋求和維持自己與他人的區(qū)別,而儒家文化的“互依自我”強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互依賴,鼓勵(lì)個(gè)體注意與他人的聯(lián)系和社會(huì)互動(dòng)的重要性。這種特定文化的自我觀通過(guò)親子互動(dòng)尤其是親子間記憶的共享整合到了兒童的自我知識(shí)中(張鎮(zhèn),張建新,2008),也使得他們的情景記憶表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
3 兒童情景記憶的特點(diǎn)與其心理理論的獲得和發(fā)展
3.1親子談話與兒童情景記憶
情景記憶(Episodic Memory)是對(duì)過(guò)去或?qū)?lái)特定時(shí)間、地點(diǎn)或特定情景下發(fā)生的具體事件的模擬,在自我建構(gòu)的過(guò)程中意義重大(Tulving,2002)。Tulving認(rèn)為情景記憶的主觀時(shí)間是指向過(guò)去的。后來(lái)的很多研究將其擴(kuò)展到指向?qū)?lái)的時(shí)間方向,也包含了對(duì)未來(lái)可能發(fā)生事件的想象、預(yù)期與規(guī)劃(Addis,Wong,&Schacter,2008;Schacter,Addis,&Buckner,2007;Tulving,2002)。由此,可以說(shuō)情景記憶包括回憶過(guò)去和想象將來(lái)兩個(gè)部分。
情景記憶的回憶過(guò)去是指與自我相關(guān)的個(gè)體經(jīng)歷事件的記憶集合,也就是自傳體記憶(Wang,Hutt,Kulkofsky,McDermott,&Wei,2006)。進(jìn)入學(xué)前期后,隨著自我意識(shí)的獲得、語(yǔ)言水平的發(fā)展、敘述技能的提高、元表征能力(例如心理理論)的增強(qiáng)、神經(jīng)生物性結(jié)構(gòu)逐漸成熟等(Peterson,Wang,&Hou,2009,),兒童能夠記住的關(guān)于自己的事件也變得越來(lái)越復(fù)雜。如果有成人語(yǔ)言的提示和引導(dǎo),兒童的自傳體記憶會(huì)表現(xiàn)得更為出色。在家庭生活中,父母在與子女進(jìn)行交流談話時(shí),常常會(huì)在語(yǔ)言上引導(dǎo)兒童回憶一些發(fā)生在他們身上的事件,這些語(yǔ)言一方面會(huì)給予兒童提示,幫助他們回憶過(guò)去事件,另一方面也在
指導(dǎo)兒童鞏固和建構(gòu)事件的記憶,例如理清事件中的要點(diǎn),理解事件因果邏輯關(guān)系,了解父母如何看待這些事情,從而加強(qiáng)記憶。因此,兒童在與他們的父母進(jìn)行回憶過(guò)去的對(duì)話的同時(shí),也是在積極地參與自己記憶的發(fā)展(Farrant&Reese,2000)。情景記憶的想象將來(lái)是指將自我投射到將來(lái)去預(yù)先體驗(yàn)未來(lái)事件,是人類特有的高度適應(yīng)性認(rèn)知能力之一(Atance&O'Neill,2001)。無(wú)論是回憶過(guò)去還是想象將來(lái)都是談?wù)撔睦頎顟B(tài)或行為非常重要的背景。
兒童早期的社會(huì)互動(dòng)與情景記憶存在相關(guān),特別是母親與兒童之間的關(guān)于記憶分享的親子對(duì)話,這對(duì)于形成早期情景記憶具有重要作用。具體而言,家長(zhǎng)在與兒童分享過(guò)去事件時(shí)的敘述風(fēng)格,特別是家長(zhǎng)敘述過(guò)去事件的精細(xì)程度,影響著兒童的早期記憶(Fivush,Haden,&Reese,2006)。在親子對(duì)話中進(jìn)行高精細(xì)程度敘事的母親會(huì)對(duì)兒童過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行豐富而詳細(xì)的描述,并對(duì)兒童的反應(yīng)做出足夠的反饋,這可以幫助兒童較好地形成關(guān)于過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的記憶;而那些在親子對(duì)話中進(jìn)行低精細(xì)程度敘事的母親,僅僅是針對(duì)兒童的特定問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的回應(yīng),這種母親養(yǎng)育的兒童所形成的關(guān)于過(guò)去經(jīng)歷的記憶就會(huì)較弱。
不同文化下的家長(zhǎng)在與子女談?wù)撨^(guò)去事件的頻率和言語(yǔ)風(fēng)格存在差異,這也會(huì)引起不同文化下的兒童自傳體記憶的差異。北美母親相比于亞洲母親,她們?cè)谂c兒童進(jìn)行關(guān)于分享過(guò)去記憶的對(duì)話時(shí),進(jìn)行精細(xì)敘述的頻率更高,而且更傾向于以孩子的角色與偏好為焦點(diǎn)和中心,而亞洲母親的對(duì)話更多的是低精細(xì)程度的對(duì)話,而且強(qiáng)調(diào)的重心是在社會(huì)中的活動(dòng)和與他人的交往。長(zhǎng)期體驗(yàn)著精細(xì)化的、以兒童為中心的親子記憶分享的北美兒童,不僅能夠更好地形成關(guān)于自己的早期記憶(Wang,2007),而且其自傳體記憶中更多地提及到自己的情緒、敘述的語(yǔ)氣也帶有更多的情感色彩,長(zhǎng)期體驗(yàn)著簡(jiǎn)潔的、以他人為中心的親子記憶分享的中國(guó)兒童,經(jīng)常更少地提及心理狀態(tài),在回憶自己經(jīng)歷的事件時(shí)更多地談?wù)撍?wang,2003,2004;Wang&Fivush,2005;陸慧菁,蘇彥捷,2007;Luet al.,2008)。可見(jiàn),不同文化風(fēng)格的親子談話對(duì)于造就不同文化下情景記憶的差異具有重要貢獻(xiàn)。親子間記憶的分享傳遞了“獨(dú)立自我”和“互依自我”文化自我觀,使得兒童的情景記憶表現(xiàn)出不同的文化特點(diǎn)(Lu et al.,2008)。在社會(huì)化的系統(tǒng)中,孩子的情景記憶延續(xù)了撫養(yǎng)者的文化特點(diǎn)。
兒童情景記憶的特點(diǎn)不僅反映了親子間記憶共享的特點(diǎn),同時(shí)反映了親子交流文化特點(diǎn)的承繼。因此,在接下來(lái)的部分,我們通過(guò)比較中西方兒童情景記憶與心理理論的關(guān)系,從子代為主體的交流的視角來(lái)解釋中國(guó)兒童心理理論獲得與發(fā)展的特異性。另一方面也可以為親子間記憶共享過(guò)程與兒童心理理論的關(guān)系提供間接的證據(jù)支持。
3.2回憶過(guò)去與想象將來(lái)中談及的內(nèi)容與心理理論的獲得與發(fā)展
已有研究表明,兒童情景記憶中回憶過(guò)去的成績(jī)與其心理理論有關(guān)(Welch-Ross,1997;K1einknecht&Beike,2004)。這可能是因?yàn)樵诨貞浕蛘叻窒磉^(guò)去的經(jīng)歷時(shí),兒童必須表征不同的視角――過(guò)去的視角和現(xiàn)在的視角,而錯(cuò)誤信念任務(wù)也需要表征不同視角的心理狀態(tài),因此情景記憶與心理理論能力可能存在共同的心理機(jī)制。同時(shí),也有研究表明情景記憶與心理理論有著共同的激活腦區(qū)如前額葉和顳頂葉(Buckner&Carroll.2007)。另一部分研究更加深入地探討了情景記憶中的什么成分影響了心理理論的發(fā)展。如研究表明,兒童情景記憶中談?wù)撟约旱男睦頎顟B(tài)與兒童心理理論的表現(xiàn)相關(guān)。總之,記憶共享活動(dòng)幫助兒童外顯地區(qū)分他人與自己的心理狀態(tài),因此促進(jìn)了兒童的心理理解能力(Pohl,Bender,&Lachmann,2005)。
中國(guó)兒童在情景記憶中更多地談及他人,很少提及自我(陸慧菁,蘇彥捷,2007;Lu et al.,2008)的特點(diǎn),對(duì)中國(guó)兒童心理理論的發(fā)展有著獨(dú)特的影響。陸慧菁和蘇彥捷(2007)的研究發(fā)現(xiàn),排除了年齡和語(yǔ)言的影響后,自傳體記憶中兒童談及他人的數(shù)量與其在錯(cuò)誤信念任務(wù)上的表現(xiàn)呈正相關(guān)。Lu等人(2008)的縱向研究分別測(cè)查了52名兒童3~4歲及一年后的自傳體記憶與心理理論,結(jié)果發(fā)現(xiàn),控制兒童的語(yǔ)言能力后,兒童談?wù)撍说臄?shù)量與錯(cuò)誤信念的理解有關(guān)。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于一年前未能通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)的兒童,只有那些一年后的自傳體記憶中談及他人次數(shù)明顯增多的兒童才能夠通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)。而前后兩次都能通過(guò)錯(cuò)誤信念任務(wù)的幼兒前后兩次的自傳體記憶中談及他人的次數(shù)沒(méi)有變化。此外,該研究采用聽(tīng)故事和復(fù)述故事的訓(xùn)練方法訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)組兒童談及他人,控制組兒童主要談?wù)撐锢憝h(huán)境等,以進(jìn)一步考察自傳體記憶中談及他人與心理理論間的因果關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練后,實(shí)驗(yàn)組的兒童比控制組兒童在錯(cuò)誤信念任務(wù)上表現(xiàn)得更好(Lu etal., 2008)。這一系列研究表明,中國(guó)兒童情景記憶中回憶過(guò)去時(shí)談及他人能夠促進(jìn)其心理理論的發(fā)展。
把情景記憶放在一個(gè)時(shí)間軸上來(lái)看,它不僅包括回憶過(guò)去,也包括想象將來(lái)成分。已有研究表明,自傳體記憶中表現(xiàn)出的談及自我和談?wù)撍?人的文化差異同樣表現(xiàn)在情景記憶的想象將來(lái)部分中(McColgan&McCormack,2008;趙婧,蘇彥捷,2009)。那么情景記憶中想象將來(lái)時(shí)談及他人是否同樣能夠影響心理理論呢?情景記憶中談及他人對(duì)心理理論發(fā)展的重要作用是否僅限于學(xué)前期兒童呢?蘇彥捷和趙婧(2012)的研究考察了學(xué)齡階段4~6年級(jí)兒童情景記憶中談及他人與心理理論的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn),控制年齡的影響后,情景記憶回憶過(guò)去中談及他人次數(shù)能夠顯著預(yù)測(cè)兒童在二級(jí)錯(cuò)誤信念任務(wù)以及白謊和失言任務(wù)上的表現(xiàn),想象將來(lái)中談及他人能夠顯著預(yù)測(cè)兒童在白謊和失言任務(wù)上的表現(xiàn)。趙婧和蘇彥捷(2009)及趙婧(2011)的研究還考察了青少年情景記憶與心理理論的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在控制了智力水平,語(yǔ)言能力和執(zhí)行功能后,青少年的心理理論與其情景記憶中回憶過(guò)去和想象將來(lái)時(shí)報(bào)告的談及他人次數(shù)存在顯著正相關(guān),情景記憶中回憶過(guò)去和想象將來(lái)時(shí)談及他人的次數(shù)越多,心理理論的表現(xiàn)也就更好。可見(jiàn),兒童情景記憶中談及他人對(duì)心理理論的重要作用,持續(xù)到了青少年期。總的來(lái)說(shuō),中國(guó)兒童情景記憶中談及他人促進(jìn)了心理理論能力的發(fā)展。這可能是因?yàn)檎劶八艘龑?dǎo)孩子注意他人的信息,間接地導(dǎo)致孩子從他人的行為來(lái)解釋和推測(cè)他人的心理狀態(tài),從而促進(jìn)兒童心理理論的發(fā)展;另一方面,談及他人時(shí),兒童需要主動(dòng)注意到自我的過(guò)去狀態(tài)和他人過(guò)去狀態(tài),自我將來(lái)的狀態(tài)和他人將來(lái)的狀態(tài),有助于兒童更好地區(qū)分自我與他人,進(jìn)而幫助個(gè)體更好地理解錯(cuò)誤信念。
4 總結(jié)與展望
綜上所述,親子交流的文化差異可以幫助我們理解中國(guó)兒童心理理論獲得與發(fā)展的文化特異性。我國(guó)兒童心理理論獲得與發(fā)展的途徑可能不同于西方兒童,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,西方母親談?wù)撔睦頎顟B(tài)促進(jìn)兒童心理理論的發(fā)展而中國(guó)母親對(duì)行為的詳細(xì)談?wù)撘部梢源龠M(jìn)兒童心理理論的發(fā)展。盡管中國(guó)母親對(duì)行為的詳細(xì)描述易化了兒童對(duì)涉及心理狀態(tài)情境的理解,但兒童還需要自己去推測(cè)行為背后的心理狀態(tài)才能更好地理解整個(gè)心理狀態(tài)情境。其次,無(wú)論是以親代為主體的親子談話還是以子代為主體的情景記憶中,西方親子交流過(guò)程中更多地談?wù)撟晕遥袊?guó)的親子交流過(guò)程中更多地談?wù)撍恕U務(wù)撟晕沂箖和菀自谧约旱男睦頎顟B(tài)與抽象的心理狀態(tài)詞匯間建立聯(lián)系,更好地理解與自己相關(guān)的心理狀態(tài),然后再由己及人,逐步區(qū)分自我與他人,易化了自我與他人的區(qū)分過(guò)程;中國(guó)親子交流中的談?wù)撍耍貏e是談?wù)撍说男袨椋粌H需要兒童自己主動(dòng)地通過(guò)行為來(lái)推測(cè)其背后的心理狀態(tài),還需要兒童在不同主人公的行為間轉(zhuǎn)換,表征他人的行為并主動(dòng)地區(qū)分自我與他人。中國(guó)文化下親子交流的這兩個(gè)特點(diǎn)可能導(dǎo)致了中國(guó)兒童對(duì)錯(cuò)誤信念的理解晚于西方兒童。直接談?wù)撔睦頎顟B(tài)以及自我當(dāng)然可以促進(jìn)個(gè)體心理理論的獲得與發(fā)展(桑標(biāo),李燕燕,2006;王潔,2009),但處于我們的社會(huì)文化環(huán)境中,談?wù)撍伺c行為這些不同的親予交流特點(diǎn)可以使我們達(dá)到同樣的發(fā)展目標(biāo)(圖1)。而且由于在心理理論的獲得過(guò)程中,兒童需要經(jīng)歷自己去比較、推理和領(lǐng)悟等艱難過(guò)程,之后的遷移性也就更強(qiáng),因此可能有著更大的靈活性和發(fā)展空間(su,2010)。我們文化下兒童隨后的失言理解等更復(fù)雜的心理理論發(fā)展不再滯后(王彥,蘇彥捷,2008;王異芳,蘇彥捷,2008),到成人階段甚至表現(xiàn)得更好(Wu&Keysar,2007)也提供了一定的證據(jù)支持。未來(lái)的研究可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步探討親子交流與兒童心理理論獲得與發(fā)展的關(guān)系。
首先,目前的研究分別考察了中西方文化下各自的親子交流對(duì)兒童心理理論的影響,也有研究直接比較了中西方親子談話內(nèi)容與風(fēng)格上的差異,但直接比較兩種文化下親子交流對(duì)兒童心理理論發(fā)展影響的研究還比較少,因此需要更直接比較的證據(jù)。另一方面,本文為了論證的方便,分別從談?wù)撔睦頎顟B(tài)與談?wù)撔袨椤⒄務(wù)撟晕遗c談?wù)撍藘煞矫鎭?lái)探討了親子交流與兒童心理理論獲得與發(fā)展的關(guān)系。事實(shí)上,談?wù)搶?duì)象和談?wù)摰膬?nèi)容這兩方面常常同時(shí)呈現(xiàn),既可以是談?wù)撟晕一蛩说男睦頎顟B(tài),也可以是談?wù)撟晕一蛩说男袨椋磥?lái)的研究需要更為系統(tǒng)地說(shuō)明這兩方面的交互是如何影響兒童心理理論的獲得與發(fā)展的。
其次,目前國(guó)內(nèi)關(guān)于撫養(yǎng)者親子談話與兒童心理理論關(guān)系的研究都還是橫斷研究,需要更多的縱向研究來(lái)進(jìn)一步考察中國(guó)文化下的親子談話與兒童心理理論的因果關(guān)系,也需要考察兒童不同年齡階段撫養(yǎng)者談話的內(nèi)容對(duì)兒童心理理論所起的作用是否相同。