發布時間:2023-07-11 16:41:30
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的社交媒體的優勢樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
關鍵詞 多媒體 美術課 圖案設計
中圖分類號:G434
文獻標識碼:A
一、多媒體教學能夠直觀地把各種圖形顯示在同學們眼前,變抽象的說教為形象的演示,是多媒體教學的優勢之一
圖案設計,要有創意,要與眾不同,即如某廣告詞所言“不走尋常路”;一個美術老師語言表達能力再強,總不如讓學生邊看、邊聽、邊動手的效果好。通過電腦,我們可以多給學生欣賞高端設計作品,提高學生的眼界,從萬千設計作品的欣賞中,引導學生培養多種角度思考問題,不拘泥于傳統的套路,大膽創新;為學生展示多種圖案設計的方案、題材,讓學生親眼看到一個小小的單獨紋樣,可以經過多種不同的組合方式,變換成不同的圖案的過程,讓學生觀察到如何由一個紋樣通過變化組合成不同的圖案樣式;加上音頻、動畫和音樂等豐富多彩的媒體,使原本單調的內容變得更為生動有趣,突破了課堂的狹小天地,大大加深并拓寬了學生的知識面,提高學生的眼界,有效激發學生的獨立性和創造力。
二、圖案設計的組織形式千變萬化,及它的形式美感,是吸引學生興趣的原因之一,利用多媒體的手段使課堂更容易營造美的氛圍,使學生受到美的感染
圖案設計,并非憑空想象出來的,而是一種內容和形式非常豐富的視覺藝術,是有組織規律的。一般都是根據寫生所收集到的自然形,適應設計的要求,來整理、加工、創造,使它具有實用性和裝飾性。“變化”是圖案美的核心。在傳統的課堂上,通常都是教師用范畫來講解圖案美的存在,或者是舉例說明一些生活中的例子,讓學生靠自己少量的知識去引發對圖案美的認識,效果往往不是很好;而在這個環節上,如果教師運用多媒體,把一些圖案作品為學生演示,再把生活中有哪些地方是應用了圖案設計案例給學生播放,活生生的例子,可讓學生直觀的感受到什么是自然美,什么是圖案美,從而引起學生的興趣,為這堂課創設一個認識美的氛圍,引發學生自我創作的欲望。
三、與其它教學媒體比較,以圖形和動畫來呈現教學內容,使抽象的事物變得形象,是多媒體課件的一個重要特點和優勢
在講解二方連續圖案制作課時,先播放一些圖案在實際生活中的運用——原始社會的彩陶器、商周時青銅器、漢代漆器、唐代唐草紋、廣西的壯錦、四川的蜀錦、湘西苗族花帶、土家族織錦……日常生活花帶紋樣、書籍的裝潢、商品包裝、黑板報的美化等,使學生很清楚地理解圖案的作用和地位。在此基礎上,播放電腦動畫的方法制作二方連續:首先出現一幅單獨紋樣,再點擊后,這個單獨紋樣會連續不斷地向左右或上下重復延伸,很自然地演示出了二方連續的制作,使學生形象而又深刻地理解了二方連續的設計和制作方法——確定骨架形式設計單位紋樣復制畫稿上色完成。以前在講解時最快也要15分鐘左右方能完成,而運用多媒體動畫演示,只在短時間內就會使同學們愉快地把知識掌握了。
關鍵詞:幼兒園 創意美術 主題教學 設計 實施
【中圖分類號】G619 【文獻標識碼】 【文章編號】
一、幼兒園創意美術教學的現狀
我國的教育水平不斷發展進步,幼兒教育也逐步被人們所關注。近幾年,全國各地的幼兒園都在積極開展各種形式的主體教學,而其中效果最好的就是創意美術教學。這種教學方式更主要就是培養幼兒的創造力與擴散性思維,通過繪畫的形式,開發幼兒的想象力,與傳統幼兒美術教學相比,更加注重個性。但是,我國的幼兒創意美術教學還在不斷地發展階段,實際應用中還存在很多不足,還需進一步的完善。
二、幼兒園主題教學模式的設計基礎
2.1打好美術知識與技能的根基
在美術活動中,常常會出現這樣的現象: 幼兒有很強的創作欲望,但由于缺乏一定的技能,幼兒強烈的創造欲望只能用簡單的色塊表現,簡答的符號來表達,在某種程度上抑制了幼兒的表現欲望。所以,打好幼兒美術知識與技能的根基不是美術教育的目的,是幼兒進行美術表現的重要工具。
兒童美術教學大體分為兩大類,一是繪畫。二是手工。美術教學中手工制作是幼兒非常喜歡的一項活動,它包括: 粘貼、印畫、泥塑、折紙、泥工、雕刻、剪紙、編織等。幼兒園教師帶領孩子們展開以下活動作為主題教學模式的基礎工作。
第一、教師應為幼兒提供一個寬松、愉快的創作環境,如在開展剪紙教學活動中,首先在教室內布置好剪紙環境,這對開發幼兒剪紙的興趣極其重要。
第二、提供多種材料,引導幼兒進行聯想,讓幼兒根據自己的意圖選擇材料,充分發揮想象力,構思出多種制作方案。
第三、手工制作中所需要表象的積累,教師可讓幼兒看一看、摸一摸的方式加強對表象形體的記憶。如指導幼兒對一只動物的形象進行分析,教師可啟發幼兒思考: 它們的整體形態是怎樣的? 頭是什么樣? 耳朵是什么形狀? 尾巴是長的還是短的……
2.2幼兒園美術活動的游戲化
在進行幼兒美術教學的過程中,游戲是其中必不可少的環節。將游戲與教學進行合理的融合,有利于帶動孩子們的學習積極性,營造輕松愉快的教學氛圍。
第一、 美術材料的多樣選擇
隨著科學技術的不斷發展進步,進行幼兒美術教學所用的材料也變得更加豐富多彩,與傳統的美術教學材料相比,種類變得更加齊全,功能變得更加多樣性,這些新材料的應用對于現階段實行的創意美術教學起到了不可忽視的促進作用,不僅增加了美術創作的形式,也滿足了孩子們的創作需求。
第二、 美術環境的創設
在進行幼兒創意美術教學的過程中,要積極進行美術環境的創設,這對培養孩子們的觀察力與感受力是非常重要的。創造豐富多彩的教學環境,讓孩子們通過自身的體驗與理解去進行美術創作,有利于培養他們的創造性思維的發揮。
第三、 讓幼兒在游戲中進行美術活動
將游戲與美術教學相結合,孩子們盛行活潑好好動,喜歡玩游戲所以我們要利用他們的這一性格特點,在教學中加入游戲環節,通過游戲的形式進行創意美術學習,這樣不僅能夠起到很好的教學效果還能提高他們的學習積極性。
三、幼兒園主題教學模式的實施
3.1創設情境,引人入勝
在進行幼兒創意美術教學的過程中,就要充分發揮創意的作用,設計引人入勝的美術教學情境,通過豐富有趣的活動,讓孩子們能夠真正的感受到美術給生活帶來的色彩,有利于孩子們對美術產生濃厚的興趣,并通過自己的創造力與想象力為生活增添顏色。教師的主要作用就是引導與啟發,讓孩子們學會用自己的方式去發現問題、解決問題。在進行必要知識的教導時還可以通過現代化的教學手段讓孩子們更加直觀立體的去學習,例如運用多媒體放映有趣的短片、播放音樂等方式營造輕松愉快的教學環境,有利于孩子們的理解與記憶。
3.2 放松身心,快樂學習
幼兒美術教學的特點就是“在玩中學,在學中玩”,學與玩是相互融合的,也就是通過輕松有趣的教學內容,讓孩子們快樂學習。幼兒創意美術教學的主要目的就是培養孩子們的想象力,讓他們在玩中將自身的性格特點表現出來,并將這種個性運用在美術作品的創作中。幼兒教師在幼兒教學的過程中起到了不可忽視的作用,在進行教學的過程中還需要一定的技巧,因為他們面對的是一群智力發展不夠完全的幼兒,經常會因為一點小事就哭鬧,所以幼兒教師要在教學的過程中讓孩子們放松身心,給予他們足夠的空間發揮想象力與創造力,并對他們所創造的那些具有個性的作品予以表揚,在整個教學的過程中都要讓孩子們保持愉悅的情緒。
3.3積極評價,展示自我
要在進行創意美術教學的過程中對孩子們的作品進行積極評價,并對那些具有獨特個性的作品進行表揚,讓孩子們能夠充分的展示自我。雖然孩子們的美術作品一般都比較幼稚,創造出來的作品也都是千奇百怪。但是我們要換個角度去欣賞這些作品,其中表達的是孩子們獨特的欣賞水平與表達方式。所以,幼兒教師要對孩子們的作品進行積極地評價,這樣才能進一步促進孩子們的創造力與想象力,對有些作品也可以適當的提出一些小建議,幫助他們完成具有更高難度的美術作品,這樣不僅有利于開發孩子們的創造性思維,也能加強他們學習美術的積極性。
參考文獻:
社會化媒體營銷的基礎是關系鏈
社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。現在已經是網絡社會時代,那么在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力
既然知道了關系鏈對于社會化媒體營銷成敗的關鍵作用,我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈,但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈,在關系鏈的某一個點注入信息,通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒有傳播動力的內容即使投入關系網中,也激不起一絲漣漪。對于社會化媒體營銷來講,最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
主體營銷內容傳播的啟動方式多種多樣
【關鍵詞】社交媒體;運用;大學生;影響
社交媒體是新媒體時代下的產物,是在新媒體基礎上形成的一個寬泛的概念,指的是利用數字技術、網絡技術,通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道,連接電腦、手機、數字電視等終端,向用戶提供相互聯系建立社交關系的網絡平臺,同時也可以信息和提供服務的傳播媒介。嚴格意義上說,社交媒體就是利用包括互聯網媒體、移動客戶端媒體、數字化終端媒體等形式,區別于傳統社交形式而形成的網絡平臺。
一、社交媒體運用的特點
社交媒體運用主要體現在以下幾個方面,因為社交媒體運用了新的技術手段和新的傳播媒介形式,所以社交媒體表現出其獨特的時代特點和特有的價值體現,運用社交媒體呈現出的核心特點表現在如下方面:
1.價值體現
社交媒體是有價值信息的傳播載體,信息的價值在于受眾群體的關注度,以及有價值的信息傳遞時間、傳遞條件、受眾群體關注的心理反應等,而運用社交媒體恰恰可以提供載體、傳播以及反饋這樣一個綜合信息平臺。同時,社交媒體傳播具有成本低廉、快速高效的特征,可以帶來巨大的價值效益,這就是運用社交媒體潛在的價值體現,而這些綜合因素加在一起就形成了運用社交媒體的基本價值。
2.個性體現
個性化體現是通過社交媒體所特有的新內容、新形式、新觀念產生的,具有很強的針對性。比如使用者可以在自己的社交環境設定個性化的平臺、界面、空間等,也可以利用嫁接模式、檢索模式、鏈接模式等來擴大自己的社交群體。這使得社交媒體的運用不但具備了特定的空間、特定的傳播手段,而且也體現了特有的個性化。
3.效應體現
運用社交媒體所產生的效應是可以預測的,是可以設定結果的。社交媒體具備輻射面廣、選擇性強等特性,這種特性可以影響受眾群體所產生的效應,如接收時間、接收內容、選擇結果等方面,受眾群體也會因為這種效應產生變化。社交媒體的運用甚至可以在特定區域、特定時間內改變人們的生活方式,也就是說社交媒體的運用在一定的時機和環境下也可以形成主導效應。
4.生命力體現
社交媒體一出現就具有超強的生命力,近幾年我國互聯網平臺發展迅速,各種傳媒平臺也得到了迅猛發展,尤其在社交媒體方面更是突飛猛進、成果豐厚。由于在社交媒體領域中各類細分媒體的不斷出現,各種平臺嫁接層出不窮,這也顯示出社交媒體生命力的延展性和多樣性。同時另一個層面的生命力也體現在社交媒體運用的模式和概念上,這種新環境下的模式和概念將會使社交媒體不斷延續下去,并得到創新發展,這才是其生命力的集中體現。
二、大學生運用社交媒體的現狀
2013年1月15日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至2012年12月底,我國網民規模達到5.64億,互聯網普及率為42.1%[1],保持低速增長。與之相比,社交媒體網絡各項指標增長速度全面超越傳統網絡。在針對社交媒體網民學歷結構調查中,發現大中專以上人群中普及率已經達到了較高水平,尤其是大專以上學歷人群比例接近飽和,占網民總數的55%左右,其中大學生一直在網民總數中處于主導地位,占網民總數的25.5%。由此可見,社交媒體運用最廣泛的“受益”群體就是在校大學生。
調查發現大學生群體中,網齡3―5年的和網齡5―8年的平均占到42.5%和33.4%,可見大學生對于社交媒體運用的普及性。另外對于大學生運用社交媒體上網時間的調查,每天少于1小時的所占比例為11.3%,3―5小時的所占比例為20.5%,5小時以上的所占比例為16.5%,這再一次顯示了大學生對于社交媒體運用的依賴性。
運用社交媒體已成為大學生獲取各種信息的主要渠道。調查顯示:手機客戶端社交媒體躍居第一位,占43.5%,其次是網絡社交媒體平臺占42.5%,而利用傳統的報紙傳媒和電視傳媒分別只占到8.4%和5.2%。[2]由此可見,運用新型的社交媒體已經成為大學生獲取各種信息的主要渠道,占有絕對的優勢。
關于社交媒體運用目的和內容的調研顯示,大學生選擇用社交媒體來獲取學習資料的占17.7%,用來獲取資訊的占15.2%,用來即時通信和聯絡的占45.9%,影音和網絡購物的占14.6%,其余用來游戲的只占到6.6%。這說明在大學生群體中運用社交媒體已經改變了傳統的社交方式,而且在社交內容上面主要集中在微博關注、社會時訊、交友平臺、QQ、微信實時通信,以及親朋、好友、師生、同學之間的朋友圈互動,這進一步證明了社交媒體運用的多種社交形式已經成為大學生之間主要的交友和聯系工具。
三、社交媒體的運用給大學生帶來的變化
(一)運用社交媒體目的多樣化
調查顯示:“結交了更多朋友,豐富了大學生活。”在調查過程中大多數大學生都選擇了這一答案。然而調研人員還發現,隨著社會的發展,各種社交媒體的介入,大學生通過社交媒體獲得了大量的資源信息,也了解到了更多的社會狀況和需求情況,這樣一來,大學生在社交媒體選擇的目的上也趨于多樣化。其中18%的大學生選擇“有利于將來事業發展”的社交媒體平臺作為首要運用目的,還有30%的大學生選擇“鍛煉和培養自己的社交能力”為社交媒體平臺運用目的。
另外,通過對不同年級和系別大學生的對比,調查人員發現,低年級大學生多選擇以豐富大學生活為主要目的的社交媒體平臺,不少大學生都會運用社交媒體建立自己的社交網絡,創建自己的朋友圈,豐富自己的校園生活;而高年級大學生則更傾向于尋求有利于將來事業發展的媒體平臺,其中不乏運用社交媒體平臺搭建自己的營銷體系,或者是運用社交媒體發揮專業優勢,更早地服務社會。這些大學生運用社交媒體了解到了即時的資訊,掌握了更多的信息,這也就使得大學生在社交媒體的時代背景下,目的性選擇變得更加多樣化了。
(二)運用社交媒體轉變社交方式
在調查中,約50%的受訪大學生認為,最有效果、最有現實價值的社交方式,是以寢室為中心的傳統“面對面”社交。然而實踐證明,在大學生中運用社交媒體形式的網絡論壇、微博來獲取資訊,運用QQ、微信作為聯系工具的兩類人群分別以36%和58%的比率占了主導地位,遠遠高于6%的大學生“寢室好朋友”為主的傳統“面對面”社交。
這一結果反映了當代大學生通過社交媒體的運用轉變了社交觀念,大部分學生不再抱有狹隘的交友觀念,轉而追求建立更加廣泛、多樣的人際網絡,通過運用社交媒體產生的新興社交方式正逐漸被大學生接納并滲透到他們的生活中。
四、社交媒體的運用對大學生的影響
(一)運用社交媒體對大學生的積極影響
社交媒體的運用對大學生有著前所未有的影響力,作為社會發展的產物,確實對大學生的社會交往有著不可否認的優勢。
1.時效性強
社交媒體的運用可以在網絡平臺上獲取各式各樣的資訊信息,也可以搭建多種內容的社交平臺,大學生可以根據自己的需求,有目的性地進行選擇,這些媒體形式使得信息的傳播更加簡便、更加快捷、更加直接、更有時效。大學生運用社交媒體平臺可以在最短的時間內獲得自己最需要的內容,打破了空間、時間的局限性。同時社交媒體平臺也可以提供討論、對話、提問、交流,把相關人員無形地聯系在一起以便于更好地溝通,結交更多的朋友,擴展了人際網絡,使大學生們可以在最短時間內獲取到最有價值的資訊。同時,大學生運用社交媒體平臺還可以獲得更多的就業機會,也可以自己的研究成果,利用自己的專業特長來經營自己,更早地建立社會關系網,為將來進入社會打下堅實的基礎。
2.信息量大
運用社交媒體獲得的資訊,遠遠超出了傳統媒體和紙質媒體,新的數字技術引起工業化革命,網絡把世界聯系在一起,大學生可以通過社交媒體掌握全球的資訊。例如了解國內外各高校的研究課題、教學內容,也可以查閱各大圖書館的圖書資料,還可以下載專業書籍和教學文件,大大豐富了大學生的信息量。
3.傳播廣泛
社交媒體平臺的運用,使傳統社交的“點對點”形式轉變成“點對面”形式,可以滿足大學生各式各樣的需求,方便了大學生的交流,還可以信息,做到快捷有效,信息傳播的覆蓋面將是成倍擴展,以最快的速度傳播開來,使大學生足不出戶就可以了解世界百科,也可以傳播自己的觀點和成果,大大擴展了大學生的社交領域。
4.形式多樣
社交媒體自出現以來,就以多樣化的服務平臺吸引著當代大學生的追捧,各式各樣的服務平臺、信息平臺、交友平臺、購物平臺一直都是大學生們最熱衷的選擇,通過運用這些社交媒體平臺,大學生們甚至改變了傳統的生活模式,只要利用各種客戶終端就可以隨時隨地獲取信息、聊天交友、關注新聞、選擇購物等,也可以為千里之外的親朋好友送去祝福和禮物,大大方便了大學生的生活,使大學生的社會活動擴展到校外甚至全世界。
5.社交靈活
對于社交媒體的運用,美國心理學家曾提出6度分割理論,認為世界上兩個互不相識的人需要建立聯系,平均只需經過6個人就可以結識。目前非常流行的人人網、開心網等社交平臺就是基于這個理念應運而生的,這個平臺就是通過朋友來結交新朋友,只要在網站上注冊,通過相關資料就可以找到許久未聯系的朋友甚至是小學同學,這種功能是非常強大的,而這在現實生活中是很難辦到的。同時隨著QQ和微信的運用,更加拉近了人與人之間的距離,兩個陌生人甚至可以在不同的地域直接對話,進行實時交流,從而大大增加了大學生的社交靈活度。社交媒體的微博平臺,大學生可以交流思想,發泄情緒,關注話題,也可以隨時自己的觀點和看法,同時也可以展現自我風采,吸引更多的朋友關注自己,擴大自己的生活圈子。
(二)運用社交媒體對大學生的消極影響
所有事物都具有兩面性,對于社交媒體而言我們也要用正反兩方面的角度去看待,運用社交媒體帶給當代大學生新的體驗和變化,但是也會帶來諸多消極的負面影響。
1.沉溺網絡,脫離現實
大學生的人生觀、價值觀尚未完全發展成熟,不排除有些大學生思想意志薄弱,面對形形的社交媒體平臺和客戶端,極其容易沉溺于其中而無法自拔。經過調查,在經常使用社交類網絡平臺的大學生群體中,由于上網時間過長,從而直接影響到學習和工作,這部分人所占的比例高達34.6%,而在不經常使用或者是從不使用社交類網絡平臺的大學生中,該比例只占到7.6%;另外調查還顯示:經常使用社交類網絡平臺的大學生中,在不上網時經常會惦記上網的比例達到60%,而在很少上網或者是從不使用社交類網絡平臺的大學生中,該比例只占到6.3%。由此可見,過度關注和運用社交媒體網絡平臺的大學生容易產生網絡依賴綜合征,也就是“網癮”,這樣一來,這些大學生沉溺于網絡平臺的時間多了,關注現實生活、學習、工作的時間自然就減少了,從而影響了學習和生活。這類大學生忙于經營自己的網絡社交平臺,卻疏于與親朋好友建立面對面的交流接觸。所以我們應該意識到,社交媒體畢竟還是依托網絡存在的虛擬形式,雖然它提供了更多的方式和機會,但是依然是無法代替現實社交活動的,當代大學生也不能過于相信和依賴社交媒體的存在形式。
2.流于表面,缺乏深度
大學生在運用社交媒體過程中,“流于表面,缺乏深度”的現象普遍存在。在大學生的朋友圈或者是交友平臺上的好友動輒上百人,有時甚至上千人,這里面很多都是興趣相投的陌生人,而在現實生活中,這些大學生甚至沒有真正的朋友。在網絡社交平臺上他們討論的話題大多是興趣觀點、生活瑣事、網絡動態等,喜歡及時更新自己的網絡內容,曬出自己的生活和動態,從而吸引朋友們的關注。這種行為在一定程度上滿足了大學生的虛榮心,彌補了大學生現實生活中的情感缺失,但是這樣的交流都流于表面,很難形成深層次的互動。形成這種現狀的原因主要有兩方面,一方面,運用社交媒體的網絡虛擬性強,使得社交本身就摻雜了很多不可靠因素,盡管很多社交平臺是采用實名制的,但是大家依然是陌生人,這始終沒有面對面的交流真實可靠,所以交流的話題一般都流于表面,同時社交平臺上的話題更新快、隨機性強,使得很多話題沒有時間思考就被新的話題覆蓋了。另一方面,現代大學生雖然追求個性自由,但仍有內心的自我世界,在社交媒體的交流平臺上面對大多數的陌生人很少會敞開心扉真實面對,也很少觸及深入的話題。于是導致熱衷于社交媒體的大學生覺得網上交友很容易且很輕松,無須牽掛與擔心,更不用承擔責任,只要退出社交網絡平臺就能全身而退。這樣一來,有些大學生甚至將這種錯誤的社交理念運用到現實生活中,從而導致大學生的同情心下降、承諾感降低、隨意性增強,更加缺乏人文關懷和社會責任感。
3.不良信息侵蝕,監管力度不夠
目前我國對運用社交媒體平臺的監管還存在一定的滯后性,沒有相關明確的法律法規對其進行制約,這就給有害的部分信息提供了傳播平臺和可乘之機。另外,大學生的世界觀、價值觀尚未完全成熟,面對各種思潮和言論往往缺乏獨立判斷能力,容易受到不良信息和腐朽文化的侵害。同時部分大學生以“惡搞”為樂趣、以“戲謔”為時髦,崇尚“非主流”,以此作為逃避現實、推卸責任的借口。社交媒體平臺讓部分大學生感到一定程度上可以擺脫現實,不受社會道德和法律的約束,網絡的自由與社會的責任之間出現失衡,產生道德失范,做出不講誠信、散播流言、惡意誹謗等不道德甚至是違法的行為。
五、如何正確看待大學生運用社交媒體
(一)正確引導大學生與社交媒體運用的關系
大學生面對社會,通過合理的社交,建立健康和諧的人際關系是大學階段的必修課,也是順利實現社會化的重要保證。要引導大學生以正確的態度處理社交媒體運用的關系,無論怎么運用社交媒體去豐富大學生活、或者是獲取信息,它們都是一種方式和手段,社交媒體的運用具有形式多、交友廣、更新快等特點,而傳統社交真實可靠,面對面的交流可以感知對方,情感互動,在不同的場合下也可以鍛煉隨機應變的能力,這又是網絡社交所無法替代的。所以大學生要合理運用社交媒體,發揮社交媒體網絡的優勢,從中獲益。對于部分沉溺于網絡的大學生,應該對他們深入了解、耐心引導,找出其依賴網絡的原因,并適時的進行心理疏導,幫助他們樹立正確的價值觀念,從而走出困境。
(二)培養大學生運用社交媒體的法律道德意識
大學生在社交媒體運用環境下的道德意識培養,首先要進行相關法律法規的宣傳教育,讓大學生認識到網絡并非法律的“真空”,在網絡上法律的界限也是不能跨越的,要搞清楚什么是可以做的,什么是不該做的,同時也可以運用法律武器來保護自己不受網絡侵害。其次,道德是人生觀、價值觀的反映,對大學生進行網絡道德教育要從對大學生的人生觀、價值觀引導開始,要加強大學生辨別是非的能力,加大人文關懷和社會責任的教育。我們要幫助大學生培養辨識能力,堅定正確的社會主義價值觀導向。另外,在運用社交媒體的過程中,大學生應當尊重自己,尊重他人,堅持完善自己的人格形象,做到誠實守信、嚴格自律,充分發揮大學生的主觀能動性,將社會責任感和網絡道德素質自覺深化到自己的媒體社交行為中。
(三)將社交媒體運用引入大學生思想政治教育工作
面對大學生群體運用社交媒體快速發展的形勢,高校的思想政治工作者應該看到其積極意義并將其結合到思想政治教育工作中,這是保持與時俱進的需要。同時通過運用社交媒體平臺,我們也可以及時掌握大學生的思想動態,更加貼近大學生的真實生活,全面了解大學生的所需所求,要利用社交媒體平臺與生俱來的優勢,使其成為思想政治教育工作和大學生之間的平臺和紐帶,思想政治工作也可以運用社交媒體這一平臺和學生實現良性的互動。另外,還要運用社交媒體平臺建立高校心理咨詢平臺,提供心理支持和幫助,這樣一來也有利于完善大學生心理危機預警機制。所以思想政治教育工作者應該積極面對社交媒體帶來的變化,提高網絡信息的處理能力,掌握和運用媒體平臺技術,如此,才能適應當前社交媒體的發展需要。
六、結語
大學生運用社交媒體并不是和社會發展相背離的,恰恰相反,現實社會要求我們必須盡快適應社交媒體的傳播環境。作為中國社會將來的中堅力量,大學生對于社交媒體的運用將更為廣泛,更為深入,社交媒體在中國普及和使用是不可逆轉的,對社會進步是有著巨大推動作用的。在當今社會中最響亮的一個口號是“與時俱進”,社交媒體的運用將進一步深入大學生的生活,大學生對社交媒體的使用率也將進一步提高,我們也肯定社交媒體的運用和發展將會對大學生產生深遠而積極的影響,也會推動中國社會的進一步變革。
參考文獻:
[1]辛文娟、賴涵.微博、SNS與大學生虛擬交往需求研究[J].新聞愛好者,2012(2).
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11月11日,新浪與MSN中國聯合宣布雙方完成戰略合作協議簽署,正式達成戰略合作伙伴關系,雙方將在微博、博客、即時通訊、資訊內容、無線等方面展開全方位戰略合作。
分析:
本次合作的亮點在于新浪微博和MSN的整合,將在新浪微博中推出MSN勛章,經過用戶綁定后將可以看到對方Messenger是否在線,并可以與對方的Messenger直接進行交流。易觀國際(Analysys International)研究認為,在微博中嵌入IM功能將助力新浪微博成為社交平臺,而社交平臺是新浪微博最終成為開放平臺的第二階段。
新浪微博依靠自身的媒體優勢以及名人策略奪得中國微博市場的先發優勢,憑借內容吸引用戶是新浪微博成功的關鍵,但隨著微博市場的發展,特別是各大門戶相繼加大微博業務的投入力度,海量信息本身將不再是微博最核心的競爭力。此外,微博用戶之間以單向關注為主,這種單向關注關系具有較大的不穩定性,如果其他微博網站有用戶更想關注的內容,則用戶流失不可避免。如何保證在滿足用戶海量信息需求的基礎上增加用戶黏性成為競爭的關鍵。
打造社交平臺是保持用戶黏性的制勝法寶,而要打造社交平臺,關鍵在于引入穩定的好友關系,挖掘潛在的好友關系,并且滿足用戶實時溝通的需求。在客戶群上,MSN和新浪微博具有較大的交集,以白領群體為主,將MSN引入新浪微博,將有助于將MSN的好友關系轉化為新浪微博用戶間的好友關系,并且能幫助用戶挖掘潛在的好友關系。當用戶在微博上既能滿足獲取大量信息的同時又能便捷的與好友保持實時聯系,微博用戶的黏性將得到提高。
新浪微博在其他微博網站還在致力于增加內容時又走在了前面,致力于將微博打造為社交平臺,這將使新浪微博的領先優勢得到鞏固。與此同時,新浪微博的發展戰略已經越來越清晰,媒體平臺、社交平臺、應用平臺的融合是其發展的主線,開放平臺化是核心。作為媒體平臺,新浪微博已經取得了成功,在社交平臺化的過程中,引入MSN是關鍵一步,實現了微博內的實時溝通,新浪微博進一步將會完善微博的群組功能,并推出用戶體驗更好的好友推薦功能,發揮社交平臺的優勢。
新浪微博通過媒體優勢吸引用戶,并通過社交平臺黏住用戶,而新浪微博的應用數目也在穩步增加,通過應用平臺滿足用戶的個性化需求,最大化發揮微博的長尾效應,新浪依靠微博正一步步朝平臺級網站邁進。
新浪微博具有清晰的發展戰略,且其發展策略穩扎穩打,逐步積累用戶規模,但在微博里引入MSN仍需注意幾個問題:
1.用戶理解的隱私權并不僅僅局限于掃描硬盤,還包括IM帳號不被陌生人打擾,當新浪微博引入MSN后,盡管用戶能體驗到在微博與好友實時溝通的便捷,但MSN帳號的相對私密性也可能被打破,將會影響用戶使用微博的整體體驗。
2.微博以使用快捷為主要特點,但隨著微博上的功能越來越多,特別是與MSN結合后,用戶對微博即時聊天的需求也會越來越多,語音、視頻等的需求也需要滿足,這是否會影響微博的加載速度,進而影響用戶體驗。
3.新浪希望通過引入MSN實現微博的社交平臺化,但新浪作為媒體網站,在經營社交網絡方面缺少實戰經驗,而微博+IM的模式更是一大創新,路子是對的,但具體怎么運營對微博團隊是一大考驗。
4.新浪微博+MSN的模式勢必會對QQ造成沖擊,騰訊勢必也會在微博的發展策略上進行調整,激烈的競爭在所難免。
關鍵詞:媒介整合 媒介生態 媒介組織 媒介市場
推動傳統媒體和新興媒體融合發展,是傳統媒體生存發展、贏得未來的必由之路,也為傳統媒體的改革、創新,實現再造與重生,建設新型主流媒體帶來了新的機遇與希望。電視作為具有多重優勢的傳統媒體,在互聯網時代遭遇了挑戰,也最有可能在媒介融合中率先突圍,在重新布局中建成新型主流媒體。
重新布局的主要依據
媒介融合是現實與趨勢的召喚,技術創新的眼花繚亂使融合充滿了想象空間,而電視臺媒介融合的具體操作,則需要腳踏實地,認真分析。首要的問題是,新媒體到底改變了什么,還在改變什么。這是實施全新布局、介入與深化媒介融合的依據與著力點。理論總結剛剛興起且十分豐富,歸結起來,一個基本觀點是新媒體的出現與崛起使傳播生態、媒介產業、媒介組織、傳播對象及其相關的各種傳播模式與方式、媒介要素聚合與離散正在發生重大而深刻的變革。一個顯著的方面就是包括電視在內的傳統媒體面臨著輿論場收縮、影響力衰減、受眾群瓦解、收入比下降等嚴重挑戰。而循著互聯網、移動互聯網的發展,我們發現,至少在關乎媒介生存發展的三個主要方面發生了革命性、本質性、結構性的牽動全局的變革。
一、媒介生態發生了根本變化。在影響媒介生態的諸多條件中,技術一直起著決定性作用。每一次媒介技術的變革和新媒體的出現,都或快或慢地改變著原有的媒介生態,從而改變著所有媒介的生存與發展方式。今天,以互聯網為標志的全新“技術――社會”生態環境,無疑正在建構著全新的媒介生態。相對于前互聯網時代的以大眾傳播媒介為核心建構的大眾傳播生態圈,新的媒介生態正在迅速生成。其主要特點,一是社交媒介迅猛發展,迅速崛起。以Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、客戶端、APP等為代表,形成了以私人圈、交友圈、粉絲圈、產品圈、營銷圈等為特征的無數互聯網和移動互聯網上的社交圈,構筑了龐大的社交媒介圈,大有沖擊、整合、吞噬一切媒介之勢,成為新媒介生態的最鮮明特點。二是隨著社交媒介圈的無限膨脹,傳統的以大眾傳播媒介為核心的單一媒介生態,演變為由大眾傳媒與社交媒介雙圈互動,新型的人際傳播借助互聯網和移動互聯網平臺,形成新的顛覆傳統大眾傳播與人際傳播的跨大眾――人際傳播模式構成的復合媒介生態。三是復合媒介生態的主體相應由原來的大眾傳媒為主,演變為包括大眾傳媒在內的多元、多層、多維的泛主體、自主體、微主體等。四是新的媒介生態中,信息與新聞傳播路線與方式發生了顛覆式的變化,由原來大眾傳媒的單向、一對多、體系內轉載,變為互動、幾何式轉發、病毒式復制,信息的瞬間聚合離散能量與能力爆炸式擴散。五是媒介生產、傳播、效果評估、評論等媒介綜合評價方式方法與體系均呈現出重大變化,相比新的社交媒介,傳統大眾傳媒的傳播、生產、評估的盲目性、模糊性更強,針對性更弱。大數據、云計算將成為新型媒介生態中主要工具。
二、媒介組織發生了重大質變。傳統的報紙、雜志、廣播、電視均以某項傳播技術和某種編輯方針為核心和主業,展開新聞報道和媒介產業。具體的媒介組織形式表現為通訊社、報刊社、電臺、電視臺。近年來,媒體改革的著力點之一即是媒介組織再造,表現為報業集團、廣電集團的成立,地方有線電視網絡公司的全省一張網等。媒介組織的變革總是有原因的,在報業、廣電改革為重點的媒介改革時期,改革出發點大多是為了做大做強、整合資源,甚至期望整合后由物理整合向化學反應升級。新媒介組織包括的資源大多是原有社刊資源,頻率、頻道資源量的增加與衍生的子報、電視劇、廣電購物等傳統資源的再放大,變革動力也大多是行政主導的外部推動。然而,當互聯網時代到來后,傳統媒體陸續開設了網站、網址。如果說此時只是媒介組織增加了一個部門,變化不大的話,移動互聯網時代到來后,當某一版面、某一記者、某一欄目、某一頻率頻道發出自己的第一條微博、第一條微信,收獲了第一條評點、第一個粉絲時,或者說,當這些林林總總的新型媒介的評論、粉絲、好友突破一千、一萬、十萬、百萬乃至更多時,當人們的注意力更多地投入到這些變化不定的新媒介時,媒介組織實際上已經從根本上改變了。主要表現,一是由傳統的增加業務即增加部門,改變為全員向新媒介發力,而新媒介又呈現出個人化、個性化的明顯特征。二是由此媒介管理方式發生了重大變化,傳統的簽發變為即發、快發、碎片發,媒介管理權限也不得不下移至最基層的編輯、記者、主持人,空間由媒介空間向現場空間轉移。三是媒介采、寫、拍、制、播的技術、管理和傳播全流程發生了變化。四是媒介產品發生了重大變化。由傳統的單一產品改變為同一信源多向多時多維分發,單一產品正變為復合式的“產品包”,包中的產品組合則根據多種終端的需求不斷重新塑型、全新烹制、重新上架。五是就媒介擁有而言,所有的媒介組織都將變為擁有多種大眾與社交等傳統與新型的媒介集團,因而所有的媒介組織都面臨著媒介組織再造,而再造的重點、方向還在探索之中。
三、媒介市場發生了結構性變化。在前互聯網時代,媒介市場中報刊、廣播、電視、有線電視分割著伴隨經濟發展而不斷增長的廣告投放。先是以都市報為標志的報業崛起,再是汽車時代到來的廣播繁榮,而電視則依其一定時段內的技術優勢持續保持增長勢頭。無論市場如何變化,只會發生結構固化的量變,傳統媒介共享著經濟持續增長推動的媒體發展。但是,隨著互聯網的到來,這一切被快速打破,媒介市場發生了顛覆性的結構性變化。主要表現:一是新媒介異軍突起,作為新增板塊進入媒介市場并快速增長,媒介市場原有結構被迅速打破。二是新媒介與傳統媒介的快速結合甚至融合,使所有的傳統媒體都兼營、兼容乃至融合新媒體,新媒體的理念、技術基因迅速植入傳統媒體。媒介市場原有結構被迅速打散,不斷重整、重組。三是新媒介本身的內涵伴隨信息技術的不斷變化而快速刷新,媒介市場傳統的超穩定結構被打破,并將持續變動下去,呈現出結構變革的動態性特點。在美國北卡羅萊納大學教授菲利普?邁耶的調查研究中,到2043年,日報的讀者將歸零,到那時,媒介市場又將呈現出全新結構。
重新布局的突圍重點
實際上,依據上述三大變化,宏觀上媒介融合的重新布局已經有了比較清晰的端倪、方向與范疇。
一、在新的媒介生態中重新布局,建構全新的大眾――社交媒介生態圈。在互聯網時代,以電視為主的傳統媒介面對的已經不是以大眾傳媒為核心建構的大眾媒介生態圈,需要在鞏固、維護、升華大眾傳媒生態圈的同時積極調整媒介自身生存發展的生態系統,建構以媒介價值和品牌為核心,以觀眾――用戶為對象,以服務――參與為模型,以體驗――收獲為基礎,以共享――共生為目標的開放型、成長型的全新媒介生態圈。
(一)大眾傳媒生態的重新布局。首先要思考的問題是電視應當如何保持、提升自身的生態優勢,如何通過改革創新,排除干擾和影響電視發展的機制、體制、資源環境中的諸多問題,只有更加明確了電視與具體電視臺自身的優勢與力量,才有可能進一步行動。對那些頻道多、收入少的臺來說,首要的就是按照宣傳要求和成本核算,大力削減現有頻道數量,以便優先保證新聞生產與傳播,集中力量凸顯自身優勢。其次,要深化改革,把頻道分為公益性與經營性資源,保證公益性頻道的國家、公有屬性,牢牢建構電視輿論格局,同時,大量釋放市場性、經營性頻道,不以行政區域劃分頻道資源,而以市場方式分配非新聞性頻道資源,形成幾個全國性、區域性強勢電視集團。微觀而言,電視臺需要明確理清自身的價值、品牌、服務對象和成長方向,借鑒國企改革的方式,對收視、收入雙低迷又沒有成長價值的頻道和欄目實行關停并轉,打破小而全、大而全,有概念、難實施的辦臺模式和思想,集中優勢資金、技術和人才辦好一兩個主要頻道,有條件的可以通過制播分離運營本地或外地的頻道和欄目,守好輿論主陣地和經營主戰場,以改革的精神和方式開拓區域性、全國性和平臺性的電視、視頻市場。特別是在城市臺中,許多弱勢頻道、邊緣欄目的收視人口往往不及主持人的微博、微信的粉絲多,無論從輿論引導、服務觀眾、經營發展、成本核算等角度,都應該及早決斷,關停止損,把有限的力量投送到更有影響力,更有前景的領域和方向中。目前,許多省市臺已經實現電臺、電視臺合并,完全有條件在新的框架、基礎上,重新布局區域性的大眾媒介生態,突出重點,整合資源,做好加減法,形成主頻道、主品牌、名主持、名記者構成的有影響力生態要件,形成精、奇、特、新的生態特點,把更多的力量向新的社交媒介生態轉移。
(二)積極介入建設布局以電視媒介核心價值為內涵的社交媒介生態圈。在第一個布局后才能進入新的媒介生態中全新布局的第二個方面。有統計表明,中國擁有全球最活躍的社交媒體用戶群,每兩名中國網民中就有一人在超過一家社交媒體網站進行過注冊。電視在社交媒介生態圈中要建構形成以自身品牌為核心的社交媒介生態,將大眾傳播力延伸融入社交媒介,并形成影響力。首先,要進行社交媒介戰略布點,根據自身的實力、特長、目標,有選擇、有重點地在不同社交媒體開設賬號,建立客戶端,可以媒體、頻道、欄目、名編、名記、名主持人的多層次、多種類、多側面的公共和個人賬號,形成直接、間接、整合的社交媒體群,這也是多數國際國內媒體正在積極實踐,并取得成效的普遍做法。問題是要突出重點,有所突破,不少媒體社交賬號要么形同虛設反應不及時,要么進入瓶頸不知如何突破,反應一陣之后便是沉寂,沉寂之后便是放棄。這都不利于社交媒體的發展。其次,精心培養社交媒介的品牌大V、品牌大圈、大群。要從媒介整合的戰略出發,重點培養人格化、標志化、品牌化的社交媒介標志性的有影響力的大V,并以大V為核心建構品牌大群、大圈、大客戶端,在信息傳遞、新聞首發、重要評論等方面,有計劃、有重點地支持品牌大V,不斷提升他們在社交媒介生態圈中的影響力、引導力。第三,加強社交媒體的轉發能力建設,在社交媒體戰略布局中,劃分層次、領域,研究媒介大V和公眾大V的圈群成份和影響力邊界,形成定向、定量、定時的社交媒體轉發覆蓋能力,確保以此強化輿論引導,保證社交媒介生態中導向正確,真消息、正能量占上風。第四,采取多種模式,建構媒介社交平臺。有條件的新型媒介集團可以自建社交媒介平臺,沒有條件的電視媒體要依托現有社交媒介平臺,建構自己的媒介社交平臺。同時,要以社交媒介的思維方式運營好網站、微博、微信等社交賬號,最大限度地發揮好新媒介、新媒體在新的社交媒介生態中的作用。第五,提高與社交平臺合作的戰略層次,要從電視媒體發展和媒體整合的戰略高度主動提升與社交平臺合作的戰略層次,在開設賬號的基礎上,要與社交平臺開展區域性或全局性的資源、宣傳、技術等合作。一方面,電視媒體可以減少重復建設與投入,把視頻云端、大數據與社交平臺合作托管,進行再開發、版權合作等;另一方面,社交媒介也可以獲得更充分的資源,推廣、推介、植入電視媒介品牌,更好地滿足電視媒介的整合需求與品牌成長,探索出整合的更多更好模式。最后,緊跟技術潮流,及時實現媒介升級與疊代。例如,不少電視臺的網址受制于出口流量限制和內容質量與數量的限制,已經沒有大的傳播與市場價值,應該盡早通過疊代解決,實現臺屬網絡媒體的重組。
實現了上述兩個布局,只是總體布局的一部分,更重要的是要同步開展在大眾傳媒圈和社交媒介圈的交互布局,這才是真正的在布局中融合,在融合中布局。重點通過技術手段不斷整合這兩個生態圈的媒介布點、媒介手段,最終形成一個后臺、兩圈呈現、多維分發,進而在實現技術交互的基礎上,實現思維交互、組織交互、呈現交互,進而融合成一個媒介集團,擁有多種傳播領域和傳播陣地。因而,只考慮大眾傳媒生態布局,或只注重單純社交媒介生態布局,都是不完全、不完善的。當然,這是一個技術、組織、戰略運營的實踐過程,但交互與融合的方向、思路與戰略應當是基本的遵循。
二、在媒介組織再造中重新布局,建構生成全新的媒介融合組織。在新的傳播技術出現之初,人們對媒介融合的關注大多停留在技術融合層面。實質上,技術的選擇與應用、新舊技術的融合乃至揚棄只是媒介融合的最基礎部分,技術融合提出并推進媒介融合,而作為傳媒組織,媒介融合要求組織再造以適應――推動――提升媒體融合,最終生成新型媒介集團。因此,就媒介組織而言,媒介融合中的重要問題是媒介組織再造,這要求對互聯網時代的媒介組織進行重新定義與定位。
從產業視角觀察,傳統的電視臺是內容生產與渠道控制疊加的內容+渠道型的媒介組織,不同的臺因內容生產與渠道運營的市場化程度差異而導致實力不同。應當承認,因上星政策、區域覆蓋、區域經濟的千差萬別,中國的大多數電視臺市場化程度不高,內容生產的廣告轉化率與版權價值也不高,傳統播出渠道如無線覆蓋已經基本無直接市場價值。有線網絡則一方面因全省、全國一張網而日益進入集中化壟斷化的產業經營,與臺的關系遠近不同;另一方面,三網融合與新的互聯網電視平臺與各種盒子極大地沖擊著、消解著傳統的有線電視,有線電視的價值處于波動之中。因此,在媒介融合的背景下,電視臺的傳統定位必須改變,要在技術融合、市場細分與價值鏈整合當中重新定位新型電視媒介組織。
(一)要注重內容生產,成為視頻為主的內容提供商。首先是做好新聞等公益性內容,這是電視臺的性質決定的。同時,充分利用已有和應有資源,做出適合不同新媒介的終端產品,發揮其最大的傳播價值與市場價值。其次是向市場提供特內容。在媒介融合時代,傳統的電視被視頻的大海包圍,也只有投入到視頻的海洋中才可能形成自己的新價值體系。因而,一定要打破傳統的自產自銷式的內容生產,打破改版再改版的封閉的惡性循環。在所有的新節目中注入新媒介基因,注入超越本臺的市場基因,絕不能再為了滿足播出和填補時間做節目了。最后,要作好視頻內容的版權管理與評價,不制作沒有版權價值的節目,改變小而全的電視臺頻道與欄目結構,結合大眾傳播生態的結構變化,集中力量做好新聞與特,其他的內容生產力量全部面向市場,重新集結,為市場制作內容,使電視臺從電視頻道內容提供者向視頻平臺內容提供商轉變。
(二)拓展傳播渠道,成為渠道參與商。在前互聯網時代,電視臺控制了無線傳輸與有線傳輸兩種主要的視頻傳輸渠道,而在互聯網時代,渠道呈現了多平臺化、多通道化、多終端化的立體、網狀、非線乃至量子與混沌的復雜結構,沒有一種渠道可以被某一機構壟斷,或者說,被壟斷的渠道其價值日益衰微。因此,電視媒介融合必須把重點放在渠道拓展與利用上。首先是保持并增值傳統頻道。如保持并維護好公益性的無線傳輸,積極參與、控制區域性有線電視網絡,在本區域實現臺網一體,這既是確保輿論、導向之道,也是電視臺內容分發增值的主要渠道。同時,積極參與控制有線電視網絡的數字化、高清化、平臺化、智能化,把有線電視網建設成為城市智慧化、家庭智能化的基礎平臺,實現多元增值。其次是以多種形式積極開拓多種互聯網和移動互聯網渠道。可以推送多種特色化的網絡節目和APP,以產品開拓渠道;可以整合多個媒體,共同推出聯合平臺,如全國部分媒體共建的全國城市網絡電視臺CUTV;可以和網絡、電信運營商合作,建設新的區域平臺和渠道,有條件可以資本投入方式參與新渠道建設與運營;可以建立區域化的媒體網絡聯盟、新媒體網絡聯盟和社交媒體網絡聯盟,更要積極主動地參與運用現有的社會化平臺與渠道,占領那些最熱的社交平臺。總之,要通過掌控主渠道,參與新渠道,借力社會渠道,合作多種渠道,形成自有內容產品的分發、分銷、分享平臺與渠道,實現有效的輿論引導與有利的內容產品增值渠道體系。
【關鍵詞】社交媒體 社會問題 微博
隨著網絡的高速發展,網絡傳播已經成為新一代大眾傳播的優勢力量。而網絡用戶涉及的傳播內容也更加廣泛,從單純的娛樂八卦和人際傳播到網民積極參與公共事務并影響到許多公共的最終解決,網絡社交媒體以其獨特的傳播方式推動公共事件的發展。
一、網絡社交媒體的發展
網絡社交媒體是指人們通過互聯網絡而進行的人際傳播、群體傳播、組織傳播以及大眾傳播等不同傳播類型,將現實與網絡世界相結合的傳播方式。基于網絡傳播的自身優勢,網絡媒體成為最典型的社交媒體。
1、網絡社交媒體的類型
網絡社交媒體類型按照信息傳播方式的不同可以分為以下幾種:
即時通訊工具:可以通過互聯網實現即時互動、信息交流的以對話形式為主的雙方交流方式,主要包括QQ、MSN以及手機飛信等。騰訊QQ已經成為包括草根階層在內最為大眾化的交流工具,MSN則是全球性跨地域的白領人群使用的即時通訊工具,并且隨著各種網絡交流平臺的完善和發展,國內外各個行業領域的交流工具不斷滲入到人們的多層面生活中,比如淘寶網開發的旺旺。
SNS網絡社區:隨著網絡技術的發展和網民數量的增加,網絡社區包括虛擬網絡社區和實名制網絡社區兩類。虛擬網絡社區:既有天涯、貓撲等草根性大眾化網絡社區,也有豆瓣、蝦米等基于某一共同愛好形成的群體交流平臺,還有各種聯誼、游戲、考試等經驗交流和資料共享網站。登錄社區或者申請注冊的網民,以社區參與者身份積極參加社區話題的討論,獲得不同類型內容的消息和資料,其中某些熱門話題經過網民的熱烈討論形成新聞熱點。事實證明,許多新聞正是來源于SNS上各種群體的爆料和討論,尤其以容易引起大眾討論的群體性公共事件為主。實名制網絡社區:人人網、騰訊校友等基于實際人際關系形成的實名制交流平臺。
自媒體:以博客、微博為代表。自媒體雖然起步較晚,但卻以驚人的速度占領市場。博客是屬于個人的自我記錄和自我表達途徑,尤其以名人博客更加具有普遍的影響力。微博雖然是2009年國內新興網絡事物,但因其自身優勢,在短時間內已經在網民中形成風靡熱潮。
2、發展原因探析
人們對網絡新媒體的依賴,主要是因為其相較于傳統媒體更貼近時代貼近生活。網民在網絡中的虛擬身份和匿名性,也有利于網絡傳播中參與者真實聲音的出現。
(1)技術力量。互聯網、數字技術普遍應用于傳播領域,在新媒體發展勢頭猛進的同時,傳統報紙、廣播電視媒體也積極進行三網、三屏技術融合,尋求新媒體時代數字化生存。因而網絡傳播渠道的多樣化也是基于技術力量的不斷投入和發展完善,為公民積極參與公共事務創造條件。
(2)社會交往的需要。信息時代的信息交流已經打破了傳統的交流方式,互聯網傳播更是給人們的生活方式帶來翻天覆地的變化。鑒于網絡傳播的及時性、廣泛性以及互動性,新聞信息傳播迅速。在人際交往方面,網絡交流成本低;跨地域,不同地區不同國界的人,可以通過網絡視頻隔空面談;內容不受空間文本限制,在超文本鏈接等技術支持下,文字表達不受局限,并可以通過轉載分享給更多受眾。這樣也就給網絡用戶提供了社會信息互動交流的平臺,熱點話題很容易通過社會交往得到大范圍的傳播。
(3)公民文化水平的提高。網民用戶多集中于80、90后以及部分70后,熱衷于互動交流和積極發表個人意見的活躍網民,文化水平普遍偏高。網民能夠自由表達個人意見,通過網絡平臺發表對社會現象和社會問題的看法和批評,監督政府行為和公共事務,公民意識得到體現。
二、社會問題在網絡媒體中的展現
通過網絡參與重大事件、表達自身訴求,成為愈來愈多中國網民習慣的政治生活方式,用香港大學中國媒體專家班志遠的話說,微博打拐用行動展示了社交媒體在應對社會問題時的能量。
微博打拐事件前后解析:2011年1月25日,中國社會科學院農村發展研究所教授于建嶸開設了微博“隨手拍照解救乞討兒童”,鼓勵網民為身邊的乞丐兒童拍照并傳到網上,一起來幫助解救被拐的孩子。該微博開通僅10天時間,便吸引了57萬多博友的關注。至2011年2月初,就有7000多張乞兒照片被上傳,6名兒童被解救。2011年2月10日,針對社會關注的街頭未成年人乞討問題,公安部回應認為,組織、強迫、誘騙、拐賣未成年人乞討問題的解決,離不開社會各界的共同努力。同時,公安機關也呼吁廣大群眾發現有虐待、組織、強迫、利用未成年人街頭乞討嫌疑的,請及時撥打110報警,公安機關將認真核查,依法嚴厲打擊。《金融時報》的報道稱,于建嶸的活動標志著微博首次參與到打拐事業中來,微博這個社交工具推動了中國公民社會的發展,讓每個人都有了“話筒”。
三、網絡社交媒體推動社會問題的解決
隨著網絡應用的普及,許多人在遇到問題而用正當方法無法解決的情況下,就會求助于網絡,通過發帖引起話題,向四方網友訴說困境,集思廣益尋求解決方法。
1、有利條件
首先,信息傳播的速度快、范圍廣。無論是即時通訊工具、SNS網站還是自媒體,都擁有著網絡傳播及時快速的特點,通過零成本的轉發、分享,尤其是通過好友互動和粉絲關注等方式實現了信息以病毒性裂變途徑進行的傳播。這樣,人們在信息互通有無的情況下,即時交流彼此所見所想,集大家之力解決問題。微博打拐事件中,通過于建嶸教授的微博呼吁,中間經過粉絲的轉發評論,再加上粉絲的粉絲的轉發,短時間就形成較大的影響力,并成功解救6名失蹤兒童。
其次,網絡社交媒體參與性、互動性強。網絡社交媒體都具有龐大的用戶群,用戶往往在自主性基礎上成為一個個相互關聯的小團體,而團體之間也互有交集。即時通訊工具的簽名檔、SNS網站的標題欄,都是網民自由發表意見的窗口,好友可以通過簽名檔狀態欄看到更新狀況,從而達到一對多的傳播效果。同時,以個人為基礎形成的QQ群、以同一愛好形成的網絡群體都能夠將一條信息同時讓多人知曉。在天涯等社區網站往往會有很多針對某一問題提出的質疑和引發的激烈征討,這是形成傳統媒體新聞熱點的有效途徑。微博通過每條140字符以內的信息,在裂變式的傳播方式下,信息傳播速度幾何式增長。在微博打拐中,沒有一層層粉絲的關注和主動參與,于教授一己之力很難成功。
再次,網絡作為新興媒體,大部分用戶文化水平較高,城市居民接觸使用者較多,社交人群具有一定的分析和表達能力,尤其是微博用戶中的媒體工作人員和文人、名人等,通過和粉絲互動,能夠將問題指出并廣泛傳播。微博打拐發起人是于建嶸教授,或許普通人也曾經發起呼吁過,但由于于教授的社會地位和知名度,讓打拐行動引起了廣泛影響力。
2、不利因素
根據上文所述,網絡社交媒體確實能夠在一定程度上推動社會問題的解決或者直接幫助解決問題,但依然存在不少問題。
首先,網絡媒體的匿名性給不良動機者提供了機會。匿名交流會帶來不確定性,由于沒有網絡監管制度,無法保證信息流動的真實性。在打拐事件中,若是存在虛假信息或是詐騙信息而不能及時識別,很容易造成不良后果。
其次,網絡傳播的范圍具有一定局限性。經濟不發達地區互聯網不能完全覆蓋,網民的年輕化又導致丟失掉部分媒體受眾。尤其是微博,用戶雖然不斷增長,卻始終無法達到傳統媒體覆蓋的范圍。所以能夠接觸到微博打拐這一網絡途徑的人數規模就有一定的限度,事件影響范圍就有限。
3、完善應對方案
中國是全球網民最多的國家。在原有的社交網絡媒體基礎之上,微博成為公共話語新空間。我國各級政府部門、警察局紛紛開設微博,江蘇省常州公安官方微博“平安常州”說,“請您隨手拍下你遭遇到的乞討、流浪的兒童,連同時間、地點信息上傳到微博,為尋人家庭提供線索”,來自官方的聲音使民間與政府形成了互動。這就說明,在積極運用網絡社交媒體進行打拐等社會問題的解決時,更應該趨利避害,依靠法律部門,與公安部門通力合作,避免匿名網絡社交帶來的詐騙等弊端行為。
同時,必要情況下要求實名制,盡可能地保證網絡社交用戶參與的真實度,以避免信任危機帶來的不必要麻煩。
綜上所述,以微博打拐事件為例我們可以看出,網絡的便捷性可以幫助解決生活中受地域限制和時間限制而無法解決的問題。當然,網絡社交媒體迅速發展,有一定優勢的同時還存在弊端,會對現實社會問題的解決造成一定的困擾。因此,我們需要借助網絡社交媒體的優勢地位,同時緊密結合公安部門和人民大眾的力量,在法治約束下,合力解決社會問題。
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但社交媒體本身自然積累的大量數據對于營銷,特別是今天眾所推崇的精準營銷,則有著特別的意義,是RTB的基石,也是社交媒體在營銷中占有重要地位的當之無愧的王牌。
用數據說話
對于很多人來說,社交媒體,無論是QQ空間、人人網,還是微博、微信,都是一個熟人或者生人之間社交的圈子,這里只歡迎希望見到的人,或者不期而遇的同道中人,至于帶著自己產品的不速之客,則會感到深惡痛絕。這也是初引入信息流時,很多人感到反感的原因所在。這就像一群朋友聚會時闖進來的推銷員一樣讓人厭惡。
當然,我們也可以看到,現在越來越多的信息流中后邊跟隨的評論不再是清一水的厭惡,而開始多了很多對產品表示感興趣的評論,或者至少是對產品本身的評論。這一方面說明受眾對這種廣告形式已經開始有了習慣養成,另一方面,還是說明了當出現使受眾產生興趣的廣告時,對廣告的厭惡情緒變成了對相關信息的關注,而這方面就牽扯到了關于產品的精準營銷。
精準,是一個有充分吸引力的詞語,代表著一種理想的狀態,但同時,也是一個有些唬人的詞語,以至于一部分腳踏實地不喜浮夸的業內人士對其表示抗拒,認為頻頻提及者不過是在玩弄概念,吸引眼珠。但這一狀態又是每個希望用實在的技術為行業推進盡出自己努力的企業在默默爭取的目標,也是其在無限靠近的狀態。技術的進步開啟了營銷行為向精準的日益貼近,而社交媒體所產生的大數據內容,正是這一行為實現的有效根基。
受眾在社交媒體上所體現的上網特點,因其選擇眾多、貼近生活而更加反映受眾自身特點,對于這一領域的數據進行分析對于實現廣告有效投放至少不會比在搜索、購物中反映的效果差,關注用戶在社交媒體上的行為,通過檢測數據,在客戶允許下獲得的第三方數據,對于用戶行為習慣的推測準確性更有保障。但一個很重要的問題在于用戶的隱私保護以及社交媒體對于自身數據的保密。由于現有的互聯網巨頭紛紛推出自己的DSP平臺,這讓第三方數據分析者在競爭與合作中,比較處于劣勢的地位,這一點無論在資源還是人才的占有上都是顯而易見。
讓內容營銷
在各種社交媒體上,無論用戶對于各類營銷號如何冷嘲熱諷,但在各大品牌官方賬號下的評論卻很少無關的排斥,而是對產品或活動本身的關注與評論,這也是內容即廣告的魅力之處。同時,官方賬號的存在,更集中了品牌本身的關注者,在對需要者進行有效集中的同時,對于非需要用戶也客觀上起到了保護的效果。
越來越多資金充足的廣告主開始喜歡原生廣告的形式。在視頻、事件、報道等各種形式的幫助下,品牌的內涵得到挖掘與延伸,而消費者甚至可以成為愛好者對于品牌的忠誠度也得到了加強,而互聯網在時間和空間上的無限可延展性讓這些內容有了更多的表現機會。社交媒體上的官方賬號讓品牌的宣傳有了一個常規有效的渠道,這也是新媒體的發展迅速趕超傳統媒體的原因所在。據國外媒體報道,到2017年,社交媒體廣告支出預期將達到100億美元,而原生廣告在其中的占比至少為40%。
在美國科技博客Business Insider上的報告顯示,品牌廣告主試圖在移動、PC上做跨平臺推廣營銷,而通過原生廣告實現PC端與移動端媒體內容間無縫式融合顯得合理而實際。同時,根據AdRoll提供的數據, Facebook信息流中的廣告點擊量是傳統網頁側欄廣告點擊量的49倍,而單次點擊成本較后者低54%。這份報告還認為,圖片和視頻分享應用也可以提供有效的原生廣告形式,而圖片因其與文字相比更加形象、與視頻相比更加簡潔的特性成為互聯網最常見的分享內容。
當然,官方賬號的運營本身也需要大量精力。很多品牌廣告主慣性地將這種運營工作外包給了廣告公司,廣告公司也樂于接受這種易見成效的宣傳工作,但官方賬號作為自身形象的社交媒體窗口,其象征意義與氣質體現需要更熟悉品牌,也更有感情基礎的人士才能做好。同時,增強與用戶的互動,甚至在產品設計和開發中鼓勵消費者參與其中,提供建議和想法,也是加強品牌與消費者關系最有效的方式之一。
同樣,即使作為傳統媒體的電視節目,其推廣中,社交媒體也有著重要的作用。最近一段時間創下收視紀錄的節目《爸爸去哪兒》,很多用戶就都是被社交媒體上的信息吸引而成為忠實觀眾的,而移動端也成為很多用戶收看節目的主要視頻工具。
掘賬號價值
社交媒體每個用戶都擁有一個自己的賬號,這個賬號成為用戶在該媒體的世界中自身的象征,也是在網絡世界的代表。很多社交媒體都推出了與其它網絡應用的賬號互通服務,通過一個賬號用戶可以登錄幾乎全部自己感興趣的網站和App等。這也是值得營銷者進行挖掘的價值。
微信支付在前一段時間引起業界普遍關注,在微博叫好不叫座許久之后,微信的經濟意義受到專業或不專業的各種猜測,而騰訊也在此做了一些成功的嘗試,其中支付與游戲都得到了市場的強烈回應。而在社交媒體中,微博、人人等也都推出了賬號的支付功能,這是互聯網、金融融會貫通的體現,同時也是社交媒體對于營銷行為的嘗試,是對商業的有力切入,而對于電商營銷者而言,這個入口的營銷價值則更加凸顯。
社交媒體通過自身不斷的技術挖掘,也在為營銷提供便利。同時,移動互聯網的發展,讓基于移動端的社交媒體可以針對自身用戶的特點提供更為個性化的營銷行為。比如在一鍵支付上,移動端的支付就比PC端的更普遍。同時,用戶在使用移動端媒體時,與手機使用的同步性,讓短信確認這一簡單有效的支付安全措施更加便利,也更容易實現。關注實際應用中可以發現,這種便捷安全的支付方式可以為產品在營銷中帶來更多的購買者,雖然不可避免地造成消費者一定程度上的沖動型消費,但對于產品的營銷價值卻是有目共睹的。