發布時間：2023-07-16 08:31:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的供應鏈信息管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
中圖分類號：F762 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）01-0-02
一、引言
供應鏈是現代物流管理理論與實踐的產物，是伴隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來而發展起來的一種全新的現代化管理理念，并已在制造業中得到了普遍的應用[1]，但農產品供應鏈目前的理論研究還很薄弱，將供應鏈理論應用到農產品的生產、加工和流通環節，必將對我國經濟，尤其是農村經濟的發展起到積極的促進作用。
農產品供應鏈是基于農產品這一特殊產品所形成供應鏈的“鏈條”，相關學者認為，農產品供應鏈通過(下游向上游)前饋的信息流和(上游向下游)反饋的物料流和信息流來執行農業生產過程，經過生產資料的采購、農產品原料的加工、生產和銷售等過程，與過程相應的參與者分別為供應商、生產商、批發商、加工商、分銷商和最終消費者所組成的一體化的和功能化的網鏈模式。陳易一(2004)關于乳品供應鏈的研究，提出保鮮乳品供應鏈規劃、執行和控制[2]；李曉紅(2005)研究提出豬肉供應鏈的產業鏈組織模式實施的構建及運行過程，并從投資進入方式、產業鏈規模、資金籌措及政府管理四方面進行了策略研究[3]；鄧俊淼等(2006)對農產品供應鏈信息管理的需求分析，構建信息平臺來協調各環節信息與利益[4]；員巧云(2006)分析了當前我國涉農供應鏈中信息流的復雜性、不通暢性和不穩定性，提出應健全供應鏈信息網絡，并對信息流進行有效控制，控制方式包括信息標準化、信息網絡體系建設、有效信息傳遞、信息提供方式選擇、信息反饋的控制等[5]；李巖等(2008)提出實現農產品供應鏈上信息有效傳遞，建立信息共享的平臺[6]；尹超(2011)從物流、產品質量保證、市場、電子交易四個方面對關鍵信息技術進行了深入研究，提出了我國農產品供應鏈管理信息系統構建的總體框架及構建思想[7]。
二、農產品供應鏈的通用管理模式
(一)現存農產品供應鏈的模式存在的問題
一方面，農產品供應鏈中信息鏈在批發市場阻斷。我國農產品的現行模式以各地批發市場為紐帶，以批發市場為核心，農產品供應鏈必會是斷裂的，對于上游的農產品生產者而言，不能掌握準確的需求信息，導致價格波動增大。
另一方面，農產品供應鏈中運作的協同化、標準化程度較低，價值增值實現難度較大；農產品供應鏈中各節點成員缺乏應有的信任與合作；上下游連接比較松散，加工企業不容易建立起長期穩定的合作機制；加工企業和農戶之間通常采用訂單等松散的契約形式進行合作，不能長期進行合作。
(二)農產品供應鏈的通用模式的建立
根據中國農產品供應鏈的特點，傳統農產品供應鏈上分散的小規模農戶對生產缺乏必要的管理，中國農產品質量問題是相當嚴重的，實際上生產階段是最薄弱環節，應當加大對農產品在供應鏈的各階段上品質的保障；在現代化農產品供應鏈上，實現信息共享，及時對市場的需求狀況及時進行跟蹤與反饋；提高分散農戶利用先進生產技術和設備的能力，促進生產水平和管理湮沒無聞的提升。綜上所述，建立滿足上述要求的農產品供應鏈的通用模式是當務之急，結合生鮮供應鏈、大宗農產品供應鏈、乳品供應鏈和豬肉制品供應鏈的相關模式，得出農產品供應鏈的通用模式，如圖1所示。
圖1 農產品供應鏈的通用模式
從圖1分析，農產品加工企業是農產品供應鏈中重要的環節，隨著農產品加工市場需求的日益劇增，它已成為了農業發展的客觀要求。在農產品供應鏈的通用模式中，農戶是最薄弱的環節，由于農戶大多是分散經營，處于一個游離的地位，但農戶卻是農產品加工企業聯接生產最為緊密的環節或節點，農產品加工企業可以使農產品增值。如何將農產品供應鏈的內部資源與外部資源進行優化整合是這種模式主要解決的首要問題，解決這個問題的最佳答案是農產品供應鏈信息管理平臺的建設。通過信息管理平臺等現代化信息技術的應用，使農產品能夠適時地滿足市場供求的變化，解決農產品生產周期問題所造成的季節性差異，使農產品市場保持在一個動態的穩定的狀態。
三、農產品供應鏈信息管理系統構建
(一)農產品供應鏈信息管理的體系基礎
1.企業信息化建設。企業信息化是指在生產、流通及服務等各項企業活動中充分利用現代信息技術、資源和環境，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，逐步提高企業集約化經營程度，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。企業信息化建設是企業的一場革命，是帶動企業各項工作創新和升級的突破口。企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源，還需建立統一的信息平臺，將消費者、供應商、分銷商和其他合作伙伴納入到企業信息化管理系統之中，進一步實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。
2.協同供應鏈。協同供應鏈指強調從原材料供應開始、經過產品制造環節到銷售網絡的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一體的功能網絡結構，并在此基礎上進行計劃、協調與控制的管理模式，確保在正確的時間內，將正確的產品送到正確客戶手中，是對傳統管理方式的突破，提高了企業對外部需求變化響應的敏捷性，有利于企業重組，實現整體最優；強調計劃的有效性[8]。
協同供應鏈管理，即CPFR協同規劃、預測和補給(Collaborative Planning，Forecasting & Replenishment，簡稱CPFR)。CPFR應用一系列的處理和技術模型，提供覆蓋整個農產品供應鏈的合作過程，通過共同管理業務過程和共享信息，改善零售商和供應商的伙伴關系，提供預測的準確度，最終達到提高供應鏈效率、減少庫存和提高消費者滿意程度的目的。CPFR的關鍵在于將確定供應鏈上的需求和供給有機地結合起來，如圖2表示CPFR的基本關系。CPFR利用電子數據交換技術和互聯網等手段，在協作的作用下，將促銷、預測、產品目錄和訂單需求等方面的信息與合作伙伴進行分享。通過參與各方的協作，向計劃人員提供各自共同開發的信息，從而更為準確地確定出市場需求量，明確補貨需求，并且使生產運作與實際需求相匹配。
圖2 CPFR在農業中信息技術領域的應用
(二)農產品供應鏈信息管理的系統構建
1.總體框架。本文依據CPFR的相關理論和方法，通過對其信息流、物流、資金流的相互關系進行研究，為消費需求提供全面資源整合的農產品供應鏈信息優化的解決方案，真實的模擬農產品供應鏈環境中各節點之間的協作配合操作。
依據農產品供應鏈的通用模式，在上面介紹的相關內容的基礎上，確立其農產品供應鏈信息管理系統的框架，如圖3所示。
其中，關于信息管理部分的設計時，充分考慮到信息的理論與方法，農產品供應鏈中的每一個節點都應考慮到信息管理的涉及到的主要內容，如信息傳遞、信息失真、信息風險和信息共享等內容；另外再針對每一個節點的信息管理的內容進行相關信息的處理，包括信息收集、信息加工、信息存儲和信息發送等過程。上述內容之間始終處于雙向信息流的傳遞，各節點之間加入信息反饋，進一步減少信息運作過程的失真現象的發生。
圖3 農產品供應鏈的通用模式下信息管理系統的框圖
2.邏輯設計。“農產品供應鏈信息管理系統”的構建是通過對其所共享的數據采集、處理、加工及整理等過程，為農產品的相關農業企業提供基礎、支撐信息，滿足消費者對農產品供應鏈的客觀需求，支撐物流各種功能的實現；同時通過共享信息支撐決策者或相關人員通過該平臺進行決策。該系統一方面為農產品供應鏈管理部分，其中，系統包括供應商、生產商、零售商、物流公司、消費者的處理能力以外，還具有后臺的企業管理、合作伙伴論壇管理和經營分析等功能；另一方面為信息管理和處理部分，其中，包括信息管理的內容和信息管理內容的處理。
(1)農產品供應鏈管理的功能模塊。供應商(農戶或合作組織)、生產商(加工企業)、配送中心、零售商(流通與零售)、消費者等五個實體形成農產品供應鏈，他們各自的分工不同，供應商需要提供生產資料的供應，是源頭；加工企業負責將生產資料轉化為終端消費者所需要的產品；配送中心負責將產品送到零售商和消費者手中，在整個農產品供應鏈流程中十分重要，是聯系各環節的紐帶；零售商主要是通過渠道和銷售平臺把農產品最終銷售給消費者；終端消費者就是農產品供應鏈末端的用戶，他們從零售商處購買產品。
(2)信息管理部分。農產品供應鏈信息管理系統的平臺是總體框架中的信息管理部分，它的主要功能有：
①農產品供應鏈上信息管理平臺是綜合度最高的管理信息系統，它以農產品供應鏈共用基礎信息系統為支撐，農產品供應鏈上相關節點間的信息交換與交流，實現信息的交換與共享，為農產品供應鏈上各節點間提供必要的信息資源。②協同供應鏈是數字供應鏈的神經中樞，是實現農產品供應鏈的各節點成員之間資源整合與管理協作的基礎。它為農產品供應鏈的所有節點成員提供統一高效的溝通界面，對其所涉及的需求信息和物流資源進行全面的整合，以最優的資源配置、最佳的路徑和方案的選擇來滿足農產品供應鏈一體化、集成化運作的供給與需求。協同作業平臺所涉及的運作環節包括采購管理、生產與計劃、物流管理、庫存控制等若干方面。
3.實施意義。通過對農產品供應鏈信息管理系統體系的建立，該信息系統平臺真正實現了農產品供應鏈管理的集成化和實時性的管理，使其管理達到協同，進一步完善了農產品供應鏈中信息的管理。能夠保證農產品供應鏈管理信息的準確性、相鄰節點的信息保持實時溝通、跟蹤動態信息進行適當的調整，這樣可以保障農產品價格的相對穩定，提高相關農業企業的整體競爭力，降低相鄰節點之間獲取信息的成本。農產品供應鏈的各節點之間達到契約機制，展開積極性合作和共同參與供應鏈的相關決策，協調其利益分配機制。
四、結束語
農產品供應鏈信息系統的構建是實施農產品供應鏈信息管理的重要過程。本文從企業信息化的建設入手，通過企業信息化的建設，提出協同供應鏈的管理思想，依據CPFR的相關理論和方法，通過對其信息流、物流、資金流的相互關系進行研究，為消費者需求提供全面資源整合的農產品供應鏈信息優化的解決方案。在相關理論研究的基礎上，以農產品供應鏈的通用模式為研究對象，確立其農產品供應鏈信息管理系統的框架，包括農產品供應鏈管理功能和信息管理功能。通過信息管理系統的設計與實現，并為參與農產品供應鏈管理信息的分析提供可靠的保障，并使二者相輔相成，形成一個有機的整體。
參考文獻：
[1]馬土華,林勇.供應鏈管理[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]陳易一.中小乳品企業:如何打造保鮮供應鏈[J].乳業透視,2004(6):30-32.
[3]李曉紅.中高檔豬肉產業鏈組織模式研究[D].中國農業大學,2005.
[4]鄧俊淼,戴蓬軍.行業協會發展與農產品供應鏈信息管理[J].農村經濟,2006(5):61-62.
[5]員巧云.涉農供應鏈管理中的信息流及其控制[J].江蘇農村經濟,2006(6):39-41.
[6]李巖,傅澤田,劉雪.農產品供應鏈管理問題初探[J].農村經濟,2008.3:39-41.
[7]尹超.我國農產品供應鏈管理信息系統的構建研究[D].長春理工大學,2011.
關鍵詞：協同電子商務；協同信息中心；感知與響應
1、供應鏈管理信息系統現狀分析
隨著全球經濟的一體化，企業市場競爭形態已經從企業與企業之間的競爭、跨國集團與跨國集團之間的競爭，發展演變為供應鏈與供應鏈之間的競爭。在這種急劇變化的情況下，現有供應鏈管理信息系統主要存在以下問題。
1.1信息系統分散性、異構性大，供應鏈節點企業不能暢通交互
目前，供應鏈的各節點處于分散、自治地位，系統異構性極為突出。各單位使用的系統擁有不同的硬件平臺和實現技術，甚至基本處于“各自為政”的狀態，不同企業的系統進行交互的障礙較多。另外，由于開發時間的不同，系統對于相同功能的實現技術具有不同的層次和新舊程度差異，這也為系統功能模塊以及不同單位系統間的交互設置了屏障。
1.2傳統供應鏈的同盟關系靈活性差，企業不能降低運營風險
供應鏈系統是一個開放的復雜系統，具有層次多樣、功能龐雜、內外關聯性強、功能要求差異大、信息化程度要求高等特點。在該系統中，傳統的戰略合作伙伴關系建立在直接連接企業的基礎上，減少了節點企業的數量，降低了成本，但對于瞬息萬變的市場，這種關系缺乏動態性，而且這種關系的建立需要一定時間的考察積累。所以隨著信息的增長，在這種傳統關系下運作的信息系統必然會使供應鏈的整體運營成本增加，各節點企業因與其他節點的密切聯系而承擔巨大的運營風險，甚至面臨被“淘汰出局”的情況。
2、基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統
2.1基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統概念
協同電子商務（CollaborativeE-Commerce）是一種嶄新的商務模式，其集成和協作的思想與供應鏈管理的核心理念不謀而合。協同電子商務是在數據實時傳輸過程中，幫助生產部門和銷售部門、采購部門協調一致，用一項業務帶動另一項業務的集成模式，也是企業跟供應商、企業跟消費者、企業跟合作伙伴、企業跟員工、企業跟第三方物流企業、企業跟第四方物流企業之間協調工作的業務模式。
基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統是在協同電子商務理論的指導之下，利用以Internet等為特征的新興技術為依托，在滿足核心企業本身的活動能力的基礎上，將供應鏈內原來沒有聯系或聯系不緊密的各企業及具有共同商業利益的合作伙伴進行信息系統的橫向一體化整合，組成為具有特定功能、緊密聯系的新系統，建立快速感知與響應需求的柔性供應鏈，并實現彼此間的信息共享、工作協同、商務協作和即時生產供應的協同化的網絡信息系統。
2.2基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統意義
基于協同電子商務的供應鏈，是一種在協同電子商務理論的指導下，為了適應信息化變革、實現供應鏈管理集成化、信息化的手段。
從協同電子商務角度來看，基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統是企業協同電子商務系統中外部協同的發展，是在供應鏈的基礎上實現企業外部協同與內部協同的統一。這意味著，一方面要將核心企業內部部門之間的業務協同、不同業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同；另一方面，要將整個供應鏈協同、整合，統一計劃和數據模式，形成動態聯盟和協同。同時建立一個統一的信息平臺，將合作伙伴納入集成的、統一的信息化管理系統中，實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。
從供應鏈管理信息系統的角度來看，基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統是實現供應鏈集成化管理的一種手段。協同思想下的供應鏈管理跨越了供應鏈上多個環節或功能來協調計劃的機制，它改變了舊有的客戶管理、采購、定價及衡量內部運作的模式，再造了供應鏈的整個業務流程，以一種前所未有的方式集成傳統商業活動中的物流、資金流和信息流，同時幫助企業集中精力于核心業務，把自己不具備競爭優勢的業務外包出去。供應鏈中所有成員在統一計劃的運作下，進行產品的協同開發、物料的協同采購、生產、分銷和交付；供應鏈上各成員之間形成以定單為中心的戰略合作伙伴關系。
基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統促成供應鏈向動態的、虛擬的方向發展，加強了用戶“Pull”機制，各個合作伙伴的競爭優勢整合，協同工作，及時地、同步地對相關事宜做出反應，共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力，從而最終實現供應鏈集成化管理和協同供應鏈網絡管理的目的。
3、基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統建設方案
3.1系統建設思想及要求
當今市場環境及企業發展趨勢要求供應鏈管理信息系統必須具備可重構性、異構性和敏捷性特點，使系統在遵循共有標準的硬件資源基礎上，通過調整系統的結構、功能使供應鏈中的所有成員能夠實現信息交互、共享，從而具有快速適應需求變化的能力。針對現有供應鏈信息技術應用情況以及協同面臨的問題，基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統既可以是改造后的已有的高級信息系統，也可是從無到有的新系統。其建設可從以下幾方面考慮：
3.1.1應用感知與響應的管理模式
建立供應鏈集成管理的戰略思想，將各節點企業及消費者整合為一個整體，應用感知與響應的管理模式，實現柔性運作。商業虛擬網絡組織的多功能化體現了組織結構的柔性，而通過利用先進信息技術以及因特網實現信息共享、快速感知、需求跟蹤、調整適應和決策修訂則體現了信息技術的柔性。在制定相應信息安全保障機制及信任制度的基礎上，跨組織協調外部關系，全方面信任戰略伙伴，通過建立協同信息中心實現不同柔性層次協調適應的供應鏈網絡，一方面，使價值鏈中各節點企業能夠實現自同步適應，通過集成化的業務、信息處理共同創造最優的聯合價值；另一方面，不再追求供應鏈的最佳優化，而是實現具有高度靈活和柔性，并能夠隨時應對可能的變化的供應鏈。國外商業供應鏈管理成功經驗表明，固定的供應鏈組織結構將被跨組織聯盟結構所取代，這種結構將具有模塊化、可動態重組能力。
3.1.2從不同維度分析、提取并響應需求
在應用感知與響應管理模式的供應鏈中，需求不再主要依賴預測，轉而依賴對需求變化的感知和響應能力，所以感知和響應的方式及手段就顯得尤為重要。
從協同層次上來講，可分為需求協同和供應協同。增加需求信息在供應鏈和上下游成員之間的透明度，可以提高需求在供應鏈中的能見度和計劃性，消除“牛鞭效應”。其核心是集成預報，減少存貨和消除無價值的附加勞動。明確供應信息，提高了已購產品的在運透明度，便于供需雙方掌握產品動態信息。
從協同范圍上來講，可分為橫向和縱向協同。橫向協同分為兩個階段，其一是內部協同，包括企業內部管理決策層、計劃調度層和生成控制層的協同以及預算、采購、生產、銷售、考勤、人力資源管理等部門的協同，從而有效地降低內部成本、提高效率和效益，并為企業與外部的協同做好基礎；其二是外部協同，即企業與供應鏈上其他節點以及供應鏈外部社會部門的協同，將內部的Intranet與外部供應鏈上其他節點企業聯系起來，在Internet上實現網上的需求和庫存信息共享、同步計劃制定、業務流程協同、簽約、交易和結算等活動，以實現降低外部成本、以需定產、實時控制等目的。
供應鏈的縱向協同是對供應鏈及各個企業的各業務環節的雙向協同，實現產品從設計、開發、采購、生產、儲存、經銷、使用、維護保養直到回收再用處置的全壽命周期管理。
3.2系統框架結構
協同的信息管理模式與以往的信息平臺不同，它建立了一個協同信息中心，它可以是獨立于供應鏈的各個節點之外的新的功能節點，即運作中心，也可以整合到大型企業的管理信息系統中，其根本目的是讓數據在受權范圍內區分權限、無障礙地流通，并在高層匯總融合，促進了公平競爭，進一步降低企業的運營成本。基于協同電子商務的供應鏈管理信息系統構架。
3.3系統運行控制機制
基于協同電子商務理念下的協同信息中心，按協同的思路，在互聯網條件下，站在合作伙伴企業虛擬供應鏈的高度，把企業供應鏈集成的思想和業務模式固化在軟件當中，對價值鏈的整體進行管理，把核心企業內部各個部門、各個合作伙伴及社會其它相關部門緊密聯系在一起，幫助企業實現國際化、社會化管理。它整合了一切可以動用的資源，使供應鏈上成員針對生產安排、預測補充采取聯合設計和執行計劃，利用共享的信息進行具體生產運營措施，用互動的方法來實現企業與合作伙伴的管理和協同商務。
協同信息中心作為中立方，對進入協同信息中心的企業信息進行相關的審查及認證。對申請成為供應商的用戶，進行生產能力、供貨能力等與供應商能力相適應的審查。對申請成為第三方物流企業、第四方物流企業的公司，進行物流運輸能力等方面的審查。
供應鏈中的所有成員可以在協同信息中心提供的相關信息中找到適合自己的供應商、第三方物流企業及第四方物流企業。他們之間可以通過一定的標準（CML11.0）進行數據的交換，不需要經過協同信息中心。當供應鏈的使命完成時，企業可以暫停、中斷、終止這種關系，重新構造新的供應鏈，這增加了供應鏈的敏捷性和開放性。
公共對象請求結構（CORBA）的應用，跨越了同系統之間的差異性，無障礙地穿越供應鏈中各成員獨立的防火墻。它解決了系統平臺、操作系統、編程語言、數據庫、網絡通訊協議和應用程序版本的兼容性問題，最終實現對多種數據源和數據庫、應用程序進行無縫連接。在這種結構下，供應鏈中的信息、技術及產品數據得到集成，使“用戶”的需求貫穿在產品生命周期的各個階段。在協同信息中心中，除了滿足供應鏈成員的業務數據共享需求外，還要在一定程度上滿足了其決策信息需求。數據倉庫的建立，匯總了即時業務數據及外部數據。在此基礎上，MOLAP根據供應鏈中成員的不同需求，以及相應的制度約束，生成具有差異性、個性化的決策支持信息。通過協同信息中心的數據展現服務器，不同的供應鏈成員就可以獲取所需信息。新晨
協同信息中心針對客戶及供應鏈中各成員各自的標準制定動態指標，如客戶的等候時間、需求滿足率、產品可用性、抵達目的地速度、完成重新部署所需時間、企業的庫存時間、退貨處理情況、客戶滿意率，等等。對供應商、第三方物流企業及第四方物流企業利用不同指標進行評價，并定期公布評價結果，建立一個開放式的評估體系，為企業尋找合作伙伴提供一個公正客觀的依據。同時，CORBA提供的一些安全服務的API參數，一方面提高了系統的安全性；另一方面，通過量化手段提高了評估結果的可靠性。
供應鏈中的供應商負責綜合集成各客戶企業的需求信息，并將產品進行協調分配；供應商的客戶負責將實時的需求信息發送到協同信息中心，并根據協同信息中心的反饋信息調整需求及采購方案。另外，不同企業將對于服務及產品的反饋信息發送到協同信息中心，為評價供應商提供依據。在這種協同及共同參與的運行機制下，各企業都是該系統的重要成員，它們實時“輸入、輸出”信息的功能極為關鍵。
關鍵詞：供應鏈管理；農產品；網絡信息技術
Abstract: With the development of IT， more and more practices has shown that the supply chain of agricultural products should rely on network information technology. The paper introduces the meanings and characteristics of supply chain management of keys of using in supply chain management of agricultural products and puts forward some suggestions to improve the efficiency of supply chain management of agricultural products.
Key words: supply chain management; agricultural products; network information technology
我國是—個農業大國，農產品的有效流通涉及整個國民經濟運行效率及質量，涉及農業現代化和農民的根本利益。供應鏈管理引入農業為農業產業的發展、農民增收提供了新的思路和途徑。目前，國內外的經濟社會條件和實踐發生了巨大變化。從國際經驗來看，供應鏈管理已成為農業產業發展的利器；從國內現實來看，面對新的機遇和挑戰，農產品供應鏈管理尚處于發展初期，本文力求就網絡信息技術在農產品供應鏈管理中的應用問題進行一定的理論探索，為我國農業產業的進一步發展提供思路。
1農產品供應鏈管理的涵義
1.1供應鏈管理的概念及特點。供應鏈管理是使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，讓供應鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程能高效率運作，把合適的產品、以合適的價格，及時、準確地送到消費者手中[1]。供應鏈管理就是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，進行計劃、組織、協調與控制。因此，供應鏈管理的理念是追求供應鏈整體效率化。它具有如下幾個特點：（1）供應鏈整體最優。供應鏈管理將供應鏈上的業務和各相關者視為一體，以整體最優為目標。（2）企業間的相互協作關系。實現供應鏈整體最佳化優，需要企業間的合作，這種協作關系就是“合作伙伴關系”。（3）供應鏈管理要求采用系統的、集成化的管理方法來統籌管理整個供應鏈的各個功能。（4）支撐供應鏈管理順利進行的是現代化的信息技術。
1.2農產品供應鏈的涵義及特點。 一般而言，農產品供應鏈即農產品從收購、加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環環相扣的鏈條[2]。農產品通過供應鏈管理可以降低總成本，增加農產品的效益及附加價值。由于農產品的諸多特性，導致了農產品供應鏈不同于工業供應鏈，它具有以下幾個特點：（1）參與者眾多，系統復雜。在產前、產中、加工、運輸、銷售和最終到消費者的各個環節上都有眾多參與者，包括農產品生產者、批發市場、零售終端和最終消費者。另外農產品的數量特別大，品種繁多，各品種的品質特性差別很大，使農產品供應鏈各環節的銜接問題更加復雜。（2）市場不確定性較大。農產品生產和消費的分散性，經營者難以取得壟斷地位，市場信息極為分散，人們難于全面把握市場供求信息及競爭者、合作者的信息；農業生產的季節性強，農產品上市時如果在短時間內難以調節，會使市場價格波動較大；此外農產品的鮮活易腐性限制了農產品在跨區域間和跨季節間的即時調節，這使農產品供應鏈具有更多的風險。（3）農產品供應鏈對物流的要求較高。由于農產品生產具有區域性，而人們的需求是多樣性的，因而需要不同區域間進行流通交易。然而農產品的鮮活易腐性，使流通成本上升，這限制了農產品流通路徑。特別是在生鮮農產品，對物流倉儲、運輸、配送的要求更高。
2我國農產品供應鏈管理的現狀
（1）市場主體過于分散，缺乏供應鏈的概念。由于農業產業鏈的主體主要是分散經營的農戶，市場意識薄弱，總體素質較低，即使是大型的農產品批發市場，也是以小業主或個體經營戶為主體經營，用供應鏈的觀點考慮農產品的經營是很難實現的事。（2）物流技術比較落后。“新鮮”是農產品的生命和價值所在，但由于鮮活農產品的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質，會大大限制運輸半徑和交易時間，因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高的要求。現在，我國的農產品供應鏈中的物流是以常溫物流或自然物流形式為主，農產品在物流過程中的損失很大。有數據統計，我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率達25%~30%，而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下[3]。（3）物流成本過高，不利于農產品供應鏈合作伙伴聯盟的建立。目前，我國農產品的物流成本仍然偏高，而且很不穩定，運銷成本的波動較大。由于農產品具有鮮活性，生產上的區域性、季節性、分散性等特點，同時農產品是人們生活的必需品，具有消費群體小的特點，造成農產品交易成本較高，容易導致農產品交易過程中的投機行為，不利于穩定的供應鏈合作伙伴聯盟的形成。（4）農產品供應鏈各主體之間信息流通不暢。由于諸多原因，對信息化的意識不強，從而造成我國國內農產品供應鏈的總體信息化程度很低。國內農產品市場上幾乎沒有一個經過統一規劃設計的信息系統，各企業之間信息化程度差距較大，發展很不平衡。供應鏈上企業之間缺乏統一的信息平臺以供各企業進行信息交流，造成本應多邊共贏的企業相互之間缺乏必要的了解，阻礙了農產品供應鏈的發展。長期以來，農民對市場供求信息的獲取渠道單一，手段缺乏，滯后失真現象嚴重，趕不上市場變化。這也是目前我國農產品供應鏈管理中最急需解決的問題。
3網絡信息技術在農產品供應鏈中應用的關鍵
信息技術的飛速發展給農業帶來的效益是明顯的。在農產品供應鏈的運作中，應充分考慮到信息技術的優勢，如EDI、GPS、條碼技術等信息技術的應用，不但可以提高供應鏈運作的效率，也可以增強供應鏈合作伙伴之間的信息交流。隨著信息技術應用的不斷深入，農產品供應鏈必須依托網絡信息技術，縱向優化，橫向集成，并逐漸形成行業、區域性的中心節點，使資源和信息實行共享，整體資源得到優化，并通過實現成員間的連接和與目標終端用戶之間的連接，促使各成員共同創建新的利潤空間。通過對農產品供應鏈過程的跟蹤整合管理，可使農產品物流活動的每一環節為了共同的目標保持協調一致，有效提高農產品供應鏈的服務水平和效率。首先，應該建立信息技術基礎設施與統一的信息平臺。信息物質技術基礎設施包括企業的外部網、內部網、知識庫、電子數據庫及電子數據交換系統等。在完善的物資技術基礎設施上，應用相關的軟件搭建統一的信息平臺。既保障信息提供的真實性、可靠性和及時性，又實現對農產品供應鏈各個環節的實時跟蹤、有效控制和全程管理。目前我國各地政府和大型企業建立了一批農產品專業信息平臺，為溝通消費者與生產者、流通環節的聯系發揮了很好的作用，一個地方或企業必須采用計算機網絡技術搭建與外部信息網密切聯系的信息平臺，使供應鏈中的神經系統運轉正常。農產品供應商根據信息平臺上經銷商和零售終端提供的需求信息，向其上游的農戶生產信息，生產加工企業、中介組織通過訂單向農戶收購農產品，這樣減少了農戶生產的盲目性，同時為農產品的銷路提供了保證，不僅降低了農產品物流的成本，減少了農產品的損耗，而且有利于促進農業和社會效益。其次，建立不同層次的農產品信息網絡，這是實施農產品供應鏈管理所必需的技術支持。農產品信息不暢是制約農業結構調整，造成農產品賣出難的主要原因。加強農產品信息網絡建設，是開拓農村市場的重要途徑。依托農產品批發市場或農產品中介組織，建立農產品生產、流通信息網絡，實現農產品生產基地、加工基地、批發市場、農產品供應四位一體的農產品信息網絡，最終形成農村地區農產品信息網絡與大中城市及全國的聯網。通過信息網絡的建設，農產品供應鏈各節點企業對整個農產品的流通過程進行協同整合，降低農產品流通過程中的損耗，縮短了農產品的生產周期，提高了交易效率，減少了物流成本，更重要的是增加了農產品的保值期。農產品供應鏈成員通過不同層次的信息網絡的集成，建立一體化的物流運作體系，提高物流運作效率。對生產、加工、配送過程中的物流環節進行設計，使農產品物流作業無縫銜接。將物流據點、農產品配送路線、運輸手段等網絡化，以提高物流活動的效率，減少物流成本。另外，需要建立四個相關信息系統：一是信息管理系統。如收集和傳遞銷往地農產品標準化信息和相關的政策法規。根據這些信息，對供應鏈全程進行監控，確保農產品跨越非貿易壁壘，順利進入國外市場。二是信息共享系統。供應鏈成員共享有關庫存、銷售、預測、供應鏈績效評價等信息，促進成員間信息溝通，有助于供應鏈成員間的互信與協同。三是電子銀行結算與支付系統，使供應鏈成員能方便地進行電子商務活動。四是供應技術協同系統。零售終端的POS系統，收集消費者需求的第一手資料，能在第一時間反饋到企業資源計劃ERP系統中和訂單管理系統中，指導農產品生產和加工。供貨系統通過統一的信息平臺，調動農產品的流動。實現供應鏈成員之間的信息系統的無縫隙對接，加快供應鏈的營運速度，降低供應鏈的總成本。農戶、農產品供應商及農產品經銷商之間的信息系統實現無縫銜接，提高了供應鏈管理的柔性，降低了供應鏈物流管理的成本和風險，使農產品市場需求信息準確及時地到達供應鏈中的相關節點，使農業生產更有計劃性，從而減少農民的市場風險，提高農民收入。最后加快我國農產品供應鏈管理，需強化政府在農業信息化中的主導作用，制定農業產品信息化的法律法規。農產品物流信息化是一項涉及多行業、多部門的綜合性基礎工作，必須調動多方面的積極性，協調一致，形成合力。因此政府要在這一進程當中發揮好其主導作用。各級政府要根據農產品物流信息化建設的要求，制定科學合理的規劃，明確建設方向、目標、重點， 并具體落實相應部門實施。要從國民經濟發展的戰略高度予以重視，樹立信息觀念，增強信息意識。做好信息化發展戰略研究，全面推進農業信息化建設。農產品信息化建設，還必須要有健全的法律制度，包括立法、執法、守法和法律監督等在內的動態系統，為信息化的健康發展提供法制框架和法律環境，為農業信息化的長遠發展提供堅實的法律保障。但是地域不同、經濟發展水平不同，需要制定的法律法規具備靈活性，因地制宜，有所區別。
4結束語
本文論述了網絡信息技術在農產品供應鏈管理中應用的重要意義，并對如何應用網絡信息技術給出了可行的建議。該建議有利于提高整個農產品供應鏈的運作效率和規模效益。伴隨農業問題的日漸突出以及信息化建設在我國的整體推進，我們相信農產品供應鏈管理信息化建設也會越來越受重視。同時農業行業要充分利用先進的信息資源和信息技術，確定農產品供應鏈管理戰略，使農產品供應鏈進一步向系統化、集成化、精益化方向發展。
參考文獻
[1] 馬士華， 林勇. 供應鏈管理[M]. 2版. 北京：高等教育出版社，2006.
[關鍵詞] 供應鏈 供應鏈管理 系統成本 轉型成本 交易成本 核心競爭力
一.企業成本與供應鏈產生
諾貝爾經濟學獎獲得者道格拉斯•諾斯把生產的總成本劃分為轉型成本 (transformation costs)和交易成本(transaction costs)兩部分，前者即物質變換成本，人們通常稱之為制造成本等等；后者包括獲取市場信息的成本、訂立合同的成本、執行合同的成本等等。
經濟全球化的實質是生產全球化、消費全球化和規則全球化。生產和消費的全球化必然導致企業不得不在全球范圍內展開競爭，導致轉型成本和交易成本均極大上升。降低轉型成本的基本途徑在于深化分工。而隨著分工的深化，人們之間不得不更加相互依賴，交易關系更加頻繁，交易成本自然隨之增長，特別在我國轉型成本（制造成本）已經很低，下降空間比較有限，因而降低交易成本就成為關鍵。企業遵循統一的法律法規政策，并在生產、銷售等方面遵循一定的行業標準，使各個環節的接口標準化可以一定程度上降低交易成本。而這種標準化可以稱為規則全球化。
經濟全球化直接表現為越來越多的國際貿易和國際參與，而這就意味著未來的競爭將會更加激烈，為了提供更優質和更廉價的產品，上下游企業必須合作形成一個整體以提高效率和效益。全球各國不同的企業要真正做到無縫鏈接必須制定全球化規則；各企業合作的最終目的當然是降低交易成本，提高企業的競爭力。這種上下游企業合作形成的整體就是一個供應鏈。
二.供應鏈內涵與企業核心競爭力
供應鏈是指由客戶的需求開始，經過產品設計、原材料供應、生產、批發、零售等環節，到最后把產品送到最終用戶的各項制造和商業活動所形成的網鏈結構。
供應鏈管理模式注重了外部環境對企業的關聯和影響，強調相互間的協作和整合，是一種范圍更廣、更系統的概念。在買方市場的情況下，供應鏈的產生是由于客戶（消費者）的需求驅動而形成的，如果客戶對某種商品沒有需求，也就不存在這種商品的供應鏈。因此，整個供應鏈的運作是以滿足客戶需求為目標的。從這個意義上我們稱供應鏈為需求鏈。
拉式生產方式的源動力就是客戶需求，利用先進的信息系統，使各環節更快速地獲得客戶需求信息和處理信息，及時就最新的市場變化做出適當反應，從而使整條供應鏈做到實時反饋，適應客戶需求，因而供應鏈又是一條信息鏈。
供應鏈上企業通過加工、包裝、運輸等過程，對產品投入了物化勞動和活勞動，從時間和成本上增加了產品的價值，給相關企業帶來收益，所以供應鏈還是一條價值增值鏈。需要強調的是供應鏈管理注重整個供應鏈上所有合作伙伴的整體價值增值和系統價值增值，體現了整條供應鏈上各個環節的整體競爭力，局部的低成本、優質產品、優質服務有時候甚至是一種浪費，一輛設計使用壽命為15年的轎車上安裝一個可以使用30年的螺絲既不能提升整車的質量，又浪費了該螺絲的使用價值，也不能稱為供應鏈的價值增值最優化。
法恩教授認為：供應鏈決定企業核心競爭力，供應鏈管理必須提出企業如何通過改善經營理念、業務流程、與上游供貨商和下游客戶之間的關系等軟建設來提升效益，增強競爭力。從這個意義上我們也稱供應鏈是一條關系鏈，它改變了固有的收益結構。上下游企業之間的關系由原來的互為對手的競爭關系轉變為現在的互為依存的競合關系。收益結構的變化能改變參與方之間的相互作用，從而改變博弈的地位情況。如果收益結構變化，就可能從不穩定合作轉變為穩定合作，從非合作博弈變為合作博弈，最終實現變零和博弈為合作共贏。
核心競爭力是指企業的一種競爭優勢，這種競爭優勢在一個比較長的時間內保持，競爭對手比較難以模仿。供應鏈早期表現為企業內部操作層面，注重企業本身的資源利用，強調各部門之間的相互協調，現在則特別強調供應鏈的集成管理。從企業競爭戰術的角度考慮，通過各種協議、契約而結成優勢互補、風險共擔和利益共享的松散型網絡組織，從而整合供應鏈上各企業的資源、能力和技術，以便為顧客提供迅速、高效、低成本和人性化的持續的增值服務，加強合作伙伴間的供應鏈集成管理，從而提供一個綜合的供應鏈解決方案。因而供應鏈保證了企業的連續統一性，提高了合作伙伴的資產專屬性所衍生的轉換成本，使供應鏈上的合作伙伴相對固定，甚至組成一個或緊密或松散的戰略聯盟，從而降低了交易成本，為最終客戶提供更優質的產品和服務。這種供應鏈系統成本的降低是競爭對手難以模仿的，將為企業保持較長時間的競爭優勢。正是在這個意義上，馬丁•克里斯多夫才說：“21世紀的競爭是供應鏈和供應鏈之間的競爭。”
三.供應鏈成本最小化途徑分析
供應鏈系統成本的降低將為企業帶來持續的競爭優勢，是供應鏈上下游企業特別是盟主企業的核心競爭力的來源。供應鏈成本最小化一般有以下途徑：
1.橫向集成降低供應鏈成本
由于經濟全球化的迅速發展，跨國企業競爭實力日益壯大，企業的縱向擴展能力不再為企業增強競爭力，反而使企業分散有限的資源，不能形成企業的優勢業務和核心競爭力。資源的橫向集成強調集成外部相關企業的資源，形成強強聯合、優勢互補的戰略聯盟，結成利益共同體參與市場競爭，使每個企業都發揮各自的優勢，在價值增值鏈上達到多贏互惠的效果。在保證服務質量、保證客戶滿意度的同時降低企業的成本，提升了企業的市場競爭能力。
2.VMI降低供應鏈成本
庫存控制是企業成本控制的重要方面，供應鏈管理強調核心企業發揮其戰略聯盟中的主導地位，協調供應鏈中上下游企業的庫存，避免傳統生產銷售鏈中普遍存在的“牛鞭”效應。傳統供應鏈中上游企業總是維持比下游企業更高的庫存水平導致的需求放大是需求信息扭曲的結果，將使供應鏈高阻尼運作，不符合供應鏈系統整體最優原則。而供應商管理用戶庫存(VMI)打破了傳統的各自為政的庫存管理模式，體現了供應鏈的集成化管理思想，降低了供應鏈整體庫存成本，提高了供應鏈的整體效益。Dell的庫存就是由供應商管理的。在Dell的組裝車間，車間的起始端就是供應商的集裝箱，只有從集裝箱上拿下來的零部件才是Dell從供應商處采購的，未拿的產品產權歸供應商。Dell本身不擁有庫存。同時為了降低供應商的庫存風險，Dell在某型號產品即將進入衰退期時，提前一定時間通知供應商，然后采用各種促銷手段幫助供應商消化庫存。最終實現了Dell與供應商的總體庫存成本最低，提高了供應鏈的核心競爭力。
3.信息（實時）共享降低供應鏈成本
企業必須將有限的資源集中在核心業務上，所以企業必須將非核心業務交由在某一方面具有競爭優勢的戰略合作企業來完成，充分發揮各企業獨特的競爭優勢，從而提高供應鏈系統整體的競爭能力。而供應鏈合作則意味著管理思想與方法共享、資源共享、市場機會共享、信息共享、先進技術共享以及風險共擔等等。信息共享是實現供應鏈管理的基礎，供應鏈各節點企業準確可靠的信息及可靠傳遞使各節點企業都能及時地掌握到市場的需求信息和整個供應鏈的運行情況，每個環節的物流信息都能透明地與其他環節進行交流與共享，從而避免了信息特別是需求信息的失真，可以幫助企業作出正確的決策。而信息實時共享更實現了各節點企業之間的同步運作，保持了供應鏈各成員企業之間生產與銷售節奏的一致性，減少了因信息失真而導致的過量生產和過量庫存，真正做到整個供應鏈系統的運作與顧客需求一致。沃爾瑪通過其自有衛星與其供應商之間的實時信息共享幫助其戰勝了靠特快專遞軟盤才能匯總各分店庫存的凱馬特，正是這種信息實時共享使供應商更有效地預測沃爾瑪在全球各門店的不同規格質量商品的需求情況，從而降低了供應商的采購生產庫存及運輸成本，特別是供應商生產與沃爾瑪銷售節奏的一致性，使供應商更有效地實現了敏捷制造與柔性生產，從而降低了沃爾瑪的缺貨和商品滯銷積壓等庫存成本，最終極大地降低了整個供應鏈的系統成本，提高以沃爾瑪為盟主的供應鏈的核心競爭力。
4.需求驅動生產降低供應鏈成本
需求驅動的供應鏈運作模式是一種逆向拉動運作模式，是以用戶為中心，驅動力來源于最終用戶，用戶需求訂單驅動下產生商品采購訂單，商品采購訂單驅動產品制造訂單，產品制造訂單驅動原材料和零部件采購訂單，原材料和零部件采購訂單再驅動供應商。這完全是以顧客為中心的供應鏈管理模式。顯然，在這種模式下，供應鏈的形成、存在、重構，都是基于一定的市場需求而發生，并且在供應鏈的運作過程中，用戶的需求是供應鏈中信息流、產品流、服務流、資金流運作的驅動源泉。這種需求驅動的供應鏈運作模式使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求，提高了物流的速度和庫存周轉率，最終降低了庫存成本。
轉貼于 5.快速響應降低供應鏈成本
由于市場競爭不斷加劇，經濟活動的節奏也越來越快，用戶在供貨方面的要求也越來越高。用戶更多的要求多品種、多頻次、小批量的交貨方式。企業必須要有很強的產品開發能力和快速組織產品生產的能力，源源不斷地開發出滿足用戶多樣化需求的、定制的“個性化產品”去占領市場，以贏得競爭。企業還必須按用戶要求，在越來越短的交貨期內準時交貨。而且由于用戶也需要降低庫存風險，所以用戶要求送貨批量以滿足一次需求為主，盡可能不出現庫存，因而這種送貨必然是多頻次的，所以供應鏈必須具有靈活快速響應市場的能力。這種快速響應必須通過各節點企業業務流程的快速組合，強調準時化采購、準時化生產、準時化銷售、準時化配送才能加快對用戶需求變化的反應速度。這種快速響應可能會局部提高成本，但從整個供應鏈的角度看，由于用戶滿意程度最大化所帶來的利潤不但能夠抵消這部分成本，還能帶來額外利潤，最終還是降低了供應鏈的綜合成本。
四.供應鏈管理實施對策
如上所述，供應鏈成本最小化的實現可以降低企業的轉型成本和交易成本，從而提升整個供應鏈的核心競爭力，而要實現有效地供應鏈管理，必須從理念上改變傳統經濟模式為現代供應鏈管理模式，具體可以從以下幾個方面做起：
1.從交易管理向關系管理轉變
傳統的合作伙伴之間實際上是交易導向的，企業間缺少必要的信任各企業更注重眼前利益的攝取，存在大量的短期行為。因而幾乎所有的企業都把自己利潤的增加建立在合作伙伴成本增加的基礎上，并隨時準備尋找新的合作伙伴；而供應鏈管理強調供應鏈整體系統交易成本的最小化，從而提升了系統的競爭力。
2.從利潤管理向績效管理轉變
傳統企業局限于企業內部，特別注重利潤指標，而忽略了企業的效率。而供應鏈管理認為高績效必然產生高利潤，尤其是某些關鍵過程的高績效更是企業贏利的關鍵。所以，在實施過程管理時，應考慮采用什么手段和方法，這種手段和方法所產生的績效如何，怎樣確立績效評價指標，績效評價的標準如何。績效評價指標不僅要評價某節點企業的運營績效，還要考慮該節點企業的運營績效對其上、下游節點企業或整個供應鏈的影響。
3.從庫存管理向信息管理轉變
傳統的合作企業都是根據前一訂單預測需求，導致需求預測逐級放大，不可避免地出現“牛鞭效應”，整個供應鏈的庫存成本很高。采用“虛擬庫存”就可以借助現代信息技術手段，通過信息實時共享實現快速反應以盡可能的降低庫存，用信息庫存代替商品庫存，只有到供應鏈的最后一個環節才交付實物庫存，來大大降低企業庫存的風險。
4.從產品管理向客戶管理轉變
傳統企業過度關注產品的生產和銷售，采用推動型生產，生產好的產品再由推銷人員推銷出去，是一種以產品作為起點的管理活動。而現代供應鏈管理是以客戶為導向的，采取訂單式的拉動型生產方式，供應鏈起點為客戶需求，客戶的個性化需求、購買行為、潛在消費偏好、意見等客戶信息成為供應鏈管理的重要內容。企業必須更好地識別客戶服務成本和相應的利潤率，并對關鍵客戶提供特別服務；企業必須改善對客戶要求的回應，大幅提高對客戶的回復率，加強與客戶的良性互動，奠定牢靠的客戶關系。
五.總結
綜上所述，在經濟全球化的今天，供應鏈優化對于降低企業系統成本，包括轉型成本和交易成本至關重要，系統成本較長時間保持在一個較低的水平，使整個供應鏈比競爭對手擁有更高的競爭優勢并形成企業的核心競爭力，而實現這種競爭優勢就更需要對供應鏈進行整合，采用更先進的理念管理供應鏈，發揮供應鏈的整合優勢，贏得21世紀的供應鏈之戰。
參考文獻
[1]沈小靜. 提高企業競爭力的供應鏈.中國物流與采購，2005.23
[2]王國文.以供應鏈構建中國企業核心競爭力.國際商報，2006.2.27
[3]吳敬鏈.實施供應鏈管理提高我國流通業競爭力.中國流通經濟，2003.10
[4]李春富.發展精益物流 提高企業競爭力.無錫：江南大學學報，2004.4
[5]聶茂林.供應鏈系統管理原理研究.經濟師，2004.1
[6]徐印州，顧宇.發展供應鏈聯盟 提升企業競爭力.商業經濟文薈，2002.6
一、供應鏈管理與營運資金管理的概念
馬士華教授認為：供應鏈管理是以客戶為前提，利用管理思想實現對產供銷的協調管理，借助信息技術將供應鏈上的各項業務活動相集成，強調對客戶需求的響應速度，并提高供應鏈中各個企業實時信息的可見度，以達到提高整體效率的目的。供應鏈管理是信息化發展到一定程度后的產物，實施供應鏈管理集成離不開集成信息系統，它是供應鏈上企業之間信息共享的平臺，利用此系統可隨時掌握整個供應鏈網絡的資源需求狀況，以及時進行產品生產和物流配送，實現信息流和物流的快速傳遞。基于信息化的供應鏈管理改變了企業的生產模式，信息技術的使用實現了信息快速準確傳遞，根據需求組織企業的生產經營活動，提高產品的周轉速度，進而獲得更強的競爭力。
營運資金包括流動資產和流動負債，是對企業所有短期性財務活動的總稱，因此營運資金管理是對以上兩者的管理。2005年王竹泉等人倡導將營運資金管理研究與供應鏈管理、渠道管理和客戶關系管理等研究有機結合起來，因此傳統按要素對營運資金進行分類的理論不能滿足現代管理的需要，2007年王竹泉等人又對營運資金進行了重新分類，將營運資金分為經營活動營運資金和理財活動營運資金，經營活動營運資金按照其與供應鏈的關系又分為營銷渠道的營運資金、產渠道的營運資金和采購渠道的營運資金[3]，這種分類更容易將營運資金管理與供應鏈管理有機結合起來。
二、基于信息化供應鏈的營運資金管理策略
第一，加強與供應商的戰略合作關系，實施供應商管理庫存的策略（VMI）。
供應商在企業的供應鏈網絡中處于一個十分重要的位置，在競爭異常激烈的環境下，企業與供應商之間敵對關系不再適應激烈的競爭環境，企業必須依靠堅實的供應鏈來獲得競爭優勢，與供應商形成一種戰略合作關系，讓供應商適度的參與到企業的內部運作當中，實施供應商管理庫存策略，真正實現利益共享、風險共擔。VMI的應用可以很好的消除供應鏈中存在的牛鞭效應。這種策略打破了企業獨自管理庫存的模式，體現了供應鏈管理中的集成思想，供應商利用集成信息系統實時的監控企業的需求情況，實行同步計劃，及時的提供材料滿足企業的生產經營需要，實現庫存最小化，降低營運資金在采購渠道的占用。另外，企業在采購過程中可適度的應用商業信用，延長應付款的期限，實現一種短期融資。
第二，建立與客戶的信息共享平臺，對客戶需求作出快速響應。
客戶的需求是資金流、信息流和物流在供應鏈上流動的驅動力，建立與客戶之間的信息共享平臺，與客戶零障礙溝通，對其需求做出快速響應，通過將自身的信息系統與物流信息系統結合起來，運用先進的信息技術來實現快速響應，減少庫存量，加快物流速度提高存貨的周轉速度，降低其占用的營運資金。根據客戶對產品的需求來設計產品，減少安全庫存，或是進行個性化的訂單生產，一個順暢的訂單流程能夠通過降低接單變現周期來釋放資本，使整個生產周期縮短，還能降低庫存水平，從而提高營運資金周轉績效[4]。維持長期穩定的客戶關系，建立客戶誠信檔案，減少應收賬款的收款期，從而降低營銷渠道的營運資金的占用。
第三，優化企業的業務流程，實施準時制生產策略（JIT）。
JIT的基本思想是生產的計劃和控制及庫存的管理，減少不增值或是低效率的作業，以降低產品的生產成本，從而降低其銷售價格。運用JIT，要求企業間保持戰略聯盟關系，共享實時信息，這樣它才能在企業內部運行良好。在JIT中，材料采購在訂單生產前進行，以減少企采購時間，降低采購庫存，進而降低采購渠道營運資金的占用，提高采購渠道營運資金的周轉；生產流程的控制減少了不增值或低效率作業，以縮短產品的生產周期，降低生產流程的營運資金占用。業務流程的優化，使得產品的可以更低的價格銷售，加快存貨的周轉速度，減少銷售渠道的營運資金的占用。
三、結論
營運資金管理的好壞直接關系到企業的日常運營，將基于信息化的供應鏈管理與營運資金管理相結合是研究營運資金管理的一個新趨勢，利用供應商管理庫存的策略、準時制生產策略以及對客戶需求作出快速響應策略來實現營運資金管理績效的提高，真正實現柔性化的供應鏈管理和高效的營運資金管理。
（作者單位：河北大學管理學院）
參考文獻：
[1]馬士華，林勇.供應鏈管理[M].機械工業出版社
[2]王竹泉，馬廣林.分銷渠道控制：跨區分銷企業營運資金管理的重心[J].會計研究，2005（6）：28-33
關鍵詞：信息軟鏈接內外效應核心筒 媒介面 走出去
Abstract: along with the information of gradually transparent, everyone, every product brand, each group, each country has different degree make their own independent information kingdom, an architectural circle, all stakeholders, each product materials, participate in the body and is also a common information planet? ! This information flow of qi and the planet earthquake core radiation circle, can produce the same effects
Keywords: information soft links, internal and external effects, the core tube, media face, to go out
中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：
“建設工程項目實施過程中存在的諸多問題，其中三分之二與信息交流溝通問題有關；10%~33%的費用增加與信息交流存在的問題有關；在大型建設工程項目中，信息交流的問題導致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的3%~5%.”
當下的微博時代，一夜之間鋪天蓋地而來的信息，將所有人都拉到了同一水平線上，為民眾意識的成熟提供了新的外交平臺。信息交流鏈接越來越顯出其立體的內外效益。
如果把架構一座有形的建筑作為實物硬鏈接，那么，所有圍繞著架構工作的溝通交流我稱之為“軟鏈接”，對軟鏈接產生的效應，稱之為《工程資料管理的軟鏈接效應》：溝通-協調交際效應；信息-文件互動效應；網絡布控-執行力捆綁效應。（見圖一）
圖一工程資料管理的軟鏈接效應圖
如同綠樹成蔭，枝葉以樹干為核心筒，形成組合圓錐體旋轉陀螺形狀的包圍圈，以平面上的溝通、協調為階梯層次性遞進的基礎，以對稱的信息、文件為聚集性的媒介外露面，軸心核心筒在恰當的時空把平面、斜面信息文件給以總結提升，集聚正能量為上傳力量指向最高點，同時形成上下左右循環路徑，達到網絡布控和執行力的牢不可破，以此說明信息軟鏈接有著她特有的柔道文化。而最關乎命運的或許正是信息外交所帶來的長短效應，下面大家可隨我就外交的原則性、時效性、開放性來搜索施工管理中的相關信息鏈接。
一、原則性
核心筒效應是原則性最給力的效應（見圖二）。項目是企業的窗口，而信息是企業的門戶，如何讓企業信息門戶在項目的小窗口上發揮著更好的代言價值？
圖二核心筒效應是原則性最給力的效應
正如開篇所言，溝通的程度能直接影響到施工中參與方各自的利益。以虹橋高鐵的幕墻工程信息管理組織架構為例，項目管理的程序資料只有在整合了現場實況質量的項目報告、安全控制、監理通知整改及評估、合同成本、形象進度、施工管理、設計、竣工歸檔等文件綜合信息的基礎上，才能完整系統地反映整個建造格局，才能集聚多管齊下的輸信光纜于核心筒為一體，密布縱橫網線，交匯企業職能部門和項目職能崗位指令，消化總包、監理、咨詢公司等指導監督意見，凝聚勞務分包、材料設備供應商資源，朝著合同的目標和滿足業主的要求集聚。
從項目管理層面，把成本控制、施工原始資料憑證、圖紙及變更確認的修改圖、技術資料等無障礙鏈接，及時聯動，再結合現場施工狀況，業主、監理、設計、質量監督等監控指令信息織成樹狀網構，能站在項目大局，優成本執行建設流程，才能確保項目工地----公司運營一盤棋。專業管理素質無疑成為方向性的主宰因素。
我在虹橋的幕墻施工管理方面，作為公司后期收尾時派駐前線的信息使者，主要負責幕墻各部位竣工文件的集中管理，為確保最大的真實性，深入了解追溯各參與方、各階段資料進展情況，盡可能確保現有資料依據的真實、有效、完整、系統，充分利用信息技術，根據輕重緩急，分別采用“資料管理信息速遞”、“資料管理信息專遞”、“關鍵節點工作匯報”等形式，在項目與公司溝通環節上主動尋求了信息的綠通道，及時鏈接總部資源，通過核心筒效應同時同步接受上級指令，為貫徹落實執行，為每一階段的工作推進提供了盤旋上升的整合契機。這樣，通過信息溝通、反饋，每個環節都有據可查，每個部位都能落實到各相關單位負責部門、負責人。這些互相印證的原始信息，很大程度上把專業分包管理的風險降到最低。
傳統的工程建設指揮部仍采用行政管理手段或一般企業管理的方法管理項目，甚至違背常規程序用政治命令強制工程指令，“拔苗助長”、“試管嬰兒”很容易給后代質量帶來隱患，也容易挫傷項目部成員的積極性，慢慢銷蝕人們主動完成任務的信心，也很容易讓群體誤解：工程建設可以由權威組織全搞定，而不需要專業化的管理，如此下去，弱化了項目的強矩陣功能，也錯失著每個環節的專業發展機會。且一味的搞定著非專業留下的錯誤，累積到一定程度就會惡性循環地重犯既往之錯，經驗教訓不但沒吸取，甚至又衍生出新的贅生物。
“723甬溫線特別重大鐵路事故”很大程度上說明，進入微博時代的信息管理，核心筒里的速遞信息不能用原始的“天錯、地錯，反正不是我錯”的借口搪塞信息傳播和新聞輿論。任何一起事故必定是破壞了種種制約的原則才導致而成的，這原則都在日積月累的網絡樹里，事故原因鏈接信息也在黑匣子-核心筒里。
因此，核心筒集聚的是全過程、全員、全要素、全方位、全面的動態整合信息，有效地、程序化地克服了開單方的冒險，行政指令與專業控制的節點匹配傳達，既發散又集聚且指導著施工全方位戰略布控系統，這也是信息外交原則性的實質體現。
二、時效性
0 引言
大量的會計信息的偏失導致了供應鏈上的資金流、物流、價值流等均遭受到了較大的不良影響，并且導致會計信息工作缺乏準確和多目標需求，此外還會造成不完整的工作流程，不能實現價值流的增值，不能計劃性的管理企業資源的信息流，因此對供應鏈的會計信息系統重構展開研究就變成了會計界的研究熱點。會計理論的新模式――價值管理為核心的新會計信息系統建立了，成為了新會計理論及方法體系的實踐要求。
1 會計環境的改變
供應鏈管理指的是對現實經濟生活進行覆蓋，并顯示了世界經濟未來發展方向。現代化企業開始進入了供應鏈管理全新時期。供應鏈信息、價值多方面流量間的影響是相互的。上述各流是企業的內外決策者必須要獲取和熟悉的會計信息，只有確保了會計核算信息的及時和準確，才可以確保企業物流、價值流、資金流等多方決策是正確有效的[2]。
但實際上多數的企業供應鏈管理運作績效并沒有得到人們的認同，主要是因為傳統會計模式及供應鏈管理難以相互適應。目前的會計模式比較陳舊給了企業供應鏈管理難以突破的瓶頸。
隨著會計環境的巨變，具體體現為：
①自創商譽及衍生金融工具出現，貨幣價值非回歸變化以及企業的自身需求；
②企業利好關系的發展使得會計信息質量必須要更高才能滿足其發展需求；
③此外行為科學、信息理論和計算機技術的持續發展同樣使得當代企業的生產規模產生了極大的變化。
上述變化導致會計信息系統受到了大量的批判，根本上是由于會計信息系統存在局限性。
實際運行中，在會計賬務系統中的大量數據可以反映出實際的運行情況，單純的依靠一套賬務系統計量貨幣，使用傳統陳舊的記賬規則，很難實現濃縮和取舍信息，并且容易導致大量有用信息遭到屏蔽。
當前的會計信息系統不能解決的問題主要是不能滿足現代管理所要求的信息質量標準。信息流要同物流、資金流、工作流等環節緊扣，及時配合，但經濟活動進入會計賬務系統之前已經被簡化為經濟業務。很多的經濟活動信息被大量的去掉，此外依據會計確認標準實現入賬，將會使得很多的業務信息發生滯后，而且會計信息流和業務流兩者嚴重不相符，致使會計信息決策的實用性不大[3]。
2 供應鏈的產生和發展
伴隨著經濟全球化以及經濟時代的來臨，企業經營逐漸趨向于無國界化。產品壽命周期更短，產品的品種以及數量在飛速增長，并且客戶需求更加個性化和多樣化，此外客戶對交貨期要求的及時性和產品出售及售后服務的期望值也變得更高，需求變得更加不確定。基于該嚴峻的競爭環境背景，人們逐漸意識到了單純的優化企業內部資源配置是很難滿足市場需求的。因此很多的企業開始尋求新的發展道路，為應對競爭和市場的不定量變化對自身的各方面能力開始進行提升，從而逐漸和上下游企業密切合作，逐步與供應商、銷售商、客戶等相互之間建立長期的合作戰略關系，并且形成了適應時展的全新管理思想，供應鏈管理。
供應鏈是指企業和供應商以及供應商的上游供應商，銷售商和其下游銷售商，直到建立全面完整包含所有的用戶關系網[4]。供應鏈管理使得市場渠道各個層次相互薪酬實行很好的連接，控制供應鏈內從原料至最終用戶的管理思想與技術。
供應鏈管理屬于全新管理策略，其集結了各個企業的目標，增加整個企業供應鏈的整體效率。供應鏈管理最初是為了利用對供應鏈上各成員關系的有效?f調，實現資源配置的高度優化，對供應鏈上的物流、價值流、資金流、信息流和工作流等實現有效控制，不但可以確保供求關系的靈活和穩定，同時還能在整體上加快產品營銷。
3 基于供應鏈管理環境的會計信息系統改進
為滿足參與供應鏈的各層次企業以及程度協作的需求，同時還要參考企業信息的基礎結構差異，結合有關文獻資料，將互聯網、EDI電子商務等技術作為基礎，建立、運作、重構會計系統，支持動態化的企業聯盟新會計信息運作系統。
新會計信息系統的結構主要有：開發環境、工具、支撐、系統服務等。構建互聯網和其支撐的電子商務平臺，充分利用信息技術整合企業的經營資源幫助企業開展有效的經營。選擇分布式對象技術Cobra作為多項信息和應用的集成，構建分布式應用平臺。對環境開發、服務器和工具做出選擇，對更多領域的數據服務、轉換、數據儲存等進行運用。系統利用對IP、TCP、EDI等標準協議的遵守，確保系統的開放型，用戶接口使用瀏覽器方式，給優化以及實現人機界面的統一提供幫助，同時還要對移動化使用進行支撐[5]。
新會計信息主要的結構為：協同計劃、供應鏈戰略規劃、全面預算等。戰略規劃是確保企業戰略統一的有效實現，所以是非結構化模塊。實際運行中，企業高管人員可以通過綜合分析企業所處的競爭環境，同時對企業自身的優劣形勢實施具體的分析，通過聯盟制定企業的共同目標，并且制定統一的供應鏈戰略計劃。此外預算以及計劃中心必須按照供應鏈戰略來形成，結合企業實際情況，而協調決算主要功能是計劃預算、反饋計劃實施；調節計劃運行，三者相互之間必須緊密協調。
3.1 供應鏈戰略規劃
為了有效整合戰略控制和運營，必須先找出供應戰略的成功實行產生影響的主要因素，并且要對供應戰略實行監測。將戰略目標轉變成戰略關鍵指標，通過供應鏈執行和監控；并且供應鏈的各個成員還要及時的調整自身的經營戰略，促使自身的整體戰略實現有效關聯。通常人們都會將供應鏈績效評價分別劃分為供應鏈的客戶、流程、財務、組織等多項指標，從而對供應鏈戰略實施全面預算，實現對戰略造成的價值增值充分展現[6]。
供應鏈預算在供應鏈全面預算中是具體的貨幣表現。主要是利用對跨企業預算編制實現會計和非會計信息的一體化，為戰略決策和控制提供科學依據。隨后評估并且計劃供應鏈戰略方案，根據其創造的價值貢獻排列順序，找出數量有限的關鍵戰略因素，實現非財務及財務驅動因素的密切聯系。
3.2 供應鏈協同計劃結構
戰略計劃中必須展現出企業未來的所有全新發展機會，幫助企業對改善經營的機會實行積極的把握。為此必須區分戰略行動本質，實施的跨度和資源不盡相同。因此要做好兩方面計劃，戰略計劃程序被劃分為戰略發展和運營計劃。其中戰略發展計劃的程序被落實在突破性發展內。
發展行動計劃主要是分析未來公司5年的最新收入來源。戰略運營計劃則要被落實在具體經營，實現對企業的經營活動有效改進。
運營計劃的實行最終目的是要實現產品和渠道中的消耗成本最大程度壓縮，從而提升銷售業績。運營計劃的最終目的是在將來的1～2年提高企業業績。按照兩個階段的計劃思路，設計跨企業編制的優化方案。
借助各計劃編制法，例如啟發式算法、層級分解技術等初步形成大致的計劃，隨后觀察其是否能滿足客戶需求，保證各項資源平衡，同時要生成一系列和訂單交付有關的第一順序訂單子計劃以及數據。
在協調計劃、子計劃、企業實際情況三者基礎上，修改不符合實際情況的內容，最終回到修改計劃，采用計劃優化和協調修改計劃，在供應鏈角度基礎上實行排程。新計劃和子計劃的制定人員必須要保持一致，在滿足計劃時間以及工序要求的基礎上，插入全新的計劃，充分利用計劃外的空閑資源和時間。但是必須要注意，在增加新計劃時不能將其直接插入到當前正在執行的計劃，以免造成兩者的混亂局面出現。
對于企業提出的新計劃可以先儲存起來，利用企業整體計劃內的時間間隔來運行新計劃，確保公司可以正常運營并不斷得到優化。
3.3 供應鏈全面預算
供應鏈預算是指供應鏈戰略發展和運行計劃的綜合貨幣反應。在編制跨企業預算內，可以將供應鏈戰略轉變為可視的價值方式，這對戰略預測以及控制都十分有利。預算在關鍵財務指標內和關鍵運營指標聯系的結果，指的是先導指標及滯后指標轉變為同一模式來表示，對企業財務事先的預測和計劃能力進行提升[7]。
編制供應鏈預算前，先要對計劃、預算、作業成本等相互間形成緊密聯系，對于很關鍵的財務數據及非財務運營數據實行積極有效的整合，并且對作業成本相關數據實行包含。在作業成本和企業戰略、運營、績效管理等多方面的結合，預算會更準確。
供應鏈必須是要體現在各層次計劃中，例如具體的供應鏈計劃、成員計劃、反應計劃等，隨后基于局部計劃編制出新的全局預算。系統存儲和傳統預算三倍數量的多維數據保持相等，如作業驅動因素、收入、貨幣資金甚至以上數據重新組合后的數據等。基于對知識庫和規則庫的提供商，該種強大數據能力可以自動監控各個成本中心和成本中心的運行。
3.4 打破財務危機，構建會計主體、非持續經營、幣值可變和多種計量單位的基本假設會計理論
供應鏈管理理論下會計主體是多變的，難以把握的，但是會計工作要對其工作空間范圍實行明確。只是，這時的會計工作包含了整個供應鏈上的全部獨立企業的經營活動，虛擬企業存續時間相對而言比較短，因此不用在運用持續經營假定以及??計分期的假定，筆者建議要使用非持續經營的假定實行規范的會計處理方法。
供應鏈管理下貨幣風險及會計信息使用者在非貨幣會計信息方面會增加自己的需求，虛擬企業能在電子處理手段的基礎上，對多種計量單位進行運用，分別提供貨幣化的信息以及非貨幣化的信息，同時適當的對貨幣風險的變動進行反映。
3.5 體現出會計核算的及時性、真實性、相關性，可比性、配比原則、權責發生制等原則
雖然會計原則遭受了供應鏈管理理論的沖擊，其中的一部分原則還需要進一步的修正，但是會計信息使用者的根本需求并未改變[8]。
因此建議對傳統財務會計信息系統的及時性、謹慎性等原則進行保留，繼續完善其真實性、重要性、相關性乃至配比原則，并且還要在其中納入可變現價值和收付實現制等，對財務會計信息的決策有用性進行維持。
供應鏈管理下的財務會計信息仍舊存在主體不確定，經營周期易改變等特點，基于供應鏈管理理論建立的財務會計信息系統必須對上述特點實行充分的考慮。但是會計目標是一致的，主要是會計政策是相同的，在供應鏈管理理論的基礎上財務會計信息系統還會受到傳統財務會計信息系統的大量影響。
關鍵詞：供應鏈；物流管理；創新模式
物流管理作為供應鏈管理的一個主要組成部分，和傳統的物流管理的方法和意義不同，這些不同反映了供應鏈管理的思想要求和企業競爭的新策略。在供應鏈管理體系下，物流管理扮演著舉足輕重的角色，盡管合作性與協調性是供應鏈管理的一個重要特點，但如果沒有物流系統的無縫連接，不加強物流網絡的規劃能力建設，不提高物流作業流程的快速重組能力，就會使供應鏈上的企業之間的同步化、并行化、快速適應市場的能力大打折扣。
一、現代企業物流管理的特征
1.現代物流管理是系統整合下的協作物流，以企業整體最優為目的
從商品供應體系的角度來看，現代物流不是單個生產、銷售部門或企業的事，而是包括供應商、批發商、零售商等有關聯企業在內的整個統一體的共同活動，從而使物流管理成為一種供應鏈管理。從供應鏈戰略管理的角度出發，現代物流管理指揮著跨企業組織的物流作業，通過強化流通過程中所有企業的關系，以實現產品供應鏈全過程的價值和經營行為的最適化。
2.現代企業物流是客戶服務的物流，客戶服務是物流管理創新的原動力
傳統物流認為物流是“內部事物”，只對組織體內部產生影響，其服務對象是組織內部的生產或銷售部門；現代物流認為物流是“外部事物”，其服務對象是組織體外的顧客。與此相適應，企業經營理念的核心以從產品制造轉向市場營銷和客戶服務。企業的物流活動也以客戶服務為價值取向，同時向生產過程的上下游延伸。通過提供顧客所期望的服務，在積極追求自身交易擴大的同時，強調實現與競爭者顧客服務的差別化。
二、我國企業物流管理現狀
1.傳統的管理理念和管理機制影響著物流效率的提高
受傳統計劃經濟體制的影響，我國相當多企業仍然保留著“大而全”、“小而全”，“產、供、銷一體化”，“倉儲運輸一條龍”的經營組織方式，物流組織活動主要依靠企業內部組織的自我服務完成，使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合，無法實行一體化的內部供應鏈管理，不利于社會化專業分工。這種分散的、低水平的管理活動必然會導致物流成本責任主體不清，物流管理效益難以凸現。
2.企業對物流服務的認識不夠全面和深刻
隨著經濟的發展，顧客對物流服務的要求越來越個性化、多樣化，物流服務已成為企業銷售差別化戰略的重要一環。可是我國的許多企業在制定物流服務要素和服務水準時，將有限的物流服務資源平均分給所有的顧客和所有的產品，往往影響到具體的物流服務績效以及由此帶來的顧客滿意度。另外，物流服務管理僅由物流部門單獨進行以及對物流服務的實施情況沒有定時進行檢查等都影響了物流服務的價值實現。
3.企業物流的管理手段落后
首先，我國企業物流的基礎設施還不夠完善。舊有倉儲設施，功能單一，設備陳舊，作業效率較低，作業質量不高，難以適應現代物流產業運營的需要。其次，由于物流基礎設施和裝備水平低，缺乏統一、規范的標準，致使物品在運輸、裝卸、倉儲環節中難以實現一體化、全過程的流動。再有，目前我國物流領域中現代信息技術應用和普及程度還不高，發展也不平衡，企業間沒有信息接口，難以實現物流企業與用戶間的聯網和供應鏈管理等。在企業物流管理上，很多企業還停留在紙筆時代，有些企業雖然配備了電腦，但還沒有形成系統，更沒有形成網絡，同時在物流運作中也缺乏對EDI、個人電腦、人工智能專家系統、通信、條形碼、掃描等先進信息技術的應用，物流作業自動化水平低。
三、供應鏈管理體系下的物流創新研究
供應鏈管理體系下的物流管理不再是傳統的保證生產過程的連續性，而是通過有效完成物流網絡活動，為改善價值鏈之間的關系，保證供應鏈企業之間同步化、并行化運作，實現快速響應市場的能力，提高企業自我競爭的優勢和提供基礎性保障[5]。因此，物流過程管理水平的高低和物流能力的強弱，直接影響著供應鏈整體競爭力。
1.物流服務理念的創新
樹立新的物流服務理念，就是樹立客戶需求至上的理念。這就要求企業改變過去以規模效益獲得經濟效益的主要思想，建立適合于需求多樣化，甚至實現客戶化定制的新的物流服務。物流服務方式的創新。企業要自始至終參與客戶的物流管理運作，通過與客戶建立有效的溝通渠道，變傳統的與客戶“一單一結”的揀選交易方式為與客戶共同制定物流解決方案的現代服務方式。當前不少物流企業建立與客戶雙方物流人員聯合辦公制度，或成立由雙方物流人員組成的運作團隊，及時處理日常運作中的問題，就體現了與客戶協同工作的特點。
2.企業物流組織創新
由于物流活動地理位置分散的性質，以及通常跨越一個行業運作的事實，可以說沒有絕對的對或錯的組織結構存在，加之企業所處環境的不同和企業自身特點的迥異，并不存在一種適合任何企業的物流組織設計方法。因此，管理者在組織方式的開發決策中，應根據不同的情況進行創新。但是對大多數企業而言，開發物流組織創新存在一些一般的準則和模式。
第一，物流組織由智能化向一體化轉變。一體化的物流組織打破了以勞動分工和職能專業化為基礎的物流管理方式，將采購、儲運、配送和物料管理等物流活動組合成一個一體化的組織單元，形成企業內部一體化物流組織框架。
第二，建立以流程為導向的水平組織結構。針對傳統企業物流活動固有的效率損失，現代企業物流組織必須由過去的職能型轉變為以顧客為中心的流程導向型，并把組織內部非增值活動壓縮到最少，從而實現企業經營在成本、質量、服務和速度方面的改善。同時，要壓縮企業組織的中間管理層，縮短信息溝通渠道，消除機構臃腫、反應遲鈍的現象，實現物流組織由垂直化向扁平化的轉變。
第三，虛擬組織就是把已有的任務導向性企業和資源導向性企業網絡組織進行有機的結合，使其具有快速響應市場變化的能力，組織靈活性強，易于分散物流風險。隨著信息技術的發展，企業借助自身物流運作的核心能力通過電子網絡連接、整合上下游供應鏈成員來共同完成物流活動。因而，跨組織的物流信息系統建設便是虛擬組織能否順利運轉的關鍵。
3.物流管理技術創新
物流作為企業新的利潤源泉，其管理創新應以網絡和電子商務為依托，通過集約化、現代化管理，實現廠商的零庫存和少庫存，減少產品運轉周期，以適應企業物流管理的需要。
4.物流管理體制創新
必須建立、健全新型的物流管理體制并輔之以合理的運行機制，從企業組織上保證物流管理職能始終貫穿于物流服務的建設、計劃、組織、協調等各個方
面。如成立物流領導小組、設立物流處等專司物流管理部門，行使產前、產中、產后的物流管理職能，并對供應鏈實施具體的規劃、設計和組織管理。也可以建立“物流協調會議”制度，由核心企業牽頭，一月一次或不定期召開。也可邀請行業協會、科研院校列席，研究企業物流發展，推動重大項目，實施物流政策等。
5.重視物流人才的培養
物流企業要實現管理創新，還要靠具有綜合素質的物流專業人才，企業發展物流必須重視物流人才的培養。為此，企業必須大力培育現代物流管理人才，加強與管理咨詢公司的通力合作，積極參加咨詢公司組織舉辦的高水平物流培訓班，培養一批高級物流技術人才；建立物流操作示范區，培養技術骨干，并努力在物流方向建立人員競爭機制，優勝劣汰；加強理論與實際工作者的廣泛交流，加強對發達國家物流管理先進經驗的學習和借鑒，形成一批具有創新能力的物流管理人才。
總之，進入21世紀，全球物流已經進入供應鏈時代。物流產業在科技進步和管理創新的驅動下，經歷了從量變到質變的過程，通過供應鏈管理體系下的物流創新來建立新的物流管理模式是現代企業發展的趨勢。變化的世界對供應鏈管理、對第三方物流、對運輸、倉儲、國際物流、商業物流、制造業物流都帶來了挑戰，企業物流管理必須自身變革，才能應對挑戰。用現代管理手段和技術來實現準確預測、信息共享，從而減少不確定性因素帶來的負面影響。
參考文獻：
[1] 蔡明明.供應鏈金融理論指導下的物流企業發展管理新思路[J]. 物流技術（裝備版）. 2013（04）
[2] 劉文濤.供應鏈管理體系下的物流管理問題探討[J]. 商業時代. 2012（23）
