發布時間：2023-08-25 16:54:08
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的中小企業管理與科技樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】 平衡計分卡； 中小高科技企業； 預算管理
自20世紀初西方發達國家的大型制造企業首先將預算管理運用于企業管理以來，預算管理被越來越多的企業所借鑒和采用。然而，起源于傳統大型企業的傳統預算管理也存在著一些局限，使其在中小高科技企業的普及受到了限制。針對中小高科技企業的特點，將平衡計分卡理論和方法，引入中小高科技企業的預算管理中，能提高企業經營管理能力和水平，培養企業的核心競爭力，以應對日益激烈的市場競爭。
一、中小高科技企業預算管理現狀及困境
許多中小高科技企業在預算管理方面仍處在空白或比較落后的狀態，與其在技術方面的領先形成了鮮明的對比。有的企業已經經營多年，卻尚未建立預算管理；有的雖然已經建立了預算管理，但也只是流于形式，缺乏日常的跟蹤反饋，更無法作為貫徹企業戰略、衡量經營業績的指導，給企業的穩定發展帶來了隱患。
這一方面是由于傳統預算管理制度起源于傳統大型制造企業，是適應傳統大型企業大批量、單一品種的生產經營特點的，而高科技企業與傳統企業相比，產品的前期研發投入很大，且生產過程中較多使用專用設備和專有技術，為檢測和改善質量而發生的產品質量成本也比較高，使得直接材料與直接人工費用不再是成本的主要組成部分。在這種情況下，傳統的以標準材料定額消耗和人工工時消耗為基礎的預算管理方法計算出來的預算指標與企業的實際經營情況不可避免地會出現較大出入，以此為基礎設計的預算管理方法在可靠性和權威性上也會大打折扣。
另外，在提供的產品方面，中小高科技企業通常會在其基本配置產品的基礎上進行差異化的靈活變通以更好地滿足客戶需求。為了穩定并提高市場占有率，中小高科技企業還會對其產品進行持續的技術改進和升級換代。這使得企業的產品出現工序多、種類多、批量小、標準化程度低、產品生命周期短的特點。為更好地實現對業務的管理和控制，要求所采用的預算管理體系能充分體現上述產品和業務特點。然而傳統的預算管理體系下，預算通常是按照單一或某幾種產品的材料和人工消耗定額，結合各部門的費用來編制，無法充分體現中小高科技企業產品的特點，預算的規劃和控制作用也無法得以很好地實現。
第三，預算標準的非科學性也是中小高科技企業對于預算的功效頗有懷疑的地方之一。傳統預算是按照部門確定費用控制標準并以此作為資源分配的標準，對于業務發展存在較大不確定性的中小高科技企業來說，如何在業務不確定的情況下確定各部門在預算期的費用標準存在著很大困難，部門之間對資源的爭奪使得談判能力和政治因素成了確立預算目標的影響因素之一，有的企業在預算編制中甚至單純以上年度發生數為基礎進行固定比例的增減，而不管上年度發生數是否有無效率成分，使得預算偏離了其控制工具的目標，預算的功效大打折扣。
二、基于平衡計分卡的預算管理特征
“平衡計分卡”（The Balanced ScoreCard，簡稱Bsc）是以信息為基礎，立足于財務、客戶、內部流程及學習與發展四個方面，系統考慮組織業績驅動因素，多維度平衡評估組織業績的一種評估系統。將基于平衡計分卡的績效評價體系引入預算編制過程，建立戰略規劃與績效預算的預算框架，適應了中小高科技企業預算管理的必然要求，符合中小高科技企業特點，有利于引導中小高科技企業充分利用各種資源，提高資源的配置效率和促進中小高科技企業長期發展戰略目標的實現。
（一）以戰略為導向，關注績效責任
突破傳統預算以規范控制收支的“遵從績效”模式，重視對資源使用的績效進行考察，以預期績效作為編制預算支出的依據，突出管理的責任和義務，強調資源預算的產出和效率，以結果為導向，以戰略實現為目標。
（二）以平衡計分卡為載體，體現互為驅動的因果關系
由于戰略具有很強的概括性，預算作為一項行動指南、資源優化工具，不能直接以戰略為依據，平衡計分卡則為之提供了一個細化的平臺，從財務、顧客、內部業務流程、學習和成長四個維度全面詮釋戰略。以平衡計分卡確定的戰略目標，制定相應的戰略行動計劃和配備所需的資源，然后在此基礎上對所擁有的資源進行合理分配，制定具體的預算計劃；同時在預算的執行過程中，通過具有激勵效應的預算考核和評價，及時發現戰略預算本身及執行過程中存在的問題，為以后的動態修正和有效控制提供指引。
（三）以作業鏈為基礎，兼顧了結果與過程管理
作業是成本的動因，也是競爭優勢的來源。基于平衡計分卡的績效預算其實質在于通過績效指標的設計和按照績效指標的要求運作，使部門更好地理解本部門存在的意義以及任務和工作目標，運用信息記錄和分析手段了解本部門的潛力，通過管理上的創新，作業鏈優化，最大限度地提高效率，完成自己的任務，滿足實現中小高科技企業戰略目標需求。
三、中小高科技企業實施平衡計分卡預算管理的思路
培養企業的創新能力和核心競爭力是中小高科技企業成功的關鍵，如何利用有限的資源完成這任務，正是中小高科技企業經營者的責任。因此，建立基于平衡計分卡的中小高科技企業預算模式，完善戰略規劃、預算編制、預算執行和績效監控運作流程，可在一定程度上解決這一難題。
（一）以中小高科技企業戰略規劃為核心，建立各責任中心并編制年度工作計劃
中小高科技企業是由多種形式的責任中心構成的組織，各責任中心是戰略規劃的實踐者和承擔者。責任中心根據企業戰略規劃制定包括由責任中心使命、目標與戰略構成的工作計劃，以作為部門未來工作的指導，促進整體戰略目標的實現。
（二）根據經營計劃，建立責任中心的平衡計分卡，設定具體預算指標
各責任中心根據中小高科技企業優先發展戰略轉化成平衡計分卡四個層面的目標，挑選與自身有關的目標建立各責任中心的平衡計分卡，詳細分析每個目標與責任中心之間關系，并據此為每個層面的目標設定相關績效計劃指標和與之相應的預算需求。
（三）依據年度經營計劃，評定各責任中心的績效目標
評定和選擇可行的方案是有效預算的關鍵一步。中小高科技企業最高預算管理者組織多方面的專家對每個責任中心在財務、顧客、內部業務流程、學習和成長四個維度上的預算目標及各項需求，從發展戰略意圖、可行性、滿意度和可能效益等方面進行全面分析，評價其是否有利于達到目標，并將審查意見反饋給各責任中心，由各責任中心進行討論修訂并上報，由中小高科技企業最高預算管理者審查并確定。
（四）根據各責任中心確定的目標，分配預算資源
預算實質是績效計劃的數字化，它一方面為匯總和綜合平衡各類績效計劃提供依據，使績效計劃指標體系更加明確；另一方面也為衡量績效計劃完成進度提供評價標準，便于對計劃的執行進度進行有效的控制和約束。
設中小高科技企業年度預算資源總額為Z，Ki為i責任中心的績效計劃預算，Y為i責任中心應得的預算資源，則：
在預算編制過程中，這種把財力資源使用額度與各責任中心績效目標掛鉤的做法，一方面有利于各責任中心在編制預算時，找出本中心的優勢和不足，努力挖掘人力資源和物力資源的潛力，增加服務總量；另一方面通過建立各層級的平衡計分卡對預算目標進行層層分解、落實到人，在一定程度上解決了由于信息不對稱而引起的“預算松弛”問題。
（五）從平衡計分卡的四個維度評價預算執行結果
通過對各責任中心在預算年度內預算執行情況，從財務、顧客、內部業務流程、學習和成長四個維度進行分析考核和評價，引導和推動各責任中心在一個完整的評估分析框架體系內改進和完善內部運行機制，提高企業經營管理效率。同時，將企業經營管理的結果與責任中心全體成員收益和下年度預算掛鉤，有利于促進責任中心全體成員不斷提高工作質量，提高企業創新能力和核心競爭力。
四、結論
綜上所述，預算管理在中小高科技企業管理中應用時，應充分考慮中小高科技企業經營管理的特點，根據公司發展戰略，立足于財務、客戶、內部流程及學習與發展四個方面，系統考慮公司業績驅動因素，建立起基于平衡計分卡的中小高科技企業預算管理體系。以戰略規劃為核心，劃分各責任中心；依據經營計劃，設定各責任中心的平衡計分卡；根據平衡計分卡確定各個中心的具體財務和非財務預算指標；依據各責任中心績效目標，分配預算資源，評價預算執行結果。
【參考文獻】
［1］ （美）羅伯特.卡普蘭,戴維.諾頓著.平衡計分卡戰略實踐［M］.北京，中國人民大學出版社，2009.
［2］ 蔣 .基于修正平衡記分卡的戰略預算管理體系的構建.科技進步與對策，2008（8）.
［3］ 何剛.基于平衡記分卡的全面預算管理研究［D］.四川大學，2007.
［4］ 何靜.淺析高新技術企業特征［J］.科技資訊，2006（8）.
【關鍵詞】高職院校；中小企業；財務管理；課程改革
高職院校承擔著培養技能型人才的使命，它的發展規律決定了其培養的畢業生必須能夠主動融入當地經濟和社會發展過程中，為當地的經濟和社會發展作出應有的貢獻。所以，必須根據市場的實際需要實施人才培養。落腳點就在于要以市場的實際需要改革課程內容，將當地經濟和社會發展的特點結合行業崗位的素質和能力要求融入課程內容。只有這樣，課程教學才能貼近當地經濟和社會發展的實際情況，高職院校才能辦出特色。
一、市場需求決定課程改革方向
高職教育的目標就是培養面向經濟建設和社會發展第一線的高級技能型人才。調查畢業生就業流向，是實現培養目標、持續改進培養方案的重要手段。經調查，高職畢業生大部分流向中小企業。這一現象決定《財務管理》課程改革必須以適應中小企業為主，為中小企業培養財務管理專門性人才。
1、麥可思2010年中國大學生就業報告中指出，“民營企業/個體”是大學畢業生就業最多的雇主類型，“211”院校中有35%的畢業生就業于“民營企業/個體”，非“211”本科院校中有47%的畢業生就業于“民營企業/個體”，高職高專院校中有62%的畢業生就業于“民營企業/個體”。而騰訊與麥可思聯合進行的2013年應屆大學生畢業流向調查數據顯示，至2013年5月止已有超過50%的高職畢業生簽約雇主類型為“民營企業/個體”。而從統計部門的數據可以看出，以企業規模區分，大多數民營企業都是劃分為中小企業。由此可見，高職院校的畢業生就業對象大部分集中在中小企業。
中國和發達國家和其他發展中國家一樣，中小企業都是支持社會就業的主渠道，是推動技術創新和產業升級重要的生力軍，是保證社會穩定，改善民生、促進經濟發展的不可替代的力量。據統計，我國中小企業總體數量巨大，超過了企業總數的九成以上，目前有中小企業大約1240萬戶，創造了80%以上的社會就業，60%的GDP，50%的稅收。（李子彬，2013）它已經越來越成為國家和地方經濟發展的重要力量。
2、企業管理的重點在于管理“三流”，即“資金流、人事流、物質流”。其中，以資金流管理為核心的財務管理是企業管理的核心所在，所有的企業發展、風險、收益、治理等都體現在財務管理中，企業的各個層次管理均或多或少地牽涉到資金管理。對于中小企業而言，因為發展時日不長，規模小，管理基礎單薄，融資渠道單一，抗風險能力較弱等缺陷，越來越容易陷入窘境甚至破產。大量中小企業發展與倒閉的案例證明，影響眾多中小企業陷入困境的重要因素在于其無法實施有效管理。尤其是忽略了以資金管理為核心的財務管理是中小企業的通病，也是導致其發展停頓甚至破產倒閉的誘因。在資金管理中，中小企業面臨的最大難題就是融資問題。所以，毫無疑問地，中小企業必須從上到下改變發展思路，引入有熟練技能的一批專門性財務管理人才為其打破僵局，找到出路。
結合高職院校畢業生的就業流向特點，既然大部分的畢業生流入中小企業，而中小企業在以資金管理為核心的財務管理上存在諸多缺陷。那么，以培養為中小企業財務管理服務的高技能型人才，就是高職院校《財務管理》課程的培養目標。
二、當前高職《財務管理》課程教學現狀
《財務管理》課程是高職財會類專業必修的專業課。它是一門研究公司定價與治理、融投資抉擇等，涉及到資金的時間價值、風險和收益、估價、籌資、項目投資、營運資本管理、收益分配和報表分析等企業管理的各個環節的專業性相當強的課程，涉及到高等代數、財務會計等相當廣泛知識。
事實上，教師和學生都認為這門課程非常重要，但教、學雙方均感到枯燥吃力，尤其是在高職院校。教師認為，在設計課程標準和教學內容時，總覺得所有知識點在企業里“可能”會用到，以后考會計師、注冊會計師時會用到。為了學生的日后發展平臺計，大量灌輸《財務管理》各種層面的、各種內涵的知識點，恨不得把課程所有的相關內容全部塞到學生腦袋里，卻發現教學效果達不到理想狀態。學生雖然已經具備了基本的財務會計核算知識，但那僅僅是事后反映，從既定的會計制度角度出發，為企業已經發生的資金運動進行核算、總結和反映。而財務管理要求在事情尚未發生前進行預判，沒有既定的標準。學生往往感到茫然不知所措。而且財務管理計算量大，公式多，變化靈活，對于按標準框架學習的高職學生而言，這是一個難度很大的領域。
在長期的高職《財務管理》教學中，筆者感到校內教學和社會需求有脫節之疑。一是專業按照學生的發展平臺和各種考證要求，高標準高層次地設計《財務管理》課程內容和標準，而不管這些內容或標準是否是企業的實際需要；二是企業非常需要懂實際操作技能的高層次財務管理人才而不可得，招聘來的畢業生往往眼高手低，在搜集資料、分析過程、計算指標、初步決策等方面畏首畏尾，不敢動手，缺乏職業判斷和決策能力。這種培養的人才“高”和企業需求的“實”往往存在巨大的鴻溝，導致企業不愿意招，學生不愿意干。
所以，在基于社會需求改革高職教學的浪潮洶涌的今天，如何改革《財務管理》課程以適應企業管理的需要，是校企雙方都急需解決的問題。
三、構建基于中小企業工作過程的《財務管理》課程改革
1、指導思想。堅持以就業為導向，以市場需求為準繩，實施課程改革，是高職《財務管理》課程改革的指導思路。從上，中小企業需要高職畢業生具備適合中小企業工作過程的財務管理技能，所以，改革《財務管理》課程內容時，必須以中小企業工作過程需要的技能為核心進行構建。
2、總體設計。基于中小企業工作過程的《財務管理》課程內容，總體上遵循“奠定基礎工作過程實現目標”的設計。
對于中小企業而言，“融資”是第一大要解決的問題。在當今的社會現實中，中小企業尤其是小微企業因為信用、抵押、金融創新等眾多因素影響，融資渠道不暢通，信貸機構不愿意放款，導致其獲得資金的能力低下。所以，急需加強中小企業融資管理，降低融資成本。同時，在拓寬資金來源的前提下，要盡量用好每一分資金，將有限的資金用到最恰當的地方，避免資金浪費，提高資金使用效率。在這個資金管理過程中，要注意隨時進行反饋和持續改進，提高財務管理能力。
3、教學方法和手段。《財務管理》課程因公式多、專業術語多、知識點多，教與學均存在一定的困難。必須從教學方法和手段上提高教學效果。一是要加強配套實踐教學。在《財務管理》課程開始階段，可以利用ERP沙盤，讓學生在學習前對企業的經營過程和財務管理有一個通盤的直觀認識。二是要注重案例教學。教師要隨時注意收集和更新優秀案例，案例要貼近生活和實際，各任務點有單項小案例，各項目有綜合案例。案例可以是介紹某一政策、行業動態的，可以是給學生進行分析討論的，可以是要求學生計算決擇的。三是教學過程要通俗趣味化。教師要具備化深奧為淺顯、化專業為日常的轉化能力，用普通的語言表達專業知識。要揉進趣味化語言、案例、圖示、公式等。
參考文獻：
[1]朱淑貞.關于提高高職高專財務管理課程教學質量的思考[J].考試周刊，2011（53）.
[2]劉秀琴，徐亞明.高職會計專業財務管理課程教學改革探索與實踐[J].財會教育，2012.1.
[3]張淑真.基于高職財務管理課程教學改革工作過程導向的探索[J].南寧職業技術學院學報，2012.2.
[4]李松青.基于職業能力的高職財務管理課程設計探析[J].中國管理信息化，2013.1.
關鍵詞：中小企業；管理體制；職能
一、我國中小企業管理體制的問題分析
中小企業司負責全國中小企業的工作，其隸屬于國家工信部，下設政策規劃處、非國有經濟處、融資擔保服務處、創新服務處、交流合作處。中小企業司總人數只有24人。相比日本中小企業廳的196人，我國中小企業司機構規模較小，人員編制也亟待擴大。
此外，科技部、農業部、商務部、工商總局各負責民營科技企業、鄉鎮企業、商務部涉外企業和個體工商戶。
盡管這些部門也都參與中小企業促進發展工作，由于職能分工缺乏明確法律規范，造成了宏觀管理缺乏統一和持續性，職能交叉，不利于政策的統一實施。工信部本身也是工業制造業和信息產業的主管部門，其作為中小企業管理部門處境尷尬，在管理統籌方面作用發揮有限。
地方中小企業管理機構設置不盡相同。如遼寧省中小企業廳是政府組成部門；陜西中小企業發展促進局是政府直屬部門；重慶市中小企業發展指導局屬于事業單位的。這些管理機構在規格上，有正廳級、副廳級、正處級。因此，各級政府中小企業管理機構不一致，上下不協調，不利于中小企業政策的統一實施。
《中小企業促進法》中關于管理機構的規定：“國務院負責企業工作的部門組織實施國家中小企業政策和規劃，在各自職責范圍內對全國中小企業工作進行綜合協調、指導和服務。”法律條款中并沒有明確具體實施部門，實踐中更多的出現的是“政府部門”、“相關部門”等字眼。立法不完善是造成目前管理體制的主要原因。
二、域外中小企業管理體制分析
域外中小企業管理機構的設置主要有兩種，一種是以美國、日本為代表的綜合管理型；一種是以德國為代表的分散管理型。
1.綜合管理型主要是設立專門機構來管理中小企業，職責較為集中。在美國，小企業管理局作為聯邦政府獨立部門，是中小企業最高管理機構，其下設十個分局，局長及地區負責人全部由總統直接任命。分局下設100多個地方機構，遍布全美各地，是向小企業提供直接支持的基層組織。美國實行市場主導型政策，政府并不直接干預企業經營管理，而是以反壟斷和扶持小企業為基礎，通過各種服務機構實現對小企業的管理，確保自由競爭的市場環境。
日本中小企業廳設在經濟產業省內，是獨立的政府機構，[[[]國務院發展研究中心課題組.中小企業發展新環境新問題新對策.中國發展出版社，2011，11頁.]]各地對應設有中小企業局，各都道府縣設立相應管理部門。日本中小企業廳與我國中小企業司類似，都是設在其他部門內，但日本中小企業廳依《中小企業法》而設立，其中立法明確規定了中小企業廳有協調中央層面的中小企業相關部門及地方政府的權力。并且在部門內設立專門負責協調的綜合部門或職務，因此防止了出現權力濫用和職責不明現象。
以美、日為代表的綜合型管理體制，有利于保障了政策的統一和連續，但是不利于地方管理的自主發揮。隨著發展地域經濟重要性的提高，賦予地方政府的權力和作用將越來越大。
2.分散管理型體制的典型代表是德國。德國沒有專門的中小企業單行法與完善的中小企業法體系，而是分散在其他有關中小企業的經濟立法中。聯邦經濟部第二局、教育部、和研究開發技術部都對中小企業政策承擔一定責任，很多州內部都擁有管理中小企業的部門。中小企業管理職責分屬于不同部門，管理權限明確，部門間有良好的溝通協調機制。政府鼓勵并支持利用相關的社會團體和組織對中小企業進行管理和服務、如德國商工會議所、手工業會議所、中小企業經營者保護協會、經濟合理化建議委員會等。
分散型管理體制雖然有一定的靈活性，但是在當前經濟發展情況下顯得不適宜。產權主體日益多元化、產權流動更加頻繁需要建立統一、高度權威的中小企業宏觀管理體制。
綜上可以看出，綜合管理型與分散管理型體制都是在管理部門職責方面比較明確的，機構設置比較統一，并且強調發揮社會組織的作用，服務于中小企業。
三、我國中小企業管理體制的完善
隨著改革深入發展，中小企業的產權不斷明晰，企業的自由權將不斷擴大，管理方面應借鑒域外經驗，過渡到市場主導型體制。可以考慮合并將有關部門中小企業的職能，從而組建綜合協調能力較強的國家中小企業管理局，總體負責中小企業政策法律措施的制定。[[[]鄭之杰等.中小企業法研究.法律出版社，2002，413頁.]]并引導推動各地理順中小企業的政府管理體制，從而建立起從中央到地方的協調一致、運轉高效的中小企業管理體系。具體來說，從以下方面入手：
1.轉變管理理念
按照2013年底的國家統計，中國現在有1500多萬家企業，小微型企業（包括個體工商戶）占到企業總數的94%。這類企業規模小，在數量上占有巨大優勢，有著大企業不可比擬的發展潛力。在制定政策時，可以將其單列出來，對其給予優先扶持，有利于提升小微型企業的整體發展潛力。在此基礎上，對于中小企業的進一步細分，以提高政策的覆蓋面和針對性。另外，通過各類政府基金的投入加大對高校畢業生等的創業企業以特別支持。比如科技型中小企業的創業發展基金、技術創新基金、風險投資引導基金等。
另一方面，通過法律賦予中小企業行業協會更大的自，由會員大會選舉優秀企業代表來擔任理事，杜絕政府官員兼職這些領導崗位，這樣才能使協會真正代表會員的利益，使之成為中小企業行政職能體系的重要補充環節，發揮其在政府與中小企業之間的橋梁和紐帶作用。管理部門可以向行業協會購買服務來進一步簡政放權，改善政府服務理念。
2.明確和完善管理職能
在中央設立隸屬于國務院的獨立的中小企業委員會，負責總協調人的角色，協調有關中小企業的政策并監督相關部門的實施。通過跨部門協調平臺來強化發改委、工信部、商務部等部門之間在中小企業管理上的橫向協調關系。
地方中小企業管理局負責落實中央政策、細化實施方案，并及時與中小企業委員會溝通，著重建立完善覆蓋基層的中小企業信息監管網絡和信息傳遞平臺，對當地中小企業數量、發展趨勢等做好前期調查工作，完善創業培訓、管理咨詢、技術扶持、企業信息平臺建設等。從而為中小企業相關政策的制定提供數據支持和建議，幫助中小企業管理部門更好履行服務職能。
3.創新管理考核方式
由于“經濟人”特性的存在，中小企業管理部門的思維方式和具體行為具有偏離公共利益的傾向。為此須采取有效措施使管理部門對其行為負責，同時加強對管理部門的監督和約束，提升管理人員的辦事效率和服務質量，從而使中小企業局真正成為真正為小企業服務的組織，改善中小民營企業生存發展的外部環境。具體來說：
第一，通過創新的投入和產出來考核地方中小企業管理部門。完善現有政策服務體系，進一步優化行政業務流程，從環境構建、財稅支持等角度，針對投資融資、創業培訓、市場拓展、技術扶持等重點方面完善行政管理體系。同時，加強監督，建立部門問責制。一方面，應加強對領導層的思想教育工作，特別是依法行使職權的教育。另一方面，應盡加緊完善外部監督體系，重點是在強化外部監督體系獨立性的基礎上，構建立法機關、司法機關、新興媒體和社會公眾等可以共同參與的聯合監督網。
第二，加強信息監測和統計工作。由于中小企業數量多、分布廣，因此管理信息化工作的難度較突出。各地中小企業局需要建立和完善對中小企業的分類數據收集和統計、監測、分析和的制度建設，利用現代信息技術優化組織結構，建立跨部門、跨地區的信息管理平臺，拓展管理網絡。
第三，創新管理部門與中小企業的交流機制。目前信息公開在我國相關法律欠缺直接規定，政府信息公開的渠道較單一，信息公開的范圍和內容過于狹窄。
中小企業管理部門應定期向社會公布有關中小企業的發展動態信息，建立電子信息開放平臺，簡化中小企業管理部門機構設置和辦事流程，發揮新媒體的作用，方便企業的需要和社會的監督。
參考文獻：
[1]參見國家工信部官網.
[2]國務院發展研究中心課題組.中小企業發展：新環境新問題新對策.中國發展出版社，2011，37頁.
[3]國務院發展研究中心課題組.中小企業發展新環境新問題新對策.中國發展出版社，2011，11頁.
[4]鄭之杰等.中小企業法研究.法律出版社，2002，413頁.
[關鍵詞]中小企業 管理現狀 問題 對策
一、我國中小企業的重要性
中小企業是我國國民經濟中最活躍的成分,在大部分地區的經濟中占主流成分。我國的中小企業是國民經濟的重要組成部分,推動國民經濟、農業和農村經濟的持續發展;可以保障就業,使實現社會經濟穩定的重要基礎;中小企業是推動科技盡快轉化為生產力的重要力量;中小企業的健康發展,有利于大型企業進行合理的產業結構整頓,是大企業更好地發揮優勢。
二、我國中小企業管理現存的一些問題
通過對我國中小企業管理現狀的調查來看,目前我國中小企業的管理還存在這一下幾個問題:
1.管理不規范,缺乏長遠戰略目標。目前許多企業管理體制不夠健全,甚至沒有一套完整規范的管理制度,企業都處于被動狀態。隨著新的問題出現,沒有進行深入的研究就制定一些暫時的新措施,或者直接效仿其他企業的管理制度,把新制度是否適應本企業的實際情況置之度。一些企業只是一味的追求短期或者僅是利潤最大,從而忽略了永久經營的最終目標;也有部分企業制定了發展的戰略目標,但是這些都不且實際,使之變成一紙空文,使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。
2.家族式管理缺陷。目前多數中小企業仍然屬于家族式管理型企業。家族式管理企業在內部市場化方面幾乎為零,企業在選擇經營者方面失去了靈活性。內部治理機構缺失,管理不規范等。企業的經營決策委員等機構只要由主投資者的家人擔任負責人、或者有下屬員工充數,這些名義上存在的相應治理結構,實際上仍是所有者的附庸,企業在制定相應制度和解決重大問題時,名義上的經營決策委員會等機構都不能也不允許發揮作用,導致這些“健全”的企業管理體制有名無實。
3.企業用人不當,缺乏高素質人才,缺乏企業文化建設。根據調查表明,有二分之一的企業中技術人員占總人數的百分之六,在總員工數中技術人員高于五分之一的企業只占總企業的百分之十左右。雖然大多數企業管理者對各種人才市場信息把握的比較強,但是涉及到企業內部管理特別是對人才的招聘、培訓和留言時就會力不從心、漏洞百出;經營的作風也比較單一,思維模式化,缺乏大局觀念,使企業在留用優秀人才管理者時,難上加難。另外中下企業很少談及企業的文化。就我國的中小企業而言,多半數企業本身的文化程度就不高,為了企業能夠正常經營,而只顧當前企業的發展壯大,沒有為以后企業在市場中能夠走多遠和是否保持持續發展做打算。
三、針對我國中小企業管理現狀存在的問題,提出以下對策
1.規范管理,從實際出發,制定相應的戰略目標。從管理者的思想開始改變,明晰企業的管理理念,制定適時有效、針對性強的發展戰略。集中企業的人力、物力和財力,選擇適合企業自身優勢發展的市場,進行專業的小而精經營戰略;根據中小企業靈活的特點,尋找合適的市場間隙,進入市場,并且根據自己特色的產品服務來吸引客戶,從而占領市場;另外,企業可以良好的利用尖端技術行業,開發新的產品,進行大膽的創新。
2.提高企業自身的素質,完善內部治理。在中小企業的整體素質和發展中,企業家們的素質起到決定性的作用。首先就要他們自身素質的提高,在觀念和能力上多下功夫。在中小企業中企業家的素質相應的提高了,他們就會考慮企業發展的各種問題,深刻認識到家族管理的各種弊端,積極推動變革。中小企業要嚴格按照現代企業制度的要求,積極進行企業內部治理機構的完善。正確處理企業所有權和經營權的關系,制定完善的企業規章制度并嚴格執行,建立健全的企業組織機構。實現科學的管理理念,加強企業管理的基礎工作。中小企業要建立完善規范的決策制度,使中小企業決策在規范的制度下運行,可以在一定程度上避免老板的一意孤行、個人決策,增強決策的科學性、正確性。
3.加大企業對高素質人才的錄用和企業文化的建設。人才是企業創造最大價值的源泉,是企業發展的動力。企業的領導者要丟棄狹隘的人才觀念,樹立正確科學的人才觀念,從人才的招聘、選取、培訓開發等一系列的人類資源管理環節入手,建立以人為本、科學完整的人才管理機制。許多優秀企業非常關注的就是企業文化的建設,投入相當大的人力、物力和財力去策劃企業文化。一個企業要想確保持續的發展,就要面臨各種不可預測的風險,而抵御各種風險困難的有效力量就是一個企業固有的文化。在當今市場戰略發展中,一個企業最有價值的東西就是產品的品牌么人品牌價值的最主要的成分就是企業文化精神。
四、結束語
隨著時代的發展,中小企業面臨的各種各樣的環境也在不斷的改變,與此同時也要面臨不同的問題。但只要我國中小型企業從實際出發,適應變化的環境,以企業的管理理念為靈魂,企業文化為大腦,我國的經濟就可以隨之快速有節奏的發展,增強綜合實力,我國經濟一定會改變原有在世界中的地位。
參考文獻:
[1]朱瑞珍,蔣晗暉.我國中小企業管理的現狀及對策[J].商場現代化, 2006;02
關鍵詞：轉型升級；中小企業；管理創新；持續發展
中圖分類號：F270文獻標識碼：A
文章編號：1005-913X（2014）07-0220-02
近年來，全球化趨勢加強、國民經濟持續發展、對外開放度提升、信息技術高速發展、經濟結構加快調整、市場競爭日益激烈，眾多轉型升級背景，一方面為中小企業發展創造了更大空間、提供了更有利的條件，而另一方面沖擊著中小企業現有發展模式，迫使其進行管理創新。
一、中小企業管理現狀
（一）管理思想陳舊
經濟轉型升級背景下，企業內外部環境均發生變化，這要求企業必須更新觀念，探索適應于企業實際的發展模式，然而一些中小企業家依然緊抓過去成功經驗不放，甚至將大權緊握手中，恪守經營即所有的觀念，造成企業決策封閉、管理手段隨意、管理決策失誤。一些中小企業家雖然認識到內外環境對企業發展的影響，將創新重點落在技術引用上，但沒有認識到管理創新是實現技術創新的保障，是提升企業生產效率的重要手段，待進行技術創新或引進先進技術后，由于缺乏科學化、高質量的管理手段，使得新技術創效低，影響了企業發展。
（二）管理模式僵化，缺乏品牌意識
經濟效益是企業生產經營的目的，而生產是創利的最直接手段，因此，許多中小企業偏向生產投入，而忽視了管理在企業發展中的作用，造成產銷失衡、產品過剩。管理戰略是很多大企業贏得成功的條件，而中小企業較少采用全局性、長遠性的管理戰略，而采用“一葉障目”的管理方式，這影響了企業長遠發展。絕大數中小企業仍采用粗放化的管理模式，滿足以原材料、廉價勞動力創利，缺乏品牌意識，技術支持度低，使中小企業長期處于“只加工、零品牌”的產業鏈低端。
（三）管理制度殘缺，基本保障不力
制度管理是企業管理的基本手段，也是維持企業規范化經營、發展的關鍵。目前企業均認識到制度管理的重要性，均采用了一定的管理制度，收到了一定成效，但是，具體到企業制度細化、健全來說，中小企業還存在眾多問題，如企業產權不清、法人治理結構不健全、內外監督機制不完善、權責不明、部門化管理制度缺失、缺乏風險管理制度、具體可行操作制度甚少、參照性制度成分大、企業本土化的管理制度較少等。眾多問題的存在，不但影響了制度的執行與落實，且很大程度上影響了管理的科學性。
（四）科技投入甚少，信息管理欠缺
技術創新是轉型升級的關鍵，尤其在現代信息高速發展、科技日新月異的條件下，技術創新已是高度社會化的活動，因此，中小企業必須適應轉型升級要求，調動多種資源、采用多種手段實現企業技術創新，推動企業信息化管理的實現。然而，從中小企業技術創新實踐來看，存在以下問題：可支持技術創新的條件不足，如企業封閉自守，技術創新難以聯合高新行業，未與技術中介進行交流；信息化建設落后，如企業信息化管理重視度不足，未全面了解政府相關政策，信息化人才缺失，企業設備、技術難以支持信息化管理等。
（五）管理不佳，忽視企業文化構建
企業管理創新關鍵在于企業工作者發揮力量，因此，要實現管理創新，必須以調動企業員工創新積極性為前提，但由于中小企業傳統式管理模式的限制，企業人力資源管理在人才開發、引進、運用等方面缺乏科學性，使得員工處于“被管理”“被制約”狀態，很難實現思想的解放、自由民主地發表自己的建議、大膽得進行創造，造成企業缺乏活力。企業文化是企業形象的象征，指引企業前行，潛移默化員工思想、行為，但很多中小企業忽視企業文化構建，或是借用大企業文化，缺失獨具特色的內部文化，使得企業內部缺乏創新氣息，影響了管理創新的實現。
二、中小企業管理創新路徑
（一）轉變管理觀念，構建創新體系
中小企業要全面認識現階段國內外、行業內外部及企業內外部形勢，將創新理念深入到企業管理之中，革新企業管理手段與方法，并以大企業成功管理案例為參照，結合企業實際，對企業生產經營、人事、財務、組織、技術等方面進行管理創新，以制度管理創新為突破口，建立“產權清晰、權責明確、一層管一層、一級管一級、監管得力、決策民主”的管理體系。
（二）探索創新模式，創建行業品牌
落后的管理模式是中小企業發展的瓶頸，中小企業要樹立“管理推進生產、戰略有助發展、技術創就品牌”的管理理念，積極探索適應于企業發展的新管理模式。探索過程中，首先應積極學習先進管理模式，將成功管理模式與本企業實際結合，以成功模式為總框架，內化企業本土管理方式，形成一個“外結內實”的管理模式；其次，轉變傳統淺顯化的管理理念，將戰略性管理深入到企業管理之中，管理深入到市場、經濟動態、內外環境、政策、社會等各個方面，形成全局管理、長遠管理的理念，根據企業基礎、發展方向、潛力制定企業規劃，指導企業發展；最后，轉變被動生產、粗放管理的觀念，管理中重視新技術、新產品的開發，進行企業內部結構調整，提升產品的科技含量，并借助本企業優勢，實現產品品牌創建，推動企業轉型。
（三）完善管理制度，強化各項保障
制度管理創新是管理創新的重要方面，是其他領域創新的引導因素，中小企業必須深入到企業各層面進行制度創新，以實現制度化管理作用。健全管理制度：人力資源管理制度、權責統一制度、職業經理管理制度、財務管理制度、信息管理制度、法人治理制度等；將企業各方面的管理以制度形式規定下來。中小企業要細化內部制度：制度創新關鍵在于本土化制度、規范的引入，中小企業應從本企業、本行業出發，細化各項管理制度，如信息化管理制度中增加技術引進管理制度、對外合作管理制度、技術運用規范等，以指導科技創新的實現。
（四）加快信息化建設，構建運營平臺
信息時代下，信息化程度是企業發展能力、創新能力的重要指標，目前因中小企業信息化比率低、投資較少等因素的影響，使得中小企業信息化程度低，而信息化基礎薄弱反過來影響了中小企業的發展，因此，中小企業要在信息時代贏得一席之地，必須強化信息化建設。首先，中小企業應根據自身發展需求，加強信息化基礎建設，構建以互聯網為基礎的推廣平臺，如建立企業網站、企業電子郵箱、客戶服務網站等，運用即時通信系統、電算化管理技術、CAD系統等，實現員工間、企業與客戶間、企業與企業間相互交流；其此，展開全面化的信息建設，建立企業GSP系統、PDM系統、運營管理系統等，形成網狀的網絡化管理模式；最后，實施信息化戰略支撐工程，在車間與供應鏈間全面應用信息化軟件，通過信息化管理手段，使企業管理者全面了解企業生產經營狀況，幫助企業建立決策支持系統，以促使企業根據市場環境調整策略。
（五）關注人本管理，構建特色文化
在對企業人員進行制度性、剛性管理的同時，積極采用柔性管理方式，關注人本發展，充分調動企業員工創新熱情。對企業員工尤其是技術人員進行崗位培訓、計算機技能培訓、專業技能培訓等，革新他們的知識結構、思維方法，提升他們的計算機應用水平，刺激他們進行崗位、技術、專業創新；深入員工實際，采用激勵機制，以物質獎勵與精神激勵相結合、短期獎勵與長期獎勵相結合、崗位獎勵與創新獎勵相結合的方式，調動員工生產積極性，刺激他們融入到創新管理中；提升管理的民主性，根據企業各部門實際、結合企業發展目標，選擇先進性的員工代表，使其參與到企業創新管理制度的制定、實施及落實中，提升企業員工主人翁意識，營造一個“管理創新，人人有責；管理創新，人人參與”的大環境。
企業文化對企業人員思想、思維及行為方式產生潛移默化的影響，管理創新中還應發揮柔性因素作用的發揮，根據企業專業性、服務性及行業性特征，制定開放、民主、平等、和諧、靈動、團結、奮進、特色、創新的企業文化，建立具有凝聚力的企業價值觀，為管理創新提供一個“以人為本、服務客戶、突出特色、敢于創新”的環境氛圍。
中小企業要應對當下轉型沖擊，必須轉變其傳統的管理觀念，從制度、人才、技術、信息、企業文化等各方面革新管理，而只有如此，中小企業才能在激烈的競爭環境中獲得新生與發展，才能充分發揮其在國民經濟、社會穩定中的作用。
參考文獻：
[1] 吳群.轉型升級期中小企業管理創新的思考[J].經濟與管理，2011(10).
[2] 吳群.轉型升級期中小企業面臨的問題與應對策略[J].企業經濟，2011(8).
[3] 夏曉林.試論企業管理模式的創新[J].科技與企業，2012(11).
[4] 王君華.我國中小企業創新管理模式研究[J].中國高新技術企業，2011(36).
關鍵詞：國外中小企業 政策支持 研究 借鑒
中小企業是指相對較小，企業人數和生產能力不具規模的企業。具體是指處在向大規模發展的過程中的或生產能力和規模較小的企業，在市場經濟條件下，一般沒有政府的政策支持，由于其競爭力差很難順利發展。中小企業數量巨大，在國民經濟中占有很重要的位置，許多國家早已把中小企業的政策支持作為一項長期的國家戰略去發展，由于各國的體制、政策理念、方法的不同，致使許多中小企業的發展未能達到預期效果，本文通過對國外發達國家中小企業政策支持效果及政策設計方面的研究成果進行總結評述，借鑒和分析它們的先進經驗，為我國中小企業的政策支持體系提供參考。
一、國外中小企業政策支持體系
各國對中小企業政策支持體系具體內容都不同，但目的基本一致，都是要促進中小企業的發展。在政策支持體系上，主要有以下相同點：
1.建立中小企業的組織支持系統。各國都會設立專門針對中小企業管理的部門和機構，在管理機構上也是多種多樣，美國是中央政府一級與下屬分支機構組成的，主要的管理部門有小企業管理局、小企業發展中心、美國貿易促進協調委員會。
日本是中央、地方二級獨立機構組成的，日本政府于1948年設立了中小企業廳，掛靠在通產省，在各都、道、縣也設立了中小企業局，通過省駐各地的派出機構中設立了中小企業科。
德國是直接在經濟部內設立了中小企業管理局，各州也設立了類似管理機構，負責中小企業的政策支持。韓國由政府資助建立官助民辦或官辦民營的中小企業團體，如中小企業振興公團、中小企業協同組合、中小企業振興生產技術研究院等對中小企業進行政策支持。另外法國、英國，也都是分別設立中小企業發展局、中小企業研究委員會等專門的機構，作為它們的政策支持機構。
2.建立中小企業有效地法律保障。為了對中小企業有利地進行政策支持，各國都制定了完善的法律，來支持中小企業的發展。通過法律保障中小企業自由競爭的權利，鼓勵和扶植中小企業發展，法律保障主要表現在針對于中小企業本身的法律保護，針對與中小企業競爭的反壟斷法律保護和針對中小企業區域性特點的區域性法律保護。
3.建立面向中小企業的合理融資體系。中小企業大多規模小、生產能力低，在發展和壯大的過程中，最大的困難還是資金的困難，發展資金的不足是影響中小企業發展的主要原因。針對這個問題，各國都建立了單獨面向中小企業的融資系統，來解決中小企業的資金問題。在美國的進出口銀行設立專門的中小企業貸款業務，中小企業管理局的主要任務也是為中小企業貸款做擔保；日本政府也是成立專門的機構，專門為中小企業提供優惠的企業貸款。
4.建立中小企業財政和稅收的支持體系。為了保障中小企業的發展，各國都建立了在稅收方面針對于中小企業的優惠政策，來減免中小企業的稅收。例如在德國不僅建立的中小企業稅收優惠法律，還對中小企業實行更有利的“盈余核算法”，來鼓勵和幫助中小企業。
5.建立中小企業技術支持系統。科技是企業發展的動力，針對中小企業建立科技支持體系，鼓勵中小企業發展新科技和使用新技術。很多國家在這方面都做出了大量工作，建立政府實驗機構對中小企業進行技術輔導，為中小企業設置開放的科技實驗室；對中小企業的技術創新，給予資金支持和鼓勵；對使用新技術的中小企業，采取補助、減稅等方式鼓勵，使中小企業能提高市場競爭力，更好更快地向前發展。
二、我國中小企業政策支持體系的發展借鑒
國外中小企業的支持體系運行多年，相對成熟。在我過中小企業的支持體系的發展道路上提供了很多寶貴的經驗借鑒。我們一定要從國情出發，根據自身實際情況，制定合理的支持體系，借鑒先進經驗的同時又要有自我創新，不可盲目照搬。
1.在現有的基礎上完善中小企業的支持體系的法規。在我國現有的《企業法》的基礎上，制定出針對中小企業的基本法，制定相應的中小企業技術支持法和政策優惠發面的法律。盡快地修正現有法律中，針對中小企業的不合理條款，嚴禁出現中小企業政策歧視，為中小企業的發展營造出穩定的保障體系。
2.選擇好重點扶持的中小企業類型。我國中小企業類型多、涉及行業廣，一定要根據我們的現有國情，找出在國民經濟中相對重要的類型進行重點扶植。重要類型應該包括高新技術型中小企業、針對失業人群創辦的小企業、社區型小企業。這些中小企業在國民經濟的發展中都是比較有發展潛力的類型，科技是第一生產力，對于高新技術型中小企業來說，是推動經濟更好發展的動力，在初級階段一定要我們政府大力支持，才會發展的更快更好。另外社區性小企業可以就近解決就業問題，方便人民生活又能帶動周圍的經濟發展，容易產生群里效益和規模效益。
3.制定符合我國國情的資金扶植政策。對中小企業的資金扶持是中小企業支持體系中，非常重要的一個環節，直接影響著中小企業的發展狀況。在我國的經濟條件下，可以通過完善已有的銀行“中小企業貸款部”，適當采用貸款擔保和貼息的方式使中小企業能夠得到更多的融資來源，另外對于一些特殊的中小企業在特定使其也可以直接采取資金補助的方式來支持其發展。
三、總結
近年來，中小企業的發展狀況，越來越受到國家的重視。針對中小企業的發展，我國已經制定出了一套科學合理的中小企業支持體系。但是隨著社會的不斷發展，一些體制已經不能滿足現在的需要，需要我們來不斷的創新和完善。借鑒國外的發展經驗，有助于我們更好地發現不足，為我國中小企業的發展提供更好地保障體系。
參考文獻：
[1]趙國忻.國外中小企業政策支持效果研究評述[J].經濟學家，2007（3）
關鍵詞：經濟危機；中小企業；管理；
美國的次貸危機演變為全世界的經濟危機，并且波及世界主要金融市場及無數企業。我國的中小企業，也經歷了此次經濟危機的歷練。我國中小企業發展到現在，在管理上取得了一些成績和經驗，成為其繼續蓬勃發展的寶貴財富和動力。但同時，因為此次經濟危機，存在的管理問題也凸顯出來，并嚴重制約了中小企業的發展和束縛著中小企業競爭力的提升。
一、經濟危機條件下中小企業管理存在的主要問題
1.中小企業管理觀念落后
管理觀念，主要是指中小企業管理者用以指導其管理實踐的管理理論和一系列思想。包括改革創新思想、智力開發思想、競爭觀念、戰略觀念、人才觀念、決策觀念、時間觀念、效益觀念、市場觀念等。在經濟危機下，中小企業仍然因循守舊，死守舊觀念，導致中小企業管理科學化、現代化的進程被束縛。管理思想、觀念的陳舊與落后，將會使企業在應對生存問題時行動遲緩，思考發展問題時縮手縮腳。
2.中小企業管理制度陳舊
中小企業管理制度是中小企業在生產經營過程中進行一系列經營、管理活動的基本方式、方法、行為準則等。它同產權制度、治理結構一起構成企業的內部支柱。一般而言，中小企業設計有符合本企業需要和特色的管理制度。但管理問題或管理中的許多不足正是與這些管理制度的不健全、執行不力密切相關。在經濟危機下，有一部分中小企業，較為具有管理意識，在管理基本制度建設上成效顯著，形成了一整套完備、詳細的制度，并訂立在各個相應部門、機構、崗位的墻上。但在執行上極為不力，最后的結果是“有制無治”，使制度形同虛設，最終成為紙上的、墻上的或口中的制度。
3.中小企業缺乏管理戰略
戰略管理決定企業的發展方向，決定企業的市場定位。如果戰略管理出了問題，即使運行層面的管理再精細，企業也可能會出大問題。中小企業必須有戰略，無論多小的企業都需要并且完全有能力制定一個戰略。明確的發展戰略對中小企業來說是至關重要的。在經濟危機來臨之時，很多中小企業一般仍然采取“兵來將擋，水來土掩”的辦法。認為搞戰略是大企業的事情，中小企業搞不搞無所謂；認為戰略的事太遙遠，還是抓現實問題更重要；認為抓改革更重要，來不及抓戰略；認為戰略問題太高深，中小企業沒有能力搞。這些錯誤的認識根源于對戰略問題的認識錯誤以及沒有充分考慮企業的未來發展方向和成長出路問題。
4.中小企業管理組織滯后
我國中小企業明顯表現出管理組織滯后，既有組織設計意識的滯后，也有組織設計、再設計能力的滯后，還包括中小企業自身吸納新機構，進行結構整合能力的不足。例如在經濟危機復蘇之際，經濟發展的信息化、知識化、科技化趨勢要求中小企業尤其是科技型企業必須在組織結構上體現出對信息、知識的敏感捕捉及處理能力，或設立相應的信息處理部門，或搭建快捷的信息傳遞通道。再如經濟全球一體化趨勢日益明朗，要求中小企業的跨地區、跨行業、跨國經營和管理。
5.中小企業管理文化薄弱
任何一個中小企業都會把自己認為最有價值的對象作為本企業追求的最高目標、理想和宗旨。一旦這種最高目標、基本信念成為統一本企業成員行為的共同價值觀，就會構成企業內部強烈的凝聚力和整合力。落后的企業文化往往在共同價值觀形成上遭遇障礙，難以形成為全體員工認同、理解的共同價值觀。因此也就難以從精神上統領全體員工，從行動上協調員工行為。中小企業在創建自身文化過程中，本來處于一個常新常態，向外界不斷吸收、釋放出合理因素和能量。但同其他意識形式、思維模式等一樣，在發展到一定階段后，容易形成固定模式而被固化，難以應時而動。企業文化是一種滲透在企業一切活動中的東西，它是企業的靈魂。因此，可以說中小企業文化的落后是中小企業靈魂力量的薄弱。
二、完善我國中小企業管理的對策
1.解除中小企業管理觀念障礙
具備與較強競爭力相匹配的管理思想和觀念，是提升和可能提升相應競爭力的基礎和前提條件。在經濟危機的影響下，我國中小企業需要盡快轉變思想觀念，解除觀念障礙，提倡管理觀念創新。一個經濟危機之后，往往會誕生新的經濟觀念和思想，中小企業要及時借鑒更新，才可以使企業與時俱進。
2.規范中小企業管理制度
中小企業管理制度的創新的方向，應該是不斷調整和優化企業資源（包括人力資源）在日常經營過程中的配置（取得和使用），使物盡其用，人盡其才，為企業競爭力的提升提供制度保證。在完善制度建設基礎上，尋求更高層次的制度平衡，使員工和企業都從中獲益。這種新的制度均衡對企業而言，塑造了有序、低耗、高效的內部環境；對員工而言，遵守制度則獲得最大自由和報酬。這種自由既是工作生活方式上的，也是充分實現自我這一追求上的；這種報酬既是物質上的回報，也是精神上的愉悅，享受和振奮。
3.確保中小企業管理戰略優勢
90年代的戰略管理理論的新發展表明，20世紀企業戰略管理的范式正在發生變化，在經濟危機的影響下，一種新的“為未來而競爭”的戰略觀正在形成。這種新的戰略觀，要求企業在面對競爭性挑戰方面，具有更前瞻的眼光和更強的戰略主動性，而不僅僅是適應和內部調整；在發現未來方面，它要求企業勇于預見、善于預見并積極構造戰略架構，而不僅僅是定位和傳統的戰略規劃；在動員起來面向未來方面，它要求企業更關注能力發展和資源積累，而不僅僅是能力配合和資源分配；在領先到達未來方面，它要求企業塑造新的產業規則、在核心競爭力方面領先、合作與競爭并重，而不僅僅是適應現有規則、在產品上領先或作為單個實體參與競爭。
4.整合中小企業管理組織結構
企業的組織創新，在經濟危機之后，較之前更加呈現出一種明朗的發展趨勢。新的組織結構重點強調的是用扁平化組織來改進垂直型的結構，用流程再設計來降低時間成本，用工作小組來增強應變能力，用“文化人”來代替“機器人”。對于中小企業而言，能夠選擇的組織形式受到行業、實力、技術等諸多因素的限制。同時，創新后的組織形式，必須符合中小企業的實際情況，才能發揮應有的效率。所以，適宜的就是最好的。
5.培育中小企業管理文化
文化是人有意識塑造、形成的，所以選擇什么樣的文化來創新文化就是可行的，而且也必然是經過選擇的。企業文化的積淀過程實際上也同時是一個企業文化的創新過程。文化作為一個系統，也必須不斷與外部環境保持動態的物質與能量的交換。在不同的歷史時期，不同的經濟背景下，企業文化推陳出新，順利時代潮流，才能為企業提供持續競爭優勢的動力。
關鍵詞:中小企業;管理水平;現狀;對策
結合實際情況來看，在我國經濟體系不斷發展的當今社會，我國企業的數量也在不斷增加，而這些企業大多為一些中小型企業。就相關調研工作的結果我們能夠得知，在當前社會，我國大約存在3000多萬家在冊的中小企業，并且這些中小企業約占我國整體GDP的60%左右，其貢獻了全國50%以上的稅收，并且現階段中小企業的實際就業率總數大約在99%，其更是占據了城市就業率的80%左右。此外，中小企業大多數設立在市、縣等地區，因此，其逐漸成為當地經濟發展以及人們整體生活水平提升的重要支柱力量。由此可見，中小企業在我國經濟市場中的地位在不斷提升。在這種背景下，中小企業只有不斷提升自身的管理水平，并以自身的實際情況開展相關創新工作，才能夠進一步確保自身的發展能夠緊隨時展的步伐，進而在為我國中小企業整體實力以及市場競爭能力的提升提供保障的同時，為我國國民經濟可持續發展目標的實現奠定堅實的基礎。
一、提高中小企業管理水平的現實意義
相對于一些大型企業來說，中小企業在市場經濟中的活躍程度是相對較高的，這使得其逐漸成為當前時代市場經濟的主體。從整體的角度來看，世界上其他國家中的中小企業也是十分活躍的，這多是因為中小企業具有十分旺盛的生命能力，且敢于應對各類挑戰［1］。根據相關部門的調查資料我們能夠得知，現階段，我國存在的中小企業數量在3000萬家左右，其占據著我國企業總數的99%左右，其次，我國現有的中小企業為我國城鎮就業大約提供了80%的就業機會。此外，從行業統計的相關內容中我們能夠看出，我國出口額中約為60%都是來自中小企業。結合實際情況來看，企業的實際工作效率是影響其發展速度的關鍵因素之一，而企業工作效率的高低則大多取決于企業管理工作開展的實際水平。因此，強化企業管理工作開展力度，提升企業管理工作的現代化水平是現階段中小企業生存與發展的重要內容。但是，在當前社會，我國部分大型企業以及多數中小型企業在針對管理模式進行創新時都存在著一些有待完善的問題。因此，如何有效提升企業內部管理工作開展的水平，逐漸成為企業不斷發展過程中迫切需要解決的問題［2］。為此，企業在追求經濟效益的同時，還需進一步強化管理模式創新、優化工作開展的力度，從而在為我國經濟發展效率提供保障的同時，進一步提升中小企業適應時代以及經濟市場變化的能力。
二、中小企業管理面臨的主要問題
(一)政企不分，經營自難以落實
根據我國經濟發展的實際情況來看，中小企業在不斷發展的過程中逐漸演化為我國市場經濟的支柱性力量，并且其還是企業所在地政府的主要財政來源。因此，維護中小企業發展的穩固性不僅能夠為地方經濟的發展提供保障，其個還能夠進一步提升社會發展的穩定性。然而，就現階段中小企業發展的實際情況來看，其在實際發展的過程中存在著較多的限制性因素，如基礎力量較差、技術較為落后等，從而使得這類中小企業在實際發展的過程中往往十分需要政府部門給予的相關幫助，進而使得政企不分這類負面問題變得愈發嚴重［3］。結合實際情況來看，這類問題出現的主要原因可劃分為兩點:其一為政府部門對中小企業的干預過多，嚴重的甚至還會超出政府基本保障的范圍;其二為部分中小企業在不斷發展的過程中往往會因自身資金等方面的不足，以及出于對自身長遠發展需求的考慮，而去尋求政府部門的資金、政策支持，從而使得企業自身在無形中變得愈發依賴于政府部門。此外，在我國現階段市場經濟環境的背景下，當一些中小企業出現經濟方面的危機時，政府部門大多會采取兼并與重組的手段來干預中小企業的內部管理工作。這類現象的存在不僅嚴重的限制了中小企業的發展效率，其還會導致這類中小企業在日后發展的過程中逐漸喪失積極性以及創造性，最終導致企業難以滿足市場經濟體系發展的實際需求。
(二)管理者的管理素養普遍較差
從企業經營管理的角度來看，其經營管理工作能夠有效開展，完全取決于企業管理者的職業素養能力［4］。為此，企業在不斷發展的過程中，企業管理者不應過于重視業務水平提升以及經濟效益提升等方面，其還應將企業決策管理工作的開展重視起來。這是因為科學的決策活動能夠更好地調動企業員工的工作積極性，從而使得企業的生產力以及創造力從基礎上得以提升，而企業決策活動開展的質量與企業經營管理工作開展的質量一同取決于企業管理者的職業素養。然而，就現階段多數中小企業管理者管理工作開展的實際情況來看，其并未將管理知識以及管理概念的應用重視起來，從而使得企業在實際發展的過程中極易出現競爭能力較差、創造能力低下以及管理模式落后等負面問題，進而嚴重影響了中小企業的實際發展效率。由于企業管理者管理能力的不足使得企業在開展決策活動時，其決策活動開展的科學性也難以得到有效的保障，從而使得企業健康長久的發展目標往往難以實現。此外，據相關調查內容我們能夠得知，多數中小企業的管理者并未接受過系統且全面的經濟學以及管理學教育，從而使得這類企業管理人員普遍難以滿足現階段企業管理工作開展的實際需求。
(三)企業外部環境惡化
在我國市場經濟不斷發展的當今社會，市場競爭機制也得以不斷明確。然而，相對于其他企業來說，多數中小企業在日益嚴峻的市場競爭環境中并不具備獨特的競爭優勢。為此，中小企業若想從基礎上提升自身的競爭能力，就必須要將企業發展戰略的完善以及經濟模式的轉型重視起來，并以國有企業的發展戰略為基礎，合理的調整自身的發展戰略［5］。與國有企業相比較來說，我國多數中小企業并不具備規模以及技術等方面的優勢，加之其經營成本相對較低，因此常常難以引起政府部門的政策關注。在當前社會，我國大多數中小企業并不具備良好的靈活性，從而使得其經營管理工作的開展往往過于死板，從而嚴重限制了其管理水平的提升。此外，中小企業還因資本等方面的限制因素，使得其在開展技術、產品等方面的開發與創新工作時，往往難以投入與之相應的資源成本，從而嚴重影響了中小企業創新能力的提升，最終使其逐漸被不斷變化的市場環境所淘汰。
(四)企業規模較小，技術創新能力差
在當前社會，由于經濟市場發展均衡性不足、中小企業的規模以及組織內部不合理等問題的存在，使得中小企業在資產、生產規模方面往往難以滿足相關行業的最低標準。這類現象的存在不僅嚴重限制了企業資產作用的發揮，其還會導致企業在生產經營活動實際開展的過程中，難以有效降低生產經營成本，從而使得企業的經濟效率難以得到有效提升［6］。此外，由于地區、行業等方面存在的限制因素，致使中小企業的資金流動受到了較大的限制，進而導致這類中小企業難以通過市場經濟活動的開展來優化重組企業產權，最終使得企業在嚴峻的市場競爭環境中逐漸喪失競爭能力。
三、改善中小企業管理水平現狀的對策
(一)活化產權，改善融資渠道
伴隨著我國市場經濟體系的不斷發展壯大，各地區中小企業的數量也得以不斷增加。為此，政府部門在振興中小企業時，因結合當地的實際情況采取更具靈活性的振興措施。在盤活企業資產時，中小企業應重視合資、承包與收購、兼并等方面的工作。但是無論在開展哪種形式的工作，我國社會主義制度具有的獨特性質都不會發生改變。這是因為，在我國經濟體系中，大型企業以及國有企業仍占據著較為主導的地位［7］。為此，中小企業在實際發展的過程中要以自身的實際情況為基礎，不斷優化自身的發展戰略，并構建起與企業發展情況相符的經營發展目標，從而在有效提升中小企業內部管理水平的同時，為中小企業可持續發展目標的實現奠定堅實的基礎。
(二)構建符合市場經濟發展需求的產權制度以及經濟管理機制
以現代化企業管理制度和機制來轉變中小企業內部管理工作開展的模式是現階段中小企業發展的主流趨勢。這不僅能夠為中小企業的健康發展提供保障，其還能夠進一步明確中小企業的產權關系。為此，中小企業首先要做的便是改革創新自身的產權制度，現階段，中小企業必須要以自身發展的歷程以及企業在發展過程中所面臨的問題為基礎來創新企業財產組織形式，并且企業所有者必須要切實履行自身職責，并引導企業全體員工對企業管理工作的開展進行監督。另外，中小企業還需重視管理制度改革工作的開展，在一般情況下，中小企業大多為民營企業，其內部管理制度大多并不具備現代化管理特征，因此針對管理制度進行改革是十分必要的。這不僅能夠有效的提升企業的市場競爭能力，還能夠為企業管理以及決策工作開展效率的提升提供更充分的保障［8］。
(三)引進人才，技術創新
結合實際情況來看，企業是當前社會市場競爭的主體內容，而市場競爭始終以優勢劣汰為機制運轉著。各企業之間的競爭不僅僅是產品與服務方面的競爭，更是企業人才儲備以及技術水平方面的競爭。為此，中小企業若想進一步提升自身的市場競爭能力，并獲取更好的發展機遇，就必須要技術創新以及人才吸納工作的開展重視起來。以相關調查研究資料的內容可以看出，多數西方國家的中小企業所創新出的新技術以及生產出的新產品多會占據其本國市場的70%左右。由此可見，技術、產品創新是一個企業長久發展的必然措施。為此，我國中小企業在實際發展的過程中必須要進一步強化技術創新以及人才引進工作開展的力度，并針對自身原有的工作人員開展具有針對性的培訓工作，進而在從基礎上提升企業職工整體專業素養能力的同時，為企業長久健康發展目標的實現奠定堅實的基礎［9］。
(四)提高管理人員的整體素養
現階段，中小企業在實際發展的過程中，企業管理者的道德素養、工作作風以及管理能力等都會對企業的發展狀況造成十分直接的影響。因此，中小企業在日益嚴峻的經濟市場環境中若想獲得更進一步的發展，企業管理者就必須將自身專業素養的提升重視起來。為此，中小企業管理者不僅要以自身的實際情況為基礎養成自律自主、誠實守信的工作習慣，其還應進一步強化自身道德建設工作開展的力度［10］。在當前社會，能夠有效提升企業管理人員整體專業素養的方式便是專業培訓活動，因此，企業管理者要根據自身的實際情況以及企業管理層人員的實際情況構建起專業化的培訓方案，從而在有效提升企業管理人員對新知識、新技術的整體掌握程度的同時，進一步提升其管理以及決策能力，最終使其在面對不斷變化的經濟市場環境時能夠及時作出應對措施，進而在有效提升企業管理水平的同時，使企業在經濟市場中始終立于不敗之地。
四、結語
綜上所述，在當前社會，隨著中小企業的不斷發展，其在我國國民經濟中占據的地位也在不斷提升。但事實，就我國現階段中小企業管理工作開展的實際水平來看，其仍難以有效滿足市場經濟發展的實際需求。為此，各類中小企業需在不斷發展的過程中正確認識到自身在管理方面存在的不足，并以自身的實際情況為基礎，采取更為適用的措施來不斷提升自身的內部管理水平，從而為我國中小企業整體競爭能力的提升奠定堅實的基礎。此外，中小企業管理水平的提升是一項十分系統且艱巨的任務，為此，中小企業必須要進一步強化自身管理模式創新工作開展的力度，并以此為基礎為中小企業可持續發展目標的實現提供充分的保障。
參考文獻:
［1］許正剛．試分析工商管理培訓對提高企業管理水平的作用［J］．今日財富(中國知識產權)，2020(3):69－70．
［2］任培培．餐飲企業管理現狀及應對措施［J］．商業2．0(經濟管理)，2020(8):141，143．
［3］張傳飛．加強內部審計與全面預算管理融合促進企業管理水平提升［J］．全國流通經濟，2020(12):180－181．
［4］劉保蓮．公共關系在中小企業管理中的應用現狀及對策研究［J］．商場現代化，2020(2):79－81．
［5］劉紅曉．工商管理培訓對提高企業管理水平的價值之研究［J］．山東農業工程學院學報，2019，36(4):42－43．
［6］劉維巍．加強內控制度建設提升企業管理水平認識實踐［J］．智富時代，2019(12):92，94．
［7］唐偉國．提升企業管理水平，推進扶貧產業經濟健康高效發展［J］．企業科技與發展，2019(8):190－192．
［8］．信息化建設對企業管理水平的提升作用研究［J］．企業改革與管理，2018(23):22－23．
［9］劉凱文，胡斌．承德市職業病危害分布及企業管理現狀調查［J］．醫學動物防制，2016，32(3):304－306，309．
