發(fā)布時間：2023-08-29 16:35:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)工程項目管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
實施工程項目管理的意義是研究如何高效益地實現(xiàn)項目目標，項目管理的主要內(nèi)容是“四控三管一協(xié)調(diào)”［1］:“四控”即進度控制、質(zhì)量控制、成本控制和變更控制;“三管”即合同管理、安全管理和文檔管理;“一協(xié)調(diào)”即組織協(xié)調(diào)。它以廣電網(wǎng)絡(luò)公司工程項目管理業(yè)務流程為主線，以項目經(jīng)理負責制為基礎(chǔ)，對項目按照其邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的有線電視網(wǎng)絡(luò)施工，使廣電網(wǎng)絡(luò)工程項目的各個要素優(yōu)化組合、合理配置，保證項目施工的均衡性。項目經(jīng)理是工作組織的核心，負責工程建設(shè)流程的執(zhí)行及與工程建設(shè)有關(guān)的各方溝通，協(xié)調(diào)各方面的工作，對工程建設(shè)的質(zhì)量、成本、進度和安全管理等負責。
1．1有線電視工程項目的里程碑
在項目確立以后我們就必須確定項目的里程碑，里程碑的確定有利于保證項目在施工過程中的進度控制和質(zhì)量保證，同時便于對項目實施過程中的管理和監(jiān)督［2］。一般情況下有線電視工程確定項目立項、工程設(shè)計、工程施工、項目驗收、工程審計、工程轉(zhuǎn)固等6個里程碑。
1．2有線電視工程項目的WBS結(jié)構(gòu)分解
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是面向可交付物的層次性結(jié)構(gòu)，是對完成項目目標，創(chuàng)造可交付物所需執(zhí)行的項目工作的分解。隨著WBS層次的降低，意味著工程項目的工作也越來越詳細。根據(jù)實際情況，我們對有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目實施WBS結(jié)構(gòu)分解，先依據(jù)工作的先后順序再結(jié)合過程交付物的不同進行分解。通常情況下宜興廣電網(wǎng)絡(luò)將一個完整的有線電視項目分解成為如下幾個結(jié)構(gòu)模塊:線路勘測、系統(tǒng)設(shè)計、線路施工、設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)驗收和項目管理。
1．3有線電視工程的項目進度計劃
在實際廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目管理中，我們結(jié)合項目的具體要求，確定各相關(guān)子項目的工作關(guān)系和進度計劃，得出實施計劃甘特圖，如圖2所示。甘特圖(GantChart)也叫橫道圖或條形圖，是一種能有效顯示活動時間計劃編制的方法，主要用于項目計劃和項目進度安排。甘特圖把計劃和進度安排兩種職能結(jié)合在一起，縱向列出項目活動，橫向列出時間進度。每項活動計劃或?qū)嶋H完成情況用橫道線表示。橫道線還顯示了每項有線電視網(wǎng)絡(luò)施工項目的開始時間和結(jié)束時間。
2項目成本管理
項目成本管理是項目管理的一個重要組成部分，它是指在有線電視網(wǎng)絡(luò)項目的實施過程中，為了保證完成項目所花費的實際成本不超過其預算成本而展開的項目成本估算、項目預算編制和項目成本控制等方面的管理工作。在項目立項之前工程設(shè)計人員必須對預算費用、項目建設(shè)周期、項目驗收時間這3個方面做出準確、具體、詳實的界定。
2．1項目概算、預算的編制
有線電視網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計概算、預算是初步設(shè)計概算和施工圖設(shè)計預算的統(tǒng)稱。項目成本概算、預算是進行項目成本控制的基礎(chǔ)，準確的概預算費用是保證工程項目順利完成的關(guān)鍵。設(shè)計概算、預算是以初步設(shè)計和施工圖紙設(shè)計為基礎(chǔ)編制的，設(shè)計人員應制定詳細的有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，包括該工程的建設(shè)標準和定位、每個光節(jié)點所覆蓋的范圍和用戶數(shù)、主干光纜和光節(jié)點的規(guī)劃設(shè)計等具體實施計劃。設(shè)計人員在整個設(shè)計過程中，應強化工程造價意識，充分考慮技術(shù)與經(jīng)濟的統(tǒng)一，編制出技術(shù)上滿足設(shè)計任務書要求，造價又受控于決策階段的投資估算額度的概算、預算文件。
2．2成本的控制
項目成本控制是指項目組織為保證在變化的條件下實現(xiàn)其預算成本，按照事先擬定的計劃和標準，通過采用各種方法，對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進行對比、檢查、監(jiān)督、引導和糾正，盡量使項目的實際成本控制在計劃和預算范圍內(nèi)的管理過程。在有線電視網(wǎng)絡(luò)項目實施過程中，不可避免地出現(xiàn)預算的調(diào)整，為保證項目費用更改的嚴謹性，凡調(diào)整已審批通過的項目設(shè)計方案內(nèi)容，必須辦理變更說明，報審批單位核批，不在立項范圍內(nèi)的工程內(nèi)容則需另行申報。有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)工程費用的控制，還需要做好協(xié)調(diào)工作，減少賠補費用的支出。
2．3成本管控
(1)預算估計偏差率預算估計偏差率=立項預估金額/預算批復金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目立項申請書中，預估預算為20萬元，經(jīng)審核部門批復后預算金額為16．5萬元。預算估計偏差率=20/16．5－1=21%，說明該預算估算比批復金額估高了21%。(2)預算偏差率預算偏差率=最終預算/預算批復金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程經(jīng)審計部門批復后預算金額為16．5萬元，期間發(fā)生2次設(shè)計變更，追加預算金額為5000元和8000元，則最終預算為17．8萬元。預算偏差率=17．8/16．5－1=7．9%，說明該最終預算比批復預算高了7．9%。(3)設(shè)計預算偏差率設(shè)計預算偏差率=設(shè)計金額/結(jié)算審計金額－1例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程設(shè)計金額為18萬，結(jié)算審計金額為15．76元。設(shè)計預算偏差率=18/15．76－1=14．2%，說明該設(shè)計金額比最終結(jié)算金額高出14．2%。
3項目進度管理
項目的進度管理過程即進度控制。項目在實施過程中的進度控制主要是對施工費用、工期、資源、質(zhì)量的控制和管理，在有線電視項目計劃實施過程中，影響項目按原計劃進度進行的不確定因素很多，既有人為因素，如缺乏管理經(jīng)驗，組織不利，協(xié)作單位情況有變，資金不能及時到位等，也有自然因素和突發(fā)事件的發(fā)生，如氣候環(huán)境、社會環(huán)境等。如果不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正因內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化而引起實際進度與計劃進度發(fā)生的偏差，項目進度管理目標的實現(xiàn)就一定會受到影響。為了有效地對進度計劃實施控制，我們在有線電視工程項目中的管理過程推行了動態(tài)控制的思想，實行動態(tài)控制［3］。動態(tài)控制就是通過監(jiān)測實際進度，并與計劃進度相比較，沒有偏差時按進度計劃繼續(xù)施工;當出現(xiàn)偏差時，及時分析原因，采取相應的糾正措施，調(diào)整進度計劃，然后按著新的計劃執(zhí)行。動態(tài)控制也就是監(jiān)測、比較、分析、調(diào)整4個環(huán)節(jié)不斷地循環(huán)，直至工程結(jié)束。
3．1進度監(jiān)測
有線電視網(wǎng)絡(luò)工程項目施工進度一般可通過進度報告和進度檢查的方法進行監(jiān)測。進度報告分為工程日報、工程周報、工程月報以及工程階段性報告等。具體工程項目采用哪種報告方式，應根據(jù)各廣電站具體工程規(guī)模選用，并在工程進度保證措施中予以明確。
3．2進度比較
進度的比較就是用監(jiān)測系統(tǒng)收集到的已完成的工作量數(shù)據(jù)與進度計劃進行比較，找出哪些工作提前或滯后。常用的進度比較方法有:S型曲線比較法、橫道圖比較法、列表比較法等。
3．3進度偏差分析
當工程運維部在施工過程中發(fā)現(xiàn)進度產(chǎn)生偏差后，就需要對進度偏差產(chǎn)生的原因進行分析。項目經(jīng)理分析進度偏差時，如果發(fā)現(xiàn)延時工作對其他工作及工期存在影響，首先應分析網(wǎng)絡(luò)圖中各項工作之間的關(guān)系，分析產(chǎn)生偏差的工作在網(wǎng)絡(luò)圖中所處的位置，然后確定相應的進度調(diào)整措施。
3．4工程進度調(diào)整
為了保證工程按照規(guī)定的工期完工，當發(fā)現(xiàn)進度偏差后，分析原因及對工期的影響程度，若在非關(guān)鍵線路上的工作延時可能不影響項目的進展情況，但關(guān)鍵工作的延誤必會導致整個進度的變更，計劃調(diào)整從眼前活動和周期長、成本高的活動著手，適時縮短時間或成本，保證總工期不變、質(zhì)量不降低的情況下，所耗費用最少為最優(yōu)調(diào)整計劃。
3．5進度管控
(1)總體進度偏差率總體進度偏差率=(實際轉(zhuǎn)固日期－立項通過日期)/預計建設(shè)周期－1例如:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站主干光纜項目建設(shè)周期為95天，實際轉(zhuǎn)固日期為2015年5月31號，立項通過日期為2015年2月10日，則實際建設(shè)周期為110天。總體進度偏差率=110/95－1=16%，說明該工程進度比預計延后了16%。(2)關(guān)鍵進度偏差率關(guān)鍵進度偏差率=(實際進度時間－預計進度時間)/預計建設(shè)時間例如:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站主干光纜項目建設(shè)周期為95天，預計工程開工時間為2015年5月20日，實際開工日期為2015年5月31日，則偏差日期為11天。關(guān)鍵進度偏差率=11/95=12%，說明到工程開工進度為止比預計延后了12%。(3)目標按時完成率目標按時完成率=按時完成目標數(shù)/目標總數(shù)例如:某有線電視網(wǎng)絡(luò)工程包括設(shè)計會審、工程開工、工程完工、工程驗收、工程移交和工程轉(zhuǎn)固，其中工程移交比計劃時間延期5天完成，其他均按時或提前完成。目標按時完成率=5/6=83．3%，說明該工程目標按時完成率為83．3%。
4結(jié)束語
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)應用范圍的迅速擴大和我國中小型企業(yè)信息化建設(shè)的大力推進，特別在企業(yè)搞好工業(yè)與信息化融合，推進信息化帶動工業(yè)化，不斷提升我國工業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)狀下，我國對于能適應企業(yè)要求的實用型高級網(wǎng)絡(luò)工程和管理技術(shù)人員的需求與日俱增，而支撐企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)應用的一個重要框架是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。網(wǎng)絡(luò)工程人才需要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)必須圍繞課程群支撐體系，以知識構(gòu)建和應用能力培養(yǎng)為重點，選擇與專業(yè)核心要素有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，將職業(yè)能力與專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能重新組合，整合成新的課程結(jié)構(gòu)，以項目管理為主線，創(chuàng)新教學模式，改革教學手段，建立評價體系，培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程人才。
目前，作為信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施之一的網(wǎng)絡(luò)工程廣泛應用于各個領(lǐng)域，特別是大專院校畢業(yè)生往往沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實踐知識和職業(yè)技能，不能完全勝任所擔負的工作，從而在網(wǎng)絡(luò)工程類人才的供求之間形成了巨大的缺口。雖然有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工程的課程在國內(nèi)院校以不同的形式開設(shè)了多年，但教學效果始終不盡人意。從我們對企業(yè)的調(diào)查、學生的就業(yè)情況來看，反映出學生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的分析、設(shè)計方面的知識掌握欠缺、網(wǎng)絡(luò)實踐能力不強、技術(shù)水平不高，學生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施缺乏系統(tǒng)連貫性。由于學生的網(wǎng)絡(luò)綜合應用能力差，直接影響了學生的就業(yè)能力。一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才不僅應具備堅實的理論基礎(chǔ)、豐富的專業(yè)知識、良好的工程素養(yǎng)外，還須具備優(yōu)秀的項目管理能力。盡管學生在基礎(chǔ)理論知識和階段動手能力的培養(yǎng)上積累了一定的經(jīng)驗，但是對其項目管理能力、工程化實施能力和職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)卻始終是一個薄弱環(huán)節(jié)。
一 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學模式的實踐探究
項目管理(PM，Project Management)是指利用現(xiàn)有的知識、方法和技術(shù)手段，有效地計劃、調(diào)度、控制和跟蹤項目的開始、執(zhí)行、直止終止的過程，是項目順利實現(xiàn)的有效手段。網(wǎng)絡(luò)工程項目管理則是在項目管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程的實際，利用工程的概念和方法來設(shè)計、搭建、配置、管理網(wǎng)絡(luò)等工作，最終目的是為了讓網(wǎng)絡(luò)工程的實施、管理、維護都在管理者的控制范圍內(nèi)。基于項目的教學是一種“行為引導式教學形式”，是以項目為主體并組織學生真實地參加項目設(shè)計、實施和管理，完全在項目實施過程中完成教學任務的過程。由于項目式教學強調(diào)項目的現(xiàn)場性、知識的綜合性和學生全面能力的培養(yǎng)，其完成的形式、內(nèi)容與傳統(tǒng)實訓課程有較大差異。
針對這種情況，我們采用項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學模式，在教學目標、培養(yǎng)方法、考核體系等方面進行了一系列的改革和嘗試，其目標就是建立一個以項目管理為主線的網(wǎng)絡(luò)工程教學體系，進一步提高學生的培養(yǎng)質(zhì)量，使學生的專業(yè)基礎(chǔ)知識、項目管理和創(chuàng)新能力等方面都得到均衡的發(fā)展。“項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學”采用“1+2+3+3”的模式。
1 一個主線
項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學采取項目小組合作的方式，以項目任務的形式來驅(qū)動學生的學習，通過主動學習所必需的知識和技能來完成項目任務，達到培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。全面改革人才培養(yǎng)模式、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、改進教學方法、強化過程管理和新的監(jiān)控評價機制，把建立網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學體系作為人才培養(yǎng)的核心任務。
2 兩個模塊
項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學共分兩個模塊，即網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊和網(wǎng)絡(luò)實施模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊分兩個階段進行，分別是網(wǎng)絡(luò)需求分析階段、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計階段。在此階段增加網(wǎng)絡(luò)工程招投標文件的內(nèi)容示例和學生的模擬答辯。網(wǎng)絡(luò)實施模塊分三個階段進行，分別是實施與建設(shè)階段、測試與驗收階段、管理與維護階段。經(jīng)過對傳統(tǒng)課程的教學內(nèi)容進行項目驅(qū)動改造，在真實或模擬環(huán)境下進一步培養(yǎng)學生的工程能力和職業(yè)素質(zhì)，使學生在掌握一定專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上全面提高網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、規(guī)劃與實施能力，真正做到學以致用。
3 三個層次
第一層次是指課內(nèi)實驗教學系列，主要完成深化理論知識、掌握實驗基本技能和基本研究方法。第二層次是指從傳統(tǒng)課程中剝離出來的獨立實驗教學系列，主要以專業(yè)技術(shù)骨干課程和應用性較強的課程為主。第三層次是指針對課程群制定的設(shè)計性、綜合性和創(chuàng)新性實驗教學，以培養(yǎng)學生運用綜合知識、分析與解決實際問題、提高自主實驗意識的能力為主。
4 三項保障措施
運用創(chuàng)新的教學方法。以項目為驅(qū)動，加強階段過程控制，來提高學生的實踐能力、團隊合作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。課程改革后的考核以階段考核為主，每個階段設(shè)置考核點，并進行答辯。答辯小組成員由老師、企業(yè)工程師、學生組成，最后給出綜合成績，并將反饋信息引入教學評估體系，以此指導網(wǎng)絡(luò)工程的實踐教學。實踐模式的監(jiān)控采用過程監(jiān)控方法，對學生能否完成項目流程設(shè)計的內(nèi)容進行監(jiān)控與評價，階段之間環(huán)環(huán)相扣，對每一個階段的內(nèi)容完成情況由任課教師講解、指導并進行評價，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與此同時，邀請校外專家包括企業(yè)團隊成員對教學流程進行評價、監(jiān)控與指導并參與實踐教學。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實施工程化實踐教學體系的重要保障。在實驗室建設(shè)中，投資600萬元完成中央財政與地方共建項目——網(wǎng)絡(luò)綜合應用實驗室、綜合布線實驗室、網(wǎng)絡(luò)存儲實驗室的建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)、服務器、存儲器、交換及路由設(shè)備、桌面系統(tǒng)為平臺，構(gòu)建與業(yè)界同步并在國內(nèi)領(lǐng)先的工程化網(wǎng)絡(luò)綜合應用實驗室環(huán)境，成立青海民族大學華為3COM網(wǎng)絡(luò)學院、青海民族大學Linux實訓基地和6處校外實踐基地。采用加拿大和美國Co-operation Education的模式，為學生提供良好的實踐機會，讓學生具體參與企業(yè)運作和項目研發(fā)，體驗網(wǎng)絡(luò)工程的實施過程。
實踐結(jié)果表明，項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學模式有利于促進該專業(yè)的實踐性環(huán)節(jié)建設(shè)，能夠達到提高教學質(zhì)量，為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的合格的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應用人才的目的。
二 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學模式的實施方案
1 設(shè)計課程結(jié)構(gòu)構(gòu)成，完善課程的系統(tǒng)性
以適應市場需要和突出應用型人才的培養(yǎng)為目標，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)綜合實踐課程的構(gòu)成。課程的組成部分、各部分在課程中的地位、課程的特色應完全體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)綜合應用的新思想、新技術(shù)，總體上既符合實際的教學情況，又能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場的前端需求。
2 構(gòu)建教學模式，確立項目并劃分模塊
改變常規(guī)“理論+驗證性實驗”的模式，以項目工程開發(fā)的運作模式組織實踐教學，增加多樣性的實踐活動形式。選取項目要以教學的內(nèi)容為依據(jù)，以調(diào)動學生解決問題的積極性為本，既能將教學內(nèi)容的理論與實踐結(jié)合在一起，又具有一定的綜合性，還要有明確的評分標準。教師和學生共同參與項目的選取并劃分具體模塊，盡可能選擇典型實用且難易適度的網(wǎng)絡(luò)工程項目，同時項目還要能夠基本覆蓋以前學習的專業(yè)課程的主要內(nèi)容，要讓學生能獨立地在短時問內(nèi)完成任務，并在遇到困難時能在教師有限的指導下自己克服。項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學網(wǎng)強調(diào)的是對實踐性和專業(yè)化的聚合，增加學生的實戰(zhàn)經(jīng)歷和技能。
3 制定項目工作方案
教師要根據(jù)項目要求以及與該項目相關(guān)的知識和學生一起討論該項目的目標，讓學生明確本項目的意義，在項目的實施過程中必須完成哪些任務，掌握哪些相關(guān)的知識。由學生提交項目計劃方案書，經(jīng)論證確立項目實現(xiàn)的功能和計劃。根據(jù)項目的特點和學生的實際能力確定是由學生獨立完成，還是分組合作來完成，若是分組完成則實行組長負責制，可以2到3人為一組，其標準是“組內(nèi)異質(zhì)協(xié)作、組間同質(zhì)競爭”。
4 項目實施
項目實施時，項目組成員根據(jù)分配到的具體模塊要求在復習舊知識的基礎(chǔ)上自主學習相應新知識，以解決問題帶動知識和技能的學習。而教師的主要工作是提供關(guān)鍵技術(shù)資料并及時指導學生解決難題，案例教學與工程實踐同步進行，讓學生能夠真正經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、實施、驗收的全過程。通過講解簡單的實例讓學生在不同的工作角色中應用所學的知識解決各種問題，也為學生獨立完成項目打下了良好的基礎(chǔ)。項目實施中，學習過程成為一個主動的實踐活動，我們注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。同時，在項目實施過程中，通過模擬項目監(jiān)理方、用戶、企業(yè)三方的招投標過程，使學生了解網(wǎng)絡(luò)工程項目從規(guī)劃設(shè)計到實施的全部流程，提高學生的交流與溝通能力。
5 在學生的成績考核方法中引入答辯機制
在網(wǎng)絡(luò)方案的規(guī)劃、設(shè)計、模擬實施、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)都采用答辯方式來評判學生的任務完成情況。首先，確定答辯小組成員，以7～9人作為一個答辯小組，成員有教師、工程師、學生組成，其中學生成員既是答辯評委又是答辯者，答辯的目的是發(fā)現(xiàn)問題，并提出問題的解決方法。在答辯的過程中老師注意激發(fā)學生的熱情和興趣，并詳細記載每一個答辯學生的設(shè)計方案中發(fā)現(xiàn)的問題，答辯后學生針對發(fā)現(xiàn)的問題修改設(shè)計方案并提交給老師，然后才能進行具體的實施工作。
6 整合資源，改善教學條件
承擔課程改革的教師由我校教師和企業(yè)工程師兩部分構(gòu)成。教師的專業(yè)理論提高通過學校來解決，而實踐能力的提高通過學校和企業(yè)聯(lián)合來解決。建設(shè)一支專家型的教師隊伍，加快校內(nèi)和校外實踐教學環(huán)境的建設(shè)速度，建立真實的實踐環(huán)境，成立與企業(yè)聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)協(xié)作體，使學生能夠參與到實際的網(wǎng)絡(luò)工程項目開發(fā)過程中。
7 在實踐教學體系中強化學生的團隊合作和創(chuàng)新精神
在實踐教學中，教師的主要目標是在教授學生學習網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的同時，更要注重對實際應用能力的培養(yǎng)，提高學生的學習興趣和熱情，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和團隊合作意識，使學生積極主動地參與其中，而不是被動地接受課堂教學。成績考核中同時引入團隊評分制，不再以個人表現(xiàn)來評定成績，而是以項目團隊的整體表現(xiàn)做為評定成績的唯一依據(jù)，以促使學生自發(fā)地進行合作、分工和交流，深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。
參考文獻
關(guān)鍵詞：視頻監(jiān)控；工程項目；遠程管理；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；模擬監(jiān)控；模擬數(shù)字監(jiān)控；網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控
中圖分類號：TP277 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 20-0000-01
目前，我國工程量己名列世界首位，但是，工程項目管理水平及信息化技術(shù)的運用與發(fā)達國家相比還存在著較大差距。近年來，異地、遠程實現(xiàn)工程項目管理的創(chuàng)新方式，開始引起越來越多企業(yè)的高度重視和積極探索。國家建設(shè)部、許多省市建設(shè)主管部門發(fā)文推廣，要求在重大重點項目中安裝部署遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對施工現(xiàn)場過程的實時了解，對安全質(zhì)量的實時監(jiān)控，提升安全項目管理的工作效率，將遠程建筑工地施工現(xiàn)場，實時地反饋到項目管理部門，實時監(jiān)測施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)措施的落實情況，對施工操作工作面上的各安全要素，如：井字架、施工電梯、中小型施工機械、安全網(wǎng)、外腳手架、臨時用電線路架設(shè)、基坑防護，以及施工人員安全帽配戴等多個方面實施有效監(jiān)控，杜絕和消除施工安全隱患。
一、遠程視頻監(jiān)控發(fā)展的歷程
我國改革開放三十年來，視頻監(jiān)控系統(tǒng)就開始應用在各個經(jīng)濟建設(shè)領(lǐng)域，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的逐步構(gòu)成和完善，得到越來越多的大中型企業(yè)的高度重視和普及應用與探索。我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)歷經(jīng)了三次技術(shù)革新：
第一代模擬監(jiān)控，使用攝像機聯(lián)接同軸電纜，通過卡帶式的錄像機存儲實現(xiàn)視頻監(jiān)控，它不僅受限于同軸電纜傳輸距離，而且存儲容量和保留存檔回放也諸多不便。
第二代模擬數(shù)字監(jiān)控，使用攝像機聯(lián)接同軸電纜，使用了硬盤錄像機存儲，可是仍存在著可擴展性差，不支持單路監(jiān)控查看和遠程訪問。
第三代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控，使用國際以太網(wǎng)接口，內(nèi)置Web的服務功能，可以直接通過有線或者無線，以太網(wǎng)IP地址方便快捷地連接到網(wǎng)絡(luò)，能夠結(jié)合現(xiàn)有的局域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，以及遠程進行水平、垂直、變焦（PTZ）控制前端攝像機。
二、遠程視頻監(jiān)控平臺的構(gòu)成
實施施工現(xiàn)場遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝部署有著一定的難度，因行業(yè)的特殊性，施工現(xiàn)場管線不論是架設(shè)，還是掩埋都容易被破壞；施工環(huán)境惡劣需要防水、防塵、防雷；施工現(xiàn)場一般都比較偏遠，網(wǎng)絡(luò)接入資源很少。為此，要租用中國電信光纖傳輸信號，對外使用光纖傳輸，施工現(xiàn)場內(nèi)使用無線傳輸，無線結(jié)合光纖傳輸模式，避免現(xiàn)場的條件限制因素。采用快速球型攝像機安裝在施工現(xiàn)場最高點、塔吊或井架。頂端的監(jiān)控攝像機采集的信號經(jīng)視頻服務器（DVS），再由高增益無線AP傳輸?shù)巾椖坎康默F(xiàn)場監(jiān)控中心光纖接收器端，同時，也通過光纖與總部信息指揮中心平臺連接，并且可以與建設(shè)監(jiān)控部門“全球眼”平臺連接。實現(xiàn)遠程互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或3G網(wǎng)絡(luò)用戶密碼授權(quán)，實時監(jiān)控操作控制、錄像、抓拍、回放。
三、遠程監(jiān)控系統(tǒng)功能的使用
（一）使用方式。安裝客戶端監(jiān)控查看軟件或使用BS（瀏覽器）方式，輸入遠程DVS地址，監(jiān)控管理人員輸入用戶名密碼，就可以自動連接到遠程DVS上查看，也可以在遠程通過DVR和控制鍵盤設(shè)備，接收遠程傳輸視頻信號并顯示到監(jiān)控器中，實現(xiàn)對施工現(xiàn)場實時圖像的瀏覽與前端攝像機鏡頭的控制（上移、下移、左移、右移、放大、縮小等）；客戶端軟件還提供圖像的抓拍和錄像功能，監(jiān)控管理人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控的工地現(xiàn)場有安全隱患或違規(guī)施工情況存在，則只需要軟件中點擊"拍照"或"錄像"按鈕，將當前查看的圖像或視頻保存在本地的電腦中，為以后事件的處理提供有效的證據(jù)，同時抓拍的圖像上還會有時間顯示。
（二）用戶權(quán)限管理。系統(tǒng)通過權(quán)限管理功能，對使用用戶進行分級授權(quán)，不同的用戶授予查看不同的攝像頭、是否查看、是否控制、是否抓拍和錄像等權(quán)限。
（三）監(jiān)控歷史紀錄。施工現(xiàn)場只需在DVS設(shè)備上配置硬盤錄像機，就可以實現(xiàn)對施工現(xiàn)場視頻的存儲和歷史記錄查詢回放。
四、施工現(xiàn)場遠程視頻監(jiān)控的作用
（一）加強安全質(zhì)量的監(jiān)管力度。使系統(tǒng)的應用將對施工現(xiàn)場的操作人員起到一個施工過程的監(jiān)督和威懾作用，使操作人員更加自覺地遵守操作規(guī)程，更加規(guī)范的進行施工作業(yè)。
（二）提高安全質(zhì)量的監(jiān)管效率。目前，項目管理模式，還是依靠管理人員深入施工現(xiàn)場，往往由于項目遠、項目多、人手少，監(jiān)管不能夠及時到位，遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)應用后，對我們項目管理人員而言，相當于長了一雙“千里眼”，無論身在何處，量有多大，都可以通過監(jiān)控系統(tǒng)，隨時隨地掌握現(xiàn)場施工的全面情況，監(jiān)控現(xiàn)場的施工進度，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促施工單位及時整改隱患，促進安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量管理。
五、結(jié)束語
施工現(xiàn)場遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝使用，相對于傳統(tǒng)的項目管理模式，是一種大膽嘗試和創(chuàng)新，它作為一種科學、高效的工程管理手段，對于加強安全質(zhì)量的管理力度、實現(xiàn)遠程工程項目管理等方面具有明顯的效果。但是，目前系統(tǒng)也存在一定的局限和缺陷，如：系統(tǒng)一次性投資成本相對較高；工地必須有通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)信號傳輸?shù)馁|(zhì)量和速率穩(wěn)定性有時會有一定的影響；攝像頭晃動或惡劣天氣、強電磁信號干擾、施工現(xiàn)場供電不穩(wěn)定等情況，容易造成監(jiān)控畫面不清晰等。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的又好又快的發(fā)展，施工環(huán)境的改善，以及計算機信息技術(shù)的飛速發(fā)展，堅信未來這些不足之處必將會得到完善的解決。
關(guān)鍵詞：建筑工程管理 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 建筑工程管理軟件
中圖分類號：TU761文獻標識碼： A
在世界網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊下，我國涌現(xiàn)出一批高精尖的計算機網(wǎng)絡(luò)人才，這些人才對計算機及網(wǎng)絡(luò)應用非常專業(yè)，把建筑工程管理工作跟計算機聯(lián)系在一起，通過各個專業(yè)設(shè)定，利用計算機語言編制出能夠滿足提供各專業(yè)需求的功能服務軟件，應用軟件在建筑工程上反復實踐，完善功能使軟件更加人性化、專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化，更好的為建筑施工管理服務。故編制出實用的建筑工程管理軟件，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使之與施工管理數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為工程管理領(lǐng)域的焦點問題。
一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的在建筑工程施工中的主要特點
1、網(wǎng)絡(luò)信息方便、快捷、便于管理使資源共享最大化
通過網(wǎng)絡(luò)建筑工程管理人員可以把很多經(jīng)辦的工程資料、表格上傳到網(wǎng)絡(luò)上，只要能上網(wǎng)，就可以隨時共享網(wǎng)絡(luò)的資源。使資源的利用率提高。
2、建筑工程管理軟件操作方便
應用建筑工程軟件將需要的資料錄入電腦后，通過命令進行對資料的查找、定位、篩選、編緝、并可以生成各類所需的報表，這些功能可以通過簡單的操作來實現(xiàn)，在很大程度上節(jié)省了工作時間，也使大量的核對、整理工作變得更加準確。管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)整體了解現(xiàn)場最新動態(tài)，對全局更好的把控。
3、建筑工程資料數(shù)據(jù)信息量大
建筑工程的長期性，決定了建筑工程資料數(shù)據(jù)會通過日積月累，日益壯大，形成龐大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。主要包括各類前期建筑信息、建筑資料、工程檔案、各專業(yè)設(shè)計圖紙、變更、工程照片等等。
二、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑施工應用中存在的問題
1、建筑工程管理軟件的使用人群
現(xiàn)階段一些建筑軟件使用易出問題的人群：大都是現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的工程師，這類人群的普遍特點就是不擅長計算機操作，有各類情況在現(xiàn)場就解決了，大多都會手寫一些施工日志，不習慣在計算機上記錄和操作；還有一類主要人群就是工地現(xiàn)場的材料、安全管理人員，對于操作計算機更是困難，他們通常在現(xiàn)場會記一些手寫臺帳記錄，不會把這些內(nèi)容錄入到計算機里傳到網(wǎng)絡(luò)上。
2、建筑工程項目的現(xiàn)場環(huán)境
一般來說，正在建設(shè)中的項目本身現(xiàn)場環(huán)境比較惡劣，尤其是建設(shè)初期，現(xiàn)場管理人員在彩板房里工作，每天現(xiàn)場灰塵很大，用的是臨時電，電壓也很不穩(wěn)定，對計算機及其它電子設(shè)備而言損害程度是可想而知的；還有就是一些偏遠地區(qū)的建設(shè)項目，基礎(chǔ)配套全無，根本連不上網(wǎng)，即便連接無線網(wǎng)卡，信號也是時有時無，這樣的情況下，很難及時上傳一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)，更不能在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)一些必要的操作功能。
3、建筑工程大量信息的安全問題
建筑工程信息量大，管理很復雜，長期的應用過程中，難免存在漏洞，例如：內(nèi)部管理人員在編緝過程中有些誤操作，有意無意可能會刪除一些有保留價值的資料，使資料丟失，難以找回。還有一種情況就是網(wǎng)絡(luò)黑客會利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取公司的隱私資料，這兩種情況都會使公司蒙受損失。
4、建筑工程的多樣性
建筑工程建設(shè)極具個性化，每個建筑項目根據(jù)使用功能不同都有各自的特點，所以編制的建筑功能軟件也不是萬能的，不能適用于所有項目。有時會使應用軟件的操作者很迷芒，反而讓簡單工作復雜化。
三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑工程中存在問題的解決措拖
1、定期組織軟件培訓活動，重視推廣普及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
提高網(wǎng)絡(luò)應用水平的對策主要根據(jù)使用人群的特點從源頭抓起，盡快規(guī)范建筑管理體制，并制定措施提高使用人群應用軟件處理問題的積極性，定期搞培訓活動來增加軟件操作知識，多途徑培養(yǎng)人才。注重實效，扎扎實實提高企業(yè)管理水平。建筑企業(yè)是應用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的主體，施工中全面實行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)軟件管理項目是提高我國施工企業(yè)整體管理水平的主要環(huán)節(jié)。
建筑工程管理中應大力推廣網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)的領(lǐng)導應該有充分的認識，把應用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)放在關(guān)系到企業(yè)生死存亡的高度去重視，逐步拋棄傳統(tǒng)的憑直覺管理的習慣，把軟件和工程管理經(jīng)驗有機結(jié)合，克服一切困難，投入一定的人力與資金，推動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)化在建筑工程上的全面發(fā)展。通過全面實施網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進企業(yè)管理的總體質(zhì)量和水平。
2、通過制定具體制度來管理網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
建筑企業(yè)及項目部必須適應時展，企業(yè)的行政部門根據(jù)需要制定出相應的制度來規(guī)范管理建筑企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，制定出現(xiàn)場辦公室設(shè)備管理制度，把物品損壞風險降到最小；組織建立網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)部門，購買正版軟件，聘請專業(yè)技術(shù)人員定期過濾、維護計算機及網(wǎng)絡(luò)安全。
四、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑工程上的廣范應用
1、在建筑材料上的應用
建筑工程現(xiàn)場材料管理
建筑工程材料管理軟件，可以對進入現(xiàn)場的所有建筑材料進行管理，根據(jù)提示輸入各種類別材料的進場數(shù)量、日期、使用情況等信息，方便材料員進行管理，形成各周、月材料報表。
建筑材料檢測管理
建筑工程上所用的需要進行檢測的材料，由三方見證抽檢材料送到檢測中心，由檢測中心把委托單上的數(shù)據(jù)上傳到建筑材料檢測軟件系統(tǒng)中，材料檢測的的儀器與計算機連接，把檢測出來的數(shù)據(jù)顯示在計算機上，形成檢測報告，并且上傳到管轄的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的網(wǎng)站上，使材料檢測工作更加嚴格、科學、更具真實權(quán)威性。
2、在招投標及合同管理中的應用
招標文件利用專業(yè)軟件制作后，投標人必須用對應軟件打開招標文件，對招標文件上的內(nèi)容利用投標軟件制作出有實質(zhì)響應招標內(nèi)容的標書，進行投標。
建筑工程的各類合同文件利用軟件，對應負責人編制合同文件，上傳到軟件上，在軟件上設(shè)立各個審批節(jié)點，有負責人發(fā)起，經(jīng)各個節(jié)點部門的領(lǐng)導審批，完成合同匯簽工作。打印指定份數(shù)的紙質(zhì)合同，進行蓋印、簽字，完成訂立合同。所有在軟件上的合同，都可以通過訂立時間、編號、合作單位、合同性質(zhì)、金額等相關(guān)信息整理、檢索和管理對應合同的付款、終結(jié)、補充等操作，使合同管理工作一目了然。
3、在建筑工程施工檔案中的應用
在建筑工程的施工過程中，利用檔案編制軟件編制工程檔案，再把材料的合格證及資質(zhì)檢測報告掃描后添加到軟件當中，把編制無誤的檔案文件，傳到網(wǎng)絡(luò)上，建設(shè)單位通過登陸指定查看權(quán)限帳號，遠程檢查建筑工程檔案編制進度及質(zhì)量，如有問題及時整改。確保工程完工后檔案資料完整，符合要求。
竣工驗收后電子檔案刻盤、紙質(zhì)一檔及竣工圖移交檔案館，施工單位把所有編制紙質(zhì)檔案二檔、電子檔案報送建設(shè)單位，建設(shè)單位審核通過后，完成檔案移交，可以準備下一步工程結(jié)算。
4、在建筑工程進度管理中的應用
建筑工程進度管理在建筑工程中的地位一直是舉足輕重的，也是參建各方非常觀注的內(nèi)容，由建設(shè)單位擬定科學的建筑工程項目的總體計劃，各參建單位按總體計劃的目標擬定分項計劃的完成時間，這項工作利用建筑工程項目管理軟件project來現(xiàn)實，就變得很輕松，從跨年度的大計劃到細技末節(jié)的小計劃如果在紙上繪制是很難實觀的，而且工程項目的進度必須根據(jù)實際情況進行調(diào)整，所以各類計劃階段調(diào)整必須通過軟件來實現(xiàn)。進度管理軟件操作簡便，給編制、調(diào)整進度計劃，控制建設(shè)進度提供了便利的操作平臺。施工企業(yè)把進度計劃通過網(wǎng)絡(luò)共享，讓參建者在各個階段了解工程進度的變化情況，有利于組織人力、物資進行施工。
【關(guān)鍵詞】工程項目管理；計算機網(wǎng)絡(luò)；群體決策支持系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)
自80年代，我國工程項目管理事業(yè)得到了飛速發(fā)展，工程項目建設(shè)過程中的質(zhì)量、進度和成本得到有效控制。施工企業(yè)的經(jīng)營管理水平和項目經(jīng)理部的施工現(xiàn)場管理水平有了較大的提高。特別是《建設(shè)工程項目管理規(guī)范（GB/T50326一2001）》[1]的為我國的工程項目管理逐步向制度化、規(guī)范化、信息化邁進提供了保證。但由于我國的工程項目管理起步較晚，在管理的信息化和管理手段的現(xiàn)代化方面距全面實現(xiàn)計算機輔助管理及咨詢決策尚有較大差距。
1 系統(tǒng)主要功能
CPMMIS的基本功能包括工程項目現(xiàn)場管理信息系統(tǒng)、公司的信息管理系統(tǒng)、公司的咨詢決策系統(tǒng)三大部分，三個系統(tǒng)運行在一個共享信息的網(wǎng)絡(luò)平臺上。該系統(tǒng)的工作流程與目前工程項目管理的實際情況一致。它既能用于公司內(nèi)部管理（局域網(wǎng)），也能用于現(xiàn)場項目部的管理（單機或局域網(wǎng)），還能夠通過與Internet連接，實現(xiàn)公司對項目部的適時管理；具有一定的決策支持功能。
1.1 工程項目現(xiàn)場施工管理系統(tǒng)
工程項目現(xiàn)場施工管理的主要工作可以概括為“三控兩管一協(xié)調(diào)”，因此該部分主要是為各項目部提供輔助管理的功能模塊（日常管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本控制與結(jié)算管理、合同管理、生產(chǎn)要素管理等模塊），為正確作出決策提供保證，并按規(guī)定格式形成報表。
1）日常管理子系統(tǒng)：主要完成施工準備期、施工期、交（竣）工驗收及保修期的項目管理工作。主要收集設(shè)計信息；施工準備階段的管理信息（法律法規(guī)與部門規(guī)章、市場信息、自然條件）；工程概況信息（工程實體概況、場地與環(huán)境概況、參與建設(shè)的各單位概況、施工合同、工程造價計算書）；施工信息（施工記錄、施工技術(shù)資料）；項目管理信息（項目管理規(guī)劃大綱、項目管理實施規(guī)劃）；施工過程項目管理各專業(yè)的信息（進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、現(xiàn)場管理、合同管理）；生產(chǎn)要素信息（材料管理、構(gòu)配件管理、工器具管理、人力資源、機械設(shè)備）；項目結(jié)算信息；組織協(xié)調(diào)信息；竣工驗收信息；考核評價信息；項目統(tǒng)計信息等。日常管理子系統(tǒng)的另一項工作是及時收集和處理從監(jiān)理、業(yè)主、分包、設(shè)計、材料供應等單位送交的報告資料。為了及時、規(guī)范地處理這些報告，系統(tǒng)設(shè)置了大量的知識庫、模板庫、素材庫，運用基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的群體決策支持技術(shù)[2、3]，幫助現(xiàn)場管理人員及時有效地處理有關(guān)報告資料。
2）質(zhì)量管理子系統(tǒng)：主要完成質(zhì)量目標確定；項目質(zhì)量計劃編制；項目質(zhì)量計劃實施。施工合同簽訂后，項目部應索取設(shè)計圖紙和技術(shù)資料，指定專人管理并公布有效文件清單。單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術(shù)負責人應向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術(shù)交底。對工程測量、材料的質(zhì)量、機械設(shè)備的質(zhì)量、工序質(zhì)量、特殊過程質(zhì)量、工程變更及施工中發(fā)生的質(zhì)量事故應進行有效控制和處理。同時建立和維護質(zhì)量檢驗評定標準、進行原材料質(zhì)量檢驗、現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查、分項（單元）工程質(zhì)量數(shù)據(jù)收集，分項工程、分部工程、單位工程、工程項目的質(zhì)量評定，施工質(zhì)量文檔管理，質(zhì)量報表與統(tǒng)計圖形輸出。另外，還包括質(zhì)量安全事故分析處理功能模塊，如事故調(diào)查分析、事故檢驗分析、事故評價、事故處理等。
3）進度管理子系統(tǒng)：包括項目初始進度（總進度、單項工程進度、分部工程進度、關(guān)鍵工序施工進度）數(shù)據(jù)的建立和維護、網(wǎng)絡(luò)計劃的形成和優(yōu)化、計劃進度輸出、實際進度統(tǒng)計、進度的動態(tài)跟蹤管理。在施工方案選擇、施工進度計劃編制和施工平面圖設(shè)計中，系統(tǒng)運用了基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的施工方案決策支持系統(tǒng)。
4）成本控制和結(jié)算子系統(tǒng)：包括各類計量結(jié)算項目編碼和查詢（如清單項目、工程變更項目、工程索賠項目、其他需要結(jié)算的項目）。系統(tǒng)能根據(jù)每月分部分項成本的累計偏差和相應的計劃目標成本余額預測后期成本的變化趨勢和狀況，根據(jù)偏差原因制定改善成本控制的措施，控制下月施工任務的成本。并能用對比法分析影響成本節(jié)超的主要因素。在確定施工項目成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用連環(huán)替代法或差額計算法進行成本分析。
5）合同管理子系統(tǒng)：包括合同分類、合同目錄一覽表、合同文本管理（如各類合同條款的建立、修改、查詢）、分包工程管理、工程變更管理、工程索賠管理、工程暫停及復工管理、工程延期及工程延誤的處理以及爭端的調(diào)解等。另外還能完成合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、查詢、打印，與合同管理有關(guān)的資料的收集與分析。
1.2 公司信息管理系統(tǒng)
公司的信息管理部分主要完成對各個項目的日常、質(zhì)量、進度、成本控制與結(jié)算、合同管理等方面的監(jiān)控，以使項目管理活動真正處于“過程管理”狀態(tài)中。并且通過制定各類各樣的工作標準、模板、制度、規(guī)定，使項目部的管理工作的標準化和規(guī)范化。經(jīng)現(xiàn)場項目部分析、整理的信息傳送到公司的服務器后，經(jīng)過驗證、接收、分類，公司的服務器保存這些信息，公司各部門在公司局域網(wǎng)上進行操作，并及時將公司的審批、簽認的意見反饋給項目部。由于公司的數(shù)據(jù)主要是來自于工地，故采用Internet或磁盤設(shè)備傳送方式在工地和公司網(wǎng)絡(luò)間進行數(shù)據(jù)通訊，以解決工地與公司的信息共享問題。同時，這種工地與公司協(xié)同工作的模式也是今后工程項目管理信息化的必然趨勢。由于本系統(tǒng)是運行在Internet/Intranet上，在公司內(nèi)部或公司與工地項目部間還可以利用本系統(tǒng)各種信息，就某一個主題進行討論。
[關(guān)鍵詞]通信工程；項目管理；經(jīng)典模式
中圖分類號：E271.7 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）33-0068-01
一、前言
目前，通信工程項目管理工作還不夠完善，在通信工程項目管理工作進行的過程中，應該合理的把握通信工程項目管理的要點和難點，并且合理選擇有效的管理模式。
二、通信工程管理概述
電子信息工程，包括通信工程、計算機網(wǎng)絡(luò)工程、樓宇智能化工作等。這些工程共同特點，是技術(shù)更新快，硬件和軟件緊密結(jié)合，涉及專業(yè)多，如土建、電源、管道、電子信息等專業(yè)，對管理人員要求高，需要具備一專多能的知識結(jié)構(gòu)，并能靈活運用現(xiàn)代工程管理手段，根據(jù)信息工程有各自特點，采用不同管理模式。我們常見有三種：
1.計算機網(wǎng)絡(luò)工程
計算機網(wǎng)絡(luò)工程對通信工程來說，工程規(guī)模不大，工程涉及專業(yè)較少，但是專業(yè)性非常強。計算機網(wǎng)絡(luò)往往同時屬于通信工程子工程。通信工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一般采用計算機網(wǎng)絡(luò)工程來實現(xiàn)。計算網(wǎng)絡(luò)工程周期不長，工程管理相對比較容易，采用管理模式很靈活。
2.樓宇智能化工程
涉及專業(yè)多，工程和土建關(guān)聯(lián)性強。智能化工程協(xié)議較多，產(chǎn)品更新較快，工程規(guī)模相對不大，建設(shè)周期和樓宇建設(shè)緊密結(jié)合，持續(xù)時間長。按照通信原理來說，智能化工程是在通信工程基礎(chǔ)上的應用工程，它貼近我們生活，工程采用駐地管理模式較多。
3.通信工程
通信工程包括核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、（無線）接入網(wǎng)，其中核心網(wǎng)在初期已經(jīng)建設(shè)，后期擴展不多，傳輸網(wǎng)和（無線）接入網(wǎng)后期擴容建設(shè)規(guī)模擴展性強。根據(jù)市場需求，工程規(guī)模不斷擴大，通常以年為單位分期建設(shè)。通信工程里可以劃分成大量類似專業(yè)工程，如基站設(shè)備工程、傳輸接入工程等。每個單項工程分布零散，專業(yè)多，各個專業(yè)銜接強。
三、通信工程項目管理的幾種經(jīng)典模式
1、項目組或特別工作組項目管理模式
項目組或特別工作組是一個在項目主管（或稱項目經(jīng)理）領(lǐng)導下，執(zhí)行特定任務的臨時性工作小組。它將完成該項目所需要的相關(guān)技術(shù)的人員集中到一個小組中。如計算機軟件開發(fā)組，產(chǎn)品開發(fā)團隊（IPT），課題攻關(guān)小組等等都是典型的項目組。
項目主管（或項目經(jīng)理）常常是項目的發(fā)起者，項目主管一般擁有該項目所具有的知識廣度，掌握或了解該項目的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，有一定的管理技術(shù)的能力。項目主管負責起草項目的總體方案和分解項目目標，掌管項目經(jīng)費，制定進度計劃，規(guī)定項目的技術(shù)和質(zhì)量目標，在項目實施所需的專業(yè)技術(shù)已外顯（即涉及的專業(yè)領(lǐng)域確定了下來）時，挑選項目組成員。項目組成員除了應具有合作精神、自愿參加的愿望外，還應符合多種客觀的即技術(shù)方面的標準：完成子任務所具備的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力、估計熟練程度等。
項目經(jīng)理必須保證工作組的活動與項目總計劃一致，同時還應保證所有成員有合適的設(shè)備、工作條件。負責清除所有妨礙小組順利工作的保障。他還負責組織討論、解釋工作圖表在項目研制工作中的作用、操作規(guī)程等。
2、產(chǎn)品導向型項目管理模式
產(chǎn)品導向型項目管理模式是以一定的產(chǎn)品為對象設(shè)置而成的組織結(jié)構(gòu)。它的典型特征是產(chǎn)品導向。
產(chǎn)品導向型項目管理模式具有以下的優(yōu)點：服務于某一產(chǎn)品對象人員的工作領(lǐng)域比較穩(wěn)定，產(chǎn)品分線管理，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沖突發(fā)生率比較低。一個職員、一個經(jīng)理，維持了對整個項目的全部授權(quán)。經(jīng)理不僅給職員分配工作，而且還要對其工作業(yè)績進行審查。易于建立強有力的溝通。因為每一個成員只需向他的上級領(lǐng)導匯報即可。項目的參與者直接為項目經(jīng)理工作。沒有盈利能力的產(chǎn)品線易于識別，并被取消。擁有不被其他項目所分享的專業(yè)人才。職能經(jīng)理能維持新產(chǎn)品的開發(fā)所需的合作人才。能提供非常快的反應行動。組織中的人員忠實于該項目，并表現(xiàn)出較好的士氣。強調(diào)公司外部的客戶關(guān)系。時間（進度）、成本和運行決策富有柔性。由于單位的規(guī)模減少，界面管理變得比較容易。界面管理在項目經(jīng)理層。項目經(jīng)理處理他的組織內(nèi)部及其與其他項目之間的所有沖突。給高層管理提供了較多的自由時間來進行決策。
產(chǎn)品導向型項目管理模式也存在如下缺點：維持這種組織的成本是該組織的主要缺點。在多產(chǎn)品公司中，由于活動、設(shè)施、人員的重復和不能有效使用，維持該組織的成本較高。在人盡其責之后，他們?nèi)耘c該項目連結(jié)一段較長的時間。因為一旦項目放棄某雇員，項目經(jīng)理幾乎就不能使該雇員再回到該項目中來了。在項目完成后，職能人員無家可歸。許多組織將他們放到勞動力儲備中心供下一個項目選擇，特別是在項目快進入完成階段時就離開項目，自覓有利于個人發(fā)展前途的職業(yè)。激勵組織人員就成了一個問題。由于沒有強有力的進行技術(shù)交流的職能組，妨礙了改進公司承接新項目的能力，嚴重影響了公司的競爭前景。如技術(shù)的不連續(xù)性對職能組織的專家控制，需要高層協(xié)調(diào)。項目之間缺乏技術(shù)互換和交流。如產(chǎn)品與產(chǎn)品共線生產(chǎn)時，在兩項產(chǎn)品需要同時使用同一設(shè)備和設(shè)施時，經(jīng)常發(fā)生沖突。需高層領(lǐng)導制定這些項目的優(yōu)先順序來解決這些沖突。
3、純矩陣結(jié)構(gòu)項目管理模式
矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種項目――職能混合結(jié)構(gòu)。一個矩陣組織相當于一個水平的、對角線的與垂直的相關(guān)關(guān)系網(wǎng)，而不是傳統(tǒng)的垂直職能關(guān)系。
純矩陣結(jié)構(gòu)項目管理模式的基本原則：項目辦成員必須花費全部時間和精力用于該項目，這確保了對該項目的忠實程度。水平的和垂直的承諾必須同時存在。同時存在縱向和橫向兩條通訊渠道。要從組織上保證迅速有效的方法來解決沖突。無論項目經(jīng)理之間，還是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理（按專業(yè)化分工設(shè)立的部門經(jīng)理）之間，要有確切的通訊渠道和自由交流的機會。各個經(jīng)理都必須服從統(tǒng)一的計劃。無論是項目經(jīng)理還是職能經(jīng)理都要愿意為合理利用資源進行談判和磋商。必須允許水平線作為一個獨立的實體來運行。
純矩陣結(jié)構(gòu)項目管理模式有以下優(yōu)點：項目經(jīng)理擁有對所有資源的最大控制權(quán)，其中包括調(diào)撥人力、資金、物資等。在不與公司的政策和程序相抵觸的條件下，每個項目都可以獨立地制定自己的政策和程序。在計劃不與其他項目沖突的條件下，項目經(jīng)理有權(quán)使用調(diào)撥公司的資源。
4.一體化項目管理模式―IPMT模式
IPMT（Integrated ProjectManagement Team）模式是指建設(shè)業(yè)主單位和項目管理單位通過合作協(xié)議，雙方組成一個管理團隊對項目進行管理。這里的一體化指的是管理過程、項目目標、機構(gòu)和人員分配的一體化。該模式是一種新型的、科學專業(yè)的項目管理方式，體現(xiàn)出了組織者之間的分工合作的關(guān)系。
IPMT模式的優(yōu)勢：
業(yè)主的項目管理團隊規(guī)模縮小，減少了工程管理費用；業(yè)主通過少量的管理人員就可以對項目進行全過程的控制，花費的精力較少，業(yè)主可以把精力主要集中在核心業(yè)務上；業(yè)主作為投資方加入項目管理中，減少管理層次，信息溝通方便，管理流程更簡練；業(yè)主和項目管理單位通過合作，可以共享各自的資源，利用各自的優(yōu)勢，達到雙贏，使工程順利完成。
四、通信工程項目管理的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制要求包括對質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內(nèi)容進行分析。質(zhì)量控制需要嚴格遵守質(zhì)量第一、用戶至上的原則，將質(zhì)量第一作為社會主義商品經(jīng)營的原則，堅持以人為核心，發(fā)揮人的引導作用，調(diào)動人的主觀積極性，不斷提高參與者的業(yè)務水平，提高員工的心理素質(zhì)。此外，質(zhì)量控制還需堅持預防為主的原則，堅持一切用數(shù)據(jù)說話，加強對工程項目質(zhì)量檢查的力度，以嚴格的檢查數(shù)據(jù)作為項目質(zhì)量評定的標準，在整個項目控制的過程中，始終貫徹公正、科學的職業(yè)規(guī)范。影響施工項目質(zhì)量的因素有多種，對影響因素進行分析，并對其進行嚴加控制，能有效提升項目質(zhì)量管理的水平，以材料的質(zhì)量控制為例，項目經(jīng)理必須對材料的性能、質(zhì)量與特點有一個較為完整的了解，把好質(zhì)量關(guān)，合理有效的使用材料，通信線路方面的器材，還需要分析其應用地的氣候環(huán)境因素，避免因材料問題而影響整個工程項目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過審核有關(guān)技術(shù)文件實現(xiàn)的，項目經(jīng)理通過對施工組織設(shè)計、工程質(zhì)量統(tǒng)計資料、問題的處理報告等有關(guān)文件進行審查，確保對工程質(zhì)量進行一個較為全面的控制。項目經(jīng)理必須要對施工項目的質(zhì)量、進度、安全、成本有一個較為完整的控制。
五、結(jié)束語
綜上所述，通信工程項目管理工作的實施的過程中，必須要重視模式的科學性和合理性，盡量提高通信工程項目管理工作的有效性，進而不斷提升通信工程項目的質(zhì)量。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：通信工程；質(zhì)量管理；應用；意義
前言：目前通信市場發(fā)展迅速，通信項目大量建設(shè)，企業(yè)每年均投入大量資金進行網(wǎng)絡(luò)的新建、擴建、升級等工程項目活動。通信項目不僅具有一次性、臨時性、目的性等一般項目的特征，同時又具有技術(shù)導向性、項目干系人眾多、專業(yè)分工細等特點，要求項目管理理論和方法更加適合通信工程項目的特點，對項目管理方法提出了更高的要求。
一、通信工程項目管理所面臨的問題
與傳統(tǒng)電信公司通信工程項目相比，通信工程項目時效增強、周期縮短，現(xiàn)代通信工程項目管理應表現(xiàn)出更大的靈活性、時效性和標準化特征，才能更好的完成工程擴容業(yè)務，并及時發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量等問題。
1、工程施工進度管理不力
在通信工程實際施工中，影響工程進度的因素有人為因素、技術(shù)因素、材料因素、環(huán)境因素、社會因素、資金因素及其他不可預料的因素等，其中人為影響是最為嚴重的，這種人為影響因素有的源于電信企業(yè)自身及主管機構(gòu)，有的來源于設(shè)計、建設(shè)單位，有的來源于施工材料及設(shè)備供給商等，當工程項目管理人員管理不到位或缺乏相應的管理組織結(jié)構(gòu)時，即會出現(xiàn)工程計劃編制不合理、工程設(shè)計方案不完善、原材料及施工設(shè)備質(zhì)量不合格、施工進程拖延等由人為因素造成的工程進度管理不當，工期拖延且施工工作銜接不暢等。
2、缺乏施工溝通管理
通信工程存在著異地建設(shè)現(xiàn)象，因此也就有著大量的異地管理項目，需要項目團隊成員共同協(xié)作完成。如果在建設(shè)施工中不能建立較好的溝通，就會導致整個團隊凝聚力低、團隊工作效率不高等工程項目管理上的難度，當工程管理系統(tǒng)各子項目進度難以協(xié)調(diào)、系統(tǒng)互聯(lián)和協(xié)作工作出現(xiàn)爭執(zhí)勢必影響項目管理效率，進而影響工程項目的整體進展。
3、項目管理存在風險
通信工程項目施工建設(shè)中存在著很多風險而將可能導致項目進度緩慢、成本超支、質(zhì)量不合格及安全隱患等不良后果，這種風險主要體現(xiàn)在項目管理、溝通、環(huán)境、技術(shù)等管理流程上，這些風險以及其他多種難以確定的風險，如果未納入項目管理中風險管理體系，風險控制不足，識別不正確、不及時，必然會導致很大的經(jīng)濟和時間損失。
二、項目質(zhì)量管理在通信工程建設(shè)中的應用
1、工程質(zhì)量控制要求
質(zhì)量控制要求包括對質(zhì)量控制的原則、質(zhì)量控制的因素、質(zhì)量控制的方法等內(nèi)容進行分析。質(zhì)量控制需要嚴格遵守質(zhì)量第一、用戶至上的原則，將質(zhì)量第一作為社會主義商品經(jīng)營的原則，堅持以人為核心，發(fā)揮人的引導作用，調(diào)動人的主觀積極性，不斷提高參與者的業(yè)務水平，提高員工的心理素質(zhì)。此外，質(zhì)量控制還需堅持預防為主的原則，堅持一切用數(shù)據(jù)說話，加強對工程項目質(zhì)量檢查的力度，以嚴格的檢查數(shù)據(jù)作為項目質(zhì)量評定的標準，在整個項目控制的過程中，始終貫徹公正、科學的職業(yè)規(guī)范。影響施工項目質(zhì)量的因素有多種，對影響因素進行分析，并對其進行嚴加控制，能有效提升項目質(zhì)量管理的水平，以材料的質(zhì)量控制為例，項目經(jīng)理必須對材料的性能、質(zhì)量與特點有一個較為完整的了解，把好質(zhì)量關(guān)，合理有效的使用材料，通信線路方面的器材，還需要分析其應用地的氣候環(huán)境因素，避免因材料問題而影響整個工程項目的質(zhì)量。質(zhì)量控制的有效方法是通過審核有關(guān)技術(shù)文件實現(xiàn)的，項目經(jīng)理通過對施工組織設(shè)計、工程質(zhì)量統(tǒng)計資料、問題的處理報告等有關(guān)文件進行審查，確保對工程質(zhì)量進行一個較為全面的控制。項目經(jīng)理必須要對施工項目的質(zhì)量、進度、安全、成本有一個較為完整的控制。
2、工程施工過程中的控制手段
工程的實施階段是決定工程實體與工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，由于工程項目施工是一個極為復雜的過程，在此過程中，有諸多因素影響工程質(zhì)量。因此在施工的過程中進行質(zhì)量控制，是極為重要的。施工前準備階段的質(zhì)量控制，要求實行嚴格的建設(shè)監(jiān)理制與招標制，監(jiān)理單位對人員素質(zhì)與施工單位資質(zhì)進行嚴格審查，對進場原材料進行審查，考慮工作質(zhì)量、工作效率、能源消耗等相關(guān)內(nèi)容，在施工前期，建立較為健全的質(zhì)量管理體制。監(jiān)理單位需要嚴格控制施工過程，對項目實施狀況進行動態(tài)監(jiān)控，了解施工方法、施工工藝、施工人員、施工機械設(shè)備是否處于有序狀態(tài)，從而嚴格保證施工質(zhì)量。此外，掌握良好的事故處理辦法對施工項目來說意義重大，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題與不合格的產(chǎn)品時，施工單位應該必須采取有效措施進行改進，從而解決質(zhì)量異常的問題，如果不能及時解決質(zhì)量問題，或者使用了不合格的原料與配件時，單位需立即下達停工的指令。對于一般的工程質(zhì)量控制，為了提升工程質(zhì)量，需要貫徹質(zhì)量指標體系，嚴格按照工序質(zhì)量控制與施工的技術(shù)要求，從整體范圍內(nèi)，確保工程質(zhì)量得以控制。施工過程中一旦出現(xiàn)技術(shù)問題或者質(zhì)量問題，要同監(jiān)理人員進行協(xié)商，探討有效的工程項目處理方案。為了進行質(zhì)量控制，進場的原材料，必須要經(jīng)過較為系統(tǒng)有效的檢驗，一旦出現(xiàn)不合格的材料，必須要同供應商協(xié)商，不得采用不合格的原材料。在施工項目體系中，有部分關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，這些關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制，影響了整個工程項目的質(zhì)量控制，由此需要把握質(zhì)量控制的要點，在操作上，嚴格規(guī)范技術(shù)要求，確保操作符合質(zhì)量要求。技術(shù)人員向操作人員進行交底時，需明確交待各類注意事項，操作人員需明確質(zhì)量要求與操作要求，不斷提升項目工程質(zhì)量。
三、通信工程項目質(zhì)量管理的重要意義
通信工程項目的質(zhì)量問題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)通暢使用，同時也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，有效確保通信工程項目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，同時對于整個社會的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義，隨著我國對外開放水平的不斷提高，我國通信企業(yè)也面臨著來自國外通信企業(yè)的激烈的競爭，因此，通信企業(yè)要想在激烈的通信市場上保持不敗之地，就必須高度重視起通信工程項目的質(zhì)量問題，這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來說還是對于每一個通信企業(yè)來說都具有強烈的現(xiàn)實意義。
結(jié)語：總之，通信工程項目質(zhì)量對于通信工程項目來說至關(guān)重要，相關(guān)單位在進行工程項目的質(zhì)量管理過程中要努力加強對工程的整體規(guī)劃，加強工程相關(guān)單位例如建設(shè)單位、施工單位已經(jīng)監(jiān)理單位等之間的聯(lián)系和溝通，共同將通信工程質(zhì)量提高到一個新的臺階。
參考文獻：
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[關(guān)鍵詞]廣電;網(wǎng)絡(luò)工程;問題;解決方法
中圖分類號：TN943.6 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）27-0200-01
1 引言
面對云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展的新形勢以及三網(wǎng)融合和行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新格局，廣電網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)以科技進步和體制改革為動力，以創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)實踐和發(fā)展，在支撐傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展、拓展信息和全業(yè)務服務方面進行了一系列新探索，在實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)工程的雙向化、寬帶化，進一步提高業(yè)務聚合能力、優(yōu)質(zhì)音視頻傳播能力、全業(yè)務運營能力 和智能化服務水平方面取得了新突破。
目前的廣電網(wǎng)絡(luò)工程需要具備通信和信息工程、廣電、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體交叉學科的理論基礎(chǔ)知識和實踐能力，具有創(chuàng)新精神、責任意識和比較開闊的國際視野，適應下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)運行和維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開發(fā)、互動媒體平臺開發(fā)、新業(yè)務策劃和推廣、增值業(yè)務開發(fā)等領(lǐng)域發(fā)展需要，能夠從事相關(guān)技術(shù)的科學研究、系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計及應用、符合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需求的高級工程技術(shù)人才。
長期處于壟斷自閉地位的廣電網(wǎng)絡(luò)工程在三網(wǎng)融合的形式下，將面對來自移動、電信、聯(lián)通的巨大競爭壓力。建設(shè)一個符合自身發(fā)展，市場需求的高效網(wǎng)絡(luò)是當前廣電網(wǎng)絡(luò)工程在運營過程中的當務之急。
2 廣電網(wǎng)絡(luò)工程存在的問題
2.1 投資風險大
從當時的國情來看，廣電網(wǎng)絡(luò)工程只靠著這一單一業(yè)務，就處于壟斷地位，結(jié)果就是不思進取，升級改造不足。在三網(wǎng)融合后，相比于電信與移動兩家，業(yè)務運營系統(tǒng)起步晚，導致市場調(diào)研、分析需求數(shù)據(jù)不充分，以至于廣電網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，投資風險大增。很多地方?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)電視，分析原因主要是：①農(nóng)村經(jīng)濟欠發(fā)達，數(shù)字平板電視普及率較低;②有固定的有線閉路電視可用;③相關(guān)配套設(shè)施不全，用戶并不愿意對已有的有線電視進行更換。 相比移動或電信，建設(shè)難度很大。
2.2 監(jiān)管機制落后
三網(wǎng)融合后，廣電網(wǎng)絡(luò)工程的項目建設(shè)模式是較為落后的，缺乏有效的機制和足夠的人員，對網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)跟蹤監(jiān)管不足。加之對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計不夠重視，監(jiān)管力度不夠，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)品質(zhì)容易出現(xiàn)問題，為后期的運營和維護埋下隱患。
2.3 用人存在問題
①廣電網(wǎng)絡(luò)工程的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多是外包或自己組建的施工隊伍，專業(yè)性不足，在相對壟斷時期，對施工隊伍，工程質(zhì)量管理，工期管理，工程資料管理等方面都不夠?qū)I(yè)。②基本沒有專業(yè)的設(shè)計團隊，很難對項目進行全面、細致的設(shè)計，導致對施工的指導性弱，工作效率低。③缺乏專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全人員。
2.4 網(wǎng)絡(luò)安全風險
網(wǎng)絡(luò)安全是項目后期維護的重點，三網(wǎng)融合后，廣電網(wǎng)絡(luò)工程勢必由封閉轉(zhuǎn)為開放，網(wǎng)絡(luò)的封閉會掩蓋存在的安全漏洞，但開放性的網(wǎng)絡(luò)會面臨各種木馬、病毒、黑客等方面的攻擊，導致安全風險大大增加，殊不知“斯諾登”事件后，網(wǎng)絡(luò)安全都是各國關(guān)注的焦點。 由于缺乏足夠的后期維護人員，無法及時處理網(wǎng)絡(luò)安全問題，必將降低用戶的使用體驗，導致客戶流失。
3 針對廣電網(wǎng)絡(luò)工程中存在的問題的有效策略
3.1 整合重構(gòu)組織體系，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)和配備專業(yè)的設(shè)計團隊，一線施工隊伍和后期維護隊伍，引入專業(yè)工程項目管理人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，制定相對專業(yè)的管理制度，注重工程建設(shè)前期的籌備， 要以專業(yè)的市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)論為依據(jù)，組織項目建設(shè)。
3.2 項目建設(shè)的目標要明確
要明確工程項目即要做什么樣的項目，利用多方渠道，比如住建部、經(jīng)信委等建設(shè)部門。 與相關(guān)部門溝通，了解近期政府的建設(shè)投資項目，做好市場調(diào)研，需求數(shù)據(jù)分析。確立明確的建設(shè)目標，做好新建、擴建計劃，舊有網(wǎng)絡(luò)改造升級計劃，細分建設(shè)任務。重點就是要依據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析得出電信用戶接入率、數(shù)據(jù)傳輸率，確定建設(shè)目標，配備合理的設(shè)備和架構(gòu)。包括線路、供電、光纖鏈路、設(shè)備組網(wǎng)、端口容量等內(nèi)容的設(shè)計。創(chuàng)建設(shè)計規(guī)范、設(shè)計模板等設(shè)計指導意見。統(tǒng)一預算、圖紙、說明模板，優(yōu)化設(shè)計的流程，加強管理，有效地提升效率和質(zhì)量。
3.3 維護網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全保障任務艱巨、責任重大。廣播電視的信息化發(fā)展大大提升了廣電網(wǎng)絡(luò)工程信息采集、處理、傳播能力，促進了廣播電視新媒體業(yè)務的興起。廣播電視傳輸網(wǎng)的播出、傳輸、覆蓋、接入，作為國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)之一，信息安全已成為播出安全的重要保障因素。尤其為了生存和發(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò)工程還必須強化互聯(lián)網(wǎng)思維，必須與新媒體融合發(fā)展。
3.4 完善質(zhì)量控制
明確工期目標，制定工程進度計劃，分析工序、內(nèi)容、施工量、用人等方面的因素，確定總的工程期限，并以此為基礎(chǔ)，嚴格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)指標、施工規(guī)范，進行施工，配備專業(yè)的監(jiān)管人員。在施工過程中各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)管和抽查，制定相關(guān)的獎懲機制，并做好相應記錄，做好成本控制，確保工程建設(shè)在限期內(nèi)保質(zhì)保量地完成。
3.5 制定風險防范預案
不管是何種方式的工程項目，都將面對不確定性而產(chǎn)生的突發(fā)事件，因此對制定風險防范預案是十分必要的。①制定施工安全防范措施，比如對外包工程的施工方要明確工程費用中用于支付保險的資金數(shù)額，自行承擔安全風險，要長期展開安全操作培訓，承包安全事故險，降低安全風險。②做好后備施工方案，預防因施工隊伍出現(xiàn)問題所導致的項目延期、停工或者質(zhì)量問題。③做好前期的準備工作，包括成本預算，風險評估等。
4 結(jié)語
三網(wǎng)融合后，面對新的發(fā)展形勢，為確保廣電網(wǎng)絡(luò)工程保質(zhì)保量建設(shè)，引入項目管理是十分必要的。廣電的任務就是要有條不紊地加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在其中加強項目管理，促進其發(fā)展。
機遇大于挑戰(zhàn)，廣電網(wǎng)絡(luò)工程兼具意識形態(tài)、文化屬性和產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟屬性，基礎(chǔ)資源、戰(zhàn)略發(fā)展前景和綜合優(yōu)勢大于當前面臨的問題。
多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，大視頻時代已經(jīng)到來。新老媒體融合、多渠道分發(fā)傳播、多屏幕多終端協(xié)同、市場主體重復、多元主體并存、事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一導向要求和內(nèi)容標準管控將是我國當前廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主要特征。
當前，傳統(tǒng)視頻產(chǎn)業(yè)正在加速向網(wǎng)絡(luò)新媒體跨越。越來越多的傳統(tǒng)內(nèi)容提供商兼具了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的身份，廣電網(wǎng)絡(luò)工程也多路出擊，在穩(wěn)固完善自身高清交互業(yè)務平臺的同時，通過積極改造網(wǎng)絡(luò)成長為寬帶網(wǎng)絡(luò)運營商，開啟了從單一有線數(shù)字電視傳輸向以視頻為主的多業(yè)務經(jīng)營、從單一管道向智能管道、從封閉平臺向開放平臺的發(fā)展新路。
數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化帶來的結(jié)構(gòu)調(diào)整與全面轉(zhuǎn)型難題是全球化的。融合創(chuàng)新、開放競爭、穩(wěn)步有序?qū)⑹俏覈鴱V電網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)展的新常態(tài)。
參考文獻
